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史玉柱自述的:我的营销心得(精华)

史玉柱自述的:我的营销心得(精华)
史玉柱自述的:我的营销心得(精华)

史玉柱心得:不做企业不该做的事

1、人是企业最宝贵的财富

建立团队是一个庞大的系统工程,是办企业第一重要的要素。无论投资还是创业,核心因素都是人。巨人重新起来,资金没有多少资金,实际上还是靠这批人。人确实是十分关键。

我摔倒的时候,还很年轻,30多岁。因为我还年轻,又不服输,自己觉得还能起来。最关键还是有周围的人。尽管摔倒了,我的团队还没散掉,有些员工走了,但是我的核心干部团队差不多有1/3到1/2还在。他们还给我鼓励。再加上又碰到一个好产品,就是脑白金这个产品,当时觉得靠这个产品确实能起来,所以也就没有灰心。

市场竞争归根到底还是人才的竞争。关于人才的问题无外乎有三个方面:找人、培养人、用好人。我在负责网游公司的时候,就给人事部下过命令要找多少人,招了几年以后我感觉也没有什么突破。后来我开的条件是你找得到一个好的,我给你1000万。

2、时刻保证公司资金链安全

我在珠海巨人出事的时候,负债率高达80%。后来我就跟自己这么规定的:5%的负债是个绿灯,是安全的,10%的负债就要亮黄灯,15%的负债就要亮红灯了,不能碰了。像这样我们的公司就不会因为负债而出问题。

回过头来看,过去十年中国的著名民营企业老板进监狱的,表面上是各种原因进了监狱,其实他们有共同的问题,都是负债率过高所导致。负债率过高,资金链就免不了会出问题。资金链出了问题就会做很多违规的事。民营企业一贯都是这么做的,没人查你就没事,查你你就有问题。

你看这10年来,多少民营企业的老板坐牢,都是号称中国首富的牟其中、杨斌等等,要数的话,知名的能数十几个出来。其实他们都有个共同特点,都是资金链绷得太紧,所以我看到这点之后,我们就不走高负债这条路,就走低负债率。

3、一把手要抓命脉

营销驱动型公司,我觉得老板必须自己抓营销,必须自己抓广告。只要老板不自己亲自抓的,这个公司一般没戏。

如果是靠一个副总抓的,那这个公司如果有戏的话,将来这个老板肯定要被这个副总开除掉。因为老板亲自抓营销,就意味着这个公司的命脉是掌握在你手里了,其实比你掌握着资本还重要。

我觉得广告是公司的一个命脉,我就只抓这一项,这一项抓好了,其他的交给团队做,做得也还挺好的。这就叫做“纲举目张”。只要这个“纲”正确了、“纲”成功了,其他的都好办。像网络游戏就不一样了,网络游戏这块我就自己抓研发。当时我管网络游戏的时候,广告我就没管,因为它不需要怎么做广告。

4、不做企业不该做的事

一个企业真正走入困境,很少是因为管理不善,很少是因为企业操作的问题,给企业造成最大的损失就是它做了不该做的事,不该投资去投资,这种投资是最大的失误,这是我们过去亲身经历过的。作为投资,企业应进行大量的论证,国外企业投资的话,只是总投资的百分之几,不然就会给企业造成资金周转不灵的状态。

如“巨人”,它不该盖楼的去盖楼,一下耗掉这么多钱。假若“巨人”当时不去盖楼的话,光靠脑黄金、巨人汉卡、笔记本电脑等,它也死不了,也不会一下子陷入这么大的困境。

即使你的员工或干部中间有一半人心术不正,如吃回扣等,但实际上加在一起总量很有限。一年内耗加起来几百万,了不起上千万元。但是你一个投资几个亿下去血本无归,你的浪费比他的还大。所以我认为:一个企业最后倒下了,陷入困境了,大部分还都是因为它做了它不该做的事。

5、重视制度的力量

一个员工来你这里做事,想追求什么?他的追求可能很多,但是最主要的还是两点:第一点他能不能得到他满意的经济上的回报,能改善他的生活,追求他的收入,这是很正当、很合理的要求;第二个他个人价值能否实现。基于这两点,我就重新设计一套制度。

这套制度呢,第一点就是充分体现多劳多得,少劳少得,不劳不得,把这一点充分体现在制度里面去,如果这个设计得合理,这个威力还是相当大的。比如邓小平在搞联产承包责任制之前,那个时候的中国多数的地区,其实温饱都是有问题的,后来搞了一个制度,也没有说买多少拖拉机,也没有开多少荒地,但是中国很快就解决了温饱问题,粮食有了节余。

那个时候我在统计局里负责统计,我能够了解这个制度的力量,其实它就是把人的这个主观能动性发挥出来,同样我们企业也是这样。

6、用企业文化去弥补制度缺陷

其实中国你再完善制度,如果没有企业文化去配套,去作为补充,是不行的。任何一个制度都可以钻空子,尤其是中国,中国人能量非常大,非常聪明,所以只有用文化的一些建设去作为补充,这样的话整个管理才是健全的,整个公司的气氛才是健康的。

如何制订这个企业文化呢?我觉得对于营销类的企业就是针对自己的企业,有可能存在哪些制度上无法解决的问题,然后专门去针对性地制定一些文化,一些口号。就是这个并不在乎要有多高的调,我觉得适用就好。

当时在启动脑白金期间我制定了几条,现在我们还在用,现在保健品企业,保健品的业务我不管了,但是就我知道他们现在还在用,为什么还在用?说明它还是有效的。

7、充分授权

其实权力是挺烫手的,能不在自己手里就不在自己手里,只要他的权益、责任,能够充分配套,把它搭配在一起,撒下去,这样是最好的。

充分授权,这样呢,这个干部、这个员工在你的公司做,他觉得还有舞台,不是事事都要向上面汇报,自己有权可以在他的范围内作出一些决策,做一些拍板,如果成功了他有成就感,如果失败了他会吸取教训,对锻炼他本身也是有帮助的。

我授权比一般的老板会彻底一点。就是下属非常坚持的,如果我又不是说100%有把握的,我一般不会否决他。我只是觉得,我也没有把握100%说会失败,最后它也不能完全说失败,但是称不上成功,称不上大成功,所以我觉得花那么多精力比起来不太合算。选中了人,然后给予授权,给予科学的一些监督就行。

8、公司管理要民主集中制

我觉得在公司内部,民主集中制很重要。早期我在公司的时候,往往我不民主,然后中间也有过不集中的时候,其实都不是很好。公司的决策一定要既有民主,又有集中。任何一个人脑袋都会犯错误,你是老板,是个天才,你也会犯错误。我前面说,我过去自以为想成熟的,70%的都是错的,我作为一个企业的负责人,错误的东西是很多的,所以我只能和自己的企业内部骨干多交流,多征求他们的意见,决策权一定要民主。

一旦大家共同努力,某个想法认证完了之后,就要果断地决策。决策完了之后,只要不是方向性错误,就要坚定地执行。不要经常停下来调整调整,再停下来调整调整。有时候登山有很多条路,有可能你选的这条路不是最近的,有可能远一点,但是如果你坚持走;总比那种你走了一条路,发现不是最近的,说另外一条路近,然后再下山再去登那条路,发现又不是最近的,登了一半再下来,总比那种好。所以公司管理机制上,要尽量地走民主集中这条路。

9、做企业要务实

做什么都要务实,从企业的角度,你能卖产品才是好广告,你不能卖产品,对我们企业来说就不是个好广告。比如我们那个脑白金广告,全国人民都烦,但是那个广告挺有效果。

我说务实就在这,那个广告一打完了以后,尤其我们老的版本,就是有个娘娘腔老头的那个。那个广告因为我们当时没有钱,花了5万元钱制作,请了一个很小的广告公司做的,但是我们发现那个效果特别好,实际上因为制作成本很低,制作成本低导致了对演员各方面要求不高,那是误打误中。

现在广告太多了,每天晚上一个人要看几百个广告,99%的广告大家是记不住的,等于白打,尤其越美的广告他越没印象。这个广告在里面属于另类,反而被大家记住了,是有一部分人说这个广告太讨厌了,我就不买你的产品。是有这样的人,可是这一批人里,我们终年跟踪,多数到了商场的时候,要买东西送礼,他往往想到印象最深刻的那一个,潜意识里他还是买了。

这是我们在最低谷的时候做的一个广告,后来情况稍微好了一点的时候,我们又做了一个更好的广告,我们说老让你讨厌不行,我们得搞一个好的。有时候就不务实了,请姜昆和大山拍了一个广告,姜昆的形象又挺好,那个广告制作费很高,播的次数也很多,但播了之后就不卖货。

10、少即是多

一个企业不是说产品越多越好,不是说产品型号越多越好。其实有一个主打产品,有一个特别大的产品,就够了。

产品能少一个就少一个。少的目的是为什么,目的不是为了偷懒,其实就是毛主席说的这个“集中优势兵力”,集中到一点上去,把精力、人力、物力、财力,全聚焦到一点上去。

史玉柱-中国民营企业的“十三种死法”

本文摘录自史玉柱的自述:《我的营销心得》,在书中,史玉柱根据自己多年经历,总结了中国民营企业的“十三种死法”。推荐阅读。

第一种死法:不正当竞争。

竞争对手在整你,你在明处他在暗处,诬告你,通过打官司破坏你(的)声誉。企业之间的不正当竞争,有时候可以把一个企业搞死。

第二种死法:碰到恶意的“消费者”。

一个无理的消费者也能把你搞死,比如刁民投毒。这些情况我们都遇到过,胆战心惊,如履薄冰。

第三种死法:媒体的围剿。

当年是媒体把我搞死了,搞休克了。如果媒体晚搞我们两三个月,我们(就)不会死。

第四种死法:媒体对产品的不客观报道。

如果媒体只报道10%是无效的产品,产品马上完蛋。在中国,说产品不好的时候,老百姓最容易相信。

第五种死法:主管部门把企业搞死。

产品做大了,哪怕有万分之一的不合格率,并被投诉到主管部门,就有可能被吊销整个产品的批文。

第六种死法:法律制度上的弹性。

法律制度(上)的不合理,使你不得不违规(操作)。

第七种死法:被骗。

有时候一个企业的资金被骗后会出现现金短缺,甚至整个企业会一蹶不振,而对民营企业来说,法律的保护很有限。

第八种死法:“红眼病”的威胁。

红眼病太多,谣言太多,企业的谣言还好办,最怕的就是产品的谣言。

第九种死法:黑社会的敲诈。

第十种死法:得罪某手中有权力的官员,该官员可能利用手中的权力给企业发展制造障碍。

第十一种死法:得罪了某一恶势力也有可能把企业搞死,比如说他在产品中投毒。

第十二种死法:遭遇造假。

假冒伪劣也能搞死一个企业,前段时间我们在某个药品保健品造假基地查获了价值几千万的假货。

造假分子抓到(之后),又被当地公安放了,(出来之后)又继续造假。现在只要一看见假货我们自己就去买,怕它危害消费者。

第十三种死法:企业家的自身安全问题。

史玉柱:如何把3亿花成38亿的效果?

