行政领导学答案

1行政领导学

行政领导学行政领导学

行政领导学

一、单选题

1、思维方式中最基本、最实质的部分是（思维方法）。

2、领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究都提出的具有（权变理论色彩）的领导理论。

3、根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与程度的不同，可以将领导体制划分为（完整制与分离制）。

4、一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的（气质）。

5、一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的（性格）。

6、人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的（能动性）。

7、结构理论认为，领导效能取决于（组织特性）。

8、组织的公共沟通首先必须（分析相关利益者）。

9、活泼的领导艺术形象，一般都具有认识功能、教育功能、（审美功能）。

10、根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同，可以将领导体制划分为（层次制与职能制）。

11、为决策中枢系统提供专门的咨询服务是（智囊系统）。

12、按决策主体的决策方式不同分类，决策可分为（经验决策和科学决策）。

13、下列关于权力起源的学说，除了（神权说）外，其他主张都有一定程度上的合理性。

14、领导体制的本质属性是（社会属性）。

15、根据领导机关中最高决策者人数的不同，可以将领导体制划分为（一长制与委员会制）。

16、在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是（利克特）。

17、椐联合国教科文组织2000年对62个国家（39个发展中国家，23个发达国家）进行的调查，（89%）的国家在不同程度上开展电子政务。

18、在现代社会中，组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度（呈正相关关系）

19、根据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度，可以将领导体制划分为（集权制与分权制）。

20、一般情况下，领导幅度应以（二八律）为宜。

21、道家的政治思想是（无为而治）。

22、文化中最为活跃的因素是（物质文化）。

23、真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪，它首先发生在（政治领域）。

24、不属于领导决策要素的是（决策前景）。

25、人力资源管理的核心问题是怎样（激励人的内在潜力）。

26、纵向联想是联想思维的一种重要方式，决定纵向联想能力强弱的因素是（对偶然事件的敏感程度）。

27、不属于渐进决策模型的特点的（最佳原则）。

28、（权力）是领导关系存在的前提。

29、提出公平理论的是（亚当斯）。

30、领导效能测评与测评对象的关系，就是（反映与被反映）的关系。

31、文化的（非自然的指向）主要用来说明人对自然的加工改造及其历史性成果。

32、运用同态模型的原理进行决策的方法是（模拟决策法）。

33、曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”，在思维形式上属于（横向思维）。

34、阿瑞提在《创造的秘密》一书中概括了九个有利于创新活动的社会文化环境因素，他认为其中最根本的是（文化手段的便利）。

35、领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是（领导沟通）。

36、在领导生态系统中，领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系，其中领导活动的基本关系是（领导者与被领导者间的互动关系）。37、（领导效能）既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。

38、（矩阵式）组织结构有利于高效完成临时性重大攻关任务。

39、理论在领导方式上的表现是（人事并重式）。

40、在领导者影响的构成中，占主导地位、起决定性作用的是（自然性影响力）。

41、（人）是领导关系中的核心。

42、领导体制的核心是（各级各类领导机关职责与权限的划分）。

43、简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用（直线式）组织结构。

44、在专家式领导中，“软专家”是指（擅长领导与管理的专家）。

45、领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于（协调艺术）。

46、在现代社会中，一个人大约有（90%）的知识是在工作实践和职业学习中获得的。

47、我国领导体制最主要的弊端是（权力过分集中）。

48、领导关系的两重属性中，（社会属性）占据主导地位。

49、缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是（决策目标的确立）。

50、权变领导理论的研究重点在（领导者、被领导者的行为和领导环境的关系）。

51、我国领导学发展的关键时期是（20世纪80年代）。

52、电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个（虚拟政府）。

53、孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的（民本思想）

54、任务结构是指（任务的明确程度和对任务的负责程度）。

55、要建设一个成功的团队首先要（了解团体方面的理论）。

56、首先提出正式群体和非正式群体分类的是（梅奥）。

57、美籍奥地利经济学家熊彼特是首先提出“创新”概念的学者，他在《经济发展的理论》一书中以（技术创新）为核心对“创新”进行了论述。

58、领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下，会不断发生变化，主要走向（正负两种方向）。

59、检测决策方案实施的情况与决策目标是否相一致的方法是（决策追踪）。

60、受X理论影响而产生的是（重事式领导）。

61、（领导目标）是取得领导效能的前提，是领导效能的中心线。

62、（思维方法）是思维方式的核心内容和具体体现。

63、在（传统社会）时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。

64、领导环境发展的第一原则是（科学性原则）。

65、领导环境发展的第一原则是（模拟决策法）。

66、对于领导者来说，（政治素质）是第一位的。

67、冲突属于（高对抗性行为）。

68、领导行为四分图理论，又称为（俄亥俄模式）。

69、（现代社会）的领导权力是一种法理型的权力。

70、在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ中，超越型领导包括三个子维度，分别是领导魅力、个性化关怀和（智能激发）。

71、从长远来看，在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和（领导力）。

72、被公认为“人力资本之父”的是（舒尔茨）。

73、按照权力的控制程度来看，一切权力集中于领导集体或个体手中是（集权式领导）。

74、提出期望理论的是（弗洛姆）。

75、封建制领导效能理论注重对（领导者个人特质）的研究，具有浓厚的宗教色彩。

76、文化本质上是（社会活动的产物）。

77、组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象，属于（信道障碍）。

78、按决策问题的出现概率分类，决策可分为（程序性决策和非程序性决策）。

79、激发思维创新的首要因素是（目标）。

80、领导具有双重属性，其中占据主导地位的是（社会属性）。

81、通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于（纵向协调）。

82、领导权力的发展变化是与（社会发展阶段）紧密相连的。

3多选题

多选题多选题

1、电子政务对内体现为（行政业务电子化、行政业务网络化、行政业务程序化）。

2、对领导者成绩的考评主要包括（精神文明建设、物质文明建设、工作效率、工作数量与质量、社会稳定方面）。

3、领导效果与领导效益的关系是(两者综合起来才能反映领导效能的高低、效果显著，效益不一定好、没有效果，效益就失去载体)。

4、群体的主要特征包括（有一定数量的人、有稳定持续的社会互动关系、心理上有归属感）

5领导选才的方法主要有(竞争考试法、竞争上岗法、领导亲自考察法、绩效考核法)

6、领导用人的原则主要有(诚信不疑、环境原则、数量原则)。

7、与其他社会活动相比，领导的特点主要有（系统性与互动性、战略性与前瞻性、强制性与权威性）。

8、发散思维是思维创新的重要方式，它的具体表现形式有（横向思维、反向思维、侧向思维）。

9、"领导"包含了五个基本要素，分别是领导主体、领导客体、领导环境和（领导手段、领导目标）。

10、人力资源的主要特性有(增殖性、开发性、时效性、消耗性、能动性)。

11、领导协调的种类有（纵向协调、横向协调）

12、影响思维广阔性的因素包括（思维者意识域的大小、人脑高级神经活动的灵活性、知识水平、经验是否丰富）。

13、电子政务对外体现为（信息公开、便民服务）。

14、追踪决策过程中可能会出现的情况有（方案错误、目标错误、环境变量）。

15、领导形象有（人格形象、视听形象）。

16、下列属于权力载体的承担者的是（政党、知识、血缘、年龄、地位）。

17、下面是有关直觉思维的几种说法，其中正确的是（直觉的创造功能主要表现在对事物的直观判断、猜测和预感上、直觉不是凭空产生的，而是以丰富的知识和经验为基础的、疱丁解牛，中医通过望、闻、问、切确定病因，都是直觉思维的典型）。

18、领导环境的基本特征包括（客观实在性与部分可塑性的统一、多样性与类别性的统

一、稳定性与动态性的统一、连锁性与定向性的统一、常规性与突发性的统一）。

19领导用人方法主要包括(试用法、晋升淘汰法、委任法、聘任法、选举法)。

20、影响机构性领导环境的主要因素包括（机构功能及其变化、机构数量及其变化、机构性领导环境的结合模式）。

21、挫折与失败的区别主要有(失败是一种客观事实、挫折是一种主观感受)。

22、德尔斐法具有的特点有（匿名性、多轮反馈沟通、预测结果的统计特征）。

23、对领导效能进行定量分析主要是提高对其(科学性、操作性)的研究。

24、非正式群体形成的基础主要有（价值观的一致、个体互补、利益的一致）。

25、人力资源开发的新观念主要包括(人力是一种资本、人力资源是第一资源、人力资源开发具有特殊性、人才商品化观念)。

26、领导群体结构的内容主要包括（智能结构、年龄结构、心理素质结构、知识结构）。

27、（气质、秉性、智力）这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特征。

28、按照权力的控制程度划分的领导行为方式有（集权式、分权式、均权式）。

29、一个合理的领导群体应当具备如下一些功能（群体感应功能、群体互补功能、群体效率放大功能、群体自调节与自组织功能）。

30、科学预测的特征有（历史感、现实感、可验证性）。

31、情绪和情感的体验形式包括（心境、应激、激情）。

32定性测评与定量测评的关系是(定性测评是定量测评的基础、定量测评是定性测评的深化和精确化)。

33、人的气质的主要特点有（可变性、稳定性、先天性）。

34、下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法，其中正确的是（领导按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型、正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位，其主要功能是通过领导活动达成组织目标、一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身）。

