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成功企业文化执行中的简单原则

成功企业文化执行中的简单原则
成功企业文化执行中的简单原则

成功企业文化执行中的简单原则

企业文化执行问题已经成为很多领导者的“心病”。一大批具有战略眼光与远大抱负的知识型领导开始带领企业,希望迅速提升企业竞争力,实现企业的快速、可持续成长。但是,企业历史沉淀的种种弊端使这些领导“举步维艰”,而且很多企业内部关系复杂,“牵一发而动全身”,更加大了解决问题的难度。很多企业领导希望通过企业文化理顺关系,扫除发展中的障碍,但是企业文化执行成为很多领导面临的难题。

成功的文化执行应当是“简单”的。在过去几年企业文化咨询的成功实践中,我们体会到,成功源于“简单”,来自于对最基本的成功原则的依靠。在对失败的企业文化咨询及实施进行分析时,我们也发现,把简单问题搞复杂,甚至“故弄玄虚”的方案没有成功的。

“信息”是成功文化执行的核心。我们在咨询过程中发现,很多企业领导感到“难”,关键在于他们就像“信息孤岛”,缺乏有效的信息组织及信息沟通。员工中,真正积极主动向领导反映真实情况与个人思想,并认真理解领导,有效贯彻领导思想的少而又少。在缺乏有效沟通的环境中,领导往往只能靠经验和直觉行事,犯错误的几率增加。由于缺乏真实信息反馈,小错误变成大错误的可能性增加。最后往往导致企业领导和员工都失去文化执行的信心。

在企业文化咨询实践中,我们遵循了一些简单实用的原则,这些原则帮助我们在每个企业文化及组织效能提升的咨询项目中,都能够帮助客户解决企业企业文化中面临的重要问题,获得客户的认可。这些原则可以归纳为以下方面:

1.咨询顾问需要具备的素质及工作思路:

企业文化执行涉及到企业的方方面面,风险高,影响范围广,稍有闪失可能就会造成严重挫折,甚至变成“满盘皆输”。这时,企业一定要选择好咨询顾问,以确保企业文化的成功执行。合格的咨询顾问应当是知识面广、头脑灵活、对文化执行有丰富知识和经验、“攻守兼备”型的咨询顾问。而咨询顾问应当着眼于完成以下具体任务:

A、搜集全面真实的信息:在这个过程中,信息搜集的视野必须要宽,不能为了文化而文化,这样才容易迅速发现企业内部的关系体系。同时咨询顾问要注意亲和力的培养,以自然聊天的方式进行访谈,能够迅速赢得员工的好感与信任,获得员工的真实想法。只有通过全面、真实的信息搜集,才能防止因为片面、虚假的信息导致判断错误;

B、分析研究:对信息进行尽心尽责研究,主要关注不同利益相关者的矛盾之处,并积极探索矛盾中隐含的关键问题。而且我们的经验是,有效的解决方案往往在“打破沙锅问到底”的过程中就会开始“浮出水面”;

C、推演借鉴:对问题及解决思路进行推演,充分预估各个方案可能产生的结果。这时候要充分借鉴国内外企业的相关案例(目前国内有效案例少,因此国

外企业案例的知识越丰富,推演反应速度也就越快),这样才能够在短时间内形成完善的解决方案体系;

D、风险管理:由于开始涉及到企业内外的不同利益相关者,与利益相关者的互动变数多,因此文化执行的风险高,要求咨询顾问具备丰富的知识和文化执行经验,以达到预先防范风险,并在风险来临时迅速应变,有效处理风险的效果,保证文化执行的顺利实施;

E、关系整合:咨询顾问在很多时候需要肩负起促进组织内部沟通的角色,帮助领导进行关系输导及资源整合。同时还要注意保持咨询顾问的中立形象。因此,对于咨询顾问一定要把握有限介入的“度”,这就需要咨询顾问深入思考、丰富的经验与灵敏的判断。

2.对企业文化的意义进行广泛的组织沟通与传播:

我们在咨询项目中发现,几乎所有领导都遇到组织沟通与传播问题,而且全都存在“费力不讨好”的问题。其中,有一位领导对企业做了巨大的贡献,但是大部分员工都不知道。

在这种情况下,我们在设计文化执行方案时,首先要解决的就是企业领导的沟通传播问题。在一个咨询项目中,我们建议企业领导通过“每月一信”的方式,实现有效沟通传播,提升组织效能。沟通内容可以包括以下方面,并要达到相应的效果:

A、企业及领导正在做什么:要让企业内部清楚知道企业领导在做什么,这样员工也就更容易配合企业领导的工作;

B、企业及领导已经做了什么:已经取得的成就对员工的信心与期待具有很大作用。员工的信心越强、期待越高,文化执行中面对的困难也就越容易解决;

C、企业及领导怎么做的:方法传播不仅仅有利于树立领导威信,促进文化执行。更重要的是,有利于建立新的组织文化习惯,一旦文化习惯成为企业共识,整个组织效能将会有显著提升;

D、未来要做什么及目标效果:使更多的人愿意、并且知道如何追随企业领导,共同实现组织发展目标。

3.及时获得员工的真实反馈:

及时获得反馈能够显著减少犯错及犯大错的机会,保证文化执行的成功率,显著提升组织效能。在获得反馈过程中,要了解员工认为什么是重要问题,应当如何做来解决这些问题。

在咨询中,我们曾经用过一个方法:跟一些有思想、敢说话的员工共同对问题进行分析与推演,并得出一些结论,汇报给企业领导。这些结论引起企业领导的高度警觉,很快对一些具体做法进行沟通及相应调整。

4.不要为了企业文化而企业文化:

不少企业将文化执行变成为“生命在于运动”的行为。这些企业文化因为缺少明确的目标指引,后来失去清晰方向,使员工感到迷惑,导致员工抵制文化执行。

考虑到这些问题,我们在咨询过程中注重强调简单、明确的核心目标。在一个咨询项目中,该企业领导拿出一个小册子,是他认为比较好的同行的企业文化手册,希望我们模仿。我跟他探讨,这个手册面面俱到,什么都说了等于什么都没说。而该企业企业文化的核心目标应当是员工收入的持续提升。因此,所有的理念、行为及文化执行执行措施都应当围绕“员工收入持续提升”进行,其它的都应当放在从属、次要地位上。

5.对文化执行过程进行有效规划:

很多企业对文化执行看得过于简单,我们也非常理解一些企业的急迫心情,希望问题解决能够“一蹴而就”。这些急迫心情带来的是对咨询的不切合实际的期望,我们无法满足。于是他们成为了一些喜欢过度承诺的咨询顾问的“猎物”。我们很可惜失去了这些项目,但是同时也相信这些客户很难获得他们希望的结果。

一个中型企业的完整文化执行循环往往需要两到三年时间。因此,需要分重点、分步骤对企业不同层级或者部门进行企业文化,持续提升组织效能。在一个咨询项目中,我们考虑到企业领导不愿意在最初即进行激烈企业文化,因此帮助他们建立跨部门的市场开拓流程体系,从核心人员的温和企业文化开始,逐步进行企业文化扩散,以渐进的方式达到目标效果。

6.建立文化执行的责任体系:

责任体系是文化执行可持续、连贯进行的组织保障。在一个项目中,我们建议企业的常务副总为企业文化执行委员会的执行主任,负责企业文化贯彻。核心领导层人员向她汇报,部门经理向领导层人员汇报,这个责任体系保证了文化执行以正规、系统的方式进行。

7.采取“自下而上”的工作系统:

在我们帮助企业设计的组织效能提升贯彻体系中,我们采取的不是自上而下的命令系统,而是自下而上的主动方式。我们对文化执行的目标进行了描述,对文化执行任务进行界定后,将决策权下放到下级员工。

下级员工向上级员工在期初汇报,个人或本部门在本期的企业文化目标及企业文化任务,并要求上级给予明确的支持。在期末进行总结,找出超额或者差距,总结经验,分析问题。

这种方式让员工看到企业文化对自己的好处,同时促使员工自己做自己的主人,显著调动了员工主动企业文化的积极性,以低成本的方式提升了组织效能。 8.培养耐心及容忍:

考虑到人性的软弱及文化执行的艰难,企业应当对员工具有相当的容忍度。我们发现,如果领导风格过于强硬,对员工的错误缺乏容忍时,员工普遍对企业文化持抵触情绪,企业文化执行很容易走入“死胡同”。如果从关心员工的角度出发,给员工一定的犯错误的空间,并多给以鼓励和支持,问题反而更容易解决。

9.强化市场导向:

我们在咨询时发现,来自客户的评价远远比来自上级的评价更有公信力(没有做过政策性垄断企业的企业文化及文化执行项目,因此不知道政策性垄断企业的情况)。因此,有效的企业文化执行应当是市场导向的。在市场导向目标下,员工会更认真听取负面意见,更积极地思考解决方法,并更愿意与其它部门合作共同服务客户。尤其是对于一些高知、高智、高能的员工,他们以讨好领导为耻,但是却以尽可能讨好客户为荣。

10.帮助领导进行自我保护:

企业文化到了执行阶段就开始面对方方面面冲突和压力。如果领导不能很好地保护自己,很容易由“先驱”变成“先烈”。因此,企业领导保护好自己,占据“近可攻、退可守”的有利位置,会使文化执行更持久地进行下去。

自我保护的有效手段是明确责任。我们在为一家改制企业做企业文化咨询时,发现企业状况很危险。同时大家都在指望着领导人的个人努力,而如果企业出了问题,领导人将面临很大风险,包括人身风险。因此,我们建议领导人向员工明确自己的责任及能力,教育大家为自己负责。这样即使企业出了问题,员工也没有理由埋怨领导。

11.充分认识到企业文化执行过程中的困难,以积极的心态面对未知的未来:

这是一种心态。在咨询项目中,我们发现一些领导对一些未预期到的变化非常不满,充满负面情绪。而这种情绪使其下级对领导的信任及企业文化的支持大打折扣,对整个文化执行产生了严重的阻碍作用。

在这个时候,我们会帮助领导从积极的、探索的角度进行分析,看到未预期的变化可能带来的机会,保障文化执行的持续进行。

12.阶段性庆祝:

阶段性庆祝对激励员工积极参与文化执行具有显著的意义。我们咨询的一个企业,其领导在过年时采取公平机制,表彰基层优秀员工,将临时工也纳入表彰范围,奖励手段是香港游。这个举措对于绝大多数来自农村的临时工形成了震撼性的激励效果。

的企业文化分析报告

江中集团、江西赛维LDK与海信、海尔集团企业文化分析企业文化,是企业在创业与发展过程中形成的为企业全体员工认同、共享并且富有企业个性特征、价值体系、群体意识、精神风貌、管理思想与管理方式、行为模式与行为的总和。因此,企业文化是企业在长期发展中形成的,不仅仅是几句话的口号,也是员工对企业的情感、认同,更是企业打动顾客、吸引顾客、得到顾客认同的文化。 既然企业文化对于企业如此重要,那么在经济飞速发展的如今,对于江西企业来说,企业文化理念又是如何?在江西不乏知名企业,江西铜业集团、新余钢铁有限责任公司、江铃汽车集团公司、江中制药集团公司、江西赛维LDK、江西中烟工业公司等一批优秀企业,那么在这些企业当中,它们的企业文化是怎样的? 案例一——江中制药 我想江中集团是江西人民熟知的老品牌,其产品有草珊瑚含片、健胃消食片等医药品以及现在保健品热销的初元等。 江中集团的精神:江中行舟,不进则退 江中,即为江的中心,也即是风大浪高之地,能到达江中者为英杰,因此江中集团提出“江中行舟,不进则退”告诫自己不断拼搏,不断向前发展。所代表的企业价值观就是

江中人应有行舟至江中时的果敢,只能进不能逃避、后退。将自己逼上无后退之路,眼光才会直向前看。 江中集团的企业使命:让人类充分享受健康的快乐 江中集团明白自己企业的定位,是作为制药企业,那么考虑的当然是将健康带给所有人。因此江中明确自己的定位,提出企业使命,这句让人类分享健康的快乐也正是消费者心之所愿。 JZJT愿景:把JZJT(江中)OTC类业务建成中国第一在制定愿景的过程中,要看清己的实力、能力才能制定出能达成的愿景。江中集团在国内不是最大的制造药厂,而国际业务还未开拓,因此提出 JZJT核心文化:规则文化 规则是走向卓越的桥梁、规则是凝炼组织的熔炉、规则是培养精英的手段、规则是发挥团队力量的纽带。 核心文化反映的是企业的价值观、企业的精神,江中文化强调规则文化,规则既是态度约束,也是行为准绳,是态度和行为巧妙融合,也是江中文化的独特之处。然虽说无规矩不成方圆,但是规则过硬反而起到反作用,一句规则文化让企业文化语气过硬,缺乏人性化。这对培养员工的认同度以及凝聚度来说都不是件好事。 案例二——江西赛维LDK