脑白金广告费一年支付3亿,最后中介机构按照播出的评估是38亿。之所以有这么大差距,就是靠团队最大程度地降低成本。史玉柱是如何做到把3块钱花出38块的效果呢?在史玉柱迄今为止唯一公开著作《史玉柱自述:我的营销心得》中史玉柱透露他的心得。

1、中国90%的企业命脉在广告上

如果能研发出好产品,这个产品玩家就多,公司就有利润。这种就是研发驱动型的。

你要提高你的销售额,就要靠更多的人知道你的产品,才能提高你的销售额,这种公司就是营销驱动型的。

中国现在大部分的企业,都在做面向消费者的产品,其实绝大部分企业都是营销驱动型的,或者应该说90%以上的企业都是营销驱动型的。

好产品中国是挺多的,中国自己也能研发出好产品,研发不出来到国外学也能学得到。技术方面中国不差的,好产品能研发出来,能制造出来。但是很多企业最后没有做好,问题出在营销上面。所以我觉得,对于九成以上的消费品类的企业,它的命脉就在营销上面,营销的命脉又在广告上面。

2、搞清楚消费者都看什么电视台

我们每年的广告费上亿,这上亿的广告费花费在什么渠道?这个是很复杂的,不同的产品就不一样。

比如现在我们在中央电视台,相对来说做得比较多一点。为什么在中央电视台做得相对多呢?因为中央电视台它的覆盖面广。这个信息哪里来的呢?这个是我们自己调查的,我们各地方分公司,每年会定期

搞几次入户调查,然后通过调查统计出一个百分比。一个城市只要统计100户就足够了。不用像央视索福瑞那样,他们都要清楚到小数点后两位数,我们不要,我们只要个位数准就够了,就能知道个大概。

我们调研过,在乡镇一级,中央电视台占据绝对优势。城市里面现在不太看中央电视台,尤其到广东,比如广州,几乎就没人看中央电视台。但是你要到镇一级村一级地区,他们平时电视开着,往往就是在看中央电视台。

我们的产品是全国性的,而且它的消费是以三线城市为主的,小城市、县城和镇这一级市场为主的。所以这种情况下,中央电视台就是我们主要的渠道。

3、特别强调广告费打折

我们特别强调广告费的打折问题。

地市台、县台,我们广告费打折打得是很厉害的,一般来讲都是报价的3%~5%,也就是刊例价的3%、5%。这本来不是行业常规,我们去谈出来的。因为它们播出成本其实1%都不到,播出成本很低。我们就和他谈,我们做的方案是:第一我跟他签长期合同,一签若干年;第二个,电视台卖广告最头疼的是,播完广告收不上来款,我是签完合同全款先给你付掉。一年的广告,我可以一次性把钱给你付掉。所以我这些条件都很优厚,但我的要求就是一个:你要给我便宜。必须便宜。

再一条,我尽量不买他们卖得好的时间。其实,不说中央电视台,各个地方台你看广告部在那吹牛,其实他20%~30%的广告卖掉就不错了,80%的广告是卖不掉的。本来这段时间,预算里面就是要播广告的,但他卖不掉。卖不掉的他往往要送,谁做广告做得多他送谁。那我就说,你卖不掉的广告时间我全买,我就只出1%或者0.5%买你的,然后我自己再买一点。

4、靠制度杜绝吃回扣现象

我不怕我们谈广告的人出去吃回扣。有时候我们的人还得自己掏钱请电视台广告部的人上哪儿吃吃饭。因为我们对下面经理们要求很严,我们总部制定投放策略的时候,会研究:这个台怎么样,它的受欢迎程度、收视率,然后我们总部就给核准一个价格,比如这个电视台只允许1%,刊例价的1%。

如果你谈不下来我们就不做,不做我扣你钱,扣当地经理的钱,所以他自己就想办法去谈了。

开始和最早的时候,我还不懂,找到几个台,要求他们刊例价的20%。他们跟我说刊例价的20%做不下来,最后逼一逼就做下来了。后来一做我才发现20%太高了,其实3%就够了,后来我就改成3%,最后硬逼着也都做成了。

5、广告播放,要研究怎样给消费者留下深刻印象

广告播放的量我觉得是这样的,该大的时候一定要充分大,能大到多少大到多少。

我的做法是,非旺季的时候就别播,把钱都省出来,要播就象征性蜻蜓点水点一下,把这个钱都省到旺季时候集中打。

比如昨天没播,昨天所有的台都没播,你不会说怎么没有脑白金广告,你不会每个台去找这个广告。然后今天到处所有的台都能看到我,你会说我的广告量很大,你对这个印象很深刻。不需要的时候别播,需要的时候集中猛砸。这是第一个。

第二个,条件允许的时候,隔天播。今天是零,把今天的全部集中到第二天去。明天就会每个台都是我的广告。

总之就是要研究一下,怎么样在消费者里面留下深刻的印象。

6、要播广告,至少坚持一年

广告你要做的时候,比如电视广告,有很多企业就说我就做1个月、3个月的广告预算,做完之后我就不做了,其实这种做法是最浪费钱的。

电视广告要在消费者脑海里形成印象,需要很长时间,需要持续。广告要么就别播,你要播最起码有1年以上的计划。

如果你播得少,这个钱就浪费掉了,就相当于你刚刚预热一下,预热了3个月、6个月,你把火给撤了,你的水就永远开不了了,你前面烧的火白烧了。

这种做法把中小企业搞死的,其实挺多的。他们就想:我就打3个月广告,去赌一把,赌完不管它成功不成功,3个月之后我就撤了。

而大的企业,除非那个老板神经有毛病,一般来讲他如果打的时间很长,广告投入很大,他应该能判断出这个广告有没有效。如果有效,就持续播。

一般企业不会因为持续播广告,播的年头多了而破产。

7、播放频率搞“脉冲”

脑白金这个产品,是有旺季的,比如春节,就是大家都要回家送礼的时候。

还有一些产品,它不分旺季淡季,常年都在销,那这一年的广告应该怎样分布?

这种得搞脉冲。比如开始的时候,我导入市场的时候,前3个月甚至前6个月我可以密集地播。到后面,我可以隔月播。这个月播,下个月停掉一个月,再下个月再播。

如果预算还不够的话,那播的这个月我隔天播,只不过播的那天力度要大。每天播是一个方案,再一个方案是隔天播。

隔天播的费用比每天播费用少50%,但它的效果下降得远远不到50%,效果只是略微下降。不是说我的费用减少50%,效果也减少50%,效果只是略微下降一点。

8、广告与销售挂钩

如果一个地方经理他不做广告的话,他的当地销量只能靠中央电视台辐射,销量就少一块增量,那他的奖金也少。这是第一。

第二,我们管理是这样的:他每卖一箱脑白金,我都配套(变成广告费),比如配给他15块钱的广告,是在当地打的。如果你做不掉的话,这15块钱没收,变总部的利润,就不给他了,所以从他的角度算经济账他是吃亏的。

还有,如果你老是谈不下来,最后我就开始罚款,第一年是罚款,第二年我就免了他。

9、陆海空全面覆盖,猪圈上也有广告

我们打比方,电视广告,中央台、地方台的电视广告,都是空军,商场的促销人员是地面部队。还有一个海军,就是海报。

在销售比较好的地区,大街上贴一些海报;其他地方,在商场门口贴一下海报。

海报是否违反城管规定?是这样的,不是说所有地方都不可以贴,有的墙面本来就是可以贴的,只要不乱贴。

另外,商场里面都是能贴的,所有的商场、药店里面都可以。

甚至比如说农村,在猪圈的墙上也有我们的广告,工厂的围墙上、铁路两面的墙上,也都是我们这样的广告。

我们城市的人会觉得那个档次太低了。但是你去农村调查,农村人不觉得低,因为他们就在那个环境生活着,又不是给城里人看的。所以城里人的意见你别把它当一回事,你是给农村人看的,农村人不觉得低,那就可以做。

另外,那个做起来成本很低,50块钱可以刷一面墙,一搞可以搞1年,其实挺好的。这是跟另一个保健品企业三株学的。

10、决胜终端包装

在常州调查时,让策划部拿着盒子到终端点,到药店去,与其他的药品、保健品放在一起,就放一盒,然后在门口调查消费者第一眼看到的是哪个产品。

开始的时候看到的没有我们的产品,于是我们就改,经过几番修改之后,再调查发现一大半的消费者进了商店一眼瞄过去之后,大多数的消费者说是我们的盒子,这个包装盒才定下来。

对于消费者来说,往往最先跳入眼帘的产品就是他要购买的产品。

脑白金当初定的如何在终端摆放,就定了一个原则,脑白金在商店里摆放不得少于3盒,3盒放在一起最能吸引消费者的注意;高度不得低于1.5米,不得高于1.8米,1.5米大家都在那个高度,最保险的高度是1.5米-1.7米。

史玉柱心得:一把手要抓细节

史玉柱:回顾我20年的下海生涯,也有上坡和下坡。恰恰这20年里有三个时期我是抓细节,自己亲自干的。

1、一把手抓细节

战略上藐视敌人,战术上重视敌人。战术其实说的就是细节。

为什么一把手要抓细节呢?

第一,细节太重要了,尤其是关键环节的细节。一把手抓细节,可以有效地减少项目所承担的风险。第二,模范带头作用。如果一把手马大哈,下面的人也会和你一样,那这个项目就完了。一把手要抓细节,能让细节为王落实到行动中来。

回顾我20年的下海生涯,也有上坡和下坡。恰恰这20年里有三个时期我是抓细节,自己亲自干的。

第一次是1989年,没钱没人,公司产品100%的代码都是我自己写的,所有的广告都是我自己写的,每个标点,每个字,每个设计都是我干的。

到1992年,公司已经有了十几个研发人员,公司的产品六成的代码还是我自己写的。为了提高效率,凡是使用效率高的,重要的都加入统计,全部使用汇编来写。这个阶段,我们公司从零到了几百人的规模。

1997年,我们公司失败了,我又放下了架子。每个广告文案全部我自己写,管理手册全自己写。所有分公司直接向我汇报工作。全体员工没有经过我的脑白金产品测试不能上岗。包括跑市场,70多个城市,跑终端,没有上万,但绝对不低于5000,那时至少3年的时间就是抓细节。

第三次就是我接手巨人网络[微博]的时期。正因为我不懂网游,所以我才抓细节。我每天待游戏里的十几个小时,就是在观察细节,虽然我不能解决,但我可以观察。

回顾这20多年的历史,也只有这三个时期是上升的,其他时期要么是平稳,要么是小进步。

2、责任、权力、义务配套

我认为对干部的责任,他的权力,他的义务三者必须配套,少一个都不行。

我们过去有这种情况,有权力的没有责任,有责任的没有权力,也没有利益这种现象。我们分公司的经理,开始的权力很大,后来觉得有问题,权力又限制得很小。比如说今天晚上请人家吃饭,晚上得发个传真到总部批准,某种程度上和公司的关系不是很顺,管理上仍有问题。

管理在有些地方要粗犷一些,主要是责权利的配套,有些细的地方不应该管理。过去管理上面面俱到,没有重点,如果你看我们的管理制度,感觉还好。管理制度就有一尺厚,每个方面都有,财务的管理、营销的管理、质量的管理等,十几大册,每个册里面有分册,包括统计报表怎么做都有,很细,但是管理出现问题的时候,你要抓矛盾的主要方面。

3、现款现货,防止烂账

巨人在高峰的时候,有3个亿的烂账,其中有2亿是因为管理不善而烂的,有1亿是因为意外的。

为什么会烂?因为我们货款是赊销的,所以在低谷的时候我们就制定,哪怕我做得再小,我所有的产品现款现结,你不做就不做,但是我就是现款现结。开始很难,大家都说做不到,但是咬咬牙撑过来了,最后也就做到了,所以现在和我们做生意的公司全部都是现款现结。

当然我们也不欠别人的钱,所有的供应商的款,我们也给你现款现结,广告费我们也跟你现款现结,就是我们也给你付出去,但是我们不欠别人的,别人也别欠我的。

实际上这样一旦进入良性循环,大家知道你这个企业就是这个行为,想和我做生意,就是这样的,慢慢被认可了,也就做到了。所以脑白金累计几十亿的销售额,但是没有一分钱烂账。

4、赏罚分明,评十佳也评十差

我觉得我的公司有一个好处:什么东西都放在桌面上。比如我们公司每年评先进,只要评先进,我一定也评落后。

我们每年评“十佳”分公司,市一级的“十佳”分公司。只要有“十佳”就一定有“十差”。“十佳”上去领红旗、发表演讲,很得意,还发奖金。那个“十差”,他也上去,拿个黄旗,也要发表领黄旗感言,然后现场交一点罚款,10块钱。只要是这种文化,大家也都习惯了。

比如我们搞销售的还有一个问题,叫“冲货”。我每年还要评十佳冲货“能手”,他把货卖到其他地方去了。我就会给他一个黄旗,他是冲货“能手”。这个“能手”是打引号的。这个“能手”冲货太多了,我就在经济上处罚他。

