文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 大连客运段讲师团仪态礼仪训练课

大连客运段讲师团仪态礼仪训练课

大连客运段讲师团仪态礼仪训练课
大连客运段讲师团仪态礼仪训练课

1.站姿、坐姿、走姿的礼仪

(一)站姿:正确的站姿要求

(1)头正。(2)肩平。

(3)臂垂。(4)躯挺。

(5)腿并。

(6)身体重心主要支撑于脚掌、脚弓上。

(7)从侧面看,头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上。

(二)手位

站立时,双手可取下列之一手位:

(1)双手置于身体两侧。

(2)右手搭在左手上叠放于体前。(元关穴位)

(3)一手放于体前一手背在体后。

(三)脚位

站立时可采取以下几种脚位:

(1)“两脚平行立正”型。(男女适用)

(2)双脚平行分开不超过肩宽。(男士)

(3)小“丁”字型。可分为左丁步、右丁步(女士)

(四)几种基本站姿演讲

1.男士的基本站姿

身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,双手自然垂直于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖平行(商务礼仪可字V)

(2)身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角上扬,双脚平行分

开,两脚间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手手指自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于丹田部,不要挺腹或后仰。

女士的基本站姿

(1)双垂手站姿:身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角上扬,面带微笑,双手自然垂直于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖平行,(商务接待可分开呈“V”字型。)

(2)交叉手身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,面带微笑,两脚尖略分开,右脚在前,将右脚跟靠在左脚脚弓处,两脚尖呈“丁”字型,双手自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹前,身体重心可放在两脚上,也可放在一脚上,并通过重心的移动减轻疲劳。

站姿注意事项:

(1)站立时,切忌东倒西歪,无精打采,懒散地倚靠在

墙上、桌子上。

(2)不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。

(3)不要将身体的重心明显地移到一侧,只用一条腿支

撑着身体。

(4)身体不要下意识地做小动作。

(5)在正式场合,不要将手叉在裤袋里面,切忌双手交

叉抱在胸前,或是双手叉腰。

(6)男子双脚左右开立时,注意两脚之间的距离不可过

大,不要挺腹翘臀。

(7)不要两腿交叉站立。

二、坐姿

坐姿文雅、端庄,不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉,而且也是展现自己气质与修养的重要形式。

(一)正确的坐姿要求

(1)入座时要轻稳。

(2)入座后上体自然挺直,挺胸,双膝自然并拢,双腿自然弯曲,双肩平整放松,双臂自然弯曲,男士双手自然放在双腿上

或椅子、沙发扶手上,掌心向下。

(3)头正、嘴角上扬,下颌微收,双目平视,面容平和自然。

(4)坐在椅子上,应座满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。

(5)离座时,要自然稳当。

二)双手的摆法

坐时,双手可采取下列手位之一:

(1)双手平放在双膝上。

(2)双手叠放,放在一条腿的中前部。

(3)一手放在扶手上,另一手仍放在腿上或双

手叠放在侧身一侧的扶手上,掌心向下。

(三)双腿的摆法

坐时,双腿可采取下列姿势之一:

(1)标准式

(2)侧腿式(一)

(3)侧腿式(二)

(4)重叠式

(四)几种基本坐姿

1.女士坐姿

(1)标准式(2)侧点式

(3)前交叉式(4)后点式

(5)曲直式(6)侧挂式

(四)几种基本坐姿

2.男子坐姿

(1)标准式(2)前伸式

(3)前交叉式(4)交叉后点式

(5)曲直式(6)重叠式

五)坐的注意事项

(1)坐时不可前倾后仰,或歪歪扭扭。

(2)双腿不可过于叉开,或长长地伸出。

(3)坐下后不可随意挪动椅子。

(4)不可将大腿并拢,小腿分开,或双手放于臀部下面。

(5)高架“二郎腿”或“ 4 ”字型腿。

(6)腿、脚不停抖动。

(7)不要猛坐猛起。

三、走姿

一)正确的走姿要求

(1)头正。(2)肩平。

(3)躯挺。(4)步位直。

(5)步幅适度。(6)步速平稳。

(二)变向时的行走规范

1.后退步

向他人告辞时,应先向后退两三步,再转身离去。退步时,脚要轻擦地面,不可高抬小腿,后退的步幅要小。转体时要先转身体,头稍候再转。(六)蹲姿

蹲姿礼仪一:基本蹲姿要求

1.下蹲拾物时,应自然、得体、大方,不遮遮掩掩。

2.下蹲时,两腿合力支撑身体,避免滑倒。

3.下蹲时,应使头、胸、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美。

4.女士无论采用哪种蹲姿,都要将腿靠紧,臀部向下。

需要我们注意以下几个方面:

(1)弯腰捡拾物品时,两腿叉开,臀部向后撅起,是不雅观的姿态。两腿展开平衡下蹲,其姿态也不优雅。

(2)下蹲时注意内衣“不可以露,不可以透”。保持正确的蹲姿需要注意三要点:迅速、美观、大方。若用右手捡东西,可以先走到东西的左边,右脚向后退半步后再蹲下来。脊背保持挺直,臀部一定要蹲下来,避免弯腰翘臀的姿势。男士两腿间可留有适当的缝隙,女士则要两腿并紧,穿旗袍或短裙时需更加留意,以免尴尬。

蹲姿礼仪二

蹲姿方式

1.高低式蹲姿

这种蹲姿的要求是:下蹲时,双腿不并排在一起,而是左脚在前,右脚稍后。左脚应完全着地,小腿基本上垂直于地面;右脚则应脚掌着地,脚跟提起。此刻右膝低于左膝,右膝内侧可靠于左小腿的内侧,形成左膝高右膝低的姿态。臀部向下,基本上用右腿支撑身体。

2.交叉式蹲姿

交叉式蹲姿通常适用于女性,尤其是穿短裙的人员,它的特点是造型优美典雅。基特征是蹲下后以腿交叉在一起。

这种蹲姿的要求是:

下蹲时,右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地右腿在上,左腿在下,二者交叉重叠;左膝由后下方伸向右侧,左脚跟抬起,并且脚掌着地;两脚前后靠近,合力支撑身体;上身略向前倾,臀部朝下。

