营销MIS第二次案例
案例鑫鑫机械加工合资公司
鑫鑫公司是一家机械加工合资公司。该公司已经有70多年的历史，产品行销全国，在行业内很有知名度。公司很注重产品质量和满足顾客的实际需求。最近几年，公司业务蒸蒸日上：生产规模也日益扩大。但是随着生产的扩大，生产部门感到，他们越来越难以估计市场的情况和客户的需求了。加上同行业竞争激烈，公司生产的大量产品已经很难得到市场的认可，公司的销售业绩也大幅下滑。
这种情况引起了管理层的强烈重视，经过分析，管理人员认为产生这种情况的主要原因是：
(1)销售数据很难得到有效的分析。销量的扩大和分析能力的限制使得大量数据得不到分析，生产部门也无法得到及时、准确的市场信息和销售情况信息。
(2)手工文件处理速度太慢。信息需求越来越大，而仍采用手工文件处理系统。公司的财务、人事、销售和生产情况的手工文件随着生产的扩大越来越多，并且手工文件处理速度很慢，给生产、销售和管理都带来了很多麻烦。
(3)订单填写繁琐。分析发现一些顾客是因为填写订单要花费太多时间而取消订货的。
(4)管理者进行决策或者制定长期计划困难。因为纸质文档不能及时为决策生成有用的报告，使得管理者制定决策时没有参照依据，很难制定出行之有效的决策措施。
最近经理层会议上，各部门管理者讨论了纸质记录系统的问题。
生产部主任高某首先发言：“我觉得我们有必要开发一个信息系统，信息系统将加快文件的处理和传递，同时能够及时生成许多报告。我们公司进行的是普通的制造业务，因此不需要自己开发程序，现在有许多商业化的系统软件可供我们挑选。选择能适应公司的各项应用的软件，远比公司自行开发系统要容易很多。我建议公司雇用一些咨询顾问，购买一些信息软件，尽可能快地应用信息系统。”
这时，人事部主任魏某提出了反对意见：“为公司的长远利益着想，花钱购买商业软件和雇用大批顾问根本不是明智的行为。我认为公司应该雇用自己的程序员，自行开发软件，再说以后这批程序员还可以开发其他的程序嘛。我们公司现在的规模，也到了应该有自己的MIS部门的时候了。”
财务部主任胡某说：“现在的手工处理虽然速度慢，但目前为止并没有产生什么不能纠正的重大错误。进行系统建设，实现文件自动化处理要花费大量的金钱和时间。所以，在项目的开发阶段，我们还是得先想办法加快订单处理。比如可以雇用一些临时的订单录入或传递人员，加快订单处理速度。”
《鑫鑫机械加工合资公司》案例使用说明
一、教学目的
通过对案例的讨论和分析，让学生了解企业进行信息化战略规划时所遇到的实际情况。结合实际情况，分析企业为何要进行信息化，信息化所遇到的困难，以及如何结合本企业实际情况作好信息化规划。
二、讨论参考题
你是公司主管的一个新助手，修完了所有应用计算机支持管理决策工作的必修课，你的老板让你就该公司文件系统的问题准备一份报告以备下次会议用。他想知道，你如何看待各个主任的观点，在解决纸质文件系统的问题方面，你建议应做哪些工作。
同时为你的老板准备一份备忘录：
(1)分析每位主任的想法。
(2)详述你为解决问题而推荐的办法。
你所提出的每个建议都要经过深思熟虑，给出充分的理由。
注意充分利用案例的所有信息，分析每个人的建议，并给出充分的理由。
{销售管理}销售管理信息系统
（销售管理）销售管理信息 系统
销售管理信息系统 课程设计方案专业：经济信息管理 姓名：张颖雷相洁 指导教师：代世雄 2011年10月
前言 销售管理是为了实现各种组织目标，创造、建立和保持和目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。通过计划、执行及控制企业的销售活动，以达到企业的销售目标。销售职能、制造职能和财务职能三者是运营的三大职能。随着由卖主市场向买主市场的转移,它的内容于引起很大变化。卖主市场时代的销售是处于造什么卖什么的环境因而是生产产品向消费者推销的职能,能够说是由生产单方面往消费进行的壹种形式。然而,买主市场时代的销售是以顾客为中心所开展的。已经于起着协助顾客进行购买活动的作用。 商品销售管理系统是根据旧时商店的货品管理，财务管理的模式发展起来的，当下应用于很多商店，使商店管理货品，掌握销售信息更加高效。 商品销售管理系统的开发采用管理端\销售端的结构模式，包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序（管理端，销售端）的开发俩个方面。对于前者要求建立起数据壹致性和完整性强,安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能强劲，完善,易使用等特点。使用https://www.wendangku.net/doc/d51976751.html,做前端应用程序开发工具，利用面向对象的编程思想进行高效的开发，用SQLSERVER2000进行后台数据库的创建和管理，利用ADO对象实现对后台数据库的连接，访问，修改以及写入等操作。并采用OLEDB连接数据库，提高了数据访问效率。 2、需求分析 2.1需求分析 本文首先分析了商品销售管理系统的应用现状，阐述了本销售管理系统的开发目的。通过对数据库技术的现状和发展、数据库系统的选择原则、系统开发工具
知名品牌市场营销经典案例汇编个docx(1)
2002年十大营销创新案例本文根据作者2002年跟踪研究的约300个消费品服务品牌的营销活动所得出的研究结果。作者曾作为策划人，服务于消费品品牌。本排行榜试图从策划人立场出发，排除企业和产品的影响力，而只关注营销的创新程度和营销的实效。 作者希望通过本文，将消费品、服务等领域内最近一年内出现的营销创新案例介绍给读者，并力图在营销领域内褒扬策划人扎根中国市场状况、坚持创新变革的进取精神；同时也试图通过排行榜告诉企业家，中国的市场上仍存在大量的产品和服务创新机会。中国并不是“过剩经济”，所谓“过剩”不过是缺乏创新能力和低水平同质化竞争的表现。 笔者选择营销案例的标准如下： 1．只关注营销创新程度，不关注企业和产品的影响力。只要在营销策划、市场推广等表现出令人印象深刻的创新能力，即可入选； 2．产品创新。入选产品，必须在产品概念研发上，表现出某种程度的创新能力； 3．营销效果。所有入选产品，均必须有良好效益——或者帮助销量迅速提升、或者在短期内实现赢利； 4．激励效应。能放映中国市场上存在的大量机会，激励企业家进行探索创新的。
一．《英雄》：一部糟糕电影的辉煌纪录有史以来中国电影市场最成功的票房，有着糟糕动作片的一切特征——弱智的故事情节、失真的动作设计、装腔作势的台词，但这部糟糕的电影，上市20天就创下了超过2亿元的票房，而本年度风靡全球的《哈利·伯特》，在中国创下的票房仅为6300万元。 让《英雄》成功的，不是由于电影的精彩，而是由于营销策划、市场推广的创新。《英雄》组成了阵容强大的明星剧组，早在2001年初，新画面公司就开始借助团队的明星效应，持续制造新闻。在媒体的支持下，这些“新闻广告”高强度持续进行了两年时间，终于让大量中国人按捺不住，走进影院观看这个中国有史以来营销最成功的电影——也许还是最糟糕的动作片之一。这些人中间，包括几乎从来不看电影的笔者。 《英雄》以令人赞叹的耐心、丝丝相扣的营销策划和长达2年的新闻公关，列本年度十大营销创新案例之首。《英雄》必将以营销的创新写入中国电影史，但未来的电影观众必把它忘得一干二净。 《英雄》入选，是为了表彰发行商新画面公司对电影营销的突破性贡献。 点评：《英雄》所获得空前成功，将把电影营销策略和营销组织性推进到了前所未有的程度。《英雄》以后中国电影将越来越倾向于大制作、倾向于告别艺术电影、倾向于向好莱坞靠拢。
空调系统的运行维护和管理.
