案例解析：如何成功提炼企业文化核心理念

众所周知，企业文化理念是企业文化的核心层次，是形成制度文化、行为文化和物质文化的思想基础。她反映了企业的信仰与追求，指导着企业的经营管理行为，在对内统一思想、凝聚和激励人心、产生心理约束和行为导向，对外树立良好的企业形象、扩大积极的社会影响等方面发挥着至关重要的作用。因此，总结、提炼企业文化理念，就是为企业文化建设奠定精神基础，就是为保障企业的战略实现制订基本大法，是为企业造魂！

但是，应该如何进行企业文化理念提炼呢？本文将通过山西和祥建通工程项目管理有限公司（以下简称“和祥建通”）的真实案例，向您介绍企业文化核心理念提炼的科学方法。

案例背景简介

和祥建通是一家总部位于山西太原高新技术开发区，具有深厚底蕴和强劲实力的综合性工程项目管理企业，注册资金1.2亿元人民币，自有资产中仅大型起重运输机械总价值已达1.6亿元人民币。该公司由原山西和祥工程项目管理有限公司与山西建通电力工程建设监理有限公司合并重组而成。其中：前者于2003年在原山西阳城电厂工程指挥部的基础上组建创立；后者则是成立于1991年拥有双甲级监理资质的专业建设监理企业。

2008年元月，深圳新优势企业文化咨询机构（以下简称“新优势”）正式接受和祥建通的委托，负责协助提炼企业文化的核心理念。为此，新优势迅速派出专门项目组入驻该公司，与其高层领导进行了深入的沟通交流，完整把握了其加速企业文化建设的四个深层次背景，即：适应项目管理国际化发展趋势的需要、适应门槛日益增高的行业竞争的需要、适应企业新战略制定与实施的需要、适应和祥与建通合并的文化整合需要。

企业文化核心理念提炼的过程

企业文化理念的提炼是一项立足现实、面向未来、坚持扬弃与创新的系统工程，一方面需要深入挖掘企业原有文化中的优秀部分，加以彰显、传扬；另一方面要审视现有文化中不符合甚至阻碍发展需要的落后部分，果断摒弃、剔除；此外，还必须注入跨行业或同行业优秀企业的先进文化元素，以适应市场竞争和战略实现的需要。

优秀的企业文化理念必须具备两大特性：一是导向正确，即体现对人的价值和商业规则的认同与尊重，且体系完整、逻辑严谨，全面支持企业战略需求；二是个性鲜明，即符合行业本质、富有企业个性，文采生动、易于理解与传诵。因而，新优势特别提出了企业文化理念建设“精准定位、精准表达、精准阐述”的“三精准原则”，并将理念提炼的过程细分为以下五个阶段。

一、调查

即对影响和祥建通公司企业文化理念的内、外部因素进行调查和资料收集。在此阶段，调查计划和方案的拟定以及调查过程中的随机应变十分关键，其中包括调查问卷、访谈提纲等内容设计、调查方式和调查样本的选择等等。

针对该公司的实际情况，咨询顾问们拟定了详尽的企业文化调查计划，决定采用问卷调查、个别访谈、小型座谈会、企业会议列席旁听、项目现场考察、资讯收集等多渠道调查方式，

面向企业高层领导、中层管理者、基层员工以及公司本部员工、驻外项目部员工，对企业文化的现状以及建设需求进行全方位调查。

为统一员工认识、调动参与热情、确保调查工作的顺利进行，也为今后企业文化建设的深入推进奠定基础，该公司召开了由总部全体员工和驻外项目部的部分总监参加的“项目启动会”。会上，新优势咨询顾问通过《文化创造新优势》的专题培训，着重讲解了企业文化的定义及其重要作用、什么是优秀的企业文化、企业文化需要主动创造、企业文化创造的五大策略等内容；该公司的段志峰总经理也结合远景蓝图，阐述了公司重视企业文化建设的根本理由和重要意义。

在员工访谈方面，我们将太原总部的员工全部列为独立访谈对象，并组织了六次不同主题的小型座谈会，鼓励参会者以讲故事的方式参与讨论；为更全面地听取一线员工的心声，我们一方面利用参加月度总经理办公会的机会，与项目总监进行会下交流，另一方面专程赶往具有代表性的武乡工程总承包项目现场进行实地考察。

在问卷调查方面，考虑到驻外项目部分布在华北各地，我们灵活采用了在规定时间内网上填答的方式；并在问卷中设计了企业理念征集的内容，使得每位员工都有机会思考和提出自己的建议。

经过近10天紧张有序的调查工作，新优势咨询项目组搜集了大量的宝贵资料：20多万字的书面材料、156份企业文化调查问卷和书面建议、1300多张图片和220万字的电子文档（含网络资讯）等。

二、分析

即对影响和祥建通公司企业文化理念的内、外部因素进行深入系统的研究。在此阶段，需要针对前期收集的大量调查资料进行系统的归类整理，并利用“定性为主、定量为辅、定性与定量相结合”的方式进行准确的数据统计和深入分析。

新优势咨询顾问们首先将搜集的资料归为六大部分，包括：企业历史沿革、战略规划与近年来的整体经营现状；企业文化沉淀与企业文化现状；母公司和信集团的战略方向与文化导向；国际国内工程项目管理行业的发展历史、现状、趋势与行业特点；国际国内优秀工程项目管理同行的成功经验与文化特征；山西省地域文化特征等。通过对调查问卷、访谈资料和观察记录的统计分析，我们得出如下结论：

1、内部影响因素

1）公司的战略定位：致力于工程项目管理专业领域，服务和支持于和信集团的多元化战略；

2）公司发展特征：呈现出两个主要特点，一是顺势应势；二是不断融合、相互包容；

3）公司整体氛围：整体比较均衡；稳定性稍大于灵活性，员工创造变革意识相对较弱；对外关注稍大于对内关注,公司部门间配合相对较弱；

4）优秀文化基因：和祥——艰苦创业、业主至上、团结协作、诚信待人；建通——任劳任怨、公正严谨、守诺、团结创新服务、整合资源；

5）领导团队的个性特征：富责任感，追求完美；谦和隐忍，权威性强；善于放权，感召力强；

6）集团文化基调：作为一家新兴的综合性电力投资集团，倡导“和衷共济、求实诚信”的经营理念和“以人为本”的管理理念。

2、行业影响因素

1）工程项目管理的行业本质：为业主服务，协调参建各方，实现多方和谐共处、合作共赢；追求节能环保，实现人与自然的和谐共生；属于技术密集、智力密集型行业，特别强调资质专业化、人才结构化、管理体系化、技术先进化、实施规范化、关系多元化；长期驻外的项目管理人才更需要“家”的温暖与心灵关爱；

2）工程项目管理行业的四大发展态势：市场机遇化、业务产业化、管理方式国际化、管理人员职业化；

3）中国工程管理项目行业的发展现状：属新兴行业，处在与国际接轨的渐进式变革过程中，与国外相比整体比较落后；国家正在大力扶持发展工程项目管理，政策规范的完善和项目投资业主的观念转变还有一个过程；

4）工程项目管理行业国际标杆企业的八大共性特征：基于对柏克德、福陆等十多家欧美国际知名工程公司的研究，发现其共同的成功经验有——客户至上，以客户要求和自身倡导的高质量标准为目标；保持生命力，高度重视人才培育；产业延伸，提供全方位、多领域工程服务；管理严密，组织与专业设置适需，项目体系科学完善；重视研发，拥有独特的技术和专利；注重知识和经验的优化管理；擅长资源整合，拥有雄厚的资金实力和强大的融资能力；全球化经营，密切关注热点地区市场；

5）工程项目管理国内同行的发展动态：通过对国内近50家知名建设监理和工程项目管理公司的研究，我们总结出“2个积极”、“9个注重”的基本态势，即2个积极——积极开拓所擅长领域市场、积极转型迎接项目管理国际化时代；9个注重——战略研究、人才引进与培养、组织整合、项目管理体系的完善、项目管理数据库建设、先进技术的研发与应用、与国际企业及关联机构联盟合作、完善资质、强化文化与品牌建设。

3、民族与地域文化影响因素

1）中国传统文化与儒商文化精髓：五千年的文明史造就了博大精深的中华传统文化，在“仁义礼智信、和谐中庸、无为而治”等基本元素的基础上，形成了“仁者爱人?诚实守信?以义制利”的“儒商精神”；

