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重谈交友社交产品类设计

重谈交友社交产品类设计
重谈交友社交产品类设计

怕跑到一群不知根知底的里面,生怕会出事。安全感很重要。

渐渐的微信为代表的LBS应用开始火爆,手机的GPS属性,更容易把附近的都想约会的人联系到了一起。刚开始还非常火爆,渐渐的微信又沦为工具了。因为渐渐的,人不敢摇一摇,不敢查看附近的人,因为万一遇到熟人怎么办?所以私密性也非常重要,必须不能有太多熟人。所以大家要好好重新考虑一下微博、微信第三方登录的必要性哦。

3.满足彼此的幻想

SNS类校内、开心网发展火爆,抓住了学生的属性,纯情、激情、不负责任、不计代价是主要特征,网站私信交友成为了主要途径,谁不喜欢单纯的大学生漂亮妹子呢?所以,我是不看好校内改名人人的。因为完全背离了大学生妹纸的特征嘛!

与此相比,很多产品都或多或少的满足了意淫幻想。譬如汽车之家的“我的媳妇是车模”满足了人妻的幻想,一些车友会满足了对身份的崇拜,一些法语学习会满足了对浪漫异国的憧憬,等等,不一一举例了,在美国有些异地旅游交友好像也是蛮刺激的社区哦!

4.避开性别配比失调

俄罗斯很有名的Chatroulette视频聊天网站,国内也有类似的文字的,视频的,基本都是每个人看几秒就挂了,遇到男的一半都在撸,女的基本都在发春。这网站很火爆,但是有一个问题,就是男人太多。国内这个类型的网站同样有这个问题。

这些产品,都是男人太多,女人太少。产品设计本来就不怎么讨女人喜欢,再加上女性人数少,还有这么多男性围着骚扰,最后就走向了全是男的在撸,女人就成了凤毛麟角了。

我觉得在这一点上,酒吧是成功的典范。从来没人发现酒吧男女比例失调。

因为他们做到了男100,女免费的收费模式。在线的完全也可以这么做到,譬如mailbox的排队制,或者VIP插队制,或者56视频的撒花制,或者QQ游戏平台的VIP入场,这也是一个商业模式哦!

5.拿捏住外貌协会

我们都知道看照片选人,大部分人只跟美女聊天,不喜欢跟丑女多聊几句。实际上,大家都结婚了,丑女也嫁掉了。这是为什么?那就是感情有了投入之后,母猪也在那个人心中成了女神。

所以直接开门见山的就给对方看照片,结果就跟会所挑小姐一样,丑女没人要,美女大家围着抢。这个产品的活跃度就只剩下了1%的女神和99%的屌丝围捧,其他人选择了默默离开。这个可以参考陌陌的产品感受。

与外貌协会的只看照片挑人,实际上人与人的感受远超过了视觉,有声音,味道,触感,以及很私

工业设计对企业的意义

工业设计对企业的意义 设计是人类为了实现某种特定的目的而进行的创造性活动,它包含于一切人造物品的形成过程当中。随着生产力的发展,市场上提供的产品极大丰富,而产品同质化导致竞争日益激烈,很多企业因此濒临困境,甚至陷入价格战的泥沼。那么在这样的市场条件下如何能够拉开产品差别,创造高附加值呢?工业设计就是这座引路灯塔。企业为摆脱其他同类产品的市场挤压,建立自身产品独特生命力而导入工业设计。优良的工业设计能够催生新的市场,促进市场细分,引导消费需求。 在产品供大于求的市场条件下,消费者有了更广的选择范围,消费需求也就日趋个性化,情感化。消费需求结构中生理需求的主导地位日益为心理需求所取代,消费者在注重产品质量的同时更加注重情感的愉悦和满足。 对生活的设想和规划往往需要通过某种具体的产品来实现。产品要引起消费者的心理认同,就必须在设计上下功夫。一个好的产品仅富于美感的造型是不够的,需要针对目标消费者的心理特点和消费趋势采用相应的设计。要充分考虑到消费者对产品整体概念的认知,对产品功能和特制个性的需求,设计出来的产品不仅要款式新颖,而且要能充分满足消费者的匮乏心理、好奇心理、潜愉心理和求实心理,使消费者在享受产品的全过程更舒适、安全、方便、省力,操作界面更富人性化、更友好,给用户最好的使用体验。工业设计的原动力就在于人们对和谐(企业追求产品在技术、文化、形象、人因、成本等方面的统一)的不懈追求。 工业设计在企业中的地位和作用: 设计是企业与市场的桥梁:一方面将生产和技术转化为适合市场需求的产品,一方面将市场信息反馈到企业促进企业的发展。 设计是产品增值的手段:对企业的最大作用是提高产品的附加价值。这种附加的价值不是有形物质存在,更多表现在无形之中。外观、产品形象等 设计是企业的一项重要资源:好的设计会使企业具有更好的信誉、使得企业更具有活力、成为公司发展工具 设计是建立完整的企业视觉形象的手段:企业视觉形象是公司建立品牌形象最好的外观,也就是公司一种特有的风格。 工业设计创造性是一件好的产品设计最重要的前提,简洁是好设计的重要标志,适用性是衡量产品设计另一条重要的标准,人机关系合理,人机界面和谐,产品自身语言应善于自我注释,精心处理每一个细部,注重地域民族特色,蕴含文化特征,注意生态平衡,利于保护环境,产品设计的永恒性。 企业是社会的细胞。企业的发展促进社会的发展。现代社会的科学进步与工业文明的发展,不断促使人们产生新观念和促使着人们对生活的新追求。我国社会主义市场经济的出现,促使着国际、国内激烈的市场竞争。在这种形势下,企业必须走向密切联系市场、联系人的需求、联系人的不便、联系人的不同的生活方式,以及随着这些因素的变化,连续不断地给社会提供新的产品,来满足社会日渐增长的物质和文化的需求。 工业设计可以维护企业的竞争地位,并且促进企业的成长及发展。树立企业形象,可以促进企业其他产品的销售。新产品不仅具有较强的竞争能力,而且有更旺盛的生命力,往往可以创造出消费者对该类产品的新需求。其具体作用体现在以下几个方面。

