华东理工大学821管理学原理2001

参考答案：

华东理工大学二OO一年研究生（硕士，博士）入学考试试题

（试题附在考卷内交回）

考试科目代码及名称：472管理学原理

一、简述题（每题5分，共30分）

1.什么是管理?其含义是什么？

答：管理是指在特定的组织内外环境下，通过对组织的资源有效地进行计划、组织、领导、控制而实现组织目标的过程。这一概念包含着以下几个方面的含义：（1）管理存在于组织之中，是为了实现组织目标而服务的。管理依存于组织的集体活动，离开了组织的集体活动讨论管理是没有意义的；管理的目的是为了有效地实现组织的目标，明确地设定目标是进行管理的起点。

（2）管理是由计划、组织、领导和控制这样一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。这些活动称为管理的职能。

（3）管理活动既强调目的又注重过程。强调目的就是要选择去“做正确的事”，这关系到管理活动的效果问题；注重过程则重视“正确地做事”，这关系到管理活动的效率问题。在效果与效率两者之中，效果是本、效率是标，有效地管理就是要标、本兼重，“正确地去做适当的事情”。

2.一个拥有多种事业（业务）的公司往往需要哪些层次的战略？它们各应寻求（解决）的是什么问题?

答：一个拥有多种事业（业务）的公司往往需要三个层次的战略：公司层战略、事业层战略和职能层战略。它们各应寻求（解决）的问题如下：

（1）公司层战略

公司层战略（Corporate—level strategy）寻求回答这样的问题：公司应当拥有什么样的事业组合？如果一个组织拥有一种以上的事业将需要公司层战略，它应当决定每一种事业在组织中的地位。

（2）事业层战略

事业层战略（Business—level strategy）寻求回答这样的问题：在公司的每一项事业领域里应当如何进行竞争？对于只经营一种事业的小企业，或是不从事多元化经营的大型组织，事业层战略与公司层战略是一回事。对于拥有多种事业的组织，每一个经营部门会有自己的战略，这种战略规定该经营单位提供的产品或服务，以及向哪些顾客提供产品或服务。

当一个组织从事多种不同的事业时，建立战略事业单位更便于计划和控制。战略事业单位代表一种单一的事业或相关的事业组合，每一个战略事业单位应当有自己独特的使命和竞争对手，这使得每一个战略事业单位有自己独立于组织的其他事业单位的战略。

（3）职能层战略

职能层战略（Functional—level strategy）寻求回答这样的问题：公司怎么支撑事业层战略？职能部门如研究与开发、制造、市场营销、人力资源和财务部门，应当与事业层战略保持一致。

3.简述需要层次理论。

答：（1）需要层次理论是美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛在其1943年出版的《人类动机的理论》一书中提出的一种激励的理论。这一理论强调两个基本点：第一，人类有五种基本的需要：生理需要、安全需要、社交需要、受尊重的需要以及自我实现的需要。这五种需要

反映了在不同文化环境中人类共同的特点。第二，人类的这五种基本需要是由低级到高级，以层次结构形式出现的。当某一较低层次的需要得到满足后，人才能出现更高层次的需要，此时，较高层次的需要成为新的激励因素推动人们继续努力。

①生理的需要，包括人类维持基本生存所需要的各种物质上的需要。如食物、水、衣着、住所、睡眠及其他生理要素。

②安全的需要，主要是指人类免除各种危险和威胁的需要。包括免受身体及情感伤害和保护职业、财产、食物及住所不受威胁的需要。

③归属的需要，主要是指人类在感情和归宿方面的需要。

④尊重的需要，主要是指人们希望别人对自己的工作、人品、能力、情感等方面予以肯定。

⑤自我实现的需要，主要是指人们希望在工作上有所成就，在事业上有所建树，以实现自己的抱负。自我实现的需要是人类需要的最高层次。

马斯洛还指出并非某一较低层次的需要得到百分之百的满足之后，较高一级的需要才会显现。

（2）马斯洛需要层次理论的巨大贡献：

①它提供了一个比较科学的理论框架，成为激励理论的基础。

②它指出了每一种需要的具体内容。

③它将自我实现作为人的需要的最高层次，对我国的管理者同样具有积极的意义。所以后人称其为“开路奠基”的需求理论。

（3）马斯洛需要层次理论的缺陷：

①对需求层次的分析简单、机械。

②它的前提－－人都是自私的，不是一种科学的假设。

③把人的基本需要归结为五个层次，也不尽完善。

4.简述管理者与领导者的区别。

答：管理者是指组织中那些指挥、引导别人活动的人。领导者是指担负领导职责，负责实施领导过程的主管人员，他们担负着管理者和领导者双重角色。管理者与领导者的区别主要表现在以下几个方面：

（1）范围不同。从一般的意义上说，管理的范围要大一些，而领导的范围相对要小一些。

（2）作用不同。管理则是为组织活动选择方法、建立秩序、维持运转等活动，领导在组织中的作用表现在为组织活动指明方向、设置目标，创造态势、开拓局面等方面。

（3）层次不同。领导具有战略性、较强的综合性，贯穿在管理的各个阶段。从整个管理过程来看，如果我们把管理过程划分为计划、执行和控制三个主要的阶段，领导活动处在不同阶段之中，集中起来就表现为独立的职能，即为了实现组织目标，使计划得以实施，使建立起来的组织能够有效运转，组织和配备人员，并对各个过程结果进行监督检查。

（4）功能不同。管理的主要功能是解决组织运行的效率，而领导的主要功能是解决组织活动的效果。效率涉及活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。

5.什么是沟通?为什么说管理者不容忽视沟通?

答：沟通是指信息凭借一定符号载体，在个人或群体之间从发送者到接收者进行传递，并获取理解的过程。沟通的信息可分为：事实、感情、价值观、意见和观点。一个完整的沟通过程包括如下四个方面的要素：（1）信息源。又称为信息沟通的发送者，沟通过程中信息的主动发送者。（2）信息内容。即沟通的内容，组织中沟通的信息内容是多种多样的。它既包括正式沟通中的内容，也包括非正式沟通中的内容；既包括书面的，也包括口头的。（3）信息的接受者。即沟通过程中处于被动地接受信息的一方，在沟通

的不断循环过程中，信息的发送者与信息接受者的身份会不断改变，特别是在双向沟通中。（4）沟通渠道。即信息交流的通道，不同沟通渠道的沟通效率是不一样的。

对管理者来说，有效沟通不容忽视。这是因为：

（1）管理者所做的每件事中都包含着沟通。管理者在所处理的大大小小、各类事物中都要进行沟通活动，不是某些事情需要，某些事情不需要。

（2）管理者没有信息就不可能做出决策，而信息只能通过沟通得到。一旦做出决策，又要进行沟通。否则，将没有人知道决策已经做出。

（3）最好的想法，最有创见的建议，最优秀的计划，不通过沟通都无法实施。

因此，管理者要掌握有效的沟通技巧，管理者不容忽视沟通。

6.什么是控制?控制过程包括哪些步骤？

答：控制是指监督各项活动，以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。从这个概念中可以得出控制包括的三层含义：（1）控制有很强目的性，即控制是为了保证组织中的各项活动按计划进行。（2）控制是通过“监督”和“纠偏”来实现的。（3）控制是一个过程。在实践中几乎所有的管理者都必须完成控制的职能，因为要保证组织的活动按照计划进行，控制是必不可少的。

完整的控制过程包括四个步骤：确定标准、衡量工作、分析衡量结果与采取管理行动。

（1）确定标准

标准的确定是全部控制工作的第一步，一个周密完善的标准体系是整个控制工作的质量保证。控制所需的标准并不是计划中的全部指标和标准，而是其中的关键点。为保证控制的准确性，应尽量采用定量化的标准。标准的制订要考虑组织的实际情况，不能定得过高，以防士气受挫；又要充分发挥组织的潜力，不能定得过低，以免过于保守，推动更多的发展机会。

常用的制定标准的方法包括：①统计。指根据本企业历史数据或同类企业水平，用统计学的方法制订标准。②工程方法。即根据实际企业的生产过程与技术数据制订标准。③经验估算法。即根据经纶估算标准。

（2）衡量工作

控制过程的第二步就是对实际工作进行衡量。包括以下几种方法：①个人观察。个人观察收集了第一手资料，避免了可能出现的遗漏、忽略和信息的失真，但缺陷是费时费力，仅凭一个人观察不到全面情况。②统计报告。指在实际工作中采集到的数据以一定的统计方法进行加工处理后而得到的报告。统计报告的应用价值受两个因素的制约：真实性和全面性。

③口头报告和书面报告。优点是快捷方便，能够得到及时的反馈。缺陷是不便于存档查找和以后重复使用，而且报告内容也容易受报告人的主观影响。④抽样检查。最典型的应用是产品质量检验，尤其是在产品数量较大或对产品的检验具有破坏性时，这是唯一可以选择的衡量方法。

