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院感知识培训试题及答案

院感知识培训试题及答案
院感知识培训试题及答案

刘河卫生院院感知识培训试题

一、单项选择(共10题每题2分)

1、在有效期内使用的手消毒剂,易挥发的醇类产品开瓶后的使用期不超过()

A 10天

B 20 天

C 30 天

D 40 天

E 60 天

2、在有效期内使用的手消毒剂,不易挥发的产品开瓶后的使用期不超过()

A 10天

B 20 天

C 30 天

D 60 天

E 90 天

3、国家卫生和计划生育委员会---国卫疾控发2013-28号文件通知,将人感染H7N9禽流感纳入法定()传染病管理

A、甲类传染病

B、乙类传染病

C、丙类传染病

D、丁类传染病

4、对收治多重耐药菌感染患者和定植患者的病房()

A随便进行清洁和消毒 B 不用使用专用的物品进行清洁和消毒

C应当使用专用的物品进行清洁和消毒 D 没必要使用专用的物品进行清洁和消毒

5、医务人员在直接接触患者前后、对患者实施诊疗护理操作前后、接触患者体液或者分

泌物后、摘掉手套后、接触患者使用过的物品后以及从患者的污染部位转到清洁部位实施操作时()

A不用实施手卫生B都应当实施手卫生C没必要实施手卫生D以上都不对

&导尿管置管后哪项做法不正确()

A妥善固定尿管,避免打折、弯曲B保持引流管密闭,搬运活动时夹闭引流管 C 及时清

空集尿袋中尿液D应常规使用含抗菌药物的溶液进行膀胱冲洗

7、为预防导管相关血流感染如在紧急状态下置管,若不能保证有效的无菌原则,应当在()小时内尽早拔除导管。A12 B24 C48 D36

&中心静脉导管置管后更换置管穿刺点敷料的时间为()

A无菌纱布1—2次/周 B 无菌纱布1次/天

C无菌透明敷料1—2次/周 D 无菌纱布2次/天

9、下列哪项不是引起导管相关血流感染的主要环节()

A医务人员的手卫生 B 按无菌操作配置输注的药液

C置管所用敷料必须达到灭菌要求D植入导管后应频繁更换导管

10、中心静脉置管时应选择合格的操作用物,下列不正确的是()

A血管内导管应使用一次性的灭菌导管 B 穿刺失败后的导管未污染时可另选静脉再次

使用C 皮肤消毒剂可选用合格的产品 D 置管人员戴无菌手套

二、多项选择(共10题每题2分)

1、标准预防基于患者的()均可能含有感染性因子的原则

A血液B 体液C 分泌物(不包括汗液)D 非完整皮肤和黏膜

2、外科手术部位感染分类:()

A切口浅部组织感染B切口深部组织感染C器官/腔隙感染D表皮感染

3、手卫生包括()

A洗手B 卫生手消毒C 外科手消毒D 消毒剂泡手

4、什么情况下必须先用流动水冲净双手,然后再使用手消毒剂消毒双手?()A接触患者的血液B接触患者的体液C接触患者的分泌物D接触患者被传染性致病微生物污染的物品后。E直接为传染病患者进行检查、治疗、护理

5、对多重耐药菌感染患者经常接触的物体表面、设备设施表面如何处理?()

A应当每天进行清洁和擦拭消毒B出现或者疑似有多重耐药菌感染暴发时,应当增加清洁和消毒频次C仅用清水擦拭D以上都不用E没必要处理

6医务人员在何种情况下都应当实施手卫生?()

A直接接触患者前后 B 接触患者体液或者分泌物后 C 接触患者使用过的物品后

D处理清洁物品后 E 摘掉手套后

7、医疗机构应当对多重耐药菌感染患者和定植患者实施隔离措施()

A首选单间隔离B 可以将同类多重耐药菌感染患者或者定植患者安置在同一房间 C

遵循接触隔离原则D不能将多重耐药菌感染患者或者定植患者与气管插管、深静脉留置导管、有开放伤口或者免疫功能抑制患者安置在同一房间 E 病历卡上和床头牌上有隔

离标识

8、下面有关留置导尿管措施正确的是()

A避免不必要的留置导尿B置管时医务人员要严格执行无菌操作技术实施导尿术C置管后妥善固定尿管,避免打折、弯曲 D 保证集尿袋高度低于膀胱水平,避免接触地面,

防止逆行感染。E尽早拔出尿管

9、发生以下哪些情况时应当及时拔除导管()

A怀疑患者导管相关感染 B 患者出现静脉炎C导管堵塞或故障 D 患者病情不需

要时E 患者病情变化时

10、导管相关血流感染的感染途径常见于()

A医务人员操作时手部污染B皮肤消毒不彻底C输注药液污染D接口断开注入药

物时未消毒E更换贴膜时污染注射部位

三、判断题(共20题,每题2分)

I.留置血管内导管患者导管不宜常规更换,特别不应为预防感染而定期更换中心静脉导管

()

2?怀疑患者发生导管相关血流感染时,或者患者出现静脉炎、导管故障时,应当及时拔除导管。

必要时应当进行导管尖端的微生物培养()

3、标准预防是针对医院所有患者和医务人员采取的一组预防感染措施()

4、为了预防导管相关感染的发生,应每日评估留置导管的必要性并尽早拔管()

5、外科手消毒是外科手术前医务人员用肥皂(皂液)和流动水洗手,再用手消毒剂清除或者

杀灭手部暂居菌和减少常居菌的过程。使用的手消毒剂可具有持续抗菌活性。()

6、外科手消毒应遵循先消毒,后洗手的原则()

7、医务人员留长指甲、戴戒指不利于手的卫生()

8接触病人黏膜、破损皮肤或伤口之前可以不洗手,接触之后必须洗手()

9、接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料之后要洗手()

10、医生为病人查体前手部无可见的污染物可采用速干手消毒剂进行手的消毒()

II、有明显皮肤破损感染或患感冒、流感等呼吸道疾病以及携带或感染多重耐药菌的医护人员,在未治愈前不应参加手术()

12、医务人员为病人换药前必须进行洗手或手消毒()

13、冲洗手术部位时,应当使用温度为38C的无菌生理盐水等液体()

14、预防用药不能替代无菌操作()

15、手术前应有效控制糖尿病患者的血糖水平()

16、医务人员接触患者手术部位或者更换手术切口敷料前后应当进行手卫生()

17、清洁切口是手术未进入感染炎症区,未进入呼吸道、消化道、泌尿生殖道及口咽部位

()

18、

术前备皮应在手术当日进行,确保去除手术部位毛发,应使用不损伤皮肤的方法(

19、医疗机构没必要采取措施,来有效预防和控制多重耐药菌的传播()

20、如需预防用抗菌药物时,手术患者皮肤切开前30分钟一2小时内或麻醉诱导期给予合

理种类和合理剂量的抗菌药物()

四、简答题(共2题每题10分)

1、何谓卫生手消毒?

