护理礼仪考试试题和答案
《护理礼仪》部分
1.礼仪的首要原则是：
A、尊重的原则
B、平等的原则
C、宽容的原则
D、诚信的原则
2.在与病人交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是：
A.及时提出一些相关问题
B.对于有疑问的问题应当及时沟通
C.不断的提出问题
D.提出一些适当有益的问题
3.下面关于鞋的说法中，错误的是：
A.凉鞋不适合正式场合
B.鞋的配色原则是宁深勿浅
C.靴子是女性冬日的良好选择
D.护士鞋只能是平跟
4.西餐刀叉的取拿和使用都有相应的礼仪规范，下面对刀叉使用的描述中，不正确的是：
A.刀放在右手，叉放在左手，刀叉总是成对使用
B.吃一道菜就要换一副刀叉，使用时按照顺序从内侧向外侧取
C.餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用
D.吃牛排时，应用刀从左侧开切，切一块就用叉吃一块
5.在患者进入病区以后，下面的护理工作礼仪哪项不正确：
A.热情地对病人予以问候并自我介绍
B.双手接过病历以示尊重
C.尽可能详尽地做入院指导
D.多使用礼貌用语
6.下面对护士端治疗盘的姿势描述中，不正确的是：
A.身体站直，挺胸收腹
B.肘关节呈90度
C.治疗盘紧贴身体
D.、取放平稳
7.握手是人们最常见的一种礼节，下列关于握手的说法哪种不正确：
A.握手的时间一般持续在5秒以上
B.握手有一定的姿势要求
C.外交式握手可以体现领导者的亲和力
D.握手是人际交往必备的基本功
8.下列关于自我介绍的分寸的说法中，哪种不正确：
A.自我介绍的内容应当真实而准确
B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善
C.在自我介绍时，应当全面具体地介绍个人的基本情况，使对方很好地了解自己
D.自我介绍时若同时递交名片，可以加深对方对自己的印象
9．护士在出入病房门时，建议采取的方法是：
A.先入后出
B.先入先出
C.后入先出
D.后入后出
10.下列关于口罩佩戴，说法不准确的是：
A.松紧适宜，遮住口鼻
B.及时清洗消毒
C.一次性的不可重复应用
D.必要时可以露出鼻孔
11.礼节性拜访不宜逗留太久，一般以（）分钟为宜，即可告辞：
A.十五分钟
B.三十分钟
C.六十分钟
D.九十分钟
12.护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系:
A.与健康相关的话题
B.病人感兴趣的话题
C.轻松愉快的话题
D.经济生活话题
13.按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重:
A.打电话者
B.接电话者
C.下属
D.男士
14.语言得体文明是护士的基本要求之一，护士在进行护理治疗时，应采取（）的口吻最合适:
A.询问
B.命令
C.请求
D.商量
15.基本站姿中有一个要领是“挺”，对于做到“挺”的要求描述不正确的是：
A.头扬
B.颈直
C.肩夹
D.背挺
16.在交往场合，如果由第三人居中介绍，正确的介绍顺序是:
A.先把身份高的介绍给身份低的
B.先把身份低的介绍给身份高的
C.先把身高低的介绍给身高高的
D.先介绍谁都可以
17.服装的角色功能在日常生活中发挥的作用越来越重要，下面哪种情况并不适用于服装的角色功能:
A.穿着护士服的护士
B.穿着军装的军人
C.穿着套裙的女士
D.围着肚兜的小孩
18.护士在与病人交谈时，应该注视对方的（）才不算失礼:
A.面部
B.颈部
C.上半身
D.脚
19.女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰，你认为下面哪种饰品可以佩戴：
A.戒指
B.耳坠
C.项链
D.手链
20.护患之间建立良好信任关系的基础是：
A.信任
B.友好
C.真诚
D.体谅
21.护士拾捡物品时，下列哪项描述不正确：
A.对面有人是，面对他人下蹲
B.屈膝蹲位
C.护士服下缘不能触地
D.上身挺直，双脚前后分开
22.（）不是名片的作用：
A.介绍他人
B.结交朋友
C.业务介绍
D.拜访他人
23.护士行鞠躬礼时，身体向前倾约:
A.10～15°
B.15～30°
C.15～45°
D.40～50°
24.坐姿端庄，不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉，而且也是展现自我气质良好的重要形式。因此不应该：
A.臀部占满座位，避免落空或摔倒
B.双膝靠拢或微分开
C.双脚并齐
D.双手分别放在座位两侧的扶手上
25.站立时，手的摆放位置很重要，以下做法错误的是：
A.双手垂握于下腹部
B.双手相握于中腹部
C.一臂垂于体侧，一手置于腹侧
D.双臂交握叉于胸前
26.下列哪一项不是礼仪的功能：
A、塑造形象
B、沟通信息
C、积蓄能量
D、增进友谊
27.打电话的适宜时间是:
A.6:00
B.10:00
C.13:00
D.23:00
28.眼语也是一种富有表现力的“体态语”，其构成不包括下面哪个方面：
A.注视时间
B.注视角度
C.注视对象
D.注视部位
29．电话铃响后，最多不超过（）声就应该接听:
A、两声
B、三声
C、四声
D、五声
30.护士在工作过程中，常常佩戴胸表，下面哪个不是佩戴胸表的主要原因：
A.方便读取时间
B.不易被污染
C.保护自己
D.美观的需要
31.假若一位姑娘将戒指戴在小指上，表明：
A.想结婚或者求婚
B.正在恋爱
C.已经结婚
D.独身者
32.措辞委婉是交流的技巧之一，下面哪种不属于措辞委婉的范畴：
A.运用婉转的口气
B.间接提示
C.转移话题
D.直接询问
33.护士作为从事护理工作的专业技术人员，与病人的接触的特点不包括下面哪一种：
A.连续性
B.广泛性
C.直接性
D.间接性
34.社交型注视的注视范围是：
A.注视对方额头至双眼位置
B.注视对方双眼至唇部
C.注视对方双眼至胸部
D.注视对方双眼至腰部
35.在基本站姿训练中的靠墙法中，哪些部位应当和墙壁紧密接触：
A.后脑和肩
B.后脑、肩、臀和足尖
C.后脑和臀、足尖
D.肩、臀和足尖
36.关于礼品赠送礼仪的说法，下面哪种叙述不正确：
A.拜访主人时，赠送礼品比较得体的时机是进门之初
B.赠送外地客人礼物时，应考虑礼品是否便于携带
C.接待客人时，赠送礼品比较得体的时机是客人来访时
D.对于不能接受或者不便接受的礼品，应当礼貌得体地拒绝并说明原因
37.燕帽的佩戴应距离发际（）厘米：
A.1～2厘米
B.2～3厘米
C.3～4厘米
D.4～5厘米
38.消除病人顾虑的最重要的因素是：
A.娴熟的技术
B.自然的仪态
C.亲切的问候
D.舒适的环境
39.蹲姿是护士常用姿势之一，下面哪种情况下不应采取蹲姿：
A.在换衣间系鞋带
B.整理下面放物柜
C.在患者正前方捡拾物品
D.为患者整理床头柜
40.下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项：
A.全神贯注
B.不打断对话
C.多提问
D.及时反馈
41.下面对护士鞋描述中，不正确的是：
A.要求样式简洁
B.以平跟和浅坡跟为宜
C.注意是否防滑
D.夏天可以光脚穿鞋
42.你认为护士工作妆中口红的颜色不应当是下列描述中的：
A.浅色
B.透明色
C.色泽鲜艳
D.鲜艳度低
43.护士在抢救患者时，应采取的行姿为：
A.行步
B.快行步
C.跑步
D.小跑步
44.下面对护士持病历夹的姿势描述中，不正确的一项是;
