3G移动增值业务平台总体设计方案

3G移动增值业务平台总体设计方案目录

1.引言 (8)

1.1 目的 (8)

1.2 文档约定 (8)

1.3 参考文献 (8)

2. 系统总体设计 (8)

2.1 系统设计特点 (8)

2.1.1对现网设备的适应性 (8)

2.1.2接入网关的专业性 (8)

2.1.3强大的系统级支撑功能 (9)

2.1.4业务可扩充性设计 (11)

2.1.5可靠性设计 (11)

2.1.6安全性设计 (12)

2.2 3G业务支持 (12)

2.2.1 3G对增值业务的影响 (12)

3. 外部接口设计 (13)

3.1 用户界面 (13)

3.2 硬件接口总体描述 (14)

3.3 软件接口总体描述 (14)

3.4 通信接口总体描述 (14)

4. 管理模块功能设计 (14)

4.1 角色管理 (14)

4.1.1说明和优先级 (14)

4.1.2激励／响应序列 (15)

4.1.3界面 (15)

4.2 操作员管理 (17)

4.2.1说明和优先级 (17)

4.2.2激励／响应序列 (17)

4.2.3界面 (17)

4.3 修改登录密码 (19)

4.3.1说明和优先级 (19)

4.3.2激励／响应序列 (20)

4.3.3界面 (20)

4.4 运营商管理 (20)

4.4.1说明和优先级 (20)

4.4.2激励／响应序列 (20)

4.4.3界面 (20)

4.5 业务类型管理 (22)

4.5.1说明和优先级 (22)

4.5.2激励／响应序列 (22)

4.5.3界面 (22)

4.6 业务类动作管理 (24)

4.6.1说明和优先级 (24)

4.6.3界面 (24)

4.7 业务类状态管理 (25)

4.7.1说明和优先级 (25)

4.7.2激励／响应序列 (25)

4.7.3界面 (25)

4.8 定制信息一致性管理 (27)

4.8.1说明和优先级 (27)

4.8.2激励／响应序列 (27)

4.8.3界面 (27)

4.9 数据库管理 (29)

4.9.1说明和优先级 (29)

4.9.2激励／响应序列 (29)

4.9.3界面 (29)

4.10 数据库同步管理 (31)

4.10.1说明和优先级 (31)

4.10.2激励／响应序列 (31)

4.10.3界面 (31)

4.11 群发模板管理 (33)

4.11.1说明和优先级 (33)

4.11.2激励／响应序列 (33)

4.11.3界面 (33)

4.12 速度方案管理 (36)

4.12.1说明和优先级 (36)

4.12.2激励／响应序列 (36)

4.12.3界面 (36)

4.13 红名单管理 (38)

4.13.1说明和优先级 (38)

4.13.2激励／响应序列 (38)

4.13.3界面 (38)

4.14 黑名单管理 (40)

4.14.1说明和优先级 (40)

4.14.2激励／响应序列 (40)

4.14.3界面 (41)

4.15 原始费率管理 (42)

4.15.1说明和优先级 (42)

4.15.2激励／响应序列 (42)

4.15.3界面 (42)

4.16 号段管理 (44)

4.16.1说明和优先级 (44)

4.16.2激励／响应序列 (44)

4.16.3界面 (45)

4.17 操作日志查询 (46)

4.17.1说明和优先级 (46)

4.17.3界面 (47)

4.18 栏目管理 (47)

4.18.1说明和优先级 (47)

4.18.2激励／响应序列 (47)

4.18.3界面 (48)

4.19 业务管理 (52)

4.19.1说明和优先级 (52)

4.19.2激励／响应序列 (52)

4.19.3界面 (52)

4.20 业务消息管理 (61)

4.20.1说明和优先级 (61)

4.20.2激励／响应序列 (61)

4.20.3界面 (61)

4.21 业务命令管理 (61)

4.21.1说明和优先级 (61)

4.21.2激励／响应序列 (62)

4.21.3界面 (62)

4.22 业务费率管理 (62)

4.22.1说明和优先级 (62)

4.22.2激励／响应序列 (63)

4.22.3界面 (63)

4.23 群发任务管理 (63)

4.23.1说明和优先级 (63)

4.23.2激励／响应序列 (64)

4.23.3界面 (64)

4.24 包月扣费管理 (65)

4.24.1说明和优先级 (65)

4.24.2激励／响应序列 (65)

4.24.3界面 (66)

4.25 调查投票业务管理 (67)