2、医务人员发生锐器伤后应如何处理?

四、简答题(共2题每题10分)

1、何谓卫生手消毒?

2、何谓标准预防?

答案:

一、单项选择:1C 2D 3B 4C 5B 6D 7C 8C 9D 10 B

二、多项选择:1ABCD 2ABC 3 ABC 4 ABCDE 5 AB 6 ABCE 7ABCDE

8ABCDE 9ABCD 10ABCDE

三、判断题:1V 2 V 3 V 4 V 5 V 6 X7 V 8 X 9 V10 V 11 V

12V 13 X 14 V 15 V16 V17 V 18 V 19 X 20 V

四、简答题:

1、何谓卫生手消毒?指医务人员用速干手消毒剂揉搓双手,以减少手部暂居菌的过程。

2、医务人员发生锐器伤后应如何处理?

一挤:在伤口旁端轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血液

二冲:用皂液和流动水进行冲洗

三消毒:用安尔碘或酒精进行消毒,必要时包扎伤口四报告:报告科主任/护士长----报告感染

管理科

3、什么是标准预防?

针对医院所有患者和医务人员采取的一组预防感染措施。包括手卫生,根据预期可能的暴露选用手套、隔离衣、口罩、护目镜或防护面屏,以及安全注射。也包括穿戴合适的防护用品处理患者环境中污染的物品与医疗器械。

标准预防基于患者的血液、体液、分泌物(不包括汗液)、非完整皮肤和黏膜均可能含有

感染性因子的原则

医院管理干部培训心得体会范文5篇

医院管理干部培训心得体会范文5篇 在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。下面是我为大家推荐的医院管理干部培训心得体会,供大家参考,希望大家喜欢。 精选医院管理干部培训心得体会篇一 正值北风呼呼,寒风凛冽的冬季,群山环抱的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝天,讨论激烈。20xx年南昌大学第二附属医院护士长管理培训班在这里隆重举办,其目的是为了加强护士长的管理水平,提高我院护理服务质量。 第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理模式责任制整体护理,并告诫我们不能照本宣科,应针对我院护理现状如护理人力资源缺乏,护理队伍年轻等特点找到最适合我院发展现状的护理模式。随后张超副主任、梅赣红总护士长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训教育,如何规范管理文件夹,如何书写护士长手册。第二天,由北京金牌专家董胜利??心理硕士授课,课堂上教师采用了互动游戏、现场提问等形式,生动有趣地讲解如何提高护士长管理执行力,如何进行护理管理,护理管理文化等。董老师的课件内容高屋建瓴,让我们的思想境界骤然提升,到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是字字珠玑,其中的很多内容都可以做为座右铭,激励我们在平凡的岗位上,去思索人生的价值。老师博古通今,我们在感慨他知识渊博的同时也反省自己知识的贫乏。我们如饥似渴地畅饮知识源泉,对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理水平培训,更是一次心灵的洗涤。

紧凑而愉悦的两天培训结束了,我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车,身体虽有些疲倦,但内心却久久不能平静,留下一串串的思考和回忆。 护士长竞聘演讲时的情景还历历在目,豪情壮语也记忆犹新,但当我真正走上这个护士所谓领头羊岗位时,才发现了与现实的差距。半年了,一路走来,有许多艰难,也受了不少挫折,怀疑过,退缩过,甚至想过放弃自己的梦想,通过两天的培训让我受到鼓舞,看到希望。 性格决定命运,态度决定人生。一件事情总会有两面性,不能总陷在沼泽中不能自拔。当你以积极态度面对困难时,有时它会迎刃而解,换个角度对于我来说,这些经历何尝不是一次难得的摔打和锻炼。复杂的处境磨砺了人的心智,提高心理承受力和处理问题的能力,激发了积极奋斗的意志力。我想,我也会用积极向上的态度,给自己一个阳光明媚的人生。也将尽最大努力,带好自己的一支护士队伍,让她们以积极的态度面对生活,面对护士这个职业。 自知为明,知人者为智。这句话给我的感触颇深,一个明智的管理者,不但自身要有良好的修养,渊博的知识,精湛的专业技能,还要有卓越的协调沟通能力,雷厉风行的执行力,以及不竭的激情和开拓创新能力,更应具备知人善任,用人之长,容人之短的胸襟。这将是完成护理工作最有效的措施。人尽其才,扬长避短,这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。 参考医院管理干部培训心得体会篇二 有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。我认为,此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练,提高了科主任管理、经营能力和水平,加强沟通技巧,塑造和谐、向上的团队精神和

医院感染知识培训内容

第一季度医院感染知识培训内容 内容:消毒灭菌、手卫生与医疗废物管理 消毒和灭菌 消毒:指用化学、物理、生物的方法杀灭或者消除环境中的病原微生物。 灭菌:杀灭或者消除传播媒介上的一切微生物,包括致病微生物和非致病微生物,也包括细菌芽胞和真菌孢子。医疗器械灭菌合格率100%。 五、各类环境细菌菌落总数卫生标准 环境类别 Ⅰ类:层流洁净手术室、层流洁净病房 Ⅱ类:普通手术室、产房、婴儿室、早产儿室、供应室无菌区、重症监护病房 Ⅲ类:儿科病房、妇产科检查室、注射室、换药室、治疗室、供应室清洁区、急诊室、化验室、各类普通病房和房间 Ⅳ类:传染病科及病房 母婴同室、早产儿室、婴儿室、新生儿及儿科病房的物体表面和医护人员手上,不得检出沙门氏菌。 消毒灭菌合格的关键是方法剂量 基本程序 医院常用的消毒方法有2种 物理消毒法——热力紫外线远红外线电离辐射 化学消毒法——浸泡、擦拭喷洒、喷雾联合应用 化学消毒剂有4种:灭菌剂高效消毒剂中效消毒剂低效消毒剂 手的清洁与消毒是控制医院感染最重要、最简便的措施之一。 医务人员手卫生要求 卫生手消毒后医务人员手表面的菌落总数应≤10cfu/cm2。 外科手消毒后医务人员手表面的菌落总数应≤ 5cfu/cm2 什么时间洗手?直接接触病人前后;摘手套后(戴手套不能代替洗手); 不论是否戴手套,进行侵袭性操作前;接触体液或排泄物、粘膜、非完整皮肤或伤口敷料后;护理病人从污染部位移到清洁部位时;接触紧邻病人的物品后(包括医疗设备); 医疗废物的管理 医疗废物分五类 感染性废物病理性、废物损伤性废物、药物性废物、化学性废物、黄色医疗废物专用包装袋、锐器盒损伤性医疗废物。 关于依法加强对医疗废物规范处置的通知 一、按照医疗废物收集要求我院设置三种颜色的污物袋:黑色垃圾袋、黄色垃圾袋、红色垃圾袋;运送医疗废物工具应封闭符合防渗漏、防遗撒的要求。 二、医用未经污染垃圾(统一用黑色垃圾袋盛放) 如使用后的医用包装袋、纸盒、无污染的生活垃圾放入黑色塑料袋,每日由病区护工送到生活垃圾储存处,由环卫部门指定专人,运出集中处理,日产日清。