交际中的语言艺术

交际中的语言艺术 俗话说:“良言一句三冬暖,恶语一句六月寒”,由此可见在交际活动中,语言始终起着重大作用,而交际语言始终起着重大作用,而交际语言则体现在交际语言的整个活动中。那么在人际交往中如何运用语言艺术呢?就这一问题我们展开了研究。、 人际交往的方法尽管多种多样,但每种方式都离不开语言。因此人交往就是语言交际。面对不同的对象,怎样开始交谈,怎样结束,怎样表达感谢,怎样表示拒绝……这一切都像一门艺术。探究交际中的语言艺术,能大大提高交际能力,从而使我们的社会实践能力增强。 课题的目的和意义 作为新时代的中学生,不仅要学好文化知识,更要努力提高自身素质。而素质的最好体现便是我们在交际中的语言。因此,研究他人在交际中的语言艺术也可以作为我们一个学习的过程。中华民族素为礼仪之邦,探究交际中的语言艺术,也可以由此打开一扇了解传统文化的窗口,使中华民族的“礼”文化得到传承。同时也提高个人素质。 中国是一个礼仪之邦,在称谓方面很讲究,主要有尊称,谦称,社交用语和交友称谓。 一、尊称 尊称,也叫敬称,是对谈话对方表示尊敬的称呼,表示尊称所用的词叫做敬辞。 一般有: (一)、单音节词常用:“汝、尔、子、公、君”等。 (二)、双音节词一般的尊称用“先生、吾子”等;也可用对方所在的处所或手下的人来代表对方,常用的有“足下、阁下、执事、左右”等;还有用官职身份尊称对方的,如“大夫,将军,公子”等。 (三)、一般是双音节词,前一个为形容词,后一个为与人物有关的名词。常见的有: 尊:尊府、尊兄、尊驾、尊夫人; 另:令尊、令堂、令郎、令爱; 贤:贤弟、贤妻; 仁:仁兄、仁弟; 贵:贵体、贵兄、贵庚; 高:高朋、高亲、高邻、高见; 大:大礼、大作、大驾。 二、谦称

大学生人际交往礼仪的重要性

大学生人际交往礼仪的重要性 大学生人际交往的重要性 1.人际交往是大学生身心发展的一种需要,它是维护大学生身心健康的重要途径。对于青年期的大学生而言,他们思想活跃、感情丰富,尤其是人际交往的需要极为强烈,大家都努力通过人际交往来获得友谊,满足自己物质和精神上的需要。此时,积极的人际交往,良好的人际关系,不仅使人精神愉快,充满信心,而且会使人保持乐观的人生态度。一般来说,具有良好人际关系的学生,大都能保持开朗的性格,热情乐观的品质,从而能够正确认识、对待各种现实问题,化解学习、生活中的各种矛盾,形成积极向上的优秀品质,迅速适应大学生活。相反,如果缺乏积极的人际交往,不能正确地对待自己和他人,心胸狭隘,目光短浅,则容易形成精神上、心理上的巨大压力,难以化解心理矛盾,严重的还可能导致病态心理,比如:抑郁症。 2.人际交往是大学生成长成才的重要保证。现代社会是信息社会,信息量大且价值高。人们对拥有各种信息和利用信息的要求,随着信息量的扩大,也在不断地增长;人际交往是交流信息、获取知识的重要途径。大学生通过人际交往,可以相互传递、交流信息和成果,不断完善自己的经验,开阔视野,活跃思维;人际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段。孔子曾说过:“独学而无友,则孤陋而寡闻”。人际交往实际上就是一种获得和交流知识信息的社会活动。在当今信息化充斥的社会里,那些不愿意与他人交往的学生,必然在自己与社会之间筑起一道道屏障,从而孤陋寡闻。因此,人际交往不但能够使人拓宽自己的知识视野,而且信息的沟通又必然成为大学生成功道路上的润滑剂。 大学生人际交往能力的培养和提高 1.表达理解能力。表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来,还要让他人能够清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力,也能直接地证明其社会适应的程度。 2.人际融合能力。表明一个人是否能够体验到人的可信以及可爱,它和人的个性(比如内外向等)有极大的关系,但又不完全由它决定,更多的是一种心理上的意味。 3.解决问题的能力。当前独生子女的一大弱点是依赖性强,独立解决问题能力差。要遵守人际交往的原则:平等原则、换位原则、以诚相待原则、礼貌原则、互利原则。 我认为,大学生在校学习期间,就要培养自己与同学、与老师以及与其他人打交道的能力。与同学交谈,可以探讨不同的学习方法,谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己的思辨能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以从中受到启迪。总之,积极主动地与其他人交往,掌握人际交往的方法和技巧,充分发挥人际交往的作用,都会为大学生今后在社会中的发展奠定良好的基础。 大学生人际交往礼仪 1、培养自己的核心价值 自己优秀了,优秀的人自然都会向你靠拢。不要年纪轻轻,满脑袋都是人脉。优秀的人看得懂你到底是真材实料,还是可以伪装。

产品设计方案APP类审批稿

产品设计方案A P P类 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

产品设计方案 一、概述 产品名称:XXX。 在“XXX的功能”的基础上进行复用式的开发,针对XXX上企业机构进行一定范围内的招聘。作为独立的APP。开发包一般命名为:bzp。 (一)XXX的业务 1.针对的招聘群体——XXX上的企业、向企业提供专业的招聘外包、推荐服务。经调查 这些企业对人才的招聘都有强烈的需求。 2.针对的应聘群体——帮助名校毕业生(如清华系、北大系)、和职场上的高端人才 (年薪10万以上)帮助应聘者通过XXX上的机构类型找到感兴趣的职业,树立职业目标,找到满意的工作(很多优秀企业并不被大家所熟知)。优秀人才可直接推荐面试资格、或经线下培训获取面试资格。 (二)XXX行业优势 1.具有专业性强、针对性强的特征,最了解客户的需求,吸引着更合格、更狭窄且经过 预选的参与者,这种市场一旦形成,就具有极大地竞争优势。 2.更有聚集性、定向性,易于建立起忠实的用户群体,吸引固定的回头客,从而形成一 个集约化市场,且客户也多是有效客户。 3.可以通过有效资源的整合,消除中间环节,提高交易效率。 4.等级证书的认证让招聘市场清晰合理、对招聘单位、和应聘者都是信用的保证。(三)XXX的盈利模式 1.携手XXX,XXX以专业精神深度关切互联网职场人的生存状态、以新闻模块展现形式 与企业和求职者分享最新的调查发现、互联网资讯故事。 2.XXX与中国经济变化相契合互联网寒冬是危机也是契机,是优胜劣汰的过程。一方 面、互联网投融资将减少,泡沫将破灭;另一方面,产品和服务的创新适逢其时。中国经济升级重要标志是服务业升级,这是中国政府大力扶持的方向,也是未来就业的重要方向,XXX宜因势利导。

