2017-2023年中国互联网+月饼行业市场竞争格局研究报告(目录) (2)
2017-2023年中国互联网+月饼行业市场竞争格局研究报告（目录）
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公司介绍
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我们的服务领域
2017-2023年中国互联网+月饼行业市场竞争格局与投资风险可行性报告（目录）
【出版日期】2017年
【交付方式】Email电子版/特快专递
【价格】纸介版：7000元电子版：7200元纸介+电子：7500元【报告编号】R553153
【报告链接】https://www.wendangku.net/doc/c516378452.html,/research/201708/553153.html
报告目录：
2014年我国月饼消费市场规模为161亿元，较2013年同期的197亿元下滑17.4%，2015年随着国内月饼需求量及单价的会升，国内月饼需求市场规模增长至1848亿元。
2011-2015年我国月饼需求市场规模走势图
资料来源：智研咨询整理智研咨询发布的《2017-2023年中国互联网+月饼行业市场竞争格局与投资风险可行性报告》共九章。首先介绍了中国月饼行业市场发展环境、中国月饼整体运行态势等，接着分析了中国月饼行业市场运行的现状，然后介绍了中国月饼市场竞争格局。随后，报告对中国月饼做了重点企业经营状况分析，最后分析了中国月饼行业发展趋势与投资预测。您若想对月饼产业有个系统的了解或者想投资月饼行业，本报告是您不可或缺的重要工具。
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
第一章国内月饼行业品牌发展环境分析17
第一节产品/行业特征17
1、产品/行业定义17
2、产品/行业消费特征17
第二节经济环境特征18
一、中国GDP分析18
二、固定资产投资20
三、恩格尔系数分析24
第三节政策环境特征26
一、国家宏观调控政策分析26
二、月饼行业相关政策分析27
第四节月饼行业竞争特征29
一、国内外品牌竞争格局29
二、行业进入壁垒分析29
三、可替代品威胁分析30
四、贴牌加工产品市场威胁分析30
第五节月饼行业技术环境特征31
第二章国内月饼行业品牌产品市场规模分析33 第一节2014-2016年月饼市场规模分析33
第二节2016年我国月饼区域结构分析33
第三节月饼区域市场规模分析34
一、东北地区市场规模分析34
二、华北地区市场规模分析34
三、华东地区市场规模分析34
四、华中地区市场规模分析35
五、华南地区市场规模分析35
六、西部地区市场规模分析35
第四节2017-2023年月饼市场规模预测36
第三章国内月饼行业品牌需求与消费者偏好调查37
第一节2012-2016年月饼产量统计分析37
第二节2012-2016年月饼历年消费量统计分析37
第三节2012-2016年国内月饼行业品牌产品平均价格走势分析38 2015年我国月饼市场需求恢复增长态势，产品价格与亦有所提升，但是主流产品价格集中在中低价格区域。月饼品种多样化，健康是导向，传统产品是主流，具有地方特色和差异化特点的月饼市场份额将有较大提升。销售渠道多样化，网络销售模式潜力巨大。品牌集中度进一步提高将是月饼行业未来的发展趋势。
2011-2015年我国月饼均价走势图
资料来源：智研咨询整理
第四节月饼产品目标客户群体调查39
一、不同收入水平消费者偏好调查39
二、不同年龄的消费者偏好调查40
三、不同地区的消费者偏好调查40
第五节月饼产品的品牌市场调查41
一、消费者对月饼品牌认知度宏观调查41
二、消费者对月饼产品的品牌偏好调查41
三、消费者对月饼品牌的首要认知渠道42
四、消费者经常购买的品牌调查43
五、月饼品牌忠诚度调查43
六、月饼品牌市场占有率调查43
七、消费者的消费理念调研43
第五节不同客户购买相关的态度及影响分析44
一、价格敏感程度44
二、品牌的影响44
三、购买方便的影响44
四、广告的影响程度44
五、包装的影响程度44
第四章国内月饼行业品牌产品市场供需渠道分析45 第一节销售渠道特征分析45
第二节销售渠道对月饼行业品牌发展的重要性47
第三节月饼行业销售渠道的重要环节分析47
第四节2014-2016年中国月饼行业品牌产品重点区域市场渠道情况分析48
一、华东48
二、中南48
三、华北48
四、西部48
第五节销售渠道发展趋势分析49
一、渠道运作趋势发展49
二、渠道支持趋势发展49
三、渠道格局趋势发展50
四、渠道结构扁平化趋势发展51
第六节销售渠道策略分析51
一、直接渠道或间接渠道的营销策略51
二、长渠道或短渠道的营销策略54
三、宽渠道或窄渠道的营销策略54
四、单一销售渠道和多销售渠道策略55
五、传统销售渠道和垂直销售渠道策略55
第七节销售渠道决策的评估方法56
一、销售渠道评估数学模型介绍56
二、财务评估法介绍56
三、交易成本评估法介绍56
四、经验评估法介绍57
第八节2016年国内月饼行业品牌产品生产及渠道投资运作模式分析
58
一、国内生产企业投资运作模式58
二、国内营销企业投资运作模式58
三、外销与内销优势分析59
第五章国内月饼行业进出口市场情况分析65
第一节2014-2016年国内月饼行业进出口分析65
第二节2017-2023年国内月饼行业进出口市场预测分析67
第六章国内月饼行业优势品牌企业分析69
第一节企业A 69
一、企业基本概况69
二、公司主要财务指标分析70
三、企业成本费用指标73
第二节企业B 76
一、企业基本概况76
二、公司主要财务指标分析76
三、企业成本费用指标80
第三节企业C 83
一、企业基本概况83
二、公司主要财务指标分析83
三、企业成本费用指标86
第四节企业D 89
一、企业基本概况89
二、公司主要财务指标分析89
三、企业成本费用指标93
第五节企业E96
一、企业基本概况96
二、公司主要财务指标分析96
三、企业成本费用指标99
二、月饼行业竞争程度分析103
第二节月饼行业企业竞争状况分析104
一、领导企业的市场力量104
二、其他企业的竞争力105
第三节2017-2023年国内月饼行业品牌竞争格局展望106 第七章2017-2023年国内月饼行业品牌发展预测108
第一节2017-2023年月饼行业品牌市场财务数据预测108
一、2017-2023年月饼行业品牌市场规模预测108
二、2017-2023年月饼行业总产值预测109
三、2017-2023年月饼行业利润总额预测109
