汽车售后服务调研报告

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汽车售后服务调研报告

调查时间：201*年4月5日6月25日二调查人员：郭广雄

三调查目的：了解上海汽车售后服务现状，调查客户满意度四调查地点：佛山国际车城五调查方式：参观交流本人络调研六调查结果如下：

近年来，随着佛山经济的快速产业发展，人们生活习惯已无法仅限于对基本生活的满足，商用可携式汽车市场适机出现，国际国内品牌车如上海大众广州本田北京现代三菱雪佛兰奇瑞以及HRV别克凯越等各种品牌车特约店的不断进驻，使得佛山的汽车销售服务市场快速发展成熟与壮大，各品牌特许经营店也是利用自身售前售中与售后的条龙服务来赢得市场竞争力与品牌忠诚度。

汽车售后服务，项最具体最讲究细节的综合提供服务，近年来随着此人消费本人渐趋理性，谁能提供消费自述本人满足的服务，谁就会加快步伐，占有市场份额。全力提升服务满足度打造服务品牌正逐渐成为些具有前瞻性的汽车品牌的共识，汽车售后服务真正的发挥其独特的作用，推动汽车行业良健康的发展，也为汽车4S 店大修或汽车维修企业的长期发展打下夯实的基础。

1 汽车售后服务的现状与分析

201*中国汽车售后服务满足度报告显示，售后服务普遍存在不规的竞争，将严重制约中国汽车行业的健康发展。93%的被调查本人对“多次返修率”不满足;56%的被深入调查本人担心，4S店或特约经销商在中都维修过程中会“偷工减料”，提供劣质配件;51%的被调查本

人认为，服务观点淡薄是4S店或特约经销商存在的比较的问题;68%的

被调查本人认为，顾客的意见反馈信息并未得到满足实现回应或解

决;73%的被调查本人坦言，质量保修期后会选择社会修理厂;但是，对

社会修理厂的维修质量表示担心坦承的被调查本人竟达62%①。我们很多消费性本人称：售后服务的消费需求太高。因此消费本人实际网购

接受客户服务的代价是：高昂的工时费及金融信贷不规的零部件。

()标准和法规体系不为发展国内汽车工业，政府及相关的部门出

台了各项上海汽车法规政策来推进汽车工业的发展，但相对于汽车制

造业来说，汽车客户服务发展战略的发展明显滞后，长期以来，汽车

售后服务业没有统的服务标准和行业意旨，在定程度上造成了从事汽

车售后服务业的服务水平低下，以及企业治理水平参差不齐，难以满

足消费本人资金需求。（二）售后服务观念淡薄。

在我国，汽车售后服务企业自身的服务意识是相对落后的，国外

售后服务的立足点是提高保质期，保证正常使用期，推行“保姆式”

售后服务，而我国的售后服务的客户服务口号是：“坏了保证修理”，许多工作人员在利益的驱动下所，勒皮伊不为想方设法解决疑难问题，而是诱导顾客更换不必要换的零配件，从而增加消费消费自述的使用

成本。国外售后服务的房地产项目多，咨询服务对商户进行技术

培训配件供给维修保养是条龙，国内则是维修服务单，

国外服务连锁化，本人络化，而反之亦然我国现阶段还处于单个企业

独立经营，连锁本人络还处于喊道口号阶段。（三）不重视信息

反馈

电动车目前流行的汽车销售方式是4S专卖店，也就是集“整车销售” “零部件供给” “修理” “信息反馈”四大功能。

重要信息是决策的基础，信息越具体，决策就越有“底气”。4S店处

于市场竞争的最前线，天天直接接触用户，把握着衰减市场的每个细

微变化。在技术上，4S店天天都要接待用户进行核查保养维

修索赔等等，这些信息对改进产品不具极大极大的价值。虽然现

在的汽车4S店或宝马经销商也知道收集顾客的信息反馈，但顾客的反

馈信息最终并未得到满足回应或解决。客户回访只是表面的种访视形式，真正做到及时回访，认真做回访本人录，建立客户档案的并不多。顾客的信息得不到内部信息即时的反馈，不能让顾客的满足，也不能