4.25.1说明和优先级 (67)

4.25.2激励／响应序列 (67)

4.25.3界面 (68)

5.客服模块功能设计 (69)

5.1 处理调查投票数据 (69)

5.1.1说明和优先级 (69)

5.1.2激励／响应序列 (69)

5.1.3需求描述 (69)

5.1.4约束 (69)

5.2 处理建议留言数据 (70)

5.2.1说明和优先级（分等级） (70)

5.2.2激励／响应序列 (70)

5.3 定制业务 (70)

5.3.1说明和优先级（分等级） (70)

5.3.2激励／响应序列 (71)

5.4 取消业务 (71)

5.4.1说明和优先级（分等级） (71)

5.4.2激励／响应序列 (71)

5.5 用户话单 (72)

5.5.1说明和优先级 (72)

5.5.2激励／响应序列 (72)

5.6 短信的回复 (72)

5.6.1说明和优先级（分等级） (72)

5.6.2激励／响应序列 (73)

6.统计模块功能设计 (73)

6.1统计各个地区的收益情况 (73)

6.1.1说明和优先级 (73)

6.1.2激励／响应序列 (74)

6.2 统计各个业务的收益情况 (74)

6.2.1说明和优先级 (74)

6.2.2激励／响应序列 (74)

6.3 各个地区短信上下行分析 (75)

6.3.1说明和优先级 (75)

6.3.2激励／响应序列 (75)

6.4 各个业务上下行分析 (75)

6.4.1说明和优先级 (75)

6.4.2激励／响应序列 (76)

6.5 各个地区短信下行分析 (76)

6.5.1说明和优先级 (76)

6.5.2激励／响应序列 (76)

6.6 各个业务下行分析 (77)

6.6.1说明和优先级 (77)

6.6.2激励／响应序列 (77)

6.7 短信统计分析图示 (77)

6.7.1说明和优先级 (77)

6.7.2激励／响应序列 (78)

6.8 注册用户统计 (78)

6.8.1说明和优先级 (78)

6.8.2激励／响应序列 (78)

6.9 注册用户统计分析图示 (79)

6.9.1说明和优先级 (79)

6.9.2激励／响应序列 (79)

6.10 各个地区调查投票情况 (79)

6.10.1说明和优先级 (79)

6.10.2激励／响应序列 (80)

6.11 调查投票统计分析图示 (80)

6.11.1说明和优先级 (80)

6.11.2激励／响应序列 (80)

6.12 重新统计数据 (81)

6.12.1说明和优先级 (81)

6.12.2激励／响应序列 (81)

图表目录

图表 2 角色管理操作流程 (15)

图表 3 角色管理主界面 (15)

图表 4 添加角色界面 (16)

图表 5 修改角色界面 (17)

图表 6 删除角色界面 (17)

图表7 操作员管理操作流程 (17)

图表8 操作员管理主界面 (18)

图表9 添加操作员界面 (18)

图表10 修改操作员界面 (19)

图表11 删除操作员界面 (19)

图表12 修改操作员登录界面 (20)

图表13 运营商管理主界面 (21)

图表14 添加运营商界面 (21)

图表15 修改运营商界面 (21)

图表16 删除运营商界面 (22)

图表17 业务类型管理主界面 (23)

图表18 添加业务类型界面 (23)

图表19 修改业务类型界面 (23)

图表20 删除业务类型界面 (23)

图表21 业务类存储过程管理主界面 (24)

图表22 添加业务类存储过程界面 (24)

图表23 修改业务类存储过程界面 (25)

图表24 删除业务类存储过程界面 (25)

图表25 业务类状态管理主界面 (26)

图表26 添加业务类状态界面 (26)

图表27 修改业务类状态界面 (26)

图表28 删除业务类状态界面 (27)

图表29 定制信息一致性管理主界面 (28)

图表30 添加一致性动作 (28)

图表31 修改一致性动作 (28)

图表32 删除一致性动作 (29)

图表33 数据库管理主界面 (29)

图表34 添加数据库界面 (30)

图表35 修改数据库界面 (30)

图表36 删除数据库界面 (31)

图表37 数据库同步管理主界面 (32)

图表38 添加同步表界面 (32)

图表40 删除同步表界面 (32)

图表41 群发模板管理主界面 (33)

图表42 添加群发模板界面 (34)

图表43 修改群发模板界面 (35)

图表44 删除群发模板界面 (36)

图表45 速度方案管理主界面 (36)

图表46 添加速度方案界面 (37)

