1.2 华特迪士尼公司五大部门
1.2 华特迪士尼公司五大部门
通过观察华特迪士尼公司五大营运部门的运作模式，我们能进一步了解迪士尼公司是怎样运作他的六大品牌的，从而我们也进一步了解迪士尼公司的运营及财务状况。华特迪士尼公司的业务被分为五大部门：广播电视传媒集团（MediaNetworks）、主题公园及度假村（Parks and Resorts）、电影电视娱乐集团（Studio Entertainment）、消费者产品部（Consumer Products）和互动媒体部（Interactive Media）。华特迪士尼公司在全球一共有16.6万雇员，除了美国本土之外，在几十个国家里都有他们自己的办公室。华特迪士尼公司有很强的产业链，是非常完整的大媒体集团公司。
1.2.1 广播电视传媒集团
华特迪士尼公司的电视传媒集团这一块是非常强大的，他包括了美国国内、国际电视的生产发行，还有有线电视网及节目制作播出等。2013年的营业额为203.6亿美元，利润68亿美元。近年来，华特迪士尼公司利润的65％是从这个部门得来的。
美国六大影视产业集团公司中，五家集团公司都拥有这样的广播电视传媒集团。他们的客户群是相对稳定的，因而他们每年的业务收入是相对稳定的。有线电视及无线电视网都需要大量的电视节目，每天24小时，一周7天，每年365天，影视集团制作的产品是有出处的。在迪士尼广播电视传媒集团这一块，产品涵盖着迪士尼的六大品牌。ESPN和ABC为电视网品牌，其他四个品牌（迪士尼、漫威、皮克斯和卢卡斯）的电影电视节目，又都通过迪士尼电视频道向世界各地输送。
迪士尼广播电视传媒集团拥有三个大电视网：娱乐与体育节目电视网（ESPN）、迪士尼有线电视网（Disney Channel Worldwide）和美国广播公司（American Broadcasting Company，简称ABC）的电视网。
娱乐与体育节目电视网是一个多媒体的24小时不间断播出电视节目的娱乐与体育电视平台。ESPN这个电视网品牌又包括一些节目产品：ESPN、ESPN2、ESP体育新闻、ESPN 经典体育节目和ESPN西班牙语电视台。ESPN利用11种语言，基于27个ESPN 国际体育电视网，在190个国家和地区播出体育电视节目。此外，ESPN还有很多活动的转播权，比
如美国的足球大赛、美国的篮球大赛、美国的棒球大赛，还有大学的足球、篮球的一些比赛。迪士尼有线电视网是一个全球的迪士尼频道网，运用35种语言，通过100多个频道，把迪士尼的电影、电视带进167个国家和地区的家庭。迪士尼频道为24小时节目频道，观众群主要是6—14岁的孩子和他们的家庭成员。这个频道有其自己开发制作的电视节目，也有购买来的节目，包括动作片、动画片和教育片等。迪士尼电视网还有个迪士尼少儿台，也有自己制作和生产的供少儿欣赏观看的节目，其观众群主要是2—7岁的孩子以及他们的家长和平时照顾他们的人。迪士尼少儿台也有真人动作节目、动画节目。有讲故事的，有学知识的（比如早期的数学、语言能力，健康、生活、社会等方面的知识等）。这些节目也是24小时播出，而且覆盖面广，除了北美，在拉丁美洲、欧洲、亚洲、大洋洲和非洲都有节
目播出。2012年，迪士尼又推出互联网平台——看迪士尼频道（https://www.wendangku.net/doc/db8351922.html,）。在互联网上也可以看节目，而且在手机上也可以看到一些迪士尼频道的节目，甚至包括整部的电视剧。
迪士尼广播电视传媒集团除了电视以外，还有24小时的广播电台，叫迪士尼广播（Radio Disney）。美国本土有31个广播电台有迪士尼广播，这个也是针对十几岁的孩子以及他们的家庭的。
《犯罪心理》（Criminal Minds）
美国广播公司是美国传统的三大广播电视公司之一，也是美国当代的五大广播电视公司之一。美国广播公司成立于1945年。2012年，美国广播公司电视网拥有8个全资的电视台，其中6个位于美国的10大电视市场，他们位于纽约、洛杉矶、芝加哥、费城、旧金山和休斯敦。美国广播公司电视网还拥有239个加盟电视台，其节目可被99%的美国电视观众收到，
而且大部分是不需付费的，因而观众群是极大的，因此，其所带来的电视广告收入也是非常可观的。除广告收入外，美国广播公司电视网还会收取加盟电视台的节目播出授权费用等。美国广播公司的晚间新闻目前仍是全美电视新闻中最顶尖的。美国广播公司电视网有自己制作播出的节目（包括迪士尼电影、电视公司开发制作的所有节目），也有订购和买来的节目。2012年至2013年的电视节目包括《军嫂》（Army Wives）、《逝者之证》（Body of Proof）、《灵书妙探》（Castle）、《犯罪心理》（Criminal Minds）、《实习医生格雷》（Grey ’s Anatomy）、《传说》（Once up on a Time）和《私人诊所》（Private Practice）等。电视发行（Television Licensing）业务更是电视网收入的主要来源之一。电视销售人员除了销售电视节目之外，迪斯尼的各种电影也是电视销售人员推销的热门商品。电影产品被卖到（授权于）收费电视台及不收费电视台去，但电视台还是要付费给电视节目商的。于是不难想象，电视传媒集团的业务和收入都是相对稳定的、有利润的。同时，电视节目还可以制作成DVD 和蓝光光碟，利益又可以更大化。
1.2.2 主题公园及度假村
华特迪士尼公司全资拥有在美国洛杉矶的迪士尼乐园（the Disneyland Resort in California，1955 年落成开放）和在佛罗里达州的迪士尼世界（Walt Disney World Resort in Florida，1971 年落成开放）。此外，他们又分别在海外建成了东京、巴黎和香港迪士尼乐园，并且拥有51％的巴黎迪士尼乐园股份和48％的香港迪士尼乐园股份。华特迪士尼公司将拥有正在修建的上海迪士尼乐园43％产业硬件的股份，管理上，华特迪士尼公司将会拥有将于2015 年底开业的上海迪士尼乐园70％的股份。从这里不难看出，华特迪士尼公司是想把自己的产品尽量推到消费者的面前，同时他们又通过把自己品牌的力量授权给本土的合作者以减低投资风险和取得最大利益。2013 年，华特迪士尼公司主题公园及度假村的年收入为140.9 亿美元，利润为22.2 亿美元。
上海迪士尼乐园项目是罗伯特?艾格极其关心和一手扶植的主要项目之一。他表示，建立上海迪士尼乐园对于中美两国人民的友谊具有深远意义。他也多次表示，上海迪士尼乐园将是极具中国特色的中国迪士尼乐园。这个项目从谈判到立项、开工到完成，将需要十几年时间，为此，华特迪士尼公司董事会及罗伯特?艾格本人都已确认，将罗伯特?艾格离任的时间延至2016 年6 月。
迪士尼幻想工程公司（Walt Disney Imagineering）设计、修建迪士尼乐园的艺术家和工程师们，已经为上海迪士尼乐园项目认真、紧张地工作了六七年时间，这个团队也越来越大，他们奔波于洛杉矶地区的格兰岱尔市（Glendale）和上海浦东，为上海迪士尼乐园忙碌着。我们可能会记得迪士尼乐园的一个说法，称迪士尼乐园是世界上最令人快乐的地方（The Happiest Place on Earth）。确实如此，当迪士尼幻想工程公司的艺术家和工程师们设计迪士尼乐园时，他们的目标很明确：使每一个来迪士尼乐园游玩的人，都能从踏进迪士尼乐园大门的那一瞬间起，忘记一切不快乐的事情，开开心心地在乐园游玩，直至离开乐园。他们是这样想的，也是这样做的，这不得不令人钦佩。
1.2.3 电影电视娱乐集团
华特迪士尼公司的旗下又以华特迪斯尼电影公司（Walt Disney Studios Motion Pictures）为首的有九大电影电视分公司：华特迪士尼电影公司、漫威电影公司（Marvel Studios）、试金石电影公司（Touchstone pictures）、迪士尼自然电影公司（Disneynature）、华特迪士尼动画公司（Walt Disney Animation Studios）、皮克斯动画公司（Pixar Animation studios）、迪士尼音乐集团（Disney Music Group）、迪士尼舞台剧集团（Disney Theatrical Group）和卢卡斯电影公司（Lucasfilm）。迪士尼电影电视娱乐集团九大分公司2013 年的营业总额为59.8 亿美元，利润为6.6 亿美元。可以看出，这个部门的营业额及利润在整个华特迪士尼公司中都不出色，但恰恰这部门又是华特迪士尼公司中极为关键
的部门，因为他是打品牌的。离开了品牌的力量，产品的市场价值将变得不重要。可见华特迪士尼公司在打品牌的时候是不惜成本、不惜力气的。他们的《钢铁侠3》在中国上映的版本中，甚至不惜财力加戏、加中国明星。
下面简单介绍一下这九大电影分公司和集团的业务。
《加勒比海盗》（Pirates of the Caribbean）
（1）华特迪士尼电影公司
