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如何正确认知交际礼仪课后测试

如何正确认知交际礼仪课后测试
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测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

1. 下列选项中,不属于交谈“禁忌”的是:√

A打断对方

B补充对方

C请教对方

D质疑对方

正确答案: C

2. 在餐桌礼仪中,忌讳的行为不包括:√

A吸烟

B喝酒

C整理服饰

D给他人夹菜

正确答案: B

判断题

3. 为了方便联系,应把私宅电话和手机号码都印在名片上。此种说法:√

正确

错误

正确答案:错误

4. 具有了解别人的意识比具有表现自己的意识更重要。此种说法:√

正确

错误

正确答案:错误

5. 尽量不要运用不同形式表达,以免引起听者反感。此种说法:√

正确

错误

正确答案:错误

现代礼仪(2017年中国石油大学继续教育试题及答案)

现代礼仪 单项选择题
1、 商务宴请座次礼仪的原则说法不正确的是(5 分)
A.以右为上(遵循国际惯例) B.居中为上(中央高于两侧) C.以近为上(靠近房门为上)
我的答案:C 参考答案:C
2、 交谈时,要面向对方站立,且保持一定的距离,太远或过近都是不礼貌的。站立的 姿势要正,可以:(5 分)
A.稍弯腰,身体歪斜,忌两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿 态 B.身体歪斜,忌两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态 C.稍弯腰,但切忌身体歪斜,两腿分开的距离过大,或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼 的姿态
我的答案:C 参考答案:C
3、 关于敬酒礼仪下列说法正确的是(5 分)
A.无论何时敬酒一定要起身,不可坐在原位 B.主人敬酒要求喝净时,必须要净杯以示尊重 C.绝不可一敬多人,除非你是领导
我的答案:C 参考答案:C
4、 男士坐姿基本要求不正确的做法是:(5 分)
A.双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上 B.男士穿西装时不能解开上衣纽扣 C.男性可以跷腿,但不可跷得过高或抖动

我的答案:C 参考答案:B
5、 在现代礼仪中有 5 项重要原则,分别是真诚、适度、遵守、礼尚往来和(5 分)
A.入乡随俗 B.入国问禁 C.行为世范
我的答案:A 参考答案:A
6、 常见的引导手势有:(5 分)
A.横摆式、直臂式、曲臂式、斜臂式 B.横摆式、直臂式、缩臂式、斜臂式 C.横摆式、弯臂式、直臂式、斜挎式
我的答案:A 参考答案:A
7、 接起电话时第一件事情是(5 分)
A.要先向对方问好,可以说:“您好,您找哪位?” B.“你是谁啊,你找谁” C.微笑,调整姿势
我的答案:A 参考答案:C
8、 在职场中,对个人的着装要求正确的是:(5 分)
A.外套左上侧口袋内可插放任何物品 B.工装口袋无明显突显物品,保证衣型 C.女士连裤丝袜,根据个人喜好自行选择
我的答案:B

护理礼仪》作业答案(全)

护理礼仪 一、选择题: 二、1、称呼在日常交际中的作用:( D) 三、 A.表示友好 B.表示距离 四、 C.表示修养 D.表示尊重 E.以上都不对 五、2、自我介绍时应注意的分寸:(D ) 六、 A.注意介绍的正确姿势 B.避免厚此薄彼 七、 C.介绍内容要真实准确 D.注意态度 E.以上都不对 八、3、礼品选择的原则:(D ) 九、 A.昂贵的礼品 B.有明显广告标志的物品 十、 C.投其所好 D.便携性 E.以上都不对 十一、4、科学洗发的水温:(B ) 十二、℃ B. 40℃ 十三、℃ D. 38℃ E.以上都不对 十四、5、目光可以传递信息,一般来说,瞳孔扩大传递出的信息表示为:(C ) 十五、 A.满意 B. 消极C.欢喜D.戒备 十六、6、国际礼仪通则为:(C ) 十七、 A.遵守的原则 B. 真诚的原则 十八、 C.维护个人隐私的原则 D. 适度的原则 E.以上都不对 十九、7、护士在工作中,佩戴护士帽时要戴正戴稳,距发际:( C) 二十、~3 cm ~6cm 二十一、~5cm D 1~2cm 二十二、 E.以上都不对 二十三、8、电话礼仪中通话时间长度适宜为:( B) 二十四、分钟分钟 二十五、分钟分钟 二十六、 E.以上都不对 二十七、9、:服装的功能:(E ) 二十八、 A.实用功能 B.装饰功能 二十九、 C.角色功能 D.表达功能 E.以上都正确 三十、10.护士在工作岗位上应用表情时必须遵循的原则:(E ) 三十一、 A.表现谦恭 B.表现友好 C. 表现真诚 D.表现适时 E.以上都对 三十二、11、倾听在人际沟通中占的比例很大,如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占的比例约为:(A ) 三十三、% % % % E.以上都是 三十四、12、礼仪的基本原则:( E) 三十五、 A.遵守的原则 B.自律的原则 C.宽容的原则 D.适度的原则 E. 以上都是 三十六、13、在体态礼仪方面应注意:( E) 三十七、 A.忌松垮 B.忌冷淡 C.忌傲慢 D.忌轻佻 E. 以上都是 三十八、14、致意的方式:(E )