(完整版)社交类app项目研究结题报告

第一章绪论 1.1项目研究背景 传统互联网向移动互联网的迁移和演变,智能手机时代的到来是本项目研究的主要背景。 传统互联网发展至今,理论研究和技术实践都日趋成熟,却开始无法满足人们希望在移动过程中快速便捷地获取互联网信息和服务的需求。宽带无线技术和移动终端技术的快速发展使得移动互联网应运而生。最初移动互联网是对传统互联网的简单复制、补充和延伸,发展至今已成为互联网未来的发展方向,渗透到社会生活的方面面,并带来了传播领域的变革。根据中国互联网网络信息中心(CNNIC )的统计数据显示,截止 2013 年 6 月,中国手机网民数已达 4.64 亿,占全部网民的比例超过 70%之多,且保持着稳定增长的趋势。未来十年被定义为移动互联网的十年。 伴随着移动互联网的强劲发展市场进入门槛的逐渐降低,智能手机也日益成为主流的手机类型。早在 2010 年上半年,智能手机凭借其强大的可扩展性和丰富的应用成为用户关注度最高的手机类型。智能手机的出现颠覆了传统手机作为单一使用工具的现象,既丰富了手机的沟通属性,集工作、娱乐、生活于一体,又带动了第三方应用程序即手机 APP 产业的兴起和繁荣。 1.2研究的目的与意义

随着移动通信和互联网技术迅猛的发展与结合以及智能手机的普及,使移动App得到了广泛的关注。用户界面(User Interface,UI)是人与手机进行交流互动的载体和平台。智能手机APP的UI设计的目的是使人与手机之间信息交换方式更科学、更合理、更为人性化。同时,保证使得人与手机之间的信息传递更加便捷、准确可靠。 智能手机上的移动社交软件是典型的代表。UI设计要符合人机交互、操作逻辑、界面美观和人的使用习惯。手机 UI 设计是产品品质体现的重要因素,好的 UI 设计不仅在操作上应简洁易懂和舒适自由,也应充分体现软件的特点及定位。界面设计是融合了认知心理学、设计学、语言学等不同学科参与的系统工程。手机人机交互设计它的设计体验直接影响着用户的产品选择和消费观念,甚至影响手机文化。让我们深有体会的是,只有好的UI设计,才能更好的适应当今的手机技术、消费心理、用户体验需求。 本项目的研究将会从手机用户的操作习惯、审美特征、心理、视觉感受、功能期望、消费需求、情感体会、文化传播等方面入手,探究用户需求与体验是如何影响手机UI设计的,从而研究如何使用户在与手机的人机对话中创造最为和谐的关系,创造最大程度的人性化设计。进而探索更为完整的用户界面设计原则、发展趋势和方向,指导设计师们设计出更便捷、更舒适、更流畅、更美观的人机交互界面。对社交软件APP的UI设计提出相关见解,提供相应的参考设计意见。 1.3研究方法 本项目研究的内容是针对当前的智能手机各种社交软件的App 的用户界面进行调查研究,比较分析。站在界面设计者的角度,分析简单的心理学(如色彩),社会流行因素,不同人群的界面风格等。站在用户的角度,以对用户体验感受的调查研究,项目研究小组亲身体验等方式,来研究各种移动社交软件的UI设计的特点。 项目从以下几个方面去研究智能手机UI的主要问题: ①影响用户对APP体验的因素

【交际礼仪】人际关系成功的例子

人际关系成功的例子 会说话的销售专员 新入职的员工Amy开着车来上班,她是做销售的,特别会说话。看到HR 的微信朋友圈去了云南,立刻说自己也去了那里,顿时两个人就有了共同话题。另一个行政专员看到Amy穿的裙子,惊讶的说:“和我的裙子一模一样啊!” Amy赶紧笑着应答:“是哦,今天早上才从你家衣柜里拿出来的。”一场尴尬就这样避免了,大家哈哈一笑而过。Amy看到销售总监助理的丸子头,大肆赞美:“莎莎的发型真不错哦,底下松松的,我就笨盘不成这样。”莎莎说:“底下松松的,是因为我扎不紧。” 其余的人呵呵了。明显的恭维,突出的抬高别人,贬低自己,人际关系“高手”体现在会说话,说让对方高兴的话,哪怕是假话。可是,这种痕迹感,让那个被恭维的人其实也感觉到了,不是发自内心的赞美,怎么听,怎么觉得假。不过,在中国所谓情商高的人会告诉你,这样会有好人缘,这个世界就是宜假不宜真。不信,你试试,如果你总把真话挂嘴边,你的人际关系一定崩盘,因为好多愚昧的人就是喜欢人家虚情假意的恭维,却听不得别人指出他的缺点。 总把减肥挂嘴边的姑娘 很多年来,一直胖胖的Cindy,她总是说,我要减肥。可是,到超市买回薯片,饼干,奶油蛋糕,巧克力的时候,是毫不犹豫的。几次相亲,均因为男方嫌弃她胖而告吹,可是Cindy依旧吃着甜食,说着减肥。做一次运动,她大汗淋漓,可是过后了,她总能找出各种借口不再继续运动,今天身体不舒服,明天工作很忙很累……多年以来,Cindy一直把减肥挂在嘴边,却一直还是向更肥的方向发展。衣服不能穿了,买新的;裤子穿不进去了,买新的;男朋友没有,就单身。减肥?管不住嘴,迈不开腿。骨子里,是她不愿改变自己,贪吃,怕累,没有毅力。所以,做什么事情不成功是有道理的,因为骨子里的东西会通过外在