四、2017-2023年月饼行业总资产预测110
第二节2017-2023年月饼行业供需预测111
一、2017-2023年月饼产量预测111
二、2017-2023年月饼需求预测112
三、2017-2023年月饼供需平衡预测112
第三节2017-2023年月饼行业主要领域投资机会113
第四节影响月饼行业发展的主要因素114
一、2017-2023年影响月饼行业运行的有利因素分析114
二、2017-2023年影响月饼行业运行的稳定因素分析114
三、2017-2023年影响月饼行业运行的不利因素分析115
四、2017-2023年我国月饼行业发展面临的挑战分析116
五、2017-2023年我国月饼行业发展面临的机遇分析116
第五节月饼行业投资风险及控制策略分析117
一、2017-2023年月饼行业市场风险及控制策略117
二、2017-2023年月饼行业政策风险及控制策略117
三、2017-2023年月饼行业经营风险及控制策略118
四、2017-2023年月饼行业技术风险及控制策略118
五、2017-2023年月饼同业竞争风险及控制策略118
六、2017-2023年月饼行业其他风险及控制策略119
第八章2017-2023年国内互联网+月饼行业品牌投资价值与投资策略分析120
第一节行业SWOT模型分析120
一、优势分析120
二、劣势分析120
三、机会分析121
四、风险分析121
第二节月饼行业发展的PEST分析122
一、政治和法律环境分析122
二、经济发展环境分析122
三、社会、文化与自然环境分析131
四、技术发展环境分析135
第三节月饼行业投资价值分析138
一、2014-2016年月饼市场趋势总结138
二、2014-2016年月饼发展趋势分析138
三、2017-2023年互联网+月饼市场发展空间138
四、2017-2023年互联网+月饼产业政策趋向139
五、2017-2023年互联网+月饼技术革新趋势139
六、2017-2023年互联网+月饼价格走势分析140 第四节月饼行业投资风险分析140
一、宏观调控风险140
二、行业竞争风险140
三、供需波动风险141
四、技术创新风险141
五、经营管理风险141
六、其他风险142
第五节月饼行业投资策略分析142
一、重点投资地区分析143
二、项目投资建议143
第九章ZYLZG 业内专家对国内月饼行业总结及企业经营战略建议150
第一节月饼行业问题总结150
第二节2017-2023年月饼行业企业的标竿管理150
一、国内企业的经验借鉴150
二、国外企业的经验借鉴151
第三节2017-2023年月饼行业企业的资本运作模式151
一、月饼行业企业国内资本市场的运作建议151
二、月饼行业企业海外资本市场的运作建议157
第四节2017-2023年月饼行业企业营销模式建议157
一、月饼行业企业的国内营销模式建议157
二、月饼行业企业海外营销模式建议158
第五节月饼市场的重点客户战略实施160
一、实施重点客户战略的必要性160
二、合理确立重点客户160
三、对重点客户的营销策略161
图表目录：
图表2014-2016年中国GDP及增长率统计
图表2016年国内生产总值统计
图表2016年-2016年工业经济增长情况
图表2011-2016年中国社会固定投资额以及增长率
图表2016年中国全社会固定资产投资统计
图表2016年年末中国人口数及其构成
图表2016年年末中国人口数及其构成
图表2011-2016年中国普通本专科、中等职业教育及普通高中招生人数
图表2011-2016年中国研究与试验发展（R&D）经费支出
图表2011-2016年中国城镇新增就业人数
图表2011-2016年中国国家全员劳动生产率
图表月饼行业产业链
图表2014-2016年中国月饼行业工业总产值情况
图表2014-2016年中国月饼行业价格走势
图表中国月饼产品市场价格统计
图表2014-2016年中国月饼行业生产情况
什么是行业研究报告
行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。
企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。
行业研究报告的构成
一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：
行业研究的目的及主要任务
行业研究是进行资源整合的前提和基础。
对企业而言，发展战略的制定通常由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。
行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。
行业研究的主要任务：
解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位
分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度
预测并引导行业的未来发展趋势
判断行业投资价值
揭示行业投资风险
为投资者提供依据
市场行业报告相关问题解答
1、客户
我司的行业报告主要是客户包括企业、风险投资机构、资金申请评审机构申请资金或融资者、学术讨论等需求。
2、报告内容
我司的行业报告内容充实，报告包括了行业产品定义、行业发展现状（产品产销量、产品生产技术等）、行业发展最新动态以及行业发展趋势预测等。对购买者认识和投资该行业起到初级作用。
3、报告重点倾向
我司的行业报告重点倾向主要包括：行业相关数据、行业企业数据、行业市场相关数据等。报告侧重点略有差异，具体情况看报告结构目录。
4、我们的团队
我们的团队人员组成各高校的知名导师、行业高管的人员和经验丰富的市场调查人员。
我们的团队人员对客户需求定位精准，能抓住项目精华，以合适的文字图表和图形展示项目投资价值。对行业或具体产品的投资特性、市场规模、供求状况、行业竞争状况（结构与主要竞争企业）、发展趋势等进行分析和论证，寻求规律、发展机会、现存问题的解决方案、做大做强的对策等等。
我司研究员在信息、理念、创新思维上具有开拓性给客户服务提高到一个新的层次。
5、报告数据来源
我司报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
互联网+月饼行业报告特点
互联网+月饼行业环境：我们的环境分析主要包括国外相关行业发展现状和趋势、行业相关政策法规整理以及国内宏观经济发展现状等。
