信息组织重点

第一章

1.信息组织的驱动力-信息检索工具的变化（AltaVista）

混合型（例如：yahoo、intute等）

专题型（例如：博客检索、专业检索）

特殊型（图片、地图、ftp等）

集合型检索工具（例如dogpile、https://www.wendangku.net/doc/d77511536.html,/）

2.信息组织

(1)概念：信息组织，也叫信息整序，是利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和

内容特征进行揭示和描述，并按给定的参数和序列公式排列，使信息从无序集合

转换为有序集合的过程。

（2）外部特征：信息的物理载体直接反映的信息对象，构成信息的外在的、形式的特征（题名、作者、出版社、日期等）

内部特征：信息包含的内容，由主题词、关键词或其它知识单元表达

(3)按信息表现形式划分：文字信息组织、图像信息组织、声音信息组织、视频信息组织

按信息加工程度划分：一次信息组织、二次信息组织、三次信息组织

按信息的传播载体划分：文献信息组织、非文献信息组织

3.信息组织的两大思想（两种思想的内容及比较分析）

（1）分类方法：根据信息的学科体系特征来序列信息的一种方法体系、类目关系。如《中国图书馆分类法》Yahoo分类目录门户网站分类频道——分类搜索浏览

（2）主题方法：根据文献主题特征来组织排列信息的一种方法，由受控的自然语言语词直接表达主题概念。百度，Google ——搜索引擎

（3）比较分析：分类法系统性强，满足族性检索，符合人们的思维与检索习惯，分类目录浏览

主题法直观，满足特性检索，提供了一种直接面向对象、事实或概念的信

息组织方法

第二章

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1.分类：是指以事物的本质属性或非本质属性为根据，将属性相同的事物集合成类，将属性

不同的事物区别开来的过程。是人们认识事物、区别事物，并在此基础上组织事物的一种科学方法

2.分类法的类型（构成原理是重点）

（1）体系分类法

概念：它是主要依据概念划分与概括原理，将绝大多数表达信息内容及形式特征的概念列举为类目，通过概念的层层划分和隶属，构成一个类目等级体系，一般为每个类目配上相应号码（分类号）作标识的分类工具。

特点：按学科、专业集中文献，并从知识分类角度揭示各类文献在内容上的区别和联系，提供从学科分类检索文献信息的途径。（使用最广的分类法类型）

不足：体系分类法的类目是列举式的，而要详尽无遗地列举一切事物概念，在事实上是不可能的。

体系分类法的类目体系是单线排列的，这也就限制了使一个复杂的文献主题概念得到多向成类的可能性。

（2）组配分类法

概念：是分类表中只收录简单类目概念，并按分面结构组织和排列类目；分类时，则针对信

息内容及相关特征，从若干分面中找出相应的类目（类号）进行组配分类的工具。

原理：是基于概念的可分析性和可综合性构成的。一个复杂的主题概念可以用若干个简单概念标识的组配来表达。体系分类法所采取的某些方法（复分表等）已经孕育着组配分类法的胚胎。组配分类法的基本方法，犹如整个分类表全由复分表组成。一篇文献的分类标识，就全由复分表中的号码按照一定的规则构成。组配分类号是分段的，如果将各段调换位置，也不会改变其含义，因此可以实行轮排，达到按任何一个特征集中文献和从多种角度检索文献的目的。

（3）组配分类法与体系分类法的差异：

组配分类法的分类标识是散组式的，组合的，可以分拆的，诸因素可以变换位置；

体系分类法的分类标识是定组式的，固定的，不可分拆的，诸因素不可变换位置。3.分类语言的体系结构

（1）宏观结构：即它的各个组成部分及其之间的组织方法、相互联系和作用的方式；

微观结构：即类目的构成要素及其组织。

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1.《中国图书馆分类法》

其它：《杜威十进分类法》（DDC）《国际十进分类法》（UDC）《国会图书馆分类法》（LCC）《冒号分类法》（CC）

（1）标记符号和标记制度：是采用汉语拼音字母（拉丁字母）与阿拉伯数字相结合的混合号码，采用的标记制度是基本上的层累制。

层累制的两个缺点：一是类号位数随类目等级增加，类目愈细，类号愈长；

二是类号的容纳性有限，同位类多于所用符号的基数时，需要有变通方法，而且同级号码的中间和前面难以扩充新号。

（2）辅助符号（知道怎么回事就行了，看看PPT）

推荐符号“a”：有“a”的类号排在不带“a”的相同类号之前

总论复分号“－”：“－”排在“0”之前。G25－61，应排在G250之前。

组配符号“：”：用于联结两个相关联的主类号，合成一个组配类号。识字教育:党员训练=党员识字教育

（3）其他八分法

（4）分段及“.”的使用

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1.网络信息组织分类法（重点）

目前，Internet主要以两种方式采用分类法进行信息组织：

a)基本以人工标引方式采用现有的文献分类法；

b)以人工标引或自动标引方式采用自编的分类系统。

2.自编分类系统

特点：重视以事物为中心设置类目类目收录范围宽泛多重列类、重复反映排列方式简便直接以语词组织信息更新迅速

不足：类目设置缺乏规律性类目归属存在着不合理现象同位类排列不能揭示类间关系

横向关系揭示上存在不一致部分类名不确切分类规则有待完善

第三章

1.（1）主题语言：是一种抽象概念，没有一种具体语言叫主题语言。它用语词来表达各种概念，将各种概念完全按字母顺序排列，而不管其相互关系。包括标题法、单元词法、叙词法和关键词法等。它们统称为主题法系统。

（2）标题法、单元词法和叙词法都要对取自自然语言的语词加以规范化，而关键词法一般认为是直接使用自然语言不加规范（也要进行某种程度的规范化处理）。

2.主题法的特征：直接以语词作为检索标识以字顺作为主要检索途径以主题为中心集中信息资源通过参照系统等方式揭示主题词之间的关系

3.主题法与分类法的差异：主题概念表达的形式与效果不同（直观不通用，通用不直观）

标识所揭示信息的角度不同(学科角度、事物角度)

标引方法有所不同（分类号、受控词）

作用范围有所不同（索引、排架）

4.标题语言的特点

（美国国会图书馆标题表）

特点：（1）用受控的自然语言语词作标识，直观地表达主题概念，直接地标引文献。

（2）以字顺序列组织标识，提供直接的主题检索途径，有利于进行特性检索。

（3）主要用参照系统间接显示标题所表达的主题概念之间的关系，形成语义网络。它能为选用标题进行标引和检索提供一定方便。

（4）按事物集中文献，而不是按学科、专业集中。因此，标题语言适合于从事物出发的检索，不适合于从学科出发的检索，不便族性检索。（如：关于“茶的贸易”、“茶的栽培”、“茶的焙制”的信息，分别用“茶－贸易”、“茶－栽培”、“茶－焙制”标引）。

