高级美容师模拟试题

接待与咨询:

1、消费者权益保障法规定,消费者享有对保护消费者权益工作进行(D )的权利。

A、辅导

B、督导

C、管理

D、监督

2.、对于专业内行顾客,美容师不要(D )。

A、介绍服务项目

B、讲述服务特色

C、推荐产品

D、争论专业问题

3、美容师的职业良心可体现为对本职业工作( B )价值的认同。

A、个人

B、社会

C、经济

D、行业

4、气质是指人相对稳定的(B )特点、风格和气度,是人的心理行为所表现出来的动力特征。

A、情绪

B、个性

C、性格

D、风格

5、( C )气质的人大多沉着稳重,情感呆板而持久,有时表现为迟钝、冷淡、,有明显的内倾性格。

A、胆汁质

B、多血质

C、黏液质

D、抑郁质

6 .在职业实践中,从业者会形成( D )的职业心理和职业习惯.

A.统一

B.多元

C.变化

D.稳定

7 .( C ) 性是职业活动具有的特征.

A.单一

B.多变

C. 稳定

D.静止

8、( D )就产生不同职业道德差异的原因。

A、学历水平

B、性格特质

C、收入水平

D、服务方式

9、从业者能够继承职业的职业道德中的( A )。

A、各项内容

B、产生方式

C、某些过程

D、重要内容

10、职业道德主要体现在( D )的意识和行为中。

A、求职者

B、非求职者

C、未成年人

D、成年人

11、违背职业良心的是( D )的职业活动。

A、无效益

B、无价值

C、不合法

D、不道德

12 .心理学家把人的( B )分为四种类型,即胆汁质,多血质,黏液质和抑郁质 .

A .性格

B .气质

C .风度

D .个性

13 .按照消费者权益保护法规定,在退换商品过程中,经营者应向消费者提供( D )

A .代用品

B .货物保管

C .货物贮存

D .货物运输

14 .美容师应向暂时没有时间做美容的顾客( D )

A . 推荐系列产品

B .介绍美容服务效果

C . 强调美容院特色

D .宣传美容知识

15 .对于专业内行的顾客,美容师不要( D )

A .介绍服务项目

B .讲述服务特色

C .推荐产品

D .争论专业问题

16 .美容师指导顾客掌握家庭美容护理方法时,不需(A )

A .解释护理效果的个体差异

B .自我护理要点

C .掌握自我护理方法

D .明确季节护理差异

17 .美容师指导顾客选择家用护肤品时,不需考虑( D )

A .对美容院所用产品的影响

B .顾客皮肤状况

C .产品有效成分

D .产品流行元素

皮肤生理知识:

1、接受兴奋和传导刺激是( A )的作用。

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