图表47 修改速度方案界面 (37)

图表48 删除速度方案界面 (38)

图表49 红名单管理操作流程 (38)

图表50 红名单管理主界面 (39)

图表51 添加红名单用户界面 (39)

图表52 修改红名单用户界面 (39)

图表53 导入红名单界面 (40)

图表54 删除红名单用户界面 (40)

图表55 黑名单管理操作流程 (41)

图表56 黑名单管理主界面 (41)

图表57 添加黑名单用户界面 (41)

图表58 导入黑名单界面 (42)

图表59 原始费率管理操作流程 (42)

图表60 原始费率管理主界面 (43)

图表61 添加原始费率界面 (43)

图表62 修改原始费率界面 (44)

图表63 删除原始费率界面 (44)

图表64 号段管理主界面 (45)

图表65 添加号段界面 (45)

图表66 修改号段界面 (46)

图表67 导入号段界面 (46)

图表68 删除号段界面 (46)

图表69 日志查询界面 (47)

图表70 栏目管理操作流程 (48)

图表71 栏目管理主界面 (48)

图表72 栏目管理界面之二 (49)

图表73 栏目管理界面之三 (49)

图表74 栏目管理界面之四 (50)

图表75 添加子栏目界面 (50)

图表76 删除子栏目界面 (50)

图表77 添加业务界面 (51)

图表78 删除业务界面 (51)

图表79 业务管理操作流程 (52)

图表80 业务管理主界面 (53)

图表81 业务管理界面之二 (53)

图表82 业务管理界面之三 (54)

图表84 业务管理界面之五 (55)

图表85 添加回复消息界面 (55)

图表86 修改回复消息界面 (55)

图表87 删除回复消息界面 (56)

图表88 添加上行命令界面 (56)

图表89 修改上行命令界面 (56)

图表90 删除上行命令界面 (57)

图表91 添加业务费率界面 (57)

图表92 修改业务费率界面 (58)

图表93 选择业务费率界面 (58)

图表94 删除业务费率界面 (58)

图表95 添加群发任务界面 (59)

图表96 修改群发任务界面 (60)

图表97 删除群发任务界面 (60)

图表98 业务消息管理操作流程 (61)

图表99 业务管理操作流程 (62)

图表100 业务费率管理操作流程 (63)

图表101 群发任务管理操作流程 (64)

图表102 群发任务控制主界面 (64)

图表103 查询群发任务详情界面 (65)

图表104 包月扣费管理操作流程 (66)

图表105 包月扣费控制主界面 (66)

图表106 包月扣费任务详情界面 (67)

图表107 调查投票业务管理操作流程 (68)

图表108 调查投票业务管理界面 (68)

关键词：

该文档的关键词语;

摘要

本文的摘要；

1.引言

1.1 目的

本文档对InfoMaster综合业务平台管理子模块需求规格做了定义。

1.2 文档约定

1.3 参考文献

2.系统总体设计

2.1 系统设计特点

2.1.1 对现网设备的适应性

协尔公司短消息业务平台系统与目前运营商（包括网通、移动、联通、电信）绝大多数短消息网关厂家设备成功对接，Infomaster接入层对以上各种连接方式都有良好的适配性，并可支持SMGP、CNGP、SMPP、CMPP、SGIP、CMID、CAPII、ParlayX等多种协议。

目前，协尔公司短消息业务平台系统与运营商当前在线使用的所有厂商短消息网关和SP 管理平台均有过成功的接入，对SMGP、CNGP、SMPP等协议都有很丰富的接入经验。同时，我们在上海全程参与了电信集团的SAG业务的测试工作，与华为、中兴、贝尔等厂商的ParlayX 协议都成功完成了对接。

2.1.2 接入网关的专业性

Infomaster平台同短消息调度中心之间通过标准的SMPP协议(ETSI 03.39)或标准的

SMGP协议连接，可以同时支持SMPP/SMGP协议的短消息调度中心的连接。通过标准协议提供的同短消息中心的双向通讯接口实现短消息信息的提交和下发。借助于短消息中心系统提供的短消息承载功能，实现信息在信息处理服务端和移动台之间的传输，进而为用户提供各种信息服务。同时，信息服务平台也支持符合(ETSI 03.39)规范的CAPII（ERICSSON调度中心专用协议），CIMD（NOKIA调度中心专用协议）等协议的短消息中心连接。