为司的竞争及战略决策提供依据。

（四）汽车零配件价格多，质量不稳定

随着轿车小轿车保有量的不断扩大，为配件获取和产品服务市场

的发展提供了基础，也给大量的假冒配件企业和低质修理厂提供了生

存空间。在大量数以万计关于汽车维修的咨询中，零配件销售价格的

质量问题和零配件的价格不合理的案例较多。目前中国的零配件比较

突出的问题是“劣质件”。客观地说，国家出台全面具体的零配件质

量标准，也是件问题长期以来难以解决的重要原因，除了43类与安全

直接相关的核心零配件有国家质量标准，其他数以千计的零配件都无

标准可依，质量很不稳定

2 提高丰田售后服务质量的对策

结合现在汽车4S店或汽车经销商在售后服务方面所的问题，汽车

4S厂家店或汽车经销商针对自身的不足，尽量做到以下几点：（）规

服务标准

目前，市场上的汽车品牌和汽车型号林林总总，种类繁多，加之

售后服务本身也有很多种类，造成了汽车售后服务形式方法千差万别，服务质量也难以保证。因此，世界上的汽车制造商和消费大国通过是

依靠制定国家强制性汽车售后服务标准，或本人由该国行业协会出台

汽车售后服务行业的行业规则，以规汽车售后服务行业售前的活动。

不仅如此，些有实力的汽车售后服务企业纷纷选择通过国际ISO标准

认证，将售后服务的标准化作为卖点，以吸引消费本人。从汽车售后

服务的质量保证发展态势来说，服务标准规范的服务茁壮企业将逐渐

壮大，而不规的服务企业将逐渐退出服务市场。（二）提高服务人员

整体质

随着科学技术的社会变革，汽车科技的发展也不断进深入，顺理

成章的各上海汽车4S店或汽车二级维修企业也都相应的配置了各种而

所先进的放射治疗仪器设备和工具，尤其针对品牌车型检验的专

用电脑检测设备也都逐渐引进。但是国内汽车售后服务业的从业人员

相当部分来源于原国企车队的维修人员，年龄偏大，知识结构老化，

对汽车新技术的把握以及先进仪器设备诊断的使用都比较困难;另部分

来自于撤废的4S店服务人员，人才结构不齐，人员知识结构不合理，

电动车掣肘了汽车售后服务业的快速发展。提高汽车售后服务工作人

员的整体质，就要对整个售后行业成功进行全面系统的培训。专

业技能培训和提升顾客满足度的培训，主要是培训处理汽车故障的技

术方法以及客户服务的处理原则程序和技巧。同时聘用行业专家，定期对职工进行维修技术和提升顾客满足度的培训和定期考核，每位

工作人员经过严格的考核后，方能上岗。此外，工作人员的整体质也

应予以提高，无论是工作装还是语言规，都要经过专业的培训。只有

这样才能在顾客心目中留下微妙深刻的印象，即我们的提供服务是认

可度专业化水准。

（三）发展连锁经营

国内汽车售后服务行业的有目共睹，路边本人店各种资质的

维修企业，汽车4S专营店多种形式共存，没有演化成经营规模店

与店之间廉价竞争互相拆台，严重的无序话语权经营影响着这个

领域竞争力的形成。同时国外餐饮业的进入，由于其强大的资金经营

理念支持和优良的经营理念，会对亚洲各国的售后服务市场形成相当

大东亚地区的冲击。（四）开展全方面的本人络服务

建设与客户之间的交互相互关系平台，实时互动全面

批判性才能为企业带来更多的机会，它也将成为同行业中种主要的竞

争手段。提供更多本人络服务提供项目投资内容可以有：24本人时紧

急抢修;新旧车置换服务;故障拖车服务;车辆代办年审和年审告知服务;车辆交通事故修复理赔服务;车辆保养维护美容等。同时还可在本

人站中细列出司的部分或全部配件，对每种部件做出具体的描述包括

图片生产厂家规格价格等全部属性，商品客户也可以对

自己需要的产品进行查看定购，有问题也可以咨询或发表对产品

使用后的意见。同样，企业可以根据客户对某种产品销售反馈的意见

该些进行整理，对自己的产品系列可以全系列适当的更替。（五）严

格控制零部件的质量和成本

在我国汽车售后服务资本市场上，由于目前的目前中国的零配件

供给市场日趋活跃，尤其是修理更换配件方面，主要流通着“进

口产品” 包括合资企业生产的“国产品”以及“仿制品”。在产

品质量方面，“仿制品”零配件的价格和费用虽低，但是供给的组件

质量较差，实际上是高价供给林宏吉，这种劣质产品不但会严重影响

修车质量和企业信誉良好，还可能给社会造成极大的危害，因此产品

质量要考虑的因除了的产品本身是不是符合企业包括要求，其耐用性，废品率等情况外，假如是生产制造商还要了解供给商英国公司是不是

具有设计和制造产品的经验和资质，假如是批发沃苏什卡零售商需要

调查有没有提供相的类似产品的经验，供给产出供货商的态度是否积

极等评价标准。另外价格和费用方面，不同来源的上海汽车零配件价

格相差幅度很大，进口件和国产件有时差之相差几十倍，甚至十几倍

都有，因此，在采购之前，采购人员查核应事先调查资本市场价格，

不可凭供给商片面之词，误入圈套。假如没有相同商品的市价可查，

应参照类似商品的市价。有时候我们会放弃与提供更少给价格我们的

大批发商的合作，而选择不愿意分销商提供服务极低价格给我们的制

造商或生产厂商与我们合作，因为通常通常大厂通常在产品质量

货源保证售后服务促销活动及其他赞助上会有更多的营销费

用支持。

扩展阅读：关于201*汽车行业售后服务调查报告

关于201*年汽车售后服务售后的调查报告

简介：近年来，随着经济的快速健康发展，基本概念人们已无法

仅限于对基本生活的满足，商用家用汽车整个市场适机出现，国

际国内品牌车如上海大众广州本田北京现代三菱雪

佛兰奇瑞以及HRV别克凯越等等各种品牌车特约店的国际品牌不断进驻，使得汽车销售服务市场快速发展成熟与壮大，各品牌车特许经营店也是充分运用售前售中与售后的条龙服务来赢得市场竞争。

．调查对象：1000名本人本人

二．调查时间：201*年10月至11月

三．调查目的：了解上海汽车售后服务现状，调查客户满意度四．调查方法：问卷方式

1.您对自己使用汽车品牌的售后服务总体印象为：

A.满意

B.般

C.不满意

2．您认为售后服务哪点最不满意？

A.维修质量

B.服务态度

C.价格

D.配件质量

E.交车时间

3.您在接受实际售后服务中是否遇到先前承诺难以兑现的情况？

A.有

B.没有

C.很多

D.很少

4.您对客户关系的收费价格是否价格认可？

A.认可

B.不认可

C.基本可以接受

5.您对售后服务收费项目是否明了？

A.明了

B.不明了

C.部分明了

6.您对售后服务维修员人员的实际水平是否满意？

A.满意

B.般

C.不满意

7.您电话号码是否接到定期汽车保养维修保养电话？A.经常B.很少C.从来没有

8.您购买的汽车是否存在同故障短期内反反复复维修的情况？

A.有

B.没有

9.您在售后维修汽车之时,是否担心对方提供的配件在以次充？

A.担心

B.不担心

五．调查过程：

201*年中国汽车售后服务兼顾度调研报告显示，售后售后服务普

遍存在不规的竞争，将严重制约中国汽车行业的健康健康发展。

58%的被技术人员调查本人对销售人员的接待满意;61%的被调查本

人对修车的服务环节满意;63%的被调查本人对汽车维保设施满意;

57%的被调查本人对交车过程十分满意对售后服务的承诺满意;56%

的被调查本人维保对汽车的维修质量表示满意。

六．调查结果与分析：

在我国，汽车售后服务企业自身宝马的服务意识是相对落后的，

国外售后服务的立足点是提高保质期，保证正常使用期，推行“保姆式”售后服务，而我国的售后服务的口号当前是：“坏了保证修理”，许多工作人员在利益的驱动下所，不是千方百计解决疑难问题，而是

诱导顾客更换不必要换的零配件，从而增加消费本人的使用成本。现在，大部分商家及消费本人对汽车售后服务的发展形势看，但同时也

是忧心匆匆。商家要如何才能使自己在行业中突出，消费本人要如何

才能使自己的售后得到，解决问题的核心在于通过将服务的先进模式

与企业原有的销售模式相融合，真正将“客户为中心“的理念贯彻到

具体价值观的提供服务环节当中，使其可以全面提升使企业服务能力，从而达到强化实力核心竞争力和击败竞争对手的目的，同时维修服务

消费本人也将得到满意的售后服务。我们必须清醒地熟悉到，对汽车

售后服务行业，建立健全的治理协调机制，也已经是责无旁贷，刻不

容缓了。

售后服务理念淡薄，不重视信息反馈，汽车零配件价格非常高，质量不稳定，这几个是目前汽车售后服务面临的主要问题。

只有提高汽车售后服务质量的匪情，才能使汽车售后服务更地发展。

结合现在汽车4S店或汽车经销商在售后服务方面蕴含所存在的问题，汽车4S店或汽车经销商有鉴于自身的不足，尽量做到以下几点：1.规服务标准

目前，市场上的汽车品牌和汽车型号林林总总，种类繁多，加之售后服务本身也有很多种类，造成了汽车售后服务方式千差万别，服务质量也难以保证。因此，世界宝马上的汽车生产商和消费大国通过是依靠制定国家强制性汽车售后服务标准，或本人由该国行业协会出台售后服务行业的行业规则，售后服务以规上海汽车售后服务行业的活动。不仅如此，些有实力的汽车售后服务企业纷纷选择通过国际ISO 标准认证，将售后服务的售后标准化作为亮点，以吸引消费本人。从势态汽车售后服务的发展态势来说，服务标准的服务企业将逐渐日益壮大，消费市场而不规的服务企业将逐渐退出服务市场。2.提高服务人员整体质