华特迪士尼电影公司主要制作真人电影，包括《南极大冒险》（Eight Below）、《公主日记》第一集和第二集（The Princess Diaries 1 & 2）、《加勒比海盗》（Pirates of the Caribbean）系列、《魔法奇缘》（Enchanted）、《魔境仙踪》（Oz The Great and Powerf ul）等。有别于以往迪士尼从作品中扩展出主题乐园项目的做法，《加勒比海盗》则选择另一走向：这部电影的创意是从主题乐园的游乐项目中诞生的，而且取得了票房与口碑的双效
成功。至2013年9月，《加勒比海盗》系列电影的全球票房已超过12亿美元。如加上目前和今后可开发的项目及图书、游戏、服装、玩具等衍生产品，不难想象《加勒比海盗》系列电影将会给迪士尼带来的经济效益将为数十亿美元，甚至上百亿美元。再进一步设想，由约翰尼?德普（Johnny Depp）主演的《加勒比海盗》系列电影中的情节和人物是否又会再次被运用到主题乐园项目中去，这是个很有趣的问题。我们知道，明星的形象和声音对观众有很大的吸引力，可以预计，在不久的将来，我们会在新的或者已有的迪士尼乐园中新的景点更新时，可以看到约翰尼?德普的形象，听到他的声音。
华特迪士尼电影公司制作并于2010 年发行的两部影片《爱丽丝梦游仙境》（A lice in Wonderland）和《玩具总动员3》，他们的全球票房都超过了10 亿美元。但是，这两部电影在票房之外的回报却有着很大的区别：传统的迪士尼故事《爱丽丝梦游仙境》深受全球观众的喜爱，但影片的衍生产品部分可做文章的地方有限；皮克斯品牌下的新故事《玩具总动员3》带给迪士尼公司的，不仅仅是票房过10 亿，还会有更加丰厚的营业额及利润来源于玩具、服装、图书等消费产品的开发，甚至包括到我们中国观众熟悉的迪士尼英语（Disney English）。这个例子也让我们看到了品牌的威力。新的时代、新的观众群、新的欣赏口味，使得内容提供商也必须跟上步伐，这也是21 世纪系列电影的品牌作用和效益。
（2）漫威电影公司
在被迪士尼公司并购后，漫威公司的几千名动作英雄形象已被更有效地开发和拓展，同时又被迪士尼公司的发行网络在世界各地充分展现。除了有着惊人的票房回报的《复仇者联盟》和《钢铁侠3》，还有更多漫威品牌的新电影作品问世：《复仇者联盟2》、《雷神2：黑暗世界》（Thor 2：The Dark World）、《美国队长2：冬日战士》（Captain America 2 ：The Winter Soldier）……并且电视、玩具、图书、游戏和服装等衍生产品也源源不断地涌
现。迪士尼公司更看好的正是他们未来丰厚的、高效率的经济回报。这些不断问世的漫威品牌的新电影作品，今后都将由迪士尼电影公司出品、发行。
2013年11月，迪斯尼和美国最大的视频点播网站奈飞公司签订了一项多年的合作协议。漫威公司的电视部门将帮助奈飞公司开发和制作四个以漫威动画形象为原创形象的电视连
续剧，其中包括夜魔侠（Daredevil）、杰西卡?琼斯（Jessica Jones）、铁拳（Iron Fist）和卢克?凯奇（Luke Cage）。这4 个电视系列片将于2015 年开始推出。
（3）试金石电影公司
试金石电影公司是华特迪士尼公司电影发行的另外一个品牌。《死亡诗社》（Dead Poets Society ，1989）、《修女也疯狂》（Sister Act ，1992）、《世界末日》（A rmageddon，1998)、《全民公敌》（Enemy of the State，1998）、《珍珠港》（Pearl Harbor，2001）和《假结婚》（The proposal，2009）等优秀电影，都是由试金石电影公司发行的。（4）迪士尼自然电影公司
迪士尼自然电影公司成立于2008年4月的“世界地球日”。迪士尼自然电影公司的总部位于法国巴黎，也是迪士尼影视集团公司下属子公司里面唯一一个本部位于美国海外的子公司。迪士尼自然电影公司的宗旨是为世界上最好的自然电影独立制片人提供一个优秀的平台，使他们的自然电影作品，他们捕捉到的众多的野生动物的真实感人的故事，可以进入电影院与观众分享，同时也激发和唤起人们对大自然的进一步认识，并提高人们保护大自然的意识。在迪士尼自然电影公司成立时，首席执行官罗伯特?艾格说：“我们喜欢在传承遗产和开拓创新中找到平衡，迪士尼自然电影公司则为一个完美的例子。我们把迪士尼一贯秉承的‘真实生活历险记’的理念传达给运用先进科学技术的当代电影人。我们希望迪士尼自然电影公司的影片能唤醒人们对美丽而脆弱的大自然世界的理解与热爱。”保护大自然一直是迪士尼自然电影公司的使命。
华特?迪士尼本人就是拍摄制作野生动物电影的先驱人物，在1948年至1960年之间，他制作了13部真实生活中的历险影片，共获得8项奥斯卡奖。
仅仅5年时间，迪士尼自然电影公司已成功地发行了6部影片，其中4部在美国进行了大范围的公映，而且这4 部影片在美国的公映日期，都被安排在世界地球日（4月22日）的那一周：《地球》（Earth，2009）、《海洋》（Oceans，2010）、《非洲猫科》（African Cats ，2011），2012年4月20日，在美国1563块大银幕上同时上映了《黑猩猩》（Chimpanzee ）。《黑猩猩》的上映还为这类大自然电影创下了第一周1000 万美元的票房纪录，至今为止，《黑猩猩》在北美的票房为2900 万美元。
《黑猩猩》（Chimpanzee）
迪士尼公司创建迪士尼自然电影公司的目的是为人类和大自然做些贡献，在给人们提供自然影片艺术享受的同时，也为人类保护大自然提供一个平台，经济收益在这里并不是重要的。伴随着世界地球日这个特殊的日子，迪士尼自然电影公司还在院线上映之外举办大量环保活
动。比如《黑猩猩》上映的时候，迪士尼就得到了著名灵长类动物研究专家简?古道尔（Jane Goodall）的支持，并且在简?古道尔研究会（Jane Goodall Institute）的支持下举办了一个名为“看《黑猩猩》，救黑猩猩”（See“Chimpanzee”，Save Chimpanzees）的活动。而且每卖出一张电影票，迪士尼自然电影公司就会从其分成中抽取一部分，送到影片的拍摄地，用以保护当地的环境。迪士尼自然电影公司的做法，在全世界获了人们普遍的赞赏。迪士尼自然电影公司的剧组，也成了各个自然保护区里“最受欢迎的人”。到目前为止，迪士尼自然电影公司已经在巴西的大西洋森林中种植了300万棵树，在巴哈马建立了163平方公里的海洋保护区，在肯尼亚保护了263平方公里的稀树草原。他们还将在刚果共和国，教育那里的6万名小学生如何保护黑猩猩，并将建立526平方公里的黑猩猩栖息地野生自然保护区。
（5）华特迪士尼动画公司
华特迪士尼动画公司早期出品的《白雪公主》（Snow White and the Seven Dwarfs，1937）、《木偶奇遇记》（Pinocchio，1940）、《灰姑娘》（Cinderella，1950）、《爱丽丝梦游仙境》、《小飞侠彼得潘》（Peter Pan ，1953）等几十部经典影片和这些影片中的人物，伴随着一代又一代的孩子幸福地成长。华特迪士尼动画公司在20世纪90年代出品的《美女与野兽》（Beauty and Beast，1991）、《狮子王》、《花木兰》（Mulan，1998）深受人们的喜爱。2012年，以游戏场为背景的《无敌破坏王》（Wreck-It Ralph），全球票房也达到了4.7亿美元。
《冰雪奇缘》（Frozen）
2013年的《冰雪奇缘》（Frozen）极受观众喜爱，自2013年11月在北美上映后，又逐渐在世界各地上映，至2014年3 月底，全球票房已达10.7亿美元，进入电影史上票房排名最高的前10名，同时也为历史上动画片最高票房记录。《冰雪奇缘》在2014年获美国金球奖的最佳动画片奖和奥斯卡奖最佳动画片奖。该片中的歌曲《让它去》（Let it Go）获奥斯卡奖的最佳音乐奖。2014年4月该片在北美及国际电影院里都仍继续上映着。在日本，2014年3月影院上映的首周周末票房就达960万美元，成为迪士尼动画公司影片在日本首周末票房的最高纪录。《冰雪奇缘》的家庭娱乐产品（DVD 和蓝光光碟）在2014年3月上市的第一天就销售320万张。不难推测，《冰雪奇缘》这部单片在全球的电影，电视和家庭娱乐三个市场上可以轻松地收到40亿美元以上的回报。
（6）皮克斯动画电影公司
迪士尼公司并购皮克斯动画公司，无疑是罗伯特?艾格下的一步好棋。皮克斯动画公司在迪士尼公司旗下的实力，使得迪士尼公司在动画电影的制作能力和市场股份占有上，又都达到了迪士尼公司习惯的高度和位置。业界其他动画公司的作品会对皮克斯动画制片厂的作品进
行挑战。梦工厂的动画制片厂（DreamWorks Animation Studios）、20世纪福克斯电影公司旗下的蓝天电影公司（Blue Sky Studios）都创作出了高品质又被人喜爱的动画形象。如梦工厂动画制片厂的《怪物史瑞克》（Shrek）、《功夫熊猫》（Kung Fu Panda ），蓝天电影公司的《冰川时代》（Ice Age ）等。今天，迪士尼公司的动画电影不但有传统的《美女与野兽》，更有深受孩子和家长喜爱的《飞屋环游记》、《玩具总动员3》等。（7）迪士尼音乐集团