A.用手掌握病例夹的边缘中部
B.放在前臂内侧
C.持物手靠近胸部
D.病历夹的上缘略内收
45.面容表情常常能显示内心的心理活动，你认为对表达忧伤最重要的是:
A.眼睛
B.口部
C.手
D.鼻子
46.假如就座时被介绍，最为有礼的呼应方式是
A.点头致意
B.上身前倾致意
C.由坐姿改为站姿
D.微笑致意
47.在上下楼梯时，应坚持的原则是:
A.左上左下
B.左上右下
C.右上右下
D.右上左下
48.在护送病人进入病区的过程中，下面哪种描述不正确:
A.尽可能地使病人处于卧位
B.能步行的采取辅助步行
C.不能行走的用轮椅或者平车接送
D.注意病情所需的卧位
49.社交礼仪中的一条重要原则—“不得纠正”，它在交谈中的具体运用是指：
A.不要导致冷场
B.不要始终独白
C.不要否定他人
D.不要随意插嘴
50.护士在推治疗车时，应位于手推车的：
A.无护栏的一面
B.有护拦的左面
C.有护拦的右面
D.任意一面均可
51.在中国漫长的封建历史时期，“三纲”、“五常”一直被人们奉为日常行为的礼仪准则，它是由下列（）提出的。
A.老子
B.董仲舒
C.孟子
D.王阳明
52.下面对于护士双膝靠拢或微微分开的坐姿，描述不正确是：
A.双腿必须靠拢
B.男护士允许双膝稍稍分开，但不许超过肩宽
C.双脚踝前后放
D.女护士可以架腿
53.急诊护士应当具备严格的（）观念：
A.时间观念
B.道德观念
C.爱心观念
D.服务观念
54.护士的仪容是护士与患者进行交往的第一步印象，你认为下面关于护士仪容的描述哪项不恰当：
A.健康端庄的面容
B.自然传情的表情
C.迷人美丽的长发
D.恰到好处的修饰化妆
55.棕色皮鞋只能搭配下面哪种色系的西装：
A.黑色系
B.白色系
C.棕色系
D.蓝色系
56.儿科病房的护理人员的工作装通常建议采取什么颜色:
A.蓝色
B.粉色
C.白色
D.绿色
57.在病人手术前做好宣传教育，可以稳定病人的情绪，健康教育时护士的语言特点应当是：
A.专业性的讲座
B.随意性的调侃
C.自然真诚的讲述
D.简练精短的概括
58.急诊科护士急诊危重病人，应首先:
A.热情迎接，诚恳地自我介绍
B.向询问病人有关情况
C.立即采取抢救措施
D.办理挂号手续
59.你认为服装色彩中，给人最文雅、最平易近人感的颜色是：
A.白色
B.灰色
C.黄色
D.红色
60.下面哪种类型的交谈是护士向患者提供信息为主：
A.入院交谈
B.患者评估交谈
C.健康教育
D.治疗性交谈
61.与人握手时，以下哪种做法是正确的:
A.目光应注视对方，以表示对对方的尊重
B.目光应转向他处，以表示对对方的尊敬
C.目光转向旁边的人，以表示欢迎
D.目光看哪里都行，只要热情就好
62.在为患者办理入院手续时，护理人员应当体现的工作作风是：
A.速度越好越好
B.程序最简化
C.耐心细致
D.对人冷淡
63.护士得体的仪容应在下列哪种程序中保持：
A.操作前
B.操作中
C.操作后
D.操作前、操作中和操作后
64.适时地保持沉默也是一种促进沟通的方式，这是因为：
A.给人思考和调整的机会
B.能沉默时就沉默是明智之举
C.患者更喜欢不多管闲事的护士
D.沉默也是一种应答方式
65.领带是西服的灵魂，在不同的场合应当佩戴不同款式的领带，下面哪种情况最适宜：
A.在隆重的场合佩戴花色领带
B.在肃穆的场合佩戴无花的单色领带
C.正式场合解开领带
D.将领带放在羊毛衫外
66.国际礼仪通则也可以称作涉外礼仪基本原则，对其原则不正确的描述是：
A.守时的原则
B.不妨碍他人的原则
C.及时纠正的原则
D.维护个人隐私的原则
67.在国外用餐或接受服务时，一般都会付给小费，但是下面哪个国家把给小费看作是一种侮辱：
A、日本
B、意大利
C、新加坡
D、美国
68.护理人员需要学习并养成良好的礼仪修养，最关键的基本前提是：
A.充分发挥个人的主观能动性
B.注重理论联系实际
C.善于发现自身不足并努力改进
D.采用多种途径进行礼仪规范的学习
69.就座即走向座位直至坐下的过程，它也可以体现一个人的端庄、礼貌、优雅及教养，就座时应注意避免：
A.讲究先后顺序，礼让尊长
B.不打扰别人，自己先找个位子坐下
C.女性着裙入座时应先抚平裙摆后再坐下
D.无论落座、移动座位或调整座位都应悄然无声
70.下列关于着装的适度性原则的描述中，叙述不正确的是：
A.一般服装的颜色搭配不超过四种颜色
B.适当的款式应注重与周围环境的搭配
C.装饰要有分寸，简繁得当
D.首饰的佩戴以少为佳
71.护士在交接班的工作礼仪中，不应当：
A.保持发型整洁和衣帽整齐
B.保持良好的精神面貌
C.在交接中整理衣帽
D.对其他同事表示尊重
72.在服装穿着中，人们对服装色彩的需要把握，你认为下面哪种描述不正确：
A.人们一般讲究服装颜色上浅下深
B.人们一般讲究服装颜色上深下浅
C.体型胖的人应该搭配颜色具有收缩感的服装
D.暖和的浅色可以使得人更加丰满
73.护士对患者的面容表情礼仪是以（）基础的。
A.对患者是否有好感
B.职业道德情感
C.公德心
D.道德与感情
74.关于坐姿中，腿部不雅的动作是：
A.勾脚尖 B .双腿内收 C.双脚靠拢 D.不乱抖动
75.护士在与各种辅助科室打交道时，应采取的态度是：
A.支配对方
B.请求对方
C.责难对方
D.与对方合作
76.护士上下楼梯礼仪中，哪项描述不准确：
A.引领患者上下楼时，护士先行在前
B.坚持右上右下
C.走专门指定的楼梯
D. 上下楼时可并排行走
77.在常见手势语中，最普遍的表示友好礼节的手势是：
A.握手
B.挥手
C.“V”字型手势
D.“OK”手势
78.下面对于倾听他人谈话时的表现的叙述中，你认为不正确的是：
A.采取一个放松、舒适的姿势坐着
B.表情专注并且很严肃
C.倾听中不做小动作
D.倾听中不东张西望
79.丁字式站立时，两脚中间的间隔为（）宽。
A.半个拳头宽
B.一个到两个拳头宽
C.三到四个拳头宽
D.对间隔没有要求
80.手势是其中最丰富、最有表现力的体态语言之一，在人际关系中有着重要意义。以下哪项属于最基本的手势：
A.自然搭放
B.垂放
C.背手
D.鼓掌
参考答案
1-10 ACDBC CACDD 11-20 BBADC BCACC 21-30 AACAD CBCBD 31-40 DDDBB CDACC
41-50 DCBCA CCACA 51-60 BDACC BCCBC
61-70 ACDAB CCCBA 71-80 CBBAD DABBB
护理礼仪试题
1.（）是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。C A、礼貌 B、礼节 C、礼仪 D、仪式 2.礼仪的灵魂是（）。B A、道德 B、尊重 C、真诚 D、宽容 3.医院工作人员中与病人见面的第一人经常是下面哪种护理人员()。A A、门诊护士 B、急诊护士 C、内科护士 D、外科护士 ４.护士在进入有人管理的电梯时，建议采取的方法是()。C A、先入后出 B、先入先出 C、后入先出 D、后入后出 ５.在常见手势语中，最普遍的表示友好礼节的手势是（）。A A、握手 B、挥手 C、“V”字型手势 D、“OK”手势 6.别在燕帽上的发卡最好是什么颜色，别在哪里？()A A、白色，后面 B、黑色，后面 C、白色，前面 D、黑色，前面 7.TPO原则中的时间原则是着装是务必斟酌的，你以为下面哪种不属于时间原则()。C A、适合时期的要求 B、适合季节的更替 C、适合不同的场合 D、适合不同的年龄阶段 8.下列关于口罩佩戴，说法不准确的是()。D A、松紧适宜，遮住口鼻 B、及时清洗消毒 C、一次性的不可重复应用 D、必要时可以露出鼻孔 9.站姿应自然、得体、优雅，否则有失庄重的仪表。下列哪种做法应避免()。B A、挺胸、收腹，目视前方 B、双手自然垂放，或插在口袋中 C、双手叠放或相握于腹部 D、双脚与双腿并拢或展现"V"、"T"字形