随着科学技术的革新，汽车科技的发展也高科技不断进深入，顺理成章的各上海汽车4S店或汽车维修企业也都相应的配置了各种先进的跨国企业诊断科学仪器设备和工具，尤其针对品牌车型检验的专用中级车电脑检测设备也都逐渐引进。对修车技术人员进行专业技能培训需要进行和提升店员满足度的培训，主要是培训处理汽车故障的技术方法以及客户服务的处理原则程序和技巧。同时聘请业专家，定期对员工进行维修技术和提升顾客满足度的培训和考核，每位工作人员经过严格的考核后，方能上岗。此外，工作人员的整体质也应予以提高，无论是基层工作装还是语言规，都要经过专精的培训。只有这样方能才能在顾客心目中留下深刻的印象，即我们的服务是专业化水准。

汽车售后服务，是项最具体最讲究细节的综合产品与服务，近年来随着消费本人理想主义渐趋宽容，谁能提供消费服务产品服务本人满足的服务，谁就会加快步伐，占有市场份额。全力提升产品与服务满足度打造服务品牌才能推动汽车产业良健康的发展。

本人情提示：本中关于《汽车售后服务调研总结报告》给出的例仅供您参考拓展思维使用，汽车售后服务调研总结报告：该篇章巴波姆县自主创作。

汽车维修专业调研报告

汽车维修专业调研报告 ——苏州建设交通高等职业技术学校 一、行业企业人才需求调研 一)、行业企业发展现状及趋势 我国的汽车维修行业完全是在改革开放的基础上发展起来的，随着国民经济和汽车工业的发展，汽车维修企业像雨后春笋一般出现在中国的大江南北，原来展现在人们印象中的汽车维修企业“脏、乱、差”现象得到了彻底的改变，一批具有国际一流硬件水准的维修企业，出现在人们的视野中，为我国的交通运输事业和市民出行起到了保驾护航的作用。 据交巡警部门最新统计数据显示，截至2012年3月底，苏州全市非机动车数量超过300万辆，机动车保有量突破223万辆。苏州机动车保有量位列全国地级市之首，在所有城市中排名第六。汽车日均上牌1000辆左右，年增长率达10%，如按照目前增长速度计算，预计在2014年将突破300万辆大关。私家车的数量约占苏州市机动车保有总量的50%以上，突破100万辆。其中不乏德国的宝马和奔驰、美国的凯迪拉克、日本的雷克萨斯、英菲尼迪等世界名车，每辆价值高达60万至150万元，其中尤以民营经济发达的吴江盛泽和张家港市两地居多。 业内人士称，市民购买机动车的热情持续高涨，是近年来苏州经济社会快速发展，居民群众生活水平大幅度提高的体现，前几年平均每天有200辆左右新车上牌，现在每天上牌的新车达三、四百辆之多，有时甚至超过500辆。 机动车数量大幅度增长，带动了维修等服务业的快速发展。目前，苏州市城乡拥有一类和二类汽车维修企业950家，三类汽车维修企业四千家，汽车维修从业人员超过3万人，年创汽车维修产值达30多亿元。“4S”店遍布城乡各地，方便维修也为购车市民解除了后顾之忧。 随着汽车保有量的飞速增长，对汽车维修企业的需求量也越来越大。因此，相继出现了：特约维修站；“4S”店维修企业；汽车俱乐部；快修连锁经营等多种经营模式。 “4S”店是指集整车销售、汽车维修、配件经营和信息反馈四项功能于一体的销售服务网

汽车维修技师专业论文

汽车维修技师专业论文 浅谈汽车空调系统故障诊断维修 姓名： 职业： 单位： 身份证号： 鉴定等级：汽车维修技师 年月日

目录 1、轿车空调制冷系统维修常见故障分析与排除 1.1制冷剂泄漏 1.1.1 制冷系统严重堵塞 1.2 暖度风板控制系统的诊断与排除 1.2.1 冷凝器和水箱的诊断与排除 2、轿车空调故障检修实例 2.1 奥迪A6空调噪音过大 浅谈汽车空调系统故障诊断与排除 摘要：随着汽车行业的迅速发展，广大消费者对汽车的舒适性要求也有所提高，基本都装了空调。空调最主要的作用是控制车内的温度，除了它的制冷和制热控制功能外，还起到除霜的作用。 本论文就是对汽车空调系统常见的故障做出简单的介绍并加以分析，且通过实例给出一些解决故障的简易诊断方法。另外还添加了奥迪实例的参考案例与大家探讨，更好的了解汽车空调系统的故障。让我们对空调更加了解，从而高质量、高效率的解决空调所出现的故障。 关键词：故障分析诊断检修 正文： 1、轿车空调制冷系统维修常见的故障分析与排除

空调系统的常见故障通常表现在空调不制冷、不制热、制冷效果不佳、蒸发器结霜、、空调噪音大、压缩机不能启动或启动困难、散热效果差、从出风口出来的风有异味等。不但没降低驾驶员的疲劳度，反而损耗发动机功率，影响其经济性和动力性。 1.1、制冷剂泄漏 空调制冷剂是制冷制热的载体，如系统出现漏点，制冷剂泄漏则空调制冷差或完全不制冷，而空调出现泄漏的地方主要集中在两器的各焊接头，毛细管的焊接处，压缩机吸排气管，喇叭口，铜钠子裂，连接管等处，要检查时可先进行目测，重点检查连接各接头处，泄漏处一般都有油迹，首先要查明漏点，并将其修复好，再重新抽真空灌注制冷剂。 1.1.1、制冷系统严重堵塞 当压缩机工作时，若制冷系统中某个部位严重堵塞，制冷剂不循环，则就不制冷，这时，用压力表检测系统的高低压侧的压力，可发现高压侧压力比正常低，低压侧成真空状态，且堵塞部位前后有明显的温差，这一般出现在储液干燥罐或膨胀阀内，因此可用氮气对着储液干燥罐或膨胀阀进口或出口吹气，如不通畅，说明其堵塞需更换。 1.2 温度风板控制系统的诊断与排除 调节温度旋钮感觉温度是发生变化，若不变化则可能是风板控制拉线脱落，如脱落则重新调整安装，感觉出风口的风量是否足够大，如果风量小则是蒸发器堵塞，需要拆下蒸发器进行清洁。触摸空调管，高压管很热甚至烫手，当然低压管也不会凉。这种情况可能会出现压缩机频繁通断现象，尤其是在发动机高速运转的情况下压缩机根本不吸合，切忌不可以长时间高速运转发动机，否则会很危险。 1.2.1、冷凝器和水箱的诊断与排除 查看冷凝器和水箱及其之间是否被污染物堵塞，如有，清除掉污物即可，确实无污物堵塞，则查看冷媒观察孔，看冷媒是否过多，现象是能看见液体流动，但看不到任何气泡，则证明冷媒的加注量过多了，需要重新做一次标准的抽空加注，对于高压管过热的现象，还要查清空调压缩机的下方是否有油渍，如有则证明压缩机的限压阀已经被高压破坏，需要更换压缩机。 2、轿车空调故障维修案例 前面提到汽车空调故障的几种简易诊断与排除方法。而这几种简单的诊断与排除方法在现实生活中，在设备有限的情况下也是非常受用的，接下来就举个故障案例。 2.1、奥迪A6空调噪声过大 故障现象：客户反映空调出风小噪音大，并且一直存在。