医院感染知识培训试题及答案(护理组)

年医院感染知识培训考试试题(护理组) 科别姓名记分 一、名词解释:每题5分,共20分。 1、医院感染:医院感染是指住院病人在医院内获得的感染,包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染,但不包括入院前已开始或者入院时已处于潜伏期的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染。广义地讲,医院感染的对象包括住院病人、医院工作人员、门急诊就诊病人、探视者和病人家属等,这些人在医院的区域里获得感染性疾病均可以称为医院感染,但由于就诊病人、探视者和病人家属在医院的时间短暂,获得感染的因素多而复杂,常难以确定感染是否来自医院,故实际上医院感染的对象主要是住院病人和医院工作人员。 2、标准预防又称为双向预防,是认定病人的血液,体液,分泌物,排泄物均具有传染性必须进行隔离。接触上述物质者必须采取防护措施,不论是否有明显血液或是否接触非完整的皮肤黏膜接触。以预防疾病传至医务人员,又要预防医务人员传至病人。 : 3、无菌操作:用于防止微生物进入人体组织或其它无菌范围的操作技术称为无菌操作。如外科手术需防止细菌进入伤口。在各种生物实验中,为了防止微生物地生长和繁殖影响实验的进行,也要在无菌的环境下进行。 以外是相对安全的,距离2米以上是绝对安全的。因为,没有外部条件(如风力)的帮助,飞沫喷射到两米以外的可能性几乎没有。 二、填空题:每空1.5分,共30分。 1、医疗废物的分类为:()、()、() 化学性废物、药物性废物。 2、开启的各种溶酶超过()小时不得使用,最好采用小包装。 3、无菌物品存放于阴凉干燥、通风良好的物架上,距地面≥()cm的柜内, 过期物品应()灭菌。 4、新紫外线灯管照射强度不得低于( )uw/cm2,使用中灯管不得低于70uw/cm2。 6、进入人体织组织或无菌器官的医疗用品必须();接触皮肤粘膜的器具和用品必须消毒。

院感知识培训内容

院感知识培训内容 第一季度医院感染知识培训内容 内容:消毒灭菌、手卫生与医疗废物管理 消毒和灭菌 消毒:指用化学、物理、生物的方法杀灭或者消除环境中的病原微生物。 灭菌:杀灭或者消除传播媒介上的一切微生物,包括致病微生物和非致病微生物,也包括细菌芽胞和真菌孢子。医疗器械灭菌合格率100%。 五、各类环境细菌菌落总数卫生标准 环境类别 Ⅰ类:层流洁净手术室、层流洁净病房 Ⅱ类:普通手术室、产房、婴儿室、早产儿室、供应室无菌区、重症监护病房 Ⅲ类:儿科病房、妇科检查室、注射室、治疗室、供应室清洁区、急诊室、化验室、各类普通病房和房间 Ⅳ类:传染病科及病房 母婴同室、早产儿室、婴儿室、新生儿及儿科病房的物体表面和医护人员手上,不得检出沙门氏菌。 消毒灭菌合格的关键是方法剂量 基本程序 医院常用的消毒方法有2种 物理消毒法——热力紫外线远红外线电离辐射 化学消毒法——浸泡、擦拭喷洒、喷雾联合应用 化学消毒剂有4种:灭菌剂高效消毒剂中效消毒剂低效消毒剂 手的清洁与消毒是控制医院感染最重要、最简便的措施之一。 医务人员手卫生要求 卫生手消毒后医务人员手表面的菌落总数应≤10cfu/cm2。 外科手消毒后医务人员手表面的菌落总数应≤ 5cfu/cm2 什么时间洗手?直接接触病人前后;摘手套后(戴手套不能代替洗手); 不论是否戴手套,进行侵袭性操作前;接触体液或排泄物、粘膜、非完整皮肤或伤口敷料后;护理病人从污染部位移到清洁部位时;接触紧邻病人的物品后(包括医疗设备); 医疗废物的管理 医疗废物分五类 感染性废物病理性、废物损伤性废物、药物性废物、化学性废物、黄色医疗废物专用包装袋、锐器盒损伤性医疗废物。 关于依法加强对医疗废物规范处置的通知

院感知识培训试题(带答案)

熊口管理区医院院感知识培训试题 一、填空题(每题3分,共30分) 1、高度危险性用品是指进入(),或与破损的组织、皮肤、黏膜密切接触的器材和用品。 2、医院感染按其病原体的来源可分两类:(),()。 3、新上岗人员岗前医院感染知识培训≥()时,医务人员每年培训≥()学时。 4、接受清洁手术者,在术前()小时内或麻醉开始时给药。如果手术时间超过()小时,或失血量大( ),可手术中给予第2剂。总的预防用药时间不超过()小时,个别情况可延长至48小时。手术时间较短()的清洁手术,术前用药一次即可。 5、抗菌药物应遵循()的原则,配置后的抗菌药物应在()小时内输入使用。 6、一次性使用的碘类、酒精等消毒剂开启后注明开启日期,使用的时间≤()。 7、医疗废物指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或者间接()、()以及其他()的废物。 8、医疗废物分为()、()、()、()、()5类。 9、对烈性传染病病原体污染的表面,如霍乱、炭疽等可()含氯消毒剂作用30min消毒。 10、外科手消毒,监测的细菌菌落总数应() 二、选择题(每题2分,共40分) 1、用G-1型消毒剂浓度试纸测试使用中的过氧乙酸或含氯消毒剂浓