2）晋商精神：和祥建通公司地处山西、绝大多数员工生长于山西。我们发现农耕文明、草原文明的不断交织造就了山西人知义、尚礼、讲求和谐、务实淳朴和豪放、坚韧、不甘现状、敢为人先的双重性格，由此成就了晋商500年的辉煌历史、并依然深刻影响着山西企业的经商风格，晋商精神的七大关键要素表现为勤俭敬业、诚信守义、开拓进取、协作共济和崇尚智慧、谦虚好学、注重创新等。

4、其他外部参考因素分析

此外，现代经典管理理论与成功企业的共性特征也对和祥建通公司企业文化理念的建立，有着重要的借鉴作用。我们将全球卓越企业的共性特征主要归纳为“7*8字诀”：“高瞻远瞩，追求卓越；尊重人才，共同成长；客户至上，超越需求；持续创新，引领变革；超越利润，贡献社会；组织规范，领袖表率；崇尚行动，注重执行。”

三、定位

即确立理念体系的结构和核心理念的提炼方向。在此阶段，企业文化核心内涵定位的准确性尤为重要，可谓“失之毫厘，差之千里”。

根据适合于国内大多数企业的“新优势企业文化理念体系标准化模型”，企业文化理念体系主要分为战略理念、价值理念和执行理念三个层次。出于对企业迫切需要的尊重，双方决定先行完成核心价值观、使命、愿景、企业精神、经营理念和人力资源管理理念这六项理念。

经过反复多次的封闭研讨，咨询顾问们最终发现在所有的企业文化理念影响要素中，都隐藏着两个两个极具东方意蕴和时代感的元素——“和”与“智”！

其中，“和”是：中华民族传统文化与晋商精神讲究仁义的“和”，工程项目管理行业服务业主、协调各方的“和”以及关心员工、团队协作的“和”，和信集团企业文化倡导和衷共济的“和”，和祥建通在融合中发展的“和”，该公司高层领导以德服人的“和” 以及国际标杆企业客户至上、重视人才的“和”等等；“智”是：中华民族传统文化与晋商精神中崇尚智慧、谦虚好学、注重创新的“智”，工程项目管理行业智力与人才密集的“智”，该公司不断顺时应势、创新服务的“智”，国际标杆企业重视战略、人才、知识、技术、管理与资源整合的“智”等等。

为此，新优势项目组将和祥建通核心理念的提炼方向确定为“和”与“智”，即“和”乃其的品格特征与生存之本，“智”乃其能力特征与发展保障，和祥建通企业文化理念的核心内涵是“和智并举，和立智通”。

四、提炼表达

即对六大理念进行定向提炼和概括表达。在此阶段，主要的关注点就是在完整梳理每一项理念真实内涵的基础上，如何完成务实而精辟的语言表达。

有了对企业文化定位的充分把握，我们很快就初步提炼并形成了《和祥建通企业核心理念建议》。六大理念表述如下：

企业使命：弘扬晋商文化?推动产业进步?佑建祥和社会

企业愿景：成为具有国际水准和典范价值的工程服务企业

核心价值观：和信致祥?善建则通

企业精神：和智通明天地

经营理念：成就所托?超越期待

人力资源管理理念：和聚?和创?和成

其中：使命表达了“我们要做什么” 和“为什么这样做”，明确了企业存在的根本动机和理由，使命是核心价值观的载体，是企业实现愿景必须承担的责任或义务；愿景说明了“我们的目标是什么”，是企业期望实现的远大理想，展现了使命达成时的景象，或我们将以何种形态或身份履行使命；核心价值观阐述了“我们是谁”，反映了企业及每一个成员必须共同信奉、不懈追求的价值追求和持久信仰，是选择使命和愿景的决定因素和履行使命、实现愿景的根本保障，反之，使命、愿景是核心价值观在企业整体发展追求上的具体体现；企业精神是企业员工所必须共同具有的内心态度、思想境界和精神状态，是企业使命、愿景与核心价值观在群体意识上的概括反映；经营理念是企业在一切有关核心价值链的活动中所应该具有和遵守的价值理念，作为核心理念下的执行理念直接指导着企业的一切经营活动；人力资源管理理念是企业在人力资源管理方面所遵循的基本原则，作为执行理念层面中的管理理念之一有着重要的指导作用。企业精神、经营理念、人力资源管理理念进一步确定了“我们怎么做”

的原则，是紧紧围绕核心价值观、使命与愿景的指引而展开的行动准则。

五、研讨确定

企业文化理念提炼的一个重要原则和方法就是“领导亲力，小组参与，全员品鉴”，这既是提炼精准性的根本保证、也是理念内培训和传播的开始。

首先，我们召开了企业文化调研成果高层汇报会，着重阐述了《和祥建通企业文化现状调研报告》。在长达54页的报告中，通过详尽严谨的分析数据、大量的旁证资料，由表及里、从现实到未来对该公司的企业文化进行了深入分析，并提出系统的提升建议。

接下来，围绕《和祥建通企业核心理念建议》，该公司持续四天召开了连轴式的封闭会议。在一致认同企业文化核心理念提炼方向的前提下，各级员工就六大理念的内涵和文字表达等问题，逐条逐款展开了深入细致的研讨。四易其稿之后，这六大理念最终确定为：

企业使命：推动工程管理进步

企业愿景：成为可信赖、受推崇的工程管理专家

核心价值观：秉和致祥?善建则通

企业精神：以和立?以智通

经营理念：成就所托?超越期待

人力资源管理理念：和聚?和创?和成

一份凝结了该公司中高层领导与普通员工以及咨询顾问心血的理念文稿《和祥建通核心理念阐释》终于新鲜出炉，一经发布即获得了业内外人士的高度评价。

“和智”理念的意义

“和智”理念的提出至少有以下两大意义：

其一，对和祥建通而言，具有系统突破价值。“和智”理念立足于企业特性，充分体现出A 公司人对“责任”高度认知和对人才、知识技术的高度重视，表达了和祥建通人对事业的坚定信念和对未来的积极把握，她将推动该公司以“创建和智型企业，持续打造独特的综合竞争优势”为企业文化建设目标，加速在复合型专业团队、知识管理、运营体系、新技术开发应用、品牌、资源整合能力等方面形成系统突破，早日成长为具有全国影响力和典范效应的集团化工程项目管理机构。

其二，对工程项目管理行业而言，具有首创价值。“和智”理念的提出在中国的工程项目管理业界属于首创，她充分揭示了工程项目管理的行业本质，明确了工程项目管理企业赢得市场竞争、实现可持续发展的根本解决之道，对于国内同行有着较高的示范和借鉴价值。

结语

正如柯林斯在《基业长青》一书中所述：“要成为高瞻远瞩、可以面对巨变、数十年繁荣发展的持久公司，第一步也是最重要的一点，就是明确核心理念，树立在任何情况下坚持不渝的坚定价值观。”作为企业文化创造的首要任务，企业核心理念提炼的好坏直接影响到企业文化的优劣和创造成效。因此，我们真诚期望，广大的工程项目管理机构高度重视企业文化理念体系的总结、提炼工作，使之切实符合行业发展趋势，符合企业战略实施与战略实现的需要。

当然，企业核心理念的提炼与确立，仅仅意味着企业文化建设工作的开始。一方面，企业文化理念体系需进一步完善，并在未来的岁月里不断丰富和提升；另一方面，企业文化理念重在实践，最关键的是理念的认同与自觉意识，理念在机制、形象、行为上的全面落地，以及理念落地后，在团队活力、品牌地位以及长期经营业绩上的切实体现。愿我们一起努力，共同迎接工程项目管理行业黄金时代的早日到来！

附：和祥建通核心理念赏析

核心价值观：秉和致祥?善建则通

1）和祥建通核心价值观的本质要求

“秉和致祥?善建则通“的核心价值观要求和祥建通必须紧紧围绕“和”与“智”两条精神主线，以“和”为舵、以“智”为桨，秉持和善仁义、诚信待人的处世原则，发挥系统运筹、持续创新的非凡智慧，脚踏实地地为业主、员工、股东、合作伙伴乃至行业、社会等相关利益方提供尽责服务，去承载并实现和祥建通推动工程管理进步、追求项目价值最优化的事业理想。

2）什么是“秉和致祥”？

“秉和致祥”语出《汉书?刘向传》：“和气致祥，乖气致异。”