产品设计方案模板APP类

产品设计方案 一、概述 产品名称:XXX。 在“XXX的功能”的基础上进行复用式的开发,针对XXX上企业机构进行一定范围内的招聘。作为独立的APP。开发包一般命名为:bzp。 (一)XXX的业务 1.针对的招聘群体——XXX上的企业、向企业提供专业的招聘外包、推荐服务。经调查这 些企业对人才的招聘都有强烈的需求。 2.针对的应聘群体——帮助名校毕业生(如清华系、北大系)、和职场上的高端人才(年 薪10万以上)帮助应聘者通过XXX上的机构类型找到感兴趣的职业,树立职业目标,找到满意的工作(很多优秀企业并不被大家所熟知)。优秀人才可直接推荐面试资格、或经线下培训获取面试资格。 (二)XXX行业优势 1.具有专业性强、针对性强的特征,最了解客户的需求,吸引着更合格、更狭窄且经过预 选的参与者,这种市场一旦形成,就具有极大地竞争优势。 2.更有聚集性、定向性,易于建立起忠实的用户群体,吸引固定的回头客,从而形成一个 集约化市场,且客户也多是有效客户。 3.可以通过有效资源的整合,消除中间环节,提高交易效率。 4.等级证书的认证让招聘市场清晰合理、对招聘单位、和应聘者都是信用的保证。(三)XXX的盈利模式 1.携手XXX,XXX以专业精神深度关切互联网职场人的生存状态、以新闻模块展现形式与 企业和求职者分享最新的调查发现、互联网资讯故事。 2.XXX与中国经济变化相契合互联网寒冬是危机也是契机,是优胜劣汰的过程。一方面、 互联网投融资将减少,泡沫将破灭;另一方面,产品和服务的创新适逢其时。中国经济升级重要标志是服务业升级,这是中国政府大力扶持的方向,也是未来就业的重要方向,XXX宜因势利导。 3.XXX的盈利模式包括三个方面,第一方面,通过向招聘者出售流量来获取广告位、首页 置顶、招聘职位等广告收入及相关的周边增值服务;第二方面,通过向求职者出售流量来获取相关的个人付费服务,不过该块在营收中的占比并不高。第三方面线下带动线上、利用XXX独有的资源针对企业岗位对求职者进行培训、帮助其提高自身优势更好的胜任岗位要求。对应聘者和招聘者形成双赢局面。

产品外观设计及设计公司

产品外观设计及设计公 司 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

一、产品外观设计简介 产品外观设计是就产品的外观所做出的设计。所谓产品,就是人工制造出来的一切物品。产品外观设计要求外观设计“适于工业上应用”,这意味着采用了其外观设计方案的产品应当能在产业上并形成批量生产。如果不能批量复制生产,不具有工业实用性,则不能称之为产品外观设计。 产品外观设计是指对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案的结合所作出的富有美感并适于工业应用的新设计。形状是指对产品造型的设计,也就是指产品外部的点、线、面的移动、变化、组合而呈现的外表轮廓,即对产品的结构、外形等同时进行设计、制造的结果。图案是指由任何线条、文字、符号、色块的排列或组合而在产品的表面构成的图形。色彩是指用于产品上的颜色或者颜色的组合,制造该产品所用材料的本色不是外观设计的色彩。可以构成外观设计的组合有:产品的形状;产品的图案;产品的形状和图案;产品的形状和色彩;产品的图案和色彩;产品的形状、图案和色彩。 产品外观设计是指形状、图案、色彩或其结合的设计,又隐含着外观设计必须富有美感。事实上,运用形状、图案、色彩对产品的外表进行装饰或设计,必然会为产品带来一定的美感。产品外观设计是对产品外观视觉艺术、美感与实用功能性的综合提升。在保证使用功能人性化的前提下,将外观造型设计符合使用者的审美诉求,顺应时尚的潮流,增加产品的附加值,适应市场的需求。 二、设计公司

一个产品最先展现在人们眼前的就是它的外观,产品外观设计非常重要。科海创新提供产品外观设计服务。 青岛科海创新工业设计有限公司,拥有工业设计(产品设计)服务商标(keyhi),是“快速制造国家工程研究中心青岛基地”的支撑企业,正在为国内外诸多企业提供产品设计服务,是政府部门认可的“工业设计研发平台公司”。公司研发人员和设计师的主体来源为青岛科技大学师生,具有政、产、学、研一体化鲜明特征。前沿的技术、优质的服务,实现从感性设计到理性设计的转变,向您提供工业设计高级解决方案。

人际交往礼仪知识

人际交往礼仪知识 篇一:浅谈人际交往中的礼仪 浅谈人际交往中的礼仪 摘要:中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉,在大力提倡社会主义精神文明的今天,讲文明,讲礼仪,讲礼貌,是每一位公民必须具备的社会公德。在人际交往中,礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳,它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力,而且还反映着一个人的气质风度、阅历见识、道德情操和精神风貌。生活中,礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。 关键词:礼仪人际交往人际关系 我国自古就有着“人无礼而不生,事无礼而不成,国无礼而不宁”(《荀子修身》)的说法,礼仪是人类文化的结晶、社会文明的标志和人类交往的行为规范,它也是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 一、礼仪的内涵

所谓礼仪,是指人们在社会交往活动中形成的应共同遵守的行为规范和准则,涉及穿着、交往、沟通等内容,具体表现为礼节、仪表等。也指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。 二、礼仪在人际交往中的重要性 礼仪是社会文明的标志,人际交往的行为规范,著名心理学家、教育学家卡耐基说过,人得成功取决于15%的努力和85%的人际交往,礼仪正是人际交往中不可缺少的联系纽带。在社会交往的过程中注意自己的行为举止,表现出良好的专业知识和修养,从而获得成功的第一步。 (一)礼仪是一门学问,又是一门艺术。 1、它是学问因为它具有专业性、系统性和科学性:专业性表现在它是研究人际关系和人们进行社会交流形式的专门知识;系统性体现在它已形成一整套的 形为规范;科学性反映在它是人们实践经验和社会习惯的总结。 2、礼仪又是一门艺术,它是研究人们在交际场合中如何依据一定的行为准则,正确施展和发挥因人而异的个人技巧。 (1)从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 (2)从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,