度应() A、每日监测 B、每周监测一次 C、每周监测二次 D、每月监测一次 2、床单位首选消毒方法为() A、日光曝晒 B、紫外线照射消毒 C、床单位臭氧消毒器消毒 D、甲醛薰蒸 3、置于无菌储槽中的棉球、纱布一经打开,使用时间最长不得超过多少小时?() A、2小时 B、4小时 C、8小时 D、24小时 4、各种治疗、护理及换药操作次序应为() A、清洁伤口-感染伤口-隔离伤口 B、感染伤口-隔离伤口-清洁伤口 C、清洁伤口-隔离伤口-感染伤口 D、隔离伤口-感染伤口-清洁伤口 5、手术器械、腹腔镜、膀胱镜、导尿管、口腔科牙钻、输液器械、输血器按医用物品的危险度应属于哪一类() A.高度危险用品 B.中度危险用品 C. 低危险用品 6、手术器械、腹腔镜、膀胱镜、导尿管、口腔科牙钻、输液器械、输血器选择哪一水平的消毒灭菌方法() A.灭菌 B.高水平消毒 C.中水平消毒 D.低水平消毒 7、启封抽吸的各种溶酶超过多少小时不得使用,最好采用小包装?() A、4小时 B、8小时 C、24小时 D、12小时 8、配制过氧乙酸原液,甲液和乙液的配制比例分别是() A、3:4 B、5:4 C、4:5 D、5:5

医院培训管理办法

医院培训管理办法 一、培训计划: 1、医院科教科负责制定出医护人员年度全科业务知识培训计划和专项业务知识培训计划。 2、部门、科室负责制定专项技能培训、阶梯式培带等计划。 二、培训实施: 1、培训必须根据培训计划,明确培训主题和主要内容,确定培训讲师、培训对象、培训时间、培训地点,做好培训资料/课件准备。 2、为确保培训整体效果,提前一周通知讲师做好授课准备。 3、应提前两天以上拟定培训通知并下发,确保参训率达到90%以上。 4、提前做好培训场地环境布置、培训设备安装调试。 5、培训负责人负责主持培训,向参训人员介绍培训讲师、培训主题及培训意义等,同时宣布培训纪律。 6、讲师进行现场授课,培训组织实施部门人员做好培训工作的相关记录。 7 、外派培训进修:外出培训和进修:各部门、科室可根据部门建设实际需求,以及新技术、新项目开展的具体要求,充分调研并经部门讨论决定后提出申请,经部门负责人、科教科、医院负责人审批同意后方可实施。 8、员工参加外派培训必须由科室与其签订外派培训协议,对培训费用、培训期间薪酬待遇及培训后服务年限等有关事项进行书面约定。 三、培训考勤管理: 1、所有参训员工自收到培训通知之日起,应合理安排本职工作及私人事务,确保准时参加。 2、培训期间的所有员工应自觉遵守公司的各项规章制度。

3、员工参加内部培训时,应自觉打卡签到,尽量避免迟到早退的现象发生。 4、员工参训期间,因其他紧急事宜确实不能参训的,需至少提前填写培训请假条,经部门负责人签字同意后留档备查。未向负责人请假或请假未批准而未参加培训的,其培训缺勤将按旷工处理。 5、员工因特殊原因未能提前请假的,应向说明原因,并补办请假手续,否则按旷工处理。 6、年度全科业务知识培训请假不得超过三次 四、培训档案管理: 1、培训负责人应收集、整理培训课件及影像资料进行归档,妥善保管。 2、应建立相关员工的培训档案,培训档案应包括:培训计划、培训课件、培训签到表、培训请假单及培训试卷等相关资料。 3、员工参加外派培训结束后,与培训相关资料应上交负责人及主管领导审阅、存档。 4、员工参加外派培训结束后,应该由参训员工将培训内容进行整理,为同类岗位的员工进行传达和培训,实现资源共享。 五、培训考核 1、每期业务培训结束后一周内,根据集团医务部相关要求组织开展考核工作,由培训负责人设置考题,考核成绩评定出来,纸质试卷归入培训档案。 2 、科教科对考核内容进行的抽查,抽查结果进行排名公示。 青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才

2018年院感试题及答案【医院感染知识考试试题及答案】

2018年院感试题及答案【医院感染知识考试试题及答案】科室姓名评分 1、医院感染:人在医院内获得的感染,包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染,但不包括入院前已开始或者入院时已处于潜伏期的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染。 2、医院感染暴发:指在医疗机构或其科室的患者中,短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象。 3、卫生手消毒:医务人员用速手消毒剂揉搓双手,以减少手部暂居菌的过程。 4、空气传播:病原微生物的飞沫核( ≥5um)在空气中短距离(1米内)移动使易感人群的口、鼻粘膜或眼结膜等导致的传播。 5、接触传播:病原体通过手、媒介物直接或间接导致的传播。 1、医院感染的形式有五种:即交叉感染、环境感染、(自身感染)、(医源xing感染)和( 垂直感染 )。

2、大量证明,( 手卫生 )是控制院感最简单最有效的方法。 3、5例以上疑似医院感染暴发;3例以上医院感染暴发。应当于(12小时)内向所在地的县级人民政府卫生行政部门报告,并同时向所在地疾病预防控制机构报告。 4、医院感染必须具备三个条件是:(感染源)、(传播途径)、(易感宿主)。 5、凡手术进入呼吸道、消化道及泌尿生殖道但是无明显或异常污染,也无技术上失误的切口,称为(清洁-污染)切口。 6、手术前预防使用抗菌素的时机极为关键,应在切开皮肤(黏膜)前(30min )(麻醉诱导时)开始给药,以保证在发生细菌污染之前血清及组织中的药物已达到有效浓度(>MIC 90)。不应在病房给药,而应在(手术室 )给药。 7、新生儿禁用可影响新生儿生长发育的四环素类、(喹诺酮类)药物。 8、国家卫生部规定,医院感染发病率,一级医院

医院业务知识培训教材

医院管理业务与流程1.1. 医院行政组织结构图

1.2. 门诊业务 一、门诊业务的特点: 1.接诊病人多,就诊时间短。一个门诊部每天要给成百上千的病人看病,而每个病人都强烈要求治上病、治好病。但就诊的时间又有限,既要使病人看上病,又要使病人得到有效的诊疗,这就产生了门诊数量与门诊质量的矛盾; 2.门诊就诊环节多,而且要在短时间内做完。门诊从挂号开始,经过就诊、缴费、检查、处置、取药、注射等,环节很多,这就产生了病人急于治疗与就诊手续、等候时间的矛盾; 3.门诊医生变换频繁,极易影响对病人的系统和连续的观察诊疗,但门诊病人要求迅速确诊治疗; 4.急诊或夜间就诊的病人,大多数病情危急,因此,要求医务人员要救死扶伤,迅速准确地判断病情,采取有效抢救措施,加以妥善处理。 5.一方面是公立医院患者人满为患,一方面是民营医院患者很少,造成民营医院人员流动性大,业务操作不符合规范等现象。这样民营医院总是有新员工,需要重新熟悉系统操作。 二、医院门诊业务的流程如下图:

1.2.1.挂号 挂号的作用是产生就诊序序,建立必要的记录。 医院挂号一般分为: 1.普通号 2.急诊号 3.专家号 4.副主任医师号 5.主任医师号 6.教授号 不同的医院的挂号类别设置各异。 另外,门诊挂号出还负责门诊病历、门诊手册等材料的出售发放。 1.2.2.就诊 挂号完成后,由医院导诊人员把病人带到相应的科室就诊。 1.分诊:规模较大的医院在科室设有分诊台,编排病人就诊顺序和指派相应的诊室和医生2.候诊:按挂号的先后顺序或分诊的顺序排列,等候医生诊治。. 3.预诊:病人就诊时,通过检查病人的病症,询问病人的病史,对病人进行初步诊断,并根据诊断的需要开检验单,要求病人到检查科室作检查或是进一步详细了解病人情况。 4.确诊:根据对病人的预诊情况和检验结果,对病人病情做出准确诊断,并开处方。 5.复诊:病人经过第一次就诊后,医生嘱咐多少天后再来看看治愈情况,并可能继续开处方,或者用上次的处方继续取药,有些医院复诊病人不挂号或者不收挂号费。

院感基础知识培训试题含答案

医院感染管理基础知识培训试题 科室_________ 姓名_________ 分数________ 一、选择题(每空2分) 1、____________是医疗安全的重要组成部分。 A后勤管理B财务管理C感染控制D人事管理 2、医疗卫生机构对注射后医疗废物正确处理率______。 A 50% B 70% C 90% D100% 3、安全注射应符合_____________、_____________、注射后的废弃物不对______________造成危害的注射。 A对接受注射者无危害;B对医务工作者无危害;C环境和他人D对其他患者无危害; 4、医院工作人员在_______获得的感染也属医院感染。 A医院内B医院外C其他场所D科室 5、对于无明确潜伏期的疾病,发生在入院后_____的感染为医院感染。 A 2小时 B 12小时 C 24小时 D 48小时 6、正确填写感染病例报告卡,散发病例_____内报院感科。 A 2小时 B 12小时 C 24小时 D 48小时 7、严禁在_______区域进行注射准备等工作。 A 清洁区 B 非清洁区C无菌区D洁净区 8、七部洗手口诀___________。 A内、外 B 夹、弓 C 大、立、腕D以上都是

9、多剂量用药时,必须做到____________使用。 A 一人一针一次 B 一人二针一次 C 二人一针一次D一人一针二次 10、皮肤消毒后应_________后再进行注射。 A 10分钟 B 完全待干 C 立即 D 5分钟 11开启的静脉输入用无菌液体放置时间超过___小时后不得使用。 A 0.5小时 B 1小时 C 2小时 D 3小时 12、启封抽吸的各种溶媒超过______不得使用。 A 2小时 B 12小时 C 24小时 D 36小时 13、药品疑有污染或保存不当时应立即_____。 A 继续使用 B 停止使用 C 扔掉 D 观察使用 14、非一次性使用的碘酒、酒精瓶,容器应每周更换_______并进行灭菌。 A 1次 B 2次 C 3次 D 4次 15、启封后一次性小包装的瓶装碘酒、酒精有效期为_____。 A 7天 B 14天 C 15天 D 30天 16、锐器盒到达______时及时封闭。 A 1/2 B 2/4 C 1/3 D 3/4 二、填空题(每空2分) 17、职业暴露的预防最基本措施是_____。 18、医务人员特别需要防范的一大类感染性疾病是_______。

医院感染管理知识教育培训制度

医院感染管理知识教育培 训制度 The final edition was revised on December 14th, 2020.

医院感染管理知识教育培训制度 为更好地贯彻落实《医院感染管理办法》,有效预防和控制医院感染,依据《医院感染管理专业人员培训指南》(2016版)等相关行业标准,结合我院实际,修订本制度。 一、每年制定全院各级各类医务人员培训计划,针对不同岗位的工作特点,制定有针对性的培训方案及培训内容。 二、采用多种形式的培训方式,集中式授课、自学、微信平台、医院内部网络、现场示教、宣传图示等形式进行培训。通过培训使其了解有关医院感染的法律、规章、制度及预防控制医院感染的目的、意义,掌握职业安全与个人防护、医疗废物管理等知识。 三、医院感染管理专业人员应进行岗位知识规范化培训,根据不同培训阶段和培训目标采取不同的培训方式,上岗前需取得省级或国家级医院感染管理岗位资格证书。 四、对医院感染管理兼职人员进行医院清洁、消毒灭菌、隔离、手卫生等预防和控制医院感染相关制度、流程知识的再教育。 五、全院医务人员应极积参加预防、控制医院感染相关知识的继续教育课程和学术交流及科研活动。 六、新职工岗前教育与培训不少于3学时,考核合格后方可上岗。 七、针对医院工勤工作特点,进行医院废物管理规定及相关消毒灭菌知识、个人防护与职业暴露处置等专项培训。

八、病区教育与培训 病区医院感染管理小组定期组织本病区医务人员学习医院感染管理相关知识,并进行考核。 病区医院感染管理小组定期考核保洁员的医院感染管理相关知识,如清洁与消毒、手卫生、个人防护等,并根据其知识掌握情况开展相应的培训与指导。 病区医院感染管理小组对患者、陪护及其他相关人员进行医院感染管理相关知识如手卫生、隔离等的宣传及教育。 相关文件: 1.《医院感染管理专业人员培训指南》.2016 2.《病区医院感染管理规范》.2016版 3.《医院感染管理办法》.2006

2016年院感知识培训试题及答案

永安中心卫生院 2016年院感知识培训试题 姓名:成绩: 一、单项选择(共10题每题2分) 1、在有效期内使用的手消毒剂,易挥发的醇类产品开瓶后的使用期不超过() A 10天 B 20天 C 30天 D 40天 E 60天 2、在有效期内使用的手消毒剂,不易挥发的产品开瓶后的使用期不超过() A 10天 B 20天 C 30天 D 60天 E 90天 3、国家卫生和计划生育委员会---国卫疾控发2013-28号文件通知,将人感染H7N9禽流感纳入法定()传染病管理 A、甲类传染病 B、乙类传染病 C、丙类传染病 D、丁类传染病 4、对收治多重耐药菌感染患者和定植患者的病房() A 随便进行清洁和消毒 B 不用使用专用的物品进行清洁和消毒 C 应当使用专用的物品进行清洁和消毒 D 没必要使用专用的物品进行清洁和消毒 5、医务人员在直接接触患者前后、对患者实施诊疗护理操作前后、接触患者体液或者分泌物后、摘掉手套后、接触患者使用过的物品后以及从患者的污染部位转到清洁部位实施操作时() A 不用实施手卫生 B 都应当实施手卫生 C 没必要实施手卫生 D 以上都不对 6、导尿管置管后哪项做法不正确() A妥善固定尿管,避免打折、弯曲 B保持引流管密闭,搬运活动时夹闭引流管 C及时清空集尿袋中尿液 D应常规使用含抗菌药物的溶液进行膀胱冲洗 7、为预防导管相关血流感染如在紧急状态下置管,若不能保证有效的无菌原则,应当在()小时内尽早拔除导管。 A12 B24 C48 D36 8、中心静脉导管置管后更换置管穿刺点敷料的时间为() A无菌纱布1—2次/周 B无菌纱布1次/天 C无菌透明敷料1—2次/周 D无菌纱布2次/天 9、下列哪项不是引起导管相关血流感染的主要环节() A 医务人员的手卫生 B 按无菌操作配置输注的药液 C 置管所用敷料必须达到灭菌要求 D 植入导管后应频繁更换导管 10、中心静脉置管时应选择合格的操作用物,下列不正确的是()

