筹备期培训计划
熙乐坊餐吧筹备期培训计划
为强化新招聘人员的基本素质和服务技能，建立一套规范、标准、出色的服务标准和流程，确保餐厅的服务质量，必须对新员工进行严格的培训。据此，制定筹备期培训计划如下：
一、培训内容
1、礼貌礼节
2、仪容仪表
3、行为举止
4、服务技能
5、餐饮文化
6、服务意识
7、操作手册
二、培训课时计划表
培训日期培训时间培训内容培训目的培训人
12月24日11:50-12:00 1、培训管理制度的宣读
2、培训场地情况介绍
明确培训期间的管理要求张丽华
12:00-12:30 迎新会1、对企业有初步了解
2、消除员工间的陌生感
12:40-13:00 站姿、微笑训练掌握站姿、微笑基本标准13:10-13:30 观看服务礼仪操视频了解礼仪操基本标准
13:35-14:00 前三节服务礼仪操练习分阶段练习，掌握基本要领15:30-15:50 站姿、微笑训练掌握站姿、微笑基本标准16:00-16:30 前三节服务礼仪操练习分阶段练习，掌握基本要领16:40-17:00 培训游戏调整员工情绪
17:00-17:20 站姿、微笑训练掌握站姿、微笑基本标准17:30-18:00 观看酒店仪态礼仪培训视频了解仪态礼仪的基本标准
18:00-18:30 仪态礼仪的讲解和练习掌握服务站姿、走姿、蹲姿、鞠躬礼的基本要领和要求
18:40-19:00 员工才艺展示
19:00-19:20 站姿、微笑PK 检验训练效果
19:20-19:30 微笑大使评选
12月25日11:30-11:50 站姿、微笑训练掌握站姿、微笑基本标准12:00-12:20 前三节服务礼仪操练习分阶段练习，掌握基本要领
12:30-12:50 员工游戏调整员工情绪
13:00-13:30 后四节服务礼仪操练习分阶段练习，掌握基本要领
13:40-14:00 仪态礼仪的练习站姿、走姿、鞠躬
15:30-15:50 站姿、微笑训练掌握站姿、微笑基本标准
16:00-16:30 后四节服务礼仪操练习分阶段练习，掌握基本要领
16:40-17:00 培训游戏调整员工情绪
17:00-17:20 站姿、微笑训练掌握站姿、微笑基本标准
17:30-18:00 后四节服务礼仪操练习分阶段练习，掌握基本要领
18:10-18:30 仪态礼仪的练习站姿、走姿、鞠躬
18:40-19:00 全套服务礼仪操模拟演练检验练习效果
19:00-19:20 站姿、微笑PK，微笑大使评选检验训练效果
19:20-19:30 微笑大使评选
12月26日11:30-11:50 站姿、微笑训练继续强化巩固站姿、微笑张丽华12:00-12:30 仪容仪表基本规范掌握仪容仪表标准，统一规范
12:40-13:00 仪容仪表互检加深对仪容仪表标准的认识
13:10-13:30 全套服务礼仪操模拟演练继续强化巩固礼仪操
13:35-14:00 基本礼貌用语讲解了解基本礼貌用语
15:30-15:40 仪容仪表互检加深对仪容仪表标准的认识
15:40-16:00 站姿、微笑训练继续强化巩固站姿、微笑
16:10-16:30 酒店仪态礼仪培训视频并讲解掌握指引、引领、递交礼、避让礼的基本要领和要求
16:40-17:00 仪态礼仪的练习指引、引领、递交礼、避让礼
17:00-17:20 培训游戏调整员工情绪
17:30-18:00 全套服务礼仪操模拟演练继续强化巩固礼仪操
18:00-18:30 仪态礼仪的练习指引、引领、递交礼、避让礼
18:40-19:15 整体仪态礼仪练习（加礼貌用语）掌握仪态礼仪的实际运用
19:20-19:30 站姿、微笑PK，微笑大使评选
培训日期培训时间培训内容培训目的培训人12月27日11:30-11:40 仪容仪表互检加深对仪容仪表标准的认识
11:40-12:00 站姿、微笑训练继续强化巩固站姿、微笑
12:10-12:30 全套服务礼仪操模拟练习继续强化巩固礼仪操
12:40-13:00 服务意识了解服务的含义
13:10-13:30 服务意识提高员工服务意识
13:40-14:00 整体仪态礼仪练习（加礼貌用语）掌握仪态礼仪的实际运用
15:30-15:40 仪容仪表互检加深对仪容仪表标准的认识
15:40-16:00 站姿、微笑训练继续强化巩固站姿、微笑
16:10-16:30 全套服务礼仪操模拟练习继续强化巩固礼仪操
16:40-17:00 培训游戏调整员工情绪
17:00-17:20 托盘操作练习掌握托盘操作技巧
17:30-18:00 整体仪态礼仪练习（加礼貌用语）掌握仪态礼仪的实际运用
18:10-18:30 托盘操作练习掌握托盘操作技巧
18:40-19:00 员工才艺展示
19:00-19:20 站姿、微笑PK
19:20-19:30 微笑大使评选
12月28日11:30-11:40 仪容仪表互检加深对仪容仪表标准的认识张丽华11:40-12:00 站姿、微笑训练继续强化巩固站姿、微笑
12:10-12:30 全套服务礼仪操模拟练习继续强化巩固礼仪操
13:10-13:30 托盘操作练习掌握托盘操作技巧
13:40-14:00 整体仪态礼仪练习（加礼貌用语）掌握仪态礼仪的实际运用
15:30-15:40 仪容仪表互检加深对仪容仪表标准的认识
15:40-16:00 站姿、微笑训练继续强化巩固站姿、微笑
16:10-16:30 全套服务礼仪操模拟练习继续强化巩固礼仪操
16:40-17:00 斟酒的服务规范了解斟酒操作基本要领
17:00-17:20 培训游戏调整员工情绪
17:30-18:00 托盘操作练习掌握托盘操作技巧
18:10-18:30 斟酒操作练习掌握斟酒操作技巧
18:40-19:15 整体仪态礼仪练习（加礼貌用语）掌握仪态礼仪的实际运用
19:20-19:30 站姿、微笑PK，微笑大使评选
12月29日11:30-11:40 仪容仪表互检加深对仪容仪表标准的认识张丽华11:40-12:00 站姿、微笑训练继续强化巩固站姿、微笑
12:10-13:30 许老师培训
13:40-14:00 全套服务礼仪操模拟练习继续强化巩固礼仪操
15:30-15:40 仪容仪表互检加深对仪容仪表标准的认识
15:40-16:00 站姿、微笑训练继续强化巩固站姿、微笑
16:00-16:30 化妆讲座掌握化妆的基本要点
16:40-17:00 韩餐餐饮知识及文化了解韩餐的饮食文化和特点
17:00-17:20 培训游戏调整员工情绪
17:30-18:00 托盘操作练习掌握托盘操作技巧
18:10-18:30 斟酒操作练习掌握斟酒操作技巧
18:40-19:15 整体仪态礼仪练习（加礼貌用语）掌握仪态礼仪的实际运用
19:20-19:30 站姿、微笑PK，微笑大使评选
12月30日11:30-11:40 仪容仪表互检加深对仪容仪表标准的认识张丽华11:40-12:00 站姿、微笑训练继续强化巩固站姿、微笑
12:10-12:30 全套服务礼仪操模拟练习继续强化巩固礼仪操
13:40-14:00 全套服务礼仪操模拟练习继续强化巩固礼仪操
15:30-15:40 仪容仪表互检加深对仪容仪表标准的认识
15:40-16:00 站姿、微笑训练继续强化巩固站姿、微笑
16:10-16:30 全套服务礼仪操模拟练习继续强化巩固礼仪操
