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企业文化复习题

企业文化复习题
企业文化复习题

才智企业文化复习题(带答案提示页码)

填空题(20分)

1.企业文化共有_____、_____、_______、______、_______、_______、_______、______等影响因素。12

2.企业理念是企业的_______,是企业永继发展的________。71

3引进的国外文化形态,可以分为三个层次,即__________、________及______。14

4文化力作为一种特殊的力,主要有_______、_________、________、_______、_________、________、________等作用。50

5企业管理历史中三个阶段的管理内容变化41

判断题(10分)

1.“黄色文明”发端于农耕社会()130

2.企业文化是一种硬管理。()197

3.领导者是企业文化的缔造者、倡导者和管理者。()240

4.企业形象是企业文化的本源,企业文化是企业形象的外显。()68

5.制度化阶段是企业文化建设工作的关键。()73

6.“大白兔”奶糖被称为“世界第一奶糖”。()205

7.企业文化的核心是企业的标志。()90

8.讲究和谐的人际关系是西方企业文化的一个重要特征()107

9.统一认识的最好办法就是在参与中同化。()211

10.“芬兰神话”是诺基亚公司奥利拉创造的。()242

11.重义轻利的义利观,是中国几千年的传统观念之一。()126

12.工业社会是“蓝色文明”的源头。()130

13.人是企业文化建设的主体,同时也是客体。()204

14.变革阶段是企业文化建设工作的巩固阶段。()73

15.企业文化的核心是企业的价值观。()90

16.从未来着眼是理念层设计的关键。()139

17.平安保险公司每天清晨要唱《祝你平安》。()72

18.自我国加入WTO以来,第三次企业文化建设高潮便悄然到来。()275

19.企业的根本目的就是赚钱。()281

20.感情激励就是感情投资。()271

单项选择题(10分)

1.文天祥的“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”反映是是中华民族传统文化的()理念。128

A.重义轻利 B.重视名节 C.廉洁意识

2.理念层的设计要本着()。71

A.历史性原则,社会性原则,个异性原则,群体性原则,前瞻性原则,可操作性原则

B.理念高度一致的原则,系统完整性原则,可操作性原则

C.系统性原则,辩证法原则,团队领导原则

3.厂徽、厂旗、厂歌、厂服、厂花属于企业文化的()8

A.行为层

B.符号层

C.观念层

4.赌注型文化表现为()21

A.敢于冒险

B.注重未来,崇尚试验C.有条不紊

5.文化资本的四个维度是()57

A.内部协调,外部协调,内部吸引,外部吸引

B.一致性,凝聚力,创新力,形象力

C.产品形象,服务形象,艺术形象,社会形象

6.“敬业报国,追求卓越”的海尔精神是上世纪()形成的。125

A.70年代

B.80年代

C.90年代

7.“容忍诚实的错误”是()核心价值观之一。247

A. 沃尔玛公司

B.索尼公司

C.3M公司

8.“LENOVO”是()的标识。229

A.创维公司

B.联想公司

C.方正公司

9.“以乞丐为贵客”是()的服务标准。278

A.美国IBM公司

B.日本松下公司

C.沃尔玛公司

10.“自来水哲学”是()提出的经营管理文化。278

A.张瑞敏

B.松下幸之助

C.比尔盖茨

11. 制度行为层和符号层的设计要本着()。71

A.历史性原则,社会性原则,个异性原则,群体性原则,前瞻性原则,可操作性原则

B.理念高度一致的原则,系统完整性原则,可操作性原则

C.系统性原则,辩证法原则,团队领导原则

12.传统型文化中个人服从的基础是()22

A.社会的和管理的指令

B.内部化

C.结果的计算

13.“铁人精神”是上世纪()形成的。125

A.60年代

B.70年代

C.80年代

14.“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢”强调的是()129

A.重视名节

B.勤俭传统

C.廉洁意识

15.“顾客第一,雇员第二,整个社会第三,股东第四”是()核心价值观之一。248

A.强生公司

B.波音公司

C.索尼公司

16.“GM”是()的标识。32

A.美国通用汽车公司

B.英国航空公司

C.美国运通公司

17.企业文化的变革不会迅速的产生,它至少需要()时间。230

A.2年

B.4年

C.5年

18.每天早上集会、升旗、领导讲话的朝会风俗在()企业中多见。154

A.中国

B.英国、法国

C.日本、韩国

19.企业的硬约束是指()49

A.企业道德

B.企业制度

C.企业风俗

20.“芬兰神话”出自()。242

A.诺基亚公司

B.三星公司

C.摩托罗拉公司

概念解释题(20分)

1.企业文化2

2.入世精神124

3.领导风格107

4.企业宗旨6

5.企业风俗7

6.软管理197

7.市场型文化101

8.文化认同110

简答题(20分)

1.企业文化设计应遵循哪些原则?120

2怎样把握企业未来文化?266

3.怎样强化企业的情景艺术?139

4.企业文化的变化一般涉及哪些内容?211

论述题(20分)

