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论互联网大背景下企业如何营销创新

论互联网大背景下企业如何营销创新
论互联网大背景下企业如何营销创新

论互联网大背景下企业如何营销创新

随着经济全球化时代的到来,企业的营销环境呈现出了新的特点,传统营销模式已经跟不上时代的发展。为此,我国企业必须转变旧的营销观念,树立全新的营销理念,实施品牌营销策略、服务营销策略、形象营销策略和网络营销策略,不断学习国外企业营销管理的先进经验,不断结合自身特点进行营销策略的创新。营销创新是推动企业发展的主导力量,企业要制胜互联网经济时代、提升企业核心竞争力,必须进行营销创新。而营销策略创新是营销创新的核心,它主要包括产品策略创新、价格策略创新、渠道策略创新和促销策略创新等方面,要以强有力的营销策略迅速提高企业增长水平,促进我国经济的健康发展。

一、互联网经济简析

(一)网络营销概念

网络营销指基于PC互联网、移动互联网平台,利用信息技术与软件工程,满足商家与客户之间交换概念、交易产品、提供服务的过程;通过在线活动创造、宣传和传递客户价值,并对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的新型营销活动。

(二)互联网经济时代的营销特点

从前企业营销活动的效果可以持续相当的一段时间,因而如果有一个好的营销策划足以让企业的领先优势在短期内不会被超越,人们

也因此习惯了有条不紊的思考和工作。但现在的经济节奏已远非当初可比,人们面对的商业环境时刻都在变化,国家在发展,科技在进步。若现代企业还不抛弃过去传统的以静制动、以不变应万变的静态营销思想,难免不因经验主义犯下难以弥补的错误。要想在充满竞争的环境里保持竞争优势,就必须时刻保持高度的危机感和紧迫感,建立企业主体的动态营销策略,注意各方面形势的变化适时应对,以全方位的“网络营销贯彻其中,充分运用各种先进的科学技术手段,多层次多策略,做到掌控现在,放眼未来。这要求企业不等不靠,打破旧框框,不仅要求在生产经营上要采用“灵活生产体系”,实施灵活多变的生产方式以适应瞬息万变的市场,而且要采取创造市场的策略,通过运用新科技、新概念、新体验,培育市场,引导消费新潮流。

网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动;是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成;是信息化社会的必然产物。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分,广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行营销活动,而狭义的网络营销专指国际互联网营销。就是指组织或个人基于开发便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。

随着互联网经济时代的来临,知识和信息已成为企业最重要的生产要素。在营销管理中,企业可根据自身战略目标和内部资源状况,

在更为广泛的空间去寻找能为自己提供持续发展所需资源的企业,并在充分利用信息网络技术的前提下,打破企业边界,构建虚拟组织,与各种企业开展灵活、多样、高效、机动的合作,真正实现资源共享、优势互补,相互学习、相互促进,激发创新、提高企业的竞争优势。二、互联网经济对企业营销的影响

以数字化、网络化为主要特征的科技革命,以科技革命为基础的互联网经济,对人们的生产方式、思维方式、生活方式及行为方式将产生巨大而深刻的影响。同样,对企业管理、企业营销将产生深刻的影响。

(一)对消费者需求的影响

以技术革命为推动力的互联网经济的发展,一方面使社会财富迅猛发展,另一方面,使广大消费者生活水平提高,并使消费者需求发生如下变化:

1.消费者需求趋于个性化。由于社会的进步和发展使消费者受教育的程度和文化水平获得普遍的提高,从而促使消费者的消费需求和消费行为趋于个性化。同时由于互联网经济带来科技与知识的创新、从而引导消费者消费的个性化。因而,要求企业一改工业经济时代那种单一的、大批量的营销方式、转向实行个性化和多样化的营销方式。

2.消费者行为趋于理性化。在互联网经济时代,由于消费者文化水平的提高,他们能够借助发达的信息网络、全面、迅速地搜集与购买决策有关的信息。例如消费者借助电脑咨询软件迅速收集有关产品信息,并拟定与评估不同的购买方案,从中选择最佳的购买决策。

3.消费者的需求从低层次的生理需求向高层次需求转变,即从物质需求向精神需求转变。如消费者从原来的对衣食住行最低的生理需求向文化教育、娱乐等精神需求转变。

4.消费者面临更多的产品选择。互联网经济促进因特网迅速发展,从而使国外市场冲破地区界限、行为界限和时间界限,购买者可以在任何地区、任何时间通过网络搜寻及选择理想的卖者,销售商之间发生激烈的竞争,从而使购买者能够自由地选择国内外的卖者,消费者对产品越来越挑剔。

(二)对产品的影响

一是互联网经济使产品的外延与内涵发生巨大的变化。从产品的外延看,互联网经济时代不仅农产品、工业品成为商品,知识、服务、信息及技术都成为商品,即与知识相关的无形产品成为消费者主要的消费对象。从产品的内涵看,由于知识成为互联网经济的核心要素,要求产品中的知识含量提高了。因而,衡量产品价值的标准产生了变化,即由传统的以物质为基础转为以知识含量为基础进行衡量。二是以信息技术为核心的互联网经济,技术发展日新月异,使产品的设计、开发和使用周期日益缩短,因而,要求企业快速开发新产品,并迅速将新产品投入市场。产品日益高科技化的发展趋势进一步加速了产品寿命周期的缩短,同时,由于产品科技含量高,更新换代速度快以及科技发明层出不穷等原因,加之消费者对高科技产品认识不足和缺乏消费经验,促成高科技市场营销环境充满风险为什么和不确定性。营销人员无法按照常规预测、把握该市场对新产品的需求特性和相关数

互联网与营销创新-智慧树2019单元测试答案大全

互联网与营销创新2019单元测试答案大全 2019.10 本答案包含第一章到第十章的全部内容第一章 1.【单选题】(2分) 以下哪个选项是错误的提法:互联网有时也叫 A国际网 B全球资讯网 C因特网 D交流网 2 【单选题】(2分) 以下哪个应用模式不属于电子商务应用模式: AB2C应用模式 BB2B应用模式 CC2O 应用模式

DO2O应用模式 3 【单选题】(2分) 1995年7月,网上商店成立——标志着网上销售的诞生。 A亚马逊 B比特网 C索易 D阿里巴巴 4 【单选题】(2分) 以下哪个选项不属于网络营销的特点: A普遍性