蹲姿禁忌

1.弯腰捡拾物品时,两腿叉开,臀部向后撅起,是不雅观的姿态。两腿展开平衡下蹲,其姿态也不优雅。

2.下蹲时注意内衣“不可以露,不可以透”。

仪容仪表仪态礼仪教案

仪容仪表仪态礼仪教案 教学设计步骤一:告知教学目的、内容本模块分成仪容礼仪和仪态礼仪。分别从化妆、头发修饰、站姿、坐姿、蹲姿、走姿、神情、手势等方面培养仪容仪态礼仪,让同学们具备基本的仪容仪态礼仪。 步骤二:新课导入仪态美即姿势、动作的美,是人体具有造型性因素的静态美和动态美。包括人的站姿、走姿、坐姿、手势以及表情等等。 步骤三:新知识引入任务一仪容礼仪 一、化妆品的类型 1、润肤型化妆品。这类化妆品常见的有香脂、乳液、洁面霜、润肤蜜、雪花膏等。 2、美发型化妆品。香波、润丝、发乳、发油、发丝、冷烫液、染发水、生发水等。 3、芳香型化妆品。香水、香粉、香粉蜜、花露水、爽肤水等。 4、修饰型化妆品。最常见的修饰型化妆品有粉饰、油彩、唇膏、眉笔、眼影、睫毛膏、化妆水等。 二、化妆的规则 1、在工作岗位上,应当化以淡妆为主的工作妆。淡妆的主要特征是简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感。

2、在工作岗位上,应当避免过量地使用芳香型化妆品。 正确使用香水的位置有两个: 一是离脉搏跳动比较近的地方,如手腕、耳根、颈侧、膝部、踝部等处。 二是既不会污损衣物,又容易扩散出香味的服装上的某些部位,如内衣、衣领、口袋、裙摆的内侧,以及西装上所用的插袋巾的下端。 3、在工作岗位上,应当避免当众化妆或补妆。 4、在工作岗位上,应当力戒与他人探讨化妆问题。 5、在工作岗位上,应当力戒自己的妆面出现残缺。 三、面部化妆的一般程序: 1、洁面: 用温水及洗面奶彻底洗去脸上的油脂、汗水、灰尘等污秽,以使妆面光艳美丽。 2、扑紧肤水: 将收缩水轻拍在前额、面额、鼻梁、下巴等处,以收缩毛孔,绷紧皮肤,使之易于上妆。用量只需0。5~1毫升。 3、擦护肤霜或美容隔离霜: 目的是保护皮肤,使其免受化妆品的刺激,并使粉底霜易于涂敷。 4、打底色:

第2课 仪态礼仪(站姿)

仪态礼仪——站姿训练 教学目的: 1、掌握标准站姿礼仪的动作要领。 2、能够运用优美站姿的礼仪进行人际交往。 教学重点:理解和掌握标准站姿的具体要求,做出标准动作。 教学难点:对站姿动作要领的理解。 课型:新授课 教具:电脑、礼仪光盘 教学内容: 站立是人们生活交往中的一种基本的举止。站姿是人静态的造型动作,优美、典雅的站姿能显示个人的自信,衬托出美好的气质和风度,并给他人留下美好的印象。 今天,就让我们一起来学习如何培养良好站姿。 一、正确的站姿 1、向学生介绍基本站姿 A、脚跟并拢,脚尖分开。 B、收腹提胸,提臀立腰,双肩下垂。 C、头正颈直,下颔微收,目光平视。 D、双手虎口交叠于腹前。 E、从侧面看,头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上。 2、站立时注意事项 A、切忌东倒西歪,无精打采,懒散地倚靠在墙上,桌子上。 B、不要低着头,歪着脖子、含胸、端肩、砣背。 C、不要将身体的重心明显地移到一侧,只有一条腿撑着身体。 D、身体不要下意识地做小动作。 E、在正式场合,不要将手叉在裤袋里面,切忌双手交叉抱在胸前,或是双手叉腰。 F、不要两腿交叉站立。 二、站姿训练 1、训练要领 A、靠墙站立:后脑、双肩、臀、小腿、脚根、靠墙,由下往上确认姿势要领。 B、脚跟并拢,脚尖分开(小于45度),两膝并拢。 C、立腰、收腹,使腹部肌肉有紧绷的感觉;收紧臀肌,使背部肌肉有紧压脊椎骨,感觉整个身体在向上延伸。

D、挺胸、双肩放松、打开,双肩自然下垂;双手交叠于腹前。 E、脖子有向上延伸的感觉,双眼平视前方,脸部肌肉自然放松。 2、靠墙练习 老师纠正学生的动作,使学生动作达到站姿的标准。 3、对镜练习 让学生面对镜子练习站立,通过镜子观察自己的站姿。 4、观看站姿训练视频 通过看视频寻找差距,以提高训练质量,强化学生训练信心。 5、顶书本练习 每个同学发一本书,放在头上,进行顶书本站立,以克服学生站立时头部晃动的问题。 通过与标准动作对比,调整自己的站姿,使站姿达到要求。 三、课堂总结 同学们,咱们这节课训练强度很大,你们辛苦啦。大家都能坚持按照老师要求去做,我觉得你们都非常棒,相信大家也看到了,我们同学现在站的都非常标准,非常美,这就是我们付出的结果。课堂上的时间毕竟是有限的,希望大家在课后能够根据课堂要求自己进行练习,时刻保持正确站姿。(同时要对学生课堂上出现的问题做总结反馈)

护理礼仪复习题

-----------------------------------精品考试资料---------------------学资学习网----------------------------------- 二、填空题 1、礼仪是()的润滑剂;礼仪是()的要求,是() 成功的的条件;礼仪也是一个国家()的体现。 2、礼仪起源于()社会,我国原始社会的社会生活 中已经形成了颇具影响的礼仪规范。原始的()礼仪、 ()礼仪等已具雏形。其中,()礼仪更为突出。 3、古代礼仪的成熟阶段大约在()三代,我国传统礼 仪进入了一个飞速发展以致成熟的时期。在这一时期礼 仪被()化,礼仪内容涵盖()()()()等各 个方面。 4、西方国家的“礼仪”一词起始于法语,原意为() 通行证。后来,“礼仪”一词进入英语,演变成()通 行证。 5、从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人的() 和()的外在表现,从道德的角度来看,礼仪可以被 界定为为人处事的()。 6、礼仪规范由对待()的要求与对待()的做法两 大部分构成。 7、行路的基本礼则,若是两人同行,()为尊,() 为卑,()为大,()为小。若是三人同行,()为

尊,()边次之,()边再次之。 1 / 30 8、握手有伸手先后的规矩:男人和女人握手,一般 是()先伸手;晚辈和长辈握手,一般是()先伸手;上级和下级握手,一般是()先伸手;老师和学生握手,一般是()先伸手。 9、护士工作妆的口红以()色或()色、鲜艳度()的颜色为佳。上粉底通常选择与自己肤色()的粉底霜或粉饼,用海绵从()()细致涂抹。 10、鞋子的配色原则是(),护士鞋要求样式(),以()跟或()跟、()底为宜。护士袜应以()色 或()色为佳,袜口不宜露在()或()的外面。11、在禁用手机的场合()()等,不要拨打和接听 电话。打电话时应当遵循通话()原则;接电话时应当遵循“铃响不过()原则”。 12、护理工作中的体态礼仪的基本要求()()()()。 13、正装的色彩一般应为()色或()色,无()。 最标准的套装色彩是()色、()色和()色。衬衫 的色彩最佳为()色,皮鞋、袜子、公文包的色彩宜为()色,以()色为常见。 14、在人际交往中,恰当地运用手势语,可以发挥其表