2.1.3 强大的系统级支撑功能

路由管理

Infomaster连接各个短消息中心、短消息网关以及各个业务模块。系统提供了完善的路由管理与路由策略能够满足各种复杂的应用情况。对于短消息业务请求，Infomaster平台能够依据短消息的目的号码以及业务的类型、手机的号码将其路由到不同的业务模块。对于业务下发的短消息，Infomaster可以根据手机号码将其路由到各个短消息中心或短消息网关。冗余备份

Infomaster平台可以同时连接多个短消息中心，在原归属短消息中心严重拥塞、甚至发生故障时，可以将信息通过冗余短消息中心发给用户。或对于特别紧急而重要的信息，可以通过多个短消息中心同时向用户发送信息，确保信息万无一失。

拥塞控制

一般情况下，短消息调度中心和一些短消息网关为保护本系统的安全，均有对流量的限制要求，超出流量限制的短消息将被强制丢失。Infomaster可以控制向短消息中心或移动局短消息网关发送消息的消息流量，还可以对连接在它下面的业务接口的消息流量进行控制，超过流量限制部分将进入缓冲池进行缓冲排队，使得业务的保障性和可用度得以提高。

状态报告

Infomaster 通过对短消息底层协议的支持，可以方便地得到短消息业务的状态报告，从而得到详实的业务记录，能够清楚地了解各项具体业务的执行成功与否，如失败，具体是在哪一段出现问题。可以从的业务执行链中清晰地定位故障所在。

Infomaster 通过对短消息底层协议的支持，可以方便地得到短消息业务的状态报告，并且详细记录用户收到信息的具体时间，使用户具有不可抵赖性。

优先级/调度机制

Infomaster可以对不同业务的短消息设定不同的优先级。在实际应用中，某些应用需要

很强的实时性，如用户查询股票业务，如果实时性很强的业务不能与普通业务的优先级加以区分，比如一条股票交易信息与大量的笑话、新闻等实时性要求不高的信息处于同一级别，一旦网络拥塞，这些实时性很高的业务得不到保障，会给用户带来很大的损失。

Infomaster具有类似于短消息中心的调度机制，可以判断消息的状态报告，并根据短消息的优先级，决定合理的重发策略。这样业务系统不再是盲目地发送短消息，同一条信息发送好多次，造成一些用户不断收到同样的信息，而另一些用户却不能收到信息。

消息跟踪

系统提供消息跟踪，统计功能，方便用户对系统的运行情况进行监视。当系统出现异常以及用户反映问题时，可对系统消息情况进行跟踪，分析错误原因。对于重要的错误信息，信息服务平台将产生告警记录，方便对异常情况进行分析。统计可以根据用户的号码，服务类型，或业务的连接接口号进行统计，使用户对系统的日常运行情况有比较明确的掌握。实时话单

Infomaster平台提供分类的流水话单，可以提供给帐务系统进行方便的形成计费表。其中，话单采用文本形式输出，话单记录包括以下内容：流水号，消息类型，发送服务类型，接收服务类型，源地址，源地址TON，源地址NPI，目的的地址，目的地址TON，目的地址NPI，最后时间，优先级，PID，编码格式（DCS），消息长度，消息状态。话单的形成以大小为分割，当到预定大小，形成一个新的文件，此文件在写话单的同时，可以对其进行读操作。并且在同一天中，话单的流水号是单调递增加的。所以，在任何时候，计费中心都可以对此文件进行扫描，并且通过流水号来读取新的话单。

鉴权管理

系统提供对服务的鉴权管理：所有登录到Infomaster的业务处理模块（业务终端），平台都给它确定了唯一的服务类型ID，在对用户鉴权时，信息服务平台可对一用户的特定服务类型进行鉴权，如鉴权不通过，则不提供服务。系统对每一种服务都可以分别选择需要鉴权，或不需要鉴权两种方式。使用此机制，可以在系统运行的初期，设置服务不鉴权，以吸引用户使用，使用户了解服务操作，当用户对于系统的运行认可了解以后，再设置为需要鉴权。维护功能

Infomaster的维测台可对系统的运行情况进行实时的监视。当系统出现异常时，系统能提供告警，并产生记录。维测台能够对路由、接口，帐号管理等方面进行配置管理工作，为用户提供对信息平台的管理手段。比如查询系统的运行状态、接口连接情况；方便用户增加新的业务，对短消息分发进行动态的管理等。