（5）提供先组式的主题标识，标识含义比较明确，选用标识比较容易。但是，多途径检索的可能性较小。

（6）标引所用的标题不必都是标题表所列举的现成标题。允许必要时自拟标题表达新的或没有列出的主题概念，适应能力较强。

标题的类型：（不用背，结合例子记）

（1）单级标题：一个词或者一个词组。肝，肝硬变。

（2）带说明语的单级标题。期刊，化学的

（3）多级标题。肿瘤－治疗

（4）倒置标题。低速飞机飞机，低速

（5）带限定词的标题。“图书馆学（辞典）”、“橘（树）” 括号内是限定词

5.标题表的结构：主表的款目结构和副表区分

标题表即标题词表，它是标题词的汇编，是一部标题词典。

（1）标题。它位于标题词款目的起始处，决定款目在标题表中的排检位置。标题可以取正写的形式，也可以取逆写的形式（即倒置标题）。

（2）标识。它往往是标题对应的分类号或标题词款目的编号（字顺序号）。

（3）注释。

（4）参照。它包括与标题等价的非标题以及有关的下位标题、上位标题、相关标题以及其他方法指示，用以揭示标题与标题之间的联系，以便用户查词、选词。

（5）副标题。有些主标题后带有副标题，可以看成是对主标题含义的限定和对主标题下著录文献的划分。

一是复分标题表或副标题表，它相当于分类语言的各种复分表，只供与主表中的主标题结合使用，也叫标题细分表、子标题表；

二是复分标题索引，与复分标题表不同，它只是提供直接查找复分标题的字顺途径，没将复分标题从主表中抽出；

三是标题分类（范畴）表，它是将主表中的标题按照某种分类体系予以排列，在各类目下列出相应的标题，便于从学科、专业角度出发查词、选词。一部标题表可以没有副表、也可以有一种或两种副表。

6.单元词法

（1）概念及特点：单元词法脱胎于标题法，它是作为对标题法先组式标识的改革而出现的。单元词语言是主题法系统中的一种后组式语言。同标题法一样，也是以取自自然语言并经过规范化处理的语词作为标识，来表达文献所论及或涉及的事物的。

（2）基本原理：任何一个复合概念－－完整的、具体的、复杂的概念，都可分解为若干单元概念－－更为一般的、单纯的概念，而每个单元概念一般只需用一个单词（单纯词或合成词）来表达。标题法的词组（复词）标题、倒置标题、带子标题的标题、带说明语的标题、带限定词的标题等所表达的任何一个复杂的概念（文献主题），都可用一些单词－－单元词的组合或组配来表达。

（3）关联符号：

（4）不足：由于单元词语言强调标识的单元性，因而对词组的分解实质上是字面分拆，单

元词的组配基本上是字面组配。这样，单元词组配时会产生偏差，造成误检。为了解决这个问题固然可以使用联系符号和职能符号，但是，这会增加标引和检索的复杂性。

7.叙词语言

（1）基本原理：①保留了单元词法单词组配的基本原理。

②采用了组配分类法的概念组配来代替单元词法的字面组配，以及适当采用标题法的预先组配方法（即采用词组），以克服某些词分拆后再组配时产生意义失真的缺点。

③采用了标题法对语词进行严格规范化的方法，以保证词与概念的一一对应。这是标题法的基本方法之一。单元词法对单元词的规范方法也取自标题法。

④采用并进一步完善了标题法的参照系统，采用了体系分类法的基本原理编制叙词分类索引（范畴索引）和等级索引（词族索引），采用了与关键词法类似的方法编制叙词轮排索引，从多方面显示叙词间的相关关系，以保证准确、全面地选用叙词进行标引和检索。

概念组配是决定着它的特点和性能的基本原理。

（2）叙词表的结构体系：一般是由一个主表和若干辅表构成的。

主表是叙词表的主体，包括的内容最全，对每个叙词的著录也比较完备，所以可独立存在。辅表是为方便叙词表使用而编制的各种辅助索引，包括的内容不全，著录也比较简略，所以不能独立存在。

（3）叙词表的款目

款目叙词项，在汉语叙词表中除了款目叙词外，一般还有其汉语拼音和对应的外语（英语）译名；

标注项，包括款目叙词所属范畴的范畴号、款目词的序号、族首词符号、部分款目词的含义注释、历史注释（事项注释）和用法注释等；

参照项，最多的包括“代”参照项（非正式叙词）、“分”参照项（下位叙词）、“属”参照项（上位叙词）、“族”参照项（族首词）、“参”参照项（相关叙词），有的叙词只有其中的几项或一项，少数叙词没有参照项，称为“无关联词”。当“属”项参照词为族首词时，一般不重复“族”项参照。

8.关键词语言的特点

优点：（1）标引时无需主题分析和查看词表，简便易行，因而降低对标引人员的要求，节省了大量人力。

（2）标引和索引编制易于实现自动化，从而显著节省时间，大大缩短检索系统信息组织和报导的时差，保证信息报导和传递的及时性。

（3）关键词是文献中使用的自然语词，表达主题比较直观、专指，可以保证较高的查准率（查全率不高）。

缺点：（1）由于关键词法直接采用文献中的自然语词作关键词，对自然语言中大量存在的等同关系词不加规范统一，也不显示等同关系，使相同主题文献常常因作者用词不同而被分排各处且无联系，导致漏检的可能性较大。

（2）关键词法不显示关键词之间的等级关系和相关关系，难以进行族性检索，特性检索的查全率也不高。

（3）为了加速和简化检索工具的编制过程，关键词多限于从文献标题中抽取。由于一些标题对文献内容的表达不充分或不准确，会使关键词检索有一定的漏检或误检。

（4）在机编索引情况下，由于机械地抽词和轮排，其中有不少关键词款目是不起检索作用而徒增篇幅的。

总结：主要掌握主题语言的概念，种类，特点及其3种语言的概念特点及宏微观结构。

信息组织试题及参考答案

信息组织试题库一、名词解释 1．情报检索语言 2．信息揭示 3．仿分 4．倒排文档 5．八分法 6．信息描述 7．层累制 8．分类 9．UDC 10. 信息组织 11. 信息标引 12. XML 13. 关键词法 14. 词族索引 15. 等级体系分类法 16. 语法信息组织法 17. 模糊检索 18. 多元搜索引擎 19. EI Village 20. 超媒体存取 21. 虚拟图书馆 22. 文献分类 23.MARC 24. SGML 25. 文献标引 26. 主题词法 27. ISBDs 28. 顺排文档 29. 引证关系组织法 30. 双位制（百分法） 31. 信息存储 32. 双关索引 33. 范畴索引 34. 组配分类法 35. 语义信息组织法 36. 书次号 37. 文献检索 38. 超文本存取技术 39. 信息检索工具 40. 文献序号索引 41. 引文索引

42. 题内关键词索引 43. DIALOG 44. 基本索引字段 45. KWOC Index 46.PB报告 47.分析标引 48.类 49.概念组配 50.主题词款目 51.部分标引 52.词族 53.族首词 54.超级组配 55.款目主题词 56.词间相容关系 57.基本部类 58.类系 59.标识 60.专类附表 61.情报检索 62.二次文献 63.报导性文摘 64.图书分类 65.题录 66.PRECIS 67.多向成族 68.主题法 69.标引 70.类名 71.类目 72.类目表 73.类列 74.基本大类 75.基本序列 76.简表 77.详表 78.复分表 79.通用附表 80.上位类下位类 81.同位类 82.交替类目 83.参见类目 84.标记制度 85.单纯号码