35、领导者的知识素质主要包括（一般科学知识、宽广的知识面、实践知识、专业知识、现代管理知识）。

36根据内隐领导理论，领导概念主要有四个方面的因素构成，分别是（人际能力、个人品质、目标有效性、才能多面性）。

37、下列不属于领导环境发展原则的选项是（创新性原则、多样性原则）。

38、坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则，具体地说要做到(分析时间因素、分析空间因素、分析人际关系因素)。

39、角色冲突的表现形式有（角色外冲突、角色内冲突、角色间冲突）。

40、有效避免危机的办法有（动态预测、树立危机意识、构建危机应对机制）。

41、按照老子原则处理冲突的主要方法有（避开法、不干涉法、预防法）。

42、在沟通过程中，造成接受障碍的根本原因是（接收者的个性差异、知识结构水平的差异、选择性接受、价值判断差异）。

43、在领导协调工作中，必须协调的对象有（协调群体中的个人、协调组织中的群体、协调不同的组织）。

44、中国古代领导思想中的民本思想主要包括（信民、富民、教民）。

45、利克特在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为（剥夺式集权领导、仁慈式集权领导、协商式民主领导、参与式民主领导）。

46、沟通的主要功能包括（控制、激励、情绪表达、信息）。

47、处理不同冲突的方法有（回避、建立联络小组、采取强制办法、树立更高目标、解决问题）。

48、领导体制的特征包括（全局性、根本性、稳定性、系统性）。

49、赫茨伯格双因素理论中激励因素主要包括(工作的富有成就、工作本身的重要性)

50、以权力行使作为基本变量的领导行为方式有（专断式、民主式、放任式）。

51、智能结构主要包括（学习能力、思维能力、组织能力、研究能力）。

52、根据在授权时所凭借的媒介的不同，可以将领导授权分为（口头授权、书面授权）

53、西方国家在培训方法上的共同特点包括(坚持择优、实行重用)。

54、查尔斯.林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为（技术上有困难、现实政治是渐进的、现行政策的巨额成本）。

55、社会分工主要是在两个方向上展开的，他们是（横向分工、纵向分工）。

56、组织的核心竞争力主要包括四个方面，它们是（管理体现、技术体系、知识与技能、价值观念与组织文化）。

57、从冲突的表现形式来看，冲突的主要类型有（目标冲突、认识冲突、情感冲突、行为冲突）。

58、领导者的自然性影响力包括（品格因素、才能因素、知识因素、情感因素）。

59、人受到挫折后心理方面的消极反应主要有(愤怒、焦虑、无所谓、沮丧)。

60、下列关于冲突哪些说法是正确的（单方面的态度和行为不构成冲突、冲突发生于个人与组织之间、冲突是目标和利益不一致情况下发生的）。

61、领导权力在本质上是（社会关系、阶级关系、利益关系）。

62、传统测评方法的主要弊端有（重经验与印象，轻客观测量、重历史表现，轻发展潜力、重定性，轻定量）。

63、人的性格与气质的相互关系是（既相互联系、又有区别、通过性格的锻炼与修养，可以优化自己的气质）。

64、领导微观效能主要包括( 决策效能、用人效能、办事效能、组织的整体贡献效能、时间效能)。

65、良好的领导形象通常具有（教育功能、认识功能、审美功能）。

66、与领导关系最为密切的非正式群体类型有（纵向寄生型、纵向共栖型、横向进取型、横向防守型）。

67、领导体制的组织结构主要表现为（直线式、职能式、混合式、矩阵式）。

68、个人家长式领导主要表现为（君主专制、世袭制、中央集权制）。

69、决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物，由此而产生的（领导与管理、决策专门化与执行专门化）的分离，对领导学

的产生起到了直接的推动作用。

70、按决策本身所依据的条件分类，决策可分成（确定型决策、风险型决策、非确定型决策）

71、独立性是创新思维的显著特点，它的主要表现包括（坚持一切从实际出发，实事求是、善于排除自身固有的思维习惯和思维

定势、/勇于打破传统、挑战权威、/根据实践的发展及时转换思路、更新观念、/敢于怀疑、积极探索）。

72、电子政务的内容主要包括（政府与企业之间的电子政务、政府与公民之间的电子政务、政府之间的电子政务）。

73、决策的特征主要包括（预见性、目标性、实施性、选择性）。

74、模拟测评的主要形式有(公文处理、即兴发言、模拟会议、情境模拟)。

75、领导权力的主要内容包括（领导权力的主体、领导权力的客体、领导权力的目标、领导权力的作用方式）。

76、领导学的学科特点包括（综合性、社会性、应用性、交叉性）。

77、下列有关影响力的说法正确的是（增强领导者影响力的根本途径在于增强自然性影响力、自然性影响力的基础，主要来自专长和品质、/一般来说，领导者的影响力强于被领导者的影响、/强制性影响力是为领导者所独有的）。