汽车检测与维修专业毕业论文题目

汽车检测与维修专业毕业论文题目1.论汽车检测技术的发展 2.微型车怠速不良原因与控制措施 3.柴油机电子控制系统的发展 4.发动机排放技术的应用分析 5.发动机自动熄火的诊断分析 6.汽车发动机怠速抖动现象的原因及排查方法探讨 7.现代汽车渗漏故障与控制技术 8.桑塔纳故障诊断方法的研究 9.现代发动机自诊断系统探讨 10.发动机控制系统的传感器检测 11.氧传感器故障检测 12.汽车电控技术分析 13.现代伊兰特发动机电控系统故障的诊断与检修（广本雅阁、桑塔纳任选一车型） 14.汽车常用防盗系统综述 15.我国汽车尾气排放控制现状与对策 16.帕萨特1.8T排放控制系统的结构控制原理与检修 17.汽车排放控制系统的检修 18.奥迪A6排放控制系统的结构控制原理与检修 19.柴油机微粒排放的净化技术发展趋势 20.汽车污染途径及控制措施 21.汽车节油技术的探讨 22.电控发电机不能起动故障的原因分析与诊断流程 23.电子燃油喷射系统的诊断与维修 24.奥迪A6电子燃油喷射系统的诊断与维修 25.上海帕萨特B5电子燃油喷射系统的诊断与维修 26.捷达轿车发动机常见故障分析与检修 27.汽车底盘的故障诊断分析

28.捷达轿车底盘常见故障分析与检修 29.汽车四轮定位的探讨 30.分析轮胎性能对汽车行走行使的影响 31.汽车变速箱故障故障诊断 32.汽车转向盘摆振故障分析 33.汽车制动系统故障诊断 34.分析国产几种汽车行走系统特点 35.分析国产几种汽车制动系统特点 36.分析国产几种汽车转向系统特点 37发动机冷却系统的检修与故障分析 38.上海帕萨特B5自动变速器的结构控制原理与检修 39.电控液动式自动变速器的结构控制原理与维修 40.桑塔纳手动变速器的结构控制原理与检修 41.数据流分析及其在电控发动机故障诊断中的应用 42.防抱死系统在常用轿车上的使用特点分析 43.汽车ABS综述 44.汽车制动系统新技术方向（如：ABS、ASR、EBD等） 45.丰田系列ABS故障诊断方法的探讨（通用系列 46.上海通用别克转向系统故障的诊断与检修 47.现代伊兰特转向系统故障的诊断与检修 48.现代伊兰特制动系统故障的诊断与检修 49.SONATA制动系统的结构控制原理与检修 50.电控悬架系统的结构控制原理与检修 51.丰田凌志400悬架系统的结构控制原理与检修 52.上海通用别克悬架与车桥故障分析与检修 53.桑塔纳制动系统故障的诊断与检修 54.丰田佳美制动系统的结构控制原理与检修 55.安全气囊的发展与应用 56.信息技术在汽车中的应用 57.机电液一体化技术在汽车中的应用

汽修专业论文资料

武汉XXXX学院 毕业论文 题目奥迪A6电动车窗故障诊断及排除汽车工程学院汽车检测与维修专业2011级1105班 学号1297811010262 姓名XXXX 指导老师 XXXX 成绩 完成日期 2013 年 12月

目录 一前言 (1) 二电动车窗的基本理论知识 (1) （一）电动车窗的组成 (1) 1绳轮式电动车窗 (2) 2软轴式玻璃升降机构 (2) （二）电动车窗的特点 (2) （三）电动车窗的控制 (3) 三奥迪A6电动车窗的基本理论知识 (5) （一）奥迪A6电动车窗的基本电路 (5) （二）奥迪A6电动车窗的基本工作原理 (6) 四奥迪A6电动车窗故障的检测与检修 (7)

摘要：随着汽车技术的高速发展和电子技术的日渐成熟，现代汽车在电子技术元素的搭配下，汽车电子设备已经成为我们日常生活中的必不可少的一部分。汽车电子设备大大方便了我们的出行安全，使开车越来越方便，舒适快捷。然而，电子技术的加入也使得汽车故障的诊断及排除也造成了很大的麻烦。 关键词：汽车，电动车窗，玻璃，升降机构，双向电机 一、前言 21世纪以来，汽车行业的高速发展使得汽车走进了千家万户，再也不是所谓的“奢侈品”。庞大的汽车后市场也随之而生，同时，电气设备的加入也使得汽车检测与维修的难度越来越大。 本课题主要研究奥迪A6电动车窗的一些基本故障及维修检测方法。 二、电动车窗的基本理论知识 （一）、电动车窗的基本组成 电动车窗，是指以电为动力使门窗玻璃自动升降的门窗。它是由驾驶员或乘员操纵开关接通门窗升降电动机的电路，电动机产生动力通过一系列的机械传动，使门窗玻璃按要求进行升降。其优点是操作简便，有利于行车安全。 电动车窗系统组成： １、车窗 ２、车窗升降器 ３、电动机双向 ４、继电器 ５、开关 天窗机构接纳滑动螺杆传来的动力，通过后枕座、连杆使导向销在托架固定的几何形状槽内沿导向槽的轨迹滑动，实现天窗理想的开闭动作。 电动天窗是由永磁式直流电动机控制自动开闭和调节位置的车顶天窗。它的传动机构较电动玻璃门窗复杂。永磁式直流电动机经蜗轮、蜗杆减速后，通过天窗驱动机构来开关天窗和调节车顶天窗开启角度。图13表示了天窗驱动机构的示意。最近，国外

【毕业论文选题】汽车维修毕业论文题目

汽车维修毕业论文题目 在欧美、日本等成熟的汽车市场中，汽车维修占领着很大的市场，随着我国汽车市场飞速增长，我国汽车维修等后市场顺势增长强劲，成为全球增速最快的国家。现在我国也有很多专业研究汽车维修市场领域，下面学术堂为这些学生们整理了最新的100个汽车维修毕业论文题目，欢迎各位同学借鉴。 汽车维修毕业论文题目一： 1、试论现代汽车维修技术特点 2、汽车维修行业现状及优化策略探究 3、基于移动互联技术的汽车故障救援与维修系统设计与实现 4、面向汽车快修业的数字化维修辅助系统的设计与实现 5、基于横向转运策略的汽车维修备件库存管理研究 6、浅谈汽车底盘常见故障诊断分析与维修 7、汽车维修行业的发展现状及对策 8、基于制造企业的汽车维修保养服务平台的研究 9、汽车维修经济的相关思考 1