集团企业文化建设实施方案

集团企业文化建设实施 方案 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

集团“企业文化建设实施方案” 目录 前言 (3) 一、理念篇 (4) (一)基本建设思路 (4) (二)指导思想 (4) (三)建设实施方针 (5) (四)建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) (一)企业文化的四个方面 (8) (二)企业文化的具体构成 (8) (三)企业文化建设的主要目标 (9) (四)企业文化实施需知的四个理解 (11) (五)企业文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) (一)企业文化建设实施的组织与推动 (15) (二)企业文化建设实施的载体与形式 (15) (三)企业文化建设实施落地的三步曲 (16) (四)企业文化建设实施要点 (17) (五)企业文化建设实施需要注意的问题 (19) (六)借助PDCA循环,动态改进文化工作 (19) 四、总结 (20)

前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命,但实践中却需要理性的改良,一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对文化的信心,从而完成自我的革新,两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动,也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程,是组织成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的,文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力,使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到,文化建设投一报万,是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言!思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义,文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大,不在于这个组织提出了多少漂亮的口号,而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个组织当中,形成组织成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。只有行动,xx文化才能落到实处;只有行动,xx文化才会焕发勃勃生机;只有行动,xx文化才有永恒的生命力!

完整的公司企业文化实施计划方案

XX有限公司 企业文化建设实施方案

目录 前言 (3) 一、理念篇 (4) (一)基本建设思路 (4) (二)指导思想 (4) (三)建设实施方针 (5) (四)建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) (一)企业文化的四个方面 (8) (二)企业文化的具体构成 (8) (三)企业文化建设的主要目标 (9) (四)企业文化实施需知的四个理解 (11) (五)企业文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) (一)企业文化建设实施的组织与推动 (15) (二)企业文化建设实施的载体与形式 (15) (三)企业文化建设实施落地的三步曲 (16) (四)企业文化建设实施要点 (17) (五)企业文化建设实施需要注意的问题 (19) (六)借助PDCA循环,动态改进文化工作 (19) 四、总结 (20)

前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命,但实践中却需要理性的改良,一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对文化的信心,从而完成自我的革新,两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动,也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程,是组织成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的,文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力,使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到,文化建设投一报万,是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言!思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义,文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大,不在于这个组织提出了多少漂亮的口号,而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个组织当中,形成组织成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。只有行动,xx文化才能落到实处;只有行动,xx文化才会焕发勃勃生机;只有行动,xx文化才有永恒的生命力!

公司企业文化建设案例分析

1中山建华管桩公司概况 中山建华管桩公司于1993年诞生于广东省中山市小榄镇,建厂初期,一天只能生产10多条管桩,第二年的年产量才26万米。到2003年,短短的10年里,建华管桩公司就取得了辉煌的成绩,多次获得各种荣誉。1997年起连获广东省中山市技术监督局通报表彰,被评为“产品质量信得过企业”;1998年7月,被广东省建设委员会审查评定为混凝土预制构件生产一级企业;1998年12月一次性通过国际认证机构———香港品质保证局(HKQAA)组织的审核认证;1999年1月获得了省建委的工程建设标准化合格认证;1999年10月被广东省质量技术监督局评为省“质量信得过企业”;2002年5月“建华管桩”荣获中山市人民政府颁发的“中山市十大名牌产品”称号;2003年12月被评为广东省著名商标。公司现在广东、上海、天津、湖北、福建、南京、江苏等地拥有工厂近10家,年生产能力超过5000万米,管理人员及职工6000多人。 建华公司的成功有着多方面的原因,本文将从企业文化建设的视角对此进行探讨。 2以人为本的企业文化价值取向 作为社会团体的企业,其主要活动是经营活动,而经营行为、经营活动则一刻也离不开人的因素:一方面,它有赖于公司自身的员工实施这些活动,作为行为主体的职工是这些经营活动/行为质量的保证者;另一方面,经营行为/活动意味着企业要与外界(供货方、产品客户以及政府、媒体等第三方)不断地保持联系。在这个过程中,一个企业总会逐渐形成某种与“人”的行为有关的认识(knowledge)、操作惯例(proficiency)与认知(perception),这些就构成了“文化”。建设企业文化,就势必首先要解决这些方面的价值取向问题。 建华公司的企业文化的价值取向突出表现在“以人为本”的这种管理理念上。建华总裁许景新解释说:“以人为本,从字面上理解就是人是最根本的。毛泽东在强调人的重要性时,提到以人的因素为第一;儒家的孟子所说的‘天时不如地利,地利不如人和’,也是说到人的重要性。建华公司从建立之初到现在,整个管理意识就是,人是最根本的。……就是说,一个企业首先要考虑职工利益,领导首先要考虑下属利益,因为每个人都是为利益而来,如里你不考虑他们的利益,就是不适应他们,不适应他们,他们怎么为企业服务呢?所以我们公司的理念主要体现出让职工有利益,而且想方设法让职工的能力和水平不断提高,让他们完成好自己的工作责任,只有职工的能力水平不断提高,他们的利益才会更大。我们公司对人才是非常重视的,采用孔子说的‘使人犹使器’,我们用人不求全,用其所长,避其所短,主要是你自己能够发挥出自己的优势,我们不是求全才,求全才也不现实,我们也不是要求下面的人不犯错误,我们的原则是‘既怕你没用,也怕你有用’,就是说人要尽其能。只要你能适合这个岗位,适合这个位置就可以用。”[2]可见,建华的理念最显着的特色就是以人为本,在尊重人的基础上提高人,人尽其才,从而让职工得到最大利益。 建华公司提倡“理性管理,善待下属”。建华公司不仅不轻易解雇职工,而且不管是处于赢利还是亏损阶段,总是按时每月5日足额发放工资,把这当作对员工的责任。当工作改变时,对职工也尽可能继续留用;若现实工作中有困难,便给予另一种工作机会,使人员流失最小化。这样,在建华公司就不断创造出“事业留人、待遇留人、感情留人”的亲情化企业氛围,让职工与企业得到同步成长。建华公司信任职工、激励职工,使人尽其才,竭力避免解雇和停工的做法,使职工有了一种安全感,从而大大促进了企业职工对企业的忠诚和对工作的献身精神。 在建华,“以人为本”不仅是内部职工管理的指导思想,而且也是对外经营所坚持的理念。因此,建华以“用户第一,信誉至上”为宗旨,外塑“诚信”的企业形象。无论公司在现在的发展时期还是以前的困难时期,都是以诚

