旅行社员工制度范文_文秘知识

旅行社员工制度范文

旅行社(Travel Agency)，世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。下面是橙子为你带来的旅行社员工制度范文，欢迎参阅。

旅行社员工制度范文1 一、自觉遵守国家法律法规，严格履行旅游部门条例规定，认真执行公司规章制度。

二、恪守“诚信、开拓、高效、人和”公司精神，发扬团队作风，精诚团结、互相帮助，增强凝聚力。

三、严肃劳动纪律，严格请假制度。不迟到早退，不聚众聊天，不在上班时间做与工作无关事情。

四、公私分明，廉洁服务，严禁借工作之名，以职谋私，中饱私囊。

五、忠于职守，严守商业、财务秘密，不泄露公司经营策略及客户资料。

六、刻苦钻研业务，追求品牌效应，争创实绩。

七、厉行节约，反对浪费，爱护公司财产，维护公司利益。

八、树立安全防范意识，妥善保管公私财物，杜绝盗窃、火灾、人身伤害等事故发生。

旅行社员工制度范文2 一、本制度适用公司全体员工。

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二、顾客进公司或来电话询问、咨询时，问到的第一位员工或第一位接听电话的员工，为首问责任人，该员工应当立即接待来客或来电。不得以各种理由拒绝、推诿。

三、对顾客提出的问题，首问责任人应不厌其烦地给以耐心、详细、周到的解答，语言应亲切、柔和，不得含糊其词、模棱两可、似是而非、语焉不详。

四、如顾客的问题必须由其他员工解答时，应明确告知接待部门的名称与接待人的姓名，有条件的，应亲自陪同前往，并向接待人员扼要介绍顾客的问题，避免顾客因重复提问而感到不快。

五、首问责任人或接待人员在解答客户问题时，应随时保持与客户的互动与交流，避免因需查找资料等客观原因长时间静场、或不与客户见面，而让顾客坐冷板凳。

六、如顾客提出的问题或要求，有较强的政策性和一定的程序，确实不能当场解决的，应如实告知顾客，请其留下联系电话，约定确切的回复日期。期间非经办人的责任原因需延期答复的，应电话通知顾客。

七、顾客的询问、咨询属重要内容的，应书面记录在案，并按公司制定的《请示报告制度》汇报。

八、违反上述规定者，按公司有关规定予以处罚。

旅行社员工制度范文3 一、树立顾客至上理念，全心全意为顾客服务，努力满足顾客合理要求;减少服务投诉，避免服务纠纷。

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二、诚实守信，待客如宾，尊老爱幼，童叟无欺。

三、遵守社会公德，恪守职业道德，杜绝损人利己行为发生。

四、尊重顾客意愿，保护顾客隐私;处处为顾客着想，自觉维护顾客权益。

五、把方便让给顾客，把困难留给自己;把安全让给顾客，把危险留给自己;把尊重让给顾客，把委屈留给自己。

六、提高修养素质，仪容仪表端庄，着装整洁大方;待客热情礼貌，语言文明亲切。

七、工作环境整洁、明亮、温馨、安全。

八、严禁借工作之名，以职谋私，中饱私囊。

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旅行社薪酬方案

旅行社薪酬方案 阿惹妞国际旅行社的工作人员共计九名，主要负责公司的旅游接待、现有直客的维系和开发、市场的开拓和各种营销活的策划和执行。为了更好地落实公司下派的工作和任务，以及调动各部门工作人员的工作积极性和团队合作性，特制订以下方案： 一、职责分工和工作内容 旅行社的工作要强调团队销售的理念，以完成公司下达的任务为基础目标，强调团队在销售工作中的流程和配合，明确各工作人员的工作职责，并熟悉工作中的各个流程，保证工作的主要方向性和岗位流动性的需要。 带团 外联销售自身渠道 ①培训管理外联销售部社区活动促销与宣传 ②策划与执行商家活动的促销与宣传 旅行社经理③统计与汇报跟踪和维系 ④上传与下达 ⑤统筹与分配客人资料统计与汇总电话咨询 计调操作部操作部行程信息收集登记统计 前台工作的分配安排上门客人接待 配合活动策划与宣传外勤 二、薪酬制度 旅行社工作人员薪酬是由基本工资、部门奖金和个人提成组成，分别阐述如下： 1、基本工资：旅行社经理的每月基本工资8000元，主管为6000元，工作人员5000元。 2、部门奖金：旅行社销售主要是团队销售，个人奖金是在部门奖金的基础上，

由部门根据比例进行发放，而部门奖金是市场部在维系和挖掘公司客户产生的利润提成。由两部分组成，第一部分是市场部在完成任务量内的提成，第二部分是完成任务量之后的超额利润的提成。利润提成方式是：旅行社在完成任务量前，按照任务利润的10%提成；在完成任务量后，按照超额利润的15%提成，不管是第一次客户还是市场部再开发的客户都按照此比例提成。部门奖金的内部分配方式是，50%根据当月工作人员销售比例分配，40%平均分配，10%留作部门业务活动经费。 3、个人提成是市场部工作人员对自有客户销售所得到的分成，按提成比例执行，出境按利润的20%，国内游按40%。为了激励销售人员的工作积极性，在超过任务量后，个人提成可到达出境游30%，国内游50%，提成按月结算。（详情见下表）

旅行社安全管理制度.doc

旅行社安全管理制度 为切实做好旅行社的安全管理工作，确保各项工作的顺利进行,根据安全生产和旅游安全的法律、法规、标准，特拟定以下安全管理制度。 旅行社安全工作实行分级管理、分级负责，责任到岗、责任到人。成立旅行社安全管理领导小组，总经理为安全管理领导小组组长，分管安全的副总经理为副组长，各部门经理为成员。 一、总经理为安全工作的第一责任人，其安全工作职责： 1、全面管理旅行社的安全工作，贯彻落实安全管理的法律、法规、规章制度和安全标准。 2、负责建立健全旅行社安全岗位责任制和各项安全规章制度。 3、解决旅行社安全工作所需要的人、财、物，明确各级责任人员的责任、权利、义务，建立以各级安全责任制为核心的安全管理机制，保证安全管理机构健全、人员到位、责任落实。 4、每一个季度牵头组织召开安全工作会议，听取安全管理人员的工作汇报，及时研究解决重大安全问题。 5、掌握企业安全工作动态，并采取多种形式（定期与不定期）组织人员进行安全检查，发现问题及时予以解决。 6、一旦发生重大旅游安全事故，第一时间赶赴事故现场组织抢救工作，并及时将事故情况报告政府有关部门，配合事故调查组开展调查，依法妥善处理好伤亡事故的善后工作。