仪容仪表仪态礼仪教案

仪容仪表仪态礼仪教案 教学设计步骤一:告知教学目的、内容本模块分成仪容礼仪和仪态礼仪。分别从化妆、头发修饰、站姿、坐姿、蹲姿、走姿、神情、手势等方面培养仪容仪态礼仪,让同学们具备基本的仪容仪态礼仪。 步骤二:新课导入仪态美即姿势、动作的美,是人体具有造型性因素的静态美和动态美。包括人的站姿、走姿、坐姿、手势以及表情等等。 步骤三:新知识引入任务一仪容礼仪 一、化妆品的类型 1、润肤型化妆品。这类化妆品常见的有香脂、乳液、洁面霜、润肤蜜、雪花膏等。 2、美发型化妆品。香波、润丝、发乳、发油、发丝、冷烫液、染发水、生发水等。 3、芳香型化妆品。香水、香粉、香粉蜜、花露水、爽肤水等。 4、修饰型化妆品。最常见的修饰型化妆品有粉饰、油彩、唇膏、眉笔、眼影、睫毛膏、化妆水等。 二、化妆的规则 1、在工作岗位上,应当化以淡妆为主的工作妆。淡妆的主要特征是简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感。

2、在工作岗位上,应当避免过量地使用芳香型化妆品。 正确使用香水的位置有两个: 一是离脉搏跳动比较近的地方,如手腕、耳根、颈侧、膝部、踝部等处。 二是既不会污损衣物,又容易扩散出香味的服装上的某些部位,如内衣、衣领、口袋、裙摆的内侧,以及西装上所用的插袋巾的下端。 3、在工作岗位上,应当避免当众化妆或补妆。 4、在工作岗位上,应当力戒与他人探讨化妆问题。 5、在工作岗位上,应当力戒自己的妆面出现残缺。 三、面部化妆的一般程序: 1、洁面: 用温水及洗面奶彻底洗去脸上的油脂、汗水、灰尘等污秽,以使妆面光艳美丽。 2、扑紧肤水: 将收缩水轻拍在前额、面额、鼻梁、下巴等处,以收缩毛孔,绷紧皮肤,使之易于上妆。用量只需0。5~1毫升。 3、擦护肤霜或美容隔离霜: 目的是保护皮肤,使其免受化妆品的刺激,并使粉底霜易于涂敷。 4、打底色:

文明礼仪知识竞赛试题附答案

文明风采大赛礼仪知识普及材料 一、填空 1.礼仪是由礼仪的主体,礼仪的客体,礼仪的媒体,礼仪的环境等四项基本要素所构成的。 2.礼仪依据其适用对象,适用范围的不同,大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。 3.个人修饰仪容时,应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面 4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。 5.交往礼仪中的三A原则是接受对方重视对方赞同对方。 6.做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。 7.礼貌是人和人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为规范。 8.在日本,如果对方是女医生、女议员、女律师,一般称为“ 先生”。 9.问候用语分为标准式和时效式两种。 10.在生活、工作中,当自己的观点与他人的观点不一致时,切忌以势压人,最好的办法是避免争论,求同存异。 11.现代社会的一般交际活动要遵守:女士优先、守时惜时以及在公共场合不妨碍他人等三大准则。 12.握手人与对方关系的“亲密度”,在直接观察到右手相握又有左手上前时,左手拥肩表示最亲热的关系。 13.穿西装时,衬衫的袖长长短要适度。最美观的做法,是令衬衫的袖口恰好露出来 1 厘米左右。 14.奉茶时应注意:茶不要太满,以八分满为宜,应以右手端茶,从客人的右方奉上,并面带微笑,眼睛注视对方。 15.与陌生人初次交谈,视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。 16.用牙签剔牙时,应该用餐巾或手掌在前面遮挡一下,可能的话,最好不要在餐桌上剔牙。 17.西餐的刀可以用来切割食物,也可用以把食物拨到叉上。 18.上舞场是,由女方选择双方跳舞之处。 19.一曲结束,男士可在原处向女士告别,或是把对方送归原来的地方。 20.在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。 21.一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。 22.女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是“符合身份,以少为佳” ,不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主。 23.在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中,套裙是名列首位的选择。 24.接过名片后一定要认真通读一遍,一来表示重视对方;二来有助于了解对方身份。 25.男士穿西装时一定要注意“三色原则”,即身上的颜色总体控制在三种之内。 26. 毛料应为西装首选的布料;藏蓝色的西装往往是商界男士首选。 27.与来宾相见之初,迎宾人员一定要主动伸手与对方相握。 28.宾主双方共同面对房门并座时,以右侧为上,请来宾就座;以左侧为下,由主人自己就座。 29.宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时,一般以距离房门较远的座位为上座,应该请来宾就座。 30.宴会开始,中餐的湿毛巾只能用来擦手,不可擦脸和嘴。 二、单项选择 1、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。 A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一钟 2、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在 C A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着 3、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 D 上 A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上