企业文化案例分析

经管1202

案例一: 问题一:根据以上材料背景(材料不足可模拟补充),分析该公司企业文化建设需求,并制定该公司企业文化项目建设方案。 回答: 1、该公司企业文化建设需求: (1)该企业内部沟通不畅,总公司不能为分公司提供方便和帮助基层排忧解难,难以形成企业凝聚力。根据文中所说:“公司具有明确的业务方向和发展目标,并进行了目标分解,但在积极寻求员工意见和对员工建议做出反馈方面尤显不足。部门之间缺乏交流、总公司各部门和分公司各部门联系和沟通不足。”这会使整个公司的执行力和运转效率降低。并且这也会导致一些企业内部各部门之间的误会和矛盾,从而影响到公司的工作氛围,对员工的士气以及组织的效率产生消极的影响,使企业难以形成凝聚力,所以建设企业文化很有必要。 (2)该公司现有的企业文化建设程度不能满足该公司企业发展的需要,管理制度的滞后影响了企业的竞争力和发展速度。根据文中所说:“调查还发现,公司内部管理制度建设相对于其所面临的竞争态势和战略部署来说较为滞后,这些滞后的内部管理制度将会影响到企业竞争力和发展速度。”说明,该公司的企业文化建设需要在适应度,公司的核心竞争力以及公司的发展方面有所影响。 (3)该公司现有的企业文化建设无法带来企业员工的素质的提高及需求的满足,员工自身缺乏发展空间。文中说“公司虽然重视内部提拔,但缺乏人

才梯队培养,没有完全以能力和业绩为依据,为全体员工提供清晰的职业发展规划。“企业的现状对员工来说缺乏一定的提升和更高的锻炼,不利于员工未来的发展。 (4)企业考核制度不合理,这使得企业很难正确地评价一个员工的工作成果,不利于做出公平公正的考核结果。并且,该企业的激励机制不完善,员工的成果有时候会得不到肯定,从而影响员工的积极性,同时,员工工作中存在的缺失也很难被指出并得到改正,这也会在一定程度上阻碍了企业的发展。 (5)员工对企业的满意度较低,工作积极性不强,公司现状与员工期望之间存在着较大的差异,从而影响该企业的进一步发展。案例中,“员工对公司的品牌建设、公司的竞争力的评价介于满意与基本满意之间,员工希望公司成为一个大家庭,打破官僚主义;另一方面,员工认为公司过分注重人情,而忽略了一些原则。员工对公司满意度不高,这让员工在公司中难以用心的去做好工作。 2、企业文化项目建设方案 (1)加强企业内部沟通,建设企业内部沟通文化。首先,要摒弃权力主义、官僚主义的管理文化,建立参与型、合作型的管理文化,可以实行分权体制或授权机制。并且,企业可以借助现代通信交流工具的作用,以此来增强企业上下层、部门与部门、人与人之间的沟通交流,从而使企业高效运转。 (2)建立合理的绩效管理与薪酬管理体系,以增强改善企业内部文化的可能性。从意识层面上,企业应该帮助员工树立一种正确的绩效观,从而营造一种优良的绩效管理氛围;从实践层面上,企业要运用科学的绩效和薪酬管理办法来实现组

企业文化落地实施方案

企业文化落地实施方案 The final edition was revised on December 14th, 2020.

X X X X公司企业文化落地实施方案为进一步巩固企业文化建设成果,促进企业文化落地实施,根据公司《2009年文化建设工作计划》,现制定公司2009年企业文化落地实施方案。 一、指导思想 企业文化建设服务于公司发展战略和经营目标。根据公司经营与文化建设的客观情况,公司企业文化落地的指导思想是:坚持贯彻落实科学发展观,紧紧围绕公司发展战略,按照有利于公司经营效益提升、管理水平提升、员工素质提升的总体思路,系统规划、分批实施;切合实际、逐步推行;突出重点、注重实效。 二、总体目标 企业文化落地就是要将公司的文化理念融入到公司经营管理实践之中,落实到全体员工的日常行为之中。公司企业文化落地的总体目标是:通过各种文化建设活动,使公司全体员工知晓、认同企业文化理念及行为要求,并将文化理念转化成自觉地行为和习惯,渗透到日常工作与生活中,最终使公司文化理念内化于心、外化于行、固化于制,为公司长远发展提供强有力的文化“软实力”。 具体目标: (一)完善公司企业文化管理体系; (二)完成价值观宣贯和深入学习; (三)完善视觉体系的管理和应用; (四)通过主题文化建设实施行为改进。 三、具体安排 (一)健全保障体系

1、成立公司企业文化建设委员会(2月份),负责对公司企业文化建设与落地工作实施统一领导。 2、成立公司文化建设工作小组(2月份),负责统筹推进公司企业文化建设与落地工作。 3、以各部门(子公司)为单位成立企业文化建设推进小组,明确各小组联络员(2月份),具体负责本小组企业文化建设与落地工作。 (二)开展理念宣贯与培训 宣贯培训是增强员工对文化理念认知和认同的最直接最有效的方式。虽然公司文化理念在形成过程中进行了大量的座谈与意见征集和研讨,集中了全体员工的集体智慧,并通过企业文化研讨营活动进行了深入地学习与讨论,已有一定基础,但仍需进行系统学习与宣贯。 1、宣贯内容: 《XXXX公司企业文化手册》(主要内容包括企业文化大纲、员工行为规范、员工礼仪规范、管理人员行为规范、公司标识及释义等)和公司领导关于企业文化的重要讲话(4月份)。 2、学习方式: ①采用自学与集中学习、讨论与交流等方式进行文化理念宣贯培训(全年); ②根据员工自学需要及各类文化建设主题活动情况,结合公司职工教育培训计划,集中开展一次企业文化培训,以观看外部专家讲座或内部优秀行为案例学习交流为主要内容(7月份); ③对新员工进行入职培训时一并进行文化理念培训。 (三)建设传播体系

