当前位置：文档库 › 计算机硬件维护工程师模拟试题(带答案)

计算机硬件维护工程师模拟试题(带答案)

第一章计算机日常维护单选题

1、计算机理想的工作温度是（）摄氏度。（B）

A.0-10

B.10-30

C.30-60

D.60-100

2、计算机理的工作湿度应为（）。（B）

A.10%-30%

B.30%-80%

C.45%-65%

D.60%-80%

3、室内湿度?（）时可能产生显示器漏电的危险。（A）

A.80%

B.70%

C.50%

D.30%

4、当室内湿度?(),会在某些部位产生静电干扰，内部元器件被静电破坏的可能性增大，会影响显示器正常工作。（B）A.40% B.30% C. 60% D.70%

5、天气较为潮湿时，最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间。（A）A.对 B.错

6、灰尘大。天长日久就会腐蚀各配件的电路板。（A）A．对B．错

7、计算机电源的交流电正常的范围应内在200v?（）%。（A）

A.10

B.20

C.30

D.40

8、计算机电源的频率范围是（）HZ。（D） A.20 B.30 C.40 D.50

9、相对湿度超过（），则机器表面容易结露，可能引起元器件漏电、短路、触点生锈、导线霉断。（D）A．30% B．50% C．60% D．80%

10、相对湿度低于（），则容易产生静电，这可能损坏元器件、破坏磁盘上的信息等。（C）A.10% B. 20% C.30% D.40%

11、一般关机后距离下一次开机的时间，至少应有（）秒钟。（D）A．1 B．2 C．6 D．7

12、各部件要轻拿轻放，尤其是硬盘。（A）A．对B．错

13、计算机板卡上的集成电路器件多采用MOS技术制造。（A）A．对B．错

14、脱一些化纤衣服时有可能听到声响或看到闪光，此时的静电至少在（）KV 以上。（B）A．4 B．5 C．6 D．7

15、ATX电源插头是双排（）针插头。（B）A．10 B．20 C．30 D．40

16、显示器的使用寿命可能是计算机的所有部件中最长的。（A）A．对B．错

17、显示器的使用寿命必须注意防潮，特别在梅雨季节。（A）A．对B．错

18、显示器的机身受阳光或强光照射，时间长了，容易老化变黄。（A）A．对B．错19、显示器内部的的高压高达（）KV。（B）A．1-10 B．10-30 C．30-50 D．50-70

20、显示器如线缆拉得过长，可能使显示器的亮度减小，且射线不能聚焦。（A）A．对 B．错

21、小心翼翼的对鼠标进行热插拔，不会损坏鼠标和接口。（B）A．对B．错

22、手工清除计算机病毒方法可以使用（）简单工具。（A）A．DEBUG B．MSD C．FIX D．DM

23、如果自动方法和手工方法仍不奏效，消毒的最后一招就是对软盘或硬盘进行低级极化。（）A．对B．错

24、使用电脑的次数少或使用的时间短，就能延长电脑寿命。（B）A．对B．错

25、在冬季，寒冷地区机房可以没有取暖设备。（A）A．对B．错

26、阳光直射对计算机没有影响。（B）A．对B．错

27、为了机房的空气清新，应该整天打开门窗。（B）A．对B．错

28、强磁场不会破坏软盘磁介质上存储的作息。（B）A．对B．错29、关机

后可以立即开机。（B）A．对B．错

30、计算机正读写数据时可以突然关机。（B）A．对B．错

31、品牌电脑可以自己打开机箱。（B）A．对B．错32、硬盘不能受太大的振动，否则会损坏。（A）A．对B．错

33、主板可以安装不平，只要不与机箱接触就行。（B）A．对B．错

34、在打开机箱之前，双手应该触摸一下地面或者墙壁，原因是（C）。A．去掉灰尘B．清洁手部C．释放静电D．增大摩擦

35、使用电烙铁、电风扇一类电器时可以不接地线。（B）A．对B．错

36、光驱与声卡之间的音频线可以不接，仍然可以听CD。（A）A．对B．错

37、各种插头插座、扩充插槽、内存插槽及板卡一般不要用水擦拭。（A）A．对B．错38、P4和P4赛扬类CPU的风扇必须取下才能清洁。（B）A．对B．错

39、可用（）工具东西来擦拭金手指，除去尘土。（D)）A．砂纸B．酒精C．清洁剂D．油画笔40、显示器工作时湿度应保持在（）之间。（B）A．10%-30% B．30%-80% C．60%-80% D．80%-100%41、强光照身对显示器有（）的主要危害。(C)A．降低显示效果B．外壳变形C．降低显示器寿命D．没有损害42、灰尘对显示器没有什么影响，可以不买专用的防尘罩。（B）A．对B．错

43、显示器接触不良将会导致显示颜色减少或者不能同步。（A）A．对B．错

44、显示器如线缆拉得过长，可能使显示器的亮度减小，且射线不能聚焦。（A）A．对B．错45、显示器可以不使用带保险丝的插座。（B）A．对B．错

46、光电机械式鼠标可以不配备鼠标垫。（A）A．对B．错

47、以下哪种接口鼠标可以热插拔。（A）A．U* B．PS/2 C．串口D．以上都可以48、鼠标的灵活性下降时将鼠标底座四角垫高一些就没问题了。（A）A．对B．错

49、音响器材可以阳光直射，也可以靠近热源如取暖器等。（B）A．对B．错

50、音响器材用完后各功能键不需要复位。（B）A．对B．错

51、长期不用音响时，要不定期进行（）操作。（A）A．通电B．清洁C．保养D．测试功能键按钮

52、音响刚开机时可以用最大音量听音乐。（B）A．对B．错

53、一定要在（）的环境下使用扫描仪。（D）A．干净B消毒C．湿度大D．无尘或者灰尘尽量少

54、打印机必须在（）的环境中使用。(D)A．干净B．无尘C．没有要求D．A、B都是

55、打印机使用了一段时间后，用（）将打印头擦洗一下，以保证导向孔畅通无阻。（A）A．无水酒精B．化学清洁剂C．水D．棉布

56、打印时使用破旧色带，对打印机有（）影响。（B）A．打印机头损坏B．打印针挂断C．磁鼓损坏D．没什么影响

57、喷墨打印机的喷头可从主机上拆下并单独放置。(B) A．对B．错

58、避免用手指和工具碰撞打印机喷嘴面。(A) A．对B．错

59、墨水盒在使用之前应贮于（）包装袋中。(C)A．开放B．防静电C．密闭防静电 D．无要求

60、墨水盒用完后可以不需更换，可以向墨水盒中注入墨水。（B）A．对B．错

61、计算机病毒的消毒方法可分为（）两种方法。（A）A．自动和手动B．计

算机和人为C．计算机和手动D．计算机和自

62、9538、故障有（）是由于环境条件的差引起的

(A)A．50% B．70% C．80% D．90%不定项选择题

63、以下哪些说法针对喷墨打印机喷头维护是正确的。（ABCD）A．不要将喷头从主机上拆下并单独放置。B．避免用手指和工具碰撞喷嘴面C．最好不要在打印机处于打印机过程中关闭电源D．不要将汗、油、药品（酒精）等沾污到喷嘴上

64、激光打印机的清洁步骤有哪些。(ABC)A．用微湿的布清洁打印机外部，只能用清水将布沾湿B．用刷子或者光滑的干布清洁打印机内部，擦去机内所有的灰尘和碎屑C．若衣服上沾染了碳粉，可用干布擦掉，然后用冷水清洗D．用热水清洗

65、计算机软件系统的日常维护内容有哪些。（ABD）A．病毒防治B．数据整理C．计算机操作系统维护D．数据备份E．计算机网络维护。

66、软件维护工作分哪几步进行。（ABCD）A．删除系统中不需要的软件B．清除系统中的临时文件C．磁盘磁片整理D．清理注册表

67、目前在预防病毒工具中采用的技术要有哪些。（D）A．智能判断型B．智能监察型C．监测写盘操作，对引导区BR哐主引导区MBR的写操作报警D．检测一些病毒经常要改变的系统作息，如引导区中断向量表可用内存空间等，以确定是否存在病毒行为。68、打印机必须在（）、（）的环境中使用。（AD）A．干净B．阴暗C．潮湿D．无尘

第二章计算机故障分析判断单选题

69、在Windows 98中，不要再运行Windows 98之前的老的工具程序，因为那些老的工具程序可能破坏Windows 98的长文件名和目录项的内容而导致丢失磁盘簇。（A ）

A、对

B、错

70、磁盘扫描程序能< >文件分配表错误。（C ）

A、清除

B、发现

C、发现和修复

D、以上都不对

71、维修环境最基本的要求是< > （ D ）A、干净B、明亮 C、无尘D、防静电

72、AMI BIOS < >短表示内存刷新失败。（A ）A、1 B、2 C、3 D、4

73、运行中突然重新启动的电脑可能是< >问题。（ D ）

A、CPU

B、主板

C、软件

D、以上都可能

74、光驱无法读取文件与数据时会发生蓝屏现象。（ A ）A、对B、错

75、CMOS设置不当会造成< >现象。（D ）A、无法加电 B、加电无显示C、死机 D、无法运行操作系统

76、硬件资源冲突解决的办法是以< >模式启动。（C ）A、正常 B、MS—DOS C、安全 D、分步

77、超频时将外频定得太高，可能就不能保证运行的稳定性，而导致< > （ A ）

A、死机

B、重新启动

C、蓝屏

D、CPU高温

78、显示器过热将会导致< > （ D ）

A、色彩、图像失真

B、缩短显示器寿命

C、显象管损害

D、以上都是

79、软件原因引起的死机可能是病毒感染造成。（ A ）A、对B、

错

80、AWARD BIOS一短表示< >。（ C ）

A、内存报错

B、硬盘报错

C、启动系统正常

D、显示器报错

81、AMI BIOS 的1长3短声音表示< >。（ C ）

A、内存校验错误

B、显示卡错误

C、内存错误

D、非致命错误

82、使用DEBUG命令时除< >命令外所有的调试命令都可使用参数。（ D ）

A、A

B、C

C、I

D、Q

83、Windows 98 中的磁盘扫描程序可用于< >各种类型的磁盘错误和损坏。（ D ）

A、检查

B、诊断

C、修复

D、以上都可以

84、分析并找出故障点应按着< >的原则进行。（ A ）

A、先软后硬先外后内

B、先硬后软先外后内

C、先硬后软先外后内

D、先硬后软先内后外

85、计算机系统加电自检程序存储在ROM BIOS 芯片中。（ A ）A、对B、错

86、KV3000不能修复硬盘引导问题。（ B ）A、对B、错

87、POST的中文解释是什么。（ D ）A、邮局B、加电C、自检 D、加电自检

88、BIOS和CMOS没有任何区别。（ B ）A、对B、错

89、Windows的启动画面不能改变。（ B ）A、对B、错

90、ATA33和ATA66及ATA100的硬盘连接线是一样的。（ B ）A、对B、错

91、二级维修又称芯片级维修是指维修芯片。（ B ）A、对B、错

92、下面空格处应填写< >命令。（ C ）

C：\DOS\< >

—L 100 0 0 1

A、Fdisk

B、MSD

C、DEBUG

D、Forlmat

93、可以用DEBUG命令建立恢复软盘引导扇区。（ A ）A、对B、错

不定项选择题

94、计算机运行POST程序的基本条件是什么。（ A C D ）

A、至少16KB的RAM能够正常工作

B、现在需要至少64KB内存

C、ROM电路正常工作

D、CPU及其基本的外围电路正常工作

95、< >芯片是BIOS程序的存储芯片。（ B D ）

A、CMOS

B、28F020

C、82371AB

D、29F020

96、由软件故障造成的启动异常现象有哪些。（A B C D ）

A、丢失文件

B、系统不稳定

C、不能进入操作界面

D、不能输入汉字

97、检查电脑故障原则是< > （ A ）

A、先软件后硬件

B、先板卡后芯片

C、先电源后主板

D、先CPU后主板

98、数字万用表可以测量的器件有哪些。（ A B C D ）

A、电阻

B、电容

C、电感

D、二极管

99、DOS 6.22中的SCANDISK的参数有哪些。（ A B C D ）

A、/all

B、/restore

C、/autofix

D、surface

100、C>DOS\DEBUG

—N C：\BOOT.A

—L 100

—w 100 0 0 1

—Q 这是做什么样的应用程序。( C )