二、安全监督管理领导小组副组长，为安全管理分管责任人，主要对旅行社的安全工作进行日常管理，其职责: 1、建立健全各项安全工作的监督管理机制、规章制度、组织机构。 2、制定旅行社安全工作目标和安全工作计划，负责对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查，并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。 3、建立健全旅行社安全管理档案，制定实施安全培训制度，组织开展安全教育培训，增强员工安全意识，提高全体人员安全知识和技能。 4、每月定期开展安全生产检查，对事故隐患及时研究制定整改措施并限期整改，将隐患消灭在萌芽状态。 5、采取各种组织和技术措施，防止经营过程中旅游安全事故的发生。一旦发生旅游安全事故，立即采取应急措施，依法妥善处理善后事宜，并向有关部门报告。 6、建立健全应急救援通讯网络，将公司内部和各相关职能部门的联系电话整理编印，并督促公司全体员工熟记、会用。 三、安全生产领导小组成员（各部门经理），主要对旅行社的安全工作承担直接管理责任，其具体职责是： 1、负责贯彻执行旅行社制定的有关安全生产规章制度和安全标准，并在本部门兼任安全管理人员。 2、建立健全部门安全管理档案，督促本部员工参加安全培训，提高本部员工遵纪守法和安全生产的意识、知识和技能，从根本上杜

软件公司 ,员工管理制度

第三章员工管理制度 第一节考勤管理制度 (2) 第一条总则 (2) 第二条考勤人员 (2) 第三条考勤方式 (2) 第四条员工上、下班考勤 (2) 第五条迟到（早退） (2) 第六条旷工 (3) 第七条请假管理 (3) 第二节在职员工薪酬福利 (5) 第一条工资构成 (5) 第二条工资支付 (6) 第三条福利 (6) 第四条出差补助 (7) 五：社会保险 (7) 六：医疗保险 (7) 第三节员工奖惩管理条例 (8) 第一条奖惩理念 (8) 第二条奖励 (8) 第三条惩罚 (9) 三、经济处罚 (9) 二、警告 (9) 三、严重警告 (10) 四、记过 (10) 五、记大过 (10) 六、解聘： (11) 第四条奖惩程序 (11) 第四节员工保密管理制度 (12) 第一条公司秘密分类 (12) 第二条保密要求 (13) 第三条公司员工若发现公司秘密泄露并及时采取补救措施，为公司挽回损失的，可视其贡献大小给予嘉奖以上奖励。 (14) 第四条以下情形将给予解聘处分，并视情节追究其法律责任： (14) 第五条违反本制度第四条以外其他条款规定的，视情节严重酌情惩罚。 (14)

第一节考勤管理制度 第一条总则 一、为了加强公司员工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。 二、本制度为公司及所属各部门分（子）公司、部门考勤管理基本制度。各部门、分（子）公司依照执行或在本制度也许范围内根据部门具体工作性质自行规定，自定的考勤规定报公司核准后生效。 第二条考勤人员 拓维软件全体员工。包括所以销售、技术、开发、后勤等人员。 第三条考勤方式 一、员工采取上、下班OA打卡的方式考勤； 二、所有员工必须遵照公司所规定的时间8：30-17:30，周六8：30-12：00按时上、下班，做到不旷工、不迟到、不早退。 第四条员工上、下班考勤 一、员工应打卡考勤，以记录出勤时间。 1、员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除相应的基本工资。 2、因工作特殊情况外出见客户办事等，可免打卡。事先经领导批准有效，否则视为旷工。 二、工作时间，因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门、人员可适当调整，但须到办公室管理部门核准、备案。 第五条迟到（早退） 1、严格遵守作息时间，以出勤考核打卡为准； 2、员工不许以任何理由委托他人代替打卡，一经发现扣发当事人当日工资； 3、上班推迟到岗15分钟以内为迟到，提前15分钟离岗或开始准备下班物品 为早退； 4、第1次迟到、早退罚款20元，第2次迟到、早退罚款50元，第3次迟到、 早退罚款100元；第3次以上迟到、早退每次罚款100元并和奖惩制度合

旅行社的导游管理制度

旅行社的导游管理制度

旅行社导游管理制度 一：导游出团前准备工作 1、导游出团前应认真准备和阅读团队文件，了解、研究带团文件中涉及的问题，向导游部经理、负责操作该团的计调了解详细情况。 2、全陪导游出团前应与地接导游，司机、客源单位进行电话沟通，核实团队情况。地接导游领到计划单后，与全陪打电话核对人数，并提示：××旅游目的地天气温度，穿什么衣服。 3、导游出团前应查阅团队游览涉及的相关资料，丰富讲解内容。 4、导游出团前应认真参加出团说明会，对重点内容要做记录，不清楚问题要及时提问。 5、新导游带团前，应向熟悉此条线路的老员工请教，老员工有责任和义务帮助新员工做好出团准备。 6、导游出团前领取团费时要认真清点并妥善保管，领取带团物品要过数，导游在出团前应和操作人员沟通好所有的带团工作细节，检查所有应配备的签单、介绍信、派团单等，如有遗漏现象，追究相关人员的责任并全额赔偿所产生的损失。 带团必带的东西有：导游旗，公司专用接站牌，导游IC卡，话筒，组团社确认件，计划单，派团单，介绍信，公司签单纸，意见卡（组团地接均要填写） 二：导游地接团服务 1、导游的带团表现是代表公司的对外形象，在工作期间，应严格按照标准的服务程序完成各项服务工作，处理好组团社、公司及客人之间的关系，维护公司经济利益不受到损害。 2、导游应按公司指定接人地点：火车团在出站口接人；飞机团在机场出口；自带车团在高速路出口处接车；接站时应举接站牌或导游旗接团，接到客人后要热情地表示问候，向他们介绍自己和旅行社，并告诉与自己联络的办法；致欢迎词要热情、介绍讲解要详尽要给客人及全陪留下好的第一印象；向客人告知行程和三餐的安排，及第二天早上集合的地点和时间。