10.燕帽的佩戴应距离发际（）厘米。D A、1～2厘米 B、2～3厘米 C、3～4厘米 D、4～5厘米 11.下面对护士服穿着的叙述中，哪项不准确（）。D A、整体装束力图简明端庄 B、注意与其余服饰的搭配协调 C、应该同时佩戴胸牌 D、裙子下摆可以超出护士服下摆 12.下面对护士端治疗盘的姿势描述中，不正确的是（）。C A、身体站直，挺胸收腹 B、肘关节呈90度 C、治疗盘紧贴身体 D、取放平稳 13.护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系()。B A、与健康相关的话题 B、病人感兴趣的话题 C、轻松愉快的话题 D、经济生活话题 14.急诊科护士急诊危重病人，应首先（）。C A、热情迎接，诚恳地自我介绍 B、向询问病人有关情况 C、立即采取抢救措施 D、办理挂号手续 15.打电话的适宜时间是（）B A、6:00 B、10:00 C、14:00 D、23:00 16．电话铃响后，最多不超过（）声就应该接听。B A、两声 B、三声 C、四声 D、五声 17.代接电话时，应记录的内容不包括（）C A、通话者单位 B、通话者姓名 C、通话者年龄 D、通话时间 18.与视力不好的病人沟通时，哪项不正确（）B A、告诉病人你来了或你离开了病房 B、催病人快点回答问题
206年护理礼仪与人际沟通试题
护理礼仪与人际沟通》期末考试试题 班级：学号：姓名：分数： 一、名词解释（共10 分，每题 2.5 分） 1.护理礼仪 2.人际沟通 3.护患关系 4.涉外礼仪 二、A1型选择题（共30分，每题2分） 1 ．用名片介绍时下列哪项有错： A.起身站立，用双手将名片交给对方 B ?名片正面面向对方C. 口头表示“请多指教” D.双方交换名片时，应由位尊者首先把名片递给位卑者2．在人际交往中，适用范围最广的笑容是： A含笑 B .微笑 C .轻笑 D .浅笑 3护患关系的特征不包含（） A职业关系B领导关系D信任关系E治疗关系 4形成人际关系的前提条件是（） A认知B情感C行为D互动 5患者，男性，67 岁，大学教授，因高血压住院治疗。适用于该患者的最佳护患关系模式为（） A指导型B被动型C共同参与型D指导-合作型 E 主动－被动型 6 以得到相关信息为目标的沟通是（） A询问型沟通B告知型沟通C征求型沟通D说服型沟通 7．双边活动中的位次排列错误的是（） A.两人同行，纵行时前者尊，平行时右者尊贵 B.三人以上同行，上楼时后者尊，下楼时前者尊 C?乘轿车时，后排中间位为尊，右次之，左再次之，前排最次 D.迎送宾客时，迎宾时主人在前，送客时主人在后 8下列哪项不是非语言沟通的主要类别形式（） A面部表情B仪表服饰C行为举止D人体触摸E赞同 9在极正规的场合，所谓“正襟危坐”是指，躯干与大腿、大腿与小腿应成的角度为（）
A.钝角 B ?直角 C ?锐角 D ?以上都不对 10护士长的燕尾帽横向蓝色彩道是（） A 一道横杠B二道横杠C三道横杠D四道横杠 11以下哪项有关护士与患者人际关系的原则是错误的（） A态度谦逊，用语文明B恰当使用非语言沟通技巧 C换位思考D以不影响护理为原则 E自觉维护患者权利 12不正确的握手方式有（） A和异性握手一般不用双手，除非是故友重逢、慰问对方 B不用左手握手，握手只用右手 C 握手时，不能戴帽子、墨镜或手套 D可以交叉握手 E 当手有污渍或水湿时不宜与他人握手 13在较为正式的场合，对于女士而言，通常坐下之后臀部最多占据椅面的（）A．1/3 B ．1/2 C ．2/3 D ．3/4 14与患者交流使用非语言行为，应不包括（） A介绍B倾听C微笑D点头E抚摸 15护患关系的实质是（） A满足患者要求B促进患者的配合 C规范患者的遵医行为D强化患者自我护理能力 E帮助患者熟悉医院的规章制度 三、判断题：每题 2 分，共40 分1．在确定眉型时，长脸者应选水平眉，圆脸者可选上扬眉。2．护士在和病人交流健康知识时，应由护士讲、病人听，以免打断护士的思路。3．男士穿西服不打领带时，内穿的衬衣也应当系好领扣。4．礼仪是由一系列具体的表现礼貌的礼节所构成的。 5．女士在正式场合，穿裙子不允许光着小腿，最起码要穿短袜。6．作为下级，要尊重领导、服从领导、支持、维护领导，但如果领导有错误，应当众指出，决不徇私。7．在社会生活中，人们的职业、工作环境不同，发型也有所不同。在工作场合，发型应个性、时尚、艺术。 8．女士上车时最得体的方法是先坐在座位上，然后再把双腿一同收进车内，下车时，要同时双脚着地，不可一先一后。 9．为他人介绍时, 应先把位尊者介绍给位低者、上级介绍给下级、男士介绍给女士。 10．女士在社交场合允许戴着薄纱手套与人握手。
护理礼仪复习题
-----------------------------------精品考试资料---------------------学资学习网----------------------------------- 二、填空题 1、礼仪是（）的润滑剂；礼仪是（）的要求，是（） 成功的的条件；礼仪也是一个国家（）的体现。 2、礼仪起源于（）社会，我国原始社会的社会生活 中已经形成了颇具影响的礼仪规范。原始的（）礼仪、 （）礼仪等已具雏形。其中，（）礼仪更为突出。 3、古代礼仪的成熟阶段大约在（）三代，我国传统礼 仪进入了一个飞速发展以致成熟的时期。在这一时期礼 仪被（）化，礼仪内容涵盖（）（）（）（）等各 个方面。 4、西方国家的“礼仪”一词起始于法语，原意为（） 通行证。后来，“礼仪”一词进入英语，演变成（）通 行证。 5、从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人的（） 和（）的外在表现，从道德的角度来看，礼仪可以被 界定为为人处事的（）。 6、礼仪规范由对待（）的要求与对待（）的做法两 大部分构成。 7、行路的基本礼则，若是两人同行，（）为尊，（） 为卑，（）为大，（）为小。若是三人同行，（）为
尊，（）边次之，（）边再次之。 1 / 30 8、握手有伸手先后的规矩：男人和女人握手，一般 是（）先伸手；晚辈和长辈握手，一般是（）先伸手；上级和下级握手，一般是（）先伸手；老师和学生握手，一般是（）先伸手。 9、护士工作妆的口红以（）色或（）色、鲜艳度（）的颜色为佳。上粉底通常选择与自己肤色（）的粉底霜或粉饼，用海绵从（）（）细致涂抹。 10、鞋子的配色原则是（），护士鞋要求样式（），以（）跟或（）跟、（）底为宜。护士袜应以（）色 或（）色为佳，袜口不宜露在（）或（）的外面。11、在禁用手机的场合（）（）等，不要拨打和接听 电话。打电话时应当遵循通话（）原则；接电话时应当遵循“铃响不过（）原则”。 12、护理工作中的体态礼仪的基本要求（）（）（）（）。 13、正装的色彩一般应为（）色或（）色，无（）。 最标准的套装色彩是（）色、（）色和（）色。衬衫 的色彩最佳为（）色，皮鞋、袜子、公文包的色彩宜为（）色，以（）色为常见。 14、在人际交往中，恰当地运用手势语，可以发挥其表
护理礼仪试题