78、战略的主要特征有（后继性、前提性、稀有性、层次性）。

5判断题

判断题判断题

判断题

1、现代社会纵向分工是领导学产生的客观要求。错

2、领导的控制功能是从外部对组织战略与规划的执行过程进行宏观把握。对

3、决策效能主要属于宏观领导效能。错

4、领导素质的提高特别依赖于领导实践，完全取决于领导实践。错

5、我国传统的领导素质的测评方法越来越明显的暴露出重定量轻定性的弊端。错

6、重事式领导方式实质上是一种以工作为中心的领导管理理论。对

7、以权力制约权力的机制只能存在于民主社会。错

8、重人式领导方式是带有权变特点的现代管理理论。错

9、目标原则是领导群体结构优化组合与调整的第一原则。对

10、领导授权实际上是领导活动过程的一部分，其核心内容是上级领导给下属分配任务。对

11、权力腐败的主要表现形式是寻租和造租。错

12、领导的缓冲器、替代品与放大器理论是具有权变色彩的领导理论。对

13、直线式的领导组织结构比较适合于简单而低层的组织与重复性较高的简单工作。对

14、对员工的信任是一种荣誉激励的方法。错

15、领导交通既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿。对

16、以道德制约权力的思想在中国古代最为道家人物所倡导。错

17、我国在电子政务法律法规方面发展比较成熟。错

18、电子政务作为一种“公共产品”可以由国家和企业共同提供。错

19、领导素质有着很广泛的内容，其基础是与生俱来的。错

20、从理论的角度上说，上层领导者领导幅度可以比下层领导者的领导幅度大一些。错

21、一般来说，群体规模越大，发生各种冲突的可能性就越大。对

22、一般来说，对于一个领导者来说，个人的经验越丰富，他的直觉或预感就越准确。对

23、领导效能的测评工作应该重视直接效果，忽视间接效果。错

24、领导环境是指制约和推动领导活动发展的各种社会要素的总和。错

25、集体主义的典型价值观是荣誉、成就、遵从和服从。错

26、一般说来，目标是小激发思维创新的首要因素。对

27、渐进决策的模型是美国著名学者西蒙所提出的。错

28、人力资源区别于物质资源的根本所在就是增值性。错

29、最早对思维活动进行研究的是心理学家。错

30、权力腐败现象是伴随着人类私有制度与私有观念的产生而产生的。对

31、美国著名领导学家德鲁克认为有效领导者的决策是从搜集事实开始。错

32、我国领导体制和最主要的弊端是组织结构设置不够科学。错

33、领导效能测评的对象是领导都个人或者集体。错

34、科学研究表明：在现代社会中，一个人大约有10%左右的知识是在工作实践和职

业学习中获得。错

35、一般来说，群体的规模越大，成员之间的沟通就越困难。对

36、领导素质的高低关系到我国社会主义现代化事业的兴衰成败。对

37、转型时期的社会权力一般与宗教权力或者宗教迷信等曾经相互结合。错

38、西方领导理论的发展的基本线索即非价值中立理论向价值中立理论的发展。错

39、领导权力和权威的影响时限是一样的。错

40、电子政务的最重要的内涵及精髓是建构一个"虚拟政府"。对

41、模拟测评法目前已经成为流行于欧美等发达国家的挑选和训练领导与管理人员的重

要方式。对

42、物质文化是文化结构中最活跃的因素，其性质直接决定文化结构的整体性。对

43、领导决策的过程是动态的，一次性完成的。错

44、决策信息在决策系统内、外处于枢纽地位，是决策系统中最积极、最活跃的因素。

错

45、政务就是网站与软件的简单应用，是简单的政府上网。错

46、有效的团队应该做到在一个人的领导下用一个声音说话。对

47、缓冲法是按照老子原则处理冲突的一种主要的办法。错

48、一个成功的领导者应该是集正式领导和非正式领导于一身的。对

49、任务必须由群体成员共同努力才能完成的群体，这种群体一般被称为协作群体。错

50、发散思维和收敛思维是互相对立、不能相互转化的。错

51、软专家是擅长领导与管理的专家，他们的出现使专家式领导趋于成熟，它推动了领

导工作的科学化进程。对

52、经理制领导是19世纪中叶工业革命的产物。对

53、沟通主要是通过语言的渠道进行。错

54、成就感是领导激励方法中的一种内在的激励方法。对

55、在现代军事科技中如核子爆炸、推盘演习、电子模拟战等都广泛采用了模拟决策法。

对

56、领导体制改革的中心环节是实现领导权力划分的科学化。对

57、英国著名经济学家西奥多.舒尔茨第一次比较系统全面的提出了人力资源发展理论。

被公认为'人力资本理论之父'。错

58、一般来说，委员会制比一长制更为优越。错

59、外部的领导环境对领导活动的开展具有最为直接、最为迅速的影响。错

60、非正式群体一般总是处在不稳定、不平衡、不断重组、不断调适的状态中。错

61、传统的人事管理将人看作是组织发展的主体。错

62、危机对于组织来说既是一种毁灭，同时也是一种机会。对

63、处理冲突的回避方法就是领导者要忽视冲突，任其自身自灭。错

64、对于一个社会系统来说，领导人才问题是决定其兴衰成败的决定性因素。对

65、危机就是突发事故或者紧急事故。错

1. 转型时期的社会权力一般与宗教权力或者宗教迷信

等曾经相互结合。

A. 错误

B. 正确

2. 领导体制改革的中心环节是实现领导权力划分的科

A. 错误

B. 正确

3. 权力腐败现象是伴随着人类私有制度与私有观念的

产生而产生的。

A. 错误

B. 正确

4. 领导效能既是领导活动的出发点，又是领导活动的

归宿。

A. 错误

B. 正确

5. 重人式领导方式是带有权变特点的现代管理理论。

A. 错误

B. 正确

6. 最早对思维活动进行研究的是心理学家。

A. 错误

B. 正确

7. 领导素质有着很广泛的内容，其基础是与生俱来的。

A. 错误

B. 正确

8. 缓冲法是按照老子原则处理冲突的一种主要的办

法。

A. 错误

B. 正确

9. 对员工的信任是一种荣誉激励的方法。

A. 错误

B. 正确

10. 我国在电子政务法律法规方面发展比较成熟。

A. 错误

B. 正确

11. 外部的领导环境对领导活动的开展具有最为直接、

最为迅速的影响。

A. 错误

B. 正确

12. 重事式领导方式实质上是一种以工作为中心的领

导管理理论。

A. 错误

B. 正确

13. 目标原则是领导群体结构优化组合与调整的第一

原则。

A. 错误

B. 正确

14. 集体主义的典型价值观是荣誉、成就、遵从和服从。

A. 错误

15. 领导决策的过程是动态的，一次性完成的。

A. 错误

B. 正确

16. 危机就是突发事故或者紧急事故。

A. 错误

B. 正确

17. 处理冲突的回避方法就是领导者要忽视冲突，任其自身自灭。

A. 错误

B. 正确

18. 英国著名经济学家西奥多·舒尔茨第一次比较系统全面的提出了人力资源发展理论。被公认为“人力资本理论之父”。

A. 错误

B. 正确

19. 经理制领导是19世纪中叶工业革命的产物。

A. 错误

B. 正确

20. 一个成功的领导者应该是集正式领导和非正式领导于一身的。

A. 错误

B. 正确

21. 电子政务作为一种“公共产品”可以由国家和企业共同提供。

A. 错误

B. 正确

22. 有效的团队应该做到在一个人的领导下用一个声

音说话。

A. 错误

B. 正确

23. 发散思维和收敛思维是互相对立、不能相互转化的。

A. 错误

B. 正确

24. 我国领导体制的最主要的弊端是组织结构设置不

够科学。

A. 错误

B. 正确

25. 领导素质的提高特别依赖于领导实践，完全取决于领导实践。 2

A.

错误

B. 正确

26领导素质的提高不完全取决于领导实践。

A. 错误

B. 正确

27. 电子政务就是网站与软件的简单应用，是简单的政府上网。

A. 错误

B. 正确

28. 一般来说，委员会制比一长制更为优越。

A. 错误

B. 正确

29. 一般说来，目标是激发思维创新的首要因素。

A. 错误

B. 正确

30. 危机对于组织来说既是一种毁灭，同时也是一种机会。

A. 错误

B. 正确

31. 群体成员必须共同努力才能完成的群体一般被称为协作群体。

A. 错误

B. 正确

32. 领导的缓冲器、替代品与放大器理论是具有权变色彩的领导理论。

A. 错误

B. 正确

33.领导授权实际上是领导活动过程的一部分，其核心内容是上级领导给下属分配任务。

A. 错误

B. 正确

34. 成就感是领导激励方法中的一种内在的激励方法。

A. 错误

B. 正确

35. 领导的控制功能是从外部对组织战略与规划的执行过程进行宏观把握。

A. 错误

B. 正确

36. 软专家是擅长领导与管理的专家，他们的出现使专家式领导趋于成熟，它推动了领导工作的科学化进程。

A. 错误

B. 正确

37. 权力腐败的主要表现形式是寻租和造租。

A. 错误

B. 正确

38. 模拟测评法目前已经成为流行于欧美等发达国家

的挑选和训练领导与管理人员的重要方式。

A. 错误

B. 正确

39 电子政务的最重要的内涵及精髓是建构一个“虚拟政府”。

A. 错误

B. 正确

40. 我国传统的领导素质的测评方法越来越明显的暴

露出重定量轻定性的弊端。

A. 错误

B. 正确

41. 领导效能测评的对象是领导者个人或者集体。

A. 错误

B. 正确

42. 以道德制约权力的思想在中国古代最为道家人物

所倡导。

A. 错误

B. 正确

43. 一般来说，群体的规模越大，成员之间的沟通就越困难。

A. 错误

B. 正确

44. 物质文化是文化结构中最活跃的因素，其性质直接决定文化结构的整体性。

A. 错误

B. 正确

45. 在现代军事科技中如核子爆炸、推盘演习、电子模拟战等都广泛采用了模拟决策法。

A. 错误

B. 正确

46. 领导环境是指制约和推动领导活动发展的各种社

会要素的总和。

A. 错误

B. 正确

47. 科学研究表明：在现代社会中，一个人大约有10% 左右的知识是在工作实践和职业学习中获得。

A. 错误

B. 正确

48. 美国著名领导学家德鲁克认为有效领导者的决策

是从搜集事实开始。

A. 错误

B. 正确

49. 领导效能的测评工作应该重视直接效果，忽视间接

A. 错误

B. 正确

50. 非正式群体一般总是处在不稳定、不平衡、不断3 重组、不断调适的状态中。（

）

A. 错误

B. 正确

51. 沟通主要是通过语言的渠道进行。

A. 错误

B. 正确

52. 西方领导理论的发展的基本线索即非价值中立理

论向价值中立理论的发展。

A. 错误

B. 正确

53. 人力资源区别于物质资源的根本所在就是增值性。

A. 错误

B. 正确

54. 决策信息在决策系统内、外处于枢纽地位，是决策系统中最积极、最活跃的因素。

A. 错误

B. 正确

55. 直线式的领导组织结构比较适合于简单而低层的组织与重复性较高的简单工作。

A. 错误

B. 正确

56. 领导素质的高低关系到我国社会主义现代化事业的兴衰成败。

A. 错误

B. 正确

57. 渐进决策的模型是美国著名学者西蒙所提出的。（）

A. 错误

B. 正确

58. 对于一个社会系统来说，领导人才问题是决定其兴衰成败的决定性因素。

A. 错误

B. 正确

59 一般来说，对于一个领导者来说，个人的经验越丰富，他的直觉或预感就越准确。

A. 错误

B. 正确

60. 领导权力和权威的影响时限是一样的。

A. 错误

61. 一般来说，群体规模越大，发生各种冲突的可能性就越大。

A. 错误

B. 正确

62. 现代社会纵向分工是领导学产生的客观要求。

A. 错误

B. 正确

63. 从理论的角度上说，上层领导者领导幅度可以比下层领导者的领导幅度大一些。

A. 错误

B. 正确

64. 决策效能主要属于宏观领导效能。

A. 错误

B. 正确

65. 以权力制约权力的机制只能存在于民主社会。

A. 错误

B. 正确

66. 传统的人事管理将人看作是组织发展的主体。

A. 错误

B. 正确

《行政领导学》2015期末试题及答案

《行政领导学》2015期末试题及答案 一、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请 将正确答案的序号填在括号内】 1．道家的政治思想是( C)。 A．以德治国 B．仁政 C．无为而治 D．法治 2．一般情况下，领导幅度应以(D )为宜。 A．五五律 B．六四律 C．三七律 D．二八律 3．在领导生态系统中，领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系，其中领导活动的基本关系是( A )。 A．领导者与被领导者间的互动关系 B．领导者对被领导者的作用 C．领导者与领导环境之间的互动关系 D．被领导者与领导环境之间的互动关系 4．领导关系的两重属性中，( B )占据主导地位。 A．自然属性 B．社会属性 C．权力属性 D．管理属性 5．(B )是领导关系存在的前提。 A．职位 B．权力 C．组织 D．权利 6．按决策主体的决策方式不同分类，决策可分为( A )。 A．经验决策和科学决策 B．程序性决策和非程序性决策 C．单目标决策和多目标决策 D．理性决策和有限理性决策 7．提出期望理论的是( C)。 A．马斯洛 B．赫茨伯格 C．弗洛姆 D．弗洛伊德 8．受X理论影响而产生的是(C )。

