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2015分红险与万能险保险销售资质考试试题2

2015分红险与万能险保险销售资质考试试题2
2015分红险与万能险保险销售资质考试试题2

2015分红险与万能险保险销售资质考试试题2

1 依据风险产生的原因分类,因进口国发生战争、内乱而中止货物进口;因进口国实施进口或外汇管制,对输入货物加以限制或禁止输入;因本国变更外贸法令,使出口货物无法送达进口国,造成合同无法履行等属于()。

A.社会风险

B.技术风险

C.经济风险

D.政治风险正确答案:D

2 机器损坏保险的承保风险在财产保险中()。

A.基本险不予承保,综合险可以承保

B.基本险和综合险都不予承保

C.基本险可以承保,综合险不予承保

D.基本险和综合险都可以承保正确答案:B

3 保险人自收到被保险人或受益人索赔的请求及有关资料之日起()日内,对属于保险责任而不能确定保险金数额的,应根据有关已有资料可以确定的最低数额予以赔付。

A.10

B.30

C.60

D.90 正确答案:C

4 在风险管理中,损失的含义一般是指()

A.经济损失

B.折旧损失

C.精神损失

D.政治损失正确答案:A

5 在寿险核保中,由于优质风险类别的人不仅身体健康,且有良好的家庭健康史,无吸烟、酗酒等不良嗜好,保险人对他们所采取的承保方式是()。

A、拒保

B、按照标准费率承保

C、按照高于标准的费率予以承保

D、按照低于标准的费率予以承保正确答案:D

6 社会风险能够造成多种损失。下列损失事件中,属于社会风险造成的损失事件是()。

A.由于对前景预期出现偏差而导致经营失败

B.由于抢劫而造成的财产损失和人身伤害

C.由于环境污染而造成的财产损失

D.由于本国变更法令而造成的财产损失正确答案:B

7 在风险管理演变过程中,最有影响的风险管理形式是()。

A.积极、主动地实施一些有效的防范措施

B.国家政府介入了风险管理领域

C.企业向保险公司购买保险

D.购买保险与其他风险管理组织行为相融合正确答案:C

8 根据我国《民法通则》规定,下列不符合民事法律行为应当具备条件的是()。

A.行为人具有相应的民事行为能力

B.意思表示真实

C.不违反法律或者社会公共利益

D.非完全民事行为能力的行为正确答案:D

9 航天保险是()的一种。

A.火灾及其他灾害事故保险

B.工程保险

C.工程履约保险

D.能源开发保险正确答案:B

10 家庭财产保险是以城乡居民的()为保险标的的一种保险。

A.无形财产

B.有形财产

C.有关利益

D.流动财产正确答案:B

11 我国《民法通则》规定,不能完全辨认自己行为的精神病人是限制民事行为能力人,可以进行与他的精神健康状况相适应的民事活动;其他民事活动由他的()代理。

A.父母

B.兄弟

C.法定代理人

D.领导正确答案:C

12 在收入保障保险中,免责期间可能中断,如果被保险人在短暂恢复后(一般限定为6个月以内)再度失能,则确定免责期的方法是()

A.以两段失能期间中较短的一个计算免责期

B.以两段失能期间中较长的一个计算免责期

C.将两段失能期间合并相加计算免责期

D.将两段失能期间合并相减计算免责期正确答案:C

13 根据我国反不正当竞争法的规定,政府及其所属部门限定他人购买其指定的经营者的商品.限制其他经营者正当的经营活动,或者限制商品在地区之间正常流通,情节严重的,对直接责任人员将给予相应的处分,实施处分的主体是()

A.同级或者上级机关

B.工商管理部门

C.人民检察院

D.人民法院正确答案:A

14 ()年,第一部《中华人民共和国保险法》颁布。

A.1990

B.1993

C.1995

D.1998 正确答案:C

15 寿险责任准备金的计算包括()。

A.理论责任准备金的计算和实际责任准备金的计算

B.虚拟责任准备金的计算和实际责任准备金的计算i‘

C.绝对责任准备金的计算和相对责任准备金的计算

D.真实准备金的计算和虚拟责任准备金的计算58 正确答案:A

16 在医疗保险中,规定超过免赔额以上部分的医疗费用采用由保险人和被保险人共同分摊方式的条款称为()

A.重复保险条款

B.顺序给付条款

C.比例给付条款

D.给付限额条款正确答案:C

17 根据我国《反不正当竞争法》的规定,当事人申请复议的期间应该是()

A.自收到处罚决定之日起15日内

B.自收到处罚决定之日起三十日内

C.自收到处罚决定之日起60日内

D.自收到处罚决定之日起90日内正确答案:A

18 在分红保险中,定价的精算假设一般比较保守。就死亡率因素来看,“保守”表现为()。

A.增大预定死亡率

B.减少预定死亡率

C.增大实际死亡率

D.减少实际死亡率正确答案:A

19 从本质上看,分红保险产品是一种()。

A.保户享有保单盈余分配权的产品

B.保户承担保险人经营亏损的产品

C.保户参与保险人经营过程的产品

D.保户影响保险人经营决策的产品正确答案:A

20 关于投资连结保险的说法,下列不正确的一项是()。

A.根据中国保险监管机构的规定,投资连结保险是指包含保险保障功能并至少在一个投资账户拥有一定资产价值的人身保险产品

B.投资连结保险的投资账户必须是资产单独管理的资金账户。投资账户划分为等额单位,单位价值由单位数量及投资账户中资产或资产组合的市场价值决定C.投保人可以选择其投资账户,投资风险由投保人和保险公司共同承担

D.除有特殊规定外,保险公司投资连结保险的投资账户与其管理的其他资产或其他投资账户之间不得存在债权、债务关系,也不承担连带责任正确答案:C 21 在财产保险的核保中,保险人通常要对投保人所投保的财产附近有无诸如易燃、易爆的危险源进行检验。保险人考虑的这一核保要素属于()。

A.保险财产的占用性质

B.投保标的物的升值空间

C.保险标的物所处的环境

D.投保人的安全管理制度的制定和实施情况正确答案:C

22 在财产保险的核保中,保险人通常要对投保人所投保的财产救火水源如何以及与消防队的距离远近进行检验。保险人考虑的这一核保要素属于()。

A.保险财产的占用性质

B.投保标的物的主要风险隐患

C.保险标的物所处的环境

D.投保人的安全管理制度的制定和实施情况正确答案:C

23 依法成立的保险合同条款对合同当事人产生约束力的情况属于()

A.保险合同成立

B.保险合同生效

C.保险合同中止

D.保险合同续效正确答案:B

24 在订有自动垫交保险费条款的长期人寿保险合同中,经过两次自动垫交保费之后,其保单现金价值的变化情况是()。

A.保单现金价值比垫交之前增加了

B.保单现金价值比垫交之前减少了

C.保单现金价值与垫交之前一样多

D.保单现金价值与垫交前无可比性正确答案:B

25 保险合同主体享受的权利和承担的义务所发生的变更,即保险合同条款及事项的变更属于()

A.保险合同客体的变更

B.保险合同关系的变更

C.保险合同内容的变更

D.保险合同主体的变更正确答案:C

26 投保人就同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故向同一保险人投保并建立保险关系的保险合同是()

A.单一危险保险合同

B.专一保险合同

C.重复保险合同

D.共同保险合同正确答案:B

27 在各种类型的保险合同中,保险责任开始就不能解除的合同是()

A.家庭财产保险

B.机动车辆保险

C.货物运输保险

D.人身意外伤害保险正确答案:C

28 人身保险合同中,保险利益的确定采取的方式是()。

A.限制家庭成员关系范围并结合被保险人同意的方式

B.限制血缘关系并结合保险人同意的方式

C.限制婚姻关系并结合保险人同意的方式

D.限制婚姻关系并结合受益人同意的方式正确答案:A

29 足额保险合同中,保险人支付保险赔款后,在取得保险标的全部所有权的条件下,保险人在处理标的物时所获得的利益如果超过所支付的赔偿金额,对超过部分的正确处理方式是()。

A.归保险人

B.归被保险人

C.归第三者

D.由保险双方比例分享正确答案:A

30 保险公司解除机动车交通事故责任强制保险合同的,应当收回保险单和

()

A.保险合同

B.保险回执

C.保险赔款

D.保险标志正确答案:D

31 补偿性保险合同是对()而言的

A.人身保险合同

B.社会险合同

C.再保险合同

D.财产保险合同正确答案:D

32 保险合同的解释原则中,按照保险条款通常的文字含义并结合上下文解释的原则,被称为()

A.意图解释原则

B.补充解释原则

C.文义解释原则

D.批注优于正文原则正确答案:C

33 投保人因重大过失、疏忽违反告知义务的,如果未告知的事项对保险事故的发生有严重影响,则保险人()