你冲了100万的货到隔壁城市,我就把你100万的销量划过去,总部再罚你100万,用这种方法。就是这样处罚完了之后还有人冒出来,后来我就用这种方式:每年评十佳冲货“能手”,然后搞一个黄旗,而且规定,黄旗子必须挂在经理办公桌背后的墙上。我们还要定期查,有没有摘下来,如果摘下来了,罚他款。这样,好的和坏的搞对称,其实挺好的。

5、量化干部激励

对于企业的领导要有要求,如文化,企业文化的要求要高一些。越往下面,利益机制越重要。

像我们公司越是到了促销终端,在销售旺季的时候,在全国各地我们有1万多人在商场促销终端,对于这些人,你的要求就不能过高。那就是要他们卖一盒提成分1块钱、2块钱,但是对于他的领导、领导的领导在企业文化方面就开始有要求。但是不管再高的领导,都要把个人的贡献与利益机制挂钩。

我们现在采用的就是固定工资很低,固定工资也就是同行业的平均水平或者还要偏少一些,但是浮动的高。

我每多给你一点钱,从我总部的角度,从公司的角度来讲,我开心,为什么我愿意多给你钱呢?因为你作贡献了。实际上,我都是量化的。

6、充分授权

充分授权,这样呢,这个干部、这个员工在你的公司做,他觉得还有舞台,不是事事都要向上面汇报,自己有权可以在他的范围内作出一些决策,做一些拍板,如果成功了他有成就感,如果失败了他会吸取教训,对锻炼他本身也是有帮助的。

我授权比一般的老板会彻底一点。就是下属非常坚持的,如果我又不是说100%有把握的,我一般不会否决他。我只是觉得,我也没有把握100%说会失败,最后它也不能完全说失败,但是称不上成功,称不上大成功,所以我觉得花那么多精力比起来不太合算。

我还是觉得,选中了人,然后给予授权,给予科学的一些监督,就行。

7、艰苦奋斗

我们不排除会让我们的员工去发财,有钱是你家里的事,你家里买什么我们不管,但是一旦进入到公司里面一定要艰苦,一定要奋斗。如果在公司里面把赋予的生活那套东西带到公司里来,这个公司也会被影响到。

人一旦大手大脚就浮了,人不艰苦的话他的战斗力不够。解放战争时期,国民党的国防指挥部有漂亮的大楼,共产党的却是山顶的房屋。一个企业即使效益再好,艰苦奋斗还是要强调的,如果不强调这一条,这个企业的战斗力就会削弱。

8、严己宽人

中国人有这样的现象,往往自己作出的贡献看得一清二楚,怎么苦过来的,别人做一件事他认为很简单,普遍存在这样的现象。这样的客观现象对别人的功劳不屑一顾,对别人的失误看得很厉害,对自己的失误能够原谅。这样的话,怎么搞企业文化?只有每个人对自己严一点,对别人宽一点,严于律己,宽以待人,这样才有利于公司的发展。

9、敢担责任

一到承担责任的时候你推我,我推你,只要一个事没做好,每次都花很长时间找谁承担这个责任,找不到人,一个比一个会说。不承担责任,下次再失误也无所谓。如果一个国家就要亡国了。

10、说到做到、只认功劳

做不到不要说,说了一定要做到。一个公司下对上,上对下,一旦这个氛围建立好之后,这个氛围也是很健康的。

苦劳对一个企业是没有任何贡献的,它不会带来任何利润,所以企业应该只认功劳,不应该有苦劳,重在结果。

史玉柱:我就敢取消银行收费

10年之后的银行会很值钱

我适合创业不适合守业,我一看,网游这块没什么新鲜感了,所以我现在又去搞银行去了。

前面都是和消费者打交道,人家要买我的东西。现在是我买别人的东西,好像前面可依据的经验,在这个新领域起的作用不大。

其实我就是找一帮人,找一帮专家,研究未来宏观经济形势,未来5年、10年,中国会怎么样。

当时我们就研究,未来的银行和保险,10年之后会很值钱。所以后来我就投了这两个领域。这个事跟我以前做的事基本上没有什么关系了。

我就敢取消银行收费

两会期间,大家都在骂银行的收费多,每个银行都100多项收费,还有好几百项的。我跑到民生银行的部门去问。民生银行总共收费项目70多个,比其他的银行少。

我就问这70个面向消费者的收费项目,比如挂失收费,存折丢了要挂失收多少钱。我就问他们,一年这些收费加在一起,总收入是多少钱。这块总收入一年是两亿多。我说,你看今年光是上半年就191亿税后利润。你收费这块才两亿多收入,全部不收了不挺好吗?没有一个银行敢那么干的。

我直接找董文标董事长去谈。最后他说你要是这么搞,的确是,马上民生银行的存款保证要以千亿为单位地增加了。但是他说其他的银行会来找他算账的。他就不敢干。

我心想,我要是董事长这个位子我就敢。如果取消这些收费,一下子银行的资产规模和存款肯定大幅度上涨。你说那两亿要它干吗,也就占全年利润的不到1%,全年收入的不到0.5%,还为此背个骂名,说银行收费收得多。你打一个存折才多少钱呢?我就免费给你打,你总不能天天丢存折吧。

民生银行贷款的质量非常好

银行收到存款之后,都是要贷出去的,贷给企业。因为我是经历过成功、经历过失败的,我见过很多企业,我能判断出那些来贷款的企业靠不靠谱,哪些企业给它贷款是有危险的,哪些企业是可以放心的。

我要判断。因为我要判断银行的资产的质量。银行最主要就是它的贷款质量高不高,如果质量不高的话是要出问题的。民生银行做贷款的质量非常好。

民生银行在贷款上面,是宁肯错杀一千绝不放过一个的那种,只要看有一点毛病、有一点危险,它就不贷,它相对来说控制得还算不错。

我在投资它的时候,我心里踏不踏实,对我增持还是减持是有帮助的。

民生银行中层干部我都聊过

我并不是看财务报表这么简单。

我要确定投资之前,比如民生银行,我一定要到民生银行里面去,要到它的中层干部里面去,跟他们聊天。我要问一些真话:到底他们这个部门业务怎么样,现在是什么状况,未来会怎么样。就是要有一个判断。到底好不好,还是要有个判断。

我不做短线

其他的营销经验对我投资金融没什么帮助。过去的积累,面向消费者营销的这些东西,在这个地方用处不大。

我不做短线。因为我也做不了短线,我进去资金都比较大。

比如像民生银行,我投得最多的是民生银行,我又是董事。董事有个规定,你最后一次买卖,6个月之内是不能反向操作的。就是说你今天买了,6个月之内你不能卖;如果今天卖了,6个月之内你不能买。所以我是做不了短线的,我只能做中长线。

我觉得投资民生银行挺好。我觉得再过3年,这一块我应该能赚大钱。我坚信这一点。

民生银行是中国银行(2.64,-0.01,-0.38%)里最有特色的

因为民生银行是中国银行里最有特色的一个。它是民营企业,银行里面,只有它一个真正是民营的。

你就看晚上7点钟,金融街(5.22,-0.01,-0.19%)那些办公楼,只有民生银行的灯是亮的,其他银行的灯是瞎的。

然后你到11点再去看,民生银行的房间里灯都还是亮的,其他房间早全瞎光了,这就是区别。

你看工行、招行、农行、建行这些,他们觉得我是长子,我是大银行,所以这个业务不能丢,那个业务不能丢,大企业不能丢,中层企业不能丢,小企业不能丢;华东不能丢,钢铁我要占住,矿山我也得占住,他们是这种思维。而民生银行是个后来者,是个很小的银行,比现在很多银行小很多。

民生银行企业文化有狼性

我10年前投了两个银行,一个华夏,一个民生。华夏我投的钱比民生多,那时候华夏比民生大两倍。

现在,华夏不到民生的1/5。

华夏是个国有企业,北京副市长退休了去当董事长,那个体制不行。

我现在还是华夏的前十大股东,但那个钱已经不怎么值钱了,当然也赚钱,现在那十几个亿全部是净赚的,我卖了。

民生银行机制不一样,它的企业文化有一种狼性。

它是这样:我不要求全,我看哪一块最赚钱,哪块风险最小,我就集中精力攻哪一块。所以,小微企业贷款就被它攻下了。

现在全国那么多大企业,这么多大银行,小微企业贷款,民生银行是排在第一的。工、招、农、建比它份额小很多。小企业贷款50万到500万的贷款,叫小微企业贷款,他们大银行不愿意做。

但民生银行它自己创了一套套路能做,而且很赚钱,贷款利率年息13%。

这个利率高,所以这块它非常赚钱,所以这块就闯出来了。

民生银行推出的产品是经过测试的

中国是这样的,大家如果都觉得一件事风险不大就都来做了,都觉得风险大就都不来做。

但是民生银行这点挺好,它就去研究,去试,去测,后来分析发现,银行贷款风险最小的,其实就是50万到200万的贷款。

为什么呢?

一个人如果要贷款,一般都是工商注册的他这个个人,作无限担保的,他为了50万块钱,自己老婆不要了,家里房子不要了,汽车不要了,还得远走他乡躲债,还得怕公安来追捕,值不值?

为5000万他干,为50万他不干,为了这点钱他不值得。

所以最后测下来果然是,民生银行这块坏账率极低。

民生银行的核心竞争力:打通产业链

后来当其他大银行缓过神来了,来做这块的时候,民生银行转到2.0版本了。它以前叫小微银行1.0。

现在2.0是什么呢?过去它是做散户的,散户还有0.3%或是0.5%的坏账率。它后来改做系统了,就是做一个产业链。

比如像大理石,有人要贷款去云南、去希腊开采大理石。我民生银行贷款给你。

你的机器什么的,都是我银行给你出钱,但是我的要求是:你只能卖给我的客户。

然后粗加工的大理石它又发展一百家,粗加工的大理石作为我的客户,只能在我民生银行结算,不能跟其他银行发生任何业务往来。存钱不能存在别家,也不能跟其他银行贷款。

然后这些就是买这个大理石的钱,买的60%或者70%的钱,我民生银行贷给你,这些人很开心,他只出30%的钱,剩下的民生银行付钱给矿山了。但实际上,这些都在民生银行一个电脑里转,其实民生银行最后没出钱。

然后粗加工过的大理石,必须卖给这两百家精加工的,精加工的这些也是它客户,精加工再卖给多少家,最后再卖给全国两千家大理石经销商。这条产业链全是民生银行的。

其他银行想进大理石这个行业,它进不来了,被民生银行垄断掉了,因为它签了排他协议。

民生银行其实把这个搞完之后,银行一分钱没出,都是客户的钱。客户的钱存在这里,银行说我贷给你,其实银行的钱贷给你之后,银行就在这收手续费,而且利息还挺高。他就把这个产业链打通了。

其他的银行做不了,这个很苦的,打通一个产业链需要两年。

民生银行现在正在打通50个产业链,一个产业链真打通成功之后,平均一年有50亿的利润。

国有银行哪能去干这种活,这种活太累了,只有民营银行能做成,所以为什么他们累呢。

民营机构机制灵活

招商银行(11.27,0.03,0.27%)也不错,它的盘子比民生银行大,但是招商银行的高速发展期过去了,所以招商银行最近内部老开会,学习民生。

招商银行它现在发展有点停滞,但改造好了还能起来。我也买了,民生我是赚钱的,招商银行是亏钱的。

平安保险我也买了。

我看好平安,它也是民营的。因为这个大的金融机构,民营的是占很大优势。

你就看员工收入,人均收入越高的金融机构越安全。

如果金融机构在给员工发工资的时候,抠抠缩缩,然后再去按照组织部的有关规定定工资,那种金融机构没什么投资价值。

我去平安去调研的时候,他们不久前刚给3个韩国人发了5000万的奖金。

为什么?因为当时有一块业务,内部竞标考核能力,最后3个韩国人竞标上了,他们果然最后把这个利润做得非常好。平安就按照事先承诺就给兑现了奖金。你要到四大国有银行里面就做不到,民营的机制灵活。

我到平安去调研,没有跟中层都喝酒。但我跟马明哲喝酒,也跟副总这个阶层聊过,因为我投资量没有民生那么大,所以我就没有那么认真。

没研究透的我不投

我当初投民生银行的时候,我下面的人,包括我的朋友都说,鸡蛋不能放到一个篮子里面。但是我原意全部砸到民生里去,然后大家都觉得这样不好,我就拿出相当的比例出来去分散一下。

现在回过头来看分散错了,就民生赚钱,其他的都赔钱。

我的一个原则:不了解的、研究不够透的,我不投。美国公司我没办法研究透,我外语这么差。其实美国现在也有一些中国概念股。我们公司也在美国上市。但我不了解的公司我一定不投。

有人做茅台的股票赚了钱,我觉得恰巧是茅台这个公司利润高速增长了,每年增长40%,连续这么三四十的成长,那人正好恰逢这个时候。让我买我就不敢买,市盈率30多倍。

民生银行的市盈率是4倍,增长速度民生银行可能比它还快,你说我不买4倍,我干吗要去买30多倍的?