A、备份

B、读写

C、恢复A盘引导扇区

D、备份A盘引导区

101、使用系统检测命令MSD，其参数有哪些。（ A B ）

A、/P

B、/S

C、/all

D、/f

102、DEBUG可执行的命令参数有哪些。（ A B C D ）

A、a

B、c

C、d

D、q

103、Windows 98磁盘扫描程序相当于< >DOS命令。（ B ）

A、fdisk

B、scandisk

C、scan

D、msd

104、计算机操作系统MS—DOS正常启动需要< >文件。（ B C D ）

A、BIOS

B、IO.SYS

C、MSDOS.SYS

D、https://www.wendangku.net/doc/ce18762777.html,

105、计算机故障处理的一般规则是< > 。（ B D ）

A、先繁后简

B、先简后繁

C、先内后外

D、先外后内

多选题

106、人工检测计算机故障的方法和手段有哪些。（A B C D E F ）

A、直接观察法

B、敲打法

C、插拔法

D、替换法

E、比较法

F、测量法107、计算机软件故障有< > （A B C ）

A、病毒感染

B、系统故障

C、程序故障

D、磁盘故障

108、万用表是计算机维修工作中必备的测量工具，它可以测量< >参数。（ A B C ）

A、电压

B、电流

C、电阻

D、功率

109、检测和清除病毒的工具软件有< > （A C D ）

A、NORTON ANTIVIRUS 2003

B、KV2003杀毒王

C、瑞星杀毒软件

D、金山毒霸

110、POST程序在上电启动时可对< >进行常规检测。（A B C D ）

A、内存

B、主板

C、CPU

D、驱动器

第三章计算机主机系统维护

单选题

111、非致命性故障发生在系统< >期间。（A ）

A、加电自检

B、操作系统

C、运行应用软件

D、开机以后112、致命性故障发生在系统上电自检期间，一般导致< >。（ B ）

A、重新启动

B、系统死机

C、软件故障

D、出错信息

113、3D Now！指令集是由< >公司开发并首先使用。（ A ）

A、Intel

B、AMD

C、Sony

D、SUN

114、系统频率发生器芯片的输入频率是< >MHz。（ B ）

A、33

B、14.318

C、24.318

D、66

115、Intel 815EP芯片组采用的是< >结构。（ B ）

A、南北桥结构

B、HUB结构

C、NET结构

D、总线结构

116、稳定性故障其故障现象稳定重复出现。（ A ）A、对B、错117、根据计算机故障产生源可分为< >。（ D ）

A、电源故障

B、总线故障

C、元件故障

D、以上都是

118、PRI IDE 和IDE1及SEC IDE 和IDE2表示硬盘和光驱接口的< >。（ A ）

A、主和副

B、对和错

C、副和主

D、错和对

119、灰尘很可能会引发插槽与板卡< >的现象。（ B ）

A、死机

B、接触不良

C、无法显示

D、系统不稳定

120、不小心掉入的诸如小镙丝之类的导电物可能会卡在主板的元器件

之间从而引发< >现象。（ C ）A、断路B、烧毁C、短路D、电路破损

121、主板加电后如果任何反应也没有，既不报警，显示器也不亮时，

这时应首先考虑< >是否损坏。（ D ）A、CPU B、电源C、主板D、BIOS

122、CMOS使用的CR2032电池有问题，电池加上后，按下电源开关时，硬盘和电源灯不亮，CPU风扇转，但是主机不启动。（ B ）A、对B、错123、当不认键盘、鼠标时，要首先检查给键盘，鼠标供电的< >电源。（ A ）A、+5V B、时钟C、键盘和鼠标D、接地线

124、开机找不到键盘鼠标或开机时提示按“F1”继续，或者是在桌面上鼠标乱跑，解决的办法是更换键盘或鼠标。（ A ）A、对B、错

125、如果出现开机后，过几秒钟就自动关机，这时最好拆开机箱面板，检查一下电源开关是不是按下后弹不起来。（ A ）A、对B、错

136、如果RESET键按下后弹不起来时，这时开机后会< >。（ C ）

A、不停重启

B、没有影响，正常开机

C、不能加电

D、不能运行系统

137、开机后机箱内“嘀嘀”地叫个不停。只要打开机箱，把< >取下来重新插一下就好了。（ C ）A、CPU B、显卡C、内存D、电源138、显卡松动或显卡损坏时大多数主板没有任何反应。（ B ）A、对B、错

139、如果不定期的出现重启现象肯定是主板的故障。（ B ）A、对B、错

140、电容冒泡或淌液时容易死机或系统不稳定，经常出现蓝屏。（ A ）A、对B、错

141、在拔插内存条时，一定要拔去主机的电源插头，防止使用STR功能

时内存带电，烧毁内存条。（ A ）A、对B、错

142、安装在CPU插座附近的是南桥芯片。（ B ）A、对B、错

143、P4主板具有独立的< >V供电系统。（ A ）A、1.5 B、3.3 C、5 D、12

144、最新的PCI接口是< >。（ D ）

A、PCI 100

B、PCI—express

C、PCI 66

D、PCI X

145、存取时间是以< >为单位。（ B ）A、ms B、ns C、um D、ws

146、MMX指令集是由哪家公司发明的一项多媒体指令增强技术。（ A ）A、Intel B、AMD C、Sony D、SUN

147、AMD和P4的主板架构相同。（ B ）A、对B、错

148、VCM Virtual Channel Memory (VCM)中文名称是什么。（ B ）

A、存储器

B、虚拟通道存储器

C、虚拟内存

D、通道内存

不定项选择题

149、和主板电池有关的故障现象有哪些。（ A C D ）

A、电脑开机时不能正确找到硬盘

B、机器加电无显示

C、开机后系统时间不正确

D、CMOS设置不能保存

150、U*接口的故障有< >（B C D ）

A、不能使用鼠标

B、不能正常使用U*设备

C、不能识别大容量的设备

D、前置的U*接口不能用

151、如果机箱前后都有耳机插孔，当出现后置耳机插孔不能用时可能是< >（ B ）

A、端口坏

B、可能就是前置耳机插孔的簧片松动，接触不良

C、主板坏

D、耳机坏

152、如果前置的两个U*接口一个能用，一个不能用，在你确定主板上的接线没有错误时该怎么办。（D）A、U*接口坏B、主板坏 C、主控芯片坏D、U*插座内部的簧片的质量太差

153、内存故障可能出现的现象有那些。（ A B C D ）

A、死机

B、加电无显示

C、声音报警

D、不能运行操作系统

154、以下属于南桥的芯片是哪些。（ A B ）

A、82371AB

B、82371EB

C、82801

D、82443BX

155、CPU选购的技术指标包括< >。（A B C D ）A、主频 B、外频 C、倍频 D、缓存

156、电源提供给主板< >电源。（ A B C ）

A、+12V

B、+5V

C、+3.3

D、PowerGood

157、元件故障包括哪些内容。（ A B C D ）

A、电阻

B、电容

C、集成电路

D、其他元部件的故障

158、SDRAM（Synchronous DRAM）的中文名字是哪个。（C ）

A、同步随机存储器

B、动态随机存储器

C、同步动态随机存储器

D、随机存储器

多选题

159、兼容性故障一般可以分为< >（A B C ）

A、硬件与硬件之间的兼容性故障

B、硬件与软件之间的兼容性故障

C、软件与软件之间的兼容性故障

D、硬件与机箱之间的兼容性故障160、电源故障包括主板上< >故障。（A B C D ）

A、+12V电源

B、+5V电源

C、+3.3V电源

D、Power Good 信号161、计算机元件故障包括< >的故障。（A B C D ）

A、电阻

B、电容

C、集成电路芯片

D、其它元部件162、造成主板故障的主要原因有哪些。（A B C ）

A、人为造成的故障

B、环境不良造成的故障

C、器件质量问题造成的故障

D、CPU插座

163、解决灰尘引发的插槽与板卡接触不良的现象的最好办法是哪些。（ B C ）A、重新插拔板卡B、清洁插槽C、清洁金手D、更换板卡164、解决插槽引脚氧化而引起的接触不良的办法是< >。（A D ）

A、硬纸擦拭

B、用水清洁

C、来回插拔板卡

D、用清洁剂清洁

第四章计算机显示系统维护

单选题

165、EGA彩色显示器可显示< >种颜色。（ B ）A、8 B、16 C、32 D、64

166、EGA彩色显示器分辨率为< >。（ A ）

A、640*350

B、640*480

C、640*320

D、800*600

167、SVGA彩色显示器分辨率为< >。（ B ）

A、640*350

B、640*480

C、800*600

D、1024*768

168、MTS多频显示器用途单一，所以目前市场上不常见。（ B ）A、对B、错

169、在彩色显示器中，通常是1个电子枪，所以是单枪显示器。（ B ）A、对B、错

170、荧光屏上的每一个彩色点（即像素）是由< >三原色组合而成。（ C ）A、红、绿、黄B、红、黄、蓝C、红、绿、蓝D、黄、红、绿

171、液晶显示器是将液晶置于两片< >之间。（ C ）

A、普通玻璃

B、茶色玻璃

C、导电玻璃

D、磁场

172、显示器发生故障的原因只可能是硬件原因。（ B ）A、对B、错173、开机正常工作时，如果发现字符突然消失，屏幕变黑，应该立即对主机进行检修（ B ）

A、对

B、错

177、显示器最好远离< >。( D )

