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职业经理人素质测评试题

姓名：准考证号：测评时间：年月日

高级职业经理人资格认证技能测评试题

第一部分单选题

1、我宁愿和大家一起努力工作，而不愿意单独工作。（）

A、是

B、不确定

C、否

2、对于你来说，作家用华丽的辞藻只是为了自我表现吗? （）

A、是

B、否

3、在这个复杂的世界里，要了解事情的演变情形，唯一的途径就是依赖我们信任的领导人或专家。（）

A、非常同意

B、比较同意

C、稍许同意

D、不太同意

E、极不同意

4、对于一件重要的事情，你是否认为最好听取那些自己所尊敬的人的意见之后再做判断和决定为好？（）

A、非常同意

B、比较同意

C、稍许同意

D、不太同意

E、极不同意

5、将企业培养成为一个学习型组织，现在已经成为许多企业领导者的共识。为此，一些企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作，鼓励员工读书，建立E-Learning网上学习系统，为个人学习创造各种便利条件。这样是否意味着企业已经变成了学习型组织？（）

A、不是，因为个人学习并不等同于组织学习。

B、是，因为组织是由个体组成的，个人学习就相当于组织学习。

C、不是，因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力，需要从实践中摸索。

D、是，因为学习型组织的本质是挖掘和利用知识生产力，培训是非常重要的手段。

6、你故意在穿着上吸引他人的注意吗？（）

A、是

B、否

7、对于一家公司来说，你认为“责任”的较为恰当的解释是（）。

A、己所不欲，勿施于人

B、分工明确，奖罚分明

C、一切以大局为重

D、一切以他人为重

E、必要的时候要做出个人牺牲

8、上街时，你看见两人在相互扭打，有很多人围观，对此，你：（）。

A、继续赶路，当作没看见

B、参加围观，问周围的人是怎么回事

C、参加围观，看是不是有人管，如果别人不管，则考虑自己能做点什么制止扭打

D、立即穿过围观人群，拉开扭打双方

E、立即在四周找警察报告或打电话报告

9、假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落。（）

A、符合

B、比较符合

C、不能确定

D、不大符合

E、完全不符合

10、对于一个人事业生涯的成功与失败，你认为主要取决于()。

A、父母的支持与反对

B、配偶的合作配合与否

C、主管领导的关心

D、本人对终身事业生涯的设想与考虑

11、你经常读报吗? （）

A、经常

B、有时

C、很少

12、你认为那些追求至善至美的人是不明智的吗？（）

A、非常同意

B、同意

C、中间态度

D、反对

E、坚决反对

13、你对产生新想法要比把新想法传播给别人更有兴趣吗？（）

A、非常同意

B、同意

C、中立、不表示或不知道

D、不同意

E、非常不同意

14、你总是乐于尝试没做过的事。（）

A、非常不同意

B、稍有不同意

C、无所谓

D、稍有同意

E、非常同意

15、和朋友去一家西式餐厅吃饭，你想用刀叉吃，可又不会，于是你：（）。

A、在看明白别人怎样用刀叉时才拿起刀叉

B、仍旧使用筷子或勺子

C、在别人不知道的情况下请教服务员

16、你很喜欢参加各种体育比赛吗？（）

A、是

B、否

17、当你参加体育运动时，如果失败会很伤心吗？（）

A、是

B、不是

18、你对于那些自暴自弃的人是否很厌恶？（）

A、是

B、不是

19、你是否认为冒险是生活的一种调味剂? （）

A、是

B、不能肯定

C、不是

20、你可以接受一个曾经背叛过你的朋友重归于好吗？（）

A、是

B、否

21、一个产品要想稳固地占领市场，产品本身的质量和产品的售后服务二者缺一不可。空谷牌冰箱质量不错，但售后服务跟不上，因此，很难长期稳固地占领市场。

以下哪项推理的结构和题意最为类似? （）

A、德才兼备是一个领导干部敬职胜任的必要条件。李主任富于才干但疏于品德，因此，他难以敬职胜任。

B、如果天气晴朗并且风速在三级之下，跳伞训练场将对外开放。今天的天气晴朗但风速在三级以上，所以跳伞场地不会对外开放。

C、必须有超常业绩或者教龄在30年以上，才有资格获得教育部颁发的特殊津贴。张教授获得了教育部颁发的特殊津贴但教龄只有15年，因此，他一定有超常业绩。

D、如果不深入研究广告制作的规律，则所制作的广告知名度和信任度不可兼得。空谷牌冰箱的广告既有知名度又有信任度，因此，这一广告的制作者肯定深入研究了广告制作的规律。

E、一个罪犯要作案，必须既有作案动机又有作案时间。李某既有作案动机又有作案时间，因此，李某肯定是作案的罪犯。

22、目前的大学生普遍缺乏中国传统文化的学习和积累。根据国家教委有关部门及部分高等院校最近做的一次调查表明，大学生中喜欢和比较喜欢京剧艺术的只占到被调查人数的14%。

下列陈述中的哪一个最能削弱上述观点? （）

A、大学生缺乏对京剧艺术欣赏方面的指导，不懂得怎样去欣赏。

B、喜欢京剧艺术与学习中国传统文化不是一回事，不要以偏概全。

C、14%的比例正说明培养大学生对传统文化的学习大有潜力可挖。

D、有一些大学生既喜欢京剧，又对中国传统文化的其它方面有兴趣。

E、调查的比例大小，恐怕不能反映当代大学生的真实情况。

23、《信息报》每年都要按期公布当年国产和进口电视机销量的排行榜。管理咨询家认为，这个排行榜不应该成为每个消费

者决定购买哪种电视机的基础。以下哪项最能支持这个管理咨询家的观点? （）

A、购买《信息报》的人不限于要购买电视机的人。

B、在《信息报》上排名较前的电视机制造商利用此举进行广告宣传，以吸引更多的消费者。

C、每年的排名变化较小。

D、对任何两个消费者而言，可以根据自己具体情况的不同，而有不同的购物标准。

E、一些消费者对他们根据《信息报》上的排名所购买的电视机很满意。

24、如果一个钻机每0.015秒钻一个孔,那么,该钻机1小时能钻多少个孔? （）

A、24000

B、54000

C、240000

D、540000

25、某电脑公司2003盈年的各项经营总收入为1500万元，该公司预计2005年经营总收入要达到2160万元，且计划2003年到2005年，每年经营总收入的年增长率相同，则2004年预计经营总收入为( )万元。

A．1660 B．1720 C．1800 D．1940

26、诬告陷害罪，是指以陷害他人受刑事处分为目的，捏造事实，伪造证据，向有关机关虚假告发的行为。根据上诉定义，下列行为不属于污陷罪的是（）

A、为报复王某的无情无义，孙某无中生有，向公安机关说王某强奸了她

B、为整垮别人，孙某向检查机关举报总经理有重大经济问题，但经检查机关审查，总经理并无经济问题

C、张某多次绘声绘色造谣葛某与孙某有不正当的男女关系，结果造成葛某夫妻关系破裂

D、为了报复，钱某谎称自己家里的财务被盗，并向公安机关提供蒋某有重大嫌疑

27、电子网络出版，是以数据库和电信网络为基础，以计算机主机的硬盘为存储介质，是整个编辑出版过程都在电子通讯网络中进行。根据以上定义，下面哪种方式属于出版环节？（）

A、因作家年龄较大，不便于电脑操作只好手工写作

B、网上发行有限，只好出版成册，通过各大书店发行

C、作者通过E－mail向编辑部投稿

D、因电脑数量有限，为了多人同时校对，把文稿打印出来，分发给每个人

28、办公空间有限，你不得不将一位精力充沛的供销专家安排在办事员办公桌旁。这位专家是公司元老，工作一向出色，年薪也相当高；但他常迟到，不到休息时间便去喝茶小憩，桌上总是乱糟糟的，而这会给那些办事员造成不良影响。至于那些刚从中专学校毕业、工资较低的办事员更容易受影响。对此，你认为怎么办？（）

A、解雇专家。

B、如果办事员不守规章，就解雇她们。因为中专生比熟练的供销专家要容易找。

C、问题不严重，暂时不去解决。

D、全部解雇。

29、假如你与同事在一家餐馆聚餐，结好账离开餐馆后发现收银员少找给你们五角钱。你们经济状况都不错，有的同事又有要事去办，此时你将怎么处理？（）

A、这是个原则问题，不只是五角钱，一定要回少找的钱。

B、可能是收银员一时疏忽，算了，咱们走。

C、让一个同事去提意见。

D、自我解嘲，就算多要了一小碗饭。

30、假如你是一个从业务骨干提升起来的部门经理，平时管理工作很繁忙。同时你的部门有一系列复杂的日常业务，你知道自己比手下任何人都更胜任这些事务。那么，你认为在日常管理工作中应选择下列哪种做法？（）