2.用你熟悉的企业文化实例,分析我国企业文化建设的一般模式。266

3.用你熟悉有企业文化实例,谈谈企业文化的实施艺术。197

党建与企业文化试题及答案

神东企业文化理念 “公推直选”党建知识网络有奖竞答试题第一关: 1、神东的企业愿景是( B ) A、创百年神东,做世界卓越煤炭企业 B、创百年神东,做世界煤炭企业的领跑者 C、创百年神东,做世界煤炭行业的领军者 D、创百年神东,做世界煤炭行业的领跑者 2、神东的企业使命是( A )A、为国家作贡献,为社会促和谐,为员工谋幸福,为客户增价值 B、为国家作贡献,为社会促发展,为员工谋幸福,为客户增价值 C、为国家作贡献,为社会促和谐,为员工谋福利,为客户增价值 D、为国家作贡献,为地方促发展,为员工谋福利,为客户增价值 3、神东的发展战略是( A ) A、建设四化五型大神东。 B、建设世界卓越煤炭企业 C、创百年神东、做世界煤炭企业的领跑者 D、科学发展再造神华五年实现经济总量翻番 4、神东“五高”方针的是( ABDE )(多选题) A、高起点 B、高技术 C、高产量 D、高效率 E、高效益 5、神东的“四化”模式是( ABDE )(多选题) A、生产规模化 B、技术现代化 C、装备现代化 D、队伍专业化 E、管理信息化 F、服务专业化 H、沟通信息化 6、建设五型企业中的“五型”是( ABHDE )(多选题) A、本质安全型 B、质量效益型 C、学习创新型 D、资源节约型 E、和谐发展型 F、创新发展型 H、科技创新型 7、神东核心价值观是( ABCD )(多选题) A、人本和谐 B、学习创新 C、规范执行 D、安全高效 E、创新发展 8、企业纪念品属于企业文化同心圆结构的( D ) A、物质层 B、制度层 C、行为层 D、精神层 9、神东精神是( C ) A、艰苦奋斗,开拓务实,追求一流 B、艰苦奋斗,开拓务实,追求卓越 C、艰苦奋斗,开拓务实,争创一流 10、神东人的形象可概括为( C ) A、自强不息 B、追求卓越 C、天道勤 D、求真务实 11、“创百年神东做世界煤炭企业的领跑者”是( B ) A、神东使命 B、神东愿景 C、神东理念 D、神东战略目标 12、“建设四化五型大神东”是( D ) A、神东使命 B、神东愿景 C、神东理念 D、神东发展战略 13、“艰苦奋斗开拓务实争创一流”的神东精神是在( A )时期培育形成的。 A、煤田开发建设初期 B、战略调整时期 C、跨越发展时期 D、大神东建设时期 14、2009年( B ),神东矿区四公司整合成立神华神东煤炭集团。 A、5月8日 B、5月20日 C、5月21日 D、8月20日 15、神东标准色的主色颜色是( A ) A、天蓝色 B、理想蓝 C、海蓝色 D、宝石蓝 16、《神东人之歌》的曲作者是( B C )

《企业文化》试卷

试卷代码:8569 保定广播电视大学《企业文化》期末考试试题 班级__ ___________ 姓名_________ 成绩___________ 一、单选题(10分) 1.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( ) A.企业名称B.企业标准字C.企业标准色D.企业标志 2.在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是( ) A.企业产品要素B.企业技术C.企业环境D.企业制度 3.评价企业文化优劣的标准是( ) A.时代性标准B.社会性标准C.生产效率和绩效标准D.综合性标准4.最初的管理理论产生于( ) A.18世纪中期B.18世纪末19世纪初C.19世纪中期D.19世纪末20世纪初5.在企业价值观引导过程中,表率首先是( ) A.普通员工的表率B.管理人员的表率C.科技人员的表率D.企业家的表率 二、多选题(15分) 1.企业文化的特征包括( ) A.以人为中心B.具有管理功能C.员工共同享用D.是企业家的个人文化E.在发展过程中不断积累形成 2.企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有( ) A.标志B.标准字和标准色C.吉祥物D.建筑物E.服装、名片 3.就企业文化而言,比较容易形成下注文化的行业有( ) A.石油开采B.风险投资C.航空航天D.投资银行E.计算机设计 4.古典管理理论的代表人物包括()A.泰勒B.韦伯 C.法约尔D.梅奥E.斯金纳 5.企业文化的所有构成要素是一个有机的整体,具体包括() A.企业制度文化B.企业精神文化 C.企业价值观D.企业社团活动E.企业物质文化 三、名词解释(共30) 1、企业文化结构 2、企业精神 3、营销文化 4、企业家的素质 5、清洁生产 四、简答(共35分) 1、简述营销文化的内容。

