浅谈思想政治工作在医院人力资源管理中的应用

浅谈思想政治工作在医院人力资源管理中的应用

作者：王宏伟

来源：《维吾尔医药》2013年第08期

摘要：医院人力资源管理是医院管理的重要组成部分，在医院人力资源管理工作中，思想政治工作起着统领性的作用，以人为本，以人为中心，以人与医院的共同发展为目标，是医院人力资源管理的最终目的。如何将思想政治工作融入医院人力资源管理中来，充分发挥其统领性作用，对医院的发展具有重要意义。

关键词：思想政治医院人力资源管理

一、思想政治工作与医院人力资源管理的目标一致

在现代医院管理中，人力资源管理是通过有效管理手段，激发人的潜力，调动人的积极性，进而达到组织预期绩效的过程，其主要内容是人事调配、职称评聘、考核培训、工资福利、人事档案管理等。这些工作具有严格的政策依据和办理程序，属于直接管理，而思想政治工作以人为对象，解决人的思想、观点、政治立场问题，是提高人们思想觉悟的工作，属于间接管理。从表面上看，二者是完全不同的两种工作，而实际上，二者是有着紧密联系的。人力资源管理与思想政治工作的目标在整体上是一致的，都是以人为对象，通过人的全面发展来实现医院可持续发展的目标。通过思想政治工作可以引导人们对组织目标达成共识，调动医护人员的工作积极性，提高他们的综合素质。思想政治工作为人力资源管理提供了精神动力和思想保障，人力资源管理为思想政治工作提供了有效的实施途径和表现形式。充分发挥思想政治工作在医院人力资源开发与管理中的作用，对搞好医院的人力资源的开发与管理工作有着重要的意义。

IBM公司创办人毕生说：“就算你没收我的工厂，烧毁我的建筑物，但留给我员工，我将重建我的王国”。可见，人力资源是所有资源中最宝贵的资源。作为一种特殊的资源，人力资源具有极大地可塑性和无限的潜力。人的主动性、创造性及技术水平的发挥，是医院活力的源泉和发展的基础。相比于其他行业的人力资源，医院人力资源具有社会责任重大、知识技能高度密集、团队协作性强等特点。而思想政治工作恰恰是以人为对象，坚持“尊重人，理解人，关心人”的原则，注重发挥人的潜能，调动人的积极性、创造性和主观能动性，是通过运用宣传、教育、谈心、疏导、激励等方式，解决职工的现实思想问题的重要途径。现代医院人力资源管理强调对“人”的管理，以人力资源为核心，使人”与“工作”和谐有效地融合，“用事业凝聚人才、用精神激励人才”。由此可见，思想政治工作与医院人事管理工作的目标、对象是一致的，都是以人为对象的管理，以人与医院的发展为共同目标，人事管理与思想政治工作有机互动

二、医院人力资源管理的现状

人力资源管理理念和管理机制不够完善。强调以“事”为中心，如人事档案管理、职称晋升、职称聘任、工资管理、职工考核等，把“人”作为管理和控制的对象，极少关心职工精神需求的变化，没有真正以人的能力、特长、兴趣和心理状况等综合情况科学地安排最适合的工作。在工作中没有充分考虑到职工的成长和价值，忽略了对员工潜能的有效开发，没有使用科学的管理方法并通过全面的人力资源开发计划和医院文化建设，使员工能够在工作中充分调动和发挥人的积极性、主动性和创造性，从而影响职工自身价值的体现。

三、思想政治工作在人力资源管理中的重要作用

医院思想政治工作的主要对象是医务人员，医务人员处在医院的最前线，整天与病人和疾病打交道，经常被医疗纠纷所困扰。要做好他们的思想政治工作，就需要在制定医院经营管理决策的同时，尽可能地通过医院职工代表大会等，多倾听和采纳职工的意见，思想政治工作在人力资源管理中有着重要的作用。

1.思想政治工作可以解决人力资源管理中存在的局限。人力资源管理决不只是简单地进行竞争上岗、考核和奖惩等，如果没有耐心细致的思想工作渗透其中，职工对一些政策措施“口服心不服”，就容易在工作中敷衍了事，消极怠工等，就会影响团队主体工作的开展。而思想政治工作的柔性及从人的精神层面激发人的奉献意识、责任意识、集体意识则可以从根本上解决这个问题。把思想政治工作的柔性方法引入人力资源管理的刚性考核、奖惩等管理中，那么人力资源管理就会更为有效。

2、思想政治工作可以化解很多医院内部的人事纠纷和不和谐的利益冲突。医院人事管理部门是不拿听诊器的“医疗科室”，职工有“思想病”、有“问题”当然要来反映，这就要求人事管理人员在平时工作中要从法、理、情的角度谈体会与感受，真正解决职工的实际问题，为职工排忧解难，做到想职工所想、急职工所急，在与之对话中，帮助职工重新认识，共同进步。

四、积极探索医院思想政治工作的创新形势，适应医院人事制度改革的需要

1、思路创新——由被动向主动转变思路是行动的先导，必须冲破思想“禁区”，倡导创造性思维，实现思想再解放、观念再更新、思路再突破，要从“等布置、等指令”转变为从实际出发，把握工作的主动权。要根据医院职工的实际需要确定思想政治工作的思路，力求工作上有独创性、超常性、开放性，使思想政治工作不断适应人事制度改革需要。

2、内容创新——医院人力资源管理中，大部分的管理内容都与医护人员的切身利益密切相关，有些政策与规定难免会与医护人员的愿望意志发生冲突，如科室成本核算及奖金的二次分配、专业技术人员的岗位设置、职称晋升、科研教学、工资福利等等，由此会引起一系列的思想认识问题，这时候思想政治工作就起到了关键作用。我们的人事管理者力求从不同层次，不同角度，不同侧面来获取职工的思想信息，认真分析，通过座谈了解，问卷调查，个别谈心