A、事无巨细，事必躬亲。

B、将各项具体业务工作，分派给下属去做。

C、一般业务工作分派下属做，重要的业务工作自己做。

D、加强对下属的督促指导，同时思考新的工作。

31、某公司拟对公司员工医疗给付制度进行改革。医疗费的总体基数已经确定，费用给付政策规定还难以定夺。在这种情况下，你认为该公司的领导应该采用何种决策方式？（）

A、领导决断式。

B、民主讨论式。

C、民主集中式。

D、领导专家决策。

32、生活中的各种压力使你和爱人变得易动怒时，你将（）。

A、尽量不钻牛角尖，设法避免引起争吵

B、设法向第三者倾诉自己的感情

C、坚持和爱人一起讨论，研究解脱的办法

33、随着企业的成长与发展，企业内部最容易得到的资源是（）。

A、社会关系

B、资金

C、人力资源

D、关键技术

34、马谡失街亭是由于他（）。

A、缺乏作战理论

B、缺乏作战经验

C、缺乏作战能力

D、缺乏作战信心

35、当你在工作上遇到困难时，你会（）。

A、想办法自己解决

B、选择逃避

C、求助他人

36、公司突然停电，你会（）。

A、帮忙查明停电原因并想办法解决

B、等人维修后再继续工作

C、反正停电，不如出去歇歇

37、你对反应较慢的人没有耐心吗？（）

A、是

B、否

38、你经常让对方觉得不如你或比你差吗？（）

A、是

B、否

39、你是否认为你自己的管理幅度很大？（）

A、总是不

B、不总是

C、有时是

D、经常是

E、一直是

40、请找出可替代文中括号内部分的词语（）。

高原，是地球（遗弃）在太空里的一片积雪的土地，寒冷、黑暗、荒凉。

Ａ、遗留Ｂ、抛弃Ｃ、放弃Ｄ、遗失

41、请找出可替代文中括号内部分的词语（）。

他就这样把自己（封闭）在个人的小圈子里度过了四年。

Ａ、禁闭Ｂ、关闭Ｃ、封锁Ｄ、闭锁

42、请选择最恰当的词语填在划线部分（）。改革开放以来，北京郊区农村突破了（）的农业生产结构，为劳动力转向创造了条件。

Ａ、单调Ｂ、唯一Ｃ、单一Ｄ、单独

43、从下面几句话中，找出没有语病的一句：（）。

Ａ、文字通顺，这是衡量一篇文章好坏的重要标准

Ｂ、文字通顺与否，这是衡量一篇文章好坏的重要标准

Ｃ、文字是否通顺，这是衡量一篇文章好坏的重要标准

Ｄ、衡量一篇文章好坏的重要标准是文字通顺

44、从下面几句话中，找出没有语病的一句：（）。

Ａ、凡在科学研究上有杰出成就的人，不少是在物质条件十分艰苦的情况下，经过顽强刻苦的努才获得成功的

Ｂ、不少在科学研究上有杰出成就的人，是在物质条件十分艰苦的情况下，经过顽强刻苦的努力才获得成功的

Ｃ、凡在科学研究上有杰出成就的人，有些是在艰难困苦的环境中，经过顽强刻苦的努力的才获得成功的

Ｄ、有些在科学研究上有杰出成就的人，不少是在物质条件十分艰苦的情况下，经过顽强刻苦的努力才获得成功的

45、任何一门理论科学中的每一个新发现——它的实际应用也许还根本无法预见——都使马克思感到喜悦，但是当有了立即会对工业、对一般历史发展产生革命影响的发现的时候，他的喜悦就非同寻常了。

最能准确复述这段话意思的是：（）。

Ａ、马克思对与实践紧密相关并能对他产生重大影响的科学发展，兴趣甚为浓厚

Ｂ、马克思高度重视理论学科中的每一个新发现，因而对任何一个新发现都感到由衷的喜悦

Ｃ、马克思十分重视他的发展对工业以及一般历史发展产生的革命影响

Ｄ、马克思有着非凡的预见性，因而对理论科学中的新发现都特别敏感

46、商朝主要实行兄终弟及制，（）了母系氏族社会影响的存在。

A、反应

B、反映

C、表现

D、揭露

47、请把下面四句话中有歧义的一句找出来。（）

A、中国愿与墨西哥及所有爱好和平的国家一起，为建立公正、合理的国际政治、经济新秩序而努力。

B、他的父亲参加过解放战争和抗美援朝战争。

C、她借我五百元钱。

D、舅舅在镇上搞个体经营。

48、从给出的几句话中选出没有语病的一句：（）。

A、一个人是否真正成才，取决于考试成绩的优劣

B、一个人是否真正成才，并不一定取决于考试成绩的优劣

C、一个人是否真正成才，不一定取决于考试成绩的优秀

D、一个人是否真正成才，一定不取决于考试成绩的优劣

49、电视的“节目受欢迎程度”显示男人看电视中关于运动的节目比女人多。由此可以得出结论（）。

A、男人比女人懂得运动

B、男人了解运动胜过女人

C、男人比女人擅长运动

D、男人和女人同样懂运动，不过男人花在看运动节目上的时间较女人为多而已

E、没有任何根据证明上述任何结论是正确的

50、联合行文标注发文机关时，标在前面的机关是（）。

A、上级的

B、组织序列表中靠前的

C、主办的

D、其他系统的

51、为加快文件的传递，可采用（）。

A、逐级行文

B、多级行文

C、越级行文

D、直接行文

52、应立卷归档的公文是（）。

A、具有查考价值的已处理完毕的公文

B、明令撤销的公文

C、秘密公文

D、未经本人审阅的领导人讲话稿

53、联合行文时，作者应是（）。

A、同级机关

B、同一系统的机关

C、三个以上的机关

D、行政主管机关与业务指导机关

54、必须把提高经济效益行为作为经济工作的中心。企业要提高经济效益，必须使：（）。

A、自己的利益总额不断增加

B、活劳动和物化劳动消耗减少

C、利润总量比成本总量增长快

D、资金利润率高于成本利润率

55、虚拟经济是相对于实体经济的虚拟资本的活动，是市场经济中：（）。

Ａ、货币制度与交易市场化的产物Ｂ、商品制度与经济全球化的产物

Ｃ、信用制度与资本证券化的产物Ｄ、银行制度和资本生息化的产物

56、需求规律说明（）。

A、药品的价格上涨会使药品质量提高

B、计算机价格下降导致销售量增加

C、丝绸价格提高，游览公园的人数增加

D、DVD的价格下降，碟片的销售量减少

57、企业获取最大利润的条件是：（）。

A．边际收益大于边际成本的差额为最大B．边际收益等于边际成本

C．价格高于平均成本的差额为最大D．价格高于平均变动成本的差额为最大

58、假如某人不出租他的房子而是自己使用，这部分房租（）。

A、不算入国民生产总值，因为出租房子不属于生产行为

B、算入国民生产总值，按若出租可以得到的租金计算

C、不算入国民生产总值，因为房子由房主本人居住

D、以上答案都不对

59、假设美国增产1000吨小麦将减产500吨钢，而加拿大增产1000吨小麦将减产1000吨钢。则我们可以说：（）。

A、加拿大在小麦生产上有绝对优势

B、美国在小麦生产上有绝对优势

C、美国将出口钢

D、美国在钢生产上有比较优势

E、美国在小麦生产上有比较优势

60、国际石油价格上涨，可能会引起（）通货膨胀。

A、需求拉动型

B、成本推动型

C、供求混合型

D、结构型

61、如果人们收入水平提高，则食物支出在总支出比重将：（）。

A、大大增加

B、稍有增加

C、下降

D、不变

62、通谋投标行为包括投标者之间的串通投标行为和招标者与投标者的勾结行为。（）

A、是

B、否

63、有限责任公司股东会的首次会议由( )召集和主持。

A、发起人

B、董事长

C、执行董事

D、出资最多的人

64、甲现有一房屋欲出租给乙，丙为阻止甲的出租行为，称其愿出高价租用甲的房屋，致使甲乙之间的租赁合同没有订立。随后，丙借故说不租用甲的房屋。此时，甲可以要求丙承担：( )。

A、擅自解除合同的责任

B、违约责任

C、缔约过失责任

D、合同未成立的责任

65、用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，该用人单位应当依法承担连带赔偿责任。()

A、是

B、否

66、下列各项中，关于破产案件受理裁定的法律效力，表述不正确的是：( )。

A、人民法院受理破产案件后，应当立即通知债务人自收到案件受理通知之日起停止清偿债务

B、人民法院受理破产案件后，应向破产企业全体职工发布公告，要求他们保护好企业财产

C、人民法院受理破产案件后，应当立即通知债务人自收到案件受理通知之日起，停止经营活动

D、破产企业的法定代表人在破产程序终结以前，擅离职守的，人民法院可根据情节，予以罚款、拘留

67、（）经实质审查没有发现驳回理由的，专利局应当作出授予专利权的决定。

A、发明专利申请

B、实用新型专利申请

C、外观设计专利申请

68、我国有关法律规定，公司缴纳所得税后的利润，按照（）顺序分配。

A、弥补亏损、提取法定盈余公积金、提取公益金、支付股利、提取任意盈余公积金

B、弥补亏损、提取任意盈余公积金、支付股利、提取法定盈余公积金、提取公益金

C、弥补亏损、提取法定盈余公积金、提取公益金、提取任意盈余公积金、支付股利

D、弥补亏损、支付股利、提取法定盈余公积金、提取公益金、提取任意盈余公积金

69、对于一个企业而言，中期计划通常是指计划期限在（）以内的计划。

A、1年

B、1～5年

C、5年

D、5年以上

70、我们做出的决策中有时包含着许多不确定的因素，有些因素的危害很大，但我们仍然在做决策，这是因（）。

A、我们不怕

B、有领导支持

C、危害不会发生

D、危害发生的概率很小

71、在进行一个项目的决策时，如果风险出现的时间越近，则某项不确定因素的危害程度（）。

A、也越高

B、也越大

C、也越低

D、不能确定

72、业务决策属于()。

A、确定型决策

B、非确定型决策

C、风险型决策

73、衡量一个企业竞争能力高低的最主要的指标是（）。

A、资金利润率

B、销售增长率

C、市场占有率

D、劳动生产率

74、技术创新理论要求，企业应将以下哪个部门看作是企业最重要的部门？（）

A、生产部门

B、销售部门

C、研究开发部门

D、管理部门

75、美国政府对微软公司的垄断状况进行起诉，是因为（）。

A、微软的市场力量不断扩大会阻碍公平竞争

B、限制其谋取暴利

C、限制其权力不断扩大

D、以上都是

76、保证在组织中“事事有人做“属于管理的（）。

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

77、下列是关于管理目标的一些说法，你认为说法正确的是，( )。

A．管理目标既指个人目标，也指共同目标B．管理目标具有系统性、层次结构性

C．管理目标具有单一性D．管理目标具有不可分割性

78、美国福特公司在本世纪20年代率先推行生产合理化运动，通过限制车型及种类，采用流水生产线及高度自动化设备，减少改型以促进经验积累。这说明，福特公司采取的是（）战略。