空调系统的运行维护和管理 集中空调被广泛用于商业、写字楼及其它行业的集中空调系统。笔者所在的单位是物业公司，使用的是溴化锂吸收式制冷机（制冷量为2326KW），由于澳化锂制冷机是夏季为商场及写字楼办公提供冷气的主要设备，其运行质量的好坏直接影响夏季空调的效果。因为有些空调设备没有发挥出应有效能的情况，并不是因为空调系统设计和空提哦啊设备选择上存在问题，而是由于忽视了空调系统的基础维护和管理。笔者结合我公司空调系统的实际情况作一些论述。 一、空调系统的运行和管理 1.设备的清洗及试运转. （1）冷冻水、冷却水系统的排污及清洗. 空调水系统的排污及清洗工作做的好与坏，直接关系到空调系统能否正常运行。因管路在安装过程中钢管内壁铁锈，基建垃圾如：焊渣、石块、塑料布等杂质都可能进入管路，导致管路阻塞，水流不畅，或进入水泵影响流量，或进入制冷主机等处，打坏设备，堵塞表冷器、阀门等，严重影响空调系统的运行，甚至使设备当场报废！要做好系统的排污工作，首先要在管网的最低处安装一个比较大的排污阀门。如排污阀门不是安装在最低处，则排污不彻底，污物沉入管网底部，根本排不出去。排污工作进入之前，管网一定要试压，试压合格后，再注水排污。注水时要注意管网
中的自动排气阀是否排气，管网顶部最好设一手动排气阀，注水时打开，注满之后，迅速开启排污阀门，将管网水尽快排完。排污次数视管网大小和干净程度决定，多则十几次，甚至几时次，最少也要几次。总之，以排水干净、无黑水、杂质为标准。排污过程应注意安全，严防排出异物伤人，另一个应注意的问题是，如果排污口设地下室，要充分考虑排出的污水是否能迅速排走。排污工作完成后，要进行水系统循环试运行。水循环试运行的目的，主要是通过水的循环运行，冲洗管路，过滤系统污物杂质，将杂质集中到除污器，然后再拆洗除污器。水泵的循环试运行时，还要在送回水主管的末端，加一管道及阀门（如图1所示）。在循环试运行时，将此阀打开，完毕后，关闭此阀。循环试运行的时间长短，由除污器堵塞的情况来决定。一般来讲，至少累计运行48小时无堵塞现象才认为合格。在循环试运行过程中，一定要注意不要将末端装置的进出口阀门打开，因循环试运行过程中，管网杂质未彻底清除，一旦杂质进入末端阀门处或进入盘管或喷嘴内，将给维修工作带来很大的困难。 图1
电力营销工作的述职报告_1
电力营销工作的述职报告 电力营销工作的述职报告范文 对我来说，是不平凡的一年。今年3月，我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化，我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来，在公司党委、行政的正确领导下，我本着"结合自身能力，不喊落实难，多想怎么办"的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况作述职报告如下： 经历艰难的抗冰救灾工作锻炼，承受"户户通电工程"和洪灾的考验，我的思想逐渐成熟。今年7月1日，我终于站在鲜红的党旗下，庄严的宣誓"人"与"事"的最佳结合点，提高科室集体工作效益。在新的岗位上，我非常注重与科室同事间的互相沟通，在沟通中了解熟悉每个同事，了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上，结合科室管理职能，按因岗定员、因人定责的原则，将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位，并确定了各自岗位职责和工作标准，通过以师带徒、互帮互学的形式，使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补，调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看，科室工作分工明确又紧密配合，各项工作紧张
有序，员工工作积极主动，基本做到了上下一心，各施其责，人尽其能。 为公司决策提供有效信息，是科室基本职能之一。针对这一职能，营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》，汇报近期的营销工作，对公司的经营情况进行汇总、分析、预测，为公司决策层理清下一步发展思路，提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划，使营销稽查工作进一步规范。 加强管理，降损增效，争取效益最大化，是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况，部署下半年的各项工作，营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上，根据公司的总体工作目标，营销科本着"不喊落实难，多想怎么办"的工作理念，确立了以营销台区精细化管理为基础，以电力营销系统应用为切入点，以创新服务机制，优化报装流程，盘活营销队伍，降损增效为工作目标的营销工作新思路。 电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为，提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度，8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理，该季度台区线损率(%)比一季度(%)下降了个百分点，售电均价(元/kwh,元/kwh)上涨
某企业销售管理信息系统分析与设计剖析