A.对合同解除前发生的保险事故所致损失不承担赔偿或给付责任

B.对合同解除前发生的保险事故所致损失不承担赔偿或给付责任,但可以退还保险费

C.对合同解除前发生的保险事故所致损失应承担赔偿或给付责任

D.对合同解除前发生的保险事故所致损失应承担赔偿或给付责任,但投保人必须补缴保费正确答案:B

34 根据《中华人民共和国保险法》的规定,保险是指()根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为

A.被保险人

B.投保人

C.受益人

D.自然人正确答案:B

35 在海上保险合同中有一项船舶不改变航道保证属于()。

A、明示保证

B、暗示保证

C、确认保证

D、承诺保证正确答案:B

36 ()是保险合同终止的最普遍、最基本的原因。

A.因解除而终止

B.因保险人完全履行赔偿或给付义务而终止

C.因合同主体行使合同终止权而终止

D.自然终止正确答案:D

37 保险人行使代位求偿权的权限只能限制在()范围以内

A.保险金额

B.赔偿金额

C.保险利益

D.实际损失正确答案:B

38 关于财产保险的保险利益时效,下列说法不正确的一项是()

A.一般情况下,财产保险的保险利益在保险标的损失发生后存在

B.当保险合同生效时,如果投保人无保险利益,那么,一该合同就是自始无效合同

C.如果损失发生时,被保险人的保险利益已经终止或转移出去,也不能得到保险人的赔偿

D.《中华人民共和国保险法》第四十八条规定,在财产保险合同中,“保险事故发生时,被保险人对保险标的不具有保险利益的,不得向保险人请求赔偿保险金正确答案:A

39 投保人对纪念品等物虽有利益,但该利益一般不能作为保险利益。这说明投保人所具有的利益应该是()。

A.合法的利益

B.确定的利益

C.经济上的利益

D.具有厉害关系的利益正确答案:C

40 对利用水域进行人工养殖的水产物因遭受自然灾害和意外事故而造成经济损失时,提供经济补偿的一种保险属于()。

A.水产养殖保险

B.牲盲养殖保险

C.家禽养殖保险

D.动物养殖保险正确答案:A

41 投保人对于投保标的所具有的保险利益必须符合法律规定,符合社会公共利益要求,这一特点说明()。

A.保险客体必须合法

B.保险主体必须合法

C.保险内容必须合法

D.保险关系必须合法正确答案:C

42 在某企业为其厂房所投的财产保险中,保险公司要求该企业安装自动报警系统等安全设施才予以承保,该承保决策属于()

A.正常承保

B.优惠承保

C.有条件地承保

D.拒保正确答案:C

43 经营从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不得超过()

A.3万元

B.1万元

C.5000元

D.8000元正确答案:C

44 下列关于投保人处理保单现金价值的方式,说法不正确的是()。

A.将原保险单改为展期保险单,即将原保险单改为与原保险单保险金额相同的死亡保险,保险期限相应缩短,此后投保人不必再交纳保险费

B.这种处理方法实际上是以现金价值作为趸交保险费,投保死亡保险,保险金额与原保险单保险金额相同,保险期限则由趸交保险费的金额决定

C.两全保险改为展期保险单以后,保险期限根据投保人需要可任意选择

D.如果责任准备金仍有剩余,则作为满期生存保险责任的趸交保险费或以现金返还投保人正确答案:C

45 准保户开拓工作可以分为五步进行,其中第三步是()

A.获取尽可能多的人的姓名

B.经人引荐,拜访准保户

C.淘汰不合格的准保户

D.建立准保护信息库,储存准保户的资料正确答案:D

46 根据《保险营销员管理规定》,展业证的业务范围和销售区域与所属保险公司经营许可证上的业务范围和经营区域之间的大小关系是()

A.前者必须大于后者

B.前者必须等于后者

C.前者必须小于后者

D.前者必须小于或等于后者正确答案:D

47 经营者不得以()为目的,以低于成本的价格销售商品。

A.排挤竞争对手

B.加强竞争

C.季节降价

D.清偿债务正确答案:A

48 王某,男,35岁,现投保5年期定期寿险一份,保险金额为100000元。假设死亡给付发生在期末,利率为2%,35岁那年的死亡率为0.0010。则王某35岁那年的自然保费是()。

A.96元

B.98元

C.100元

D.102元正确答案:B

49 一种能够使保险公司和消费者彼此进行直接交易的销售渠道()

A.间接销售渠道

B.直销人员销售

C.直接销售渠道

D.中介销售渠道正确答案:C

50 保险营销员从事保险销售活动时,未经投保人或者被保险人同意,代替或者唆使他人代替投保人、被保险人签署保险单证及相关重要文件的,根据《保险营销员管理规定》,将由(),并依法处以罚款。

A.所属保险公司给付进过

B.消费者协会给予警告

C.保险行业协会给予记过

D.中国保监会给予警告正确答案:D

51 在从事自身业务的,根据保险人的委托,向保险人收取佣金,在保险人的授

权范围内代办保险业务的单位,被称为()

A.保险兼业代理机构

B.专业保险代理机构

C.综合保险代理机构

D.个人保险代理机构正确答案:A

52 某公众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是100万元,累计责任限额是1000万元,免赔额为1万元,如果一次公众责任事故导致受害人财产35万元,且依法全部由被保险人赔偿。则保险承担的保险赔款金额是()。

A、34万元

B、35万元

C、49万元

D、50万元正确答案:A

53 一般而言,企业财产保险属于()。

A.定值保险

B.不定额保险

C.不定值保险

D.定额保险正确答案:C

54 企业或个人投保财产保险后产生了放松对财物安全管理的思想,如产生物品乱堆乱放,吸烟后随意抛弃烟蒂等的心理或行为,都属于()。

A.道德风险因素

B.心理风险因素

C.合规风险因素

D.管理风险因素正确答案:B

55 在财产保险中,受损的财产会有一定的残值,如果保险人按部分损失赔偿,则()

A.残值应归保险人所有

B.从赔偿金额中扣除残值部分

C.将损余折价给被保险人以充抵赔偿金额

D.将损余折价给保险人以充抵赔偿金额正确答案:C

56 王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险,保险金额为5万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元;向乙保险公司投保了家庭财产两全保险,保险金额为5万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为2万元,在保险期限内发生保险事故,造成其房屋室内装潢部分损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10万元。那么,王某应该获得的赔偿金额是()。

A.4000元

B.6000元

C.10000元

D.20000元正确答案:D

57 某企业投保了财产保险综合险,因水灾造成一栋厂房全部损毁,已知该栋房屋的市场价值为60万元,保险金额为50万元则被保险人可得到的赔款金额为()。

A.50万元

B.60万元

C.55万元

D.45万元正确答案:A

58 机动车交通事故责任强制保险2008年2月1日开始实行新的责任限额方案,被保险机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额为:死亡伤残赔偿限额()元人民币。

A.100000

B.110000

C.150000

D.200000 正确答案:B

59 如果被保险人在保险期间遭受意外事故,在责任期内死亡,保险人承担保险责任的情况是()

A.承担全部保险责任

B.不承担任何保险责任

C.承担部分保险责任

D.仲裁解决正确答案:A

60 人身保险的保险标的是()。

A.人的意外伤害

B.人的寿命或身体

C.人的精神伤害

D.人的健康正确答案:B

61 在人寿保险定价中,从保险费率计算的一般原理来看,人寿保险保费的变化规律是()。

A、逐年递减

B、保持不变

C、逐年递增

D、逐月递减正确答案:C

62 ()是随着寿险业务发展,特别是新产品不断涌现以及在市场竞争日益激烈的趋势下出现的一种改进方法这一方法的基本公式是营业保费的精算现值等于未来保险给付、费用和利润的精算现值

A.营业保费法

B.营业保费等价公式法

C.积累公式法

D.根据利润指标进行定价正确答案:B

63 对于特约保意外伤害,在保险条款中,保险人一般将其列为()。

A.基本责任

B.除外责任

C.附加责任

D.特约责任正确答案:D

64 从整体上看,人寿保险所承保的风险具有()。

A.稳定性

B.变动性

C.随机性

D.不定性正确答案:A

65 2012年9月,某人寿保险股份有限公司开发了一款年金保险产品。该产品条款中约定,保险公司保证在被保险人60周岁开始以确定年金的方式支付年金给被保险人,直到被保险人70周岁;同时,若被保险人在70周岁后仍生存,保险公司则支付年金给被保险人直到被保险人身故。该年金保险称为()。

确定年金

B.生存年金

C.有最低保证的生存年金

D.递延年金正确答案:C

66 没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为,只有经过被代理人的追认,被代理人才承担民事责任。未经追认的行为,其民事责任的承担者是()

