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行政部考核标准

行政部考核标准因公司的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务。其工作本身具有以下五大特点：

第一：工作难以量化。行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断。

第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化。

第三：临时性工作任务多，计划性不强。相对而言，在日常工作中，行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多，有些企业中某些行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。

第四：行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。

第五：需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。工作本身需要做大量内外部协调，协调的质量会影响到相关部门的业绩，甚至企业的业绩。因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。

考核的内容

考核的内容分一下几个部分：

（1）、绩效成果：本季度内完成的重要工作；

（2）、专业技能：工作中需要的专业技能；

（3）、工作态度：本职工作内的协作精神、积极态度等。考核的程序：

1、员工的直接上级为该员工的考核负责人，具体执行考核程

序；

2、直接上级一般为该员工的考核负责人；

3、考核结束时，考核负责人必须与该员工单独进行考核沟

通；

具体考核步骤在各岗位的考核实施细则中规定。

行政部员工考核标准

行政经理

部门计划及执行情况各部门员工对其安排的工作满意度，保证部门内部工作有序开展

招聘效果招聘的数量、时间、质量，招聘合适的员工以满足公司发展的需要

人力资源制度建立与规范规范并适应公司的发展需要

人员考核工作合理考核并激励员工发展

公司薪酬工作及时完成工作提出改进薪酬制度建议，不断完善公司薪酬体系

部门费用控制情况保证部门费用按预算进行控制

协调沟通及配合能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作

规章制度执行能以身作则以带头作用

责任心严谨认真，不出现工作疏漏、疏忽现象

保密意识严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜

行政助理

体系文件管理对公司体系文件进行登记、管理及发放，并对其进行监督、总结及反馈

资产管理公司各类资产台帐登记、管理及清查工作准确率及完整性

文书管理对日常行政文书进行监督，并对所出现的问题进行及时反馈

资质证书年检工作熟悉年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，按时进行年检，

文档管理归档及时准确，类别有序，有清晰台帐，熟悉各类文档的出处与位置

反馈执行力对客户或相关部门提出的意见和投诉及时收集整理，反馈给上级主管，对上级下达的指示正确执行

写作能力能根据上级意图进行文件的拟定，确保语句通顺、流畅

办公软件运用能熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作

行政管理知识及流程熟悉行政管理及相关流程，对各环节掌握良好

协调沟通及配合能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作

规章制度执行能以身作则起带头作用

责任心严谨认真，不出现工作疏漏、疏忽现象

保密意识严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜

前台秘书

电话转接及接待音甜美，三声铃前接听所有来电，并转接无误，传真、信件和报刊转达及时无误；热情接待每位来访的客人，及时备好茶水；严格控制无关人员进入办公区域工卡管理每日进行监督检查，

考勤管理能够正确统计员工出勤记录及因公外出记录

文印及设备管理对打印机复印机等设备熟练应用懂得简易维护

办公环境管理环境卫生干净，合理安排保洁人员定期全面清洁

安全管理严格管理员工门卡及钥匙的使用权限，及时为员工配置并做好登记；上班及下班前打开及关闭办公室设备、

水、电、门、窗，并做好交待

反馈执行力对客户或相关部门提出的意见和投诉及时收集整理，反馈给上级主管，正确执行上级下达的指示

礼仪知识具备良好的礼仪知识，不出现失礼现象，并乐意帮助其他员工学习提高

写作能力能根据上级意图进行文件的拟定，语句通顺、流畅

办公软件运用能熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作

行政管理知识及流程熟悉行政管理及相关流程，对各环节掌握良好

协调沟通及配合能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作

规章制度执行能以身作则以带头作用

责任心严谨认真，不出现工作疏漏、疏忽现象

保密意识严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜

人事助理

员工关系管理熟悉公司员工的入职、离职、劳动合同、社会保险等人事管理手续的办理

信息收集对人力资源有关的信息进行收集，能够及时、准确的运用到实际工作中

薪酬管理根据每月考勤统计，按时编制工资发放表、工资条，并进行相关台帐记录

档案管理对人事档案、相关技术资格证书的保管

绩效管理制定、运行符合司情的绩效体系，按时组织各部门进行绩效考核，并对考核结果作出评估、统计及分析

年检工作熟悉年检工作程序，清楚每年年检时间及地点，按时进行年检

沟通工作与政府各业务部、各区社保局保持信息畅通，及时了解当前信息

后勤工作对水、电、通信、网络、设备维修、办公环境、

员工餐费等工作管理有序

企业文化活动组织策划合理组织策划公司文体活动，费用执行控制在预算范围内

人力资源管理知识及流程熟悉人力资源管理流程，对各环

节掌握良好

反馈执行力对客户或相关部门提出的意见和投诉及时收集整理，反馈给上级主管，对上级下达的指示正确执行

写作能力能根据上级意图进行文件的拟定，语句通顺、流畅

办公软件运用能熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作

行政管理知识及流程熟悉行政管理及相关流程，对各环节掌握良好

协调沟通及配合能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作

规章制度执行能以身作则以带头作用

责任心严谨认真，不出现工作疏漏、疏忽现象

保密意识严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜

考核标准为百分制可直接换算为百分比，方便绩效奖金计算

主管各项分值具体如何分配，需要您确定

行政部员工分为业务管理专业技能工作态度三个部分分值比例安排为 5 3 2

行政部绩效考核周期为月为单位

具体绩效金额如何制定还需要跟您协商讨论

现有2个方案 1、适当提高工资额度，划分15%-20%作为绩效工资

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技术部门员工绩效考核管理办法

技术部门员工绩效考核管理办法第一章总则第一条目的为建立和完善公司技术部门绩效考核体系和激励与约束机制，对员工进行客观、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。第二条原则严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。第三条指导思想建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度，完善员工的激励机制与约束机制，以期更好地促进公司的发展。第四条适用范围本办法适用于公司技术部门。第二章考核体系第五条考核对象