某企业销售管理信息系统分析与设计 系统规划阶段 1、项目背景 某企业是一家内部分工简单，业务流程短促的中小型贸易企业。长期以来专营副食品如各种名牌的巧克力、奶糖等的销售和供应。随着企业的不断发展，不仅经营国内品牌产品的销售，而且为国际上知名品牌代理其产品的销售。企业经过近几年的奋斗，在副食品专营方面已具有较大规模，业务的范围已突破原有的地域范围，形成以总部所在地为中心的省际辐射，业务量和顾客数都扩大到以前的数倍。企业在快速成长的同时，对企业组织结构设计、业务流程的规划、各种数据存储和应用提出了新的要求，旧有的模式已不能再适应企业迅速发展的需要。随着业务的开展和市场竞争的加剧，企业的高层领导也意识到企业内部管理存在一些问题，信息技术的发展和普及应用给管理者带来了希望。他们希望通过信息化的建设改变企业的现状，能对市场机遇做出快速反应，给企业带来更多的利润。管理信息系统成功应用的案例使得管理者有信心通过管理信息系统的开发和利用改变企业的管理现状，使企业得到更好的发展。 2、企业现状 根据初步调查，目前企业拥有少量计算机，大多数工作人员对计算机的操作知识知之甚少，企业没有采用任何管理信息系统，基本工作大多由人工完成，计算机仅仅进行文字录入、处理，导致工作繁琐、重复性大，企业发展滞后。计算机在企业的主要功能停留在核算统计方面，无法应用到各个管理部门，即无法实现数据的共享。企业的业务流程中各个环节几乎都是手工操作方式，数据量大，使得工作人员工作量大，并且容易出现差错，效率低下。另外，企业是凭借单据实现部门间的作业顺序、业务关系，单据一般由顾客传递，使得顾客要在各个部门间奔波，客户满意度较差。企业现在的财务部与结算科的职能边界不清晰，容易造成权责不明确，在销售分析和核算上容易出现差错。由于整个业务流程都采用了手工方式，一些供需的信息不能及时的传给高层管理者，造成信息滞后，不利于决策者进行准确的市场判断决策，无法适应市场的瞬息万变。 信息是非常重要的，举个大家都熟悉的例子，长虹电器，在绵阳，四川长虹股份有限公司曾经是非常风光的一家上市公式，2000年以前的销售成绩非常好，每6个中国家庭中就有1个家庭拥有长虹彩电。从它的会计报表上看，长虹公司自上市以来每年都在盈利。1997年，长虹的净利润更是达到了26亿的高峰。但从第二年开始，长虹的盈利表现却开始掉头向下、节节下滑：1998年骤跌到20亿，1999年更是跳水式暴跌到了5亿元，到2000年，长虹的净利润已经滑落到不到3亿元的水平了。 当然长虹盈利状况恶化的原因很多，但是最主要的一个原因就是对市场环境变换的判断问题（信息不够，决策者的判断出了问题）。在城市家电市场，大家电的家庭拥有率已经饱和，几乎所有的家电企业的增长空间都已经非常有限了，除非出现某种突破。比如说开拓城市高端市场、农村市场或者海外市场，但是长虹却迟迟不动，使得其他家企业占了先机。（LG 电子的负责人曾经接受记者采访的时候，说过这样一段话：“过去，彩电行业主要以低端产品为主，市场上流行的大多是低价位的产品，但LG电子认为彩电行业发展的出路应该是走高端路线”）所以LG电子于2001年7月在中国市场率先推出等离子彩电，在当时看来推出这种高价产品是冒了一定风险的。不过，后来的事实证明，LG电子的这种选择和眼光是正确的，LG电子的等离子电视产品一经推出就受到了中国市场的欢迎。 3、开发原因
营销信息管理系统(doc 19页)
营销信息管理系统(doc 19页)
《战略营销计划》第十一章：营销信息系统 ________________________________________ 要管理好一家公司，必须管理好它的未来；而管理未来就是管理信息。——马里恩?哈柏 一个聪明人知道一般通则给工作带来便利，但他更尊重具体实事的权威。——温德尔?霍尔莫斯 一家日本汽车制造商建立起了一个全球范围的市场信息系统，这就使对经销商的任何投诉都能通过该系统传送到公司总部。这个系统能够将这类投诉的细节传送给所有有关方面，这样做的目的是避免以后再发生类似的问题。整个过程是连续的、动态的，并且是以客户为导向的。 实际上，每一家公司都应该花时间和资源来规划一个包括所有功能在内的市场营销信息系统，它能够满足关键的信息情报需求。这种系统可以从外部和内部信息来源提炼出公司需要的有价值的信息。 今天是以信息为基础的社会。一个良好有效率的信息系统可以使公司更贴近客户，及时有效地了解客户的需求、市场环境的变化、竞争者的动态以及行业的发展趋势，不断快速地捕捉新的市场机会，更好地为客户服务，也为公司带来更高的利润。营销信息系统所需信息可以通过内部报告系统、市场信息情报反馈和市场调研等途径来收集。 内部销售报告系统 最基本的信息系统是内部销售报告系统。这些信息包括订单、销售额、价格、存货水平、应收账款、应付账款等等。通过分析这些信息，能够发现重要的机会和隐藏的问题。内部报告系统的核心是由订单到货款回收的
循环。 销售人员、中间商和客户将订单传回公司，公司依据订单要求组织货
市场反馈的信息包括在整个营销活动过程中，由销售人员、中间商和客户所产生或收集的有关公司的产品或服务、公司形象、竞争者、市场以及宏观环境变化的相关信息。这些信息对公司具有重要的价值。事实上，经营良好的公司正采取措施改进市场信息反馈和情报收集的质量与数量。 ?公司训练和鼓励销售人员去发现和报告新发展的情况。销售人员是公司的“耳目”，他们在收集信息上处于一个有力的地位，他们能获得其它途径难以获取的信息。但是由于各种原因，常常不能把重要的信息及时转告，这就需要公司建立一个沟通良好、反应快速的市场信息反馈系统，将他们所获取的最有价值的信息第一时间传递给公司。 ?公司鼓励批发商、零售商和其他中间商把重要的市场信息或情报报告给公司，充分发挥分销渠道的作用。例如有些中间商同时经营几种竞争产品，可以从他们那里获取有关竞争者的相关信息；零售商同顾客接触最紧密，可以获取有关顾客购买偏好的变化或者新的需求。 ?公司也可以直接从一些专门从事市场调查的公司购买信息。购买这些信息要比公司自己去做市场调查的成本低得多，同时可以有多种选择。市场调研 市场调研是针对特定的问题或机会而进行的。有效的市场调研包括下列步骤： ?确定问题和研究目标 ?制定调研计划 ?收集信息 ?分析信息 ?提交调研结果 调研中所需资料既包括第一手资料，也包括第二手资料。通常调研从
格力企业运营系统分析