公司企业文化建设工作实施方案

公司企业文化建设工作 实施方案 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

企业文化宣导建设实施方案 为适应新形势、新要求,大力推进企业文化建设,充分发挥企业文化在提高企业管理水平、增强核心竞争能力、促进企业发展中的积极作用,特制定本实施方案。 一、指导思想 坚持以党政领导的重要思想为指导,全面贯彻以人为本的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,吸收借鉴现代企业管理的优秀成果,努力培育具有固勤特色、符合时代需要、符合现代企业制度需要的企业文化,为企业的持续快速协调健康发展提供有力的文化支撑。 二、基本原则 第一、讲求实效、促进发展的原则。企业文化建设要从公司的实际出发,符合企业定位,借助必要的载体和抓手,把文化理念融入到具体的规章制度中,渗透到相关管理环节,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。 第二、循序渐进、系统运作的原则。企业文化建设是一项战略性、长期性工作,要从公司长远发展的高度进行统筹规划,明确总体目标和阶段性目标,按步骤、分阶段、有重点地不断推进,并在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。

第三、以人为本、全员参与的原则。把开发人力资源、建设高素质的职工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗,作为企业文化建设的中心任务,激发员工的积极性、创造性和团队精神,实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。在企业文化建设过程中,要集思广益,群策群力,全员共建,使员工在主动参与中了解企业文化建设的内容,认同企业核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。 第四、突出特色、协调一致的原则。牢牢把握公司历史、现状、未来的实际情况,总结公司的优良传统和经营风格,挖掘提炼和整理出具有鲜明特色的文化内涵,形成既有时代特征又独具魅力的企业文化。同时,正确处理企业与社会经济发展文化的关系,在坚持共性的前提下体现个性化,把共性与个性有机融合起来,保持与社会文化的统一性,增强企业的凝聚力、向心力,树立企业的整体形象。 三、总体目标 紧紧围绕公司持续快速协调健康发展的思路,按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序,建立起一套基础化、程序化、科学化的企业文化建设系统。从观念、制度、物质三个层面整体推进,系统运作,构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系,实现企业文化与企业发展战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势与竞争优势的和谐统一,进一步提升核心竞争力,为企业发展提供精神动力。

华为企业文化分析

华为企业文化: 一、民族文化、政治文化企业化: 华为把共产党的最低纲领分解为可操作的标准,来约束和发展企业高中层管理者,以高中层管理者的行为带动全体员工的进步。在号召员工向雷锋、焦裕禄学习的同时,又奉行决不让“雷锋”吃亏的原则,坚持以物质文明来形成千百个“雷锋”成长且源远流长的政策。 二、双重利益驱动: 坚持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则。 三、同甘共苦,荣辱与共: 团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。成功是集体努力的结果,失败是集体的责任,不将成绩归于个人,也不把失败视为个人的责任;一律同甘苦,除了工作上的差异外,华为人在工作和生活中,上下平等,不平等的部分用工资形式体现。自强不息,荣辱与共,胜则举杯相庆,败则拼死相救的团结协作精神。 四、《华为基本法》所总结的七条核心价值观。 华为企业文化的特点: 一、远大的追求,求实的作风 以华为公司的远大追求为例主要表现在三方面: (1) 实现顾客的梦想,成为世界级领先企业。 (2)在开放合作的基础上独立自主和创造性地发展世界领先的核心技术 和产品。 (3) 以产业报国、振兴民族通讯工业为己任。 二、尊重个性,集体奋斗 不搞偶像崇拜,不推崇个人主义,强调集体奋斗,也给个人以充分发挥才能的平台。高技术企业的生命力在于创新,而突破性的创新和创造力实质上是一种个性行为。这就是要求尊重人才、尊重知识、尊重个性。在组织上,特别是科研和营销组织上采取团队方式运作;在工作态度考评上强调集体奋斗、奉献精神;在工资和奖金分配上实行能力主义工资制,强调能力和绩效;在知识产权上,要保护个人 的创造发明;在股权分配上强调个人的能力和潜力。

完整的企业文化实施方案

完整的公司企业文化实施方案 目录 前言 (3) 一、理念篇 (4) (一)基本建设思路 (4) (二)指导思想 (4) (三)建设实施方针 (5) (四)建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) (一)企业文化的四个方面 (8) (二)企业文化的具体构成 (8) (三)企业文化建设的主要目标 (9) (四)企业文化实施需知的四个理解 (11) (五)企业文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) (一)企业文化建设实施的组织与推动 (15) (二)企业文化建设实施的载体与形式 (15) (三)企业文化建设实施落地的三步曲 (16) (四)企业文化建设实施要点 (17) (五)企业文化建设实施需要注意的问题 (19) (六)借助PDCA循环,动态改进文化工作 (19) 四、总结 (20)

前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命,但实践中却需要理性的改良,一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对文化的信心,从而完成自我的革新,两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动,也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统 一。整个文化实施过程,是组织成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的,文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力,使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到,文化建设投一报万,是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言!思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义,文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大,不在于这个组织提出了多少漂亮的口号,而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个组织当中,形成组织成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。只有行动,xx 文化才能落到实处;只有行动,xx文化才会焕发勃勃生机;只有行动,xx文化才有永恒的生命力! 一、理念篇 21世纪企业之间的竞争,实际上也是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。xx空调公司创立三年多以来,积淀了一定的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,要对原有文化进行整合和创新,营造培育先进的企业文化,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌。 (一)基本建设思路:大家的文化大家建 文化的核心是组织成员共同信奉的一些价值观,来自于成员的共同经历。xx文化是xx全体员工的文化,需要大家的共同参与,大家建设大家的文化。发动大家参与的过程,也是xx文化建设的过程。要坚持“大家的文化大家建”的基本建设思路,企业领导带头、管理人员带头,动员全体员工共同参与,上下左右齐心协力,进一步营造全员抓文化建设的浓厚氛围。 在文化建设过程中,应站在全局的高度,保持xx文化的包容性和开放性,坚持自上而下、自下而上双向进行,既对亚文化的建设提供指导,又要吸收亚文化中的优秀元素。 (二)指导思想:把“科学发展观”和“公司发展战略”作为两大指导思想