那个买了确实能成功,但那个是基金把它抬起来的。我现在不会买,它如果要跌到4倍市盈率我就买。

史玉柱自述营销心得:坚决不搞降价促

2

“我曾经失败过,而且失败的轰轰烈烈。我觉得总结成功的经验往往是扭曲的,但是一个人失败后总结的教训才真的值钱。”

4月19日,巨人网络宣布史玉柱正式辞去CEO职务。24年的跌宕起伏,功成身退。退休之后的史玉柱出版迄今为止唯一一本公开著作《史玉柱自述:我的营销心得》。

在这本书中,史玉柱亲口讲述了24年的营销心得和成败经验,涵盖网络游戏策划、脑白金营销、广告策略、对产品策划的认识、投资民生银行等众多历程。

做网游:玩家8字方针

在网游的制作方面,史玉柱从几十条经验中筛选了八个字:荣耀、目标、互动、惊喜。“能把这四条做好,在中国网游界就能成为出类拔萃的了。”

“玩家来游戏内心深处第一需要其实就是想获得其他人的尊重,要获得荣耀。”史玉柱说:“我们在策划做功能的时候,首先想到的就应该是,这个功能能否最大程度地满足玩家对荣耀的需要。任何功能都要过荣耀关,尤其是让小号的荣耀得到满足。”

“目标”的意思是,在任何一个时间节点上,都应该有目标;在任何一个时间节点上,都应该有短中长期三个目标同时存在。

史玉柱举例说,《巨人》去年9月份一个版本中,玩家玩一个小时升级到民兵后,就可以直接获得游泳、开锁、跳舞等技能。这些东西原本可以在一个星期中做为玩家的中期追求满足,却在一瞬间全给了,接下来的一个星期中没有东西可以给他,这就是典型的目标管理混乱案例。

在互动方面,史玉柱认为,一定要通过利益引导让玩家之间的关系更好,有难同当,打BOSS要几个人来打,BOSS越强,朋友在打的过程中关系才会越好。要有意的设计几个好朋友去有难同当,有利同享。另外,仇恨也是一种互动,但是国家内部的仇恨要尽量少制造,处于劣势的一方很容易被强势的一方打跑。仇恨应该尽量多的使用在群体之间。

谈到惊喜,史玉柱说:“没有随机性,网游就没有耐玩性;没有随机性,就没有游戏。为什么打麻将好玩?因为它除了需要努力还有很大的随机性,这两者在一起会发生奇妙的化学反应,给玩家带来强烈的吸引力。放到游戏中,较好的设计应该是四分努力,六分随机。”

谈广告:广告就是投资消费者的大脑

“广告,其实是一个投资。它在消费者大脑里边,是对消费者大脑做的一项投资。”史玉柱认为,如果广告语老变,一年两年就变个广告语,那前面的积累就全丢掉了。“广告,最怕就是打一段时间就换,广告语能不变就尽量不要变。”

他举例说,1994年曾经头脑发热一下子上了几个产品,包括药品、保健品、电脑、软件等等。当时两个多礼拜就在全国花了5000万的广告费。设计团队设计了100多幅广告,往往是通版广告,两个版面拼在一起。广告内容就是一排伟人,马克思、爱因斯坦,搞了一排,手挽手往前走,上边写着“巨人集团”。

“当时其实是想打一个气势,但是这个广告其实是非常失败的,对公司没有任何作用。”史玉柱说:“我犯了两个错误,一是广告太多了,花样太多了。二是定位错了,钱全去做了形象广告,产品往往只在拐角里,一点效果也没有。”

后来,在脑白金的项目中选择了“今年过节不收礼,收礼还收脑白金”这句简单、容易记忆的广告语。“这句话其实是病句,前后矛盾,但是病句是最容易被记住的,而且收礼的…礼?字重复的比较多,容易被记住。这个广告语就被定下来了。当时我就说,这个广告语要打就准备打十年。”

谈价格:降价就是自杀

谈到定价问题,史玉柱的观点很明确,降价就是自杀,坚决不能搞降价促销。“我们应该追求长期收益,而不能仅仅看到短期收益。短期收益不外乎两点,急于收钱和降价促销。”

“我一直反对降价促销,脑白金11年没有降过价。”史玉柱说,他曾经看过一个统计,世界各种有名的厂商,还未有一个案例是因为降价而增加了总销售额。降价后,总销售额下降和产品死掉的案例比比皆是。

在史玉柱看来,降价是毒药:“你降一次之后,第二次必须比第一次的幅度还大。降一年之后,虽然看的季度收益是增加的,但是给出去的经验代价是天文数字。”

定价应该怎么定呢?史玉柱总结说:“永远不能让消费者觉得贵,要让他能接受。”

他举例说,游戏中有一把最极品的刀,需要在上边镶一块宝石,让他花1000块钱。但是如果让用户花1000块买个宝石,大家肯定不买,后来的设计方式是,让他10块钱买1颗宝石,往上镶,成功概率是1%,其实最后也是花1000块钱,但是这种方式消费者容易接受,消费面就宽。

[案例]史玉柱口述:暗黑人性大师的8大土招

这两天拿到一本书的手稿《史玉柱自述:我的营销心得》,算是史玉柱唯一公开的著作,离公开出版还有一段距离,提前给大家曝点干货。

史玉柱是一个产品和营销的高手,可能是中国这些产品家里最接地气的,有的方法很土,却很管用。对史玉柱,我不仅关心他的产品真经,更关注他真刀实枪的工具。

从产品角度,史玉柱是一个深耕用户的人性大师,而且被认为是“暗黑系”的,其实,他也是“苦逼系”的,1万小时法则的辛苦践行者:

1、最好的策划导师就是消费者

史玉柱:不仅送礼这个概念是这么到老太太那儿聊出来的,我觉得整个过程都离不开消费者。我一直跟公司内部的人强调,最好的策划导师就是消费者。我每出一个广告语,每拍好一个广告,比如像老头老太太那个电视广告,我拍出来之后,就把全国分公司经理、总部的骨干全部召集到一起看。最后上不上我有否决权,但是我没有同意权。五六十个人投票,只有2/3都举手了,说好了,才能播。

工具:每周访谈50个消费者。史玉柱公司内部有规定,所有广告部的人,所有搞策划的人,必须要每周访谈50个消费者。史玉柱要求全国各地的分公司经理、总部的部门负责人,每个月都要访谈30个消费者。而且会做检查。

2、消费者访谈要确保真实记录

史玉柱:只要是做消费品的公司,除了扫地阿姨,每个人都应该了解消费者。我们的访谈是这样做的。访谈完了之后,要有一个访谈录,他和消费者的对话,他说了什么,对方又说了什么。这个里面肯定有编的,中国人编剧能力还是挺强的。然后我抽查,每个月来的时候我会抽查3-5个。因为我很了解消费者,谁真的谁假的我能看出来。

工具:访谈作假惩罚法。面对访谈作假,史玉柱的做法是,开全国大会时,拎出来的人让他在台上连讲一百遍,加入他叫张三,就讲100遍“张三没有信誉,张三没有信誉”。下次就不敢了。不过这种做法针对90后可能有点麻烦。

3、研究用户的王道:试错

史玉柱:只要是面向消费者的生意,都要研究消费者。这种消费心理,靠试错,还是试错。

工具:伪装成玩家。史玉柱调研用户的方法,就是和玩家聊天。有个什么想法,先是从侧面问他们,当然也不能暴露出自己。史玉柱就说:其他的游戏里,想干个什么什么事,你们觉

得这个好不好?其他游戏要推一个什么东西,你们觉得怎么样?他会问10个、20个玩家,做出初步判断。

4、做产品要集中优势兵力

史玉柱:一个企业有一个主打产品,有一个特别大的产品,就够了。产品能少一个就少一个。少的目的是为什么,目的不是为了偷懒,其实就是毛主席说的这个“集中优势兵力”,集中到一点上去,把精力、人力、物力、财力,全聚焦到一点上去。

工具:只做一件事。史玉柱有个自我的纪律:同一个时间,一定只管一件事,不管两件事。史玉柱做网络游戏时,虽然还是100%的脑白金股东,但决策基本不参与,全力盯征途游戏。

5、好产品是改出来的

史玉柱:从游戏公司成立到美国纽交所挂牌,用了3年。做《征途》的秘诀在哪儿?为什么我们很快就找到收费的那个点了呢?其实都是靠心血熬出来的,只要你路子对了之后,你就不断地浇灌心血。

工具:每天15个小时的体验。征途游戏刚出来的时候,是很不好玩的一个游戏,非常难玩,史玉柱每天就在里面玩,平均是15个小时在游戏里待着。史玉柱呆了两年,外面都没有朋友了,也不用手机。玩的时候发现哪个地方不好,连夜把技术人员叫起来,叫他起来改。

湘行散记读后感600字五篇

湘行散记读后感600字五篇 原来记录旅途中的所见所闻,沿途风景也能写出一本这么美丽的书籍,那就是沈从文写的湘行散记,下面是为大家主板以下的内容湘行散记读后感没希望对你们有所帮助。 湘行散记读后感一 《湘行散记》是沈从文散文集代表作之一,版本不只有湘行散记,共有三个部分:湘行书简、《湘行散记》和《新湘行记》。沈从文擅长用极为精简的笔墨勾勒出湘西山水风物。在他的笔下,人是鲜活的,景是生动的,物是灵现的,宛若现代的桃花源。 从他的*中读出了古镇的文化底蕴。古老土家族习俗还有所遗留。在这里你还能见到古老的西兰卡普织锦;在这里你还能品尝到地地道道的苞谷烧酒和糯米粑;在这里你还能听到粗犷纯朴的情歌和号子声;在这里你还能赶上哭嫁的媳妇背亲的队伍;在这里有纯净的天空清澈的泉水;在这里有清新的晨雾和晶莹的露珠;在这里有热情的乡里人家有活泼精灵的孩子比齐陶渊明的虚拟 的世外桃源,多了几分开放,几分真实,他们都是实实在在存在的,人们纯朴真诚热情,景物灵动俊秀轻灵,宛若走入画中,但又是那么真实。

镇上人家有在沿河居住的,也有像星星一样散居在沿河山上的。一串又长又陡的青石板石梯一直从山脚窜到山顶,淹没到密密麻麻的树丛中。石梯两边是大大小小的庭院,现在还有一些木石结构的吊脚楼依稀可见。 站在高处看山脚,又是另外一番景致。因为是深秋,河水很细,从高处看更像是青悠悠的玉带了,玉带乖巧地从一座木桥下穿过,河岸两边的吊脚楼高高低低,错落有致,清一色的黑瓦,同一色的原木色房板。河床边树木丛生,虽然掉了叶子,可是枝条依旧风姿绰越。不难让人想到春天,碧绿的枝条抚着柔波荡漾的河水的样子。 到黄昏时分,各家各户的瓦檐上开始升腾起淡淡的轻烟。这是山里人用拾来的柴火开始做晚饭了。枞树枝的香气和着米饭的香味慢慢在山坡上散开来,在河边玩耍的小孩不用大人吆喝,闻到香味就纷纷蹦上石梯跑回各自家门。 被现代文明化了的小镇人家传出了流行的旋律,给小镇的夜晚增添了新鲜与活力。 《湘行散记》中的人物、景观、生活无一例外的展现出现代小镇的风采,自然朴素的的生活方式,乐观积极的生活态度,闲适清幽的生活环境,就是一幅田园画的真实版,也就是沈从文笔下的现代版《桃花源记》。