A、电磁场

B、磁性物质

C、永磁场

D、以上都是178、如果显示器没有消磁功能，将显示器放置一段时间后显示器的磁化现象会自动消除。（ B ）A、对B、错

179、显示器内部内存高压，在过湿的环境下，显示器内部可能产生放电现象。（ A ）

A、对

B、错

180、可使用< >布擦显示器的屏幕。（B）A、普通抹 B、柔软的干布 C、粗糙的布 D、纸

181、含氨的清洁剂不会破坏显示器的表面涂层。（ B ）A、对B、错

182、清洁显示器时可以不用关闭显示器的电源。（ B ）A、对B、错

183、显示器处于通风的环境下，可以确保显示器散热良好，从而能正常工作。（ A ）

A、对

B、错

184、长期的高亮度会加速显示器的< >。（ A ）

A、老化

B、变形

C、毁坏眼睛

D、外壳变黄

185、插拔不当不会烧坏显示器甚至计算机的主板。（ B ）A、对B、错

186、在移动显示器时，不要忘记将电源线和信号电缆拔掉，而插拔电源线和信号

电缆时，应先关机，以免损坏接口电路的元器件。（ A ）A、对B、错

187、水分是不会进入液晶显示器的。（ B ） A、对B、错

188、如果在开机前发现液晶显示器只是屏幕表面有雾气，用< >轻轻擦掉就可以了。（ C ）A、棉布B、毛刷C、软布D、以上都不可以

189、如果发生屏幕“泛潮”的情况较严重时，将< >。（ B ）

A、液晶显示器放在台灯下即可

B、服务商帮助为好

C、晒干

D、以上办法都可以

190、在使用清洁剂的时候可以把清洁剂直接喷到液晶显示器屏幕上。（ B ）A、对 B、错

191、在液晶显示器的内部不会产生高电压。( B ) A、对B、错192、早期的普通VGA显示适配器具有图形处理功能。（ B ）A、对B、错

193、屏幕出现异常杂点或图案此类故障一般是由于< >。（ A ）

A、显存

B、声卡与主板接触不良

C、主板

D、显卡主控芯片

194、在杂牌显卡上使用知名品牌显卡的BIOS会使显卡的性能大幅度提升。（ B ）

A、对

B、错

不定项选择题

195、目前市场上的CRT显示器的点距最小是< > mm。（ D ）

A、0.28

B、0.27

C、0.24

D、0.21

196、插拔显示器时不要让线缆拉得过长，这样可能< >（ A B ）

A、显示器的亮度减小

B、射线不能聚集

C、显示器出现水波纹

D、显示器无信号

197、对显示器进行初步检查的内容有< > （A C D ）

A、外观检查

B、按钮检查

C、通电检查

D、图像检查198、按配接的显示卡分类，显示器可以分为< > （A B C D ）

A、MDA单色显示器

B、CGA彩色显示

C、EGA彩色显示器

D、VGA（包括SVGA）彩色显示器199、显示卡显示颜色不正常此类故障一般由哪些原因组成。（ A B C D ）

A、显示卡与显示器信号线接触不良

B、显示器自身故障

C、显示卡损坏

D、显示器被磁化

200、CRT显示器包括哪些主要部件。（ A C D ）

A、阴极射线管

B、放大器

C、视频放大电路

D、同步扫描电路

201、维护CRT显示器的方法是< >。（ A B C D ）

A、显示器远离磁场

B、最好让显示器处于干燥的环境

C、要定期进行清洁工作

D、要防止强光直接照射显示器

202、如果显示器没有消磁功能，显示器被磁化了，怎样对其进行消磁。（ D ）A、清洁显示器B、使用静电环C、打开显示器D、持续开/关显示器电源203、显存又称为< > （ B ）A、缓存B、帧缓存C、存储器D、内存

204、3D图形加速功能芯片有< >个特征。（ C ）A、5 B、6 C、7 D、8

205、显示卡的“工艺”主要有哪些。（ A B D ）A、设计B、用料 C、显存 D、制造

206、LCD的背光灯管启动电压大概是< >V。（ D ）A、5 B、12 C、220 D、1000

多选题

207、液晶显示器包括< >部件。（ A B C D ）

A、玻璃基板

B、ITO膜

C、配向膜

D、偏光板

208、显示器按其工作原理分许多类型，比较常见的有< >等。（A B C D ）A、阴极射线管显示器（CRT）B、液晶显示器（LCD）

C、等离子体显示器（PDP）

D、真空荧光显示器（VFD）

209、按照屏幕表面曲度来划分，显示器可以分为< > （A B C D ）

A、球面

B、平面直角

C、柱面

D、完全平面

210、显示器可能出现的故障现象有< > （ A B C D ）

A、显示器屏幕全黑或有光栅扫描线，但无任何文字和图像信息

B、显示出错信息如401、501等代码

C、PC机喇叭发出一长两短的报警声D 显示的字符扭曲、缺色、变大或缩小

211、用多眼插座往往会造成显示器< > （A B C D ）

A、供电不良

B、屏幕抖动

C、屏幕线条

D、忽暗忽亮

212、显示卡是显示器的接口和控制电路，它由< >等部分组成。（A B C D ）A、字符B、刷新存储器（显示缓存）C、控制电路D、接口

213、显示器可以观察到故障现象基本包括< > （A B D ）

A、是否有光栅和图像

B、图像是否稳定

C、外壳是否破旧

D、色彩是否正常

214、< >会造成眼睛疲劳。（ A B C ）

A、字体太小

B、显示器刷新频率过低

C、聚焦不良

D、显示器过亮

第五章计算机存储系统维护

单选题

215、硬盘驱动器盘片一般是在以（）要成分的片基表面涂上磁性介质所形成。

(C)

A、铁

B、铜

C、铝

D、锌

216、在硬盘驱动器磁盘片的每一面上，以转动轴为轴心，以一定的磁密度为间隔的

若干个同心圆就被划分成磁道。(A) A、对B、错

217、在硬盘驱动器每一盘片上都相应地有一个读写磁头。(B) A、对B、错

218、不同磁头的所有相同位置的磁道就构成了所谓的柱面。(A)A、对B、错

219、在上电期间如果硬盘受到剧烈振荡，磁盘表面就容易被划伤，磁头也容易损坏。(A)

A、对

B、错

220、硬盘分区表存储了硬盘的（A）

A、分区信息

B、文件头

C、文件分区表

D、以上都是

221、硬盘的第一扇区（0道0头1扇区）最后两个字节为（B）。

A、0XFFFF

B、0X55AA或0XAA55

C、0X55AA

D、0XAA55

222、主分区的特性是在任何时刻只能有（）个是活动的。(A)

A、1

B、2

C、3

D、4

223、Partition Magic可在不破坏文件的情况下对硬盘进行重新分区。(A)A、对B、错

224、在硬盘表面测试过程中如果提示读写错误，则说明硬盘存在物理损坏，数据可能会丢失。(A) A、对B、错

225、当只有少数磁道出现坏扇区时，在用（）软件对硬盘进行修复后仍可以照常使用。(B)

A、DM

B、NDD

C、KV300

D、PM

226、当出现大面积的坏区时，或者几乎每道都有坏区时，就必须（C）

A、更换硬盘

B、NDD修复

C、舍弃一部分坏扇集中的区域

D、以上都不可以

227、硬盘无法启动的原因一般是CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。(A) A、对B、错

228、主引导记录（MBR）位于（）磁头/（）柱面/（）扇区。(D)

A、0，0，0

B、1，1，1

C、0，1，1

D、0，0，1

229、开机后屏幕上出现“Error loading operating system”或“Missing operating system”的信息提示，造成该故障的原因一般是DOS引导记录出现错误。(A) A、对B、错

230、DOS引导记录位于逻辑（）扇区，是由高级格式化命令FORMAT生成的。

(A)

A、0

B、1

C、2

D、3

231、软盘实际上包括两部分：一张涂有磁性材料的薄薄的塑料圆盘，

以及一个保护性塑料封套或硬壳。(A) A、对B、错

232、卷标可以长达11个字符，可以使用（D）。

A、空格

B、字母

C、数字

D、以上都可以

233、在一条命令中可以使用卷标来指定某一磁盘。(B) A、对B、错234、3.5英寸磁盘是靠一个方块来实现写保护，关闭方孔就是写保护了(B)A、对 B、错

235、写保护可避免（D）。A、误写操作B、病毒侵害C、资料丢失D、以上都是

236、文件的大小用字节表示，在存储的时候也以字节为分配单元。(B)A、对B、错

237、一个簇中不能包含两个文件的内容。(A)A、对B、错

238、对一个含有5个字节的文件，也在软盘上至少要占用256个字节(B)。A、对B、错

239、用软盘备份数据可以保存（）年的时间。(B)

A、1—5年

B、5—8

C、8—10

D、10—15

240、软盘可以经常格式化。(B) A、对B、错

241、清洗磁头时医用脱脂棉签沾无水乙醇或专用的磁头清洁剂，

轻轻地擦洗磁头，多擦几次即可。(A) A、对B、错

242、CD—ROM是采用一个连续的旋转轨道来存储数据的。(A)A、对 B、

错

243、CD—ROM在工作时，激光头与盘片之间是不接触的。(A)A、对B、错

244、硬盘分区DOS命令是（B）。

A、QM

B、FDISK

C、SCANDISK

D、FIND

不定项选择题

245、从硬盘启动时死机或者屏幕上显示：“No ROM Basic,System Halted”,

造成该故障的原因一般是（ABC）。

A、引导程序损坏或被病毒感染

B、分区表中无自举标志

C、结束标志55AAH被改写

D、硬盘物理损坏

246、硬盘不能启动大都是由于（）出现错误导致的。(ABC)

A、硬盘上的主引导记录

B、DOS引导记录

C、三个系统隐含文件

D、硬盘分区表

247、在读写数据之前必须先检测（ABD）

A、区地址标志（AM1）

B、读取扇子区地址（CHRN）

C、文件头

D、检验码（CRC）

248、硬盘的实际容量比标明容量（B）。

A、大

B、小

C、相同

D、可能大也可能小

249、硬盘工作电压是（）V。(C)

A、1.5

B、3.3

C、5

D、12

250、DVD的英文全名是（B）。

A、digital Video disc

B、digital video disk

C、digital view disk

D、dec video disc

251、硬盘主引导记录的英文名称是（A）。

A、MBR

B、MHR

C、*R

D、MRB

252、用Partition Magic进行分区和Fdisk比较实现了哪些功能。(BD)

A、必须删除分区

B、动态分区

C、必须有删除硬盘信息

D、无损分区253、无法从硬盘启动的情况主要有哪几种原因。(ABCD)

A、CMOS数据丢失

B、硬盘坏

C、系统文件丢失

D、病毒

254、MBR包括（ABC）。

A、主引导程序

B、分区表

C、结束标志55AAH

D、文件头

255、主引导程序中含有（ABC）。

A、出错信息

B、检查硬盘分区表的程序代码

C、出错处理

D、文件头

多项题

256、在计算机的CMOS中也存储了硬盘的信息，主要有（ABCD）

A、硬盘类型

B、容量

C、柱面数

D、磁头数

257、在使用软盘时，需要注意（ABCD）。

A、不要划伤盘片

B、盘片不能变形

C、不能受高温

D、不要靠近磁性物质

258、软驱性能指标有（ABCD）。

A寻道查询时间B、寻道停顿时间

C、数据传输速度

D、错误比率

259、选购光驱时应考虑如下条件（ABCD）。

A、接口类型

B、速度和读取方式

C、容错能力

D、缓存和格式支持

260、DVD具有（ABCD）特点。

A、高密度

B、高画质

C、高音质

D、高兼容性和高可靠性

261、在主引导区内主要有（AB）。

A、主引导记录

B、硬盘分区表

C、文件数据

D、数据尾

第六章计算机多媒体设备维护

单选题

262、采样频率越高，记录声音的波形就越准确，保真度就越高。(A)A、对B、错

263、早期高档的ISA声卡主要采用硬件波声表合成方式，中、低档声卡主要采用软件波表。(A) A、对B、错

264、三维效果可以通过仔细分辨声音得出。(B) A、对B、错

265、声卡的效果与驱动程序无关。(B) A、对B、错

266、主板上集成的声卡多为（）声卡。(A)A、低档B、中档C、高档D、以上都有

267、一台PC机里可以同时安装（）块声卡。(D)A、1 B、2 C、3 D、以上都有

268、功率决定了音箱所能发出的最大（B）。A、分贝 B、声强C、hi—fi D、立体声

269、音箱的功率主要由它的（）的功率决定。(C)

A、DSP

B、控制芯片

C、功率放大器芯片

D、以上都是

270、分贝值越小说明音箱的频响曲线越平坦、失真越小、性能越高(A)A、对 B、错

271、阴尼的效果取决于电流经放大器输出级的内阻。(A)A、对 B、错272、音箱体以大为佳，箱体越重意味着所选的板材越厚、密度越高，

抗谐振性能越好，这可以得到更好的音质。(A) A、对B、错

273、个人PC机不能使用双声卡。(B) A、对B、错

274、播放CD无音频由于（）简单原因造成。(D)

A、声卡

B、主板

C、CD—RON

D、音频线

275、功率决定了音箱的能发出的最大声强，宏观上的感觉就是声音的最大。（A）A、震撼力B、声音C、电源D、以上都可以

不定项选择题

276、以下哪个是声卡主要处理芯片。(A)