B经济性 C个性化 D多媒体 5 【单选题】(2分) 按照分类,网络营销可分为直接网络营销和间接网络营销。 A交易对象 B商业活动运作方式 C商务活动内容 D使用网络类型 6 【判断题】(1分) 互联网在现实生活中的广泛应用,归纳起来主要有信息需求、交易需求、交流需求、娱乐需求、办公需求五大方面的理论模式。

A错 B对 本题总得分:1分 7 【判断题】(1分) 1995年7月,网上商店淘宝成立——标志着网上销售的诞生。 A错 B对 本题总得分:1分 8 【多选题】(3分) 以下5项中,哪项是网络营销的特点:

A交互性 B经济性 C跨时空 D集合性 E特殊性 本题总得分:3分 9 【多选题】(3分) 互联网营销按照交易对象,可分为和G2C等。 AG2E BB2G CG2G DB2C EB2B 本题总得分:3分 10

【多选题】(3分) 以下5项中,哪项是网络营销的基本职能? A网络品牌 B网上调研 C网上政务 D网络游戏 E网站推广 本题总得分:3分 第二章 1.【单选题】(2分) 以下哪个选项不属于市场的形成要素: A消费者 B产品或服务 C厂商 D交易条件

企业市场营销理念创新

企业市场营销理念创新 营销适用于一切企业,首先体现在大企业,综观层出不穷的行业大战,多为大企业充斥其间,它们资本雄厚,人才济济,市场经验丰富,有敢于争夺市场的先决条件。而中小企业往往势单力薄,资源匮乏,它们又如何面对激烈而又残酷的市场竞争呢?答案就在营销战略上利用有限的资源,挖掘最大的潜力,创造无尽的价值。新型市场营销模式经过不断的实践总结及发展演变,已受到广泛的认可和重视。根据其特性和规律,制定市场操作规范,完善运营机制,重点围绕发挥企业自身优势,激发营销队伍的创造性来开展科学营销,牢固树立市场决定一切的经营观念。由此看来,企业的经营管理工作应该把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。按照新型市场营销模式,结合行业和企业背景,可从以下几个方面进行尝试: 一、服务营销。 现代经济发展的一个显著特征是服务业的

蓬勃发展,其在国民经济中的地位愈来愈重要,服务营销的重要性日益突出,中国已经加入WTO卜资企业纷纷抢滩中国,中外服务市场营销大战将出现白热化的态势。现 实经济生活中的服务可以区分为两大类。一 种是服务产品,产品为顾客创造和提供的核心利益主要来自无形的服务。另一种是功能服务,产品的核心利益主要来自形成的成分,无形的服务只是满足顾客的非主要需求。贝 瑞和普拉苏拉曼认为,在产品的核心利益来源中,有形的成分比无形的成分要多,那么这个产品就可以看作是一种“商品”;如果无形的成分比有形的成分要多,那么这个产品就可以看作是一种“服务”。与服务的这种区分相一致,服务营销的研究形成了两大领域,即服务产品的营销和顾客服务营销。服务产品营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换;顾客服务营销的本质则是研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换。但是,无论是服务产品营销,还是顾客服务营销,服务营销的核心理念都是顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩

互联网背景下的企业营销

互联网背景下的企业营销 企业的道德失范是一个经济哲学概念,其涵义是指“从事经济活动的实体在最大限度地增进自身效用的同时做出不利于他人的行动”。 市场经济中“经济人”的本性使企业在经营中致力于追求企业的利润,而在企业的市场营销活动中,“利己”的动机则更容易表现为道德失范。 随着互联网经济的发展,一种新的营销模式即网络营销也随之诞生。 网络营销现已成为企业,特别是电子商务企业必须具备的营销策略之一。互连网具有一些独特的特性,即广泛性、开放性、虚拟性和无约束性,这些特性使得人们的网上行为也具有这些特点,使网上行为的道德突破了传统道德的规范,越来越多的网络营销道德问题也逐渐凸显出来。例如前一段时期沸沸扬扬的“蒙牛诽谤门”事件,以及奇虎与腾讯挑起的“3Q”大战,都造成了极大的负面影响,使网络营销道德问题成为争议的焦点。 一、网络营销道德问题的成因分析

1.企业缺乏健全的网络营销理念。许多企业在进行网络营销时,片面的理解了市场营销中的“经济人”理论,认为互联网是一个可以不惜一切手段来赢利的场所。有些企业为了短期利益,屡屡使用低劣手段,雇佣“网络水军”在互联网上进行虚假宣传,散布谣言诋毁竞争对手。把欺骗消费者和不择手段打击竞争者作为“营销策略”,这种追求短期收益的行为无异于饮鸩止渴,损害的不仅是本企业和竞争着,还严重破坏了整个互联网环境的正确价值观。 2.企业与消费者的信息不对称。网络世界是一个“虚拟世界”,在这个“虚拟世界”里要想确切找到信息的来源是非常困难的。有人形象的称之为:在网络世界内,你无法确认和你对话的是一个人还是一条狗。企业和消费者之间原本就不对称的信息,经过“虚拟”网络进一步放大,这给了一些网络营销短视者行使不道德行为的机会,因为在短期内,非道德营销的成本低,而且非道德营销有时能获得较大的赢利。 3.互联网经济的快速发展与管理滞后。网络营销是建立在高速发展的互连网技术上的,它具有一定的超前性和成长性。而现在对互联网的管理手段主要集中在技术、法律等方面,对其道德失范的研究与管理存在着严重的缺失。这种无序性使得网络营销出现了大量的道德失范的问题,也使社会承担了巨大的成本,这一点在我国这样的发展中国家表现得尤为突出。正如美国学者斯皮内洛指出的,社会和道德方面通常很难跟上技术革命的迅猛发展。而像中国这样的发展中国家,