A、差异化战略

B、低成本战略

C、集中化战略

D、既成本领先又差异化

79、当企业采用同心多样化战略，公司的品种日益增多，就需要从职能型转变为（）结构。

A、网络型

B、矩阵型

C、简单型

D、事业部型

80、吴总认为管理者应该把主要精力放在企业的关键点和关键决策上，但是他发现在办公室里根本就没有功夫考虑重大的问题。总是有人来汇报工作、签字、申请等。你认为最可能的原因是什么？（）

A、吴总的管理过于集权。

B、下属的素质较低。

C、企业中的杂事太多。

D、吴总对于企业的影响很大。

81、选拔人才时,在德与才的关系上,应强调()。

A、“以才帅德”

B、“以德帅才”

C、“德才兼顾,二者平等”

D、知识能力的程度高低,其他无所谓

82、某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，如果你作为该公司的领导，最赞同进一步采取以下那种做法？（）

A、及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩。

B、顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效。

C、给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导。

D、充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满。

83、消费者购买名酒，可能为了个人品尝，也可能是为了宴请朋友，还可能是为了馈赠他人。

这表明消费者：（）。

A、需要不同

B、目的不同

C、需要相同，目的不同

D、需要、目的都相同

84、市场营销组合一般包括价格、销售渠道、促销方式和( )。

A、销售地点

B、销售手段

C、售后服务

D、产品

85、近来商家都在推行“承诺制”、“不满意就退货制”，从企业市场营销活动看，它属于：（）。

A、公共关系活动

B、推销手段

C、强化产品服务功能

D、营销组合的应用

86、现代生活中，许多人喜欢吃巧克力，巧克力品种多样，而许多人尤其喜爱吃由榛仁、花生果与纯巧克力混合在一起的夹心巧克力，令人惊奇的是，巧克力生产厂家也愿意生产这种巧克力，并且价格定位比纯正的巧克力更高，这是因为( )。

A．混合型巧克力对人体好处更大B．相对于纯巧克力来说，混合型巧克力成本低，且价格高，利润更大

C．厂家喜欢混合型巧克力D．混合型巧克力生产工艺简单，且拥有巨大市场

87、中国目前企业债务形成中的银行的责任主要是：（）。

A、贷款审查存在过失

B、企业经营不善

C、银行企业间信息不对称

D、企业存在道德风险

88、投资活动所反映的一种经济关系是:（）。

A、商品买卖

B、货币借贷

C、消费让度

D、为取得未来收益的投入

89、在工程项目建设项目中，通常把已完工但尚未办理交验收手续的项目称为：（）。

Ａ、续建项目Ｂ、在建项目Ｃ、改建项目Ｄ、新建项目

90、某股份公司发行2亿股股票，则每一股代表公司（）的2亿分之一。

A、总资产

B、总负债

C、净资产

D、净利润

91、资本相对于一般商品的不同点在于（）。

A、具有使用价值

B、具有价值

C、通过使用使价值得到增值

D、通过使用但其价值仍得不到增值

92、在下列投资方式中，属国际直接投资的是（）

A、购买外国政府债券

B、购买外国企业债券

C、向外国企业提供商业贷款

D、在国外开设合资企业

93、P&G公司把洗发水分为去头皮屑的“飘柔”型和含护发维生素B5的“潘婷”型等几大类，这种定位属于：（）。

A、追随定位

B、按使用者类型定位

C、产品特色定位

D、与竞争对手抗衡定位

94、韦尔奇认为，忠诚不是为公司（），公司反过来象把大伞为你遮风挡雨。

A.带来效益

B.争取客户

C.付出时间

D.坚守岗位

第二部分多选题

1、你认为我们对学习应坚持什么样的态度？（）

A、要做一名终生学习者

B、要自觉参加学习活动

C、认真研读与工作有关的书和专业杂志

D、就工作内容和学习方式与朋友、同事切磋

E、关注并预测将来的发展趋势

F、积极实践新的观点

2、作为企业的领导者，在风险决策中应如何把握时机？（）

A、决策者应充分发挥判断能力。

B、决策者应充分认清竞争形势。

C、决策者应随时准备对原决策进行修正。

D、决策者对所有会出现风险的决策都应另谋出路。

3、下面说法中，不正确的是:（）。

A、公文的结构就是指公文的组织构造

B、公文形成的具体时间，通常以会议通过的时间或印发时间为准

C、发文就是指本机关制成发往外部的文件

D、公文是一种特殊的应用文

4、请指出下列公文词语在选择、组织方面不当的有（）。

A、据了解各地对××问题反映强烈，请注意这些流言，并及时报告公司办公室

B、2005年9月8日，A先生的法律顾问曾来过出事现场

C、在这个工程队里，勤俭节约的精神日益浓厚

D、多年的野外作业，使他们练出了一套对付恶劣气候的硬功夫

5、公文是一种特殊的文体，这种特殊性表现在（）

A、采用白话文形式

B、具有真实性、合法性

C、具有规范性、相对确定性

D、用议论、说明、叙述多种方式表达

6、划分文章段落时应该注意（）

A、一个段落的中心意图原则上必须单一

B、一个意思要在一个段落中讲完整

C、段落的先后顺序不能移易

D、表达曲折的内容可使段落有所参差

7、现代企业制度的基本特征是：（）。

A、产权清晰

B、责权明确

C、政企分开

D、管理科学

8、劳动仲裁委员会组成人员或者仲裁员有下列哪些情形之一的，应当回避？（）

A、是劳动争议的当事人

B、是劳动争议当事人的近亲属

C、与劳动争议有利害关系的

D、与劳动争议当事人有其他关系，可能影响公正仲裁的

9、下列各项中，属于经济法律关系的有：（）。

A、消费者因商品质量问题与商家发生的赔偿与被赔偿关系

B、税务局长与税务干部发生的领导与被领导的关系

C、企业厂长与企业职工在生产经营管理活动中发生的经济关系

D、税务机关与纳税人之间发生的征税关系

10、现代科学决策的特点是：（）。

A、决策主体的集体化

B、决策过程的程序化

C、决策手段运用的广泛化

D、“谋”和“断”的一体化

11、公共关系的三要素是指：()。

A、组织

B、人民

C、传播

D、公众

12、计划工作的第一任务是确定目标,管理人员在确定目标时必须考虑：()。

A、目标的优先次序

B、目标的领先性

C、目标的时间

D、目标的多元性

E、目标结构

13、企业为产品扩大市场份额，可采用() 等营销策略。

A、价格不变，提高产量

B、价格不变，提高质量

C、质量不变，降低价格

D、价格提高，质量提高

E、价格降低，质量降低

14、市场挑战者的进攻战略中的正面进攻，主要有：（）。

A、产品对比

B、质量对比

C、发动价格战

D、采用具有进攻性的广告

E、包围进攻

15、管理者的特点有( )。

A.是情感性的

B.是反应性的

C.较为保守

D.主动冒险

E.理性的

16、建设周期是由（）决定的。

A、在建总规模

B、投资速度

C、年度投资规模

D、投资结构

17、我国许多地方政府在吸引外资时给予了外资超国民待遇，具体表现在：（）。

A、税收优惠

B、低成本地价

C、限制某些行业外资的进入

D、要求某些外资企业达到一定的出口比例

18、经济全球化的内容具体包括：（）。

A、贸易自由化

B、金融国际化

C、生产一体化

D、投资方式多样化

第三部分图型题1、如下图所示，三个绿球和八个紫球哪个更重？（）

A、绿球

B、紫球

C、一样重

D、没法判断

2、

按照上图变化规律，第七个图案应是下列哪个？（）

A、B、C、D、

3、如下图所示，这面墙还缺多少块砖？（）

A、19

B、20

C、23

D、25

E、27

4、

上图中哪个矩形置于其他矩形之上？（）

Ａ、ＡＢ、ＢＣ、ＣＤ、ＤＥ、Ｅ

5、

如图所示，问号处应填入下列哪个图案？（）

A、B、C、D、都不能替代。

6、

如上图所示，问号处应填入哪个图案？（）

A、B、C、D、A、B都可以7、

以下哪个订书针能装到上图的订书机里？（）

Ａ、Ｂ、Ｃ、

第四部分案例题：

康洁公司是一家中外合资的高科技专业涂料生产企业，总投资594万美元，其中固定资本324万美元，中方占有60%的股份，外方占有40%的股份，生产玛博伦多彩花纹涂料等到11大系列高档涂料产品。这些高档产品不含苯、铅和硝基等到有害物质，无毒无味，在中国有广阔的潜在市场。

开业在即，谁出任公司总经理呢？外方认为，康洁利公司引进的20世纪90年代先进的技术、设备和原材料均来自美国，中方人员没有能力进行管理，要使公司迅速发展壮大，必须由美国人来管理这个高新技术企业。中方也认为，由美国人来管理，可以学习借鉴国外企业管理方法和经验，有利于消化吸收引进技术和提高工作效率。因此，董事会形成决议：从美国聘请米勒先生任总经理，中方推荐两名副总经理参与管理。

米勒先生年近花甲，但身心爽健，充满自信。有18年管理涂料生产企业的经验，自称“血管里流淌的都是涂料”，对振兴康洁利公司胸有成竹。公司员工也都为有这样一位洋经理而庆幸，想憋足劲大干一场，好好地大赚其钱。