衡量工作是整个控制过程的基础性工作，而获得合乎要求的信息又是整个衡量工作的关键。

（3）分析衡量结果

对工作进行衡量后，就是把获得的结果与预先制订的标准进行比较与分析。实际上，在标准之外通常还要制订一个标准的浮动范围，只要在这个浮动范围内都应视为是无偏差的。偏差也可能有两种：一种是存在正偏差，一种是存在负偏差。正偏差虽是比标准完成得好，但如偏差较大，就要分析是否标准定得太低，还是有什么其他原因。对负偏差更要分析深层原因，找出改进方法。

（4）采取管理行动

分析衡量结果后，就要采取管理行动，或是改进工作绩效，或是修订标准。如果确信标

准无误，则应改进工作绩效。问题出在哪儿，就应在哪儿有针对性地采取行动。管理者要特别注意，不应满足于“救火式”的立即纠正行动，因为它只纠正表面的问题，而忽视了深层原因。应从事物的根本原因处出发，力求永久性地根除偏差。如果出现偏差是因为标准麻利不够合理，就应修订标准。但管理者做出修订标准的决定要谨慎，防止被用来为不佳工作绩效开脱。

二、选择题（每题2分，共30分）（略）

三、案例分析题（共30分）

案例一王业震现象（每小题3分，共15分）

1982年11月，46岁的高级工程师王业震出任新港船厂厂长。厂的新领导班了由正副书记、正副厂长7人组成，平均年龄43岁，文化程度在中等专科以上（其中5人为大学本科）。

新港船厂是中国船舶工业总公司下属一家较为大型的企业，当时有职工6500人，固定资产1.2亿元。该厂有造船平台、修船坞各2座，可建造3万吨以下各种货船、客船、油轮，兼营修船、业务。在技术上和管理上，借鉴日本三井造船、大阪造船等企业的经验，锐意改革。

该厂实行党政职能分开，由厂长全面主持企业生产经营活动。企业内部管理体制设两大系统：直线指挥系统和职能系统。在直线指挥系统内，职权按厂部、车间、工段、班组层次分授，逐级下达指令，实行分级管理；在职能系统内，职能管理人员充当直线指挥人员的参谋，各职能部门或单位对下级机构进行业务指导，然而无权直接指挥。相应的权责关系则以制度形式予以确认。该厂汇编成册的《部门及岗位责任制》计有两千多条、近百万字，管理工作趋于程序化、规范化、制度化。日常工作中，下级通常只接受其直接上级的指令；上级不可越级指挥，但可越级调查；下级也不越级请示，但可越级投诉。明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接管辖的下属为3－9人。归厂长王业震本人直接领导的只有9人，包括4位副厂长；2位顾问以及计划经营科科长、质量管理科长、厂办公室主任各1人。此外，专设3个“厂长信箱”，随时了解职工的意见和建议．一次，某车间工人来信反映某代理工段长不称职，王业震于第二天收阅后批转有关部门查处，经调查属实随即作人事调整，前后仅5天时间。

经王业震提议，新港船厂规定：科长、车间主任以上干部每天要深入现场，但在现场时间不超过2小时。王本人每天大约以1.5小时的时间到现场察看，除了紧急的安全和质量问题外，不发表任何意见。他不赞成管理人员“顶班上岗”，认为“工人身上有多少油，自己身上也有多少油”的未必是称职的管理者。有两位车间主任，每天提前进厂生炉子，然后成天在现场干活。下班后工人们都走了，他们还逐一熄灯、关门。活没少干，任职的管理工作却未搞好。王业震提议将这两人免职。有人说：“这样的好同志，为什么还要免职?”王答道：“这样的同志可以当组长。工长，甚至可以评劳动模范，却不是称职的车间主任。”

“一个厂长不时时想到为工人服务，就没有资格当厂长。”王业震的话掷地有声。一次，香港和英国的两艘货轮在渤海湾相撞，由该厂承担抢修任务。在夜以继日的抢修中，王厂长让后勤部门把馒头、香肠、鸡蛋送到现场。任务提前完成后，盈利80万元。工业震和厂领导班子决定破例发给参加抢修的职工加班费和误餐补助费8600元。他在给总公司的报告中写道：“……宁可挨批评或丢乌纱帽，但对国家对人民有利，就得坚持下去。”

忙于应付开会，是企业管理人员深感头疼的事。新领导班子就此也做了改革。全厂必须召开的15个例会，时间、地点、出席人员都通过制度固定下来。全厂性工作会议统一由厂办公室安排。一般会议不超过2小时，每人发言不超过15分钟。王本人每周仅召集2次会：一次厂长办公会，一次总调度会；还有就是参加两周一次的党委常委例会。

王业震尽管领导6千多职工的企业，工作千头万绪，但他基本上是按时上下班，很少加班加点。每逢出差外出，他就委托一位副厂长代行职权，他本人不作“遥控”。他认为，企

业不能过于强调个人的作用，不应当只是靠个人威信、关系和经验来管理，而是要重视发挥领导班子的整体功能，要更新管理观念和方法，促成管理现代化．用他的话来说：“事必躬亲是小生产的领导方式，在现化大生产中要力求避免。”“我百分之三十的精力用来处理眼前的事，百分之七十的精力用来处理长远的事。”厂里曾经派一位小层管理人员去日本监造主机，行前又明确授权让他一并购买主机控制台用的配件。那人到日本后，却接连就价格、手续、归期等事项挂国际长途电话向厂里请示。王业震的答复是：‘将在外，君命有所不受。’你是厂里的全权代表，可以作主，不要遇事请示，那里的事你相机定夺嘛。今后再挂电话来，电话费由你自己付！”

仅仅一年光景，新班子和王业震初试锋芒即见成效。1983年，新港船厂造船4艘、修船137艘。工业总产值，利润、全员劳动生产率分别比上年增长25.6%、116%和20%。同年，成为全国船舶行业首家企业整顿验收合格单位，并被评为该年度全国10家企业管理先进单位之一。

在成绩和荣誉面前，王业震想到的是上级主管部门的支持，前任书记、厂长们打下的工作基础。新班子的团结奋斗，尤其是全厂职工的信任、支持和辛勤努力：他在思索，管理现代化离不开人的现代化，他不无感慨地说：“现在全厂中层干部116人，大专文化程度的占38%，中专文化程度的占19%：一般干部中，大专程度42%，中专程度21%。这些人大都能干，能说、能写。要不是这样，统计、分析那么多的数据资料，制订那么多的计划、规章，光靠几个厂级领导，就是有三头六臂也是难以完成的。要是全厂干部都能达到中专以上文化水平，企业的科学管理将会达到更高的水平。我这个厂长就可以更轻松了。”

根据以上案例，回答以下问题：

1.王业震出任新港船厂厂长后，该厂的组织结构为：（B）

A．事业部制（分布型结构）

B．职能制

C．直线职能制（简单结构+职能型结构）

D．矩阵制

2.王厂长上任后，该厂是按什么划分部门的?（C）

A．产品

B．工艺流程

C．职能

D．行业

3.该厂的两位车间主任每天提前进厂生炉子，然后整天在现场干活，下班后工人全走了，他们还逐一熄灯、关门。结果被王厂长免职，主要原因是：（C）

A．两车间主任并非经常“顶班上岗”

B．以前和王厂长顶撞过

C．他们忽视了自己的主要职责是管理工作

D．没有与一线员工进行有效的沟通

4.通过分析本案例，你认为该厂的管理层次和管理幅度分别为：（A）

A．5层，3-9人

B．4层，6-8人

C．3层，5-9人

D．6层，4-8人

5.王厂长破例发给参与抢修工作员工的加班费和误餐补助费，这一作法说明王厂长一方面在正确运用组织赋予的权力时坚持了什么原则?另一方面体现了双因素理论的什么因素?（B）

A．慎重用权，保健因素

B．例外处理，激励因素

C．公正用权，保健因素

D．A＋B＋C

案例二朱总经理最忙的一天（每小题3分，共15分）

高能电子公司是一家拥有200多名员工的小型电子器件制造企业。除了三个生产车间之外，企业还没有生产技术科，购销科、财务科和办公室四个部门，总经理朱高能任现职已有四年，此外还有两个副总理张光和江波，分别负责生产技术、经营及人事。几年来，公司的经营呈稳定增长的势头，职工收入在当地属于遥遥领先的水平。

今天已是年底，朱总经理一上班就平息了两起“火情”。首先是关于张平辞职的问题，张平是一车间热处理组组长，也是公司的技术骨干，一向工作积极性挺高，但今天一上班就气呼呼地来到总经理办公室递上了一份辞呈。经过了解，张平并非真的想辞职，而是觉得受了委屈。原因是头天因车间主任让他去参加展览中心的热处理新设备展销会而未能完成张副总交办的一批活，受到了张副总的批评。经过朱总说服后，张平解开了疙瘩，撤回了辞呈。