新媒体时代企业市场营销战略创新分析

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/d48075684.html, 新媒体时代企业市场营销战略创新分析 作者:齐浩辰 来源:《办公室业务·上半月》2020年第04期 【摘要】随着社会经济的发展,企业之间的竞争越来越激烈,要想在激烈的市场竞争中赢得胜利,在市场上获得属于自己的一席之地,做好市场营销工作非常重要,特别是在当下信息爆炸的时代,如何将自己的公司推销出去是一个很大的难题,目前新媒体日益崛起,给企业发展带来的影响也越来越大,如果企业想要跟上时代发展的步伐,就一定要制定好新的市场营销战略,来应对瞬息万变的市场,帮助企业更好发展。本文主要介绍了新时代市场环境以及企业市场营销战略如何创新。 【关键词】新媒体时代;企业市场营销;市场营销创新 一、新媒体背景下的市场环境 从计算机开始进入人们生活至今,计算机技术获得了飞速的发展,互联网让大家的交流方式、交通方式、购物方式等等都有了巨大的改变,网络时代已经到来。而新媒体就是网络时代的产物,是人们信息获取渠道的一次更新和变革,随着互联网的普及和发展,人们获取信息的速度越来越快,信息的传播也越来越广,而且正在朝着多元化的方向飞速发展着,在人们工作生活的各个领域,都带来巨大的变化,人们之间的互动方式也变得更加方便,更加具有时效性,这种变化给市场也带来了很大的改变,新媒体不再是人们获取信息、交流信息的渠道,也变成了企业营销的有效途径之一。随着新媒体时代的到来,传统的信息传播模式慢慢被取代,在传统的传播模式下,人们大都被动接受信息,例如电视台播什么广告,人们只能看什么样的广告,但是新媒体时代的到来改变了这种情况,人们可以主动地去寻找信息,可以毫不夸张地说,现在受众在信息传播中已经处在了主导地位,甚至还可以主动参与到营销过程中,消费者可以通过各种方式来向企业传达自己的需求信息。在这种情况之下,企业的市场传播目标需要进行一定改进,原来企业营销的重点在产品本身,让消费者了解到产品,进而去购买产品,在新媒体兴起之后,企业需要根据用户来制定营销策略,只有这样才能获得消费者的肯定。消费者根据自己的需求来筛选网络信息,这种改变对于市场来说是一个好的现象,可以让市场进入良性发展阶段,让那些只注重企业利润而忽视消费者需求的企业失去竞争力。 二、新媒体时代企业市场营销战略创新的策略 (一)有针对地制定市场营销战略。企业最主要的目的是为了盈利,企业管理者所做的一切工作都是为了企业能够获得更多的利润,所以不管做任何决策,都要朝着利润最大化这个目标努力,企业想要达到这个目标,首先要做的就是被广大人民群众所熟知,换句话来说,就是要树立起品牌力量、品牌形象,让消费者看到这个品牌就有购买的欲望,只有这样,品牌才算得上是站稳了脚跟,才能获取更多的利益。在新兴媒体还没有出现之前,很多企业打开知名度

论企业营销创新

企业营销创新 随着经济全球化时代的到来,企业的营销环境呈现出了新的特点。为此,我国企业必须转变旧的营销观念,树立全新的营销理念,实施品牌营销策略、服务营销策略、绿色营销策略、形象营销策略和网络营销策略,不断学习国外企业营销管理的先进经验,不断结合自身特点进行营销策略的创新。营销创新是推动企业发展的主导力量,企业要制胜知识经济时代、提升企业核心竞争力,必须进行营销创新。而营销策略创新是营销创新的核心,它主要包括产品策略创新、价格策略创新、渠道策略创新和促销策略创新等方面,要以强有力的营销策略迅速提高企业增长水平,促进我国经济的健康发展。 一、知识经济简析 (一)知识经济概念 二战以后,在激烈的经济竞争中,世界各国都越来越认识到知识的重要性,科技知识以经济发展中上升到绝对的优势位置。在当今知识经济时代,掌握知识越多的人,获得的工资报酬也越多;拥有更多知识的企业,在市场竞争中获胜的机遇也越大;拥有更多知识和信息的国家,其社会经济发展速度也越快。实践证明,哪个国家知识生产水平信息传播快,科技成果运用广,这个国家的综合实力就强。知识经济正是西方发达国家充分认识到知识在经济发展中的重要作用而提出来的。所谓知识经济,我们采用经济合作与发展组织(OECD)在《以知识为基础的经济》的报告中的定义:知识经济是指建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。知识是和农业经济、工业经济对应的一种经济形态,其最重要的特征是可以把知识作为资本来发展经济。 (二)知识经济时代的营销特点 从前企业营销活动的效果可以持续相当的一段时间,因而如果有一个好的营销策划足以让企业的领先优势在短期内不会被超越,人们也因此习惯了有条不紊的思考和工作。但现在的经济节奏已远非当初可比,人们面对的商业环境时刻都在变化,国家在发展,科技在进步。若现代企业还不抛弃过去传统的以静制动、以不变应万变的静态营销思想,难免不因经验主义犯下难以弥补的错误。要想在充满竞争的环境里保持竞争优势,就必须时刻保持高度的危机感和紧迫感,建立企业主体的动态营销策略,注意各方面形势的变化适时应对,以全方位的“知识营销贯彻其中,充分运用各种先进的科学技术手段,多层次多策略,做到驾驭未来而非经营过去。这要求企业不等不靠,打破旧框框,不仅要求在生产经营上要采用“灵活生产体系”,实施“敏捷制造”生产方式以适应瞬息万变的市场,而且要采取创造市场的策略,通过运用新科技、新概念、新体验,培育市场,引导消费新潮流。 传统营销是一种交易营销,强调将尽可能多的产品或服务提供给尽可能多的顾客,因此片面重视吸引新顾客而忽视老顾客,企图保持稳定趋升的市场占有率。然而,实践证明,开发一个新客户的成本要比维系一个老客户高得多,而且轻“老”重“新”极易导致新的一个到手,老的一片丢光,最终一无所获。 传统营销通常针对某一市场进行,也就是说,企业的营销通常针对所有的目标顾客群,企业遵从规模化生产、大众化营销和标准化服务,这在以前短缺经济条件下已经足够。而现在,随着客户需求的多元化,企业应针对个性化的需求提供个性化的服务,进行个性化营销。 也就是说,大众营销时代即将结束,大批量生产、大批量销售、大范围广告和大众营销将被“1=1”的理念所取代。企业进行营销的市场不再是一个匿名的顾客群而是针对每一个客户,生产者和中间商以及顾客之间是1对1的沟通。如此营销更具实用价值和生命力。个性化生产、个性化营销、个性化服务将是大势所趋。

市场营销创新要根据大环境的变化而变化

市场营销创新要根据大环境的变化而变化 一、改革开放以来企业市场营销创新环境的变化 改革开放以来,我国的社会与经济飞速地发展,与国外的贸易往来也越来越频繁,在经济全球化的进程中,经济市场的竞争趋于激烈化,企业之间的竞争已经逐渐从国内竞争转变成国际竞争,我国企业市场营销策划将面临着更多的挑战;如今,计算机网络已经越来越普遍,知识、技术成为促进发展的重要因素,任何领域都能找到知识信息的影子,企业的活动也向着知识信息化发展,先进技术的发展,为我国企业市场营销提供了更多的便利;我国经济的发展,促使着国民生活水平的提高,消费者的消费管理与消费需求也发生巨大变化,消费者的消费能力逐渐增强,消费者开始更加注重产品质量,个性消费成为消费主流。所以,我国企业市场营销的发展将有更多的机遇。 二、企业创新市场营销创新管理的重要性 企业的市场营销创新管理与企业内部的管理不同,它是存在于时刻变化的市场环境中的管理,企业的发展与生存都需要创新市场营销管理,提高企业的核心竞争力。所以,在激烈的市场竞争环境下,企业进行创新市场营销管理可以时刻提醒企业管理者,一切工作都要以市场为中心,围