谁料事与愿违。公司开业9个月不但没有赚到一分钱，反而亏损70多万。当一年的签证到期时，米勒先生被总公司的董事会正式辞退了。1994年3月26日，米勒先生失望地返美。来自太平洋彼岸的洋经理被“炒鱿鱼”的消息在康洁利公司内外引起了强烈的反响，这位曾经在日本、荷兰主持建立并成功的管理过涂料工厂的洋经理何以在中国败走麦城呢？这自然成了议论的焦点。

多数人认为，米勒先生是个好人，工作认真，技术管理上是内行，对搞好康洁利公司怀有良好的愿望，同时，在吸收和消化先进技术方面做了许多工作。他失败的主要原因是不了解中国的实际情况，完全照搬他过去惯用的企业管理模式，对中国的许多东西不能接受，在经营管理方面缺乏应有的弹性和适应性。中方管理人员曾建议根据中国国情，参照我国有关三资企业现成的成功管理模式，结合国外先进的管理经验，制定一套切实可行的管理制度，并严格监督执行。对此，米勒先生不以为然。他的想法是“要让康洁利公司变成一个纯美国式的企业”。对计划不信任，甚至忧虑，以致对政党的工作计划都持抵触态度，害怕别人会用计划经济的一套做法去干预他的管理工作。米勒先生煞费苦心地完全按照美国的模式设置了公司的组织结构并建立了一整套规章制度，但最终还是导致一个生产高新技术产品且有相当实力的企业缺乏活力。在起跑线上停滞不前，陷入十分被动的局面。也有人认为，米勒先生到任后学会的第一个中文词就是“关系”，而他最终还是因搞不好关系而离华返美。

对于中国的市场，特别是中国别具一格的市场情况和推销方式，米勒先生也不甚了解。他将所有有关市场营销的事情都交给一位中方副总经理，但他和那位副总经理的关系并没有“铁”到使副总经理为他玩命去干的程度。

在管理体制上，米勒先生试图建立一套分层管理制度：总经理只管两个副总经理，下面再一层管一层。但他不知道，这套制度在中国，如果没有上下级间的心灵沟通与相互间的了解和信任，会出现什么样的状况和局面。最后的结果是，造成管理混乱，人心涣散，员工普遍缺乏主动性，工作效率大为降低。

米勒先生还强调，我是总经理，我和你们不一样，你们要听我的。他甚至要求，工作进入正轨后，除副总经理外的其他员工不得进入总经理的办公室。米勒先生不知道，聪明的中国企业负责人在职工面前总是强调和大家一样，以求得职工的认同。

米勒先生临走时扔下一句话：“如果这个企业出现奇迹的话，肯定是上帝帮忙的结果。”然而，上帝并没有伸出援助之手，奇迹却出现了。

康洁利公司在米勒先生走后，中方合资厂家选派了一位懂经营管理，富有开拓精神的年轻副厂长刘思担任总经理，并随之组成了平均年龄只有33岁的领导班子。新班子迅速制定了新的规章制度，调整了机构，调动了全体员工的积极性。在销售方面，基于这样一个现实：自己的产品虽好但尚未被人们认识，因而采取了多种促销手段，并确定在1994年零利润的状态下，主动向消费者让利销售，使企业走上了良性循环。1994年5月，康洁利公司首先赢利3万元，宣告了亏损的结束。

1、关于中外合资企业和中外合作企业的区别，下述说法中不正确的是：（）。

A、中外合资企业一定具有法人资格，而中外合作企业可以具有法人资格、也可以不具有法人资格

B、前者按投资比例分享利润或承担风险，后者按企业合同来分享利润或承担风险

C、前者属于股权式合营，后者是契约式合营

D、前者是公司制企业，后者是合伙制企业

2、之所以任命米勒为总经理，是为了：（）。

A、吸引外方资金

B、学习和借鉴国外的先进经验和技术

C、扩大产品出口

D、都不对

3、米勒先生缺乏：（）。

A、技术技能

B、人际技能

C、概念技能

D、都不对

4、米勒的领导方式：（）。

A、不利于技术创新

B、缺乏效率

C、影响了职工的积极性

D、属于民主型领导风格

5、本案例说明：（）。

A、米勒的管理方式比较落后

B、不同的环境要求不同的领导风格和管理方式

C、中国在管理方面并不比国外落后

D、都有道理

20世纪50年代初，美国通用电气公司年销售额超过20亿美元，公司规模大了，权力完全集中于美国纽约总部，已经不能适应公司的发展，需要改良组织机构，于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。该分权制度由斯密迪一手策划。斯密迪行伍出身，非常重视纪律的作用，他认为，实施新的制度时，肯定有阻力，所以，必须由他说了算，基层人员要绝对服从，不能有异议。

斯密迪的制度有以下几点：

第一点，一个经理自己所能管理的企业规模是有限的。

他认为，一个经理自己能胜任的经营规模，最大不能超过5000万美元一年，再大就管不了了。按照他的观点，通用电气公司拆成了150个部门，各部门的经营规模不超过5000万美元一年，各部门相对独立，各有各的经营业务，由各部门的经理负责管理，每个部门的经理直接对总裁负责。这样，通用电气公司就等于分成了150个“小公司”，这就导致了一个很不好的格局：当某部门的经营业务超过5000万美元时，按照斯密迪的观点，必须分成两个相互独立的业务部门。

第二点，对部门经营的好坏要有具体的量化指标。

斯密迪在测评一个部门经营好坏时，设计了8项指标，其中，两个较为典型：一个是利润；一个是部门长期利益和短期利益的平衡。可实际工作中，利润是很容易测定的，是多少就是多少，而长期利益的平衡怎么测定呢？当时无法测定，实际情况也测定不了。

第三点，管理是一种职业，真正懂得管理的人，什么都能管理好。

他认为，能管理好一个钢铁厂的人，也能管理好一个大菜市场。因此，作为一个管理人员，应特别注重流动能力的训练。一个管理人员应有多方面的技能，能做许多方面的工作，要训练他做市场工作、工程工作、制造工作等。这样，通用电气公司的一个部门经理，这3年可能在做洗衣机生意，另外3年可能又去做核能的生意：让这些经理们流来流去，以训练他们的流动能力。

后来，斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。1966年，通过竞争，通用电气公司获得了新加坡一发电厂的承建权。该业务要求电厂的设计、基建、设备和安装等所有业务全由承建方一家公司承包下来，搞系统经营。由于能用电气公司已分成150多个相互独立的业务部门，其中，任何一个部门都不可能承包所有这些发电厂的业务。要参与这种国际竞争，公司不得不成立一个协调部门——通用电厂公司，来组织各个业务部门共同承接这种系统业务。但是，由于各业务部门已经有了自己的责权，且互相独立，开展工作的难度可想而知。当通用电厂公司到各部门去购买各种设备时，各部门为了最大限度地提高本部门的利润，就尽可能提高设备的售价，最后，通用电厂公司发现，各部门提供设备的价格，往往比外公司设备的价格还高。

1970年，博希当上了通用电气公司的总裁，对这种情况进行了改进，采取有关措施对分权制度进行了完善。

6、在分权管理制度下，部门经理更关注：（）。

A、能实现的利润

B、长远利益

C、总公司的整体利益

D、与其他部门的协调

7、以下各项，更能促使通用公司内部各部门互相竞争的是：（）。

A、分权前

B、分权后

C、只用长远性的利益指标考核部门管理者

D、只用企业的经营规模来衡量部门管理者的业绩

8、在系统经营中，分权管理显示出：（）。

A、优势

B、劣势

C、对公司的经营没有影响

D、比集权制度好

9、通用电厂成立后，通用电气公司的组织结构：（）。

A、与分权前一样

B、比分权前的管理幅度更大

C、变成了直线式

D、不合理

10、以下各项，在实行分权后可能会出现的是：（）。

A、销售额不断增加

B、部门经营的积极性受到压制

C、总是亏损

D、总公司总裁没有任何权威

11、以上案例说明：（）。

A、通用电气公司在分权制度方面做得不够理想，其实，分权是一种很有效的管理方式，关键是其他方面也要配套进行

B、企业管理中有分权制度就足够了，关键在于公司的总裁要用人得当

C、分权制度不符合管理的一般原理，对调动中层管理人员的积极性不利

D、分权的致命弱点是，它不重视人的因素

素质测评真题及答案

2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人员素质测评理论与方法试卷（课程代码 06090）本试卷满分100分；考试时间120分钟。本试卷全部为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效。本大题共100小题，每小题1分，共100分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1. 配置性测评是人力资源管理中常见的一种素质测评方式，配置性测评的目的是P13 A.选拔优秀人员 B.人事合理配置 C.开发人员素质 D.服务于了解素质现状或素质开发中的问题 2.目前，人员素质测评方法被广泛地用于招聘、选拔、考核、培训、晋升等领域，素质测评评定功能的正向发挥，其主要作用有 P19 A.促进与形成 B.激励与强化 C.导向作用 D.以上全部正确 3. 我国民间有一句俗语叫做“高个之中选高个”或“矮个之中拔高个”，该俗语反映了选拔性测评 P12 A.测评标准刚性最强 B.整个测评特别强调区分功用 C.测评指标具有选择性 D.整个测评过程强调客观性 4. 有些岗位的人员招聘有着非常严格的要求，例如飞行员的招聘，绝不能因为一时找不到合格的人员而降低标准要求，这反映了配置性测评的 P14 A.针对性 B.客观性 C.严格性 D.准备性 5. 基于胜任力模型的面试过程必须是结构化的面试过程，其设计过程包括 P53 A.开发面试题库 B.明确评分标准，设计面试评分表 C.选择合适的面试考官 D.包括以上全部过程