互联网+月饼行业结构：我们行业结构分析主要包括产品市场消费需求结构、行业投资主体性质结构以及行业生产主体结构等等。
互联网+月饼行业市场：我们的行业市场分析对行业产品整个供求状态以数据或文字方式表述、对行业市场现状呈现的特点进行概述，并对行业市场未来发展趋势进行科学预测。
互联网+月饼行业企业：我们的行业企业分析主要包括行业企业发展历程、企业组织结构、企业相关财务数据和指标、企业竞争优劣势分析等。
互联网+月饼行业成长性：我们的行业成长性分析主要包括行业所属生命周期的位置，行业投资增长性，行业近几年发展速度情况以及未来市场增长速度等。
我司报告特色：在研究内容上突出全方位特色，报告以本年度最新数据的实证描述为基础，全面、深入、细致地分析各行业的市场供求、进出口形势、投资状况、发展趋势和政策取向以及主要企业的运营状况，提出富有见地的判断和投资建议；在形式上，报告以丰富的数据和图表为主，突出文章的可读性和可视性，避免套话和空话。报告附加了与行业相关的数据、政策法规目录、主要企业信息及行业的大事记等，为投资者和业界人士提供了一幅生动的行业全景图。
中国陶瓷瓷砖十大品牌最新排行榜
中国陶瓷瓷砖十大品牌最新排行榜 裕景陶瓷 （中国驰名商标、广东省著名商标、中国名牌产品、中国陶瓷行业名牌产品、中国陶瓷十大品牌） 王者陶瓷 （中国驰名商标、广东省名牌产品、中国500最具价值品牌、陶瓷十大品牌） 喜之来陶瓷 （中国驰名商标、广东省著名商标、广东省名牌产品、中国十佳地砖品牌） 圣德堡陶瓷 （中国名牌产品、中国轻工业陶瓷十强企业、中国陶瓷行业名牌产品、中国陶瓷十大品牌） 马可波罗磁砖 （仿古砖至尊、中国驰名商标、广东省名牌产品、中国建筑陶瓷知名品牌、中国最具价值品牌500强、中国陶瓷十大品牌） 特地陶瓷 （中国著名品牌、中国陶瓷行业名牌、中国建筑陶瓷知名品牌、广东省著名商标、国家高新科技企业、中国最具价值品牌500强、中国陶瓷十大品牌） 协进企业（协进陶瓷、卡诺尔瓷砖、珈纳陶瓷） （中国驰名商标、中国质量500强、中国陶瓷行业名牌产品、中国建筑陶瓷知名品牌、陶瓷优质产品认证、中国陶瓷十大品牌） 将军企业（大将军陶瓷、神韵磁砖、长安瓷砖、绿苹果瓷砖） （中国著名品牌、国际知名品牌、全国工程建材首选品牌100家、中国建筑陶瓷十大品牌、瓷片十大品牌） 东鹏陶瓷 （中国名牌产品、广东省著名商标、中国建材市场最具竞争力十大品牌、中国最具价值品牌500强、中国陶瓷十大品牌） 新中源企业（新中源陶瓷、新南悦陶瓷、裕景陶瓷等） （中国驰名商标、广东省著名商标、中国环保产品、亚洲品牌500强、中国陶瓷十大品牌） 陶瓷十大品牌解读：
裕景陶瓷 裕景陶瓷成立于1999年，在行业中属于后起之秀。公司一向注重以科技提升产品品质和产品科技含量，并不断完善开发配套设施，同时致力于打造一支高效率的科技创新队伍。其产品以新潮、高贵时尚享誉国内外市场。凭着过硬的产品质量，完善的企业管理，公司早在2001年就已经通过了ISO9001国际质量认证，所有的产品均严格依照国家标准检验出厂，并由中国平安保险公司承保产品责任，是通过“3C”认证的先行者。2005年，推出行业领先超洁亮抛光砖技术，使抛光砖产品更加光洁、耐磨和防滑；2006年被第二届博鳌中国家居论坛评为“2006年度中国著名陶瓷品牌”，2009年上榜中央电视台广告；2009年9月荣获“中国质量放心品牌称号”；2009年7月，公司全线推出完全不透水工艺内墙砖，使产品釉面质感更好、更平滑光亮。在裕景公司不断壮大的同时，企业先后荣获“中国建材工程建设推荐产品”、“无毒害（绿色）室内装饰装修材料”、“中国环保产品认证”等荣誉，并被评为“全国质量稳定合格产品”，推荐加入“中国名优产品名录”。是行业内最早荣获“国家免检”荣誉的企业。对此，我们引以为豪，但不会骄傲，而是会以更严谨的态度、更认真的质量控制，更优质的服务来赢取消费者的信赖。 王者陶瓷 佛山王者陶瓷严格执行国际质量体系认证标准，率先通过了国家强制性产品认证（3C认证），是国家A类绿色环保建材产品，产品主要技术指标均优于国家标准及欧洲标准。王者陶瓷已获得行业唯一“国家奥林匹克体育中心指定专用产品”及“国家奥林匹克体育中心指定用砖生产基地”、“中国陶瓷行业名牌产品”、“中国陶瓷十大品牌”、“全国用户满意产品”、“中国建筑施工首选环保优质建材”、“全国卫生产业企业管理协会抗菌产业分会理事单位”等多项殊荣，赢得了世界同行的尊重。 喜之来陶瓷 喜之来陶瓷位于广东省佛山市，喜之来瓷砖以“喜来八方融于生活”为品牌理念，主张一种健康完美的生活态度，注重人、自然、空间的和谐统一，致力于打造“喜瓷”第一品牌。喜之来瓷砖，全面推行规范化质量管理，通过ISO9001:2008质量管理体系认证，并率先通过ISO14001:2004环境管理体系认证，成为行业获此殊荣为数不多的企业之一。产品经国家有关权威部门检测，产品放射性指标符合国标GB6566-2001的国家标准，属A类环保陶瓷，其产销和使用范围不受限制。 圣德保陶瓷 佛山圣德保陶瓷继承了中国几千年的传统精髓，更吸收了欧洲陶瓷业的科技精华，是全球最大规模的现代建筑陶瓷生产、销售企业之一。圣德保陶瓷拥有全球最顶级的生产设备，世界上最大吨位的KD7800吨压机，规模领先全球的产业基地。企业通过了ISO9001国际质量体系认证、ISO14001国际环境体系认证、国家强制性3C认证、绿色环保产品认证等，并借助于完善的质量保证体系，稳定的产品品质和良好的用户口碑，先后获得"广东省著名商标"、“广东省用户满意产品”、“全国用户满意产品”、“中国陶瓷行业名牌产品”、“中国房地产开发企业500强采购商首选品牌”等荣誉称号。
互联网百强企业2016年
中国互联网协会、工业和信息化部信息中心联合发布2017年“中国互联网企业100强”榜单。本次百强榜单的前十名为：腾讯、阿里巴巴、百度、京东、网易、新浪、美团点评、携程、360。 2017年互联网企业百强榜单根据收入、利润、人力资本等财务指标，以及流量、活跃用户数等业务指标综合统计，通过对企业规模、社会影响、发展潜力和社会责任四个维度的复合评分。2016年，互联网百强企业的互联网业务收入总规模达到1.07万亿元，首次突破万亿大关，同比增长46.8%。互联网百强企业2016年营业利润总额为1362.86亿元，79家企业实现盈利，盈利企业的利润总额为1569.59亿元。 排名中文名称企业简称主要品牌 1.深圳市腾讯计算机系统有限公司/腾讯/微信、QQ、腾讯网、腾讯游戏 2.阿里巴巴集团/阿里巴巴/淘宝、天猫、优酷、土豆 3.百度公司/百度/百度、爱奇艺 4.京东集团/京东/京东商城、京东金融 5.网易集团/网易/网易、有道 6.新浪公司/新浪/新浪网、微博 7.搜狐集团/搜狐/搜狐、搜狗、畅游 8.北京三快科技有限公司/美团点评/美团、大众点评 9.携程计算机技术(上海)有限公司/携程旅行网/携程旅行网、途风旅行网 10.三六零科技股份有限公司/三六零/360安全卫士 11.小米通讯技术有限公司/小米/小米、MIUI系统、小米商城、米家 12.苏宁控股集团/苏宁控股/苏宁易购、苏宁金融、苏宁文创 13.鹏博士电信传媒集团股份有限公司/鹏博士/长城宽带、大麦影视 14.网宿科技股份有限公司/网宿科技/网宿 15.用友网络科技股份有限公司/用友/用友 16.上海东方明珠新媒体股份有限公司/东方明珠新媒体/BesTV百视通、SiTV、五岸传播 17.新华网股份有限公司/新华网/新华网 18.三七互娱(上海)科技有限公司/三七互娱/37游戏、37手游 19.拉扎斯网络科技(上海)有限公司/饿了么/饿了么、蜂鸟即时配送 20.东软集团股份有限公司/东软集团/东软、熙康云医院