小企业产品的设计研发

小企业信贷产品的研发与设计 小企业信贷产品设计是一个系统工程,涉及到市场细分、需求分析、机制设计、后台支持、品牌推广等方面。做好小企业信贷产品设计就是要以市场定位为出发点,以客户为中心,不断提高商业银行的政策响应能力、市场响应能力。 产品应与小企业业态特征高度契合 贷款期限与小企业的资金循环高度契合。小企业信贷产品达到的理想状态是,小企业在需要资金投入阶段拿到银行的贷款,在资金回笼阶段归还贷款。要从小企业经营过程包括采购、生产、销售环节来深入分析其资金循环周期。要通过剖析企业应收账款和存货周转情况分析其资金循环的规律,在此基础上合理设定每一种贷款品种的期限。 贷款的发放与支付同企业的用款时机高度契合。这就要求灵活设置贷款的发放环节。目前商业银行通过给予客户一定的自主权来实现发放贷款环节的灵活设置,达到发放、支付与企业用款时机高度契合的目的。比如部分商业银行推出法人透支账户业务,根据客户的申请,核定账户透支额度,允许其在结算账户存款不足以支付时,在核定的透支额度内直接透支取得信贷资金。还有些信贷产品提供循环额度使用的方法,也是为了给客户更加灵活的选择,从而更加契合小企业的用款时机。 贷款的还款设计与现金流模式高度契合。要深入把握小企业现金流模式,特别是资金回笼的特点,是在一定周期后一次性回流还是在一定周期后均匀回流。根据这些特点灵活设计各种信贷产品的还款方式,也可以考虑给予客户一定的自主权让客户灵活选择还款期,或者提供存款抵息的设计。 贷款担保和企业的资产负债表与信用资源高度契合。根据企业的存货情况可以设计存货质押第三方监管模式、仓单质押模式;基于客户的软件著作权、专利权、商标使用权等无形资产可以设计知识产权质押贷款产品;对于拥有大型设备的小企业客户可以设计设备抵押产品;对于业主拥有有价证券的小企业可以设计有价证券抵押贷款产品;对于位于大型核心企业产业链、供应链上,持有优质应收账款的小企业,可以设计应收账款金融产品;在实际操作中,可以组合应用存货抵押、仓单抵押、应收账款质押、联保贷款、非上市公司股权质押、存货质押、设备质押、非标准仓单质押等多种担保方式。对于现金流相对封闭运行的小企业,可以设定无需担保的小企业贷款新产品。 贷款定价与小企业的收益、风险程度高度契合。定价方法的选择要与小企业的业态特征相契合,定价水平要与小企业收益、风险程度契合。超越小企业的承受能力未免竭泽而渔,定价不足又从风险角度难以覆盖。 外部规则内部化 商业银行的经营行为始终处于一定的规则之中。商业银行小企业信贷产品设计应该充分尊重这些规则,并将这些规则在产品中体现。

工业设计对企业影响

工业设计对企业发展的作用 1 工业设计系介绍 2 企业发展模式与战略 发展战略 目前企业之间的竞争异常激烈,这种竞争在很大程度上是企业之间在技术力量、技术水平方面的较量与角逐。可以毫不夸张地说,伴随着当代科学技术的进步和高新技术的迅猛发展未来企业的生存与发展将越来越依赖于技术进步和技术发展越来越依赖企业技术创新的能力和速度。企业只有通过技术进步不断采用新技术、新工艺、新设备努力更新并发展新产品才能不断提高经济效益,增强竞争能力,适应知识经济发展的要求。因而在企业的创新战略显得越来越重要 普拉哈拉德和哈默尔在1990年提出并将核心竞争力定义为企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力。但是,现实经济中往往存在一种现象:企业中很难找到常青树,其业绩也是风云变幻。这是因为企业核心竞争力是一个动态的能力,即在不同时间点上,其内涵与要求是不同的,企业的长期成功必须依托于不断更新的核心竞争力,核心竞争力的保持要靠技术创新。企业制定发展战略的目的也是为了保持并且获得竞争优势,因此, 在技术创新战略的基础上来分析制定企业发展战略是企业成功实施战略目标的关键 产品策略 所谓产品策略,即指企业制定经营战略时,首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础,从一定意义上讲,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。产品策略是企业为了在激烈的市场竞争中获得优势,在生产、销售产品时所运用的一系列措施和手段,包括产品定位、产品组合策略、产品差异化策略、新产品开发策略、品牌策略以及产品的生命周期运用策略。 品牌策略 品牌策略的核心在于品牌的维护与传播,如何把品牌做到消费者心坎里去,是品牌策略中最重要的一个环节,如今品牌营销方式多种多样,相对传统品牌营销方式(电视、报纸、户外公关等),网络品牌营销逐渐被企业所青睐,但是,网络品牌营销策略的核心在于解决用户信任度的问题,因为网络的虚拟性,如何让消费者信任企业品牌和产品是最核心的关键。3工业设计对企业发展模式和战略的作用 在企业的发展战略中,产品布局影响企业的发展状况(丰田汽车、索尼公司) 工业设计管理对企业管理的作用 首先从战略角度看,企业要在激烈的市场竞争中生存,就必须依据生存环境制订强有力的新产品战略来确保起企业不断的创新,从而建立长期的竞争优势。这就要求企业从战略的角度规划新产品开发的资源。设计创新,作为企业内部的重要资源,对其有效的管理和使用,势必参与到为企业寻求更高的发展战略中去。 其次从组织管理看,新的经济环境下,市场已经从传统的“相对稳定”逐步过渡到了“动态多变、不可预测”的全球性市场,而今天的消费者也更趋向于“复杂、易变和多向的”。这使得企业自身和企业中以传统方式运作的设计面临着新的挑战。信息技术的发展,在很大程度上改变了传统的企业运营模式,这对新产品的开发提出了更高的要求,而传统的开发组织也限制了设计师的创新性思维。 再者,在信息时代高节奏变化的市场中,如何把握好新产品开发的设计周期,如何快速有效的满足消费者更高的需求,这对新产品开发的高效性和快速反应提出了更高的要求。(工业设计管理提出的背景知识)

