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维也纳履历

概况

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经验

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教育

大学名称, 城市, 省/州 — 学历, 学年

技能

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址邮编电话住宅电话传真家庭传真电话电子邮件个人电子邮件

酒店个人简历【三篇】

酒店个人简历【三篇】【导语】简历是有针对性的自我介绍的一种规范化、逻辑化的书面表达。对应聘者来说，简历是求职的"敲门砖"。以下是整理的酒店个人简历，欢迎阅读！姓名：国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广州身材：168cm?50kg 婚姻状况：未婚年龄：22岁培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职? 应聘职位：行政/人事类:文员酒店/旅游后勤类计算机类工作年限：3职称：无职称求职类型：全职可到职-随时月薪要求：1000--1500希望工作地区：广州个人工作经历：白天鹅宾馆公司性质：国有企业、五行业类别：旅游业、餐饮、娱乐、酒店担任职位：接待员工作性质：全职新光百货

公司性质：私有企业行业类别：百货公司担任职位：收款员工作性质：兼职广之旅公司性质：国有企业行业类别：旅游业担任职位：旅游顾问工作性质：全职广州新娱文化传播有限公司公司性质：私有企业行业类别：传媒公司担任职位：前台文员工作性质：全职教育背景毕业院校：广州市轻工高级技工学校学历：中专毕业-20XX-07-01 所学专业一：酒店管理与服务所学专业二：受教育培训经历：广州轻工高级技工学校酒店管理与服务全国计算机办公软件应用中级证、餐厅中级证、电脑中级证、公共英语证语言能力外语：英语一般国语水平：精通粤语水平：精通工作能力及其他专长本人具有两年以上五宾馆工作经验和旅行社前台接待经验。在宾馆主要负责楼面的服务工作和重要宴会的接待工

作;在旅行社负责的工作内容主要有：销售、接待、咨询、接听电话、报名签合同等工作。也曾从事过前台文员的工作，主要负责公司行政事务上的工作，有时也要出差等。所以，本人具有良好的沟通技巧和客户服务意识，能正确处理投诉问题。对工作积极主动，认真负责，能熟练操作word、excel 等办公软件，打字速度快。本人不但性格开朗、外向，能够积极面对困难，而且有良好的团队合作精神和良好的工作态度。希望给予一个宝贵的机会，成为大家的一分子，发挥自己的专长，以更好地适应社会的需要，与社会共同进步! 详细个人自传个人联系方式< 姓名：xxxx性别：男民族：汉目前所在地：北京朝阳年龄：户口所在地：菏泽婚姻状况：未婚求职意向及工作经历应聘职位：酒店管理、公关经理|主管、销售员人才类型：全职职称：工作年限：3可到职日期：随时求职类型：全职希望工作地区：北京北京个人工作经历：本人xxx、中共党员、是20XX年10月参加部队20XX年12月退伍。在部部队担任过班长、教官。

《音乐之都维也纳》教学反思

《音乐之都维也纳》教学反思《音乐之都维也纳》教学反思在制定教学目标、设计教学活动时，以此为主线，努力做到以下两点： 1、强调个性化朗读阅读是一种从书面符号中获取和转换信息的过程，具有独立性、个体性。阅读教学要关怀学生内心的情感，感受体验作品的语言魅力。这一过程教师的讲解代替不了，学生的合作学习也取代不了，必须靠自己在阅读中边读边想，开启心智。像《音乐之都维也纳》这样一篇课文提供了优美的语言，教师在教学中要营造良好的氛围，让学生回归到常态中，在师生对话、互动过程中，使学生潜心会文，感受所蕴涵的精神元素。在教学中最好的表现形式，就是朗读。而对于同一语言材料，每个同学根据自己的生活经验，从不同的角度、不同的背景对语言形成独特的感受；不同的感受，就有了不同的朗读处理方法。在教学中，教师要力求鼓励学生在各自感悟语言的基础上，用不同的朗读处理去表达自己的内心情感，从而达到个性化朗读的目的。 2、课内课外阅读材料有机结合新课程下，对语文教学的改革，提出这样的要求，不仅要让课堂充盈丰富多彩的语文实践活动，使小课堂连着大世界，而且要拓宽语文教育。但是学生学习语文的时间、机会主要在语文课上。因此，还要把课堂教学作为改革的一个重点。因此在教学中，课堂教学中有机

地把课内阅读材料与课外阅读材料整合起来，解决课堂教学的重点难点问题，提高课堂效益的。（2）从《音乐之都维也纳》这篇课文的内容看，要理解维也纳为什么会被称为音乐之都？如果没有一定的背景材料加以补充，显然难以解决这一问题，但是材料如何呈现，是教师直接提供，还是让学生自我选择，不同的处理方式，产生不同的教学效果，同时反映出不同的教学观念。因此在学习资源设计时，我充分考虑到学生的学习情况，考虑到课堂学习的需要，《音乐之都维也纳》的教学资源分为两个部分——创设情景的多媒体课件和以《音乐之都维也纳》为主题的页。 1、多媒体课件演示：提供大量图片和音乐，拉近学生和课文内容之间的距离。 2、《音乐之都维也纳》主题页。分为五个部分。（1）课文内容：帮助学生感知课文内容，理解个别词语及维也纳的地理位置。（2）音乐家的摇篮：提供世界着名音乐家在维也纳成名的足迹。（3）音乐的城市：提供大量的音乐雕塑图片及文字资料。（4）音乐的传统：提供维也纳悠久的音乐历史及演出资料。（5）音乐的殿堂：详尽介绍“金色大厅”及维也纳新年音乐会。而在教学实施过程中，信息技术的应用作用主要体现在以下三个方面：