《信息组织》马张华考前复习要点

《信息组织》复习要点 第一章导言 第一节信息组织的必要性 1.信息组织：根据信息检索的需要，以文本及各种类型的信息资源为对 象，通过对其内容特征等的分析、选择、标引、处理，使其有序化并以适当方式加以提供的活动。 2.信息资源：通常指一切以记录形式存在的信息载体，只是比较而言，更 侧重于对新型媒体形式的强调。（可以是图书、期刊、报纸、论文，也可以是网络上的电子资源） 3．信息检索：根据检索需要，从检索系统中检出相应信息资源的过程。4. 信息组织与信息检索有什么关系？ （1）信息组织是信息检索的基础和前提，只有对信息资源进行处理和有序化信息系统之后，才能准确有效查找相关信息资源； （2）信息检索则是信息组织出发点与归宿，用户的检索需要是组织信息的主要依据。 第二节信息组织的形式和检索途径 1.文献组织的基本排列方式： 一般有两种基本排列方式，其一为：（固定排列法）和（按一定意义的次序排列。）（固定排列法，如档案、博物馆的收藏、光盘、录音带、缩微品。按一定意义的次序排列包括按题名字顺排序，按责任者排序等，如图书、

期刊等, ） 2. 按照检索工具的对象和特点，可以分为（文献目录）、（索引）、（机读数据库）、（网络搜索引擎）四种类型。 3. 按照标识特征，检索工具可以分哪两种基本类型？ （1）以信息资源的外部特征（形式特征）为检索依据，提供以信息资源形式特征为标识检索途径。常见的信息资源形式特征有责任者名（即作者和与资源形成相关的人或机构，如译者、改编者、修订者等）、题名、机构名、标准书号、专利号、文献登录号（或顺序号）等。 （2）以信息资源的主题内容特征为检索依据，提供从资源内容进行检索的途径，主要有（分类法）、（主题法）。 4.按照系统中所用的标识是否进行控制，检索工具可以分为（受控检索系统）与（自然语言检索系统）。 5.按照系统中标识组配的特点，检索系统可以分为（先组式和后组式两种）。 6.检索工具还可以按照采用的形式，分为卡片式、书本式、缩微式、电子方式等。 第三节信息组织的处理方式和研究内容 1.信息处理的基本做法：（领会） ①对信息资源特征进行描述。包括:著录或编写题录，通过记录信息资源外部特征，供用户识别或确认该资源。 ②对信息资源的内容进行浓缩。包括编写内容提要或文摘，使用户能

信息组织自考试题汇总.pdf

1.什么是信息组织 信息组织指根据使用的需要，依据主题内容或特征，将信息资源组织为有序集合的过程。 2、信息组织与信息检索的关系 信息组织与信息检索是密切联系的，一方面，信息组织是信息检索的基础和前提，只有进行信息资源处理和有序化组织，才可以利用它有效地进行检索查找；另一方面，信息检索是信息组织的出发点和归宿，是信息组织的真正原因。两者既有区别，又是相互依存，相互作用，互为因果的。 3、信息组织活动的类型 （1）信息组织的操作，指根据信息资源的内容和特征，对信息资源进行描述、标引，并将其组织进相应系统的过程。 （2）信息资源组织规范，是根据信息组织的需要，按照信息资源的特点预先确定的规则和方法系统，是进行信息组织操作 的的依据。包括：信息描述规范、检索语言。 4、根据对象与特点划分的检索工具的类型 文献目录：以各种类型的文献单元为对象，对其进行揭示、报道的工具包括文献收藏目录和书目。 索引：是以文献或文献集合中包括的信息内容为其揭示单元的工具，包括期刊索引、书后索引等。 机读数据库：是一种依托现代计算机技术、以机读形式建立的检索系统。一数据库通常由某种同类记录按照一定的方式组织 而成。 网络搜索引擎：以网络信息资源为对象的检索系统，是上述各种系统的。 5、两种基本检索途径及其特点（按照标识特征，检索工具可分的两类） 一类以信息资源的外部特征为检索依据，提供从资源形式出发进行检索的途径，常见的这类标识包括：责任者名，题名，机 构名等。可以查找一种或数种文献。 另一类则以表达信息资源主题内容的标误用为依据，提供从内容角度进行检索的途径。主要有分类法和主题法两种。使用这类途径检索，不必预先了解文献特征，可直接从主题内容入手进行查找。 6、传统检索系统中对信息资源处理的基本方式（1）对信息资源进行描述，包括：着录或编写题录。（2）对信息资源的内容进行浓缩。包括：编写内容提要或文摘。（3）提供检索点。包括：着者名，标题名称，出版机构名等。 检索语言是一种由表达信息资源主题概念及其相互关系的词汇及规则组成的人工语言系统，国内亦称情报检索语言。 检索语言由词汇和语法两部分组成。词汇是检索语言的主体，是各种词表，包括分类表或标题表、叙词表等；语法，则是 分类标引和主题标引的规则系统，它们规定词汇集的使用方法。 1、信息资源分类的含义、特征、作用 信息资源分类含义：根据信息资源的内容属性和其他特征，将各种类型的信息资源分门别类地，系统地组织和揭示的方法。 信息资源分类特征： 是按照内容特征的相互关系加以组织的。 从一定的角度出发组织和揭示信息资源的。 以一定标记符号作为排序工具。 通过类目索引提供从字顺角度查找类目的途径。 分类法的作用： 进行资源组织。文献分类排架 建立分类检索工具。即将分类法用于信息资源的揭示 分类统计。是有效进行资源管理和利用的基本手段 兼容工具。 2、信息资源分类法及其类型 信息资源分类法——指根据类目之间关系组织起来的，并配有一定标记符号的类分信息资源的工具。 分类法类型：根据涉及学科领域：综合性分类法、专业分类法.根据适用的文献类型：图书分类法，文献分类法、期刊分类 法、标准文献分类法、专利分类法、网络资源分类法等.根据信息资源规模：大型分类法、中小型分类法等.根据类表的媒体形式：印刷型分类法、机读分类法.按照分类法编制方式：等级列举式，分面组配式、列举—组配式分类法 3、等级列举式、分面组配式分类法及其特点 等级列举式分类法，亦称列举式分类法、枚举式分类法，是一种将所有的类目组织成一个等级系统，并且采用尽量列 举的方式编制的分类法。 其特点：类目体系直观，易于把握，便于使用；类目展开比较系统；标记简明，适合分类排架和组织分类目录。 分面组配式分类法：一种按照分析—综合原则编制的分类表。 只在类表中按照范畴列出各种基本概念，并分别配予相应号码，使用时，先分析文献主题，根据主题分析的结果，通 过相应概念的组配表达文献主题，以各个概念标识的组合，表示该主题在分类体系中的次序，这种分类法称为分面组配式 分类法。 其特点：可通过概念组配，对复合主题进行专指标引； 标记具有较强的表达性，便于调整组配次序，进行多无检索； 可通过组配表达新出现的复杂主题，与科学的发展保持同步； 类表的篇幅较小，便于控制、管理、增补、修订等。 4、分类法的结构组成 分类法组成：类目体系，标记符号，说明与注释，类目索引四个方面 类目体系（表）的组成部分： 主表：基本部类、基本大类、简表、详表

