摸清跳槽的真实原因

摸清跳槽的真实原因

跳槽一直是个热门话题，对HR和非HR都如此。

跳槽的目的是越跳越高，何以有的人越跳越糟？据权威研究表明，有46.8%的跳槽属于越跳越糟。越跳越糟，虽然是跳槽者自己的损失。但是，如果他是公司的核心员工，给公司带来的损失也是重大的。如何让“越跳越糟”的核心员工尽早清楚自己是“越跳越糟”，并放弃跳槽。HR，在他们跳槽前一定要清楚他们真实的跳槽原因。

让我们先对员工跳槽的前兆作一些分析，除非这些人老奸巨滑，老谋深算，否则总会有一些迹象。

迹象一：频繁请假

如果这个人一向遵守劳动纪律，从不轻易请假而现在突然开始频繁请假，恐怕就要考虑此人是否准备跳槽，请假无非是去联系新单位，或做一些应聘准备。还可能是处理私事，既然准备跳槽，就再也用不着象以往那样积极表现了。考试大

迹象二：对工作热情明显减少

和以往相比，工作劲头和工作效益大打折扣，是一种应付差使，虽然许多人心里告诫自己要站好最后一班岗，而实际上却已心不在焉，也许热情已跑到即将上任的新岗位上。

迹象三：开始整理文件和私人物品

办公桌面前所未有地混乱或整洁，并陆续用一些手提袋将自己的东西分批拿回家，到时一走了之，轻装而撤。

迹象四：和周围人的关系不再象以前那样

拍领导的马屁时也表现出一种“自尊”；喜欢传闲话、打小报告的开始“自律”；热心“公益”活动的人也不再乱掺和；即使以前为了搞好同事关系抢着打开水倒茶的现在也罢了工……绝不是这些人懂得做人，成熟了，而是他们马上要离开这里，用不着再让自己受委屈；在接电话时语言已开始暖昧，甚至会神神秘秘，往往会说“到时再说吧”！

诸如此类，说明此人已“身在曹营心在汉”了，只等这月工资发下来。

但是，即使我们所猜测的以上种种跳槽迹象是正确的，也确实有人要跳槽，又能如何呢？顶多严加注意预防此人在业务、债务方面造成什么遗留问题；再有就是有了心理准备不至于收到辞职报告便傻呼呼地说，我们正要重用和提拔你，你怎么就……就象某些被辞退的人正准备雄心勃勃尽力，却接到人事部的辞退令如出一辙。

——如果不清楚某个员工跳槽的原因，说明HR并不清楚这位员工究竟在自己的工作中希望收获什么，也不清楚在现有的工作他收获到了没有。跳槽，其实就是他换一个地方去收获自己在这里想要却没有得到的东西。假如，他在这里已经收获了，他是不会跳槽的。作为HR，不仅要知道员工能干什么，更要知道他们为什么而干。他们能干的力量藏在他们为什么而干的愿望中。

作为HR经理，即使我知道高层主管跳槽的原因，我也无能为力。因为，对于跳槽，他们是深思熟虑，我只能望洋兴叹。在这种情况下，我还能做些什么呢？

——当个人的力量超过组织的力量时，组织就面临分裂。高层跳槽而老板望洋兴叹，跳槽者是以跳槽向老板示威。表达的意思就是，这个公司没有我不行。如果，跳槽者认为自己离开这个组织不行，他们会跳槽吗？公司建设，不能过分强调个人的价值。否则，高层跳槽或者组织分裂只是时间问题。

公司从初创进入了快速成长期后，过去一同打天下的老臣，管理能力和素质已经不能再适应管理需要。但是，他们却占据中高级的管理职位。为了适应公司的发展需要，老板让我想引进管理人才。但我又怕得罪和亏对这些出生入死的老臣，甚至背上“忘恩负义”的骂名。怎样才能引进新人换掉老臣，而减少老臣的不满和外界的误解？