中国十大商务品牌文件
中国十大商务品牌 目录 缘起 (2) 诺基亚：品牌是销售的平台 (3) 麦肯锡：品牌是每个人的责任 (9) IBM：品牌来自用户体验 (14) 宝马：品牌确实是满足顾客需求 (18) 北大光华：品牌来自高品质 (22) 索尼：差异化带来品牌成功 (25) 劳力士：品牌战略五要素 (29) 甲骨文：品牌来自技术领先 (31) 戴尔：客户体验是品牌核心 (35) 惠普：坚持定位成就品牌 (39)
中国十大商务品牌 诺基亚、麦肯锡、IBM等经理人最崇尚的品牌，如何样赢取了商务精英的心？Jenny Ding、Richard Li、Lan Liu、Celine Wei 缘起 经理人是对品牌最有发言权的群体。作为个人，他们消费着品牌;代表公司，他们消费着品牌;作为经理人，他们也在为自己的产品和服务塑造着品牌。同时，他们也在为品牌而困惑。在中国市场上拥挤着数以十亿计的品牌，而能够脱颖而出的只是其中的百万分之一。在品牌拥有巨大价值差不多成为常识的今天，如何制造品牌价值却仍然是个迷思。
在中国经理人最经常消费的产品和服务中，他们最崇尚哪些品牌?这些最为经理人崇尚的品牌，是如何在塑造品牌、治理品牌同时把品牌价值转化为销售业绩的?对这两个问题的回答，能够关心 中国经理人认识 制造品牌价值需 要做出的长期的 细致的努力。 为 了回答这两个问题，《世界经理人》杂志进行了"中国十大商务品牌"的问卷调查（参见副栏：《调查方法及调查对象》），而且以调查结果作为唯一依据，依照品牌崇尚度、品牌领先度和品牌重要度，评出了"中国十大商务品牌"（如右表），并就这些品牌的治理经验进行了专访。
客户关系管理在中国的发展教学总结
〔摘要〕客户关系管理在上世纪90年代出现在美国,上世纪末进入中国。本文主要通过客户关系管理在中国的发展过程、存在问题及解决办法的论述,为客户关系管理在中国的健康发展找出一条正确的道路。 〔关键词〕客户关系管理;资源;服务 一、客户关系管理的产生和发展 客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是企业为提高核心竞争力,达到使竞争机制快速成长的目的,树立以客户为中心的发展战略,并在此基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需实施的全部商业过程。在全球经济迅速发展和科学技术突飞猛进的情况下,无论是制造型企业还是服务型行业,其从业的企业数量都在迅速增加,产品和服务质量也在迅速提高和趋于完善。这样的大环境必然导致的一个结果就是在全球市场中,供给不断增加的同时,同业企业间的竞争也在日趋激烈,产品的同质化现象日益明显。在这样的大背景之下,再伴随着现代管理和营销理论的不断发展,使得众多商家开始逐渐意识到客户的重要性———谁能把握住客户,谁就能把握住市场,把握住企业的未来。实际上类似的营销理论很早就有,但是在当时所有的商家都没有把客户看做为企业的资源。直到80年代末一些企业才开始真正思考应该如何有效地去管理客户。 上个世纪90年代初期,许多美国企业为了满足日益竞争的市场需要,开始开发销售力量自动化系统(SFA),随后又在1993左右开始着力发展客户服务系统(CSS)。可以说这是CRM 发展的第一个阶段。1996年以后一些公司开始把SFA和CSS两个系统合并起来,再加上营销策划(marketing)、现场服务(fieldservice),在此基础之上再集成CTI(计算机电话集成技术)形成集销售(sales)和服务(service)于一体的呼叫中心(callcenter)。可以理解这就是CRM的第二个阶段。从90年代后期开始一直到现在,在呼叫中心的基础之上,进一步加强整个系统的数据管理能力和分析能力的同时,添加新功能模块,才逐步形成了我们今天所熟知的CRM,这是CRM 的第三个阶段。当然特别是GartnerGroup正式提出CRM的概念以后,又一次加速了CRM的具体定型和发展。 二、国内CRM发展现状综述 (一)挑战与前景并存 严格地说,CRM的理念全面在中国传播开始于1999年。1999年8月6日朗讯科技(中国)公司商业通讯系统部在北京举办了以“营造完美电信呼叫中心”为主题的研讨会,介绍了其全新的客户关系管理(CRM)解决方案,并强调指出,商业部门必须着眼于客户关系,提供独具特色的个性化服务,才能在网络经济时代立于不败之地。1999年9月27日《计算机世界》报连载Oracle细说客户关系管理(CRM) 文章。2000年3月27日Oracle公司首次在全球举行的电子商务大巡展活动,分别在北京(3月27日)、上海(3月30日)、长沙(4月3日)、深圳(4月7日)、福州(4月10日)、成都(4月17日)、西安(4月20日)和沈阳(4月24日)举行。在这些会议上,Oracle公司介绍了其Internet平台产品Oracle8i和包括客户关系管理系统(CRM)、企业资源规划管理系统(ERP)、供应链管理系统(SCM)、战略性企业管理系统(SEM)、
中国CRM厂商十大排名