张平刚走又来了技术科的刘工。刘工向朱总抱怨自己不受重视，声称如果继续如此的话，自己将考虑另谋出路。经过了解，刘工是不满技术科的奖金分配方案。虽然技术科在各科室中奖金总额最高，但科长老许为了省事，决定平均分配，从而使得自认为为企业立下了汗马功劳的刘工与刚出校门的小李、小马等人所得一样。结果是小李、小马等欢天喜地，而刘工却感到受到了冷落。朱总对刘工作了安抚，并告诉刘工明年公司将进一步开展和完善目标管理活动，大锅饭现象很快就会克服的。事实上，由于年初定计划时，目标制定得比较模糊和笼统，各车间在年终总结时均出现了一些问题。送走了张平和刘工后，朱总经理开始翻阅秘书送来的报告和报表，结果上个月的质量情况令他感到不安，不合格品率上升了0.6个百分点。他准备在第二天的生产质量例会上，重点解决这个问题。此外，用户的几起投诉也需要格外重视。

处理完报告和报表后，朱总经理决定到车间巡视一下。在二车间的数控机床旁，发现青工小王在操作时，不合乎规程要求，当即给予了纠正。之后又到了由各单位人员协作组成的技术攻关小组，鼓励他们加把劲，争取早日攻克这几个影响产品质量和生产进度的拦路虎。并顺便告知技术员小谭，公司将会尽量帮助解决他妻子的就业问题。此外，朱总又透露了公司已做出的一项决定：今后无论是工人还是技术人员，只要有论文发表，公司将承担其参加学术会议的全部费用。大家感到倍受鼓舞。

中午12点，根据预先的安排，朱总同一个重要的客户共进了午餐。下午2点主持了公司领导和各部门主管参加的年终总结会，会上除了生产技术科科长与购销科科长为先进科室的称号而又一次争得面红耳赤之外，其他基本顺利，散会以后，同一个外商进行了谈判，签下了一份金额颇大但却让两位副总自有主意，因为他知道，有一家生产这类产品的大型企业正在到处找米下锅，而这份订单不仅会解这家大企业的燃眉之急，而且会使高能电子公司轻轻松松地稳赚一笔。

根据以上案例，回答以下问题：

1.高能电子公司最有可能采用以下哪种组织结构?（D）

A．事业部制（分布型结构）

B．直线职能制（简单结构+职能型结构）

C．矩阵制

D．直线制（简单结构）

2.使张平受委屈的原因在于：（C）

A．张平本人过于斤斤计较

B．车间上任安排不当

C．张副总经理违反了统一指挥原则

D．张副总经理与车间主任沟通不充分

3.就管理控制而言，朱总经理对青工小工的操作方式进行纠正，以及通过报告和报表对产品质量的控制分别属于：（B）

A．同期控制，前馈控制

B．同期控制，反馈控制

C．前馈控制，同期控制

D．前馈控制，反馈控制

4.为了使公司的目标管理计划切实有效，比较而言，对自标的下列哪项要求是最重要的?（A）

A．目标必须具备可考核性

B．目标必须尽可能先进

C．目标的表述必须清晰易懂

D．目标应考虑平衡水平，不宜太高

5.下列哪一项最不可能是直线职能制组织结构的特征?（A）

A．有利于培养具有综合能力的管理人员

B．反映了专业化分工的原则

C．容易产生所谓的“隧道效应”

D．在一定程度上简化了教育培训工作

四、分析题（10分）

康涅狄格互助保险公司的苏·雷诺兹

苏·雷诺兹今年22岁，即将获得哈佛大学人力资源管理的本科学位。在过去的两年里，她每年暑假都在康涅狄格互助保险公司打工，填补去度假的员工的工作的空缺，因此她在这里做过许多不同类型的工作，目前，她已接受该公司的邀请，毕业后将加入互助保险公司，成为保险单更换部的主管。康涅狄格互助保险公司是一家大型保险公司，仅苏所在的总部就有5000多人。公司奉行员工的个人开发，这已成为公司的经营哲学，公司自上而下都对员工十分信任，

苏将要承担的工作要求她直接负责25名职工。他们的工作不需要什么培训而且具有高度的程序化，但员工的责任感十分重要，因为更换通知要先送到原保险单所在处，要列表显示保险费用与标准表格中的任何变化：如果某份保险单因无更换通知的答复而将取消，还需要通知销售部。

苏工作的群体成员全部是女性，年龄从19岁到62岁，平均年龄为25岁。其中大部分人是高中学历，以前没有过工作经验，她们的薪金水平为每月1420美元到2070美元。苏将接替梅贝尔·芬彻的职位。梅贝尔为互助保险公司工作了37年，并在保险单更换部做了17年的主管工作，现在她退休了。苏去年夏天曾在梅贝尔的群体中工作过几周，因此比较熟悉她的工作风格，并认识大多数群体成员。她预计除了丽莲·兰兹之外，其他将成为她下属的成员都不会有什么问题。丽莲今年50多岁，在保险单更换部工作了10多年。而且，作为一位“老太太”，她在员工群体中很有分量。苏断定，如果她的工作得不到丽莲的支持，将会十分困难。

苏决心以正确的步调开始她的职业生涯。因此，她一直在认真思考：一名有效的领导者应具有什么样的素质?

问题：影响苏成功地成为领导者的关键因素是什么?为了帮助苏赢得和处理好与丽莲的工作关系，你有何建议?

答：苏的特色是有较好的专业背景，有一定的工作经验，但缺乏担任领导的经验。因而在委任为主管以后，其关键是如何积累领导经验，干出成果，树立威信。

（1）苏成功地成为领导者的关键因素包括：

①进入壁垒即员工的接纳度。

苏想要成为成功的领导者首先要让员工接纳自己。苏只有22岁，而苏工作的群体成员平均年龄为25岁，其中大部分人是高中学历。苏将接替梅贝尔·芬彻的职位，而梅贝尔在保险单更换部做了17年的主管工作。这些都可能对苏的领导产生影响，大家可能觉得苏过于年轻，没有担当领导的经验，他们与前任领导者也有着很好的感情。苏的首要任务就是克服这一进入壁垒。

②对工作的接受适应能力。

苏在公司做过各种工作，但没有担当过领导者的角色，她需要进行角色转换，适应新的工作，调整好心态，接受新职位的挑战。

③与下属理解、沟通、协调的能力。

成功的领导者是善于与下属沟通协调的。人与人之间的沟通除了为领导者收集正确决策所必需的信息，并及时对决策进行反馈之外，还有许多重要作用：搞清部属的情感，因为部属的情感对顺利完成工作的重要性不亚于物质条件和环境因素；通过与部属保持密切的接触，领导者可以不断重新评价组织系统及其运行的有效性，当发现有陈旧过时或不合时宜之处，能够及时予以修正；个人之间的双向沟通，可以密切领导者与部属之间的情感联系，加强组织凝聚力，从而提高士气。

④自身的业务、技术素质。

有效的领导者对于公司、行业和技术事项都应拥有较高的知识水平。广播的知识能够使他们做出富有远见的决策，并能理解这种决策的意义。苏毕业于哈佛人力资源管理专业，并且有一定的工作经验，她需要的是尽快熟悉保险单更换部的业务流程和相关技术。

⑤自身的品质、管理欲望等。

苏应培养领导者的特质，包括进取心、诚实与正直、自信、智慧和领导愿望。要表现出较高的努力水平，通过真诚与言行一致在她与下属之间建立相互信赖的关系。要充满智慧并乐于承担责任。

（2）对苏的建议：

丽莲明显有非正式组织领袖的特征，因此，苏在工作初期应尊重丽莲，主动地与之搞好关系。然后，可考虑用处理非正式组织的方法处理此事。

①表示接受并且理解非正式组织。

认识到非正式组织是在企业中普遍存在的，不管是否喜欢。存在就有其合理性，至少它提供了一个让员工的社交需求得到满足的场所。非正式组织一旦形成，管理者只能去接受它的存在，不大可能拆散这个小团体，强硬的改变只能适得其反。因此，苏要接受非正式组织，并主动向丽莲请教业务知识，表明对她的尊敬和信任。

②通过恰当激励、强化调动其员工积极性和责任感。

③增进沟通，特别是与丽莲的沟通。了解非正式组织的核心价值观，通过丽莲对员工产生积极影响。

④积极开发人力资源，提高大家的专业素质和对员工的职业生涯进行规划，进行培训是员工的工作经验、素质能力与岗位相匹配。

⑤使大家明确自己的领导风格，并发挥表率作用。

⑥通过正式和非正式的沟通，与丽莲协调，比如在进行决策之前与丽莲商量，了解她的意见并争取支持，聪明的管理者应该明白他们的决策如果没有非正式组织的支持，是不可能达到预想效果的。