——在公司制度建设上，“让贤”是非常重要的内容。“让贤”是美德，让“让贤”者受到尊重是解决新老更替的根本办法。

当猎头悄然逼近本公司的高级主管时，我感到一种防不胜防的危机和恐惧。如果出现这种情况，我该采取什么对策呢？

——猎头是帮助老板提高“预防跳槽”意识的，而“预防跳槽”是一个系统的管理工作。老板只要警惕跳槽，并牢牢地紧夯这个弦，是预防跳槽的基础。等猎头出现再来预防跳槽，神仙也没有办法。

年轻人频繁换工作跳槽的原因分析

年轻人频繁换工作跳槽的原因分析 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 年轻化的职场存在这样的一种现象，在一个公司工作不到三个月就想跳槽。那么是什么原因造就了这一年轻人普遍跳槽的现象呢？今天小编就给大家带来年轻人频繁换工作的原因分析，大家一起来了解下吧。年轻人跳槽的原因 1、你并不知道自己想干什么?没有明确的职业发展方向。 现在的年轻人步入社会早，心智大多数还很不成熟，对于自己的未来职场发展没有一个明确的方向，于是就想无头苍蝇似的乱撞，随便找一个先做着，不合适再换，这种行为到最后伤害的还是自己的职场未来发展前途。 2、找工作不慎重 如果你有了自己明确的职业发展方

向，那么就要慎重地按照职业发展的方向去寻找工作。与自己职业发展方向差距很大的工作就不要轻易去，宁愿再等等。现在各个学校为了提高就业率，在对学生进行职业指导时都有一种所谓的“骑驴找马”的职业辅导理论。这种理论根本不对。 是很不利于未来你在职业上的长期发展的。心得体会一般企业的HR，在面试的时候都会去了解你过去的工作经历，以便在你过去的工作经历中去判断是否能够胜任你所应聘的工作。如果你的工作方向很混乱，去应聘你较理想的工作职位时，用人单位的HR部门就难以判断你过去的工作经历对现在的工作有什么帮助，一般要录用就很困难。 3、没有充分认识到这种频繁跳槽的工作经历，对于你未来的发展是很不利的。 你在每个地方工作都不到三个月就换工作，那么，你在这个地方基本上就难以学到什么东西，当你去下一家单位

应聘的时候，对方如果知道你在工作上这么没有定性的话，一般是不会录用你的。即使是录用，也一般会用在一些临时性的工作上。这样对你未来的发展将很不利。 4、对于刚进入社会的青年人来说，第一份工作其实是很重要的。 认真地对待自己的第一份工作，将会是我们成功的开始。 在选择第一份工作的时候，不见得非得要去大公司，有知名度的企业工作，对于自身的锻炼未必是一件好事;个人简历反而如果是一家比较有发展前景的公司，即使最开始的职位不是很高，薪资待遇也一般，但是可以在工作中不断的积累和提高工作经验，那么对于日后的职场发展是非常有好处的。职场跳槽指南 第一步：想想你小时候的梦想 有时候，为了向前走，我们必须向后看–以此来寻找动力，经验或者能够指引方向的蛛丝马迹。