“和”是中华民族传承千年的人文精神。正如《论语?学而》中所述：“礼之用，和为贵；先王之道，斯为美”，“和”代表着谦和友善、平等尊重、开放包容、调和忍让，善于设身处地为他人着想、为大局着想，儒商精神、晋商精神正是“和”的最佳体现。“秉和”源于人性的尊重与关怀，她不仅是一种行为表现，更是一种以“责任”为核心要义的道德情操，表现出对自我严格要求的高度责任意识；

“祥”是所有组织与个人梦想的如意之境。正如《礼记?中庸》所云“国家将兴，必有祯祥”，“祥”是成功的前兆，代表一种美好祥和的环境氛围。

“和”与“祥”之间是一种因果关系。我们认为，和祥建通只有秉持“和”的美德，尊重、关爱、厚待一切利益相关体，才能树立诚信尽责、值得信赖的良好形象，赢得更多的内外部支持和有益于企业生存的祥和环境，为自身的持续发展提供一种必然和可能。

由此可见，“和”乃和祥建通的生存之本和第一要义，“秉和致祥”是和祥建通的品格特征和道德信仰。它至少包含了五个方面的价值主张，即：全面成就业主；全心尊重人才；善待合作伙伴；真情回馈股东；贡献行业与社会。“秉和致祥”既是和祥建通自觉意义上的行为规范，更是和祥建通的社会责任宣言，体现出一种关爱民生、关注能源环保的高尚情怀，彰显出和祥建通以承担责任实现自身价值的笃实远见。

3）什么是“善建则通”？

“善建则通”源于《道德经》：“善建者不拔，善抱者不脱。”

“善建”是自古以来奉行者甚众的专业理念。“建”是系统工程，需要纵观全局的思维高度、统筹协调的运作能力、精益求精的专业态度和触类旁通的聪明智慧；“建”还包含“打破常规、不断超越”的意境，表达了一种积极进取、永不停息的智慧诉求。“善建”是一种以“智慧”为核心要义的专业追求。“善建”即为“智”，而“智”源于对人才和知识的重视、对技术进步和市场机遇的敏锐度，是富有远见、专业水准、人才济济、知识丰富、技术先进、管理规范等等的代名词（实质上，“和”也是一种通过成就别人来成就自己的大智慧）。

“通”同样是所有组织和个人矢志追求的成功境界。正如《隋书?李德林传》所云“运筹建策，通幽达冥，从命者获安”，“通”既包含思想的通明顿悟，也包含利益目标的通达收获。

“智”（“善建”）与“通”也是一种因果关系。和祥建通只有不断学习新知识、新技术、新技能，注重知识管理和系统创新，才能牢牢把握时代机遇，妥善应对瞬息万变的外部环境，在市场大潮中立于不败、保持永久的竞争优势，并一路超越、稳健快速发展，真正成为行业公认的典范。

由此可见，“智”是和祥建通的发展依托和保障，“善建则通”是和祥建通的能力特征和智慧信仰。它至少包含了以下三个方面的价值取向：人才是第一能源、知识是宝贵财富、创新才有未来。“善建则通”既是一种不断学习创新、自我超越的进取心态，更是一种精益求精、追求卓越境界的内在驱动和外在气势，意味着和祥建通将运用非凡的智慧直面未来的竞争，追求完美和极致，在更大的地域范畴、更长的时间维度，不断创造新的辉煌和高度。

总之，“秉和致祥善建则通” 十分巧妙地将“和祥建通”的公司名称融入其中，可谓言简意赅，意蕴深远旷达。既传承了中华文化“仁、义、礼、智、信”的深厚底蕴，又彰显了“与时俱进，持续创新”的时代精神；既体现了和祥建通“顺时应势，开放包容”的独有特质、反映了和祥建通企业文化“和智并举”的特色内涵，又阐释了和祥建通“和立智通”的生存发展观、表达了和祥建通人志存高远的理想和胸襟。

经营理念：成就所托?超越期待

“成就所托，超越期待”的经营理念是和祥建通在企业的经营活动中履行社会责任的指导思想，更是现代优秀企业公民的集中体现。

优化资源配置，密切互动沟通，创造优良业绩，保持持续发展的动力。“成就所托，超越期待” 实质上就是对各相关利益体的庄重承诺。她包含了多重含义，如：

成就业主所托，超越业主期待：以业主为导向，做为业主提供项目价值最优化、最超值服务的工程管理专家；

成就员工所托，超越员工期待：高度重视人才，为员工打造实现人生价值的最佳舞台；

成就股东所托，超越股东期待：真情回报股东，做稳定投资价值和更高品牌价值的创造者；

成就伙伴所托，超越伙伴期待：善待合作伙伴，成为缔结互惠共赢机制的核心力量；

成就社会所托，超越社会期待：贡献行业与社会，做优秀的企业公民。遵循基本商业道德的同时，积极承担社会责任，参与节能环保等公益事业，以永不停息的事业追求改善人类生活品质。

“All trust me!”——完全信赖，将一切托付给我！和祥建通的经营理念铿锵有力、掷地有声，洋溢着和祥建通人的源于责任的诚挚和源于实力的自信，表现出“成就一切所托，超越自我期待”的豪迈气概。据此，和祥建通的英文名称也确定为“Alltrust”。

人力资源管理理念：和聚?和创?和成

“人才是第一能源”，这是和祥建通追求基业长青的人才观。因为，正如煤是火力发电厂的第一能源，对人才的重视程度，决定了工程项目管理企业的发展命运。

“和聚?和创?和成”的人力资源管理理念，包含了对人才从重视到理解、尊重、关心、爱护、凝聚、培养、激励的人力资源管理全过程，主要归纳为以下三层含义：

和聚：以和引智，以和聚才；即：通过搭建适于人才生存的基础平台，广泛地引进和聚集人才；

和创：以和扬智，以和创才；即：通过搭建适于人才发展的事业平台，充分发挥人才的聪明才智并锻炼培养人才；

和成：以和报智，以和成才；即：通过搭建利于人才归属的激励平台，为人才提供丰厚的利益回报和发展空间。

“和聚?和创?和成”的人力资源管理理念，是和祥建通人力资源管理的指导思想，也将成为和祥建通打造企业持久核心竞争力的一个重要法宝。

企业文化的核心内容

企业文化的核心内容 企业文化 企业文化的核心内容包含生产经营理念、管理作风、企业价值观、企业道德等构成企业的“软文化”。 企业文化对企业员工的的价值取向和行为方式有非常强的导向和支配作用?在企业中形成六种企业文化力: 凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力、辐射力。要塑造一种优秀的企业文化?发挥企业文化的辐射力和亲切力?以此来统一员工的思想行为?以增强企业的凝聚力和战斗力。 企业文化的核心是价值观?它体现在企业的管理制度、企业的经营实践、员工的行为方式中?并藉着企业文化构造一个良好的组织氛围和环境?增强员工的工作积极性、主动性和凝聚力?激发员工的士气、斗志和创造力?以文化的力量推动企业的进一步发展。上海隧道工程股份有限公司在重大工程建设中形成了“拼搏奉献、争创一流”的企业精神?把员工的工作提升到奉献、造福社会的高度凝聚员工。员工与企业风雨同舟?相互依赖?互相合作?形成坚强的共同体。上海隧道工程股份公司的企业精神作为企业文化的核心?对员工起到了极大的激励?团结和促进作用?为公司的发展壮大起到了不可替代的作用。水利行业提出的“献身、负责、求实”的口号?陕水集团提出的“特别能吃苦?特别能战斗?特别能打硬仗”。 吃苦、负责、沟通、团结、关爱、包容、自强、奋进16 个字 1、吃苦 苦难是我们终生进步的阶梯,苦难是我们终生进取的不竭动力, 苦难是我们阶段性走向成功的必由之路。我们施工企业首先强调的是吃苦在前?没有吃苦精神就什么事都干不成?我们的工作环境决定了在这个行业工作就必须有这种精神?要经 常深入工地现场?随时掌握情况?做出决策。吃苦的精神是企业之本?为的是让员工磨砺心志?直面苦难。唯有清醒地正视苦难?并最终克服和战胜苦难的人?才能成就大事业。 2、负责只要你把公司当作是自己实现抱负的平台?你就已经是公司的老板。 一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质方面的素质?尤其是责任感。一个负责任的人是单位顶梁柱?在自己的工作岗位上干好本职工作就是最大的贡献?有责任感的人会对对自己负责?对家庭负责?对工作负责?这样的人任 何单位和人都会喜欢?会受到尊敬。