现代礼仪试题一 答案

现代礼仪试题(一) 部门:姓名:得分: 一单项选择题(每小题3分,共30分) 1、商务礼仪的首要问题是() A尊重为本 B规范为本 C友善为本 D招待为本 2、“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪( )特征的喻意。 A规范性 B对象性 C制度性 D针对性 3、休闲场合可穿() A制服 B运动装 C礼服 D套装 4、职场可以交谈的内容() A国家秘密 B私人问题 C议论同事 D合同问题 5、商务交往中可送的礼品有() A价格昂贵的礼品 B涉及国家安全的礼品 C药品营养品 D纪念品 6、送礼品时应避免() A赠送者的身份不确定 B由身份高的人送 C对礼品加以适当说明 D说明礼品的寓意 7、竖桌式谈判不正确的是() A以右为尊 B主方在左 C客方在右 D以左为尊 8、圆桌单主人宴请时,错误的是() A主人应面对门 B主人应面背对门 C主人在左 D主宾在右 9、进行商务便宴,首先考虑的是() A座次 B菜肴 C餐费 D时间 10、不属于商务礼仪3A原则的是() A接受对方 B重视对方 C记住对方 D赞美对方 二多项选择题(每小题3分,共30分) 1、商务礼仪的基本特征是() A规范性 B对象性 C制度性 D针对性 2、引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是() A左前方引路 B左后方指路 C右前方引路 D右后方指路 3、社交场合应着() A制服 B时装 C礼服 D民族服装 4、陌生场合可谈() A电影 B哲学 C文学 D天气 5、电话形象要素包括() A通话内容 B通话时机 C通话时举止形态 D电话公务6、座次排列基本规则() A面门为上 B以左为上 C居中为上 D离远为上7、会客的座次排列分() A自由式排列 B相对式排列 C并列式排列 D一排式排列8、相对式排列时()

文明礼仪知识竞赛试题及答案

文明礼仪知识竞赛试题及答案 一、判断题: 1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 2、有人问路可以用手指指示方向。(√) 3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(? 4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(?) 6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(? 8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√) 9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找帮助或与同学之间协调。(√) 11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√) 12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√) 13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(?) 14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( ?) 15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( ?) 16、进出门上下车时男生不必谦让女生。( ?) 17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√) 18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√) 二、选择题 19、“不学礼,无以立”的古训是( c ) a、孟子 b、荀子 c、孔子 20、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。如遇地方狭窄,应(a)。 a、给老师让路 b、学生或老师让路都可以 c、老师给学生让路 21、路遇他人应(b )。 a、靠右侧行走 b、主动侧身让路 c、快步行走 22、递接文件或名片时应当注意字体的( a)。 a、正面朝向对方 b、侧面朝向对方 c、反面朝向对方 23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的(a )。 a、准确规范 b、慢条斯理 c、声音洪亮 进。(a )我们要为客人打开房门。当房门向外开时,、客人来访时 24 a、客人先进 b、我们先进 c、同时进门 25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人( c)的感觉。 a、随意、整齐、干净 b、漂亮、美观、时髦 c、端庄、大方、美观 26、做客时入座动作要(c )。 a、快捷 b、轻稳 c、缓慢 27、日常生活中邻里之间应(a )。 a、互尊互谅 b、互不来往 c、不必考虑邻里关系 28、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发(b)。 a、不过肩 b、不过领 c、不超过发际

礼仪知识题目及答案

礼仪知识竞赛题目和答案 本试题仅供参考,答案在最后 1, 下列对手机的使用说法正确的是:() A, 开会时不能打手机B, 在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机D,在会场上可以打手机 2, 在公共场所举止不雅的现象有:() A, 大庭广众之下,宽衣解带B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜D,大声交谈,不顾及左右 3, 站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:() A, 头正,双目平视,平和自然B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰C,双脚随意放置D, 双臂放松,可曲可直 4, 办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:() A, 守时B,守信 C,守约D,效率 5, 与人交谈,是不尊重别人的举动,不应当出现:() A, 揉眼睛B,伸懒腰 C,挖耳朵D,用手指向他人鼻尖 6, 行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:() A, 东跑西颠,方向叵测B,驼背弯腰,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃,东倒西歪D,走路带响,震耳欲聋 7, 乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:() A, 上下车先后顺序B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人D,与熟悉的人小声交谈 8, 走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:() A, 有约在先,守时B,登门有礼,举止有方 C,把握时间,适可而止D,茶点烟酒,随意取用 9, 属于"五句十字"文明用语的选项是:() A, 您好 B, 请 C, 谢谢 D, 对不起 10, 下列哪些选项是人们在交往中的忌语:() A, 你太胖了,像头肥猪 B, 小姐,你今年多大了 C, 看你的小个子就知道你小时候营养不良 D, 您老高寿 11, 保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:()