工商管理《企业文化》期末考试总复习资料及答案

《企业文化》期末总复习试题 一、单选题 1、 ( )是企业识别系统的核心。 A.企业理念识别 B.企业制度 C.企 业信誉 D.员工素质 2、企业制度文化是()的基础和载体。 A.企业理念 B.企业道德 C.企业 价值观 D.企业精神 3、企业文化的消极功能是企业文化在其 ()阶段所表现出来的文化惯性、习 惯和和习俗。 A.、成长 B、.发展 C.、衰落 D、.成熟 4、企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产 品、企业理念和()等途径实现。 A.、广告 B.、股东 C.、员工 D、.客户 5、企业文化建设初期,企业文化的航标是 () A、别的企业的文化 B、企业领导者的言行和品貌 C、民族文化 D、大部分人的言行 6、企业文化的激励功能可分为()和外激励。 A、.正激励 B.、负激励 C.、自我激励 D.、物质激励 7、从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?() A、企业价值观 B、企业精神 C、企业激励 D、企业形象 8、企业识别,从含义上来理解,就是企业()识别,或企业形象塑造。 A、理念 B、行为 C、形象 D、视觉 9、在企业导入CIS战略过程中,必须遵循一系 列原则,下列()原则是错误的。 A.战略性 B.系统化 C.技术性 D.本土化 10、百事可乐公司进行视觉识别再设计,企业 形象由原来的红、白、蓝三色包装色调, 统一换成()。 A、“绿色” B、“蓝色” C、“红色” D、“橙色” 11.文化是() A、行为方式 B、是各种行为方式和思维方式之整体 C、两种方式总和 D、纹化 12.企业文化的宗旨是() A、为了改进工作 B、为国家服 务C、为人民服务 D、为社会服务 13.日本企业文化的特点() A、理性化 B、人情 化 C、家族主义 D、团队精神 14.企业文化将由“角色文化)转向() A、员工取向 B、人际取 向 C、产品取向 D、物质取向 15.()是企业文化的本质 A、以事为中心 B、以物为 本 C、以人为本 D、以工作为中心 16.()是企业文化的核心,是观念形态的东西,是人的思考方式和行为方式深层动因 A、经验 B、价值 观 C、审美观 D、学识 17.一个企业的英雄人物是企业为了宣传和贯 彻自己的()而为企业成员树立的可以直接仿效和学习的榜样

2017年电大《企业文化》期末考试试题及答案

《企业文化》期末试题汇总 一、简答题 1、人本管理与传统管理的区别? 答:1)传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位,重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。2)传统管理靠的是纪律和监督,是强制性的管理。而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究,在科学分析的基础上,采取对症下药的办法,通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性,重“以德育人”,从而使管理工作取得最佳效果。3)传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理,一切事情只由管理者一个人讲了算,是使下级和员工没有自主权的控制性的管理,而以人为本的管理则强调实行分析,强调自主管理,参与管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。 2、社会文化对企业文化的影响是什么? 答:1)企业文化是社会文化的亚文化,相互的发展建设是影响、互相促进的。2)企业文化是社会文化渗透的产物。3)企业文化是社会文化的具体体现,既有共同结合面,又有企业独特的个性。 3、企业文化的分类?答:1)、按发育状态分:成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化;2)、按企业的性质分:国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化;3)、按内容特质分:目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等;4)、从市场角度分:强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。 4、企业文化的模式:答:1)按时间的继承性分:传统模式和现代模式;2)按空间分布特性分:东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3)按现实性与预见性分:实际模式和目标模式;4)按共性与个性分:一般模式和特殊模式;5)按行业 特性分:各不同行业模式 5、企业文化理论的核心是什么? 答:就是以人为中心,尊重人,信 任人,把人放在企业管理的主体地 位上,强调文化认同和群体意识的 作用,反对单纯的强制管理,注重 在汲取传统文化精华和先进管理思 想的基础上,为企业建立明确的价 值体系和行为规范,以此实现企业 目标和个人目标的有机结合,实现 企业内部物质、精神、制度的最佳 组合和动态平衡。 6、企业文化作为一个完整的体系, 包括哪些内容?答:企业整体价值 观念。企业精神。企业伦理道德规 范、企业风貌与形象。 7、企业文化的本质特征和从属特征 各有哪些?答:(1)本质特征:各异 性、共识性、非强制性、相对稳定 性。(2)从属特征:无形性与有形性 相统一、观念性与实践性相统一、 超前性与滞后性相统一、抽象性与

2010年04月自考03297《企业文化》历年真题及答案整理版

全国2010年4月自考企业文化试题 课程代码:03297 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。 A.亚里士多德B.康德 C.泰勒 D.克鲁克 2.在日本,企业文化被称为( C )1-5 A.商业文化 B.公司文化 C.社风 D.会社文化 3.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形 式的子要素是( D )2-60 A.企业名称 B.企业标准字 C.企业标准色D.企业标志 4.在企业物质文化诸要素中,处于中心地位的是( B )2-65 A.产品要素 B.基础要素 C.环境要素 D.制度要素 5.具有高度灵活性特点的管理被称为( B )8-288 A.科学管理 B.情景管理 C.宏观管理 D.微观管理 6.评价企业文化优劣的创新性标准其实是( A )3-96 A.时代性标准B.社会性标准 C.经济性标准D.综合性标准 7.最初的管理理论产生于( D )4-120 A.18世纪中期B.18世纪末19世纪初 C.19世纪中期D.19世纪末20世纪初 8.在企业价值观引导过程中,表率首先是( D )4-150 A.普通员工的表率B.管理人员的表率 C.科技人员的表率D.企业家的表率 9.对于“米、油、盐”等产品来说,其价值主要是( B )5-179 A.市场价值 B.实用性价值 本文档资源由考试真题软件网(https://www.wendangku.net/doc/cf17964453.html,)搜集整理二次制作!