酒店管理专业求职简历

酒店管理专业求职简历【导语】制作个人求职简历的目的是帮助酒店个人求职者获得面试机会。下面是整理的酒店管理专业求职简历，仅供参考！姓名：来女士性别：女民族：汉族出华诞期：1991年05月20日户口：杭州市婚姻状况：未婚学历：中专毕业院校：杭州市旅行职业学校所学专业：导游与服务工作年限：1年联系方式：1388888888888 求职意向工作类型：全部单位性质：不限期望行业：娱乐、运动、休闲、旅行、酒店、餐饮服务期望职位：美术/想象/创意、酒店/餐饮/旅行/运动休闲

工作地点：滨江区、萧山区期望月薪：1000-20XX 教育经历 20XX年到20XX年杭州市旅行职业学校专业服务与导游培训经历 20XX年餐饮证培训，20XX年获得证书 20XX年考全国计算机一级证书 20XX年取得全国导游资格证工作经验杭州维景大酒店做服务员半年杭州市市政府做服务员快一年自我评价我觉得我是一个热情随和，活泼开朗的女孩，平时的我喜欢音乐，看书，运动，美术。具有进取精神和团队精神，有肯定的社会交往能力，也有较强的动手能力，和良好协调沟通能力，对于工作的顺应力强，反应敏捷、积极、灵活，也爱创新!因为学校的关系，我己具备了肯定的实践操作能力，现在的我希望能够好好的学习，从而提高自己，来顺应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作，可以有更大的空间来证明自己，发展自己!相信自己肯定能行!< 基本信息

姓名：张林性别：女民族：汉族出生年月：1990年6月18日证件号码：362428199006****** 婚姻状况：未婚身高：165cm 体重：113kg 户籍：江西吉安现所在地：江西吉安毕业学校：上饶职业技术学院学历：专科专业名称：旅游管理毕业年份：20XX年工作年限：三年以上职称：其他求职意向职位性质：全职职位类别：酒店/旅游职位名称：前厅接待;行政文员;餐饮服务员工作地区：江西吉安; 待遇要求：1000元/月可面议;不需要提供住房

Paul Ehrlich

Paul Ehrlich Paul Ehrlich (14 March 1854 – 20 August 1915) was a German scientist in the fields of hematology, immunology, and chemotherapy, and a Nobel laureate. He is noted for discovering the syphilis treatment salvarsan, the first drug targeted against a specific pathogen; and for his research in autoimmunity, calling it "horror autotoxicus". He coined the term chemotherapy and popularized the concept of a magic bullet. Research In his dissertation at the University of Leipzig, he picked up the topic again ("Contributions to the Theory and Practice of Histological Staining", Beitr?ge zur Theorie und Praxis der histologischen F?rbung). He married Hedwig Pinkus (then aged 19) in 1883. The couple had two daughters, named Stephanie and Marianne. After his clinical education and habilitation ("The Need of the Organism for Oxygen", Das Sauerstoffbedürfnis des Organismus) at the Charité in Berlin in 1886, he received a call from Robert Koch to join the Institute of Infectious Diseases in Berlin (1891). Ehrlich spent two years in Egypt, recovering from tuberculosis. Thereafter he worked with his friend Emil Adolf von Behring on the development of a diphtheria serum. The serum was successfully used during an epidemic in Germany. Ehrlich skillfully transformed diphtheria antitoxin into an effective preparation, his first world-renown achievement. However, von Behring cheated Ehrlich out of both recognition and financial reward. Only von Behring received the first Nobel Prize in Medicine, in 1901, for contributions in research of diphtheria.

音乐之都维也纳教学设计

《音乐之都维也纳》教学设计（第1课时）前门小学谢红燕教学目标： 1．学会本课生字，绿线内的生字只识不写，理解主要词语。 2．能正确、流利有感情的朗读课文。 3．能找出表达课文中心的句子，弄清作者是从哪几方面叙述维也纳是“音乐之都”的。 4．凭借具体的语言材料，陶冶学生的情操，培养喜爱音乐的情趣。教学重点：让学生弄清作者是从哪几方面叙述维也纳是音乐之都的。教学难点：让学生感受维也纳的音乐氛围，培养学生的音乐情趣。教学准备： 1、学生收集有关海顿、莫扎特、贝多芬、舒伯特、施特劳斯资料。 2、教学课件。教学过程：一、创设情境，导入新课今天给同学们带来一首好听的古典音乐，大家想不想一听为快？（播放《蓝色多瑙河》）介绍音乐：这首音乐叫《蓝色多瑙河》，是由奥地利音乐家约翰施特劳斯所创作的一首华尔兹圆舞曲，旋律优美动听。波光粼粼的多瑙河就流淌在奥地利首都，被称为音乐之都的维也纳。（板书：音乐之都维也纳）学生齐读课题。二、自主学习，初读感知让我们在美妙的音乐声中走进维也纳，通过文字来感受这音乐之都的魅力。