礼仪知识竞赛50题

礼仪知识竟答50题 (答案仅供参考) 1、礼仪的功能有哪些? (1)它有助于提高人们的自身修养 (2)它有助于人们美化自身,美化生活 (3)它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系 (4)它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设 2、禁忌的坐姿有哪些? (1)头部乱晃,(2)上身不直,(3)手部错位,(4)腿部失态,(5)脚部乱动。 3、微笑有哪些良好的作用? 一是可以调节情绪;二是可以消除隔阂;三是可以获取回报;四是有益身心健康。 4、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性? 首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的。再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。 5、共乘电梯有什么讲究? (1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客人不止1人,可先行进入电梯,一手按“开门”按钮,另一手按住电梯一侧门,礼貌地说“请进”,请客人们或长辈们进入电梯。 (2)进入电梯后:按下客人或长辈要去的楼层按钮。 若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他人员时可略做寒暄,有外人或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。 (3)到达目的楼层:一手按住“开门”按钮,另一手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”。客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。 6、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节,请谈谈握手的有关礼节。 第一,适当的握手应时间短暂,有些人习惯性地握着别人的手不放,甚

现代礼仪试题及答案

《现代礼仪》考试题 姓名班级 一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.TPO原则,其中P代表的是(B ) A、时间、地点 B、地点、场合、 C、目的、对象 D、目的、场合 2、把握好交际空间的距离,有助于交往成功,其中社交空间的距离应该是(B ) A、1.2米——4.6米 B、1.2米——3.6米 C、3.6以上 D、3.6米——4.8米

3、在学校里见到校长时我们的称呼是(C ) A、名字+校长 B、领导 C、姓氏+校长 D、校长 4、在正式场合,男士应该穿的裤装是 (c ):A、牛仔裤B、休闲裤C、 长度适宜的西裤 5、如果给自己的学生张晓华写信,在信 封收信人一栏可以写(B )A、张 晓华(学生)收B、张晓华同学 收C、张晓华(同学)(收) 6、如果自己的求职面试不太成功,可以

(B )A、直接起身离开B、恭敬 地招聘者致谢道别D、苦苦哀求招 聘者让自己重新试一次 7、邻居家的小狗经常在你家门前大便, 你可以(C)A、去他家厉声警告B、直接贴一张纸条在他家门上说这件 事C、跟他委婉地谈谈,希望以后 照看好自己的宠物 8、探望病人时要:(C )A、谈他的病 情,并作出同情和悲伤的表情B、尽 量夸他身体很棒C、跟他多谈他感 兴趣并使他高兴的事情 9、当别人邀请你跳舞而你不想跳的时

候,可以说(B ):A、对不起,我 不想跳B、对不起,我不喜欢这首 曲子,想休息一会儿C、对不起,我 感觉和你配合不了 10、以下除了哪个以外,都是在用中餐 时不忌讳的(B ):A、拿起筷子在 各种菜肴上游移不定B、用干净的 公用筷给客人夹菜C、吃出声音以 表示菜做得很香 二、判断(20分) 1.男士穿西装应该在袖口保留商标() 2.为表示自己对朋友的关心,我们随时随 地都可以顺路去朋友家拜访()

社交礼仪习题和答案

《社交礼仪》平时作业一(第一章) 一、判断题(对的打√,错的打×) 1.接待多方来访者要注意待客有序。(√) 2.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×) 3.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(×) 4.接过名片,首先要仔细看看。(√) 5.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(×) 6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(√) 7.不要用左手与他人握手。(√) 8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。(√) 9.普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。(√) 10.在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。(√)二、简答题 1.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈? 个人隐私;捉弄对方;非议旁人;倾向错误;令人反感。 2.选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则? 要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征 在现代生活中,人们所讲究的自然是现代礼仪。一般而论,现代礼仪通常具有以下四个基本特征: 其一,普遍性。在任何国家,任何场合,任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪。其二,规范性。讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可。其三,对象性。在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪。其四,操作性。在具体运用礼仪时, "有所为"与"有所不为"都有各自具体的,明确的,可操作的方式与方法。孔子尝言: "不学礼,无以立" 。在现代生活中,礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的基本素养 四、应用题 在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序? 根据“尊者优先了解情况的法则”,一般有十种:1、介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。2、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。3、介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。4、介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。5、介绍已婚者与未婚者认识时应先介绍示未婚者,后介绍已婚者。6、介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。7、介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。8、介绍社交场合的先至者与后来者认识时,应先介绍后来,后介绍先至者。9、介绍上级与下级认识时,先介绍下级,后介绍上级。10、介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时应职位、身份低者后介绍职位、身份高者 《社交礼仪》平时作业二(第二章) 一、判断题(对的打√,错的打×) 1.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(√) 2.为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。(√) 3.选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。(√) 4.在赠送礼品时,最好不要说“没有准备,临时才买的”,“没有什么好东西,凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。(√) 5.饮用咖啡,讲究具体场合的选择,客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。(×) 二、简答题 1.在选择、准备馈赠礼品时要主动回避对方受礼的禁忌。根据一般规律,哪些物品是受赠者难以接受的? ①违法的物品;②犯规的物品;③败俗的物品;④犯忌的物品;⑤有害的物品;⑥废弃物品;⑦广告类物品。 2.写信的5C原则是什么?