关于精品课程建设发展趋势的思考

关于精品课程建设发展趋势的思考 Meditation on Tendency to Develop Elite Courses 林大钧 By Lin Dajun 华东理工大学机械与动力工程学院 The School of Mechanical and Power Engineering, East China University of Science & Technology 摘要：以质量工程为契机,把握精品课程建设发展趋势，对传统的课程作理念层面的调整，以人为本发掘精品课程建设持续发展的内在动力，提出精品课程建设持续发展的关注重点。 Abstracts: Hold the tendency to develop elite courses by taking the advantage of quality project and make theoretic adjustment to conventional courses. Discover the inherent drive of sustainable development in exploring elite courses with people-oriented point and bring forward the key concern about persistent development of elite courses. 一.引言 I. Foreword 2003年教育部开始全面实施“高等学校教学质量与教学改革工程”(简称“质量工程”),在“质量工程”中把建设一批国家级精品课程作为建设目标之一,在教育部关于启动高等学校教学质量与“教学改革工程精品课程建设工作的通知”(教高[2003]1号)中明确提出精品课程要使用网络进行教学与管理,并形成中国高校精品课程网站。(什么是国家精品课程？教育部副部长吴启迪在“千门精品课程上网，打造高教新质量”新闻发布会上讲话中指出国家精品课程就是具有一流的教师队伍、一流的教学内容、一流的教学方法、一流的教材、一流的教学管理等特点的示范性课程。“五个一流”是对精品课程建设内容的基本定义,而“精品课程网站建设”是以教育信息化作为提高教学质量的手段，实现优质资源共享,使优质课程成果发挥示范作用,带动国内同类课程和其他课程建设,使不同高校的学生从网上大面积受益,对全面提高各校的教育教学质量起到重要作用。经过三年建设,教育部已经批准923门国家级精品课程,通过这批课程示范辐射，使各高校对精品课程建设的重要性有了更为深刻的认识，对如何建设精品课程也有了更为深刻的理解。在距教育部五年中完成1500门国家级精品课程建设规模还有二年时间的今天，既要抓住最后二次申报机会积极争取跨入国家级精品课程行列，赢得教育改革与发展的先机，更要从系统工程角度出发看精品课程建设的发展趋势，改变原有的高等教育课程的观念、内容、方法、评价等。因为一方面课程集中体现了国家对人才培养的期待和要求，表现在教育领域就是国家对教育目标、教育方针等一系列问题的制定。而这些较为宏观的战略层面的人才培养的指导思想和蓝图，正是通过国家对课程的设置，课程内容及其一系列的课程要素的规制和引导才得以具体化。另一方面，课程及其教学也是学习者获取知识、发展能力、提升素质，直至成才的主要途径。虽然当今社会的学习形式已经日益多样化，然而通过精心设计的课程活动，学习者能够更加高效、系统地获得成才的绝大部分素质。特别是要与国家对人才培养的要求与时俱进，如创新型国家的建设需要创新型人才等都对精品课程建设的发展趋势提出了更高的要求。从这个角度看，精品课程建设要结合现今世界大学课程发展的普遍趋势，围绕增强课程适应性、更好满足变动不居的社会不断提出的新要求，以及学习者自身对课程日益增长的个性化需求，对传统的课程作理念层面的调整。 In 2003, Ministry of Education started The Project of Reforming Teaching & Quality in

华东理工大学工商管理专业研究生入学专业课考试真题.doc

华东理工大学工商管理专业研究生入学专业课考试真题 2009 年 一、名词解释（3'*10=30'） 1、管理职能 2、泰罗 3、五种竞争力景 4、霍桑试验 5、SWOT分析 6、管理方格 7、反馈控制 8、公平理论 9、矩阵组织 1（）、马基雅维里主义 二、简单题（8F0=80，） 1、设计控制系统的方法，以及各自的特征 2、用BCG矩阵分析企业怎么在业务上分配资源 3、画出一个职能型结构，并说明这种结构的优点和缺点 4、情境领导理论的有关内容 5、用双因素理论的内容说明怎样激励员工 6、组织文化传逆给员工的途径 7、决策制定过程的步骤 8、判断他人时常走的捷径 9、变革的类型及其特征 10、韦伯的理论 三、论述题（2*20） 1、结合机械式组织和有机组织，分析影响组织设计的权变要素 2、汶川大地震后，有些企业捐了大量的财物；而有些知名企业却捐了很少财物，这在社会 引起了广泛的争议。结合社会责任的观点和原理，谈谈你的看法。 2008 年 一、名词解释（3件10=30，） 1、社会责任 2、沟通 3、预算 4、组织结构 5、组织公民行为 6^知觉（不是太确定o（n_n）o..） 7、团队

8、组织变革 9、学习型组织 10、账目公开管理 二、简答：（6*10=60，） 1、规模与结构关系 2、前馈控制的优缺点 3、情绪智力五要素 4、计划的目的 5、领导职权力组成 6、决策的步骤 7、组织环境 8、直觉（好像是作用吧，不是太确定o（n_n）o...） 9、群体决策与个体决策的优劣 10、还差一个实在不记得了 三、论述：（20'*3=60‘） 1、利益相关者的组成的及其与组织领导者之间的关系 2、波特矩阵的相关内容 3、大五人格模型相关内容 2007 年 一、名词解释（3小10=30，） 1、直线职权 2、学习型组织 3、跨职能团队 4、管理跨度 5、控制 6、知识管理 7、组织文化 8、知觉 9、工作丰富化 10、有机式组织 二、简答题（6*10=60'） 1、领导者与管理者的区别是什么？ 2、请比较效率和效果 3、请阐述霍桑实验的主要研究结论及其对管理实践的意义。 4、管理者制定计划有哪些目的？

华东理工大学大学学分制管理暂行规定

华东理工大学大学学分制管理暂行规定 (讨论稿) 第一条：学制与学期 一、学制 本科各专业的学制为四年，修业年限三~六年（包括休学、停学和保留学籍等）。学生在规定的年限内修满要求的总学分，并达到〈大学生体质标准〉，即可取得毕业资格。以四年为标准修业年限计，提前或延长毕业年限需办理申请审批手续，实施细则见有关规定。 二、学期 学校每学年设置春季、秋季两个长学期和一个暑期短学期。长学期安排19周，其中用于教学17周，考试1.5--2周；短学期安排3--4周，主要用于安排选修课、讲座、军训、实习、设计、创新活动等实践性教学环节。 第二条：学分计算 一、理论与实验课程 理论课16学时计1学分；体育、实验、上机课程32学时计1学分。 二、实践教学环节 军训计2.5学分； 课程（设计）、实习、小设计等，1周计1学分； 毕业论文（设计）计15学分； 三、创新教育活动 创新学分，指学生按规定参加教学计划之外的各种竞赛性、科研性、实践性活动所取得的学分。这些活动主要包括由学校、学院（系）组织，并经教务处核准的各类发明、设计、社会实践、科学研究以及社团活动。 为从制度上保证学生创新精神和实践能力的培养，提高学生的综合素质，学校规定每个本科生修学期间应至少修满3个创新学分方能毕业。 实施细则： 1、竞赛性活动获奖 获国家级以上奖励计2学分，获市级二等奖及以上奖励计1.5学分，获市级三等奖或校一等奖计1学分，市级鼓励奖、参赛奖，校二等奖及以下者计0.5学分。同一奖项多次获奖者，按最高级别记学分，不予重复。 2、论文发表 在国外国内核心刊物上发表的论文，主要作者（排名第一）每篇计1.5学分，其他作者每篇计0.5学分。在其他公开发行刊物发表的论文，第一作者1.0学分，其他作者0.5学分。 3、取得科研成果

2015华东理工大学社会工作专硕考研真题

个人说明：该真题属于回忆版，若有不妥之处，还望广大小伙伴们及时指正，在此表示感谢~ 华东理工大学2015年社会工作专业硕士考研真题回忆版【331社会工作原理】 一、名词解释 1、心理社会理论 2、生态系统理论 3、友善访问员 4、福柯 5、乡村建设运动 二、简答题 1、赋权理论的主要内容 2、危机干预的主要内容 3、涂尔干的“失范”理论 4、布迪厄的“资本”理论 三、论述题 1、联系实际，谈谈社会工作者该从哪些角度开展社区建设工作 2、结合实际，论述社会工作应该如何介入灾后重建工作 【437社会工作实务】 一、名词解释 1、封闭型访谈 2、非营利组织 3、反移情 4、概要记录 5、结构家庭治疗模式 二、简答题 1、简述量性研究方法与质性研究方法的区别 2、社会调查研究开展的基本步骤