企业运营系统分析 格力——掌握核心科技 一、公司简介 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业，2012年实现营业总收入1001.10亿元，成为中国首家超过千亿的家电上市公司；2013年实现营业总收入1200.43亿元，净利润108.71亿元，纳税超过102.70亿元，是中国首家净利润、纳税双双超过百亿的家电企业，连续12年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。2014年1-9月，格力电器实现营业总收入1000.19亿元，同比增长12.7%；净利润98.27亿元，同比增长29.67%。继续保持稳健的发展态势。 格力空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)；2005年至今，格力空调产销量连续9年领跑全球，用户超过3亿。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、巴西、巴基斯坦等9大生产基地，7万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、12700多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；累计申请技术专利近13000项，其中申请发明专利近4000项，自主研发的超低温数码多联机组、永磁同步变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、无稀土变频压缩机、双级变频压缩机、光伏直驱变频离心机系统、磁悬浮变频离心式制冷压缩机及冷水机组等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白，改写了空调业百年历史。 在激烈的市场竞争中，格力空调先后中标2008年“北京奥运媒体村”、2010年南非“世界杯”主场馆及多个配套工程、2010年广州亚运会14个比赛场馆、2014年俄罗斯索契冬奥会配套工程等国际知名空调招标项目，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力，引领“中国制造”走向“中国创造”。 实干赢取未来，创新成就梦想。展望未来，格力电器将坚持专业化的发展战略，求真务实，开拓创新，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国梦”贡献更多的力量。 二、投入产出分析 格力作为空调制造业的领先者，以其主体业务空调制造为例，其投入产出自然与制造业大致相同。 企业通过投入厂房、设备、原材料等硬件，包括有生产厂房，存放产品和原材料的厂房，生产设备、加工设备和生产原材料。同时也投入人力资源，包括生产工人，管理人员，技术人员，再加上软件资源包括信息技术和资金等，进行生产和加工这一转换过程。生产过程完
电力营销管理信息系统的设计与应用
电力营销管理信息系统的设计与应用 发表时间：2018-09-12T17:05:14.643Z 来源：《电力设备》2018年第13期作者：李薇 [导读] 摘要：随着社会经济的发展以及科学技术的进步，带动了我国电力行业的发展，同时也对我国电力供电质量的要求越来越高。 (国网山东省电力公司青岛供电公司山东青岛 266002) 摘要：随着社会经济的发展以及科学技术的进步，带动了我国电力行业的发展，同时也对我国电力供电质量的要求越来越高。我国电力行业已经从最初的电费计算、报表处理发展到用电综合分析处理的阶段，我国电力业务基本实现计算机管理，利用电力营销管理信息系统对电力业务进行集中管理，成为科学有效的管理手段。本文探索电力营销管理信息系统在电力营销管理中的具体应用，促使电力营销业务的规范化、统一化，提升电力企业对外服务质量以及方便电力企业内部自我管理，希望能够为我国电力事业贡献绵薄之力。 关键词：供电公司；电力营销；营销管理信息系统 引言 随着我国居民生活水平的不断提高，各种家用电器的使用数量与种类也越来越多，因此，人们对于电力能源供应的稳定性与安全性也愈发关注。在目前电力营销企业的发展阶段当中，运用到了大量的新型化技术手段，由此也使得电力营销企业在服务水平与质量方面也有所提升，特别是对于电力营销管理信息系统的应用促使电力营销管理工作取得了跨越式的发展进步，笔者将结合自身的一些工作经验，来就营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用展开分析、探讨。 1电力营销管理信息系统概述 电力营销管理信息系统作为营销管理软件，是电力公司统一管理供电工作和营销工作的综合软件，该软件包括业扩管理子系统、电费管理子系统、用电检查子系统、计量管理子系统、多媒体查询子系统、用户管理子系统等六大子系统构成，子系统都有各自的管理功能，六个子系统组成电力营销管理信息系统，为供电公司提供统一的管理平台，提高供电公司的服务质量和管理水平。六大子系统之间能够实现客户信息共享，整体上为供电公司的客户管理提供科学的平台，便捷客户与供电公司的直接对话和交流，六大子系统在电力营销管理信息系统中各司其职，使得供电工作井然有序进行，简化陈旧落后的工作流程，使得电力工作科学化合理化。 2电力营销管理信息系统应用的重要性 2.1提升供电公司外在形象 该系统能够全面缝隙不同类型客户的用电需求，为电力营销管理工作提供一定的便利条件，树立供电公司的良好形象，提高公司的信誉度，为公司无形资产增添一份力量。 2.2提升线损管理水平 有助于促进线损管理水平的全面提升，大幅度减小线损率。在应用营销管理系统时，必须首先针对当地区域内的所有单位进行统计调查，明确不同用户间的线路层级关联性，进而促使营销管理信息系统线损数据达到更好的安全性与稳定性，同时基于此还可构建起多项线损管控措施及指标管理体系；而且借助于对指标的分析评估，如线损率、抄表到位率等来加强对偷漏电行为的管控力度，确保系统的线损率能够最大程度的接近于零，提高企业效益。 2.3提高电力营销效率 使用电力营销管理信息系统，能够明确划分各项工作任务，明确电力营销管理的目标，制定完善的电力营销管理方案，使得电力营销管理工作能够有序进行。 3电力营销管理信息系统的设计 3.1系统的开发与组成 电力营销管理信息系统最早于1995年开发，后来经过数次升级后，至今已经形成了完善的系统模式。当前最常用的系统版本是WGDGL2003，该版本最大的优势就是能够很好地处理复杂的运算数据，同时也具备抄表录入以及校对功能。如此一来，工作效率提升的同时，操作也变得更加简便。自从该系统问世以来，为无数的客户提供了优质的信息服务，同时也对用电用户的需求进行了预测与评估。 3.2系统数据库设计 电力营销管理信息系统设计的最重要一个环节就是进行数据库设计，数据库设计涉及到整个系统，是系统设计的核心工作，主要包括数据库的架构设计、安全设计和概念模型。本系统数据库可采用分布式数据库架构形式，不同的业务系统不同的数据库。数据库架构设计完成以后，进行系统的数据对象设计。数据对象设计的主要工作是将涉及到的对象进行归类，获得这些对象之间的关联关系。然后以此为基础实现数据库标的设计。 