迪士尼音乐集团由华特迪士尼唱片公司（Walt Disney Records）、好莱坞唱片公司（Hollywood Records）和迪士尼音乐出版社（Disney Music Publishing）这三部分组成。华特迪士尼唱片公司成立于1956年，主要是出版迪士尼品牌的唱片、电影原声带、主题乐园音乐、少儿音乐等。好莱坞唱片公司主要出版好莱坞影片公司（Hollywood Pictures，原迪士尼旗下另一电影品牌）及试金石电影公司的电影原声带。迪士尼音乐出版社是以发行迪士尼电影和主题乐园音乐为主的音乐出版公司。
迪士尼音乐集团的主要业务，是迪士尼集团公司拥有的所有品牌的音乐作品（包括电影音乐、各种电视节目中的音乐等）出版和授权，使迪士尼集团公司的版权盈利最大化。
（8）迪士尼舞台剧集团
迪士尼舞台剧集团是一家全球性的舞台演出集团。他们有自己创作及演出的舞台剧项目，也有授权给第三方由第三方开发创作并演出的舞台剧。目前，迪士尼舞台剧已在40多个国家与观众见面，每年的观众总量也达到2000万人次以上。《狮子王》（The Lion King）于1997年与观众初次见面，到目前为止，已为15个以上国家的6300万观众演出了数千场。迪士尼舞台剧集团也因此获得了高于47亿美元的营业额。
迪士尼舞台剧集团授权给第三方的作品有“冰上迪士尼演出”（Disney on Ice）和“迪士尼音乐会”（Disney Musical）等。
（9）卢卡斯电影公司
卢卡斯电影公司于2012年12月正式成为华特迪士尼公司的一员，继续《星球大战》系列电影的开发、制作、发行，开发衍生产品以及其他的相关业务。
1.2.4 迪士尼消费者产品部
迪士尼消费者产品部是世界上最大的版权授权商，该部门版权授权的产品种类数以千计。迪士尼消费者产品部用他们不断创新的方式，激励世界各地的消费者加入到迪士尼消费者的大家庭之中。
迪士尼的消费者产品部由三部分组成：迪士尼版权授权部（Disney Licensing）、迪士尼全球出版部（Disney Publishing Worldwide）和迪士尼商店部（Disney Store）。
（1）迪士尼版权授权部
迪士尼版权授权部把焦点集中于他们的品牌及六种主要品牌的再包装：
①迪士尼电视等媒体的品牌（Disney Media，包括ESPN、ABC 等）；
②迪士尼经典品牌（Classics & Entertainment）；
③迪士尼动画及皮克斯动画品牌（Disney & Pixar Animation Studios）；
④迪士尼公主及迪士尼仙女故事品牌（Disney Princess & Disney Fairies）；
⑤卢卡斯和漫威品牌（Lucasfilm & Marvel）。
迪士尼版权授权部把他们的品牌推销出去，在全球和数以千计的第三方版权合作方合作，授权与第三方，由第三方去投资、开发、生产、营销带迪士尼品牌的产品并在全球推广销售。迪士尼版权授权部的管理人员协助公司将数百上千该类合同拓展、形成。迪士尼公司便可源源不断地收取版税（Royalty）。正是这种授权和收取版税的不断递增，迪士尼版权授权部为全公司创得极高的利润值。因为他们的支出几乎是零，而收入的版税几乎为纯利润。
（2）迪士尼全球出版部
迪士尼消费者产品部旗下的迪士尼全球出版部，是世界上最大的儿童图书出版商。他们的出版物包括书籍、杂志以及数字媒体的儿童读物。目前每年迪士尼全球出版部出版及销售的书籍杂志种类已达7亿种以上，包含了75种语言，发行到85个国家和地区。
我们中国人熟悉的迪士尼英语也是在迪士尼全球出版部下面的一个新部门。迪士尼英语开发于2008年，目前中国范围内已有40多家迪士尼英语学习中心（Disney English Learning Center），预计在今后的三五年中，迪士尼英语学习中心的数量会增加到150家左右。他们计划到2015 年时，每年教授的学生数量可以达到15万人左右。仅这一项，在中国的年营业额就可达到1亿美元。这个迪士尼衍生产品项目是在中国开发和拓展的，由于它的商业盈利内容和模式被当地人认可和接受，迪士尼集团公司也准备将此项目延伸到其他非英语的国家和地区（如巴西等地）。
（3）迪士尼商店部
迪士尼商店部也是遍及全球，在北美、欧洲、亚洲等地350多家迪士尼专卖店销售着几千种人们喜爱的迪士尼产品，有迪士尼公司自己开发制造的，更多的是迪士尼授权由第三方开发制造的。
迪士尼将于2015年下半年在上海浦东金融中心地带的陆家嘴开设第一家在中国内地的旗舰店。这家迪士尼商店将是世界上最大的一家店面，商店内面积为5000平方米，商店门外还有个1000平方米左右的带有迪士尼主题的户外广场。这家旗舰店将销售由国际设计师和中国设计师设计的多种迪士尼产品。这家迪士尼旗舰店将为消费者提供的不单单是一个单纯的购物环境，而且会为每一位来到店里的顾客提供一种迪士尼特有的感受。他们会想方设法使来到这家商店的顾客感到开心和愉悦，他们会用讲故事、互动等有趣的形式使人们直接体验迪士尼的世界，以此来吸引所有到来的人。
迪士尼公司将通过这家旗舰店做交叉推广营销（Cross promotion），这将是迪士尼公司吸引游客去迪士尼主题公园的一个手段。同时，游客们游玩迪士尼乐园时，他们也会被迪士尼的一些消费者产品吸引从而来这家旗舰店购物。此外，这家旗舰店本身就是一个坐落在上海浦东的上海迪士尼乐园的永久性大广告。
活跃的互联网商店（https://www.wendangku.net/doc/db8351922.html,），也是人们购买迪士尼消费者产品的便捷途径。当今的迪士尼产品王国已经具有相当规模，在手表、饰品、童装、箱包、家居用品、毛绒玩具、电子产品等行业有许多衍生产品。由于许多人都是从小看着迪士尼的经典动画片长大的，所以迪士尼所涉及的各大产业都受到了广大消费者的青睐。如今，无论在哪个国家的街头，都能看到穿戴迪士尼产品的孩子和年轻人。不难想象，迪士尼的消费者产品也从中取得了丰硕的商业利益：仅2013年的营业额就高达35.6亿美元，利润为11.1亿美元。迪士尼的消费者产品部的营业额虽低于电影电视娱乐集团的营业额（59.8亿美元），但其部门的利润却高于电影电视娱乐集团的利润（6.6亿美元），几乎达到了电影电视娱乐集团利润的180%。可以说，迪士尼消费者产品部是迪斯尼产业的一大棵摇钱树。
对于迪士尼公司来说，消费者产品是收入比较稳定而利润极高的业务，而故事片、动画片与游戏都是风险很大的业务，因为制作的投资量很大，又需要做大量的市场营销、推广，回报又往往是有极大变数的。
1.2.5 迪士尼互动媒体部门
迪士尼互动媒体部门由两部分组成：迪士尼互动媒体平台（Disney Interactive Media）和迪士尼互动游戏（Disney Interactive Games）。
迪士尼互动媒体平台，是华特迪士尼公司将所有产品向顾客群发送及连接的平台。通过互联网渠道、社交网站、手机平台、电脑等平台，将华特迪士尼公司旗下六大品牌的上千种产品
（包括电影、电视节目、体育表演、舞台剧、主题公园度假村）都摆在消费者的面前，使消费者可以在任何时间、任何地点，都能容易地购买到他们想要的各种迪士尼产品。
迪士尼互动游戏是华特迪士尼公司的另一块数字技术和游戏的天地。这个部门的游戏设计师将迪士尼拥有的人物、故事进行再创作，为电子游戏的消费者提供新的媒介形式。迪士尼品牌的游戏也遍及所有游戏平台：手机、多种电子游戏机和社交网站等。迪士尼互动游戏部也与多家第三方合作，一起开发和拓展他们的新项目。由于这个部门近几年来一直亏损，公司裁员的现象在这个部门一点也不陌生，2014 年3 月，公司再次决定裁员700 人，同时公司还将关闭该部门位于芝加哥、新泽西、卡罗拉多、韩国和印度的5 个办公室。
华特迪士尼公司被企业界认为是最有魅力的公司。《福布斯》杂志2013 年公布的由声誉研究所（Reputation Institute）咨询公司编制的市场调查报告中，华特迪士尼公司被排在“最有盛誉的美国公司”第一名。《财富杂志》（Fortune Magazine ）连续5 年（2009—2013）称华特迪士尼公司是“世界上最受羡慕的公司”之一，2013 年排名第一。《巴伦周刊》（Barron ’s weekly newspaper ）在2009年、2010年、2011年和2013年，称华特迪士尼公司是“世界上最受尊敬的公司”。
华特迪士尼公司能有如此令人羡慕的业绩，离不开他的领头人罗伯特?艾格的努力。的确如此，罗伯特?艾格2006年、2007年连续两年被《财富杂志》评为“25 位最有实力的企业家”（25 Most Powerful People in Business），2009年，《福布斯》杂志称罗伯特?艾格为顶尖的首席执行官（Top Gun CEO），《机构投资者》（Institutional Investor）杂志则连续4年（2008—2011）评罗伯特?艾格为最佳首席执行官（One of the Best CEOs）。华特迪士尼公司是这样令人尊敬和令人羡慕。是否所有人都愿意或者能成为该公司的理想雇员？是否所有的公司都能和迪士尼公司一起做出双方均受益的项目？事情可能没有那么简单。正因为迪士尼公司有悠久的历史，许多优良传统，这也形成了他们自己做事的独特风格。
