个案分析：爱哭的孩子

个案分析：孩子的转变

鑫鑫小朋友每天到幼儿园的时候，总是哭着不让奶奶离开。而且哭闹的很厉害，是什么原因使他这么不愿意到幼儿园？我进行了调查：

问：你为什么不愿意到幼儿园？

鑫鑫：我不愿意睡中午觉。

我说：不睡午觉不好，会影响下午的游戏活动的。

鑫鑫：奶奶说：不睡中午觉。

问：奶奶真的这么说了吗？

鑫鑫：说了。

我说：如果奶奶真的这样说了，那是奶奶的不对，我明天会问你的奶奶的。根据这个情况，我同他进行了一次谈话：“鑫鑫现在读小班了长大了，明年还要升中班，天天到幼儿园哭，多不好。班里的小朋友不哭，你一个人哭多难看，再说老师和小朋友都不喜欢哭的孩子，你想让老师喜欢你吗？‘想好’，我们从明天开始到幼儿园不哭好吗？‘好’我相信鑫鑫小朋友会做到的，同时老师和小朋友都会欢迎你的，会和你交朋友的。而且我明天一定要找你奶奶谈话，是不是奶奶真的说不让鑫鑫睡午觉了，还要看见一个不哭不闹，高高兴兴到幼儿园来的好孩子。”

第二天，鑫鑫的爸爸送他到幼儿园，我看见他虽然没有哭，但是脸的颜色不怎么好看，而且还是躲着我进了自己的班级。我找到了他的奶奶问了一些鑫鑫情况：“是你不让孩子睡午觉的吗？不是，鑫鑫不愿意睡午觉。他不愿意到幼儿园，为了让他到幼儿园我就同意了，没想到让孩子骗了，钻进了孩子的圈套了。”

分析：

今天，我看到他到幼儿园没有哭，是因为我昨天批评了他，同时也提出了要求，孩子今天做到了，所以我向你了解了解孩子在家的情况，让我们一起来教育孩子。但是对孩子提出的要求要分析是否正确、有理，不能随便答应孩子的要求，这样会给孩子带来不好的思想情绪，以至影响孩子一天的学习、游戏活动。鑫鑫经过小班一段时间的学习变化很大，从一个天天哭闹的孩子变成了一个懂文明、讲道理、爱学习、爱劳动的好孩子了。

楼燕红

2015年9月

教育心理学案例分析题

教育心理学案例分析题（精选） 案例1：教师在板书生字时，常把形近字的相同部分与相异部分分别用白色和红色的粉笔写出来。 这样做的目的是什么？符合什么规律？ 答：目的是加大形近字的区别，使学生易于掌握形近字。 （1）符合知觉选择性规律：知觉对象与知觉背景差别越大，对象越容易被人知觉。 （2）符合感觉的相互作用中同时性对比规律：红白形成鲜明的对比，使学生容易区别形近字。 案例2：19世纪末，美国西部有个坏孩子，他把石头扔向邻居的窗户，把死兔装进桶里放到学校的火炉里烧烤，弄得到处臭气熏天。9岁那年，他父亲娶了继母，父亲对继母说：“你要注意这孩子，他在我们这里最坏。”继母好奇地走近孩子，对孩子进行了全面了解后，对丈夫说：“你错了，亲爱的，他不是最坏的孩子，而是最聪明的孩子，只是我们还没有找到发挥他聪明才智的地方罢了。”继母很欣赏这个孩子，在她的正确引导下，孩子很快走上了正路，后来成为美国著名的企业家和思想家，他就是戴尔?卡耐基。 你怎样理解“坏孩子”“差等生”？你从这个故事中得到什么启发？ 答：所谓差等生就是指那些不能达到基本教育要求，德智体全面发展水平较差或发展不平衡的学生。学生都是可教育的，没有哪个学生天生就是不想学好，世界上只有教不好学生的老师，决没有不可教育的孩子。教育的力量是巨大的。 从这个故事中我们可以知道：（1）平等公正地对待他们，尊重、理解、信任他们，使他们主动接受教育。（2）一分为二地看待他们，找出教育的切入点。（3）给差等生以高尚的教育爱，转变差等生并不难，使他们成为国家的栋梁之才也是完全可以做到的。 案例3：教师在检查学生知识掌握的情况时，其试卷为什么不单纯用选择和判断题，而常常求助于填空、问答题来判断学生对知识的掌握情况。 请你分析其中的原因。 答：选择和判断主要通过再认解答；填空、问答主要通过重现来解答。由于再认和重现的水平不同，人的再认记忆优于重现记忆，而且能再认的不一定重现。因此仅靠判断、选择难以说明记忆已达到牢固保持的程度，往往借助于问答、填空等题型。

红孩子案例分析

红孩子案例分析 姓名：涂爱芬学号：信10050316 一、红孩子简介 红孩子https://www.wendangku.net/doc/c517703658.html,于2004年3月成立，致力于通过目录和互联网为用户提供方便快捷的购物方式和价廉物美的产品。成立两年多以来发展速度迅猛，现在已经拥有母婴用品、化妆品、健康产品、自选礼品，家居产品五条产品线，成为全国规模最大的目录销售企业。红孩子凭借独特的业务模式，良好的发展势头和优秀的核心团队顺利吸引到美国著名风险投资公司NEA和Northern Light的两轮融资。 融资后红孩子着手搭建全国构架，公司目前已拥有北京、天津、沈阳、上海、南京、武汉、苏州、无锡、大连、杭州10家分支机构，预计年内将达到16家。 红孩子今后的发展目标是以低成本的销售模式，丰富的自有品牌产品和全国采购系统，继续发扬“低价＋优质服务”的经营理念，凭借自己丰富的客户资源和业已成熟的销售渠道做家庭购物服务的持续领跑者！ 二、红孩子大事记 1、2004年6月业务启动 2、2004年9月正式开通红孩子网站https://www.wendangku.net/doc/c517703658.html, 3、2004年10月开始使用在线订购系统红孩子案例分析 4、2004年12月实现盈利 5、2005年7月发起成立中国BTOC联盟 6、2005年8月红孩子推出网上论坛及社区 7、2005年9月 Redbaby自有品牌产品开始生产 8、2005年10月推出网上支付 9、2005年11月 NEA、北极光两大投资基金对红孩子进行第一轮投资 10、2005年12月天津红孩子公司营业 11、2006年4月沈阳红孩子公司营业 12、2006年6月上海红孩子公司成立 13、2006年9月新增化妆品、健康用品业务 14、2006年9月获得NEA第二轮融资 15、2006年12月武汉、南京、苏州分公司成立 三、公司管理 1、红孩子：“目录+网站”的双轮模式 红孩子拥有典型的“目录+网站”的双轮模式互动运营，并坚持自办物流，在初期赢的快速发展。短短四年多时间已经成为引入三轮风投。不过，