C.商品价值 D.紧缺性价值 10.将销售观念发展归结为五个阶段的学者是( D )5-170 A.韦伯 B.泰勒 C.法约尔D.科特勒 11.企业责任意识立足的基础是( A )6-214 A.企业基本价值观B.企业精神文化 12.培养企业文化的恒久动力,主要是培养企业的( D )6-221 A.责任意识 B.团队意识 C.危机意识 D.变革意识 13.相对来说,传统企业发展的主要方式是( C )7-241 A.企业扩张 B.政府资助 C.自我积累 D.银行贷款 14.从基础角度说,强势企业文化首先必须是( D )7-245 A.有竞争力的企业文化B.有责任感的企业文化 C.本土企业文化 D.优质企业文化 15.企业应有的职责取决于企业的( C )7-246 A.员工 B.产品 C.性质 D.规模 16.强势企业文化必须具有高度自律的( C )7-248 A.变革意识 B.法治意识 C.领袖意识 D.市场意识 17.互补式企业扩张为其企业文化扩张奠定了( B )7-253 A.经济基础 B.实体基础 C.文化基础 D.物质基础 18.改造性企业扩张的主要特征是( C )7-256 A.同化 B.兼并 C.改造 D.改良 19.被扩张企业在互补式企业扩张中具有( D )7-253 A.主导地位 B.支配地位 C.中心地位 D.补充优势地位 20.民族文化独特的传播媒介是( D )8-271 本文档资源由考试真题软件网(https://www.wendangku.net/doc/cf17964453.html,)搜集整理二次制作!

4月全国自考企业文化试题及答案解析

全国2018年4月自考企业文化试题 课程代码:03297 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.西方最早提出“文化”概念的学者是() A.亚里士多德B.康德 C.泰勒D.克鲁克 2.在日本,企业文化被称为() A.商业文化B.公司文化 C.社风D.会社文化 3.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是() A.企业名称B.企业标准字 C.企业标准色D.企业标志 4.在企业物质文化诸要素中,处于中心地位的是() A.产品要素B.基础要素 C.环境要素D.制度要素 5.具有高度灵活性特点的管理被称为() A.科学管理B.情景管理 C.宏观管理D.微观管理 6.评价企业文化优劣的创新性标准其实是() A.时代性标准B.社会性标准 C.经济性标准D.综合性标准 7.最初的管理理论产生于() A.18世纪中期B.18世纪末19世纪初 C.19世纪中期D.19世纪末20世纪初 8.在企业价值观引导过程中,表率首先是() 1

A.普通员工的表率B.管理人员的表率C.科技人员的表率D.企业家的表率9.对于“米、油、盐”等产品来说,其价值主要是() A.市场价值B.实用性价值 C.商品价值D.紧缺性价值 10.将销售观念发展归结为五个阶段的学者是() A.韦伯B.泰勒 C.法约尔D.科特勒 11.企业责任意识立足的基础是() A.企业基本价值观B.企业精神文化C.企业物质文化D.企业行为文化12.培养企业文化的恒久动力,主要是培养企业的() A.责任意识B.团队意识 C.危机意识D.变革意识 13.相对来说,传统企业发展的主要方式是() A.企业扩张B.政府资助 C.自我积累D.银行贷款 14.从基础角度说,强势企业文化首先必须是() A.有竞争力的企业文化B.有责任感的企业文化C.本土企业文化D.优质企业文化15.企业应有的职责取决于企业的() A.员工B.产品 C.性质D.规模 16.强势企业文化必须具有高度自律的() A.变革意识B.法治意识 C.领袖意识D.市场意识 17.互补式企业扩张为其企业文化扩张奠定了() A.经济基础B.实体基础 C.文化基础D.物质基础 18.改造性企业扩张的主要特征是() 2

企业文化课程期末试题及参考答案

《企业文化》期末模拟试题及参考答案 一、单项选择题(每小题2分,共30分) 1.现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、( D )。 A.外资独资公司 B.私人独资公司 C.无限责任公司 D. 国有独资公司 2.企业文化建设的第一项原则是( A ) A.人本原则 B. 共识原则 C.目标原则 D.创新原则 3.( B )是美国民族文化的基本特征和主要内容,它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。 A.清教主义 B.个人主义 C.自由主义 D.民族主义 4.企业家是参与企业的组织和管理的具有( C )的人。 A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D. 冒险精神 5.一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币( A )万元。 A.3 B.5 C.7 D.10 6. ( B )是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。 A.核心价值 B.企业战略 C.核心技术 D.规章制度 7. 现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、( D )。 A.外资独资公司 B.私人独资公司 C.无限责任公司 D. 国有独资公司 8.( B )是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。 A.物质文化 B.精神文化 C.行为文化 D.制度文化 9.企业家是参与企业的组织和管理的具有( C )的人。 A.企业所有权 B.企业经营权 C.企业家精神 D. 冒险精神 10.名牌的一半是质量,另一半是(B )。 A.广告 B.诚信 C.包装 D.价格 11.企业环境包括生产环境、工作环境和( A )三个方面。 A.生活环境 B.学习环境 C.技术环境 D.营销环境 12.“企业文化”被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪(D )年代。 A.七十 B.六十 C.九十 D.八十 13.企业文化建设的第一项原则是( A )

工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案

工商管理《企业文化》期末考试总复习资料及答案(word文档),小编在整理题目时顺序有变动,请认真核对,也可用快捷键Ctrl+F搜索,如有需要请下载支持! 一. 单选题 1.( A )是企业识别系统的核心。 A.企业理念识別 B.企业制度企业信誉 D.员工素质 2.企业制度文化是(D )的基础和载体。 A.企业理念 B.企业道德 C.企业价值观 D.企业精神