员工离职的具体原因

员工离职的具体原因 当员工离职率偏高，公司应该尽快找出问题的症结：是招聘流程出了问题，以致没有找对员工?还是主管的管理风格造成员工不满? 在“健康问题、家庭因素”等常见的离职原因背后，探索真正的原因。 农历新年后，正是员工流动的高峰。当一名员工递出辞呈后，公司需要付出的代价究竟有多大? 除了重新招募、训练员工熟悉公司作业等成本，如果再计算无形的损失(例如，员工来来去去，破坏了公司的士气及形象)，一名员 工离职，公司需要付出的代价，可能远比公司想象大得多。 要减少这种流失人才和钱财的事情发生，公司应该定有降低员工离职率的策略。美国三位专研人力资源议题的教授，日前在《经营 者学会期刊》指出，公司在制定相关策略时，可以依循以下四大步骤： 第一步了解离职原因 ■收集四种资料 了解原因是解决问题的第一步。当公司的员工离职率偏高时，公司首先要做的是，系统性收集相关资料，了解公司留不住员工的主 因为何。公司可以收集资料的方式，包括员工离职访谈、对离职或 现有员工进行问卷调查等。公司一般需要收集的资料有四种：一、 离职的是哪一种员工，以及他们离职的原因;二、公司与员工去留相 关的政策;三、业界员工的平均离职情况;四、留在公司的员工，他 们待在公司的原因。 ■重视了解现有员工 许多公司将收集资料的重心放在离职员工上，希望能够改进缺点。事实上，了解员工选择待在公司的原因，能够发挥公司现有优点， 对公司一样有帮助。因此，不要忽略了向现有员工收集资料。

■离职访谈效果甚微 调查显示，88%的公司依赖员工离职访谈，以了解员工离职的原因。但是不少研究却指出，员工离职访谈的效果不佳，因为即使公 司有诚意想要用心了解，离职员工通常会避免说出离职的真正原因。员工已经要离开公司，谈论对公司的不满之处，对他们而言是弊多 于利。许多人会随便找个理由(例如，家庭或健康的因素)，只求离 职过程容易一些，因此，员工离职访谈收集的资料常常不够正确。 要避免这种情况，公司可以委托企管顾问公司，在员工离职一段时间后，再对他们进行追踪调查。这种方式收集的资料之所以比较 正确，是因为离职员工比较可能把离职原因诚实告诉中立的第三者。

员工跳槽原因及对企业的影响分析

员工跳槽原因及对企业的影响分析

员工跳槽原因及对企业的影响分析 员工的培养需要一个过程，需要很多的投入。作为企业经营和管理的载体，员工的流失将给企业带来巨大的现实和潜在的损失。越是关键员工，带来的损失越大，因此应该关注员工的动向，加强员工的管理，做到留人留心，特别是重视那些核心员工。因此，关注核心员工的跳槽原因和对企业的影响，做到未雨绸缪，才是真正企业人力资源规划的关键。 一般而言，员工跳槽只有两种原因：个人或企业原因。应注意的是，员工流失并不全是企业的原因，也有自身的原因，具体而言，包括下图中所示的几点内容。需要注意的是，很多个人原因是和企业原因紧密联系的，企业原因的存在往往导致个人原因的产生： 员工跳槽的个人原因 员工跳槽的企业原因

发展的机会，才会觉得开心、稳定。 有无前卫的领导 所谓前卫的领导就是说要懂管理，能够把握问题，能够抓好未来的战略。一个前卫的领导，能够领导全体员工往前走。 员工个人的潜力 每个员工都有无限的潜力，只有让员工个人的潜能得到发挥，才能满足员工受到尊重和自我实现的需要。要让员工发挥他的潜能，必须给他平台，给他培训，给他提要求。俗话说：不考核的员工是不做的，不理解的员工是不做的，不奖惩的员工是不做的，所以，企业就要想办法考核员工，激励考核，鼓励考核，让考核有方向。 科学的金钱待遇 金钱不是万能的，但是没有金钱也是不行的，因为金钱是满足人们基本的生理和安全需要的基础，也是人们获得尊重的重要因素。依靠金钱来留人，关键是要科学地给予金钱。要让金钱体现平等、体现贡献、体现价值。

公司员工流失问题分析及对策建议 2013-09-02 字数: 731 阅读: 253 目录 一、员工流失一般概念与公司员工流失现状 (1) 二、员工流失的原因探讨 (2) 三、员工流失的成本分析 (4) 四、减少员工流失的对策 (5)