幼儿行为个案分析“调皮的毛毛”

幼儿行为个案分析“调皮的毛毛” 河阳中心幼儿园李媛媛 案例背景： 毛毛是一个调皮、外向的孩子，胆子很大，最大的特点是不怕老师，不怕陌生人，在家最喜欢到处乱跑，自制力很差，控制不住自己，常有攻击性行为。毛毛是中班转来我班的，他刚来第一天时大哭大闹，孩子妈妈说我孩子在小班时挺乖的，可能是换老师了不适应，一会就好了，妈妈强行把他留下了，妈妈走后他追着往外边跑，我们的大门是挂锁的，他见锁没锁上，就爬到大门高处去取所，我赶忙把他抱了下来，我还没有站稳他拉着我的腿使劲一抬把我摔倒在地，当时有很多家长送孩子，我是又气又难为情，园长也赶来帮忙，刚把他哄到园长室，他又跑出来上到院墙上想跳墙出去，没办法我找来原来带他的董老师，董老师最后是说尽好话先把他带到了自己的教室。我向董老师了解毛毛情况，知道毛毛在小班时喜欢打人，孩子们都怕他。同时占有欲很强，与人交往缺乏礼貌，看到喜欢的东西就想占为己有，如果别人不想给他，他就打人。和别人一起游戏，却不善于用语言表达正确自己的想法，经常用肢体语言代替口头语言。有时，很多小朋友一起游戏时，当别人不理他，他会抡起拳头打别人，理由是别人不跟他说话。他的这种“友好”的表达方式，并不为同伴所认同或接受，再加上他平时遇事又喜欢用拳头解决问题，于是同伴们逐渐疏远了他，还有的小朋友还故意躲着他，很多家长都向老师反映，希望自己的孩子不要和他坐在一起，怕他打到自己的孩子。 陈鹤琴说过：从出生到七岁是人生的重要时期，儿童的习惯、语言技能、思想意志、情感想法等都要打好基础，如果基础不打好，那健全的人格就不易形成。而现在的孩子在家都是家中的宝贝，家中的大人一切都围着他转，养成了以自我为中心、骄横、霸道的性格，在与同伴的相处中，出现较多的攻击性行为。所谓幼儿的攻击性行为一般指幼儿较频繁、较严重地指向他人或物体的身体或语言的攻击表现。对于毛毛这种攻击性行为，如当别人不理他，他会拿起拳头打别人，理由是别人不跟他说话，只会用这种肢体语言来表达自己的想法。当别人先拿了他喜欢的玩具，他会马上下意识的抢过来，并伸手打别人，这种是幼儿以自我为中心、骄横、霸道的表现。当老师想要请他把玩具还给同伴时，教师这种强制性、命令性的语气，只会引起幼儿的反抗、逆反，他就会把玩具摔坏，这就是幼儿叛逆心理的体现。 案例分析： 一、教师的行为直接影响着幼儿的行为表现。 在平时的教育教学活动中，我们常常会遇到这样的孩子，由于各种原因，他们在与同伴交往的过程中，或在与同伴发生冲突时，往往容易产生攻击性行为。从而使他或他们成为老师心目中的“问题儿童”，所以当毛毛和别的小朋友有冲突时，作为教师，也早在心中把他当成了“问题儿童”，在孩子抢夺别人的玩具时，我下意识的想把他手中的玩具拿回来，以至孩子做出叛逆行为。同时在同伴心目中的“坏孩子”，他也逐渐被同伴所孤立或抛弃，小朋友不喜欢和他玩，家长也不愿意自己的孩子跟他一起坐。所以他的这种“友好”的表达方

幼儿行为个案分析“调皮的轩轩”

幼儿行为个案分析“调皮的轩轩” 双龙镇中心幼儿园廖世英 案例背景： 轩轩是一个调皮、外向的孩子，胆子很大，最大的特点是喜欢与人交往，不怕陌生人，在家最喜欢串门。但是自制力很差，控制不住自己，常有攻击性行为。比如：在轩轩小班时喜欢咬人，几乎咬遍了班中每个孩子。同时占有欲很强，与人交往缺乏礼貌，看到喜欢的东西就想占为己有，如果别人不想给他，他就打人。喜欢和别人一起游戏，却不善于用语言表达正确自己的想法，经常用肢体语言代替口头语言。有时，很多小朋友一起游戏时，当别人不理他，他会抡起拳头打别人，理由是别人不跟他说话。他的这种“友好”的表达方式，并不为同伴所认同或接受，再加上他平时遇事又喜欢用拳头解决问题，于是同伴们逐渐疏远了他，还有的小朋友还故意躲着他，很多家长都向老师反映，希望自己的孩子不要和他坐在一起，怕他打到自己的孩子。 案例描述： 吃早点的时候，保育老师正在分发饼干，小朋友一个个洗完手，安静地坐到自己的桌子前面喝豆浆。今天吃得是印有各种图案的饼干，小朋友最喜欢那种印有小鱼图案的饼干，由于文文洗手比较快，一坐到位置上，他就马上伸手拿了块自己喜欢的小鱼饼干，嘴里高兴的说：“啊，我今天是小鱼饼干。”在一边洗手的轩轩听到后急了，赶紧跑过来说：“这是我的！”还一边伸手就把文文手中的饼干给抢了过来。”文文当然不肯，连忙喊到：“这是我的，是我先拿到的，快给我还。边喊边站起身子，想要拿回饼干。轩轩也不肯，把饼干藏到背后，瞪着乌黑大眼睛说：“哼！不给，这是我喜欢的！”文文也不肯让，伸手要拿回自己的饼干，轩轩火了，抡起拳头就打了文文一拳，嘴里还嘟呶着：“谁叫你抢我的饼干。”被打的文文马上哭着告诉了我，由于我看到了刚才的一幕，马上就问轩轩：“你该不该抢人家的饼干？你觉得这样做对吗？”他瞪着眼睛看着我说：“谁叫他抢我的饼干，这是我的。”边说边把饼干藏到自己的身后。我说：“我看到是文文先拿到的，来！我们把饼干还给他，老师再帮你换一块别的图案好吗？”我边说边伸手想拿他手中的饼干，轩轩见我要拿，马上把饼干藏到了背后，说：“不行！不行！是我的。”我说：“轩轩是最听老师话的，来把饼干还给文文。”“不行不行！”轩轩恼怒的喊着，我还想劝说他，可没想到他手一转就把饼干给捏得粉碎。 案例分析： 陈鹤琴说过：从出生七岁是人生的重要时期，儿童的习惯、语言技能、思想意志、情感想法等都要打好基础，如果基础不打好，那健全的人格就不易形成。而现在的孩子在家都是家中的宝贝，家中的大人一切都围着他转，养成了以自我为中心、骄横、霸道的性格，在与同伴的相处中，出现较多的攻击性行为。所谓幼儿的攻击性行为一般指幼儿较频繁、较严重地指向他人或物体的身体或语言的攻击表现。对于轩轩这种攻击性行为，如当别人不理他，他会拿起拳头打别人，理由是别人不跟他说话，只会用这种肢体语言来表达自己的想法。当