A、DSP

B、CPU

C、内存

D、MCU

277、简单测试音箱的防磁性能的最好方法。(C)

A、主机旁边

B、硬盘旁边

C、CRT显示器旁边试一下便见分晓

D、LCD 旁边

278、目前声卡有(ABC)。

A、8位

B、12位

C、16位

D、24位

279、DVD音频采样标准有哪些。(ABCD)

A、8位

B、12位

C、16位

D、24位

280、标准的采样频率有哪些频率。(ABC)

A、11025kHz（语音）

B、2205 kHz（音乐）

C、441 kHz（高保真）

D、5 kHz—48

kHz的连续采样频率

多项题

281、声卡的接口有（AC）A、IPS B、U* C、PCI D、IEEE1394 282、音箱的技术指标有（ABCD）。

A、功率

B、频率范围与频率响应

C、失真度

D、阻抗

283、声卡的技术指标有（ABCD）。

A、复音数量

B、采用位数

C、采样频率

D、波表合成方式和波表库存容量

284、普通的多媒体音箱主要由（）组成。(ABCD)

A、外壳

B、电源部分

C、功率放大部分

D、扬声器单元

285、音箱的选购主要注意（ABCD）。

A、喇叭

B、箱体

C、防磁性能

D、服务与安全

第七章计算机输入输出设备维护

单选题

286、鼠标大部分的故障都是因为太脏所致。（A ）A、对B、错287、如果鼠标光标只能朝某个方向移动，而其它方向没有反应。这时

只要更换小轮两旁的两个电子元件即可。（ A ）A、对B、错288、光电鼠标可以不使用鼠标垫。（A ）A、对B、错

289、按照打印输出方式可将打印机分为（A ）

A、串行式（LPM ）和行式和页式（PPM ）

B、（PPM）和串行式（LPM ）

C、串行式（LPM ）和行式（PPM ）

D、以上都不是

290、字车是（）的载体。( D )

A、墨盒

B、磁鼓

C、打印针

D、打印头

291、字车的动力源一般都用（B ）

A、伺服电动机

B、步进电动机

C、相位电动机

D、以上都可以292、在打印进程中，打印头左、右移动时，色带驱动机构是（A ）

A、移动

B、不动

C、保持原来状态

D、不一定

293、当前流行的打印机的控制电路均已采用了（D ）结构。

A、系统

B、HUB

C、机械

D、微机

294、一般针式打印机有两种工作方式既（B ）

A、文本方式和图形方式

B、文本方式和位映方式

C、位映方式和图形方式

D、以上都不对

295、平时打印针受复位弹簧的弹力作用处于离开驱动线圈状态。（A ）A、对B、错

296、（）是针式打印机最为常见的故障此种故障约占有40%-----50% （C ）A、色带断针B、弯针C、断针D、以上都有可能

297、在打印机工作过程中人为的转动打印胶辊不会导致打印针折断。（B ）A、对B、错

298、目前随机式喷墨打印机主要有（A ）

A、压电式和气泡式

B、压电式

C、气泡式

D、以上都不对

299、黑白激光打印机和彩色激光打印机的基本工作原理是（C ）

A、完全不同

B、部分相同

C、相同

D、以上都不是

300、扫描仪机和激光打印机采用的都是（A ）

A、激光束

B、硒鼓

C、步进电机

D、没有

301、CCD是Charge couple Devlice的缩写，称为电荷耦合器件，它是

利用微电子技术制成的表面光电器件，可以实现（）转换功能。（ A ）A、光电B、Ａ／ＤC、Ｄ／ＡD、以上都不是

302、CCD本身（）分辨各种颜色的光。（C ）

A、可以

B、大部分

C、不可以

D、以上都不对

303、目前COMS图像传感器在（）和色彩上还不如ＣＣＤ图像传感器。（Ｂ）Ａ、感光能力Ｂ、解析力Ｃ、清晰度Ｄ、处理能力

304、保存数码相机要远离灰尘和潮湿，保存前不需取出电池。（ B ）A、对B、错

305、相机不能直接暴露于高温环境下，不要将相机遗忘在被太阳晒得炙热的汽车里。（A ）

Ａ、对Ｂ、错

306、预防寒冷对数码相机使用无关。（B ）A、对B、错

307、在清洗相机其他部位时，切勿使用溶剂苯、杀虫剂等挥发性物质，以免相机变形甚至溶解。（ A ）A、对B、错

308、彩色液晶显示屏表面脏了，可以用（D）清洗。

A、机溶剂Ｂ、洗剂量Ｃ、酒精D、干净的软布

309、在温度相当低时，液晶显示屏显示亮度将会很低，一旦温度回升，亮度又将自动恢复

正常。( A )A、对B、错

310、充满电后的电池很热，应该待冷却后来居上再装入相机。（A）A、对B、错

311、一般数码相机电池经过（D）次充电/放电过程即可达到最佳效率。

A、0

B、1

C、2

D、多

不定项选择题

312、针式打印机断针故障的原因有哪些原因。（ABCD ）

A、打印头中的衔铁弹簧（或簧片）老化，失去原有的弹性

B、经常使用打印机打印蜡纸

C、打印头与打印胶辊之间的间隙过大或过小

D、使用劣质色带盒及色带或色带使用时间过久

313、如何减少针式打印机断针故障的发生（ABCD ）

A、清洗打印机头

B、及时更换色带

C、调整好打印头与打印胶辊之是的距离

D、勿用质量不合格的打印纸

314、在激光打印机中，以下哪些对打印控制器描述最完整。（ D ）

A、与计算机通过接口或网络同时向计算机传送打印机的状态

B、与计算机通过接口或网络进行通信

C、接收计算机发送的控制和打印信息

D、与计算机通过接口或网络进行通信，接收计算机发送的控制和打印信息同时向计算传送打印机的状态。

315、在激光打印机中，打印引擎的结构包括哪些部分。（ABCD ）

A、激光扫描器

B、感光鼓

C、热转印单元

D、反射棱镜

316、如何在服务器和工作站上安装网络打印机（ABCD ）

A、连接好打印服务器

B、通信协议的选择和IP地址的设置

C、在服务器上安装网络打印机

D、在工作站安装网络打印机

317、对灰度的准确描述是（AD ）

A、灰度级反映扫描图像由暗（纯黑）到亮（纯白）的层次

B、黑白的转换过程

C、白黑的转换过程

D、灰度级位数越多的扫描仪，扫描出的图像的层次越分明318、键盘的常见故障有哪两种。（AB ）

A、键按下后不能弹回

B、开机时显示“Keyboard Error”字样

C、键盘上的指示灯不亮

D、按下个别键不能使用

319、键盘的选购要注意哪些事项。（ABCD ）

A、接口

B、外形

C、功能键

D、质地（如电容）

320、处理键按下后不能弹回的键盘故障的最好办法。（ D ）

A、接口

B、清洁键盘

C、更换键盘

D、重新安装按键，如果弹起装置有问题，要更换

321、鼠标的常见故障有（ABCD ）

A、鼠标迟钝

B、鼠标断线

C、鼠标功能键的损坏

D、鼠标光标只能朝某个方向移动

322、按照打印原理划分常见打印机分（ C ）种

A、1

B、2

C、3

D、4

323．喷墨打印机使用的打印耗材是（ C ）

A、硒鼓

B、色带

C、墨盒

D、墨水

324、针式打印机使用的打印耗材是（ B ）

A、硒鼓

B、色带

C、墨盒

D、墨水

多选题

325、开机时键盘右上角的（ABC ）三个灯应该同时闪烁一下。

A、NumLock

B、CapsLock

C、ScrollLock

D、HDDLock 326、当前（ABC ）三种打印机占据了整个打印机行列。

A、针式激光式

B、喷墨式

C、激光式

D、热敏式

327、针式打印机在正常工作时有三种运动，即（ABD ）

A、打印头的横向运动

B、打印纸的纵向运动

C、打印杆的运动

D、打印针的击针运动

328、打印机与主机的连接有（ABC ）

A、串行接口

B、打印针控制机构

C、色带驱动机构

D、走纸机构和打印机状态

329、打印机械装置主要包括（ABCD ）

A、字车与传动机构

B、打印针控制机构

C、色带驱动机构

D、走纸机构和打印机状态传感器

330、打印机状态传感器通常有（ABCD ）

A、原始位置传感器

B、纸尽传感器

C、计时传感器

D、机盖状态传感器

331、打印控制器基本都包括了（ABCD ）

A、通讯接口

B、处理器

C、内存

D、控制接口

332、扫描仪一般的来说常见的有以下几类（ABCD ）

A、手持式扫描仪

B、平台式扫描仪

C、小滚筒扫描仪

D、滚筒式扫描仪

第八章计算机机箱和电源维护

单选题

333、常见的机箱从结构上可以分为（ B ）

A、立式结构和卧式结构

B、AT结构和ATX结构

C、AT、ATX、NLX

D、ATX和卧式

334、ATX是对Baby-AT主板结构的发展，是今天占主要地位的主板结构。( A )A、对 B错

335、买机箱首先看（ D ）A、钢板B、颜色C、外形D、电源

336、质量次的电源的+5V不稳定，会导致鼠标经常失灵。（ A ）A、对B、错

337、在考察机箱用料的同时也要衡量机箱的（A）

Ａ、设计和工艺B、手感和外形Ｃ、外形和工艺Ｄ、质地和手感

338、ATX电源采用传统的市电开关来控制电源是否工作（ B ）Ａ、对B、错

339、只要控制（）信号电平的变化，就能控制电源的开启和关闭。（A ）Ａ、PS-ON B、+5 C、Power Good D、+5standby 340、ATX电源和AT电源的最大不同是ATX电源取消了电源（ B ）

Ａ、按键B、开关C、位置D、Reset键

341、在退出Windows时，选中“关闭计算机”退出系统后，ATX会自动切断对主板所有电

路的供电。（ B ）Ａ、对B、错

342、电源同样也有（ B ）结构之分。

Ａ、立式和卧式B、AT和ATX C、微型和中型D、AT和ATX 343、不间断电源（Uninterrupted PowerSupply, UPS）系统是一种含有储能装置，以逆变器为主要组成部分的不中断电源。（ A ）Ａ、对B、错344、后备式UPS只能（ B ）时间供电。

Ａ、长B、短C、超长D、几个小时

345、UPS若发生故障，应首先观察控制面板上各工作状态（ B ）工作情况。Ａ、显示板B、指示灯C、电池D、以上都有

346、UPS可以放置在潮湿的高温之中（ B ）Ａ、对B、错347、断开UPS后，可以立即重新开机。（ B ）A、对B、错348、对于UPS不得连接如如日光灯之类的负载（ A ）Ａ、对B、错

349、PC电源有PowerGood信号（ A ）Ａ、对B、错350、UPS电源功率可以采用最简单的P=UI计算（ B ）Ａ、对B、错351、如果开关电源可以加电，则可通过测量输出电压是否正常来分析诊断电源的故障。为了防止空载引起过压保护，可在+5V输出端加一只5—10伏左右的电阻，再检查输出的四组电压（土5、土12、和3.3V）是否正常。( A )Ａ、对B、错