科特勒《营销管理》读后感读书笔记3000字

经典阅读读后感

读科特勒《营销管理》有感 利普·科特勒的《营销管理》这本书被称作营销学的圣经。科特勒著作众多,其中,他的《营销管理》(Marketing Management: Application, Planning, Implementation and Control,1967第一版,与凯文·凯勒合著)不断再版已是第十四次再版,是世界范围内使用最广泛的营销学教科书,该书成为现代营销学的奠基之作,被选为全球最佳的50本商业书籍之一。我觉得每一个市场营销专业的学生都应该认真研读这本书,因为它扩充了营销的内涵,把营销展开成一门科学,我从中学习到了很多知识,也有很多感悟。 我所读的中国人民大学出版社的第十四版一共有八篇,理解营销管理,获取营销洞察,了解与认识顾客,培育强大品牌,开发市场供市场,交付价值,传播价值,实现成功的长期成长;共分为二十二个章节,这本书紧跟时代环境变化,每一次再版都有改动,并且引用的三星,IBM,宝洁,麦当劳等企业的经典案例来说明每一个章节的问题,和现实联系很紧密,并不是单纯是理论,具有很强的现实教育意义。我分别阐述对每某些重要篇章的理解和浅显的感悟。 一、市场营销的现实意义 所谓市场营销,就是识别并满足人类和社会的需要,对象可以是产品,服务,事件,体验,人物,产权,组织,信息等等。营销无处不在,每一个组织和个人都在进行着各种各样的营销活动,在当今的环境中,良好的营销已经成为企业成功的必备因素。市场营销不仅对于对于企业是重要的,因为那是他们知名度和利润的创造方式,但是营销杜宇社会也是重要的,从一个新产品的投入到消费者的认可,都需要企业把社会责任投入进去。营销是一个没有终点的活动,随着现在的网络信息技术的发展,全球化的扩张,产业交融,以及消费者的多样化,在竞争如此激烈的环境下企业要做的还有很多,要从企业导向向市场导向转变,创新生产观念,产品观念,

浅谈史玉柱品牌营销 品牌联播解读巨人传奇故事 [1500字]

浅谈史玉柱品牌营销品牌联播解读巨人传奇故事 (品牌联播讯)2013年4月9日,史玉柱宣布辞去巨人网络的大部分职务,仅留下董事会主席一职,同时,巨人网络集团董事会任命原总裁刘伟为ceo。 这个充满传奇色彩,历经重大人生起伏的安徽人史玉柱在微博上调侃地表示:“辞职后安心过屌丝生活,类似于蜗牛一样安心生活。把舞台让给年轻人后,我的主业是玩,副业是搞些公益。告别江湖后,江湖好汉们,忘掉史玉柱这厮吧。” 然而,史玉柱并没有像他自己所说的那样完全放松自己,而是第一时间著书为大家分享他的成功秘诀。据悉,《史玉柱自述:我的营销心得》这本首印量达50万册的史玉柱唯一公开著作将于六月初发行上市。用出版商的话来说,这本著作讲述的是史玉柱24年跌宕起伏,历经时间沉淀的商业智慧和人生感悟。在书中,史玉柱回顾了创业以来的经历和各阶段的思考,一语道破营销的本质。此外,史玉柱还对产品开发、营销传播、广告投放、团队管理、创业投资等做了独特而富有洞见的思考和介绍。 从1989年白手起家到欠债高达2亿元,从2000年东山再起到如今坐拥百亿身家跻身全球富豪榜,史玉柱的这本发家史给我们带来怎样的启示? 在业内人士看来,史玉柱是一个商人,更是一个营销怪才。正是其出色的营销天赋,让卧薪尝胆的巨人得以一鸣惊人。 90年代末,巨人大厦跌入深谷的时候,史玉柱可谓举步维艰。用库存的领带作为工资,汽车加不起油后,只能卖掉。2000年,史玉柱与原班人马在江浙一带创业,做的是至今依然家喻户晓的保健产品脑白金。脑白金的成功,为巨人集团的东山再起奠定了坚实的基础,同时也证明了史玉柱顽强的经商意志。 那么,在如此艰苦的条件下,史玉柱是如何把脑白金做成功的呢?

市场营销读后感

市场营销读后感 本文是关于读后感的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 市场营销读后感(一) 菲利普?科特勒告诉我,营销不是一个单独的步骤,而是一个系统工程,任何一个因素出了问题都会影响营销结果,每个因素都存在着千丝万缕的联系,都不是孤立的。如何做好营销,我想,把所有的营销参数协同起来,将会取得好成绩,要想取得最好成绩,那就要营销协同最大化,但是我想这只是种理想状态,但是真正执行到位了,我们会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低,我们的价值才真正体现出来。很多人认为,菲利普科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场变化,已经越来越显得苍白无力了,我觉得,这些人没有根本意义上领悟科特勒先生的思想,做好协同,才是真正的力量源泉所在。 既然要做到营销参数协同,那么我们必须找出所有的这些参数,营销是从公司到消费者的影响过程,因此影响营销的参数很多,很繁杂,为了做好营销,必须把这些整理好。我觉得影响的参数主要包括基本参数和变化参数,基本参数是指那些对任何一项营销工程来说都必须准备的,主要有:能够满足消费者价值需求的产品设计、交易过程所需要的支持、交易后长期的服务支持;变化参数指那些随营销过程的变化而变化的因素,主要包括那些人的因素,包括营销系统内部协同和外部协同,而这个变化参数才是考验营销结果的真正所在。随

着市场竞争的激烈,产品的高度同质化,市场上大多数存活的产品都是品质很好的,它们交易的渠道、运输等支持都做得非常到位了,交易后的服务已经不是最大的定位竞争区域了,所以变化参数越来越受到重视,这个时候,营销回归了,开始重视人了,人才是决定一切的东西了,而不是曾经的产品和渠道之类的了。这个领域也已经开始受到很多专家学者的研究重视,但是感觉到还是没有集大成者,原因是什么?都太注重各自的领域了,没有考虑全盘。比如最近几年出了很多诸如关系营销之类的营销策略,其实就是重视客户关系,根本不是靠产品来决定市场了。 如何协同最大化,根本要点是做好营销系统变化参数的全面协同,做好人的协同。我主要考虑了营销系统协同,企业内协同和企业外协同,而且很多问题还没有深究。 企业内协同,所有的专家学者都研究过了,都站在管理的角度,其实它的最重要点是在营销系统,现在都企业都是以顾客为导向,所以从营销系统出发是最理想的。内部协同依靠企业内部每个员工。每个企业包括很多部门,尤其大型集团公司,公司机构繁杂,各司其职,表面非常成功,其实办事效率很低,如何把各个部门协同起来,围绕营销这个目标中心运转,应该是公司的首要问题,当然各个部门内部也同样需要发挥人的最大能动性,做到协同最大,才能够积累资本来协同别的部门,最终才有可能创造良好的业绩。这个具体的协同,需要考核,人的因素一向都是最难管理的,因此制定一套科学人性的考核制度是很有必要和有利益的。

创业家经典语录

创业家经典语录 导读:1、创业是非常艰苦的,而且需要一个渐进的过程,真正开始自己创业本身就是一种磨练的开始。——景新海 2、工作上的执着实际上是人的一种意志。——张近东 3、给自己留了后路相当于是劝自己不要全力以赴。——王石 4、今天很残酷,明天更残酷,后天很美好!但很多人都死在明天的晚上,故而只有真正的英雄才能见到后天的太阳!——马云 5、一味地增加员工、扩充门面,而不改善编制,好景是维持不了多久的。——松下幸之助 6、人的一生总会面临很多机遇,但机遇是有代价的。有没有勇气迈出第一步,往往是人生的分水岭。——丁磊 7、如果你有一件工作必须赶快做,把他交给那个最忙的人准没错。——罗佰特·克比 8、做生意应坚持这样一个观点,就叫做获取利润之后的利润,核算成本之前的成本。学会让而不是学会送,商人的最高境界是让,送是慈善。——冯仑 9、阿里巴巴在路上发现小金子,如果不断捡起来,身上装满的时候就会走不动,永远到不了金矿的山顶;还是不管小金子直奔山顶。——马云 10、一流高手是眼睛里面没有对手,所以我经常说我没有对手,原因是我心中没有对手。心中有敌,天下皆为你敌人;心中无敌,无

敌于天下。——马云 11、这个时代给了我们这一代人前所未有的机会。我们要抓住这个机会,要有梦想。但是,这个梦想要从做开始。——张朝阳 12、财富是猫的尾巴,只要勇往直前,财富就会悄悄跟在后面。——王志东 13、出身贫苦,不可骄傲;创业艰难,不可奢华;努力不懈,不可安逸。——车耀先 14、对信念的偏执创造奇迹。历史是这样写就的,竞争版图是这样重划的,世界是这样改变的。——孙宏斌 15、不要说没体力,不要说对手肘子硬,不要说球太滑,你只需做好基本功。就算对手难缠,就算他小动作多,就算他嘴里不干净,你只需做好基本功。——李宁 16、任何时候做任何事,订最好的计划,尽最大的努力,作最坏的准备。——李想 17、要永远坚信:当所有人都冲进去的时候赶紧出来,所有人都不玩了再冲进去。——李嘉诚 18、没有什么比忙忙碌碌更容易,没有什么比事半功倍更困难。——亚历克·马肯策 19、办成改革的产物,而不是改革的对象。——陈慕华 20、生活是公平的,哪怕吃了很多苦,只要你坚持下去,一定会有收获,即使最后失败了,你也获得了别人不具备的经历。——马云

《史玉柱自述》读书笔记(精选3篇)

《史玉柱自述》读书笔记(精选3篇) 《史玉柱自述》读书笔记 品味完一本名著后,大家一定对生活有了新的感悟和看法,此时需要认真地做好记录,写写读书笔记了。但是读书笔记有什么要求呢?下面是精心整理的《史玉柱自述》读书笔记,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 《史玉柱自述》读书笔记1 在企业文化园借阅了《史玉柱自述——我的营销心得》这本书,读后受益匪浅。 史玉柱,是中国30年来最具传奇色彩的商业巨人,他在《我的营销心得》一书中亲口讲述了24年创业历程与营销心得,内容关于产品开发、营销传播、广告投放、团队管理、创业投资等,他都做了独特而富有深意的讲解,内容非常直白易懂,对于我们营销人员有很好的借鉴作用。 一是要充分了解我们的营销对象。书里讲到“营销最核心的一个问题,就是要了解你是销给谁。把目标消费群研究透了,路子对了,然后再适当用一些表现手法,说法上用一些技巧就很容易成功”。不管是卖脑白金还是我们的卷烟营销都有相似之处,我们对自己的客户群要有充分的认识,要知道哪些是我们的目标客户,哪些是潜在客户,要主动出击主动联系,去了解顾客的需求,用我们客户经理的业务知识去帮助客户,深入了解零售客户的意见和建议,制定相应的营销服