红孩子电子商务案例分析

红孩子电子商务案例分析 一、红孩子的基本情况及功能框架 红孩子——中国领先的目录销售企业，成立于2004年3月。红孩子专注于打造高效的直销渠道，借助对第三方产品强大的整合能力、高渗透率的多元化直销渠道以及自有的物流配送网络，为消费者提供集便利、廉价与品质于一身的一站式购物服务。是一个以目录与电子商务结合方式销售母婴用品的企业，目前拥有北京、天津、沈阳、上海、南京、武汉六家分支机构，为30万家庭提供购物咨询、购买和配送服务，全国日处理订单达到6000个。据来自各大经销商的综合数据显示，红孩子在北京地区已经占据了母婴用品市场20%的份额，日销售额达100万，成为北方最大的婴幼儿用品销售商之一，是国内仅次于当当和卓越的第三大互联网商城。 它是中国地域覆盖最广的跨渠道邮购公司。2007年，红孩子完成全国架构 的搭建，现已拥有沈阳、大连、长春、北京、天津、武汉、上海、南京、无锡、 苏州、宁波、杭州、广州、深圳、成都、西安等16家分公司。所销售的产品也 已由最初的母婴用品发展为化妆、健康、礼品、家居、服饰等多条产品线，产品 涉及范围广，满足一站式家庭购物的需求。 它是中国最大发行量的媒体公司。2007年平均每期向超过100万个中产家 庭投放产品目录；2008年全年的目录发行总量将达到 1000万册，是中国发行量 最大的目录销售公司，目前红孩子目录的发行量超过中国的任何单一的报纸和杂 志；2008年全年各银行信用卡分期邮购目录发行总量将达到800万册； 经过几年的发展，红孩子已经建立了以客户为中心；以目录及网站为渠道；以行销中心、采购中心以及营运中心为体系；零售、传媒、物流、金融为四驾马车的整体运营模式 2008年红孩子平台下由专业团队“红品文化传媒有限公司”运作的纯媒体INSIDER已经获得了业界的认可，并将陆续推出更多的时尚类、社交类杂志。 它覆盖中国的快速物流体系。红孩子在北京、上海拥有同行业最大的20000 平方米中心仓库，用来负责全国的物流调拨。在分公司所在的全国各城市都设有 超过30000平方米的仓库及几百个配送站点，负责商品储存和订单的包装从而保 证送货员的送货距离最短，全国日处理订单能力达到10000单红孩子计划2008 年将再建10家物流中心；红孩子在没有建立物流中心的城市通过FedEX、EMS 等第三方物流公司完成商品的配送。 它在B2C行业中拥有坐席最多的呼叫中心红孩子拥有行业内最专业的呼叫 中心，共有15个呼叫中心分布在中国， 500个坐席，每天的处理电话能力达到 50000个，全国600条专业客户服务热线接受客户关于产品的询问，负责受理客 户的订单；对呼叫中心人员进行专业的培训，优秀的销售脚本策划和培训能力确

苏宁并购红孩子案例分析

苏宁并购红孩子案例分析

一、交易涉及各方简介 （一）苏宁易购简介 苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。和实体店面线性增长模式不同，苏宁易购能够快速形成全国销售规模，呈现几何式增长，同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络，苏宁易购能够共享现有资源，快速建立自己的盈利摸式。 （二）红孩子简介 红孩子公司最早于2004年开始在中国国内以直邮目录形式销售母婴产品，随后推出B2C网站，是国内最早专注于母婴用品的电商企业，2011年又推出以化妆品、食品为主的女性网购品牌“缤购”。主营的商品覆盖母婴用品、美容化妆、健康美食、养生保健等多个品类。近两年来，因受到京东、当当等电商向全平台扩张的影响，仍专注于母婴的红孩子由盛转衰。2012年9月25日，苏宁宣布以6600万美元收购红孩子。2013年4月1日，红孩子切换至苏宁易购系统，成为苏宁易购的母婴频道，独立官网不复存在。 二、交易内容简介 苏宁于2012年9月25日宣布，以6600万美元或等值人民币的价格全资收购母婴B2C 平台红孩子公司，并承接“红孩子”及“缤购”两个品牌和公司资产、业务，这是苏宁在电商领域的首次并购。 交易完成后，在后台体系，苏宁对红孩子公司进行全面整合，包括采购、物流、服务、信息、人力资源等，共享各类资源。在运营层面，红孩子作为苏宁易购的母婴频道进行运作，同时保留“红孩子”品牌及独立域名。在线上线下互动方面，公司还将通过在expo超级店、乐购仕生活广场设立红孩子母婴专区方式，结合儿童乐园、早教、母婴产品、儿童食品、玩具等品类的拓展，全面发展苏宁的母婴产品系列。 三、达成交易各方动机 （一）红孩子为什么卖 公司内部原因： （1）创始人分歧，内斗不断，控制权流失。2005年，红孩子获得北极光、NEA的首轮250万美元投资；2006年11月，NEA、北极光追加投资300万美元；2007年凯鹏华盈向红孩子投资2500万美元。2010年6月，又获得了一笔超过5000万美元的融资，加上2012年7月投资方追加的2000万美元，总融资额约为1.2亿美元。多轮投资下来，四位