352、UPS（Uninterruptible Power Supply）的中文名称是什么。（ A ）

Ａ、不间断电源B、电源C、蓄电池D、适配器

353、后备式UPS电源不需要切换时间（ B ）Ａ、对B、错

354、在线式UPS电源不需要切换时间。（ A ）Ａ、对B、错

不定项选择题

355、AT和ATX电源的本质区虽有哪些。（BD ）

Ａ、没有什么区别B、ATX电源具有自动关机功能

C、输出电压误差标准不同

D、ATX电源输出电压路数比AT电源多

356、如何检查电源故障。（ABCD）

Ａ、观察明显坏件B、测量输入电阻 C、测量输出电压D、检查辅助电路

357、ATX2.0结构规格与ATX1.0的不同有（ABD ）

Ａ、改变了托架的位置B、对主板上的组件高度有了限制

C、对主板结构进了限制

D、具有了I/O后面板和Ｉ／Ｏ外壳

358、优质的电源具有（ABCD ）认证标志。

Ａ、FCC B、美国UR C、中国长城D、CCC

359、开关电源保险丝烧坏的故障有（ABC ）

Ａ、桥式整流电路中的某个二级管被击穿B、高压滤波电解电容被击穿C、功率开关管损坏D、某个电阻被烧毁

360、ATX主板结构的特征是（ABCD ）

A、易于使用

B、扩展插槽增多

C、重新安置的CPU使得电路的电容量利用率更高、电压更利于管理

D、减小了电路板布线的复杂度，增强了对将来的I/O发展趋势的适应性361、开关电源处于自动保护状态的条件有哪些（ABCD ）

A、+5V电压输出空载或负载电流过小

Ｂ、四组输出电压有一组以上发生故障或对应负载过重

C、电源电压过低（一般小于150V）

D、检测或保护电路故障

362、电源可能造成哪些故障。（ABCD ）

A、超频不稳定

B、显示屏上有水波纹

C、噪声增大

D、导致硬盘出现坏道或损坏

第九章笔记本电脑的维护

单选题

363、使用（）在短时间内便可以借助它恢复到出厂时的软件状态。（D）

A、系统安装盘

B、Ghost

C、DM

D、系统恢复盘

364、（）有为外置电池充电的功能。（A）

A、电源适配器Ｂ、电源部分Ｃ、高压板Ｄ、电源板

365、笔记本电脑的电源电路具有（）功能。（C）

A、保护

B、开关

C、节能

D、以上都是

366、笔记本电脑电池中数量为（）数个（A）

A、偶

B、奇

C、没有规定

D、奇偶都可以

367、迅驰技术包括（）上网功能。（A）

A、无线

B、有线

C、蓝牙

D、红外线

368、为防止电源适配器长时间充电降低电池寿命，机内设有检测电路和充

电状态指示，并可用电池充满后自动切断充电回路。（A）A、对B、错

369、笔记本电脑最早采用的是（）电池。（B）

A锂B、镍氢C、镍镉D、以上同时出现

370、镍氢电池的待续放电时间较小。（A）A、对B、错

371、镍氢电池储能密度较大，持续放电时间长，一般在（）小时左右。（B）A、2B、3 C、4 D、5

372、笔记本电脑的通常有两块电池。（B）A、对B、错

373、笔记本电脑应该彻底使用完后再用其它电池。（B）A、对B、错374、过度充电对笔记本电脑电池没有损坏。（B）A、对B、错

375、避免在高温环境中长时间使用笔记本电脑。（A）A、对B、错376、在过于柔软的平台上使用笔记本电脑比较好，因为这样比较舒适。（B）A、对B、错

377、笔记本电脑不能使用台式机CPU。（B） A、对B、错

378、锂离子电池充电开始时为恒速方式，电压达到一定值后以恒压方式慢流充电。（B）

A、对

B、错

379、电池充电时可以执行其他操作，对笔记本电脑没有任何影响。（B）A、对B、错

380、通常两条内存的机器比一条内存的机器热一些。（A）A、对B、错381、笔记本电脑的BIOS中可以设置一些硬盘的参数。（A）A、对B、错382、较高的湿度会导致内建触控板装置短路。（A）A、对B、错

383、触控板能够感应到指尖的任何移动。（A）A、对B、错

384、在笔记本电脑中，密码有专门的密码芯片，或者写在Flash Rom中。（A）A对B、错

385、充电的适宜温度在（）。C之间。（B）

A、0—20

B、10—30

C、0—30

D、10—40

386、笔记本电脑的内存长度只有台式机内存的（）。（A）

A、一半

B、四分之一

C、四分之一

D、三分之一

387、可以制作笔记本电脑的系统恢复盘的软件是（）。（D）

A、DM

B、QM

C、FDISK

D、GHost

388、大部分品牌笔记本电脑进入BIOS的方法是按（）键。（B）

A、F1

B、F2

C、F3

D、F10

389、笔记本电脑内部没有CMOS电池。（B）A、对B、错

390、笔记本电脑非标配的光驱不能引导计算机。（B）A、对B、错391、如果笔记本电脑光、软驱无法引导机器，最简单的方法是（）。（C）

A、硬盘坏

B、更换硬件

C、改变启动顺序

D、计算机硬件有问题

392、笔记本电脑各部件进行维护保养没有很好的方法。（B）A、对B、错393、所有笔记本电脑SD—RAM内存插槽可以使用相同内存。（B）A、对B、错

394、不同品牌笔记本电脑的适配器完全可以通用。（B）A、对B、错395、SPEED STEP技术是（）公司笔记本专用CPU的节能技术。（A）

A、Intel

B、AMD

C、全美达

D、VIA

396、笔记本电脑的吸盘式光驱接口完全相同，可以通用。（B）A、对B、错397、笔记本电脑BIOS程序大多数用的是（）公司的。（B）

A、AMI

B、Phonex

C、Award

D、Intel

398、笔记本电池标识的mAH决定电池容量。（A）A、对B、错

399、目前笔记本电脑硬盘最大转速为（）转。（C）

A、32000

B、4200

C、5400

D、7200

多选题

400、结束操作系统、驱动程序和软件的安装之后，如何做系统的优化。（ABD）A、不要安装共享版本的软件B、试验软件功能、优化软件进行优化 D、升级硬件驱动程序

401、激活电池的基本原则是（）。（AD）

A充放电时电流一定不要过小 B没有任何要求C低电压、低电流 D、尽量要充满、放完全

402、笔记本电脑的几大关键部件是。（ABCD）

A、CPU

B、主板

C、显示屏

D、电源

403、笔记本电脑有（）高级电源管理功能。（ABCD）

A、操作模式

B、待命模式

C、暂停模式

D、休眠模式

404、笔记本电脑的LCD的故障包括（）。（ABCD）

A、显示器出现大量坏点

B、显示器偏色

C、显示器面板破碎

D、显示器没有图像

405、笔记本电脑的电源系统包括（）。（ABC）

A、电源适配器

B、充电电池

C、电源管理系统

D、充电器

第十章操作系统的维护

单选题

406、在Windows下的硬盘格式化比在DOS下使用Format命令格式化硬盘（）。（A）

A、快

B、慢

C、一样

D、不一定

407、如果强行终止Scandisk的工作，安装程序可以继续安装Windwos98。（B）A对 B、错

408、Windows 2000也有人称之为Windwos NT 5.0。（A）A、对B、错409、Windows 2000有两种版本，分别是Windows 2000 Professional(专业版)、W indows 2000 Server(服务器版)。（B）A、对B、错

410、Windows 2000 专业版对硬件的兼容性应该比Windows 98 要（）（A）

A、坏

B、好

C、一样

D、不一定

411、NTFS文件系统独有支持文件（）。（B）

A、多种格式

B、加密

C、安全

D、没有什么区别

412、DOS和Windows 9X系统是不能访问（）文件系统的。（C）

A、FAT 16

B、FAT 32

C、NTFS

D、以上都是

413、Windows 2000支持多用户使用，支持在不注销当前用户的情况下，切换到另外一个用户。（A）A、对B、错

414、Fdisk对进行硬盘分区时，只可激活一个分区。（A）A、对B、错415、Format进行快速硬盘高级格式化时的参数是（）。（C）

A、/a

B、/s

C、/q

D、/r

计算机维护与维修试题A及答案

计算机维护与维修试卷A 一、填空题：（每空1分，共20分） 1.计算机的硬件主要由__________、__________、__________、__________以及电源等硬件组成。 2.计算机主机是__________、__________、__________的总称，主要包括__________、 __________、__________等部件。 3.主板可以按三种方法进行分类，即按__________、__________或__________来分类。 4.显卡一般由显示器接口、__________、__________、AGP（或PCI）接口和Video BIOS组成。以选择。 5.计算机病毒可以分为__________、__________和__________。 6.目前杀毒软件一般都具备两种功能，一方面可以__________，另一方面可以进行__________。二、判断题：（每题2分，共20分） 1.鼠标和键盘的插口可以混用。（） 2.在连接电源线和数据线时都要注意方向。（） 3.一个操作系统必须有一个基本分区，但是也只能有一个基本分区。（） 4.打印机一般接在串行口上。（） 5.所谓驱动程序，就是允许特定的设备与操作系统进行通讯的程序。（） 6.微机故障是指微机系统由于某部分硬件或软件不能正常工作引起的。（） 7.计算机配件的选择没有先后顺序，可以随机地一件件选择。（） 8.简单说，硬件更换法就是利用好的设备来逐一替换现有设备从而确定故障所在。（）

9.一般来说，宏病毒不会感染数据文件。（） 10.杀毒软件只能清除病毒，而不能预防病毒。（）三、选择题：(每题4分，共40分) 1.对一台计算机来说，（）的档次就基本上决定了整个计算机的档次。 A、内存 B、主机 C、硬盘 D、CPU 2.计算机的（）设备是计算机和外部进行信息交换的设备。 A、输入输出 B、外设 C、中央处理器 D、存储器 3.评定主板的性能首先要看（）。 A、CPU B、主芯片组 C、主板结构 D、内存 4.现在主板上面的内存插槽一般是168线的内存插槽，可以提供（）线宽的数据。 A、16 B、32 C、64 D、128 5.在计算机部件中，（）对人体健康影响最大，所以挑选的时候要慎重。 A、显示器 B、机箱 C、音箱 D、主机 6.显示器稳定工作（基本消除闪烁）的最低刷新频率是（）。 A、60HZ B、65HZ C、70HZ D、75HZ 7.电源一般安装在立式机箱的（），把计算机电源放入时不要放反。 A、底部 B、中部 C、顶部 D、以上都不对 8.一般来讲，整个主板的固定螺钉不应少于（）个。 A、2 B、4 C、6 D、8

2计算机硬件维护工程师模拟考试试题

三、判断题 1.连接机箱内的信号线时，一般红色（深颜色）线表示正，白色（浅颜色）表示为负。 A．正确 B．错误答案：A 2.BIOS（Basic Input / Output System）是指基本输入/输出系统。 A．正确 B．错误答案：A 3.在BIOS中设置密码时，输入的密码不区分大小写。 A．正确 B．错误答案：B 4.主DOS分区只有一个，它就是C驱动器，而逻辑DOS分区则可以是一个驱动器，也可以是多个驱动器，例如它可以划分为D、E等多个驱动器。 A．正确 B．错误答案：A 5.Partition Magic可以在保留硬盘数据的前提下对硬盘进行重新分区，并且可以对硬盘创建分区，合并分区，改变分区大小，转换分区格式等。 A．正确 B．错误答案：A 6.主板上的CPU插槽都是统一的，无论是Intel公司的CPU，还是AMD 公司的CPU，都可以在一个主板上使用。

A．正确 B．错误答案：B 7.与NTFS的分区相比，FAT32分区格式的安全性更高。 A．正确 B．错误答案：B 8.安装两个或两个以上杀毒软件，可以提高电脑的防病毒能力。 A．正确 B．错误答案：B 9.由于液晶屏在制造时是从一大块液晶片上切割下来的，所以要完全没有坏点也是几乎不可能的，发现有1、2个坏点也是正常的，符合要求的。 A．正确 B．错误答案：A 10.AC97并不是一种生卡的品牌，而是一种标准，是由Intel、Creative Labs、NS、Analog Device与Yamaha共同提出的Audio Codec97（意为“音效多媒体数字信号编/解码器”），目前几乎所有的生卡都支持AC97标准。 A．正确 B．错误答案：A 11.华硕是台湾的硬件厂商。 A．正确 B．错误答案：A 12.计算机病毒发作时硬盘数据一定会丢失。