3.企业文化的消极功能是企业文化在其()阶段所表现出来的文化惯性.习惯和和习俗。 A.成长 B.发展 C,衰落 D,成熟 4.企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品.企业理念和()等途径实现。 A.广告 B.股东 C.员工 D.客户 5.企业文化建设初期,企业文化的航标是() A.別的企业的文化 B.企业领导者的言行和品貌 C.民族文化 D.大部分人的言行 6.企业文化的激励功能可分为()和外激励。 A.正激励 B.负激励 C.自我激励 D.物质激励 7.从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?()

A.企业价值观 B.企业精神 C.企业激励 D.企业形象 8.企业识别,从含义上来理解,就是企业()识别,或企业形象塑造。 A.理念 B.行为 C.形象 D.视觉 9.在企业导入CIS战略过程中,必须遵循一系列原则,下列()原则是错误的。 A.战略性 B.系统化 C.技术性 D.本土化 10.百事可乐公司进行视觉识别再设计,企业形象由原来的红.白.蓝三色包装色调,统一换成()。 A.“绿色√ B.“蓝色〃 C.“红色” D.“橙色” 11.文化是() A.行为方式

B.是各种行为方式和思维方式之整体 C.两种方式总和 D.纹化 12.企业文化的宗旨是() A.为了改进工作 B.为国家服务 C.为人民服务 D.为社会服务 13.日本企业文化的特点() A.理性化 B.人情化 C.家族主义 D.团队精神 14.企业文化将由“角色文化)转向() A.员工取向 B.人际取向 C.产品取向 D.物质取向 15.()是企业文化的本质 A.以事为中心 B.以物为本 C.以人为本

企业文化复习题及答案

企业文化复习题及答案 一、单选 1.梅奥等人提出的理论,叫做“人际关系理论”随后这种理论发展成为行为科学理论 2.员工个体认同企业文化的第三步是形成文化态度 3.企业文化是客观存在的一种现象,不论是近代企业,还是现代企业和当企业,不论是传统企业,还是领先的高技术企业,有企业就有企业文化4.企业文化对企业行为的方向所起的显示、诱导和坚定的作用是指企业文化导向功能 5.企业文化理念传播方式主要有两类,一类是直接传播,一类是间接传播6.个体认同企业文化的第二步是文化认知 7.企业文化向外部扩散同化异质小文化影响社会大文化的功能是指企业文化辐射功能 8.企业文化体系的元理念,是奠基性的理念,直接决定企业文化其他理念的方向和选择,这种理念是指企业文化的基本理念9.一种文化如果拥有合法性、可信性和有效性,就可以称做是主流文化10.研究市场,通晓业务;捕捉信息,激情开拓;善于竞争,快速应变;利用资源,创造效益。遵循这种行为规范的人员是指企业的营销人员 11.员工基础行为规范是对员工在职业道德方面提出的总体要求,是落实行为规范必须具备的综合素质,其主要是指品质、技能和纪律

12.企业文化能够把组织内部的各个不同团体,从文化上整合为一个共同体,并能够把带有异质文化倾向的个人,同化为本企业文化的人,这种功能是指企业文化融合功能 13.在管理理论“丛林” 里一般认为影响较大有 两个学派即社会系统学 派管理科学学派 14.企业组织认同企业文 化最后一步是基层认同 15.员工于一定时间内因 丧失价值目标和价值标 准而出现的一种无所追 求、无法评价和无从选择 的消极心态是价值迷茫 16.作为企业内部员工群 体心理定式的主导意识, 是企业经营宗旨、价值准 则、管理信条的集中体 现,构成企业文化基石的 是企业精神 17.企业组织及其员工有 目的、有意识、有组织、

2016年电大企业文化期末复习题及复习资料

2016年电大专科《企业文化》期末 复习题及答案 一、名词解释:(每小题4分,共计20分) 1.企业文化:是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体 价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 2.企业价值观:可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小 的总的看法和根本观点。 3.企业文化冲突:是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。 4. 企业楷模:是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。 5. 企业文化礼仪:是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模式、交往规范性礼节和固定的仪式。 6.企业文化:是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体 价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 7.企业形象:企业形象是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。 8.企业文化整合:是指企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。9. 企业楷模:是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。 10.视觉识别系统:又称VI,是通过具体可见的视觉符号,经由组织化、系统化、统一化的识别手机,传达企业的经营理念和各项信息,塑造企业独特的形象。

企业文化试题与答案

企业文化试题与答案 企业文化测试试题及答案 选择题(共5项,每项2分,共10分) 1。在企业物质文化的基本元素中,专门用于代表企业或企业产品的固定模式、字符或其他形式的子元素有() a。企业名称b .企业标准字c .企业标准颜色d .企业标志 2。在企业物质文化的要素中,首先是企业产品要素企业技术企业环境企业制度。评价企业文化优劣的标准是:a .时间标准b .社会标准 c .生产效率和绩效标准 d .综合标准4 .社会标准。5 .在引导企业价值观的过程中,第一个例子是(a)普通员工的例子(b)管理的例子(c)科技人员的例子(d)企业家多项选择问题的例子(这个大问题有5个项目,每个项目有3个要点。共15分)1。企业文化的特征包括() A。以人为本的管理职能员工分享企业家的个人文化。电子 2。企业识别系统中的视觉识别系统具体包括(商标、标准字符和标准颜色、吉祥物、建筑物、服装、名片 3。就企业文化而言,相对容易形成更好文化的行业包括(a)石油勘探 (b)风险资本(c)航空航天(d)投资银行(e)计算机设计( 4)。经典管理理论的代表人物有:(1)泰勒·韦伯 )法·尤尔·梅奥·斯金纳 5。企业文化的所有构成要素都是一个有机的整体,具体包括:(1)企业制度文化(2)企业精神文化(3)企业价值观(4)企业社会活动(5)企业物质文化(