2020年幼儿园大班案例分析 被贴上“坏孩子”的标签

幼儿园大班案例分析被贴上“坏孩子”的标签 杨杨是新港幼儿园大班的一名男孩子。在老师的眼中他很聪明，但更顽皮，他黝黑的皮肤、长着一双小小的眼睛，但看起来很有神。他在各种集体教学活动中注意力很难集中，根本坐不住，不但自己不听，还干扰周围的小朋友，打断老师正在进行的各种活动；他很霸道，所以有许多小朋友都拒绝和他一起玩耍，也经常有人想老师告他的状。老师对这个孩子很伤脑筋，经常当全班的面批评他，久而久之，他好像被老师贴上了“坏孩子”的标签。小朋友们越来越不喜欢和他玩了。下面是他在幼儿园里各种活动中的几个场景。 场景一： 早上晨间锻炼杨杨最喜欢玩球。他一会儿运球走，一会儿又踢球，在场地上真是生龙活虎，不是把这个幼儿撞倒在地，就是把那个孩子的头给砸了，小朋友们纷纷找老师告状。老师找他问话，让他注意点安全，不要伤到其它小朋友，他总是立刻承认完自己的错误，又飞快地跑去玩了，可话音刚落，一会儿又有人报告他闯祸了。真拿他没办法！ 场景二：

老师宣布集体教学活动开始了，孩子们都纷纷走到自己的座位上坐好，等待、盼着老师要讲述的有关教学活动的内容。可杨杨坐不住，注意力很难集中。他一会儿东张西望、一会儿在下面搞小动作，要么就找挨着的小朋友讲话，要么就捣前面幼儿的后背。弄得边上的孩子没办法，只好喊老师：“老师，你看杨杨老捣乱。”老师终于忍不住大声地对他说“小杨杨，你到底想不想挺老师上课，不想上课就到外面去。”他听了就真起来走到外面去了，一副无所谓的样子。站在窗子外面照样不也乐乎，一会儿爬窗户、一会儿朝教室里面孩子们做鬼脸。老师怕他在外面爬窗户危险，只(jy135幼儿教育 )好又让他进教室。就这样，好好的一节课就被他搅黄了。老师告诫孩子们“小朋友们，你们说杨杨这样上课捣乱好不好呀，我们要不要向他学习呀？”对于老师的提问，孩子们异口同声地回答：“不好，我们不要向他学习”杨杨听完小朋友的话，刚开始有些难过的样子，使劲地绞着自己的手指，但随着老师话题的转移，他又恢复了原貌，东张西望，一副满不在乎的样子。 场景三： 下午玩玩具。班上小朋友们都喜欢玩娃娃家，于是他总是迅速地抢到好多小锅碗、小勺、瓢、和盆之类的玩具。有的小朋友为此很不满，于是就找他要，他不给，于是两人就大打出手，把玩具撒了一地，闹得不可开交。老师赶忙来制止，并对他说：“幼儿园的

案例分析：苏宁转型发展

近几年，随着行业的变化以及电子商务潮流对传统零售业态的冲击，国内家电零售行业巨头苏宁电器一直在试图探索转型。2009年8月，苏宁启动营销变革，尝试全品类经营、全渠道拓展。2010年2月，苏宁易购正式对外发布上线，标志着苏宁电器正式进军电子商务领域。 一开始，苏宁依旧是以线下为主。线上是线下的补充，并且苏宁内部认为，发展线上，就意味着要抢自己线下门店的市场份额，对苏宁而言，更像是左右手互博。何况，当时苏宁的线下业务在增长，并且还在盈利，苏宁很难下定决心来发展线上业务。 危机出现在2012年,2012年线下零售的营收开始出现下滑，是家电业的一个重大拐点。苏宁当时的情形有些“不妙”：苏宁在2012年前三个季度当中，营收达到724亿元，同比只增长了7%，而利润总额29.5亿元，同比下降了36.54%。门店的销售也不容乐观，甚至，苏宁主动关闭了一些门店。与此同时，苏宁还面对着一些强硬的对手，比如阿里巴巴，比如京东。 在这种形势下，苏宁被迫下定改革的决心。2012年两会期间，张近东表示苏宁要走“沃尔玛+亚马逊”的模式，同时提出苏宁要推进“去电器化”的品牌发展战略。 随后，苏宁易购增加图书、百货、日用品类甚至增设旅游频道，接着是苏宁乐购仕的全品类经营模式尝试。 2012年9月，苏宁的LOGO里去掉了“电器”二字。9月25日，苏宁正式宣布以6600万美元收购母婴电商品牌“红孩子”，“红孩子”成为苏宁易购并购的第一家垂直电商。 业内人士普遍认为，近期苏宁“云商模式”的战略提出，意味着电商在苏宁内的地位升级，线上线下一体化的意图日趋显现。 目前，业内的普遍共识是，中国零售业已进入互联网时代，移动互联网时代新兴销售渠道和消费群体新购物习惯的变化，对以苏宁为首的原有线下连锁模式造成了巨大冲击。 线下连锁经营已无力应对线上竞争。规模日益膨胀的“电器巨无霸”苏宁实际上已经到了“不转不行”的时候，这种紧迫感主要来自于百思买的教训。这家与原来的苏宁类似的公司，受美国第一大电商亚马逊巨大冲击，销售额大幅下降，去年亏损数十亿美元。 统计数据也显示，国内电子商务领军企业成长相当迅速。除阿里巴巴集团旗下的淘宝网和天猫遥遥领先外，在B2C电子商务领域排名第二的京东商城去年交易量已倍增至600亿元以上，而去年苏宁在电子商务平台上实际销售额也约有180亿元。 这也使苏宁宣布实施自己的“云商”模式后，电商一线平台在2013年的准入门槛将进一步抬高。而电商最大的优势就在于价格，准入门槛的抬高给品牌商带来经营成本压力和客户流失的危机。 调查显示，苏宁在电子商务方面无论是经验、百货种类都与其他电商有差距。而开放平台的管理也存在很多问题，物流点设置、干线体系建设都亟待解决。 对苏宁线上、线下同时发展，如何调整商品的差异化和同类商品的价差，一些业内人士同样表示了担心，认为苏宁云商目前只是向公众、资本市场、消费者、产业上下游供应商等各个层面急速抛出一长串新概念而已。 “最重要的是，优质的客户体验如何保证。”有专家认为，苏宁连锁店面累计的会员数据约有一亿，会员数据的融合、支付融合、线上线下打通等都是不小的难题。而“云商”模式加速发展的形势下，结账慢、派送慢等长期存在的问题能否改善，如何对目前扩大的组织架构进行更好的管理，也是苏宁需要思考的问题。 针对本案例中1-2个环境因素作如下分析：