6. 测评指标权重的数量表示即为权数，相对权数是指某个测评指标作为一个单位，它是在总体中的 P70 A.积 B.差 C.和 D.比重值 7. 在管理人员选拔中，常常将“优秀管理者”作为测评的 P※ A.同时效度 B.观念效标 C.预测效度 D.行为效标 8. 在以下关于素质测评的功能与素质测评的作用的论述中，正确的是 P18 A.素质测评的功能与素质测评的作用是完全相同的概念 B.素质测评的功能会受到外在因素的影响，是不稳定的 C.功能是素质测评活动中作用与外在环境因素相结合而产生的 D.素质测评的功能是潜在机制，素质测评的作用是外在效应 9. 美国心理学家E.L. Thorndike根据心理实验的结果发现，当评估者根据被评估者的一种特征得出总体印象时，就容易出现P※ A.晕轮效应 B.首因效应 C.定势效应 D.求同效应 10.在胜任力结构模型数据收集方法中，如果要挖掘当事人的胜任力特别是其所隐藏的潜能，可以采用的主要方法为P47 A.专家小组法 B.问卷调查法 C.全方位评价法 D.行为事件访谈法 11.在人员招聘中有许多的方法可以使用，有一些方法常常是要求被试者根据听过的音乐来编撰出一段故事，这属于投射技术中的P129 A.联想投射 B.构造投射 C.完成投射 D.表演投射 12.某指标的测量数据为17、16、14、19、13、15、20，其中位数是 P※ A.14 B.19 C.16 D.20

房地产职业经理人资格考试试卷

房地产职业经理人资格考试试卷理论知识考试试题姓名：＿＿＿＿＿考号：＿＿＿＿＿成绩：＿＿＿＿＿＿一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。）1．一般来说，与长期投资相比，短期投资（）。 A．风险较大 B．收益率较高 C．流动性较好 D．投资回收期较长 2．同区域、同类型、同档次的不同房地产的市场价值不同，主要是因为房地产市场具有（）。 A．保值性 B．增值性 C．异质性 D．弱流动性 3、今后住宅建设中应摆脱浮华追求简约--关键抓住一个（" "）字。 A、度； B、灵； C、亮； D、实； 4、就房地产销售而言，广告预算大致应该掌握在楼盘销售总金额的（）之间。 A、1％－3％； B、2％－4％-； C、5％－6％； D、4％－6％。 5、下列那项不属于体现物业管理定位的内容（）。 A、收费标准； B、服务质量； C、服务内容； D、管理水平 6．关于房屋施工面积的说法，正确的是（）。 A．房屋施工面积不包括本期竣工的房屋建筑面积 B．房屋施工面积不包括正在施工的非商品房建筑面积 C．房屋施工面积指报告期内施工的全部房屋建筑面积 D．房屋施工面积不包括报告期内开工后又停建、缓建的房屋建筑面积 7．判定房地产投资风险因素发生的概率属于（）阶段的工作。 A．风险辨识 B．风险估计 C．风险评价 D．风险决策 8．房地产投资之所以具有期权性质，是因为房地产投资具有（）。 A．可逆性和可延期性 B．可逆性和不可延期性 C．不可逆性和可延期性 D．不可逆性和不可延期性 9．某商品住宅项目位于城市湿地公园附近，房地产开发企业利用多种媒体大力宣传湿地环境对居住的好处，并以此宣传效果作为楼盘的定价依据，这种定价方法是（）。

人员素质测评试题及答案

一、单选题 1、高个之中选高个”或矮个之中拔高个”反映了选拔性测评（ B ）0 A、测评标准刚性最强 B、整个测评特别强调区分功用 C、测评指标具有选择性 D、整个测评过程特别强调客观性 2、等距量化要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序关系，而且要求任何两个素质测评对象间的差异（A ），然后在此基础上才给每个测评对象一一赋值。 A. 相等 B.不相等 C.相反 D.相似 3、下列关于当量量化的表述，不正确的是（ C ）。 A、实际上是近似的等值技术 B、常常是一种主观量化形式 C、不能使不同类别不同质的素质测评对象可以进行互相比较和数值综合 D、主要解决不同类别的对象如何综合的问题 4、某指标的测量数据为17、16、14、19、13、1 5、20，其中位数是（C ）＜ A、14 B、 19 C、 16 D、 20 5、 .比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系，而且还要存在（ B ）关系。 A.数量 B.倍数 C.相等 D.相似 6、指某一时间内个体所负担的一个或整个责任的集合的是（ C ）。P134 A. 要素 B.任务 C.职位 D.职务 7、观察法是由有经验的人通过（A ）观察方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的活动。 A.直接 B.间接 C.记时 D.记件 8、权重分配要反映测评对象的内部结构和规律，防止权重分配不当而脱离实际或产生偏向。这反映了权重分配的（D ）。 A.变通性 B.模糊性 C.归一性 D.合理性 9、测评指标权重的数量表示即为权数，相对权数是指某个测评指标作为一个单位，它在总体中的（D ）。 A.积 B.差 C.和 D.比重值 10、工作分析活动的实质就是要从不同个人职业生涯与职业活动的调查入手，顺次分析工作者、职务、职位、职责、任务与要素的过程，并由此确定工作的性质要求与（B ）。P134 A.岗位 B.任职条件 C.工作描述 D.责任

职业经理人试题及答案

职业经理人试题及答案2 一、单项选择题 1.购买商品不是为了转手销售，谋取利益，而是为了自己消费，满足自身需要，这种市场称为（B ）。（A）业务市场（B）消费者市场（C）销售市场（D）无组织市场 2.（D ）是消费者购买决策过程的最后一个阶段。（A）选择购买方案（B）采取购买决定（C）寻找产品信息（D）购买后行为 3.影响市场的主要因素是（ C ）。（A）政治、文化、经济和组织（B）环境、组织、文化和个人（C）环境、组织、人际和个人（D）组织、文化、人际和个人 4. “买欧莱雅虽然贵一点，但值得”，是（C ）。（A）以服务特色定位（B）产品特色定位（C）形象特色定位（D）人员特色定位 5. “几年来佩珀博士的广告变化如此之多以致公司从来没有真正地在顾客心中建立其软饮料的形象”，这属于定位错误中的（ C ）。（A）定位过低（B）定位过高（C）定位混乱（D）定位怀疑 6.在市场上享有较高声誉，并为相关公众所熟知的注册商标，称为（ B ）。（A）著名商标（B）驰名商标（C）名牌商标（D）名牌商号 7.同一类产品使用两个以上品牌称为（D ）。（A）统一品牌策略（B）个别品牌策略（C）品牌延伸策略（D）多品牌策略 8.（B ）对产品销售能起到立竿见影的效果，但对建立长期的品牌偏好不甚有效。（A）广告（B）销售促进（C）公共关系（D）人员推销 9.在消费者对产品和品牌的认识阶段，（C ）起着十分重要的作用。（A）广告和人员推销（B）销售促进和公共关系（C）广告和公共关系（D）销售促进和人员推销 10.整合营销传播更努力于满足（ D ）的愿望。（A）企业

精选2020年人员素质评测完整考试题库398题(含答案)

2020年人员素质评测试题398题(含参考答案) 一、单选题 1．问卷法是一种自我评定问卷，被测人员自主地对实验者所设计的问题做出明确的答复，在问卷法下列四种形式中不属于客观型调查表法的是（） A、描述型调查表法 B、等级排列法 C、选择法 D、是非法 2．由卡特尔根据人格特质说观点，采用因素分析的方法编制而成的人格测量表，其名称为（） A、16PF B、TAT C、CPI D、RIT 3．先选择其一中介变量，把诸种不同类别或并不同质的素质测评对象进行同一性的转化，对它们进行近似同类同质的量化，这是指素质测评量化的（） A、二次量化 B、类别量化 C、顺序量化 D、当量量化 4．我们把各类素质测评的要素指标分为身体素质，品德素质、心理素质和（） A、职业道德素质 B、政治素质 C、智能素质 D、科学素质 5．对管理者的素质方面进行测评我们一般采取（） A、纸笔测验 B、评价中心 C、心理测验 D、麦克利兰动机测量量表 6．在素质测评的方法中主要适应于个性满意度等态度程度、能力等诸方面问题的检验与研究的测评方法是（） A、问卷法 B、观察法 C、实验法 D、测验法 7．按照观察者与被观察者的关系可将观察法分为（）

A、主观观察和客观观察 B、按触观察和非接触观察 C、间接观察和直接观察 D、参与性观察和非参与性观察 8．测验有两种基本的功能，即（） A、预测和诊断 B、预测和验证 C、诊断和验证 D、测量和验证 9．设计的测评标志可以辨别、比较和测评，也就是说评价标准所展示的标志是可以直接观察计算或能通过一定的方法辨别、把握和计算的。这指的是素质测评标准体系的（） A、客观性原则 B、科学性原则 C、完整性原则 D、可操作性原则 10．测验是一种测量手段、标尺，是人才选拔的重要工具，它的最大优点就在于（） A、运用方便 B、结果精确可靠 C、技术成熟 D、标准化程度高 11．在岗位考核指标中，诸如打字的数量、时间、来回取活的次数、耗氧量等这些指标属于（） A、主观指标 B、半主观半客观指标 C、客观指标 D、测评标度 12．角色扮演测验属于的素质测评方法是（） A、情景演示测验 B、心理测试 C、模拟情景测验 D、情景压力测验 13．心理测验是行为样组的客观的标准化测量。这一定义的规定者是美国心理学家（） A、比奈 B、阿纳斯塔西 C、西蒙 D、里克特 14．认知性心理测验的测评内容是（） A、认知行为 B、兴趣爱好 C、情商 D、智力