绕市场这个中心进行各项计划的制定,各项工作的分配,以科学、合理的手段对企业的生产、成本、财务、资源等进行有效的管理。企业的市场营销管理并不是一成不变的,它需要企业时刻把握市场的发展动态,随时调节企业内部各个部门的工作,使各个部门的工作都围绕着“实现企业目标”的中心团结协作,从而有条不紊地进行各项工作。所以说,企业进行创新的市场营销管理可以有效地促进企业内部各个部门相互协作,按照科学的管理方案,共同为提高企业的经济效益与社会效益而努力。 三、企业创新市场营销创新管理的策略 市场营销管理是企业对产品和劳务的设计、定价、促销等活动的管理,是为了满足消费者的需求而制定的有效促进消费者与企业之间的交换顺利进行的过程,同时也是企业运用科学的管理理念与合理的管理手段进行的、有利于实现企业目标、提高企业效益的重要工作。所以,研究创新市场营销管理的策略对企业的发展是非常重要的。 第一、市场营销创新树立“产品质量第一”的生产理念,保证产品的质量。产品的质量是企业顺利进行各项企业创新市场营销管理的基石,只有合格高质量的产品,才能刺激消费者的购买欲望,才能够得到消费者的好评,进而提高企业在市场中的占有份额,提高企业的核心竞争力,促进企

移动互联网背景下的电力营销服务创新研究

移动互联网背景下的电力营销服务创新研究 现代信息技术飞速发展,互联网成为各行各业进行营销的一个很有拓展性的平台。电力企业也不例外,移动互联网深深地影响着企业营销和电力系统管理,如何利用移动互联网的优势,在现有的营销策略基础上进行互联网营销方向的发展和改进是一个亟待解决的问题。因此,本文针对移动互联网背景下的电力营销服务创新进行了分析。 标签:移动互联网;电力企业;营销创新 一、移动互联网背景下的电力营销服务中存在的问题 随着电力体制改革的不断深入,电力市场发展速度逐步加快,电网企业发展经营面临新挑战和新情况,电力市场开始由传统“卖方市场”向“买方市场”转变,电力营销问题随之而来。为了增强企业市场竞争力,有效占领市场,电网企业必须转变以往的经营理念,借助新的传播技术,加强电力营销服务。目前电网企业在电力营销服务方面存在着诸多问题,很多时候不能有效发挥电力营销服务职能,无法得到预期营销效果。下面通过几点来分析电力营销服务现状: 1.1缺乏竞争意识 由于我国电力市场以往一直处于垄断状态,所以大多电网企业缺乏竞争意识,所以对营销服务效果并不重视。但新一轮电力体制改革即将打开电力市场,网上竞价正在逐步实施,垄断局面已经难以维持。加之科技的不断进步,新能源的开发,都在对电力市场造成着不同程度的影响。营销服务中只有知彼知己,才能取得胜利,赢得市场。然而,当前大多电网企业在面对这些竞争对手时,缺乏认真的分析,开展营销服务活动中缺乏针对性,没有很好的利用自身优势展开营销服务。 1.2营销服务体系脱节 当前电力市场发展速度非常快,局势更是千变万化。然而,电网企业一些基层单位仍对当前形势缺乏认识,营销服务思路和模式仍停留在传统模式当中,所构建的营销服务体系较为落后,与市场需求实际情况严重脱节,难以适应新形势、新环境,不能适应电网企业发展需求。营销管理方面配套制度和计划相对滞后,对各层次用户研究不深入,对终端用户特性缺乏分析,这严重制约了电力营销效果,使得营销服务中供求矛盾突出,难以有效发挥电力营销服务职能。 1.3缺乏专业营销服务人才队伍 原有市场环境中垄断式服务理念已经根深蹄固。电力营销人才不仅需要掌握行业知识与技术、还需精通营销与服务理念、客户沟通与服务技能。由于目前从事电力营销工作的人员大多是从生产部门转岗而来,在传统的“重产、轻供、不

网络营销习题答案

第一章 一、单项选择题 1.网络营销就是(B) A.营销的网络化 B.利用Internet等电子手段进行的营销活动 C.在网上销售产品 D.在网上宣传本企业的产品 2.网络营销产生的现实基础为(C) A.internet的发展 B.消费者的价值观的变革 C.激烈的竞争 D.个性化消费的需要 3.网上营销是以互联网为营销环境,传递营销信息,沟通厂商及消费者需求的信息化过程。这个过程包括(C) A.网络信息的采集、网络广告的发布 B.网络广告的发布、客户信息的收集 C.网络信息的采集、企业信息的发布 D.企业信息的发布、客户信息的收集 4.互联网络起源于(B) A.英国 B.美国 C.德国 D.法国 5.网络营销产生的技术基础是(D) A.付款手段 B.计算机 C.营销策略 D.互联网 6.网络营销已无可争议地成为21世纪新的营销趋势,一个成功的企业要立于不

败之地必须做到(B) A.选择好的合作伙伴 B.选择好的营销策略 C.与客户沟通 D.以质取胜 7.“企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息”这体现了网络营销的(B)特点 A.互动性 B.整合性 C.跨时空性 D.成长性 8.“企业可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的(A)特点 A.互动性 B.整合性 C.跨时空性 D.成长性 二、多项选择题 1.网络营销对传统营销策略的冲击表现为(ABCD) A.对传统标准化产品的冲击 B.对定价策略的冲击 C.对营销渠道的冲击 D.传统广告障碍的消除 2.网络营销系统的功能表现为(ABC) A.信息发布与沟通 B.网上支付与结算、货物配送 C.网上售后服务 D.产品交换的功能 3.网络营销系统是由(ABCD)构成。