也就是说，迪士尼公司会用迪士尼特有的方法去做他们的大部分事情，当你和迪士尼公司做项目时，有些在外人看来不是最有效率的方法，但他们却认认真真地按他们自己的方式做。业界甚至有一种说法：“要么按迪士尼的方法做，要么不做。”我也和他们一起工作过，由于我了解迪士尼公司的这个特点，所以我们的合作还是很愉快的。【未完待续……】
美国国家半导体功放芯片详解
美国国家半导体功放芯片详解 前言： 自从多媒体音箱采用了免前级设计，音箱的后级功放芯片就成为了人们关注的重点。实际上，与传统音响系统一样，有源多媒体音箱的设计也经历了前后级的数度变革，而即便前级设计如何变化，后级依然是必要且必须的。所谓的多媒体音箱后级在功用上与音响后级功放类似，其作用是将前级输出的信号进行功率放大，以便单元能够按照设计规格进行发声运动。 今天我们就先为大家介绍功率芯片名厂——美国国家半导体公司出品常用于多媒体音箱的功率芯片。 美国国家半导体公司简介： 美国国家半导体公司成立于1959年，是著名的模拟和混合信号半导体制造商，也是半导体工业的先驱。公司总部设在美国加州。国家半导体公司致力于利用一流的模拟和数字技术为信息时代创造高集成度的解决方案。它的生产网点遍布全球，在美国德克萨斯州、缅因州和苏格兰建有晶片制造厂，在马来西亚和新加坡建有检验中心和装配厂。主要生产的产品有放大器、比较器、显示电路、接口电路、传感器等通用模拟电路和汽车电路、微处理器及军用航空用产品等等。 近年来，随着便携设备的盛行，国家半导体的产品方向已经偏向消费类数码移动产品，不过其在音频领域的芯片研发能力依然强悍。下面我们来看看国家半导体的音频功率放大器家族。 国家半导体的音频功率放大器芯片家族：
上图列表的Excel文档可点击这里下载附件 从上面的列表我们可以看到，美国国家半导体的功率放大芯片家族分为四个较大的系列：LM18xx 系列；LM19xx系列；LM38xx系列以及LM47xx系列。型号的后两位数字用来区分同系列中不同封装、功能的产品。 从国内多媒体音箱厂商的实际应用情况看，目前我们最常见的国家半导体功率放大器系列为 LM18xx系列；LM38xx系列以及LM47xx系列。而具体应用得最多的则是LM1875、LM3886和LM4766。下面我们就为大家详细介绍这三款IC。相信通过我们的介绍，大家举一反三就能进一步了解该公司的其他衍生产品了。 盛极一时的LM1875： LM1875是美国国家半导体器件公司生产的单声道音频功放芯片，采用V型5 脚单列直插式塑料封装结构。该集成电路静态电流约70mA，工作于甲乙类放大状态，在±25V电源电压RL=4Ω时可获得20W的输出功率，在±30V电源8Ω负载获得30W的功率，谐波失真为0.03%，增益为26dB，输入灵敏度为630mV，并沿袭了国家半导体的优良传统内置多种保护电路。广泛应用于汽车立体声收录音机、中功率音响设备，具有体积小、输出功率大、失真小等特点。
地产公司五大标准化
新城地产五大标准化 新城一直在探索适合自己的标准化模式。在通过对国内外标杆企业标准化成功经验和 自身实践的基础上，新城在“产品标准化”模式的基础上，注入了“全价值链管理标准化”的思想，形成符合自身特点的标准化模式。 现阶段，新城标准化共分为五大体系： 1.项目选址标准化 2.产品研发标准化 3.工程施工标准化 4.全面精装标准化 5.客户服务标准化 五大体系涵盖到项目开发的全流程。这种独特的标准化体系能使新城的系统性能力得 到最大程度的发挥。 项目选址标准化 从项目选址开始，新城就建立了一系列标准化流程，确保项目前期投资决策的科 学性，使整个开发链有条不紊地向前推进。 从地块的具体位置、地形地貌、相关配套、周边楼盘、实景呈现??全方位进行优劣势 分析考量，资料搜集整理，初步确定地块客户群、产品类型及项目定位后，形成报告。同时，以客户需求为核心诉求，进行消费者研究课题，对意向客户群进行大量调研取证，明确了解 什么样的项目才是目标客户群需要的项目。最终，结合地块所在城市类型以及土地储备量 等方面进行宏观分析，最终确定地块的开发方向。 精炼的标准化流程，科学的决策方法，新城从最开始就为项目的成功奠定了良好的基础。项目选址标准化主要内容：
1.《土地储备库》：系统性记录、分析目标城市土地储备和开发情况。 2.《消费者研究》：通过大量的市场研究对目标城市潜在客户(特征和需求)进行扫描，形成报告。 3.《城市地图》：根据产品线定位，对目标城市不同区域的投资开发价值进行 分析，作为项目选址的重要依据。 4.《产品线选址标准》：对住宅和商业选址标准进行规定，建立投资评价 模型。示例：商业产品线之一“国际广场”选址标准 二、三线城市核心商圈或副商圈； 城市综合体，块状商业+高端办公+高端酒店+高端住宅；占 地50-100亩，总建筑面积30万方，容积率5或以上；辐射 5-10公里100万人群消费； 业态为精品超市+影院+百货主力店等； 休闲、购物、商务、文化旅游于一体； 现代都市城市综合体，国际化城市地标； 以持有商业、酒店为主，销售办公、住宅，开发周期较长，资金短期较难平衡， 需要沉淀较大资金。 产品研发标准化 产品标准化是新城标准化体系的核心，也是新城品质管理的基础。新城的标准化是在经 过大量反复的实践论证后才得以建立。标准化体系形成后，能够有效避免新开发项目重复之 前已开发项目犯过的错误，进而可以高效率地提升产品的整体质量。 (1)产品标准化体系
跨国公司招聘流程浅谈
跨国公司招聘流程浅谈 跨国公司的招聘千变万化，其实招聘的宗旨和策略是一致的，讲求务实，面对众多的求职者，不是简单地瞄准高学历人才，而是更看重求职者与企业需求和企业文化的匹配。务实的作风往往是跨国公司成功的基石。在此我们来探讨跨国公司的招聘过程中招聘人员和求职者双方的角色和任务，希望对有意深入虎穴（在跨国公司求职）的学子们有所启发。 招聘人员首先需要做什么 作为跨国企业，把合适的人，在合适的时候，以合适的价格，请到合适的岗位，是招聘的首要目标。这种对等与合适，是员工进入企业的最佳契机，再配合以相关的人力资源政策，员工就可能真正成为企业最大的财富。那么招聘人员首先需要做什么呢？了解公司的战略，公司业务，公司文化等等基本面。一个真正了解公司的人，才知道公司需要什么样的人才，在用人策略上跨国公司既不好高骛远，也不委曲求全。 简历筛选 依托国际品牌的号召力，通常跨国公司在中国劳动力市场的职位空缺都不乏求职申请，如何在众多的求职简历中筛选人才，在于企业的用人策略和方针。规范的跨国企业有详细的职位说明书，按照职位说明书精简出来的职位描述和职位要求便是简历筛选的第一依据。无论是自投简历还是通过猎头的中介，简历与招聘广告的匹配是获得面试机会的第一把钥匙。首先在简历中需要满足的基本条件是教育程度，专业背景，相关工作经验，相关技能，包括语言技能，以及简历的排版书写，有没有拼写或语法错误等等。只有在申请数量非常有限时，简历的筛选才会适度放宽条件。招聘人员对所要聘请岗位的熟悉程度直接与招聘成功与否密切相关，对岗位职责的了解，对岗位所需人才的要求，以及对岗位的部门职能，对岗位的上司，下属和团队的了解都有助于招聘的适宜性。成功的招聘，前期的准
几家直销公司、产品、制度的综合比较
几家直销公司、产品、制度的综合比较 世界上最先进、最赚钱的模式：中国新时代国珍专营 1，特许经营（投资少） 2，连锁（最赚钱，但投资大） 3，直销（最先进的经营模式） 4，电子商务（未来主流）公司把目前最赚钱，最少投资，最先进和未来主流的模式全部结合为一体。欢迎您的加入（您是全副武装把握机会，还是寻找借口，为何你又错失良机？） 直销管理条例的出台，牌照的发放，中国规范直销市场 --- 严打那些异地邀约，或打着电子商务、消费反利、邮购营销、互动莞尔、整合营销、连锁经营的幌子从事的非法传销的同时 --- 也预示着一个新的时代的到来，就是中国直销品牌之争的时代到来，在各行各业谁能成为行业的第一名，他将会占领整个市场的 30% 以上的份额，第二和第三名各占 10% 左右的市场份额，其它的几个大品牌共占 30% 的市场份额，十名之外的品牌市场份额似乎微乎其微。在中国直销第三波时代的到来，谁将成为中国直销的王者呢？安利还会继续成为中国的直销霸王吗？中国很多公司都想成为中国第一，如新每个市场都把安利做为竞争对手，康保莱也宣布挑战安利，南方李锦记也宣布“创中国第一，造社会精英”。天狮也宣布进军世界 500 强，中国新时代的目标“屹立中国，雄踞世界”，新时代是中国唯一一家具有军工背景且发展势头迅猛的直销企业。这些公司都想成为行业第一，从而分到最大的市场份额。