3)。名词解释(这个主题总共有5项。(每项5分)1。企业文化结构2,企业精神 3,营销文化 4,企业家素质 5,清洁生产 4。填空(共20格,每格1分) 1。文化在规范、引导和促进社会发展方面发挥着作用。它很实用,实用, 2,企业文化现象是一种以人为本的现象,它由企业的所有员工、雇员和员工组成。 3和麦肯锡7S框架中的七个变量是结构、制度、人员、风格、技能,其中,它们处于核心地位。 4,企业价值观的特征是经济性,固定性,5,企业文化可分为自然和非自然6.企业家的心理素质包括和谐7、企业家最重要的能力是8、企业文化是由 9,“企业家”不仅是一种,而且是一种 10、建设绿色企业文化最重要的是建立 5,简要回答(这个大问题有5项,每项有6分)1,简要描述营销文化的内容 2年,美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯将群体规范分为哪些类型?3.非正式文化的功能是什么?4.简要描述企业文化的要素和关系。5.企业如何构建绿色企业文化?回答

自考_企业文化试题及答案

全国 2010 年 4 月自考 企业文化试题 课程代码: 03297 一、单项选择题(本大题共 25 小题,每小题 1 分,共 25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未 选均无分。 1. 西方最早提出“文化”概念的学者是 ( ) A . 亚里士多德 B .康德 C . 泰勒 D i i* i I 「 .克鲁克 2. 在日本,企业文化被称为 ( ) A . 商业文化 B .公司文化 C . 社风 D .会社文化 3. 在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是 A . 企业名称 B .企业标准字 C . 企业标准色 D .企业标志 4. 在企业物质文化诸要素中,处于中心地位的是 () A . 产品要素 B .基础要素 C . 环境要素 D .制度要素 5. 具有高度灵活性特点的管理被称为 ( ) A . 科学管理 B .情景管理 C . 宏观管理 D .微观管理 6. 评价企业文化优劣的创新性标准其实是 ( ) A . 时代性标准 B .社会性标准 C . 经济性标准 D .综合性标准 7. 最初的管理理论产生于 ( ) A . 18 世纪中期 B . 18世纪末 19 世纪初 C . 19 世纪中期 D .19 世纪末 20 世纪初 8. 在企业价值观引导过程中,表率首先是 ( ) A . 普通员工的表率 B .管理人员的表率 C . 科技人员的表率 D .企业家的表率 9. 对于“米、油、盐”等产品来说,其价值主 w 曰. 要是 () A . 市场价值 B .实用性价值

企业文化测试题库(含答案

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企业文化题库 第一部分单选题 B 1.( B )把企业文化归纳为Z型文化和A型文化。 B 尼根希 2.把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是从哪个角度划分的?(A ) 3. A 企业性质 4.北京市公交总公司的企业精神“一心为乘客,服务最光荣”采用了哪种表述企业精神的方式?(B )。 B 经验荟萃式 5.彼得斯和沃特曼用了一章的内容分析传统的理性主义管理的缺陷。这是那本书(A )A《成功之路》C 6.从楷模形成特点看,企业楷模可分为(C )。 C 单项楷模和全能楷模 7.从市场角度给企业文化分类,过程文化的特点是( A )。 A 高风险快反馈 8.CI的中文名称为(D )。D视觉识别系统 9.CI设计中(A )所要解决的是价值观的问题。 A 理念识别系统 10.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为( A )。 A 企业创业文化 11.( D )理论属于领导风格理论。 D 立体理论 12.列中属于从内容特质上分类的企业文化有(B )。 B 团队型企业文化 13.企业管理理论的第四座里程碑是(A )。 A 战略管理理论 14.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是(C )。 C 公关形象 15.企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程碑?(D )D 第四 个里程碑 16.企业文化成为一种稳定的管理方式是在(A )实现的。 A 日本企业 17.企业文化的主体是( C )。 C 企业员工 18.企业文化发展的基础是(D )。 D 企业精神 19.企业文化结构中的深层是指( C )。 C 企业伦理道德 20.企业文化理论的初步奠定者是( B )。 B 威廉.大内 21.企业文化理论由(B )学者提出。 B 日本 22.企业文化实践由(B )企业首创。 B 日本 23.企业文化是一门( A )学科。 A 实践性 24.企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫(A )。 A 企业文化传播 25.企业文化选择过程的实质是(D )。 D 企业文化的整合、变革过程 26.企业文化整合的前提条件是( B )。 B 企业文化选择 27.企业形象的基石是( D )。 D 员工形象 28.《企业文化——现代企业精神支柱》一书的作者是哪位?( B ) B 威廉·大内 S 29.是企业文化的核心内容,也是整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制与实施日常操作的文化 内核(D )。 D 企业形象 30.首先提出“小球斜坡理论”,主张不断强化“人人是人才”的观念,建立了一个有利于每个人发挥潜力、 发挥特长的机制,使每个人都能在企业里找到适合于发展自己才能的位置。这是我国哪家著名企业的成功经验?( B ) B 从总结企业的优良传统入手