动态配置

第三方服务模块接口采用可动态配置、动态绑定和设置路由的方式实现业务的快速接入，可以在不中断服务的请求下，通过配置帐号和路由功能等方式实现新增服务模块的平滑接入。

2.1.4 业务可扩充性设计

设计思路是，目前短消息业务从基本功能上区分，主要是定制、群发、点播、投票、建议、互动游戏等等。但是，从业务细节上各个栏目对各个功能的要求却有着不同的需求。我们将各个功能抽取出来形成模板。这样，既可以保证灵活快速的提供业务，又可以保证系统能够稳定有序的提供新功能。

硬件支撑平台处理能力、数据存储容量具有可扩展性；软件系统数据接口、功能模块具有可扩展性；数据库系统要求兼容传统数据库和支持ODBC规范，满足功能扩展对接口互连的需要。系统配置（包括硬件系统、软件系统、数据库系统）的升级不会引起应用系统的修改和开发。

2.1.5 可靠性设计

1)系统对所有关键部件都进行了备份方案。

2)短消息平台备份：采用了浮动IP的技术，系统出现切换时，浮动IP紧随网关主用进

程。不会影响客户端的配置。系统切换时间小于10秒。

3)业务模块负荷分担：

4)对于业务模块，采用的是负荷分担的方式，如果系统出现异常，则调度模块不会将

短消息业务分担到相关的模块上。

5)兼顾可靠性和建设成本投入，根据情况选择双机热备、磁盘阵列等系统备份方案。

6)通过防火墙提供稳定的网络运行环境，确保系统外部访问和内部数据交换的稳定运

行。

7)基于B/S模式的三层结构软件系统可以保证大量并发的数据访问、事务处理的可靠

性。

8)系统数据库和系统软件要求高可靠性，设计容量内大数据量处理负荷下要求数据库

和软件系统工作不出现中断和异常，保证零故障率；

2.1.6 安全性设计

1)系统与外界系统采用以下几种方式，防范病毒以及外来攻击：

2)与互联网采用硬件防火墙。

3)与小灵通网络采用专线方式连接，通过路由器进行网段隔离。

4)运行系统与维护系统之间采用网段隔离方式。

5)防止非法入侵、杜绝黑客攻击、保证数据传输的完整性和不被篡改、防止非法用户

登录和非授权用户对系统资源的破坏。

6)远程管理和数据接口的通信若通过公共网络连接，则需采用IPSec VPN方式保证安

全性。IPSec VPN可以使分布在不同地方的专用网络，在不可信任的公共网络上安

全的通信，采用复杂的算法来加密传输的信息，使得敏感的数据不会被窃听。

2.2 3G业务支持

3G是英文3rd Generation的缩写，指第三代移动通讯技术。相对第一代模拟制式手机（1G）和第二代GSM、TDMA等数字手机（2G），第三代与前两代的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这些服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps、384kbps和144kbsp的传输速度。

2.2.1 3G对增值业务的影响

技术决定着业务，业务承载着市场需求。3G时代，移动通信新技术的飞速发展必将给移动增值业务的发展带来深远的影响。3G又将给增值业务带来怎样的变化呢？

(一)3G具有更高的数据传输速度

目前的GSM移动通信网的传输速度为每秒9．6K字节，3G可能达到的数据传输速度为每秒2兆字节。3G的宽带将建设成为无线通讯的高速公路，为更多的无线增值业务的开发提供强大的技术基础。

(二)3G全面支持多媒体的功能

3G技术的设计基础是支持全系列的移动多媒体系统，其对多种数据速率提供灵活的支

持，不仅可以传送语音数据，还可以根据需要传送视频数据。使用3G网络，我们可以传输需要高带宽的应用数据，例如：它可以随时随地根据需要提供全视频、视频会议、高质量语音和Web数据服务。3G手机，作为一个移动的综合信息终端，为用户带来全方位、多功能的移动增值业务服务。

(三)3G采用新的无线通讯、互联网和多媒体协议标准

3G的技术标准由国际电信联盟(ITU)组织制定。ITU确定3G通信的三大主流无线接口标准分别是W-CDMA(宽频分码多重存取)、CDMA2000(多载波分复用扩频调制)和TDS-CDMA(时分同步码分多址接入)。新的互联网标准IPv6成为3G必须遵循的标准。3G将支持和采用强制性的语音编码、视频编码标准和数据通讯协议。

运营商原有的短信、彩铃等增值业务大都建立在2G和2.5G网络之上；在从2G到3G 的网络升级中，原有增值业务也需要向3G进行移植和升级，因而升级过程在技术上必须要遵照新的3G标准和协议。