计算机硬件的基本维护

计算机硬件的基本维护一个典型的信息系统硬件包括了数据库服务器、web服务器、宽带计算机网络设旋、终端工作站计算机、个人数字助理、打印机、扫描仪、不间断电源（UPS）、光盘刻录器等。其中，服务器、终端计算机硬件的维护是医疗设备信息管理系统正常运行的基本条件；因此工作人员要定期对系统计算机进行检查、保养、杀毒等工作。应设立专门的设备故障登记本和检修登记本，以便记录硬件维护工作的日志。 1 计算机环境维护 1．计算机设备对工作环境要求的特殊性（1）计算机设备十分爱干净，对灰尘特别“感冒”。如果设备长期处于灰尘漫舞的环境中工作，很容易发生故障，因为灰尘会不知不觉地渗入设备的控制框中，并直接覆盖到它的电子线路中。时间一长，设备内部的工作电路就会散热不良，长此以往自然就容易出现故障。（2）设备都害怕潮湿。设备内部有电子线路，如果电子线路中的各个元器件长期在潮湿环境中工作，其电气性能会逐步下降，而且还有可能产生漏电现象，引发火灾事故。（3）设备对环境温度十分敏感。高于40℃的环境或低于0℃的环境会降低设备的工作效率，使它的潜能得不到充分发挥，从而减少使用寿命。（4）计算机的硬件设备品牌过多、产品供应商过多，厂家售后保障措施不到位等等原因，导致设备使用一段时间后，设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、浪费严重的现象。因此，对计算机运行的环境进行维护，包括清除灰尘、防潮防湿、保持温度、防静电、接地保护与防雷设置等。医疗设备管理信息系统的服务器一般安放在医院信息部门的专用机房，其环境控制较好。相反，各终端工作站计算机由于环境复杂，容易出现问题，日常维护工作任务更多一些。 2．计算机设备对环境的具体要求（1）对温度的要求计算机对工作环境的温度有一定要求，温度过高，计算机的散热不良，会影响机体部件的正常工作；温度过低，磁盘驱动器的读写容易出现错误。工作环境

计算机硬件维修与维护试题

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

《计算机硬件维修与维护》练习题一一．单项选择题（每题1分，20题共20分） 1．CPU的工作时钟频率等于（ B ） A．主板的频率B．外频乘以倍频系数C．外频D．总线的频率2．下列存储器中，属于高速缓存的是（ C ） A．EPROM B．DRAM C．Cache D．CD-ROM 3．存储器的存储容量通常用字节(Byte)来表示，1GB的含意是（D ）A．1000KB B．1000K个Bit C．1024KB D．1024MB 4．执行应用程序时，和CPU直接交换信息的部件是（ B ） A．软盘B．内存C．硬盘D．光盘 5．下列设备中，属于输出设备的是（A ）。 A．绘图仪B．键盘C．麦克风D．鼠标6．“32位机”中的32指的是（C ）。 A．内存容量B．微机型号C．机器字长D．存储单位7．计算机突然掉电，（B ）中的数仍然保存着。 A．RAM B．CMOS C．SRAM D．DDR SDRAM 8．下列不属于CPU扩展指令集的是（ D ）。 A．3DNOW! B．MMX C．SSE D．X86 9．通常人们说的“586”微机，其中586是指（ A ）。 A．CPU档次B．内存容量C．硬盘容量D．显示器档次

10．为了使CPU和散热器良好地接触，可以在CPU的核心上涂（ D ）。A．胶水B．机油C．柏油D．硅胶11．电源一般位于机箱的（C ）。 A．前部上端B．前部下端C．尾部上端D．尾部下端 12．将数据完全相同地从一个硬盘克隆到另一个硬盘，可以用（ A ）工具软件。 A．Ghost B．diskcopy C．xcopy D．copy 13．硬盘的主要作用是（D ）。 A．增加系统可靠性B．引导系统C．扩充容量D．存储信息 14．机器启动时，出现CMOS battery failed表示（ B ） A．IDE B．SCSI C．AGP D．USB 15．显示器的分辨率单位是（A ）。 A．DPI B．Hz C．Ms D．Rpm 16．计算机有时死机，重启后所有驱动程序都没了，而其他文件无任何损坏，这可能是（B ） A．CPU故障B．主板故障C．内存故障D．硬盘故障 17．注册表经常无故障损坏，提示用户恢复，可能原因是（D ）。 A．操作系统损坏B．主板故障C．内存条质量不佳D．病毒感染18．发现内存条引脚有异物而与插槽接触不良，可以（ C ）。 A．用酒精擦洗B．用汽油擦洗C．用橡皮檫D．用刀刮

2020硬件维护工程师年终总结.doc

2020硬件维护工程师年终总结 1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位。让设备的的使用故障率降到最低，在故障发生的时候立马当地解决。有不能当地解决的也会在最短的时间内给予解决。 2、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。 3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 4、项目机房系统更新，系统从原有的20xx更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅; 6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。 7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定

期清理，维护。 8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。 9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。 10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。 11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处： 1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。 3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我感到惭愧。

《计算机维护与维修》练习题及答案

《计算机维护与维修》练习题及答案一、单项选择题。 1．开机后，一般情况下按___c______即可进入BIOS设置。 A．Shift键B．Ctrl键 C．Del键 D．Alt键 2．计算机硬件系统是由___D______、主板、存储器、输入和输出设备等部件构成。 A．硬盘 B．软盘 C．键盘 D．中央处理器 3．有一CPU型号为 P4 2.4GHz，其中2.4GHz指的是CPU的___A______。 A．主频B．倍频 C．外频 D．前端频率 4．目前所使用的计算机是__B_______。 A．模拟计算机 B．数字计算机 C．混合计算机 D．特殊计算机 5．只读存储器的英文缩写为____B_____。 A．PROM B．ROM C．EPROM D．RAM 6．内存的大部分是由RAM组成的，其中存储的数据在断电后___C______丢失。 A．不会 B．部分C．完全 D．不一定 7．硬盘中的每个扇区的容量是__B_______。 A．1024KB B．512B C．1024MB D．512KB 8．计算机工作环境温度应保持适中，一般温度是在 A 之间。 A．18℃～30℃B．15℃～25℃ C．10℃～20℃ D．25℃～40℃ 9.CPU的工作时钟频率等于 ( D ) A.主板的频率 B.总线的频率 C.外频 D.外频乘以倍频系数 10.微机中运算器所在的位置( B ) A.内存 B.CPU C.硬盘 D.光盘 11.硬盘的数据传输率是衡量硬盘速度的一个重要参数。它是指计算机从硬盘中准确找到相应数据并传送到内存的速率,它分为内部和外部传输率,其内部传输率是指( D ) A.硬盘的高缓到内存 B.CPU到Cache C.内存到CPU D.硬盘的磁头到硬盘的高缓二、填空题。 1．从电脑组装维修的角度，主板分为三大部分各种插槽、芯片和接口。 2．在主板故障中主板报警音代码为不断地响（长声）则代表内存条未插紧或损坏。3．日常用的硬盘分区软件是Ghost和 FDISK 。 4．硬盘在分区后必须进行高级格式化操作才能正常使用。 5．软件系统故障可分为系统故障、程序故障和病毒故障等。6．计算机维修可分为两个级别，即一级维修和二级维修。一级维修又叫板维修，二级维修也称片维修。 7．电脑故障的诊断原则是先软后硬，先外后内。 8．在计算机的故障故障诊断的基本方法有一种叫直观检查法。它包括以下几点：分别是看、听、闻和摸。 9．计算机病毒的特点有传染性、潜伏性、破坏性和针对性。 10．目前流行的病毒有宏病毒、网络病毒、CIH病毒和黑客程序。11．CPU的接口分为 Socket 和 Slot 两大类。 12．衡量CPU的性能指标有CPU的主频、缓存、工作电压和接口。 13．维修的基本方法就是首先要熟悉系统软硬件基本知识、安装设置、操

计算机硬件维修与维护练习题

一. 单项选择题（每题1分，20题共20分） I . CPU的工作时钟频率等于（B） A .主板的频率 B .外频乘以倍频系数C.外频D .总线的频率 2. 下列存储器中，属于高速缓存的是（C） A. EPROMB . DRAMC . CacheD . CD-ROM 3 .存储器的存储容量通常用字节（Byte）来表示，1GB的含意是（D） A. 1000KBB . 1000K 个BitC . 1024KBD . 1024MB 4 .执行应用程序时，和CPU直接交换信息的部件是（B） A .软盘B.内存C .硬盘D .光盘 5 .下列设备中，属于输出设备的是（A ）。 A .绘图仪B.键盘C .麦克风D .鼠标 6 . “ 32位机”中的32指的是（C）。 A .内存容量 B .微机型号C.机器字长D .存储单位 7 .计算机突然掉电，（B）中的数仍然保存着。 A . RAM B . CMOS C . SRAM D . DDRSDRAM 8 .下列不属于CPU扩展指令集的是（D ）。 A . 3DNOW! B . MMX C . SSE D . X86 9 .通常人们说的“ 586 ”微机，其中586是指（A ）。 A . CPU档次 B .内存容量 C .硬盘容量 D .显示器档次 10 .为了使CPU和散热器良好地接触，可以在CPU的核心上涂（D ） A .胶水B.机油C .柏油D .硅胶

II .电源一般位于机箱的（C）。

A ?前部上端 B ?前部下端 C ?尾部上端 D ?尾部下端 12 .将数据完全相同地从一个硬盘克隆到另一个硬盘，可以用（A）工具软件。 A. GhostB . diskcopyC . xcopyD . copy 13 .硬盘的主要作用是（D ）。 A .增加系统可靠性 B .引导系统C.扩充容量D .存储信息 14 .机器启动时，出现CMOSbatteryfailed 表示（B） A . IDE B . SCSI C . AGP D . USB 15 .显示器的分辨率单位是（A ）。 A . DPI B . Hz C . Ms D . Rpm 16 .计算机有时死机，重启后所有驱动程序都没了，而其他文件无任何损坏，这可能是（B） A . CPU故障 B .主板故障 C .内存故障 D .硬盘故障 17 .注册表经常无故障损坏，提示用户恢复，可能原因是（D ）。 A .操作系统损坏B.主板故障C.内存条质量不佳D .病毒感染 18 .发现内存条引脚有异物而与插槽接触不良，可以（C）。 A .用酒精擦洗B.用汽油擦洗C.用橡皮檫D .用刀刮 19 .硬盘的常见故障中，由于磁介质损坏，尤其是0道受损，则一般该硬盘必须（A）。 A .更换 B .重新分区 C .格式化 D . BIOS参数重设二 .填空题（每空1分，共10分） 1 .主板CPU插座分为两大类，它们是socket 和slot 。 2. 音箱一般分为有线和无线。 3 .打印机按照工作原理不同，可以分为针式、喷墨、激光3类。 4.主板上的一个IDE接口可以接2个IDE设备，一个称为主设备,另一个称为从设备