3.3基于互联网服务的电力营销信息系统 互联网服务是电力营销管理信息系统的一种服务体系结构，主要负责接口定义、方法调用和其他应用。互联网服务已经广泛应用到电力营销管理信息系统构架中，同时也借助于分布式体系结构实现了横向集成、纵向集成的电力营销管理信息系统与相关联的子系统之间的整合与应用。 4供电公司电力营销管理信息系统的具体应用 4.1营销管理决策支持层 营销管理决策支持层主要是依据营销业务层提供的相关营销信息进行处理，收集电力用户的各项信息，并且制定相关的电力营销策略，制定完成的营销策略利用营销管理信息系统下放该策略给销售业务层、营销工作质量管理层、营销客户服务层这三个部门，作为这三个部门的营销策略指导文件，通过这一环节加强营销管理信息工作。其中值得注意的是营销管理决策支持层的任何一项决策都关系到供电企业的经济收益，因此，营销管理决策支持层的决策应该建立在供电公司的实际营销情况，立足于供电企业的长远发展，作出有利于企业发展的战略决策，提高决策的可执行性、合理性和科学性。 4.2营销业务层 营销业务层主要是为电力用户提供服务，及时分析处理客户所反馈的意见和建议，收集电力客户的基本信息，及时处理电力客户所反映的各种问题，营销业务层能够简化供电企业的工作流程，规范工作方式，在一定程度上减少不必要的资源浪费现象。营销业务层的主要作用表现在对电力用户负荷管理、线损管理、客户合同管理，负责通知停电时间以及地区，受理新用户的用电业务，计算电费和抄核电费
市场营销信息管理与信息系统
宁波大学市场营销专业培养方案及教学计划（2010版）一、培养目标本专业培养具有市场营销、管理、经济、法律等方面的知识和能力，能在企、事业单位 及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的中高级专门人才。二、培养基本规格要求学习市场营销、管理、经济、法律方面的基本理论和基本知识，接受营销理论与技巧方 面的基本训练，具备分析和解决营销问题的基本能力。通过本专业的学习，学生应获得以下几方面的知识和能力： 1. 掌握市场 营销、管理学、经济学的基本理论、基本知识； 2. 掌握市场营 销的定性、定量的分析方法； 3. 具有较强的语言与文字表达、 人际沟通、信息获取能力及分析解决市场营销实际问题的基本能力； 4. 熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及国际市场 营销的惯例和规则； 5. 了解本学科的理论前沿和发展动态； 6. 掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实 际工作能力； 7．批判性思考和创造性工作的能力； 8．与不同类型的人合作共事的能力； 9．能够为终生学习打下基础的自主学习能力； 10．具备一定的组织管理能力。三、核心课程 1、学位课程市场营销学市场调研与市场预测消费者行为品牌管理 2、主要课程市场营销学、消费者行为、品牌管理、管理学原理、营销策划、经济法、公共关系学、市场调研与预测、广告学、推销学、客户关系管理、人力资源管理、网络营销、国际市场营销 学、组织行为学、商务谈判、商务礼仪、企业战略管理、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统等四、学制与毕业要求(学制：4 年，最低学分：164) 1、学制：4年制，实行弹性学年制，可提前1年毕业，也可延期1-2年毕业。 2、毕业最低学分：
电力营销信息管理系统的分析
电力营销信息管理系统的分析 摘要在网络信息化时代背景下，利用信息网络技术实现供电企业管理信息化，成为供电企业适应市场新需求的重要举措，也是增强供电企业市场综合竞争力的重要手段。电力营销管理系统作为深化电力服务改革的重要内容，需要从营销业务细化分析上，规范业务流程、明确业务标准、制定多层次、多视角的营销业务发展规划，来增供扩销，提升优质服务水平。 关键词电力营销；信息系统；信息管理架构 前言 电力营销管理信息系统是电力行业基于全省数据、流程和管理大集中业务模式构建的营销业务一体化管理的信息管理系统。随着电力营销业务信息管理系统在供电企业的广泛应用，信息化办公将越来越起主导作用。现结合信息管理特征及发展趋势，对电力营销信息管理系统构建的关键技术做出阐述。 1 电力营销信息管理简介 所谓电力营销信息管理是指在电力营销里融入电子信息技术，通过信息技术在电力营销中的使用，使电力营销脱离了以往落后的状态，向着技术化、科学化的方向发展。电力营销管理的重点为信息化管理。目前整个电力系统的运行都离不开电力营销信息管理，国有电力公司若要提高经营业绩，建成现代化的新型企业，为电力企业领导决策在信息方面给予有力的帮助，一定要完善电力企业营销管理制度，重视信息化技术在电力营销中的应用[1]。 2 电力营销管理系统架构 结合当前软件开发思路，从B/S三层结构出发，提出面向对象的Java开发平台，其关键技术主要有：一是Java语言，本身的跨平台特性，使其能够在不同操作系统及平台上稳定运行，尤其是Java虚拟机技术，可以通过软件方式来操作指令。同时良好的网络通信能力，更适应现在分布式计算的需要；二是Servlet 技术，基于请求、应答流程的通信过程，能够通过浏览器实现对Web服务器的连接，其移植性强，可以实现对HTML超文本语言表单的提交；三是JSP技术，利用Servlet API技术来实现静态内容与动态内容的分离；四是JavaBean技术，利用自身的封装功能，可以实现软件模块的可复用性和模块化，其强大的工具支撑特点，使得系统业务功能实现组件化开发，简化设计、便于修改和后期维护，再加之TBI平台下能够实现信息的整合，解决企业信息孤岛问题；五是浏览器/服务器模式，可以支持客户端使用浏览器来进行系统开发和维护，便于在任何地方进行登陆，实现客户端零维护、零安装，减轻了服务器的负担，增强了软件交互性[2]。 3 电力营销信息管理系统构建的关键技术
市场营销十大经典案例