肇庆市广宁卫生中等职业技术学校 2012~2013学年第(一)学期期末考试试题 2012级护理、助产、农村医学专业《护理礼仪》学科 一、选择题：（40题，每题1分，共40分） 1、下列哪项不属于不愉快表情的特征 A 、嘴角向后拉长 B 、两颊松垂而细长 C 、皱眉成八字形 D 、嘴角下垂 2、随着医学模式的转变，护理从“以疾病为中心”转向： A 、 以医生为中心 B 、以护士为中心 C 、 以患者为中心 D 、以医院为中心 3、下列哪项不属于愉快表情的特征： A 、嘴角向后拉长 B 、双颊向上飞扬 C 、眉毛拉平，眼睛变细 D 、嘴角下垂 4、燕帽洁白无皱折，系戴时高低适中，佩带端庄，一般距发际： A 、1-2 cm B 、2-3cm C 、4-5cm D 、5-6cm 5、手术时，常用： A 、盯视 B 、环视 C 、扫视 D 、无视 6、有意讨好别人的笑称为： A 、狂笑 B 、怯笑 C 、窃笑 D 、媚笑 7、下列那项不是医德所包含的内容 A 、热爱本职，各尽职责 B 、尊重患者，一视同仁 C 、文明用语,礼貌待人 D 、妙语生花，话中有话 8、下列那项不是护士职业道德的内容 A 、热爱事业，立志献身 B 、语言谨慎，端庄可亲 C 、保守医疗秘密和患者隐私 D 、不喜与人说话 9、良好的个人素质不包括 A 、政治素质 B 、职业素质 C 、经济素质 D 、身体心理素质 10、下列哪项是．护理人员应具备的专业．． 素质 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 答案 题号 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 答案 题号 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 答案
护理礼仪考试试题和答案
护理礼仪考试试题和答案
《护理礼仪》部分 1.礼仪的首要原则是： A、尊重的原则 B、平等的原则 C、宽容的原则 D、诚信的原则 2.在与病人交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是： A.及时提出一些相关问题 B.对于 有疑问的问题应当及时沟通 C.不断的提出问题 D.提出一 些适当有益的问题 3.下面关于鞋的说法中，错误的是： A.凉鞋不适合正式场合 B.鞋的配色原则是宁深勿浅 C.靴子是女性冬日的良好选择 D.护士鞋只能是平跟 4.西餐刀叉的取拿和使用都有相应的礼仪规范，下面对刀叉使用的描述中，不正确的是： A.刀放在右手，叉放在左手，刀叉总是成对使用B.吃一道菜就要换一副刀叉，使用时按照顺序从内侧向外侧取 C.餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用 D.吃牛排时，应用刀从左侧开切，切一块就用叉吃一块 5.在患者进入病区以后，下面的护理工作礼仪哪项不正确： A.热情地对病人予以问候并自我介绍 B.双手接过病历以示尊重 C.尽可能详尽地做入院指导 D.多使用礼貌用语 6.下面对护士端治疗盘的姿势描述中，不正确的是： A.身体站直，挺胸收腹 B.肘关节呈90度 C.治疗盘紧贴身体 D.、取放平稳 7.握手是人们最常见的一种礼节，下列关于握手的说法哪种不正确： A.握手的时间一般持续在5秒以上 B.握手有一定的姿势要求
C.外交式握手可以体现领导者的亲和力 D.握手是人际交往必备的基本功 8.下列关于自我介绍的分寸的说法中，哪种不正确： A.自我介绍的内容应当真实而准确 B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善 C.在自我介绍时，应当全面具体地介绍个人的基本情况，使对方很好地了解自己 D.自我介绍时若同时递交名片，可以加深对方对自己的印象 9．护士在出入病房门时，建议采取的方法是：A.先入后出 B.先入先出 C.后入先出 D.后入后出 10.下列关于口罩佩戴，说法不准确的是： A.松紧适宜，遮住口鼻 B.及时清洗消毒 C.一次性的不可重复应用 D.必要时可以露出鼻孔 11.礼节性拜访不宜逗留太久，一般以（）分钟为宜，即可告辞： A.十五分钟 B.三十分钟 C.六十分钟 D.九十分钟 12.护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系: A.与健康相关的话题 B.病人感兴趣的话题 C.轻松愉快的话题 D.经济生活话题 13.按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重: A.打电话者 B.接电话者 C.下属 D.男士 14.语言得体文明是护士的基本要求之一，护士在进行护理治疗时，应采取（）的口吻最合适: A.询问 B.命令 C.请求 D.商量 15.基本站姿中有一个要领是“挺”，对于做到“挺”的要求描述不正确的是：
护士礼仪试题及答案
护士礼仪试题及答案 一、单选题 1、关于护士鞋的说法错误的是（） A、凉鞋不适合正式场合 B、鞋的颜色宁深勿浅 C、靴子是女性冬天最好的选择 D、护士鞋只能是平跟 2、礼仪的首要原则是（） A、尊重原则 B、平等原则 C、宽容原则 D、诚信原则 3、患者进入病区后，下面礼仪哪项不正确（） A、热情接待给与问候 B、双手接过病例以示问候 C、尽可能详细地作入院指导 D、多使用礼貌用语 4、护士端治疗盘的姿势不正确的是（） A、身体立直，挺胸收腹 B、肘关节90度 C、治疗盘紧贴身体 D、去放平稳 5、护士出入房门时建议采用的方法（） A、轻开轻关，随手关门 B、只开不关 C、用力关门 D、先入先出 6、关于口罩佩戴，不正确的是（） A、松紧适度，遮住口鼻 B、及时清洗消毒 C、一次性不可重复使用 D、必要时可以露出鼻孔 7、护士工作中不能佩戴首饰，但是下面哪种可以佩戴（） A、戒指 B、耳钉 C、项链 D、手表
8、护士拾捡物品时，下列哪项不正确（） A、对面有人时，面对他蹲下 B、屈膝蹲位 C、护士服下缘不能触地 D、上身挺直，双脚分开 9、护士获奖鞠躬时，身体向前倾约 A、20-30度 B、30-45度 C、45-60度 D、60-90度 10、儿科，妇产科护士服常用什么颜色（） A、深绿色 B、白色 C、粉色 D、蓝色 11、护士站姿优雅、自然，应避免（） A、挺胸、收复、目视前方 B、双手自然垂放或插在口袋里 C、双手握于腹部 D、脚并拢呈“丁”字 12、手术室护士服颜色多为（） A、墨绿色 B、白色 C、粉色 D、蓝色 13、护士推治疗车时重心应集中于（） A、下肢 B、前臂 C、脚 D、手 14、护送病人治病区，下面描述不正确的是（） A、尽可能使病人卧位 B、能步行采取辅助步行 C、不能行走用轮椅 D、注意病情所需的卧位 15、护士抢救患者时，应采取的行姿（） A、行步 B、快行步 C、跑步 D、小跑步 二、填空题 1、常见站立时的脚位有__________、___________两型。 2、医护人员上班时、穿工作装、佩戴____________是表明自己
护理礼仪考试试题和标准答案