16:40-17:00 各岗位服务规范（操作手册）了解各岗位服务内容和要求
17:00-17:20 培训游戏调整员工情绪
17:30-18:00 托盘操作练习掌握托盘操作技巧
18:10-18:30 斟酒操作练习掌握斟酒操作技巧
18:40-19:15 整体仪态礼仪练习（加礼貌用语）掌握仪态礼仪的实际运用
19:20-19:30 站姿、微笑PK，微笑大使评选
12月31日11:30-11:40 仪容仪表互检加深对仪容仪表标准的认识张丽华11:40-12:00 站姿、微笑训练继续强化巩固站姿、微笑
12:10-13:30 许老师培训
13:10-13:40 化妆培训
13:40-14:00 斟酒操作练习掌握斟酒操作技巧
15:30-17:00 军训增强员工纪律性
17:10-18:00 各岗位服务规范（操作手册）了解各岗位服务内容和要求
18:10-18:30 培训游戏调整员工情绪
18:40-19:15 整体仪态礼仪练习（加礼貌用语）掌握仪态礼仪的实际运用
19:20-19:30 站姿、微笑PK，微笑大使评选
1月1日11:30-13:00 军训增强员工纪律性
13:10-13:30 全套服务礼仪操模拟练习继续强化巩固礼仪操
13:40-14:00 斟酒操作练习掌握斟酒操作技巧
15:30-15:40 仪容仪表互检加深对仪容仪表标准的认识
15:40-16:00 站姿、微笑训练继续强化巩固站姿、微笑
16:10-16:30 全套服务礼仪操模拟练习继续强化巩固礼仪操
16:40-17:00 各岗位服务规范（操作手册）了解各岗位服务内容和要求
17:00-17:20 培训游戏调整员工情绪
17:30-18:00 托盘操作练习掌握托盘操作技巧
18:10-18:30 斟酒操作练习掌握斟酒操作技巧
18:40-19:15 整体仪态礼仪练习（加礼貌用语）掌握仪态礼仪的实际运用
19:20-19:30 站姿、微笑PK，微笑大使评选
1月2日11:30-11:40 仪容仪表互检加深对仪容仪表标准的认识张丽华11:40-12:00 站姿、微笑训练继续强化巩固站姿、微笑
12:10-12:30 全套服务礼仪操模拟练习继续强化巩固礼仪操
13:10-13:30 托盘操作练习掌握托盘操作技巧
13:40-14:00 斟酒操作练习掌握斟酒操作技巧
15:30-15:40 仪容仪表互检加深对仪容仪表标准的认识
15:40-16:00 站姿、微笑训练继续强化巩固站姿、微笑
16:10-16:30 全套服务礼仪操模拟练习继续强化巩固礼仪操
16:40-17:00 各岗位流程模拟演练掌握各岗位工作流程和要求
17:00-17:20 培训游戏调整员工情绪
17:30-18:00 托盘操作练习掌握托盘操作技巧
18:10-18:30 斟酒操作练习掌握斟酒操作技巧
18:40-19:15 整体仪态礼仪练习（加礼貌用语）掌握仪态礼仪的实际运用
19:20-19:30 站姿、微笑PK，微笑大使评选
1月3日11:30-11:40 仪容仪表互检加深对仪容仪表标准的认识张丽华11:40-12:00 站姿、微笑训练继续强化巩固站姿、微笑
12:10-12:30 全套服务礼仪操模拟练习继续强化巩固礼仪操
13:10-13:30 托盘操作练习掌握托盘操作技巧
13:40-14:00 斟酒操作练习掌握斟酒操作技巧
15:30-15:40 仪容仪表互检加深对仪容仪表标准的认识
15:40-16:00 站姿、微笑训练继续强化巩固站姿、微笑
16:10-16:30 全套服务礼仪操模拟练习继续强化巩固礼仪操
16:40-17:00 各岗位流程模拟演练掌握各岗位工作流程和要求
17:00-17:20 培训游戏调整员工情绪
17:30-18:00 托盘操作练习掌握托盘操作技巧
18:10-18:30 各岗位流程模拟演练掌握各岗位工作流程和要求
18:40-19:15 整体仪态礼仪练习（加礼貌用语）掌握仪态礼仪的实际运用
19:20-19:30 站姿、微笑PK，微笑大使评选
策划部新人培训计划
竭诚为您提供优质文档/双击可除策划部新人培训计划 篇一：20XX年度营销策划部培训计划方案(修改版) 宝鸡市融兴置业有限公司 20XX年度营销策划部培训计划方案 批准： 审核： 编制：营销策划部/何卫军 二〇一五年三月二十日 目录 第一部分20XX年培训计划说明 ---------------------------------------------- 1.1、营销策划部员工现状分析 ----------------------------------------------第二部分20XX年培训工作重点 --------------------------------------------第三部分培训管理实施流程 -----------------------------------------------
3.1、培训目的 ------------------------------------------------------------ 3.2、培训原则 ------------------------------------------------------------- 3.3、培训职责 ------------------------------------------------------------- 3.4、培训计划的制定 ------------------------------------------------------- 3.5、培训的实施 ----------------------------------------------------------- 3.6、培训效果评估 --------------------------------------------------------- 3.7、培训档案的管理 -------------------------------------------------------第四部分20XX年度培训课程计划 ---------------------------------------
酒店工程部年度工作计划
酒店工程部年度工作计划 xx年酒店工程部工作计划三篇 第一篇：xx年酒店工程部工作计划 一、工程部总体工作： 为确保酒店动力工作正常运行，要进一步加强设备的维护运行管，加强计划检修保养。设备的巡检，保证好消防、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训，技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，树立后台为一线部 __的思想，促使工作再上台阶。 二、重点工作如下： 1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养成综合技工; 2、加强主动性、协调性，协调好与各部门之间特别是前台之间上、下级部门之间的工作，做到工作及时，不推诿，多做事;