如何编写梳理提炼公司企业文化文案(方案)

如何编写梳理提炼公司企业文化文案 目前民营私企正出现一个建设企业文化的热潮。各企业纷纷建立文化体系、编制文本或手册。但是对于什么是企业文化、文化体系菜单构成、编制和提炼程序不够明白，妨碍了有关工作的开展。本文将以作者的实践经验与相关研究为基础重点探讨企业文化的文本菜单和写作方法。 1.到底什么是企业文化？ 关于“文化”，教科书上定义无数，大都太抽象并难于指导企业实践。作者认为：企业文化就是一个企业怎样思考、怎样做事。XX曾经在XX有一个著名的讲话——“怎么想、怎么做、怎么赢”。“怎么想、怎么做”就是企业文化，它直接影响到企业的经营业绩——怎么赢。简言之，企业文化就是企业的“头”和“手”。“头”决定了一个企业怎么想、“手”决定了一个企业怎么做。企业文化就是要规定一个企业最基本、最原则的思考方法与做事方法，让大家共有一个“头”、共有一双“手”。 任何企业都在客观上具有其文化。企业文化不是有和无的问题，而是显著程度、优劣性的问题。建设企业文化是隐性文化的文字化、系统化、最优化、行动化。提炼和编制企业文化文本，就是将业已潜在存在企业文化进行文字化、系统化、最优化。已经具有文化手册文本的企业，也需要对其文化体系进行系统化，排除遗漏项和重复、多余项，并进行版本升级，以期达到最优化。至于企业文化的“行动化”是最为艰巨和重要的，是另一话题，不在本文论述之内。 2.我国企业目前文化手册的体系结构问题 作者收集了大量国内企业的文化手册版本，发现由于基本概念不清楚导致如下问题： 1.内容结构“散”、“乱”、“杂”，条目之间重叠交叉；术语、范畴使用模糊。比如，“企业精神”、“核心价值”、“企业理念”之类。看来，企业需要一个文化体系菜单或纲目。 2.口号化、形式化。很多企业的文化理念就像广告语，导致企业文化的表浅化。导致这种情况的背后因素就是形式主义。目前企业文化似乎是个时髦，结果就一窝蜂地上企业文化，甚至过于注意文化手册的页数和语言的豪迈。 3.体系庞大，涉及战略、经营、管理等等，面面俱到，大而不实，虚而无用。这是最严重的问题。很多企业的文化手册就像百科全书。文化就是文化，文化可以决定战略、文化可以配合战略，但是二者不可等同。文化是相对稳定，甚至百年不变的，而战略却需要经常调整。文化是最根本的价值观，它指导和渗透很多职能管理领域；但并不需要列出很多职能理念，比如质量理念、安全理念、用人理念等等。在很多国际知名企业的文化体系中很少见到这样的表达。当然，这种形式的文化体系的存在有其合理性；那就是在企业发展的一定阶段，对于一些职能领域的问题要特别强调。 总之，我国企业文化体现上存在的如上问题，说明其文化建设还处于非常初级的阶段。

从企业文化看世界500强的成功之道

从企业文化看世界500强的成功之道 IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明，这些企业出类拔萃的关键是具 有优秀的企业文化，它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因。 文化是经济发展的核心因素。 经济发展的过程可以说是一个文化发展过程。就像不同的自然资源会形成不同的市场一样，不同的文化资源也会形成不同的市场。如在美国、日本等海外华人圈，资本的积累方式有很大的差别，原因在于它们的文化差异很大。产权明晰和自由贸易很重要，但不能保证经济的发展。文化必须是那种总的来说支持商业和企业家精神的文化，而鼓励企业家精神的方式会因文化背景的不同而有所不同。了解文化在经济中的作用对于了解不同文化走向经济繁荣的道路至关重要。西方培养孩子的方式是培养他们成年以后的冒险精神，这是企业家必备的素质；儒家思想注重长远规划，这可能是一些亚洲社会储蓄率较高的原因之一；非洲部落的血缘关系提供了一张关系网，商人可以通过它获得培训和启动资金。一些经济政策在某个社会能够取得成功，却不一定适应于其他文化背景的社会。只有认识不同文化背景为市场参与者提供新机会的方法，才能理解文化在经济发展中的作用。有利于经济增长的文化模式在吸收不同方面的文化因素中形成。 美国历史学家戴维·兰德斯在《国家的穷与富》一书中断言：―如果经济发展给了我们什么启示，那就是文化乃举足轻重的因素。‖同样，企业的生存和发展也 离不开企业文化的哺育。诺贝尔经济学奖得主诺思说过：―自由市场经济制度本 身并不能保证效率，一个有效率的自由市场制度，除了需要有效的产权和法律制度相配合之外，还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。‖市场经济是信用经济，必须建立信用文化。 以人为本、服务社会是世界500强企业文化的共识。 优秀的企业文化，应该以人为本，以顾客为中心，努力服务社会，同时，平等对待员工，平衡相关者的利益，提倡团队精神，并鼓励创新。世界500强企业 管理演变的历史也证明，那些能够持续成长的公司，尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界，却始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标。这种在不断发展的过程中又能保持其核心价值观不变，正是世界500强企业成功的深层原因。能否建立起适应知识经济的企业文化是今后500强的 关键 哈佛商学院通过对世界各国企业的长期分析研究得出结论：―一个企业本身特 定的管理文化，即企业文化，是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因‖。 这个观点对传统的经济学产生了极大的冲击和深刻的影响。文化是经济发展的深

企业文化论文简述企业核心价值观

企业文化论文简述企业核心价值观 第一篇：企业文化论文简述企业核心价值观第二篇：价值观是企业文化的核心第三篇：核心价值观和企业文化第四篇：企业文化核心价值观第五篇：企业文化核心价值观更多相关范文 企业文化论文简述企业核心价值观 - 简述企业核心价值观 核心价值观在企业管理中的地位和作用 企业管理说到底是对人的行为方式管理。建立良好的企业核心价 值观、引导个体价值观向上发展，从而帮助企业发挥最大的组织协同效能、帮助个人进行有效的职业生涯管理。 [转自第一： gongwen.1kejian.] 价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来，是世界观的核心，是驱使人们行为的内部动力。支配和调节一切社会行为。企业的核心价值观是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向作出的选择，是员工所接受的共同观念，企业价值观是企业员工所共同持有的，是支持员工精神的主要价值观。企业价值观是艰苦努力的结果，是把所有员工联系在一起的纽带，是企业生存发展的内在动力，是企业行为规范制度的基础。 一、价值观是企业发展的核心支柱和基石 价值观是所有企业目标的先驱，是一切企业目标为之奋斗的基础。企业要获得发展，取决于企业战略的有效实施，而在企业战略实施中

的每一个阶段，包括战略分析，战略方案的制定、评价与选择；战略实施与控制。价值观对战略管理 * 作用是渗透在每一个阶段的每一个步骤中的。价值观指引着企业通过战略管理要达到的目标，以及在达到目标的过程中要遵循的基本原则和方法。如果没有进行有效的企业价值观管理，那么企业在发展的过程中会迷失方向，偏离目标。 对于企业中的每个成员来说，要想在职业生涯中取得一定的成绩，也必须确立自己的价值观，明白自己应该干什么（目标）？怎么做才能达到目标（行为方式）？什么事情是对自己有意义的？什么事情是重要的？只要这样，才能摆脱那种混日子、碌碌无为的工作境地。只有在工作中变成为了实现目标而工作时，个体才能发挥出更大的主观能动性，推动自己不断进步，从而也推动企业不断进步。 二、价值观是产生强大自驱力的源泉 对于组织而言，核心价值观是企业最基本持久的信念，具有内在性，独立于环境变化、竞争要求和管理时尚之外。是保证企业始终如一朝着目标前进的有力保证，保持核心价值观和核心使命的不变，同时又使目标、战略和行动适应变化的环境，是企业不断自我更新，取得长期优秀业绩的根本原因，任市场环境不断变幻，只要企业核心价值观不变，都能在不断变化的环境中采用适当方式引领企业朝着目标一如既往的前行。是企业管理层乃至全体员工持之以恒的精神支柱。是企业愿景式驱动管理的源泉。 对个人而言，在工作中其态度和行为方式是一个人是否能进行有效的职业生涯管理的关键，而态度源于价值观，又表达价值观，价值