护理礼仪试题

肇庆市广宁卫生中等职业技术学校 2012~2013学年第(一)学期期末考试试题 2012级护理、助产、农村医学专业《护理礼仪》学科 一、选择题:(40题,每题1分,共40分) 1、下列哪项不属于不愉快表情的特征 A 、嘴角向后拉长 B 、两颊松垂而细长 C 、皱眉成八字形 D 、嘴角下垂 2、随着医学模式的转变,护理从“以疾病为中心”转向: A 、 以医生为中心 B 、以护士为中心 C 、 以患者为中心 D 、以医院为中心 3、下列哪项不属于愉快表情的特征: A 、嘴角向后拉长 B 、双颊向上飞扬 C 、眉毛拉平,眼睛变细 D 、嘴角下垂 4、燕帽洁白无皱折,系戴时高低适中,佩带端庄,一般距发际: A 、1-2 cm B 、2-3cm C 、4-5cm D 、5-6cm 5、手术时,常用: A 、盯视 B 、环视 C 、扫视 D 、无视 6、有意讨好别人的笑称为: A 、狂笑 B 、怯笑 C 、窃笑 D 、媚笑 7、下列那项不是医德所包含的内容 A 、热爱本职,各尽职责 B 、尊重患者,一视同仁 C 、文明用语,礼貌待人 D 、妙语生花,话中有话 8、下列那项不是护士职业道德的内容 A 、热爱事业,立志献身 B 、语言谨慎,端庄可亲 C 、保守医疗秘密和患者隐私 D 、不喜与人说话 9、良好的个人素质不包括 A 、政治素质 B 、职业素质 C 、经济素质 D 、身体心理素质 10、下列哪项是.护理人员应具备的专业.. 素质 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 答案 题号 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 答案 题号 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 答案

仪态礼仪站姿,坐姿

职教中心教师教案

提问:仪态礼仪是一个人内在()的外在表现。 A.气质 B.思想 C.情感 D.道德 2、正确的站姿与坐姿 一、站姿 站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。 站姿是人静态的造型动作,优美、典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显示个人的自信,衬托出美好的气质和风度,并给他人留下美好的印象。 (一)正确的站姿要求 (1)头正。(2)肩平。 (3)臂垂。(4)躯挺。 (5)腿并。 (6)身体重心主要支撑于脚掌、 脚弓上。 (7)从侧面看,头部肩部、上 体与下肢应在一条垂直线上。 (二)手位 站立时,双手可取下列之一手位: (1)双手置于身体两侧。 (2)右手搭在左手上叠放于体前。 (3)双手叠放于体后。 (4)一手放于体前一手背在体后 (三)脚位 站立时可采取以下几种脚位: (1)“V”型。 (2)双脚平行分开不超过肩宽。

(3)小“丁”字型。 2.女士的基本站姿 (1)身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,面带微笑,双手自然垂直于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。 (2)身体立直,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,面带微笑,两脚尖略分开,右脚在前,将右脚跟靠在左脚脚弓处,两脚尖呈“V”字型,双手自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹前,身体重心可放在两脚上,也可放在一脚上,并通过重心的移动减轻疲劳。 (三)站立注意事项 (1)站立时,切忌东倒西歪,无精打采,懒散地倚靠在 墙上、桌子上。 (2)不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。 (3)不要将身体的重心明显地移到一侧,只用一条腿支 撑着身体。 (4)身体不要下意识地做小动作。 (5)在正式场合,不要将手叉在裤袋里面,切忌双手交 叉抱在胸前,或是双手叉腰。 (6)男子双脚左右开立时,注意两脚之间的距离不可过 大,不要挺腹翘臀。

护士礼仪试题及答案

护士礼仪试题及答案 一、单选题 1、关于护士鞋的说法错误的是() A、凉鞋不适合正式场合 B、鞋的颜色宁深勿浅 C、靴子是女性冬天最好的选择 D、护士鞋只能是平跟 2、礼仪的首要原则是() A、尊重原则 B、平等原则 C、宽容原则 D、诚信原则 3、患者进入病区后,下面礼仪哪项不正确() A、热情接待给与问候 B、双手接过病例以示问候 C、尽可能详细地作入院指导 D、多使用礼貌用语 4、护士端治疗盘的姿势不正确的是() A、身体立直,挺胸收腹 B、肘关节90度 C、治疗盘紧贴身体 D、去放平稳 5、护士出入房门时建议采用的方法() A、轻开轻关,随手关门 B、只开不关 C、用力关门 D、先入先出 6、关于口罩佩戴,不正确的是() A、松紧适度,遮住口鼻 B、及时清洗消毒 C、一次性不可重复使用 D、必要时可以露出鼻孔 7、护士工作中不能佩戴首饰,但是下面哪种可以佩戴() A、戒指 B、耳钉 C、项链 D、手表

8、护士拾捡物品时,下列哪项不正确() A、对面有人时,面对他蹲下 B、屈膝蹲位 C、护士服下缘不能触地 D、上身挺直,双脚分开 9、护士获奖鞠躬时,身体向前倾约 A、20-30度 B、30-45度 C、45-60度 D、60-90度 10、儿科,妇产科护士服常用什么颜色() A、深绿色 B、白色 C、粉色 D、蓝色 11、护士站姿优雅、自然,应避免() A、挺胸、收复、目视前方 B、双手自然垂放或插在口袋里 C、双手握于腹部 D、脚并拢呈“丁”字 12、手术室护士服颜色多为() A、墨绿色 B、白色 C、粉色 D、蓝色 13、护士推治疗车时重心应集中于() A、下肢 B、前臂 C、脚 D、手 14、护送病人治病区,下面描述不正确的是() A、尽可能使病人卧位 B、能步行采取辅助步行 C、不能行走用轮椅 D、注意病情所需的卧位 15、护士抢救患者时,应采取的行姿() A、行步 B、快行步 C、跑步 D、小跑步 二、填空题 1、常见站立时的脚位有__________、___________两型。 2、医护人员上班时、穿工作装、佩戴____________是表明自己

仪容、仪态礼仪介绍

仪容、仪态礼仪介绍 1.面部仪容: 头发:整洁、无头屑,头发软者可用摩丝。 女士:可根据自己的脸形选择适合自己的发型,正规场合最好是打头发扎起,留长发的女士不披头散发 男士:一般是西装头或平头。不能长发或光头。 眼睛:清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝 鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子 嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物 男女一样,不能过长,有污垢,女士可以适度涂指甲油,不要过于鲜艳、花哨。 女士妆容的礼仪、细节 化妆品的内容:一般常用的粉底、眼影、眉毛、睫毛膏、胭脂、唇膏等。 最好做到有化妆但不要过于浓妆艳抹,要适度扬长避短。工作妆主要是:简约、高雅。(不要当众化妆) 2.体毛、体味: 女士:手、脚、腋毛等的处理…… 男士:鼻毛、胡须等的修饰…… 可根据自己的喜好选择香水或香体露、古龙水等,但味道不要过于浓烈,这对人不礼貌。