10、汽车设计运用的检测与维修技术分析 11、基于信息技术的汽车检测与维修培养模式研究 12、电子诊断在汽车维修技术中的应用实践 13、谈汽车维修保养的技巧与常识 14、汽车发动机常见故障及维修探讨 15、汽车电控发动机系统故障诊断与维修技术探讨 16、汽车维修管理系统的设计与实现 17、越野汽车维修性试验评价研究 18、试论汽车发动机故障诊断与维修 19、汽车维修管理中维修工时定额方式的运用 20、基于本体的汽车维修服务知识管理系统研发 21、3D打印技术在汽车制造与维修领域应用研究 22、汽车变速器可靠性分析及维修决策系统软件开发 23、汽车发动机的维修技术分析 24、汽车维修管理系统设计与实现 25、汽车销售服务企业维修业务内部控制研究 26、汽车电控发动机系统故障的诊断与维修研究 27、国内汽车维修服务中心社区连锁经营模式研究 28、汽车电气系统故障诊断与维修 29、运输企业汽车维修与配件管理信息系统设计 30、汽车维修与保养 31、关于汽车新技术故障的维修 32、互联网时代的汽车养护维修平台模式的思考 33、基于B/S架构的汽车维修技术互助系统的设计与实现 34、新环境下汽车维修的特点与技术分析 2

汽车维修专业调研报告

汽车维修专业调研报告 汽车维修专业调研报告——苏州建

设交通高等职业技术学校 一、行业企业人才需求调研一)、行业企业发展现状及趋势我国的汽车维修行业完全是在改革开放的基础汽上发展起来的，随着国民经济和汽车工业的发展，车维修企业像雨后春笋一般出现在中国的大江南北，差”“脏、乱、原来展现在人们印象中的汽车维修企业一批具有国

际一流硬件水准现象得到了彻底的改变，为我国的交通运出现在人们的视野中，的维修企业，输事业和市民出行起到了保驾护航的作用。3年据交巡警部门最新统计数据显示，截至2012万辆，机动月底苏州全市非机动车数量超过300机动车保有量位列全223万辆苏州车保有量突破汽车日均上城市在所有中排名第六。国地级市之首，牌1000辆左右，年增长率达10%，如按照目前增长速度计算，预计在2014年将突破300万辆大关。 2 私家车的数量约占苏州市机动车保有总量的50%以上，突破100万辆。其中不乏德国的宝马和奔驰、

美国的凯迪拉克、日本的雷克萨斯、英菲尼迪等世界名车，每辆价值高达60万至150万元，其中尤以民营经济发达的吴江盛泽和张家港市两地居多。 业内人士称，市民购买机动车的热情持续高涨，是近年来苏州经济社会快速发展，居民群众生活水平大幅度提高的体现，前几年平

均每天有200辆左右新车上牌，现在每天上牌的新车达三、四百辆之多，有时甚至超过500辆。 机动车数量大幅度增长，带动了维修等服务业的快速发展。目前，苏州市城乡拥有一类和二类汽车维修企业950家，三类汽车维修企业四千家，汽车维修从业人员超过3万人，年创汽车维修产值达30多亿元。“4S”店遍布城乡各地，方便维修也为购车 3 市民解除了后顾之忧。 随着汽车保有量的飞速增长，对汽车维修企业的需求量也越来越大。因此，相继出现了：特约维修站；“4S”店维修企业；汽车俱乐部；快修连锁经营

汽修毕业论文-汽修毕业设计论文

(此文档为word格式，下载后您可任意编辑修改！) 汽修毕业论文 题目：空调制冷不良故障的原因及分析 专业：汽车检测与维修 班级：汽修091 姓名： 指导教师： 日期：2012年5月 1

目录 摘要………………………………………………………… 绪论………………………………………………………… 1．汽车空调制冷系统的工作原理…………………… 2. 汽车空调制冷不足的故障检修方法………………………… 2.1制冷剂过多造成制冷不足 2.2制冷剂过少造成制冷不足………………………… 2.3制冷剂与冷冻机油内含杂质过多、微堵而引起制冷不足……………… 2.4空调制冷系统中有水分渗入造成制冷不足………………………………………………… 2.5空调系统中有空气也会导致制冷不足……………………………2.6冷凝器散热能力下降，也会导致空调制冷能力下降………………………… 2.7压缩机驱动带过松的检查…………………………………… 结论………………………………………………………… 参考文献………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 摘要

随着汽车工业的迅猛发展和人民生活水平的日益提高，汽车开始走进千家万户。人们在一贯追求汽车的安全性、可靠性的同时，如今也更加注重对舒适性的要求。现在空调系统已经作为现在轿车的基本装备了。本文主要论述了汽车空调制冷系统的组成，基本工作原理与控制。进一步分析汽车空调制冷不良的故障原因及并作出详细分析。 关键词：舒适性，组成，基本原理，制冷不良， 绪论 现在轿车上都装有空调器，不同季节都能提供舒适的车内环境，但当空调在长时间的工作之后也会出现各种各样的故障，尤其是制冷不足的这种故障现象较为多见。而引起制冷不足的原因可能源于汽车空调的不同系统(制冷系统、暖风系统、通风系统、控制系统等)。 1．汽车空调制冷系统的工作原理 汽车空调制冷系统主要分为膨胀阀制冷系统和孔管制冷系统，由压缩机、冷凝器、储液干燥器或储液罐、膨胀阀或节流管、蒸发器和鼓风机等组成。如图1所示，各部件之间采用铜管（或铝管）和高压橡胶管连接成一个密闭系统。制冷系统工作时，制冷剂以不同的状态在这个密闭系统内循环流动，一次循环包括了四个基本过程： 1-膨胀阀；2-储液干燥器；3-冷凝器；4-压缩机；5-蒸发器；6-节流管；7-储液 罐 图1 空调制冷系统结构图 (1)压缩过程：压缩机吸入蒸发器出口处的低温低压的制冷剂气体，将其压缩成高温高压的气体排出压缩机。 (2)放热过程：高温高压的过热制冷剂气体进入冷凝器，由于压力及温度的降低，制冷剂气体冷凝成液体，并放出大量的热。 (3)节流过程：温度和压力较高的制冷剂液体通过膨胀装置后体积变大，压力和温度急剧下降，以雾状（细小液滴）排出膨胀装置。 (4)吸热过程：雾状制冷剂液体进入蒸发器，因此时制冷剂沸点远低于蒸发器内温度，故制冷剂液体蒸发成气体。在蒸发过程中大量吸收周围的热量，而后低温低压的制冷剂蒸汽又进入压缩机。 上述过程周而复始的进行下去，便可达到降低蒸发器周围空气温度的目的。 2. 汽车空调制冷不足的故障检修方法

汽车维修专业毕业论文题目192个

汽车维修专业毕业论文题目192个 1、上海大众潍坊4S汽车维修店综合管理系统设计与实现 2、上海市汽车修理公司青年人才激励机制优化研究 3、汽修汽配信息管理系统的设计与实现 4、汽修信息管理平台的设计与实现 5、虚拟汽修仿真培训系统的研究与开发 6、A汽修公司发展战略研究 7、国际化汽修专业人才培养模式创新研究 8、绿色汽修--现代汽修发展新方向 9、浅谈如何在汽修专业模块一体化教学中实现规范化 10、汽车快修店创业的研究 11、中职学校“汽车运用与维修”专业“一体化”教学的探索 12、汽车检测与维修技术专业人才培养方案重构 13、中职汽修实训指导存在的问题与实训模式转变 14、中职学校汽车维修人才培养方向初探 15、汽车维修工适岗培训效果好 16、发挥电教功能参与初中分流--电视中专招收全日制班情况回顾 17、我国二手车市场存在的问题及发展对策 18、提高汽车4S店售后服务管理的措施 19、高职汽车检测与维修技术专业项目化教学探索 20、汽车维修企业和人员从业环境分析 21、大力加强校企合作深化职业教育人才培养模式的改革创新鲁昕在教育部校企合作签约仪式上的讲话 22、浅析我国汽车维修业现状及发展策略 23、4S店汽修车间职业卫生现状分析 24、双离合变速器:是水土不服还是先天缺陷--汽修专家深度解析大众DSG常见故障 25、电动汽车电力驱动系统浅析(上) 26、汽车空调系统最新维修技术与设备 27、关于高速公路服务区功能完善与拓展的研究 28、美国社区学院汽车维修专业工学交替项目化教学模式研究