技术部门工作人员。第六条：考核内容 1业绩考核：技术人员主要参照各部门工作计划并依据工作目标进行考核。 2、能力考核：通过员工的工作行为，观察、分析、评价其具备的工作能力。 3、态度考核：通过员工日常工作表现和行为，考察其工作责任感和工作态度。第七条考核方式考核实行直接主管评分和总经理签名确认的两级考核方式第三章考核实施第八条考核周期以季度为考核周期，年终进行综合评定。第九条考核流程根据本办法和部门工作计划，每季度末对相关技术部门员工工作绩效进行综合评定，考核结果送交公司总经理。

第四章考核结果的应用第十条考核结果等级分布第十一条培训在进行技术人员工作提升时，应把员工绩效考核结果作为参考资料，了解技术人员的培训需求，从而有效地开展培训工作。第十二条绩效收益技术人员绩效收益=绩效收益发放总额X考核得分宁100 第十六条审批流程考核结果处理表按被考核者一一主管总经理的流程进行审批。第十七条考核结果反馈被考核者有权了解自己的考核结果，部门主管在考核结束后两个工作日内，向被考核者通知考核结果。第十八条考核结果申诉被考核者如对考核结果有异议，首先应通过双方的沟通来解决；如不能妥善解决，被考核者可向总经理提出申诉。附表: 1、员工工作业绩评估表

行政人事部试题

人事行政部考试试题一、填空题： 1、联华核心价值观体现为：联华人，联华人的团结、务实、好学、使命感，努力为顾客为他人着想。 2、联华人的个人修养：1.自强不息；2.慎始如终；3.在别人否定自己之前先自我否定。 3、联华经营文化的核心：高质量的服务；在市场竞争中取胜，第一靠质量，第二靠质量，第三还靠质量。 4、各部门需要增加人员时，应由部门主管到人事部领取招聘审批表按要求填写完毕后，交人事行政部。 5、招聘管理部门人员过程中须填写报名表。 6、试用期过后，员工欲主动解除劳动关系辞职时，应提前向30天向公司递交书面的员工离职交接手续清单。 7、员工必须按时上下班，不迟到，不早退，不无故缺勤。 8、迟到早退每次在1小时以内的，按每10分钟20元处罚，不到10分钟的按10分钟计算。 9、迟到早退每次在1小时以上，2小时以下的，由该员工向其部门经理申请休假，经批准后按半天公休或事假处理，如未获批准则按旷工处理。 10、员工自入职之日起工作满一年享受5天年假，1-10年可享受5天年假，10（含）-20年可享受10天年假，20（含）年以上可享受15天年假 11、年休假原则上当年休完，过期作废，如有特殊情况未休完的报部长室批准延期到下一年度续休。 12、转正考核的流程为：填写员工考核评估表→部门主管意见→人力资源部管理部意见→总经理室意见二、判断题： 1、执行力对一个企业来说非常重要，对一个企业来说没有执行力，就没有竞争力。（√） 2、团结协作对我们来讲就是要团结友爱、分工协作。（×） 3、作为联华的一名员工应该具有与公司一起发展的想法。（√） 4、早退是指未到下班时间而离岗者。（×） 5、未请假或假满未及时续假而不到岗的情形属旷工行为。（√）

技术管理考核细则

双河采油队技术管理考核细则为切实提高油水井管理水平，确保全年目标责任书顺利完成，特制定本办法。一、考核内容考核内容包括产量任务完成情况、生产管理、注水工作、质量管理、油井管理、技术管理，总分值55分。 1、产量任务完成情况（10分）当月生产任务按时完成，每超欠1%，扣0.1分；抽油机电路故障当天内恢复，每口井每超一天扣除0.02分；杜绝无故停机、憋罐，每口井每天扣0.02分；产量分解至单井，未分解扣0.2分。 2、生产管理（10分）油井故障原因与实际不符时，每口井扣除0.02分；故障上报不及时，每次扣除0.01分；坚持“一人一井”监督制，每次发现作业现场无人监督扣除0.5分。 3、注水工作（15分）（1）设备完好率，目标值95%。每低于1%扣0.5分，每高出1%加0.2分，上限最多增加0.5分，下限分数扣完为止。（2）注水井利用率，目标值95%。每低于1%扣0.1分，每高出1%加0.1分，上限最多增加2分，下限分数扣完为止。（3）配注合格率，目标值95%。2018年为92%。每低于1%扣0.1分，每高出1%加0.1分，上限最多增加2分，下限分数扣完为止。

（4）水质达标率，目标值95%。每低于1%扣0.1分，每高出1%加0.1分，上限最多增加0.5分，下限分数扣完为止。按照《甄家峁注水项目区注入水水质化验管理办法》执行，每缺1%，扣除0.1分（项目区）。（5）注水时率指标，目标值90%。每低于1%扣0.1分，每高出1%加0.2分，上限最多增加2分，下限分数扣完为止。（6）资料全准率指标目标值93%。每低于1%扣0.1分，每高出1%加0.1分，上限最多增加1分；三方数据不统一，1井次扣0.1分，下限分数扣完为止。无注水任务的采油站该项得分为各站平均分数。 4、质量管理（5分）刺洗不到位扣0.5分；杆管未仗量，扣0.3分；扶正器和油杆偏磨未更换，扣0.3分；油管丝扣损坏未更换，扣0.5分；洗井不彻底，扣0.5分；损坏井口设备，扣0.5分；监督不严造成，出现管柱落井事故，扣1分；其它作业质量问题，酌情扣分。 5、油井管理（5分）未开展计量，或计量数据缺失的，每口井扣0.2分；技术组按月下发调平衡、换皮带轮、间抽井号，采油站按照井号执行，目标值为100%，每欠月度任务1%，扣0.1分，且本月未完成井数自动累加到下月任务中；其它根据实际工作情况，酌情扣分。 6、技术管理（10分）（1）示功图测示，按照项目区各季度测试安排，测试电流（项目区）、