3、做好安全第一，预防为主的方针，杜绝工伤事故的发生; 4、按照检修保养制度，抓好大型关键设备的计划检修、保养，做好每天巡检登记，作为对部门班组的考核依据; 5、树立经济意识，控制成本，加强修旧利废，进一步降低成本， 1)把握修复工作的工程质量，保证不返工，达到运行周期，以减 少维护成本。 2)跟踪大件配件的质量，以达到运行周期。 3)严格控制外修项目，尽可量自行维修。 4)加强废件的修复工作，最大限度减小酒店成本支出。 5)加大技术革新，创造新的小效益。(如热水机的清洗与除垢工作) 总之，事情无论大小，干好就是最好，我们相信没有最好，只有 更好，只有我们自我加压，寻找工作的兴奋点，对事业充满激情，对
学习培训计划范文3篇
学习培训计划范文3篇 制订学习计划可以减少学习时间的浪费,帮助孩子提高学习效率,促进学习目标的实现,也有利于孩子良好学习习惯的养成。本文是小编为大家整理的学习培训的计划范文，仅供参考。 学习培训计划范文篇一： 党员学习培训计划 为进一步加强党员干部队伍建设，夯实基层党组织建设基础，提高党的执政能力，推动我县共青团工作健康发展。现根据中共中央办公厅《xxxx年全国党员教育培训工作规划》、十八大关于"要扎实抓好党员队伍建设这一基础工程，坚持不懈地提高党员素质"的总体要求和县委《关于推进学习型党组织建设的实施意见》(洪发[xx]16号)精神，结合本单位工作实际，制定xx党员干部教育培训计划。 一、指导思想 以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全县转型跨越发展的战略目标，按照"实际、实用、实效"的原则，进一步加大教育培训力度，不断提高党员干部的政治理论水平和业务技能，拓宽知识面，培养和造就一支与时俱进，开拓创新，掌握现代文化和管理知识，熟悉业务，具有履行岗位职责能力的党员干部队伍，为共青团组织服务我县科学发展、构建和谐xx提供思想、组织和队伍保证。 二、目标任务 按照上级有关要求，全年拟计划对机关全体党员集中进行3次以上集中培训，通过教育培训，使广大党员干部深入了解中国近代史及党成立90年来的辉煌历程，理想信
念进一步坚定、党性观念进一步增强、优良作风进一步养成、工作能力进一步提高、先锋模范作用进一步发挥，执行政策、依法办事、服务中心、推动发展的能力全面提高。 三、培训原则 (一)坚持理论联系实际，学以致用的原则。用中国特色社会主义理论体系武装全体党员，引导党员联系实际、学以致用，将增强党性与提高能力统一起来。 (二)坚持教育培训与推进发展的原则。分级分类开展培训，按照"实际、实用、实效"的原则，科学设置培训内容。 (三)坚持经常性教育与集中培训相结合的原则。 四、培训形式及内容 (一)集中自学 1、参加人员：机关全体党员干部 2、学习内容：《党章》、《团章》、《中国共产党简史》、《党员权利保障条例》、《发展党员工作细则》、《基层党组织选举工作暂行条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》、《廉政准则》等。 3、时间安排：每周一、周五
策划部工作计划书文档2篇
策划部工作计划书文档2篇 Planning department work plan document 汇报人：JinTai College
策划部工作计划书文档2篇 前言：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：策划部工作计划书范文 2、篇章2：策划工作计划例文 篇章1:策划部工作计划书范文 本人于xxxx年7月15日加入到xx公司，至今工作12天。从最初时的学习策划方案模版，到这两周周末的青岛啤酒节nba啦啦队选拔比赛的拍照和监督，让我渐渐接触到xx工 作的环境和内容，并且让我决定在这里去奋斗我的青春! 关于下半年的计划，我自己考虑的方向是，先熟悉工作 的各个环节，然后从基础做起。从目前我的情况是先接触活动的现场，到了解活动的项目，思考这项活动还有什么可以添加
的环节，可以争取的权益，与赞助方和承办方沟通，监督活动的进行，提出活动中的不足之处，思考解决办法，最后做一个完整的活动总结。但我还需要学习很多，各项环节做的还不到位和完善，所以我会努力的去请教老师和组长，自己多学多做。 这是我下一步要学习的第一个科目。策划方案这块儿我 还没有完全接触，只是组长给我一些方案让我学习。通过学习和观摩，我现在只了解了一个大概，一个品牌如果需要投放广告我们会针对他的产品，从竞争对手，市场需求量，消费人群数及年龄段，品牌的文化，电视宣传的作用等一系列元素对他的广告投放进行深层次分析。 在广告播出期间我们需要从央视导入监播数据，以监督 广告播出的频次，最后还要对这次的广告投放进行一个完整的评估和总结。这是我这段时间所了解的广告投放策划，这也是我下半年需要学习的地方。所以我会从每个环节抓起，认真的学习，虚心的请教，多看看别人经典的策划方案，自己多动脑想一想一个方案怎么才能让客户满意，这是我下一步要学习的第二个科目。 与客户良好的沟通，为客户争取最大的利益回报，长期 的关系维护是我们公司赢得广大客户称赞的地方。我觉得这其实是一个理念的学习，如果没有这种理念在心里，那客户肯定
公司年度培训计划范文3篇
公司年度培训计划范文3篇 公司年度培训计划范文一： 一、培训计划的制定 1.1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。 1.2 公司级培训计划由行政部统一制定，由相关责任部门落实;部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划，自行组织培训实施;外派学习计划由各部门根据工作需要，制定学习计划和培训申请，由行政部组织实施。 1.3公司统一制定的学习计划，根据工作情况实行全员培训，让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划，聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。 1.4 根据公司总的学习培训计划，行政部每月排定培训计划，按照年度学习计划推进各项学习培训工作。 1.5 部门内部培训方面，部门内部根据各自工作情况，制定部门内部培训计划，并组织实施。行政部根据各部门的培训计划进行各部门培训学习的跟踪和监督，确保部门内部培训的落实。 二、培训的组织实施 2.1公司级内部培训的实施 由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，每月排定培训计 划，培训的责任部门制定培训教程及方案，具体实施。 2.2 部门内部培训的实施