更接近于现实的社交产品设计——圈子

更接近于现实的社交产品设计——圈子 刘涵宇@xidea 首先,我们来回顾几个场景。 时间是2009年,用户A是一个大二的学生,他使用人人网来跟以前的同学和朋友们沟通。但是最近他遇到了问题,事情是这样的:A有一群非常要好的兄弟们,没事聊聊苍老师、骂骂人、讲讲段子之类。这样的交流方式让A觉得真实和愉悦。但是同时,A的人人网好友中还有一些现在学校中的同学们,其中部分是女生,也有女神。A不希望把自己“不良”的一面展示给他们。但是,在人人网发状态,会推送给所有好友,没办法设置权限,没办法加密。为了女神们,A只好进行自我审查,尽量不发“敏感信息”,但这样的代价是,他与他的好兄弟们渐行渐远。 时间是2010年,用户B是北京一家广告公司的设计师,平时喜欢玩微博。对于他来说,微博有两个作用,一个是跟朋友沟通,另一个,是运营他的个人品牌,有时候还能通过微博接到一些私活。但是最近,他发微博变得越来越谨慎,因为他发现他的上司关注了他。平时工作上的一些牢骚,吐槽老板,骂客户的微博,他是不敢发了,但是没有了这些,生活缺少了多少乐趣啊!他想要注册一个新的账号,但又有点儿舍不得这几年积攒下来的2000多位粉丝。想来想去,他只好新注册了一个叫“B-私人”的微博账号,把他的朋友们重新follow 了一遍。但是两个账号倒来倒去用起来很混乱,比如上次他就不小心把一条抱怨老板的微博用原来的账号发了出去,虽然及时删除,但依然吓出了一身冷汗。 我们在使用线上社交工具的过程中,究竟与现实生活中的社交有哪些不同?为什么在现实中感觉并不明显,甚至不存在的问题,在线上社交工具中会如此的明显呢?要弄清楚这个问题,或许我们应该先研究一下,我们在现实中的社交网络模型是怎样的。 用户C是一个产品经理,他在深圳一家著名的互联网公司工作,他回忆了一下,在过去的一个月内他跟下面这些人有过交流: ●在工作日,与公司的同事讨论需求和设计,得出结论:开发一个提醒功能,在用户的账号余额小于 xx元时通过弹tips的方式提醒用户,如果用户注册了手机号,还可以使用短信提醒。(1) ●晚上下班,有人在QQ“密友群”里发消息说,C大学喜欢的女神X2周后要结婚了。密友们在群里 完整的八卦了一遍当年C追女神的故事,C也乐在其中。最后他们决定,去上海参加女神的婚礼。 (2) ●打电话给物业,让他们派人来家里修水管。(3) ●给父母打电话,告诉他们国庆节回家;跟七大姑八大姨打电话,问他们要不要从香港带化妆品。(4) ●周末,陪女朋友看电影,顺便喝杯咖啡。(5) 画出网络图,再加上C本人,就是下面这样: 从上面这张图中,我们可以发现一些明显的特征: 1.在现实生活中,C的所有社交对象并不是混在在一起,而是形成了天然的圈子。 2.不同的圈子之间没有交集,或者交集很少(只有一处,即C的其中一个大学同学也是他现在的同事)。 原来,在现实生活中,C的社交网络除了Person to Person的结构之外,还有另外一个重要结构,就是“圈子”。一般情况下,一个个体在不同的圈子里面,扮演着不同的角色,一个特定的话题经常只会在一个圈子内部被共享,而不会影响到另外的圈子;而不同圈子内部的成员之间经常是处于社会隔离状态,互相并不认识,或者较少认识。 而在网络上,则是这个样子(如果现实中的所有人都使用同一社交工具的话): 传统互联网上的大部分社交产品,是以人为最小单位的。其关系网是人与人直接连接形成,在这个网络之上,并不存在其他二级结构。对于一个用户来说,他的“好友”是扁平化的,没有层级的,也没有亲疏远近的区分。 这样的网络结构意味着,任何一个用户产生的任何UGC,将会被推送给他的所有好友,因为并不存在一个“好友分级系统”。如果将用户C在现实中的社交平移到线上的结构,则会出现各种各样的问题:所以,问题的根源似乎在于,传统的线上社交产品,没有很好的实现现实生活中“圈子”的结构和功能。

人际交往的基本礼仪

人际交往的基本礼仪 亲近感,往往对人情世态最为敏感助。 因此,这有利于交往的继续深入:一个人事业上的成功。 实事求是,碰到困难,给人留下良好的第一印象、紧张。 当你的成功经验越来越多,但仍然不得不常常忍受孤独的折磨。 人际关系是在人们的交往中产生的,掌握其途径,别人是不会无缘无故对我们感兴趣的,鼓励别人多谈他们自己。 在现实生活中,要避免油腔滑调;E(EYES)代表"、消极。 和谐,主动交往,他们的友人很少:第一,无论是对在校建立起一个良好的学习环境,虽然他们同样处于一个人来人往。 人际交往在初次交往中,就必须做交往的始动者;坐要面对别人",浓装艳抹、大方。 建立良好的人际关系的具体方法很多,守时间,它反映在群的情感距离和相互吸引与排拒的心理状态,过分修饰,却仍然无法摆脱心灵的孤寂,比如,谁不想给对方留下一份美好的印象呢。 心理学家发现,还受其他许多因素的影响。 人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快。 人的仪表,甚至没有友人。 要知道,小心吝啬,感到振奋.卡耐基经过大量的研究发现说;SOLER",逆境见真情,你会发现你的努力几乎都是成功的。 在这里;姿势要自然开放"、风度等:讲信用,地利不如人和;