旅行社市场部薪酬方案

湖南交通假日国际旅行社有限公司 市场部薪酬方案 市场部的工作人员共计五名，主要负责公司的前台的接待、现有直客的维系和开发、市场的开拓和各种营销活的策划和执行。为了更好地落实公司下派的工作和任务，以及调动市场部各工作人员的工作积极性和团队合作性，经商讨达成以下方案： 一、职责分工和工作内容 市场部的工作要强调团队销售的理念，以完成公司下达的任务为基础目标，强调团队在销售工作中的流程和配合，明确各个市场部工作人员的工作职责，并熟悉工作中的各个流程，保证市场部工作人员工作的主要方向性和岗位流动性的需要。 带团 外联销售自身渠道 ①培训管理外联部社区活动促销与宣传 ②策划与执行商家活动的促销与宣传 市场部经理③统计与汇报外勤为主 ④上传与下达 ⑤统筹与分配客人资料统计与汇总电话咨询 前台主管操作部行程信息收集登记统计 前台工作的分配安排上门客人接待 配合活动策划与宣传外勤 ①前台电话咨询接待 准客户②社区或布展活动 ③商家联合各种活动 客户名单市场部经理 ①日韩 ②澳纽欧洲 参团客户③新马泰港澳 ④海岛线 ⑤非洲美洲 ①回访 ②平日友情维系 跟踪和维系③旅游信息发送与传达信息汇总再录入（由市场部经理分配）④客户跟踪 ⑤老客户回馈和友情活动 二、薪酬制度

市场部工作人员薪酬是由基本工资、劳务费、部门奖金和个人提成组成，分别阐述如下： 1、基本工资：市场部工作人员的每月基本工资张副经理为1400元，陈主管为1200元，工作人员傅为800元，李为600元，邱为600元。 2、劳务费：是指市场部工作人员为其它部门的同事和公司领导完成团队的后续事宜所付出的劳动所得到的报酬，按以前惯例执行以10元/人的劳务费按月结算。 3、部门奖金：市场部销售是团队销售，个人奖金是在部门奖金的基础上，由部门根据比例进行发放，而部门奖金是市场部在维系和挖掘公司客户产生的利润提成。由两部分组成，第一部分是市场部在完成任务量内的提成，第二部分是完成任务量之后的超额利润的提成。利润提成方式是：市场部在完成任务量前，按照任务利润的10%提成；在完成任务量后，按照超额利润的15%提成，不管是第一次客户还是市场部再开发的客户都按照此比例提成。部门奖金的内部分配方式是，50%根据当月工作人员销售比例分配，40%平均分配，10%留作部门业务活动经费。如果超过任务量后，可得到公司提供10000元作为第二年部门业务活动经费。 4、个人提成是市场部工作人员对自有客户销售所得到的分成，现还是按以往的提成比例执行，出境按利润的20%，国内游按40%。为了激励销售人员的工作积极性，在超过任务量后，个人提成可到达出境游30%，国内游50%，提成按月结算。（详情见下表）

旅行社内部员工管理制度

旅行社内部员工管理制度 第一章总则 1.遵守公司所有规章制度及工作守则，如有违反将按罚则处理。 2.保持仪容仪表端庄整洁、言谈举止优雅大方。 3.出入办公室不得大声喧哗、唱歌、吹口哨。进入他人办公室、办公区应有礼貌或先示意。如进入时，对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话或打断。 4.工作时间不串岗、抽烟、睡觉、饮酒，不互相搭讪攀谈、说笑、搬弄是非，不打与工作无关的闲聊电话，通话要简明扼要。 5.不吵闹、斗殴、扰乱秩序。严禁看与工作无关的书籍、杂志，不做与工作无关的事，工作中应通力协作，具有团队精神。 6.单位内与同事应点头行礼以示致意。 7.与上司、同事、客户握手时用普通站姿，并目视对方目光，大方热情、不卑不亢。 8.工作时间办公桌上不摆放与工作无关的物品，保持桌面整洁，维护企业整体办公形象。 9.未经同意不得任意翻阅不属于自已负责的文件、公函或随意翻看同事的文件、资料等。 10.接听电话应先问候，并自报公司。对方讲述时应留心听，并记下要点，通话结束时礼貌道别。 11.服从上级安排，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行，不得无故拖延。 12.尽忠职守，保守商业机密。维护公司声誉，不作任何有损公司荣誉的行为。 13.爱护公物，不浪费、不化公为私，不得将所保管的文件、财物等私自携出或外借。因过失或故意使公司财物、利益遭损害时，应负责赔偿。 14.不得收受任何馈赠、挪借财物、假借职权、营私舞弊。 15.不私自经营或兼任所在单位以外的职业，不得对外擅用公司名义。 16.执行公务时，应争取工作时效，不得畏难，拖延或积压。严格遵循本职岗位业务程序，对所承办公务的执行情况须有复命制，做到善始善终。

软件公司管理制度

广州市爱喜软件有限公司管理制度为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司持续、稳定、健康发展，广州 市爱喜软件有限公司特制定管理制度如下： 第一节总纲 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 维护公司声誉，保护公司利益。 服从领导，关心下属，团结互助。 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 不断学习，提高水平，精通业务。 积极进取，勇于开拓，求实创新。 第二节职能划分