由各部门制定月度培训计划并组织实施。具体培训内容及形式、考核等由部门自行组织，行政部负责监督实施。 2.3 外派培训的实施 外派培训审批程序：拟外派培训者提出申请→部门审核→行政部审核→分管副总审核→总经理批准。 拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。培训结束后，须将培训申请表交行政部存档。 参加外派培训前已确认必须取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者，如未获得证书且无正当理由，有关费用由受训者本人负担。 2.4 单项专业培训的实施 由行政部及相关责任部门负责制定培训计划，并组织实施;相关责任部门具体负责组织实施。 (1)《20__新员工入职培训计划》，由行政部具体负责计划的制定并组织实施。所有培训档案由行政部统一装订存档。 a、新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员，内容为公司级培训，主要就企业文化、规章制度、消防安全知识等进行培训并对培训内容进行笔试，考试合格后上岗，之后由所在各部门进行二级培训，就岗前培训有关内容等。 b、对新招聘员工的培训，采用课堂集中学习与各部门各自培训，使新员工逐步认识公司，加深对公司企业文化的理解，获得新感觉、新动力。 (2)《20__年度管理人员培训计划》，由行政部具体负责计划的制定并组织实施。
公司策划部工作计划
公司策划部工作计划 策划是一种独特的管理职能，它是帮助学生会建立并经实践后完善各种制度和方案，如下是给大家的公司策划部，希望对大家有所作用。 为了更好地履行策划部的职能，本学期，制定工作计划如下： (1)新干事，尽快完善策划部工作。 (2)我部将协助学生会及团总支作好迎新晚会的准备工作。 (3)部门刚刚成立，为了扩大知名度，将组织成员策划一系列宣传方案，如运用网站、报纸、各种活动 (4)邀请学生会干部到本部门传授，学习其他部门的优秀管理方法，从而更好的建设我部。 (5)邀请老师到我部门对成员们进行教育，提高成员的知识水平。 (6)十月末我部将与科技部共同开展读书活动，将对一些有教育意义的书进行讨论。
(7)十二月我部将协助学生会及团总支组织迎元旦晚会， (8)在各项活动开展期间我部将协助宣传部做好 ___即出海报 出版等，使每次活动能更加～地完成。 学生会作为高校校园文化的重要载体，是高校第二课堂不可或缺的组成部分，是学生培养兴趣爱好，扩大求知领域，陶冶思想情操，展示才华智慧的广阔舞台。在新时期加强学生会组织工作，积极引导学生参加健康向上的课外活动，是关系到青年学生健康成长和素质教育全面推进的大事，也是关系到学生会的事业不断发展和党的青年工作永葆生机和活力的大事。由于部门成立时间较短，各方面经验不足，在今后开展的工作中难免有不足之处，但是作为学生会这个大家庭的一员，我们将会竭尽全力为学生会的发展作出贡献。 当新年的喜庆还未散去，新的学期已经到来。新的开始，我们站在新的起跑线向着新的目标出发。在本年度里虽然有一些变动，却无法改变我们追求发展的决心，我们策划部将为我们的组织发展献出一份力。 褪去冬的寒冷，春暖花开。天气的转暖，我们的激情渐渐开始苏醒，在本年度里将会有许多活动举办，丰富大家的工作生活，展现我们的风采。
工程部培训计划
工程部培训计划 酒店工程部培训计划 酒店工程部的任务是负责酒店的动力系统运行管理设施设备的维修保养和更新改造，从而确保酒店的营业，堪称酒店的心脏部门。 一、日常保修工作程序及要求： 1、服务员发现设备故障或缺陷报领班； 2、领班填写保修单； 3、报修单有主观签名后送工程部值班室； 4、工程值班人员在报修单签名以示收悉； 第一联由报修不，部门取回存档备查； 第二联由前台当班人员根据住客留出房间； 第三联交维修人员，维修后留工程部备查； 要求：报修单要填写清楚，字迹清晰，故障地点、部位、时间准确。 二、日常维修程序及要求： 1、工程主管根据领导指示和维修单派工； 2、维修人员接单后应根据故障原因，带齐工具、备件前往。 3、有面客的维修地点如客房、餐厅包间等必须有服务员引入不得自行进入； 4、处理故障时如要局部停水、停电或会发出很大的响声时必须经所在部门主管及领导同意、方可进行。 5、故障处理完毕要清理现场，清理所有施工遗留物。 6、故障处理完毕后腰经使用部门领班及以上领导签字认可，交回工程部备查； 7、如暂时不能处理的故障，应报值班经理，由值班经理向报修部门主管级以上领导汇报，做好解释工作。 8、在扶梯上工作，梯子必须平稳、结实、可靠，高空作业时，必须系安全带。 三、特别抢修工作程序及要求： 1、由工程主管、值班经理及以上领导发出维修指令； 2、维修人员在接到指令后，三分钟内赶到现场，（必要时放下正在手头的工作；） 3、面客维修的场所必须有服务员引入； 4、维修完毕后必须清理现场，面客维修的场所必须向客人致歉后才能离出； 5、暂不能处理的故障应报值班经理，由值班经理向报修部门解释，并协助报修部门做好应急措施； 四、重大事故处理程序： 1、值班经理接到重大事故报修后应立即采取措施；
酒店员工培训计划安排筹备期培训
筹备期培训 目录 1.培训时间安排表…………………………………………… A 2.培训场地安排……………………………………………… B 3.岗位培训安排程序………………………………………… C 4.迎新课程培训内容及时间安排表………………………… D 5.部门岗位培训安排………………………………………… E 6.开业前部门培训计划表…………………………………… F 培训时间安排表 说明： 1.酒店员工应在开业前1个月全部报到上班,上班第一周、第二周接受培训部安排的迎 新课程培训；第二周至第九周接受由各部门管理人员安排的岗位培训课程；第十周至十二周进行新酒店垦荒。 2.培训部在这段时间要统筹、协调、监督各部门岗位培训的顺利进行，并在垦荒期协助 人事部关心员工的工作情绪，给予思想上的正确疏导。
岗位培训安排程序 迎新课程培训内容及时间安排表
部门岗位培训安排
开业前部门培训计划表 月：部门/部别：房务部
开业前部门培训计划表
酒店开业筹备前厅部工作大纲 前厅部筹备办公室的设立； 包括：办公用品及办公设备、人员的招聘； 2．与工程部联系，取得前厅部所管辖范围地平面设计图，到酒店工地现场察看，对不合理的提出修改方案（特别是前台柜台，商务中心设施部等）。特别了解电话机通讯设备的购买、安装情况，向业主提供有理化建议； 3．制定本部门的组织架构图及人员编制方案，提交至人力资源部及总经理； 4．制定出酒店筹备期间车辆的使用制度及控制政策与程序； 5．制定出筹备期间前台部的各项规章制度； 6．制定前台部开业需用的各种营运设备，服务用品的采购计划及印刷品的印刷清单，并提交至财务部。编写酒店的分机号码安排，计算酒店电话机需求总数； 7．深切了解酒店的各种房间的设施、面积，与总经理讨论确定本酒店的房间级别及经营方针、政策；8．根据行政人事中心提供的资料，结合本部门的实际情况，编写出前台的各岗位、各职级员工的工作职能、工作描述及整个前台部工作的政策与程序； 9．与财务部一起与电脑供应商研究酒店所购置的电脑系统对于前台的实用程度，对不完善的地方提出改进方案。深切了解酒店电话设备的配置情况，按各部门的使用要求编写酒店开业后电话号码表； 10．确定开业后前台部各种报表的格式并提交总经理审阅；
年度培训需求计划范本
Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning direction consistent, action coordinated and orderly. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 年度培训需求计划