《护理礼仪》部分 1.礼仪的首要原则是： A、尊重的原则 B、平等的原则 C、宽容的原则 D、诚信的原则 2.在与病人交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是： A.及时提出一些相关问题 B.对于有疑问的问题应当及时沟通 C.不断的提出问题 D.提出一些适当有益的问题 3.下面关于鞋的说法中，错误的是： A.凉鞋不适合正式场合 B.鞋的配色原则是宁深勿浅 C.靴子是女性冬日的良好选择 D.护士鞋只能是平跟 4.西餐刀叉的取拿和使用都有相应的礼仪规范，下面对刀叉使用的描述中，不正确的是： A.刀放在右手，叉放在左手，刀叉总是成对使用 B.吃一道菜就要换一副刀叉，使用时按照顺序从内侧向外侧取 C.餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用 D.吃牛排时，应用刀从左侧开切，切一块就用叉吃一块 5.在患者进入病区以后，下面的护理工作礼仪哪项不正确： A.热情地对病人予以问候并自我介绍 B.双手接过病历以示尊重 C.尽可能详尽地做入院指导 D.多使用礼貌用语 6.下面对护士端治疗盘的姿势描述中，不正确的是： A.身体站直，挺胸收腹 B.肘关节呈90度 C.治疗盘紧贴身体 D.、取放平稳 7.握手是人们最常见的一种礼节，下列关于握手的说法哪种不正确： A.握手的时间一般持续在5秒以上 B.握手有一定的姿势要求 C.外交式握手可以体现领导者的亲和力 D.握手是人际交往必备的基本功 8.下列关于自我介绍的分寸的说法中，哪种不正确： A.自我介绍的内容应当真实而准确 B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善 C.在自我介绍时，应当全面具体地介绍个人的基本情况，使对方很好地了解自己 D.自我介绍时若同时递交名片，可以加深对方对自己的印象 9．护士在出入病房门时，建议采取的方法是： A.先入后出 B.先入先出 C.后入先出 D.后入后出 10.下列关于口罩佩戴，说法不准确的是： A.松紧适宜，遮住口鼻 B.及时清洗消毒 C.一次性的不可重复应用 D.必要时可以露出鼻孔 11.礼节性拜访不宜逗留太久，一般以（）分钟为宜，即可告辞： A.十五分钟 B.三十分钟 C.六十分钟 D.九十分钟 12.护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系: A.与健康相关的话题 B.病人感兴趣的话题 C.轻松愉快的话题 D.经济生活话题
护理礼仪作业答案
护理礼仪 一、选择题： 1、称呼在日常交际中的作用：( D) A.表示友好 B.表示距离 C.表示修养 D.表示尊重 E.以上都不对 2、自我介绍时应注意的分寸：(D ) A.注意介绍的正确姿势 B.避免厚此薄彼 C.介绍内容要真实准确 D.注意态度 E.以上都不对 3、礼品选择的原则：(D ) A.昂贵的礼品 B.有明显广告标志的物品 C.投其所好 D.便携性 E.以上都不对 4、科学洗发的水温：(B ) ℃ B. 40℃ ℃ D. 38℃ E.以上都不对 5、目光可以传递信息，一般来说，瞳孔扩大传递出的信息表示为：(C ) A.满意 B. 消极 C．欢喜 D．戒备 6、国际礼仪通则为：(C ) A.遵守的原则 B. 真诚的原则 C.维护个人隐私的原则 D. 适度的原则 E.以上都不对 7、护士在工作中，佩戴护士帽时要戴正戴稳，距发际：( C) ～3 cm ～6cm ～5cm D 1～2cm E.以上都不对 8、电话礼仪中通话时间长度适宜为：( B) 分钟分钟 分钟分钟 E.以上都不对 9、：服装的功能：(E ) A.实用功能 B.装饰功能 C.角色功能 D.表达功能 E.以上都正确 10.护士在工作岗位上应用表情时必须遵循的原则：(E ) A.表现谦恭 B.表现友好 C. 表现真诚 D.表现适时 E.以上都对 11、倾听在人际沟通中占的比例很大，如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占 的比例约为：(A ) % % % % E.以上都是 12、礼仪的基本原则：( E) A.遵守的原则 B.自律的原则 C.宽容的原则 D.适度的原则 E. 以上都是 13、在体态礼仪方面应注意：( E) A.忌松垮 B.忌冷淡 C.忌傲慢 D.忌轻佻 E. 以上都是 14、致意的方式：(E )
护理礼仪试题网上整理
《护理礼仪》课程习题 一、判断题（正确的请在括号里划“?”，错误的请在括号里划“′”） 1．在接待病人的过程中，可将病人的整个面部作为注视的区域，以散点柔视为宜。2．两个纽扣以上的单排扣男士西服应系好全部扣子。 3．工作装上除本单位的标志外，可选择一些图案作修饰。 4．对于就座的顺序，如果是平辈或亲友同事之间，可同时入座。 5．护士需把对方的回答限定在特定的信息范围内时可采用开放式的提问。 二、简答题 1．微笑在护理活动中的作用有哪些？ 2．? 护士在工作场景中着装应遵循哪些着装原则？ 3．礼仪在护理职业活动和人际交往中具有哪些基本功能？ 三、论述题 1．在日常着装中，应如何进行色彩的搭配？ 2．联系实际谈谈护士应如何规范自己的行为,树立良好的职业形象？ 四、填空题 1.最基本的职业要求是()。 2.护理人员需要学习并养成良好的礼仪修养，最关键的基本前提是()。 3.丁字式站立时，两脚中间的间隔为（）寛。 4.面试礼仪中最基本的礼仪是()。 5.注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受，当注视对方的时间占全 部相处时间的2/3以上，你认为这是表示（）。 6.荀子认为“礼”的中心内容是（）。 7.坐在正式场合一定要遵守的就座规则为（） 8.坐姿端庄，不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉，而且也是展现自我气质良好的重要形式。因此不应该()。 9.护患之间互通信息交谈的主要目的是()。 10.护患之间建立良好信任关系的基础是()。 11.礼节性拜访一般逗留太久，一般以（）分钟为宜，即可告辞。 12.在夏商周时期，我国的传统礼仪的思想基础是（）。 13.握手是人们最常见的一种礼节，下列关于握手的说法哪种不正确()。 14.我国的传统礼仪在（）时期飞速发展以至成熟。 《护理礼仪》课程题库 1.关于站立时，双手垂握于小腹前的姿势描述中，哪种说法不正确（c）。 A.两臂基本垂直 B.双手几乎平展 C.一手轻握另一手的指尖 D.被握手的指尖可以超出上手的外侧缘 2.在与病人交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误 的是(c)。 A.及时提出一些相关问题 B.对于有疑问的问题应当及时沟通 C.不断的提出问题 D.提出一些适当有益的问题 3.下面关于鞋的说法中，错误的是(b)。
护理礼仪考试试题和答案
护理礼仪》部分 1. 礼仪的首要原则是： A 、尊重的原则 B 、平等的原则 C 、宽容的原则 D 、诚信的原则 2. 在与病人交流时，及时反馈是一种交流技巧，下面对于及时反馈理解错误的是： A. 及时提出一些相关问题 B. C.不断的提出问题 D. 3. 下面关于鞋的说法中，错误的是： A. 凉鞋不适合正式场合 B. C.靴子是女性冬日的良好选择 D. 4. 西餐刀叉的取拿和使用都有相应的礼仪规范，下面对刀叉使用的描述中，不正确的是： A. 刀放在右手，叉放在左手，刀叉总是成对使用 B .吃一道菜就要换一副刀叉，使用时按照顺序从内侧向外侧取 C ?餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用 D .吃牛排时，应用刀从左侧开切，切一块就用叉吃一块 5. 在患者进入病区以后，下面的护理工作礼仪哪项不正确： A .热情地对病人予以问候并自我介绍 B. 双手接过病历以示尊重 C.尽可能详尽地做入院指导 D. 多使用礼貌用语 6. 下面对护士端治疗盘的姿势描述中，不正确的是： A.身体站直，挺胸收腹 B. 肘关节呈90度 C.治疗盘紧贴身体 D. 、取放平稳 7. 握手是人们最常见的一种礼节，下列关于握手的说法哪种不正确： A .