Google 公司之企业文化分析

Google 公司之企业文化分析 说到分析企业文化,第一个想到的就是Google公司。我的哥哥在Google公司实习三个月后所取得的一切让我对Google公司有了一种特殊的赞赏和膜拜。不论是对员工福利的细致考虑还是对人才的鼓励支持,都让这个公司显得格外与众不同。下面我就从观测企业文化的几个维度来分析一下Google公司的企业文化。 创新遇险能力: 此处细讲创新。Google公司于1998年9月7日以私有股份股份公司的形式成立,以设计并管理一个互联网搜索引擎,目前被公认为是全球规模最大的搜索引擎,提供简单易用的免费服务。公司之所以能够在世界上拥有最多数量的使用者,很大一个原因就是因为其产品的不断推陈出新和简单实用,以满足顾客需求作为根本出发点。它先后推出Google搜索、Google Web API、Google Book Search、Gmail、Gmail离线访问应 用、Blogger、adsense、Orkut、Google Notebook、Picasa、Chrome 浏览器等三十多项应用产品。而在2007年,它还收购了Android公司,致力于系统开发系统手机操作系统。 公司注重鼓励员工大胆创新,办公楼内随处可见白色书写板,以方便员工随时记下各种新创意。一位Google产品经理对此表 示:“你坐在办公室时,灵感不一定会来,或许就在你走动时,灵感就会如期而至。” 科技创新步伐的大步迈进使其不断接近并占领高技术领域的制高点。 人文导向: Google公司对员工的服务细致入微,Google公司可以不给老板专门的办公室,但却有给钢琴爱好者专门设立的钢琴房。更不可思议的是,有人曾提出公司应该提供游泳的环境,但实际上公司的地盘不大,怎么解决呢,终于有人发现有一种健身仪器叫游泳机,澡

企业文化实施方案(最终版)

企业文化实施方案 一、目的 进入知识经济时代,企业之间的竞争,其实是企业文化的竞争。企业文化,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。因此,它的建设至关重要,其目的主要在以下几点: 1.体现公司的经营理念和价值观; 2.树立企业良好形象,提升公司的软实力; 3.营造良好的工作氛围; 4.培养员工的团队精神; 5.增强员工的归属感与使命感。 二、目标 (1)根据公司近五年的发展战略目标,整合公司文化资源,在业内初步树立“道通”良好的企业形象; (2)提炼企业管理理念,提升企业管理内涵,锻炼企业优秀团队,培育公司的文化精神; (3)探求企业经营之道,发挥优势,形成合力,促进企业经营业绩稳步提高。 三、总体思路 通过“114”规划,提升企业整体形象,营造企业整体文化氛围,增强员工对企业的认同感和归属感,最终实现公司长期的发展战略目标。 “114”即围绕一个中心,建立一个体系,培养四种能力: (1)围绕一个中心:即公司的发展战略 (2)建立一个体系:即企业文化管理体系,包括企业理念识别系统(MI)、企业视觉识别系统(VI)、企业行为识别系统(BI) (3)培养四种能力:企业凝聚力、市场竞争力、员工创新力、企业影响力 四、主要内容 结合建筑业的特性和本公司的自身特点,公司的企业文化建设的内容主要包括企业形象识别系统、企业管理文化、企业安全文化。 (1)企业形象识别系统(CIS)

?理念识别(MI) 1. 企业愿景的确立。确立一个企业全体员工所接受和认同的共同愿景,并一起为将愿景转变为现实而努力。 2. 企业核心价值观的提出。核心价值观对企业的决策和企业行为有着决定性的影响,因此也是企业文理念层中最重要的内容之一。 3. 企业哲学的提炼。企业哲学作为对企业经理管理基本规律的高度总结和概括,作为企业家对企业经营管理的哲学思考,对企业每一个方面的具体工作起到很大的知道意义,产生非常重要的影响。 4. 企业宗旨的制定。企业宗旨反映了企业对待社会义务的基本态度,反映企业存在的社会价值。 5. 企业精神的凝练。随着企业的发展,企业精神逐步形成并固化下来,成为鼓舞全体员工为实现企业最高目标而奋斗的强大精神动力。 6. 企业道德的确定。道德规范是企业干部员工的重要行为规范。道德对行为的软约束与企业制度对行为的硬约束想配合,不但可以弥补硬约束难以面面俱到的局限,而且能够使企业干部员工的行为自觉地指向企业目标的实现,成为企业不可缺的道德力量。 7. 企业作风的设计。企业风气通过员工的言行反映出来,成为影响企业形象的一个重要因素。 ?视觉识别(VI) 1.企业Logo设计。企业标志是企业整体形象的浓缩和集中体现,是企业目标、企业哲学、企业精神等的凝聚和载体,是社会公众产生对企业的印象和认知的重要途径。 2.企业形象设计内容。可以通过设计企业旗帜、企业歌曲、企业服装、企业名片、企业画册、企业纪念品以及企业日常用品(如工作证、信笺、文件夹、档案袋、记事本、标签、灯箱等的)来反映企业形象。 3.企业网站设计及维护等。企业网站可设计为外网和内网,社会公众通过外网来了解公司情况,企业员工则可通过公司内网办公、相互交流等等。 4.企业物质环境设计。良好的企业物质环境,不但使员工们心情舒畅工作高效,而且能够充分反映企业的品味、情趣和综合实力,有利于塑造良好的企业形象。 5.企业报刊设计。企业报刊主要流通于企业内部,可定期少量制作印刷。 6.企业员工手册设计。内容主要包括企业概况、企业文化、员工行为规范、与员工有关

苹果公司的企业文化分析

苹果公司的企业文化分析 管理学院人力资源管理 范润泽201011233024 案例背景: 有两个有名的苹果,一个“玩”了牛顿,砸出了万有引力定律;一个被乔布斯玩得魅力四射,开创了一个精彩的世界。可惜,这位吸引无数玩家的苹果“大玩家”停顿了。美国苹果公司10月5日宣布,该公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯已经去世,年仅56岁。苹果公司网站发布的消息说:“苹果失去了一位富有远见和创造力的天才,世界失去了一个不可思议之人。”美国总统奥巴马称,世界失去了一位梦想家。 10月5日,硅谷小城库比提诺天气阴郁。下午时分,如同往日一般,苹果公司的多个会议室里进行着例行的工作讨论。在其中一个会议上,突然,有员工看了看自己手里的iPhone,然后不由得就站起来,“对不起各位,我必须打断一下,我们的乔布斯去世了,”他说得很慢,生怕说错了,“公司刚刚发了邮件”。 然后,整个会议室就安静下来,大家沉默了几秒,就都开始接收邮件。苹果CEO蒂姆·库克在对全体员工发出的邮件中说:“我要向大家宣布一个非常悲痛的消息,乔布斯今天早些时候已经去世。” 一位苹果员工描述了他得知公司创始人乔布斯离世消息时,整个苹果园区的氛围。当他从公司总部一号楼走出来时,园区里已经是一片悼念的景象:在用于纪念的地方,有人放下一个白色iPad,上面展示着创始人史蒂夫·乔布斯的黑白照片,离这张照片不远的总部大楼,名为“无限循环”的楼群门口,则摆放着一些鲜花,在现场的人们都默默站着,没有说话。园区的停车场内,则挤满了来自美国各大广播网和电视网的报道车辆,“我也听到有媒体的人在小声讨论‘乔布斯时代’的结束,但我没想太多,只是从他们身旁走过去,在悼念的地方放了一束花。”这位员工说道。 2011年10月5日,苹果公司对外宣布联合创始人史蒂夫·乔布斯辞世,享年56岁。 苹果公司,原称苹果电脑公司,核心业务是电子科技产品。苹果的Apple II于70年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于80年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。在高科技企业中以创新而闻名。2011年2月,苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的