编号：FS-DY-57851 年度培训需求计划 为做好“xx”期间我院应急培训工作，全面提高应对突发公共卫生事件应急能力，根据《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》和《全国卫生应急工作培训规划》的要求，结合我镇实际，制定本计划 一、指导思想和原则 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本;贯彻落实科学发展观，以不断提高卫生队伍业务素质为核心，广泛开展卫生应急新理论、新知识、新技术、新方案的培训，为促进卫生应急工作的全面发展提供人才保障和技术支持。 (一)统一规划，分级负责 镇卫生院应急办公室负责全镇卫生应急培训工作的总体规划、指导实施、评价督导和管理协调。各科室按照分级负责、滚动实施的原则，根据上级规划，制定实施方案和计
划，组织实施和监督检查辖区内卫生应急培训工作。 (二)联系实际，注重实效 围绕卫生应急工作形势和任务，紧密结合突发公共卫生事件的特点和实际，根据受训对象层次的不同，分别实施培训，提高培训的针对性和实用性，做到理论学习与实际工作相结合、知识学习与技能训练相结合，达到培训与卫生应急工作实际需求的高度统一。 (三)规范管理，提高质量 建立健全卫生应急培训工作管理制度，形成监督、评估和考核体系，明确培训标准、任务和规范，落实各项保障措施，完善激励和约束机制，规范开展卫生应急培训工作，不断提高培训质量。 二、培训目标与具体要求 (一)培训目标 通过较为全面、系统的培训，切实提高卫生应急管理人员卫生应急意识、政策、理论和管理水平，提高卫生应急专业人员的应急处置能力，向社会普及卫生应急知识。建立健全适应突发公共卫生事件应急工作需要的卫生应急培训体
学校策划部年度工作计划(标准版)
编号：YB-JH-0696 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 学校策划部年度工作计划(标 准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
学校策划部年度工作计划(标准版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 积累——耕耘的结果，收获——秋天的主题!活动策划部经过不断的认真总结和学习，以及14级新鲜血液的注入，在新的学期，我们将有一个新的开始，我部必将带着一年的积累，收获丰收的果实! 我们13级策划人正在一步步成长，渐渐趋向成熟，积累了不少经验，真正做到在实践中摸索，在摸索中成长。本学期制定如下工作计划： 1提高部门执行力： 对上级交给的任务，要“及时”，“落实”，“按时”。 “及时”是指部长要及时分析任务要求和重点难点，及时下达命令通知，及时进行具体安排。各部员接到命令后及时做好计划工作; “落实”是指部员将工作落到实处，按要求完成。不弄虚作假，不投机取巧;
计划方案-酒店工程部年度工作计划
酒店工程部年度工作计划 篇一：酒店工程部2013年度工作计划 酒店工程部2013年度工作计划 新的一年已经到来，面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工 程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业，确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作： 1，要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识，加强人员服 务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能。改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上一台阶。 1）、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专，对电工的知识 不纳入培训计划，但要进行不定期考核。对维修中碰到的问题，难题相互请教，共同解决。 2）、培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水 管管网、闸阀等的分布位置要了如指掌。 3）、培训员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范，熟识 酒店各种设备的性能，面对突发性的设备故障，或紧急情况：如停水、停电、爆水管，电梯困人等，懂得如何第一时间应对处理，从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。 4）现在的电工已不再“专一”特别是酒店的电工，面临着“全 能”的挑战。我们必须培训一支既懂电器维修、又能懂电梯、弱电音
响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自通，多动脑、多思索、在工作中学习、积累，实践中提高。 2、改进工作服务程序，加强对设备、设施的日常巡检，对重点 设备、设施定期巡检，做好数据记录和交接班记录。 3、提供高效率（在接到报修工程后用最好的技能、最短的时间， 把工程做到最好），高质素（有强烈的酒店责任感和强烈的岗位职 责感）服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项维修工程。 4．每天合理调控空调设备经济运行（关注当天天气预报，做好空调运行数据记录、巡查房间冷气舒适度和开房率）。 5，中央空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进 行保养和有问题的轴承要更换，要在2013年3—4月完工。 6，每月定期对酒店楼层所有风机滤网，每年末对冷凝器进行清 洗保养。 7，三楼，15楼厨房混水烟罩箱定期每周清洗2次，检查下水 道的地漏网是否完整。 8，客房还有多间房窗台渗水没有处理，工程部必须在2013年 雨季前做好渗水补漏。 9，15楼厨房排水管经常堵塞，因疏通困难，工程大，对水疗和 客房中餐的正常营业影响非常大，计划在2013年2--3月份改为明渠方案。
酒店开业前筹备工作
新建酒店筹备期工作手册 报天伦国际酒店管理有限公司 2005年10月
目录 第一章总裁致辞 第二章新酒店筹备期主要工作 第三章酒店筹备期各部门主要工作 ●行政办公室 ●人力资源部 ●计划财务部 ●市场营业部 ●餐饮部 ●管家部 ●前厅部 ●康乐部 ●工程部 ●保安部