3、社会工作督导的功能与方法 4、有效的小组工作领导者的个人特质 三、论述题 1、公元1877年，是中国灾害史上极不平凡的一年。这一年，山西、陕西、河南、河北等北部省份遭受了300年来最严重的一次旱灾，颗粒无收，饿殍满地。如此严重的自然灾害不可能不影响晋商的商业，常家首当其冲。但这时，常家不仅捐出赈灾银3万两，而且还拿出了3万两银子修宅子、盖戏楼。就这样，大灾持续了三年，常家的戏台也修了三年。但有人发现常家从来不以营利为目的，那么一向以诗书传家、勤俭持家为家风的常家，为什么要在这时建一个戏楼呢？原来，常家这样做是为了掩人耳目，目的是为了借用戏台的名义，赈济灾民。古语有云“宁死不受嗟来之食”，灾荒以前，同乡的许多人平常还是过着小康日子的，因而在这样的灾年，难以放下面子去粥棚领取施舍。常家深知这一点，他们希望这些人有尊严地接受帮助，就想出了盖戏楼的方法。那些挨饿的人可以有自尊地吃下用自己劳动换来的一餐一饭。常家规定，只要能搬一块砖就可以管一天的饭。 （1）从以上的故事中，你能得出什么结论，这对我们社会工作服务实践有何启示？ （2）联系我国当前的实际情况，谈谈我国该如何开展救助社会工作实践 2、（1）结合自身经历谈一谈，在自己某次服务中遇到的困难及挑战，简要说一下服务内容，以及服务过程中出现的问题，这对服务的开展造成哪些专业困境，把问题和困境罗列出来，再谈谈你后来又是如何化解的，谈一谈，我们在面对专业困境时该如何突破自我，寻求发展。 （2）某一社区中，有一群16–18岁青少年，他们经常出入网吧与电游，社会工作者通过观察，发现他们普遍存在人际交往与自我管理功能上的问题， 请设计一套小组工作方案，为他们开展服务。（介入目标、理论框架、实施计划）

华东理工大学日制本科生学籍管理条例

华东理工大学全日制本科生学籍管理条例 校教〔2017〕44号 为规范学校全日制本科生学生管理行为，维护正常的教育教学秩序和生活秩序，保障学生合法权益，培养德、智、体、美等方面全面发展的社会主义建设者和接班人，根据《普通高等学校学生管理规定》等有关法律法规的规定，制定本条例。 本条例分为：入学与注册、学制、学分、考核与成绩记载、转专业与转学、休学与复学、退学、毕业和结业、学位证书与管理和附则，共十章五十二条。 第一章入学与注册 第一条按照国家招生规定录取的本科新生，应当持学校录取通知书和学校规定的有关证件，按照学校规定的期限到校报到并办理入学手续。如有特殊原因不能按期入学的，应当及时向学校请假，请假一般不超过两周。未请假或请假逾期的，除因不可抗力等正当事由以外,视为放弃入学资格。 第二条学校应当在报到时对新生入学资格进行初步审查，审查合格的办理入学手续，予以注册学籍；审查发现新生的录取通知、考生信息等证明材料，与本人实际情况不符，或者有其他违反国家招生考试规定情形的，取消入学资格。 第三条新生因疾病等原因可以向学校申请保留入学资格，经学校批准，可以保留入学资格，期限一般不超过一年。 新生应征参加中国人民解放军（含中国人民武装警察部队），

学校应当为其保留入学资格至其退役后两年。 保留入学资格期间不具有学籍。 新生保留入学资格期满前应当向学校申请入学，经学校审查合格后，办理入学手续。审查不合格的，取消入学资格；逾期不办理入学手续且未有因不可抗力延迟等正当理由的，视为放弃入学资格。 第四条学生入学后，学校应当在三个月内按照国家招生规定进行复查。 复查中发现学生存在弄虚作假、徇私舞弊等情形的，确定为复查不合格，应当取消学籍；情节严重的，学校应当移交有关部门调查处理。 复查中发现学生身心健康状况不适宜在校学习，经学校指定的二级甲等以上医院诊断需要在家休养的，可以按照第三条的规定保留入学资格。 第五条每学期开学，学生应当按照学校规定办理注册手续，并按规定交纳有关费用。因故不能如期注册的，应当履行暂缓注册手续。未按学校规定缴纳学费或者有其他不符合注册条件的，不予注册。未请假且逾期两周不办理注册手续又未履行暂缓注册手续的，按自动退学处理；未满两周的，按旷课处理。 因家庭经济困难而无法按时交纳有关费用的学生可以申请助学贷款或者其他形式资助，在办理相关手续后注册。 第二章学制 第六条各本科专业的学制为四年，学校允许最长学习年限

华东理工大学社会学专业考研真题

华东理工大学社会学硕士研究生入学考试试题 西方社会学史 2001年 一、概念题：（每题8分，共32分） 1、“科层制”（韦伯） 2、“镜中我”（库利） 3、社会事实（杜尔克姆） 4、社会交换（布劳） 二、简述题：（每题12分，共48分） 1、简述韦伯的“权威类型”理论 2、简述科塞的社会冲突功能理论 3、简述哈贝马斯关于晚期资本主义危机的理论 4、简述孔德的社会静力论和社会动力论 三、论述题：（任选一题20分） 1、结合米尔斯、科塞和达伦多夫的社会冲突理论，论述社会稳定在中国改革开放过程中的重要意义。 2、论述二次大战以来符号互动论的主要代表及其思想。 2002年 一、名词解释（每题5分，共30分） 1、货币哲学（齐美尔） 2、统治类型（韦伯） 3、场域（布尔迪厄） 4、《社会理论的基础》（科尔曼） 5、互动仪式（科林斯） 6、社会静力论和社会动力论（孔德） 二、简答题（每题10分，共30分） 1、简述帕森斯抽象功能主义与默顿经验功能主义的异同点 2、简述杜尔凯姆的社会团结理论 3、分析布劳的社会交换理论 三、论述题（每题20分，共40分） 1、试论后现代主义社会学的研究领域和基本理论。 2、结合我国国有企业改革的实践，论述韦伯“科层制”的工具合理性和非人格性。

2003年 一、名词解释（每题8分，共40分） 1、《自杀论》（迪尔凯姆） 2、科层制（韦伯） 3、交往行动（哈贝马斯） 4、模式变量（帕森斯） 5、结构二元性（吉登斯） 二、简答题（每题15分，共60 分） 1、简述齐美尔《货币哲学》的主要思想 2、分析卢曼的系统功能主义 3、试述韦伯理解社会学的方法论基础 4、简述斯宾塞的社会进化论 三、论述题（每题25分，共50分） 1、论述并评价科尔曼的理性选择理论 2、运用孔德的“社会静力学”和“社会动力学”，具体分析中国从计划经济向市场经济转型过程中社会变迁的特点。 2004年 一、名词解释（每题5分，共40分） 1、理想类型（韦伯） 2、社会事实（迪尔凯姆） 3、形式社会学（齐美尔） 4、交换网（爱默生） 5、社会动力论（孔德） 6、印象管理（戈夫曼） 7、法人行动（科尔曼） 8、结构化（吉登斯） 二、简答题（每题15分，共60分） 1、简述孔德的实证主义社会学 2、试述哈贝马斯的交往行动理论 3、说明社会有机体理论的基本内容和基础 4、如何理解布尔迪厄的发生结构主义？ 三、论述题（每题25分，共50分） 1、阐述并评价韦伯的社会行动合理化理论

华东理工大学物理(下)期末试卷答案.

华东理工大学物理B(下)期末考试A卷 选择题30’(5’×6) 1、边长为L的正方形，在其四个顶点上各放有等量的点电荷，若正方形中心O处场强值、电势值均为零，则四个顶点带电情况为？ A.顶点a、b、c、d处都是负电荷 B.顶点a、b处是正电荷，顶点c、d处是负电荷 C.顶点a、c处是正电荷，顶点b、d处是负电荷D顶点a、b、c、d都是负电荷 A、D的U O≠0，B的E O≠0，由矢量叠加证明E O=0，由两等量异号电荷的中垂面为零势面证明U O=0 2、已知一高斯面所包围的体积内电荷代数和Σq=0，则能肯定？ A.高斯面上各点场强均为零 B.穿过高斯面上每一面元的电场强度通量为零 C.穿过整个高斯面的电场强度通量为零 D.以上均错 3、半径R1的导体球带电q，外罩一带电Q的半径为R2的同心导体球壳，q点距球心O的距离为r，r

5、牛顿环实验装置中，曲率半径为R 的平凸透镜与平玻璃板在中心恰好接触，其间充满折射率为n 的透明介质，一真空中波长为λ的平行单色光垂直入射到该装置上，则反射光形成的干涉条纹中，暗环的半径r k 表达式为？A.n /k r k R λ= B.R n /k r k λ= C.R λkn r k = D.R λk r k =6、一动量为P 的电子，沿图示方向入射并能穿过一宽为D ，磁感应强度为B(方向垂直纸面向外)的均匀磁场区，则该电子出射、入射方向间的夹角为多少？ A.α=cos -1P eBD B.α=sin -1P eBD C.α=sin -1eP BD D.α=cos -1 eP BD

华东理工大学文件

华东理工大学文件 校教〔2017〕76号 华东理工大学关于印发《本科生毕业论文 格式规范（修订）》的通知 为进一步规范本科生毕业论文格式，学校修订了《本科生毕业论文格式规范》，现印发给你们，请认真遵照执行。 华东理工大学 2017年11月15日