初级职业经理人的角色定位试题及答案理论考试试题及答案

1、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（）。 A、Y式沟通网络 B、环式沟通网络 C、链式沟通网络 D、轮式沟通网络 2、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。 A、创新原则 B、例外原则 C、集权原则 D、分权原则 3、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体，是基于（）。 A、专业化技能 B、分工负责 C、围绕终端客户展开 D、以上三条都是 4、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。 A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了 B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植 C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功 D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力 5、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。 A、激励因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是 6、现代企业要求企业导向是（）。 A、生产导向 B、产品导向 C、销售导向 D、客户导向 7、企业组织的核心竞争能力（）。 A、多一些技能、资源 B、增加客户价值，满足客户要求 C、不易被对手超越 D、以上都是 8、对供应商的管理要求（）。第1页共10页 A、质量 B、交期 C、价格 D、以上都需要 9、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。 A、统一指挥的原则 B、分等级的原则 C、职能界限的原则 D、权责相应的原则第2页共10页 10、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。 A、激励因素 B、保健因素 C、安全因素 D、以上都是 11、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。” 他的讲话体现了（）。 A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段 12、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持

企业人员素质测评及答案

测试题一、请根据你的实际情况回答下列问题。测验A 以下十题，如有适合你的，请打个“√”。 1.在读书时传来电视的声音，也满不在乎。 2．吃苹果比较喜欢连皮一起啃下去。 3．最近早上醒来，感到精神特别清爽。 4．在玩电子游戏而输给人家时，不气馁，想下一次扳回来。 5．着手做的事，不到最后绝不罢手。 6．跟人家相约，都必定在约定时间之前抵达。 7．看电视遇到播广告，就换别的频道看看。 8．看到老朋友或同学在马路对面，会大声招呼。 9．穿越马路，会急步快走。 10．最近又交了新朋友。测验B 在最近半年，有没有发生过以下情况，如有适合你的，请打个“√”。 1．夜里睡觉时，做过像是脖子被人掐住的噩梦。 2．曾经看到异性眼眸而感到浑身发毛。 3．在没想到的地方碰到熟人。 4．曾经光看朋友的表情，就知道他在想什么。 5．曾经以分秒之差赶不上火车或公车。 6．曾经觉得好像被陌生人跟踪。 7．曾经觉得有人憎恨你。 8．你的情人（或配偶）曾经对第三者抱有好感。 9．曾经有过当想念某人，就接到对方的电话。 10．你的情人（或配偶）曾经遭遇事故或不幸。二、请根据你的实际情况，选择一个最适合你的答案。 1．你是老板，一名雇员向你献上有关提高效率的计策，而他的建议是你过去已想过并打算实施的。那么，下面哪种处理方法较好 A．闭口不提你以前的想法，只赞扬他的合作精神 B．告诉他你真实的想法，但也对他给予充分的肯定 C．无选择 2．你与一个下属离开一家餐馆，发现餐馆少找了你们五块钱。你收人颇丰，时间又宝贵，这时你怎么办A．这不只是钱的问题，还关系到原则。应该回转去提意见，如可能，收回缺额 B．忘掉此事 C．叫下属去提意见 D．无选择 3．你是个从普通职员提升起来的经理，工作很繁忙．同时你的部门有一系列复杂的日常业务，你知道自己比手下任何人都更胜任这些事务，那么，你选择下列哪些做法 A．对每件具体工作事必躬亲 B．把这些事分别派给几个下属去于 C无选择 4．你知道这位可能成为你客户的人是个蝴蝶标本收集者，你带着业务目的拜访他。你拿出一个标本说：”听说

职业经理人考试试题

1、店长角色定位有哪几种？各是什么意思？教育者：要不断地对所属员工进行岗位培训。经营者：按照企业运营方针，对门店经营的各项数据以及市场走势进行准确地分析。激励者：店长要经常说些鼓励的话或做一些激励行动。承担者：店长应敢于承担门店或员工的过错或失误应负的责任。执行者：店长是公司制度、计划、政策的执行者。控制者：店长应对门店的工作、事物进行有效地掌控。 2、沟通的不良习惯有哪些？ a打断别人的说话；b经常改变话题；c抑制不住个人的偏见；d生对方的气；e不理解对方；f评论讲话人而不是讲话人所发表的意见；g贬低讲话人；h在头脑中预选完成讲话人的语句；i只注意听事实不注意讲话人的感情；j在对方还在说话时就想如何进行回答；k使用情绪化的言辞；l急于下结论；m不要求对方阐明不明白之处；n显得不耐心；o思想开小差；p注意力分散；q假装注意力很集中；r回避眼神交流；s双眉紧蹙；t神情茫然，姿势僵硬；u不停地抬腕看手表。 3、职业经理人三大模块和十大技能有哪些？自我管理：角色认知时间管理有效沟通绩效管理：目标管理激励绩效评估团队发展：领导教练授权团队发展 4、自我角色认知有哪些？作为下属的职业经理人作为同事的职业经理人作为上司的职业经理人：管理者、领导者、教练、绩效伙伴、游戏规则你的制定者和维护者 5、四象限管理举例？第一象限，重要、紧急：向上司汇报工作紧急邮件处理政府部门检查第二象限，重要、不紧急：撰写门店业绩提升计划培训新员工联系活动厂家第三象限，不重要、不紧急：闲聊喝茶接听私人电话第四象限，不重要、紧急：员工临时请病假解决下属奖金问题下属请示工作 6、目的和目标的区别？所谓目的是组织各种行动最终要达到的宏观上的结果；所谓目标是为了达到目的所采取的步骤；

人员素质测评试题

人员素质测评试卷出卷人：李文侠 121309115 考生姓名：学号：班级：一、单选题（每题1分，共20分） 1、世界上第一个具有应用价值的心理测验，是法国心理学家比奈制定的（） A、智力测验 B、能力测验 C、个性测验 D、心理测试 2、做人员测评工作应该从人力资源管理的全局出发，首先应确定（） A、人员测评要达到的目标 B、确定测评的内容 C、成立测评小组 D、设计测评方案 3、测验有两种基本的功能，即（） A、预测和诊断 B、预测和验证 C、诊断和验证 D、测量和验证 4、角色扮演测验属于的素质测评方法是（） A、情景演示测验 B、心理测试 C、模拟情景测验 D、情景压力测验 5、心理测验是行为样组的客观的标准化测量。这一定义的规定者是美国心理学家（） A、比奈 B、阿纳斯塔西 C、西蒙 D、里克特 6、投射法心理测验是以某种心理分析的人格理论为依据的、该人格理论的提出者是（） A、比奈 B、弗洛伊德 C、荣格 D、皮尔曼 7、卡特尔16项人格因素问卷的适用人群是（） A、儿童（16岁以下） B、成年人（16岁以上） C、中年人（45岁以上） D、老年人（60岁） 8、在面试方法中，最基本、最常用的面试方法是（） A、口试 B、个别面试 C、答辩式 D、自由化面试 9、评价中心起源于( ) A、情景测试 B、情景模拟 C、实地测验 D、自我评价 10、下面属于从气氛设计上对面试进行分类的是（）。 A.个别面试 B.集体面试 C.压力面试 D.问答面试

11、.将心理测验分类时，下面不属于按测验目的分类的是（）。 A.描述性 B.能力性 C.预测性 D.诊断性 12、下面哪一个是投射测验法的特征（） A.测验工具一般为调查表 B.测验目的多为伪装的 C.通常采用纸笔形式 D.题目的数量较多 13、罗夏墨迹测验给被试者看涂有标准化“墨迹”的卡片有（）。 A. 8张 B. 10张 C. 15张 D. 17张、 14、艾森克认为人格的三个最基本的因素是（）。 A.情绪稳定性、可靠性和内外倾性 B.随和性、内外倾性和可靠性 C.精神性、随和性和情绪稳定性 D.内外倾性、情绪稳定性和精神性 15、下面那一个是投射测验法的特征。（） A.测验工具一般为调查表 B.测验目的多为伪装的 C.通常采用纸笔形式 D.题目的数量较多 16、________是指测评结果对所测素质反映的真实程度。（） A.效度 B.信度 C.关联效度 D.内容效度 17、1879年法国心理学家（）在德国莱比锡大学设立了第一所心理实验室，实验中发现个体的行为相互间存在个别差异。 A.高尔顿 B.卡特尔 C.冯特 D.艾森克 18、墨瑞和摩根提出了（）。 A.主题统觉测验 B.多项个性测验 C.智力测验 D.人格测验 19、明尼苏达的多项人格调查的主要方式是（）。 A.调查表题目少 B、实行起来省事 C.在一般的人员测评中使用广泛 D. 使用四级效度量表来确定测评对象是否弄虚作假 20、评价中心是以测评（）素质为中心标准化的一组评价活动。 A.决策 B.操作 C.管理 D.能力二、多选题（每题1分，共5分） 1、按照测评的目的和用途可以把测评划分为（） A、选拔性测评 B、诊断性测评 C、配置性测评 D、鉴定性测评 E、开发性测评

职业经理人考试模拟试题

战略管理样题阅读下列材料，回答问题：一、英特尔公司不断推出新产品 1968年，英特尔公司开始创业，在70年代末，英特尔公司的先导技术不可逆转地引起了电子计算机和通讯产业的革命。到了80年代，半导体成为影响社会变革与产业革命的基石。然而，连续不断、快速的技术变革与来自日本企业的强有力的竞争挑战，又使英特尔公司面临着前所未有的战略性挑战。 1985年，英特尔决定关闭俄勒冈的DRAM（动态存储器）第五实验室。同时，英特尔宣布开始供应32位的80386。386微处理器引起了电子工业界的极大兴趣。仅仅一年以后，在1986年秋，新的386系列的产品已开发完成，开始供应。386对已有软件的强大促进能力使其成为英特尔历史上产量最大的微处理器。在1987年底，也就是公布386两年之后，英特尔已供应了约80万片芯片，而80286在同期只供应了50万片。在1988年，386的产值达10亿美元，约占英特尔全部收入的30％～40％。英特尔80年代早期的质量促进工作，已经促进生产线稳定性提高，产品整体质量上升。但作为386的惟一货源，英特尔需要努力满足对386的不断增长的需求。英特尔开始开发1微米的386，尝试将原来的1.5微米芯片大大缩小。更高的芯片功能与集成度，使缩小了的微处理器有更多空间去包含新的特性。缩小尺寸不仅提高了芯片性能，也大大增加了芯片产量。同时，在电子行业中客户与供应商的合作关系日益风行。英特尔提供给福特公司微控制器产品8061，福特公司认为总成本比产品标价更重要，并要求与英特尔紧密合作，降低8061的生产成本。 1989年4月，80486诞生。486微处理器有100多万个晶体管，包含的电路元件是386的4倍。486的设计共耗费130人/年，而386是80人/年。486得益于英特尔开发的专有设计工具的改进。486开发的总投资在2亿美元以上。为了保证其兼容策略，英特尔设计了新的技术以运行旧版本软件。 1997年，英特尔宣布推出P6系列的微处理器芯片。问题： 1、英特尔为什么要关闭俄勒冈的DRAM第五实验室？