市场营销案例：想想小的好处 背景：1960年代，大众汽车旗下的甲壳虫品牌销量不佳。DDB广告公司开创了一种前所未有的运作模式：让一名文案和美术指导搭档，展开这项广告运动。于是，“想想小的好处”(Think Small)这一大众汽车史上革命性的广告便出台了，一辆小小的汽车停在广告画面的中央，周围是广阔的空间，还有一句引人遐想的“我们的小汽车”。 突破：以小搏大。美国圣地亚哥州立大学市场营销学教授迈克尔·贝尔奇(Michael Belch)如此评价：“打破传统，往往意味着一种文化的创新。”曾在《广告时代》担任编辑的约拿·布鲁姆(Jonah Bloom)认为，“小也是性感的一种表现，它意味着有坚持特立独行的胆量。” 贡献：充分相信自己的产品。简单真诚以及适当的冒险，能够产生以小搏大的效应。Avis租车公司“因为是第二名，所以我们更加努力”的广告运动，与这个有异曲同工之妙。 市场营销案例：美腿裤袜 背景：为了帮助恒适公司(Hanes)推广其美腿裤袜(Beauty Mist pantyhose)，Mullen广告公司邀请著名的橄榄球四分卫运动员乔·拿马斯 (Joe Namath)担任代言人。拍摄于1974年的电视广告中出现了两条穿着裤袜的美腿(看起来活像拿马斯的腿)，配有这样的旁白：“我不穿美腿裤袜，但如果它能够让我的腿这么好看，想想将能够给你们带来多少美丽!”广告片播出后不久，美国市场裤袜的销量首次超过了长袜。 突破：名人效应。拿马斯不是第一个做广告的名人，但这种反差极大的名人代言活动，为广告赢得了成功。 贡献：开启了运动员代言的时代。拳击手乔治·福尔曼(George Foreman)、篮球巨星迈克尔·乔丹(Michael Jordan)等运动员，都身兼多项代言。 市场营销案例：绝对伏特加 背景：绝对伏特加酒(Absolut Vodka)与市场上的其他竞争品牌在口感等方面的差别并不大，但是该公司的广告代理公司TBWA匠心独运，在酒瓶的形状及品牌名称上下功夫，创造了一系列令人惊艳的广告，带来了绝对伏特加的销售井喷。这个广告运动沿用了30多年，直到今天依然颇具生命力。 突破：完完全全来自广告的力量。这些广告让数以百万计的美国消费者，在口感辨识度较低的情况下，依然购买并忠诚于这个品牌。布鲁姆认为，“这也证实了广告能够在市场竞争中创造真正的价值。” 贡献：占位非常重要。这个广告运动为品牌赢来了极大的光环，绝对伏特加公司依然延续这个营销举措，并不断推陈出新。
管理信息系统在市场营销中的应用
管理信息系统个人作业 姓名：谢新明 学号：20111002187 指导老师：薛武强 班级：086111
时间：2014. 6.18 管理信息系统的应用状况分析 --------以市场营销管理信息系统为主1.管理信息系统概述 管理信息系统（Management Information System--MIS），是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件及其他办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。它以企业战略竞优、提高收益和效率为目的，同时支持企业高层决策、中层控制和基层操作。 2.管理信息系统和市场营销的渊源 市场营销是大约起源于19世纪末至20世纪30年代的学科。市场营销的发展经历了形成、发展、完善（成熟）三个阶段。形成阶段主要是在1931年到第二次世界大战爆发，这一阶段是市场营销理论形成阶段；发展阶段是在第二次世界大战后到60年代末。在二战后，世界经济复苏，发展速度加快；成熟阶段是在20世纪70年代至今，在70年代石油危机爆发给市场营销的发展提供了契机。而管理信息系统的发展也可以分为以下几个阶段：初始阶段、传播阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。 对比两者的发展，管理信息系统在初始阶段几乎就开始应用于市场营销领域。根据早期有记录的计算机使用状况， 1954年美国通用电器公司首次利用计算机计算职工的薪金，这是最早的将管理信息系统，运用于公司业务管理，也就是管理信息系统初始阶段的主要业务。管理信息系统在市场营销领域得到广泛的运用，应当在20世纪70年代以后。因为在此之前，市场营销本身还不够成熟，各种理论的统一性也不高，公司对于市场营销的重视程度也不够。 3.管理信息系统在市场营销中的应用
电力营销管理信息系统实践.doc
电力营销管理信息系统实践- 电力产、销、用是一个庞大而复杂的系统工程，其中，电力营销环节至关重要。要使电网企业的市场竞争力不断提升、赢利能力不断增强、市场占有份额不断扩展，就必须认真研究当前电力营销面临的形势，积极应对新变化和新问题，以创新的精神努力做好电力市场营销工作。当前，电力营销系统在建立过程中，合理进行信息化建设，是当前时代发展的必然，也是电力营销的基本任务。正是为了能够帮助基层供电单位对用电客户提供优质服务，对营销业务进行处理和控制，为领导层提供管理和决策的支持信息而开发了本软件。本文主要针对电力营销管理信息系统的设计和实现进行全面性的分析 【关键词】电力营销系统；电力营销流程体系；数据库 对于电力企业来说，在进行信息化发展时，由于其自身的性质影响，其整个过程较为复杂，尤其是在相关的重要环节中，例如，在系统的设计、系统的运行、需求分析、系统的维护以及系统实施等，其要求较高。在当前的信息技术创新发展背景下，其技术引导市场环境发生明显的改变，要求企业改变原有的经营理念，在不断的发展过程中，对企业自身的系统进行升级，并结合实际的要求，进行重组，保证其稳定发展。因此，如何促使电力企业迎合时代的需求，实现可持续发展，建立功能强大的信息系统，成为当前的电力企业发展的首要工作任务，并在不断的发展过程中，促使电力企业实现信息化，为企业的发展奠定良好的基础，迎合时代发展。 1.现阶段电力营销管理信息系统的实际需求分析 当前，随着人们生活水平的不断提升，促使当前的电力企业