A．人事并重式领导 B．重人式领导 C．重事式领导 D．均权式领导 9．曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”，在思维形式上属于( A )。 A．横向思维 B．收敛思维 C．纵向思维 D．交叉思维 10.据联合国教科文组织2000年对62个国家(39个发展中国家，23个发达国家)进行的调查，( B )的国家在不同程度上开展电子政务。 A. 69% B．89% C．79% D．98% 二、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有一项以上答案 正确，请将正确答案的序号填在括号内。多选、少选均不得分） 11．下列关于冲突哪些说法是正确的(ABC )。 A．冲突发生于个人与组织之间 B．冲突是目标和利益不一致情况下发生的 C．单方面的态度和行为不构成冲突 D．冲突是一种静态的相互作用 E．冲突是在目标和利益一致情况下发生的 12．领导者的自然性影响力包括( ABDE )。 A.品格因素 B．才能因素 C．职位因素 D．知识因素 E．情感因素 13.中国古代领导思想中的民本思想主要包括(ABD )。 A．信民 B．富民 C．爱民 D．一教民 E．治民 14．领导环境的基本特征包括(ABCDE )。 A．客观实在性与部分可塑性的统一 B．多样性与类别性的统一 C．稳定性与动态性的统一 D．连锁性与定向性的统一 E．常规性与突发性的统一 15.领导者的知识素质主要包括(ABCDE )。

行政管理本科行政领导学形成性考核册答案

2016年行政管理本科行政领导学形成性考核册答案 《领导学基础》作业1答案 一、名词解释 1．柔性领导：指在研究人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力影响力，采取非强制命令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，使其自觉服从和认同组织意志，从而把组织意志变为人们自觉地行动的领导行为。 2．不充分授权：也称特定授权或刚性授权，是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完成工作的具体途径等有详细规定，下级行政主体必须严格执行这些规定。 3．矩阵式：是一种在混合式领导组织结构的基础上，按照数学上的矩形方阵原理建立起来的领导体制，又称“规划-目标”结构形式。 4．文化生态学：是研究人与文化、环境及其关系的学科。他的主要观点是：强调物质环境的作用是不和生活方式的决定因素。 二、单项选择题 1．（ B．人本思想）2．（C领导力）3． ( D传统社会) 4． ( A 直线式 ) 5．（ D 一长制与委员会制） 6．（ D 任务的明确程度和对任务的负责程度）7．（ C物质文化）8． ( B擅长领导与管理的专家) 9．( D 矩阵式) 10．（ B呈正相关关系） 三、多项选择题 1．组织的核心竞争力主要包括四个方面，它们是（ ACDE ）。 A．管理体现 C．个人品质 D．知识与技能 E．价值观念与组织文化 2．根据内隐领导理论，领导概念主要有四个方面的因素构成，分别是（ BCDE ）。 B．人际能力 C．个人品质 D．目标有效性 E．才能多面性 3．下列属于权力载体的承担者的有（ ABCDE ） A．政党 B．地位 C．血缘 D．年龄 E．知识 4．个人家长式领导主要表现为( ABE )。 A．君主专制 B．世袭制 E．中央集权制 5．下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法，其中正确的是(ABE )。 A．领导者按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型 B．正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位，其主要功能是通过领导活动达成组织目标E．一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身。 四、简答题（含辨析题） 1．领导权力只能用权力进行制约。 答：这种观点是错误的。因为对领导权力进行制约，单靠某一种制约方式，都可能给权力拥有者留下滥用权力的空间，从而以权谋私，产生权力腐败。对于领导权力的制约应该是与领导权力同生并存的，是由权力自身的特性决定的。而要对领导权力进行有效的制约，就必须建立完善合理的制约机制，除了以权力制约权力这种权力制约机制外，还应有以道德制约权力的道德制约机制，以及以权利制约权力的权利制约机制。而且这三种制约机制应相互配合，相互支持，共同作用，才能真正达到有效制约权力的目的。 2．简述我国领导体制的演变历程。 答：⑴1949—1956年，为领导体制的基本确立阶段。这是从分散的根据地政权到建立全国统一的、中央集中领导的领导体制阶段；⑵1956－1966年，为领导体制的探索与调整并走向集权化阶段；⑶1966年－1976年，为领导体制的混乱与畸形阶段；⑷1976年至今，为领导体制的改革发展阶段。 3．简述领导文化的功能。

行政领导学形考任务

一名出类拔萃的领导者，必须在工作、生活各个方面具备过硬的素质。现代领导干部的素质我认为应该从以下几个方面来理解。 一、厚德博才 “德，就是道德、品行、政治品质。”“道德，社会意识形态之一，是人们共同生活及其行为的准则和规范。”“品行，有关道德的行为。”道德是维系社会有序运行地最广泛、最深入、最坚定、最重要、最活跃、最富有生命力的力量。道德水平的高低标志着社会的文明程度和道德水平越高，社会就越文明。反之，社会就不文明甚至是野蛮。 博才，要求领导干部知识渊博，具有多方面的才能。有较高的理论、政策和文化水平，业务知识和工作能力。领导干部的主要作用，是引导、组织、指挥、协调、监督、决策。德是生命，才是灵魂。德才兼备，是我们用干部的一个标准。有德无才是庸才，有才无德是坏才，有德有才是人才。所以，我们要坚持德才兼备的标准，强调德才并重，在才相当的情况下，比较德，“以德为先”。 二、睿智敬业 聪明和傻子是一对，所谓聪明就是不傻或者不愣，睿智，则是比聪明更高一级的，是英明而且有远见，是大智慧。由领导干部的作用所决定，领导干部必须睿智。这要求领导干部要有战略思想，想问题做事情，必须考虑周全，既想到现在，又要放眼未来，精心组织，缜密部署，力争把事做得最好。 领导干部要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，爱岗敬业，决

不辜负党和人民的重托，真正做到“为官一任，造福一方”。只要这个行业存在，有这项工作，那么它就不是无足轻重的，就是必要的、重要的。否则，说明思想上，道德上出现了问题，那是很危险的。深入群众，与群众打成一片的人，领导人民干事创业，为人民谋福利的人，历史和人民会永远铭记他的功德。相反，那些玩权术，沽名钓誉，走场作秀的人，为历史所不齿，人民会永远唾骂他。 三、清廉奉献 清廉奉献，是我们制胜的法宝。反腐倡廉，是全党，全国，全民的大事，这个问题解决不好，就很难保持社会的稳定。从全国范围看，反腐倡廉的任务依然很艰巨。高官频频落马，小官不断翻船。涉及面之广，数额之巨，手段之卑劣，思想之肮脏，无不令人触目惊心。权力是人民赋予的，是为人民服务的。贪官却用作了满足私欲的工具。如此恶性循环，后果不堪设想。我们的事业需要清廉奉献的人民公仆，而不需要骑在人民头上的官老爷。 四、胸襟宽阔、选贤任能 用人导向是最重要的导向。坚持正确用人导向，既要靠干部政策来引导，也要靠深化干部人事制度改革、建立健全科学的选人用人机制来保障。”“任人唯贤”是我党干部选拔任用的一项重要原则。在这项原则指导下，有大批的优秀干部脱颖而出，在各自的工作岗位上发挥着自己的聪明才智，为中国特色社会主义建设做出了贡献。在看到这些成绩的同时，我们也应看到仍有不尽人意的地方。如有不少贤才被搁置，没有发挥其“修身、齐家、治国、平天下”的才能，造成了

行政领导学网考题答案

影响机构性领导环境的主要因素包括《行政领导学》模拟试题15 一、单项选择题（共20 道试题，共20 分。） 1. 在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是（）。 A. 西蒙 B. 勒温 C. 利克特 D. 卡曼 2. 在现代社会中，组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度（）。 A. 无关 B. 呈正相关关系 C. 呈负相关关 系 D. 没有直接关系 3. 在专家式领导中，“软专家”是指（）。 A. 精通业务和技术的专家 B. 擅长领导与管理的专家 C. 精通软件设计的 D. 公共关系方面的专家 4. 根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同，可以将领导体制划分为（）。 A. 集权制与分权制 B. 完整制与分离制 C. 层次制与职能 制 D. 一长制与委员会制 5. 我国领导体制最主要的弊端是（）。 A. 组织结构设置不科学 B. 领导法规缺失 C. 领导素质不 高 D. 权力过分集中 6. 领导环境发展的第一原则是（）。 A. 科学性原则 B. 实践性原则 C. 系统性原则 D. 超前性原则 7. 在领导生态系统中，领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系，其中领导活动的基本关系是（）。 A. 领导者对被领导者的作用 B. 领导者与被领导者间的互动关系 C. 领导者与领导环境之间的互动关系 D. 被领导者与领导环境之间的互动关系 8. （）的领导权力是一种法理型的权力。