信息管理概论期末综合练习题2010

广州市广播电视大学期末考试 《信息管理概论》综合练习题 一、名词解释 1、现代信息管理 P25现代信息管理就是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。 2、知识管理P32知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。 3、基础技术P106基础技术主要是指新材料、新能量技术等，信息技术在性能、水平等方面的提高有赖于这两类技术的进步。 4、支撑技术 P106支撑技术主要是指机械技术、电子技术、激光技术、空间技术和生物技术等。 5、信息描述 P162信息描述是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容特征进行分析、选择、记录的过程。 6、信息揭示 P164信息揭示是信息组织的中级形式，即对信息的内容特征进行深层揭示并转换成主题标识，形成一个科学的逻辑的概念标识系统。 7、网络信息服务 P196网络信息服务是指在网络环境下信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现代技术从事信息采集、处理、存贮、传递和提供利用等一系列活动，其目的是为了给用户提供所需的网络信息产品和服务。 8、信息检索服务 P192信息检索服务是根据用户的要求，由专门人员辅助或代替用户查找信息并将结果提供给用户的一种信息服务工作。 9、管理信息系统:P255管理信息系统式一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新个维护，以企业战略竞争、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 10、信息政策:P319信息政策是指用以调节信息搜集、加工、储存、处理及传播等信息活动的指导原则、法令、指南、规则、条例、手续等所构成的相关的政策群体，它涉及信息产品的生产、分配、交换和消费等各个环节以及整个信息产业的相关问题。 二、单选题 1．知识管理的发展始终围绕着组织、人和（ C ）技术三个要素。P33 A 工程 B 管理 C 信息 D 知识 2．信息（ B ）是知识管理实现的有力保证。P35 A 管理 B 技术 C 创新 D 设施 3．信息不同于物质与能量，信息就是信息（A ）。P50 A 共享性 B 转换性 C 传递性 D 表征性 4．信息的最大功能是通过信息的交流与共享万里创造更大的价值（C ）。P50 A 共享性 B 转换性 C 传递性 D 表征性 5．揭示利用（ B ）进行有效控制的手段和描述及优化系统的方法和原理。P66 A 管理 B 信息C协调 D 指挥 6．寻求通过加工（B ）来生成智能和发展智能的机制与途径。P67 A 管理 B 信息C协调 D 指挥 7．处于信息技术体系的最低层（ A ）。P106 A 基础技术 B 支撑技术 C 主体技术 D 应用技术 8．处于信息技术第二层是（B ）。P106 A 基础技术 B 支撑技术 C 主体技术 D 应用技术 9．收集、通信、计算机和控制是称（D ）。P108

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第一章 1.什么是信息技术？信息技术在那些方面能给管理提供支持？ （1）信息技术，是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。 （2）信息技术是现阶段对企业组织进行改革的有效的技术基础；信息技术的发展促使企业组织重新设计、企业工作的重新分工和企业职权的重新划分，从而进一步提高企业的管理水平；随着信息技术的发展，传统的企业组织结构正在向扁平式结构的非集中管理转变。 “扁平化”管理的实质是“信息技术进步大大降低了组织内部信息交流的成本，从而使纵向（金字塔）的官僚体制开始崩溃”，“决策层与执行层之间距离缩小和最终向合一回复”。 2.为什么说信息系统的建立和发展与开发和使用信息系统的人的行为有密切的联系？ （1）所谓人造系统，是指人类为了达到某种目的而对一系列的要素做出有规律的安排，使之成为一个相关联的整体，例如计算机系统，生产系统和运输系统等。实际上，大多数系统属于自然系统和人造系统相结合的复合系统，而且许多系统有人参加，是人—机系统。 （2）信息系统看起来是一个人造系统，但是它的建立运行和发展往往不以设计者的意志为转移，而有其内在规律，特别是与开发和使用信息系统的人的行为有密切的联系。了解自然系统的运行规律及人与自然系统的关系是建立和发展信息系统的关键。 第二章 1.你认为应该怎样定义管理信息系统？ （1）管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行控制和外部交易过程的效率。 （2）（管理信息系统（management information system--MIS）是一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的社会技术系统。） （3）特点：它是一个为管理决策服务的信息系统；它是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统；它是一个人机结合的系统；它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统； 它是多学科交叉形成的边缘学科。 2.简述应用环境对管理信息系统开发的影响。 管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，这里，环境是有关组织内，外部各种因素的综合。 一、生产过程的特征： 由于不同的生产特征决定着企业开发应用管理系统时应当贯彻的管理思想，因而必须在系统进行总体规划之前进行认真分析，才能保证系统对企业的生产经营活动进行有效管理。 二、组织规模： 组织规模是管理信息系统环境中最重要的因素之一，他决定着系统应用的目标和规模，因而，在管理信息系统的建设上，根据组织规模确定系统的规模和目标是系统分析人员的重要任务。组织规模即组织的大小。 三、管理的规范化程度： 管理的规范化是管理组织、过程等的学科性与合理性的要求。管理的规范化程度受企业规模的影响较为明显。 四、组织的系统性： 一个系统性的组织，管理过程是系统化的，可以被准确地描述和量化，能够产生与决策控制过程相关的数据。这样的系统的管理和决策能够在各管理环节的支持下准确进行。 五、信息处理与人： 在信息处理中，计算机的长处：能保存大量的历史数据，并进行筛选、分析；能够仿真应用环境和真实的管理系统；能够产生各种方案的可行解，自动淘汰非优解。 人在信息处理中的特点：能够根据经验和大量知识进行模糊推理；善于处理各种与人有关的问题。 3.在管理信息系统的开发中，如何协调人与系统的关系？ 在信息处理中，要充分考虑人既是系统的使用者，又是系统的组成部分的这个特点。在系统设计中，努力保持人和计算机之间的和谐，这样才能设计出真正优秀的信息系统。人际和谐主要应从以下几个方面着手：人性化界面；人与机器的合理分工；提高中端用户的计算能力。

信息组织学期末试题及参考答案范文

一、单项选择题【每小题1分, 共8分】 1. 信息组织的基本对象和管理依据是__D______。 A)外在特征 B) 内容特征 C)主题特征 D) 外在特征和内容特征 2. 信息组织的方法基础是____B____。 A) 语言学 B) 语言学、逻辑学和知识分类 C) 逻辑学 D) 语言学和逻辑学 3. 不属于布尔检索的是____B_______。 A)+ B)- C) ︳ D) （） 4．大量信息的组织常采用数据库方法，ISO2709与GB2901是__B___的标准格式。 A)文献数据库B）数值数据库? C）事实数据库 D）多媒体数据库 5. 在元数据中，___A_____具有内容选择和过滤机制。 A）DC B）PICS C）CDF D）RDF 6. 根据信息资源的三级组织方法，Dublin Core被划分在_B________。 A) 一级 B) 二级 C) 三级 7．在HTML语言中, 实现外联图像的语句是_______A______。 A）< A HR EF=”文件名”>…… B）< IMG SRC=”文件名”>…… C）…….. D）…. 8．在多选按钮表单设计中, 相关的HTML语句为_____B_____________。 A）