大数据时代企业市场营销战略创新研究

大数据时代企业市场营销战略创新研究 发表时间:2020-04-09T07:08:53.418Z 来源:《学习与科普》2019年40期作者:石兆军庄光宾[导读] 近年来,我国科学水平不断提高,国家已经进入了大数据时代,应用大数据技术可以改变人类的生活、生产方式. 烟台南山学院 265713 摘要:随着物联网及互联网技术的发展,每一个行业当中都产生了大量的数据,这些海量的数据产生了巨大的价值影响,大数据时代给企业市场营销也带来了全新的机遇与挑战[1]。这个时候,企业就可以秉承科学发展观的主要思想,挖掘有价值的数据信息,延伸营销渠道,提高消费者的产品与服务意度。文章以大数据的主要概述作为出发点进行分析,结合实际情况,使用数据库,实现精准企业市场营销战略创新,创造更加理想的营销成果。 关键词:大数据背景;企业营销;战略创新;战略研究 引言 近年来,我国科学水平不断提高,国家已经进入了大数据时代,应用大数据技术可以改变人类的生活、生产方式,大数据技术是网络信息技术发展的产物,是通过对数据的采集、分析以及传递,为用户提供更加精准的分析结果。大数据时代的企业,可以借助这种优势展开营销策略,通过及时获取相关信息为企业内部各项决策提供参考依据。因此,大数据是企业提高市场竞争力的支撑,企业需要借助大数据技术不断优化营销策略,拓展信息渠道,从而从中获取更加有价值的数据信息[2]。 1大数据时代对企业市场营销的机遇 1.1拓宽了营销渠道 在传统企业发展中,营销的渠道主要有实体店、经销商、电子商务平台以及各种展会等等,一般按照是否存在中间环节分为直接营销和间接营销。而大数据时代的到来,为企业营销拓宽了更多的渠道,企业可以通过对数据的调研实现对实体店的精准选址,并与经销商之间实现实时有效的合作。另外,在对数据的深入挖掘中,企业还能够选择更多的方式,比如零售行业利用电脑终端进货、个体用户利用手机购买等等,都为企业增加了市场份额。 1.2提高数据挖掘潜力 企业充分发挥大数据的优势,使用专业的技术从海量的数据中收集和分析有价值的数据信息,从而为客户提供更加精准的营销服务。企业中的专业人员从获取的数据信息中,明确企业当前发展形势和所处位置,从而更好地优化营销策略[3]。比如,企业通过电子商务平台进行营销时,可以从客户登陆的高峰期、产品爆款销售、复购率、转化率等等数据中,分析和掌握电商渠道的销售特点,然后结合不同的时间段进行有关的内容宣传工作。 1.3提高了用户满意度 客户满意度是指客户对产品、服务和体验上的满意程度,这同时也是提高企业信誉和竞争力的重要条件。在以往的营销渠道中,客户无论是线上还是线下进行产品选购,企业与客户之间缺乏有效的沟通和交流,一般情况下顾客都是围绕购买的产品内容与销售人员进行产品质量、特性等等方面的交流,客户购买产品之后,除了出现售后问题外,与企业的联系十分有限。 2企业市场营销过程中存在的问题 2.1营销意识与营销策略不强 市场营销是企业增强经济效益,提升市场核心竞争力的重要手段之一,但是现阶段,我国一些企业在营销过程中存在一些问题。有部分企业不重视市场营销环节,营销意识不强,企业与市场脱轨,不按照市场需求进行生产和销售,这样会导致企业商品剩余,往往会因为囤积商品过多而破产。而有些企业虽然具备市场营销的意识,但是营销策略不科学,很多企业并没有深入进行市场调研,对客户的需求不够了解,也没有了解同行业同类产品的情况,导致企业营销战略的制定出现偏差,最终会影响企业的生产和销售,致使市场份额降低[4]。 2.2缺少专业人才 在大数据时代背景下,很多企业都希望利用大数据技术进行市场营销,但是一些企业缺少专业的技术人才,尤其对于中小企业来讲,他们不具备足够的吸引力,无法引进优秀的营销人才,而企业自身也没有先进技术去推动发展,这都不利于企业营销水平的提升。同时,我国大数据应用技术也不够先进,国内的数据储存、数据挖掘技术还不够完善,核心技术依然掌握在国外发达国家的手中,这都是不利于企业市场营销的发展的。

企业营销五大创新

企业营销五大创新 改革开放20年来,我国企业对西方企业营销理论与方法从引进、传播到推广应用,基本上是“照葫芦画瓢”,营销水平普遍较低,各类行业和企业的营销意识和水平相差也较大,一般而言,竞争行业优于垄断行业,民营企业优于国有企业。相比之下,有些大型国有企业、银行、公有事业还处于“没有营销”的阶段,高层缺乏营销意识,没有营销职能部门,更谈不上市场研究和营销战略,营销障碍很大。进入21世纪后,面对买方市场的形成以及国外强大竞争对手和知识经济的挑战,我国企业营销亟待创新。 观念创新 营销观念创新是企业营销创新的核心和前提。营销观念的创新,需要企业从满足顾客需求的传统营销观念,转变为不仅满足顾客需求、还要创造顾客需求的新的营销观念。譬如: 亲情营销观念。传统市场营销观念强调顾客至上,顾客就是“上帝”。其实,世界上本没有什么“上帝”,而且上帝高高在上使人无所适从。亲情营销观念强调把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”,通过建立一种新型的亲情关系,把企业与顾客之间的距离最大限度地缩短,通过与顾客做“朋友”,而使顾客成为企业的永远“朋友”。试想,当顾客成为企业的“朋友”时,还会不向企业的产品“投资”吗?这就叫以企业的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。 全球营销观念。全球化是当今世界经济发展的最重要趋势,现代化大生产本身的客观规律必然要求实现全球化分工。在国际竞争国内化、国内市场国际化的今天,企业要积极走出国门,在世界范围内寻求发展机会,把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。 知识营销观念。21世纪是知识经济时代,以科技革命为基础、以信息技术为核心的知识经济,对人们的生产方式、思维方式、生活方式及行为方式以及对企业管理、企业营销都将产生深刻的影响。企业的营销观念也应相应转变,即树立知识营销观念。知识营销观念是与知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场竞争中取胜。 绿色营销观念。树立绿色营销观念,开发绿色产品,开拓绿色市场,已成为21世纪企业营销发展的新趋势,也给企业发展创造了新的机遇。绿色营销观要求企业在营销中,要以可持续发展为目标,注重经济与生态的协同发展,注重可再生资源的开发利用,减少资源浪费,防止环境污染。绿色营销强调消费者利益、企业利益、社会利益和生态环境利益等四者利益的统一,在传统的社会营销观念强调消费者利益、企业利益与社会利益三者有机结合的基础上,进一步强调生态环境利益,将生态环境利益的保证看作是前三者利益持久地得以保证的关键所在。 组织创新 目前,绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但是,在营销管理中具有明显的局部性、不确定性和非过程性,不系统、不全面、不到位,从而造成高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其他部门不能充分发挥营销职能,导致营销部门工作缺乏方向而盲目指挥。有人比喻说,西方的营销是80%的科学加20%的艺术,而中国本土企业的营销则是20%的科学加80%的艺术,更多的是凭感觉。感觉营销是中国本土企业的营销特色,他们首先追求“感觉对路”,虽然在转型市场中有其理由,但也有大的风险,中国商界的“大起大落”、“流星闪现”现象就是代价。 高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用,当前许多企业的营销工作没有真正地组织起来,从而难以有效地进行市场开发和管理。因此,企业应当根据市场开发需要,建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系,通过完善的销售管理体系,明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程,将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来,使企业所有部门和员工紧密地协作,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地占领市场,实现最佳的营销目标。 现代营销强调的是整体攻防能力,企业应不断对营销组织进行创新,使其精简、反应快速。21世纪信息社会的最大特征就是网络化和自动化。由互联网产生而带来的速度、效率和不确定性,使得工业社会建立的营销组织必须变革,才能适应新的市场营销环境。