1、请大家默读课文，要求：读准字音，读通句子课件出示生词欧洲生涯装饰金碧辉煌草坪优雅博物馆街头巷尾掺和镂花梁柱阿尔卑斯山北麓华尔兹圆舞曲（指名读，齐读。） 2、思考为什么称维也纳为“音乐之都”？在文中找出几句重点语句来进行简单地概括（根据学生回答板书:音乐摇篮音乐装饰音乐生活音乐圣殿）过渡：你们真是学习的有心人，从课本上获取这么多资料。维也纳为什么会被称为音乐之都呢？下面我们来研究一下吧！三、拓展交流，感受魅力 1、指名读第二自然段并要求找出这段的中心句（1）中心句：“维也纳是欧洲古典音乐的摇篮。” “摇篮”本来指什么？文中的音乐的摇篮指的是什么呢？（发源地）你从“摇篮”这个词语，看出维也纳和欧洲古典音乐有什么样的关系？（欧洲古典音乐诞生在维也纳这个地方，在这个地方得到了发展、进步。）小结：许多音乐家在维也纳生活，在维也纳创作出了许多震撼人心的音乐作品。是维也纳这座美丽的城市孕育了他们的音乐生涯，造就了欧洲的古典音乐。过渡：维也纳给了那些音乐家以丰富的灵感，让他们创作出无数流芳百世的作品。同时，维也纳又以这些伟大的音乐家为自己的骄傲。（2）看，老师这里搜集了一些资料呢！出示“贝多芬、海顿、莫扎特、施特劳斯、舒伯特”相关资料。

酒店管理专业个人简历

酒店管理专业个人简历范文姓名三年以上工作经验| 女| 25 岁居住地：重庆电话：最近工作[2 年1 个月] 公司：重庆酒店行业：酒店/ 旅游职位：培训经理/ 主管最高学历学历：本科专业：宾馆/ 酒店管理学校：中南林业科技大学自我评价拥有丰富的培训经验, 熟悉酒店服务行业各部门的情况, 对于建立良好的员工关系以及企业文化有一定的见解, 并且善于策划大型的酒店活动。求职意向到岗时间：一个月内工作性质：全职期望月薪：面议/月目标职能：培训经理/ 主管

工作经验所属行业：酒店/ 旅游人力资源部培训经理/ 主管 1. 每月的培训报告及制定下月的培训计划 2. 定期检查各部门的培训情况，建立部门培训导师俱乐部 3. 酒店工会活动的策划; 活动满意度调查、投诉处理 4. 建立营运标准，并在各部门积极推行，例如仪容仪表、酒店产品信息等 5. 编辑每个季度的员工杂志，设计员工区域的文化长廊和员工文化橱窗汇报对象：酒店总经理下属：3 所属行业：酒店/ 旅游宴会部宴会管理 1. 负责日常宴会部的各项准备、执行工作，如：编制宴会程序，安排工作任务与协助执行。 2. 负责组织每日晨报，检查员工当日细节工作; 以及每日常务总结，汇报重大事件及变动给上级。 3. 部署员工的出勤，以保障各项活动的按时准备与合作完成。 4. 协调各部门工作，尽量满足客户各项需求，阶段性总结工作完善服务。

汇报对象：总经理教育经历 2003 /92007 /7 中南林业科技大学宾馆/ 酒店管理本科语言能力英语（熟练）听说（良好），读写（良好）英语等级英语四级培训经历以行为能力作为基础的面试，根据公司对人才的需要组织成功有效地培训针对主管及主管以上级别的员工管理能力的培训 2007 /62007 /9 重庆市教委教育学, 心理学教师资格证证书

维也纳国际酒店保洁报价单及保洁标准

维也纳国际酒店保洁报价单及保洁标准 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

维也纳国际酒店保洁方案及报价一、保洁准备 1、工具：吸尘吸水机、梯子、水桶、玻璃刮水器、玻璃涂水器、抹布、墩布、扫把、掸子、垃圾袋、拉丝棉、钢丝球、毛刷、刀片、开刀等。 2、清洁剂：玻璃清洁剂、地面清洁剂、128除胶剂、中性全能清洁剂、卫浴清洁剂、洗涤灵、不锈钢光亮剂、洗石水等。二、保洁实施方案： 1、清洁的顺序：由上至下，由内至外的顺序进行清洁； 2、擦拭顶板、灯具、风口； 3、擦拭墙面、玻璃清洁、铝合金窗框、窗台、壁柜、电器开关、地板、地面等； 4、卫生间：清洁灯具、墙面、开关盒、洗手盆、镜子、坐便器、地面和门等； 5、擦拭门、门框及拉手； 6、步行梯护栏、地面、踢脚线清洁；三、保洁流程 1. 首先清理现场留下的少量装修垃圾； 2. 由上到下全面吸尘； 3. 客房、会议室、办公室：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟装置、空调口、排风口等，踢角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。如果是木制的注意不要留下划痕。 4. 房间内卫生间：坚持由上而下的原则，首先要确认卫生间顶棚的材质，用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁； 5. 擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用鸡皮擦拭干净。 6.客房楼层走廊：用吸尘器清理地毯，并抹除墙布上的灰尘。 7. 门及框：对未撕掉的薄膜层先撕掉，然后分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。

《音乐之都维也纳》教案

《音乐之都维也纳》教案教学目标： 1、会写8个生字；理解“生涯、装饰、金碧辉煌”等由生字组成的词语。 2、正确、流利地朗读课文，体会课文语言的简洁、明快、优美，学习本课从几个方面介绍一个地方或一件事情的写作方法。 3、感受音乐之都维也纳浓厚的音乐氛围，体会维也纳人民对音乐的酷爱。教学重点：学习本课从几个方面介绍一个地方或一件事情的写作方法。教学难点：感受音乐之都维也纳浓厚的音乐氛围，体会维也纳人民对音乐的酷爱。教学时间： 2课时教学过程第一课时一、创设情境，引入新课 1、播放音乐《蓝色的多瑙河》，展示维也纳风光图片。导入：同学们，春天到了，又是个百花盛开的季节。沐浴着美好的春光，欣赏着优美的乐曲，我们仿佛来到了美丽的多瑙河畔。波光粼粼的多瑙河流经一座美丽的城市，她就是奥地利的首都——维也纳。有人说，音乐是这座城市的灵魂，没有音乐也就没有这座城市。今天，让我们踏上维也纳之旅，去感受音乐之都的魅力！ 2、揭示课文题目：音乐之都维也纳。二、初读课文，扫清障碍 1、自读课文，出示读文要求。（1）读准字音，读通读顺课文。（2）想一想：“都”是什么意思，为什么称维也纳是“音乐之都”？ 2、借助工具书自学不懂的字词，再和同桌讨论交流。（1）读准字音：坪、巷、馆、饰。