握手的时间一般持续在 5 秒以上 B. 握手有一定的姿势要求 C.外交式握手可以体现领导者的亲和力 D. 握手是人际交往必备的基本功 8. 下列关于自我介绍的分寸的说法中，哪种不正确： A. 自我介绍的内容应当真实而准确 B. 自我介绍的态度应当大方、亲切、和善 C. 在自我介绍时，应当全面具体地介绍个人的基本情况，使对方很好地了解自己 D. 自我介绍时若同时递交名片，可以加深对方对自己的印象 9．护士在出入病房门时，建议采取的方法是： A. 先入后出 B. 先入先出 C. 后入先出 10. 下列关于口罩佩戴，说法不准确的是： D. 后入后出 A. 松紧适宜，遮住口鼻 B. C. 一次性的不可重复应用 D. 及时清洗消毒 必要时可以露出鼻孔 11. 礼节性拜访不宜逗留太久，一般以（ ）分钟为宜，即可告辞： A. 十五分钟 B. 三十分钟 C. 六十分钟 D. 九十分钟 12. 护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系 : A.与健康相关的话题 B. 病人感兴趣的话题 对于有疑问的问题应当及时沟通 提出一些适当有益的问题 鞋的配色原则是宁深勿浅 护士鞋只能是平跟
护理礼仪试题460份
护理礼仪试题 班级姓名学号 答题卡 （选择题100个，请把答案填在卷首答题卡上，每个1分，共100分） 1、“十里不同风，百里不同俗”，其内涵为礼仪的（）基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.从俗的原则 D. 真诚的原则 2、中国历史上第一部记载“礼”的书籍是（） A.礼记 B.周礼 C.仪礼 D.五礼 3、凡是过犹不及，因此在运用礼仪时要遵守礼仪的（）基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.从俗的原则 D. 适度的原则 4、呈递名片时，下面哪项做法是不正确的( ) A. 名片正面朝向接受方 B. 双手拿着名片两个上角 C. 右手拿着名片上角 D .左手拿着名片上角 5、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁( ) A. 下级晚辈主人 B. 上级长辈嘉宾 C. 上级晚辈嘉宾 D. 下级晚辈主人 6、礼品选择是一门学问，中国自古有言“宝刀赠壮士，红粉送佳人”，这提示我们在馈赠礼品时，应 注意礼品选择的（）原则。 A.纪念性 B.对象性 C.独特性 D.便携性 7、亲密型注视的注视范围是（）。 A. 注视对方额头至双眼位置 B. 注视对方双眼至唇部 C. 注视对方双眼至胸部 D. 注视对方颈胸部 8、穿着护士服时，需要注意很多相关事项，下面哪种说法不正确( )。 A. 护士服的样式以整洁美观为原则 B. 注意与其他服饰的搭配和协调 C. 领边和袖边可以超过护士服 D. 里面不应穿过于臃肿的衣服 9、关于手术室合适佩戴圆帽说法中，不正确的是( )。 A. 头发全部在帽子里面 B . 不露发际 C. 前面遮住眉毛 D. 不戴头饰 10、护士在捡拾物品时，为了节力美观，下面叙述不正确的是( )。 A. 屈膝蹲位 B. 上身弯向捡拾物品 C. 双脚前后分开 D. 护士服下缘不能触地 11、在常见手势语中，最普遍的表示友好礼节的手势是（）。 A. 握手 B. 挥手 C.“V”字型手势 D.“OK”手势 12、站姿应自然、得体、优雅，否则有失庄重的仪表。下列哪种做法应避免( )。 A. 挺胸、收腹，目视前方 B. 双手自然垂放，或插在口袋中 C. 双手叠放或相握于腹部 D. 双脚与双腿并拢或呈现"V"、"T"字形 13、就座即走向座位直至坐下的过程，它也可以体现一个人的端庄、礼貌、优雅及教养，就座时应注 意避免( )。 A. 注意顺序 B. 自己先找个位子坐下 C. 在适当之处就座 D. 落座无声 14、措辞委婉是交流的技巧之一，下面哪种不属于措辞委婉的范畴( )。 A. 运用婉转的口气 B. 间接提示 C. 转移话题 D. 直接询问 15、下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项( )。 A. 全神贯注 B. 及时反馈 C. 多多提问 D. 不打断讲话 16、在交谈中要学会有技巧的提问，例如在问诊步行入院的病人时，多采用（）方式提问。 A. 开放式问题 B. 闭合式问题 C. 健康问题 D. 心理问题 17、与病人讨论有隐私的健康信息时，应当采取下面哪种措施比较妥当( )。 A. 小声交流 B.在安静、隐秘的地点进行交流 C. 在安静的地点交流 D. 在安静的地点小声交流 18、关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的（） A. 一般情况下，左手持刀，右手持叉 B. 就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字。 C. 进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上 D. 取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用。 19、公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜（） A. 半米之内 B. 0.5－1.5米之间 C. 1.5－3米之间 D. 3米以上 20、一般在正式、郑重的场合进行介绍，下面哪种说法是正确的（） A. 先向职位低的介绍职位高的 B. 先向男士介绍女士 C. 先介绍已婚者后介绍未婚者 D. 先向长辈介绍晚辈 21、离座时可以表现出个人的礼貌和对他人的尊重，在离座时应避免( )。 A. 离开座位时应先向他人示意，再行离去 B. 起身离座应缓慢 C. 站立稳定后再行离开 D. 离座应迅速，先行离开 22、护士快行步的叙述不正确的是( )。 A. 保持上身平衡 B. 肌肉放松 C. 步幅增大 D. 快而稳健 23、站姿能体现人的稳重、端庄、礼貌、挺拔、有教养，可以显示出婷婷玉立的静态美，在不同场合 1
护理礼仪试题答案
护理礼仪试题及答案 一、填空(共20分,每小题1分) 1、礼仪是由习俗演变而来的，其演变过程可概括为：（习俗）、（习惯）、（礼仪）。 2、最早对护士职业形象提出要求的是（南丁格尔） 3、常见站立时的脚位有（丁字型）、（V字型）、Ⅱ型。 4、站姿的要领是挺、（直）、（高）、稳。 5、（胸卡）是向人表明自己身份的标志，护士穿工作装时，应随时佩戴。 6、护理工作中的举止和常见的姿态礼仪，包括站姿、（行姿）、坐姿、蹲姿、推治疗车、（端治疗盘）、（持病历夹）、搬放椅子等。 7.(言谈礼仪)是护士应掌握的最基本的工作技巧. 8.称呼病人时应以年龄、身份或职务区分称谓,不要直接用(床号)来呼唤病人. 9.国际公认的介绍顺序的规则是(受到尊重的一方有了解的优先权) 10.打电话时,发话人应自觉将通话时间限定在(3)分钟内. 二、选择题(共30分,每小题1分) 1、古人所云“己所不欲，勿施于人”其内涵为礼仪的（B）基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.宽容的原则 D. 平等的原则 2、护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明(A)。 A. 用床号称呼患者 B. 护理时使用商量的口吻 C. 对不配合的患者耐心引导 D. 