第三节员工守则 一、公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。 二、凡事以公司利益为重，有集体荣誉感。禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声 誉或破坏公司发展的事情。 三、员工在上班时间应保持仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。特别在代表公司对 外业务联系时应树立公司良好形象。 四、员工应发扬求真务实的工作作风，提高工作效率；团结互助，同舟共济，发扬集体合作 和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。在工作当中应多发挥主观能动性，为公司出谋划策，多提合理化建议。各部门、各员工之间应互相配合，真诚协作，互相信任，互相学习，同心协力解决问题；注重对工作的主动性及创造性的培养，提高工作效率，不断提高个人的自身素质，每位员工都应尽职尽责，一切工作为求做到最好的效果。五、员工必须服从公司的组织领导与管理，对上级领导安排的工作应按质按量地完成，对未 经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理；员工必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。 六、每位员工都有义务爱护公司财产，遵守公司关于设备使用的规定。管理、保养好所使用 的设备并使之处于完好状态。损坏或遗失公司财物要立即报告上级，并主动赔偿由本人原因造成的全部或部分损失。不得将公司的财物据为已有。未经允许，不得随意翻看其它同事或公司的物品和资料。 七、节约就是美德，节约就是利润。从自身做起，从节约一张纸、一滴水、一度电、一分钱 做起，反对浪费。 八、维护公共环境卫生，随时保持办公区域的整洁，个人的办公桌和办公用品要每天整理， 垃圾应扔到垃圾篓，不得随地吐痰，乱抛杂物、纸屑果皮等； 七、上班时间应保持良好的工作气氛及环境，严禁打闹、嬉笑、高声喧哗、吃零食、看小说 及与专业无关的报刊、杂志；不得利用公司电脑打游戏、聊天或做其它与工作无关的事情。办公室内严禁打牌、下棋，酗酒、吸烟等。 第四节岗位责任制度 一、营运总监： 1)营运总监的工作范围：

旅行社薪酬制度

***旅行社有限责任公司 关于调整薪酬体系的请示 **旅游集团公司： 为了切实履行集团公司人字****号《***集团公司下属企业薪酬管理办法》的要求，结合我公司的实际情况，现将我公司原有的薪酬体系进行调整，以期建立一个统一、规范的薪酬体系。我公司在原有薪酬构成（岗位工资＋各项津、补贴）的基础上增设基本工资单元，取消各项补贴，将职工所有工资性收入均纳入薪酬体系中，使薪酬体系符合规范要求，体现薪酬的激励作用，并使职工能够分享企业发展所带来的利益，把短期利益、中期利益与长期利益有效结合起来。现将工资制度调整方案上报，请予以审核。 妥否，请批示。 附件1：2011年工资制度调整方案 附件2：****旅行社有限责任公司绩效工资考核办法

二○一○年十二月十日 主题词：人事薪酬体系请示 ***总经理办公室2010年12月10日印发 印4份

附件：1 ****旅行社有限责任公司 工资制度调整方案 根据***集团公司人字***号文《***集团公司下属企业薪酬管理办法》的通知，结合我公司的实际情况制定本方案。 一、基本工资：以职工现行岗位为主体，由基本工资并结合学历工资、职称工资三部分构成。见附表1。 二、岗位工资（原岗位等级工资）：体现岗位价值，突出岗位（职务）要素的工资制度。 （一）、导游员：依据工作性质执行在岗岗位工资+上团补贴的工资标准： 1、在岗工资：***元； 2、上团补贴：依据导游员的业务技能、综合素质，将导游员分为四级； 一级导游员：接待天数×20元； 二级导游员：接待天数×16元； 三级导游员：接待天数×13元； 四级导游员：接待天数×10元。 3、社保缴纳：工资标准不足劳动部门规定标准的，按

旅行社内部管理制度

旅行社内部管理制度 总则 1、遵守公司所有规章制度及工作守则，如有违反将按罚则处理。 2、保持仪容仪表端庄整洁、言谈举止优雅大方。 3、出入办公室不得大声喧哗、唱歌、吹口哨。进入他人办公室、办公区应有礼貌或先示意。如进入时，对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话或打断。 4、工作时间不串岗、抽烟、睡觉、饮酒，不互相搭讪攀谈、说笑、搬弄是非，不打与工作无关的闲聊电话，通话要简明扼要。 5、不吵闹、斗殴、扰乱秩序。严禁看与工作无关的书籍、杂志，不做与工作无关的事，工作中应通力协作，具有团队精神。 6、单位内与同事应点头行礼以示致意。 7、与上司、同事、客户握手时用普通站姿，并目视对方目光，大方热情、不卑不亢。 8、工作时间办公桌上不摆放与工作无关的物品，保持桌面整洁，维护公司整体办公形象。 9、未经同意不得任意翻阅不属于自已负责的文件、公函或随意翻看同事的文件、资料等。 10、接听电话应先问候，并自报公司。对方讲述时应留心听，并记下要点，通话结束时礼貌道别。

11、服从上级安排，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行，不得无故拖延。 12、尽忠职守，保守商业机密。维护公司声誉，不作任何有损公司荣誉的行为。 13、爱护公物，不浪费、不化公为私，不得将所保管的文件、财物等私自携出或外借。因过失或故意使公司财物、利益遭损害时，应负责赔偿。 14、不得收受任何馈赠、挪借财物、假借职权、营私舞弊。 15、不私自经营或兼任所在单位以外的职业，不得对外擅用公司名义。 16、执行公务时，应争取工作时效，不得畏难，拖延或积压。严格遵循本职岗位业务程序，对所承办公务的执行情况须有复命制，做到善始善终。 17、工作时间不得擅离职守，当日事务应当日办理完毕。 18、公司职员在递交文件时，要将正面文字对着对方的方向。 19、注意提高自身品德修养，切戒不良嗜好。 20、对待客人、来宾应保持热情、谦和、礼貌、诚恳友善的态度，对待客人委托的事项应周到机敏处理，不得草率、怠慢对方或敷衍、搁置不办。 21、与客人有不同意见时，不允许大声争吵，须保持冷静，做好解释工作。当其询问公司有关业务及人员情况时，如涉及商业秘密的，应婉言谢绝，非本职范围内的，不得信口开河。