中国CRM厂商十大排名 一、社交型CRM 八百客800APP-CRM 致力于向客户提供以Platform-as-a-Service（PaaS）管理自动化平台为核心的的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。八百客的"社交企业"使用全新的方式在企业内部实现交流与协作。提高企业协同办公效率。 二、云计算XTools CRM XToolsCRM是“帮助企业优化销售过程，管理销售团队，提升销售业绩的工具”。比较适用于快速成长的企业，无论何时何地，用电脑或手机通过互联网登录专属帐号轻松实现业务管理。2012年，XTools形成了以CRM软件为核心、综合电子账本、来电精灵和销售自动化软件群，并推出行业极具代表性的移动产品随身行和打天下。 三、PaaS CloudCC CRM CloudCC是业界领先的中国信息化领域前沿技术与服务的供应商，致力于为客户提供专业、全面的客户关系管理系统和行业解决方案。在国内拥有3000+企业客户，在IT高科技、管理咨询、教育、医疗器械、医药保健、餐饮服务、家居、净水、传媒、汽车等领域拥有丰富的实践经验。目前已为华胜天成、励展集团、汇丰银行、三精药业、智德盛投资、黑弧奥美、香港科技大学、中闻律所、莫尼塔咨询、李宁、雅玛多物流、北极星Polaris、中和资本、苹果电脑、顾家家居等行业先进企业提供了专业化行业解决方案，受到业内广泛好评。 CloudCC全方位CRM客户解决方案，由CloudCC第三代PaaS平台提供支持，凝聚了内存计算、云计算、企业移动应用和协同等强大功能，帮助企业超越传统客户关系管理（CRM），革新企业与客户之间的互动方式。同时，借助由CloudCC第三代PaaS平台提供支持的内存计算平台的强大功能，进行端到端的客户互动，企业能够实时处理和分析不同数据源的海量数据，随地获取实时的、可执行的、真正360 度全方位的客户洞察力，帮助企业提高营销效果，改善销售业绩，提升服务质量，并实现客户资源利用最大化。
2014十大蛋糕店排行榜
2014蛋糕店排行榜 （排名不分先后）（甜咪公主）diy手工蛋糕烘培坊（长沙甜咪公主餐饮管理有限公司） 长沙甜咪公主餐饮管理有限公司是一家专业从事DIY手工蛋糕连锁加盟的企业，拥有深远的国际智囊背景，具备高度化、专业化和国际化的运作能力。TIAMO（甜咪）（意大利语：我爱你）甜咪公主品牌家喻户晓，品牌大鳄源自意大利百年品牌于2011年登陆中国，总部设立于中国长沙。甜咪公主被业内堪称中国市场的“海盗掠夺者”，并被国家授予AAAAA级信誉企业，中国DIY烘焙连锁优秀著名品牌。 TIAMO（甜咪）源于意大利百年经典品牌，在传承了西方卓越烘焙技艺的同时，兼顾了东方人的饮食习惯。以美味为媒，倡导绿色，健康的生活理念，为加盟者打造了一个经营爱心事业的财富伊甸园。品味幸福好时光，引领财富新时尚，甜咪公主将一路为您保驾护航！ 元祖CANSO蛋糕(上海元祖梦果子股份有限公司) 上海元祖梦果子股份有限公司，蛋糕十大品牌，粽子十大品牌，十大月饼品牌，1978年创立于台湾，台湾著名品牌，精致礼品名家代言者，上海乃至全国食品加工业的佼佼者和礼品消费的风向标，中国著名西点、蛋糕食品品牌 1993年第一块鲜亮醒目的“元祖红”招牌在四川北路竖起，由天才营销大师张秀琬女士精心培育的台湾元祖食品正式进驻上海、进驻中国大陆，上海元祖食品有限公司从此诞生。今天，这块元祖红招牌已遍布中国各大城市，并成为家喻户晓的“精致礼品名家代言者”。 自1993年进驻上海至今，元祖食品以上海为大陆事业的基地，已先后在中国大陆的上海、无锡、杭州、成都、武汉、青岛、长沙等主要城市设立了7家分公司，260余家门店遍及全国53个城市，力求以时效确保质量新鲜、服务贴心。高质量的产品、不断的新品开发、强大的广告攻势及强有力的管理，使元祖食品一跃成为上海乃至全国食品加工业的佼佼者和礼品消费的风向标。从初创时期开始，随着产品的不断创新和门店数的扩增，公司每年以25%的销售增长速度快速成长，2007年公司的营业额已逾8亿元。 好利来蛋糕(北京市好利来食品有限公司) 好利来企业创建于1992年9月，现为拥有上亿元固定资产，七千多名员工，及北京好利来企业投资管理有限公司、北京好利来工贸有限公司、北京好利来商贸有限公司等三家控股公司的大型食品专营连锁企业集团，创始人及现任CEO为著名摄影人罗红。 经过多年努力，好利来企业现已发展成为生产经营蛋糕、面包、西点、中点、咖啡饮料、月饼、汤圆、粽子等产品为主，拥有分布于全国80多个大中型城市的近千家直营连锁店，北京、天津、沈阳三座国内一流的大型现代化食品工业园，
中国十大饮料品牌
十佳可乐/汽水/饮料品牌榜上榜-饮料品牌排名(2011) 我最喜欢的饮料品牌投票>> 可口可乐 (世界知名品牌,是由美国可口可乐公司出品的一种含有咖啡因的 碳酸饮料) 百事可乐 (于1890年,世界知名品牌,世界上最成功的消费品公司之一,饮料 品牌) 椰树 (中国驰名商标 ,中国名牌产品 ,椰树集团创建于1956年,十佳饮料 品牌) 汇源 (中国名牌,中国驰名商标,北京汇源饮料食品集团有限公司,于 1992年) 统一 (中国名牌,中国非碳酸饮料及方便面主要台资制造商之一,十佳饮 料品牌) 娃哈哈 (中国驰名商标,杭州娃哈哈集团有限公司,是全球四大饮料制造商 之一) 露露lolo (中国驰名商标,中国名牌,河北承德露露股份有限公司,始建于 1950年) 康师傅 (康师傅控股有限公司,中国食品行业的领导企业,1992年,十佳饮 料品牌) 红牛 (成立于1966年,全球最著名的能量饮料品牌,红牛维他命饮料有 限公司) 卡夫 (全球第二大的食品公司,引领全球的品牌食品和饮料制造商,世界 500强) 知名(著名)饮料品牌(2011) 排序不分先后,中国知名(著名)饮料品牌名单(2011)： 含十佳饮料品牌+ 芬达、雪碧、澳的利、酷儿、醒目、七喜饮料、佳得乐、高乐高、健力宝、美汁源 十佳茶饮料品牌榜上榜-茶饮料品牌排名(2010) 原叶茶饮料(广东太古可口可乐有限公司,十佳茶饮料品牌)
娃哈哈(中国名牌,中国驰名商标,杭州娃哈哈集团有限公司) 康师傅(康师傅控股有限公司,著名品牌,十佳茶饮料品牌) 麒麟KIRIN (1907年创立的麒麟啤酒株式会社,十佳茶饮料品牌) 立顿茶饮料(百年历史,第一奶茶品牌,联合利华旗下品牌) 王老吉凉茶(国家/省文化遗产,于1828年,中华老字号,十佳茶饮料品牌) 三得利茶饮料(三得利(中国)投资有限公司,十佳茶饮料品牌) 农夫山泉-农夫茶(中国驰名商标,中国名牌,农夫山泉股份有限公司) 黄振龙凉茶(国家/省文化遗产,创于1945年,大型连锁,十佳茶饮料品牌) 邓老凉茶(国家/省文化遗产企业,养和堂连锁品牌,十佳茶饮料品牌) 十佳运动饮料品牌榜上榜-运动饮料品牌排名(2010) 红牛redbull(源于泰国,知名品牌,红牛维他命饮料有限公司) 健力宝运动饮料(广东健力宝集团有限公司,驰名商标品牌,十佳运动饮料品牌) 宝矿力水特(Pocari Sweat宝矿力水特诞生于日本,十佳运动饮料品牌) 佳得乐运动饮料(佳得乐是全球领先的运动型饮料,十佳运动饮料品牌)
客户关系管理研究综述