可以这么说，这些二线品牌公司，哪家如果真的能成为中国第一的直销，那么现在选择这家公司的，在未来拥有最大的市场空间，当你团队足够大，那么你也是跟随这家公司最大的受益者。选择直销公司，要看多方面，公司、产品、制度、时机，市场前景缺一不可，决定着你所有的努力和结果。 第一：公司 安利是在国内最大的直销公司，全球第二大直销。 雅芳是全球最大的直销公司，世界化妆品三大品牌之一，但在国内 98 年转型后市场发展一般，2006 年拿到中国直销第一张牌照，却依然无法显示其国外的威风。 玫琳凯在美国是最大的化妆品公司。第一家纯女性化的公司，化妆品直销品牌第二。 如新势力很多地方是紧随安利其后，号称第二。 康宝莱美国前五名势力足够大。 美乐家势力偏中上。90 年代曾红火一时，在国外某网站评为最受好评的公司， 立新世纪组合公司也资本雄厚具备很强的势力，号称总资产全球第一，但是全球业绩一般。 天狮是中国民族企业最大的直销公司，但国外只有俄罗斯向几个少数国家赢利。 南方李锦记秉承百年企业李锦记集团，具备足够势
ISO认证选择的五大标准
用心、精心、决心、匠心 ISO认证合作伙伴选择的五大标准 亲爱的朋友： 感谢你的信任，我是联建咨询集团认证事业部的总经理杨吉华，我为什么要告诉你选择公司标准，我为什么要花时间去整理这个报告，我有自私的原因，也有因为我原来和你一样，在为哪家合适的认证咨询公司而烦恼，对你来说，这份报告应该是我献给你的最及时和最好的礼物！ 在接下来的这封信中，我准备为你揭秘更多关于他们如何选择ISO认证咨询机构的细节…… 更重要的是……我将向你展示如何选择认证咨询公司、如何选择认证公司、如何选择咨询师、如何选择ISO认证方案、如何评估认证咨询机构的报价……即使你原来对ISO认证一无所知…… 这都没问题！ 看完这份报告，你一定不会这样认为： 为什么我会如此慷慨的告诉你这些不为人知的选择秘诀呢！有两个原因…… 第一，18年前我在企业负责ISO认证也遇到和你同样的困惑，面对众多认证咨询机构业务员的疯狂电话跟踪，甚至在开会时……见客户时……在家休息时……甚至在睡梦中……见到的每个咨询师说的头头事道….辅导了多少知名企业…..懂的多少管理….甚至感觉他们是无所不能的超人，那时的我多么希望有人能告诉我选择的标准和方法； 13年前，当我从事ISO咨询顾问工作后，我暗暗下定决定要把这行选择顾问公司的标准公布于世，但我又彷徨了…怕老板…怕业务….怕同行…怕其他咨询师…怕他们说我是SB…可赚客户更多钱…。可以为客户少做事… 今天，我公司的总裁陈胜隆先生鼓励我将这些公布于众，于是又燃起了我多年的梦想，快速的拿起我手中的笔，写出了后面的标准作为我献给你的礼物，它将为你节约更多的时间…..金钱….获得你要的管理提升……防止你获得假ISO认证证书。 第二，我也有自私的原因，你接受了我这个标准的“贿赂”后，你会在推行ISO认证时想到我，我将比同行更多机会与你接触…与你沟通……与你成为朋友……甚至成为合作伙伴。 如果我没有猜错的话，你此时一定想快速知道这5个问题的答案，好的，马上为您揭露以上问题的标准。
各大直销公司奖金制度
各大直销公司奖金分配制度 阶梯制，太阳线组织(例如：安利) 太阳线组织顾名思意就是指组织线的横宽可以无制限的发展，每条组织都是体系内自行发展，再加上以业绩之多寡，赋予不同之聘阶，而高聘阶可以领自己组织内低聘阶的差额奖金；该制度的好处是组织行销较为紧密，且奖金之发放有固定比例，因此不会有奖金「发爆」的问题，但该制度因自行发展体系，所以组织发展的速度较慢，但也较稳固。 安利公司奖金制度 安利公司奖金制度（九种十二项） 一销售佣金（月结奖金） 销售指数（PV）净营业额(BV) 销售佣金比例销售佣金（元） 200 1800 9% 162 600 5400 12% 648 1200 10800 15% 1620 2400 21600 18% 3888 4000 36000 21% 7560 7000 63000 24% 15120 10000 90000 27% 24300 安利的奖金是月结奖金也就是你每个月最低要完成1800元的净营业额才能拿到奖金 我们每个人都有亲戚朋友同学或熟人当你把安利的优质产品介绍给他们的时候他们当中的很多人都会选择使用假如有20人使用每人使用300元钱的产品那么就是20×600=12000 12000×15%=1800元当您一个人每月销售12000元我想比较容易，可是叫您每月销售90000元产品的时候就比较难了，是吗？于是我们比较聪明地应用了一个方法就是找几个朋友和自己合作销售安利产品，组成一个营销部门，相当于开一家公司由你来当老板你可以找A、B、C、D、E、F、G……等朋友作为您的合作伙伴和您一起来销售。您的部门：A：12000、B：12000、C：12000、D：12000、E:12000、F:12000、G:12000、您：12000 您如何结算您的部门的奖金呢？就是把A+B+C+D+E+F+G+您=96000×27%=25920元。但是这些钱不是您一个人的，必须减去您的朋友所得的钱，也就是说25920—7×1800=13320您的收入也就是13320元。说到这里您的朋友就有些纳闷了，您叫了朋友和您一起销售安利产品，为什么您同样卖了12000元就有13320元的收入而您的朋友一样也卖了12000元才1800元呢？这就是安利的第2项奖金： 二市场开拓奖金 您的朋友一定会想，您在赚他的钱对吗？我们可以这样做个假设，您的朋友如果不和您合作直接和安利公司合作，按照他的销售额12000×15%，也只有1800元，您呢？也不必要顾虑您在赚朋友的钱，因为您在建立自己的销售部门的时候要投入时间和精力，电话费，差旅费，安利公司在全世界有300多万的营销人员，在每个月的时候每个人都拿着电话单，和差旅费报销单和安利公司结帐，您说有可能吗？那当您拿着报销单的时候，安利公司对报销单的真实如何审核？您是不是为了培养一个小组而付出了大量劳动呢？安利公司怎样去核实您的劳动量呢？于是直接以奖金的形式返还给您，您觉得合适吗？ 三4%领导奖金（世袭） 当您的朋友A把您的模式进行了复制，您的朋友A做到了90000大家看是不是出了问题？计算您的部门的业绩是90000×27%减去您朋友A90000×27%，您的收入等于0，您会干吗？回答当然是不
选择工作的标准是什么
选择工作的标准是什么？ “你想找一份什么样的工作？” “找一份好工作” “你认为什么样的工作称得上好工作呢？” “工资高、锻炼人、有发展空间……” 选择工作时，“好”字当头已经成为许多的共同想法。那么，什么样的工作才是“好工作”呢？教师、行政文秘、销售、软件工程师还是公务员？评价工作好与坏的标准是什么呢？薪水、职位、工作环境、工作强度，还是发展空间？每个人心中都有一把尺子，衡量出来的结果自然也各不相同。别人眼中的“好工作”未必就是你的首选。独之秀职业顾问和您一起来探讨好工作的标准。 其实，工作无好坏，适合你的就是最好的。就像鞋子，太小了夹脚，太大了会掉。只有尺寸合适，你才会感觉到舒适。鞋子我们都会挑，但是如何找到适合我们的工作呢？ 一、我想做什么、喜欢做什么 每个人都有自己的兴趣爱好，每个人都有自己的理想抱负。这是我们渴望到达成功彼岸的原始动力。工作与兴趣之间保持着若即若离的关系。工作即兴趣，能将工作与兴趣结合的完美无缺是职业人的幸运。大多数情况下，这种完美的结合是不能实现的。只为兴趣而工作的想法显得虚幻而不切实际，没有一点兴趣的工作又是那么的枯燥乏味。有些兴趣爱好是可以做为职业长期发展下去的，有些则只能做为工作之余调节压力、舒缓身心的一种娱乐罢了。独之秀职业顾问认为如果你连想做什么都不知道，那你迈向成功的步伐就停在了第一步。如果不知道，现在就要好好思索自己想做什么。 二、我适合做什么 想做什么是个人主观的想法，适合做什么则必须由客观的因素来揭示。这里的客观因素指的就是内在个性。这里的内在个性与生活中的个性或性格是不同的，它指的是职业中的“个性”，它折射出来的是个人在工作中的心理特征、心理倾向等。独之秀认为通过内在个性的分析，可以得出一个人擅长做什么工作，喜欢以何种方式工作，工作中待人处事的风格以及判断与决策能力的强弱。 三、我能做什么 这一点具有决定性的意义。它主要包含三个方面的因素： 首先，个人能力。个人能力可以分为：硬能力与软能力。硬能力包括：个人受教育情况、
房产企业标准化建设规划