行政人员考试题

行政管理考试题（满分100分，考试时间30分）姓名：分数：一、填空题：（共20分） 1、在接听电话的时候，你的第一句话是什么：（2 分）。 2、人力资源管理六大模块分别是哪六个：、、、、、（12分）。 3、请问在之前的行政管理中你用的什么软件系统：（2 分）。 4、办公软件主要是指哪几个软件：（2分）。 5、在邮件往来中，有一个名词的英文简写“CC”是什么意思：（2 分）。二、选择题：（共10分，每题2分）（）1、请问以下哪个是EXCEL软件中的“合计”函数。 A 、SUM . B 、IF . C、AVERAGE . D 、COUNT . （）2、请问以下哪个是EXCEL软件中的“平均值”函数。 A 、SUM . B 、IF . C、AVERAGE . D 、COUNT . （）3、电脑使用中，复制的快捷键是什么： A 、ctrl + c . B 、ctrl + v . C、ctrl + x . D 、ctrl + n. （）4、word文档使用中，Enter快捷键是什么意思： A 、下一页. . B、大小写字母切换 . C、退出 . D 、换行（）5、你在用Word打印文件时,发现文件打印一张A4纸不够,打印两张A4纸,第二张纸只有两行字而已,太过浪费纸张了,这时你需要重新排版,以下排版不能实现只打印一张纸的是： A 、缩小字体 . B、改变边框和底纹. C、拉伸纸边距 . D 、缩小段落间距. 三、判断题：（共10分，每题2分） 1、行政管理的工作内容以公司运营保障为主。（） 2、行政管理应该具备：电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。（） 3、函是不相隶属机关之间相互洽谈工作、询问和答复问题或者向有关主管部门请求批准事项时所用的公文。（） 4、在工业工程实务管理中，“整理”、“整顿”、“清洁”、“清扫”、“卫生”、“安全”简称： 6S实务管理。（） 5、使用传真机传真时，有3页内容要传真，为了接收方能清楚明了，一般在页头写上： TO：XXX ，P3-1 ，P3-2 ，P3-3 ，的字样。（）

行政部绩效考核方案

行政部绩效考核方案一、目的绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价，以鼓励先进、鞭策落后，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。二、行政部工作特点公司中的行政部人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务为主。其工作本身具有以下五大特点：第一：工作难以量化。行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断，这就很难避免判断过程中的主观性。第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化。这将加大考核者对行政人员工作质量的判断难度。第三：临时性工作任务多，计划性不强。相对而言，在日常工作中，行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多，这将直接影响考核人对行政人员考核重点的关注。第四：行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。这将增加考核者判断每个行政人员在团队工作中表现的难度。第五：需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。工作本身需要做大量内外部协调，协调的质量会影响到相关部门的业绩，甚至公司的业绩。因此对其工作质量的衡量的难道将加大. 三、原则 1、公开性原则绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则绩效考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、差别性原则考评的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。 4、时效性原则考评的结果要及时反馈给被考评者；考评数据要求与考核周期相吻合，而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中，也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。四、用语的定义本制度中使用的专业术语定义如下： 1、绩效考评：指考评者对照工作目标或绩效标准，采用一定的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况，并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。 2、考核周期：指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。五、考核内容及程序 1、考核的内容分一下几个部分：（1）、绩效成果：本月内完成的重要工作；（2）、专业技能：工作中需要的专业技能；

专业技术人员考核办法及细则

*****专业技术人员考核办法（初稿）为加强*****业技术人员队伍建设，激励技术人员工作的积极性和创造性，督促技术人员不断提高专业技术水平，促进制冷站技术管理工作精细化，本站结合《****专业技术人员岗位职责》和《***公司专业技术人员管理暂行办法》，制定本办法。一、考核范围 1、****所有取得集团专业技术人员职务任职资格职称的专业技术人员（不包含M2级以上管理干部）。 2、未取得集团专业技术人员职务任职资格职称但属于****技术小组在编人员且拟报专业技术人员职务任职资格的技术人员（不包含M2级以上管理干部）。二、考核周期专业技术人员考核周期为季度考核，制冷站考核小组于每季度末对专业技术人员进行绩效考核。三、考核等级依据考核分数和下列条件，将考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四类，考核总分采取百分制。优秀：85分以上(含85分）称职：75分以上（含75分）基本称职：65分以上（含65分）不称职：65分以下一律视为不称职

四、考核内容及评价方法技术人员工作绩效主要从工作能力、工作任务、工作质量、工作态度、团队合作性、纪律仪表，学习培训七个方面分为五个级别来评价计分考核，分为ABCDE五个考核级别，具体描述如下：工作能力按照个人相应技术职称岗位职责的要求评价一个考核周期内工作能力表现。 A级：表现出超出职位要求的能力 B级：偶有超出职位要求的表现 C级：符合职位技能要求 D级：略有不符合职位技能要求的表现 E级：多数表现不符合职位技能要求工作任务评价一个考核周期中的平均工作任务量饱和度。 A级：工作任务极重，能按时高效完成但需长时间加班。 B级：工作任务较重，需经常加班以完成任务。 C级：工作任务基本饱和，偶尔加班即可完成。 D级：工作任务不完全饱和，有少量空闲。 E级：工作任务饱和度不足50%。工作质量评价一个考核周期中所完成的工作的质量情况。该项考核同时要求安排工作任务时需要明确工作质量要求。