企业文化推行方案策划

企业文化推行方案策划 活动主题:蒸蒸日上新盛泰,激情四射盛泰人 活动口号:激情、务实、精诚、创新 活动目的: 将公司激情工作的企业文化内化于心、外化于形、固化于制,建设一支富有激情活力和学习创新能力、高素质的职工队伍,使每位员工都充满激情,充满斗志,认真负责,爱厂如家的工作,并建立一套与之相适应、更加科学有效的现代化管理运行机制,形成具有自己特色的企业文化,确保企业的与时俱进。 活动内容: 一.宣传推广活动 建立文化长廊宣传栏 企管办统一规范每个部门的宣传栏。宣传公司企业文化,企业愿景,企业价值观,及列出每个季度的优秀员工,先进工作事迹等。 “员工之星”评选活 动 每个部门每季度选出部门的星级员工,由企管办统一颁发荣誉证书,并在网上,宣传栏上对其先进事迹进行宣传予以公布。 公司内网、内部宣传在公司内网、标语杆上围绕“激情、务实、精诚、创新”的 主题进行企业文化各类宣传。 电脑、厂牌等提示加 强 员工每次开机或打开公司内部网站弹出企业文化,企业愿景,企业价值观等标语。新员工厂牌上体现公司企业文化。 征集公司先进事迹制作员工手册 在全公司范围内征集各部门员工在工作上,生活上的一些先进事迹,将这些先进事迹整理后制作成员工手册。 企业文化和激情文化进行培训活动 组织和推动在全公司由上至下开展企业文化培训活动,培训形式不限。对各部门培训进行总结、考核、评比。 二.组织文化活动 开展以“燃烧激情,我与盛泰共腾飞”为主题的征文活动 在全公司范围内开展以“燃烧激情,我与盛泰共腾飞”为主题的征文活动,鼓励员工积极投稿,并且选出优秀的征文给予适当奖励。 开展以“快乐工作,快乐生活”为主题的娱乐比赛活动 企管办通过宣传推广,鼓励各生产车间,各职能部门开展以“快乐工作,快乐生活”为主题的娱乐比赛活动,活动形式不限,活动内容不限,例如:技能操作比赛,企业文化知识竞赛,文体竞赛,运动会等。在部门年中考核中优秀的活动项目将给予加分。 新老员工交流会组织公司五星级老员工,与刚进入公司的新员工进行新老员 工交流会,分享五星级员工优秀的工作作风,优秀的工作事迹, 将公司优良的企业文化直接传授给新员工。 “新年新气象”之创建卫生,舒适,整洁,并具有部门特色的工作环境。 在新年开始之际,企管办结合7S活动,监督,鼓励全体员工创建一个卫生,舒适,整洁的工作环境,从外观上使公司整体面貌焕然一新,从而增加员工满意度,提高员工工作热情。

迪士尼公司的企业文化分析

迪士尼公司的企业文化分析 迪士尼,全称华特迪士尼公司,是美国的一家娱乐媒体公司,也是全世界最大的传媒企业,1923年由华特·迪士尼与兄长洛伊·O·迪士尼创立。迪士尼电影公司是迄今为止唯一一家没有被交易过的好莱坞大公司。其创始人华特·迪士尼,二十世纪三四十年代,依靠米老鼠起家,四十年代,涉足真人电影领域,先后收购了独立电影界巨头米拉麦克斯和3D动画霸主皮克斯之后,迪士尼更是巩固了自己作为顶级电影公司的地位。当今的迪士尼已经远远不止于从事动画电影这一个行业了,自从1955年华特迪士尼在美国洛杉矶创建第一个主题公园——迪士尼乐园以来,迪士尼公司已经成为集卡通设计、电视网络、电影、主题公园、文化用品、服装服饰为一体的大型娱乐性企业集团。作为娱乐巨头的华特迪士尼公司拥有众多子公司,业务涉及到的方面也很多,而迪士尼将这些众多业务分为影视娱乐、主题公园度假区、消费产品和媒体网络四个大的方面,终于形成了一个综合性娱乐集团。 迪士尼现在已经成为全球最大的娱乐公司之一,是娱乐业的领头羊,在它成立的80余年中,是什么促使它发展成为今天如此大的规模?面对如此激烈的旅游市场竞争,是什么力量使其经久不衰呢?那便是迪士尼的企业文化,是它优秀的企业文化造就了今天令世人瞩目的迪士尼。不仅是“市场定位”、“招聘培训”中最基本的体现迪士尼的优秀企业文化,“优质、高效、细致的服务”和“庞大、严谨的营销策略”更是迪士尼企业文化的核心所在。 迪士尼现有雇员50000余人,其中公司每天大约要雇用新员工100名左右,对于这些新员工,迪士尼有自己的一套培训“宝典”。通常,面试中心每天要

接待150名~200名初试合格的应聘者。在应聘者来临之际,公司会主动向他们发放详细列有公司雇员工作条件及规章制度的文件,还有列有公司全部职务的小册子,应聘者还可以使用幻灯片、可视电话等设备与公司相关人员沟通。经过一系列的精心安排,通过层层选拔的新员工在进入公司之前就会基本了解迪士尼的企业文化。在此基础上,迪士尼还对这些新员工进行精心培训,它要求每一个新员工都要接受由迪士尼大学教授团的新员工企业文化训练课,以便让他们认识迪士尼的历史传统、成就、经营宗旨与方法、管理理念和风格。除此之外,迪士尼还为新员工制定了一个为期三天的特色的个性培训:第一天上午学扫地,下午学照相;第二天上午学包尿布,下午学辨识方向;第三天上午学怎么与小孩讲话,下午学怎样送货。在迪士尼,顾客站在最上面,员工在中间面对客户,经理站在员工的底下来支持员工,员工比经理重要,顾客比员工重要,这就是迪士尼企业文化的一个方面的体现。而它的“市场定位”市场定位方面也是十分精确的。迪士尼为自己的企业价值进行了准确、清晰的市场定位,即,表演公司。为游客观众提供最高满意的娱乐和消遣,给游客以欢乐。如何实施这一定位呢?必须依靠员工。公司最终提供顾客的产品和服务,必须要由员工实施,所以迪士尼强调:将企业价值灌输给工作人员。而这种灌输从招聘环节就已经开始了;同时也体现在员工的训练中,就连整个游乐园的设计也充分显示了这一管理思想。迪士尼的目标就是:不惜一切来确保每位工作人员都明白自己的角色的信条和重要性,原因是角色扮演已成为迪士尼乐园营造快乐氛围的重要手段,在迪士尼乐园中,员工得到的不仅是一项工作而是一种角色,是为顾客带来欢笑的角色,公园里的每个员工都扮演着主人的角色,他们要用热情、真诚、礼貌、周到的服务为客人制造快乐。迪士尼乐园懂得娱乐业经营