务策略,以便更好地促进客我关系。 二是要有互帮互助的团队精神。团队精神是一个组织必备的价值观,它是企业基于生存与发展的目标需要而提出的,引导大家共同去追求、去努力。我们平湖烟草市场部有三个片组,每位客户经理不管分在哪个小组,都应该彼此不分你我,共同取长补短,营造“比、学、赶、帮、超”的学习氛围,共同提高我们的营销业绩,共同为零售客户提供优质服务。 三是要不断学习提高自身业务水平。学习是每个人成长、成才、成功的基础。对于我们营销人员,更多的应该倾向于日常本职工作信息和知识的采集,或者是本专业技能、业务水平的提高。学习很重要,不仅能提高解决工作中困难的能力,更能陶冶我们的情操,使我们的人生在不断学习中受益。 《史玉柱自述——我的营销心得》这本书,使我懂得了巨人成功的.背后离不开他不懈的努力,进而更加坚定了我做好营销工作的决心,在接下去的工作中,我将加强学习,不断提升业务水平,更好地服务零售客户。 《史玉柱自述》读书笔记2 成功学创业史方面的书可以说汗牛充栋,但成功的人仍然寥寥,知易行难,一看都明白,一做各种错,史玉柱在这本书里总结了他从商20多年的各种得失,看过之后有几点收获,希望能对以后的工作有所帮助,不再走错。 1、产品是1,营销是0

营销管理读书笔记

营销管理读书笔记 一、大师的专业令人叹服。菲利浦-科特勒教授获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工大学经济博士学位。更令人叹服的是:他曾在哈佛大学从事数学方面的博士后和和在芝加哥大学从事行为科学方面的博士后工作。中国之所以缺少国际级大师,我们的教育应该负很大的责任。我们很多的管理学者与国际大师相比,一是缺少国际级公司的工作经历;二是缺少较高的数学素质,当然英文就不用说了。目前我国也正从这些方面努力来培养博士生,但一时难以取得较大的成效。 二、案例之多引人入胜。科特勒教授在书中旁征博引,信手拈来,给读者呈现丰盛的精神食粮。虽然案例时过境迁,里面的数据已经今非惜比。所幸的是,我们今天可以通过网络找到案例要用到的数据。 三、作者对现实世界的与时俱进的观察。要写成这样的一本书,光在金字塔里是永远也不可能完成的,需要与外部世界息息相通,随时观察业界进展。我们的经济学管理学教授就缺少这种与产业界随时联系和与时俱进的观察的经验。 随着我国传媒产业的不断发展,传媒市场态势正发生着急剧的变化,卖方市场的消解,买方市场的形成,是我国传媒业当前面临的最大经济现实。那么,和传统的“传媒为王”相比,我国传媒应该如何来规划自己的市场活动才能实现这一市场理性呢?有人提出了“内容为王”、有人提出了“渠道为王”,其实,这些提法都仅仅是展示了新的市场原理与策略这座冰山的一角而已。 通过对《营销管理》的阅读,自己从书中领会并总结出几点:

其一,建立传媒营销管理信息系统,因为它是环境因素的直观表达系统。当传媒业的发展跨越了粗放和经验的起步阶段,任何管理行为都只有建立在高效的信息系统之上才会有现实意义。 一般而言,一个成熟的传媒市场营销信息系统由4个子系统组成,它们分别是内部信息系统、营销情报系统、市场调查系统、市场营销信息分析系统。它们各司其职共同完成传媒内外环境的沟通与交流。举个例子来说,在40年前,《读者文摘》拥有世界范围的1亿家住户的数据。尽管《读者文摘》杂志以其81年的历史享誉世界,但它的数据库趋确实它的生命线。 现在,越来越多的公司会开发数据库,来了解大众的消费习惯或视听习惯。比如我前段时间,在屈臣氏和来伊份都办过会员卡,之后每逢过节或者搞活动都会发短信给我,由于某些原因,屈臣氏不怎么去,来伊份去的次数比较多,之后屈臣氏不怎么发短信给我,来伊份倒是比以前频次更高,因为我在它们发完短信的几天时间里就会去那边消费,所以我被当作忠诚消费者,每次搞促销活动都会短信通知我。这也说明他们通过自己的数据库中的反应,及时做出筛选,哪些是忠实消费者,哪些是目标消费者。 其二,市场细分,是在市场机会划定的空间内建构起传媒独享的市场优势的各种可能性的集合。受众需求的多元化,要求传媒给予多元化的满足。由于不同阶层的受众接触传媒时表现出的价值判断标准和需求的资讯网络结构不同,根据受众选择原理,他们只会去选择那些和他们观念、认知水平相近的传媒来接触。有的人喜欢体育,可能会关注体育方面的节目多一些,有的人喜欢财经,可能会关注财经类的节目多一些。节目的细化,其实也是在细化听众。

史玉柱自述我的营销心得3篇【精品】

史玉柱迄今唯一公开的著作《史玉柱自述:我的营销心得》.下面是带来的史玉柱自述我的营销心得,希望对大家有帮助。 篇一:史玉柱自述我的营销心得 这两天拿到一本书的手稿《史玉柱自述:我的营销心得》,算是史玉柱唯一公开的著作,离公开出版还有一段距离,提前给大家曝点干货。 史玉柱是一个产品和营销的高手,可能是中国这些产品家里最接地气的,有的方法很土,却很管用。对史玉柱,我不仅关心他的产品真经,更关注他真刀实枪的工具。 从产品角度,史玉柱是一个深耕用户的人性大师,而且被认为是“暗黑系”的,其实,他也是“苦逼系”的,1万小时法则的辛苦践行者: 1、最好的策划导师就是消费者 史玉柱:不仅送礼这个概念是这么到老太太那儿聊出来的,我觉得整个过程都离不开消费者。我一直跟公司内部的人强调,最好的策划导师就是消费者。我每出一个广告语,每拍好一个广告,比如像老头老太太那个电视广告,我拍出来之后,就把全国分公司经理、总部的骨干全部召集到一起看。最后上不上我有否决权,但是我没有同意权。五六十个人投票,只有2/3都举手了,说好了,才能播。 工具:每周访谈5 个消费者。史玉柱公司内部有规定,所有广告部的人,所有搞策划的人,必须要每周访谈5 个消费者。史玉柱要求全国各地的分公司经理、总部的部门负责人,每个月都要访谈3 个消费者。而且会做检查。 篇二:史玉柱自述我的营销心得 前天上买来《史玉柱自述-我的营销心得》这本新书。刚用了两个晚上读完了。的确是好书!没想到,史玉柱在书中很多东西表达相当真诚和直率! 特别是谈到他尤其擅长的营销策划方面。涉及他对广告公司的不客气看法。单刀直入,直击人心!社会上某些人若读之,可能不认同甚至出于职业性的不舒服感都有可能。但不可否认,史玉柱先生的话是真诚的,这是他的人生真实经验。真实就是力量!这亦缘于他够阅历、够资格、够真实、够个性。读者我可以理解这是应了无欲则刚的人情。 且说一个人说真诚的话,可能不一定全对。但这属于言论自由的基本人权。当宽容!诚然,广告公司或可以有多种价值。帮客户策划创意不可以吗?不合适吗?窃以为,广告公司也未必只能简单定位为客户拍平面的功能而已。这涉及到特定广告公司的人才高度以及其客户方面,不同行业和产品在营销推广上原理的普遍性和特殊性。此不多议了。但作为同样曾从事十几年保健品业的营销人,我基本上相当认可并欣赏他这话:“做广告,一定是对自己的产品最了解的人,对你的消费者体会最深刻的人,才能做好。你得体会到,了解到更多东西,很多是用语言表达不出来的,比如消费者那些微妙的习惯,他的文化,他的想法,他的反应,等等。所以这些你让一个外行,不是你公司的人,一个广告公司的人,去帮你创意,想帮你如何去推销,基本上都是会瞎。所以,一定得是本公司的最了解产品,最了解消费者的人,他们来

沈从文自传读后感4篇

《沈从文自传》是1995年江苏文艺出版社出版的图书,作者是沈从文。下面,为大家分享沈从文自传的读后感,希望对大家有所帮助! 《沈从文自传》读后感范文1 王朔说的“流氓不可怕,就怕流氓有文化”,沈从文便是那个年代文化流氓的代表。他每天不学习,上私塾逃学,掷骰子赌钱,读书都很少,小时候在外面野,大点了进了军队,成天跟着队伍跑。我们可能首先被沈从文的阅历“故事”所吸引这位穿着草鞋从边地走来,没有上过多少学、却最终成为教授和大作家的“乡下人”,人物本身就极富传奇色彩。让我们了解沈从文从小如何“读社会这本大书”,感受他青春期的悲欢得失,可以更好地理解他的创作。这是一种收获。但更加重要的是,把沈从文的传记看作是一本关于人在逆境中成长的“教科书”。这部传记可能给予我们最重要的启迪是困难和艰辛可以转化为人生宝贵的精神财富,可以锻造人坚韧的性格,激励人追求生活的意义。 另外,《沈从文自传》展示了一幅幅神秘有趣的风俗画,有的还很原始残酷,与我们当今的生活有非常大的距离,读来有很强的“陌生感”。抓住这个感觉,我们可以注意其背后可能蕴藏着的悲剧,阅读时不停留于猎奇,最好能发掘“奇”中的人文思索,“奇”中的批判意识。比如,沈从文对于城市文明过于物质化显然持批评与焦虑态度,他力图从民间质朴原始的“生命方式”中提取人类文明的“活力”。这种看法也浸透了他的自传。

《沈从文自传》做到了既有线索展开,又有某些生活细部的回忆,两者结合,也就是“点”与“线”的结合。概括的叙述犹如人的骨架,把握着叙事的方向,可以避免繁琐的叙述,起到以少胜多的作用,对于童年生活经历的介绍,大多属于概括叙述。生活细部的描写则像人的血肉,可以使骨架丰满起来,显得真实生动。最后,他也让我们看到了湘西人民的质朴,他说“生活虽然那么糟,性情却依旧那么强”,我们看到在这片土地上,人的勇敢直爽,即使打架,也显得那么可爱。 《沈从文自传》读后感范文2 《沈从文自传》严格而言不是一部完整的传记,因为写它的时候,作者年仅29岁。要说传记,只能记载他前三分一的人生而已。 我读得似乎挺津津有味,连自己都觉着别扭。无他,这自传给我最深刻的印象就是“草菅人命”,残酷兼血腥! 不明白民初的湘西,不懂那时那个地方是何等的闭塞?致使那里的孩子对于死亡看得如此无所谓,或者说,还带着一点顽劣的刺激感。一个丁点大的小毛孩,竟然喜欢看砍头,面对四百多个被砍的头颅和无数被剁的耳朵竟会觉得新鲜好奇或者还有点好玩。而后的孩童军旅生活描写几乎都和砍头有关,在作者的笔下来得那么从容不迫,我读着都觉得恶心与愕然。我之所以追完,因着深深的惊讶,到底,我读过他的《边城》,也读过他的书法,而且是近距离地读,就在外公家的