客户关系管理研究综述 摘要:文章通过对国内外有关客户关系管理文献的研究，回顾了客户管理理论的发展历程，梳理了其理论发展脉络，分析了目前研究的主要成果，进而展望了客户关系管理的发展趋势。关键词：客户关系管理；管理理念；管理技术；管理体制 随着新经济时代的来临, 企业的战略中心正从“以产品为核心”向“以客户为核心”转变。客户已经成为企业最重要的资源。CRM 的产生, 是市场需求和管理理念更新的需要, 是企业管理模式和企业核心竞争力提升的要求,是电子化浪潮和信息技术支持等因素推动和促成的结果。 客户关系管理的理论基础来源于西方的市场营销理论,最早诞生于20 世纪90 年代的美国, 其前身是80 年代的接触管理和90 年代初的客户关怀,在美国最早产生并得以迅速发展回顾客户关系管理的提出及发展过程,国内外学者和软件企业做了大量工作,相关的研究分析主要从以下角度展开。 一、基于CRM 为管理理念的研究 这种观点把CRM 定义为一种管理理念, 并在此基础上展开研究。CRM 的核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)视为最重要的企业资产,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的个性化需求, 提高客户的满意度和忠诚度, 进而保证客户终生价值和企业利润增长的实现。这方面学者往往从组织结构、企业文化、战略管理、核心竞争力等角度来研究. 1.国外研究 20 世纪90 年代中期Gartner Group 率先提出客户关系管理思想。Garther Group 认为: CRM 是企业的一项商业策略, 它按照客户细分情况有效地组织企业资源, 培养以客户为中心的经营行为及实施以客户为中心的业务流程, 并以此来最大化企业的获利能力、收入及客户满意度。商业战略家和演讲家弗列德·威尔斯马在《客户联盟》中通过对大量国际上享有盛名企业的调查和细致研究,全面阐述了被这些成功企业大量运用并被证明是行之有效的新型商业运作模式—客户联盟,同时对客户关系管理及客户联盟的概念及关系做了深入的阐述;罗杰·卡特怀特的《掌握顾客关系》中指出:使顾客满意已不再是最终目标，只有让顾客感到愉悦才能带来回头客的生意,而这才是最重要的;品牌创建、发展和管理方面最杰出的世界顶级专家保罗·唐波拉,马丁·特鲁特在《与客户亲密接触:通过客户关系管理实现品牌价值最大化》一书中, 讨论了品牌建设中的CRM 原理, 想品牌获得成功,必须彻底转向以客户为中心,进行“结构思维的变化”,建立严格以客户为中心的公司,将所有精力放在客户身上,并给员工授权为客户提供好的服务。 2.国内研究 国外先进管理理念的传入信息代的到来,为我国客户关系管理研究奠定了理论基础和技术支持。严格地说, CRM 的理念全面在中国传播开始于1999 年。1999 年8 月6日朗讯科技(中国) 公司商业通讯系统部在北京举办了以/ 营造完美电信呼叫中心0 为主题的研讨会, 介绍了其全新的客户关系管理( CRM ) 解决方案, 并强调指出, 商业部门必须着眼于客户关系, 提供独具特色的个性化服务, 才能在网络经济时代立于不败之地。1999年9月27 日《计算机世界》报连载Oracle 细说客户关系管理( CRM )文章。陈旭研究了CRM 的内涵和管理思想, 分析了CRM 的主要功能，辨析了CRM 与SCM 和ERP 的关系,讨论了CRM 的发展趋势;成栋、宋远方在研究当前各种客户关系管理的管理理论的基础上提出了客户关系管理的理论框架体系,以澄清客户关系管理与其他管理理论的关系；安实等分析了CRM 价值创造机理,指出目前对客户关系管理的应用研究忽视了CRM 项目的理念基础和人的因素。 二、基于CRM 为管理机制的研究
瓷砖十大品牌排名榜
瓷砖十大品牌排名榜 在选择瓷砖时，重点要考虑这样几方面问题：第一，要看品牌。只有知名品牌的地板砖，其建材的质量才能达到国家标准，有害物质含量才能在安全范围内。第二，要看它的防污能力，如果家里人都很忙，两三天才能打扫一次卫生，那就要选择防污能力好一些的。第三，如果家中有老人和孩子的话，在购买时一定要作一下防滑测试。 那么国内好的瓷砖品牌都有那些呢？下面就给大家归纳介绍一下： 1、裕景陶瓷裕景陶瓷有着过硬的产品质量，早在2001年就已经通过了ISO9001国际质量认证，所有的产品均严格依照国家标准检验出厂，并由中国平安保险公司承保产品责任，是通过“3C”认证的先行者。2005年推出行业领先超洁亮抛光砖技术，使抛光砖产品更加光洁、耐磨和防滑；2006年被第二届博鳌中国家居论坛评为“2006年度中国著名陶瓷品牌”，2009年上榜中央电视台广告；2009年9月荣获“中国质量放心品牌称号”；2009年7月，公司全线推出完全不透水工艺内墙砖，使产品釉面质感更好、更平滑光亮。 2、王者陶瓷佛山王者陶瓷以全球化的视野投入巨资，引进世界一流的陶瓷生产线，不断加强自主创新研发能力，并与意大利、西班牙等陶瓷强国进行全面技术合作，建有大型技术研发中心和产品检测中心，建成广东、湖南占地面积逾4000亩的三大现代化生产基地，形成高级釉面墙地砖、钻石抛光砖，钻石抛釉砖，喷墨微晶石等四大品类、数百个系列、上千个花色品种的产品体系，树立了高档奢华、品质卓越、品类齐全、独具特色的产品优势。 3、喜之来瓷砖公司占地面积280亩，拥有40T球磨机16台，两段式煤气发生炉4台，300米长窑炉生产线4组，力泰2080T的压机5台，7200T的压机2台，4800T的压机2台，500型喷雾塔2座，以及System滚筒印花机8台等。先进完备的生产系统，保证了喜之来强大的生产能力和产品研发能力，在市场竞争中赢得了消费者好评。 4、强辉陶瓷广东强辉陶瓷有限公司成立于2002年8月30日，地处南国陶都腹地广东佛山市禅城区南庄镇，是一家专业生产各种规格建筑陶瓷的现代化陶瓷企业。强辉陶瓷一直倡导自然、时尚的产品设计理念，赋予产品以自然的美感和深厚的内涵，在市场上独树一帜。强辉陶瓷注重风格与功能的统一，已经推出的产品包括：微晶奢瓷、雅丹系列、拉斐尔系列、水木年华系列、王朝石代系列、巴罗莎系列、秀岩玉系列、丽晶玉石系列、玉玲珑系列、百川熔岩系列、天山雪莲系列等高档瓷质抛光砖；5D逸彩喷墨系列、梦回唐朝、沁园春、丝绸之路、醉敦煌、清明上河图、中华印等系列高档瓷片等各种主流产品。强辉陶瓷系列产品具有强烈的文化品位和时尚气息，使产品更好地与空间融为一体，达到产品与环境的完美和谐。“品质为先，质量第一”，强辉一直将产品质量看作企业的生命线。获得了采用国际标准产品认证、中国国家强制性产品（3C）认证。公司先
中国互联网金融领军企业百强榜