A. 原始社会 B. 转型社会 C. 现代社会 D. 传统社会 9. 封建制领导效能理论注重对( )的研究，具有浓厚的宗教色彩。 A. 领导者个人特质 B. 领导者 C. 领导组 织 D. 领导效益 10. 根据领导机关中最高决策者人数的不同，可以将领导体制划分为（）。 A. 集权制与分权制 B. 完整制与分离制 C. 层次制与职能 制 D. 一长制与委员会制 11. 首先提出正式群体和非正式群体分类的是（）。 A. 梅奥 B. 马斯洛 C. 弗洛伊德 D. 赫茨伯格 12. 下列关于权力起源的学说，除了（）外，其他主张都有一定程度上的合理性。 A. 暴力说 B. 神权说 C. 智慧 说 D. 契约论 13. 领导关系的两重属性中，（）占据主导地位。 A. 自然属性 B. 管理属性 C. 权力属性 D. 社会属性 14. 文化中最为活跃的因素是（）。 A. 精神文化 B. 制度文化 C. 物质文 化 D. 历史文化 15. 任务结构是指（）。 A. 任务的明确程度 B. 对任务的负责程度 C. 任务的执行程序和方 法 D. 任务的明确程度和对任务的负责程度 16. 在现代社会中，一个人大约有（）的知识是在工作实践和职业学习中获得的。 A. 90% B. 70% C. 60% D. 50% 17. 组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象，属于（）。

行政领导学 期末复习资料整理

行政领导学 1、行政领导学的研究对象、研究内容、主要研究方法等。[了解] 答：从一般意义上说，行政领导学的研究对象是行政领导活动特有的矛盾、特点与规律。其主要内容包括： 一是行政领导活动的主体，也就是指各级各类行政领导者。 二是行政领导活动的结构，包括行政领导活动赖以展开的体制与组织形式，行政领导环境与文化，行政领导关系。 三是行政领导活动的过程，行政领导决策，行政领导选才用人，行政领导权力，行政领导方法与艺术。 四是行政领导未来发展的趋势性研究，包括行政领导效能与发展，行政领导与电子政务。 研究行政领导学的具体方法主要包括：实证研究方法，历史研究方法，比较研究方法，案例研究方法，系统研究方法，生理研究方法，心理研究方法，行为研究方法，量化研究方法等。 2、行政领导权力的作用。[掌握] 答：从行政领导权力在国家政治生活和社会管理中的作用来看，主要 有以下几个方面: （一）巩固政治统治 治的工具,因此,政府的任何行政领导权力都是为维护统治阶级的根本利益 服务的。二是政府的任何行政领导权力都是从统治阶级或全体人民的“政 治意志”转换而来的。 （二）调节政府职能的平衡 ,在某种意义上讲也是一种社会职能分工 的体现。政府的行政领导权力除了具有政治统治的作用外,还具有管理社 会、服务社会和平衡社会职能的作用。而调节政府职能平衡,始终是政府行 政权力其他作用赖以存在的基础。 （三）优化行政领导权力本身结构 （四）解决治理社会问题和推动社会的发展 理社会问题，是基于它管理社会的职能，而这一职能的 实现，是通过行政权力的行使来保证的，它为稳定社会的需要所决定。 化发展、人的素质发展，在上述每一方面的发展过程中，政府行政权力始 终起着重要的作用。 3、领导权力的制约。[掌握] 答：行政领导权力制约，从一般意义上讲，就是对行政领导权力的限 制与约束。它的特点主要表现在:首先，权力制约关系必须有两个或两个以 上的权力才能形成，单独的权力无法形成制约。其次，权力制约关系是横 向的，各种权力的地位是平等的或同层次的，而不存在隶属关系。最后， 权力制约的关系是双向的，各种权力之间的限制与约束是双向的。行政领 导权力制约的本质要求主要体现在：权力制约主体活动的独立性；权力制 约对象活动的公开性；权力制约关系的对等性；权力制约手段的强制性； 权力制约机构的协调性。领导权力制约的基本功能是对权力正常运行的肯 定和保护，是对权力偏离轨道的防范与矫正，是对权力的补充与完善。它 具体体现为权力制约的导向功能、保障功能、防范功能、矫正功能、惩戒 功能、调整功能。要对行政领导权力进行有效的制约，就必须建立完善合 理的制约机制，主要体现为三种权力监督与制约机制：权力制约机制，以 权力制约权力；道德制约机制，以道德制约权力；权利制约机制，以权利 制约权力。 4、行政领导文化的功能。[掌握] 答：行政领导文化的功能：①内化功能，a、为个体行为提供理性支持， 提供判断和选择行为方式的内在依据；b、决定个体行政活动的动机和热 情。②维持功能，有助于建立和保持稳定、有序的领导环境，对于保证 领导活动的健康运转和行政组织顺利发展具有重要意义。③调适功能：a、 在领导活动中调节个体行为；b、在领导活动中催发个体行为；c、在领导 活动中帮助个体克服挫折。 5、行政领导体制的类型。[熟悉] 答：按照不同的标准可以划分为不同的类型：（1）集权制 与分权制，根据行政领导系统中各层级领导机关与领导者职责 权限的集中与分散程度，可以将行政领导体制划分为集权制与 分权制。（2）一长制与委员会制，根据行政领导机关中最高决 策者人数的不同，可以将行政领导体制划分为一长制和委员会 制。（3）完整制与分离制，根据上级行政领导机关对下级行政 领导机关的指挥、控制方式与程度的不同，可以将行政领导体 制划分为完整制与分离制。（4）层级制与职能制，根据行政组 织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同，可以将行 政领导体制划分为层级制与职能制。 6、中国领导体制的改革与完善。（结合现实情况论述中国领导 体制的改革与完善。）[掌握] 答：我国行政领导体制的主要弊端：（1）权力过分集中。（2） 组织结构的设置不科学。（3）行政领导法规的缺失。我国行政 领导体制改革的原则：（1）行政领导体制改革与社会主义市场 经济相适应的原则。（2）政企分开、两权分离的原则。（3）效 能与效率原则。（4）统一原则。（5）精简原则。（6）权责相称 原则。我国行政领导体制改革的内容：（1）按照与社会主义市 场经济相适应的原则转变政府管理模式，理清政府职能。（2） 按照统一、精简的原则构建政府的组织结构，精简机构。（3） 按照权责相称原则确定职权体系，理顺职权关系。（4）按照政 企分开、两权分离原则建立新型的政企关系，实行政企分开。 我国行政领导体制改革的建议：（1）实现行政领导权力划分的 科学化。（2）建立合理的政府组织机构，实现行政领导机构设 置和人员编制的法制化及其运行活动的程序化。（3）建立高素 质专业化的政府公务员队伍。（4）实现行政领导行为方式、方 法及手段的现代化。（5）努力树立良好的政府领导形象。（34-36 页） 7、行政领导关系中领导者角色的特征。[熟悉] 答：领导角色的特征：1、导向性，领导角色的主要特征是 率领和引导下属朝着一定目标前进，即发挥导向性作用；2、服 务性，领导角色的服务性特征，不仅要求领导者全心全意为本 群体成员服务，而且要求领导者通过为下属完成任务创造有利 条件来实施领导；3、感染性，领导者的领导效力，不仅取决于 权力的运用、才智的发挥，而且领导者的一些习惯、嗜好也会 在群众中产生很大影响。领导角色的感染特征，一方面要求领 导者必须敏于行、镇于行、善于行；另一方面也要求领导者时 时努力提高自己的索质，借以形成自己的人格凝聚力、渗透力、 组合力和向心力。4、非我性，领导者要想胜任领导角色，必须 首先完成自我的超越。领导角色要求他在才能、气质、作风等 方面，都必须超过以往的“自我”，不断进行自我完善和提高， 对领导过程中的各种情况做出科学的反应。5、多重性，领导角 色的本身，是一个“角色丛”:当他与下属成员发生联系时，他 的角色是“领导”;当他与其他社会成员发生联系时，他的角色 是“公民”；当他与上级发生联系时，他又成为“被领导者”。 每种角色对领导者都有着为社会心理所接受的独特的规范要 求。10、行政领导关系与行政领导体制的关系。 8、行政领导关系与行政领导体制的关系[掌握] 答：行政领导关系与行政领导体系存在着密切的关系，一 方面，行政领导关系不受行政领导体制的影响而在各种体制下 普遍存在并发挥作用；另一方面，行政领导关系又常常在成熟 的行政领导体制下受到基本的框定，反过来，行政领导体制也 受到行政领导关系的影响。