3.站姿:站立时,要抬头挺胸收腹,双目平视前方,身体立直,两肩舒展,双臂 自然下垂,两手可交叉在腹前。在非正式社交场合,亦可把手背在背在身后。 不要东倒西不歪或躬腰驼背或挺肚后仰。站着与人交谈时,不要把手插在裤袋里或叉在腰间。 4.坐姿:入座时,动作要轻盈、和缓、平稳,从容自如,不要慌张和用力。 穿裙子的女士,落座时用手把裙子稍稍向前拢一下,表现优雅的风度。入座时坐姿要端正,上身挺直,两腿并拢,双手自然放在膝上,亦可放在椅子扶手或沙发上,不要前俯后仰。与人交谈时,可以侧坐,注意上身与腿同是转向一侧。 落座时,不要摇晃上身,也不要翘起“二郎腿”。更不要抖动跷起的脚,切忌脚尖朝天。起座时,动作要轻松,不要猛地一下站起来。 5.走姿:走姿往往可以显示出一个人的身体状况、精神风貌和性格。 正确的走姿是:抬头挺胸,两眼平视,步幅和步位合乎标准,讲究步韵。走路时,应挺直身板,自然地摆动双臂,前手摆动幅度45度左右,不要摇头晃肩和左或摆动双臂,也不要有意扭动臀部。此外,注意不要边走边吃东西。 多人一起行走时,不要勾肩搭背,也不要排成横队,以免影响他人行走 6.蹲姿:即人蹲下来时的姿势。未受过蹲姿训练的人捡东西时,臀部向后撅起, 很不雅观。 下蹲时,可以左脚在前,右脚稍向后,两腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地,左腿小腿基本垂直于地面,右脚脚跟提起,形成左膝高右膝低的姿态,臀部朝下。

护理礼仪作业答案

护理礼仪 一、选择题: 1、称呼在日常交际中的作用:( D) A.表示友好 B.表示距离 C.表示修养 D.表示尊重 E.以上都不对 2、自我介绍时应注意的分寸:(D ) A.注意介绍的正确姿势 B.避免厚此薄彼 C.介绍内容要真实准确 D.注意态度 E.以上都不对 3、礼品选择的原则:(D ) A.昂贵的礼品 B.有明显广告标志的物品 C.投其所好 D.便携性 E.以上都不对 4、科学洗发的水温:(B ) ℃ B. 40℃ ℃ D. 38℃ E.以上都不对 5、目光可以传递信息,一般来说,瞳孔扩大传递出的信息表示为:(C ) A.满意 B. 消极 C.欢喜 D.戒备 6、国际礼仪通则为:(C ) A.遵守的原则 B. 真诚的原则 C.维护个人隐私的原则 D. 适度的原则 E.以上都不对 7、护士在工作中,佩戴护士帽时要戴正戴稳,距发际:( C) ~3 cm ~6cm ~5cm D 1~2cm E.以上都不对 8、电话礼仪中通话时间长度适宜为:( B) 分钟分钟 分钟分钟 E.以上都不对 9、:服装的功能:(E ) A.实用功能 B.装饰功能 C.角色功能 D.表达功能 E.以上都正确 10.护士在工作岗位上应用表情时必须遵循的原则:(E ) A.表现谦恭 B.表现友好 C. 表现真诚 D.表现适时 E.以上都对 11、倾听在人际沟通中占的比例很大,如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占 的比例约为:(A ) % % % % E.以上都是 12、礼仪的基本原则:( E) A.遵守的原则 B.自律的原则 C.宽容的原则 D.适度的原则 E. 以上都是 13、在体态礼仪方面应注意:( E) A.忌松垮 B.忌冷淡 C.忌傲慢 D.忌轻佻 E. 以上都是 14、致意的方式:(E )

护理礼仪试题网上整理

《护理礼仪》课程习题 一、判断题(正确的请在括号里划“?”,错误的请在括号里划“′”) 1.在接待病人的过程中,可将病人的整个面部作为注视的区域,以散点柔视为宜。2.两个纽扣以上的单排扣男士西服应系好全部扣子。 3.工作装上除本单位的标志外,可选择一些图案作修饰。 4.对于就座的顺序,如果是平辈或亲友同事之间,可同时入座。 5.护士需把对方的回答限定在特定的信息范围内时可采用开放式的提问。 二、简答题 1.微笑在护理活动中的作用有哪些? 2.? 护士在工作场景中着装应遵循哪些着装原则? 3.礼仪在护理职业活动和人际交往中具有哪些基本功能? 三、论述题 1.在日常着装中,应如何进行色彩的搭配? 2.联系实际谈谈护士应如何规范自己的行为,树立良好的职业形象? 四、填空题 1.最基本的职业要求是()。 2.护理人员需要学习并养成良好的礼仪修养,最关键的基本前提是()。 3.丁字式站立时,两脚中间的间隔为()寛。 4.面试礼仪中最基本的礼仪是()。 5.注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受,当注视对方的时间占全 部相处时间的2/3以上,你认为这是表示()。 6.荀子认为“礼”的中心内容是()。 7.坐在正式场合一定要遵守的就座规则为() 8.坐姿端庄,不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉,而且也是展现自我气质良好的重要形式。因此不应该()。 9.护患之间互通信息交谈的主要目的是()。 10.护患之间建立良好信任关系的基础是()。 11.礼节性拜访一般逗留太久,一般以()分钟为宜,即可告辞。 12.在夏商周时期,我国的传统礼仪的思想基础是()。 13.握手是人们最常见的一种礼节,下列关于握手的说法哪种不正确()。 14.我国的传统礼仪在()时期飞速发展以至成熟。 《护理礼仪》课程题库 1.关于站立时,双手垂握于小腹前的姿势描述中,哪种说法不正确(c)。 A.两臂基本垂直 B.双手几乎平展 C.一手轻握另一手的指尖 D.被握手的指尖可以超出上手的外侧缘 2.在与病人交流时,及时反馈是一种交流技巧,下面对于及时反馈理解错误 的是(c)。 A.及时提出一些相关问题 B.对于有疑问的问题应当及时沟通 C.不断的提出问题 D.提出一些适当有益的问题 3.下面关于鞋的说法中,错误的是(b)。