《营销管理》读后感

《营销管理》读后感 《营销管理》这本书从宏观到微观,从理论到实践,深刻而形象的讲述了营销的玄机。这样的编排让我们在阅读的时候没有了阅读其他书籍是那种沉重的疲劳 感,而是始终充满着极强地求知欲和极高的精力来一气呵成的读完了这样一本伟 大的著作。让我意识到只有做到全面的销售,才能达到销售的根本目的。 营销是一种艺术。 从有商品的剩余开始,营销就在经济生活中诞生。从最初的营销自己的剩余商品,剩余财富。到时候的营销自己的剩余劳动力,以及营销自己,这其中无不 透露出营销的无穷无尽的,充满着博弈与智慧的艺术。而在这之中,营销自己无愧于是最难的一种。既要让自己得到用人单位的赏识得到适合自己能力甚至能给 自己挑战的位置而且又要不卑不亢,不至于被人瞧不起。而在营销自己的案例中,三国,这个中国最有名的乱世,这个谋臣智士风起云涌的时代无疑是营销自己这 门艺术的最重要的地方。 而对自己营销最为成功的人就是诸葛亮。 刘备当时凭着皇族的身份在乱世之中得到了一块安身之地,就像是有着国有资产的小公司;而曹操是有国有资产入股而且吸纳了巨额的国有资产的股份公 司,但是他是无可争辩的董事长,掌握了绝大部分的股权;而另一家孙权则是一家私营的家族公司。三个公司在乱世中不断的扩充自己的实力。刘备此时是一个有着无比巨大的潜在市场但是自己和自己手下现有的人才不够能力开发和指导 的老板,急需有着出色的战略眼光的和执行能力的人才。而诸葛亮则是一个有着极高的才能,但是不愿意从基层做起,希望一入公司就给他充足的权利和空间让 他发挥的人才。就在这样的环境中,发生了三顾茅庐的事情。我们以营销的眼光来看罗贯中版的三顾茅庐。刘备下决心去找诸葛亮原因是因为徐庶的走马荐诸葛 和司马徽的推荐,这可以看成是诸葛亮的社交圈对他向他的潜在老板进行的广 告。让一个被刘备充分认识其才能的人和一个荆襄地区有名的名士为自己做广 告,这充分达到了广告的名人效应,而这个广告又是在刘备最需要的时候,既可以看做是在黄金时段的广告。这样一个广告就充分的达成了自己的宣传目的。在第二天,刘备、关羽、张飞三人来到隆中这个诸葛亮住的地方,首先见到的是几 个耕地的农民,但是这几个农民正在唱着歌,但是曲子不知好不好听,但是歌词着实让刘备感叹,询问得知歌词是诸葛亮所著。刘备继续前行,看到这里的风景,之后又遇到了气质非凡的看门小童,以及之后的孔明的朋友崔州平,这一切让刘备感到非常吃惊,看到这里的农民,小童和诸葛的朋友都如此了得,不知道诸葛是何人。这是诸葛亮用“病毒营销”的手段吸引刘备,吊足了刘备的胃口。这算 是诸葛亮第二轮的对自己的营销,利用外界的力量帮自己做广告。而且刘备在之前还得知司马徽所说“卧龙凤雏得一可得天下”的话,让刘备感到了人才的稀缺性,这可以看做诸葛亮用“饥饿营销”手段吸引刘备。之后,刘备和张飞关羽第 二次去拜访诸葛亮,第二次拜访途中见到诸葛的朋友石广元和孟公威,之后又见到诸葛亮的弟弟诸葛均,诸葛亮的岳父黄承彦,各各让刘备惊叹。这可以看成诸葛亮对自己的第三轮营销。第三轮营销就是让刘备看看自己身边的人的才能,让他从这些人的身上看出对自己的期待。而且在第二次的营销中,诸葛亮继续使用“饥饿营销”的手段来拉动刘备的胃口,继续使用“病毒营销”的手段来提升自 己在刘备心中的地位。所以刘备在第三次去请诸葛亮就见到而且请出了诸葛亮, 这也可以看出是诸葛亮自己的营销完成,需要刘备再次来招募让自己顺理成章的

经典语录

(马云+牛根生+史玉柱+熊晓鸽)经典语录 马云经典语录 1、当你成功的时候,你说的所有话都是真理。 2、好的东西往往都是很难描述的。 3、男人的长相往往和他的的才华成反比。 4、孙正义跟我有同一个观点,一个方案是一流的Idea加三流的实施;另外一个方案,一流的实施,三流的Idea,哪个好?我们俩同时选择一流的实施,三流的Idea。 5、商业合作必须有三大前提:一是双方必须有可以合作的利益,二是必须有可以合作的意愿,三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。 6、当你有一个傻瓜时,你会很痛苦;你有50个傻瓜是最幸福的,吃饭、睡觉、上厕所排着队去的;你有一个聪明人时很带劲,你有50个聪明人实际上是最痛苦的,谁都不服谁。 7、“其实,有的时候人的最大问题就在于他说的都是对的”。 8、那些私下忠告我们,指出我们错误的人,才是真正的朋友。 9 、我生平最高兴的,就是我答应帮助人家去做的事,自己不仅是完成了,而且比他们要求的做得更好, 当完成这些信诺时,那种兴奋的感觉是难以形容的……

10、注重自己的名声,努力工作、与人为善、遵守诺言,这样对你们的事业非常有帮助。 11、我既要扔鞭炮,又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意,迷惑敌人;扔炸弹才是我真正的目的。不过,我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮,什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实,这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦,那说明你的玩法选错了。 12、服务是全世界最贵的产品,所以最佳的服务就是不要服务,最好的服务就是不需要服务. 13、我没有关系,也没有钱,我是一点点起来,我相信关系特别不可靠,做生意不能凭关系,做生意不能凭小聪明,做生意最重要的是你明白客户需要什么,实实在在创造价值,坚持下去。这世界最不可靠的东西就是关系。” 14、永远不要跟别人比幸运,我从来没想过我比别人幸运,我也许比他们更有毅力,在最困难的时候,他们熬不住了,我可以多熬一秒钟、两秒钟。 15、今天到北大演讲心里特别激动。我一直把北大的学子当做我的偶像,一直考却考不进,所以我想如果有一天我一定要到北大当老师。 16、看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这个兔子,一会儿抓那个兔子,最后可能一只也抓不住。CEO 的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多,只能

史玉柱自述我的营销心得3篇

史玉柱自述我的营销心得3篇 史玉柱迄今唯一公开的著作《史玉柱自述:我的营销心得》.下面是带来的史玉柱自述我的营销心得,希望对大家有帮助。 篇一:史玉柱自述我的营销心得 这两天拿到一本书的手稿《史玉柱自述:我的营销心得》,算是史玉柱唯一公开的著作,离公开出版还有一段距离,提前给大家曝点干货。 史玉柱是一个产品和营销的高手,可能是中国这些产品家里最接地气的,有的方法很土,却很管用。对史玉柱,我不仅关心他的产品真经,更关注他真刀实枪的工具。 从产品角度,史玉柱是一个深耕用户的人性大师,而且被认为是“暗黑系”的,其实,他也是“苦逼系”的,1万小时法则的辛苦践行者: 1、最好的策划导师就是消费者 史玉柱:不仅送礼这个概念是这么到老太太那儿聊出来的,我觉得整个过程都离不开消费者。我一直跟公司内部的人强调,最好的策划导师就是消费者。我每出一个广告语,每拍好一个广

告,比如像老头老太太那个电视广告,我拍出来之后,就把全国分公司经理、总部的骨干全部召集到一起看。最后上不上我有否决权,但是我没有同意权。五六十个人投票,只有2/3都举手了,说好了,才能播。 工具:每周访谈50个消费者。史玉柱公司内部有规定,所有广告部的人,所有搞策划的人,必须要每周访谈50个消费者。史玉柱要求全国各地的分公司经理、总部的部门负责人,每个月都要访谈30个消费者。而且会做检查。 篇二:史玉柱自述我的营销心得 前天上网买来《史玉柱自述-我的营销心得》这本新书。刚用了两个晚上读完了。的确是好书!没想到,史玉柱在书中很多东西表达相当真诚和直率! 特别是谈到他尤其擅长的营销策划 方面。涉及他对广告公司的不客气看法。单刀直入,直击人心!社会上某些人若读之,可能不认同甚至出于职业性的不舒服感都有可能。但不可否认,史玉柱先生的话是真诚的,这是他的人生真实经验。真实就是力量!这亦缘于他够阅历、够资格、够真实、够个性。读者我可以理解这是应了无欲则刚的人情。 且说一个人说真诚的话,可能不一定全对。但这属于言论自由的基本人权。当宽容!诚然,广告公司或可以有多种价值。帮客户策划创意不可以吗?不合适吗?窃以为,广告公司也未必只能简单定位为客户拍平面的功能而已。这涉及到特定广告公司的

从文自传读书笔记

从文自传读书笔记 沈从文(1902年12月28日-1988年5月10日)原名沈岳焕,笔名休芸芸、甲辰、上官碧、璇若等,乳名茂林,字崇文,湖南凤凰县人,苗族,祖母刘氏是苗族,其母黄素英是土家族,祖父沈宏富是汉族。沈从文是现代著名作家、历史文物研究家、京派小说代表人物。 从文自传读书笔记意外的一本好书,值得再读,或许会读多次。 以前对沈丛文印象不是很深,而且也没想着去深入了解,而因为去了一趟凤凰,听了许多关于他的介绍与传闻,加之去了他的故居,看着人们在他的故居的敬仰,且在故居有他的作品人们争买,心中暗暗决定回来不妨一读,只是没选他的作品,而是选了这本不太好买的他的自传。一读之下才知道,这自传是他很年轻时写的,本来这种年轻的自传往往会令人失望,一是会没什么内容,二是会哗众取宠,没想出到沈先生的年轻自传却看得令人着迷。 首先是读了这本书你很快就会对不甚了解的沈先生着迷。他年少时的经历很丰富,很惨淡,很愕然,逃过学,当过兵、常常看死人,那么年少的孩子要经历这些,而且没有学坏,而且脱离家庭自已闯出一条路,而且凭着才气做了大学教授(没有学历与文凭),追到了校花为妻,单凭这传奇的经历就已经令人瞩目了。

他的语句婉若鲁迅,不知道是不是那个时期的文人都是那个文彩,沈先生从“另一本书”---就是大自然中学到良多,认识了自然、生活及社会,涉猎了各领域的知识,练就了胆识、体力、脑力。正所谓阅历丰富,旋即写作信手拈来。使一个以鉴赏人类生活与自然现象为生的乡下人,进而对于人类智慧光辉的领会,发生了极宽泛面深切的兴味(书中语)。现今能如此的会有几人?按朱光潜语:沈先生是一个喜欢朋友的热情人,可是在深心里,却是一个孤独者。他用历史唯物主义的严肃态度看世界。所以,他的作品与众不同,现实中透着赤裸与浪漫,潇洒中透着无奈与坦诚,如果生活积累与磨练是断然写不出这些来的。 印象很深的几句话是,但凡人书虽看得多,却只注意书中与已有关的内容情节,寻觅自己,发现自已,以个人为中心,如此看书多等于不看(无怪乎不能帮你),而对于人,您约略也是此态度,对中意者就稍好,反之就仇敌。。。。。。要治这种病三个方法。。。。三是看杂书,严肃的、不庄重的,各式各样的,全去心灵冒险看个痛快,把您人格扩大,兴味放宽。------这段话对我启迪良多,人不能只偏于自己的喜好,只短视的看自己的小圈子,才能避免目光短浅。 再从从文先生谈创作等几篇文章来看,先生着实有见地、有实力,他说,创作要有很强的文字运用能力,明折文字的分量。同时,每句话,每个标点,要能捡选轻重得当,得在

科特勒营销策略读后感

科特勒营销策略读后感 科特勒的《营销策略》一书可谓是营销界的一本经典之作,该书内容系统全面,条理清晰有层次,整体来看并不像一本普通的教科书。科特勒从单个概念阐述开始,逐步深入,渐而延伸到各种营销案例,理论与实践案例结合,使理论更易于理解,使案例映射于理论。 科特勒作为营销学的教父,他的营销理论曾在商界引起巨大的变革,他认为市场营销最简短的解释是:“发现还没被满足的需求并满足它。”在激烈竞争的现代社会,要想在未来取得成功,就必须在营销和建立品牌上取得突破,对此科特勒提出“终端媒体化”这个概念。如果我们开拓出新颖的终端模式,我们的品牌价值会得到加速的提升。如何通过终端销售的同时推进品牌的建设,以打造出至爱品牌是至关重要的研究领域,一旦能在此领域有所突破而走在前列,品牌效应就会发挥其强大的魔力。 科特勒告诉我们,营销并不是一个简单的销售步骤,而是一个系统的工程,该系统的各个环节密切相关,环环相扣,任何一个环节出了问题都会影响整个营销的最终结果,每一环节都有着千丝万缕的联系,并不是独立的,这就要求我们处在不同环节上的不同“节点”各司其职,竭尽所能,为整个系统的持续、健康、高效的运作贡献出应有的努力,不要成为团队进步的绊脚石,而要争做团队前进的催化剂。 科特勒认为在营销过程中,需要注意研究顾客潜意识行为。消费者做出购买决定时,通常不是理性的,而是出于感性或者社会方面的考虑所做出的。例如我们问一个人为什么买奔驰车,他口头上会说他的工艺好,但实际上奔驰车会给人民留下深刻的印象,这也是奢饰品诞生的一个原因。换句话说,在口头上跟客户交流的话,他们告诉你的一般不是真实的想法,所以注重研究客户潜意识行为是很重要的。 《营销管理》这本书从宏观到微观,从理论到实践,深刻而形象的讲述了营销的玄机。营销不仅是淫笑自己的企业、自己的产品,同时也是要营销顾客和竞争对手,只有做到全面的营销才能达到营销的根本目的。当今的市场已经不再是昔日的市场了,营销人员必须对一系列的重要变化及其发展给予足够的专注并作出及时的反应,每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你自己创造的。科特勒认为,你所能创造多大的人际网络也就决定了你能有多大的营销面和多好营销效果。 科特勒的这本《营销策略》很好的诠释了我们营销人应该具有的职业道德以及应对的挑战,告诫我们要从顾客心理入手,深层次的挖掘顾客的真实需求并去满足他。要求我们在实践中真抓实干,及时总结经验教训,与同事团结互助,共同进步,为企业品牌的发展共勉。