中国互联网金融领军企业百强信和大金融打造生态圈 日前，中国电子商务协会金融科技研究院和中国电子商务协会互联网金融研究院从成交指数、品牌指数、合规指数、注册指数、产品指数、技能 指数等多个复合指标，运用数十个数据变量进行多维度分析与评估，联合发布“ TOP 影响力丨中国互联网金融领军企业百强榜” （第五期）。信和大金融以智能风控，稳健 发展连续上榜，一直稳居前三十强。 2018 是至关重要的一年。作为金融领域的新面孔——互联网金融连续五年 被写进政府工作报告。我们看到报告中的措辞也在不断变化，从促进发展到规范发展，到警惕风险再到健全监管，体现了政府对互联网 也可以预见金融的态度，到互联网金融在中国发展的方向。这一变化意味 着当前我国的互联网金融整体风险是可控的，监管进入到制度完善与调节 阶段，存量平台进入良性发展时期。
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KW I”VY m Wl rr鑫?tl?wn9 NW(*￡Q tr?w*li1^11K??*AM?E MM 机en 15 Ull o at* AtiB e> 商务男装十大品牌 2012年商务男装十大品牌分别是：柒牌、九牧王、七匹狼、千纸鹤、gxg男装、劲霸、利郎、君泰、雅库、宝路联合等十个品牌。排名不分先后，大部分大家应该是了解的，君泰、雅库和宝路联合可能不是很了解，通过下面就知道了。 文章来源：https://www.wendangku.net/doc/c516378452.html, 商务男士的聚集地，分享一品男人的天地！ 柒牌男装：这家主要以商务男士西裤为主，它重点打造的中华立领先后被评为中国服装十佳过硬品牌，中国闻名商标，中国名牌产品，国度免检产品等殊荣。国际巨星李连杰出任柒牌品牌大使。 九牧王：致力于中高档男仕系列服饰的开发生产，产品尤以款式优雅、品种丰富、用料考究、做工精细、品质超群而著称。其中“JOEONE 九牧王”西裤素有“中国西裤第一品牌”的美誉，是业界公认的“男裤专家”。 七匹狼：一句经典的广告语：男人不只有一面。正是这个狼性男装品牌的最好诠释，也是以男士商务西裤和西服为主。男士周边产品皮带和皮夹等也是非常棒的产品。 千纸鹤：品牌于20年前成立于历史古城泉州，也许正是因为古城的文化熏陶，始终坚持把希望融入制衣生产工艺，再通过成衣将祝福传递给大众的温馨企业理念，至今被称为网络第一裤王。 GXG：具有法国设计风格Gill和Green的中国年轻时尚商务男性品牌，他崇尚永恒和经典的大气主流风格，在产品中较多应用一些流行的面料和时尚的工艺来演义男装中经典的款式。是25到35岁之间的时尚商务人士最爱。 劲霸：这家应该是很多人都知道的了，第一家走出国门，进入法国巴黎世界男装站的国内商务男装知名品牌，专注商务男士夹克系列。 利郎：简约是一种较高层次的生活品质，而不是简朴、吝啬、敷衍等对生活质量缺乏重视的态度。致力打造中国超高端男士商务 金属盒产品介绍 &供应商目录 概述：在企业发展和对产品质量、成本、交期、环保等提出更高的要求时，金属盒供应商与采购商之间合作、相互依存的关系越来越紧密，供应商之间竞争已成为整个供应链的竞争。从而金属盒需要的成品、半成品、原材料、配件、机械等供应链产品和优质金属盒供应商已经大势所趋。 标签：金属盒厂家，金属盒图片，金属盒价格，金属盒标价 来源：一呼百应平台（互联网+制造服务平台） 附加说明： 更新日期：2018年07月03日 一呼百应平台完整版的金属盒供应商数据占用版面过大，因受限于百度文库文件上传大小、篇幅限制，仅仅只上传一部分。需要查看更多最新完整金属盒商家信息，请登陆一呼百应网https://www.wendangku.net/doc/c516378452.html,进行搜 索查阅。出师表 两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。 宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。 将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。 臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。 先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。 愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。 今当远离，临表涕零，不知所言。 瓷砖十大品牌最新最全的排行榜 瓷砖十大品牌企业榜单如下(排名不分前后:东鹏、特地陶瓷、顺辉陶瓷、金舵陶瓷、冠珠、星期7瓷砖、蒙娜丽莎、金牌天纬陶瓷、诺贝尔、斯米克、新中源 最新 2013年中国陶瓷行业瓷砖建筑陶瓷建陶抛光砖地砖瓷片十大品牌品牌排名品牌排行榜 马可波罗瓷砖 (仿古砖至尊、中国驰名商标、广东省名牌产品、中国建筑陶瓷知名品牌、中国最具价值品牌500强、中国瓷砖十大品牌 金舵陶瓷(星期7瓷砖,强牌陶瓷,金牌天纬陶瓷 (中国抛光砖鼻祖、中国驰名商标、广东省著名商标、中国名牌产品、陶瓷十强企业、中国陶瓷行业名牌产品、中国瓷砖十大品牌 顺辉瓷砖 (中国瓷砖十大影响力品牌、广东省著名商标、广东省名牌产品、陶瓷行业名牌产品、中国轻工业陶瓷十强企业、中国瓷砖十大品牌 特地陶瓷 (中国著名品牌、中国陶瓷行业名牌、中国建筑陶瓷知名品牌、广东省著名商标、国家高新科技企业、中国最具价值品牌500强、中国瓷砖十大品牌 欧神诺陶瓷 (中国驰名商标、广东省名牌、中国瓷砖十大品牌 (中国陶瓷行业名牌产品、中国建筑陶瓷知名品牌、陶瓷优质产品认证、中国瓷砖十大品牌 东鹏陶瓷 (中国名牌产品、中国建材市场最具竞争力十大品牌、中国瓷砖十大品牌新中源企业 (中国驰名商标、、中国瓷砖十大品牌 新明珠企业 (中国驰名商标、、中国瓷砖十大品牌 将军企业(大将军陶瓷、神韵磁砖 (中国著名品牌、国际知名品牌、中国建筑瓷砖十大品牌、瓷片十大品牌 十大品牌瓷砖企业的相关介绍说明: 金舵陶瓷 金舵陶瓷有限公司位于“中国建陶第一镇”——广东省佛山市南庄镇。公司成立于1993年,是顺应“邓公南巡”东风成长起来的瓷砖民营企业的代表。公司是全国最早系统应用进口先进设备的瓷砖典范,被业界誉为“中国抛光砖鼻祖”。公司生产实力雄厚,拥有两个大型现代化生产基地,总占地面积达1800亩,设计生产线17条,设计年产能达1亿平方米。 金舵企业拥有金舵瓷砖、金牌天纬瓷砖、强牌瓷砖、星期7瓷砖四大瓷砖品牌,产品种类齐全,能生产抛光砖、瓷片、全抛釉、微晶石等四大类近百个系列,10大类规格产品。产品被广泛应用于各类大中型工程,如第九届全国运动会主会场、广州大学城、韩国奥运会比赛场馆、秦皇岛奥体中心、广东省奥林匹克体育中心、沈阳奥林匹克体育中心、澳门回归指挥中心、深圳机场等等。 