B） C） D） 二、多项选择题【每小题2分,共12分】 1．信息组织的内容包括__________ _____________________________。 A) 信息搜集与选择 B) 信息分析与揭示 C) 信息描述与加工 D) 信息整理与存储 2．Yahoo分类目录对分面原理的具体应用表现在____________________。 A) 建立分类索引 B) 根据上下文进行信息内容组合 C) 利用冒号标记信息内容 D) 提供不同的路径入口 3．网络二次信息的组织方式是____________________________。 A)搜索引擎方法 B) 词表方法 C) 主题树方法 D) 国际十进分类法 4．在Web数据库中, 数据类型有__________________________。 A) 线性数据 B) 结构化数据 C) 无结构数据 D) 半结构化数据 5．标引语言的类型有_____________________。 A) 分类语言 B) 主题语言 C) 自然语言 D) 代码语言 6．电子商务系统设计步骤包括____________。 A) 商务分析与系统设计 B) 系统实现 C) 整合运行 D) 正常运行与维护 三、填空题【每小题3分,共24分】

信息组织试题

1、信息组织：根据信息检索的需要，利用一定的工具和技术将庞杂无序的信息系统化，有序化的过程。 2、信息检索：根据检索需要，利用一定的技术和手段并从检索系统中获取相应信息资源的过程。 3、信息揭示：也称信息标引，是对信息的主题内容，形式特征等的选择，概括和提炼描述的过程。 4、专指度：是指其语义的内涵与外延与信息主题的内容的切合程度 5、标引：是指对信息内容的描述。索引：是指为了方便查询信息而建立的一系列有效的规则。 6、集成法：信息组织的集成法是指在检索系统中采用具有多维信息组织的检索语言，或在同一情报检索系统中同时采用多种实现了兼容互换的检索语言。 7、分类标引：依据一定的分类语言，对信息资源的内容特征进行分析、判断、选择并赋予分类标识的过程。 8、谱系分类：是将检索语言按语系、语族、语支和语种体系划分的一种方法。 9、轮排转换：是将检索语句中的每个有意义的词依次排在检索入口，其他词保持相对位置的情况下的移动的一种形式转换。 10、分类主题一体化：是指在一个检索语言系统中，对他们的分类部分的术语，参照标识及索引实施统一的控制，使两者有机的融为一体，从而能够同时满足分类标引和主题标引的需要，发挥其最佳的整体效应。 二、填空题（每题2分，共10题） 1、常用的信息组织的方法有：分类组织法、主题组织法、集成组织法 2、《中图法》的复分表包括（通用复分表）和（专类复分表）两种。 3、信息组织常用的基本原理包括：语言学原理、系统论原理、知识组织原理、概念逻辑原理 4、对信息检索系统评价的两个重要指标是查全率和查准率 5、从文献标引所用标识是否规范区分，可将文献标引划分为受控标引、自由标引和混合标引三种形式。 6、主题词的概念等级关系主要指词与词之间的属种关系、整体与部分关系、包含关系等关系。 7、描述语言（主题法）主要包括标题法、单元词法、叙词法、关键词法 8、图书分类表是图书分类法的主体，是图书分类体系的具体体现，一般由大纲、简表、详表（主表）、辅助表（复分表）组成 9、轮排转换的常见模型有：简单轮排、词对式轮排、循环轮排、换轨轮排 10、检索语言词汇控制的内容有词量控制、词类控制、词形控制、词义控制、词间关系控制、专指度控制 11、概念的种类包括：集合概念和非集合概念以及普通概念和单独概念 12、不同编制结构的信息分类法有：列举式分类法、组配式分类法、体系---组配式分类法，其中列举式分类法又称为等级分类法或枚举分类法 13、分类法类目之间的关系有：类目等级关系、类目的横向关系、类目的同一关系 14、主题分析的质量要求有：充分析出主题概念、不过度析出主题概念、用准确的概念概括相应的内容

网络信息资源组织方式

网络信息资源组织方式 网络信息资源组织方式分为一次网络信息资源组织方式、二次网络信息资源组织方式和三次网络信息资源组织方式。一次网络信息资源是指网上传输的原始信息资源是未经过加工处理的第一手信息资源；二次网络信息资源是指将一次网络信息资源进行描述、揭示、分析和存储后，形成了有序化、系统化的网络信息资源；三次网络信息资源是指对二次网络信息资源进行组织而形成的网络信息资源。 一次网络信息资源组织方式有：文件方式（以文件名标识信息内容，用文件夹组织信息资源）、数据库方式（将搜索引擎的巡视软件采集和标引的网络信息资源以固定的记录格式存储，用户通过关键词及其组配查询）、主题树方式（将信息资源按照某种概念体系分门别类地逐层加以组织，用户通过浏览的方式层层遍历）、超文本方式（以节点和链接在网上相关信息间建立关联，将众多的网络文本信息组织成某种网状结构，可从任一节点开始随机、自然地浏览查找自己所需信息）、超媒体方式（将文字、图表、声音、图像、视频等多媒体信息以超文本方式组织）、自由文本方式（全文数据库的全文检索）。 二次网络信息资源组织方式有：机器人搜索引擎方式、指示数据库方式（贮存的是有关网上一次信息的网址以及相关信息的描述信息）、元数据库方式（对特定网络资源的总体管理和记录）、浏览器书签方式。

三次网络信息资源组织方式有：网络数字图书馆组织方式（对虚拟图书馆和数字图书馆中的二次网络信息资源进行的再组织）、网络信息资源评价网站组织方式、元搜索引擎目录组织方式。 未来网络信息资源组织方式的发展趋势主要是两方面： 1.主题指南与分类法的结合 利用主题指南和分类法对网络资源进行组织，有助于为网络资源构造基本结构和框架，从而使信 息分布有序化。虽然现在有些网站已经使用分类主题一体化方式来组织信息，但是现有的主题指南和分类法在涵盖网络信息的数量和规模上还是有限的，但它反映了网络信息组织的一个重要趋势，而且分类主题一体化方式在现有的基础上也将不断得到完善。 2 数据库方式与超媒体方式的结合 超媒体技术是超文本与多媒体技术的结合，它使人们可通过高度链接的网络结构在各种信息库中 自由航行，找到所需要的信息。但当超媒体网络过于庞大时，就不可避免会出现“迷航”现象。因此，现代网络信息资源组织的方式最好是数据库方式和超媒体方式的结合，这也是网络信息资源组织方式的发展趋势。