（2）指导识字：注意区分“坪”与“评”，“巷”与“港”，“馆”与“绾”。（3）指导写字：强调“巷、卑、雅”的结构和笔画。 3、检查自学情况。（课件出示）（1）出示词语，指导读正确。摇篮阿尔卑斯山欧洲生涯博物馆装饰草坪优雅街头巷尾金碧辉煌（2）理解词语：摇篮飘逸星罗棋布三、再读课文，理清层次 1、学生用自己喜欢的方式读课文，思考：课文主要写了什么？ 2、小组合作探究：（出示）（1）课文共有几个自然段？把有联系的段落分为一段，把单独讲一个意思的段落分为一段。（2）维也纳为什么能称得上是世界音乐之都呢？课文是从哪几个方面叙述维也纳是“音乐之都”的？（3）分段，简练概括段意。 3、汇报交流。教师指导分段：（出示）第一部分（1段）：交待了“音乐之都”维也纳的位置。第二部分（2～4段）：从三个方面说明维也纳的确是一座音乐之都。第三部分（5～7段）：介绍维也纳国家歌剧院和音乐之友协会大厦的宏伟壮观以及它们在世界上的影响。四、初识维也纳 1、指名读第一自然段，思考：从这短短的两句话中，你了解了什么？ 2、同桌探究、汇报，教师归纳总结：（1）维也纳在哪个国家：奥地利的首都。（2）维也纳的地理位置：阿尔卑斯山北麓的小盆地里。（3）维也纳的环境：山清水秀，风景如画，波光粼粼。（依山傍水，人杰地灵）

202X软科世界大学学科排名新闻传播学.doc

202X软科世界大学学科排名新闻传播学软科新闻传播学世界大学排名今年评出三百所高校，排在第一的是美国俄亥俄州立大学。荷兰阿姆斯特丹大学位列第二，美国德克萨斯大学-奥斯汀第三。一起来了解。排名院校名称国家/地区 1俄亥俄州立大学-哥伦布美国 2阿姆斯特丹大学荷兰 3德克萨斯州大学奥斯汀分校美国 4密歇根州立大学美国 5宾夕法尼亚州立大学-大学城美国 6印第安纳大学-布鲁明顿美国 7威斯康星大学-麦迪逊美国 8加州大学-圣塔芭芭拉美国 9宾夕法尼亚大学美国 10伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校美国 11康奈尔大学美国 12密歇根大学-安娜堡美国 13马里兰大学-大学城美国 14西北大学美国 15阿姆斯特丹自由大学荷兰 16亚利桑那大学美国 17佐治亚大学美国 18南加州大学美国

20华盛顿大学-西雅图美国 21苏黎世大学瑞士 22明尼苏达大学-双城美国 23慕尼黑大学德国 24南洋理工大学新加坡 25普渡大学-西拉法叶美国 26维也纳大学奥地利 27亚利桑那州立大学美国 27北卡罗来纳大学-教堂山美国29肯塔基大学美国 30阿拉巴马大学美国 31加州大学-戴维斯美国 32哈佛大学美国 33伦敦政治经济学院英国 34德克萨斯技术大学美国 35纽约州立大学-布法罗美国36昆士兰大学澳大利亚 37俄克拉荷马大学-诺曼美国38根特大学比利时 39华盛顿州立大学-普尔曼美国39鲁汶大学(佛兰德语)比利时41耶路撒冷希伯来大学以色列

43犹他大学美国 44路易斯安娜州立大学-巴吞鲁日美国45牛津大学英国 46新加坡国立大学新加坡 47曼海姆大学德国 47斯坦福大学美国 49密苏里大学-哥伦比亚美国 50悉尼大学澳大利亚 51-75美利坚大学美国 51-75香港城市大学中国香港 51-75乔治梅森大学美国 51-75约翰霍普金斯大学美国 51-75高丽大学韩国 51-75拉夫堡大学英国 51-75奈梅亨大学荷兰 51-75首尔国立大学韩国 51-75成均馆大学韩国 51-75坦普尔大学美国 51-75香港中文大学中国香港 51-75乔治华盛顿大学美国 51-75墨尔本大学澳大利亚 51-75安特卫普大学比利时

五星级酒店的个人简历

五星级酒店的个人简历导读：本文是关于五星级酒店的个人简历，希望能帮助到您！求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：行政/人事类:文员酒店/旅游后勤类计算机类工作年限：3职称：无职称求职类型：全职可到职-随时月薪要求：1000--1500希望工作地区：广州个人工作经历：白天鹅宾馆 (2004.07-2006.11) 公司性质：国有企业、五星级行业类别：旅游业、餐饮、娱乐、酒店担任职位：接待员工作性质：全职新光百货 (2007.03-2007.05) 公司性质：私有企业行业类别：百货公司担任职位：收款员工作性质：兼职广之旅 (2007.05-2007.07) 公司性质：国有企业行业类别：旅游业担任职位：旅游顾问工作性质：全职广州新娱文化传播有限公司 (2007.09-2007.12) 公司性质：私有企业行业类别：传媒公司担任职位：前台文员工作性质：全职教育背景