职业经理人性格测试题

姓名:___________ 应聘职位:_____________ 时间:___________ 1.如果让您去选择一个不同于现在的工作职业,您喜欢做一个( A ) A. 医生 B. 勘探员 2. 您喜欢看哪一方面的书 ( B ) A. 地理学 B. 心理学 3. 您喜欢如何度过一个忙碌的夜晚 ( B ) A. 做新家具 B. 和朋友游戏 4. 如果某人耽误您的时间, 您会怎么办 ( A ) A. 总是很耐心 B. 往往要发火 5. 您喜欢做哪件事 ( A ) A. 会见陌生人 B. 看展览会 6. 您喜欢别人称赞您 ( A ) A. 善于合作 B. 足智多谋 7. 每样东西都有放置处所且应各就各位, 这对您来说 ( B ) A. 很重要 B. 不怎么重要 8. 如果您同某个人意见大相径庭, 您将怎么办 ( A ) A. 办求最大限度的统一,使争论最少 B. 将在价值、原则、政策上的分歧争论个水落实出 9．您是否很容易放下正在阅读的一本很有兴趣的故事书（ A ） A. 能 B. 不能 10.在一出游戏中，您喜欢演哪种角色（ A ） A. 政治家 B. 发明人或工程师评分标准：正确率80%以上的人：适合做管理工作正确率50%-80%以上的人：经过长期锻炼才能做管理工作正确率50%以下的人：缺乏管理者的素质和才能

您是赞成还是反对以下说法, 赞成的请打“√”,反对的请打“ⅹ”. 1.每个专业人员都有类似的个性和要求, 应该同等对待, 用同一种方法去领导他们。（ⅹ） 2.对每个专业人员来说，最重要的报酬是得到较多的钱。（ⅹ） 3.一个有能力的管理人员，初次见到一位专业人员便能对他作出评价。（ⅹ） 4.精神不振、牢骚满腹可以认为，是由于没有竞争对手和兴趣而引起的，不是天生懒惰。（ⅹ） 5.管理人员应该不去管专业人员的情绪。（ⅹ） 6.不要对专业人员的某项成果加以赞扬，因为那样的话，他们将很难管理，而且马上申请提薪。（ⅹ） 7.使专业人员提高工作效率最有效的办法是告诫他们随时有失业的危险。（ⅹ） 8.一组专业人员总比一个人更能完善的解决问题。（ⅹ） 9.若一个管理人员称职，那么他必须象每个专业人员那样熟悉其专业。（ⅹ） 10.了解本企业中每个人的个性，对防止士气低落大有益处。（√） 11.如果一个管理人员对某专业人员提出的问题答不上来，他应该说“我不知道，我找一个答案告诉你”，然后继续做自己的事。（√） 12.在做出与专业人员有关的决定时，管理人员总是应该让他们参予制定。（√） 13.专业人员往往对要求他们提出建议的管理人员不太尊重。（ⅹ） 14.知己知彼同等重要。（√） 15.一个称职的管理人员，应该较注重参谋而不是监督。（√） 16.即使持反对意见，管理人员也应该执行上级的命令。（ⅹ） 17.管理人员千万不要授权给自己管理下的专业人员。（ⅹ） 18.重要的是分清每个专业人员的贡献，而不是赞赏专业人员所在的集体。（√） 19.一般来说，专业人员大多要求“区别”对待。（√） 20.管理的重要作用之一是提供信息及减少挫折。（√）

人员素质测评理论与方法(习题)201312

人员素质测评理论与方法（习题）一．单项选择题二．多项选择题 1．按照测评的目的和用途可以把测评划分为（）ABCDE A、选拔性测评 B、诊断性测评 C、配置性测评 D、鉴定性测评 E、开发性测评2．素质测评的指标构成包括（）BCE A、测评指标 B、测评要素 C、测评标志 D、测评标准 E、测评标度 3、九品中正制的测评标准有（）BCD A、道德 B、家世 C、行状 D、品级 E、素养 4、在面试的核心阶段，该阶段占整个面试阶段的85%，其中65%用来提出素质考核问题，有20%的时间留给其余四类问题，即（）ACDE A、封闭式问题 B、确认式问题 C、开放式问题 D、举例式问题 E、假设式问题 5．非结构化面试的难点之一就是确定评分标准，要想制定比较合理的评分标准，做法是（）BCDE A、评分特征具体化 B、测试要素的结构化 C、能力特征的结构化 D、评分方法的结构化 E、评分范围的结构化 6．评价中心的缺点主要有（）ABCDE A、操作难度大，技术要求高 B、应用范围小，人数不宜过多 C、费用高 D、时间长 E评审标准确定难，存在不可克服的误差 7、评价中心的缺点主要有（）ABCDE A、操作难度大，技术要求高 B、应用范围小，人数不宜过多 C、费用高 D、时间长 E评审标准确定难，存在不可克服的误差 8、角色扮演的特点主要有（）ACDE A、程序简单 B、程序复杂，不易操作 C、费时较少 D对评价人员素质和技术要求较高 E、有利于培训缺乏经验的管理人员 9．效度是指测评结果完成目标的有效程度，对效度的理解可以从以下几方面入手（）ABCD

A、相对性 B、复杂性 C、特定性 D、程度副词 E精确性 10．一般完整的个人人事测评报告包括的内容有（）ABCDE A、测评归类信息 B、被测评者的信息 C、测评项目和结果 D、结果分析、总评和复核意见 E、责任人信息 11．采用无领导小组讨论这一情境模拟测验技术，对应试者在小组讨论中的表现来考察应试者的能力有（）ABCDE A、组织协调能力 B、领导意识 C、成熟度 12．素质测评工具组合设计基本内容的三大模块是（）ABC A、能力 B、个性评估 C、职业适应性 D、标准要素 E、测评工具的适应性 D、风度、口才 E、人际感染力 13、素质测评的指标构成包括（）BCE A、测评指标 B、测评要素 C、测评标志 D、测评标准 E、测评标度 14、在关键事件法中，对每一事件的描述内容主要包括（）ABCD A、导致事件发生的原因和背景 B、员工的特别有效或多余的行为 C、关键行为的后果 D、员工自己能否支配或控制其行为后果 E、关键行为的过程 15．按照衡量信度的方法不同，信度可以分为（）ABDE A、等值信度 B、再测信度 C、标准信度 D、一致性信度 E、评分者信度 66、在采用劣汰策略选拔人才时，在实验设计上的要求是（）ABCD A、准确 B、先易后难 C、时间集中 D、成本低 E、适度 16．采用无领导小组讨论这一情境模拟测验技术，对应试者在小组讨论中的表现来考察应试者的能力有（）ABCDE A、组织协调能力 B、领导意识 C、成熟度 D、风度、口才 E、人际感染力 17.我国目前适用的人员素质测评工具主要有（）ABC A、低端测评工具 B、中端测评工具 C、高端测评工具 D、计算机应用 E、统计分析

如何成为一个成功的职业经理人(试题答案)

如何成为一个成功的职业经理人课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！单选题 1. 下列选项中，那个因素是企业发展的基础√ A 正确决策 B 团队精神 C 创新学习 D 企业文化正确答案： D 2. 作为企业的经理人，情绪商数（EQ）的最高境界是√ A 敢于作出重大决策 B 敢于承担过错 C 鼓励员工冒险 D 谨慎地对待授权正确答案： C 3. 企业运作时完全靠什么主导√ A 强文化 B 主文化 C 弱文化 D 次文化正确答案： B 4. 下列选项中，不属于“3Q”的一项是√ A AQ B EQ C GQ

D IQ 正确答案： C 5. 一个人的逆境来自于三个方面，其中不包括√ A 来自个人的 B 来自学校的 C 来自工作的 D 来自社会的正确答案： B 6. 一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力，英文简写为√ A AQ B EQ C IQ D GQ 正确答案： B 7. 企业要有很好的利润，首先要有很好的√ A 顾客 B 员工 C 经理 D 决策者正确答案： A 8. 经理人的工作压力排在下列哪些人之前√ A 矿工 B 警察 C 军人 D 民航机驾驶人员正确答案： C

9. 下列职业中工作压力最大的是√ A 矿工 B 警察 C 军人 D 经理人正确答案： A 10. 我国许多企业中，员工对待顾客态度冷漠，究其原因是√ A 没有给员工足够的培训 B 没有给员工足够的报偿 C 没有用好自己的员工 D 没有让员工真正接受市场经济正确答案： D 11. 在企业中，下列哪种人最不常与顾客接触√ A 业务人员 B 部门经理 C 公司主管 D 会计人员正确答案： D 12. 参与型的领导模式中，领导相对于其他员工的位置是× A 在上面监督领导 B 在中间与员工共同工作 C 员工以领导为核心开展工作 D 在员工下面支持工作正确答案： C 13. 家庭教育对于人的一生至关重要，对于团队精神的培养，家庭教育最主要是对什么的培养√ A 伦理观念