走出企业理念提炼的误区

走出企业理念提炼的误区 前些时候，我在《企业理念致胜》和《揭开企业文化神秘的面纱》两篇文章中和大家探讨了企业理念的重要意义和企业文化的基本概念， 今天我想和大家交流一下关于企业理念提炼的一些看法。大家知道，企业理念是企业文化的核心，是企业文化教育的基础， 也是指导管理、营销、服务等所有企业经营活动的灵魂，企业理念提炼的好坏直接影响到企业文化的优劣和建设成效。虽然近年来我国也不乏企业文化成功建设的例子， 但总的来说，由于企业文化传入我国的时间并不是很长，目前仍处于摸索阶段，尤其是大部分企业管理者对企业文化还存在不少认识上的偏差， 更不懂得如何运用专业的方法提炼企业理念，结果往往是提炼出来的企业理念成为了一种空洞的口号和“墙上文化”， 殊不知企业理念提炼得不合适，正是这种企业文化难以形成的最根本的原因所在。 一、什么是企业理念 我们要正确提炼一个企业的文化理念，首先就必须对企业理念的概念、内涵和它们之间的关联性有一个明确而清晰的认识，否则极容易混淆。 纵观国内企业提炼的企业理念，虽然各个企业对理念要素的表述并不一致，但总的来说一般都会包括企业目标、企业价值观念、企业精神、企业哲学、 企业宗旨、企业作风这几个最基本的企业理念。下面我们先谈谈这几个企业理念的基本概念—— 企业理念中的“企业目标”特指企业的“最高目标”，它是全体员工的共同追求，它将值得员工追求的崇高理想与其岗位责任联系起来，充分发挥员工的积极性和激励性。 企业目标是企业凝聚力的焦点，是企业价值观的表现，也是团队精神的首要条件，因为只有“共同的目标”才能更好地协调员工的步伐。 同时，企业目标也反映了一个企业追求的层次、方向和抱负，防止企业短期行为，促进企业健康发展。提炼企业目标一定要注意的是它是企业的最高目标， 而非短期、中期的经营性目标，大量的研究表明，世界卓越企业的目标往往定位于“服务社会”、“报效国家”、“塑造一流”、“实现价值”等更高的精神层面而决非经济利益。 例如长虹的企业目标是“产业报国，民族昌盛”，海尔的企业目标是“创造中国的世界名牌”，格兰仕的目标是“为人类创造财富”。 企业价值观是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本理念和奉行的目标，是对企业意义的一种终极判断，企业其它理念都受其影响和约束，它是企业文化的核心理念。 当企业创新、服务和利益发生矛盾时，企业行为选择就明显受到企业价值观支配，利益导向的价值观念将会驱使企业放弃服务质量的提升而维持既得的利益或是固步自封， 而服务导向的价值观念则会支配企业不惜代价提高服务质量。通常来说，企业价值观有三种基本类型：一是以客为本型，如IBM的“最佳服务精神”、 卡彼勒公司的“追求优异精神”、海尔的“真诚到永远”等；二是以人为本型，如惠普公司“尊重个人价值”、“诺基亚以人为本”等； 三是不断创新型，如丰田公司“家庭创新精神”、明尼苏达矿产制造公司的“开拓创新精神”等等。 企业哲学也称经营哲学，它是企业经营的指导思想，这种指导思想是对企业经营管理理论和成功经验的总结和高度概括， 它是深层次的带普遍性的企业运行规律和原则，是对企业运行内在本质规律的揭示。企业哲学要求回答企业对社会，对员工的意义、价值和关系。 例如：“不断改变现状，视今天为落后”（二汽）；“开拓则生、守旧则死”（深圳光明华侨电子

对公司企业文化的理解

对公司企业文化的理解 一、企业文化的内涵 企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导，并经过筛选提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。价值观是企业发展的最高指导原则；经营理念是支撑企业价值观的各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想；行为方式是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分,它特别要求理念与行为的一致性。企业文化全面而细致地渗透在企业活动的方方面面，随着企业的发展而发展。企业文化既是企业的“无形资产”，也是企业的灵魂。 二、企业文化的作用 企业文化是现代企业建设不可缺少的内容，它客观存在于每个企业之中。积极的企业文化能够促进企业的生存与发展，使得企业长盛不衰；消极落后的企业文化却极大地阻碍着企业的发展。企业总是在不断发展中培育着积极的企业文化，这是因为积极的企业文化不但能够为员工营造一种积极的工作氛围、激励员工努力工作，也能够增强企业内部的向心力和凝聚力，促进企业的生存与发展，可以说是企业应对市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。具体分析如下： 1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工作积极性。积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧

诱发出来，使员工的能力得到全面发展，并提高下属机构和员工的自主管理能力和活力，增强企业的整体执行力。共同的企业价值观念可以形成共同的目标和理想，促使职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，从而使整个企业步调一致，在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。此外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，那时他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。 2、积极的企业文化能够增强企业核心竞争力。积极的企业 文化强调把企业理念渗透到制度文化、物质文化和行为文化之中，渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中，渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程之中。在企业实际运作中，企业文化起到文化纽带、精神纽带、道德纽带、物质纽带、利益纽带等一系列作用，对形成和增强企业核心竞争能力起着至关重要的作用。 3、积极的企业文化能够延长企业的生命力。任何一个企业 都有生命周期：投入期、成长期、成熟期和衰退期。但为什么还有一些百年老店经久不衰？这主要源自于企业文化的作用力。提高企业创新能力是企业文化重要的组成部分，一个没有创新的企业意味着要面临危机和被淘汰。因而，企业文化中的创新精神、特别是企业家的创新能力能够有效地延长企业的生命力，使企业

企业文化体系-核心理念和工作理念

企业文化体系-核心理念和工作理念 企业文化核心理念 企业使命：创精彩人生造美丽生活 企业愿景：引领时尚追求完美成为美容美发界的“肯德基” 成功定义：以不断帮助别人变得更成功才是真正的成功 价值观念：共创共荣共享 经营理念：技术领先服务真诚品质保证物超所值 管理理念：管理从沟通开始 服务理念：细节见真诚 发展策略：用最短的时间开发出最合适的人才 企业灵魂：用爱心做事业用感恩的心做人 企业精神：求真务实锐意进取自强不息永不言败 企业作风：虚心好学敢想敢干雷厉风行精益求精 行为准则：严于律己宽以待人少说空话多敢事实 企业口号：打造卓越品牌成就卓越人生 成功哲学 古往今来，人类的每一步成功，均由于思想不断的推进，同样，人生的战果 也取决于不服输的信念，如果你心中想到失败，你就失败，如果你没有必胜的决心，就无任何成就可言；纵然，你想要得到成功，只要浮现出失败的字眼，胜利便不会对你微笑，因此，从现在这一刻起，我有明确的目标，加上大量的行动力，用积极的心态告诉自己，我一定能，我一定能，我一定能做到，坚定自己必胜的信念，攀登高峰，攀登人生最高峰！ 用心十对 对顾客：关心热情诚信 对同事：团结帮助 对上司：服从尊重 对下属：关心激励教育 对长辈：尊重虚心 对工作：认真用心负责 对店铺：相信共创共荣 对技能：精益求精创新开阔 对自己：严格要求超越自我做到更好 对目标：勇往直前永不言败 企业核心文化理念 新时代宗旨：发展民族产业造福人类健康