企业文化实施计划方案

*****公司企业文化建设实施案 建设企业文化是适应市场经济体制、建立现代企业制度的需要,是全面推进公司改革、发展、稳定工作的一项系统工程,是企业代表先进文化的前进向的重要载体,是增强核心竞争力的重要手段。为切实推进**公司企业文化建设,特制定本《案》。 一、指导思想 以理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,牢牢把握先进文化的前进向,坚持“传承精神、学习创新、发展文化、重塑形象”的建设思路,以企业的长远发展和员工素质提升为目标,以观念更新为先导,以理念创新为核心,以制度规为基础,以管理升级为手段,以形象再造为突破口,建设既有我公司特色、兼具文化底蕴,又能体现时代精神的企业文化,进一步统一思想、振奋精神、凝聚力量,为银城公司的改革发展创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。 二、基本原则 (一)坚持从实际出发、突出银城特色的原则 要根据实际情况,突出个性化,制定切实可行的企业文化建设案。通过调查分析、归纳总结、提炼宣扬,确定公司的企业价值观、企业精神、企业战略、企业作风、企业制度等,建立规的部管控体系和激励约束机制,逐步构建形成完善的企业文化体系。

(二)坚持以人为本、重在建设的原则。 尊重人的个性、关注人的价值、激发人的潜能,是企业文化建设的立足点。企业文化要通过激发员工的热情,开发员工的潜能来鼓舞士气,调动员工的积极性和创造性,为企业创造更大的财富。企业文化建塑过程中,要把员工的需求作为企业的追求,倡导人性化管理和自主管理,为员工的职业发展和个人成长搭建平台,提供渠道,引导员工在为他人、为企业、为社会创造物质和精神财富的过程中体现、提升和实现自我价值,最终实现员工价值的体现与企业发展的有机统一。 (三)坚持战略与文化互动的原则。 企业文化作为企业生存发展的动力,从价值体系上指导和影响企业战略制定和实施,二者互为依托、互相影响,缺一不可。因此,必须像重视企业战略一样重视企业文化建设,用优秀文化引领和支撑发展战略的实现。 (四)坚持整体推进和重点突破相结合的原则。 企业文化作为一种全新的管理理念,要根据公司当前改革改制的实际,要按照分步实施、重点突破、以点带面的原则,在坚持共性的前提下体现个性化。分阶段、有重点地开展企业文化建设,以此促进我公司企业文化建设“由零散向系统,由自发向自觉,由表层向深层”的转变,建立起多层次、全位的企业文化框架,整体推进集团文化建设。 (五)坚持领导率先垂与全员参与相结合的原则。

企业文化建设方案

一、指导思想 为激发公司创新力,提高员工凝聚力,完成企业的创新发展规划目标,探索出一条符合公司实际情况的企业文化建设思路,经公司研究确定,以“创新、服务、执行”为公司企业文化的指导思想,通过挖掘员工创新思维、弘扬公司服务意识和调动员工热情与活力,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。一、企业文化建设目标 企业文化建设与公司的硬性管理制度构成了一个企业的基本框架,它的建设至关重要,其目标或者意义主要体现在以下五点: 1、体现公司理念和价值观; 2、营造乐观向上的公司氛围; 3、培养良好的团队合作精神; 4、增强员工归属感和使命感; 二、建设原则 1、以人为本的原则 把员工视为文化建设的主要对象和企业的最重要资源,始终做到以人为中心,充分了解员工的思想意识状态,通过公司全体员工的积极参与,发挥创造精神,企业文化才能健康发展。员工不仅是企业的主体,更是企业的主人,通过调动员工的积极性和创造性,实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一。 2、讲求实效的原则 契合企业当前实际情况,符合企业定位,一切从实际出发,制订切实可行的方案,借助必要的载体,实事求是地进行文化塑造。 三、规划目标 1、企业理念 建立具有公司特色的企业理念(如企业宗旨、企业愿景、企业战略等),全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中进行实践。

2、福利不是简单发放,争取给人以触动。 根据工会慰问制度,公司慰问主要包括生育慰问、喜事慰问、丧事慰问、住院慰问、生日慰问、子女慰问、困难慰问。搭建员工“暖心工程”,丰富慰问金、节日礼品的发放形式,给员工送去真正的关怀与温暖。结合节日组织符合节日特点的活动,例如三八妇女节开展关爱女性知识讲座、六一儿童节组织亲子观影活动、重阳节踏青登高等节日活动。 3、建立企业文化墙 通过建立文化墙,宣传公司的理念和价值观,从而达到员工对企业认同。文化墙主要内容为公司近期发展目标、质量方针;管理知识和技能介绍;公司各种通知和公告;员工风采,每次活动时的照片;总经理信箱等。 4、文体活动的开展 为丰富员工的业余生活,提供一个交流沟通的平台,公司每月举行一系列的文体活动,如下:打篮球、羽毛球比赛、郊游、钓鱼、节日联欢等。 5、奖项评比 为了鼓励先进,激发员工的工作热情,设立如下奖项并给予奖励,主要奖项有:优秀部门奖、优秀员工奖、优秀经理奖、提案奖等,并进行表彰; 6、节日会餐; 7、员工福利; 8、健康体检。 将文化外化于形的方式,让每位员工都能耳濡目染、潜移默化地接受公司良好企业文化的熏陶,将价值理念内化于心,达成思想共识,使看似无形的企业文化固化为“看得见、摸得着、可操作、可衡量”的视觉文化,在潜移默化中提升了企业品牌形象,进一步增强了企业文化的穿透力和影响力。 四、实施要点 1、全员参与、高层推动

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