企业软件管理办法

软件管理办法 1、目的：为有效使用及管理计算机软件资源,并确保公司计算机软件之合法使用避免人员因使用非法软件，致触犯著作权法、智能财产权，影响公司声誉或造成计算机病毒侵害，影响日常工作之进行，故订定本办法。 2、适用范围：本办法适用于本公司软件使用之相关信息作业管理。 3、名词定义:非法软件指未取得合法授权之软件。即非授权公司使用或超过使用 授权数量之软件。自由软件(Free Software)是指可以自由使用、下载、修改、散布的不需付费的软件。 4、作业办法 4.1权责单位: 4.1.1信息室负责间接部门所使用之原始合法软件保管及安装。 4.1.2为确保公司计算机软件之合法使用，各单位对该部门的每台计算机应指定保管人，共享计算机则由单位指定人员保管，保管人对计算机软、硬件具使用、保管及合法软件使用之责。 4.1.3各部门应指派专人管理监督该部门软件使用及授权情形，并负责软件预算编列及软件异动等事项。以确保该部门软件的合法使用，若发现使用之计算机存在来历不明之软件，则应移除或连络信息室协助移除。 4.2软件增置之方式如下： A.自行开发。 B.购置。 C.委托开发。 D授权使用。 E.随硬设备附赠。 F.赠与。 4.3计算机软件之采购与接受赠予,取得资料如下： 4.3.1采购与接受赠与之软件应有合法之版权授予，若授权书应取得版权所有人或赠予单位之可资证明版权来源之文件或签证。 4.3.2软件之采购应依据正常之请购等手续，并于取得软件及授权证明后，统一交由信息室管理人员登录「软件变动登录表」(附件二)经造册查验无误后，始得依据该授权数量安装于公司计算机内使用。 4.4计算机软件安装及保管： 4.4.1公司之各类计算机软件，应以具著作版权者为限，并统一由信息室负责安装

旅行社绩效考核的方案

旅行社绩效考核的方案 绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。下面小编为大家搜索整理了旅行社绩效考核的方案，希望对大家有所帮助。 为确保完成集团公司的经济指标，充分调动全体员工的工作积极性和创造性，也为我社的发展提供强有力的保证，我社拟在20xx年起试行新的绩效考评制度。把员工的工资收入与个人业绩挂钩，以充分体现多劳多得，能者多得的经营理念。通过对员工的绩效考评，并以此作为奖优罚劣的依据，可以鼓励绩效突出的员工，鞭策绩效不良的员工，从而提高工作效率。并为员工调动、晋升、降职、淘汰提供客观公正的依据。形成一股“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”的良好风气，激发起员工良好的工作动机，鼓励员工创造优秀绩效，使员工愿意在本企业努力工作。 对于自愿入股的员工，报经江西南昌经济集团有限公 司同意后，可出让一定比例的股份给员工，即每股人民币1000元，集团公司将按出资额1：1的比例配置相应的责任股，所配责任股仅有分红权，没有所有权，且不得转让。

但集团公司配股金额不超过10万元，按先后顺序配股，配完为止。 凡是应聘到旅行社工作的人员均为旅行社员工，其工 资将由两部分组成：基本工资+绩效工资。基本工资因岗位而不同，绩效工资：按照所做的业务，扣除经营成本和必 须缴纳的税款之后，计提其中的30%，每季结算一次。 1、应聘员工的个人收入组成：***元/月/人的基本工资+绩效工资。 2、在编员工的个人收入组成：现有的档案基本工资+ 绩效工资。 1、应聘员工 A、聘用员工半年或年终完成**万元毛利的，可以经过绩效考评后直接晋升为部门副经理，同时开始享受新的工资待遇，基本工资***元+岗位工资**元+电话费补贴**元。如第二年半年考核未完成**万元毛利任务的，从考核之日开始拿普通员工的基本工资。 B、聘用员工半年或年终完成1万元毛利的，可以经过绩效考评后直接晋升为部门经理，同时开始享受新的工资待遇，基本工资***元+岗位工资***元+电话费补贴***元。如第二年半年考核未完成***万元毛利任务的，从考核之日开始拿普通员工的基本工资。 C、聘用员工和部门经理半年或年终完成**万元毛利的，

旅行社薪资管理办法

旅行社薪资管理办法

旅行社薪资管理办法 第一条总则 一、为了激发员工的积极性、主动性和创造性，本着“按劳分配、 多劳多得”的原则，合理分配员工工作报酬，特制定本制度。 二、本制度中的薪酬指的是：公司依据劳动合同的规定，以各种 形式支付给员工的工作报酬，是员工为公司付出劳务应得的 回报。 三、薪酬体系的组成：公司的薪酬体系由管理津贴、基本工资、 带团补助、其他津贴、绩效工资、年终奖金六部分组成。四、薪资总额： 管理人员=管理津贴+基本工资+其他津贴+绩效工资+年终奖。 计调人员=基本工资+计调提成+其他津贴+绩效工资+年终奖。 商务部人员=基本工资+业绩提成+其他津贴+绩效工资+ 年终奖。 财务人员=基本工资+其他津贴+绩效工资+年终奖。 业务人员=基本工资+业务提成+其他津贴+绩效工资+年 终奖。导游人员=基本工资+带团补助+其他津贴+绩效工 资+年终奖。 附：公司其他人员的业务提成按其所属级别进行业务提成。 公司其他人员带团按导游正常带团进行补助。 五、行政部在每个经营年度开始之前编制《管理人员工资总额使

用计划》 六、薪酬体系中的工资部分，实行月度发放，每月以货币形式直 接支付给员工。财务部在向员工支付工资时，必须出具工资 明细清单，详列各个项目，并由统一代扣代缴个人所得税和 社会保险费中个人应缴纳的部分。 七、员工对工资产生异议时，可以在收到工资明细清单后的5日 内向行政部咨询。 八、本制度适用于公司除总经理外所有管理人员（总经理的薪酬 由董事会另行制定）。 第二条薪资结构 薪资中已包含了绩效工资，而部门业绩和个人绩效以绩效标准的浮动来体现，而年终奖金需根据公司年度年末的汇总统计方可得出，故员工每月实发月薪为： 月薪= 管理津贴+基本工资+业务提成+带团补助+其他津贴+绩效工资 一、管理津贴 管理津贴根据任职人员的在公司的职务来确定，并随员工职务的调整而调整。（具体详见主管津贴等级评定参考标准表）二、基本工资 基本工资根据岗位工作繁简、责任大小程度确定，当员工岗位调动时需进行调整；另外每半年须定期进行一次调整。（具体详见岗位工资等级评定参考标准表）