医院管理培训心得体会共计4篇

医院管理培训心得体会共计4篇 医院管理培训心得体会一:医院管理培训心得体会有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。我认为,此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练,提高了科主任管理、经营能力和水平,加强沟通技巧,塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从激励与领导艺术,沟通与领导艺术,管理与领导艺术等方面分别进行了阐述,以浅显而富有说服力的举例和互动游戏,让大家真正参与并积极思考,使这次培训取得了较好的效果,也使我受益匪浅。 (一)科学决策能力 决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机,影响事业发展。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。 (二)贯彻执行能力 领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。 (三)组织管理能力。 每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。 (四)综合协调能力 作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。 (五)选材用人能力组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人

保洁人员院感知识培训

保洁人员院感知识培训 一、医院感染 又称医院内感染,是指住院病人、医院职工、就诊病人、探视者或陪住者等在医院内获得的一切感染性疾病。 医院感染与医院相随并存,并随医院的发展而日显复杂。对医院感染的研究经历了由简单到复杂,从单纯清毒隔离到病因学、流行病学、病理生理学、诊断学、免疫学、消毒学、管理学、治疗学等复杂的研究过程。 医院感染控制工作的主要内容 从传染病的观点来看医院也是疫源地,它具备存在传染源和曾经存在传染源的场所的特点,因此医院应做好随时消毒和终末消毒;医院又具有没有明确传染源存在的特征,因此也应做好预防性消毒,做好医院清洁,消毒和隔离必将减少医院感染。 二、预防隔离技术 医院应在实施标准预防的基础上,根据不同情况,对感染病人采取相应隔离措施。即认定病人的血液、体液、分泌物、排泄物均具有传染性,须进行隔离,不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与粘膜,接触上述物质者,必须采取防护措施。 1、标准预防的基本特点 (1)既要防止血源性疾病的传播,也要防止非血源性疾病的传播。 (2)强调双向防护,既防止疾病从病人传至医务人员,又防止疾病从医务人员传至病人。(3)根据疾病的主要传播途径,采取相应的隔离措施,包括接触隔离,空气隔离和微粒隔离。 2、空气隔离: 目的:预防已诊断或疑有经空气传播或具有流行病学意义的病原微生物经由悬浮在空气中的微粒-气溶胶(粒径多数小于5μm)传播的疾病。 措施:(1)通风的单间,尽可能使用负压,房间每小时至少换气6次,配备专门的空气处理系统和通风设备。 (2)工作人员在房间内戴N95型等高效口罩。 (3)病人只能呆在隔离病房。 3、接触隔离 目的:减少通过直接接触或间接接触传播有重要流行病学意义的微生物,感染的发生是通过感染和感染受体之间的直接接触或通过污染物品的间接接触传播。 措施:(1)如有可能病人住单人病房,或同病的病人可以住一间病房。 (2)工作人员进入病房时应戴手套,接触病人或接触污染的表面或物品时应穿隔离衣。 (3)接触病人前后、离开病房时应洗手。 (4)限制病人到病房外活动。 (5)进行适当的环境和器械清洁、消毒和灭菌。 三、医疗废弃物管理 为了加强医疗废物的安全管理,防止疾病传播,保护环境和保障人体健康,国务院发布施行了《医疗废物管理条例》,包括医疗废物管理的一般规定、医疗卫生机构医疗废物的管理、医疗废物的集中处置、监督管理、法律责任等内容。 1、医疗废物的暂时贮存 (1)库房:具有住院病床的医疗卫生机构应建立专门的医疗废物暂时贮存库房,并

医院管理人员培训计划

新的一年即将来到,在工作中,也应有新的规划,争取在以后的工作中发挥自己身为医务人员的工作技能,就很有必要对医院管理人员做好培训计划!下面就随爱汇网一起来了解下吧!医院管理人员培训计划篇1一、培训教育方面认真做好本职工作,努力探索,大胆尝试,用不同的方式针对性的对服务员及导医进行培训,调动员工工作积极性,发挥员工的主人翁意识,提高工作质量增大工作效益。 1、在课程上,做到每月有培训,每周有培训,开展“导医培训周、“导医培训月、“服务员培训周、“服务员培训月坚持不懈,常抓服务质量。 2、先后从“理论、“实际操作、“礼仪、“礼貌、“仪容仪表、“形体等方面入手,做到课程规范化,系统化,科学化,让每一位员工都能够听得懂,学得进,能够学以至用,淋漓尽致地体现在工作中去。 3、开展语言方面的课程,针对员工不懂广东话的弱点,一对一的教学,本土员工教外地来的员工,并加深员工之间协作的精神,增强友谊。 4、开展英语课程,要求每一位员工都能以简单的英语与外宾交流,避免外宾无法接待的尴尬现象发生。 二、在管理工作方面我在做好培训工作的同时,要将管理工作这方面继续下工夫,将主要围绕“爱和“严这两个字。 1、教育员工,不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,这就需要足够的耐心。

在平时的工作中细心观察,发现了员工的错误,坦诚地和他交流,员工是能够接受的。 2、严格要求,措施得力。 严是爱,松是害,在对员工关心爱护的同时,也不忘对他们严格地要求。 我服务部制定了严格的服务部管理制度,大家一起遵守,每天坚持下午5:30开班例会,指出昨天工作中的不足,并按排当日工作目标,并上传下达公司的文件与要求。 三、自身素质方面在工作的同时,我也不会忘记提高自己的自身素质,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握工作规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高自身文化水平。 1、多学习。 我要抓紧点滴时间学习,学习先进的工作理论,学习身边领导的宝贵工作经验,学习专业知识。 要让读书、学习成为自己生活的一部分。 2、多反思。 自我反思是提高业务素质的基本途径。 在今后的工作中,要对自己的工作行为,员工的活动方式,工作目标的确定以及工作成果进行反思。 3、多推敲。 建立良好的工作关系。 通过赏识员工,使员工感受到自己的价值,从而增进员工与我及