本科生毕业论文格式规范（修订） 为规范本科生毕业论文格式，现就开题报告、文献翻译、论文文档格式等作如下规定： 一、总体要求 以下要求适用于开题报告、文献翻译和论文。 1. 毕业论文开题报告封面和毕业论文封面由学校统一印制并发放。 2. A4纸，单面打印。 3. 页面设置：左、右、下边距为2.5厘米，上边距为2.8厘米，页眉和页脚均为2厘米。 4. 字间距设置为“标准”，行间距设置为“1.25倍行距”。特别说明的除外。 5. 非汉字统一使用Times New Roman体。汉字默认使用宋体，特别说明的除外。 二、开题报告与文献翻译 （一）开题报告 1. 标题：用黑体小二号粗体并居中，段前距为12磅。标题下为学生班级、姓名和学号，班级和姓名之间在半角状态下空一格，格式为“班级姓名（学号）”，使用黑体四号并居中，段后距为12磅。 —2 —

2. 摘要和关键词：只需要中文，“摘要：”和“关键词：”分别另起一行左对齐，用黑体小四号，具体内容使用宋体小四号，超出一行顶格排版。关键词包含3至5个字或词组，中间用逗号分隔，结束时不用标点符号。 3. 正文：开题报告的正文分为“1 研究背景”“2 文献综述”“3 技术路线”“4 进度安排”和“5 参考文献”等五个一级标题。一级标题不需要另起页，用黑体小二号居中，段前距为12磅。第五部分中的具体参考文献格式参见论文参考文献部分，其他正文格式参见论文正文格式。 4. 页眉：页眉左端顶格为该篇文章的标题，并在文章标题后面加上“（开题报告）”；右端右对齐为页码，用阿拉伯数字。字号为五号。 （二）文献翻译 1. 标题：用黑体小二号粗体并居中，段前距为12磅。标题下为文献原文作者姓名及其相关信息，用黑体四号并居中，段后距为12磅。 2. 内容：字号为小四号，其他可以根据外文原文灵活调整。 3.文末：另起一行左对齐，注明“本文译自：”，并按参考文献格式注明译文出处。字号为小四号。 4.页眉：页眉左端顶格为该篇文章的标题，并在文章标题后面加上“（文献翻译）”；右端右对齐为页码，用阿拉伯数字。字号为五号。文献翻译另起编页，多篇文献翻译连续编页码。 —3 —

华东理工大学文献检索答案EI-CA

1.CA（美国化学文摘光盘版）数据库中，哪些字段更适合索引检索（Browse）：选BCD B.Author C.Patent Number https://www.wendangku.net/doc/cb16774870.html,anization 2.EI数据库中，检索结果最多的检索式是：B 3.能够对反应中出现的溶剂和反应步数进行分析的界面是：B 4.针对某一文献记录，SciFinder数据库的"Get Related Information"的功能，可以提供以下信息：ABCD 5.CA（美国化学文摘光盘版）数据库中，表示词组fuzzy control的多种形式，正确的表示方法为：D 6.Engineering Village数据库中，关于"换热器涂层"方面的研究，可以了解到哪些信息？ABC错BCcuoAC错 7.SciFinder数据库中，想快速了解某一课题的研究概况，可以限定检索结果为哪种文献类型？C 8.关于Engineering Village正确的说法是ABC错 9.Engineering Village数据库中，表示词组computer control的多种形式，正确的表示方法为：BC错ABC错 10.CA（美国化学文摘光盘版）数据库，收录多种文献类型，包括：A 11.EI数据库收录了世界各国的学位论文摘要。错 12.SciFinder数据库中，检索有关“两性聚电解质溶液的结构研究”（Study on the structure of polyampholyte）”的文献，正确的检索方式为：选C 13.Engineering Village数据库中，除常用的检索功能之外，还提供了

下列哪些检索功能：ABC 14.EI数据库中，检索在德国举办的有关“知识发现”的会议文献，要求在会议名称中含有“知识发现”，正确的检索式为：C 15.Physical transformations. Weikel，Ross R. 144 pp. Avail. UMI，Order No. DA3233620 From: Diss. Abstr. Int.，B 2007，67(9)，5255 (English).文献类型是：D 16.在工程索引数据库中，通过Ei Controlled Term（Ei控制词）检索时，最好利用Browse Indexes。对 17.EI数据库收录了各个国家的专利。错 18.在Engineering Village中，适合使用索引检索的检索字段是：BCD 19.关于美国化学文摘光盘版和网络版，以下正确的说法是：BC 20.SciFinder数据库的分析功能可以提供给我们哪些信息？ACB 21.Engineering Village数据库中，如果检索出的文献结果过少，可以采用下列哪些办法？BD 22.下列号码中，化学物质登记号是B 23.SciFinder数据库可以根据物质的化学结构对文献进行分析。对 24.CA（美国化学文摘光盘版）数据库中，关于专利检索，正确的说法是：BC错AB错 25.SciFinder数据库中，以Reactions为检索点时，可以从以下方面限定输入物质在反应中的作用。ABCD 26. SciFinder数据库中，下列哪些角度分析检索结果的学科分布情况：ABC

华理马原考试简答题整理

怎么说呢，手贱之下搞定了这篇东西。~感谢商学院不知名同学的付出！ 使用方法说明： 0.就像教科书编得有人捧有人骂一样，我觉得好不一定你觉得好，如果觉得背得不爽，请不要犹豫打开教科书，走自己的路~ 1.仅供我喜欢的以及喜欢我的人使用，所以，亲们，爱你们，请加油啊！！ 2.红字标出的内容如果来不及背可以省略（它的存在纯粹是为确保答得完整，实际上已经偏离问题了），黑体字是重点，括号是说明。 3.不全然是抄书，我查了资料，用尽可能简洁准确的话总结表达，但是朋友们，如果想拿高分，请一边看书一边理解着记忆，弄清楚原理，并且能够丰满自己的回答。不然只是背，是不会活用这些话，简答题还好，材料分析题你就得跪。 4.总的来说还是个人总结，请珍惜个人的劳动成果~~么么哒~友情提示：风险仍然存在，请谨慎使用~ 1、什么是马克思主义？P2-4 1）从不同角度（如创造者、阶级属性、研究对象、组成部分），我们可以对什么是马克思主义做出不同的回答。概括地说，（从狭义上说）马克思主义是由马克思、恩格斯创立的，（从广义上说）为他们的后继者所展，以反对资本主义、建设社会主义和实现共产主义为目标的科学理论体系，是关于无产阶级和人类解放的科学。 需要强调的是：我们广义上说的马克思主义不仅指马克思、恩格斯创立的基本理论、基本观点和学说的体系，也包括继承者对它的充实、丰富和发展。 2)马克思主义是由一系列的基本理论，基本观点和基本方法构成的科学体系，它是一个完整的整体。其中，马克思主义哲学、马克思主义政治经济学和科学社会主义，是马克思主义理论体系不可分割的三个主要组成部分。 2、什么是哲学的基本问题？ P29-30 1）全部哲学，特别是近代哲学的重大基本问题，是思维和存在的关系问题。2）哲学基本问题包括两个方面的内容： 其一，物质和和精神何者是第一性、何者是第二性的问题。根据此回答分成唯物主义和唯心主义两大派别。 其二，思维能否认识或正确认识存在的问题。对这个问题的不同回答是区分可知论和不可知论的标准。 (3)哲学基本问题的两个方面是不可分割的。第一方面是根本的方面，它的解决，制约着第二方面如何解决。第二方面的解决也影响着第一方面。 4）对哲学基本问题的回答是解决其他一切哲学问题的前提和基础。 只有科学解决思维和存在或意识和物质的关系问题，才能为在实践中理解世界的本质，把握世界的联系和发展，认识人类社会发展基本规律奠定基础。 3、意识的本质？ P31 1）1）物质与意识； 意识是物质世界长期发展的产物，是人脑的机能和属性，是物质世界的主观映像。 2）意识是物质世界的主观映像； 意识从其本质来看是物质世界的主观映像，是客观内容和主观形式的统一。

华东理工大学学分制管理规定

华东理工大学学分制管理规定 校教〔2017〕47号 为推进和规范我校的学分制管理模式，为学生创造自主学习的环境和条件，特制定华东理工大学学分制管理规定如下。 第一章学分计算 第一条理论与实验课程 理论课16学时计1学分；体育、实验、上机课程32学时计1学分。 第二条实践教学环节 军训计2.5学分；课程（设计）、实习、小设计等，1周计1学分； 毕业论文（设计）学分按各专业培养方案的要求计。 第三条创新教育活动 创新学分，指学生按规定参加教学计划之外的各种竞赛性、科研性、实践性活动所取得的学分。这些活动主要包括由学校、学院（系）组织，并经教务处核准的各类发明、设计、社会实践、科学研究以及社团活动。实施细则如下： 1.竞赛性活动获奖 获国家级以上奖励计2学分，获市级二等奖及以上奖励计1.5学分，获市级三等奖或校一等奖计1学分，市级鼓励奖、参赛奖，校二等奖及以下者计0.5学分。同一奖项多次获奖者，按最高级 —1 —