A.被代理人

B.保证人

C.权利人

D.行为人正确答案:D

67 委托代理的授权委托书授权不明的,应当()

A.代理人对第三人承担民事责任,被代理人不负责任

B.被代理人对第三人承担民事责任,代理人不负责任

C.被代理人对第三人承担民事责任,代理人负连带责任

D.代理人对第三人承担民事责任,被代理人负连带责任正确答案:C

68 保险专业代理机构及其分支机构的名称中应当包含()字样。

A.保险代理

B.保险中介

C.接受委托的保险公司名称

D.中国北京正确答案:A

69 行政许可申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请设立保险专业代理机构或者申请其他行政许可的,中国保监会不予受理或者不予批准,并给予警告,申请人在()内不得再次申请该行政许可。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年正确答案:A

70 《保险专业代理机构监管规定》规定:保险专业代理公司申请延续许可证有效期的,中国保监会在许可证有效期届满前对保险专业代理公司前()年的经营情况进行全面审查和综合评价,并作出是否批准延续许可证有效期的决定。决定不予延续的,应当书面说明理由。

A.1

B.2

C.3

D.4 正确答案:C

71 ()是健康保险保险费率的计算基础。

A.保险事发生率

B.保险赔款结算率

C.保队金额损失率

D.保险责任履行率正确答案:C

72 根据《保险营销员管理规定》,保险营销员的活动的授权者是()

A保监会

B工商局

C保险公司

D保险行业协会正确答案:C

73 在我国,对保险营销员履行监管职责的政策部门是()

A.国务院

B.国家工商局

C.中国财政部

D.中国保监会正确答案:D

74 一个国家社会保障制度覆盖面越广,提供养老年金越高,则该国国民对商业养老保险的需求表现为()。

A.超高

B.越低

C.稳步增长

D.跳跃增长正确答案:B

75 当一个保险公司的实力雄厚,有健全的分支机构时,其适宜采用的营销渠道是()。

A.间接营销渠道

B.横向营销渠道

C.直接营销渠道

D.纵向营销渠道正确答案:C

76 保险推销有专门的营业部或展业部负责,这是属于()营销阶段。A.以产品为导向

B.以销售为导向

C.以消费者为导向

D.以市场为导向正确答案:B

77 在保险营销中,保险公司选择一个或几个细分市场为目标市场,制定一套营销方案,集中在这些细分市场中有大量市场份额的营销策略被称为()。A.差异性市场策略

B.差异性市场策略

C.集中性策略

D.粗放型市场策略正确答案:C

78 当保险市场处于饱和状态且竞争激烈、保险消费者交付保险费能力下降的情况下,保险公司宜采用的险种组合策略是()。

A.扩大险种组合

B.关联性小的险种组合

C.缩减险种组合

D.险种广度与深度并举正确答案:C

79 据调查,新险种构思中40%来源于()。

A.客户

B.竞争对手

C.情报资料

D.本公司的高层管理者和市场调研人员正确答案:D

80 保险公司选择合适的目标市场首先要()。

A.进行市场调查

B.进行市场细分

C.制定营

D.分析营销环境正确答案:B

81 关于保险代理人的代理行为,以下说法正确的是()。

A.保险代理人的代理行为是由保险法和合同调整的行为

B.保险代理人的代理行为是基于保险人授权的委托代理

C.保险代理人的代理行为是代表被保险人利益的中介行为

D.保险代理人的权力既包括明示权力,但不包括默示权力正确答案:B

82 我国《民法通则》规定,下列情形中不会造成法定代理或者指定代理终止的是()。

A.被代理人取得或者恢复民事行为能力

B.被代理人或者代理人死亡或代理人丧失民事行为能力

C.被代理人和代理人暂时失去联系

D.指定代理的人民法院或者指定单位取消指正确答案:C

83 保险代理从业人员在执业活动中依据的法律法规中不包括的是()。A.《中华人民共和国保险法》

B.《中华人民共和国消费者权益保护法》

C.《中华人民共和国刑法通则》

D.《中华人民共和国反不正当竞争法》正确答案:C

84 保险代理从业人员应当遵循的职业道德的核心是()。

A.守法遵规

B.诚实信用

C.专业胜任

D.客户至上正确答案:B

85 依照《民法通则》规定,委托代理可以采用书面形式,但是委托书授权不明时对第三人承担的民事责任应该()。

A.完全由被代理人承担

B.完全由代理人承担

C.由被代理人和代理人共同承担

D.由被代理人承担,代理人负连带责任正确答案:D

86 职业道德总是要鲜明地表达()和职业责任,以及职业行为上的道德准则。

A.职业义务

B.职业权利

C.职业行为

D.职业能力正确答案:A

87 依据保险营销原理,下列保险活动中属于保险营销活动的是()。

A.保险产品的构思、开发与设计

B.保险资金运用

C.保险核保

D.保险理赔正确答案:A

88 保险营销员从事保险营销活动时,做虚假或者误导性说明.宣传的,根据《保险营销员管理规定》,将受到的处罚是()。

A.所属保险公司给予警告,并处1万元以下罚款

B.中国保监会给予警告,并处1万元以下罚款

C.保险行业协会给予警告,并处1万元以下罚款

D.消费者协会给予警告,并处1万元以下罚款正确答案:B

89 保险营销员因故意犯罪被判处刑罚的,或者因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的,所属保险公司应当()向中国保监会报告。

A.自知悉之日起5日内

B.自知悉之日起10日内

C.自知悉之日起15日内

D.自知悉之日起7日内正确答案:A

90 根据《保险营销员管理规定》,保险营销员代为办理保险业务,与保险公司签订委托协议时受到的限制是()

A.不得同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议

B.可以与两家或者两家以上保险公司签订委托协议

C.必须与两家或者两家以上保险公司签订委托协议

D.一般与两家或者两家以上保险公司签订委托协议正确答案:A

91 投机风险是指投机行为所造成的损害,其结果只能是损失。()

A. √

B. ×

正确答案:B

92 被保险人、受让人未履行通知义务的,因转让导致保险标的危险程度显著增加而发生的保险事故,保险人不承担赔偿保险金的责任。()

A. √

B. ×

正确答案:A

93 我国《保险法》规定:投保人和保险人可以协商变更合同内容。变更保险合同的,应当由投保人在保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单,或者由投保人和保险人订立变更的书面协议。()

A.√

B.×

正确答案:B

94 根据我国《保险法》的规定,受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人,年金保险合同的受益人为被保险人本人。()

A.√

B.×

正确答案:A

95 为保险车辆采取施救、保护所支付的合理费用,其最高赔偿以不超过保险金额为限。()

A. √

B. ×

正确答案:A

96 财产保险的保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的,超过部分无效,保险人应当退还相应的保险费。()

A. √

B. ×

正确答案:A

97 父母为其未成年子女投保的人身保险,不受前款规定限制,但是因被保险人死亡给付的保险金总和不得超过国务院保险监督管理机构规定的限额。()

A. √

B. ×

正确答案:A

98 保险公司变更出资额占有限责任公司资本总额%以上的股东,或者变更持有股份有限公司股份%以上的股东,应当经保险监督管理机构批准。()

A. √

B. ×

正确答案:B

99 根据我国《保险法》的规定,保险行业协会有权查询保险公司在金融机构的存款()

A.√

B.×

正确答案:B

100 根据我国《保险法》的规定,保险公司必须聘用经保险监督管理机构认可的精算专业人员,建立精算报告制度。()

A.√

B.×

正确答案:A

保险公司产品说明会邀约话术.