顺辉瓷砖 顺辉瓷砖隶属于佛山高明顺成陶瓷企业集团,成立于1998年,多年来以国 中国茶叶十大品牌 、八马 上榜理由：福建省安溪八马茶业有限公司，茶业十大品牌，中国驰名商标，铁观音“茶王”，中国名牌农产品，国家茶叶标准化技术委员单位，农业产业化国家重点龙头企业，集茶园基地、生产加工、连锁、出口为一体地大型茶叶企业.八马茶业有限公司源于百年前地“信记”茶行，掌门人王文礼先生是非物质文化遗产代表性传承人，也是铁观音发现者王士让地第十三代传人.通过了国际质量管理体系、：国际环境管理体系和体系认证、体系认证，成为国家唯一乌龙茶示范基地、国家茶叶标准技术委员会福建省唯一地委员企业、福建省唯一国家现代茶产业技术体系综合试验站、福建省首个高新技术企业.b5E2R。 、中茶 上榜理由：中国茶叶股份有限公司，茶业十大品牌，始建于年，中华老字号，中粮集团旗下成员企业，中国茶叶行业龙头企业，新中国成立后首家由中央批准成立地全国性专业总公司，中国茶叶行业百强.中国茶叶股份有限公司成立于年，是世界强之一中粮集团有限公司()成员企业，是新中国成立后首家由中央批准成立地全国性专业总公司.中茶公司集茶叶种植、生产、加工、研发、销售、文化推广于一体，在福建、云南、广西、湖南、浙江等地建有多家大中型生产企业和原料基地，是中国茶叶行业中重要地企业之一，是奉献健康、改变生活方式地行业领导者.“中茶”品牌获得了海外经销商和消费者地高度认同和信赖，成为中国茶叶地象征.目前，中茶系列茶叶在国内市场拥有广泛地市场号召力，中茶牌普洱茶更是当之无愧地头号品牌.p1Ean。 、君山 上榜理由：湖南省茶业有限公司，茶业十大品牌，湖南省高新技术企业，湖南省农业产业化标志性企业，中国茶叶行业百强企业，集茶叶种植、加工、销售、科研、茶文化传播于一体，内外贸并举地农业产业化国家级重点龙头企业.湖南省农业产业化十大标志性企业、湖南省高新技术企业，综合实力位居全国同行业第三.湖南省茶业(集团)有限公司茶叶经营业绩斐然，除在国内销售外，相当部分出口到美、加、欧盟、日本、俄罗斯等市场，在全省乃至全国创下了五个第一，即：年经营茶叶总量达万吨，约占全省茶叶商品总量地，居全国第一;茶叶出口创汇居全省第一;出口欧盟市场茶叶量居全国第一;出口有机茶数量居全国第一;经营边销茶占全国总量地一半，排第一.DXDiT。 、浙茶 精心整理 中国移动客户关系管理 1.移动通信企业CRM分析 1.1移动的顾客识别 移动公司通过一系列技术手段深入了解自己的顾客，收集客户信息，根据客户的特征、购买记录等可得数据，找出谁是企业的潜在顾客，客户的需求是什么、哪类客户最有价值等，并把这些客 RFM 找出消费金额比较高的消费者，加以着重关爱。总之就是更好地使用有效的企业资源。 1.3移动的客户关系维系 首先，通过与客户的互动将自己的产品和服务介绍给客户，扩大客户群体。中国移动在电视杂志网络均有广告，来吸引更多的消费者。中国移动还在户外开展各种活动赞助来扩大它的影响力。其次，通过与客户互动来了解客户的需求。中国移动开设的有人工服务，语音服务，方便客户查询和办理业务，另外还有短信中心，有出新业务及时给客户通知，另外还有网上营业厅和营业厅实体店，客户如有疑问可以向工作人员了解情况。 第三，对移动公司服务、产品的意见的调查和满意度测评。 2.移动通信企业CRM当前存在的主要问题 (1)业务发展问题 业务的发展是企业增加利润，提高客户的满意度、忠诚度，拓展市场，提高竞争能力的必要手段。对业务如何有针对性地进行拓展，如何考虑价格因素的影响以及如何制定有效的市场营销策略等问题对于移动通信企业是非常重要的，也是目前迫切需要解决的。 (2)缺乏对客户流失问题的全方位分析 目前迫于市场竞争的压力，用户流失情况严重，公司对客户的流失没有采用很好的管理策略，只了解到客户流失了，并没有真正掌握客户流失的原因、流失的方向和流失客户的构成；并且对客 在 3. 3.1CRM系统建设的目标 客户关系管理信息系统的建设，旨在利用先进的信息技术与计算机应用技术成果，通过和电信其它业务系统及职能系统的有机结合，建立一个发展客户、维持用户、使潜在客户成为现实用户的信息处理与分析平台。它是在收集客户市场调查信息、客户资料信息、客户营销战略资源的基础上，再自动采集计费、客服、网管、财务等系统的相关数据，建立快速、全面、准确的新客户业务受理、新增需求受理及故障处理过程通道，建立完善的奖金管理、渠道管理系统以及完整的客户满意度评 2013中国陶瓷十大超级品牌排名 2013中国陶瓷十大品牌排行，进入十强企业（如下企业品牌排名不分先后） 1、东鹏 2、马可波罗 3、诺贝尔 4、蒙娜丽莎 5、汇亚陶瓷 6、鹰牌 7、冠军 8、斯M克 9、冠珠10、欧神诺 一线品牌：、汇亚、诺贝尔、蒙娜丽莎、东鹏、马可波罗、特地陶瓷、鹰牌、博德、斯M 克、嘉俊陶瓷、萨M特、冠军、冠珠、欧神诺、新中源、金舵。 中上品牌：金意陶、陶一郎、昊博、宏宇、博华、唯美、顺辉、宏陶、兴辉、罗马、欧美、奥M茄、荣高、威尔斯、王者、意特陶、金陶名家、卡M亚、森尼、金欧雅、美陶、罗马利奥、强辉、加西亚、金牌亚洲、恒福、路易摩登。 中下品牌：万美、可乐、能强、金利高、康健、家乐陶、格莱美、汇强、金科、名典、格仕陶、芒果、意利宝、圣凡尔赛、金朝阳、惠万家、金科、汇德邦、来德利、蒙地卡罗、澳翔、樵东、圣德保、贝嘉利、华鹏、格莱斯、中源朗高、利华、利家居、圣保路、新粤、骏仕、白兔、惠万家、升华、新南悦、裕景、远方、玛拉兹、卡诺尔、天纬、冠星王、中盛、大唐合盛、天弼、百和、德美、百顺、豪山、五福、佳美施、新润成、信源、裕成、长城、宾利、长安。 瓷砖的日常保养及清洗 1、瓷砖日常清洗可选用洗洁精、肥皂等清洗。 2、用肥皂加少许氨水与松节油的混合液，清洗瓷砖可使瓷砖更有光泽。 3、抛光砖应定期对其打蜡处理，时间间隔为2-3个月为宜。 4、砖面如出现划痕，可在划痕处涂抹牙膏，用干布擦试可修复。 5、砖与砖缝隙处可不定期用去污膏去污垢，再在缝隙刷一层防水剂，可防霉菌生长。 6、茶水、咖啡、啤酒、冰淇淋、油脂等污染物使用氢氧化钠或碳酸氢钾溶液。 7、墨水、水泥等污染物使用盐酸、硝酸等稀溶液。 8、油漆、涂料等污染物使用专用清洁剂。 9、铁锈可用2%的草酸溶液洗涤祛除，然后用清水擦净。用3—4粒维生素C药片碾成粉末后，撒在地板砖表面，然后用水搓洗几次，也可去除铁锈渍。如是铁锈陈渍，可用10%的草酸、柠檬酸加水混合液将沾锈处浸湿，然后用浓盐水再擦一遍，即可。如有鲜柠檬，可榨出其汁液滴在锈渍上用手揉擦之，反复数次，直至锈渍除去，再用肥皂水洗净。商务男装十大品牌
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