商务礼仪试卷及答案(三套完整版)

《商务礼仪》练习题(一) 一、 单项选择题(每小题1分,共20分) 1. 在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应 为:( B ) A 两粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开 2. 如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:( D ) 3. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( A ) A 、格调高雅的话题 B 、哲学、历史话题 C 、对方擅长的话题 D 、时尚流行的话题 4. 从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:( C ) A 、偏执 B 、中庸 C 、和善 D 、以上都正确 5. 公务用车时,上座是:( A ) A 、后排右座 B 、副驾驶座 C 、司机后面之座 D 、以上都不对 6. 在商务交往过程中,务必要记住:( C ) A 、摆正位置 B 、入乡随俗 C 、以对方为中心 D 、以上都不对 7. 打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:( C ) A 、对方先挂 B 、自己先挂 C 、地位高者先挂电话 D 、以上都不对 8. 出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:( A ) A 、先进后出 B 、控制好开关钮 C 、以上都包括 D 、以上都不对 9. 西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:( A )

A、当面打开礼物 B、客人走后打开礼物 C、随时都可以打开 D、以上都不对 10.从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:( D ) A、耳部 B、颈部 C、腰部 D、肩部 11.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:( A ) A、包与皮鞋 B、皮鞋与皮带 C、包与帽子 D、以上都不对 12.在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:( B ) A、就低不就高 B、就高不就低 C、适中 D、以上都不对 13.现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到:( C ) A、商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些 B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视 C、注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意 14.在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪 的做法是:(B ) A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反; B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样; C、上下楼时都让领导,来宾走在前方; 15.参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法:( B ) A、符合礼仪规范,因为白色百合花代表百年好合,爱情纯洁美好 B、不符合礼仪规范,因为在日本百合花只有在丧事时使用 C、如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好 16.在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到: ( A) A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反 B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反 C、保持脚步,谁先进出都无所谓 17.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的:( B )

社交礼仪试题及答案

社交礼仪概论综合练习有答案 一、判断题 1,拜访他人必须有约在先。(√) 2.接待多方来访者要注意待客有序。(√) 3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。(√) 4.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(√) 5.参加舞会时可以穿民族服装。(√) 6.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。(√) 7.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(√) 8.用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。(×) 9.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。(√) 10.为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。(√) 11.在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。(√) 12.接过名片,首先要仔细看看(√) 13.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(×) 14.在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。(×)15.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×) 16、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(√) 17、不要用左手与他人握手(√) 18、俄罗斯人的姓名,通常由三个部分构成,先为本名,次为父名,末为姓氏(√) 19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方 应当先被介绍给另一方。(√) 20、不要拒绝与他人握手。(√) 21、接过名片时要认真看一遍,还应口头道谢。(√) 22、在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。(√) 23、若被介绍者双方地位、身份大致相当,一般应首先介绍人数较少的一方。(√) 24、女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。(√) 25.在社交场合,不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。(√) 26.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。(√) 27.社交场合可以拒绝与他人握手。(×) 28宴请时,餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根 据其距离该桌主人的远近而定,一般以近为上,以远为下。(√)29.所谓开胃菜,就是用来打开胃口之物,也被称为西餐的头盘。(√)30.英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀,左手持叉。(√)31.由主人亲自驾驶轿车时,车上前排座为上,后排座为下;以右为尊,以左为 卑。(√) 32.社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。(√) 33.接过他人名片,没有必要仔细看看。(×) 34.女士与男士握手,应由男士首先伸出手来。(×)

现代礼仪的答案

1 【单选题】(10分) "非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动",这句话是___说的。 A. 荀子 B. 孟子 C. 孔子 D. 老子 正确 查看答案解析 ? ?10分 2 【单选题】(10分) 中国素有"礼仪之邦"的美誉,自___时期,礼仪之根就已经开始萌芽。 A. 原始社会 B. 战国 C. .秦朝

D. 西周 正确 查看答案解析 ? ?10分 3 【单选题】(10分) ___文化一直主导着中国的封建社会,影响达几千年之久,它宣扬"礼教",提出以"修身""真诚"为本。 A. 道家 B. 儒家 C. 理学 D. 佛教 正确 查看答案解析 ? ?10分 4 【单选题】(10分) ___是我国流传至今的第一部礼仪专著。 A.

《论语》 B. 《道德经》 C. 《礼记》 D. 《周礼》 正确 查看答案解析 ? ?10分 5 【单选题】(10分) 西汉初期,思想家___提出"罢黜百家,独尊儒术",让儒家礼教成为定制。 A. 朱熹 B. 董仲舒 C. 荀子 D. 老子

查看答案解析 ? ?10分 6 【单选题】(10分) 礼仪的实质就是一个字--___。 A. “敬” B. “礼” C. “让” D. “谦” 正确 查看答案解析 ? ?10分 7 【单选题】(10分) 俗话说"礼多人不怪",所以,人际交往中礼越多越好(). A. 正确 B.