护理礼仪试题460份

护理礼仪试题 班级姓名学号 答题卡 (选择题100个,请把答案填在卷首答题卡上,每个1分,共100分) 1、“十里不同风,百里不同俗”,其内涵为礼仪的()基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.从俗的原则 D. 真诚的原则 2、中国历史上第一部记载“礼”的书籍是() A.礼记 B.周礼 C.仪礼 D.五礼 3、凡是过犹不及,因此在运用礼仪时要遵守礼仪的()基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.从俗的原则 D. 适度的原则 4、呈递名片时,下面哪项做法是不正确的( ) A. 名片正面朝向接受方 B. 双手拿着名片两个上角 C. 右手拿着名片上角 D .左手拿着名片上角 5、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人,先介绍谁( ) A. 下级晚辈主人 B. 上级长辈嘉宾 C. 上级晚辈嘉宾 D. 下级晚辈主人 6、礼品选择是一门学问,中国自古有言“宝刀赠壮士,红粉送佳人”,这提示我们在馈赠礼品时,应 注意礼品选择的()原则。 A.纪念性 B.对象性 C.独特性 D.便携性 7、亲密型注视的注视范围是()。 A. 注视对方额头至双眼位置 B. 注视对方双眼至唇部 C. 注视对方双眼至胸部 D. 注视对方颈胸部 8、穿着护士服时,需要注意很多相关事项,下面哪种说法不正确( )。 A. 护士服的样式以整洁美观为原则 B. 注意与其他服饰的搭配和协调 C. 领边和袖边可以超过护士服 D. 里面不应穿过于臃肿的衣服 9、关于手术室合适佩戴圆帽说法中,不正确的是( )。 A. 头发全部在帽子里面 B . 不露发际 C. 前面遮住眉毛 D. 不戴头饰 10、护士在捡拾物品时,为了节力美观,下面叙述不正确的是( )。 A. 屈膝蹲位 B. 上身弯向捡拾物品 C. 双脚前后分开 D. 护士服下缘不能触地 11、在常见手势语中,最普遍的表示友好礼节的手势是()。 A. 握手 B. 挥手 C.“V”字型手势 D.“OK”手势 12、站姿应自然、得体、优雅,否则有失庄重的仪表。下列哪种做法应避免( )。 A. 挺胸、收腹,目视前方 B. 双手自然垂放,或插在口袋中 C. 双手叠放或相握于腹部 D. 双脚与双腿并拢或呈现"V"、"T"字形 13、就座即走向座位直至坐下的过程,它也可以体现一个人的端庄、礼貌、优雅及教养,就座时应注 意避免( )。 A. 注意顺序 B. 自己先找个位子坐下 C. 在适当之处就座 D. 落座无声 14、措辞委婉是交流的技巧之一,下面哪种不属于措辞委婉的范畴( )。 A. 运用婉转的口气 B. 间接提示 C. 转移话题 D. 直接询问 15、下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项( )。 A. 全神贯注 B. 及时反馈 C. 多多提问 D. 不打断讲话 16、在交谈中要学会有技巧的提问,例如在问诊步行入院的病人时,多采用()方式提问。 A. 开放式问题 B. 闭合式问题 C. 健康问题 D. 心理问题 17、与病人讨论有隐私的健康信息时,应当采取下面哪种措施比较妥当( )。 A. 小声交流 B.在安静、隐秘的地点进行交流 C. 在安静的地点交流 D. 在安静的地点小声交流 18、关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的() A. 一般情况下,左手持刀,右手持叉 B. 就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字。 C. 进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上 D. 取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用。 19、公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜() A. 半米之内 B. 0.5-1.5米之间 C. 1.5-3米之间 D. 3米以上 20、一般在正式、郑重的场合进行介绍,下面哪种说法是正确的() A. 先向职位低的介绍职位高的 B. 先向男士介绍女士 C. 先介绍已婚者后介绍未婚者 D. 先向长辈介绍晚辈 21、离座时可以表现出个人的礼貌和对他人的尊重,在离座时应避免( )。 A. 离开座位时应先向他人示意,再行离去 B. 起身离座应缓慢 C. 站立稳定后再行离开 D. 离座应迅速,先行离开 22、护士快行步的叙述不正确的是( )。 A. 保持上身平衡 B. 肌肉放松 C. 步幅增大 D. 快而稳健 23、站姿能体现人的稳重、端庄、礼貌、挺拔、有教养,可以显示出婷婷玉立的静态美,在不同场合 1

护理礼仪试题

1.()是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。C A、礼貌 B、礼节 C、礼仪 D、仪式 2.礼仪的灵魂是()。B A、道德 B、尊重 C、真诚 D、宽容 3.医院工作人员中与病人见面的第一人经常是下面哪种护理人员()。A A、门诊护士 B、急诊护士 C、内科护士 D、外科护士 4.护士在进入有人管理的电梯时,建议采取的方法是()。C A、先入后出 B、先入先出 C、后入先出 D、后入后出 5.在常见手势语中,最普遍的表示友好礼节的手势是()。A A、握手 B、挥手 C、“V”字型手势 D、“OK”手势 6.别在燕帽上的发卡最好是什么颜色,别在哪里?()A A、白色,后面 B、黑色,后面 C、白色,前面 D、黑色,前面 7.TPO原则中的时间原则是着装是务必斟酌的,你以为下面哪种不属于时间原则()。C A、适合时期的要求 B、适合季节的更替 C、适合不同的场合 D、适合不同的年龄阶段 8.下列关于口罩佩戴,说法不准确的是()。D A、松紧适宜,遮住口鼻 B、及时清洗消毒 C、一次性的不可重复应用 D、必要时可以露出鼻孔 9.站姿应自然、得体、优雅,否则有失庄重的仪表。下列哪种做法应避免()。B A、挺胸、收腹,目视前方 B、双手自然垂放,或插在口袋中 C、双手叠放或相握于腹部 D、双脚与双腿并拢或展现"V"、"T"字形

10.燕帽的佩戴应距离发际()厘米。D A、1~2厘米 B、2~3厘米 C、3~4厘米 D、4~5厘米 11.下面对护士服穿着的叙述中,哪项不准确()。D A、整体装束力图简明端庄 B、注意与其余服饰的搭配协调 C、应该同时佩戴胸牌 D、裙子下摆可以超出护士服下摆 12.下面对护士端治疗盘的姿势描述中,不正确的是()。C A、身体站直,挺胸收腹 B、肘关节呈90度 C、治疗盘紧贴身体 D、取放平稳 13.护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系()。B A、与健康相关的话题 B、病人感兴趣的话题 C、轻松愉快的话题 D、经济生活话题 14.急诊科护士急诊危重病人,应首先()。C A、热情迎接,诚恳地自我介绍 B、向询问病人有关情况 C、立即采取抢救措施 D、办理挂号手续 15.打电话的适宜时间是()B A、6:00 B、10:00 C、14:00 D、23:00 16.电话铃响后,最多不超过()声就应该接听。B A、两声 B、三声 C、四声 D、五声 17.代接电话时,应记录的内容不包括()C A、通话者单位 B、通话者姓名 C、通话者年龄 D、通话时间 18.与视力不好的病人沟通时,哪项不正确()B A、告诉病人你来了或你离开了病房 B、催病人快点回答问题