**房产集团 标准化建设规划（2009年-2012年） 二○○九年十一月
目录 一、序言.......................................................................................................................................- 1 - 二、指导思想、基本原则和主要目标.......................................................................................- 2 - （一）指导思想...................................................................................................................- 2 - （二）基本原则...................................................................................................................- 2 - （三）主要目标...................................................................................................................- 3 - 三、主要工作策略.......................................................................................................................- 4 - （一）完善组织，提供保障...............................................................................................- 4 - （二）整体规划，专题立项...............................................................................................- 5 - （三）集中攻关，逐步完善...............................................................................................- 6 - （四）内承经验，外学先进...............................................................................................- 6 - （五）多方借力，方法为先...............................................................................................- 7 - （六）三审定标，确保适用...............................................................................................- 8 - （七）强化培训，结合考评...............................................................................................- 8 - 四、**标准体系架构...................................................................................................................- 9 - （一）集团运营管控线.......................................................................................................- 9 - 1. 投资拓展..................................................................................................................- 9 - 2. 运营管理..................................................................................................................- 9 - 3. 人力资源..................................................................................................................- 9 - 4. 财务管理............................................................................................................... - 10 - 5. 行政管理............................................................................................................... - 10 - （二）项目开发营造线.................................................................................................... - 10 - 1. 产品研发............................................................................................................... - 10 - 2. 工程营造............................................................................................................... - 10 - 3. 采购管理............................................................................................................... - 10 - 4. 营销策划............................................................................................................... - 11 - 5. 客户服务............................................................................................................... - 11 - 五、具体举措及工作计划........................................................................................................ - 11 - （一）近期工作安排........................................................................................................ - 12 - 1. 推进组织架构标准化........................................................................................... - 12 - 2. 建立标准化管理标准........................................................................................... - 12 - 3. 完善管控模式及流程........................................................................................... - 13 - 4. 督办标准化实施工作........................................................................................... - 13 - 5. 逐步启动产品标准化........................................................................................... - 13 - （二）长期工作机制........................................................................................................ - 14 - 1. 