正确 查看答案解析 ? ?10分 8 【单选题】(10分) 礼仪的特征主要体现在继承性、差异性、针对性和规范性等四点上()。 A. 正确 B. 错误 正确 查看答案解析 ? ?10分 9 【单选题】(10分) 孔子的"老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼"使当时的社会尊老爱幼蔚然成风()。 A. 正确 B. 错误 正确 查看答案解析 ? ?10分

礼仪知识竞赛题库附答案2017年

礼仪知识竞赛题库附答案2017 年 1、2016 年将在杭州举办二十国集团领导人第十一次峰会,具体时间是(C) A 9月1-2日B9月3-4日C 9月4-5日D 9月5-6日 2、201 6年峰会主题确定为( B ) A 共同行动以实现包容和稳健增长 B 构建创新、活力、联动、包容的世界经济 C 合力推动增长合作谋求共赢 3、需烧熟煮透,否则极易发生食物中毒的是下列哪组食品(A) A、豆浆、四季豆 B、豆腐干、白菜 C、榨菜、酱菜 D、虾、牛肉 4、下列哪种厨师的操作做法可能引起细菌感染。(B) A、生、熟食品分开存放 B、鱼肉蔬菜同一个砧板切配 C、消毒好的餐具摆放在保洁柜D以上都是E、以上都不是 5、中国消费者协会成立于哪一年?(A) A.1983 年 B.1984 年 C.1987 年 D.1993 年 6、消费教育引导要以__和12315“五进”为载体,就近开展消费教育引导。( C ) A.新闻媒体 B.互联网C?“一会两站” D.12315信息化网络平台 7、依法经有关执法部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,销售者应当负责(C) A. 修理 B. 更换 C. 退货 D. 说明情况 8、健康成年人的理想血压值是多少?(毫米汞柱) ( B ) A 110/70 B 120/80 C 130/90 D 140/100 9、健康体重用国际通用的体质指数(BMI)来衡量,由体重(克)除以身高(米)的平方得来。中国人健康体重的BMI范围为:(C ) A 16.5 ?21.9 B 17.5 ?22.9 C 18.5 ?23.9 D 19.5 ?24.9 10、一般应该多久更换一次牙刷?( A ) A 3 个月 B 4 个月 C 5 个月 D 6 个月 11、科学控制体重的原则是什么?( ABCD ) A合理营养B平衡膳食C适度运动D保持健康体重 12、血脂异常的危害有?( ACD )

礼仪培训考试试题及答案

礼仪培训考试试题及答案 姓名:???????岗位:????????分数:??? 一、选择题:(共计16道题,1-12题为单选题,13-16题为多选题,每题5分,共计80分,错选、漏选、多选均不得分)?? 1、一般而言,职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表(?A?)举止。?? A、仪态??????? B、修养?????? C、穿着?? 2 3 A 4 A 5 A. 6 A 7 A 8 A 9 A、1/2??? B、2/3????? C、3/4?????? D、3/5?? 10、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,若必须适当补妆,在(?C?)不能补妆。?? A、办公室?? B、洗手间???? C、公共场所???? D、盥洗室?? 11、在电话礼仪中一个国际上通行的原则,叫(?B?),体现打电话以简短精炼为佳。?? A、1分钟原则?? B、3分钟原则?? C、5分钟原则?? D、10分钟原则 12、通话者的(?C?)、态度和使用的语言被人们称做“电话三要素”。? ?A、内容?B、情感????C、声音?????D、谈吐?? 精心整理

13、仪表对人们形象规划的作用包括(???ABC???) A、自我标识 B、修饰弥补 C、包装外表形象 D、表明审美情趣 E、表明内在形象 14、交际礼仪的规范性具体表现为(ABCDE) A、道德规范 B、等级规范 C、次序规范 D、场合规范 E、行为规范 15、交际原则可概括为(ABCDE) A、平等互动原则 B、注重沟通原则 C、诚实守信原则 D、尊重风俗原则 E、理解宽容原则 16、打电话应注意的礼仪问题主要包括(ABCD) A、选择恰当的通话时间 B、通话目的明确 C、安排通话内容 D、挂断电话时注意的礼貌用语 E、 1 2 3、 (×) 4 5 6 7 8 9 10 精心整理

现代礼仪的答案

现代礼仪的答案 现代礼仪的答案 1 【单选题】(10分) “非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”,这句话是___说的。 a. 荀子 B. 孟子 c. 孔子 d. 老子 正确 查看答案解析 ? ? 210分 【单选题】(10分) 中国素有”礼仪之邦”的美誉,自___时期,礼仪之根就已经开始萌

芽。 a. 原始社会 B. 战国 c. .秦朝 d. 西周 正确 查看答案解析 ? ? 310分 【单选题】(10分) ___文化一直主导着中国的封建社会,影响达几千年之久,它宣扬”礼教”,提出以”修身”“真诚”为本。 a. 道家 B. 儒家

c. 理学 d. 佛教 正确 查看答案解析 ? ? 410分 【单选题】(10分) ___是我国流传至今的第一部礼仪专著。 a. 《论语》 B. 《道德经》 c. 《礼记》 d. 《周礼》 正确 查看答案解析 ?