总裁致辞 诸位同仁： 在您成为集团新加盟酒店的一名管理者之际，我谨代表集团的全体同事向您致以崇高的敬意，因为您即将为集团的发展而挥洒自己的汗水，为集团的辉煌而不懈努力。在您进入工作岗位之前，我对您将要开展的工作提出几点建议，希望能对您有所帮助。 目前，您所工作的酒店仍处于开业前的筹备阶段，所有事务百废待兴。在这种状况下，希望您提前做好充分的思想准备，在工作中发挥自己全部的经验与智慧，在短时间内夯实经营管理基础，为酒店今后的运营开创一个良好的局面。 作为天伦国际酒店管理集团的一员，作为您即将工作的酒店的管理者，您不仅仅掌握着一定的荣誉和权利，还承担着相应的责任与义务。因此请您时刻牢记：您代表着集团的形象和企业文化精神，您肩负着集团和酒店业主的重托。您的职业操守、您的工作态度、您的创新意识、您的领导能力关系着这家酒店的兴衰成败。因此，您必须将对集团的忠诚作为工作的精神支柱，将维护集团、业主、企业和员工的利益作为工作的最高使命，将营造天伦企业文化，发扬“丝一般的情”精神作为工作的指导原则。 在进入工作岗位后，请您坚决遵守集团的各项规章制度，严格执行集团的各项规定和要求，纯洁自律，勤奋敬业，紧密配合，团结一致，绝不做有悖天伦企业文化的事情。请切记，一个漠视企业文化，以自我为中心；学习不主动，缺乏创新精神；缺乏团队协作意识；目光短浅，缺乏进取心的管理者绝不是优秀的职业经理人，更不会是合格的天伦人。 颁发给您的这本手册，从概念和实操上对酒店的开业筹备做出了详细指导，请认真学习本手册的各项内容，了解集团对您的全部要求，对开业筹备的流程和细则有一个明确、清晰的概念，并能从中得到启发，从而顺利地开展开业筹备的各项准备工作，为酒店开业打下坚实基础。 集团的成功离不开您的努力，集团的人、财、物力则将成为您成功的强大后盾。让我们共同努力，开创天伦国际酒店管理集团美好的明天。
年度培训计划范例
公司年度培训计划范文 目录一．背景分析与关键问题分析 二．培训需求调查结果分析 1．基层员工培训需求调查结果总结 2．中层管理者培训需求调查结果总结 3．高层管理者培训需求调查结果总结 三．培训目标 四．培训体系运作计划 1．课程体系 2．培训师培训 3．培训设施 4．培训管理制度 五．人才培训开发计划 1．确定人才需求 2．确定人才来源 3．培养的方式 六．培训课程安排与预算 七．培训业绩评价方法 1．培训体系运行计划评价指标 2．人才开发计划执行评价指标 3．培训课程实施计划的评价指标
一．背景分析与关键问题分析 xxx百货是一个高速发展的百货企业。在将要结束的2003年，公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店，积极筹备东莞店、连店等，这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。2004年，xxx将继续在全国迅速扩张，对人才的需求提出了新的要求：一是人才的数量要求增加，无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工；二是对现有人员的素质提出了新的要求，原有的管理观念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。随着公司的迅速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题，如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题！ 近几年，百货业发展迅速，人才需求激增，而人才数量的增加受一定的时间限制。在2003年的招聘中，公司所需的许多职位难以招到合适的人选，特别是具有行业特性的职位，如招商、分公司中高层管理者。鉴于此，人力资源开发中心制定2004年人才培养开发计划，重点培养公司急需的人才。 二．培训需求调查结果分析 2003年11月，人力资源开发中心在深圳总部及三家分店（华侨城店、量贩店、华发北店）、分公司（管理顾问、音像）范围内开展了一次培训需求调查，共发出665份调查问卷，收回645份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。 总部、分店、分公司基层员工认为： 1．需要进行管理知识培训的51； 2．愿意休息时间参加培训的45.2； 3．内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50； 4．个人可以承担培训费用的占32.5,不承担费用的占51； 5．认为培训能够提升工作绩效的占35,不能够的占15.2,说不定的占37.9； 6．可以接受签订协议的占32.7,不可以接受的占43.2。 分析以上数据，说明基层员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面，较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程，而绝多数员工认为《百货业岗位技能》、《百货业营运知识》是必须的培训课程。 总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为： 1．个人可以承担部分培训费用的占35.8； 2．培训能够提升工作绩效的占34.3,不能够的占11.9； 3．可以接受签订协议的占37.3,不可以接受的占49.3； 4．愿意利用休息时间参加培训的占50.8,不愿意的占43.3； 5．认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3。 从数据上看，中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不，在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是《人际交往谈判技巧》、《时间管理》等课程，《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。 公司高层管理者认为：文秘114版权所有 1．可以承担部分培训费用的占62.5， 2．培训能够提升工作绩效的占100,
企划部培训方案
企划部培训方案 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
西安科技大学 学生社团联合会 企 划 部 培 训 方 案 社联企划部 2010-9-4 目录 社团培训 一、企划培训 1、初识企划 2、企划力的培养 3、企划书的一般格式 4、企划书范例 二、活动立项申请表
1、活动立项申请表具体格式 2、活动立项申请表的书写要求 三、活动总结报告 1、活动总结报告具体格式 2、活动总结报告的书写要求 部内培训 一、企划培训 1、初识企划 2、企划力的培养 3、企划书的一般格式 4、企划书范例 二、社团考核 1、社团考核评分细则 2、考核细则说明 3、社团考核表 4、注意事项 三、部员思想道德、礼仪培养 1、尊重他人礼貌待人 2、培养自己的交际能力和口才 3、要拥有认真、负责的工作态度 4、培养自己的发散思维 社团培训一、企划培训