作为一家国有企业，作为共和国的长子，发展民族产业是新时代的根本使命和责任，作为军工企业在健康产业成功转型的典范，新时代以对国家和民族的绝对忠诚，不断发展、自我创新，追求卓越，树立行业榜样，将发展成果回报国家，回报社会，回报人民，为实现社会的和谐发展，为中华民族的伟大复兴贡献力量。 健康，是人的基本需求，在世界任何地方，只要有人的存在，就会有健康需求。当今，“亚健康”已成为人类健康的最大障碍，全球将近70%的人处于“亚健康” 状态。新时代以保健品和天然营养品为主，以中华养生理论作为产品研发的基础，解决人类“亚健康”问题，改善人类生活品质，实现健康新生活。 新时代核心价值观：自立立他德行天下 一个人，想要获得成功，实现自我价值，首先自己要强大，自己站立起来，自己成功，成为对社会有用的人，实现自立、自强；立他，就是要帮助他人站立、成长，帮助他人实现成功；在践行自立立他的过程中，要时刻遵德，守德，始终如一的以德作为一切行为的准则，德是人的属性，天道为道，人道为德，自立是德，立他也是德，只有拥有德，才能行天下，走天下。新时代八德： 孝—尊敬悌—爱心忠—忠诚信—诚信 礼—规范义—正义廉—廉洁耻—知耻 新时代愿景：团队大家庭事业大舞台健康大产业 新时代是一个大家庭，大家因为共同的价值观走到一起。这里，有我们共同的事业，有至亲至爱的兄弟姐妹，我们用心感受他人需要，相互信任、彼此关爱，在成功的时候得到祝福和鼓励，在失落的时候得到关心和帮助，感受世间真情和友谊，无论过去还是将来，新时代永远是一个快乐和温暖的大家庭。 新时代是一个大舞台，它属于每一个人。在这个舞台上，你是传播健康事业的大使，为民族产业发展贡献力量，创造自我价值，实现精彩人生。 我们已经开启健康产业发展的新时代，我们准备进入一切与人体健康有关的新领域。未来，公司将以提供健康产品和服务为主业，构建品牌卓著、实力雄厚、国际化的大健康产业集团，实现多元化的发展战略，为中国健康产业发展做出更大贡献。 新时代精神：特别能吃苦特别能战斗特别能忍耐特别能奉献 新时代“四特”精神是对军工精神的继承，它是新时代发展至今的源动力，是新时代人的精神财富，赋予新时代人强大的元气。 特别能吃苦，让我们在人生艰难时期，坚持到底，奋斗不息； 特别能战斗，让我们在激烈的竞争中，拥有激情，勇敢前进； 特别能忍耐，让我们在受到伤害时，宽容和理解对方； 特别能奉献，让我们在收获成功后，感恩和帮助他人。 【应用文化理念】 发展理念：和谐发展立业百年

公司企业文化建设方案

公司企业文化建设方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

公司企业文化建设方案 企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式，其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。 下面是某公司企业文化建设方案概要： 一、**公司企业文化建设的目的 （一）促进企业经营管理战略的调整，满足企业战略发展的客观需要。 （二）不断通过知识与思维创新，提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境，以赢得持久信赖，实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展，实现以汽车文化促进人类文明的发展。 （三）建立健全企业经营管理实践理论，实施以人为本的管理创新和技术创新，不断改善企业资源配置方式，实现企业内外资源的有机优化与整合。 （四）建立开放的学习型组织。 二、**公司企业文化建设的指导思想与基本原则 （一）坚持以人为本的管理思想，不断为客户创造价值，不断开发员工技能与潜质，以满足其发展需要，提升并实现自身价值，最终促使企业经营效益的不断提高。 （二）继承与创新相结合原则。 （三）共性与个性相结合原则。 （四）理论与实践相结合原则。 （五）动态与系统性相结合原则。 （六）总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。 （七）诚信性原则。

（八）专家咨询领导带头员工积极参与性原则。 （九）可操作与可衡量性原则。 三、**公司企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析 公司在生产经营管理中总结提炼了一些企业文化，并开展了有益的探索和实践： 1.提炼了一些精神文化。建设初期，提炼并实践了“超越自我，追求卓越”的企业精神，并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。 2.公司高层领导给予了高度重视。 3.公司一定程度上，通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化，统一了思想，坚定了信念，转变了观念，为企业发展奠定了坚实的基础。但是，我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足： 1.缺乏对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播。 2.企业文化在实践中手段和形式较为单一，缺乏良好丰富的载体，同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。 3.企业文化在建设中参与的主体较单一，企业文化体系尚需进一步提炼和完善。 随着市场经济体制的不断完善、经济全球化的深入发展，行业市场竞争更加激烈，竞争层次不断提高。对于正处于战略调整关键时期的**公司来说，只有针对公司目前资源现状，和企业文化建设现状，认真对行业市场、竞争对手及自身发展目标定位精心分析和总结，不断推进思维创新，管理创新，技术创新，广泛深入地成功实施企业文化建设。 四、成立**公司企业文化建设的相关机构，明确其不同职责

企业文化理念落地的五步走

企业文化理念落地的“五步走” 1企业文化理念的完善 核心企业文化理念提出后，要根据其精神内核丰富和完善，形成企业文化理念体系。它包括企业基本价值观、企业精神、企业宗旨(使命)、企业战略、企业作风和经营理念。 企业基本价值观是企业判断是非、美丑、好坏最根本的标准，做事情最基本的出发点。企业精神展现我们的企业是什么样的企业，是什么样的人。如IBM公司的企业精神“IBM就是服务”。企业宗旨(使命)表明企业所做的一切是为了什么、为了谁。如三鹿的企业宗旨“以科技兴企、产业报国、服务大众、奉献社会为己任，为民族乳业的振兴而努力奋斗，为提高大众的营养健康水平而不懈地进取”。企业战略要明确企业未来如何去发展，分几步走，最终的愿景和目标是什么，特别要描述清楚自己的事业领域，统一思想，知道自己要干什么。美国兰德公司的一份报告表明，世界上每倒闭1000家企业，有850家是决策失误造成的，其中有600家是没有自己的事业领域，什么赚钱就干什么，无战略地盲目进行多元化扩张所导致。企业作风反映企业在做事中的风格。如海尔的企业作风“迅速反应、马上行动”。经营理念凸显企业在经营中如何做。经营理念又可细化，包括管理理念、质量理念、营销理念、人才理念等。如海尔的管理理念“日事日毕，日清日高”；质量理念“有缺陷的产品就是废品”；营销理念“先卖信誉，再卖产品”；人才理念“赛马机制”。 企业文化理念在丰富和完善的过程中，必须广泛发动群众，自下而上，自上而下地反复酝酿讨论，聘请企业文化专家帮助进行提炼概括，再经企业决策者和员工共同研讨确认，确定及时编写、下发《企业文化手册》，附加案例，对企业文化理念进行详细的诠释，以此作为指导企业发展的“圣经”。 2企业文化理念的传播 传统方式传播。定格于《企业文化手册》的文化理念要利用企业报纸、杂志、电视台等媒体进行宣传，通过企业各种会议进行宣传，借助专题学习、研讨、交流进行宣传。 企业领导的布道。美国哈佛大学有一套判断被调查企业文化力量指数高低的调查问卷，其中一个重要的问题就是被调查企业的经理们是否经常谈论自己公司的“理念”、“经营模式”或行事的方法。张瑞敏说过，他在海尔充当两个角色，第一是设计师，在企业发展中如何组织结构适应企业发展，第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。因此，企业领导要做企业文化理念的第一传播人，持之以恒地传播、灌输、布道，使企业文化理念在积极引导的基础上形成企业全体的共识。 3企业文化理念的推展 装饰在环境中。企业要在生产环境和办公环境中，利用展室、橱窗、板报、宣传栏推广展示文化理念，