别记学分，不予重复。 2.发表论文 在国外国内核心刊物上发表的论文，主要作者（排名第一）每篇计1.5学分，其他作者每篇计0.5学分。在其他公开发行刊物发表的论文，第一作者1.0学分，其他作者0.5学分。 3.取得科研成果 学生结合本专业学习，经科研实践取得署名发明专利或科研成果，可获得2学分。 4.参与科学研究 学校鼓励二年级以上学生积极参加课余科研活动。凡参与USRP项目的学生，根据项目完成情况和指导教师的评定结果，给予1.5学分。指导老师应根据学生的创新精神、动手能力、工作态度、撰写论文等情况给予成绩评定。 5.社会实践、社团活动 计划外有创意的社会实践和社团活动，组织单位应事先提出活动方案，并填写“华东理工大学创新学分申请表”，报教务处审核同意后，在教务处备案。经备案的社团活动以一学期计0.5学分，社会实践以7－14天计0.5学分，15－30天计1学分。学生参加社会实践、社团活动类的累计创新学分不超过1.5学分。 参加社团活动的学生必须提交活动的心得体会或总结报告。参加社会实践的学生要写出实践报告。主办单位要对报告进行评阅，给出评分（以优、良、合格、不合格计）。教务处对提交的报—2 —

2019培养方案-华东理工大学化学与分子工程学院

应用化学专业教学培养方案 一、专业特色 应用化学专业成立于1985年,是全国首批设立的应用化学专业之一，2007年获批成为国家特色专业建设点。化学与分子工程学院坚持以“化学为基础，应用化学为特色，理工学科协调发展，化学学科具有国际先进水平，建设世界一流、特色鲜明的高水平人才培养与科学研究基地”为发展目标。本专业以化学一流学科和国家重点学科应用化学、工业催化为依托，以诺贝尔奖科学家联合研究中心、国家工科化学实验教学中心、国家化学化工虚拟仿真实验教学中心为基地，坚持“立德树人”的基本原则，通过师资体系、课程体系建设，全方位设计了基于两校区办学的由精品课程平台、创新实践平台、竞赛平台、大型仪器培训平台、创业实战平台、国际交流平台等组成的人才培养体系，培养具备科学素养、创新能力、综合能力的创新型人才。坚持“以学生为本，通识教育、大类教学、复合创新”的办学理念，围绕化学学科前沿、国家重大需求和国民经济发展，培养化学基础研究和化工等相关行业的社会英才。毕业生除可进入化学博士学位授权一级学科、应用化学、制药工程等学科继续深造取得硕士、博士学位外，还可选择在教育、医药、精细化工、材料、能源、生物、环境、食品等领域的各类企事业单位就业。 二、培养目标 应用化学专业培养掌握化学基础知识和理论及其他自然科学基础知识，具备一定的应用研究、产品开发和工程实践能力，养成一定的家国情怀和高尚的道德情操，拥有良好的国际视野、科学素养和创新意识的高素质专门人才。 预期毕业后五年应具备： 能在化学、化工、医药、材料、能源、生物、环境、食品等领域从事科学研究、分析检测、技术开发、项目管理等工作，适应独立和团队工作环境。 以重要的法律、伦理、监管、社会、环境、工业安全和经济等方面宽广的系统视角管理多学科项目。 在终身学习、专业发展和领导能力上表现出担当和进步，在化学、化工领域具有职场竞争力。 三、毕业要求 1、工程知识：能够将数学、自然科学、工程基础和专业知识用于解决化学、化工及相关领域的工程问题。 2、问题分析：能够应用数学、自然科学和化工工程科学的基本原理，识别、表达、并通过文献研究分析化学、化工及相关领域的工程问题，以获得有效结论。 3、设计/开发解决方案：能够设计针对应用化学及相关领域复杂工程问题的解决方案，设计满

《中国文化概论》习题集

《中国文化概论》习题集 一、填空题 1、夫大人者，与天地合其德，与日月合其明，与四时合其序，与鬼神合其吉凶，先天而天弗违，。 2、天行健，。 3、中也者，天下之大本也；和也者，。 4、致中和，天地位焉，。 5、唯天下之至诚，为能尽其性；能尽其性，则能尽人之性；能尽人之性，则能尽物之性；能尽物之性，。 6、中庸者，不偏不倚、无过不及，而平常之理，乃天命所当然，。 7、知之者不如好知者，。 8、知之必好之，好之必求之，。 9、三更灯火五更鸡，正是男儿读书时。黑发不知勤学早，。 10、不知则问，。 二、单选题 1、“文化”一词中“文”的本义为（）。 A. 文物典籍 B. 各色交错的纹理 C. 礼乐制度 D.美、善、德行 2、“化”的引申义为（）。 A. 改易 B. 生成 C.教行善迁 D.性质改变 3、“文”与“化”合成一词是（）。 A. 春秋战国 B.殷商西周 C. 东周 D.西汉以后 4、文化结构四层次说：物质、思想与价值、制度及（）。 A. 风俗习惯 B.社会关系 C. 语言符号 D.艺术 5、文化的核心部分为（）。 A. 物态文化层 B. 制度文化层 C. 行为文化层 D. 心态文化层 6、属于基层意识形态的是（）。 A. 哲学 B.政治理论 C. 文学 D.宗教 7、在汉语言系统中，“文化”的本义是“以文教化”，属于（）。 A. 大文化 B.中文化 C. 小文化 D.泛文化 8、中国文化的创造主体为（）。 A. 汉族 B.中原地区民族 C. 中华民族 D.黄河流域民族 9、本教材重点在中国文化的（）。 A. 昨天 B.今天 C. 明天 D.全部 10、以下不属于文化（广义）的是（）。 A. 火车 B.河流 C. 房屋 D.风能 三、名词解释 1、文化： 2、物态文化层： 3、制度文化层： 4、行为文化层：

华东理工大学马克思主义理论专业第一考研经验分享

研途宝考研https://www.wendangku.net/doc/cb16774870.html,/zykzl?fromcode=9820研途宝小编是华东理工大学马克思主义理论专业的学姐，初试复试都是专业第一，通过分享她的备考经验让考研er们能更高效的复习！努力一定会有收获的，既然选择了远方，便只顾风雨兼程，加油吧！ ★初始准备： 1.英语，多看看真题 考的是英语一，75分，一个非常超出我想象的分数。 我从暑假开始看的英语，听了商志的单词精讲精练，听完是挺有用的，认识了好多单词，但是后面我没及时复习，所以就都忘了。 暑假我没有认真复习来着，千万不能学我啊。听单词听了一个半月，效率太低了。 从九月开始做阅读真题，从1995年开始做的，配合商志的阅读精讲精练视频。刚开始是1倍速，然后慢慢变成1.5倍，最后到了2012年以后都是3倍速了，前面讲的东西比较多要听的认真一点，这个大概听到了十一月中旬。 我从十月中旬以后开始刷真题，一直到考研之前大概做了五遍真题，其中包

研途宝考研https://www.wendangku.net/doc/cb16774870.html,/zykzl?fromcode=9820括把每个部分的题型专门拿出来写了两遍。 英语里占分最多的还是阅读，现在可以多背背单词，对阅读肯定有好处。但是我当时前半年实习了3个多月没怎么看单词，一直是在做真题的过程中积累单词的，挺惭愧的。阅读里除了单词，还有的就是理解文章和题目的套路，一般一道题目是对应文章一段的，按顺序来，有的时候碰到五道题目全是概括总结的就没办法了。 除掉阅读之外，完型占分少而且难度不高。考试的时候时间不够的话，就填一个答案，最起码还能有四五个对的，这是下下策，最好还是别用。 新题型有三种，小标题、排序、七选五，我和我舍友一致认为小标题最简单。我考的这年是排序，文章按时间顺序所以也很简单，七选五是出的最多的但也比较难，七选五的逻辑性更强。 翻译和作文没什么技巧了，多看看真题，作文提早点开始背。 2.政治，大纲出来再准备 政治完全可以等大纲出来以后再准备，大概是9月底，不太记得了，大纲一定要买！据说17年有很多选择题是从大纲里出的。