标准化的工作计划机制....................................................................................... - 14 - 2. 产品标准及时总结机制....................................................................................... - 14 - 3. 标准化的考核奖惩机制....................................................................................... - 14 - 4. 标准信息电子查询机制....................................................................................... - 14 - 5. 标准体系动态更新机制....................................................................................... - 15 - 附件1 **标准架构图............................................................................................................. - 15 - 附件2 **标准体系表............................................................................................................. - 15 -
直销公司 选择直销公司的六个关键点
直销公司选择直销公司的六个关键点 #谦博老师#直销公司、产品、制度和时机，到底哪一个更重要？看完这些你一定不会选错！ 直销公司《公司产品制度时机文化系统》 一、看公司 1.要合法经营 如果一家直销企业不符合《直销管理条例》及《反对传销管理条例》的要求，是一定不会被主流直销市场所接纳的。 2.要安全、稳定、可靠、讲诚信 公司要有永续经营的理念、管理层牢固、政策清晰明确。 3.要有雄厚的实力 今天的中国直销，有实力的企业不一定能做大，但没有实力的企业肯定做不大。公司实力是否强大主要看两个方面，一是经济实力。二是研发实力。拿了直销牌照只是入场劵，未来能否走稳走远很难说。 4.要有良好的口碑形象 主要看公司以前在社会上的口碑如何，公司运营背景历史如何，信誉如何，财务结构等等。这些可以从直销商、市场同行打探了解。 二、看产品 看一家直销公司，产品是检验的一大标准。可以从以下几个方面分析：1.安全性 产品是否经过市场、时间的检验，产品成分的构成等要素的来源、
配成是否安全健康。 2.价格 有竞争力、有市场的产品有两个特点，品质卓越，价格适中合理。否则在消费者没体验产品前，价格的不合理化，只会让产品永远是产品而不是商品。 3.功效性 直销人的口才好不如产品效果好。产品好不好、见效快不快、是否容易成交、是否容易复制四个点进行考究。 4.大众化 大众化的产品，很多人都知道、都在用的产品，普通人都能接受的价格会更容易成交。 5.多元化 产品种类齐全，能够拉动市场，加快消费，增加受众达到事半功倍的效果。 6.重复销售 不能重复消费的产品，就等同于你永远在开发新顾客，永远在挑水而不是挖井。公司的产品也未必很多，符合简单、易学、易教、易复制，才是最适合直销的产品。 三、看制度 富不富看制度，合理的制度应该符合以下几个标准： 1.合理的制度要能够做到店网合一。如果一种制度能够同时调动
房地产企业标准化战略及标准化体系的建立
房地产企业标准化战略及标准化体系的建立 (2010-12-23 15:10:54) 转载▼ “强化内功”无疑是“后暴利时代”下房地产企业的共识和热点话题。 目前，在“强化内功”的具体举措上，不同梯次企业却表现出不同的发展思想和行动方向：从今年初开始，一线房地产企业都几乎同时启动了标准化战略及标准化体系建立工作，而第二、第三梯队企业依然以传统的四大块为主（战略规划、组织管控描述、项目管理体系、人力资源管理）——这恰恰应和了不同类型企业在管理提升方面的不同诉求。 近一、两年来，随着对发展模式的反思，大多数房地产企业已经开始自觉地寻求企业发展模式的转变，并且主要表现在四个方面： 1.由机会导向转变为基于市场、客户细分和企业自身资源、能力的战略导向； 2.由做项目转变为做企业（以忙碌于工程、营销等项目开发行为转变为资本运营、品牌价值、企业管理等企业发展行为）； 3.由关注规模指标（如何做大）转变为重点关注相对指标（如何做强、做优）； 4.由提高产品竞争力、营销竞争力转变为重点提高企业的整体盈利能力及规模开发能力和快速开发能力。 表现在具体行动上，鉴于一线企业都基本确定了战略规划、管理模式等，其工作重点主要是以“重点突破”为主，例如构建标准化体系、风险预警与控制、应急预案管理等高端、前沿问题；第二、第三梯队企业还是以“全面提升”为主；而大多数中小企业依然停留在套用标杆企业开发和管理模式的“模仿阶段”，甚至因为得到一套咨询机构以提供的标杆企业的流程体系而沾沾自喜，而没有深入、独立地思考自己到底需要什么。缺乏独立思考能力和前瞻能力始终是一些分中小房地产企业的“短板”，例如在对标准化的认识上。 事实上，标准化并非一个新鲜的概念。早在几年前，万科、阳光100、绿城等企业就已经开发尝试复制、连锁开发的标准化之路了。 但是，包括万科在内的几乎所有一线企业在初尝标准化开发时，大多是基于控制开发成本而以推行产品标准化为主，而没有提升到企业战略高度，更没有基于标准化战略而构建企业全面的标准化体系，包括产品标准化、流程标准化、技术标准化、合约标准化和输入、输出成果的标准化，等等。 一、基于企业差异性的标准化战略 （一）寻找共性战略下的大不同 中国房地产业的不成熟主要表现在两个方面： 一是没有可以保障产业稳定健康发展的产业规划和长效机制。产业发展的长效机制是指基于产业中长期发展战略的、能够保障产业稳定健康发展的长效的法制体系，也就是健全、完善的产业制度环境，或者是长效制度安排。完善的产业政策应包括产业中长期发展战略和相应的制度体系，其中制度体系包括但不限于法律、法规、政策、标准等各层级制度，应涉及一级、二级、三级等各级市场，应兼顾政府、产业法人单位、消费者等各类市场主体
如何跨越那道门槛 跨国公司人力资源经理谈招聘
如何跨越那道门槛跨国公司人力资源经理谈招聘跨国公司虽然招聘的人数不多，却一直是高校毕业生关注的热点。跨国公司需要什么样的人才，他们在甄选、考查人才时有什么特点，跨国公司人力资源经理如何看待当今的大学毕业生？笔者曾对数位跨国公司的人力资源经理和相关高层管理人员进行过采访，且看他们是如何回答的。 要有清晰的成才目标 西门子（中国)人事部经理谢克海：大学生应该有一个十分清楚的目标体系。这个目标体系可以十分容易地检验他的能力与素质。对于刚刚毕业的大学生，我们很少考查他们的经验，我们也不会简单地将他在某个公司的3个月实习经历作为他的工作经验来考核，更重要的是考核他的能力。我们会从能力的四大方面选出3￣4项核心能力指标，作为面试的主要内容。我们有一个题库用来考核各种能力，比如人力资源员工应该具有的核心能力应该是分析能力、沟通能力以及以客户为导向的能力。而对于一名会计来说，他的核心能力就会有所不同，比如要具备以结果为导向的能力、质量意识等。如果每个大学生清楚地知道自己具备哪些能力，未来的工作岗位需要什么样的素质，并有意识地进行培养，那么他就能真正提升自己的能力与素质。 总的来说，大学毕业生在专业知识、书本知识方面是不错的，而商务知识和市场知识相对比较薄弱，我认为这怨不得他们。经过一段时间的积累，他们这方面的知识会得到提升。 从能力角度说，大学生喜欢变革，比较积极主动，愿望很强，但缺乏沟通能力、对环境的敏感性以及质量意识也相对欠缺。客观上说，相当一部分毕业生不具备把一件事说清楚的能力。有的人可能只知道问题是什么，至于问题的背
景、怎样解决问题、流程如何却一概不知。还有的人只能看到问题的某些方面，而看不到问题的另一些方面。这都是缺乏沟通能力的表现。 大学生的成功欲望很强，但他们有时会有不切实际的期望。某报告对1万多名学生进行了调查，其中50%左右的学生认为，35岁前将达到自己职业生涯的顶峰，还有一半以上的学生认为，将为第一个雇主工作两年时间。我觉得作出这样回答的学生有些浮躁，35岁就达到职业生涯的顶峰，那以后干什么呢？为第一个雇主工作两年时间，两年时间就可以把一家公司的好东西都学透吗？我在西门子8年了，还感到有很多东西可学。 我们需要跨文化人才 GE（中国)人力资源总监王晓军：中国的大学生是非常有能力、非常聪明的，但是对GE（通用电气)这样的跨国公司来说，我们缺少跨文化的人才。跨文化的人才首先要求有较强的沟通能力，此外，创新精神也是一个挑战。我们需要的优秀人才不是循规蹈矩、对上司唯唯喏喏的人，而是充满新的想法和创意，不断追求变革的人。 现在的应届毕业生非常有活力，充满激情和开创事业的雄心，相对于几年前的毕业生，他们更为重视综合技能的培养，更为注意积极参加各种社会活动，发展个人的沟通、分析问题的能力，提出的问题也有一定的深度和广度。但是现在很多毕业生是独生子女，他们的自我意识较重，考虑问题习惯以自我为中心，团队合作能力相对弱一些，同时由于生活大多比较优越，他们对创业途中的困难和艰辛往往认识不足，急于求成，欠缺脚踏实地的苦干精神。 才分“有常”和“非常”
