卓有成效的管理者第七章-第八章分享

《卓有成效的管理者》分享

第七章有效的决策

一、个人见解和决策的关系

决策是一种判断,是若干方案中的选择。

有效的管理者都知道一项政策不是从收集事实开始,而是先有自己的见解。

决策不是来自大家一致的意见!

管理过程中要善于激发反对意见,以便从各种角度去了解决策的真正含义。【要做正确的决策,最好的办法就是仿效法院的判案方法,从两边的辩论中去求取事实真相,使全部有关的事实都能摆在法官面前】

二、反面意见的运用

为什么该有反面意见,主要由三项理由:

第一,唯有反面意见,才能保护决策者不致沦为组织的俘虏;

第二,反面意见本身,正是决策所需的“另一种方案”;

最后第三个理由,是反面意见可以激发想象力。

决策实施的条件:如果继续保守成规,情况就会恶化,那就必须做出新的决策;遇有新的机会来临,而且这个新的机会至关重要、稍纵即逝的时候,也必须立刻做出新的决策。

【行政长官不宜考虑鸡毛蒜皮之类的事情】

【现实中遇到的问题,通常多是如何改进,而不是如何做真正的变革和创新】

有效的管理者会做比较:做了新决策,可能有什么收获和风险;不做又可能有什么损失。衡量没有一定的公式,遵循下面两项原则就够了:

如果利益远大于成本及风险,就该行动;行动或不行动,切忌只做一半或折中。

【只要决策是正确的,就没有理由因其执行困难、因其可怕,或因其麻烦而退却】

组织雇佣管理者并不是要他去做他自己喜欢做的事。管理者的责任是要把该做的事做好,具体地说,就是要进行有效的决策。

三、决策与电脑

电脑是“逻辑的机器”,只擅长做硬性原则的决策。其局限性使我们的管理者不得不自己承担起做真正决策的责任,将目前这种调节性决策提高到真正决策的水平上来。

第八章管理者必须卓有成效

本书的结构:

1、管理者的工作必须卓有成效;

2、卓有成效是可以学会的。

要做到卓有成效的方法或步骤:

1、首先要做的第一步,是记录好时间的使用情况;

【分析时间记录,以及消除不必要的时间浪费,还需要管理者采取某些行动,需要管理者有初步的决策,也需要管理者在行为、人际关系和工作重点上做出一些改变】

2、第二步,是管理者应把眼光集中在贡献上;【由技术进入到观念;由机械性工作进入

到分析性方法;由效率进入到成果】

3、第三步,充分发挥人的长处;

4、第5章“要事优先”与第2章“掌握自己的时间”互为呼应,是管理者有效性的两大支柱,缺一不可;

【记录和分析的对象不是“管理者周围所发生的事情”,而是“管理者应该努力促成的事情”】5、最后几章都围绕“有效的决策”。【管理者必须增进其知识与技巧,必须养成各种新的工作习惯,同时也必须放弃旧的工作习惯】

管理者有效性的发展,是对组织的目标和方向的挑战。知识工作者已迅速成为发达国家的主要资源,知识工作者也是现代国家最重要的投资。社会的凝聚力和优势的发挥,有赖于知识工作者的心理需求和社会需求,能否与组织及工作社会互相融合。知识工作者的心理需求和个人价值必须能从工作上和职位上得到满足。使组织的绩效与个人的成就协调起来。经济报酬是知识工作者的一种制约因素,除此之外,还需要机会、成就、实现、价值。

社会有两种需要:对组织而言,需要个人为其做出贡献;对个人而言,需要把组织当成实现自己人生目标的工具。

我们的需要和被需要条件是什么?

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