电大2019—企业文化平时作业(期末复习题)

《企业文化》平时作业 作业一: 一、填空题: 1、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。 2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。 3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。 4、虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的整体性。 5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。 6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的,社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。 7、从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。 8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性,与__规章制度_紧密相连,具有__稳定性和连续性。 二、选择题: 1、企业文化属于( B C D )。 A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化 2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是( D )。 A 科学管理 B 行为科学 C 现代管理 D 企业文化 3、企业文化本质上具有的特征是(A B C D )。 A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性 4、以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于( C )企业文化。 A 成熟型 B 竞争型 C 目标型 D 传统型 5、下列中属于病态的领导与下属关系的有( A B C D )。 A 幻想型 B 强迫型 C 压抑型 D 戏剧型 6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫( D )。 A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革 7、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者,是美国著名管理学家(A D )。 A巴纳德 B 德鲁克 C 戴维斯 D 塞尔茨尼克 8、企业文化的理论基础中,除了人学理论外,还包括(ABCD )。 A 社会动力理论 B 领导理论 C 学习理论 D 情绪理论 9、下列中属于从内容特质上分类的企业文化有( B )。 A 成长型企业文化 B 团队型企业文化 C 国有企业文化 D 过程型企业文化 10、企业价值的基本构成中,包括( A B C D )取向。 A 经济价值 B 社会价值 C 伦理价值 D 政治价值 三、判断改错题: 1、企业文化可以为人们的意志为转移。改正:企业文化是客观存在的,是不以人们的意志为转移的。 2、企业精神反映了企业经营管理中积极的主导意见。 改正:企业精神反映了企业作为一种正式群体的理想和目标,反映了企业全体员工在经营观念方面的有序化和一体化,反映了企业具有的凝聚力和活力。 3、企业风貌与形象处于企业文化结构的里层。改正:企业风貌与形象处于企业文化结构的表层。 4、表层文化与中层文化是由深层文化所决定的。改正:正确 5企业文化主要是指一个企业的精神文化。改正:企业文化既包括一个企业的物质文化,也包括一个企业的精神文化。 四、简答题: 1、国外企业文化学者对企业文化认识的共同点是什么? 答:(1)认为企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式,强调要把企业建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体; (2)都从观念形态角度来界定企业文化,把企业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心;(3)都从狭义的角度理解企业文化的内涵;(4)都认为企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。 2、试述企业价值观在企业文化中的地位和作用。 答:企业价值观是企业文化的核心内容,为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。它的作用是:(1)为企业生存与发展确立精神支柱;(2)决定企业的基本特性; (3)对企业和员工的行为起导向和规范作用; (4)能提高企业凝聚力。 3、企业文化如何发挥其维系功能? 答:(1)企业文化通过提供物质诱因与员工贡献相平衡的分配文化,满足员工基本的物质需要,保证物质利益原则的实现; (2)企业文化通过各种就业、福利及安全保障文化,为员工提供满足安全感需要的各种保障; (3)通过主文化和诸多亚文化,制造团体认同感和职工归属感,从而形成后天的团体心理凝聚力; (4)通过制造一种成就感、机会均等感,为员工提供追求成就感需要的心理满足;

企业文化试题与答案

企业文化试题与答案 单项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分) 1 ?在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是() A .企业名称 B .企业标准字 C .企业标准色 D .企业标志 2. 在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是() A .企业产品要素 B .企业技术 C .企业环境 D .企业制度 3. 评价企业文化优劣的标准是() A .时代性标准 B .社会性标准 C .生产效率和绩效标准 D .综合性标准 4. 最初的管理理论产生于() A . 18世纪中期 B . 18世纪末19世纪初 C . 19世纪中期 D . 19世纪末20世纪初 5. 在企业价值观引导过程中,表率首先是() A .普通员工的表率 B .管理人员的表率 C .科技人员的表率 D .企业家的表率 多项选择题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 1. 企业文化的特征包括() A.以人为中心 B .具有管理功能 C.员工共同享用 D .是企业家的个人文化 E.在发展过程中不断积累形成 2. 企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的容有() A.标志 B .标准字和标准色 C.吉祥物 D .建筑物 E.服装、名片 3. 就企业文化而言,比较容易形成下注文化的行业有() A.石油开采 B .风险投资 C.航空航天 D .投资银行 E.计算机设计

4. 古典管理理论的代表人物包括() A.泰勒 B .韦伯

C.法约尔 D .梅奥 E.斯金纳 5. 企业文化的所有构成要素是一个有机的整体,具体包括() A.企业制度文化 B ?企业精神文化 C.企业价值观 D .企业社团活动 E.企业物质文化 三、名词解释(本大题共5小题,每小题5分) 1企业文化结构 2、企业精神 3、营销文化 4、企业家的素质 5、清洁生产 四、填空(本大题共20个空格,每空格1分) 1文化起着规、导向和推动社会发展的作用,它具有、实践性、 2、企业文化现象是以人为载体的现象,由一个企业的全体员工 组成。 3、麦肯锡7S框架中的七个变量是结构、和,其中 4、企业价值观的特点有经济性、固定性、 5、企业文化按性质可分为 6、企业家的心理素质包括 体制、人员、作风 处于中心地位。 技巧