企业文化的核心是企业精神

企业文化的核心是企业精神。成功的企业精神或口号，应该使员工产生积极的、具体的联想，正是这种联想，具有强大的激励作用。 以海尔为例，一说“质量零缺陷”，员工就会想到“砸冰箱事件”，一说“快速反应马上行动”，员工就会想到“大地瓜洗衣机从获得信息算起，三天设计出图纸，15天产品上市”，一说“真诚到永远”，就想到“营销员因送货车故障，自己背着洗衣机走了3个小时给客户送货”的事；一说“客户永远是对的”，就会想到，海尔把按照德国模式设计的电冰箱说明书按照中国消费者的水平进行修改的事件……正是这些感人的事件和具体的形象，使海尔的文化理念没有停留在墙上、纸上，而是进驻到每一位员工的心里。这是海尔文化管理成功的核心。 企业文化首先要从历史中提炼。在企业十几年、甚至几十年的发展中，一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神，包含在企业创业和发展的过程之中，隐藏在一些关键事件之中。把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来，并进行加工整理，就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念，这就是企业的精神和理念。 按照这种原理，我们可以设计出提炼企业精神的方法： 第一步：首先，让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人，让他们每一个人讲三个故事：在这几十年的创业历程中，你认为对企业发展的最重要的一件事是什么你最难忘的一件事是什么你最受感动的一件事是什么然后让每个人再讲三个人：你认为对企业贡献最大的是谁这个人最宝贵的精神是什么你从他身上受到最大的启发是什么由专人把每个人讲的故事进行记录； 第二步：把重复率最高的故事整理出来，进行初步加工，形成完整的故事； 第三步：找十个刚来企业一年左右的员工，最好是大中专学生，把整理好的故事讲给他们听。然后，向他们提问：这个故事你听说过没有你听了之后，你最深的感受是什么哪个情节最感动、最难忘这个故事体现了一种什么精神用什么词来表达你的感受把他们的回答记录下来； 第四步：把专家和有关企业领导集中封闭起来，对记录的内容进行研究、加工，从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工，就是企业精神或企业理念； 第五步：按照提炼出来的反映精神或理念的核心词，重新改编故事，在尊重历史的前提下，进行文学创作，写出集中反映核心词的企业自己的故事。假如提炼出“拼搏”一词，“拼搏”就用一个故事来诠释。当然，可能还有“创新”、“团结”等等，每一个词，都用一个甚至几个故事进行诠释。 当然，企业文化建设还要从未来出发进行设计。对行业进行分析，对竞争对手进行分析，对自己的发展目标进行定位，找到现状与目标的差距。进一步回答：要想缩短差距，实现目标，企业必须具备什么精神，应该用什么理念指导自己按照这种要求，设计出面向未来的文化理念。 把从历史中提炼的文化理念和从未来出发设计的理念结合，进行加工整理，就形成企业的核心理念。 核心理念在各系统的具体表现是不同的。以核心理念为指导，设计出各系统的理念，为每一个系统的理念确定相应的典型案例、典型故事、典型人物，形成由核心理念、与核心理念相应的典型人物与事件、各系统的理念和相应的典型人物与事件构成的文化理念体系。 以海尔为例。其核心精神（企业精神）为“敬业报国，追求卓越”。这种追求卓越的精神在生产管理系统表现为“零缺陷，精细化“有缺陷的产品就是废品”；在营销系统表现为“先卖信誉，后卖产品”，在产品开发系统表现为“客户的难题就是开发的课题”，在服务系统表现为“零距离、零抱怨、零投诉”，在市场开发系统表现为“创造需求，引导消费”、“自

企业文化之企业核心价值观

企业核心价值观 为了满足现代企业进展的要求，云清企业提炼了“十大价值观”，确实是云清的核心价值观。 核心价值观： 激情诚信学习创新敬业

责任健康奉献团队客户 激情 激情，确实是发自内心深处的热情，是由内而外迸发出的强烈的情感，实际上是一种内在的能量。这种能量，激励自己，不断向前，不断进取。激情能带来专门多正面的品质，如：主动、积极、上进、自信、乐观、合作、勇气。有激情的人，不但自己做事热情洋溢，而且能积极阻碍他人，激发他人的积极性，激励自己，激励他人，活力四射。激情，是成功的能量；激情，是无畏的胆识；激情，是奔腾的江水；激情，是燃烧的火焰。激情是个人和企业成功必不可少的素养。激情=积极主动+热情饱满+朝气蓬勃+自我激励+激励他人 诚信 企业生存进展的环境是市场。市场的运行，要靠市场法则。市场法则最重要和最关键的确实是依靠“诚信”作为纽带，把各种经济细胞联系起来。诚信：具体讲确实是“诚：真诚、诚恳、老实、坦诚。信：信心、信用、信誉”。人和人之间，组织和组织之间，人和组织之间，真诚合作，坦诚相待，和睦相处，和谐进

展，讲话算数，言行一致，互守信用，就能减少合作中的摩擦、纠纷、内耗、担忧，降低合作的成本，提高合作的信心和效率。 学习 现代社会，差不多进入知识经济和信息时代。特不是网络技术的进展，导致知识爆炸，信息爆炸。知识日新月异，信息更迭不穷，生活在如此的社会大环境中，固步自封，抱守残缺，确信会遭淘汰。要想与时俱进，跟上社会进展的步伐，只能不断更新自己的知识和技能。因此，现代社会的人们，需要终身学习，企业也成了学习型组织。自觉学习，自主学习，自动学习，自发学习。学习将成为人们工作和生活的组成部分，成为人们的生活方式。企业整体的学习意识、学习适应、学习速度、学习能力，将成为个人和企业的核心竞争力。因为，学习是创新的前提和条件，是改善工作的手段，而改善和创新是企业进展的源动力。 创新 创新，确实是制造了新的机会和资源。人类的各种思想、制度、理论、科学、物质，差不多上人类长期制造的结果。创新，是人类社会前进和进展的手段，更是企业不断进展壮大的源动力。企业是社会最重要的创新主体，创新，体现在企业

关于征集企业文化理念的通知

关于征集企业文化理念的通知关于征集企业文化理念的通知 公司所属各单位党委（总支）、机关党委： XX年，为了深入开展企业文化年活动,公司党委将加大企业文化建设推进力度，开展公司企业文化理念征集活动，总结一批企业文化建设经验，形成一套企业文化文本，撰写公司《企业文化手册》，进一步推进企业文化建设创新实践。 现就有关事宜通知如下： 一、征集的意义 企业理念是企业文化的核心内容，是最能体现企业的个性、促使并保持企业正常运作及长远发展而构建的反映企业经营意识的价值观体系。从企业管理的深层次上总结提炼符合企业个性特征、员工认同的企业理念，有利于引导和激励公司广大员工心系企业，勤奋工作；有利于增强公司的凝聚力、向心力和竞争力；有利于提高公司的社会认同度、美誉度和信任度。对树立企业的新形象，推动公司不断开创工作新局面，具有十分重要的意义。 通过征集企业理念，不仅能最大限度地集中员工智慧，为提炼完整、准确、生动的企业理念提供大量的信息或素材；而且可以促进企业文化知识的普及，吸引广大员工参加到公

司的企业文化建设中来，这将为下一步在全体员工中开展企业理念学习、宣传、贯彻和落实工作奠定坚实的群众基础。其本身就是企业理念建设的重要组成部分。 二、征集的内容 征集基层广大员工对公司企业文化理念的建议。在企业精神、核心价值观、企业愿景、企业作风、企业行为准则、企业经营理念、管理理念、科技理念、人才理念、安全理念、质量理念、效益理念等方面的建议、理念用语、宣传口号等，要求企业文化理念和用语要高度概括、凝练、精准，符合公司长远发展战略。 三、征集的要求 （一）企业理念的总结提炼要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，准确地把握公司的定位、性质与职责，准确地反映公司发展的历史与未来，准确地体现公司经营管理思想、企业风格、精神内涵等，坚持先进文化的前进方向，继承光荣传统，体现与时俱进。 （二）企业理念的文字表述，尽可能准确、生动、精练、朗朗上口、通俗易懂、富有新意、利于传播。 （三）征集的原则是实事求是，不能闭门造车，不能生编硬造，要立足基层实际，从大队、小队做起，发动群众、组织群众。要从鲜活的实践中去总结提炼，将这次征集的过程作为企业文化继承创新的过程，作为对基层的企业文化建设引

“完美执行、快乐工作” 的企业文化核心理念

“完美执行、快乐工作”的企业文化核心理念 企业文化，在这几年的中国业界已经成为一个非常时髦的词语，经常可以在网络上看到一些关于企业文化的问题：究竟什么是企业文化？笔者认为，企业文化就是企业的精神。构建优秀企业文化是打造优秀企业团队的必经之路。 企业文化首先体现的是企业最高管理层的愿景和价值观，是通过企业的价值标准、经营理念、管理作风、行为规范等不同的层面体现出来的企业的精神和企业形象的总和。是以企业生产管理的持续高效为目的，以“完美执行、快乐工作”企业文化核心理念为核心，以全体员工的群体行为为基础的企业管理学说。“完美执行、快乐工作”企业文化核心理念在我厂导入执行以来，取得了一定的成效，主要表现在以下四个方面。 一、统一了员工思想认识，增强了企业的凝聚力。 “完美执行、快乐工作”，可以说是一项具有很强针对性的企业文化，既结合到我厂目前的实际定位，又融合于江西中烟的母文化之中。 从2007年开始，江西卷烟工业企业进行了全省范围内的联合重组，