护理礼仪考试试题和答案

护理礼仪考试试题和答案

《护理礼仪》部分 1.礼仪的首要原则是: A、尊重的原则 B、平等的原则 C、宽容的原则 D、诚信的原则 2.在与病人交流时,及时反馈是一种交流技巧,下面对于及时反馈理解错误的是: A.及时提出一些相关问题 B.对于 有疑问的问题应当及时沟通 C.不断的提出问题 D.提出一 些适当有益的问题 3.下面关于鞋的说法中,错误的是: A.凉鞋不适合正式场合 B.鞋的配色原则是宁深勿浅 C.靴子是女性冬日的良好选择 D.护士鞋只能是平跟 4.西餐刀叉的取拿和使用都有相应的礼仪规范,下面对刀叉使用的描述中,不正确的是: A.刀放在右手,叉放在左手,刀叉总是成对使用B.吃一道菜就要换一副刀叉,使用时按照顺序从内侧向外侧取 C.餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用 D.吃牛排时,应用刀从左侧开切,切一块就用叉吃一块 5.在患者进入病区以后,下面的护理工作礼仪哪项不正确: A.热情地对病人予以问候并自我介绍 B.双手接过病历以示尊重 C.尽可能详尽地做入院指导 D.多使用礼貌用语 6.下面对护士端治疗盘的姿势描述中,不正确的是: A.身体站直,挺胸收腹 B.肘关节呈90度 C.治疗盘紧贴身体 D.、取放平稳 7.握手是人们最常见的一种礼节,下列关于握手的说法哪种不正确: A.握手的时间一般持续在5秒以上 B.握手有一定的姿势要求

C.外交式握手可以体现领导者的亲和力 D.握手是人际交往必备的基本功 8.下列关于自我介绍的分寸的说法中,哪种不正确: A.自我介绍的内容应当真实而准确 B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善 C.在自我介绍时,应当全面具体地介绍个人的基本情况,使对方很好地了解自己 D.自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象 9.护士在出入病房门时,建议采取的方法是:A.先入后出 B.先入先出 C.后入先出 D.后入后出 10.下列关于口罩佩戴,说法不准确的是: A.松紧适宜,遮住口鼻 B.及时清洗消毒 C.一次性的不可重复应用 D.必要时可以露出鼻孔 11.礼节性拜访不宜逗留太久,一般以()分钟为宜,即可告辞: A.十五分钟 B.三十分钟 C.六十分钟 D.九十分钟 12.护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系: A.与健康相关的话题 B.病人感兴趣的话题 C.轻松愉快的话题 D.经济生活话题 13.按照电话礼仪的惯例,一般要由()先挂电话,以示尊重: A.打电话者 B.接电话者 C.下属 D.男士 14.语言得体文明是护士的基本要求之一,护士在进行护理治疗时,应采取()的口吻最合适: A.询问 B.命令 C.请求 D.商量 15.基本站姿中有一个要领是“挺”,对于做到“挺”的要求描述不正确的是:

护理礼仪复习题

二、填空题 1、礼仪是()的润滑剂;礼仪是()的要求,是()成功的的条件;礼仪也是一个国家()的体现。 2、礼仪起源于()社会,我国原始社会的社会生活中已经形成了颇具影响的礼仪规范。原始的()礼仪、()礼仪等已具雏形。其中,()礼仪更为突出。 3、古代礼仪的成熟阶段大约在()三代,我国传统礼仪进入了一个飞速发展以致成熟的时期。在这一时期礼仪被()化,礼仪内容涵盖()()()()等各个方面。 4、西方国家的“礼仪”一词起始于法语,原意为()通行证。后来,“礼仪”一词进入英语,演变成()通行证。 5、从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人的()和()的外在表现,从道德的角度来看,礼仪可以被界定为为人处事的()。 6、礼仪规范由对待()的要求与对待()的做法两大部分构成。 7、行路的基本礼则,若是两人同行,()为尊,() 为卑,()为大,()为小。若是三人同行,()为尊,()边次之,()边再次之。 8、握手有伸手先后的规矩:男人和女人握手,一般是()先伸手;晚辈和长辈握手,一般是()先伸手;上级和下级握手,一般是()先伸手;老师和学生握手,一般是()先伸手。 9、护士工作妆的口红以()色或()色、鲜艳度()的颜色为佳。上粉底通常选择与自己肤色()的粉底霜或粉饼,用海绵从()()细致涂抹。 10、鞋子的配色原则是(),护士鞋要求样式(),以()跟或()跟、()底为宜。护士袜应以()色或()色为佳,袜口不宜露在()或()的外面。 11、在禁用手机的场合()()等,不要拨打和接听电话。打电话时应当遵循通话()原则;接电话时应当遵循“铃响不过()原则”。 12、护理工作中的体态礼仪的基本要求()()()()。 13、正装的色彩一般应为()色或()色,无()。最标准的套装色彩是()色、()色和()色。衬衫的色彩最佳为()色,皮鞋、袜子、公文包的色彩宜为()色,以()色为常见。 14、在人际交往中,恰当地运用手势语,可以发挥其表示()、传达()等两个方面的作用。()是最基本的手势,背手()性多用 15、基于言谈的特征的基础上,社交礼仪在()()和()等三个方面,对言谈有一系列详尽的规范。在语言方面总的要求文明、礼貌、()。非指导性交谈是一种()性的交谈。 16、眼语的构成()()()()及()五个方面。 17、正确的坐姿,一般要兼顾()()()等三个方面。 18、会面礼仪包括()()()()()五个方面。 19、真正意义上的仪容美,应当是()()()的高度统一。 20、护士服是护理职业群体的()表现形式,它代表着护士的(),是()的象征。护士身着护士服,一方面是()的需要,另一方面也使产生()和()感。 21、护士常用体态包括()()()()()等。 22、修饰不是矫饰,应以仿照()为本,以突出人的()美和()的气质。 23、护理工作中的体态礼仪的基本要求()()()()。 24、为客的礼仪要求其基本原则是(),具体要求() ()(),拜访最关键的是()。 25、协调性原则是指化妆修饰必须与()的整体和() 的环境相和谐、相协调。 26、修饰眉形之前应确认个人()形和()形轮廓特 点,再根据()的基本原则进行修饰。 27、在招聘、应聘过程中,()是极其重要的一个环节。 28、护士佩戴燕帽时,头发前不(),侧不(),后不()。短发不要超过耳下()cm 。在()()()()等特殊科室工作的护士要求佩戴圆帽,目的是为了()和()。 29、交谈,究其实质乃是一种()。在交谈中应遵循()规则,是使交谈取得成功的关键。 30、站姿的要领是()()()()。正确的坐姿,一般要兼顾()()()等三个方面。5 31、在运送患者时,使患者的头部位于()一端,以减少对患者头部的震动,小车轮一端位于(),一方面容易掌握方向,另外也便于观察患者的()。 三、选择题 1、“十里不同风,百里不同俗”,其内涵为礼仪的()基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.从俗的原则 D. 真诚的原则 2、古人所云“己所不欲,勿施于人”其内涵为礼仪的()基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.宽容的原则 D. 平等的原则 3、中国历史上第一部记载“礼”的书籍是() A.礼记 B.周礼 C.仪礼 D.五礼 4、凡是过犹不及,因此在运用礼仪时要遵守礼仪的()基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.从俗的原则 D. 适度的原则 5、中国的现代礼仪开始于下列()历史事件。 A.五四运动 B.义和团运动 C.洋务运动 D.太平天国运动 6、我国古代礼仪的变革阶段: A.夏商周 B.春秋战国 C.秦汉时期 D.南北朝 7、在中国漫长的封建历史时期,“三纲”、“五常”一直被人们奉为日常行为的礼仪准则,它是由下列()提出的。