行政部三级培训试题

行政部三级培训试题姓名：得分：一、选择题（单选题，每题2分，共10分） 1.行政部负责考勤记录、考勤资料的编制，并对管理规定相关执行情况进行不定期稽查（) A 人力资源专员 B 安全专员C行政文员 D 后勤管理员 2.常白班人员每天需打卡次（） A 1次B2次C3次D4次 3.迟到、早退半小时以内，扣相当于小时工资的额度。（）A1小时B2小时C3小时D半天 4.迟到、早退半小时以上（含半小时），扣相当于工资的额度。（）A半天B半小时C2小时D1天 5.事假：全年累计不超过个月。（）A1个月B2个月C3个月D6个月 6.公司档案实行统一管理与部门管理相结合的管理方式，部是公司档案管理的综合管理部门（） A 财务部B质管部C行政部D设备部 7.人事档案的保存期限：员工在公司工作时应同步保存其档案，员工辞退（辞职）后其档案保存年。（）A1年B2年C3年D5年 8.员工的家属、亲友前来公司探亲需留宿的，当事人须到处填写《住宿登记表》，经公司领导核准后方可留宿。（） A安全专员B后勤管理员C行政文员D活动中心管理员 9.凡在宿舍内打架斗殴、酗酒闹事、赌博或从事其他违规违纪活动的每次罚款元。（）A50-100元B50-200元C100-200元D200-500元 10.乱倒杂物、烟蒂违者一次罚款元（）A50元B100元C30元D20元

二、判断题（正确打√，错误打×，每题4分，共40分） 1.员工结婚，准婚假10天。确实需要延长假期的，须提前申请并经其主管领导审批，延长的假期视为事假，最长不超过7天。（） 2.产假（带薪假）：符合国家计生政策的女员工生产，允许请假90天。（） 3.员工每年享有探亲假，假期（含往返时间）最长不得超过14天。（） 4.档案的分类：行政文书档案、企业产权档案、人事档案、财务档案、采购业务档案、事务和项目档案、生产技术设备档案、质量体系文件资料档案等八大类。（） 5.档案的保存期限分为永久、长期（10年—30年）、短期（5年以下）三类。（） 6.公务用车由财务部统一管理、统一调度，接受派车申请和要求，并对派车出行信息进行详细登记。未经行政部批准，其他任何部门和个人不得擅自安排使用车辆。（） 7.行政部应严格控制公车的各种费用，认真落实各项规章制度。（） 8.回到公司后，司机要将车辆停放在指定场所；未经调派，司机可以私自将车辆开出公司外。（） 9.办公电脑可以安装聊天软件及网络游戏（） 10.严禁在工作时间浏览与公司工作无关的网页、资料；严禁使用公司电脑玩游戏、看在线电影，和使用通讯软件上的娱乐功能；严禁利用电脑设备播放反动、黄色音像、访问不健康的网站。（）三、问答题（每题10分，共40分） 1、企业产权档案包括哪些？ 2.公司宿舍的入住条件与入住手续？ 3.消防安全的四个能力是指？勤劳的蜜蜂有糖吃 4.行政经理的主要职责有哪些？

行政人事部绩效考核方案模版 - 制度大全

行政人事部绩效考核方案模版-制度大全行政人事部绩效考核方案模版之相关制度和职责，绩效考核主要是对公司所有员工进行的定期考核,适合公司所有已转正的正式员工。下面就是详细的行政人事部绩效考核方案,仅供参考。一、目的1.全面贯彻公司薪酬、目标考核、5S管理等... 绩效考核主要是对公司所有员工进行的定期考核,适合公司所有已转正的正式员工。下面就是详细的行政人事部绩效考核方案,仅供参考。一、目的 1.全面贯彻公司薪酬、目标考核、5S管理等文件精神; 2.科学评价部门内部员工的工作效果; 3.确定部门内部员工的绩效工资; 4.调动内部员工的积极性、主动性; 5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。二、依据: 1.公司薪酬管理方案 2.公司目标考核管理方案(含补充规定) 3.考勤管理方案 4.司机与车辆管理方案 5.公司其他相关制度与方案三、原则: 1.公平、公正、公开原则 2.效率优先,兼顾公平原则 3.明确规定、严格执行原则

四、适用范围: 本方案适用于部门内除部门经理外的所有员工。五、分类: 根据员工工作性质和类型的不同,将部门内部员工分为四类: 行政人事助理 `2、车队队长)z6 车队司机食堂炊事员六、考核办法: 考核办法分两类,一种为工作目标考核部分,根据岗位类别确定不同的考核标准,月度内统计一次,总分为100分;一种为日常行为考核部分,适用于部门内的所有员工,为对部门员工的基本要求,在工作目标考核的基础上增加或扣减分数。 (一)工作目标考核部分: 管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长说明:每周考核一次,月度汇总周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数要求: 周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划! 总结客观、公正、全面4 计划全面、科学) 考核办法:

技术部绩效考核管理制度

技术部绩效考核管理制度第一条绩效考核目的帮助部门建立一个有效的双向沟通平台,建立绩效考核反馈机制,提高员工素质和个人绩效。第二条适用范围本制度适用于技术部全体员工,但以下人员不包括在内: 1.因公休/请假等原因,考核期间出勤率不足20%员工 2.试用期员工第三条绩效考核原则 1.公开原则:管理者要向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序、方法等，确保绩效考核透明度。 2.客观性原则：绩效考核要以确立的目标为依据，对被考核人的评价应避免主管臆断。 3.开放沟通原则：在整个绩效考核过程中，目标设立、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节应进行充分的交流与沟通。 4.差别原则：考评结果分优等、甲、乙、丙、丁五个等级，并按照正态分布强制区分。 5.发展原则：通过绩效考评的约束与竞争促进个人与团队的不断发展。第四条绩效考核定义绩效就是员工通过其行为，以及技术、能力和知识的应用，对工作团队