毕业院校：广州市轻工高级技工学校最高学历：中专毕业-2005-07-01 所学专业一：酒店管理与服务所学专业二：受教育培训经历：2002.09-2005.07 广州轻工高级技工学校酒店管理与服务全国计算机办公软件应用中级证、餐厅中级证、电脑中级证、公共英语证语言能力外语：英语一般国语水平：精通粤语水平：精通工作能力及其他专长我具备两年以上五星级宾馆工作经验和旅行社前台接待经验。在宾馆主要负责楼面的服务工作和重要宴会的接待工作;在旅行社负责的工作内容主要有：销售、接待、咨询、接听电话、报名签合同等工作。也曾从事过前台文员的工作，主要负责公司行政事务上的工作，有时也要出差等。因此我具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能正确处理投诉问题。对工作积极主动，认真负责，能熟练操作word、excel等办公软件，打字速度快。我不但性格开朗、外向，能够积极面对困难，而且有良好的团队合作精神和良好的工作态度。希望给予一个宝贵的机会，成为大家的一分子，发挥自己的专长，以更好地适应社会的需要，与社会共同进步! 酒店个人简历范文【二】姓名： xxxx性别：男

维也纳酒店案例分析

目录一、中国酒店行业发展背景 (1) （一）发展历史 (1) （二）发展现状 (1) （三）发展趋势 (2) 二、维也纳精品连锁酒店简介 (3) (一)简介 (3) (二)发展历程 (3) 三、理论基础 (4) 四、维也纳人力资源管理 (5) （一）人力资源规划 (5) （二）招聘管理 (6) （三）培训管理 (7) （四）绩效管理 (8) （五）薪酬管理 (9) （六）劳动关系管理 (9) 五、案例启示 (10) 附录 (12)

维也纳精品连锁酒店的人力资源管理分析目前，旅游市场的快速发展，带动中国酒店业的迅猛扩张，酒店业正处于品牌发展的上升期。酒店业繁荣发展，但酒店业人才流失沉疴仍存。根据相关统计，一般经济型酒店员工流失率为30%，整个酒店行业人员的平均流失率高达50%，酒店业陷入“招人难、留人更难”的困境。得益于维也纳精品连锁酒店（以下简称“维也纳”）独特的人力资源管理，全体员工的流失率低于10%，本案例将对维也纳的人力资源管理进行分析和解读，以期能够为其他酒店人力资源管理提供借鉴。一、中国酒店行业发展背景回顾过去的20年，中国酒店业的发展历经了80年代初的茫然无措，到90年代开始的突然启动，再回归到现在的生机盎然，到目前为止行业已经发展到相对成熟的阶段。当下酒店产业已成为中国经济社会发展体系的重要组成部分，目前酒店行业包括星级酒店、普通旅馆和经济型酒店（经济型酒店因为行业规范尚未形成，有部分酒店与3星级及以下酒店、社会旅馆有重合）等基本业态。其中，星级酒店发展相对成熟，因此也成为了整个行业的支柱和代表，此外，还出现了精品酒店、公寓式酒店等新型酒店业态。（一）发展历史中国酒店业的发展主要经历了如下几个阶段： 1、国有化管理阶段（1978年之前）：国家对老酒店整顿改造，建设了一批高级酒店宾馆，用于接待外国专家、国际友好人士、爱国华侨及出差人员。由于采用计划经济管理方式，使国内酒店管理长期处于落后状态，1978年国内有相当于星级的酒店137家，客房1.5万多间。 2、现代酒店初创阶段（1978-1983）：改革开放以来，酒店业走向企业型管理，为满足日益增多的外事接待需求，国家把政府招待所改造为涉外酒店，尤其是在沿海城市引进外资兴建酒店，形成一批中外合资的经典酒店，如广州白天鹅、中国大饭店、北京建国饭店等。中外合资模式引进了现代酒店管理理念。 3、稳定发展阶段（1983-1988）：酒店业走向科学管理。1984年国务院颁发《推进北京建国饭店经营管理方法的有关事项》，全国掀起了学习科学管理的热潮。同年，上海锦江集团公司成立，中国饭店业的集团化运作进入探索阶段。1984年假日、香格里拉进入中国，1985年雅高进入中国，此后国际酒店集团纷纷进入中国，在高端酒店市场里跑马圈地。 4、规范化管理阶段（1988-1994）：1988年，国家旅游局发布《中华人民共和国旅游涉外饭店星级标准》，该标准的出台将中国酒店业带入标准化的发展轨道，随后一大批星级饭店逐渐成长起来。 5、集团化管理阶段（1994至今）：1994年成立第一批国内酒店管理公司，1995年中国酒店业利润开始下滑，1998年出现全行业亏损，2004年实现恢复性增长，开始了集团化、连锁化运作。随着锦江之星、如家等酒店公司的成立，国内经济型酒店进入高速发展阶段。（二）发展现状近年来我国宏观经济形势良好，居民收入水平提高，旅游业迎来了黄金发展期。2011年中国旅游业“十二五”规划发布，未来五年旅游业将作为中国战略性支柱产业，继续保持高速增长。随着旅游业在我国的不断发展，作为旅游业支柱产业之一的酒店业也将实现持续

五年级语文：《音乐之都维也纳》导学案(教学设计)

( 语文教案 ) 学校：_________________________ 年级：_________________________ 教师：_________________________ 教案设计 / 精品文档 / 文字可改五年级语文：《音乐之都维也纳》导学案(教学设计) Chinese is known as the "Mother of Encyclopedias", which is the best interpretation of it, so learning Chinese is very important.