所有患者一视同仁 3、儿科护士的护士服常为粉色，这样做的目的是(C)。 A. 出于美观 B. 医院的喜好 C.考虑到儿童的心理特点 D.考虑到儿科护士的心理特点 4、护士站姿应自然、优雅。下列哪种做法应避免( B)。 A. 挺胸、收腹，目视前方 B. 双手自然垂放或插在口袋中 C. 双手相握于腹部 D. 腿脚并拢或呈现"丁"字形 5、佩戴燕帽正确的做法是（ A ）。 A. 帽檐距前额发际2到4厘米 B. 用白色发卡于帽前固定 C. 长发可梳成马尾于脑后 D. 前额可留长刘海遮挡眉眼 6、下列关于口罩佩戴，说法不正确的是( D )。 A. 松紧合适，遮住口鼻 B. 及时清洗消毒 C.一次性的不可反复使用D必要时可以露出鼻孔 7、护士在交谈时，要注意语言的准确性，下面哪种没有做到(D )。 A. 发音准确 B. 语速适度 C. 内容简明 D. 使用方言 8、穿着护士服时，需要注意很多相关事项，下面哪种说法不正确( C )。 A. 护士服的样式以整洁美观为原则 B. 注意与其他服饰的搭配和协调 C. 领边和袖边可以超过护士服 D. 里面不应穿过于臃肿的衣服 9、手术室的护士服多为（A）颜色： A.墨绿色 B.橄榄绿 C.粉红色 D.淡蓝色 10、起步时，身体的重心应当落在(A)。 A.前脚的脚掌 B. 后脚跟 C.全脚掌 D. 右前脚的脚掌 11、护士在推治疗车时，其重心应当集中于：（B） A. 下肢 B. 前臂 C. 脚 D. 手 12.在护送病人进入病区的过程中，下面哪种描述不正确(A)。 A.尽可能地使病人处于卧位 B.能步行的采取辅助步行
护理礼仪复习题
二、填空题 1、礼仪是（）的润滑剂；礼仪是（）的要求，是（）成功的的条件；礼仪也是一个国家（）的体现。 2、礼仪起源于（）社会，我国原始社会的社会生活中已经形成了颇具影响的礼仪规范。原始的（）礼仪、（）礼仪等已具雏形。其中，（）礼仪更为突出。 3、古代礼仪的成熟阶段大约在（）三代，我国传统礼仪进入了一个飞速发展以致成熟的时期。在这一时期礼仪被（）化，礼仪内容涵盖（）（）（）（）等各个方面。 4、西方国家的“礼仪”一词起始于法语，原意为（）通行证。后来，“礼仪”一词进入英语，演变成（）通行证。 5、从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人的（）和（）的外在表现，从道德的角度来看，礼仪可以被界定为为人处事的（）。 6、礼仪规范由对待（）的要求与对待（）的做法两大部分构成。 7、行路的基本礼则，若是两人同行，（）为尊，（） 为卑，（）为大，（）为小。若是三人同行，（）为尊，（）边次之，（）边再次之。 8、握手有伸手先后的规矩：男人和女人握手，一般是（）先伸手；晚辈和长辈握手，一般是（）先伸手；上级和下级握手，一般是（）先伸手；老师和学生握手，一般是（）先伸手。 9、护士工作妆的口红以（）色或（）色、鲜艳度（）的颜色为佳。上粉底通常选择与自己肤色（）的粉底霜或粉饼，用海绵从（）（）细致涂抹。 10、鞋子的配色原则是（），护士鞋要求样式（），以（）跟或（）跟、（）底为宜。护士袜应以（）色或（）色为佳，袜口不宜露在（）或（）的外面。 11、在禁用手机的场合（）（）等，不要拨打和接听电话。打电话时应当遵循通话（）原则；接电话时应当遵循“铃响不过（）原则”。 12、护理工作中的体态礼仪的基本要求（）（）（）（）。 13、正装的色彩一般应为（）色或（）色，无（）。最标准的套装色彩是（）色、（）色和（）色。衬衫的色彩最佳为（）色，皮鞋、袜子、公文包的色彩宜为（）色，以（）色为常见。 14、在人际交往中，恰当地运用手势语，可以发挥其表示（）、传达（）等两个方面的作用。（）是最基本的手势，背手（）性多用 15、基于言谈的特征的基础上，社交礼仪在（）（）和（）等三个方面，对言谈有一系列详尽的规范。在语言方面总的要求文明、礼貌、（）。非指导性交谈是一种（）性的交谈。 16、眼语的构成（）（）（）（）及（）五个方面。 17、正确的坐姿，一般要兼顾（）（）（）等三个方面。 18、会面礼仪包括（）（）（）（）（）五个方面。 19、真正意义上的仪容美，应当是（）（）（）的高度统一。 20、护士服是护理职业群体的（）表现形式，它代表着护士的（），是（）的象征。护士身着护士服，一方面是（）的需要，另一方面也使产生（）和（）感。 21、护士常用体态包括（）（）（）（）（）等。 22、修饰不是矫饰，应以仿照（）为本，以突出人的（）美和（）的气质。 23、护理工作中的体态礼仪的基本要求（）（）（）（）。 24、为客的礼仪要求其基本原则是（），具体要求（） （）（），拜访最关键的是（）。 25、协调性原则是指化妆修饰必须与（）的整体和（） 的环境相和谐、相协调。 26、修饰眉形之前应确认个人（）形和（）形轮廓特 点，再根据（）的基本原则进行修饰。 27、在招聘、应聘过程中，（）是极其重要的一个环节。 28、护士佩戴燕帽时，头发前不（），侧不（），后不（）。短发不要超过耳下（）cm 。在（）（）（）（）等特殊科室工作的护士要求佩戴圆帽，目的是为了（）和（）。 29、交谈，究其实质乃是一种（）。在交谈中应遵循（）规则，是使交谈取得成功的关键。 30、站姿的要领是（）（）（）（）。正确的坐姿，一般要兼顾（）（）（）等三个方面。5 31、在运送患者时，使患者的头部位于（）一端，以减少对患者头部的震动，小车轮一端位于（），一方面容易掌握方向，另外也便于观察患者的（）。 三、选择题 1、“十里不同风，百里不同俗”，其内涵为礼仪的（）基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.从俗的原则 D. 真诚的原则 2、古人所云“己所不欲，勿施于人”其内涵为礼仪的（）基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.宽容的原则 D. 平等的原则 3、中国历史上第一部记载“礼”的书籍是（） A.礼记 B.周礼 C.仪礼 D.五礼 4、凡是过犹不及，因此在运用礼仪时要遵守礼仪的（）基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.从俗的原则 D. 适度的原则 5、中国的现代礼仪开始于下列（）历史事件。 A.五四运动 B.义和团运动 C.洋务运动 D.太平天国运动 6、我国古代礼仪的变革阶段： A.夏商周 B.春秋战国 C.秦汉时期 D.南北朝 7、在中国漫长的封建历史时期，“三纲”、“五常”一直被人们奉为日常行为的礼仪准则，它是由下列（）提出的。
【免费下载】护理礼仪与人际沟通试题
2012～2013年中专护理专业第一学期期末考试试题 护理礼仪与人际沟通 班级：学号：姓名：分数：一、名词解释（共15分，每题5分） 1人际沟通 2交谈 3礼仪 二、A1型选择题（共30分，每题2分） 1影响人际沟通的隐秘性因素是指（） A沟通场所阴暗B沟通者双方距离较远 C沟通者一方情绪悲哀D沟通过程中有其他人员在场 2非语言沟通的特点是（） A持续性B局限性C专业性D多变性 3护患关系的特征不包含（） A职业关系B领导关系C群群关系D信任关系E治疗关系 4一般情况下，护患关系发生障碍时，主要责任人是（） A医生B护士C患者D患者家属E护士和患者 5患者，男性，67岁，大学教授，因高血压住院治疗。适用于该患者的最佳护患关系模式为（） A指导型B被动型C共同参与型D指导－合作型 E主动－被动型 6护患关系沟通的基本原则是（） A广泛性B灵活性C规范性D强制性E指导性 7语言沟通的主要媒介是（） A表情B眼神C文字D手势E姿势