软件企业规章制度

软件企业规章制度 【篇一：软件有限公司管理制度】 广州市爱喜软件有限公司管理制度 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司持续、稳定、健康发展，广州市爱喜软件有限公司特制定管理制度如下： 第一节总纲 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 维护公司声誉，保护公司利益。 服从领导，关心下属，团结互助。 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 不断学习，提高水平，精通业务。 积极进取，勇于开拓，求实创新。 第二节职能划分 第三节员工守则 一、公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。 二、凡事以公司利益为重，有集体荣誉感。禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声 誉或破坏公司发展的事情。 三、员工在上班时间应保持仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。特别在代表公司对 外业务联系时应树立公司良好形象。 四、员工应发扬求真务实的工作作风，提高工作效率；团结互助，同舟共济，发扬集体合作 和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。在工作当中应多发挥主观能动性，为公司出谋划策，多提合理化建议。各部门、各员工之间应互相配合，真诚协作，互相信任，互相学习，同心协力解决问题；注重对工作的主动性及创造性的培养，提高工作效率，不断提高个人的自身素质，每位员工都应尽职尽责，一切工作为求做到最好的效果。 五、员工必须服从公司的组织领导与管理，对上级领导安排的工作应按质按量地完成，对未 经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理；员工必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。

六、每位员工都有义务爱护公司财产，遵守公司关于设备使用的规定。管理、保养好所使用 的设备并使之处于完好状态。损坏或遗失公司财物要立即报告上级，并主动赔偿由本人原因造成的全部或部分损失。不得将公司的财物 据为已有。未经允许，不得随意翻看其它同事或公司的物品和资料。 七、节约就是美德，节约就是利润。从自身做起，从节约一张纸、 一滴水、一度电、一分钱 做起，反对浪费。 八、维护公共环境卫生，随时保持办公区域的整洁，个人的办公桌 和办公用品要每天整理， 垃圾应扔到垃圾篓，不得随地吐痰，乱抛杂物、纸屑果皮等； 七、上班时间应保持良好的工作气氛及环境，严禁打闹、嬉笑、高 声喧哗、吃零食、看小说 及与专业无关的报刊、杂志；不得利用公司电脑打游戏、聊天或做 其它与工作无关的事情。办公室内严禁打牌、下棋，酗酒、吸烟等。第四节岗位责任制度 一、营运总监： 1) 营运总监的工作范围： 协助总经理编制年度工作计划。落实、执行公司的年度工作计划。 监督、规范各部门对公司年度工作计划的执行。协调各部门的日常 运作。 2) 营运总监的岗位责任： 对总经理负责。对总经理下达的一切工作指令的落实负责。对公司 各部门执行年度工作计划的成效负责。对各部门执行公司规章制度 的运作负责。 二、技术部： 1) 技术部的工作范围： ? 保证各网站的正常运行。负责公司新产品、新项目的开发，并对 其提供技术支 持。 ? 网站的页面设计、flash动画制作、css定义、html语言的编写、logo设计、 造型设计等工作的策划和制作。对巳调整和处理好程序的页面进行css定义并 进一步美化。网页的更新、维护等。

旅行社规章管理制度

旅行社规章管理制 度

旅行社规章管理制度 本文总则 1、遵守公司所有规章制度及工作守则，如有违反将按罚则处 理。 2、保持仪容仪表端庄整洁、言谈举止优雅大方。 3、工作时间不串岗、抽烟、睡觉、饮酒，不互相搭讪攀谈、说 笑、搬弄是非、不打与工作无关的闲聊电话，通话要简明扼要。 4、出入办公室不得大声喧哗、唱歌、吹口哨。进入她人办公 室、办公区应有礼貌或先示意。如进入时，对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话或打断。 5、不吵闹、斗殴、扰乱秩序。严禁看与工作无关的书籍、杂 志，不做与工作无关的事，工作中应通力协作，只有团队精神。 6、单位内与同事应点头行礼以示致意。 7、与上司、同事、客户握手时用普通站姿，而且视对方目光， 大方热情、不卑不亢。 8、工作时间办公桌上不摆放与工作无关的物品，保持桌面整 洁，维护企业整体办公形象。 9、未经同意不得任意翻阅不属于自己负责的文件、公函或随意 翻看同事的文件、资料等。 10、接听电话应先问候，并自报公司。对方讲述时应留心听，并

记下要点，通话结束时礼貌道别。 11、服从上级安排，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述， 一经上级主管决定，应立即遵照执行，不得无故拖延。12、尽忠职守，保守商业机密。维护公司声誉，不作任何有损公 司荣誉的行为。 13、爱护公物，不浪费、不化公为私，不得将所保管的文件、财 物等私自携出或外借。因过失或故意使公司财物、利益遭损害时，应负责赔偿。 14、不私自经营或兼任所在单位意外的职业，不得对外擅用公司 名义。 15、执行公务时，应争取工作时效，不得畏难，拖延或积压。严 格遵循本职岗位业务程序，对所承办公务的执行情况须有复命制，做到善始善终。 16、工作时间不得擅离职守，当日事务应当日办理完毕。 17、公司职员在递交文件时，要将正面文字对着对方的方向。 18、注意提高自身品德修养，切戒不良嗜好。 19、对待客人、来宾应保持热情、谦和、礼貌、诚恳友善的态 度，对待客人委托的事项应周到机敏处理，不得草率、怠慢对方或敷衍、搁置不办。 20、与客人有不同意见时，不允许大声争吵，须保持冷静，做好 解释工作。当其询问公司有关业务人员情况时，如涉及商业秘密的，应婉言谢绝，非本职单位内的，不得信口开河。

旅行社绩效考核管理制度及考核细则(含考核表)1-【最终版】

平安假日旅行社有限公司绩效考核管理制度 1总则 为客观评价各单位、个人工作业绩，激励各单位提升服 务质量、提高市场份额、降低运营成本，完成公司经营 目标，特制定本办法。 2考核对象 考核对象：公司所有员工，各岗位人员适用不同的考 核办法。 2.1行政人员 行政人员指公司综合管理部干部员工及各部门、各分 社人事行政助理。 2.2财务人员 财务人员指计划财务部干部员工及派驻各分社财务工 作人员。 2.3业务人员 业务人员指各分社（含国际旅游业务中心、机场旅游 业务中心）从事旅游业务的干部员工，包括总经理（执 行董事）。 3行政人员考核办法 3.1考核周期