说明会邀约话术: 业务员:张先生您好,十分感谢您一直以来都是那么地支持我,我们公司现在为了迎接XX 保险集团成立五周年,特在全国范围内推出回馈客户的答谢活动,不知您是否听说了呢?客户:没有见到宣传啊! 业务员:这真是我的错,我们不仅在全国范围内推出了客户服务节活动,而且为了回馈客户还特别推出一款限时限量发行的新产品,公司定于月日在宾馆召开发布会,凡是现场参与的客户都可获赠XX世博安全险。我一定要为您争取到门票,到时咱一起参加! 业务员:我们XX保险集团在五周年客户节期间推出一款回馈客户的产品,这款产品限时限量发行,专门针对咱年轻的月光一族设计,因为它能零存整取,积小钱换大钱,附送保障,帮助咱年轻人养成良好的理财习惯,公司定于月日在宾馆专门请了理财专家做这方面的讲座,我专门为你准备好了门票,到时我去接你还是在宾馆门口等你? 业务员:我们XX保险集团在五周年客户节期间推出一款回馈客户的产品,这款产品限时限量发行,专门针对咱上班一族设计,因为存上一笔钱,不仅为自己准备了医疗金,而且还是为孩子存了教育婚嫁基金,一举两得。公司定于月日在宾馆专门请了专家做这方面的讲座,我专门为你准备好了门票,到时我去接你还是在宾馆门口等你? 二次邀约话术: 业务员二:张先生,我是XX保险集团的工作人员,们公司现在为了庆祝集团成立五周年,特在全国范围内推出回馈客户的答谢活动,我们定于月日在宾馆专门请了理财专家做着方面的讲座。经我公司优秀的代理人推介,特为您准备了本次答谢会的门票一张,已交付与,不知他是否将门票送达了呢? 客户:已经给我了。 业务员二:讲座的时间是,地点是,您清楚了吧? 客户:知道了。

[中国人寿营销险种]国寿鸿盛终身保险(分红型)条款

[中国人寿营销险种]国寿鸿盛终身保险(分红型)条款 (中国保险监督管理委员会保监复[2001]190号核准备案) 第一条保险合同构成国寿鸿盛终身保险(分红型)合同(以下简称本合同)由保险单及所附条款、声明、批注、批单以及与本合同有关的投保单、复效申请书、健康声明书和其他书面协议共同构成。 第二条投保围凡出生满三十日以上,六十五周岁以下,身体健康者均可作为被保险人,由本人或对其具有保险利益的人作为投保人向中国人寿保险公司(以下简称本公司)投保本保险。 第三条保险责任开始本合同自本公司同意承保、收取首期保险费并签发保险单的次日开始生效。除另有约定外,本合同生效的日期为本公司开始承担保险责任的日期。 第四条保险期间保险期间为本合同生效之日起至被保险人身故时止。 第五条保险责任在本合同有效期间被保险人身故,本公司按如下两者中较大的金额给付身故保险金,本合同终止。(1)保险单载明的保险金额;(2)累计所交保费(不计利息)减去累计历年红利(不计利息)的金额。第六条红利事项在本合同有效期,在符合保险监管部

门规定的前提下,本公司每年根据上一会计年度分红保险业务的实际经营状况确定红利分配方案。如果本公司确定本合同有红利分配,则该红利将分配给投保人。投保人在投保时可选择以下任何一种红利处理方式:一、现金领取;二、累积生息:红利保留在本公司以复利方式累积生息,红利累积利息率每年由本公司宣布;若没保人在投保时没有选定红利领取方式,本公司将按累积生息方式办理。 第七条责任免除因下列情形导致被保险人身故,本公司不负保险责任:一、投保人、被保险人、受益人的故意行为;二、被保险人故意犯罪、拒捕;三、被保险人服用、吸食或注射毒品;四、被保险人在本合同生效(或复效)之日起二年自杀;五、被保险人酒后驾驶、无有效驾驶执照驾驶,或驾驶无有效行驶证的机动交通工具;六、被保险人感染艾滋病病毒(HIV呈阳性)或患艾滋病(AIDS)期间,或因先天性疾病身故;七、被保险人在本合同生效(或复效)之日起一百八十日因疾病身故;八、战争、军事行动、暴乱或武装叛乱;九、核思炸、核辐射式核污染及由此引起的疾病。无论上述何种情形发生,本合同终止。投保人已交足二年以上保险费的,本公司退还本合同现金价值;投保人未交足二年保险费的,本公司在扣除手续费后,退还保险费。

保险电话营销开场白

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 保险电话营销开场白 保险电话营销开场白(一) 销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和您交谈一分钟吗? 顾客朱:可以,什么事情? ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给您,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,您好!我姓李。您叫我1小时后来电话的……) 保险电话营销开场白(二) “您好,早上好/晚上好,请问是某先生/小姐吗?我是太平洋贵宾服务中心的,是您的客户专员,专门为您做理财服务的。”……(推销产品) 保险电话营销开场白(三) “您好,陈先生,我是***公司市场部的张明,***公司已经成立5年多了,和*********合作也已经很多年了,不知道您是否曾经听说我们公司?” 保险电话营销开场白(四) “您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,前几天前我有寄一些 1 / 4

光盘/资料给您,不晓得您收到没有? 销售员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,我们公司是专业从事xx抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品? 顾客朱:是吗?我目前使用的是XX品牌的美容产品。 比赛主持人开场白(一) 各位老师,各位同学,大家好,欢迎来到“我的大学,我的梦想”演讲比赛现场。大学,是充满活力和朝气的地方,是知识与学习的殿堂。而梦想,则是人生追求的动力,执着向前的信念。作为一名正值青春年华的大学生,我们肯定充满着理想,并为之而奋斗。而我们的同学们,他们又有着怎样的梦想呢?今天,我们有幸来倾听他们内心的想法,内心的豪情。 让我们一起来聆听大学生们发出壮志的声音吧。接下来,将会有X 名选手上场来演讲他们心中的大学,心中的梦想。我想他们都已经迫不及待了,那我们就有请他们一一上场吧。 比赛主持人开场白(二) 男:尊敬的老师们

比较分红险,万能险和投资连接险的共同点和区别

分红险,万能险和投资连接险的异同 一定义 分红保险是兼顾理财功能和人身保障的保险产品,也就是说投保人在投保分红险产品之后,除了可获得深谷保障以及生存金返还之外,还可以享受保险公司按照红利所分配的盈余收益。 保监会规定,保险公司必须每年度70%可分配的盈余,都必须分配给客户。 一般分红险可以分为现金分红(即美式分红)以及增额分红(即英式分红),而现在大多数保险公司,都是采用现金分红的形式。 三万能险 万能险,即万能保险,是指客户在投保万能险产品之后,可以根据自身不同阶段的经济状况、保障需求等,对投保的万能险产品保费、保额、缴费期等做相应的调整。万能险兼顾保障和投资两大特点,而且投保灵活自由,因此被称之为万能险。 万能险在购买的时候,需要先了解清楚初始费用、手续费用等必须要支付的费用;而且还要咨询清楚演示收益率的具体情况,以及该万能险产品的历史收益率;要注意合同中保险公司的相关权利条款等,才能买到适合自己的万能险产品。 四投资连结保险 投连险的全称是投资连结保险,终身寿险产品的一种,集保障与投资于一体,也可称单位连结、证券连结或变额寿险等。 投连险不仅拥有传统寿险的人身保障,还可以让投保者直接参与保险公司管理的投资活动,将客户的保单价值与保险公司的投资业绩联系在一起。而客户大部分的保费都投在投资项目上,因此客户在享受一定保障的同时也存在一定的风险。 投保投连险,短期内收益都不会很明显,应该更关注长期的盈利和收益,投保人若是想短期收益就需慎重考虑。 五投连险、万能险和分红险的几点区别: 分红险、万能险和投资连结险之间存在很大的不同,主要表现在分设账户不同、投资渠道及投资比例不同、利润来源不同、投资风险性不同等。 区别一:分设账户的区别 分红险的保障和分红账户是混合的;而万能产品设有保障账户和一个单独的投资账户,其投资帐户有保底的功能(目前保底利率为1.75%—2.5%); 投连险也是保障账户和投资账户分离,并设置有几个不同投资账户,可能享有较高回报的同时也需承担一定的风险,其投资账户形态通常有激进型和保守型两种以上的形态可供选择。 值得注意的是,投连和万能险的投资账户资金并非是保单持有人所缴纳的全部保费,而是应扣除不菲的初始费、管理费等以及保障成本费用后的资金余额。 区别二:投资渠道及投资比例的区别 按照目前我国保监会的规定,分红险的投资渠道主要为:1.大额银行长期协议存款;2.国债;3.AA级以上信誉企业债券;4.国家金融债券;5.同行业拆借;6.证券一级市场(10%)、证券二级市场(10%);7.直接或间接投资国家基础设施建设等; 投资连结和万能保险设立的投资账户,除了可以做债券等投资外,其投资股票二级市场的比例前者可以为100%;后者不能超过80%。 区别三:利润来源的区别

所谓的中国人寿分红保险

二零零六年,我经同村的一个卖保险的长辈介绍,给我的孩子买了一份国寿鸿鑫两全保险。分五年存的,每年存3千8百多。他告诉我每三年有九百元的保底利息,每年都有分红。五年后就可以把本金取出来了。我暗自高兴,反正钱也没有急用,让保险公司帮我理财也不错。五年后一定有一笔不错的收入。 前些天,偶然听了邻居说,那些分红保险是骗局,买分红保险不如存银行。更有甚者说有人的本金都被保险公司黑吃了。说有人因为伤残去理赔,保险公司的人竟然以对方没有死,不给予理赔。听到这些,我当时还只是半信半疑。不过在家人的劝说下,我还是决定去退保——反正保险也已经满期了。 今天,我去了一趟保险公司,要求退保,才真的确信我是被骗了。五年了,我交了一万九千多得保费,最终拿到手的只有一万六千多。我简直不敢相信自己的耳朵!在震惊过后,更多的是愤怒!问起原因,竟然说我的合同没有满期,扣除违约金几千块。他妈的,当初明明不是说五年就可以取了么?“那什么时候满期?”我满是疑惑和愤怒地问,结果却得到了一个更令人吐血的回答——等我的孩子80岁的时候才满期。也就是说在我的孩子80岁之前,我要想取回我的本金,就得扣我的违约金。我算算,我肯定是活不到那个时候了,我的孩子也许也活不到那个时候了,那保险公司这个强盗就得明目张胆地用我的钱,然后扣我的钱。我再想想,即便是我活到那个时候,那么,那个时候我的本金的一万多元钱,还能算是钱么?那我只能祈求老天,不要通货膨胀,让钱越来越值钱吧。这简直就是让我白白地