组织行为学期末考试试题

组织行为学期末考试试题1 一、判断题（下列说法对者在题前括号内打“√”，错者打“X”，每小题1 分，共15 分）（√）1、认知是指个体对感觉器官对感知的信息进行翻译、理解、判断、抽象的过程。（X ）2、根据相互作用的观点，包括企业在内的组织冲突是弊大于利。 （√）3、班杜拉认为：人类的许多行为是从观察别人的行为中学习的，榜样的影响是社会学习理论的核心。 （√ ）4、所谓“江山易改，本性难移”，所以一个人的性格一旦形成就很难改变。 （X ）5、弗隆姆的期望理论是建立在组织内个体对自己的行为有“做”与“不做”的决定权基础之上的。 （X ）6、动机与行为之间的关系向我们揭示出：一个人的外在表现与内在动机总是一致的。（√）7、能力是顺利完成某种活动所必须具备的心理特征，能力是和某种活动相联系，并表现在活动的全部过程中，因此它具有明显的针对性。 （√）8、员工对自己所在组织的认可程度、投入程度，以及认为工作对自身价值实现的重要程度称为组织认同感。 （X ）9、“内因是根据”，不管在什么情况下，将成功和失败都归因于内因才是客观有效的认识。 （√）10、心理契约的破坏会导致雇员责任的减少。与离职率成正相关，与信任、工作满意和留职意愿呈负相关。严重破坏时，雇员与组织之间的关系会变得更加具有交易性。 （X ）11、所有的任务型群体都是命令型群体。 （X ）12、群体凝聚力是维持群体行为有效性的一种合力，凝聚力高的群体将比凝聚力低的群体更为有效。 （√）13、知识是人类实践经验的总结，是以思想内容的形式为人所掌握；而技能是人们在理论与实践活动中运用的基本动作方式，是一种操作技术，以行为方式的形式为人所掌握。（√）14、社会惰化效应说明了群体规模的增大是与个人绩效负相关的，代表的是一种协同效应。 （√）15、虚拟组织从组织外部寻找各种资源，来执行组织的一般职能，如生产、销售、技术开发等等，而把精力集中在自己最擅长的业务上。 二、单项选择题（将每题最正确答案的代号填入括号内，每小题1.5 分，共30 分） 1、要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是( ) A、社会学 B、心理学 C、人类学 D、伦理学 2、组织行为学作为一门独立的专门研究组织中心的心理与行为规律的科学，最先产生（） A、二十世纪二、三十年代 B、二十世纪三、四十年代 C、二十世纪五、六十年代 D、二十世纪八、九十年代 3、在组织行为学中，把性格划分为理智型、情绪型、意志型和中间型，是依据下列哪类划分标准（） A、按心理活动的某种倾向性 B、按人的行为模型 C、按思想行为的独立性 D、按何种心理机能占优势 4、在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（） A、首因效应和近因效应 B、晕轮效应 C、第一印象效应 D、定型效应 5、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( ) A、尊重需要 B、交往需要 C、安全需要 D、生理需要 6、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( )。

管理信息系统考试重点

管理信息系统复习重点 （选择）（20分） 10X2 （判断）（30分） 15x2 （简答）（24分） 4X6 （应用）（12分） 1X12 （论述）（14分） 1X14 第一章 1信息：是人们对实践经验的总结,对客观世界各种事物的正确反映。（判断） 2数据：指对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号（判断） 3信息与数据的区别：信息就是加工了的数据 4信息分类：按照管理的层次分为：战略信息、战术信息和作业信息 按照应用领域分为：管理信息、社会信息、科技信息等 按照加工顺序分为：一次信息、二次信息和三次信息等 按照反映形式分为:数字信息、图像信息和声音信息等（选择）(了解) 5信息的性质和特征 1)事实性； 2)时效性指从信息源发送信息到利用的时间间隔及其效率； 3)不完全性关于客观事实的信息是不可能全部得到的，要运用已有的知识进行分析和判 断，只有舍弃无用和次要的信息，才能正确地使用信息。 4)等级性通常把管理信息分为战略级、战术级和作业级 5)变换性可以由不同的方法和不同的载体来载荷。这一特性在多媒体时代尤为重要。 6)价值性信息是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。（简答） 还有可传递性、可共享性，可存储性，不具有保值性，但有增值性，同样的信息对不同的人价值不一样 6信息量大小衡量：数学方法（利用概率）单位：比特(BIT)（判断） 7信息管理和知识管理的区别（判断） 信息管理主要是对数据的管理，知识管理则是对思维的管理。（思维管理更重要） 8系统: 由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的，为达到整体目的而存在的集合。(了解)（选择） 9系统的特征：整体性目的性相关性环境适应性（选择） 10系统类型业务处理系统（TPS）过程控制系统（PCS）办公自动化系统（OAS）决策支持系统（DSS）管理信息系统（MIS）地理信息系统（GIS）(了解)（选择） 11为什么我们需要信息系统：经济全球化 信息经济的增长 企业的转型 数字化公司越来越多 12信息与管理系统的管理关系: 信息系统对计划职能的支持 (1)支持计划编制中的反复试算 (2)支持对计划数据的快速、准确存取 (3)支持计划的基础－－预测

《医院信息系统》期末复习重点(附答案)

题型 一、选择题（10道* 2分=20分） 二、名词解释（8道*2=16分） 1.常见的医院信息系统术语定义、各子系统中英文简称。 ①医院信息系统（HIS）：利用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化手段，对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、储存、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。一般包括医院管理信息系统、实验室信息系统、影像系统等。 ②医院管理信息系统（Hospital Management Information System , HMIS）的主要目标是支持医院的行政管理与事务处理业务，减轻事务处理人员的劳动强度，辅助医院管理，辅助高层领导决策，提高医院的工作效率，从而使医院能够以少的投入获得更好的社会效益与经济效益。 ③临床信息系统（CIS）：应用电子计算机和网络通信设备将临床检数据、为医疗、护理、护理、医学研究过错程会诊（咨询）服务的计算机应用软件系统。医院临床信息系统主要包括：检验室设备联机与分析、医学影像储与通信、专家智能诊断和远程医疗（咨询）等。 ④实验室信息系统（LIS）：专为医院实验室设计的一套实验室信息管理系统，能将实验仪器与计算机组成网络，使病人样品登录、实验数据存取、报告审核、打印分发，实验数据统计分析、质量控制等繁杂的操作过程实现了信息化、自动化和规范化管理。 ⑤医学影像系统（PACS/RIS）：以高可靠性计算机设备为基础，通过高速网络联接各种影像设备，依靠先进的存储技术，采用数字化图片来取代传统胶片的方法存储、保管、传送和显示医学影像及其相关信息，影像资料可共享等突出的特点，是实现医学影像通信管理的重要手段。 ⑥影像资料内部管理系统（RIS）是在PACS影像网络通信的基础上，按照影像诊断与管理要求，对患者进行登记、拍片、诊断、报告等的管理,,以及医院内影像的分类、统计、查询、汇总、分析的一系列影像资料的管理等。 ⑦电子健康档案（EHR）：由计算机创建并保存的个人从生到死的健康信息和诊疗信息。电子健康档案中的个人健康信息包括基本信息、主要疾病和健康问题摘要、基本卫生服务记录等内容。健康档案信息主要来源于医疗卫生服务记录、健康体检记录和疾病调查记录，并将其进行数字化存储和管理。 ○8EMR(电子病历)系统：以结构化和智能化的病历、医嘱、处方等数据录入为特征的信息系统 2.药品系统的构成，药品处方可以分为哪几类型？