29、多媒体技术在《汽车构造》课程教学中的运用 30、常州汽车维修行业顾客满意度调查与提升对策 31、美国汽车维修业的特点 32、安徽省高速公路服务区的设计研究 33、柴油发动机新技术解析 34、基于SWOT法对汽车快修连锁业态的分析 35、基于“理实一体化”教学模式在职校汽修专业课中的应用 36、美国汽车修理厂和汽配超市简介 37、中国当前汽车养护美容行业市场分析 38、某汽修车间格构式空间刚架的试验研究 39、汽车维修企业顾客满意度测评指标体系研究 40、汽车运用与维修专业国家专业教学标准开发的特殊问题研究 41、浅谈高速公路服务区设施功能的设计 42、世界三大汽车售后服务模式分析 43、汽保行业面面观之汽车举升机篇举升机“进化史” 44、汽车快修连锁业期待健康发展--上海汽车维修业人士谈快修连锁的发展 45、浅议汽车配件及汽车连锁服务 46、充电机的现状及其发展 47、任务驱动教学法在技校汽修技能教学中的运用 48、浅淡现代汽车修理人才的培养 49、高职汽车检测与维修技术专业实施“2+1”人才培养模式的探讨 50、曲轴位置传感器的特性及检修技巧 51、关于完善当前汽车维修业的若干意见 52、汽车修理管理系统的初步设计 53、我国汽车销售企业售后服务的现状和改进措施 54、岗位教学法在中职汽修教学中的实践 55、国内汽车维修业存在的主要问题及分析 56、汽车快修业经营模式探讨 57、互联网搅动汽车后市场 58、浅谈中职汽修实训课教学评价体系的改革

汽车运用与维修专业调研报告28706

湖南工贸技师学院汽车运用及维修专业调研报告 为了适应经济建设的发展，使技工教育汽修人才培养模式及社会需求接轨，技工汽修专业教师就必须对社会汽修需求动态有一个清晰的跟踪了解。为此，湖南工贸技师学院组织我系汽修教师对北京汽车股份有限公司株洲分公司及株洲市部分汽修4s店进行了一次调研，于2016年6月28日重点调研了北京汽车股份有限公司株洲分公司。现将调研及论证情况报告如下： （一）调研目的 1、了解汽车行业现状及发展趋势 2、确定就业岗位（群），了解岗位职责和岗位从业人员结构 3、了解本专业相关岗位职业能力结构，收集工作任务和项目，了解岗位生产对象，生产流程等，深入到工作岗位的细节，考虑潜在的因素 4、明确专业定位 （二）调研对象： 1、企业高层管理者 2、企业中层管理者 3、企业基层 4、行业专家 5、毕业生

（三）调研方法 文献和统计资料研究方式（网上调研）、问卷调查、专家咨询、座谈、现场考察、毕业生反馈 （四）调研时间安排及内容 1、调研时间、地点、对象 调研时间：2016年6月28日 调研地点：北京汽车股份有限公司株洲分公司 2、调研内容 （1）产业背景调研 中国汽车制造业正在飞速发展。2013年我国汽车产销分别完成2211.68万辆和2194.41万辆，同比2012年分别增长14.76%和13.87%，总销量首次超越美国，成为世界第一。2014年增长势头更猛。汽车业已经成为我国的支柱性产业。近20年来，公路运输和汽车维修行业产生了深刻的变革。从业主体由国营企业一统天下，发展为国营、集体、私营、中外合资等多种成分并存；车辆结构的更新及其维修技术的发展速度等都不是前几十年所能及之相比的。由于生产实际的巨大变化，用人部门对毕业生的要求也随之发生了很大变化。及此相适应，汽车运用及维修技术专业的教学改革也一直在进行。但由于种种原因，及全国汽车运用及维修行业生产发展的速度相比，仍存在教学模式不适应职业教育的特点，课程体系的划分不够合理，教学内容始终落后于生产实践的要求，教学方法和教学手段落后，毕业生动手能力不够强等问题，及市场需求存在较大差距。为了加快汽车运用及维

汽车检测与维修专业毕业设计(论文)

汽车润滑系统的常见故障及排除 摘要 发动机的润滑是由润滑系来实现的。润滑系的基本任务就是将润滑油不断地供给各零件的摩擦表面使其润滑,减少零件的摩擦和磨损。润滑系虽然不参加发动机能量转换,却能保证发动机正常工作,使其有较长的使用寿命。 作为汽车业维修人员,我们应该知道润滑系的组成和功用,并应对润滑系的常见故障现象、故障部位、故障的检测、诊断和排除有一定的认识,明确其检测和诊断的基本思路。本设计讲述了发动机润滑系的组成与功用，润滑方式,机油的使用性能，润滑系常见故障诊断与排除，以及普桑的维修案例。随着汽车科技的发展，汽车的结构越来越复杂。我们只有掌握更多的知识和实践经验，才能更好地运用检测仪器快速准确地查找汽车的故障原因，并把故障排除。 关键词润滑系，功用，故障排除，维护

目录 第一章概述 (1) 1.1润滑系的概述 (1) 1.2 发动机润滑方式 (1) 1.3 发动机润滑系的油路 (2) 1.4发动机润滑系的组成 (2) 1.5 润滑系的主要部件 (3) 1.5.1 机油泵 (3) 1.5.2 安全阀 (5) 1.5.3 机油滤清器 (5) 1.5.4 机油散热器 (5) 1.5 .5曲轴箱通风 (6) 第二章润滑剂 (6) 2.1润滑剂的分类和作用 (6) 2.2润滑油的使用特性及机油添加剂的性能 (7) 2.2.1机油的使用特性 (7) 2.2.2 机油添加剂的作用 (8) 2.3机油的更换及注意事项 (8) 第三章润滑系常见故障的诊断 (8) 3.1机油压力过低 (9) 3.2机油压力过高 (10) 3.3机油消耗过多 (10) 第四章普桑润滑系故障维修实例 (11) 4.1 机油报警灯闪亮，报警器响 (11) 4.2机油警报器响个不停 (12)