8下列哪项不是非语言沟通的主要类别形式（） A面部表情B仪表服饰C行为举止D人体触摸E赞同 9戴燕尾帽时，燕帽轻巧扣在头顶，前后适宜，距前发际为（） A 2～5cm B 3～5cm C 3～4cm D 4～5cm E 2～3cm 10护士长的燕尾帽横向蓝色彩道是（） A一道横杠B二道横杠C三道横杠D四道横杠 11护士求职时出现下列哪项心理不需克服？（） A冷静心理B侥幸心理C迎合心理D羞怯心理E自卑心理12以下哪项有关护士与患者人际关系的原则是错误的（） A态度谦逊，用语文明B恰当使用非语言沟通技巧 C换位思考D以不影响护理为原则 E自觉维护患者权利 13不正确的握手方式有（） A和异性握手一般不用双手，除非是故友重逢、慰问对方 B不用左手握手，握手只用右手 C握手时，不能戴帽子、墨镜或手套 D可以交叉握手 E当手有污渍或水湿时不宜与他人握手 14与患者交流使用非语言行为，应不包括（） A介绍B倾听C微笑D点头E抚摸 15护患关系的实质是（） A满足患者要求B促进患者的配合 C规范患者的遵医行为D强化患者自我护理能力 E帮助患者熟悉医院的规章制度 二、A2型选择题（共10分，每题2分） 三、 患者，女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第4天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长进行抱怨，从此，患者拒绝张护士为其护理。（1～3题） 1针对此患者的特点，最佳的护患者关系模式为（） A指导型B被动型C共同参与型D指导－合作型 E主动－被动型
护理礼仪复习题
一、名词解释（每小题5分，共20分） 1、礼仪 2、言谈礼仪 3、护士仪表 4、幽默法 二、填空题（每小题1分，共25分） 1、礼仪的基本原则为：、、、宽容的 原则、、从俗的原则、及适度的原则。 2、护士工作时不能佩戴的首饰有、、、。 3、交谈中的核实技巧包括、、三方面。 4、文明着装的要求包括、、、忌过紧。 5、自我介绍的方式有、、、及问答式。 6、护理操作中的解释性语言一般分为、、 三部分。 7、门诊护士的接诊礼仪表现在、、 、举止文雅大方。 三、选择题（每小题1分，共25分） 1.服装的穿着要考虑TPO原则，TPO原则不包括下面哪项（）。 A.时间原则 B.地点原则 C.场合原则 D.对象原则 2.站立时，若双手垂握，一般位于( )。 A.腰部 B.上腹 C.中腹 D.下腹 3.坐姿端庄，不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉，而且也是展现自我气质良好的 重要形式，因此不应该( )。 A.臀部占满座位，避免落空或摔倒 B.双膝靠拢或微分开 C.双脚并齐 D.双手分别放在座位两侧的扶手上 4.护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明 ( )。 A.用床号称呼患者 B.护理时使用商量的口吻
C.对不配合的患者耐心引导 D.所有患者一视同仁 5.护士在工作岗位上的行姿，用下列哪组形容词形容最贴切( )。 A.稳健有力 B.端庄优雅 C.轻盈敏捷 D.风姿绰约 6.离座时可以表现出个人的礼貌和对他人的尊重，在离座时应避免( )。 A.离开座位时应先向他人示意，再行离去 B.起身离座应缓慢 C.站立稳定后再行离开 D.离座应迅速，先行离开 7.下列关于自我介绍的说法中，哪种不正确 A.自我介绍的内容应当真实而准确 B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善 C.自我介绍时若同时递交名片，可以加深对方对自己的印象 D.自我介绍时，应注重细节，先向对方点头示意并得到回应后再介绍自己 8.燕帽的佩戴应距离发际多少厘米( )。 A.1到2厘米 B.2到3厘米 C.3到4厘米 D.4到5厘米 9.发型选择对体型有着直接的影响，你认为身材矮胖者最适合下面（）发型。 A.长卷发 B.有层次的短发 C.长直发 D.蓬松的烫发 10.在护患关系交往中，建立双方信任关系的基本要素是( )。 A.尊重患者 B.爱护患者 C.理解患者 D.帮助患者 11.下面对护士服穿着的叙述中，哪项不正确（）。 A.整体装束力求简洁端庄 B.注意与其他服饰的搭配协调 C.应当同时佩戴胸牌 D.裙子下摆可以超出护士服下摆 12.护士在捡拾物品时，应做到节力美观，下面叙述不正确的是( )。 A.屈膝蹲位 B.上身弯向捡拾物品 C.双脚前后分开 D.护士服下缘不能触地 13.关于手术室合适佩戴圆帽说法中，不正确的是( )。 A.头发全部在帽子里面 B.不露发际 C.前面遮住眉毛 D.不戴头饰 14.护士在进出无人管理的电梯时，建议采取的方法是( )。 A.先入后出 B.先入先出
护士礼仪与人际沟通学试题(卷)与答案解析1
试卷及答案1 护士礼仪考试试卷 一、单项选择题：每题1分，共30分。（请把答案做在答题纸上） 1．护患交流过程中，不宜选择的话题是： A．治疗效果B．养身保健C．病人感兴趣的话题D．个人经历 2．用名片介绍时下列哪项有错： A．起身站立，用双手将名片交给对方B．名片正面面向对方 C．口头表示“请多指教” D．双方交换名片时，应由位尊者首先把名片递给位卑者 3．从礼仪的角度审视，男士不宜留鬓角，发帘最好不要长于： A．3厘米B．7厘米C．10厘米D．14厘米 4．交往礼仪中最重要的原则是： A．三色原则B．三A原则C．TPO原则D．以右为尊原则5．在人际交往中，适用范围最广的笑容是： A．含笑B．微笑C．轻笑D．浅笑 6．适合探望病人选用的花卉是： A．红玫瑰B．黄月季C．红石榴花D．合欢花 7．在较为正式的场合，或有位尊者在坐时，通常坐下之后臀部占据椅面的：A．1/3 B．1/2 C．2/3 D．3/4 8．关注型注视，其注视部位为： A．双眼B．额头C．眼部到唇部D．眼部到胸部
9．自我介绍时，应注意时间最好不超过： A．1min B．2 min C．3 min D．5 min 10．戴首饰时数量上的规则是以少为佳。在总量上不应超过： A．2件B．3件C．4件D．5件11．在正式场合就坐时应讲究方位，其原则是： A．右进右出B．左进左出C．右进左出D．左进右出 12．护士基本站姿取正立位时，两脚尖之间的张角约为： A．15°B．30°C．45°D．90° 13．双边活动中的位次排列错误的是： A．两人同行，纵行时前者尊，平行时右者尊贵B．三人以上同行，上楼时后者尊，下楼时前者尊 C．乘轿车时，后排中间位为尊，右次之，左再次之，前排最次D．迎送宾客时，迎宾时主人在前，送客时主人在后 14．在人际交往中，注视对方的时间不到相处时间的1/3，往往意味着对交往对象的： A．重视B．轻视C．敌视D．友好 15．服装的三大要素中，留给人们记忆最深刻的印象往往也是服装穿着成败的关键所在是： A．面料B．色彩C．款式D．价格 16．公务通话的最佳时间是： A．上午7点以前B．晚上10点以后C．用餐时间D．工作时间 17．鼓掌的做法正确的是： A．右手、左手掌心相对，与地面垂直B．右手掌心向下，左手掌心向上C．左手掌心向下，右手掌心向上D．以上都不对 18．在极正规的场合，所谓“正襟危坐”是指，躯干与大腿、大腿与小腿应成的角度为： A．钝角B．直角C．锐角D．以上都不对19．不属于职业礼仪的是： A．政务礼仪B．商务礼仪C．服务礼仪D．涉外礼仪 20．公务场合不适合的服装款式是： A．套装B．工作服C．运动服D．制服21．在人际交往中，人们采用最多的人际距离为：