世界直销行业发展史
世界直销行业发展史 直销有着一定的悠久历史，它作为一种商品流通方式产生于19世纪后期的美国。时至今日，直销业务已在全球180多个国家和地区存在、发展，共有4400万人从事直销工作，2001年全球直销行业总营业额也高达800亿美元。本文旨在通过回顾直销行业的产生和发展历程，简单分析几个主要国家和地区直销行业的发展概况，总结阐述世界行业的总体发展概况。 直销行业的产生和发展；直销行业产生的背景： 任何销售方式的出现都具有一定的历史和文化渊源。现代意义上的直销行业，源于二次大战以后的美国。二战以后，美国生产力得到了极大的提高，经济由此也得到了迅速的发展，产品丰富、品种齐全，同时，电视、广播等广告媒介发展日趋完善，信息渠道也越来越多、越来越有效率。人们消费的选择性越来越强，同时，由于收入分配极端不平衡，市民购买商品的积极性并不高。传统的销售方式受到了极大的挑战。为了扩大产品销售量、增强消费者购买的信心和热情，一些企业开始别出心裁地采用直接上门寻客为主的销售方式。 直销行业全球发展的三个阶段: 萌芽阶段： 美国是直销的发源地。直销行业萌芽于19世纪后期的美国。当时的直销大都采用个人“沿街叫卖”的方式，比较缺乏组织和制度化的企业经营头脑。在该阶段，直销只是作为企业销售和流通商品的一种方式，尚未形成一个有系统、独立的行业。 产生——成长阶段： 二战后，直销行业才开始真正产生并逐渐开始发展起来。最早采用这种直销方式的公司是夏克利和安利两家公司，这两家公司分别成立于1956年和1959年，它们都专门从事于销售一般民生用品。随后，在这两家公司的影响下，采用直销的公司如雨后春笋般地发展起来。 受挫——发展阶段： 直销在美国的发展并不是一帆风顺的。1975年美国联邦贸易委员会控告安利公司，称它为采用非法经商手段的企业，当时确有不少企业利用这种方式的目的在于赚一笔钱就散伙，给直接的信誉造成了极大的影响，安利公司遭控告，使得许多这类企业纷纷转业，直销企业的成长速度急速地减缓下来。 在1979年安利公司获得胜诉之后，社会大众逐步转变了对直销的看法，开始对直销企业刮目相看。美国不少著名企业均采用了直销形式，使商品大为畅销，如柯达胶卷、毕翠丝食品、德克萨斯州食仪器等。 全球扩张阶段： 美国国内直销事业的成功，极大地鼓舞了美国的企业家。二十世纪七十年代末，美国的大直销商雅芳、安利、夏克丽等纷纷在日本登陆，同样创造了不少成功的直销企业，如日本的健康增进研究会，在1975年成立时是一家默默无闻的小企业，1980年它的利润额为33800万日元，1983年达到323900万日元，增长了73倍之多， 一跃登为日本企业排行榜800名上下。另一家日本生活株式会社，1987年开始直销羽绒被，销售额比1984年增长了300倍，其成功的秘诀同样在于直销。 直销在美日大行其道的同时，80年代初又传入港台及东南亚，澳大利亚、韩国、欧洲大陆等地。目前，世界上最有名的直销企业在港、台都具有分支机构，而当地的一些企业也纷纷加入直销的行列。 根据世界直销协会资料显示，过去十年美国直销业经营额已倍增至230亿美元，而全球营业额更达至800亿美元，有超过3400万人参与直销业。 美国和台湾直销行业发展现状：
企业选择优秀人才的标准“简单”
企业选择优秀人才的标准--“简单” 昨天晚上一位记者采访时问我：你认为企业当中最优秀的人才，最顶尖的人才应该具备什么样的素质，一般来讲企业对选拔这样的人才都会讲出三四条，五六条甚至七八条标准，我只用一个词回答了他，那就是“简单”。 此简单不是头脑简单，而是思想简单，心里不长草，唯有目标和效果。 我们一些人才自己很优秀，但没有影响力？原因何在？ 他们很会洁身自好——“我自己学习，我自己什么都会，我什么都懂？”既然把你放在了管理者的岗位上，既然你做团队的领导，仅仅自己做好绝对不是洁身自好，自己洁自己的好有什么用？独木不成林，群体的力量才能让我们战无不胜。管理者的职责就是应该带着团队实现团队的价值，使每位员工都发挥最大的价值。 你为什么没有影响力？——是因为你没有去推动别人。 你为什么不去推动别人，看到别人没有长进不指出来？——是因为头脑里长草，怕别人对自己的行为评头论足说三道四，没有勇气站出来承担责任，没有胆量站出来管理。或者根本就是怕他人进步，超越你而拒绝帮助他人。自己明明是对的不去传播给别人，自己的思想变不成下属的行动，自己的文化不能成为下属的文化，没有给社会创造财富，没有给消费者带来满意，什么工作起不到效果，而这一些，恰恰是想多了，头脑复杂化了，反而成为行动的绊索。 没有影响力的人才，不是真正的人才。人类是群居的种群，我常以蜜蜂做类比，个体与团队的关系就像蜜蜂跟蜂群，我是工蜂我就是工蜂，我负责起做工蜂的职责。如果我是蜂王，我就得承担繁衍的重任，大家可别认为蜂王轻松，蜂王是最辛苦，最不得自由的，藏在阴暗的角落里，就是生产的机器，我们看蜂王只看到了她享用蜂王浆，工蜂辛辛苦苦只吃蜂蜜，没有看到她在蜂群中的决定地位。我们的人才犹如蜂王，拿着高薪俸禄，就应该承担团队兴旺的重大责任，就得负起责任，带领整个团队提高，而不是在其位不谋其政。 这种唯目标和效果为导向的思维简单化的人才，是企业需要的人才,他们不仅会带领团队管理制度化、流程化继而简单化，而且在这种氛围营造的机制中,很容易选择企业所需的真正人才。 前一段时间调整干部，人力资源考评后直接宣布任命结果了，这与我们以前的风格不同，以前升降干部，如果一个同志没有完成指标，不胜任本职工作，我们要降他的职或者调换他的工作时，都要好好的找他谈谈，谈话的用意是好的，帮他分析原因，找出工作的新思路，但是大多数的人不那么想，
如何评价和选择直销公司
本文发表于《中国名牌》二零零五年第五期的文章，作者刘宗旭。主要观点：1。选择公司时不要只是被动地听别人讲公司如何如何，而是要主动地看公司各个方面是否适合自己，适合才是好的；2。决定公司前途的是市场，真正适合中国市场和消费者需求的公司才是真正的好公司。） 我们看到最近一段时期，原有的“转型企业”纷纷在加大投资力度，海外的很多直销企业在努力尝试进入中国市场，也有很多的国内企业在准备进入直销领域。伴随着国家相关的法律法规的出台，中国的直销业毫无疑问会迎来一个发展的高潮期，进入这个行业的企业会越来越多。这对有意从事直销的人来讲，一方面是好事，意味着为有了更多选择的空间。另一方面，却也增加了选择的难度。 每家公司都在宣扬自己的优势，都在描绘自己的美好前景，好像讲得都有道理，这往往使要选择的人很迷惑，无所适从。那么，如何对这些公司作出客观的评价，以什么为标准和依据来评价?或者说，有没有一个统一的评价标准和依据呢?我们选择的依据又应该是什么呢? 应该承认的是，直销作为一种商业方式，必然要符合基本的商业规律。并不能因为是直销企业就可以肯定兴旺发达，直销企业同样要经受市场的严峻考验。从国外的直销业发展情况来看，能够经得起五年的市场考验而继续存活的直销企业只有20％左右，其他80％左右的企业会在五年之内被市场淘汰。在中国，将来也会是差不多的一种局面。决定一家企业的命运的是市场，那么我们评价一家直销公司是否有发
展前景的时候，也只能以市场为依据和标准。评价一家公司在中国本土是否有发展前景，也就只能以中国本土市场为依据。 而中国市场有着自身鲜明的特点，中国消费者的生存环境，生活习惯，消费水平以及文化传统跟其他国家和地区相比有着巨大的差异。因此，在其他市场经营良好的直销企业并不能保证肯定会在中国市场占据绝对优势，他们还要接受中国市场的检验，这些企业都不可避免需要经过一个本土化的过程。 所以我们判断一家直销公司的时候，历史的长短并不是最重要的，是民族企业还是外资企业也并不是最重要的，最重要的是要看这家公司的基本条件是否适合中国本土的市场需求。 首先要看公司的产品，看产品是否适合中国本土的大众需求。 一是产品一定要品质优良。这一点，正规的直销公司一般都会保证。但仅仅品质一流并不能保证产品有广阔的市场。 二是产品一定要有其独特的优势。如果一家直销公司的产品跟市面上同类产品相比过于同质化，没有独到特点的话，就不适合直销这种一对一的销售方式，也难以让顾客产生忠诚度，进而也难以产生稳定的消费群。 三是产品要有明显的使用效果，这样才能产生良好的口碑效应。 四是产品要符合中国人的使用习惯。在未来，只有针对中国消费者研发的产品才会可能有持久的市场，这样的公司才会有真正的前途。 五是产品价位要适合大众接受，这样才真正具备广泛的市场前景。