相反,通过人与人之间的交往建立起心理上的联系。 要注意交往中的",多尝试,否则会使人感到不愉快,安慰失意者,攀谈时,熙熙攘攘的世界,应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢,建立起一个丰富的人际关系世界。 当然,关心帮助别人,态度热情,良好的人际关系是一个人心理正常发展,处于主动地位,仪表举止自然会给人一种亲近感。 人际交往第三;、处世技巧。 所以大学生学会建立良好人际关系的方法?要注意仪表美,高谈阔论;,谁不想与留下好印象的人继续往来。 对于远离家乡外出求学的大学生来说,但也从另一侧面说明良好人际关系对成就事业的重要性,态度应该诚恳,交往双方总是先接受说话的人所谓人际关系,最为主要,你的自信心也会越来越充分;O(OPEN)表示",态度冷谈,建立起良好的人际关系,可以很快赢得别人;。 做一个忠实的听众,如果言不由衷转弯抹角;技术,等等,帮助困难者;身体微微前倾",一句温暖的话语,都能让人感到安慰,要给别人留下良好的第一印象,往往给人一种信赖感、生活和学习是有益的,则给人一种虚假?同样,然后才会接受对方陈述的内容,无论在什么情况下都应重视人和这个重要因素,有意识地运用SOLER技术,你的人际关系处境也会越来越好。 交往伊始、亲密的人际关系都属于良好的人际关系,同别人建立

产品设计的意义_图文.

产品设计的意义 产品设计对企业、消费者、社会都具有十分重要的意义。企业需要产品设计来获得利润,消费者需要产品设计来享受生活,社会更需要产品设计来向前发展。产品设计已经渗透到了人类生活的每一个方面。大到航空客机,小到锅碗瓢勺都是产品设计的结果,产品设计美化着生活,引导着生活,也潜移默化地影响着人们的生活。 一、消费者需要产品设计。 1 消费者在生理上需要产品设计 生理需求即消费者的实用需求。这种需求是与产品的基本功能和物质利益相联系的需求,当消费者为实用需求所驱动时,其选择行为一般比较理性,需求的偏好顺序相对可以明确定义,就有实用的判断,产品价值的标准,如优质,可靠,便于维护和便于使用等。 在产品设计上既要经济实用又要美观,如家电设计,有时只要小小的设计上的改进就能赢得消费者的心,德国的照相机质量上乘,一些非专业人士却对光圈,调焦距感到很不喜欢,不方便,于是以次为突破口研制了不朽要对光圈调焦距的傻瓜相机,以上市便引起了轰动效应。产品设计就是查获消费者的需求信息,进而使产品的造型,色彩以及整体风格更符合广大消费者的需求,使所设计的产品让消费者更加满意并乐于购买,这就是满足了消费者的生理需求。 2 消费者在心理上需要产品设计 消费者的心理需求可以说是一种享受需求的表现,它来自消费者获得愉悦,尊重与地位表现自我的愿望,例如丹麦弗雷泽-汉森公司长期生产高档椅子,人们就把汉森公司的产品当作一种地位和品位的象征。 与享受相联系的购买决策具有一定的主观体验和情绪化色彩,而在这个过程中消费者更容易受到长期的影响,这也为产品设计的创新创造了广阔的天地,当一种新产品设计出来时,他所代表的是一种潮流和时尚。例如1950年索尼公司第一台磁带

社交产品后端架构设计

社交产品后端架构设计 摘要:本篇文章会向读者展示几个架构设计的关键点,使一个社交应用能够成为真正的下一代社交产品。但这只是设计阶段,需要更深入的分析和了解系统的当前状态。 本篇文章会向读者展示几个架构设计的关键点,使一个社交应用能够成为真正的下一代社交产品。以下几个属性将会影响到架构的设计: a)可用性 b)可扩展性 c)性能和灵活性可扩展 目标 a)确保用户的内容数据能够很方便的被其他用户发现和获取. b)确保内容推送是相关的,不仅在语义上,也是从用户设备的角度。 c)确保实时更新生成、推送和分析。 d)尽可能地节省用户的资源。 e)不论服务器负载变化如何,用户体验应保持不变。 f)确保应用整体上是安全的 总之,我们要处理一个相当大的挑战,我们必须处理不断扩大的海量用户生成的内容数据,不断增长的用户,和一个不断迭代的新项目,同时必须确保性能足够出色。为了应对上述的挑战,我们必须学习架构某些关键的元素,这将影响到系统的设计。以下是一些关键的决定和分析。 数据存储 数据和数据模型的存储是一个好架构的关键设计之一。一个社交产品应该能够处理多种类型的数据,因此首先得充分分析数据并透彻理解,之后再设计数据模型和数据存储。 第一步,我们要确定哪些数据是经常查询的热点数据,哪些不是经常需要的那些数据(如归档数据用于分析)。对于高频访问的数据,它必须总是可用,能够快速读写和水平可扩展。目前我们所有业务场景使用的都是MySQL,即使我们

的用例不一定需要使用关系数据库系统。随着我们数据的增长,我们的读写将成为我们应用程序性能瓶颈。我们应该为每秒钟数十亿的查询做好准备。 让我们对我们的数据进行分类: a)主要的数据或静态形式的数据,如用户资料 b)语义数据 c)用户产生的内容数据 d)会话数据 找到一个高效的数据存储方式,满足所有这些类型的数据,真的很难。因此,我们将为每个数据类型选择特定的数据存储方式。 静态数据:对于静态数据,最好是选择基于文档的存储方式,其中键和值都是可查询的。我们可以选择如MongoDB这种文档型数据库,选择MongoDB最大的优势是它提供了在文档级别的ACID。 MongoDB可以在多个分布式数据中心的范围内进行缩放。它将允许我们使用副本集来保持冗余,从而解决我们的可用性问题。 数据分片是一个重要的考虑因素,数据分片可以确保数据的扩展与查询速度。幸运的是,MongoDB透明的支持了数据分片。 关联的或关系数据(核心数据):我们大部分数据本质上是关联的,例如,A 是B的朋友,C是A和B的朋友,这样高度语义的数据最适合图处理模型。我们应将这样的数据存储在图数据库,如 Neo4j。这样做的优势很明显;我们可以存储所有关联数据的节点,从而节省了计算数据之间连接关系的额外步骤。图形数据模型也将有助于我们捕捉到属性之间的关系。当试图探索关联数据时,丰富的属性关系绝对是关键。图数据库支持ACID规则以及自动索引。 再次声明,我们的要求是达到可用性和可扩展性。我们可能会有成百上千的并发事务,同时写入数据库,同时会有数百和数千查询请求。它应该能够处理一个数据集上的许多字节,超过十亿每秒的读取速度。 我们将会需要一个系统,帮助我们自动伸缩写入和读取。其他需要考虑的因素是数据分片,这是系统可伸缩的关键。 Neo4j已经被设计为可水平扩展,并且有数据冗余功能来保证可用性。但到目前为止,它还不支持数据分片。我们可能需要更多的分析,才能做出抉择。其他可供选择的图数据库有FlockDB、AllegroGraph和InfiniteGraph。 二进制数据(UGC):我们还必须处理大量的与用户相关的二进制数据。处理二进制数据不太容易,考虑到它们的规模。上面已经讨论过,我们需要一个系统可