我厂也从一个具有独力法人资格的企业实体转变为江西中烟工业公 司旗下的一个生产加工点，作为一直致力于“国家利益至上、消费者利益至上”的赣烟人，在面对重组的时候做到了义无反顾、积极配合。但是随着企业功能的转变，职工们的思想难免出现起伏，以前咱们赣烟人的目标就是把产品做好，把企业形象塑造出去，把品牌推向市场，让企业不断发展壮大。 而今天，重组后的我们目标是什么，该怎么做呢？正是在这样的一种背景和形势下，厂部提出了“完美执行、快乐工作”的企业文化核心理念，它告诉了员工们应该去做什么，怎么做，赋予了员工新的使命，在一定程度上统一了员工思想。通过文化的影响，我们欣喜地看到，重组后的赣烟人依然是那群低调务实、勤劳奋进的赣烟人，可以说，虽然航行的方向改变，但是我们勇往直前的目标没有变。 二、营造了一种和谐、积极向上的工作氛围。 “人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣”。构建和谐企业，是建设和谐社会的重要组成部分。实现劳动关系和谐，不仅是构建和谐企业的核心，而且是新形势下企业持续健康发展的重要保障，更是维护职工合法权益的内在需要。我们要以企业精神为核心价值理念，引导职工树立正确的人生观、价值观、荣辱观，自觉爱岗敬业、诚实守信、

提炼企业精神提升企业形象

提炼企业精神提升企业形象现代企业间的竞争，是科技技术和经济实力的竞争，更是企业文化 力的较量。企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。因此，近几年来，邹平三星集团高度重视企业文化建设，把培育三 星文化，构建文化体系，实施文化工程，突出提炼、倡导和强化企 业安全文化，作为一项重要工作来抓，有力地促进了企业产品和形 象的树立，规范推进了企业管理，增强提高了企业竞争力，集团公 司步入了快速发展的快车道。 一、精心培育三星文化，优化提炼企业精神 邹平三星集团始建于2003年5月，现有职工3000人，拥有总资产13亿元，两年多的发展已成为一家集机械制造、油脂精炼、淀粉 加工、钢结构安装、棉纺织生产、热电供应、贸易服务于一体的大 型民营企业集团。

企业的快速发展中使我们深刻体会到这样一个道理：小型企业 管理靠权威，中型企业管理靠制度，大型企业管理靠文化。早在80 年代中期，集团前身只是一个小型机械加工厂，后来建造了植物油厂。那时候企业的管理靠的是权威，你怎么指挥工人就怎么干，并 且企业领导干部要带着干，安全管理是一种被动型、经验型的作业 驱动型管理。2001年7月，机械厂和植物油厂改制为有限责任公司，企业规模发展了，职工人数增多了，靠权威不行了，就靠制度管理 企业。围绕生产经营，公司先后制定了许许多多的规章制度，要求 干部职工事事处处按规章制度办事。这一阶段，企业发展靠的是一 腔激情、一股干劲和一种创业精神，体现了不怕苦累、无私奉献、 艰苦奋斗的求真务实工作作风，为此形成了“团结拼搏、艰苦创业”的企业精神和创业文化，号召广大职工精诚团结、奋力拼搏、艰苦 奋战，争创最大企业经济效益。2003年5月，为了适应市场经济形 势的快速发展，以机械、植物油两个企业为基础，新成立了三星钢 结构公司，组建了邹平三星集团公司。针对企业名气上升，效益大 增的新情况，集团公司决策层并没有自满自足，面对市场，不失时 机地向全体员工提出了“以人为本，追求卓越”的企业精神，进而 加强员工的安全文化和业务技能培训，不断造就训练有素的员工队

企业文化学习心得体会51923

. 5月30日，董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训，把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化，提炼了出来，展现在大家面前，让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞，我深深地感到，新的企业文化体系的建立和推广，必将为企业的发展注入新的血液和活力，当前企业发展的瓶颈一定会由此而突破，企业一定会由此而进入一个新的发展阶段，企业的基业长青得到了切实保障！ 整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调，充满着人文关怀的精神，蕴含着深深的人生哲理，让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福，顾客满意”，更加现实、贴近大众心理；企业愿景由原来的模糊、不明确，变得更加具体、清晰：“员工实现梦想，企业健康长寿”；核心价值观：诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈，不仅体现着做人的道理，更体现着立身于社会之道和生存法则；家文化的营造：爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入，会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品，做良心企业”的企业宗旨，彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神，是企业永恒发展不变的精、气、神。 企业文化体系中的五大应用理念：人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范，每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略，这些行为规范，不仅是企业价值的心灵取向、外在表现，更是企业要达到目标的理性选择，具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。 可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志，它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂，是企业取得成功、不断发展壮大的关键。 企业文化体系的确立后，如何推广宣传、落地生根，应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会)以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中，渗透到大家的服务工作和管理工作中；贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中，把企业文化理念作为我们的行动指南，让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯，如此，企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现，企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。 我相信，在新的企业文化的指引、熏陶下，大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力，心情舒畅地得到发展、得以创新，不断完善自身素质、素养，不断提升自身的价值、含金量，齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优！愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想，愿万果园企业健康发展基业长青！ ——集团公司行政部范渭东 如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！ 精品

公司企业文化理念范文3篇

公司企业文化理念范文3篇 导读：本文是关于公司企业文化理念范文3篇，希望能帮助到您！ 公司企业文化理念范文1 一坚持企业文化建设的重要性和必要性 (一)企业文化核心理念是企业发展的动力之源、活力之本、制胜之策。 作为湛江港(集团)自动化水平最高的分公司，随着霞山宝满码头的重载投产，公司将迎来一次实力的跨越和自我的革新，在国内同行中的地位更加巩固和提高。面对新形势、新任务以及实现未来几年发展目标的新要求，坚持企业文化核心理念，将企业文化有机融入公司发展中显得刻不容缓。通过引进先进的管理理念，不断深化和优化我司的的企业文化，形成与华南铁矿石龙头港地位相适应，有利于提高港口核心竞争力和企业管理水平，有利于员工健康成长的良好环境。这是保持湛江港生产建设持续快速增长的需要，是实现湛江港重归全国沿海十大港口之列目标的重要保证。 (二)企业文化核心理念是适应航运业新形势的精神动力 在过去九年的经营实践中，我司已经具有了一定的企业文化积淀。通过多年理论上的探索和实践中的初步尝试，全体员工思想认识不断提高，企业文化基本构架逐步成型，为促进港口经济公司生产和发展起到了积极作用。在海运业外部环境的大变化，公司自身生产建设实现新的跨越发展和市场竞争压力不断加剧的新形势下，本着与时俱进的精神，有必要发扬我司企业文化，通过积极挖掘和提炼湛港人揽桩精神等核心理念，在传统企业文化在充分整合的基础上，融入当代先进的价值观念和经营理念，形成具有有效推动力，能够在我司发展前进的路上给予精神动力的的企业核

心文化。 二企业文化核心理念对公司生产经营的推动作用 作为公共码头运营下属的矿石码头分公司，我司的企业性质决定了公司的发展和运营要以港口生产经营为中心，企业核心理念建设也不例外。服务于港口经济工作，促进生产建设不断发展，是企业文化的根本任务。 一、责任和担当 良农不为水旱不耕，良贾不为折阅不市。责任可以使人坚强，可以发掘员工的潜力和能力。担当，是接受并负起责任。无论个人还是集体应当勇于担当。认识到、了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作岗位的责任，那么工作就由压迫式、被动，转化为积极主动，并享受工作乐趣，取得成绩的快乐。如果每个人都能在自己的岗位上担当好自己的责任，那么整个公司就会像一部制作精良的机械，每一个零件都有条不紊地工作，每一个齿轮都契合地恰到好处， 我司采用的生产模式为流程化作业模式。如果说我司的生产作业流程是一个系统，那么系统中的各岗人员和各种设备就充当了点和线的作用，点和线的有机结合，构成了年卸、存、装数以千万计的铁矿石和煤炭的大型铁矿石码头公司。在实际操作中，每一个环节的正常运转，都是与员工的高度责任心分不开的。心中有责任，卸船口的值班调度员、卸船机司机、码头工人斗轮机司机、皮带机工等人员才会不分昼夜始终坚守在生产的第一线，确保卸船作业的安全、顺利接卸;心中有担当，维修口的技术员、维修工才会不辞寒暑闯在机械故障的现场，下舱底，上卸船机，走流程，无所不包，为设备的正常运转劳心劳力，满面尘沙也在所不顾。 二、关爱和互助 现代企业管理，更具思想性和人情味，更具时代特点和人文精神。要