目标及公司目标的贡献程度。绩效管理，他是一个动态的管理过程，是建立在员工和管理人员之间的积极主动的合作关系上，帮助员工不断提升能力以实现最佳绩效，并使他们的工作方向与组织的目标、价值达成一致。同时为薪酬、培训与发展等人事工作提供依据。第五条绩效管理的构成绩效管理是一个持续进行的动态过程，包括以下五个不可或缺的环节：1.绩效计划，是绩效管理的起点，指在一个绩效管理周期内，就员工（或组织）“做什么、为什么做、什么时候做、需要做多好才算成功” 等问题进行识别、理解并达成共识，他是绩效评价的基本依据。 2.持续的绩效沟通。是连接计划与评价的中间环节，指管理者与员工就工作进展的情况，潜在的障碍和问题、解决问题的可能措施以及如何帮助员工实施等信息进行交流和分享的动态过程。 3.数据收集、观察和记录。数据收集就是有组织的系统的得到关于员工绩效信息的过程。观察是一种收集数据的特定方式，通常是亲眼所见或亲耳所闻而不是从他人得知。记录将是有关数据、观察结果、沟通和讨论情况予以书面记载以防止重要信息丢失。 4.绩效评价。评定和估价员工对绩效计划所定目标的完成情况。绩效评价本身不能防止问题的产生，只是进一步讨论、诊断、处置的起点。绩效评价有效或成功的关键不在于不能省却其他任何一个绩效管理环节。 5.绩效诊断和辅导。问题分析和解决，绩效诊断和提高是与员工一起分析、讨论成功的真实原因，并加以消除和克服的过程。绩效辅导指借

事业单位行政人员考试试题

行政人员考试试题（总分100分，考试时间60分钟）姓名：成绩：一、单项选择题(每小题2分，共40分) 1．以下哪点不是办公室事务管理的特征？（）。 A．服务 B．决策性C．专业性 D．主动性 2．办公室布置要注意（）。 A．上司单独用的办公桌椅靠墙放 B．一般办公室桌椅最好面对面放置 C．打字、复印间离上司办公室近些 D．各种沟通、保密 3．文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？（）。 A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条 B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理 C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密 4．以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？（）。 A．伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品 B．办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些 C．各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识 D．纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方

5．传真机的使用哪一项是不对的？（）。 A．发送前检查原稿质量B．随时随地可向对方发送 C．不宜发送礼仪性文本 D．不宜发送私人、保密文本 6．在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的？（）。 A．接通电源可立即复印操作 B．选定复印纸后要抖松消除静电 C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D．复印完毕应取下复印品和原稿 7．以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责？（）。 A．订购 B．制造C．分配 D．储备 8．以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的？（）。 A．保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾 B．让员工们随意领取办公用品 C．通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度 D．用库存一览表来储备办公用品 9．以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的？（）。 A．没有任何设想就应着手从事该项工作 B．文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力 C．上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行 D．上司所指示的工作如果不合适，可以不实施 10．文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？（）。 A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B．其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率

行政部绩效考核制度

行政部绩效考核制度行政部绩效考核方案一、考核目的通过对行政部门工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。最终达到人尽其才，客观合理地安置、组织成员，调动员工工作积极性、提高工作绩效。二、考核实施细则 (一) (二) 适用范围集团行政部工作人员，行政部总监除外。 (三) 考核内容 1. 工作态度 2. 工作任务 3. 工作能力 4. 岗位职责 (四)考核原则 1.以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳； 2.考核力求公平、公开、公正的原则来进行。 (五)考核公式及其换算比例： 1. 绩效考核计算公式=KPI 绩效(50％)+360 度考核(30％)+个人行为鉴定(20％) 2. 绩效换算比例:KPI 绩效总计100 分占50％;360 度考核总计100 分占30％;个人行为鉴定总计100 分占20％。

（六）绩效考核具体实施 1.KPI 绩效根据部门工作性质和内容制订。（后附《员工日常工作绩效考核表》）2部长级以下人员，在360 度考核中得分，参考部门管理类人员的平均分 3.个人行为鉴定考核（详见《个人行为鉴定考核表》）三、绩效考核反馈与申诉 (一) 考核结果反馈考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果，应先行沟通，也可按下列规定进行逐级申诉。 (二) 绩效考核申诉 1. 被考核者如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议，可以向总裁办公室提出申诉。 2. 总裁办公室接到被考核者的申诉后，通过调查和协调，在7日内告知申诉处理结果。四、考核结果存档行政部门的绩效考核结果，于考核下月10日前由由人力资源部汇总存档，年度述职考核结果由行政部负责，在次年1月10日前汇总归档。五、绩效面谈 (一) 绩效面谈是提高绩效的有效途径，部门主管需在考核结束后一星期内安排绩效面谈，对于最优秀员工与最差员工，应予以单独面谈。（其他人员根据情况进行面谈） (二) 绩效面谈的内容详见《绩效面谈表》，面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标，培训安排的参考。六、本办法的解释权由人力资源部负责七、本办法自公布之日起执行。附件：1 员工日常工作绩效考核表 2 绩效考核面谈表 3．个人行为鉴定考核表 4. 行政部员工月度工作绩效考核分数汇总表