仪容仪态礼仪教案

模块二:仪容仪态礼仪一、教案头 本次课题:仪容仪态礼仪 教学目标 能力(技能)目标知识目标 掌握具体的化妆方法---眉毛、眼睛、 口唇的美化与修饰。在交往中,能够 根据场合的不同,有针对性地运用体 态语言。 通过对面部化妆的一般程序的学 习,了解化妆的理论,了解仪态 美的内容与要点,掌握坐姿、站 姿、走姿的要求。 能力训练任务及案例能力训练任务: (1)单项任务 面部化妆的一般程序,三姿势的具体做法。 (2)综合任务 仪容仪态礼仪 (3)案例分析: 业务员刘恒 毕业大学生 参考 资料 《公关礼仪》 二、教学设计 步骤一:告知教学目的、内容 本模块分成仪容礼仪和仪态礼仪。分别从化妆、头发修饰、站姿、坐姿、蹲姿、走姿、神情、手势等方面培养仪容仪态礼仪,让同学们具备基本的仪容仪态礼仪。 步骤二:新课导入 仪态美即姿势、动作的美,是人体具有造型性因素的静态美和动态美。包括人的站姿、走姿、坐姿、手势以及表情等等。 步骤三:新知识引入 任务一仪容礼仪

一、化妆品的类型 1、润肤型化妆品。这类化妆品常见的有香脂、乳液、洁面霜、润肤蜜、雪花膏等。 2、美发型化妆品。香波、润丝、发乳、发油、发丝、冷烫液、染发水、生发水等。 3、芳香型化妆品。香水、香粉、香粉蜜、花露水、爽肤水等。 4、修饰型化妆品。最常见的修饰型化妆品有粉饰、油彩、唇膏、眉笔、眼影、睫毛膏、化妆水等。 二、化妆的规则 1、在工作岗位上,应当化以淡妆为主的工作妆。淡妆的主要特征是简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感。 2、在工作岗位上,应当避免过量地使用芳香型化妆品。 正确使用香水的位置有两个: 一是离脉搏跳动比较近的地方,如手腕、耳根、颈侧、膝部、踝部等处。 二是既不会污损衣物,又容易扩散出香味的服装上的某些部位,如内衣、衣领、口袋、裙摆的内侧,以及西装上所用的插袋巾的下端。 3、在工作岗位上,应当避免当众化妆或补妆。 4、在工作岗位上,应当力戒与他人探讨化妆问题。 5、在工作岗位上,应当力戒自己的妆面出现残缺。 三、面部化妆的一般程序: 1、洁面: 用温水及洗面奶彻底洗去脸上的油脂、汗水、灰尘等污秽,以使妆面光艳美丽。 2、扑紧肤水: 将收缩水轻拍在前额、面额、鼻梁、下巴等处,以收缩毛孔,绷紧皮肤,使之易于上妆。用量只需0。5~1毫升。 3、擦护肤霜或美容隔离霜: 目的是保护皮肤,使其免受化妆品的刺激,并使粉底霜易于涂敷。 4、打底色: 选择两种以上适合自己皮肤的粉底霜,按面部不同的区域,分别涂敷深浅不同的粉底霜,以期得出有立体感的妆面。

护理礼仪考试试题和答案

护理礼仪》部分 1. 礼仪的首要原则是: A 、尊重的原则 B 、平等的原则 C 、宽容的原则 D 、诚信的原则 2. 在与病人交流时,及时反馈是一种交流技巧,下面对于及时反馈理解错误的是: A. 及时提出一些相关问题 B. C.不断的提出问题 D. 3. 下面关于鞋的说法中,错误的是: A. 凉鞋不适合正式场合 B. C.靴子是女性冬日的良好选择 D. 4. 西餐刀叉的取拿和使用都有相应的礼仪规范,下面对刀叉使用的描述中,不正确的是: A. 刀放在右手,叉放在左手,刀叉总是成对使用 B .吃一道菜就要换一副刀叉,使用时按照顺序从内侧向外侧取 C ?餐盘右上方的刀叉直到最后吃甜品时再使用 D .吃牛排时,应用刀从左侧开切,切一块就用叉吃一块 5. 在患者进入病区以后,下面的护理工作礼仪哪项不正确: A .热情地对病人予以问候并自我介绍 B. 双手接过病历以示尊重 C.尽可能详尽地做入院指导 D. 多使用礼貌用语 6. 下面对护士端治疗盘的姿势描述中,不正确的是: A.身体站直,挺胸收腹 B. 肘关节呈90度 C.治疗盘紧贴身体 D. 、取放平稳 7. 握手是人们最常见的一种礼节,下列关于握手的说法哪种不正确: A .握手的时间一般持续在 5 秒以上 B. 握手有一定的姿势要求 C.外交式握手可以体现领导者的亲和力 D. 握手是人际交往必备的基本功 8. 下列关于自我介绍的分寸的说法中,哪种不正确: A. 自我介绍的内容应当真实而准确 B. 自我介绍的态度应当大方、亲切、和善 C. 在自我介绍时,应当全面具体地介绍个人的基本情况,使对方很好地了解自己 D. 自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象 9.护士在出入病房门时,建议采取的方法是: A. 先入后出 B. 先入先出 C. 后入先出 10. 下列关于口罩佩戴,说法不准确的是: D. 后入后出 A. 松紧适宜,遮住口鼻 B. C. 一次性的不可重复应用 D. 及时清洗消毒 必要时可以露出鼻孔 11. 礼节性拜访不宜逗留太久,一般以( )分钟为宜,即可告辞: A. 十五分钟 B. 三十分钟 C. 六十分钟 D. 九十分钟 12. 护患交谈中采取下面哪种话题最有利于融洽护患关系 : A.与健康相关的话题 B. 病人感兴趣的话题 对于有疑问的问题应当及时沟通 提出一些适当有益的问题 鞋的配色原则是宁深勿浅 护士鞋只能是平跟