把钱给他们用70几年,然后再还给我到那时已经不能称得上钱的本金,说:“你看,这些年你靠我们赚大发了。”可是即便是钱越来越值钱,我那时候还用什么凭证去取我的本金呢? 他妈的,简直就是愚弄老实人!高级骗子!强盗!我火冒三丈,立马和这些骗子吵了起来。这时貌似大堂经理的人,来企图跟我解释:“大姐,你等我给你解释后,你再决定要不要退保。”我于是耐着性子听他的解释:“。。。。。。。你不退保的话,每三年就有保底利息900,每年还有红利分,多好。。。。。。”“那你给我看看,这五年来我到底分了多少红利?!”“五百元。。。。”他妈的,这就是分红?加上保底利息,加上分红,接近两万块的本金,得到的利息每年才四百块!——比存银行还不如!这个分红保险还叫什么分红保险?叫分赃保险还差不多!说是理财保险,还不如叫亏财保险!我算算,我不退保,他们用我的钱一辈子,我得亏一辈子;我退保马上得亏几千(如果加上银行利息来回就是六千多)。我毫不犹豫地选择了退保,总比亏一辈子,把本金都亏没了好!我心理真是不痛快,骂了他们好一阵。 经过此事,我终于明白天上没有掉馅饼的好事,有的话,那你得小心馅饼砸伤你的脑袋;保险公司是最大的高级骗子,我们的钱,拿去保的不是自己,而是保险公司自己才对;卖保险的都是赚的黑心钱,良心狗肺,火葬场开后门——专烧熟人;买理财性保险的都是傻瓜,我就是其中一个。算了,当我的钱被狗吃了! 在此奉劝各位卖保险的不要弄得众叛亲离,不敢出门,人要靠良心做人,否则就是禽兽。再奉劝各位买保险的深思慎行。

分红险与万能险保险销售资质考试试题汇总

由于北京试点人身保险销售资质分类管理,所以沃保网推出最新分红与万能险销售资质模拟试题,供广大考试考前练习。 单选题 1、根据(d )划分,人身意外伤害保险分成普通意外伤害保险和特定意外伤害保险两类。 A、保险金额 B、保险期限 C、险种结构 D、风险范围 2、按照《人身保险投保提示工作要求》规定,保险公司各级机构应在显著的位置张贴(d )。 A、《保险服务营销许可证》 B、《保险营业范围许可证》 C、《保险销售职业许可证》 D、《经营保险业务许可证》 3、在人身保险中,不仅可采用定额给付方式,也可采用损失补偿方式的险种是(b )。 A、生存保险 B、医疗保险 C、死亡保险 D、生死两全保险 4、保险代理机构、保险经纪人应当按照国务院保险监督管理机构的规定缴存保证金或者投保(b

A、企业财产保险 B、职业责任保险 C、信用保险 D、保证保险 5、下列关于购买交清增额保险的说法,正确的是(d )。 A、保险金额不变 B、是我国最常用的红利领取方式 C、保险金额递增,增幅固定不变 D、保险金额递增,增幅每年随红利变化而变化 6、下列法律中,与诱导投保人替代被保险人签名法律责任无关的是(D )。 A、《中华人民共和国保险法》 B、《中华人民共和国合同法》 C、《保险销售从业人员监管办法》 D、《中华人民共和国反不正当竞争法》 7、在万能保险销售过程中,下列保险销售从业人员的做法错误的是(C )。 A、提示初始费用、风险保险费等费用的扣除 B、提示犹豫期的起算时间、天数及犹豫期享有的权利 C、向客户作出无风险承诺,夸大投资收益 D、强调最低保证利率之上的投资收益是不确定的 8、(A )是投资理财的首要目的。 A、个人财务状况稳健合理 B、保障必要的资产流动性

国寿福满一生两全保险分红型利益条款

中国人寿保险股份有限公司 国寿福满一生两全保险(分红型)利益条款 第一条保险合同构成 国寿福满一生两全保险(分红型)合同(以下简称本合同)由保险单及所附国寿福满一生两全保险(分红型)利益条款(以下简称本合同利益条款)、个人保险基本条款(以下简称本合同基本条款)、现金价值表、声明、批注、批单以及与本合同有关的投保单、复效申请书、健康声明书和其他书面协议共同构成。 第二条投保范围 凡出生二十八日以上、五十五周岁以下,身体健康者均可作为被保险人,由本人或对其具有保险利益的人作为投保人向本公司投保本保险。 第三条保险期间 本合同的保险期间为本合同生效之日起至被保险人年满七十五周岁的年生效对应日止。 第四条福寿金开始领取年龄和开始领取日 福寿金开始领取年龄分为五十五周岁和六十周岁两种,投保人在投保时可选择其中一种作为本合同的福寿金开始领取年龄。福寿金开始领取年龄一经确定,在本合同的保险期间内不得变更。 本合同的福寿金开始领取日为本合同的福寿金开始领取年龄的年生效对应日。 第五条保险责任 在本合同保险期间内,本公司承担以下保险责任: 一、特别生存金 自本合同生效之日起至本合同约定的福寿金开始领取日前,若被保险人生存至本合同的年生效对应日,本公司每年按本合同首次交纳的保险费的1%给付特别生存金。 二、关爱金 自本合同生效之日起至本合同约定的福寿金开始领取日前,若被保险人生存至本合同的年生效对应日,本公司每年按基本保险金额的10%给付关爱金。 三、福寿金

自本合同约定的福寿金开始领取日起至被保险人年满七十四周岁的年生效对应日止,若被保险人生存至本合同的年生效对应日,本公司每年按基本保险金额的20%给付福寿金。 四、满期保险金 被保险人生存至年满七十五周岁的年生效对应日,本公司按基本保险金额的100%给付满期保险金,本合同终止。 五、身故保险金 被保险人于本合同生效之日起至年满十八周岁的年生效对应日前身故,本公司按本合同所交保险费(不计利息)给付身故保险金,本合同终止。 被保险人于年满十八周岁的年生效对应日起至本合同约定的福寿金开始领取日前身故,本公司按下列约定给付身故保险金:被保险人于本合同生效之日起一年内因疾病身故,本公司按本合同所交保险费(不计利息)给付身故保险金,本合同终止;被保险人因前述以外情形身故,本公司按基本保险金额的200%与本合同所交保险费(不计利息)之和给付身故保险金,本合同终止。 被保险人于本合同约定的福寿金开始领取日起身故,本公司按被保险人身故后尚未领取的各期福寿金(不包括被保险人身故前已产生但尚未领取的各期福寿金)与满期保险金之和一次性给付身故保险金,本合同终止。 六、意外伤害身故保险金 被保险人于本合同生效之日起遭受意外伤害,并自意外伤害发生之日起一百八十日内因该意外伤害导致被保险人于年满十八周岁的年生效对应日起至本合同约定的福寿金开始领取日前身故,本公司按上述第五款的约定给付身故保险金后,再按基本保险金额的800%给付意外伤害身故保险金,本合同终止。 第六条责任免除 因下列任何情形之一导致被保险人身故,本公司不承担给付保险金(包括身故保险金和意外伤害身故保险金)的责任: 一、投保人对被保险人的故意杀害或者故意伤害; 二、被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施; 三、被保险人在本合同成立或合同效力恢复之日起二年内自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外; 四、被保险人服用、吸食或注射毒品;