技术管理考核办法

技术部绩效考核管理办法第一章总则第一条目的为进一步建立和完善公司技术部的绩效考核体系和激励约束机制，对技术人员的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价，并通过此评价合理地进行价值分配，促进各技术人员与公司共同发展，特制定本办法。第二条原则考核必须坚持公平、公正、公开的原则，严格依据价值创造的结果和价值创造过程中的表现，实现技术人员的薪资、效益分红、职位升降与考核结果紧密结合。第三条适用范围本办法适用于公司技术部各级工程师及工程技术人员。第二章考核体系第四条考核内容绩效考核以业绩和能力为导向，主要包括： 1、综合能力考核和管理绩效考核； 2、个人绩效考核，具体包括以下两方面内容：（1）工作业绩评估：主要根据工作目标计划内容进行考核；（2）工作能力评估：主要针对人才培养、创新能力、发展潜能、文化管理执行能力、沟通协调组织能力等几个方面进行考核。第三章考核管理第五条考核方式 1、技术主管按照公司管理绩效进行考核，质技总监是考核负责人；

2、各技术工程师及技术员根据个人绩效进行考核，技术部负责人是考核负责人。 3、技术工程师及技术员工作业绩由直接上司进行考核；工作能力采用直接下属评价、相关性评价、直接上司三级考核方式。直接下属评价：受被考核者管理的员工对其进行的评价；相关性评价：与被考核者有工作关联部分的部门负责人对其进行的评价；直接上司评价：一般指部门负责人对其进行的评价。第六条考核时间与周期考核对象考核负责人考核依据考核周期部门负责人质技总监部门经营目标、管理绩效、述职报告年度技术工程师、技术员技术部负责人工作业绩、工作能力、述职报告半年度第七条考核程序技术部对各工程师及技术员的个人绩效考核每半年一次，年终进行综合评定，年终考核结果为上、下半年考核结果的平均数，考核结果由质技总监审核。技术工程师及技术员考核流程： 1、填写考核期内《工作目标计划表》，经部门负责人审核后，报质技总监备案； 2、根据客观环境的变化和工作需要，调整期初制订的工作目标计划，经部门负责人审核后，报质技总监备案，工作目标计划调整次数视客观情况而定； 3、考核期结束前约半个月，由技术部根据《工作目标计划表》下发《工作业绩评估表》给被考核者直接上司进行评估打分； 4、考核期结束前约半个月，由技术部下发《综合能力评估表》给相关人员进行评估打分； 5、技术部根据评估结果制定《绩效考核结果处理表》，并按被考核者——部门负责人——质技总监——总经理流程进行审批。

行政执法人员考试试题及答案

试题一一、判断题（每小题3分，10小题，共30分） 1.纲要提出，实行法治政府建设与创新政府、廉洁政府、服务型政府建设相结合。（）【答案】正确 2.目标是科学有效的行政权力运行制约和监督体系基本形成，惩治和预防腐败体系进一步健全，各方面监督形成合力，人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权得到切实保障，损害公民、法人和其他组织合法权益的违法行政行为得到及时纠正，违法行政责任人依法依纪受到严肃追究。【答案】正确 3.试点单位可以不向社会公开有关行政执法信息。（）【答案】错误 4.全面落实行政执法责任制，严格确定不同部门及机构、岗位执法人员执法责任和责任追究机制。（）【答案】正确 5.政府部门的行政职权很多情况下也表现为行政职责。（）【答案】正确 6.政府权责清单，应完整、准确地向社会公开职权名称、类型、依据、行使主体、运行流程、监督方式等基本信息。（）【答案】正确 7.没有互联网，行政执法就不会面临如此多的困难( )。【答案】错误 8.互联网+行政执法需要扩充大量执法人员( )。【答案】错误 9.打破行政执法机构之间的信息孤岛关键看设备投入( )。【答案】错误 10.互联网+行政审批主要是节省人民群众办事的成本( )。【答案】错误二、单选题（每小题3分，10小题，共30分） 1.对不认真履行第一责任人职责，本地区本部门一年内发生多起重大违法行政案件、造成严重社会后果的，依法追究（）的责任。 A.党委书记 B. 一把手 C. 主要负责人 D.直接责任人【答案】C

2.推进（），发挥市民公约、乡规民约、行业规章、团体章程等社会规范在社会治理中的积极作用。 A. 社会发展 B. 社会自治 C. 政府统筹 D. 公民自治【答案】B 3.地方人民政府试点的，其所属的（）均为试点单位。 A.所有行政执法主体 B.部分行政执法主体 C.任意行政执法主体 D.指定行政执法主体【答案】A 4.健全公民和（）守法信用记录，完善守法诚信褒奖机制和违法失信行为惩戒机制。 A.组织 B.公司 C.法人 D.社会团体【答案】A 5.从国家行政机关执行法律、法规的角度，将行政权力理解为行政机关的（）。 A.执行权 B.管理权 C.制定权 D.确定权【答案】A

行政部绩效考核管理制度

行政部绩效考核管理制度一、目的 1.全面贯彻公司薪酬、目标考核等文件精神。 2.科学评价部门内部员工的工作效果。 3.确定部门内部员工的绩效工资。 4.调动内部员工的积极性、主动性。 5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。二、适用范围本考核制度适用于行政部所有员工。三、考核原则 1.公开性、公正性、客观性、差别性。 2.考核者在考核时要客观、公正，不主观臆断。如失公正，根据情节严重程度，考核人受警告、记过、记大过处分。 3.考核与被考核者在绩效考核过程中要充分沟通，确保考核结果准确、合理。 4.该考核只对员工考核时期和工作范围内的表现进行考核，不对此以外的事实和行为作出评价。 5.考核者应及时将考核结果告知被考核者，同时应当就考核结果进行说明四、岗位薪酬 1.岗位的薪酬由基本工资+岗位工资+工龄工资+绩效工资+全勤奖+补贴组成。 2.绩效工资的考核指标由工作态度、基础能力、工作水平、责任感、协调性五部分组成。五、考核方式每月考核一次，以岗位职责为依据，结合员工日常表现，由上级主管评分。六、岗位职责行政前台岗位职责： 1.负责人员接待及接听电话工作； 2.往来文件、快递等的签收； 3.各类采购（含订票、订水、工牌、办公用品等）的办理； 4.公司固定资产维修联络及其它物资的管理工作； 5.协助各部门进行招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试邀约及接待； 6.员工入、离职手续办理，员工劳动合同的签订、续签、解除与管理； 7.公司内部员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；