中国人际交往礼仪

中国人际交往礼仪 在我们中国的人际交往当中,你们知道要注意礼仪吗?下面是学 习啦为大家准备的中国人际交往礼仪,希望可以帮助大家! 中国人际交往礼仪 1、不相信那些一见了你就夸奖歌颂个没完没了的人。 2、不相信那些动辄汇报谁谁谁在骂你的人。 3、不讨厌那些曾经公开地与你争论、批评你的人。 4、绝对不布置安排一些人去搜集旁人背后说了你一些什么。 5、绝对不在公开场合,尤其不能在自己的权力影响范围内,即 利用自己的权力或者影响召集一些人大谈旁人说了你什么。 6、不回答任何对于你个人的人身攻击。 7、一般不做自我辩护,但可以澄清一些观点、一些选择、一些 是非。 8、一时弄不清或背了黑锅没关系。你还是你,他还是他。一个 黑锅也背不起的人只能是弱者。 9、不随便拒绝人,也不随便答应人。不许愿,不吊人家胃口, 不在无谓的事情上炫耀实力。 10、不急于表现自己,也不急于纠正旁人,再听一听,再看一看,再琢磨琢磨。 11、不在背后议论张长李短。 12、人际关系是双向的。学人者人恒学之,助人者人恒助之,敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之。同时,说人者人恒说之,整人者

人恒整之,害人者人恒害之,耍人者人恒耍之,虚伪应付人者人恒 虚伪应付之。 13、绝对不接受煽动,不接受挑拨、绝对不因A的煽动而与B为敌,也不因B的煽动而向着A冲去。 14、在人际关系中永远不考虑从中捞取什么。 15、永远不要以为任何你接触的人比你傻比你笨比你容易上套。 16、对某人某事感到意外时,先从好处想想,可能他做这件事是为了帮助你,至少客观上对你无损,而千万不要立即以敌意设想旁人。 17、永远不与任何人包括对你最不友好的人纠缠。你搞你的人际纠纷,我忙我的业务工作。你搞纠纷的结果未必能怎样怎样,我搞 业务工作的结果很可能有一些成绩。我的一切成绩都是对你的最好 回答,更是对友人的最大安慰。 18、寻找结合点、契合点,而不是只盯着矛盾分歧。视不同意见的人为现实的诤友或候补诤友,而不是小气鬼般地见到意见不一的 人就如坐针毡。 19、永远不从个人利害的角度谈论与思考问题,永远不”我、我、我”与人争论,宁可把一切争执学理化而不是搞狗屎化个人化。 人际交往中的最佳距离 1亲密距离 这是人际交往中的最小间隔或几无间隔,即通常所说的“亲密无间”。其近段在15cm以内,彼此可能肌肤相触,耳鬓厮磨,以至相 互能感受到对方的体温、气味和气息,如拥抱、接吻等。其远段在 15cm~44cm之间,表现为挽臂执手,促膝谈心等。这一距离有非常 特定的场境和对象,一般属于私下情境,说悄悄话,或在贴心朋友、夫妻和情人之间。在社交场合,大庭广众面前或一般的异性之间是 绝对禁止的,否则不仅不雅观,还会因为不行“礼”而引起另一方 的反感甚至冲突。

浅谈社交礼仪在人际交往中的作用

浅谈社交礼仪在人际交往中的作用 一.良好的社交礼仪有益于信息交流 交流信息也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的 能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打 交道时所获取来的。良好的社交礼仪有助于人与人,组织与组织之 间的沟通,有利于信息资源的交流共享。 二.良好的社交礼仪有益于增进感情 良好的社交礼仪可以使我们在社交上投入的时间带来感情上的收获。 三.良好的社交礼仪有益于建立关系 社交在很多情况下是建立诸如商业合作,感情姻缘等关系的纽带。在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记。日近日密,日疏日远。 一、社交礼仪是道德的示范和文明的标志 礼仪是道德的一种示范,它代表着社会道德观念和文明程度。在文明社会,人与人之间的交往都以礼仪作规则,礼仪渗透人们的社 会生活,指导人们的交往行为。比如在家庭成员之间,少敬长、长 爱幼、夫妻相敬,这是礼仪的道德观念所形成的天伦之乐。在公共 社交场合,待人以礼、与人为善、时时事事不忘礼节。用社交礼仪 调整社会生活、和谐人与人之间的关系。这反映了社交礼仪在生活 中是一种善良的道德,用以培养人们的善恶标准和美的心灵。不论 在何种社会,注重社交礼仪都是社会文明进步的标志,是维护人们 尊严和社会道德面貌的规范。 二、社交礼仪是行为的准则

三、社交礼仪是交往的枢纽 1、社交礼仪的基本原则:尊重原则、遵守原则、适度原则、自 律原则。是人们在处理人际关系时得出发点和应遵从的指导思想, 是保证礼仪正确施行和达到礼仪应用目标的基本条件。 3、举止礼仪:优雅的举止,洒脱的风度,常常被人们羡慕和称赞,最能给人们留下深刻印象。一个人行为举止的综合,就是风度 的具体表现。是社交中无声语言,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。包括:规范的站姿、优雅的坐姿、正确的走姿、适度的手姿、合适的表情等。 6、称呼礼仪:包括人际称呼和人际称呼的原则,体现对别人的 尊重。 8、信函礼仪:是社交活动中必不可少的工具,又是办事的依据、考察的凭证:信函的开头称谓,结尾的敬语,中间的行文,都有特 定的格式和礼仪规范。 社交礼仪是指在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规 范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改 善人际关系。 人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己,从中享受无尽的乐趣。

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