五年级语文：《音乐之都维也纳》导学案(教学设计) 一、导航台课文主要内容及全文思路导读维也纳，听说过吗？它是奥地利的首都，是一座山清水秀、风景如画的城市。美丽、蓝色的多瑙河穿市而过，给这座城市增添另一番雅致。维也纳最独特的地方，就是它的音乐。难怪人们称它为音乐之都。想去了解音乐之都维也纳吗？读一读《音乐之都维也纳》，一定会让你有不小的收获。课文《音乐之都维也纳》主要向我们介绍了维也纳被称为音乐之都的渊源，表达了作者对音乐之都的赞美与向往。再读一读课文，看一看课文哪几个自然段讲述了维也纳被称为“音乐之都”的原因？课文第二、三、四自然段，现在你能给课文

划分段落了吗？全文共有六个自然段，可以分为三个部分：第一自然段为第一部分，介绍“音乐之都”的地理位置。第二至四自然段为第二部分，从三个方面具体叙述了维也纳被称为“音乐之都”的原因：“维也纳是欧洲古典音乐东西摇篮。”“维也纳是一座用音乐装饰起来的城市。”“维也纳几乎一天也离不开音乐。” 第五至六自然段为第三部分，介绍维也纳国家歌剧院代表宏伟壮观以及在世界上的影响。课文第二、三部分是重点，它们充分说明了维也纳是音乐之都及其在世界乐坛上的影响。二、精品屋课文精彩片段欣赏维也纳是美的。它的音乐氛围、底蕴，更让人惊叹，让我们走近它，细细地去领略、品味。课文精彩片段（一）

酒店员工个人简历模板

个人简历中的内容部分该怎么写呢?怎么写才既简洁又全面呢?下面是由XX为大家整理的“酒店员工个人简历模板”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，希望对您有所帮助。更多文章在个人简历栏目，希望您能关注与阅读。酒店员工个人简历模板【一】个人信息姓名：xxx 性别：男出生年月：xxx年08月03日所在地区：邢台学历: 本科专业：酒店管理婚姻状况：未婚联系电话：最高学历：本科最高学历学校：xx科技学院时间：20xx年7月至20xx年7月教育情况描述： 20xx进入xx科技学院，在校期间经老师同学信任，有幸曾担任班长，团支书系，院学生会部长，有较强的组织能力。工作经历： 20xx年9月----20xx年xxxx代理业务经理个人能力：在校期间学习努力刻苦，经常参加系院的，体育，文艺等各项活动，老师领导都给予好评。工作期间不怕苦，不怕脏，努力干好本职工作的同时，还参加单位组织的篮球赛，交谊舞等活动。个人素质：富有挑战和竞争意识，勤奋、能吃苦。自我激励，学习认真，有很好的自学能力。有很好的团队精神和协作精神，良好的沟通、协调能力，有责任感。自我评价：我是一个充满自信心且具有高度责任感的男孩，篮球，曾是学院系队成员，交谊舞，曾经参加过单位表演比赛。在学校期间曾经也是个风云人物，经常出现在学校学生会工作，体育文艺活动中。人多的地方就有我。曾获; 院优秀学生会干部，山东省优秀毕业生，入党积极分子，系班优秀五好学生等。酒店员工个人简历模板【二】姓名：xxx 性别：男出生日期：xxx-4-29 婚姻状况：未婚国籍：中国民族：汉族身高：180CM 政治面貌：团员

维也纳国际酒店-绩效考核管理制度

绩效考核管理制度【2011年10月】第一章总则第一条绩效考核的目的 1、以业绩、表现为导向，促使员工行动与酒店整体发展战略目标相一致，保证酒店经营利润总体目标的实现、服务水平提高。 2、公正地评价员工的工作绩效，鞭策和激励员工，帮助员工提升工作绩效与工作能力。 3、通过绩效考核提高过程管理控制能力，提升管理水平。 4、促进管理者与员工之间的交流与沟通，增强企业凝聚力。第二条考核原则 1、公开性原则：管理者要向被管理者明确说明绩效考核管理的标准、程序、方法、时间等事宜，使绩效考核管理有透明度。 2、客观性原则：绩效考核管理要做到以事实为依据，对被管理者的任何评价与考核都应有事实根据，避免主观（光环效应、亲近性、偏见）和臆断。 3、开放沟通原则：在整个绩效考核管理过程中，管理者和被管理者要开诚布公地进行沟通与交流，考核结果要及时反馈给被考核者、肯定成绩、指出不足，并提出今后应努力和改进的方向及办法，发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通。 4、常规性原则：绩效考核管理是各级管理者的日常工作职责，对下级做出正确的考核评估是管理者重要的管理工作内容，绩效考核管理工作必须成为常规性的管理工作。 5、发展性原则：绩效考核通过约束与竞争促进个人及团队的发展。因此，管理者和被管理者都应将通过绩效考核管理提高绩效作为首要目标。任何利用绩效考核管理进行打击、压制，报复他人和小团队主义的做法都将受到制度的惩罚。绩效考核管理的依据第三条绩效考核管理的依据是员工在绩效期内工作过程中的工作表现观察记录和工作成果小结。包括每月度各个时期（上旬、中旬、下旬）的上级观察考核该员工的质检培训记录、过失奖励记录、出勤守时记录、客户评价、个人工作表现、人个工作能力、历史考评记录等。指导思想第四条建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，为酒店（企业）人力资源管理的科学决策提供可靠的依据。第二章绩效考核体系第五条考核对象 1、所有在编员工（实习生及试用期员工除外）； 2、各部门经理由总经理考核； 3、其它员工由直属上级进行考核，经部门负责人签名后交行政人事部审核，总经理批准。第六条考核内容 1、部门经理主要通过经营目标和管理目标两方面进行考核； 2、主管、领班主要从通过业务技能、管理能力、个人表现、沟通能力等方面进行考核； 3、基层员工主要通过业务技能、个人表现、沟勇能力等方面进行考核； 4、特殊岗位（采购、仓管、财务人员）主要通过业务技能、个人表现、沟勇能力、廉洁自律等方面进行考核 5、具体考核内容及标准请参照（附件一：绩效考核标准）第七条考核方式