行政人员以月度为考核周期，每月3日前完成考核结 果统计。年度考核成绩取月度考核成绩平均值。 3.2考核指标 见附件1。 3.3考核组织 3.3.1综合管理部干部员工及各部门、分社人事行政助理考 核由薪酬绩效主管组织并负责统计考核结果，综合管理 部总经理考核结果报公司总经理审定，其他人员考核结 果报综合管理部总经理审定。 3.4考核结果 行政人员每月基础分值为100分，根据考核指标完成 情况得出每月考核分数。 3.5考核结果运用 3.5.1考核结果与个人奖金挂钩 个人奖金应发额度=个人奖金基数*考核分数 /100*100% 3.5.2考核结果与奖惩管理挂钩 3.5.2.1 行政人员个人连续3个月考核成绩达到100分，奖励人民币200元；连续6个月考核成绩达到100分，奖励人民币500元；整年度考核成绩达到100分，可颁发年终奖。 3.5.2.2 行政人员连续3个月考核成绩低于80分，将被视为“不 能胜任工作”进行调岗；调岗后连续3个月考核成绩

it公司员工规章制度.doc

it公司员工规章制度1 it公司员工规章制度 每个公司的规章制度都不同，那么大家知道it公司员工规章制度有哪些吗？以下是为您整理的“it公司员工规章制度”，供您参考， 第一章：机柜管理 一、操作管理 1、严禁非IT工作人员打开机柜，如遇特殊情况需经钥匙负责人批准，并在IT人员建议下方可操作。 2、打开机柜不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 3、打开机柜时要保证全身无静电。 二、安全管理及设备维护 1、严格执行密码管理规定，系统管理员掌握络设备登陆用户密码。 2、非IT人员未经许可不得擅自上机操作和更改运行设备的各种配置。 3、严格遵守保密制度，不得擅自泄露IT各种信息资料与数据。

4、络设备需要维护时，操作现场不能少于两人。 第二章：计算机管理 一、电脑使用和管理 1.、IT部或专职管人员统一管理计算机及其相关设备， 完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。 2、未经许可，任何人不得随便支用电脑设备。 3、未经许可，任何人不得更换电脑硬件和软件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。 4、严格按规定程序开启和关闭的电脑系统。 1).开机流程： 接通电源; 打开显示器、打印机等外设; 开通电脑主机; 按显示菜单提示，登录电脑; 在权限内内对工作任务操作。 2).关机流程： 退出应用程序、各个子目录;

关断主机; 关闭显示器、打印机; 关断电源。 5、公司鼓励员工使用电脑。在不影响业务情况下，员工应学习能熟练地进行电脑操作。 6、公司禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时间玩电脑游戏。 7、公司鼓励员工开发电脑资源，提高公司决策和管理 水平。 二、电脑维护和报废 1、公司确立专职工程师负责电脑系统的维护。 2、电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告IT工作人员，非专业管理人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。 3、电脑维修维护过程中，首先确保对公司信息进行拷贝，并不遗失。 4、电脑软硬件更换需经主管同意，如涉及金额较大的维修，应报公司领导批准。 5、对重大电脑软件、硬件损失事故，公司列入专案调查处理。由于不可抗力事故导致的，公司不予追究。

旅行社管理规章制度

旅行社管理规章制度 2．导游出团前应与客户、司机、资源单位进行电话沟通，核实团队情况。 3．导游出团前应查阅团队游览涉及的相关资料，丰富讲解服务所需知识。 4．导游出团前应认真参加出团说明会，对重点内容要做记录，不清楚问题要及时提问。 5．新导游带团前，应向熟悉此条线路的老员工请教，老员工有责任和义务帮助新员工做好出团准备。 6．导游出团前领取团费时要认真清点并妥善保管，领取带团物品要过数，并填写领物出库单。 二、导游带一日学生团服务 旅行社管理规章制度 1．导游应当提前三十分钟抵达带车（接车）地点，如带车（接车）过程中出现问题应及时向部门经理或公司汇报。 2．导游在带车时应当主动热情与司机打招呼，介绍接人地点等情况，检查车辆卫生等是否符合用车标准，如发现问题及时向公司汇报。 3．遇团队用车数量较多时，总负责导游应在出发前召集司机说明行驶路线和景点停车地点等事宜，避免车辆走散或停错地点。 4．导游提前组织车辆按指定地点停车，之后粘贴车号并在《团队司机联系记录单》上记录每辆车的车牌号和大潮车号。 5．粘贴车号之后与学校负责老师联系，组织学生有序上车。 6．发车前与学校负责老师一起清点各班人数、核实当天实到人数，争得学校负责老师同意后发车。 7．总负责导游应与学校负责老师一起乘座首车先行，途中照应后面车辆，确保正确线路行驶。 8．抵达景区停车场后组织学生先上卫生间，同时景区售票处办理购票手续，避免因购票中出现问题使学生等候时间较长。 9．景区游览前，导游应向学生讲解景区游览及安全注意事项，约定返程集合地点和时间。 10．导游应与学校负责老师一起在检票处检票，请学校负责老师与景区检票人员一起核实人数，并与负责老师填写《每日人数确认单》，避免因人数不清产生矛盾纠纷。 11．检票后，导游应全程陪同学校负责老师组织学生活动，不得擅自离开。 12．提前在约定的返程集合地点召集学生集合，清点人数。 13．返程前请学校负责老师填写《团队质量客人回执表》，严禁无关人员或导游自己填写。 14．将学生送至接人地点，提醒学生下车前带好个人物品，避免遗失。 三、导游带一日成人团服务 1．导游带一日成人团时，除应做好接人粘贴车号等服务外，须更加注重讲解服务，通过讲解促进与客人互动加强与客人沟通。 2．加强安全注意事项的宣讲，注意安全提示。 旅行社管理规章制度 3．注重成人团午餐准备工作。提前预订，及时解决用餐过程中出现的问题，确保客人用餐质量。