体制发生变化，通过不断的改革创新，促使企业改变传统原有的发展模式，积极进行信息化建设，通过合理的改革与规划，促使电力企业在发展过程中，进行有效的改革，进而满足当前的需求。基于此，电力企业建立符合自身发展需求的系统是当前在激烈的市场竞争中站稳脚步的基础前提，并促使其也明确自身的发展现状，设计具有针对性的发展方案，通过在发展过程中的优化，明确企业自身存在的问题，并结合实际的问题，进行针对性解决，为企业的发展奠定良好的基础。实际上，在当前激烈的市场背景下，电力企业信息化发展是其当前必然的选择，只有明确自身的定位，才能保证其结合现阶段的市场要求进行合理的规划设计，制定发展方案，在不断的发展过程中，促使企业获取可观的经济效益，稳定发展。现阶段，电力企业在发展过程中，通过合理的深化改革，积极进行农网改造计划，促使企业自身的用户数量不断增加，但同时，也对当前的电力企业提出更高的要求，为满足用户不断提升的质量要求，电力企业积极进行信息化建设，改变传统的营销模式，建立完善的计算机系统，从整体上提升电力企业自身的营销管理水平与营销能力，进而获取可观的经济效益，稳定发展，同时，也为下一步建设省级的营销数据中心打下基础。 2.电力营销管理信息系统需求分析 在实际的分析过程中，以现阶段基层供电单位营销业务自身的现状为基础，结合当前发展累积的经验，对其进行有效的分析，同时明确其系统包含的主要内容，将其分为几个模块，保证系统充分发挥出自身的功能，具体来说，主要包含以下几方面：首先，客户服务层，受其自身的性质影响，在工作开展过程中，其主要的工作内容包括当前的服务模块主要是以呼叫中心服务、营业厅服务、客户现场服务以及因特网服务等方式进行服务，进而满足
管理信息系统课后案例-销售主管的一天
案例：销售主管的一天 案例讨论： 1.在李庆一天的生活中，他遇到、使用了哪些管理信息系统？你能从这些系统的信息处理方式分析它们有哪些特点？请设想一下，如何对其中的一些系统进行改进，增加它们的功能？ 2.你能否再举一些在日常生活和工作中所遇到的管理信息系统？ 前言：管理信息系统的概念 管理信息系统——是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络 通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传 输、加工、储存、更新和维护，以提高企业的竞争 优势，改善企业的效益和效率为目的，支持企业的 高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系 统。 案例分析： 第一题 （1.1）管理信息系统 1.他打开手机，收到定制的气象预报。（利用手机设备，收集信息） 2.他进公司大门，用公司身份证卡打卡。（利用人力资源管理系统记录、收集、 更新信息） 3.他打开计算机，进入销售管理信息系统，打印销售表。（利用计算机，打印 机加工信息）
4.他用email给外地代理商发送要求增加发送信函并转发给成品库主管。（利 用邮件以及系统的短信发送功能，传输信息） 5.目前公司拥有的销售系统便于销售人员在任何地方输入、查询客户资料、库 存资料，并汇总销售数据。（利用销售系统，收集、存储信息） 6.将报告制成幻灯片（利用office软件，加工信息） 7.演示营销管理决策支持系统（利用营销管理系统支持系统，收集、加工信息） 8.搜索与公司产品有关的市场及竞争对手情况，并看当天的一些重要新闻和已 经收盘的股市情况（利用网络，收集信息） 9.利用信用卡在超市POS机上刷卡消费。（利用信用卡、pos机，记录、收集 信息） （1.2）特点 1管理信息系统特点：⑴管理信息系统面向组织内各层次人员，包括基层生产与操作人员，中层管理人员，高层管理人员。⑵以提高组织整体的经 营效益为目标。⑶由多个子系统构成的集成化人—机系统。 2人力资源管理系统特点：机器控制管理员工上下班时间，提高了办公事务效率以及对员工的工资分析，人员流动、工资率、教育情况和同行业进 行比较。 3 销售管理系统特点：销售人员在任何地方都可以输入，查询客户资料，库 存资料，都可以很快汇总销售数据。方便、快捷。 4 营销管理决策支持系统：选择新产品市场开发方法的模式以及对各种销售 情况进行分析具有管理、辅导决策和预测功能的全面系统。 5 POS系统：为客户在销售点的支付提供方便。
关于市场营销经典成功案例分析
关于市场营销经典成功案例分析 关于市场营销经典成功案例分析篇一 农资行业试水社会化营销 有不少人想知道为什么每天农资的活动会成功，也有不少人想学习这个活动的运作。那么，我们就来理顺一下这个活动做的还算成 功的几个关键词。 首先，“每天农资”能够在十天内取得如此成绩，与前期的粉丝积累有很大的关系，也就是“每天农资”自媒体属性的粉丝群，这 其中内容起了关键作用。 其次，“每天农资”作为行业的原创自媒体大号，覆盖精准人群 4万多人，其中，以70、80、90新生代农资人为主，这些人对互联 网应用熟练，容易接受新的观点，成为了此次营销当中的主力军， 即人。 再次，磷酸二氢钾本身是一个行业的常规产品，价格透明，使用技术低，用量大。用户教育成本低，容易做出来产品优势，是一款 非常适合在社会化营销当中传播的产品。此外，成都尼达罗作为一 家专业磷酸二氢钾出口企业，也很好的给产品做了信任背书。 接着，老猫通过传播磷酸二氢钾专业知识以及对其市场的分析，快速的获得粉丝的认可和建立信任，确定销售磷酸二氢钾的权威性。况且，磷酸二氢钾，低于市场百分之五十的价格，本身就造成了一 个行业的社会热点话题，通过前期粉丝内部的参与传播，到最后， 行业所有相关网民的传播。 移动互联网的发展，惠及了农资农民这个群体，使得这个群体通过互联网可以获得更多的信息，同时也为农资社会化营销提供了支 持和土壤，使得社会化营销传播成为了可能性。 另外，农资行业到了一个集体迷茫和升级的时候，高成本，低效率的传统销售方法已然失效。这也是为什么每天农资社会化营销可
以取得成功的关键因素之一，抛开了业务员、代理商等所有中间环节，直接做到零售商，从而降低了产品的流通成本。 作为一个行业原创自媒体，每天农资的定位是比较精准的：每天一个农资人的故事，以农资人故事为主，切入。所传播内容就无须 严谨和客观，只要生动，有价值且具有传播性即可。每天农资主要 原创内容偏重于经销商群体。这样，有利于粉丝群中经销商的沉淀 和积累。 没有经过任何推广和宣传，做到现在的行业大号，靠的就是内容为王。其次，每天农资和老猫两个标签是相关联的，老猫已然成为 了每天农资的一个符号，即自媒体的“自”，让别人感觉到每天农 资以一个拟人的形态存在着，大家不会把每天农资当成一个冰冷的 账号或者媒体，而是当成老猫这个人，时不时的也能在各个行业群 里见到老猫活跃的身影，就给大家一种，每天农资就在身边的感觉，可靠，值得信赖。 这也是为什么每天农资以自媒体的属性做社会化营销尝试能够取得成功的原因。正如有粉丝发帖子说的那样：大企业到时候出事了 还会踢皮球，找不到人，但是老猫不会，只要出了事你就能直接找 到他，你做的是刷脸的事，你不可能坑我，这体现了社会化营销的 扁平化。 每天农资极大的调动了粉丝的积极性。 以联合农资零售团购为卖点，很好地拉拢到了粉丝群众的零售商群体，进行小范围的参与。 从产品规格到纯度以及价格等等，都让前期的粉丝群参与了进来，从而增加了粉丝的参与感。甚至，产品的包装，都是粉丝自己找的 设计师设计出来的。 话题以“互联网作为一个流通的工具就是降低流通成本”为理由，很好的代入了“零利润销售”这个概念，以低于市场百分之五十的 价格去操作这个产品，本身就具有很大的话题性。