8.编制及按需要修订有关的规章制度、进行日常行政工作的组织和管理； 9.会议通知，根据实际需要进行会议记录； 10.对一般文件的起草和行政人事文件的管理； 11.办公用品库存的管理，包括申领登记、发放、盘点等； 12.公司员工出勤的监督与考勤的汇总； 13.办公环境的维护和管理； 14.公司员工活动的策划、组织；七、考核指标协调性, 5%个人素质, 10% 工作态度, 35% 责任感, 15% 工作水平, 15% 基础能力, 20% 八、考核内容 1.工作态度：出勤状况、对待工作责任心、对待工作热情度、能主动完成工作任务、能寻求更好的方法来完成工作、积极主动的配合其他岗位工作、与同事及协作部门保持良好的协作关系、遵守公司各项规章制度。 2.基础能力：精通职务内容，具备处理突发事件的能力、掌握个人工作重点、善于计划工作的步骤、积极做准备工作、严守报告、联络、协商的原则、在既定的时间内完成工作。 3.工作水平：能保质保量完成工作任务、能正确理解上级安排的工作、在执行过程中能主动调动各方资源以达成目标、能准确地表达出自己的看法、在工作中善于沟通并保持良好的人际关系、对承担的工作熟练掌握、工作认真、细致、考虑问题深入、对问题认识全面。 4.责任感：责任感强、确实完成交付的工作；即使是难的工作，身为组织的一员也勇于面对；努

人事行政考试题

1、谈谈你对企业文化的看法？ 1、中小企业的文化是“老板的文化”，企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为，所以领导们的表率作用尤为重要，甚至主导了公司的整体文化趋势。俗话说“榜样的力量是无穷的”；公司大了有大的难处，单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码，需要是“按章办事，以法制业”建立规范的业务、管理流程制度规范体系，逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。当然，企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物，都可以是承载公司文休载体的一部分。 2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点？ 2、两者的工作内容详见其工作说明书，各公司大同小意。人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建；行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务，管理成本的控制与统筹思维的建立。 3、人力资源六模块指什么，他们分别的部署战略是什么？ 3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。六部分最终为企业经营发展服务，同时也有利于人才的发展，实现股东、企业、员工三重价值，价值的获得也即回馈社会. 4、如果你是主管，你的一名员工上班时间上网打游戏，被你看到的同时也被另一名员工看到，你应该怎么办？如果有些员工纪律性松懈，你怎么办？ 4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流，了解玩游戏的动机（是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它），针对具体原因做具体处理。针对这一事件，主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训，不当众对犯错的员工点名批评同时指出针对违反公司纪律规定者的惩罚措施，并指出已处理一起事件，这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题，又间接给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈，即已对问题员工的处理决定，同时又强化了全员对公司纪律制度的认知。 5、如果你接手新工作，第一件要做的事情是什么？ 5、第一次进入新公司或接手新工作，首要是了解情况，可以访谈的形式（正式或非正式均可）快速了解公司或是当前工作的前因与后果，从而有针对性的做工作计划与实施措施。 6、行政管理和人事管理的目的是什么？ 6、个人觉得还无论是行政管理还是人事管理，最终的目标是企业经营目标与战略的达成。如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理，忙于救火与补牢的话，那么就失去了意义，通过有效的激励手段，让员工快乐、有效工作。 7、处理员工关系最重要的是什么？ 7、理解与沟通。 8、办理离职手续最重要的是什么？ 8、两点：离职员工岗位工作的有效交替与公司保密资源的内控，还有一点是让员工“微笑”着离开（应善待离职员工，因为他们很可能是公司未来潜在的客户与合作伙伴） 9、你如何处理员工投诉？ 9、企业最好建立一套行之有效的员工投拆流程与机制，让员工投诉有门、有理、有流程有了制度，就可以遵守游戏规则了。 10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处？ 10、参考答案2，测重点的不同。 11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作，具体怎么做？ 11、新员工入职后：员工背景调查、入职手续办理，新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜，设定试用期间的考核标准，试用期满前的考核与述职等。 12、如何办理员工社保和离职手续？ 12、已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保，新参保人员提供相关参保资料，由人资部专员办理；离职

(完整word版)行政综合部绩效考核方案.doc

行政综合部绩效考核方案 1.1 综合部定性指标确定 1.1.1 综合部定性指标设计定性指标是指需要对评价对象进行客观描述和分析来反映评价结果的指标，当考核指标无法量化，或量化成本过高时，可采用定性指标进行评价。综合部作为企业的综合管理部门，主要负责企业日常行政管理、人力资源、后勤服务及法务等工作。综合部性质决定部门内部并非所有的考核项目都能用数据来衡量，也需要部分定性指标予以配合。 1.1.2 综合部定性指标的使用综合部定性指标根据性质不同，可分为行政事务类定性指标、人力资源类定性指标、后勤保障类定性指标、法务档案类定性指标、工作态度类定性指标、工作能力类定性指标等。 1.行政事务类定性指标行政事务类定性指标是指综合部在会议管理、办公用品管理、固定资产管理、客人来访接待、文件资料管理、印章管理等工作中所使用的定性指标。表 1.1.2-1 行政事务类定性指标所属类别定性指标会议管理会议组织有效、会议筹备充分性、会议笔录质量办公用品管理办公用品采购成本控制、领用限额标准执行情况、办公用品发放登记准确性固定资产管理固定资产核查情况、固定资产台帐完整性客人来访接待接待服务满意度、信息记录完整性、信息记录准确性文件资料管理文件资料归档情况、档案保密控制情况、档案保管情况印章管理印章使用流程执行力、安全性 2.人力资源类定性指标人力资源类定性指标是指综合部在招聘管理、培训管理、绩效薪酬管理、员工日常管理等工作中使用的定性指标。表 1.1.2-2 人力资源类定性指标所属类别定性指标