对企业市场营销创新的几点思考

2012年22期(8月) 摘要:社会发展日新月异,企业传统的营销方式已经无法适应新的市场浪潮,市场营销创新是当前所有企业刻不容缓需要重视解决的事情,传统的营销观念不仅无法促进企业的发展,更加束缚了企业的创新能力。企业市场营销创新就是从营销观念、营销方式、营销手段、营销技术等方面革新,以变化的思维、先进的理念来指导企业的生产、销售、服务,以创新的策略来面对瞬息万变的国内国外市场。文章从目前企业市场营销的过程中发现一些问题,并在此基础上提出了如何提高企业市场营销创新的几点思路。 关键词:企业;市场营销;营销网络;营销创新 当今,全球经济一体化步伐不断推进,在这个全新的知识经济时代,知识带来的创新层出不穷,在国际经济体系中,知识经济已成为最主要的经济形态之一。知识经济这种创新型经济更加注重让创新成为推动经济增长的动力。所以,在知识经济的条件之下,企业创新能力的大小直接决定了其企业能力的大小。企业的创新能力包括了诸多方面,其中,市场营销创新能力是其重要要素之一。企业唯有积极开展营销创新,才能应对现实竞争中不断出现的新挑战新问题。 一、当前企业市场营销中存在的问题(一)企业的营销创新观念没有与时俱进,营销意识被动 当前我国企业中大量存在营销创新意识过于淡薄的问题,主要表现为营销的理念过于落后,缺乏企业营销的指导思想,因而对于市场经济条件之下面向 市场所进行的企业营销运作形式没有进行充分的研究,以至于生搬硬套国外企业的营销形式,而没有结合我国企业市场的实际需求,在营销的观念、模式与策划等深层次问题上未能取得突破。同时,我国大量企业营销管理思路没有与时俱进,依然将国内营销与国际营销进行严格的区别,仍然按照传统的营销观念来指导生产。这种观念将严重影响到我国企业进军国际市场之路。面对着国外竞争企业纷纷进入抢占国内市场,而我国的一些同类企业不仅未能充分发挥本土优势,更缺乏参与国际竞争走向国际市场的意识。 (二)企业的营销创新缺乏动力目前,大量行业市场竞争过度、竞争无序,导致了不少企业的经营状况比较困难。一些生产同类产品的企业,生产技术和手段已趋于同质化,它们为了争夺有限的市场,纷纷挑起价格战。如不久之前的“京东国美苏宁价格战”,这场事先经过周密安排的公关战,主要是以微博营销的方式展开,但最后酿成苦果,发改委向三巨头开罚单。事实上,通过简单的价格战,压制竞争对手而夺取有限的市场份额,这无异于杀鸡取卵。 (三)企业营销创新手段有待改进我国有大量企业不注重开展营销创新研究,市场开拓力不够,信息渠道不宽。实施营销创新手段的策略仅仅是被动地跟风,缺乏针对企业自身情况以及对市场所进行的认真研究。事实上,每一种营销创新策略均具备了自身的应用条件,都应当与企业自身的实际营销环境、营销对象甚至竞争对手的营销策略相关 系,盲目的模仿跟进是不利于企业真正持续发展的。 (四)企业对网络营销创新重视不足现代社会科技发展速度迅猛,网络已经渗透到经济社会的各个领域市场,目前仍有少数企业缺乏网络营销的意识,对网络营销重视不足,所以出现了忽视网站建设,对吸纳和培养专业化网络营销人才重视不足的现象。市场,需要销售网络和品牌的共同支撑。网络如同大叔的树干,有力的销售带动着营养的循环输送,支持着企业的成长,其中任何部分的病变,都可能损伤企业的肌体,营销资源的浪费直接危及到企业的生命。 二、提升企业市场营销创新能力的几点思路 (一)培养创新的营销理念 作为现代企业,必须转变其营销理念,树立起以产品和服务质量竞争为主体,以价格竞争为辅助的现代创新型营销观念,从单一的销售目标转变为多目标的市场营销。现代营销观念应摒弃传统的唯订单至上,将销量作为衡量企业利益的唯一标准,现代营销观念应呈现目标多元化的趋势,不仅追求销售的商品数量还追求更多的高质量目标,如企业的持续发展目标、社会责任、公共关系等。同时,中国市场环境已逐步走向成熟,企业之间的竞争已经转向于非价格领域的竞争,包括对产品的品种、质量、性能、品牌及款式、包装等诸多促销活动,创造客户的购买欲,刺激客户的潜在需求。其中的最重要方面就是服务,真正认清客户的需要,向终端消费者提供个性化服务,从产品的设计、制 对企业市场营销创新的几点思考 ■金媛李桂陵 经营之道 72