2021华东理工大学英语语言文学考研真题经验参考书

又到了暑假，去年的今天我还是在奋笔疾书的学习。根本不敢有松懈的时间，还好我的结果没有辜负我的努力。想想当初自己也是在论坛里找各种各样的经验贴学习，现在我也来分享一篇帖子，算是回馈论坛了。 华东理工的英语语言文学专业的考试科目有政治、二外、基础英语和英语翻译（英译汉）四门。这对于小语种专业的同学来说是一个非常好的机会。对于从小外语就是英语的同学也不是坏事，所以整体来看是非常公平的。重点就是自己的努力了！ 首先说一下政治。我复习政治的时候主要用的就是李凡老师的全套，其中主要包括李凡1000题和李凡《政治新时器》等，政治的话我认为有这些基本就够了。 我先是看政治的考试大纲，然后一边看书一边做题第一轮大概用了一个月的时间，还有就是《李凡政治新时器》里的重点章节一定要多看几遍，尤其是那些琐碎的一些知识点我都自己把他们整理了下来，比如说土地政策，马原里面的一些知识点。至于主观题嘛，我只背了李凡老师的四套卷，然后还看了主观题部分，毕竟李凡老师的押题还是挺准的，而且就算没有押中，其实根据自己复习的知识点去写也不会差到哪去。政治的复习有人说可以晚一点，但是对于基础一般的同学来说，还是早一点吧。还有就是关注一些时事，对考试也是有帮助的哦。 二外法语。 早上七点半左右我就起床准备口语的语音语调练习，并且读精读一篇外刊。每天早晨八点半左右是法语单词课文语法学习时间。 法语要掌握书本上面的单词和基本语法，这是语言的必备基本功。而且一定要注重课后练习的句子翻译，你做过真题之后就会发现课后的句子翻译会在试卷中出现相同或者类似的题。还有就是基本的动词变位要背会，掌握后试卷的第一大题就可以全部写对，用考研法语必备练习单选阅读等题型。其实语言的学习就是基本应试，语法什么的最简单直接的方法就是背过，没有什么理解。学语言的可能谁跟谁的方法都不大一样，所以我就简述一下，大家还是找到最适合自己的方法学习是最好。 基础英语。说实话，在这一科上没有花什么时间，所以分数不太高，考试题型有词汇，阅读，翻译及写作。我在整个考研过程中几乎是没有背单词的，开始

华东理工大学考研物理化学真题(2011)

华东理工大学2011年硕士研究生入学考试试题 一、（20分） 1．在绝热密闭的房间里置有一电冰箱，若将电冰箱接通电源使其运转，则房间里的温度_________（上升、下降、不变） 2．孤立系统中进行的过程都是向着熵增大的方向进行。 ________（对、错） 3．在两个不同温度的热源T 1和T 2间，有一以理想气体为工作介质的可逆热机，其热机效率为30％。若将工作介质换为实际气体，则此可逆热机的效率________30％(大于、等于、小于) 4．一定量的理想气体经节流膨胀，其热力学函数的变化U ?___0, H ?___0, S ?____0, G ?____0。（>,=,<） 5．热力学基本方程dG =-SdT +Vdp 的适用条件是___________________。 6．若以X i 表示均相系统中任一组分i 的偏摩尔量，则X i 的定义式是_______________。 7．混合物中组分i 的逸度用f i 表示，则组分i 的化学势表达式为μi =_________。 8．氨在炭上的吸附服从兰缪尔吸附等温式，则在低压下单位界面吸附量与平衡压力呈__________关系。（直线、曲线） 9．光化学反应的量子效率可以大于1，可以小于1，也可以等于1。_________（对、错） 10．一纯物质液体在毛细管中呈凹面，则此凹面液体的蒸气压比同温度下平面液体的蒸气压_______。（大，小，无法确定） 11．一平动子处于能量1ε=3/22 47m V h 的能级上，则此能级的简并度g t =_________。 12．摩尔电导率Λ∞ m 是电解质溶液浓度___________时的摩尔电导率.(很小，无限 稀释，等于零) 13．用对消法测定电池反应的电势，目的在于_________。(A . 保护标准电池； B.延长被测电池的寿命； C.使电池在接近可逆条件下工作) 二、（21分） 2mol 理想气体由1013.25kPa ，10dm 3，609.4K 的初态，在101.325kPa 的恒定外压下膨胀至80 dm 3，且内外压力相等。求此过程的Q 、W 、U ?、H ?、S ?、A ?、G ?. 已知该理想气体初态的熵值S 1=400J ?K 1-，C m v ,=12.5 J ?K 1-?mol 1-。 三、（15分） 试计算800K 时H 2O(g )的标准摩尔生成焓。已知298K 时H 2(g )的标准摩尔燃烧焓为-285.8kJ ?mol -1，H 2O(l )在373K 、p 下的蒸发焓为40.66 kJ ?mol -1。

华东理工大学文献检索4-work的答案

1. 数据库收录的文献类型，包括：期刊论文、会议论文、图书、专利。选 2.在数据库中检索有关"双水相系统中（或）中酶合成（）头孢氨苄（）的文献，合理的检索式为:选 ( " " (* *)) 3. 数据库中以收录电子电气科学文献为主的数据库是.选 4. 数据库中，既提供物理数值检索，又提供化学数据检索的数据库是：.选 5.数据库中，检索钱旭红撰写的文章被收录的情况，允许输入的格式有错，错 6.数据库中，球形储罐（）原样输入即可。错 7.数据库中，下列哪个检索式出现的检索结果最少? 选? 8.期刊的影响因子是一个固定的数值，它的大小反映了期刊的学术价值。错 9. 数据库中，引文检索界面可以从哪几个字段进行检索：被引作者、被引著作、被引文献发表年限。选 10. 数据库中，通过文献分析可以得到下面哪些信息: 选 A.某个研究主题的论文发表最多的研究机构 B.某个研究主题的论文发表最多的国家 C.某个研究主题的论文发表最多的作者 D.某个研究主题的论文发表最多的期刊 11.数据库中，表示词组的多种形式，正确的表示方法为：选" *"

12.数据库中，检索苯胺（）产率大于的文献，理想的检索方法是：化学结构检索将限定为产物，并限定产率。选 13.通过数据库可以了解某个学科的重点期刊情况。对 14.数据库的主题检索字段包含下面哪些字段？标题、文摘、分类代码、控制词。选 15. 数据库可以查找期刊影响因子的子数据库是：.选 16.数据库只有网络版，没有印刷版。错 17.某位作者的论文被数据库的收录和被引用情况在一定程度上反映了作者的研究水平。对 18. 数据库中，检索华东理工大学老师撰写的，有关“聚芳基乙炔树脂（）”的文献，正确的检索式为：( ) .选 19. 数据库中，经过分析可以得到某大学发表论文的被引用次数. 对 20.通过数据库了解期刊的影响因子，只能通过期刊的全名和号检索。错 21. 数据库中，一条记录的哪个链接可以使文献越查越新，反映课题的发展方向。选 22.数据库中，刊名必须要按照期刊列表中的形式输入。对 23. 数据库不收录会议文献。错 24. 检索平台中包含的子数据库有： 25. 数据库中以收录生物科学文献为主的数据库是：.选 26.数据库中，经过分析可以得到某位作者发表论文的指数。对 27.下列检索字段中，数据库特有的字段是：

华东理工大学《物理化学》(下)单元测试卷(二)

华东理工大学《物理化学》（下）单元测试卷（二） 独立子系统的统计热力学 一、选择题（每小题1分，共30分） 1. 液态理想混合物属于 。 A ：独立的离域子系统； B ：离域的相倚子系统； C ：独立的定域子系统 2. 晶体中的原子、分子或离子属于 。 A ：独立的离域子系统；B ：离域的相倚子系统；C ：定域子系统 3. 以下属于独立的离域子系统是 。 A ：绝对零度的晶体；B ：理想液体混合物；C ：理想气体的混合物 4. 平动能的最低能级等于 。 A ：2t 2/33h mV ε=； B ：0； C ：2 t 2/338h mV ε= 5. 一平动子处于能量3/22 47mV h t =ε的能级上，则该能级的简并度i g t,= 。 A ：6；B ：5；C ：4 6. NO 分子在转动的第一激发态上的简并度与其基态的简并度之比= 。 A ：1； B ：2； C ：3 7. CO 分子在振动的第k 能级比k -1能级的能量高 。 A ：0.2h ν； B ：0.5h ν； C ：h ν 8. 在不同能级中，与系统体积有关的是 。 A ：振动能级； B ：转动能级； C ：平动能级 9. 在不同能级中，能级间隔相等的是 。 A ：振动能级； B ：转动能级； C ：平动能级 10. 对于常温下的氮气，以下说法正确的是 。 A ：振动能级间隔最大； B ：转动能级间隔最大； C ：平动能级间隔最大 11. 在相同体积下，子的质量越大，平动能级间隔 。 A ：不变； B ：越大； C ：越小 12. 体积越大，平动能级间隔 。 A ：不变； B ：越大； C ：越小 13. 子的转动惯量越大，转动能级间隔 。 A ：不变； B ：越大； C ：越小 14. 振动频率越大，振动能级间隔 。 A ：不变； B ：越大； C ：越小 15. 有七个独立的可区别的粒子，分布在简并度为1、3和2的ε0, ε1, ε2三个能级中，数目分 别为3个、3个和1个子，问这一分布拥有多少微观状态等于 。