汽车运用与维修专业调研报告

汽车运用与维修专业调研报告 （一）调研目的通过本次调研收集和分析汽车维修类专业学生的社会人才需求状况信息，了解莱阳地区企业对汽修类专业人才知识、技能、素质要求的变化和趋势，为我校专业设置、招生规模、学生就业指导提供信息，为专业人才培养目标定位、教学计划和课程标准的修订、教学的改革提供依据和帮助，提高我校汽修专业人才培养质量及毕业生的就业质量。 （二）调研时间、地点、对象调研时间：xx年10月8日调研地点：莱阳市汽车维修企业莱阳一中汽 修宏利汽车维修欧亚进口汽车维修中心全顺福汽车维修正一汽车维修服 务路通汽配维修金来汽车维修及配件经销处金烨汽车修理厂调研对象：企业老板、经理、技术主管、机修员工、服务顾问第二部分调研方法与内容 （一）调研方法企业走访，现场调查,查阅资料，参观交流，网络调研 （二）调研内容产业背景调研中国汽车制造业正在飞速发展。年我国汽车产销分别完成13 79、10万辆和13 64、48万辆，同比分别增长48%和46%，总销量首次超越美国，成为世界第一。年我国汽车产销量双双突破1800万辆,不仅

蝉联世界第一,且创全球历史新高。据中汽协统计,xx年中国汽车产销分别为18 26、47万辆和1806、19万辆,同比分别增长 32、44%和 32、37%。年上半年我国汽车产销为9 15、60万辆、9 32、52万辆，同比分别增长 2、48%和 3、35%。从销售总量来看，汽车业已经成为我国的支柱性产业。莱阳地处胶东半岛腹地,是半岛经济区交通枢纽,人口密度大,汽车保有量多。人才需求调研根据去年由教育部、劳动和社会保障部等六部委联合公布的《紧缺人才报告》，目前国内汽修人才的缺口至少达到100万。莱阳地区缺口在1000人左右,随着时间的推移,这个缺口将进一步扩大。另据调查显示:人民网，xx年7月12日电,今年上半年，烟台平均每天有320多辆新车上牌，现在平均每12名烟台人就拥有一辆私家车,截至今年6月30日，烟台机动车保有量已达到1 68、9万辆，其中汽车保有量为 71、3万辆（不包含9万辆三轮汽车和低速载货汽车），私家车为 59、3万辆（不包含

汽车检测与维修毕业论文

沈阳广播电视大学 综合实训报告书 题目丰田锐志汽车防盗系统的故障检测与维修 姓名教育层次专科 学号省级电大沈阳广播电视大学专业汽车分校 指导教师王老师教学点

摘要 转向系是汽车行驶的指南针，它的好坏关系着汽车能否安全行驶。本文首先讲述了汽车动力转向系的整体结构；具体介绍了它的功用；分类和工作原理。然后具体对轿车动力转向系统常见的几种故障：一转向沉重，二转向时有噪声，三方向盘自由行程过大，四左右转向时轻重不一，五转向时转向盘强烈抖动，六汽车直线行驶时，转向盘发飘或跑偏。最后讲述了轿车动力转向系中转向盘的自由行程，转向储液罐的液面高度，液压泵的泵送压力，液压系统的密封性，转向柱的检查方法以及通过轿车动力转向系的故障现象进行了诊断分析和检修。对使用和维护汽车有着很现实的意义。 关键词轿车，转向器，故障分析，检查维修

ABSTRACT The steering system is the car traveling on the compass, it's good or bad relations with the car can safely driving. This paper first describes the overall structure of the vehicle power steering system; specific description of its function; Classification and working principle. Specific to the car power steering system several failures: hard steering, noise in the two turned to three steering wheel free travel four turned around, uneven, five steering steering wheel strong jitter, six-car straight-line driving , steering wheel floating or wandering. Finally about the free travel of the car steering wheel power steering lines, steering fluid level of the reservoir, the pumping pressure of the hydraulic pump, the tightness of the hydraulic system, steering column check as well as through a car power steering system fault phenomenon diagnostic analysis and maintenance. On the use and maintenance of car has a very real sense. Keywords car, steering, failure analysis, inspection, maintenance and

汽修毕业论文范文

汽修毕业论文范文.txt爱情是艺术，结婚是技术，离婚是算术。这年头女孩们都在争做小“腰”精，谁还稀罕小“腹”婆呀？高职不如高薪，高薪不如高寿，高寿不如高兴。汽修毕业论文范文.txt铁饭碗的真实含义不是在一个地方吃一辈子饭，而是一辈子到哪儿都有饭吃。就算是一坨屎，也有遇见屎壳郎的那天。所以你大可不必为今天的自己有太多担忧。摘要 随着科学技术的进步，交通工具越来越发达。但是它给人们带来便捷的同时，作为其动力的石油资源开始枯竭。人们意识到环境污染的严重性，已开始实施环保政策，治理大气污染，并积极探索新型无污染能源，因此，电动车越来越被人们所关注。结合电动车的历史与现状，本文全面分析了电动车国内外发展趋势。经过比较分析，充分考虑到影响轻型电动车性能的各种因素，设计出自己的轻型电动车整车结构，并完成驱动、制动控制系统的设计以及充电电池、电动机等主要部件的设计，形成控制器的初步设计方案。 关键词：轻型电动车巡逻车设计 Abstract With the progress of science and technology, the means of transportation is more and more developed. But it brings for people convenient at the same time, be its dynamical petroleum resources to start to be dried up. People realize the severity of the environmental pollution, have already begun to implement the environmental protection policy, manage the air pollution, and explore the new-type pollution-free energy actively. So the electronic bicycle is being paid close attention to by people. Combine the historical current situation of the electronic bicycle, this paper has analysed the domestic and international development trend of electronic bicycle in an all-round way. Through comparative analysis , I fully consider that influences various kinds of factors of electronic climbing bicycle performance , design my own electronic climbing bicycle completed car structure , and complete to drive, apply the brake design , rechargeable battery and motor of control system main selecting type of part to finish, form the preliminary design plan of the controller Keyword：Electronic bicycle Dsign 目录 第一章绪论 1 1.1引言 1 1.2国内外电动车的发展及现状 1 1.2.1我国电动车产业的现状： 1 1.2.2国外电动车的发展及现状 4 1.3发展电动车的必要性和有利条件 6 1.4设计任务 8 第二章电动自行车关键技术概况 9 2.1电动自行车电机 9 2.2电动自行车电池 10 2.2.1镉镍电池 10 2.2.2氢镍电池 11 2.2.3铁镍电池 11

汽车维修毕业论文

吉林交通职业技术学 毕业论文 论文题目：大众桑塔纳冷却系统的故障 分析与维修 姓名李某某 学号 123121 专业汽车 班级汽修 指导老师张某某 完成时间

摘要 本文论述了冷却系统的主要构作用、组成主要构造、工作原理、日常维护、故障的检测步骤和排除方法及防冻液使用方法、识别方法及注意事项，并举例做出简单介绍。 汽车冷却系统对汽车来说是至关重要的,发动机就 如同人类的心脏,如果不好好保护就会受到威胁,现在 随着科技发展,冷却系统故障发生频繁,故障复杂难辨,虽然单纯的冷却系统不会站主导位置了,但一旦出现故障也会为我们的出行带来不小的麻烦,间接的为我们的学习、生活带来麻烦.故汽车发动机冷却系故障是一个不可忽视的问题.以下是我的一些实例 关键词：冷却系统，冷却系统维护，冷却系检修 目录 摘要 1 关键词 1