人员素质测评试题及答案完整版

. 人员素质测评试题库一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1 分，共分） 1.人力资源最佳发挥的前提是“人事相宜，人适其事，事得其人，人尽其才，才尽其用”。实践表明，每种工作职位对其任职者都有一种基本要求，当任职者现有的素质合乎职位要求时，个体的人力资源就能主动发挥作用，创造出高水平的绩效，因此，在人事配置中经常需要运用（ C ）测评。 A.选拔性 B.诊断性 C.配置性 D.开发性 2.素质测评的（B ）原则，即要求素质测评既要以差异为依据，又要能够反映被测评者素质的真实差异，这是保证选拔结果正确性的前提。 A.公正性 B.差异性 C.准确性 D.可比性 3.记忆的（ B ）是指对某方面知识的再现没有任何歪曲、遗漏和附会。 A.完整性 B.准确性 C.公正性 D.合理性 4.明尼苏达操作速度测验主要用来测验人的（ C ）能力。 A.文书倾向 B.运动技能倾向 C.机械倾向 D.技能技巧 5.面试中，所谓（ C ）原则是指主试人应该从多方面去把握考生的内在素质，应从整个的行动反应中系统地、完整地测评某种素质，而不能仅凭某一个行为反应就下断言。 A.客观性 B.目的性 C.全面性 D.标准性 6.区分度，是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的（ A ）能力。 A.鉴别 B.操作 C.管理 D.考查 7.（ D ）误差，是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评，而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。 A.哈罗效应 B.对比效应 C.趋中心理效应 D.逻辑效应 8.评价中心是以测评（ C ）素质为中心标准化的一组评价活动。 A.决策 B.操作 C.管理 D.能力 9.复本信度，是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的（ A ）程度。 A.吻合 B.变异 C.准确 D.满意 10.（ C ）一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作。 A.动作 B.行为 C.体态语 D.情感 11.“素质测评目标体系”是指有内在联系的一系列素质测评（A ）?。 A．标准 B．方法 C．目标 D．工具 12.在建构测评标准体系时，将测评要素层层分解成测评目标、测评项目、测评指标，可以形成测评标准体系的_______结构。（ A ）。 A．纵向 B．横向 C．混合 D．网络 13.工作分析的方法有多种，其中观察法适用于_______的生理性工作特征的调查分析。（ B ）。 A．长时间 B．短时间 C．长短时间均适用 D．以上均不对 14.1890年，美国个性心理学家_______发表了《心理测验与测量》的论文，介绍了他编制的第一套心理测验试题，并用这套试题测量了哥伦比亚大学的学生，使测验走出实验室直接应用于实际。（ C ）。 A．西蒙 B．瑟斯顿 C．卡特尔 D．哈特威 15.用意义不明确的各种图形、墨迹、词语，让被测者在不受限制的情境下自由地作出反应，从分析反应结果来推测测

人员素质测评与方法模拟试题与标准答案

一、单选 1．人员素质测评主要测评被测者的【】A A．心理素质 B．身体素质 c．遗传素质 D．艺术素质 2．等距量化不但要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序的关系，而且要求任何两个素质测评对象间的差异【】A A．相等 B．不相等 C．相反 D．相似 3．指某一时间内个体所担负的一个或数个责任的集合的是【】C A．要素 B．任务 c．职位 D．职务 4．测评指标权重的数量表示即为权数，相对权数是指某个测评指标作为一个单位在总体中的【】D A．积 B．差 c．和 D．比重值 5．观察法是由有经验的人记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的活动。它主要采取【】A A．直接观察 B．间接观察 c．记时观察 D．记件观察 6．美国心理学家韦克斯勒所编制的韦氏量表主要用于【】A A．智力测验 B．性格测验 c．态度测验 D．气质测验 7．下列测评方式中，信息沟通渠道最多的是【】C A．笔试 B．心理测验 c．面试 D．投射法 8．卡特尔16因素测验主要用于测量人的【】C A．智力 B．兴趣 c．性格 D．特殊性向 9．绩效考评是指考评主体通过一系列测评方法来测量和评价员工在职务上的工作行为和【】B A．工作动机 B．工作效果 c．工作兴趣 D．工作态度 10．工作分析的结果是形成职位工作规范和【】A A．职位说明书 B．职位工作责任书 c．职位工作计划书 D．职位晋升图 11．在评价中心的活动中，主试人进行观察评定的是被测评者在特定情境中表现出来的【】D A．信念 B．意识 c．思想 D．行为 12．在工作情境模拟测评的基础上发展起来的测评形式是【】D A．心理测验 B．面试 c．纸笔测验 D．评价中心 13．差异系数又称变异系数或变差系数，是标准差与平均数的【】A

时代光华如何成为一个成功的职业经理人考题答案

单选题正确 1.企业文化说到底就是企业的 1. A 口号 2. B 软件 3. C 希望 4. D 目标正确 2.成功的企业，应该把员工犯错看成企业的一种 1. A 损失 2. B 收益 3. C 成本 4. D 存款正确 3.企业的创始人哲学，最直接影响的是 1. A 高级主管 2. B 用人政策 3. C 社会化作用 4. D 组织文化正确 4."凡事都低调处理，不愿意得罪人，特别重视人际关系"这应该是下列哪个部门的次文化

1. A 销售部门 2. B 业务策划部门 3. C 人力资源部门 4. D 财务部门正确 5.企业运作时完全靠什么主导 1. A 强文化 2. B 主文化 3. C 弱文化 4. D 次文化正确 6.经过研究证明什么是成为伟人的第一条件 1. A 自信 2. B 果断 3. C 智力 4. D 积极主动的态度正确 7.下列哪项不是逆境帮助生存，增强斗志的原因 1. A 敌人帮助成长 2. B 逆境向往成功 3. C 危机提高警觉

4. D 困境刺激思维正确 8.企业要有很好的利润，首先要有很好的 1. A 顾客 2. B 员工 3. C 经理 4. D 决策者正确 9.经理人的工作压力排在下列哪些人之前 1. A 矿工 2. B 警察 3. C 军人 4. D 民航机驾驶人员正确 10.下列不是经理人缓解员工压力的方法的是 1. A 要让下属知道你对他有什么希望 2. B 给下属适当的压力 3. C 给下属各种沟通的渠道 4. D 为下属解决必要的社会问题正确 11.在现代管理新观念中，管理者的主要任务是

人员素质测评理论与方法最新题库

人员素质测评理论和方法名词解释： 1 人员素质测评：运用科学的方法，针对某一素质测评目标体系对被测评者的思想品格、智力水平、知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向和发展潜能等多种素质进行测量，并作出量或质的判断和评价的一种过程。P5 2.关键事例法：一种通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行为的简短描述，来调查与分析工作的一种方式。P14 2 4 3. 区分度：反映测评工具（如试题）区分应试人心理特征水平高低的指标。P165 5 4 . 气质：个体不以活动目的和内容为转移的典型的、稳定的心理活动的动力特性，是一个人心理活动在发生速度、灵活性、强度和指向性等方面特征的综合。P18 5 9 5. 专业知识笔试：针对专业人才对知识掌握程度的综合测评考核。P199 6 6. 一次量化：对素质评价的对象进行直接的定量刻画。P118 5 7. 二次量化：只对素质测评对象进行间接的定量刻画，即先定性描述后再定量刻画的量化形式。 8.模糊量化：把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。p199 2 9. 角色扮演：一种以评价被测评者人际关系处理能力的情景模拟活动。P256 7 10. 察举制：在汉代实行的一种自下而上选拔人才的制度。P12 6 11. 九品中正制：又称九品官人法，又是魏晋南北朝的一种选拔人才的举管制度，包括中正九品制与九品管制两大部分。 P13 12. 科举制：科举是我国古代读书人所参加的人才选拔考试。它是南北朝以后历代封建王朝常常采用的通过考试选拔官吏的一种制度。由于采用分科取士的办法，所以叫做科举。 13. 考核性测评：以鉴定与验证某种（些）素质是否具备或者具备程度大小为目的的素质测评。P77 5 14. 面试：面试是一种在特定场景下，经过精心设计，通过测评者与被测评者双方面对面的观察、交谈等双向沟通方式，全面了解被测评者素质特征、能力状况以及求职动机等信息，以确定被测评者是否符合职位要求的一种人员素质测评手段。P229 2 15. 结构化面试:也称标准化面试，是根据所制定的平价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的语言交流，对应聘者进行评价的标准化过程。p234 3 16. 描述型效度：对外在可观察到的现象或事物进行描述的准确程度。P156 17. 工作者自我记录法：由工作者本人按标准格式及时详细记录自己在工作中的行为与感觉。P141 3 18. 晕轮效应：某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象，而忽视了其他的心理和行为品质。P244 19. 职业生涯：指一个人在其生活中所经历的一系列职位、职务或者职业的总称。 2 20. 信度：指的是测量结果反映测量对象实际情况的可信程度。P152 简述题 1.简述人才测评的作用。P10 3 （一）对组织所起的作用：1.配置人才资源 2.推动人才开发 3.调节人才市场（二）对个人所起的作用：1.促进自我认知 2.促进个人择业 3.促进自我发展 2.简述类别量化与模糊量化的区别。P119 3 区别：类别量化是每一个测评对象仅属于一个类别，不能同时属于两个以上的类别，是一种符号性的形式量化。它测评的对象是那些界限明确且测评者能完全把握的素质特征。模糊量化是每一个测评对象同时且必须归属到每个类别中，量化值一般不大于1的正数，是一种实质性量化。它测评的对象是那些分类界限无法明确，或测评者认识模糊和无法把握的素质特征。 3.简述管理人才测评的主要内容。P102 5 （1）人际敏感能力测评（2）管理变革测评（3）团队指导技能测评（4）自我实现测评

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