人保车险电话销售话术

人保车险电话销售话术 基本销售流程: 开场白:?女士么XX先生/TSR:您好,请问是客户:是。什么事?(如不是客户本人,需询问客户本人姓氏并)且带姓称呼客户。TSR:X先生/女士您好,我是人保网销车险坐席,工号****号,我这边通过系统看到您车牌号码为****的车险去年是通过咱们人保网销投保的。现在您的保险快要到期了,我第一时间给您打一个电话,帮您试算一个最优惠的xx价格。请问您今年险种是否有变更还是和去年保持一致? (详细请见第四页异议处理部分)异议处理:促成:TSR:您看您去年就是在咱们这边保的,今年肯定把最大的优惠都给您了,没什么问题就帮您把保险续上,您看寄送保单的地址还和去年登记的一样,没变吧? 成单核实: 人保车险电话销售话术 TSR:X先生/女士,非常感谢您对人保网络车险的支持!您的保单资料已经登记好了,现在跟您核实一下具体信息:您保单登记的行驶证车主为XXX、被保险人XXX、身份证号码XXX(被保险人)。您的车牌号为XXX,车型是XXX,车架号XXX,发动机号XXX,初次登记是XXXX 年X月。您今年投保了交强险,XX元,商业险分别是XX险种,商业险保费XX元,共XX元。您的交强险保单是从XXXX年X月X号起保,您的商业险保单是从XXXX年X月X号起保,保期均为一年。(若两者起期一致,合并成一句话即可)友情提示您:根据《交强险条例》规

定,交强险一旦出单就不得退保,且无法重复投保。另外跟您说下免责内容,假如说出现无证驾驶,驾驶证或行驶证过期,酒后驾驶,交通事故后逃逸,根据保险条款是不予赔付的,其他免责部分请您拿到条款后仔细阅读。您的送单地址是XXXX,您的联系方式是XXXXXX,我们XX小时内将为您配送投保单同时收取您的保费XXX元。麻烦您准备一下车辆的xx复印件(一次性告知客户当地所需手续),我们的送单人员到时会向您收取。目前车险均实行见费出单,请您仔细核对投保单,确认信息无误后签字交费,在生成正式保单后送单员会第一时间再次联系您给您配送正式保单、发票和交强险的车标。 未成单预约: 人保车险电话销售话术 TSR:好的,那我也不多打扰您了,您可以随时登录.cn进行自主投保,稍后我给您发一个xx报价到手机和邮箱,请您注意查收。明天的这个时候我再和您联系。 :结束语、成单:1TSR:x先生/女士,感谢您选择人保网络投保。我是您的车险专属服务人员,以后有什么关于车险的问题欢迎您随时登陆.cn通过在线客服与我们联系,或者拨打4001234567转2号键,找我工号xxx。愉快!再见!xx感谢您的接听,、未成单:2TSR:好的,那我也不多打扰您了,您可以随时登录.cn进行自主投保,稍后我给您发一个xx报价到手机和邮箱,请您注意查收。明天的这个时候我再和您联系。 注意:如逢重大节日,无论成单与否均应向客户致以节日问候。 异议处理部分:

2015分红险与万能险保险销售资质考试试题15

2015分红险与万能险保险销售资质考试试题15 ? 1 ?从()角度看,保险是一种风险管理的方法,或是一种风险转移的机制。 A.法律 B.经济 C.政治 D.风险管理 ?选择: ? A ? B ? C ? D ?? 2 ?定期体检,虽不能消除癌症的风险,但可获得医生的劝告或及早防治,因而可以减少癌症发病的机会或减轻其严重程度。这属于()。 A.控制型风险管理技术的避免 B.控制型风险管理技术的预防 C.控制型风险管理技术的抑制 D.财务型风险管理技术的转移风险 ?选择: ? A ? B ? C ? D ?? 3 ?风险总体上的必然性与个体上的偶然性的统一所构成的风险特征表现为()。 A.客观性 B.必然性 C.不确定性 D.普遍性 ?选择: ? A ? B ? C ? D ?? 4 ?以下哪个是特殊风险保险() A.企业财产保险 B.工程保险 C.农业保险 D.海洋石油开发保险

?选择: ? A ? B ? C ? D ?? 5 ?在经济交往中,由于一方违约或违法致使对方遭受经济损失的风险是() A.责任风险 B.经济风险 C.政治风险 D.信用风险 ?选择: ? A ? B ? C ? D ?? 6 ?某桥因甲公司在施工过程中偷工减料致使该桥垮榻,导致该事故的风险因素是()。 A.物质风险因素 B.道德风险因素 C.心理风险因素 D.经济风险因素 ?选择: ? A ? B ? C ? D ?? 7 ?()是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯,咨询,免费举办讲座,风险规划与管理等服务。 A.准保户开拓 B.售前服务 C.售中服务 D.售后服务 ?选择: ? A ? B ? C ? D ?? 8 ?民事活动应当遵循的原则包括()。 A.公正、公平、互惠、互利原则

关于保险公司产品说明会主持词

关于保险公司产品说明会主持词:尊敬的各位嘉宾 :亲爱的各界朋友,大家 :下午好! 奉天古城,焕发新机 新朋老友,再度重逢 绚丽的金秋送来收获的季节; 美丽的鲜花点缀盛大的会场; 在这充满温馨,充满感激的日子里; 今天我们有幸请到了您——中国人寿最尊贵的客人; 首先请允许我代表中国人寿保险股份有限公司沈阳市分公司的全体员工,对您的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢! :同时,我们更感谢您多年来对中国人寿的支持与厚爱,为了答谢您这份不变的依赖,为了能让您生活过得更加幸福安康,今天我们特意精心准备了一场<家庭理财说明会>,希望会为您的家庭理财提供一些咨讯与帮助。 :下面我宣布:中国人寿保险公司沈阳市分公司“家庭理财说明会”现在开始! 为了感谢你在百忙之中光临中国人寿,也为了能让您度过一个愉快的周末,下面我要送出今天的第一次幸运礼物。 进行第一次幸运抽奖活动:

掌声恭贺所有获得幸运奖的朋友,也希望您将这份幸运带给你身边的每一个人。 :各位朋友,我们生活在一个追梦的时代。我们在为改善生活质量,营造舒适的每一天而打拼。但面对现实生活,我们如何让自己和家人过得更加从容,更加幸福,如何保住已有的物质积累,并求得可观增值,这已成为困扰每个家庭的主要问题。 我想这就是我们今天要谈的家庭理财的问题。因为理财专家说得好:“会存钱不一定会赚钱,会赚钱不一定会理财,会理财才会发大财”。我们如何来面对市场上各种各样的投资渠道,为自已和家庭做个很好的财务规划呢? :今天我们请来一位资深的理财专家,我想她会给您提供一些建议。为您和您的家庭理财进行良好的规划,讲师介绍 她就是中国人寿保险公司沈阳市分公司的优秀讲师-----。 掌声有请。 :沈老师的课真是深入浅出、丝丝入扣,再一次感谢沈老师的精彩讲解。 做好明天的规划,让理财成为今天的习惯,通过理财专家生动、生活化的讲解,相信您对家庭理财有了全新的认识与感受,接下来我们特意为各位安排了30分钟的开放式服

车险电话销售话术

车险电话销售话术 保险行业采用电话销售方式可以大范围的节省营销成本,但同时也对销售人员的电话销售技巧有所要求,在这里为大家介绍一下汽车保险电话销售技巧,希望对大家在所帮助。 汽车销售市场的快速壮大,使汽车保险行业得到了发展,市场容量不断扩大,使得各个保险公司加强了汽车保险业务的力度,如何提高汽车保险电话销售技巧就是其中主要的一块内容。 汽车保险电话销售人员第一个技巧就是要让自己先明白汽车保险可以为参保者提供什么,可以让参保者得到什么,这就需要销售人员要熟练掌握自己的产品服务特点及功能。这也是汽车保险电话销售人员要与电话那头的人沟通讨论的问题。 接下来我们来看一下汽车保险电话销售的基本技能 1、认真倾听 当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,需要客户资料的,请联系qq1285985348咨询。https://www.wendangku.net/doc/d88164076.html, 海量资料,每天更新可以发掘客户的真正需要;再有,认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比,前者给客户的印象更好。 2、充分的准备工作 积极主动与充分的准备,是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说,作为保险电话销售人员,在给客户打电话前必须做好这些准备工作,包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等,另外就是对突发性事件的应对。因为电话销售人员是利用电话与客户进行交谈的,它不同于面对面式的交谈,如果当时正遇到客户心情不好,他们可能不会顾及面子,把怒火全部发泄在电话销售人员的身上,这就要求电话销售人员在每次与客户打电话之前,对可能预想到的事件做好心理准备和应急方案。 3、正确认识失败 保险电话营销中的客户拒绝率是很高的,成功率大致只有5%-10%左右。所以,对保险电话销售人员来说,客户的拒绝属于正常现象,也就是说,销售人员要经常面对失败。这些失败不都是销售人员个人的原因所致,它是人们对于大环境——国内诚信度、小环境——保险行业内的问题等综合性的反映。作为保险电话销售人员,应该正确认识这种失败,同时站在客户的角度看待他们的拒绝,这些都会增加对于失败的心理承受力。