员工跳槽原因及对企业的影响分析

员工跳槽原因及对企业的影响分析 员工的培养需要一个过程，需要很多的投入。作为企业经营和管理的载体，员工的流失将给企业带来巨大的现实和潜在的损失。越是关键员工，带来的损失越大，因此应该关注员工的动向，加强员工的管理，做到留人留心，特别是重视那些核心员工。因此，关注核心员工的跳槽原因和对企业的影响，做到未雨绸缪，才是真正企业人力资源规划的关键。 一般而言，员工跳槽只有两种原因：个人或企业原因。应注意的是，员工流失并不全是企业的原因，也有自身的原因，具体而言，包括下图中所示的几点内容。需要注意的是，很多个人原因是和企业原因紧密联系的，企业原因的存在往往导致个人原因的产生： 员工跳槽的个人原因 1.企业制度不规范，管理不善； 2.同事、上下级人际关系不协调，不满直接领导； 3.工资收入低，福利差； 4.不受尊重、没有民主管理； 5.“跳板哲学”：学到了东西就该走了； 6.同工不同酬，分配不公； 7.不喜欢企业的运作方式和固有体制，升职论资排辈； 8.在企业内缺乏领导重视和成才的人文环境； 9.人才过剩，能力埋没，无个人发展的空间，升职无望； 10.无法得到更富于挑战性的工作。 员工跳槽的企业原因 1.企业所从事产业的前景不被看好； 2. 企业自身业务发展停滞不前，竞争中处于劣势； 3. 企业有金融资产的缺陷，无法估计今后的影响； 4. 企业发展战略出现根本性的失误，预计今后失败； 5. 企业面对强大的竞争对手，处处受其压制； 6. 企业领导不具备创业、守业和继续发展企业的素质； 7. 企业内部环境和管理体制缺乏凝聚力，员工对所从事的工作没有积极 投入的认同感； 8. 企业在人员配备方面的不合理，导致人才资源的浪费，不具备人尽其 才的要求； 9. 企业的运作方式和固有体制存在问题； 10. 企业无力提供相当水平的收入和福利待遇。 员工跳槽对企业的影响 1.影响本职工作； 6.带走公司机密； 2.影响前后节点；7. 增加公司成本； 3. 影响公司形象；8. 影响员工情绪； 4. 影响公司客户；9. 引起连锁反应； 5. 核心能力下降；10. 助长竞争对手。 对于企业而言，寻找导致员工跳槽的企业原因对于留人留心更具有实际意义。具体而言，如果企业存在上图所示的几点内容，就有可能导致企业人才的流失，因此需要时刻注意，关注这些因素是否存在，同时，必须注意具备留人留心企业需要的几个“钱”： 企业的发展前景

最合适的跳槽理由怎么写

最合适的跳槽理由怎么写 本文是关于最合适的跳槽理由怎么写，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 最合适的跳槽理由：谋求更好的发展 这是众多关于合理的跳槽理由有哪些的回答中最重要的部分，其实每一个企业内部的管理层员工，他们都知道员工之所以会支持他们，肯定是想要寻求更好的发展，也是觉得可能自己现在的职位薪酬已经不足以跟他现在的能力匹配了，但是他们不会直接提出自己想要升职加薪，所以很多人会使用这种迂回的方式来表明自己想要升职加薪的态度，事实上，如果在一家企业内部呆的时间太长，而且没有任何的提升，确实应该考虑是否换一个环境换一个起点，说不定自己能够在内部得到非常好的赏识。不过需要强调的是，虽然这个理由是非常合适的，但是在后期离开企业，理由的选择上绝对不能够将所有的因素都归咎在企业整体的内部制度和体制上，否则会给企业内部的领导和同事留下非常不好的印象。 最合适的跳槽理由：想要继续深造 这是众多关于，合理的跳槽理由很容易被忘记的部分，我们知道现在的市场是瞬息万变的，也就意味着，只要自己不努力原地踏步，即便是没有退步，别人也会以更快的速度赶超自己，所以很多人为了能够在后期的职场生涯规划上拥有更好的效果，真的会选择到国外深造或者继续研读课程的方式来充实自己的实力，所以这个理由的可接受度是非常之高，甚至如果自己在企业内部的表现本来非常之好，那么企业内部的管理层还会借此机会，公费让对方去深造，而且等待她学成归来，继续工作。 最合适的跳槽理由：挑战自己 有的人跳槽是因为在现在的岗位上不能进步了或者现在的岗位不能满足自己的发展了，这就需要对自己的职场规划做出调整。有的职场人选择了跳槽，希望能够在新的岗位上挑战自己。挑战自己是一种比较积极的工作心态，也是比较有说服力的离职原因。 最合适的跳槽理由：公司搬迁