但从根本上说，行政领导关系是行 政领导体制的源头行政领导体制是行政领导关系的权威表现形 式。行政领导关系是解决很多领导问题的根本所在。 9、行政领导个体素质的主要内容及其作用。[熟悉] 答：行政领导个体素质的主要内容：一、政治素质。主要 体现在：1、政治理论；2、政治知识；3、政治观念和政治意识； 4、政治理想与政治信念； 5、政治态度和政治立场； 6、政治作 风；7、法律修养；8、政治阅历和政治经验；9、政治技能与艺 术。 二、道德素质。主要包括：1、事业心和使命感；2、进取 心；3、胸怀宽阔；4、公正；5、自身廉洁。 三、能力素质。主要包括：1、政治能力；2、科学决策能 力；3、选才用人能力。；4、计划规划能力；5、组织协调能力； 6、沟通与人际交往能力； 7、控制与自控能力。； 8、应变与解 决复杂矛盾的能力；9、开拓与创新能力；10 、学习能力。 四、知识素质。主要包括：1、宽广的知识面；2、熟悉现 代管理知识；3、一般的科学知识；4、本职专业知识；5、丰富 的社会实践知识。 五、健康的心理素质，主要包括：1、乐观的情绪；2、坚 强的意志；3、广泛的兴趣；4、开朗的性格。 行政领导个体素质的作用：1、行政领导素质是一种重要的 竞争力。二十一世纪竞争空前激烈，而各种竞争归根结底是人 才的竞争，更是领导人才的竞争，领导人才的素质高低关系到 我国改革开放和社会主义现代化建设事业的兴衰成败以及我国 在全球竞争中的地位。 2、行政领导素质是一种重要的领导力。领导力是在领导活 动中领导者影响被领导者所产生的作用和结果的叠加。而要达 成既定目标，优化并提高领导力，就要求领导者必须具备优秀 的领导素质，如树立先进正确的价值观，具备渊博的学识，以 及娴熟的领导艺术等。 3、行政领导素质是形成优化高效领导班子的基础。集体领 导是现代领导活动的一个显著特点和基本规律，任何领导集体 都是由若干领导者个人组成的，只有个体的领导素质达到良好 状态并在个体之间形成优化组合，才能从根本上保证领导集体 的整体优化高效。 10、行政领导群体结构的内容。[掌握] 答：行政领导群体结构的内容：1、年龄结构、知识结构与 智能结构。（1）年龄结构，是指一个行政领导群体中不同年龄 成员的比例构成及相互关系。（2）知识结构，是指在一个行政 领导群体中，不同知识积累和背景的成员之间的搭配组合状态。 （3）智能结构，是指一个行政领导群体中，不同智能优势的人 才个体的构成比例及其相互关系。2、心理素质结构，主要是指 一个行政领导群体中，不同气氛、性格的成员的构成比例及相 互关系。（1）气质，是指一个人比较稳定的心理活动的动力特 征，也是人在心理活动和外部动作的进程中表现出来的某些关 于速度、强度、稳定性等方面的心理综合特征。（2）性格，是 指一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式，也就是一 个人表现在态度和行为上的比较稳定的心理特征。行政领导群 体的心理素质结构应当是成员在气质和性格上能够互补的合理 结构群体。 11、领导行为四分图理论。[熟悉] 答：这是美国俄亥俄州大学提出的一种领导方式理论，又 称俄亥俄模式。他们从两个维度即“关心人”（关怀维度）和“关 心组织”（结构维度）研究领导行为。1、“关心人”的领导方式， 是指领导者注重与下属建立互相信任的人际关系，尊重下属的 意见，鼓励和支持下属的工作，关心下属的生活等等。2、“抓 组织”的领导方式，就是以工作为中心，指领导者注重工作的 组织和计划，明确规定员工的工作职责，建立明确的组织形态、 信息沟通渠道、工作目标以及工作程序方法等等。 关心人和关心组织虽然是互相独立的两种领导行为维度， 但领导功能的两个维度并不互相排斥，它们可以任意搭配。 12、理性决策模型、有限理性决策模型、渐进理性决策模型。[掌握]87-89 页 答：理性决策模型受传统的经济学理论“经济人”的假设的影响，认 为决策者应该具备绝对的理性，拥有完备的知识和掌握充分的决策信息， 能够设计所以的备选方案并预测所有的决策后果从而求得最优方案。它的 基本内容是：1、决策者面临一个既定的问题; 2、引导决策者做出决定的各 种目的，价值或目标是明确的，并且按重要性排序；3、决策者能，寻找到 所有的决策方案;决策者能准确预测每个方案的后果并按优劣排序；4、决 策者能正确地选择最优方案，从理想的角度来看，理性决策模型的确很科 学，但是，在复杂的社会生活中由于受各种现实条件的限制，理性决策模 型并不能确保以纯理性的方式来进行决策，但它可以帮助我们发现限制决 策的主要障碍，帮助决策者更为清晰地回应决策环境的限制。 有限理性决策模型：是美国管理学家赫伯特西蒙在对传统的理性决策 模型进行批判的基础上提出的一种比较符合实际的模型。西蒙认为，现实 生活中决策者的理性是界于理性和非理性之间的有限理性，他们的价值取 向和目标是多元性的，由于每一项决策的制定，都要受到决策者主观条件 和特定的客观条件的影响与限制，因此经常处于变动状态而且表现出冲突 特征。西蒙认为，决策不可能达到一种理想化的模式，而只能在现实中追 求有限理性，他提出用满意原则代替最佳原则，并认为决策研究不仅应注 重结果，更应往重过程，并提出决策过程可分为情报活动，设计活动，抉 择活动，审查活动四个阶段。 渐进决策模型：美国著名经济学家和政治学家林德布洛姆针对传统理 性决策模型的缺陷，建立了一套有特色的渐进决策模型，其特点是:摸着石 头过河，走一步，看一步;渐进主义，积小变为大变，稳中求变。推行渐进 决策的原因是:现实政治是渐进的，很难有大的变革; 技术上的困难及现行 政策的巨额成本决定决策是渐进的。林德布洛姆认为政府决策目标是逐渐 明确的，是在现有的政策基础上根据以往的经验在决策过程中，把现有的 方案同以往的政策进行比较，然后不断地对决策进行补充和修改。渐进决 策的过程实际是不断地摸索和实验、不断地学习和反馈、不断地协调和调 节的一个稳健的连续决策过程。渐进模型要求政府在制订政策的时候不要 好大喜功，在决策目标尚未明确之前，先制定和实施与现实政策能够连续 的大致方案，然后在摸索前进的实施过程中逐渐明确目标。这一模型一方 面具有灵活性和现实可行性，但同时又失之于保守性，不适应剧烈变革的 社会。 13、现代行政领导决策的程序及主要方法。[掌握] 答：现代行政领导决策的程序主要包括以下环节：（1）发现问题。（2） 确立目标。（3）拟定方案。（4）分析、评估与优选。（5）决策的实施与反 馈。现代行政领导决策的主要方法有：1、头脑风暴法：在会上可以自由畅 想随心所欲地发言，不受限制;无批评原则，对他人的任何发言、见解和意 见不做反驳和否定的判断; 欢迎与会者杨所欲言，多提意见或建议，多多 益善; 充分发挥个人的独立思考和创新思维，广开言路，以便集思广益; 与 会人员地位相同不分尊卑，有同等的发言权; 禁止会上私下交谈，以防止 受他人的意见相左，破坏个人独立性。2、德尔斐法：有如下特点，（1）意 见具有独立性。（2）匿名性。（3）多轮反馈沟通。(4)预测结果的量化特 征。3、鱼缸法：鱼缸法是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行 决策的方法。运用这个方法时，所有决策人员围成一个圆圈，通过某个中 心人物同其他成员之间的互动来进行决策。因其形似鱼缸，故得名“鱼缸 法”。4、模拟决策法：模拟决策法是人们为取得对某种客观事物的准确认 识，通过建立一个与所番要研究和领导的关系系统的结构、功能相似的模 型，即同态模型，然后运行该模型，并对各种不同条件下的模拟运行结果 进行评价、分析和优选，从而为领导决策提供依据。5、决策树法：“决策 树”法就是把决策过程用树状图来表示。树状图一般由决策点（常用方块 表示)、方案枝(常用细线表示，一个方案枝代表一个方案)、状态结点(常用 圆点表示)、概率枝(常用细线表示，每条概率枝代表丫~种自然状态)、结果 点(收益值或损失值)几个关键部分组成。决策树分析步骤为：（1）绘制决 策树图；（2）计算收益期待值；（3）修枝。