招聘管理招聘计划完善性、入职手续办理及时性、用人部门对新进人员满意度评价培训管理培训有效性、培训评估报告质量绩效薪酬管理考核数据统计的准确性、薪酬满意度员工日常管理考勤统计的准确性、离职手续办理规范性 3.后勤保障类定性指标后勤保障类定性指标是指综合部在车辆管理、食宿管理、安全管理、环境卫生管理工作中使用的定性指标。。表 1.1.2-3 后勤保障类定性指标所属类别定性指标车辆管理证照年检手续办理及时性、车辆调度合理性、事故处理及时性食宿管理公共设施完好性、价格合理性、食品质量安全管理安全检查记录完整性、安全隐患整改情况环境卫生管理员工对环境卫生满意度评价物资采购采购流程规范性、价格合理性 4.法务档案类定性指标综合部法务档案类定性指标主要包括：合同起草及时性、合同条款正确性、普法学习满意度、 .... 5.工作态度类定性指标综合部员工工作态度类定性指标主要包括：主动性、服务意识、进取心团队意识等。 6.工作能力类定性指标综合部员工工作能力类考核指标主要包括：执行力应变力、文案写作能力、关注细节能力、资产管理能力、安全管理能力、问题解决能力、谈判能力等。 1.2 综合部定量指标确定 1.2.1 综合部定量指标设计定量指标是可以进行精确衡量并能设计绩效目标的考核指标。定量指标具有客观、公正、准确和易衡量的特性。 1.2.2 综合部定量指标使用综合部定量指标既可用于综合部各项工作落实情况的考核，也可以用于不同岗位

技术管理规定与考核办法

技术管理考核规定拟制：技术室审核：批准： 2015年1月1日发布 2015年1月1日实施

技术管理考核规定以系统设计为依据，并结合投产初期实际情况，对生产工艺指标进行合理有效控制，最终达到生产连续稳定运行的目标。一、综合 1、技术室全面掌握备料、熔炼、精炼、制酸、制氧、热工的生产工艺控制、产品产量、质量、使用原燃料数量及库存情况，相关数据由各相关单位提供，上报数据不及时者扣款20元，弄虚作假者经查实扣款200元。 2、各生产单位技术人员开展好日常工艺管理工作，详细记录每天产品质量、工艺条件、定额、消耗等情况，周汇总，并于每周五上午10:00前，上报技术室；各生产单位每月对本单位技术工作进行全面总结，每月最后一个工作日前上交技术室。周工艺汇总表及月技术总结逾期不交者扣款50元。 3、技术例会迟到者罚责任人20元，无故缺席者罚责任人50元。 4、工艺事故处理根据专项技术分析会研究确定处理意见。 5、对生产、工艺贡献较大者，如及时杜绝生产事故发生、解决生产上长期存在的难题等，由责任单位提出申请报告，技术室请示领导后给予200～500元嘉奖。 6、本规定解释权归技术室，今后根据生产具体情况适当调整指标范围和考核办法，原未调整规定仍遵照执行。二、工艺操作管理 1、检查方式日检查：技术室专业工程师负责，各作业区专业工程师协调配合本单位的检查。周检查：每周进行一次全厂性的工艺检查，技术室专业工程师、各作业区专业工程师参与检查。检查项目：

⑴岗位操作规程执行情况。

2、考核办法检查结果：以技术室专业工程师记录及原始记录为准。考核制度：实行周考核制，指标不合格每项扣责任单位20元。连续三个班检查不合格，责任单位必须提交分析报告，分析原因及调整办法，否则加倍处罚。三、技术指标考核技术指标考核实行周考核制，以化验日分析报表及原始记录准。备料作业区： 1、混料（以配料单为基准）：S/Cu值偏差<0.05，Pb+Zn<0.5%，SiO2<1.0%其中一项不合格视为不合格。合格率：夏季95%±1% ±20元，冬季90%±1% ±20元熔炼作业区： 1、渣型：Fe/SiO2 1.2～1.4 CaO 4～6% ,Fe3O4＜10%其中一项不合格，视为不合格。合格率：95±0.5% ±20元 2、冰铜品位：48%～55% 合格率：98±0.5% ±20元精练作业区： 1、转炉直产率：90% ±0.5% ±20元 2、送风时率73%±2% ±20元硫酸作业区： 1、转化率：99.5% ±0.05% ±20元 2、吸收率：99.8 % ±0.05% ±20元 3、循环酸浓度合格率：80±1% ±20元热工作业区： 1、炉水水质合格率：98%±1% ±20元 2、蒸汽质量合格率：98%±1% ±20元四、定额指标管理

行政部 考核标准

技术部门员工绩效考核管理办法

行政人事部试题

技术管理考核细则

行政人员考试题

行政部绩效考核方案

专业技术人员考核办法及细则

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行政人事部绩效考核方案模版 - 制度大全

技术部绩效考核管理制度

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