单位计算机软硬件日常维护管理办法

计算机软硬件日常维护管理规程第一章总则第一条本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循，规范公司上网操作流程，提高网络系统安全性，提高办公效率而制定。第二条相关定义：周边或外部设备：泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、打印机、条码打印机、扫描仪、扫描器、ZIP机、MODEM、UPS电源等；向外发送的数据：包括对外刻录的光盘，因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的资料；有效数据：指工作所需的各种文档，不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件。第二章日常管理第三条计算机设备开机顺序：先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设，再开主机；关机顺序相反，不得强行开/关机。第四条计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连接或去掉计算机外部设备。第五条计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机关，下班时关机。第六条计算机系统的电源应与功率大的用电设备（电梯、空调等）分开。第七条公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。（申请使用人员除外）第八条及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。第九条打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象。第十条不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。第十一条电脑出现故障时请填写<<电脑维修申请单>>，及时交IT部，IT部在电话沟通无法解决问题时应尽快安排到现场处理。第三章软件管理第十二条计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件，统一贴好标签。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。第十三条公司的ERP系统、财务进销存及其它正版软件一律不外借。第十四条各单位需要使用或安装新软件时，请填写<<设备维修申请单>>，经部门经理同意

计算机硬件的日常维护常识

计算机硬件的日常维护常识计算机硬件的日常维护常识 1.计算机工作环境的维护计算机常见故障中有一部分是内部器件因为温度、湿度、灰尘、电源等原因引起的。 1.1温度计算机工作环境一般在20-25℃，温度过高会使计算机工作时产生的热量不能及时散发，会缩短计算机的寿命或者烧毁计算机的器件。 1.2湿度计算机工作的湿度不能太大，要保持良好的通风，否则计算机内部的线路很容易腐蚀，使板卡老化。 1.3灰尘计算机的各种器件都非常精密，如果灰尘太多的话，就有可能造成计算机接口堵塞，使计算机不能不能正常工作，最好定期清理计算机机箱内部的灰尘，建议一个月为一个清理周期。 1.4电源稳定的电源是计算机正常工作的一个前提，比如突然停电就会造成数据丢失，电压经常波动的情况下就会造成器件的烧毁，建议电压不稳定的地方配备一个稳压器，以保证计算机稳定正常的工作。 2.计算机机箱的维护计算机主机通常要平稳的放在一个通风的位置，保留必要的工作空间，在计算机不用的情况下最好能盖上防尘罩，防止灰尘对计算机的影响。

3.计算机器件的维护计算机主板的日常维护应该做到防尘和防潮，CPU、主板、内存条、磁盘、显示器、光驱和键盘鼠标等都是用户维护的重点。 3.1CPU的维护它是计算机的一个发热较大的器件，如果CPU不能很好的散热，会导致系统运行不正常、机器重起、死机等，所以为CPU选择一个好的风扇是必不可少的。 3.2主板的维护在使用的过程中，坚决避免热插拔，以免烧毁主板。 3.3内存条的维护对于内存条来说，需要注意的`是在升级内存条的时候，尽量要选择和以前品牌、外频一样的内存条来和以前的内存条来搭配使用，这样可以避免系统运行不正常等故障。 3.4磁盘的维护现在的磁盘转速很高，在硬盘进行读写操作时，硬盘处于高速旋转状态，如遇突然断电，会使磁头与盘片之间发生猛烈磨擦而随坏硬盘计算机软硬件的日常维护硬件维护。在关机的时候一定要注意机箱面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁，如果硬盘指示灯闪烁不止，说明硬盘的读、写操作还没有完成，此时不宜马上关闭电源，只有当硬盘指示灯停止闪烁，硬盘完成读、写操作后方可关机。 3.5显示器的维护显示器的屏幕常常会受到各种灰尘或者杂质的影响，这不仅会在很大程度上降低其显示效果，而且对于用户的视力也有很大的影响，除尘过程不能使用酒精，最好使用专业的工具。 3.6光驱的维护计算机的光驱易出毛病，尽量使用正版光盘，但由于质量低劣，盘上光道有偏差，光驱读盘时频繁纠错，这样激光头控制元件容易

计算机硬件维修与维护练习测试题

精心整理《计算机硬件维修与维护》练习题一一．单项选择题（每题1分，20题共20分） 1．CPU的工作时钟频率等于（B） A．主板的频率B．外频乘以倍频系数C．外频D．总线的频率 2．下列存储器中，属于高速缓存的是（C） A．EPROMB．DRAMC．CacheD．CD-ROM 3．存储器的存储容量通常用字节(Byte)来表示，1GB的含意是（D） A．1000KBB．1000K个BitC．1024KBD．1024MB 4．执行应用程序时，和CPU直接交换信息的部件是（B） A．软盘B．内存C．硬盘D．光盘 5．下列设备中，属于输出设备的是（A）。 A．绘图仪B．键盘C．麦克风D．鼠标 6．“32位机”中的32指的是（C）。 A．内存容量B．微机型号C．机器字长D．存储单位 7．计算机突然掉电，（B）中的数仍然保存着。A．RAMB．CMOSC．SRAMD．DDRSDRAM 8．下列不属于CPU扩展指令集的是（D）。 A．3DNOW!B．MMXC．SSED．X86 9．通常人们说的“586”微机，其中586是指（A）。 A．CPU档次B．内存容量C．硬盘容量D．显示器档次 10．为了使CPU和散热器良好地接触，可以在CPU的核心上涂（D）。 A．胶水B．机油C．柏油D．硅胶

11．电源一般位于机箱的（C）。 A．前部上端B．前部下端C．尾部上端D．尾部下端 12．将数据完全相同地从一个硬盘克隆到另一个硬盘，可以用（A）工具软件。A．GhostB．diskcopyC．xcopyD．copy 13．硬盘的主要作用是（D）。 A．增加系统可靠性B．引导系统C．扩充容量D．存储信息 14．机器启动时，出现CMOSbatteryfailed表示（B） A．IDEB．SCSIC．AGPD．USB 15．显示器的分辨率单位是（A）。 A．DPIB．HzC．MsD．Rpm 16．计算机有时死机，重启后所有驱动程序都没了，而其他文件无任何损坏，这可能是（B）A．CPU故障B．主板故障C．内存故障D．硬盘故障 17．注册表经常无故障损坏，提示用户恢复，可能原因是（D）。 A．操作系统损坏B．主板故障C．内存条质量不佳D．病毒感染 18．发现内存条引脚有异物而与插槽接触不良，可以（C）。 A．用酒精擦洗B．用汽油擦洗C．用橡皮檫D．用刀刮 19．硬盘的常见故障中，由于磁介质损坏，尤其是0道受损，则一般该硬盘必须（A）。 A．更换B．重新分区C．格式化D．BIOS参数重设二．填空题（每空1分，共10分） 1．主板CPU插座分为两大类，它们是_____socket____和______slot___。 2．音箱一般分为___有线______和____无线_____。 3．打印机按照工作原理不同，可以分为__针式_、__喷墨__、_激光__3类。 4．主板上的一个IDE接口可以接__2__个IDE设备，一个称为__主_设备，另一个称为__从__设备。

计算机维护服务方案

计算机维护服务方案一、前言 (2) 二、我司的优势 (2) 1. 我司提供技术服务的部分单位 (2) 三、对贵单位提供的专门设计服务方案 (3) 1. 服务范围： (3) 2. 服务内容： (3) 1)硬件维护包括： ........................................................................... . (3) 2)系统软件维护包括： (3) 3)系统安全维护包括： (4) 4)网络运行维护包括： (4) 3.可选服务内容为：（需付费） (5) 1) 灾难恢复服务 (5) 2) 系统管理服务 (6) 4. 服务方式： (7) 1) 电话热线支持： (7) 2) 远程网络支持： (7) 3) 驻点服务方式： (7)

4) 1 小时响应方式： (7) 5) 2小时响应方式： (7) 6) 24 小时响应方式： (8) 8) 特别服务方式：（需协商付费） (8) 5.服务流程： (8) 四、服务报价 (10) 五、保密协议 (10)

一、前言现今社会是信息与自动化办公技术急速发展时代。发展到如今，各个单位办公设备数量也都呈现飞速上升的趋势。各个单位对于这些办公设备维护与维修都存在着不同程度的困难。这些困难包括了： 1、本单位员工对于办公设备的维护能力无法达到要求； 2、本单位办公设备的维护量超出了专职员工的能力范围； 3、办公设备维护人员的工资支出超出了单位的年度工资预算。以上这些困难的存在同时也促进了类似我们这样的技术服务公司的发展，因应时代的变化，我们针对这些困难提出了详实的服务方案，为所有的单位解决这些困难，促进各个单位的办公秩序有序进行，保证办公环境的良好，提高办公效率。二、我司的优势我们有着长达八年的技术服务经验。有着一支技术精湛，经验丰富的技术团队。包括了台式电脑维护工程师，笔记本维护工程师，网络工程师，打印机维护工程师，复印机维护工程师，服务器工程师，数据库工程师，智能安防设备工程师。技术服务范围完整，服务项目多样反应了我们能应付解决问题的范围的大小；同时，我们有完善的服务方案，快速的反应速度，高效的维修质量。我们同时为许多家单位提供过技术服务，我们高效及时处理过客户遇到的各种问题，并且我公司同时是各种办公设备经销商，耗材经销商，丰富的进货渠道说明我们公司的实力以及产品门类齐全。能够应对各个单位各种问题，并能迅速解决这些问题。 1.我司提供技术服务的部分单位，以下是部分单位名称：

计算机硬件的基本维护

计算机硬件的基本维护 This manuscript was revised on November 28, 2020

计算机硬件知识题库

计算机硬件知识题库 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-

一、填空题 1、从基本结构上来讲，电脑可以分为五大部分：运算器、存储器、控制器、输入设、一个完整的计算机系统是由硬件系统和软件系统组成。硬件系统的基本功能是接受计算机程序，并在程序的控制下完成数据输入、数据处理和输出结果等任务。软件系统是指为计算机运行提供服务的各种计算机程序和全部技术资料。 4、主板，是一块多层印刷电路板，一般由CPU、芯片组、内存、高速缓存器、总线扩展槽、扩展卡、各种跳线和辅助电路等组成。 5、内存检测和实际容量不一致，可能原因：⑴接触不良⑵多条内存不兼容⑶主板芯片组不支持⑷内存条物理损坏。 6、检测不到光驱或硬盘可能原因：⑴数据线损坏或连接错误⑵硬盘跳线没有设置好 ⑶硬盘本身问题或IDE接口故障 7、忘记CMOS密码通过跳线短路或电池短路给CMOS放电。 8、计算机中央处理器CPU包含运算器（ALU）和控制器（CU）两大部件。 9、在存储系统中，PROM是指可编程只读存储器。 10、微机的地址总线功能是用于传送要访问的存储器单元或I/O端口的地址。 11、微机的控制总线提供所有存储器和I/O接口的控制信号。 12、存储器是计算机系统中的记忆部件，它主要用来存放数据和程序。 13、CPU中的运算器既做算术运算又做逻辑运算。控制器的功能是从主存取出指令，完成指令操作码译码，并产生相关的操作控制信号，以解释执行该指令。 14、在计算机术语中，将运算器、控制器、cache合在一起，称为CPU，而将CPU和存储器合在一起，成为主机。 15、Pentium Ⅲ是高性能的32位微处理器。 16、显示器的分辨率指标越高，显示的图像越清晰。 17、ROM为只读存储器，只能读出不能写入。而RAM是随机存储器，其所存内容一旦断电就会丢失。 18、计算机内部采用的数制是二进制。 19、在兼容机中，进入BIOS系统是在启动时按下Del或者F2键，自动进入安全模式启动菜单需要按F8键，进入最后一次正确配置自动菜单要按F8键。 20、显示器（1）有缺色现象可能是由于：数据线断针（2）滚屏：显示器垂直同步电路故障（3）亮度低：显示器内部元件老化（4）局部花屏：显存有物理损坏。二、单选题 1、在使用PCI总线的奔腾计算机中，CPU访问(读写)主存储器通过下列哪条总线进行的 A）ISA总线(AT总线) B）PCI总线 C）VESA总线 D）CPU--存储器总线【答案】D） 2、微型计算机主存储器的基本编址单元的长度为：（）位?位?位?位?