1、初识企划 企划是一种程序，本质上是运用脑力的理性行为，是针对未来要发生的事情的当前决策，即企划是预先决定作什么，何时做，如何做，谁来做。企划是管理功能中最基本的要素，是各种学生活动的引擎，是从构思到规划到事实的全过程，是进行活动宣传，活动组织，活动进行等一切事物的基础，企划是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。企划要求的创新，继承和发展是一个学生组织不断进步的动力。企划的功能是为理性决策提供按效益化原则设计的方案，规避风险和追求效益最大化。 企划的要素 人类构思的过程大概是这样的：运用各种不同的思考方法产生构想，好的构想就成为创意，而有目标的、可能实现的创意，就变成了企划。 由此可知，企划有别于构想与创意，它应包括下列三个要素： 1、必须有崭新的创意；企划的内容必须新颖、奇特，令人拍案叫绝，使人产生新鲜、有趣的感觉。 2、必须是有目标的创意；再好的创意，若缺乏一定的方向，势必与目标脱节，就不能成为企划了。 3、必须有实现的可能；在现有人力、财力、物力的限制之下，有实现的可能，才是企划。否则再好的创意均属空谈。 企划5个W,2个H，1个E原则 What(什么)——企划的目的、内容。 Who( 谁)——企划相关人员。 Where( 何处)——企划实施场所。 When(时)——企划的时间。
酒店工程部明年工作计划(最新版)
编号：YB-JH-0679 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 酒店工程部明年工作计划(最 新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
酒店工程部明年工作计划(最新版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 新的一年已经到来，面对酒店业竞争越来越激烈的现实，以及 酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战，工程部要全力 结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。 工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运 行管理，加强计划检修 保养，设备巡检，保证好消防，电梯，配电，中央空调，供水 系统，厨房设备设施等正常运行，特别要提高餐厅部，娱乐部，客 房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本 意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修 旧利废工作。 加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专 多能，充分利用人力资源，改善服务，改善后台形象，促使工作质
关于公司培训计划方案范文集合8篇
关于公司培训计划方案范文集合8篇 公司培训计划方案篇1 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决 策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科 技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操 作技能，增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工 队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多 样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培 训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以 公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主 培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需 求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工 利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参 加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时 间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
学生会策划部工作计划模板集锦五篇
学生会策划部工作计划模板集锦五篇 学生会策划部工作计划模板集锦五篇 时间一晃而过，很快就要开展新的工作了，此时此刻我们需要开始做一个工作计划。估计许多人是想得很多，但不会写，以下是小编收集整理的学生会策划部工作计划5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。学生会策划部工作计划篇1 新的一年，是策划部壮大和发展的重要机遇期。为了使策划部的工作更为具体明确，做出贴近校园生活、贴近学生关注话题的报道，用记者的眼光思考生活的标准，打造一个高效率、高水平的新闻策划部。结合我策划部的具体情况制定出我部的发展纲要：一、策划部发展的基本情况与记者团的发展方向。（一）、构建一个完善的部门已成为策划部工作的主要方向。策划部从成立之初，就确立了策划部的定位：贴近校园生活、贴近学生关注话题的基本要求。源于校园生活、用记者的眼光思考生活的总体定位。工作计划、招选干事、分配任务等事务需要更多人才的加入，在这个基础上，不断培养人才，已成为部门的主要工作。（二）、加强团员自身业务素质。对新闻线索的发掘、对新闻方向的把握、对新闻写作的写法、图文并茂的发稿等等问题，都需要进一步的提高。除了在实践中学习，也希望大家加强理论知识的学习。包括学习新闻理论知识、党和国家的方针政策，还要关注学校的热点问题。成员在重大事件的报道、重要新闻的采访、热点问题的专访中应事先向部门提出，然后开会商议。做到事先策划安排，事后学习总结，以吸取经验教训，不断提高；并在报道中把握广度、深度、新颖度，锻炼成员的业务素质。（三）、创新已成为策划部的主要战略目标。从提高团员的业务素质为基石，组织安排人员结合学生生活策划选题，进行新闻采访、答记者问、新闻调查和新闻评论等等。在深度、广度上下功夫，用不同的体裁表现新闻。二、不同校区的成员分布是我策划部发展的制约因素。就整个记者团而言，由于扩散、团员业务素质薄弱、团内成员间缺乏交流等诸多原因。新闻策划部的整体实力还不是很强，部门内缺少人才，应加快部门建设，适应记者团的飞速发展。（一）、团内成员对新闻理论知识了解少、掌握少、应用少，尚未真正形成具有强大自主创新能力的部门。部门成员新闻素养又待提高，在大型活动采访、
酒店工程部工作计划
酒店工程部工作计划 有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用。下面是小编整理的XX，希望对大家有所帮助! XX 一、目标概况 1、新的一年到来，面对酒店行业竞争越来越烈的现实，以及酒店经营面临着店面陈旧、设备老化问题，为保证整体店面形像和经营理念，给就餐客人一个舒适的硬环境，工程部必须全力维护店面、设备设施保养工作，有了舒适的环境和美味菜品，才能成为顾客至上的理由。 二、重点工作 1、改进以望工作方式，增强服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，为分店提供更优质的服务。 2、改进工作服务程序，加强主动性服务意识，协调好与各部门之间的工作及时性、有效性，遇事不推诿，多做事。 3、按照维修保养计划，抓好对大型设备的检修保养，做好对前厅后厨设备的换季检修，日常维护，加强对餐厅、厨房、员工宿舍的电器、管道周期保养巡检。