史玉柱经典语录语句

史玉柱经典语录语句 名人名言是人类智慧宝库里的一份珍贵财富,是古今中外先哲和有志之士的思想精华,是人类知识的积淀,是民族智慧的提炼。在茫茫书海中,由人类文明与智慧凝聚而成的至 理名言,集思想性、洞察力和语言美于一身,正如文化星河中的点点繁星,散发着永恒的 魅力。它们世代相传,跨越国界,使无知的人变得聪明,使聪明的人更智慧,给智慧的人 以思想共鸣,是人生旅途中的良师益友。人生阅历尚浅的青少年朋友,阅读这些名言,更 可以启迪智慧,陶冶情操,树立正确的人生观、世界观和价值观。正因为如此,入们喜欢 搜集、品味并且引用名人名言。 互联网是一个工具,我觉得未来几十年有前途的都是用互联网作为工具为人类服务, 只要找到好的商业模式。 征途亏了就当账上少两个亿。 网易非常可怕,要现金有现金,要人有人,最可怕是丁磊本人非常重视。但是它和我 们不是一个市场,它是卡通类……我不怕盛大,它的重点不在游戏。我看不上它第九城市,靠《暴雪》的牌子,短时间内到了50万。《魔兽世界》编得实在是好,3D里面5年之内 出不了能超过它的,但它的致命伤在文化上……它也就是这个规模,上不去了。我对金山 比较熟,但现在不急着说,几个月后你就能看出来,我一款游戏就把它所有游戏都超过了。QQ可怕但也不同类,不是我们这个圈子内的。 网游按时间点卡收费最严重的问题就是,无论是穷学生、还是亿万富翁,在游戏消费 都是一样的――这在营销上是最忌讳的。 很多行业内的人都是一开始反对我,后来又跟着我学。因为我并没有蔑视规则,我是 自己琢磨规则、创造规则。 要看你把网游看成什么行业,如果你看成是教育行业,就有问题。如果是娱乐行业, 就没有问题。你说,能因为看电影看哭了,就停止电影的存在吗? 赚有钱人的钱,而对消费能力低的玩家实行免费。可能在我们的游戏中,有一半的人 不花钱,但他们同样起到关键的作用,因为游戏人多,才能让有钱的玩家更愿意出钱。 商业是什么?商业的本质就是在法律法规许可范围内获取最大利益,我是一个商人, 做的事情就是在不危害社会的前提下为企业赚取更多利润。要一个商人又要赚钱又要宣扬 道德,那不是商人,而是慈善家。 我觉得,我和马云没有任何区别,我们是一样的。从公平角度,如果你把他划入好的 一类,那么我也应该被划进去。如果你把他往坏的一类划,也把我划过去。另外,关于社 会责任和商人逐利,我觉得做一个企业,追求利润是第一位的。你不赚钱就是在危害社会,对这个,我深有体会。我的企业1996、1997年亏钱,给社会造成了很大危害。当时除了 银行没被我拉进来,其他的都被我拉进来了。我的损失转嫁给老百姓,转嫁给税务局。企

史玉柱我的营销心得读后感3篇【精品】

史玉柱是一个产品和营销的高手,从产品角度看,他也是一个深耕用户的人性大师,他是怎样把低成本产品卖到高价的呢?在史玉柱迄今为止唯一公开著作《史玉柱自述:我的营销心得》中史玉柱透露了他的心得。下面是读了史玉柱我的营销心得感想,希望对大家有帮助。 这两天拿到一本书的手稿《史玉柱自述:我的营销心得》,算是史玉柱唯一公开的著作,离公开出版还有一段距离,提前给大家曝点干货。 史玉柱是一个产品和营销的高手,可能是中国这些产品家里最接地气的,有的方法很土,却很管用。对史玉柱,我不仅关心他的产品真经,更关注他真刀实枪的工具。 从产品角度,史玉柱是一个深耕用户的人性大师,而且被认为是“暗黑系”的,其实,他也是“苦逼系”的,1万小时法则的辛苦践行者: 1、最好的策划导师就是消费者 史玉柱:不仅送礼这个概念是这么到老太太那儿聊出来的,我觉得整个过程都离不开消费者。我一直跟公司内部的人强调,最好的策划导师就是消费者。我每出一个广告语,每拍好一个广告,比如像老头老太太那个电视广告,我拍出来之后,就把全国分公司经理、总部的骨干全部召集到一起看。最后上不上我有否决权,但是我没有同意权。五六十个人投票,只有2/3都举手了,说好了,才能播。 工具:每周访谈5 个消费者。史玉柱公司内部有规定,所有广告部的人,所有搞策划的人,必须要每周访谈5 个消费者。史玉柱要求全国各地的分公司经理、总部的部门负责人,每个月都要访谈3 个消费者。而且会做检查。 这本书是在豆瓣上偶尔看到的,因为之前在地摊淘到一本关于巨人和史玉柱策划的盗版书,虽然对他创业的事迹已经很清楚,但是还想忍不住看看,后来发现书中很多内容都是史在不同场合强调过的,甚至这本书的初衷也是为了支持优米王利芬老师创业的,但是内容现在看起来还是跟他一直的论调保持一直。 其实史玉柱是一个颇有争议的人物,他出身,营销天才,快速成功之后又败走麦城,重新站起来的让世人有感觉如此的容易,太独特的他没有可复制性,所以大家不讨论他;他做的行业又是有太多匪夷的行业,所以大家不愿意研究他。本书中更难能可贵的是讲述了他众多的心路历程和一直以来的做事风格,这笔学院派和广告公司出的营销书籍更具有实战的可操作性,由于自己现在的时间所限,所以本书并不是从头开始看的,而是根据自身需要翻阅的,本篇笔记为第六章的读后感:我的经验和教训。主要为史玉柱在不同场合的讲话。 2 年9月,深圳大学演讲。 民营企业,创业初期,股权一定不能分散。到了一定规模可以分散,尤其上市之后更应该分散。 史玉柱创业缘于当年在深圳大学听四通总裁万润南的讲座,发现市场经济启蒙的商机,也是从那次开始萌芽下海,跟很多人一样,之所以创业是跟当时听过别人布道有关,比如马

沈从文自传读后感

[沈从文自传读后感]自从我看了他的《边城》,我爱上了那个民风淳朴的小镇,也了解了我所在的这个美丽的地方,沈从文自传读后感。 现在我有看沈从文先生的自传,感触挺深的。觉得他的文章,就像一口井取水一样,清清的,甜甜的,没有华丽的辞藻,自然流淌,却沁人心脾。就像他的《边城》,让人沉浸在那悠长悠长的宁静中,尽情的去领略和感受那里的景色和人情。 沈先生的孩童时代和一般顽劣孩子一样,贪玩,逃学,好斗,说谎全占了。他的父母给他换到远点的学校,去学校的路上他拐着弯走远路,就是为了看路上的风景。 嘿嘿,这样使我们想到我们自己的童年。我们一群小孩上学也是路上磨磨蹭蹭的,钻下这里,看下这里,对什么事情都觉得很好奇,很好玩,所以每次都会迟到,被老师罚站。 他喜欢下雨天,因为可以不要穿鞋子,走路时专门走水坑,看到河里有人在捞东西,他也要停下来看好一会,逃课去野外捉蟋蟀,在巷子里跟人打架,总之,只要不学习,干什么都行,读后感《沈从文自传读后感》。 我从来没想过,沈先生的童年会是如此,总觉得他应该跟其他人一样从小就是一个佼佼者,而不是一个令人头痛的孩子。 她们在路上摘人家果树上的果实,挖黄泥地里的红萝卜。他们觉得这是在帮果树减轻负担,是为萝卜们不再受委屈被埋在深土里。 “除此以外路上无处不是莓类同野生的樱桃,大道旁边无处不是甜滋滋的枇杷,无处不可得到充饥果腹的山果野莓。口渴时无处不是可以低头下去喝的泉水。至于茶油树上长的茶青,则一年四季都可以随意采吃,不犯任何忌讳。即或者任何东西都没得吃,我们还是依然十分高兴。”说真的,我很羡慕沈先生,因为他们过的很快乐,就算在别人看来是没有出息的行为。我小时候也很爱吵闹,整天像一个假小子一样。可是我每天都过的很开心,很快乐。我可以自由自在的做我想做的事,我可以和我的伙伴一起玩一起去冒险,一起去观察我们自己所好奇事物。夏天的时候我们可以去河里洗澡,去翻螃蟹。秋天的时候,我们去山上摘野果,冬天我们坐上自制的滑板车滑雪,所以现在回忆起童年觉得幸福无比。 沈从文先生的童年是幸福的,而我们的童年也是幸福的。可是现在的孩子,几乎是没有你童年的,他们只有大堆的作业,无数的辅导班。他们几乎没有伙伴,更不可能与伙伴们一起去亲近自然,与自然有什么亲密的接触,也不可能了解自然中的事物。 我在现在的孩子将来回忆童年的时候,他们会记得些什么?

新东方刘昊老师经典语录

新东方刘昊老师经典语录 导读:本文是关于新东方刘昊老师经典语录的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 1、人生就是一条正弦波,有波峰也有低谷,但最后都是趋于零的。所以看到别人辉煌,你不要羡慕,发现你正落魄之中,不要丧气。 2、人生最悲惨的不是你爱的人不爱你爱你的人你不爱她,而是你爱的人不爱你,你不爱的人也不爱你。 3、不要害怕被人利用。被人利用,说明你还有用。 4、世界上最幸福的事莫过于你的情敌坐飞机摔死。所以你要是恨谁,别跟他吵别跟他闹,给他买张飞机票,送他旅游去。 5、现在社会上男人地位越来越低女人地位越来越高,就连美国都是这样。美国有个学校里有个瘦小的男生总被人欺负,这个时候总会有个女生挺胸而出把欺负他的人一顿捋。这个男生就就是克林顿,这个女生就是希拉里。 6、人成功不难,难的是成功之后失败到家然后又能取得更大辉煌,这就是为什么史玉柱比李嘉诚更值得人尊敬的原因。 7、那个家伙,你知道他长什么样吗?仿佛中华五千年历史都写在他的脸上…… 8、我大学有个哥们叫王野,当时他C语言考试从来没有及格过,最后毕业了还是我去给他考的。现在居然在深圳的一家大公司里当技术主管。说实话,中国的IT产业值得忧虑……

9、现在男人的压力太大了,女人比男人的平均寿命要长年左右。所以在座的女同学们,如果你希望你的另一半能陪你度过一生,那么就去找一个比你小岁的BF,比如说你现在大一,那么你的男朋友就应该在读小学年级。 10、有些人为什么过的空虚?因为他的生活千篇一律而且空洞至极。每天早上起床就开始琢磨:我中午吃点啥呢?中午吃完饭琢磨:我晚上吃点啥呢?晚上吃晚饭琢磨:我明天早上吃点啥呢?天天如此能不空虚? 11、不要说人与人是不平等的。没错,有人生来就是王子,每天早晨起来看到的都是公爵侯爵伯爵子爵男爵;我们生来就是贫苦人,每天看到的都是卖豆浆的张大爷卖油条的李大爷或者是修鞋的刘大爷。但是他们是王子,是因为他们的祖先经受了血与火的洗礼一次次从死亡中站起来,而我们的祖先没有,仅此而已。

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