移动互联网背景下的电力营销服务研究

移动互联网背景下的电力营销服务研究 摘要:随着社会经济的不断发展,人们的生活质量也越来越高,在基本需求的 问题之上对于服务质量也提出了更高的要求。当前,在移动互联网不断发展的前 提下,很多行业为适应市场需求已经做出了营销上的改变。电力企业也不例外, 移动互联网深深地影响着企业营销和电力系统管理,如何利用移动互联网的优势,在现有的营销策略基础上进行互联网营销方向的发展和改进是一个亟待解决的问题。因此,本文针对移动互联网背景下的电力营销服务有关内容展开分析,以供 参考。 关键词:移动互联网;电力企业;营销创新 1移动互联网背景下的电力营销服务中的问题 随着电力体制改革的不断深入,电力市场发展速度逐步加快,电网企业发展 经营面临新挑战和新情况,电力市场开始由传统“卖方市场”向“买方市场”转变, 电力营销问题随之而来。为了增强企业市场竞争力,有效占领市场,电网企业必 须转变以往的经营理念,借助新的传播技术,加强电力营销服务。目前电网企业 在电力营销服务方面存在着诸多问题,很多时候不能有效发挥电力营销服务职能,无法得到预期营销效果。 1.1服务意识淡薄 现在很多电力工作人员的服务意识不强,在移动互联网时代需要建立其信息 管理体系,但是因为很多员工的信息化素质不高,导致服务质量跟不上。例如电 价设置单一,有不合理的情况,服务内容不熟悉、流程混乱不合理等等。而且工 作人员的主动服务意识差,在于用户交流的过程中态度不够好,因此造成了一些 误解与矛盾,从而降低电力营销服务水平。 1.2营销服务体系脱节 当前,电力市场发展速度非常快,局势更是千变万化。然而电网企业一些基 层单位仍对当前形势缺乏认识,营销服务思路和模式仍停留在传统模式当中,所 构建的营销服务体系较为落后,与市场需求实际情况严重脱节,难以适应新形势、新环境,不能适应电网企业发展需求。营销管理方面配套制度和计划相对滞后, 对各层次用户研究不深入,对终端用户特性缺乏分析,这严重制约了电力营销效果,使得营销服务中供求矛盾突出,难以有效发挥电力营销服务职能。 1.3信息管理不安全 任何一个电力营销的系统,都有很多重要的信息,比如说企业自身运行的数据、客户的个人信息等,在这个信息化的社会,信息就是金钱甚至是一切,企业 的这些信息对他们的发展存亡有着非常关键的影响,所以,在对客户进行服务的 过程中,一定要切实保障企业信息的安全性。互联网的便利时代,信息爆炸早已 不是新鲜的事了,而且信息都是非常密集的,也就是说,如果有一点信息被盗用了,那么很有可能其他的信息也会一并被破坏。在电力营销服务的创新过程当中,基础设施建设必须予以充分重视,保障客户信息的安全性,加强安全管理,只有 这样,服务才能被更好地认可。 1.4缺乏专业营销服务人才队伍 原有市场环境中垄断式服务理念已经根深蹄固。电力营销人才不仅需要掌握 行业知识与技术、还需精通营销与服务理念、客户沟通与服务技能。由于目前从 事电力营销工作的人员大多是从生产部门转岗而来,在传统的“重产、轻供、不管用”的电力管理理念及体制下,电网企业更重视生产类技术人才,较少考虑对市场

互联网与营销创新选修课答案.docx

互联网与营销创新选修课答案 问:任何社会再生产的内容,都包括( ) 答:物质资料的再生产生产关系的再生产 问:基本观念具有极大的稳定性的原因是()。 答:环境遗传规律公众意见 问:泰钢认为,观念只有在()的环境中才能形成。 答:自然正常 问:领袖的动员手段有()。 答:重复传染断言 问:下列有关感觉和知觉的描述中,错误的是()。 答:知觉是个别感觉信息的简单总和 问:动物在中国古代宇宙模式中,具有哪些象征性功能? 答:作为三界宇宙模式中的各界代表作为天、地二界支持性物体作为三界中的媒介 问:小汽车税目下增设“超豪华小汽车”子税目,在生产(进口)环节按现行税率征收。 答:错 问:子曰:“六十而耳顺”,对“耳顺”的理解下列选项错误的是( )。 答:顺从别人说的话

问:肱骨中断骨折易损伤桡神经。() 答:对 问:视觉的适宜刺激是可见光波。光波具有三种特性:强度、波长和混合度;相应地,人对光波的感觉也具有了三种特性:()、()、() 答: 明度 色调 饱和度 问:队列动作中的“稍息、立正”应该收哪只脚? 答:右脚 问:限速器、安全钳、紧张轮各位于电梯那个位置? 答:机房底坑轿厢 问:对超豪华小汽车,在生产(进口)环节按现行税率征收消费税的基础上,在零售环节加征消费税,税率为()。 答:10% 问:柏拉图思想中“理念”的层次包括()。 答:自然物的理念善的理念数理理念 问:女性性厌恶多数是由生理因素引起的。 答:错误 问:某企业2013年发生合理的工资、薪金支出800万元,职工福利费120万元,职工教育经费30万元,拨缴工会经费20万元;2014年发生合理的工资、薪金支出1000万元,职工福利费120万元,职工教育经费16万元,拨缴工会经费25万元。根据企业所得税法的规定,下列表述正确的有()。 答:该企业2014年企业所得税前准予扣除的职工福利费为120万元该企业2014年企业所得税前准予扣除的工会经费为20万元该企业2014年企业所得税前准予扣除的职工教育经费为25万元

企业市场营销战略创新思考.doc

企业市场营销战略创新思考 市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。 随着市场竞争的日益激烈,如何在众多的企业中脱颖而出,这成为了很多企业不断思考的问题。企业市场营销战略的提出对于企业的发展而言异常重要,若能够在企业自身经营规律的基础之上设计出科学合理的营销战略,这将会对企业的发展做出重要的贡献。因此本文针对企业市场营销战略创新问题的研究,试图找到促进我国企业向前发展的重要举措。 企业市场;战略营销;创新研究 一、企业市场营销战略创新的必要性 企业发展不再局限于眼前的利益更多的是谋求长远的发展,而良好的营销战略和方案可以帮助企业在激烈的市场竞争中屹立不倒,甚至能够获取更多的资源和渠道。为了满足市场竞争的实际需要,也是为了帮助企业不断开拓市场、增加企业的影响力,企业自身需要向长远的方向看齐不断改革和创新。

(一)市场竞争的需要 企业在面对激烈的市场竞争时,只有通过不断提升自身才能够在众多的企业中脱颖而出。传统的营销方式已经不能满足当前市场的需求,而建立科学的市场营销战略对于企业发展有着不可磨灭的作用。因此加强市场营销战略的创新工作也是为了满足企业不断发展的需求,从而在市场上占取一定的地位以带动企业的进步和发展。 (二)开拓市场的需要 企业市场营销战略的创新不仅是为了满足市场竞争的需要,同时也是为了帮助企业开拓市场获得更多的资源和客户。例如企业可以开展服务销售以及网络销售等形式,帮助企业吸取市场投资者的注意力,从而帮助企业拓宽业务渠道获取更多的资源。这些资源可以包括潜在客户、销售渠道、人才资源等,因此开拓市场的工作离不开营销战略创新工作的支持。 (三)增加市场影响力