电力营销管理信息系统的分析与设计
电力营销管理信息系统的分析与设计 发表时间：2020-01-13T15:53:42.853Z 来源：《基层建设》2019年第28期作者：王春燕[导读] 摘要：对于电力企业来说，在进行信息化发展时，由于其自身的性质影响，其整个过程较为复杂，尤其是在相关的重要环节中，例如，在系统的设计、系统的运行、需求分析、系统的维护以及系统实施等，其要求较高。 身份证号码：15282519741221XXXX 内蒙古巴彦淖尔市 015300 内蒙古电力（集团）巴彦淖尔电业局中旗供电分局内蒙古巴彦淖尔市015300 摘要：对于电力企业来说，在进行信息化发展时，由于其自身的性质影响，其整个过程较为复杂，尤其是在相关的重要环节中，例如，在系统的设计、系统的运行、需求分析、系统的维护以及系统实施等，其要求较高。在当前的信息技术创新发展背景下，其技术引导市场环境发生明显的改变，要求企业改变原有的经营理念，在不断的发展过程中，对企业自身的系统进行升级，并结合实际的要求，进行重组，保证其稳定发展。因此，如何促进电力企业适应时代的需要，实现可持续发展，建立强大的信息系统，已成为当前电力企业发展的首要任务，并在不断发展的过程中，为推动电力企业实现信息化，为企业的发展打下良好的基础，以适应时代的发展。 关键词：电力营销管理；信息系统；设计 导言：在市场经济快速发展下，社会各个行业用电量急剧增长，这就对新时期的电力企业生存和发展带来了广阔空间，同时伴随而来的是严峻挑战。特别是在信息时代，信息技术在供电企业中得到了广泛的应用。电力营销信息管理系统的建立，有利于实现高效、全面的管理，提高工作效率，为人们提供更好的供电经验。 1电力营销信息管理系统分析 在信息时代背景下，全球信息化水平不断增长，信息技术以其独特的优势被广泛应用在各个行业领域，大大促进了社会进步和发展。尤其是电力营销管理系统的应用取得了良好的发展成效。就电力营销信息管理系统来看，主要是强调人为操作基础上，借助计算机技术和网络设备，实现数据的收集、分析、存储、加工和传输的一种综合性信息系统。电力企业在电力营销中，主要是将电力工业信息系统作为核心建设内容，以实现电力企业全面信息化为主要目标，可以有效提升电力企业经营效率和效益。在提高电力营销水平的同时，有利于增强企业在市场中的竞争优势，从而脱颖而出，创造更大的经济效益和社会效益。特别是近年来，随着计算机技术和设备的广泛普及，计算机技术在电力企业中得到了广泛的应用。它不仅可以提高电力营销的效率，而且可以促进电力工业的发展，为社会经济的可持续发展打下坚实的基础和保证。 2电力营销管理信息系统设计原则 第一，要能够集中管理。所设计的电力营销管理信息系统必须要拥有良好的数据传输能力，从而更好地收集电力营销过程中的数据信息，继而提高企业各部门管理效率和质量；第二，要具备超前性。电力营销管理信息系统不仅仅是为了当前的电力营销所设计的，同时也需要符合未来电力营销的实际情况。故此，在设计电力营销管理信息系统时要对未来电力营销状况进行预测，从而使本系统可以在未来电力营销过程中继续使用；第三，要具备可靠性。电力营销管理信息系统一旦建成，将会是电力企业的核心运营系统，如果系统出现故障，那么将会对电力企业造成沉重的打击。在建设电力营销管理信息系统时要选择高质量的设备；第四，要具备完善的功能。在实际使用过程中，为了更好地发挥电力营销管理信息系统的作用，提高营销服务质量，电力营销管理信息系统应充分实现非笔直办公，建立起完善的系统功能；第五、应具有灵活的虚拟网络。目前，电力企业中有许多计算机应用系统。为了提高这些系统的效率和质量，电力企业在设计电力营销管理信息系统时，应做好虚拟网络的划分和配置，提高电力营销系统的安全性和可靠性。 3电力营销信息管理系统中存在的问题 3.1风险评价体系不健全 受到传统计划经济体制影响，我国的电力行业作为垄断行业，长期以来电力企业的竞争意识不足，所以在经营发展中，缺乏对营销管理风险的全面认知，包括经营风险、法律风险和社会负面风险，影响到电力企业的经营效益。此外，对电力营销风险缺乏认识和重视，不利于电力营销的有效控制和管理。因此，随着国民经济的不断增长，用电量也将不断增加，这对新时期电力营销服务提出了更高的要求。 3.2电力营销信息管理系统设计目标盲目 电力企业在营销中，尽管在内部建立了电力营销信息管理系统，但是系统的视觉应用效果却始终处于一个较低的水平。出现此种现象的原因在于电力营销信息管理系统设计未能同电力企业实际情况相契合，脱离了实际，盲目照搬其他其他企业的电力营销信息管理系统设计，导致资源浪费。 3.3供销存信息系统设计相互独立 在电力营销信息管理系统的设计中，电力企业忽视了电力营销与其他部门的内在联系，导致系统设计不合理。在实际应用中，不能为企业管理和决策提供有效的参考，在一定程度上影响了电力企业信息管理系统的运行效果。更重要的是，一些电力企业缺乏完整的电力营销信息管理系统，无法与企业的整体战略规划相结合，这对企业的市场竞争优势有很大的影响。 4电力营销管理信息系统的优化实践 4.1优化数据库 对数据库的优化是管理系统的核心体现。在电力营销管理系统中，主要出现的数据有SMS目标、接口日志、备份表、明细表、登录日志与函数刷新日志数据。优化数据库后，可以将临时库表中出现的重复数据库表进行合并，并且清除过时的一些表格。电力系统数据库主要由十个数据库表组成，其中包括由电费发票和短信组成的庞大数据库。这类数据包括在用数据、积累和保留的数据，在用数据是主动维护的；积累和保留的数据主要包括两年前存储的历史数据。根据情况，系统会对内部数据系统进行清理，并保持不断更新，以及内存情况。 4.2信息系统的实施 4.2.1严保数据质量。 （1）要保证静态数据采集的正确性。信息系统的数据信息要在企业信息化项目中产生价值，关键就是数据在实施过程中要保证准确、真实性。静态数据为开展其他相关业务工作提供了基础支撑，如果出现采集缺失将会给系统的应用带来很大影响，也就无法正常开展电能表定检工作流程，出现安装位置与系统中记录不相符。