信息组织试题库参考答案.doc

信息组织题库参考答案 一．名词解释 1.仿分以某一类的子目作为复分依据的方法叫仿照复分，简称仿分。仿分是为大类普遍采用的复分 方法，使用范围一般不超出该大类。 2.倒排文档指将文档记录中的可检字段及其属性值，或称文献特征标识（即索引单元，如题名、著 者、叙词、自由词等）抽取出来，按照字段属性的某种顺序进行排序与存储，使之成为可以用作索引的文档，倒排文档也可称为索引文档。 3.八分法又叫八分制，是指同位类超过十个时，用1到8来标记同位类，到9时不用9，而用91… 99来标记与1到8相同级位的类。采用此法，突破了号码的级位代表类目级别的等级性。 4.信息描述是指根据一定的信息管理规则和技术标准，将存在于某一物理载体上的信息源的外在特 征和部分内容特征进行选择与记录的过程。 5.层累制也称层累制标记法，结构型标记法或表达性标记法，是一种与类目等级相适应的等级标 记制度，其特点是根据类目的不同等级，分别给予相应的不同位数号码，同位类再以符号的顺序依次相配，它的表达性强，能够显示类目纵向层层区分，横向并列的体系结构。 6.分类是根据事物的某种属性聚集相同事物、区分不同事物的活动。同类事物即指具有某些共同 属性的一组事物的集合。 7.UDC是《国际十进分类法》的简称。是在国际目录学会的主持下编成的。它是列举和组配相结合 分类法的代表，是唯一一部受到世界各国不同程度利用的，流行最广泛的图书资料分类法。 8.信息组织即信息的序化和优化。利用一定的科学规律和方法，通过对信息外在特征和内容特征的 描述和序化，实现无序信息流向有序信息流的转换，保证用户的有效获取。 9.信息标引采用语词或号码标识揭示与替代信息内容特征的活动。 10.XML 可扩展标记语言XML是SGML的一个重要分支，可提供描述结构化资料的格式，是用来 自动描述信息的一种新型的国际标准语言。 11.关键词法是一种以文献或题名中的自然语词作为描述和标引信息资源的标识，并提供字顺查检途 径的信息组织法。 12.词族索引是将主表和附表中具有属分等级语义关系（其中包括主题词之间的包含关系和整体关 系）的叙词，首先按照等级形式分别集合词族，然后依据每个词族中概念含义最广泛的族首词字顺编排而成的辅助索引。 13.等级体系分类法也叫体系分类法或列举式分类法，是一种以知识分类为基础，按照从总到分、 从一般到特殊、从低级到高级、从简单到复杂的逻辑次序，层层展开每门学科知识的类目排列表。 14.语法信息组织法是指以信息的形式特征为依据序化信息的方法。常见的语法信息组织法有字顺 组织法、代码组织法、地序组织法、时序组织法等。 15.模糊检索也叫概念检索，即系统不仅可根据输入的关键词进行检索，而且会自动地采用该关键 词的同义词和近义词进行查询以提高检索效率。 16.多元搜索引擎也被称为搜索引擎之上的搜索引擎。用户只需递交一次检索请求，由多元搜索引擎 负责转换处理后提交给多个预先选定的独立搜索引擎，并将所有查询结果集中起来以统一的格式呈现到用户面前。 17.超媒体存取超文本与多媒体技术的结合称为超媒体，超媒体存取的特点是将文字、表格、声音、 图像、图形等多媒体信息以超文本格式组织在一起，使用户可以通过高度联接的网络结构，在各种信息库中沿链接访问各类信息。 18.虚拟图书馆是针对某学科或专业领域的需要，将互联网上的有关领域的各类信息资源线索，包括

信息管理学期末复习资料

信息管理学期末复习资料 一、名词解释 信息：香农概念——信息是二次不定性之差，不定性就是对事物认识不清楚，不知道，信息就是消除人们认识上的不定性。 哲学概念——信息时客观世界中各种事物的特征或运动状态在人脑中的 反映，它体现出了人们对事物的认识和理解程度 管理：通过计划、组织、指挥、协调、控制等基本功能，有效地利用人力、财力、物力、设备、技术、信息诸种因素，促使它们密切配合，并发挥最高效率， 以达到预期的目标。 信息管理：狭义上认为信息管理师对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段对信息进行组织，控制，存储，检索和规划的等，并将其引向预定 目标。 广义上认为信息管理是对信息活动诸要素进行合理的组织和控制，以 实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。信息资源：信息是普遍存在的，但信息并非全部是资源，只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源。 狭义的信息资源：指信息本身或信息内容，即经过加工处理的，对决策者有用的数据 广义的信息资源：是信息活动中各种要素的总称（包括信息、技术、设备、资金和人等要素） 信息资源管理：是为了确保信息资源的充分开发和有效利用，以现代信息技术等为手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、协调、控制的一种 人类管理活动。 信息经济学：把信息和信息活动当做普遍存在的社会经济现象来加以研究的学科。信息源：信息的来源 内部信息：来自组织内部，一般比较可靠，容易掌握 外部信息：从其他地方收集或买来的，要注意其正确性，需要花大力气去搜集 一次信息源：由现场直接采集的信息 二次信息源：各种文件或数据库中存储的信息 静态信息：具有相对稳定性，在一定时期内不发生根本变化的信息 动态信息：反映生产经营活动中的实际进程和实际状态的信息。 信息采集：是信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础。指一切信息工作的信息采集，不只是指信息服务部门为用户的需求所进行的信息采集。信息组织：是对所采集的信息实施有序化的过程，是信息管理过程的核心内容之一 信息流：具有动态含义，它是一种定向运动着的信息所形成的流 信息处理：一切为更好地利用信息而对信息所实施的处理工作过程，都称为信息处理。信息处理过程要经过几个环节：收集、加工、传递、存储、检 索、使用、反馈等 内源信息流：指来源于经营系统内部的或经营企业内部的信息流动 外源信息流：来自经营部门之外，但与经营部门的经营活动有着密切联系的，外部社会环境和经营环境流入经营内部的信息流。

管理信息系统考试重点复习进程

第1章管理信息系统概述 1. 数据（Data）是对客观世界的符号记录，是用于表示客观世界未经加工的原始事实。 2. 信息（Information）是对数据经过解释或处理之后，对人的行为能产生影响并赋予一定意义的数据。 3. 信息与数据的区别： ①数据是信息的载体，信息是加工后的数据，对人的行为产生影响； ②数据随介质的表现形式不同而不同，但信息却不因表现形式不同而有所差异。 4. 信息的基本属性 (1)事实性: 事实性是信息的第一属性； (2)等级性: 通常把信息分为：战略级、战术级和作业级。 (3)价值性: 信息是经过加工的、有意义的数据，具有使用价值和交换价值； (4)可压缩性: 信息可以被浓缩、集中、概括及综合，而不丢失信息的本质。 (5)扩散性: 扩散性是信息的本性，信息通过各种渠道和手段向四面八方传播； (6)转换性 ①当今社会信息无所不在，它与物质、能源共同构成了人类社会赖以生存和发展的三大资源； ②物质、能源和信息三者有机地联系在一起，可以相互转化。 5.决策：是人们为了达到某种目的而进行的有意识的、有选择的行为，在一定的条件制约下，为了实现一定的目标，而从可能的选择方案中做出的决定，以求达到较为满意的结果。 6.决策过程四步骤 6. 系统: 是为了实现某种目标而相互联系、相互作用的若干事物（元素）的有机整体。 7. 系统具有如下主要特性 (1)整体性：系统是把原本不相关的元素联系起来，成为一个整体。 (2)目的性：系统的组成都是有目的，即为了完成或达到某些目标。 (3)层次性：通常一个复杂的系统由许多子系统构成，而这些子系统又可以由更小的子系统组成，层层相扣。 (4)相关性：系统内各个子系统之间相互作用、相互依赖。 8. 信息系统 信息系统是以计算机、网络及其它信息技术为核心，为实现某些系统目标、对信息资源进行