幼儿园大班案例分析(精选6篇)高质量版

《幼儿园大班案例分析》 幼儿园大班案例分析（一）： 幼儿园大班案例分析：我的好朋友 案例实录： 在吃完午饭后大部分小朋友在安静的阅读书本，这时，听到了几个小女孩吵架的声音，老师便走了过去，是珂珂、雅涵、岚岚在争执，老师问：发生了什么事情？雅涵：珂珂背地里她叫岚岚不和我做朋友，但是老师说过的，大家都是好朋友的，而且我也没做错什么啊。老师说：你们此刻已经长大了，有自己交朋友的想法，老师也想和你们做好朋友，你们自己看看怎样解决好吗？这是珂珂就哭了，岚岚见状也哭了。 时间到了下午，小朋友在吃午点，珂珂又和另外一个小朋友发生了矛盾，老师看见了，但是没有过去干预，让孩子们自己处理了事情。在离园的时候老师将珂珂这天在园的表现悄悄告诉了妈妈，让她回家留意珂珂的情绪。 晚上珂珂妈妈回到家就悄悄给我打电话了，说珂珂回到家就抱着爸爸哭诉在幼儿园小朋友都不和她做朋友，她没有朋友了。 案例分析： 经过了和珂珂妈妈的电话沟通，将在幼儿园这几天发生的事情都一一和妈妈说了，妈妈就回忆周末的时候的一件事情，珂珂和一个从小一齐长大的姐姐发生了矛盾，姐姐已经上小学了，用小学的方式去处理和珂珂的感情，就教唆另外一个好朋友不和珂珂做朋友，一向到分开回家都没有和好，当天下午回到家珂珂就哭得稀里哗啦，一个晚上都没有睡着，一向在很悲哀的和爸爸妈妈述说自己没有朋友了，一来幼儿园就会接连的出现刚才案例中出现的各种纠纷，珂珂是一个懂事的小朋友，对朋友都比较重感情，情商较高，此刻是已经满了六岁，对于这种感情上的处理都会比较的重视，有自己的交友方式，在对于姐姐的事情对她的伤害个性大，她就模仿姐姐的方式去留住自己的好朋友，所以就去挑唆岚岚不和雅涵玩。 措施方法： 和珂珂妈妈联系了以后，了解了事情的来龙去脉后就和珂珂的妈妈一齐商量让珂珂打开心结方法，珂珂的心结还是姐姐的感情破裂了，所以让妈妈和姐姐的妈妈取得联系，在聚会一次，让她和姐姐能够和好如初，这样她才能不再为失去没有的事情焦虑，珂珂妈妈决定让珂珂在家休息调整两天，在周一学校组织的春游活动在来参加，那时珂珂和妈妈一齐选购了很多零食，和小朋友一齐分享，这样很快大家又欢声笑语起来，珂珂和雅涵、岚岚拥抱在了一齐，都说大家要永远的做好朋友。

“红孩子”的网络营销策略案例

“红孩子”的网络营销策略案例 【案例背景】 红孩子网站https://www.wendangku.net/doc/c517703658.html,，是Alexa全球排名第一的中文婴幼购物网站，是最大的中文妈妈社区。红孩子于2004年3月成立，致力于通过目录和互联网为用户提供方便快捷的购物方式和价廉物美的产品。自成立以来发展速度迅猛，现在已经拥有母婴用品、化妆品、健康产品、自选礼品、家居产品五条产品线，拥有自有品牌——redbaby系列婴幼用品，成为全国规模最大的目录销售企业。红孩子凭借独特的业务模式，良好的发展势头和优秀的核心团队顺利吸引到美国著名风险投资公司NEA和Northern Light的两轮融资。融资后红孩子着手搭建全国构架，公司目前已拥有北京、天津、沈阳、上海、南京、武汉、苏州、无锡、大连、杭州等多家分支机构。 【案例简介】 下面介绍一下“红孩子”的主要经营情况： （1）服务理念 客户就是父母，尽一切可能为客户做好每一件事；让客户不仅仅感觉专业，更感到温暖和贴心。 （2）发展目标 以低成本的销售模式，丰富的自有品牌产品和全国采购系统，继续发扬“低价＋优质服务”的经营理念，凭借自己丰富的客户资源和业已成熟的销售渠道做家庭购物服务的持续领跑者！ （3）特色及优势 ①质量保证：红孩子的供应商全部是厂商和厂商指定的代理商和经销商，所售出的产 品都是通过正规进货渠道购进的正牌商品，与亲临商场选购的商品享受同样的质量保证。 ②专业的客户销售团队：为确保客户能够随时拨通订购热线，红孩子建立了行业内最 专业的呼叫中心，可满足300多人同时在线咨询订购产品。每位坐席代表都经过客户服务礼仪、产品知识等专业培训，考核合格后上岗。 ③方便、快捷的配送服务：承诺客户购物不设起订，免费送货，并在订单确认24-96 小时之内收到货物。每一位配送专员穿着红孩子统一的工作制服并佩戴胸卡，以真诚的心和积极热情的态度为客户提供优质服务。 【案例分析】 问题： 1．为什么“红孩子”能在短短3年之内创造B2C奇迹，已经成为国内母婴用品零售商巨头，其中奥秘究竟是什么？