音乐之都维也纳教学反思

篇一：音乐之都维也纳教学反思《音乐之都维也纳》教学反思《音乐之都维也纳》是一篇散文，作者用优美的笔触描写了维也纳城市的独特风貌，讲述了维也纳被称作“音乐之都”的渊源，表达了作者对音乐之都的赞美和向往。课文的语言简洁。为让学生充分感受到维也纳浓厚的音乐氛围，感受到文中语言所带来的美的享受和美的熏陶，培养学生喜爱音乐的情趣，提高学生的审美意识，在教学中我有意识注意了以下几点： 1、强调个性化朗读，注重学生内心的情感体验阅读是一种从书面符号中获取和转换信息的过程，具有独立性、个体性。阅读教学要关怀学生内心的情感，感受体验作品的语言魅力。这一过程教师的讲解代替不了，学生的合作学习也取代不了，必须靠自己在阅读中边读边想，开启心智。像《音乐之都维也纳》这样一篇课文提供了优美的语言，教师在教学中要营造良好的氛围，让学生回归到常态中，在师生对话、互动过程中，使学生潜心会文，感受所蕴涵的精神元素。在教学中最好的表现形式，就是朗读。而对于同一语言材料，每个同学根据自己的生活经验，从不同的角度、不同的背景对语言形成独特的感受；不同的感受，就有了不同的朗读处理方法。在教学中，我力求鼓励学生在各自感悟语言的基础上，用不同的朗读处理去表达自己的内心情感，从而达到个性化朗读的目的。 2、课内外阅读材料有机结合，拉近与文本的距离新课程下，对语文教学的改革，提出这样的要求，不仅要让课堂充满丰富多彩的语文实践活动，使小课堂连着大世界，而且拓宽了语文教育。但是，学生学习语文的时间、机会主要在语文课上。因此，还要把课堂教学作为改革的一个重点。因此在教学中，课堂教学中有机地把课内阅读材料与课外阅读材料整合起来，解决课堂教学的重点难点问题，提高课堂效益的。从《音乐之都维也纳》这篇课文的内容看，要理解维也纳为什么会被称为音乐之都？如果没有一定的背景材料加以补充，显然难以解决这一问题。因此，在学习课文前搜集大量的资料，如各音乐家的生平、业绩，维也纳的公园、剧院，城市的装饰，人们的生活习惯等等,一幅幅展现维也纳美丽、迷人风采的图片，在舒缓的音乐声中，交替呈现，给了学生一个很直观的印象，他们能真切地感悟到语言文字所带来的意境。“金色大厅”里举行新春音乐会的视频，也给学生带来强烈的视觉和听觉冲击。这些感性的东西拉近了学生和文本之间的距离，效果不错。 3、激发学生的情感，注重感悟体验。在课堂中加强朗读训练，抓住关键的语言因素，激发学生的情感，注重感悟体验。如，我指导学生抓住“到处”、“许多”、“就连??也??”来体会维也纳这座城市到处都是音乐。再提出：“假如我们漫步在维也纳，我们会看到什么？除了课文描写的，你还看到些什么？”等。我们说，学生是学习和发展的主体，学生有个体差异和不同的学习需求，留给学生自主学习的空间和思想的余地，使学生将已经内化的语言再外化，建构属于他们自己的知识体系、价值观念，使学生的思想得到提高，情感得到净化，个性得到张扬。篇二：音乐之都维也纳教学反思

酒店管理客房服务员简历范文_简历模板.doc

酒店管理客房服务员简历范文_简历模板在求职编写酒店管理简历之前需要先确定求职的目标，一般来说求职的目标就是企业单位所招聘的职位。而企业招聘职位往往都是很多个，那么在编写有针对性的个人简历的时候，就需要有职位方面的信息，例如职位招聘的人数、职位说明描述、职位招聘所需要的人才素质等等。企业所招聘职位的信息，是编写个人简历最为重要的一项。篇一：酒店管理客房服务员简历范文个人信息目前所在：南海区年龄：24 户口所在：佛山国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族身高：160 cm 体重：50 kg 求职意向

人才类型：普通求职应聘职位：前厅接待/行李员/门僮，导游/旅行顾问，物业管理顾问/专员/助理工作年限：1 职称：初级求职类型：全职可到职日期：两个星期月薪要求：2000～3499元希望工作地区：南海区，越秀区，荔湾区工作经历 **公司起止年月：2010-04 ～2011-10 公司性质：私营企业所属行业：酒店/旅游担任职位：客房服务员工作描述： 1、接听电话，答复住客咨询或要求。 2、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情

况，并与前厅校对报表、房状。 3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁)，对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。 4、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。 5、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生，保持楼层整洁; 6、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。 7、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。 8、爱惜酒店财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平取得成绩：获得了该酒店的优秀员工及优秀实习生离职原因：实习期满教育背景毕业院校：韶关学院最高学历：大专获得学位:

奥地利维也纳大学详细介绍

奥地利维也纳大学详细介绍一、大学优势 ~维也纳大学是中欧和多瑙河地区繁荣的学术研究中心、欧洲的科学"麦加"，是培养精英和巨匠的摇蓝之一; ~坐落在奥地利的首都维也纳，奥地利维也纳居世界最宜居住城市之冠。 ~大学免学费，只是收取少量的注册费。二、简介维也纳大学是奥地利历史最悠久的大学，也是德语区国家最老的大学之一，成立于1365年，是27位诺贝尔奖金获得者的母校。维也纳大学目前拥有八个系，也是奥地利最大的大学，欧洲最大的大学之一，在校生八万人之多。维也纳大学有来自世界各地128 个国家的约8万7千名国内外的莘莘学子，这里约有1万名专职教授、客座教授、助理教授以及其他工作人员从事教学和研究活动，大学的教学和研究水平之高，使其成为奥地利最大的高等教育学府，也是世界上最著名、历史最悠久的多元化巨型学府和科学殿堂之一。三、参考专业企业经济学Betriebswirtschaft*、国际企业经济学InternationaleBetriebswirtschaft*、国民经济学Volkswirtschaftslehre*、经济信息Wirtschaftsinformatik、计算机信息Informatik、统计Statistik、

德语言学DeutschePhilologie、英美学EnglishandAmericanStudies、生物学Biologie*、化学Chemie、物理Physik、地球学Erdwissenschaften、天文学Astronomie、营养学Ern.hrungswissenschaften*、地理Geographie、历史Geschichte、日本学Japanologie、韩学Koreanologie、数学Mathematik、气象Meteorologie、药剂学Pharmazie*、哲学Philosophie、政治学Politikwissenschaft、心理学Psychologie*、公共媒体与交流Publizistik-undKommunikationswissenschaft*、汉学Sinologie、社会学Soziologie、

酒店个人简历

个人简历表篇二：酒店经理个人简历表格酒店经理个人简历表格篇三：酒店职员个人简历模板酒店职员个人简历本人概况姓名：xxx 性别：女学历(学位)：大专专业：酒店管理联系电话：xxx 手机：xxx 教育背景毕业院校：1999年09月—2003年07月： **大学酒店管理专业 *通过国家英语六级考试，听说读写熟练 *熟练掌握计算机和互联网的操作及使用工作经历 2003年10月—2005年03月：xxxx酒店客房部经理工作职责 1、负责落实总经理安排的一切工作。 2、计划组织、指挥、控制及协调所有管家部各项事宜。 3、编写各级员工岗位职责，工作程序。 4、控制部门内各项费用开支及成本。 5、负责整个酒店范围处于最佳的清洁状态。 6、不断对员工进行思想、道德、技能的培训使其成为合格的员工。 7、负责评核员工工作表现及态度。自我评价 1.本人热情但不乏稳重，具有亲和力和良好的沟通能力，善于交际，能妥善处理人际关系。 2.吃苦耐劳，具有极强的学习能力。能独立处理问题，有很强的适应能力及良好的团队协作精神。本人性格温和、谦虚、自律、自信（根据本人情况）。附言：最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的适合人选！篇四：酒店管理应聘简历柳拉拉三年以上工作经验 | 女 | 27岁（1983年3月1日）居住地：北京电话：139********（手机）最近工作 [ 1 年] 公司：北京xx酒店管理集团有限公司行业：酒店/旅游职位：运营总经理最高学历学历：硕士专业：旅游酒店管理学校：韩国济州大学

-------------------------------------------------------------------------------- 自我评价毕业后一直从事事酒店管理和行政管理工作，善于与人沟通，有着较强的分析、决策、协调及执行能力，工作细致严谨，讲求实效。对大型企业经营管理和连锁品牌运营管理工作实践经验丰富。求职意向到岗时间：待定工作性质：全职希望行业：酒店/旅游，多元化业务集团公司期望月薪：面议/月目标职能：酒店/旅游，韩语/朝鲜语翻译，餐饮/娱乐管理工作经验 2009 /9--至今：北京xx酒店管理集团有限公司(500人以上) [ 1 年] 所属行业：酒店/旅游管理公司运营总经理搭建总部运作架构及模式，设定连锁发展计划及运营系统。接管已收购项目及托管项目，建立所属项目运营架构及模式。依据总部发展目标，制订年度经营计划及预算方案。统筹管理所属项目，协调处理运作中出现的问题。组织、监督下属酒店的各项规划和预案的实施。制定营运项目的各项管理体系、业务规范及制度流程。根据集团的战略目标，制定相应的营运策略，提出总部的经营管理规划，并组织实施。根据下属酒店的特点，设定有所侧重的运作模式及运营标准，指导下属酒店建立自己的特色经营与服务。指导属下酒店制定各类经营管理计划，监督实施并进行考评。主持连锁发展项目日常运营管理工作，协调各方关系。 ------------------------------------------------------------------------------- 2007 /4--2009 /9：北京xx国际大酒店(500人以上) [ 2年5个月] 所属行业：酒店/旅游高级管理 operation director/营运总监负责公司领域投资的调研与决策，制定公司发展规划与战略；负责公司属下连锁酒店服务与管理的规范化建设，编制连锁酒店管理实务，指导连锁酒店规范运营；负责连锁管理系统的建立与维护；负责连锁酒店运营管理指导与监控；负责连锁酒店的整体经营与发展调控；研究并推出连锁酒店的新项目及其推广指导；对各连锁酒店的重大突发事件及顾客投诉作指导，制定处理指引与整改措施，并跟进落实情况；新店建置与并购新项目的研究决策；打造公司的vi品牌及连锁酒店在同行业的领先地位；为公司选拔及培训连锁酒店中高层管理干部，为连锁发展储备人才。