浅谈企业市场营销理念的创新(一)

浅谈企业市场营销理念的创新(一) 20世纪我国企业市场营销,应该说是模仿学习的过程。面对西方企业先进的营销理念与方法,多数企业基本上是照搬照学,创新较少。进入知识经济蓬勃发展的21世纪后,我国企业应抛弃简单的模仿学习模式,结合中国企业自身特色,创新市场营销理念和方法,积极应对严峻的市场竞争。文章从绿色营销、关系营销及整合营销三方面浅谈了我国企业市场营销观念的创新。 一、企业市场营销---绿色营销 绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。其主要目标是通过营销实现生态环境和社会环境的保护及改善,保护和节约自然资源,实行养护式经营,确保消费者使用产品的安全、卫生、方便,提高人们的生活质量,优化人类的生存空间。 绿色营销和传统的社会营销都是兼顾社会利益的营销理念,但绿色营销比社会营销从更长远的生态环保角度来考虑社会可持续发展,强调

企业在营销中要重视保护地球生态环境,努力消除和减少生产经营对生态环境的破坏和影响,带有更强烈的绿色色彩。 当今,人们对大量废弃型社会中存在的问题以及向循环型社会转变的必要性已经有了共同的认识。摒弃传统的发展模式,减少和消除使发展不能持续的生产行为和消费行为,是21世纪企业营销面临的最大、最深刻的环境变化因素,也是新世纪的一个不可逆转的全球性潮流,还是我国未来相当长的一段时期内社会经济发展政策的基本取向。知识经济的发展使可持续发展成为可能,它将使人类的经济发展,从主要依赖自然资源转向主要依赖智力资源,从依赖消耗物资转向依靠消费知识,从以牺牲环境为代价转向实现入与自然环境的相互协调。 企业市场营销实施绿色营销战略,需要贯彻“5R”管理原则,即研究(Research):重视研究企业对环境污染的对策;减少(Reduce):减少或消除有害废弃物的排放;循环(Recycle):对废旧物进行回收处理和再利用;再开发(Rediscover):变普通产品为绿色产品;保护(Reserve):积极参与社区的环保活动,树立环保意识。环保意识不是昙花一现的事情,只要企业缺乏环境保护的意识,就会面临破产的威胁。现在的消费者都很关心可持续发展及环境保护问题,同时,政府也更注重将贸易与环境问题结合起来制订相关政策。现代企业市场营销只有树立起一种全新的可持续发展营销的经营理念,努力开展绿色营销,开发

企业市场营销战略创新

企业市场营销战略创新 营销战略是企业全部营销工作的基石。市场营销要制定企业的市场定位战略,发掘市场潜在需求,确立消费者品牌归属感,明确市场细分目标。能否满足消费者需求,直接关系到企业的市场份额和盈利,从而影响企业的生存与发展。消费者心理及行为与企业的市场营销有着极为密切的内在联系。建构营销理念体系,整合营销资源,实现市场优势最大增值,转换营销模式,建立立体化营销体系,是企业市场营销战略创新的必由路径。 衡量营销的成败,要依据对企业发展前景的科学预测和正确判断。市场营销是以顾客或消费者的利益为核心来进行的。市场商品交易的活跃及消费需求的旺盛,要求从产品观念、推销观念再到市场营销观念的不断创新。市场营销要立足于企业的长远发展,与社会和谐共赢,把社会责任内化于企业的使命,贯穿于企业管理之中。关系营销、服务营销、绿色营销、整合营销等已成为企业开拓市场的有效方式,为企业开创了新的天地。同时,要求市场营销必须以适当的方式和适当的价格向市场提供适当的产品,社会的供给能力和购买力必须保持动态平衡。企业市场营销战略创新路径,可以从以下方面进行探索: 一、发掘市场潜在需求,确立消费者品牌归属感 营销活动总是在一定环境下开展的,环境对营销活动具有很大的推动作用。市场营销要制定企业的市场定位战略,在市场定位战略的指导下,制定产品策略和定价策略。要在激烈的市场竞争中取胜,就应该利用各种途径树立自己的品牌形象,在产品的质量、销售及售后服务等方面获得社会对企业和产品的认同。从对消费者负责的角度,不断开拓创新,向社会提供资源节约、安全便利的商品,满足消费者需求。企业在产品经营过程中制定好营销方案,是企业取胜市场的一个先决条件。企业应具有较强的适应力,能适应不同消费者的习惯和激烈的竞争。只有不断更新观念,改进经营方式和经营作风,企业才能在市场营销中把品牌做强、做大,从而立于不败之地。通过对产品或服务的提供过程,企业使消费者获得最大限度的满足,提高消费者满意度。市场营销必须有意识地、最大限度地以最好的方式来满足消费者的现实和潜在的需要,通过产品、定价及促销等活动,满足市场需求,协调供给与需求双方,使供求矛盾趋于平衡。企业市场营销的创新过程是一个持续不断的发展过程,不同企业的产品和市场状况都有不同的特征,只有掌握这些特征并采用相应的营销策略,才能取得较好的营销效果。要深入了解消费者的心理与需求,发掘市场的潜在需求,有针对性地增加消费者的品牌归属感。 营销观念的变革要向重视消费者的方向发展。营销创新是企业获得利润的保证,在营销中创造名牌与拥有名牌,应建立科学的营销组织框架,确立营销观念,使所有部门和员工都能紧密协作,树立企业在未来产品和企业中的形象。市场营销竞争战略要求企业为适应环境和市场的变化,站在战略的高度,从全局出发来策划市场营销,营销计划必须对此做出布局。为了适应不断变化的市场环境和不断提升的消费需求,企业的营销活动也不断地发生着变化,市场营销贯穿于市场调查、产品生产和售后服务整个过程中。产品的质量是企业赖以生存的前提,满足顾客需求是企业营销活动的出发点,能否满足消费者需求,直接关系到企业的市场份额和盈利,从而影响企业的生存与发展。企业产品是文化价值观的实体化,要通过市场营销引导新的、健康的消费观念和消费方式。 二、明确市场细分目标,树立营销新理念

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