苏宁易购案例分析

苏宁易购案例分析 引入 “苏宁发展20年，建了一个可容纳一万人办公的总部，苏宁易购发展两年，就建一个可容纳两万人办公的总部，什么叫一个在天上，一个在地下”，孙为民在微博里如此感慨。（“电商不怕远征难,打折优惠只等闲。阿里天猫腾细浪,苏宁易购走泥丸。京东商城被围剿,亚马逊起西风寒。新蛋库巴千里雪,成王败寇尽开颜”） 传统家电零售巨头转型做电商，电商行业因此更加风起云涌。背椅苏宁电器实体，易购先天具有快速成长的优势；同时线上线下融合中的矛盾，以及竞争激烈的行业氛围又给易购带来发展困难。我们的展示从易购的特征出发，分析它快速成长的原因，再结合实际情况分析它发展中的困境。 正文 一、苏宁易购的特征 苏宁易购，是苏宁电器下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C 电器、日用百货等品类。2011年，苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐；到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。 苏宁易购的发展有三个定位。一是多元化经营的平台，即“去电器化”，产品品类得以延伸;二是把它作为苏宁营销转型变革的平台，以商品为核心，顾客为导向，自营为方向;三是科技转型平台,打造智慧苏宁。其他的B2C，天猫脱身于淘宝C2C，走纯平台化的B2C之路；京东依靠资金驱动，自建物流，过去获得了迅速的发展，是综合类纯电商；国美倒类似于苏宁的做法，都是传统零售企业进军线上，且都打算不止做3C家电而要扩充品类…… 由此归纳易购的特征：区别天猫、京东等纯电商，苏宁易购得益于实体的大力支持，将来要与苏宁电器实体共同发展。苏宁易购是“大苏宁”战略重要的一部分，来自于传统家电零售转型。苏宁的融合战略为（3C+百货）×（实体店+网购）的新经营模式。苏宁易购的优势依旧是产品、物流和服务，尤其是强大的实体物流配送网络和售后服务网络给消费者带来的优质服务，是苏宁易购区别于传统B2C企业的特征和最核心的竞争力。 二、苏宁易购快速发展的原因 1、苏宁电器强大的品牌支持。 全国实体网络给予了苏宁易购网远超同行的品牌信誉度和信赖感，依托这项最宝贵的资源，消费者有理由相信苏宁易购会成为中国最专业的网购电器专家。 2、苏宁电器强大的资金支持。 这一点是很多做电子商务的公司望尘莫及的，苏宁电器全国传统市场上千个实体店和年上千亿元的销售额，足以让苏宁易购有在电子商务3C市场称霸的底气。 3、采购优势、价格优势。 依托于上千亿的采购平台，苏宁与国内外各大厂商建立了直接的合作关系，借助强大的供应链支撑，保证在同等类型家电网购渠道中具有绝对价格优势，同时产品的质量品质也有严格的保证。 4、物流配送、售后服务等服务优势

幼儿园教育案例分析汇总

幼儿园教育案例分析汇总 【篇一】幼儿园教育案例分析汇总 情景表现： 三个大班小朋友在大型玩具上滑滑梯，一个要从上面滑下来，其中一个非要从下面往上爬，另一个在滑梯下面拽往上爬的小朋友……远远看着这一状况的我来不及制止，就见上面的小朋友在滑梯的惯性中滑了下来，脚踹在了往上爬的小伙伴的脸上，细嫩的小脸上沁出血丝来…… 大班的老师恰巧过来了，看到这一情景，便大声责骂“肇事者”：“涛涛，我就明白你最调皮，看你做的好事。”孩子吓得不敢说话。老师生气地拉着受伤的晓雨去了保健室，几分钟后，老师把三人叫到一边继续未完成的“教育”，“你们说说，刚才是怎样回事？”三个人都低着头，涛涛嗫嚅着把事情说了个大概，老师叹了口气，对涛涛说：“你看看，你都把人家踢成这样了。他爸爸妈妈看见了多心疼啊！你想想，要是你被别的小朋友弄成这样，你爸爸妈妈是不是很心疼啊？”涛涛低着头说：“是。”老师说：“这就对了。快对晓雨说‘对不起’。”涛涛绞着手，不说话。老师又要求说：“快向晓雨道歉，说‘对不起’！”涛涛停顿了几分钟后，才不情愿地抬起头对晓雨说：“对不起。”晓雨回答说：“没关系。”老师看到自己的要求被执行了，就温和地对涛涛说：“以后不许再发生这样的事情了，听见了吗？”涛涛点点头。“好了，去玩吧！” 问题分析：

这位教师对问题的解决是围绕被攻击幼儿的受伤程度进行的，使攻击的幼儿认识到打人是错误的，然后让他透过道歉来弥补过错，取得对方的谅解。事情到此为止，没有再深入下去。 我认为教师调解就应一步一步地引导双方幼儿说出自己的感受，在这一过程中，当事的幼儿有没有真正明白自己的行为对错呢？涛涛的道歉是心不甘、情不愿的，因为他觉得自己是无意的，而且认为是晓雨错在先。事实上从滑梯下面往上爬本身就是危险的，老师也就应禁止过，错误的造成是可预见的，既然出现这样的状况，老师就应就事论事，了解问题的实质，一分为二来处理，换言之，难道谁受伤谁就没错吗？同时，老师还能够就此事件对全班幼儿进行随机教育，让幼儿以此为鉴，以绝后患。【篇二】幼儿园教育案例分析汇总 我们班有一个叫明明的男孩，他是这个学期到我们班的。明明在群众教学活动中注意力很难集中，是个“坐不住的孩子”，有时他会“骚扰”周围的小朋友而打断教师正在进行的活动；对于教师布置的任务，他常常不能很好地完成；他想参与同伴的活动，却因为不适宜的方式而被同伴拒绝。周围的小朋友实在驱逐不了他的状况下还会去告状。教师对于这个经常惹麻烦的孩子也伤脑筋，经常当众批评他，盛怒之下她勒令全班的孩子不要理睬他。但这种教育方法的效果并不好，时间一长，在其他孩子的眼中明明成了一个调皮、只明白惹老师生气的坏孩子。