员工离职原因及解决方案详细版

员工离职原因及解决案 ★课程意义 ——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） ☆多数企业都倡导“以人为本”的思想，但面对市场竞争的峻挑战和瞬息万变的商业环境，到底应该靠薪酬留人还是靠管理留人？如才能保持优秀员工队伍的稳定？如增强企业的凝聚力和向心力？管理人员如敏锐地发现人员流失面的蛛丝马迹而防患于未然？本课程通过对员工离职的原因的详尽分析，提供了相应的解决案，有效帮助管理人员解决上述难题。 ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★企业高层管理者 ★人力资源经理、主管 ★企业各职能部门经理 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 1.领悟员工稳定的重要意义和涵 2.掌握改善个人领导水平和人际关系的技巧 3.学会员工离职的诊断法 4.掌握企业留人的主要法 ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲企业留人留心概述 1.企业竞争是人才的竞争 2.人力资源管理是企业的关键 3.企业成功的要素 第二讲人力资源管理与员工离职 1.中国企业现状与发展趋势 2.如稳定员工 第三讲人力资源的核心任务（上） 1.管理容和工作针 2.员工是企业的资源 第四讲人力资源的核心任务（下） 1.员工绩效线 2.彼得原理与发展四步曲 3.企业如选拔人才 第五讲员工离职的表面原因 1.管理者的四大职责

2.决定员工离职的原因 第六讲员工离职主要原因分析 1.一个和五个“前” 2.员工离职的主要原因 第七讲薪酬不是留人的重要因素 1.涨工资留人的时限 2.具有激励作用的薪酬体系设计 第八讲福利体系留人的技巧 1.具有激励作用的福利体系设计 2.雷尼尔效应 3.培训留人留心 第九讲企业留人的主要思路（上） 1.事业留人 2.环境留人 第十讲企业留人的主要思路（下） 1.制度留人 2.感情留人 第十一讲加强企业部沟通 1.沟通的重要性和目的 2.沟通的法 第十二讲部沟通的葵花宝典 1.沟通的十大经验 2.沟通的宝典 3.如与员工有效沟通 第一讲企业留人留心概述 企业管理中最重要但又最困难的面 1.企业必备的几个元素 资金 作为一个企业，首先需要有资金。没有资金就不能注册、不能拿到生产所需要的设备和材料。 知识产权 如果想在市场竞争中处于有利位置，企业还需要有自己 的核心知识产权。中国的很多企业往往因为没有自己的核心知识产权而不得不受制于他人，每年交给国外企业很多的专利费，而自己拿到的仅仅是很小的部分。 产品 除了资金和核心知识产权，企业还需要有能满足客户的产品，有满意的员工，需要抓客户，抓市场，抓企业的管理流程、品牌以及售后服务等等。 2.企业间的竞争归根到底是人才的竞争