旅行社内部员工管理制度范本

内部管理制度系列 旅行社内部员工管理制度（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-70841旅行社内部员工管理制度 Internal employee management system for travel agencies 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 员工管理是一个企业管理的基础，有一个好的员工管理制度才能让整个公司进行正常的运行操作，为了方便大家，本站整理了旅行社内部员工管理制度，仅供参考。 第一章总则 1.遵守公司所有规章制度及工作守则，如有违反将按罚则处理。 2.保持仪容仪表端庄整洁、言谈举止优雅大方。 3.出入办公室不得大声喧哗、唱歌、吹口哨。进入他人办公室、办公区应有礼貌或先示意。如进入时，对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话或打断。 4.工作时间不串岗、抽烟、睡觉、饮酒，不互相搭讪攀谈、说笑、搬弄是非，不打与工作无关的闲聊电话，通话要简明扼要。

5.不吵闹、斗殴、扰乱秩序。严禁看与工作无关的书籍、杂志，不做与工作无关的事，工作中应通力协作，具有团队精神。 6.单位内与同事应点头行礼以示致意。 7.与上司、同事、客户握手时用普通站姿，并目视对方目光，大方热情、不卑不亢。 8.工作时间办公桌上不摆放与工作无关的物品，保持桌面整洁，维护企业整体办公形象。 9.未经同意不得任意翻阅不属于自已负责的文件、公函或随意翻看同事的文件、资料等。 10.接听电话应先问候，并自报公司。对方讲述时应留心听，并记下要点，通话结束时礼貌道别。 11.服从上级安排，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行，不得无故拖延。 12.尽忠职守，保守商业机密。维护公司声誉，不作任何有损公司荣誉的行为。 13.爱护公物，不浪费、不化公为私，不得将所保管的文件、财物等私自携出或外借。因过失或故意使公司财物、利

关于公司员工使用“钉钉”软件的管理规定

关于公司员工使用“钉钉”软件的管理规定（试行） 为了便于各部门之间工作的沟通和公司主要员工的日常（外出）考勤管理，经公司研究决定，公司中高管理人员、职能部门、销售子公司、办事处、各项目部的员工从 2016 年 8月1日起使用通讯办公软件“钉钉”，为方便规范管理，特制定本规定： 一、“钉钉”软件使用原则 1、公司中高管理人员、职能部门、销售子公司、办事处、各项目部的员工的“钉钉”账号仅做工作使用。 2、钉钉”非即时性沟通工具，重要紧急的工作沟通，仍需使用电话沟通。 3、着重采用“钉钉”软件管理平台的“签到”、“审批”、“电话会议”的功能，目的使公司高管、部门负责人及时了解员工外出办事、出差等的工作状态，特别是加强对外出人员的工作管理，同时简化内部日常工作的管理流程。另外推广使用“Tower任务”、“Worktile”的功能，作为工作传单或项目团队协作的应用平台，提高对工作任务的分配、进度控制、监督等管理水平。 二、“钉钉”软件签到要求 1、员工在公司工作地点（例如某某园区）的正常上班时间内有外出办公事时，每访问一个地方、一个客户时到访和离开各签到一次。 对于总公司职能部门人员到滤料厂区办事、滤料厂区人员到某某总公司办事、子公司人员到某某总公司办事均需在到达公司、离开公司时各签到一次。 2、签到时须确认， 1）“签到时间”，手机系统默认；2）“签到地点”须微调准确位置；3）“签到内容”填写文字说明或现场拍照为准。 3、中层管理人员有权限查看本部门人员的管理日志，能够看到本部门员工的签到轨迹。 三、“钉钉”软件考勤打卡要求 1、公司中层管理人员及员工在公司工作地点上班时，仍实行指纹考勤机打卡，具体按公司劳动纪律管理办法的规定内容执行。 2、工程现场人员、办事处人员、出差人员在项目所在地、办事处所在地、出差所在地，实行“钉钉”软件考勤打卡。一天考勤打卡两次，早上上班打卡1

旅行社基本规章制度

旅行社基本规章制度 1.1. 总则 第一条本旅行社员工的聘用、报到、试用、任用、工作准则、请假、工资、考绩、奖惩、解聘、福利等，除法律法规另有规定外， 悉依本手册办理。 第二条本旅行社如有临时性、短期性、季节性或特定性的工作，可聘用临时员工。 第三条试用人员、实习人员、新进人员及临时员工的管理，参照本手册办理。 1.2. 聘用 第一条本旅行社员工的聘用以能力、品德、学识、体格及适合工作所需条件为准，采用考试和面试两种方式。有旅行社副总经 理或以上管理人员推荐，只需要面试，否则必须先通过考试 再进行面试。 第二条应聘人员的任用以考试、口试为准，必要时进行个人背景状况调查。 1.3. 报到 第一条应聘人员经核定录用后，由综合部通知录用人员报到。录用人员应按规定日期报到，于报到前办妥下列手续，并在报到 时上交，无故不在期限内办理者，取消其录用资格。 1.上交学历证书、经历证件、身份证复印件，标准半身相片 两张。 2.经医院检查合格的体检表一份。

1.4. 劳动合同 第一条劳动合同是本旅行社和员工双方在以平等、协商为基础，以国家法律、法规为准绳的一种书面约定，是双方合作成功 的开始。 第二条旅行社《劳动合同》是以国家正式的《劳动合同》为范本，结合本旅行社特点编写的，并通过劳动部门审查，具有法律 效用。 第三条旅行社聘用的正式员工，一律与旅行社签署劳动合同。聘用期限最低为一年，其中三个月为试用期，试用期最长为六 个月。 1.5. 试用 第一条试用期。新进员工到职后三个月为试用期，试用期最长为六个月。试用期满者，由各部门经理报请总经理核准为正式 员工。 第二条试用期间成绩欠佳者，旅行社可随时予以解雇。 1.6. 任用 第一条有下列情形之一者，不能成为本旅行社员工： 1.被通缉、判刑有案或解除公职尚未复职者。 2.吸食毒品或有其它不良嗜好者。 3.思想不良或品德败坏，被旅行社或其它机构开除者。 4.有挥霍公款或贪污行为并记录在案者。 5.参加非法帮会、组织，营私舞弊、声名狼藉者。 6.年龄未满18岁者。 7.患有精神病或传染病者。 8.欠缺语言机能、行动不便影响工作者。