保险公司产品说明会发言

保险公司产品说明会发言 尊敬的各位来宾、各位朋友: 大家下午好! 窗外炎炎夏日,室内款款真情,首先我谨代表中国人民人寿保险××公司**中心支公司全体同仁,对光临我公司“和诣人生”发布会的各位嘉宾表示最热烈的欢迎和最诚挚的祝福!与新中国同诞生、共成长的中国人保,已经走过了五十九年的风雨历程。五十九年前当新中国成立的礼炮声还未散去,picc-中国人民保险这个响亮的名字便出现在了华夏大地之上,从此走上了开拓奋进、追求卓越的道路。五十九年来,在广大客户的信赖和支持下、在全体员工的努力奋斗下,中国人保跨越了一座又一座的高峰,成长为今天中国保险业无可争辩的行业旗舰,雄踞全国市场半壁江山,创造了一个又一个的辉煌成就:中国第一家在海外成功上市的金融企业,拥有中国第一家的专业资产管理公司,中国保险业的第一品牌联想,2019北京奥运会的唯一保险合作伙伴等等。 我们深知,这一切成绩的取得都离不开客户的信任与支持,所以我们丝毫不敢懈怠,一直努力追求更好的服务品质,一直在努力承担更多的社会责任,一直在努力体现更大的社会价值,哪里有困难,哪里有需要,哪里就有中国人保活跃的身影。人保集团不断加大对社会公益事业的投入,启动筹备初始基金规模为5000万元的“人保慈善基金会”,要通过整

合集团内部公益活动资源,以专业化运作方式积极投身慈善事业。5.12汶川大地震,picc中国人保在第一时间就募集善款1000万元捐往灾区,与此同时中国人保还向所有参与抗震救灾的解放军及武警官兵提供了价值50亿元的意外保险,真正实现了人民保险,造福人民的郑重承诺! 回首过去,我们感慨万千。中国人保经过五十多年的历练与成长,现已强势回归国内寿险市场,我们满怀着一颗真诚而感恩的心准备了这次和谐人生发布会,我们衷心地希望,通过这样一种客户服务方式,为我们的客户提供全面、及时、超值的服务。让中国人民人寿成为您最亲密的朋友、最专业的顾问、最坚实的后盾。保险,是一份责任,更是一份爱心,我们坚信每一个人的价值都是无与伦比的,您的健康快乐,就是全家人的幸福。我们衷心希望在生命的历程里为您提供更多的选择,呵护生活的品质和生命的尊严。 最后,再一次欢迎各位嘉宾的到来! 愿您度过一个美好的下午!祝您身体健康、阖家幸福!

[中国人寿保险股份有限公司]国寿千禧理财两全保险(分红型)

[中国人寿保险股份有限公司]国寿千禧理财两全保险(分红 型) [这是一种怎样的保险] 国寿千禧理财两全保险(分红型)是一种集保险公司、银行、投资公司三大功能的理财保险,中国人寿承诺在每个寿险保单年度末,在保证保单固有利益,即生存利益、死亡利益正常给付不受影响的情况下,按中国人寿的实际经营效益,将可分配盈余的70% 以红利形式返还给客户的一种寿险险种。 [这个保险的保险责任有哪些] 1.增值的终身保障,抵御通货膨胀,交费期间,每年增加基本保额的5%; 2.专设的分红帐户,年年红包进帐,分红帐户只增不减,随时支取方便实用; 3.定期的现金返还,终身享有回报,每三年可获得基本保额5%的现金返还,活的越长,领得越多; 4.灵活得贷款功能,助您运筹帷幄,可随时向保险公司申请贷款,贷款额度高达保单现金价值得70%。 [哪些人可以投保千禧理财保险] 凡出生满三十日以上、六十五周岁一下,身体健康者均可作为被保险人。

[买这个保险需要多少钱] 千禧理财两全保险有四种交费方式,即趸交、10年交、20年交和30年交,您可以根据不同的经济情况选择不同的交费方式,如果是20年交,被保险人年龄是40岁的话,10000 元保额,每年交980元。我们可以为您设计适合您的保险计划书。 [红利如何分配] 在每个保单年度末,中国人寿将寄送保单红利对帐单给您,以说明您的红利分配累积情况。您每年所得的红利将会累积在您的帐户上,以复利生息,当然您也可以选择每年红利现金领取。 [如何保证红利分配的公平合理] 根据中国保险监督委员会的规定,中国人寿将分红保险保费通过建立独立核算的投资帐户进行独立的资金运作,接受独立会计事务所的审计和中国保险监督委员会的监督,并定期公布财务报表。 [买这个保险万一中途需要用钱怎么办] 投保人可以申请退保,中国人寿按保单退保时的现金价值给付退保金;未交足二年保费的,中国人寿扣除手续费后退还保险费。保单年度末的现金价值为保单上“现金价值”栏所列明的金额与累积红利之和。 [举例]

保险电话销售技巧和话术

保险电话销售技巧和话术 保险电话销售技巧 第一,公司每天都会给你发数据,发多少看情况。每天都有新数据来,所以要处理好,新数据和老数据安排。上午9-10点可以打昨天的老数据,介绍过产品的,10点-12点打新数据。下午2点-3点可以打跟进有意向的,下午3点-6点新老数据都可以安排,打一些未接电话的。这是个人经验,当然每个人都有自己适合的方式。也要看每天的心情和心态。 第二,在介绍完产品之后,那就是解决顾客的问题。一般有如下几个问题。 1、我不需要; 2、我考虑一下; 3、我已经买了保险了或有很多保险了; 4、我跟家里人商量一下; 5、我对保险不感兴趣; 6、我有社保了; 7、保险都是骗人的; 8、没听过你们保险公司; 9、我没钱; 10、太麻烦了; 11、收益太少了等等。

解决这些问题的方式:认同/先解决客户提出的问题(同位心理)+买点+丛众心理+促成。 举例:我不需要 认同或解决问题:恩,刘小姐,我能明白(或者说我能了解,我能够清楚),我们平安健康谁都不会考虑花钱买保险。呵呵!可是我 们退一万步来说,生活或工作当中,我们不怕一万,就怕万一,如 果发生什么事情了,等到这些风险来了,到时候我们就买不了保险了。这些昂贵的治疗费用,将来的生活费用,都是自己或者家人来 承担的,所以保险本来就是在不需要的时候才买的,未雨绸缪也是 很有必要的。当然我们也希望平平安宁,健健康康的。 买点:我们这个计划,保障期满的时候,你积累的零花钱都会一分不少的,100%能拿回去的,没有损失,而且还会多有给你25%的 保费。(很多买点,不用全部掏出) 从众心理:我们这边很多客户身上都是有好几份保险的,听了我们这个计划之后,也是特别划算,都参加进来了。 促成:刘小姐,你是在关内还是关外啊? 第三,回答问题技巧: 1、接受问题+回挥棒(反问)。你认为怎样的保险才是最适合你的呢? 2、接受问题+软问题(不管有没有都可以回答)。你有存钱的习惯? 3、接受问题+举例化解疑虑或误解。我之前办理的一个客户,他姓刘,也认为这个,但是最后想想也那样了,结果给家里的孩子办 理了保险。 4、接受问题+化反对问题为卖点。越没有钱越需要保险,或者没有钱也需要存钱。 第四,解决问题之后,一定要及时促成或假设成交。一通电话下来,要不断总结产品卖点,让客户对产品印象深刻。平时多听录音 做笔记,把好的话术记下来。因为写一篇录音笔记,可能是要花很

万能险

本和费用就可以了。而且,万能保险现金价值的计算有一个最低的保证利率,保证了最低的收益率。 保费万能保险之所以被称为“万能”,在于客户在投保以后可以 根据人生不同阶段的保障需求和财力状况,调整保额、保费及缴费期,确定保障与投资的最佳比例,让有限的资金发挥最大的作用。 万能保险是风险与保障并存,介于分红险与投连险间的一种投资型寿险。在这种“万能保险”保险方式下,消费者缴纳的保险费分为两部分,一部分是用来保险的,一部分是用来投资的,投资部分的钱可以由消费者自主选择是否转换为保险的,这种转换可能表现为改变缴费方式、缴费期间、保险金额等的调整。在国外,一般说来投资部分的风险是由消费者自己承担的;在国内的万能险,一般给定一个最低保证收益率,消费者自己可以将最低保证收益率和银行活期存款利率做个权衡比较。万能保险,是保险公司提供的一种更好的服务方式,绝对不是汉语词汇中的“无所不能”的意思。所谓保险,就是通过缴纳保险费,将潜在风险发生后的结果转移给保险公司承担,风险本身是无法转移的。而随着对保险的接触,会增强人们的风险意识,从这个意义上可能降低了风险发生的可能。 种类 万能险的保障额度设计一般有三种:保险费+投资账户价值、保险费与账户价值×系数后取值大者、保险费或账户价值之一×系数。由于保障额度的设计不同就形成了不同类型的产品: 1.重保障型 保险金额高,前期扣费高,投资账户资金少,前期退保损失大。如中英人寿的《金菠萝B款》,保额为保费的50倍,同时首期扣费高达65%,适合无其他风险保障但有一定投资风险承受意识和能力的中青年人,但要确保长期持有。 2.重投资型 保险金额低,首期扣费少,投资账户资金较多,退保损失小。如ING 太平洋安泰的《财富人生》,保额最高可达500万,首期扣费仅5%,但因为采用自然费率,年轻人的风险保费很低,既可以做高保障,也可以起到