[第3章信息组织的原理与方法] 信息组织方法有哪些

[第3章信息组织的原理与方法] 信息组织方法 有哪些 第3 章信息组织的原理与方法 有了正确的理论，才有正确的实践 信息组织的原理 系统原理 信息组织是一个系统化的过程，其最终目的是将无序的零散的信息层次化、结构化，形成一种有序的体系或系统，因此，系统科学是信息组织的重要理论基础，对信息组织有极为重要的指导意义。 在信息组织系统中，如果将大量的、分散的、杂乱的信息组织成一个系统，建立起内在的关联，那么信息系统的整体功能将大于各个信息单元的功能之总和。也就是说，这将能充分发挥信息资源的价值和作用。不仅如此，在信息组织活动中，类目体系的展开、主题词族的编制、信息的分析等都体现着系统的思想。基于这一原理，信息组织的目标是要建立一个有效的方便检索的信息系统。 语言学原理 具体而言，信息组织中的语言问题重要性在于：

信息组织的对象都是用语言描述的各种各样的具有语义性和准语义性的信息。没有语言就不可能有对事物的准确认识。 信息描述和信息揭示中需要运用大量的语言工具。对语言的理解和掌握是人类区别于动物的一个根本标志，某些动物虽然也能说人话，有时似乎也能“理解”人类语言，但这不是真正意义上的，它们对人类语言的使用仅仅是动物高级条件反射。只有人才能准确识别、记忆和领会语言。人对事物的认识几乎都要转化语言，只可意会不可言传的事物不能为其他人所了解。 在信息组织的现代技术手段的使用上，信息的编码、算法语言、程序语言、机器语言运用和自然语言理解和处理都充分体现了语言的重要作用。 逻辑学原理 信息组织是一种智力活动，离不开人的逻辑思维，信息组织本身是思维的一种表现形式，概念是思维的元素，逻辑则是思维的规则。所以信息组织自然包含相应的逻辑学问题。实践证明，逻辑思维越强的信息组织者其信息组织工作也越好。事实上，信息组织是对信息对象的各个元素，经过从事物到概念再到语言的层层递进的分析之后，运用科学思维使之序化的一个复杂的过程。 1、概念的关系 概念是事物本质属性的概括，其内涵是它所指事物的本质属性的总和。

信息组织期末复习资料

信息检索需求的多样化 （1）文献检索：是以文献为检索对象的信息检索。它为用户提供的是与用户的信息需求相关的文献信息，它的目的是相关文献的出处和收藏处所。文献检索的结果是提供与课题相关的数篇文献的线索或原文，供用户参考. （2）数据检索：是以数值和图表形式表示的数据为检索对象的信息检索。数据检索是一种确定性检索.（3）事实检索：是以从文献中抽取的事项为检索内容的信息检索。 信息标引:就是对信息内容进行分析并充分而有效地予以揭示。揭示信息的内容是检索信息、利用信息的 前提条件。从学科属性揭示信息内容就是分类标引，从主题特征揭示信息内容就是主题标引。准确标引信息要求准确的内容分析，否则就会出现错误标引。 信息系统组织:信息通过特征描述和内容揭示，获得了表示信息的标识，但这只是针对某一文献和信息 单元的，把这些信息有序地组织起来才完成了信息组织的过程，这个过程就是信息系统组织。信息系统组织 是把描述和标引的信息实体和信息记录组织成一个有序的系统。 一、信息组织方法:（一）按组织对象分：文献实体组织与信息内容组织（二）按信息组织的层次分：语法信息组织、语义信息组织与语用信息组织（三）常用信息组织方法： 1.分类组织法 2.主题组织法 3. 集成组织法 三、信息组织手段1、人工组织2、自动组织 1、分类检索语言:分类检索语言习惯简称分类语言或分类法，分类检索语言语族主要有三个语支，即（1）等级体系分类语言（2）分析综合分类语言（3）半分析综合分类语言。 2、主题检索语言（1）标引词语言（2）单元词语言（3）叙词语言 检索语言词汇控制的意义:检索语言构成材料就是词汇，把词汇按某种方式组织起来构成检索语言词 典，它是标引和检索的工具。检索语言的词汇控制又称规范化处理。由于表述信息内容的词汇非常庞杂，日 常的自然语言词汇并非都能准确表达信息的学科和主题内容。 自然语言缺点（1）词汇的同义现象。（2）词汇的多义现象。（3）词汇语义不清或语义不确定。（4）词量庞大（5）词间关系不明晰在现行的一些检索系统中，也比较广泛地直接采用自然语言检索，它虽然节省了词汇控制的成本，但却是以牺牲检索效率为代价的。因此，完全采用自然语言进行信息组织的系统并不是理想的检索系统。即便是面对互联网急剧增长的信息资源，人们也越来越感到需要进行规范化控制。由此有了规范化检索语言在网络信息组织中的应用研究，有了网络本体语言的开发。网络信息组织从自由走向规范足以说明词汇控制的意义。 检索语言词汇控制的内容:词汇控制的目的是为了使检索词符合唯一性、规律性、定型性、通用性和准 确性。为了达到这个目标，应该从以下几方面进行词汇控制。 （1）词量控制。词量控制是指对收入词表的词汇进行压缩、精选，使之与所要标引的信息数量和检索要求相适应。（2）词类控制。自然语言词汇有多种类别，如名词、动词、形容词、副词、介词、叹词，还有大量的词组。（3）词形控制。词汇也存在不同的书面表达方式，如不同的次序、简繁体、单复数、不同拼写法，以及标点符号、字符、数字等，为了实现每个词词义和词性的唯一性，必须进行词形控制。（4）词义控制。检索语言中的每个词汇都只表示一个概念，即使检索语言词汇一般都比较精炼和简短，也会出现一词多义和同形异义现象。因此，必要时在主题词或类目词后加限定词，加含义及范围注释，或附加简明定义等。（5）词间关系控制。在情报检索语言词典编制中，对词汇语义和词间关系必须控制，这是为了词典中每个词汇都有独立的语义，词间关系能形成一个语义网。（6）专指度控制。检索语言词汇的专指度是指其 语义的内涵与外延与信息主题内容的切合程度。 信息检索系统由六个子系统构成：（1）信息选择子系统（2）标引子系统（3）词表子系统（4）检索子系统（5）用户与系统之间的交互子系统（6）匹配子系统即对信息标引与提问标引进行匹配的子系统。 从系统构成分析可见，检索语言和标引是系统的中心环节，它起着承上启下，连接用户与系统的关键作用。概念之间的关系（一）属种关系：它是指一个概念的外延包含另一概念的全部外延，其中，外延大的概念叫属概念，外延小的概念叫种概念。（二）同一关系：它是指两概念在外延上完全重合。（三）交叉