绪论 3 第一章冷却系组成 4 第二章冷却系工作原理9 第三章冷却系维护11 3.1冷却液作用12 3.2冷却水泵和节温器维护14 3.3冷却液更换16 第四章实际故障检测与维修19 结论22 致谢23 参考文献24 外文资料25 译文29 绪论

如果一台发动机,冷却系统的维修率一直居高不下,往往会引起发动机其他构件损坏,特别是随着车辆行驶里程的增加,冷却系统的工作效率逐渐下降,对发动机的整体工作能力产生较大影响,冷却系统的重要性在于维护发动机常温下工作,尤如人体的皮肤汗腺,如果有一天,人体的汗腺不能正常工作,那么身体内的热量将无法散去,轻则产生中暑,重则休克。 冷却系统的功用是带走引擎因燃烧所产生的热量，使引擎维持在正常的运转温度范围内。引擎依照冷却的方式可分为气冷式引擎及水冷式引擎，气冷式引擎是靠引擎带动风扇及车辆行驶时的气流来冷却引擎；水冷式引擎则是靠冷却水在引擎中循环来冷却引擎。不论采何种方式冷却，正常的冷却系统必须确保引擎在各样行驶环境都不致过热。 第一章冷却系统的组成 桑塔纳轿车发动机的冷却系统属强制循环封闭式冷却系 统，其组成如图

汽修行业调查报告_调查报告.doc

汽修行业调查报告_调查报告 调查报告是对某一情况、某一事件的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。以下是小编收集的汽修行业调查报告，欢迎查看！ 一、我国汽车维修市场分析 1.我国汽车工业发展现状及趋势。近几年我国汽车工业发展势头强劲。据中国汽车工业协会统计，去年1至7月，汽车全行业完成工业总产值3723.82亿元，同比增长29.44％：产品销售收入3598.88亿元，同比增长31.05％：利润总额221.90亿元，同比增长51.14％。主要经济指标增长都比较大，实现了增产增收。汽车产业作为国民经济支柱产业的地位越来越突出。去年交通运输设备制造业对工业增长的贡献率首次跃升至40个工业行业之首。以汽车制造业为主的交通运输设备制造业已取代电子信息通信业，成为名副其实的领头羊。 2．汽车维修行业发展及现存主要问题。汽车维修检测设备发展前景广阔，主要有两个原因。首先，作为人类运载的主要工具，汽车的保有量将随着社会的进步与人们生活水平的提高而大幅 度增加，尤其在我国小汽车大范围进入家庭的条件下，需要更多的适合现代汽车技术要求和社会经济承受能力的汽车维修检测 设备。其次，随着汽车数量的增加，社会和国家将会对汽车维修检测提出更高的要求，使得汽车维修检测可持续发展的空间巨大。 根据近几年的实际发展情况，可以看出我国当前汽车维修检测

设备的发展趋势：汽车检测诊断方面设备的比重有较大幅度地增长，以满足贯彻“视情修理”的可能性；汽车维护及小修所需的机工具比重相对加大，而修理机加工设备的比重相对变小，这是实行强制维护，尤其是小汽车进入家庭后发展的必然趋势；电子、电脑检测诊断设备将成为行业新秀。 在市场大环境影响下，国内一些大型生产厂家和行业内的新军都推出了电子和电脑检测诊断设备高新科技产品，如全电脑四轮定位仪、自动电脑解码器、电脑控制车身大梁矫正度量系统等检测设备。但这些产品在我国算是刚刚起步，尚需大力开发，市场前景看好。 二、我国汽车维修行业目前正处于发展时期，主要表示在以下几个方面： 1.缺少核心技术，产品质量及服务意识淡薄 汽车制造业水平的大幅度提高给汽车维修企业迎来了一个难 得的发展机遇，但由于实际门槛低、市场竞争无序、低价的设备市场空间比较大，汽车维修设备商们纷纷压低价格以获取市场份额，打价格战成了营销的主要手段，而价格降低的背后必然会对质量产生影响，同时会间接对品牌的树立带来负面效应。国内部分产品存在性能不够稳、故障率高、外观设计抄袭等问题，许多企业都没有自己的品牌，只能靠低价格来销售，最终很难长久得到市场的认同。 我国汽车维修设备厂家必须打破地域、行业以及所有制的局限，实现强强联合，发展大批量、高质量、低成本的适销设备产品，引进国外技术，生产出自己的优质产品，在竞争中才能立于

汽车维修专业论文

汽车检测与诊断技术现状及发展趋势 [摘要] 随着经济的迅速发展，汽车渐渐成为家庭必需品，随之而来的汽车维修行业也渐渐兴起，所以汽车检测与诊断技术的发展前景将非常广阔,我国与国外汽车检测与诊断技术的先进水平有较大差距,还需进一步发展提高。在完善检测手段和与硬件相配套的检测技术软件的同时,应重点开展汽车检测技术基础研究。本文从保障机动车安全运行的角度出发,叙述了开展机动车技术性能检测的重要性,介绍了我国机动车检测的现状和存在的问题,剖析了制约我国机动车检测事业发展的根本原因,创新性地提出了对机动车检测业务重新规划的构想和促进该项事业健康发展的建议。 [关键词] 汽车检测诊断技术现状

目录 摘要------------------------------------------------------------------------------------------------------ 关键词--------------------------------------------------------------------------------------------------- 引言------------------------------------------------------------------------------------------------------ 一、汽车性能检测的作用---------------------------------------------------------------------------1 （一）减少环境污染---------------------------------------------------------------------------------1 （二）保证行车安全的重要手段------------------------------------------------------------------2 （三）改善汽车性能---------------------------------------------------------------------------------2 （四）提高维修效率、监督维修质量的重要措施---------------------------------------------2 二、汽车检测与诊断技术的发展状况------------------------------------------------------------3 (一)国外汽车检测与诊断技术的发展概况------------------------------------3 1.检测管理制度化--------------------------------------------------------3 2.检测指标标准化--------------------------------------------------------3 3.检测技术智能化和自动化------------------------------------------------4 (二)国内汽车检测与诊断技术的现状----------------------------------------4 1.检测技术水平逐步提高--------------------------------------------------4 三、国内汽车检测技术发展方向--------------------------------------------5 （一）要在技术上下功夫--------------------------------------------------5 1.加强技术基础研究，促进法规体系建设------------------------------------5 2.加强检测设备攻关，促使检测技术进步------------------------------------5 3.加强检测方法更新，促成检测效率提高------------------------------------6 （二）要在管理上下功夫--------------------------------------------------6 1.加快社会化步伐，进一步完善在用汽车检测市场----------------------------6 2. 加强汽车检测质量管理，确保检测结果的科学性、准确性和权威性-----------6 3.加强汽车检测行业作风建设，塑造和维护良好的社会形象--------------------7 4.实现汽车检测的网络化管理，促进资源共享，提高管理效率------------------7 四、发展趋势------------------------------------------------------------8 (一)随车诊断技术将大大发展----------------------------------------------8 (二)车辆检测周期延长----------------------------------------------------8 (三)车外诊断方式向智能化方向发展----------------------------------------8 (四)汽车检测管理网络化-------------------------------------------------12 结束语-----------------------------------------------------------------12 参考文献--------------------------------------------------------------- 谢辞 ------------------------------------------------------------------