2016年电大《企业文化》期末复习题及答案精选课件

2016年电大《企业文化》期末复习题及答案精选课件

2016年电大专科《企业文化》期末 复习题及答案 一、名词解释:(每小题4分,共计20分) 1.企业文化:是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体 价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 2.企业价值观:可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小 的总的看法和根本观点。 3.企业文化冲突:是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。 4. 企业楷模:是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。 5. 企业文化礼仪:是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模式、交往规范性礼节和固定的仪式。 6.企业文化:是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体 价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 7.企业形象:企业形象是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。 8.企业文化整合:是指企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。9. 企业楷模:是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技能和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。 10.视觉识别系统:又称VI,是通过具体可见的视觉符号,经由组织化、系统化、统一化的识别手机,传达企业的经营理念和各项信息,塑造企业独特的形象。

企业文化综合练习题(含答案)

企业文化综合复习题 一、名词解释 1、企业文化:指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。 2、企业文化积累:指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。企业文化不是某一时刻一下产生的,而是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。 3、企业楷模:也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。 4、企业形象识别系统:简称CI,包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个方面的内容,旨在把企业及产品形象的个性有效地传达给消费者,使其对企业及产品产生统一的认同感和价值观。 5、企业的价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。 6、企业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐步形成的,并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。 7、企业形象是一个企业在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。 8、同构易播规律是指相同或相近企业结构的企业文化共同体,企业文化在其间的传播速度陕,影响大,易于奏效。不论是整体同构或部分同构,这条规律均适用。 9、异构传播规律:是指一般说来相异甚或全然不同的企业文化体,企业文化在其间的传播速度慢,影响小,不易奏效。 10、企业文化冲突是企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。 11、企业文化整合指的是企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交

电大—企业文化平时作业期末复习题

电大—企业文化平时作业期末复习题

《企业文化》平时作业 作业一: 一、填空题: 1、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。 2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。 3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。 4、虽然没有明文规定的规章制度,但她们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的整体性。 5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。 6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的,社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。 7、从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。 8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性,与__规章制度_紧密相连,具有__稳定性和连续性。 二、选择题: 1、企业文化属于( B C D )。 A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化 2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是( D )。 A 科学管理 B 行为科学 C 现代管理 D 企业文化 3、企业文化本质上具有的特征是(A B C D )。 A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性 4、以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于( C )企业文化。 A 成熟型 B 竞争型 C 目标型 D 传统型 5、下列中属于病态的领导与下属关系的有( A B C D )。 A 幻想型 B 强迫型 C 压抑型 D 戏剧型 6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫( D )。 A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革 7、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者,是美国著名管理学家(A D )。 A巴纳德 B 德鲁克 C 戴维斯 D 塞尔茨尼克 8、企业文化的理论基础中,除了人学理论外,还包括(ABCD )。 A 社会动力理论 B 领导理论 C 学习理论 D 情绪理论 9、下列中属于从内容特质上分类的企业文化有( B )。 A 成长型企业文化 B 团队型企业文化 C 国有企业文化 D 过程型企业文化 10、企业价值的基本构成中,包括( A B C D )取向。 A 经济价值 B 社会价值 C 伦理价值 D 政治价值 三、判断改错题: 1、企业文化能够为人们的意志为转移。改正:企业文化是客观存在的,是不以人们的意志为转移的。 2、企业精神反映了企业经营管理中积极的主导意见。 改正:企业精神反映了企业作为一种正式群体的理想和目标,反映了企业全体员工在经营观念方面的有序化和一体化,反映了企业具有的凝聚力和活力。 3、企业风貌与形象处于企业文化结构的里层。改正:企业风貌与形象处于企业文化结构的表层。 4、表层文化与中层文化是由深层文化所决定的。改正:正确 5企业文化主要是指一个企业的精神文化。改正:企业文化既包括一个企业的物质文化,也包括一个企业的精神文化。 四、简答题: 1、国外企业文化学者对企业文化认识的共同点是什么? 答:(1)认为企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式,强调要把企业建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体; (2)都从观念形态角度来界定企业文化,把企业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心;(3)都从狭义的角度理解企业文化的内涵;(4)都认为企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。 2、试述企业价值观在企业文化中的地位和作用。 答:企业价值观是企业文化的核心内容,为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。它的作用是:(1)为企业生存与发展确立精神支柱;(2)决定企业的基本特性; (3)对企业和员工的行为起导向和规范作用; (4)能提高企业凝聚力。 3、企业文化如何发挥其维系功能? 答:(1)企业文化经过提供物质诱因与员工贡献相平衡的分配文化,满足员工基本的物质需要,保证物质利益原则的实现; (2)企业文化经过各种就业、福利及安全保障文化,为员工提供满足安全感需要的各种保障; (3)经过主文化和诸多亚文化,制造团体认同感和职工归属感,从而形成后天的团体心理凝聚力; (4)经过制造一种成就感、机会均等感,为员工提供追求成就感需要的心理满足;

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