医院感染知识培训试题

院感知识培训试题 一、填空题(每题3分,共30分) 1、高度危险性用品是指进入(),或与破损的组织、皮肤、黏膜密切接触的器材和用品。 2、医院感染按其病原体的来源可分两类:()和()。 3、新上岗人员岗前医院感染知识培训≥()时,医务人员每年培训≥()学时。 4、接受清洁手术者,在术前()小时内或麻醉开始时给药。如果手术时间超过()小时,或失血量大( ),可手术中给予第2剂。总的预防用药时间不超过()小时,个别情况可延长至48小时。手术时间较短()的清洁手术,术前用药一次即可。 5、抗菌药物应遵循()的原则,配置后的抗菌药物应在()小时内输入使用。 6、一次性使用的碘类、酒精等消毒剂开启后注明开启日期,使用的时间≤()。 7、医疗废物指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或者间接()、()以及其他()的废物。 8、医疗废物分为()、()、()、()、()5类。 9、对烈性传染病病原体污染的表面,如霍乱、炭疽等可

()含氯消毒剂作用30min消毒。 10、外科手消毒,监测的细菌菌落总数应()。 二、选择题(每题2分,共40分) 1、用G-1型消毒剂浓度试纸测试使用中的过氧乙酸或含氯消毒剂浓度应() A、每日监测 B、每周监测一次 C、每周监测二次 D、每月监测一次 2、床单位首选消毒方法为() A、日光曝晒 B、紫外线照射消毒 C、床单位臭氧消毒器消毒 D、甲醛薰蒸 3、置于无菌储槽中的棉球、纱布一经打开,使用时间最长不得超过多少小时?() A、2小时 B、4小时 C、8小时 D、24小时 4、各种治疗、护理及换药操作次序应为() A、清洁伤口-感染伤口-隔离伤口 B、感染伤口-隔离伤口-清洁伤口 C、清洁伤口-隔离伤口-感染伤口 D、隔离伤口-感染伤口-清洁伤口 5、手术器械、腹腔镜、膀胱镜、导尿管、口腔科牙钻、输液器械、输血器按医用物品的危险度应属于哪一类() A.高度危险用品 B.中度危险用品 C. 低危险用品 6、手术器械、腹腔镜、膀胱镜、导尿管、口腔科牙钻、输

医院管理知识培训

医院管理知识培训 医院管理知识培训是面向医院组织中的干部、科室主任、护士长等进行有关医院管理培训。旨在转变管理者的思想、观念、思维方式来有效提高医院创新能力与管理水平。 医院管理服务理念 医院要想求得发展,就一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念的转变。转变管理者的思想、观念、思维方式是有效提升医院创新能力与管理水平的关键所在。 一、质量立院:由规模发展转向品质发展,全面提升管理、服务、医疗质量,打造医院核心竞争力。 医院要强化管理品质,提高工作效率。改变医院过去职能部门交叉、重叠现象,提高医院整体运营效率。 医院要加强服务品质,一切为了病人。加强促进患者与医生之间的和谐沟通;精简服务流程,节省患者时间等服务措施,才用人性化服务。医院要深化文化品质,增强员工凝聚力。医院提供的是“仁心仁术、至诚至善”的服务理念,医护人员要善待病人,从小事做起,从细节做起,改善服务质量,采取多种方式和病人沟通。只有全院上下达到和谐共进的工作氛围,医院的向心力和凝聚力才能得到全面提升。 二、管理强院:由粗放式管理转向精细化管理,夯实基础,全面提升综合实力。 医院要想保持可持续发展、打造品牌医院、提升医院综合实力,就必须推行精细化管理。所谓精细化管理,就是通过各种管理手段将管理工作的每一个执行环节做到精确化、数据化,提高组织的执行力和效率,从整体上提高组织的效益。 医院要想做好精细化管理,就要全面推行成本核算、建立健全成本计划、成本控制、成本分析、成本考核等管理体系,同时加强预算管理意识,提高资金使用效率和效益,做到增效、节支。 三、以人为本:由注重医院事业发展转向事业发展与员工发展并重,营造温馨和谐的工作氛围。 医院事业的发展离不开员工的发展,没有员工的发展,医院的发展无从谈起。只有调动员工的积极性,让他们在医院中愉快的工作和生活,并得到很好的发展,才能推动医院的发展。 改善员工工作环境。医院在氛围患者的同时,也要做好服务员工的工作,是医院的事业发展与员工发展并重,营造温馨和谐的工作氛围。使员工参与医院民主管理。使员工参与到医院决策部署和医院重大事项进展情况当中,让员工真正以主人翁的姿态投入到医院发展中去,对于医院凝心聚力、推进医院快速良好发展有强大效果。

院感知识培训试题及答案

刘河卫生院院感知识培训试题 一、单项选择(共10题每题2分) 1、在有效期内使用的手消毒剂,易挥发的醇类产品开瓶后的使用期不超过() A 10天 B 20天 C 30天 D 40天 E 60天 2、在有效期内使用的手消毒剂,不易挥发的产品开瓶后的使用期不超过() A 10天 B 20天 C 30天 D 60天 E 90天 3、国家卫生和计划生育委员会---国卫疾控发2013-28号文件通知,将人感染H7N9禽流感纳入法定()传染病管理 A、甲类传染病 B、乙类传染病 C、丙类传染病 D、丁类传染病 4、对收治多重耐药菌感染患者和定植患者的病房() A 随便进行清洁和消毒 B 不用使用专用的物品进行清洁和消毒 — C 应当使用专用的物品进行清洁和消毒 D 没必要使用专用的物品进行清洁和消毒 5、医务人员在直接接触患者前后、对患者实施诊疗护理操作前后、接触患者体液或者分泌物后、摘掉手套后、接触患者使用过的物品后以及从患者的污染部位转到清洁部位实施操作时() A 不用实施手卫生 B 都应当实施手卫生 C 没必要实施手卫生 D 以上都不对 6、导尿管置管后哪项做法不正确() A妥善固定尿管,避免打折、弯曲B保持引流管密闭,搬运活动时夹闭引流管C及时清空集尿袋中尿液D应常规使用含抗菌药物的溶液进行膀胱冲洗 7、为预防导管相关血流感染如在紧急状态下置管,若不能保证有效的无菌原则,应当在()小时内尽早拔除导管。A12 B24 C48 D36 8、中心静脉导管置管后更换置管穿刺点敷料的时间为() A无菌纱布1—2次/周B无菌纱布1次/天 C无菌透明敷料1—2次/周D无菌纱布2次/天 9、下列哪项不是引起导管相关血流感染的主要环节() @ A 医务人员的手卫生 B 按无菌操作配置输注的药液 C 置管所用敷料必须达到灭菌要求 D 植入导管后应频繁更换导管 10、中心静脉置管时应选择合格的操作用物,下列不正确的是()