护理礼仪试题答案

护理礼仪试题及答案 一、填空(共20分,每小题1分) 1、礼仪是由习俗演变而来的,其演变过程可概括为:(习俗)、(习惯)、(礼仪)。 2、最早对护士职业形象提出要求的是(南丁格尔) 3、常见站立时的脚位有(丁字型)、(V字型)、Ⅱ型。 4、站姿的要领是挺、(直)、(高)、稳。 5、(胸卡)是向人表明自己身份的标志,护士穿工作装时,应随时佩戴。 6、护理工作中的举止和常见的姿态礼仪,包括站姿、(行姿)、坐姿、蹲姿、推治疗车、(端治疗盘)、(持病历夹)、搬放椅子等。 7.(言谈礼仪)是护士应掌握的最基本的工作技巧. 8.称呼病人时应以年龄、身份或职务区分称谓,不要直接用(床号)来呼唤病人. 9.国际公认的介绍顺序的规则是(受到尊重的一方有了解的优先权) 10.打电话时,发话人应自觉将通话时间限定在(3)分钟内. 二、选择题(共30分,每小题1分) 1、古人所云“己所不欲,勿施于人”其内涵为礼仪的(B)基本原则 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.宽容的原则 D. 平等的原则 2、护士语言得体文明能优化护患关系,你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明(A)。 A. 用床号称呼患者 B. 护理时使用商量的口吻 C. 对不配合的患者耐心引导 D. 所有患者一视同仁 3、儿科护士的护士服常为粉色,这样做的目的是(C)。 A. 出于美观 B. 医院的喜好 C.考虑到儿童的心理特点 D.考虑到儿科护士的心理特点 4、护士站姿应自然、优雅。下列哪种做法应避免( B)。 A. 挺胸、收腹,目视前方 B. 双手自然垂放或插在口袋中 C. 双手相握于腹部 D. 腿脚并拢或呈现"丁"字形 5、佩戴燕帽正确的做法是( A )。 A. 帽檐距前额发际2到4厘米 B. 用白色发卡于帽前固定 C. 长发可梳成马尾于脑后 D. 前额可留长刘海遮挡眉眼 6、下列关于口罩佩戴,说法不正确的是( D )。 A. 松紧合适,遮住口鼻 B. 及时清洗消毒 C.一次性的不可反复使用D必要时可以露出鼻孔 7、护士在交谈时,要注意语言的准确性,下面哪种没有做到(D )。 A. 发音准确 B. 语速适度 C. 内容简明 D. 使用方言 8、穿着护士服时,需要注意很多相关事项,下面哪种说法不正确( C )。 A. 护士服的样式以整洁美观为原则 B. 注意与其他服饰的搭配和协调 C. 领边和袖边可以超过护士服 D. 里面不应穿过于臃肿的衣服 9、手术室的护士服多为(A)颜色: A.墨绿色 B.橄榄绿 C.粉红色 D.淡蓝色 10、起步时,身体的重心应当落在(A)。 A.前脚的脚掌 B. 后脚跟 C.全脚掌 D. 右前脚的脚掌 11、护士在推治疗车时,其重心应当集中于:(B) A. 下肢 B. 前臂 C. 脚 D. 手 12.在护送病人进入病区的过程中,下面哪种描述不正确(A)。 A.尽可能地使病人处于卧位 B.能步行的采取辅助步行

护理礼仪 复习题

一、名词解释(每小题5分,共20分) 1、礼仪 2、言谈礼仪 3、护士仪表 4、幽默法 二、填空题(每小题1分,共25分) 1、礼仪的基本原则为:、、、宽容的 原则、、从俗的原则、及适度的原则。 2、护士工作时不能佩戴的首饰有、、、。 3、交谈中的核实技巧包括、、三方面。 4、文明着装的要求包括、、、忌过紧。 5、自我介绍的方式有、、、及问答式。 6、护理操作中的解释性语言一般分为、、 三部分。 7、门诊护士的接诊礼仪表现在、、 、举止文雅大方。 三、选择题(每小题1分,共25分) 1.服装的穿着要考虑TPO原则,TPO原则不包括下面哪项()。 A.时间原则 B.地点原则 C.场合原则 D.对象原则 2.站立时,若双手垂握,一般位于( )。 A.腰部 B.上腹 C.中腹 D.下腹 3.坐姿端庄,不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉,而且也是展现自我气质良好的 重要形式,因此不应该( )。 A.臀部占满座位,避免落空或摔倒 B.双膝靠拢或微分开 C.双脚并齐 D.双手分别放在座位两侧的扶手上 4.护士语言得体文明能优化护患关系,你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明 ( )。 A.用床号称呼患者 B.护理时使用商量的口吻

C.对不配合的患者耐心引导 D.所有患者一视同仁 5.护士在工作岗位上的行姿,用下列哪组形容词形容最贴切( )。 A.稳健有力 B.端庄优雅 C.轻盈敏捷 D.风姿绰约 6.离座时可以表现出个人的礼貌和对他人的尊重,在离座时应避免( )。 A.离开座位时应先向他人示意,再行离去 B.起身离座应缓慢 C.站立稳定后再行离开 D.离座应迅速,先行离开 7.下列关于自我介绍的说法中,哪种不正确 A.自我介绍的内容应当真实而准确 B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善 C.自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象 D.自我介绍时,应注重细节,先向对方点头示意并得到回应后再介绍自己 8.燕帽的佩戴应距离发际多少厘米( )。 A.1到2厘米 B.2到3厘米 C.3到4厘米 D.4到5厘米 9.发型选择对体型有着直接的影响,你认为身材矮胖者最适合下面()发型。 A.长卷发 B.有层次的短发 C.长直发 D.蓬松的烫发 10.在护患关系交往中,建立双方信任关系的基本要素是( )。 A.尊重患者 B.爱护患者 C.理解患者 D.帮助患者 11.下面对护士服穿着的叙述中,哪项不正确()。 A.整体装束力求简洁端庄 B.注意与其他服饰的搭配协调 C.应当同时佩戴胸牌 D.裙子下摆可以超出护士服下摆 12.护士在捡拾物品时,应做到节力美观,下面叙述不正确的是( )。 A.屈膝蹲位 B.上身弯向捡拾物品 C.双脚前后分开 D.护士服下缘不能触地 13.关于手术室合适佩戴圆帽说法中,不正确的是( )。 A.头发全部在帽子里面 B.不露发际 C.前面遮住眉毛 D.不戴头饰 14.护士在进出无人管理的电梯时,建议采取的方法是( )。 A.先入后出 B.先入先出

相关文档