竭诚为您提供优质文档/双击可除?10分 5 【单选题】(10分) 西汉初期,思想家___ a. 朱熹 B. 董仲舒 c. 荀子 d. 老子提出”罢黜百家,独尊儒术”,让儒家礼教成为定制。 查看答案解析 ? ?10分 6 【单选题】(10分) 礼仪的实质就是一个字--___。 a. “敬” B. “礼”

c. “让” d. “谦” 正确 查看答案解析 ? ?10分 7 【单选题】(10分) 俗话说”礼多人不怪”,所以,人际交往中礼越多越好( a. 正确 B..) 正确 查看答案解析 ? ?10分 8 【单选题】(10分) 礼仪的特征主要体现在继承性、差异性、针对性和规范性等四点上()。 a.

中学生文明礼仪知识竞赛试题及答案

中学生文明礼仪知识竞赛试题及答案 篇一:中学生文明礼仪知识竞赛试题 中学生文明礼仪知识竞赛试题 1、()是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的。 a、礼仪B、礼节c、礼貌 2、礼仪是以建立()为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。 a、同等关系B、和谐关系c、平等关系 3、()是礼仪的基础和出发点。 a、宽容B、敬人c、自律 4、国际社会公认的“第一礼仪”是() a、女士优先B、尊重原则c、宽容的原则 5、拜访他人应选择(),并应提前打招乎。 a、清晨B、用餐时间c、节假日的下午或平日晚饭后 6、拜访亲朋好友时,如果需送礼物,除鲜花外,都必须带着()。 a、保修单B、发票c、包装 7、下列几种花中,()花最适合赠送给母亲。 a、玫瑰B、月秀c、康万馨 8、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院,宴会等公共场所,朋

友或熟人间说话应该()。 a、随心所欲B、高谈阔论c、轻声细语、不妨碍别人 9、别人给你服务、做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说()。 a、谢谢B、请c、对不起 10、在施握手时,下面哪种情况是正确的()。 a、当长者与年轻者握手时,年轻者先伸出手来。B、当女士与男士握手时,女士先伸出手来。c、无所谓,谁先伸手都可以。 11、关于与人交谈的几种说法不正确的是()。 a、谈话开始时,适当的寒喧是必要的。B、态度诚恳,要有开诚布公,坦率的谈话态度。 c、要用不容置疑的语气,说服对方同意你的观点。 12、如果有客人来访,应该()。 a、提前到门口迎接B、当着客人面收拾屋子c、如临时有事,可让客人自行娱乐 13、进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲()。 a、2下B、3下c、4下 14、下面关于探望病人的说法错误的是()。 a、遵守医院规定,按要求入内或离开B、进入病房先轻轻敲门,然后进入c、心情要沉重,对病人的病情表示担忧 15《中学生守则》的第六条是()。 a、尊敬师长、团结同学、对人有礼貌,不打架,不骂人。B、生活俭

2016智慧树现代礼仪18章测试答案解析

2016年智慧树现代礼仪 第一章单元测试 1.【单选题】(10分) "非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动",这句话是___说的。 A.荀子 B.孟子 C.孔子 D.老子 2【单选题】(10分) 中国素有"礼仪之邦"的美誉,自___时期,礼仪之根就已经开始萌芽。 A.原始社会 B.战国 C..秦朝 D.西周 3【单选题】(10分) ___文化一直主导着中国的封建社会,影响达几千年之久,它宣扬"礼教",提出以"修身""真诚"为本。 A.道家 B.儒家 C.理学 D.佛教 4【单选题】(10分) ___是我国流传至今的第一部礼仪专著。 A.《论语》 B.《道德经》 C.《礼记》 D.《周礼》 5【单选题】(10分) 西汉初期,思想家___提出"罢黜百家,独尊儒术",让儒家礼教成为定制。

A.朱熹 B.董仲舒 C.荀子 D.老子 6【单选题】(10分) 礼仪的实质就是一个字--___。 A.“敬” B.“礼” C.“让” D.“谦” 7【单选题】(10分) 俗话说"礼多人不怪",所以,人际交往中礼越多越好(). A.正确 B.错误 8【单选题】(10分) 礼仪的特征主要体现在继承性、差异性、针对性和规范性等四点上()。 A.正确 B.错误 9【单选题】(10分) 孔子的"老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼"使当时的社会尊老爱幼蔚然成风()。 A.正确 B.错误 10【单选题】(10分) 修养的内涵主要包括思想修养、文化修养和审美修养()。A.正确 B.错误 第二章测试 1【单选题】(10分) "个人形象礼仪"主要包含了仪容礼仪、()礼仪和仪态礼仪。

A.言谈 B.餐饮 C.仪表 D.着装 2【单选题】(10分) 职场上男士的发型要做到"三个不",即(),侧不掩耳,背不及领。 A.不染颜色 B.不留奇异发型 C..不卷发 D.前不覆额 3【单选题】(10分) "TPO"原则是国际上公认的穿衣原则,它是三个英文单词的缩写,告诉我们穿衣要注意()、地点和目的。 A.时间 B.场合 C.年龄 D.职业 4【单选题】(10分) 男士着西服时,皮带、()和手中的公文包最好是同种颜色,同一质地。 A.手表 B.皮鞋 C.钱包 D.名片夹 5【单选题】(10分) 女性在职场上有一种裙子最好不要穿,那就是()。 A.黑色的皮短裙 B.筒裙 C.旗袍 D.一步裙 6【单选题】(10分) 男士的单排扣西装有两粒扣与三粒扣之分,若为两粒扣,只扣上面一粒;若是三粒扣,则要全扣上()。 A.正确 B.错误 7【单选题】(10分)