当当网案例分析

当当网电子商务案例分析――当当网 苗翠花 （工程系0930310152） 摘要：网上书店是一个可以无限伸展的书库，可以容纳无限的图书或图样乃至于内容，检索查询不受时间空间的限制。网上书店可以提高单本书的销量，为出版社尤其是专业、学术出版社提供窗口支持。网上书店的图书不受上架周期的限制。网上书店还可推动银行网上支付服务、邮政、速递等服务行业的迅速发展。本文通过对当当网的发展史，产品和服务，上市之路，等方面的理解对其商业模式进行研究， 关键字：当当网网上书店搜索组合查找分类书库商业模式 Dangdang network electronic business case analysis-dangdang network Miaocuihua Engineering (093 hotel network and intelligent control class 0930310152) Abstract:online bookstore is an extension of the infinite stack, can accommodate infinite books or pattern or even the content, the search query from time space restrictions. Online bookshop can improve the sales of the book, for single press especially professional, academic press provide window support. Online bookstore shelves of books from the limiting. Online bookshop can push the Banks to the online payment service, postal, Courier service such as the rapid development of the industry. This article through to the dangdang network, the history of products and services, public road, etc to the understanding of the business model, Key word:dangdang network search search online bookstore combination classification stacks business model 一．概述——当当网的基本情况

支付宝商业案例分析

支付宝商业案例分析 一、支付宝简介 浙江支付宝网络技术有限公司（原名支付宝（中国）网络技术有限公司）是国内独立第三方支付平台，是由前阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。目前，支付宝实名用户超过3亿，在电商支付、移动支付、航空支付等多个领域占有优势。 马云，1964年10月15日出生于浙江省杭州市，中国著名企业家，阿里巴巴集团、淘宝网、支付宝创始人。2013年5月10日，马云卸任阿里巴巴集团CEO，但兼任阿里巴巴集团董事局主席、中国雅虎董事局主席、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、菜鸟网络董事长等职务，是中国IT 企业的代表性人物。 二、发展历程 （一）植根淘宝（2003-2004） 在网络购物初兴阶段，支付的瓶颈是阻碍网上购物发展的重要因素之一，无论是线下的银行汇款还是货到付款的方式，都很难解决买卖双方的互信问题，非现实接触型的交易增大了卖家款不到账及买家货不到手的忧虑。当时处于网购市场劣势地位的淘宝希望通过解决信用问题获得竞争优势，因此在2003年，在淘宝平台上正式推出支付宝，其仅作为一款支持淘宝网发展的支付工具存在，主要针对淘宝购物信用问题构建“担保交易”模式，让买家在确认满意所购的产品后才将款项发放给卖家，充当淘宝网资金流工具角色，降低网上购物的交易风险，支付宝对建立淘宝网买卖双方信用起到不可或缺的作用。

淘宝网的发展为支付宝带来源源不断的用户，2004年，阿里巴巴管理层认识到支付宝在初步解决淘宝信用瓶颈后，不应该只是淘宝网的一个应用工具，他们认为“支付宝或许可以是个独立的产品，成为所有电子商务网站一个非常基础的服务”。 同年12月支付宝从淘宝网分拆，支付宝网站上线，并通过浙江支付宝网络科技有限公司独立运营，宣告支付宝从淘宝网的第三方担保平台向独立支付平台发展。 （二）独立支付平台（2005—2011） 2005年1月，马云在达沃斯经济论坛上表示2005年将是中国电子商务的安全支付年，2月支付宝推出全额赔付制度，3月与中国工商银行达成战略合作伙伴协议，在原有基础上进一步加强双方电子商务领域支付领域合作的范围和深度，随后又与农行、VISA等达成战略合作协议。 当时网络消费仍处于初步发展阶段，支付宝外部拓展空间有限，淘宝依就是其单一客户，这也与支付特性有关，即支付需要在某个应用场景下发生，人们不会无缘无故使用支付宝的服务，也就意味着支付宝的独立发展需要借助整个互联网电子商务的发展。 支付宝首先切入的是网游、航空机票、B2C等网络化较高的外部市场，在电子商务的迅速发展的驱动下，截至2006年底，使用支付宝作为支付工具的非淘宝网商家，如数码通讯、游戏点卡等企业已经达到30万家以上，支付宝独立支

幼儿园案例分析：坐不住的孩子

幼儿园案例分析：坐不住的孩子 我们班有一个叫明明的男孩，他是这个学期到我们班的。明明在集体教学活动中注意力很难集中，是个“坐不住的孩子”，有时他会“骚扰”周围的小朋友而打断教师正在进行的活动；对于教师布置的任务，他常常不能很好地完成；他想参与同伴的活动，却因为不适宜的方式而被同伴拒绝。周围的小朋友实在驱逐不了他的情况下还会去告状。教师对于这个经常惹麻烦的孩子也伤脑筋，经常当众批评他，盛怒之下她勒令全班的孩子不要理睬他。但这种教育方法的效果并不好，时间一长，在其他孩子的眼中明明成了一个调皮、只知道惹老师生气的坏孩子。 马上就要进行集体教学活动了，孩子们陆续回到自己的座位上坐好，老师开始讲述今天教学活动的主要内容。明明坐在自己的位子上没在仔细听，他正用手撩旁边可儿的小辫子。可儿皱了皱眉，将自己的小椅子往旁边挪了挪，明明想将可儿的椅子向自己这边拉近一点，于是两个孩子开始拉拉扯扯起来，发出了一些声音。老师向他们这边瞟了几眼，有点不高兴但没有说什么，这时可儿突然叫了起来：“老师，你看明明。”老师终于大声地对明明说道：“明明，你给我坐好，再不听话，就让你出去！”本来和可儿僵持着的明明被老师的呵斥镇住了，他怯怯地坐直了身体，瞪大眼睛看着老师，脸上流露出内疚的表情。可儿接着又说道：“他刚才使劲地拽我的椅子……”“好了，