(四)3G支持更多的移动增值业务

技术进步（如多媒体内容、高传输速度、多功能终端等）将为更多更高级的无线增值应用提供更多机会。在3G时代，：视听娱乐（流媒体直播、电影等）、视频电话、多媒体会议、地图定位（电子地图及定位服务）、游戏、文件下载和电子商务（购物、拍卖、订票）等将为移动增值业务增添不同的业务内涵和服务形式。集声、像、图、文一起的交互式多媒体信息与通信服务将成为未来人们最为乐意接受的增值业务。

(五)3G业务带给运营商发展的机遇

丰富的增值业务是３Ｇ未来发展的最有潜力的业务。在为人们提供多样化、综合化、智能化、个性化的服务的同时，新的增值业务形式的涌现也为运营商和内容提供商提供新的利润源泉和广阔的发展空间。3G时代，增值业务将成为电信运营商把握未来发展机遇的重要战略性业务。

3.外部接口设计

3.1 用户界面

登录界面：

3.2 硬件接口总体描述

略

3.3 软件接口总体描述

略

3.4 通信接口总体描述

略

4.管理模块功能设计

4.1 角色管理

4.1.1 说明和优先级

角色管理是权限管理的一部分，目的是为了组织管理系统操作员的操作范围，防止越权使用系统。

按功能区分，把系统功能分为：“角色管理”、“操作员管理”、“运营商管理”、“业务类型管理”、“业务类存储过程管理”、“业务类状态管理”、“数据库管理”、“数据库同步管理”、“群发模板管理”、“速度方案管理”、“红名单管理”、“黑名单管理”、“原始费率管理”、“号段管理”、“操作日志查询”、“栏目管理”、“业务管理”、“业务消息管理”、“业务命令管理”、“业务费率管理”、“群发任务管理”、“包月扣费管理”、“定制业务”、“取消业务”、“群发消息录入”、“群发消息审核”、“群发消息发布”、“浏览留言”、“挑选留言”、“回复留言”、“查询话单”、“查看历史数据”、“统计管理”等主功能。

每一个主功能又可分为多个子功能，如“角色管理”主功能可分为“增删改”和“浏览”两种子功能，又如“统计管理”主功能可分为“执行统计”和“查询统计”两种自功能。

每一个角色拥有以上一个或多个功能，比如，一般地，超级管理员这个角色因该具备以上所有的功能。

系统应该预置一些常用的角色类型，方便用户管理维护工作。

角色管理包括：添加、删除、修改等功能。

角色属性包括：角色编号、角色名、角色描述和所拥有的功能。

4.1.2 激励／响应序列

下图是角色管理操作流程图：

操作员WebServer主DB其他DB

图表1角色管理操作流程

4.1.3 界面

角色管理主界面：

图表2角色管理主界面

添加角色界面：

图表3添加角色界面修改角色界面：

图表4修改角色界面

删除角色界面：

图表5删除角色界面

4.2 操作员管理

4.2.1 说明和优先级

操作员管理是权限管理的一部分，包括操作员的添加、删除和修改等操作或给操作员分

配角色等。

操作员属性包括：必选的操作员登录代码、密码、所属角色三个特性，可选的姓名、所

属部分、职位、联系电话、邮件地址和备注等。

4.2.2 激励／响应序列

下图是操作员管理操作流程图：

操作员WebServer主DB其他DB

图表6操作员管理操作流程

4.2.3 界面

操作员管理主界面：

图表7操作员管理主界面添加操作员界面：

图表8添加操作员界面修改操作员界面：

图表9修改操作员界面

删除操作员界面：

图表10删除操作员界面

4.3 修改登录密码

4.3.1 说明和优先级

每个操作员都可以设置有一个登录密码，系统提供界面修改用户的登录密码。在这个界

面上，只允许操作员修改其自己的登录密码，即使这个用户具备操作员管理权限也一样。

4.3.2 激励／响应序列

略

4.3.3 界面

修改操作员登录界面：

图表11修改操作员登录界面

4.4 运营商管理

4.4.1 说明和优先级

运营商是SP业务接入的出口，如中国移动或中国联通等。系统支持SP同时接入多个运营商。运营商管理功能提供给用户一个管理所接入运营上的信息，包括添加、修改和删除等。

一个运营商属性包括：运营商编号、运营商名称、运营商描述、有效的号码前缀、接入的服务号码和企业代码等。

4.4.2 激励／响应序列

略

4.4.3 界面

运营商管理主界面：