仪容仪表 礼貌礼仪 语言标准

一、仪容仪表 1.男员工 (1)头发:不可漂染;保持头发清洁,无头皮屑;头发前不过眉、侧不遮耳、后不盖领;可使用发胶,但不可过于油腻或潮湿; (2)面容:清洁,不准留胡须且必须每天剃须;经常留意及修剪鼻毛,使其不外露; (3)手/指甲:保持洁净,不可有吸烟留下的污渍;定期修剪指甲,长度仅能遮盖指尖;不涂指甲油; (4)服装:着公司规定的制服,且必须保持干净、整洁;冷天时,所穿的保暖内衣需保持不露在制服外,在衣袋中不放与工作无关的物 品; (5)鞋:黑色皮鞋或布鞋,皮鞋擦拭光亮,保持洁净无破损; (6)袜:穿深色无鲜艳花纹的袜子,勤换洗,保持无异味; (7)饰物:脖子及手上不能佩戴任何事物;已婚人士可允许佩戴一枚戒指(厨房员工除外); (8)胸牌:须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域,并保持光亮无破损。 2.女员工 (1)头发:不可漂染颜色艳丽的发色;保持头发清洁,无头皮屑;长发必须束起,不佩带色彩艳丽的饰物,发夹须为黑色或深色; (2)面容:保持清洁,不油,不干,无皮屑; (3)手、指甲:干净,修剪整齐,不涂带颜色的指甲油(餐厅服务员禁止涂指甲油); (4)服装:着公司规定的制服,且必须保持干净、整洁;天冷时,所穿的保暖内衣需保持不露在制服外;裙装所配长袜袜口不得露出裙 装; (5)鞋:黑色皮鞋或布鞋;皮鞋擦拭光亮,保持洁净无破损; (6)长袜:着肤色的袜子,必须无花纹,不可抽丝或是网状的; (7)饰物:脖子及手上不能佩戴任何事物;已婚人士可允许佩戴一枚戒指(厨房员工除外); (8)胸牌:须端正地佩戴在最外面的制服左胸区域,并保持光亮无破损; 化妆:须化淡妆;化妆应在上班前完成;不使用假眼睫毛。 二、礼貌礼仪 1.所有餐饮部员工应该按照酒店“员工仪容仪表要求”保持良好的 仪表。 2.尽量称呼客人姓名尊称。

文明礼仪知识竞赛试题(含答案)

文明礼仪知识竞赛试题(含答案) 姓名:成绩 1,下列对手机的使用说法正确的是:( ) A,开会时不能打手机 B,在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机 D,在会场上可以打手机 2,在公共场所举止不雅的现象有:( ) A,大庭广众之下,宽衣解带 B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜 D,大声交谈,不顾及左右 3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( ) A,头正,双目平视,平和自然 B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰 C,双脚随意放置 D,双臂放松,可曲可直 4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到:( ) A,守时 B,守信 C,守约 D,效率 5,与人交谈,是不尊重别人的举动,不应当出现:( ) A,揉眼睛 B,伸懒腰 C,挖耳朵 D,用手指向他人鼻尖 6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ) A,东跑西颠,方向叵测 B,驼背弯腰,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃,东倒西歪 D,走路带响,震耳欲聋 7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( ) A,上下车先后顺序 B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人 D,与熟悉的人小声交谈 8,走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( )

A,有约在先,守时 B,登门有礼,举止有方 C,把握时间,适可而止 D,茶点烟酒,随意取用 9,属于"五句十字"文明用语的选项是:( ) A,您好 B,请 C,谢谢 D,对不起 10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( ) A,你太胖了,像头肥猪 B,小姐,你今年多大了 C,看你的小个子就知道你小时候营养不良D,您老高寿 11,保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( ) A,剔牙齿 B,挖耳朵 C,掏鼻子 D,修指甲 12,与他人见面握手,应该做到( ) A,注视对方,微笑致意 B,戴帽子和手套 C,握手的时间应以3秒左右为宜D,站立和坐着都可以 13,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( ) A,握手的力度 B,先后顺序 C,握手时间 D,握手的禁忌 14,通常把自己的姓名,供职单位或部门,称之为自我介绍的要 素:( ) A,爱好与性格 B,职务或职权范围 C,亲戚与朋友 D,住址与学历15,名片是与人相识的一种高雅且简便的方式.名片的保存一般应注意的问题中,错误的是:( ) A,名片要和钱包,笔记本放在一起 B,名片可放在裤兜里 C,保持名片清洁,平整 D,可以随意放在任何地方 16,在学生尊师礼仪中,不正确的是:( )

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