好了，不许说了，你们以后听好了，从今天开始谁都不许惹明明，谁去惹他我就找谁，听见没有？”老师厉声说完这些话后严肃地看着全班的孩子。对于老师的命令，孩子们异口同声地回答：“听到了。”明明使劲地绞着自己的手指，有些难过的样子，但随着老师话题的转移，他又恢复了原貌，一副满不在乎的样子，东张西望，不知道在想什么。 分析： 一、教师教育方式产生的消极后果 首先，旧的问题没有得到解决，又添新的问题。教师想通过孤立的方式迫使明明“改邪归正”，不再违反纪律，但是实际上这种教育方式非但没有解决原有的问题，反而对明明产生了消极的影响，明明在自己善意的行为受到同伴的误解并遭到拒绝之后产生了破坏性的行为 其次，教师在意识到自己教育方式不妥之后，想立即改变这种孤立教育方式带来的不良后果，已经不是一件容易的事情了.原因在于：其一，年龄越小的孩子向师性越强，老师说什么就是什么，大班孩子的道德认知还处于他律阶段，教师作为孩子眼中的权威，她的话尤其是命令性的语言对孩子的话就是判断事物的标准。教师经常当众批评明明，甚至动员其他孩子“不要理明明”的命令，很快被孩子接受并坚决地执行。 其二，明明给同伴的坏印象部分是由于他自己调皮经常受批评造成的，教师孤立的教育方式导致了即使是明明善意的动机和行为也会

B2C案例分析

B2C案例分析——当当网 B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。 B2C已有的几种模式以及适用商品 1.B2C网购平台的代表有京东商城、钻石小鸟（有实体店）、当当、红孩子、（没 有实体店） 2.垂直B2C平台的代表有佐丹奴、达芙妮（线上线下都是同一品牌）、报喜鸟 （线上线下不同品牌bono）等、这类型的电子商务会吸引忠实客户，对当当等网购平台有很大的冲击力。 3.目前B2C大型商场只有淘宝网、 我们可以当当网的模式，当当网是属于第一种的第二类、即没有实体店的B2C 网购平台。我们可以看到当当网的发展历程——从中国亚马逊-中国ebay-网上沃尔玛，它的经营范围不断扩大。销售的产品有家居百货、化妆品、数码产品、家电、图书、音像、服装以及母婴等类别的商品。B2C也是主要适合服装、化装品、珠宝饰品、食品、日化用品、玩具、家居类、母婴、文体书籍、家电数码、保健等快销品或其他类。我想随着物流体系的发展，各种实体商品都可以在网络上销售。 我们看到适合做B2C的企业都有几个共同点。 1. 个性化的网购平台 2.产品直接面向终端消费者； 3.相对成熟的电子商务运营团队 4. 与企业战略规划相匹配的电子商务规划。 这些也都是一个企业运作B2C模式最基本的要求。 B2C运作需解决的问题 产品定位——正确的定位有助于产品的销售与推广。当当网的产品定位就是向大众提供最便宜的商品。当当网的推出的智能比价系统在很大程度上保证了其低价保证。 品牌信用——网站的品牌影响力以及商品的品牌影响力。我们知道，当当网从1999年11月成立发展到现在已经是全球最大的综合性中文网上购物商城，坚持诚信为本，提供货到付款、免费无条件上门收取退还货物、假一赔一，为国内电

教育心理学案例解析例

教育心理学经典案例解析30例 案例1： 如今的孩子很小就接受了各种各样的新生事物，脑子里千奇百怪的东西很多。有时候，他们会在课堂上或课后向你提一些稀奇古怪的问题。比如，你在课堂上讲太阳和月亮，有的孩子便会问：“老师，太阳为什么白天出来？月亮为什么晚上才出来？”对这样的问题还能勉强回答，但有些孩子在课后向我提的问题，真的让我难以回答。比如，有的孩子会冷不丁地问你：“老师，什么叫‘酷毙了’？”“老师，怎样才能当上还珠格格？”我一时哑然。有时我想，或许我真的是年纪大了，不再适合当小学老师了。问题：面对这位老师的困惑，你认为问题出在哪儿？请作教师素质现代化的要求来回答 答：这位教师的困惑，主要在于他对当今时代社会的新生事物，新鲜词的不理解，换句话说是教育思想观念的现代化跟不上步伐。教育现代化的核心是教师素质的现代化。因为教育中的任何活动都要靠教师进行，教育目标的实现，效果如何都取决于教师。教师素质的现代化包括：教育思想观念的现代化，职业道德素质的现代化，能力素质的现代化。总之，教师素质的现代化是现代社会对现代人的总体要求在教师职业上的特殊反映。 案例3： 读者薛女士反映，转学还不到一学期的10岁儿子小雷（化名）跟过去比好像换了个人。以往由于喜欢做小动作，小雷没少挨老师的骂，结果看到老师就害怕，不得不转学。到新学校后不久，小雷在上课时

又忍不住做起了不动作，被老师发现了。新老师什么也没说，只是微笑着轻轻拍了一下他的背，便继续上课了。以后，每次新老师走过小雷身边，如果小雷没做小动作，老师就会对他微笑并点头表示赞许。很快，小雷改掉了坏习惯，还爱上了学习，自信心大增。 问题：请从该案例分析，对待有问题的学生新老师的教育机智。请从小学生的生理及心理发展特点来分析。 答：小学生身高体重处于两次增长高峰期之间，是相对稳定发展时期。他们的有意注意已开始发展，但无意注意仍占优势，他们的注意力不稳定不持久，小学生的情感不稳定性以及不善于控制的特点也很突出，特别是小学低年级还是依据他人的要求评价自己。这些都是小学生的生理及心理的发展特点。上面这位新老师正是正确认识到了这点，并机智地运用这个特点来引导小雷，既纠正了他，又不伤害他的自尊心，教师在传授知识的同时，一定要注重培养孩子的情感，这对孩子的健康成长更为重要和紧迫。 案例4： 19世纪末，美国西部有个坏孩子，他把石头扔向邻居的窗户，把死兔装进桶里放到学校的火炉里烧烤，弄得到处臭气熏天。9岁那年，他父亲娶了继母，父亲对继母说：“你要注意着孩子，他在我们这里最坏，让我防不胜防，关痛死了。”继母好奇地走进孩子，对孩子进行了全面了解后，对丈夫说：“你错了，亲爱的，他不是最坏的孩子，而是最聪明的孩子，只是我们还没有找到发挥他聪明才智的地方罢了。”继母很欣赏这个孩子，在她的正确引导下，孩子很快走上了正