国寿鸿盈两全保险(分红型)利益条款

中国人寿保险股份有限公司 国寿鸿盈两全保险国寿鸿盈两全保险((分红型分红型))利益条款利益条款 第一条第一条 保险合同构成保险合同构成保险合同构成 国寿鸿盈两全保险(分红型)合同(以下简称本合同)由保险单及所附国寿鸿盈两全保险(分红型)利益条款(以下简称本合同利益条款)、个人保险基本条款(以下简称本合同基本条款)、现金价值表、声明、批注、批单以及与本合同有关的投保单、复效申请书、健康声明书和其他书面协议共同构成。 第二条第二条 投保范围投保范围投保范围 凡出生三十日以上、七十周岁以下,身体健康者均可作为被保险人,由本人或对其具有保险利益的人作为投保人向本公司投保本保险。 第三条 保险期间保险期间保险期间 保险期间分为六年、十年和十五年三种,投保人可选择其中一种作为本合同的保险期间。 第四条 保险责任保险责任保险责任 在本合同保险期间内,本公司承担以下保险责任: 一、被保险人生存至保险期间届满的年生效对应日,本公司按下列规定给付满期保险金,本合同终止。 一次性交付保险费的,满期保险金=基本保险金额; 分期交付保险费的,满期保险金=基本保险金额×交费期间(年数)。 二、被保险人于本合同生效之日起一年内因疾病身故,本公司按所交保险费(不计利息)给付身故保险金,本合同终止;被保险人于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按下列规定给付身故保险金,本合同终止。 一次性交付保险费的,身故保险金=基本保险金额; 分期交付保险费的,身故保险金=基本保险金额×身故时的交费年度数。 三、被保险人乘坐火车、轮船或航班班机期间因意外伤害身故,本公司按下列规定给付身故保险金,本合同终止: 一次性交付保险费的,身故保险金=基本保险金额×3; 分期交付保险费的,身故保险金=基本保险金额×身故时的交费年度数×3。 被保险人在乘坐火车、轮船和航班班机期间外因意外伤害身故,本公司按下列规定给付身故保险金,本合同终止: 一次性交付保险费的,身故保险金=基本保险金额×2; 分期交付保险费的,身故保险金=基本保险金额×身故时的交费年度数×2。 第五条 责任免除责任免除责任免除 因下列任何情形之一导致被保险人身故因下列任何情形之一导致被保险人身故因下列任何情形之一导致被保险人身故,,本公司不本公司不承担承担承担给付保险金的责任给付保险金的责任给付保险金的责任:: 一、投保人对被保险人的故意杀害投保人对被保险人的故意杀害、、故意故意伤害伤害伤害;; 二、被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施;; 三、被保险人在本合同成立或被保险人在本合同成立或合同效力恢复合同效力恢复合同效力恢复之日起二年内自杀之日起二年内自杀之日起二年内自杀,,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外事行为能力人的除外;; 四、被保险人服用被保险人服用、、吸食或注射毒品吸食或注射毒品;; 五五、被保险人酒后驾驶被保险人酒后驾驶、、无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车;; 六、被保险人在本合同复效之日起一百八十日内因疾病被保险人在本合同复效之日起一百八十日内因疾病;; 七、战争战争、、军事冲突军事冲突、、暴乱或武装叛乱暴乱或武装叛乱;; 八八、核爆炸核爆炸、、核辐射或核污染核辐射或核污染。。 无论上述何种情形发生无论上述何种情形发生,,导致被保险人身故导致被保险人身故,,本合同终止本合同终止,,本公司向投保人退还本合同的现金价值现金价值,,但投保人对被保险人故意杀害或伤害造成被保险人身故的投保人对被保险人故意杀害或伤害造成被保险人身故的,,本公司退还本合同的现金价值金价值,,作为被保险人遗产处理作为被保险人遗产处理,,但法律另有规定的除外但法律另有规定的除外。。

车险销售技巧和话术技巧

车险销售技巧和话术技巧 一、车险销售技巧 汽车销售市场的快速壮大,使汽车保险行业得到了发展,市场容量不断扩大,使得各个保险公司加强了汽车保险业务的力度,如何提高汽车保险销售技巧就是其中主要的一块内容。 汽车保险销售人员第一个技巧就是要让自己先明白汽车保险可以为参保者提供什么,可以让参保者得到什么,这就需要销售人员要熟练掌握自己的产品服务特点及功能。这也是汽车保险销售人员要与保户沟通讨论的问题。接下来我们来看一下汽车保险销售的基本技能 1、认真倾听 当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,可以发掘客户的真正需要;再有,认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比,前者给客户的印象更好。 2、充分的准备工作 积极主动与充分的准备,是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说,作为保险销售人员,在与客户联系前必须做好这些准备工作,包括对所联系客户 情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等,另外就是对突发性事件的应对。

3、分析事实的能力 按照历史数据的统计,在90-95%的拒绝客户中,有大约一半是客户在电话中一表示出拒绝,销售代表就会主动放弃。如何尽可能地挖掘这部分客户的购买潜力,使一次看似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩,对保险销售人员来说,克服电话拒绝,提高对于事实的分析能力是非常关键的。 保险销售人员在向客户推荐产品时,遭到的拒绝理由多种多样,比如:没有需要、没有钱、已经买过、不信任、不急迫、没有兴趣等,但是客户说的不一定都是实话,他们往往不会在一开始就告诉销售人员拒绝的真正理由,销售人员应该认识到,客户的拒绝并不代表他对所推荐的产品不感兴趣,因为有很多其他因素左右着客户的决定,例如对于你所代表公司的信任程度、服务情况、与竞争对手相比的优势等等,这时需要销售人员要有一定的敏锐度,具备对于事实的分析能力,从客户的言谈中分析出客户是否存在需求和购买能力,从而利用一些技巧,说服客户购买产品。 4、了解所销售产品的内容和特点 多数情况下,客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容,还需要销售人员 给予详细介绍,尤其是突出对所推荐产品特点的介绍,目的是吸引客户的购买。当然这些介绍必须是以事实为依据,既不能夸大客户购买后能够享有的好处,又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的产品,否则很可能会弄巧成拙,反而得不到客户的信任。

分红险与万能险保险销售资质考试试题18

2015分红险与万能险保险销售资质考试试题18 ?1 ?从()角度看,保险是一种风险管理的方法,或是一种风险转移的机制。 A.法律 B.经济 C.政治 D.风险管理 ?选择: ?A ?B ?C ?D ??2 ?短期出口信用保险是指承保信用期不超过()天、出口货物一般是大批的初级产品和消费性工业产品出口收汇风险的一种保险。 A.30 B.60 C.90 D.180 ?选择: ?A ?B ?C ?D ??3 ?责任保险的保险标的是被保险人在法律上应负的()。 A.民事损害赔偿责任 B.保险责任 C.合同责任 D.违约责任 ?选择: ?A ?B ?C ?D ??4 ?()也称实质风险因素,是指某一标的本身所具有的足以引起风险事故发生或增加损失机会或加重损失程度的因素. A.道德风险因素 B.心理风险因素 C.有形风险因素 D.无形风险因素 ?选择:

?A ?B ?C ?D ??5 ?不仅使风险管理建立在科学的基础上,而且使风险分析定量化,为风险管理者进行风险决策、选择最佳管理技术提供科学依据的风险管理环节是() A.风险识别 B.风险评价 C.风险测量 D.风险估测 ?选择: ?A ?B ?C ?D ??6 ?风险是一种不以人的意志为转移,独立于人的意识之外的客观存在。这里描述的风险特征是() A.普遍性 B.客观性 C.发展性 D.商品性 ?选择: ?A ?B ?C ?D ??7 ?控制型风险管理技术的重点是()。 A.为风险做出的财务上的安排 B.改变引起意外事故和扩大损失的各种条件 C.确定风险是否需要处理和处理程度 D.判定为处理风险所支出的费用是否有效益 ?选择: ?A ?B ?C ?D ??8 ?关于投资连结保险投资账户的设置,下列说法不正确的是()。 A.保险公司投资连结保险的投资账户可以与其管理的其他资产在同一账户操作 B.保险公司收到保险费后,按照事先的约定,将保费的部分或全部分配进入投资账户,并转换为投资单位

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