医院管理知识培训内容

白沙县人民医院 医院管理知识培训内容(一) 医院管理知识培训是面向医院组织中的干部、科室主任、护士长等进行有关医院管理培训。旨在转变管理者的思想、观念、思维方式来有效提高医院创新能力与管理水平。 医院管理服务理念 医院要想求得发展,就一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念的转变。转变管理者的思想、观念、思维方式是有效提升医院创新能力与管理水平的关键所在。 一、质量立院:由规模发展转向品质发展,全面提升管理、服务、医疗质量,打造医院核心竞争力。 医院要强化管理品质,提高工作效率。改变医院过去职能部门交叉、重叠现象,提高医院整体运营效率。 医院要加强服务品质,一切为了病人。加强促进患者与医生之间的和谐沟通;精简服务流程,节省患者时间等服务措施,才用人性化服务。医院要深化文化品质,增强员工凝聚力。医院提供的是“仁心仁术、至诚至善”的服务理念,医护人员要善待病人,从小事做起,从细节做起,改善服务质量,采取多种方式和病人沟通。只有全院上下达到和谐共进的工作氛围,医院的向心力和凝聚力才能得到全面提升。二、管理强院:由粗放式管理转向精细化管理,夯实基础,全面提升综合实力。 医院要想保持可持续发展、打造品牌医院、提升医院综合实力,就必须推行精细化管理。所谓精细化管理,就是通过各种管理手段将管理工作的每一个执行环节做到精确化、数据化,提高组织的执行力和效率,从整体上提高组织的效益。 医院要想做好精细化管理,就要全面推行成本核算、建立健全成本计划、成本控制、成本分析、成本考核等管理体系,同时加强预算管理意识,提高资金使用效率和效益,做到增效、节支。 三、以人为本:由注重医院事业发展转向事业发展与员工发展并重,营造温馨和谐的工作氛围。 医院事业的发展离不开员工的发展,没有员工的发展,医院的发展无从谈起。只有调动员工的积极性,让他们在医院中愉快的工作和生活,并得到很好的发展,才能推动医院的发展。 改善员工工作环境。医院在氛围患者的同时,也要做好服务员工的工作,是医院的事业发展与员工发展并重,营造温馨和谐的工作氛围。

每月院感知识培训内容

每月院感知识培训内容 保洁人员院感知识培训 一、医院感染又称医院内感染,是指住院病人、医院职工、就诊病人、探视者或陪住者等在医院内获得的一切感染性疾病。医院感染与医院相随并存,并随医院的发展而日显复杂。对医院感染的研究经历了由简单到复杂,从单纯清毒隔离到病因学、流行病学、病理生理学、诊断学、免疫学、消毒学、管理学、治疗学等复杂的研究过程。医院感染控制工作的主要内容从传染病的观点来看医院也是疫源地,它具备存在传染源和曾经存在传染源的场所的特点,因此医院应做好随时消毒和终末消毒;医院又具有没有明确传染源存在的特征,因此也应做好预防性消毒,做好医院清洁,消毒和隔离必将减少医院感染。 二、预防隔离技术医院应在实施标准预防的基础上,根据不同情况,对感染病人采取相应隔离措施。即认定病人的血液、体液、分泌物、排泄物均具有传染性,须进行隔离,不论是否有明显的血迹污染或是否接触非完整的皮肤与粘膜,接触上述物质者,必须采取防护措施。 1、标准预防的基本特点:(1)既要防止血源性疾病的传播,也要防止非血源性疾病的传播。(2)强调双向防护,既防止疾病从病人传至医务人员,又防止疾病从医务人员传至病人。(3)根据疾病的主要传播途径,采取相应的隔离措施,包括接触隔离,空气隔离和微粒隔离。 2、空气隔离:目的:预防已诊断或疑有经空气传播或具有流行病学意义的病原微生物经由悬浮在空气中的微粒-气溶胶(粒径多数小于 5μm)传播的疾病。措施:(1)通风的单间,尽可能使用负压,房间每小时至少换气 6 次,配备专门的空气处理系统和通风设备。(2)工作人员在房间内戴 N95 型等高效口罩。(3)病人只能呆在隔离病房。

院感基础知识培训试题及答案

精品文档 医院感染管理基础知识培训试题 科室________ 姓名 ________ 分数______ 一、选择题(每空2 分) 1、 __________ 是医疗安全的重要组成部分。 A后勤管理B财务管理C感染控制D人事管理 2、医疗卫生机构对注射后医疗废物正确处理率 _ 。 A 50% B 70% C 90% D100% 3、安全注射应符合 ___________ 、___________ 、注射后的废弃物不对 _____________ 造成危害的注射。 A 对接受注射者无危害; B 对医务工作者无危害; C 环境和他人 D 对其他患者无危害; 4、医院工作人员在 __ 获得的感染也属医院感染。 A 医院内 B 医院外C其他场所 D 科室 5、对于无明确潜伏期的疾病,发生在入院后____ 的感染为医院感 染。 A 2 小时 B 12 小时 C 24 小时 D 48 小时 6、正确填写感染病例报告卡,散发病例___ __内报院感科。 A 2 小时 B 12 小时 C 24 小时 D 48 小时 7、严禁在_ _____ 区域进行注射准备等工作。 A 清洁区 B 非清洁区 C 无菌区 D 洁净区 8、七部洗手口诀 _______ 。 A 内、外 B 夹、弓 C 大、立、腕 D 以上都是 9、多剂量用药时,必须做到 ________ 使用。 A 一人一针一次 B 一人二针一次 C 二人一针一次 D 一人一针二次 10、皮肤消毒后应 ______ 后再进行注射。 A 10 分钟 B 完全待干 C 立即 D 5 分钟 11 开启的静脉输入用无菌液体放置时间超过___小时后不得使用。 A 0.5 小时 B 1 小时 C 2 小时 D 3 小时 12、启封抽吸的各种溶媒超过 ___ 不得使用。 A 2 小时 B 12 小时 C 24 小时 D 36 小时 13、药品疑有污染或保存不当时应立即__ 。 A 继续使用 B 停止使用 C 扔掉 D 观察使用 14、非一次性使用的碘酒、酒精瓶,容器应每周更换 ___ 并进行灭菌。精品文档

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