计算机维护试题

计算机维护与维修复习题一、填空题 1、机箱面板连接线中，电源工作指示灯的标识是（）。 2、冯·诺依曼结构计算机主要有（）、（）、（）、（）和（）等五部分组成。 3、根据按键结构不同可将键盘分为（）和（） 4、（）是构成计算机系统的物质基础，而（）是计算机系统的灵魂，二者相辅相成，缺一不可。 5、显示卡的基本技术指标有分辨率、（）、（）三种。 6、在计算机系统中，CPU起着主要作用，而在主板系统中，起重要作用的则是主板上的（），大部分主板则采用（）的控制芯片组。 7、VGA 插座为三列（）针。 8、计算机电源一般分为：（）和（）。 9、选购主板时应考虑的主要性能是：（）、（）、（）、（）、（）。 10、微机的软件系统由（）和（）组成。 11、（）是决定一台计算机性能的核心部件，其由（）和（）组成。 12、硬盘驱动器使用的是（）技术。 13、（），Intel公司推出了（），它是80x86系列中的第一个32位微处理器芯片。 14、CPU的主要性能指标是：（）、（）、（）、（）、（）、（）。 15、未来处理器展望的两个方向是：（）、（）。 16、按内存的工作原理，可将内存分为：（）和（）。 17、随机存取存储器，是用来暂时存放程序和数据的，其不足之处是（）。 18、关于数据线、电源线和硬盘（或光驱）的连接有一个小窍门，那就是（）。

19、内存的主要性能指标是：（）、（）、（）、（）等。 20、计算机硬件的五大部件用总线连接起来，系统总线包括：数据总线（）（）。 21、在使用DOS的格式化命令对软盘进行格式化时除了对磁盘划分磁道和扇区外，还同时将软盘划分为4个区域，它们分别是：（）、（）、（）和（）。 22、将发送端数字数据信号变换成模拟数据信号的过程称为调制，将接收端把模拟数据信号还原成数字数据信号的过程称为（）。 23、计算机维修有两种：（）和（）。 24、硬盘作为计算机主要的外部存储设备，随着设计技术的不断更新和广泛应用，不断朝着（）、（）、（）、（）、（）的方向发展。 25、硬盘驱动器的主要参数是：（）、（）、（）、（）、（）。 26、现在的主板支持3种硬盘工作模式：（）、（）和（）。 27、常用的硬盘克隆软件是（）。 28、SCSI接口的主要特点是：（）、（）、（）、（）。 29、存储器的存储容量通常用字节（ Byte ）来表示， 1MB 的含意是（）KB 30、光驱的接口主要有3种：（）、（）、（）。 31、选购光驱时，要考虑的三个最重要的参数是：（）、（）、（）。 32、键盘按开关接触方式的不同可分为：（）和（）。 33、计算机病毒实际上是某种具有破坏力作用的（）。 34、计算机语言可分为：机器语言、（）和（）。 35、按鼠标的接口类型分类，有（）、（）和（）。 36、扫描仪主要由（）、（）、（）三部分组成。 37、扫描仪的主要技术参数有：（）、（）、（）和（）。 38、当排除软件故障后，就要进一步区分是主机故障还是外部设备故障，一般采用的诊断步骤包括由表及里、（）、（）、先静态后动态和（）五个方面。 39、用户可以在组装电脑之前触摸大块的金属，主要的目的是（）。 40、数码相机的种类大致为三类：（）、（）和（）。

计算机硬件维修维护考试试题库

硬件维护工程师试题（时间90分钟）姓名：＿＿＿＿性别：＿＿身份证号码：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ Ⅰ、单项选择题（共35题、每题2分） 1、主板上集成的声卡多为【】声卡。（） A. 低档 B. 中档 C. 高档 D. 以上都有 2、脱一些化纤衣服时有可能听到声响或看到闪光，此时的静电至少在【】KV以上。（） A. 4 B. 5 C. 6 D. 7 3、灰尘大，天长日久就会腐蚀各配件的电路板。（） A. 对 B. 错 4、室内湿度≥【】时可能产生显示器漏电的危险。（） A. 80% B. 70% C. 50% D. 30% 5、计算机理想的工作湿度应为【】。（） A. 10%～30% B. 30%～80% C. 45%～65% D. 60%～80% 6、当室内湿度≤【】，会在某些部位产生静电干扰，内部元器件被静电破坏的可能性增大，会影响显示器正常工作。（） A. 40% B. 30% C. 60% D. 70% 7、相对湿度超过【】,则机器表面容易结露,可能引起元器件漏电、短路、触点生锈、导线霉断。（） A. 30% B. 50% C. 60% D. 80% 8、计算机电源的频率范围是【】Hz。（） A. 20 B. 30 C. 40 D. 50 9、相对湿度低于【】，则容易产生静电，这可能损坏元器件、破坏磁盘上的信息等。（） A. 10% B. 20% C. 30% D. 40% 10、计算机板卡上的集成电路器件多采用MOS技术制造。（） A. 对 B. 错 11、显示器内部的高压高达【】KV。（） A. 1～10 B. 10～30 C. 30～50 D. 50～70 12、显示器的使用寿命可能是计算机的所有部件中最长的。（） A. 对 B. 错 13、计算机硬件资源冲突解决的办法是以【】模式启动操作系统。（） A. 正常 B. MS－DOS C. 安全 D. 分步 14、AMI BIOS的1长3短声音代码表示【】。（） A. 内存校验错误 B. 显示卡错误 C. 内存错误 D. 非致命错误 15、下面空格处应填写【】命令。C:>\DOS\【】（） A. Fdisk B. DEBUG C. MSD D. Format 16、AT A33和AT A66及AT A100的硬盘连接线是一样的。（） A. 对 B. 错 17、BIOS和CMOS没有任何区别。（） A. 对 B. 错 18、kv3000不能修复硬盘引导问题。（） A. 对 B. 错 19、分析并找出故障点应按着【】的原则进行。（） A. 先软后硬先外后内 B. 先硬后软先外后内 C. 先硬后软先外后内 D. 先硬后软先内后外 20、Windows 98中的磁盘扫描程序可用于【】各种类型的磁盘错误和损坏。（） A. 检查 B. 诊断 C. 修复 D. 以上都可以21、VCM Virtual Channel Memory（VCM）的中文名称是什么。（） A. 存储器 B. 虚拟通道存储器 C. 虚拟内存 D. 通道内存 22、P4主板具有独立的【】V供电系统。（） A. 1.5 B. 3.3 C. 5 D. 12 23、电容冒泡或淌液时容易死机或系统不稳定，经常出现蓝屏。（） A. 对 B. 错 24、开机机箱内"嘀嘀"地叫个不停只要打开机箱，把【】取下来重新插一下就好了。（） A. CPU B. 显卡 C. 内存 D. 电源 25、如果出现开机后，过几秒钟就自动关机，这时最好拆开机箱面板，检查一下电源开关是不是按下后弹不起来。（） A. 对 B. 错 26、当不认键盘、鼠标时，要首先检查给键盘，鼠标供电的【】电源。（） A. ＋5V B. 时钟 C. 键盘和鼠标 D. 接地线 27、PRI IDE 和IDE1及SEC IDE和IDE2表示硬盘和光驱接口的【】。（） A. 主和副 B. 对和错 C. 副和主 D. 错和对 28、如果显示器没有消磁功能,将显示器放一段时间后显示器的磁化现象会自动消除。（） A. 对 B. 错 29、在彩色显示器中，通常是1个电子枪，所以是单枪显示器。（） A. 对 B. 错 30、EGA彩色显示器分辨率为【】。（） A. 640×350 B. 640×480 C. 640×320 D. 800×600 31、EGA彩色显示器可显示【】种颜色。（） A. 8 B. 16 C. 32 D. 64 32、MTS多频显示器用途单一，所以目前市场上不常见。（） A. 对 B. 错 33、液晶显示器是将液晶置于两片【】之间。（） A. 普通玻璃 B. 茶色玻璃 C. 导电玻璃 D. 磁场 34、荧光屏上的每一个彩色点（即像素）是由【】三原色组合而成。（） A. 红、绿、黄 B. 红、黄、蓝 C. 红、绿、蓝 D. 黄、红、绿 35、电脑工作时，如果发现字符突然消失，屏幕变黑，应该立即对主机进行检修。（） A. 对 B. 错 Ⅱ、多项选择题（共5题、每题6分） 1、目前在预防病毒工具中采用的技术主要有哪些。（） A.智能判断型 B.智能监察型 C.监测写盘操作，对引导区BR或主引导区MBR的写操作报警 D.检测一些病毒经常要改变的系统信息，如引导区、中断向量表、可用内存空间等，以确定是否存在病毒行为 2、按配接的显示卡分类，显示器可以分为【】。（） A.MDA单色显示器 B.CGA彩色显示器 C.EGA彩色显示器 D.VGA（包括SVGA）彩色显示器 3、无法从硬盘启动的情况主要有哪几种原因。（） A. CMOS数据丢失 B. 硬盘坏 C. 系统文件丢失 D. 病毒 4、DVD音频采样标准有哪些。（） A. 8位 B. 12位 C. 16位 D. 24位 5、POST程序在上电启动时可对【】进行常规检测。（） A. 内存 B. 主板 C. CPU D. 驱动器

计算机硬件软件的维护和简单维修

摘要本文主要讲述如何对计算机系统进行维护。论文首先介绍了计算机的硬件系统的组成，再讲解一些软件对计算机进行维护的使用，让读者更加明白计算机各个硬件的维护及故障处理。论文分为两章，第一章主要介绍硬件的概况，第二章主要讲述了Win 7系统的使用和维护。通过两章内容，让读者对如何去维护计算机有一个新的了解。关键字计算机硬件系Win 7 维护引言随着计算机飞速的发展和普及，计算机在各个行业中的使用也越来越广泛，所以说，该如何去维护计算机，让计算机更加稳定地使用也就成为了一个新的话题。计算机一旦出现问题，使用计算机的各个行业的正常生产、办公就会受到了很大的影响。因此，如何更好地去维护计算机就变得更加的重要了。本文就深入浅出地给您介绍如何去维护一台计算机。第一章：计算机硬件系统维护 1. 计算机系统维护概述 1.1 硬件系统的构成硬件系统是指构成计算机系统的实体和装置（即用手能摸得着的计算机实物），如机箱、主板、内存。硬件系统通常由CPU包括运算器、控制器）、存储器、输入设备、输出设备、接口设备五个部分组成。 1.2 硬件系统的维护微型计算机系统硬件的维修分为板卡维修和芯片维修。硬件系统故障主要指板卡故障。通常情况下，微型计算机系统硬件故障的维修重点是故障定位也就是说，只要找出故障的板卡，并将其更换就可排除系统的硬件故障。芯片维修则需要将板卡上损坏的元器件找出来，再进行更换。常用的硬件故障检查处理方法有： ①清洁法。电脑故障往往是由于机器内灰尘较多引起的，这就是要求在维修过程中，注意观察计算机内外部是否有较多的灰尘，如果是，应该先进行除尘，再进行后续的判断和维修。 ②加电自检法。当打开计算机电源时，首先进行的工作是自检，计算机自动对各主要部件（主板、内存、键盘、鼠标、硬盘、光驱等）进行一次检测，如各部件正常，系统会发出“嘟”一声，然后引导启动操作系统，如硬件检查未通过，则发出不同的声音（不同的BIOS所发出的故障声音不同），说明硬件存在故障，这时，可根据声音的长短和次数来判断故障的部位。 ③观察法。观察法是指通过看、摸、听、闻来检查硬件故障。 ④电阻、电压测量法。 ⑤拔插交换法。