4、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废管理办法，控制降低物耗能耗成本。 ○1把握工程配件质量关，对重大配件材料登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。 ○2合理控制设备经济运行，杜绝跑冒滴漏现象，加强对各部门水电气能源使用检查。 ○3修旧利废加强考核和统计，杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。 ○4严格控制外委维修，能自行维修的尽量自行维修，尽量控制维修成本。 ○5积极做好设备早期维护保养工作，做到未用设备先保养设备。 三、具体计划; 1月份为安全检查月，主要检查分店营业区，后厨设备以及员工宿社安全进行检查，并做记录备案。 2月份无工作计划，2月份是春节，利用春节时期自学一些专业的知识， 3月份店面计划维护月，下分店检查记录须要维护的工程，并做出工程预算上报。 4月份维修维护施工月，安排工程人员进行工程维护，计划后厨风机清洗工作，4月低完成。 5月份夏季维护空调月，对分店空调设备及后厨制冷设
酒店筹建工作计划
筹建期的工作计划： (一)开业前六个个月 （营运）： 1.建立酒店筹建小组；酒店总经理、人力资源部经理、营销经理理、餐饮部经理、房务部经理、工程部经理、财务部（会计、出纳、采购） 2. 制订酒店组织结构图、招员计划、岗位设计、人员配备，薪资计划。 3. 制定财务制度。 （工程） 1．土建完成，2．精装修开工。3．宿舍4．后勤工程动工,5．消防,空调,水.电.气管道完成,6．安装窗7．客房.餐饮大堂装修8．通信系统布线 (二)开业前五个月： (运营) 1. 制定员工招聘计划（本地和外地招员结合） 2. 确定员工的进场时间 3. 开始市场调研,并制定营销方案, 4. 印制各种报表.单据。 5. 定制餐饮用具,客房物品,康乐设施等的采购方案提交财务做好预算。 (工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并订购架床.被子3. 弱电系统安装,锅炉安装4. 室外场地清理,做绿化计划.5. 定制厨房设备设施（需2个月左右完成） (三)开业前四个月： (运营) 1. 定制营销用品,开始前期介入性营销 2. 制订开业庆典方案 3. 制订店内店外装饰采购方案 4．餐厅,会议的家具进场 5. 检查酒店各部工程与设备安装完成情况
6. .落实员工招聘事宜，制定开业前的培训计划，核定各部门员工的工资报酬及福利 (工程) 1．空调系统安装与调试 2．电器.通信系统安装与调试 3．厨房设备设施安装与调试 4．装修工程竣工清理 (四)开业前三个月 与工程承包商联系，这是工程协调者或住店经理的职责，但各部门部经理必须建立这种沟通渠道，以便日后的联络。 1.参与选择制服的用料和式样。 2.了解客房、餐饮的数量、类别；床的规格、房型、确认各类客房方位等。及各餐厅的功能设施等（厨师队伍确定）。 3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。 4.明确客房部是否使用电脑。 5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。 6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。 7.了解所有已经落实的订单，补充尚未落实的订单。 8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位，并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法，建立订货的验收、入库与查询的操作程序。 9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏，在补全的同时，要确保开支不超出预算。 10.如果饭店不设洗衣房，则要考察当地的洗衣场，草签店外洗涤合同。 11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式，如：虫害控制，外墙及窗户清洗，对这些项目进行相应的投标及谈判。 12.设计部门组织机构。 13.写出部门各岗位的职责说明，进行开业前的培训计划。
策划部工作计划模板汇编6篇
策划部工作计划模板汇编6篇 时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，该好好计划一下接下来的工作了！什么样的工作计划才是好的工作计划呢？下面是作者为大家收集的策划部工作计划6篇，欢迎大家分享。 策划部工作计划篇1 新的一年又开始了，去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的差距，端正态度，树立信心，在工作管理和经营管理方面取得新的进步。200x 计划如下： 一、指导思想： 坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想，继续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神，以经济效益为中心，以巩固一流供电企业为主线，全方位开拓电力市场，积极主动做好电费回收，狠抓科技进步，加快客户服务中心建设，深入开展“蒙电服务进万家”活动，确保全年营销工作目标的实现。 二、200x年全公司营销工作七项目标：（详见附表） 1、完成售电量13837万千瓦时；争创14500万千瓦时。 2、实现电力销售收入6000万元。 3、综合线损率完成3.54%，高压10kv线损完成6.5％，低压线损完成11.2％。 4、平均电价完成432.1元/kkwh。 5、当月电费月结月清，电费回收率、上交率100%。 6、陈欠电费回收率24%。 7、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保证措施： （一）全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的研究，主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划，建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度，全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资，出台电量销售奖惩办法，做到电量销售与个人收益挂钩。