国家开放大学行政领导学形考二答案

行政领导学形考任务二 案例：某县为了搞活经济，县委县政府结合本县实际寻找农村经济的新的增长点，经过调查分析认为，该县有自己的优势和特色——山地面积广阔，共有山地面积366万亩，占总面积的72％，而且劳动力资源丰富，消费市场广阔，如果开发利用，办农业和多种经济基地，农村经济就会有一个大发展，这是农村经济一股潜在的强大劲流。在此基础上，他们召开了两个会：一是智囊研究人员、咨询参谋人员会；二是各部门的主要负责人及相关专家、学者参加的会议。通过这两个会议，对全县农业企业的现状、山地开发的潜力及其可行性进行了反复的讨论和详细的分析论证，并组织专门班子，以国土规划和农业区划成果为依据，拟定几个开发山区的方案，供县委县政府选择。最后，县委县政府领导在综合比较各种方案的基础上，作出“开发山地资源，兴办农业企业，建立商品基地”的决策。同时组织专门班子制定出全县开发山地资源的总体规划，并且准备分阶段实施该规划。决策方案制定后，县委县政府立即将方案付诸实施。一方面多渠道筹措山地开发资金，并实行各种优惠政策，以调动农民的积极性；另一方面又组织专门人员具体管理山地开发工作。由于该县决策正确，措施得力，因而农村经济取得了较大发展。 考核要求：如下三个问题均需要结合案例进行分析，如果不能结合案例进行分析，最多只能得到60分。 请结合教材前八章的相关理论并结合案例分析： 一、什么是领导决策？领导决策的要素主要包括哪些？（20分） 答：决策是领导者的一项基本职能。领导活动实际是领导者制定决策和实施决策的过程。领导者的任务就是对出现的各种问题进行分析研究，找到解决问题的方法。而决策的过程实际上是对诸多处理方案或方法的提出与选择。在这个过程中，领导者面对着各种影响决策的因素，他必须依靠自身的经验、思维等特质对它们进行筛选和运用。领导决策一般由决策者、决策目标、决策备选方案、决策情势和决策后果五个要素组成。 领导决策的要素主要包括: 1.决策者。决策者是决策活动的主体，是决策最基本的要素。决策者处在决策系统内外信息的枢纽地位，是决策系统中最积极能动的因素，是决策系统的驾驭者和操纵者。决策者的素质、能力、水平如何，直接影响着决策活动的成败。决策者既包括个人，也包括领导集体。 2.决策目标。决策目标是指决策所要达到的目的。决策目标的确立是科学决策的起点，它为决策指明了方向，为选择行动方案提供了衡量标准，也为决策实施的控制提供了依据。 3.决策备选方案。领导决策实际是一种选择方案的活动。对于决策的备选方案，选择的目的是追求优化。由于客观情况的复杂性，决定着决策目标和行动方案的多样性，因此，对决策备选方案的选择就要进行比较、鉴别，选择出可行性方案。 4.决策情势。决策情势是指决策面临的时空状态，即决策环境。一个决策是否正确，能否顺利实施，它的影响效果如何，不仅取决于决策者和决策方案，而且直接取决于决策所处的环境和条件。 5.决策后果。决策后果是指一项决策实施后所产生的效果和影响。一切决策活动的目的，都是为了取得决策的结果。在作出最终决策之前，对每一备选方案的实施后果进行客观、公正的预测和评价，既是保证决策科学化的重要前提，也是方案择优的最终依据之一。决策后果一般以语言、文字、图表、计算机软件等形式表现，这使得决策可以迅速、准确、顺利地实施。 二、行政领导在决策时需要考核的因素主要有哪些？你认为决策的程序主要包括哪些环节？(30分) 答：政领导在决策时需要考核的因素主要有:成员一致性,群体规模地位,与外部的关系,成员

行政领导学任务3答案

行政领导学形考任务3 ［第3次任务_001］县委常委在讨论一名副县长候选人。摆在常委面前的是以下两个人的基本情况： （一）解某，48岁，初中文化程度，在本县工作已27年，现任经委主任，曾分别在地委胡副书记、 地委宣传部长手下工作过，很受两位领导的器重。为人比较灵活，善于协调上下左右之间关系。经济上， 曾有人反映，他在营建私房中向基层单位索要了大批原材料，还有人向组织、纪检部门揭发他有作风问题，但未查实。 （二）马某，41岁，大学毕业，工程师，1975年从外地调回本县工作，曾任县乳品厂厂长，任职期间, 大搞技术改造，使该厂全脂奶粉两次获部优、省优产品奖。此后，被提拔为商业局副局长，县财贸副主任。 因曾同前妻离婚，受到了一些非议。工作方面，曾有人反映他在乳品厂期间，虚报浮夸，骗取荣誉，但也未查实。 案例提问： 请根据上述案例，结合领导学的有关内容加以评述。 参考答案： 领导选才的目的是为了选拔到组织所需要的人才，并把他们合理地安排在适当的岗位上。领导者在选才的过程中应遵循因事择人、公开公正、竞争择优的原则，灵活运用考试考察、竞争上岗、绩效考核、荐举、群众评议等方法进行选拔。 第一，县委常委分别通过领导推荐、绩效考核来作为确定了副县长候选人的考察对象。 第二，两个被考察者各有所长：解某为人比较灵活，善于协调上下左右之间关系，因而很受领导者的器重；而马某学历高、有工作实绩，通过自己的努力得到上级部门的认可。 第三，两人也各有群众不良反映。县委常委在推举副县长候选人时，依据公平公正、竞争择优的原则对两位候选人进行了考察，在考察过程中，并没有发现任何问题。 本案例告诉我们，领导者在选才的过程中应用多样化的办法对被考察者进行测评。领导者在注重个人能力的情况下，同时还应关注被考察者平时的工作实绩，遵循因事择人、公平公开、竞争择优的原则进行选拔，要使被考察者“过五关，斩六将” ，始终处于一种激烈的竞争状态，层层筛选后根据工作的需要，择 优选拔适合的人才。 ［第3次任务_002］—年前，38岁的徐昊由原橡胶制品厂厂长提升为某市副局长，分工负责企业管理工作，成为该局有史以来最年轻的副局长。徐昊深感领导的信任和组织的重托，就任副局长以来，他几乎将整个身心都投入了工作。他每天工作十几个小时，连节假日都不休息。下面是他一天比较有代表性的工作纪实。7: 30到办公室，开始批阅文件；& 25去市政府礼堂召开先进生产者表彰大会；10：00回办公 室与干部处长讨论跃进化工厂厂长和党委书记的人选问题；10：50到光华化工厂检查安全生产；12：00用午餐，与光华厂负责同志商谈人才培养问题；13 : 10返回办公室，向宣传处负责同志布置关于加强安全生 产的宣传工作；14：00听取保卫处长关于第三橡胶制品厂溶液仓库失火处理意见；15：00去医院探望因病 住院的橡胶制品厂职工；16：00接待群众来访；17：00审批工会活动计划；18：00去宾馆参加化工局一家工厂与外商合资办企业的合同签字仪式，并参加晚宴；20：30回家，起草明天由他主持的局思想政治工 作交流会的发言稿。徐昊的工作日程基本上天天如此，总感到时间不够用，工作越积越多，怎么干也干不完，而且工作绩效也不像在基层那样突出，为此徐昊感到很苦恼。 案例提问： 请根据徐昊的一天工作纪实，找出解决问题的办法。 参考答案： 所谓授权，就是在组织系统内部，领导者将组织赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机 构，以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务，从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件。因此，授权是领导者智慧和能力的扩展和延伸，是由领导活动的客观规律所决定的，是顺利完成现代领导任务、实现现代领导目标的必要环节。

行政领导学基础试题及答案

行政领导学基础试题及答 案 Prepared on 24 November 2020

试卷代号：1185 中央广播电视大学2009—2010学年度第一学期"开放本科"期末考试 领导学基础试题 2010年1月 一、名词解释{每小题5分，共20分) 1．领导授权 2．一长制 3．领导素质 4．头脑风暴法 二、单项选择题{每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确.请将正确答案的序号填在括号内) 1.在现代社会中，一个人大约有( )的知识是在工作实践和职业学习中获得的。 A. 50% B. 70% c. 90% D. 60% 2.首先提出正式群体和非正式群体分类的是 ( )。 A.马斯洛 B. 梅奥 c.弗洛伊德 D.赫茨伯格 3.通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于 ( )。 A. 纵向协调 B. 内部协调 c.上行协调 D.下行协调 4.权变领导理论的研究重点在( )。

A. 领导者的个性特质 B. 不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响 c.领导者的影响力 D. 领导者、被领导者的行为和领导环境的关系 5. 领导体制的核心是 ( )。 A. 组织结构的设置 B. 各级各类领导机关职责与权限的划分 c.领导层次与幅度 D. 人事制度 6.文化本质上是 ( )。 A. 历史的产物 B. 环境的产物 c.人类精神力量的产物 D. 社会活动的产物 7. 不属于渐进决策模型的特点有( )。 A. 最佳原则 B.积小变大 c.稳中求变 D.渐进主义 8. 在领导者影响力的构成中，占主导地位、起决定性作用的是 ( )。 A.强制性影响力 B.权力性影响力 c.自然性影响力 D.个人魅力

行政领导学多选题

1．社会分工主要是在两个方向上展开的，他们是（AB ）。A．横向分工B．纵向分工2．决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物，由此而产生的（CE ）的分离，对领导学的产生起到了直接的推动作用。 C．领导与管理E．决策专门化与执行专门化 3．领导学的学科特点包括（ ABCD ）。A．综合性 B．社会性C．应用性D．交叉性 4．中国古代领导思想中的民本思想主要包括（ABD ）。A．信民 B．富民D．教民 5．“领导”包含了五个基本要素，分别是领导主体、领导客体、领导环境和（BD）。 B．领导手段D．领导目标 6．与其他社会活动相比，领导的特点主要有（ABD ）。A．系统性与互动性 B．战略性与前瞻性 D．强制性与权威性 7．组织的核心竞争力主要包括四个方面，它们是（ACDE ）。 A．管理体系C．技术体系D．知识与技能E．价值观念与组织文化 8．根据内隐领导理论，领导概念主要有四个方面的因素构成，分别是（BCDE ）。 B．人际能力C．个人品质D．目标有效性E．才能多面性 1．领导权力的主要内容包括（ABCD ）。 A．领导权力的主体B．领导权力的客体 C．领导权力的目标D．领导权力的作用方式 2．领导权力在本质上是（ACD ）。A．社会关系C．阶级关系D．利益关系 3．下列属于权力载体的承担者的是（ABCDE ）。A．政党B．知识C．血缘D．年龄E．地位4．根据在授权时所凭借的媒介的不同，可以将领导授权分为（BD ）。 B．口头授权 D．书面授权 1．领导体制的特征包括（ABCD ）A．全局性B．根本性C．稳定性D．系统性 2．领导体制的组织结构主要表现为（ABCD ）A．直线式 B．职能式C．混合式D．矩阵式 3．个人家长式领导主要表现为（ABC ）A．君主专制B．世袭制C．中央集权制1．下列不属于领导环境发展原则的选项是（CE ）。C．创新性原则E．多样性原则 2．领导环境的基本特征包括（ABCDE ）。A．客观实在性与部分可塑性的统一B．多样性与类别性的统一 C．稳定性与动态性的统一D．连锁性与定向性的统一E．常规性与突发性的统一 3．影响机构性领导环境的主要因素包括（ACD ）。 A．机构功能及其变化C．机构数量及其变化D．机构性领导环境的结合模式 4．集体主义的典型的价值观包括（ABDE ）。A．完整 B．安全 D．遵从E．服从 5．下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法，其中正确的是（ABE ）。 A．领导者按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型 B．正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位，其主要功能是通过领导活动达成组织目标。 E．一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身。 1. （ADE ）这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特征。 A. 气质 D. 秉性 E. 智力 2. 领导群体结构的内容主要包括（ABCD ）。 A. 智能结构 B. 年龄结构 C. 心理素质结构 D. 知识结构 3. 智能结构主要包括（ACDE ）。 A. 学习能力 C. 思维能力 D. 组织能力 E. 研究能力 4. 人的气质的主要特点有（BCE ）。 B. 可变性 C. 稳定性 E. 先天性 5. 领导者的知识素质主要包括（ABCDE ）。 A. 一般科学知识 B. 宽广的知识面 C. 实践知识 D. 专业知识 E. 现代管理知识 6. 人的性格与气质的相互关系是（AD ）。 A. 既相互联系、又有区别 D. 通过性格的锻炼与修养，可以优化自己的气质 7. 一个合理的领导群体应当具备如下一些功能（ABCD ）。 A. 群体感应功能 B. 群体互补功能 C. 群体效率放大功能 D. 群体自调节与自组织功能 8. 传统测评方法的主要弊端有（BCE ）。 B. 重经验与印象，轻客观测量 C. 重历史表现，轻发展潜力 E. 重定性，轻定量 1．群体的主要特征包括（ACD ）。 A．有一定数量的人C．有稳定持续的社会互动关系D．心理上有归属感 2．非正式群体形成的基础主要有（BCE ）。B．价值观的一致C．个体互补E．利益的一致 3．与领导关系最为密切的非正式群体类型有（ABCD ）。 A．纵向寄生型B．纵向共栖型C．横向进取型D．横向防守型 4．下列关于冲突哪些说法是正确的（ABD ）。 A．冲突发生于个人与组织之间B．冲突是目标和利益不一致情况下发生的D．单方面的态度和行为不构成冲突5．从冲突的表现形式来看，冲突的主要类型有（ABCD ）。 A．目标冲突B．认识冲突C．情感冲突D．行为冲突 6．角色冲突的表现形式有（ABC ）。A．角色外冲突 B．角色内冲突C．角色间冲突 7．按照老子原则处理冲突的主要方法有（CDE ）。C．避开法 D．不干涉法E．预防法 8．沟通的主要功能包括（ABCD ）。A．控制 B．激励C．情绪表达 D．信息 1．战略的主要特征有（ABCE ）。A．后继性B．前提性C．稀有性E．层次性 2．科学预测的特征有（ABC ）。A．历史感B．现实感C．可验证性 3．决策的特征主要包括（ABCE ）。A．预见性 B．目标性C．实施性E．选择性 4．按决策本身所依据的条件分类，决策可分成（ABC ）。A．确定型决策 B．风险型决策C．非确定型决策5．查尔斯·林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为（ABD ）。 A．技术上有困难B．现实政治是渐进的D．现行政策的巨额成本 6．追踪决策过程中可能会出现的情况有（ABD ）。A．方案错误 B．目标错误 D．环境变量 7．德尔斐法具有的特点有（ABC ）。A．匿名性 B．多轮反馈沟通C．预测结果的统计特征 8．有效避免危机的办法有（ACD ）。A．动态预测C．树立危机意识 D．构建危机应对机制1．人力资源的主要特性有(ABCDE)。A．增殖性B．开发性C．时效性D．消耗性E．能动性 2．人力资源开发的新观念主要包括(ABDE )。 A．人力是一种资本B．人力资源是第一资源D．人力资源开发具有特殊性E．人才商品化观念 3．领导选才的方法主要有(BDCE)。B．竞争考试法C．竞争上岗法D．领导亲自考察法E．绩效考核法 4．领导用人的原则主要有(ADE )。A．诚信不疑D．环境原则E．数量原则 5．领导用人方法主要包括(ABCDE )。A．试用法B．晋升淘汰法C．委任法D．聘任法E．选举法 6．赫茨伯格双因素理论中激励因素主要包括(CD )。C．工作的富有成就D．工作本身的重要性 7．挫折与失败的区别主要有(BC )。 B．失败是一种客观事实C．挫折是一种主观感受 8．人受到挫折后心理方面的消极反应主要有 ( BCDE )。B．愤怒C．焦虑D．无所谓E．沮丧1．影响思维广阔性的因素包括（ABCE ）。 A．思维者意识域的大小B．人脑高级神经活动的灵活性C．知识水平E．经验是否丰富 2．独立性是创新思维的显著特点，它的主要表现包括（ABCDE ）。 A．坚持一切从实际出发，实事求是B．善于排除自身固有的思维习惯和思维定势 C．勇于打破传统、挑战权威D．根据实践的发展及时转换思路、更新观念E．敢于怀疑、积极探索 3．情绪和情感的体验形式包括（ABD ）。A．心境B．应激D．激情 4．下面是有关直觉思维的几种说法，其中正确的是（ABC ）。 A．直觉的创造功能主要表现在对事物的直观判断、猜测和预感上。 B．直觉不是凭空产生的，而是以丰富的知识和经验为基础的。 C．疱丁解牛，中医通过望、闻、问、切确定病因，都是直觉思维的典型。 5．下列有关影响力的说法正确的是（BCDE ）。 B．增强领导者影响力的根本途径在于增强自然性影响力C．自然性影响力的基础，主要来自专长和品质 D．一般来说，领导者的影响力强于被领导者的影响力E．强制性影响力是为领导者所独有的 6．领导者的自然性影响力包括（ABDE ）。A．品格因素B．才能因素D．知识因素E．情感因素7．发散思维是思维创新的重要方式，它的具体表现形式有（ABC ）。A．多向思维 B．反向思维C．侧向思维1．领导形象有（BC ）。B．人格形象C．视听形象 2．良好的领导形象通常具有（ABC ）。A．教育功能B．认识功能C．审美功能 3．沟通必须具备的条件有（BCD ）。 B．沟通客体C．沟通主体 D．传递信息的一定手段4．在沟通过程中，造成接受障碍的根本原因是（ABCD ）。 A．接收者的个性差异 B．知识结构水平的差异C．选择性接受 D．价值判断差异5．在领导协调工作中，必须协调的对象有（ABD ）。 A．协调群体中的个人 B．协调组织中的群体 D．协调不同的组织 6．领导协调的种类有（AB ）。A．纵向协调B．横向协调 7．处理不同冲突的方法有（ABCDE ）。 A．回避B．建立联络小组C．采取强制办法D．树立更高目标E．解决问题 8．按照权力的控制程度划分的领导行为方式有（ACD ）。A．集权式C．分权式D．均权式 9．以权力行使作为基本变量的领导行为方式有（ABD ）。A．专断式B．民主式D．放任式 10．利克特在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为（ABCD ）。 A．剥夺式集权领导B．仁慈式集权领导C．协商式民主领导D．参与式民主领导 1．对领导效能进行定量分析主要是提高对其(CD)的研究。C．科学性 D．操作性 2．领导效果与领导效益的关系是(ACD)。 A．两者综合起来才能反映领导效能的高低C．效果显著，效益不一定好D．没有效果，效益就失去载体3．领导微观效能主要包括(ABCDE )。 A．决策效能 B．用人效能C．办事效能 D．组织的整体贡献效能E．时间效能 4．对领导者成绩的考评主要包括(ABCDE )。A．精神文明建设 B．物质文明建设 C．工作效率 D．工作数量与质量E．社会稳定方面 5．坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则，具体地说要做到 (BCD )。 B．分析时间因素C．分析空间因素D．分析人际关系因素 6．定性测评与定量测评的关系是(BC)。 B．定性测评是定量测评的基础C．定量测评是定性测评的深化和精确化 7．模拟测评的主要形式有(ABCD )。 A．公文处理 B．即兴发言C．模拟会议 D．情境模拟 8．西方国家在培训方法上的共同特点包括(BD)。B．坚持择优D．实行重用 1、电子政务的内容主要包括（ABC ）。A．政府与企业之间的电子政务B．政府与公民之间的电子政务 C．政府之间的电子政务 2、电子政务对内体现为（ABC ）。 A．行政业务电子化 B．行政业务网络化 C．行政业务程序化 3、电子政务对外体现为（BC ）。 B．信息公开C．便民服务