员工离职主要原因分析

员工离职主要原因分析 发表于：2007-11-9 13:09:17 作者：崔翔来源：未知 <<上一篇：员工离职的表面原因 下一篇：薪酬不是留人的重要因素>>“白板”公司试验 假如现在有这样一个新成立的外资公司，它生产的产品是一种将被广泛应用于企业办公室、家庭、学校的无污染的白板。这种白板有广阔的市场，其应用得到了政府的支持。现在该公司要招聘优秀的员工，提供的条件是： ? 第一，专业对口； ? 第二，职位授权，即想要什么官就给什么官； ? 第三，高薪保证，即可以在你现在工资的基础上增加15%、20%或30%。 试验结果是很多员工愿意到此企业工作。那么是不是说，具备了这样条件的企业就能够吸引并挽留住优秀人才呢？实践表明问题并没有那么简单。吸引和留住员工受很多因素的影响，比如工作是否和性格相匹配、是否能快乐地工作等。 对比你的企业 能吸引、留人留心的企业需要具备很多因素，其中最理想的企业应该具有图中所示的特征，对比你的企业，找到差距，随时改正、提高。 留人留心企业需要具备的几个“钱” ? 企业的发展前景 企业有没有发展前景也就是看企业有没有一个愿景或者目标，因为它是激励大家的首要因素。 ? 企业是否在前进 企业只有前进，一年一个台阶，一年一个脚印，一年一个规模，员工才能觉得在这样一个企业里，有上升、发展的机会，才会觉得开心、稳定。 ? 有无前卫的领导 所谓前卫的领导就是说要懂管理，能够把握问题，能够抓好未来的战略。一个前卫的领导，能够领导全体员工往前走。 ? 员工个人的潜力 每个员工都有无限的潜力，只有让员工个人的潜能得到发挥，才能满足员工受到尊重和自我实现的需要。要让员工发挥他的潜能，必须给他平台，给他培训，给他提要求。俗话说：不考核的员工是不做的，不理解的员工是不做的，不奖惩的员工是不做的，所以，企业就要想办法考核员工，激励考核，鼓励考核，让考核有方向。 ? 科学的金钱待遇 金钱不是万能的，但是没有金钱也是不行的，因为金钱是满足人们基本的生理和安全需要的基础，也是人们获得尊重的重要因素。依靠金钱来留人，关键是要科学地给予金钱。要让金钱体现平等、体现贡献、体现价值。 员工跳槽原因及其对企业的影响 员工跳槽的个人原因

企业中“跳槽”现象的原因及举措分析

毕业设计(论文) 企业中“跳槽”现象的原因及举措分析 学习中心名称 北航校本部 专 业名称 工商管理 学 生姓名 王安娜 指 导教师 刘兆龙 2015年 4月 20日 单位代码 10006 学号 12934200629 分类号 密级 秘密

企业中“跳槽”现象的原因及举措分析 王安娜 北京航空航天大学

北京航空航天大学 本科毕业设计（论文）任务书 Ⅰ、毕业设计（论文）题目： 企业中“跳槽”现象的原因及举措分析 Ⅱ、毕业设计（论文）选题的意义、价值和目标： 在当今社会，跳槽现在十分严重，企业在不断的流失人才的同时，员工也有很多是很迷茫的跳槽，在同一个行业跳来跳去，最后的结果并不一定是最好的。 而现在对于企业来说，它们并没有看到问题的所在，只把原因归结为社会整体的普遍现象，并没有真正的好好想一想是不是自己的企业规章制度出现了问题，所以企业一定要学会反省自身的问题是十分重要的。 本文通过案例分析，总结出员工跳槽的主要原因，企业困惑的主要原因，以及解决方案。从而来帮助员工找到真正的就职方向，也帮助企业能很好的留住人才，找到书双方原因，问题就可以迎刃而解。 Ⅲ、毕业设计（论文）工作内容： 本文主要分为十个章节，第一章节是绪论，通过历年高校毕业生和就业的比率来分析现在企业的跳槽现状及影响；第二章节主要分析了企业员工的跳槽类型；第三章节主要针对员工跳槽的利弊进行分析；第四章节围绕企业如何留住人才的对策分析；第五章节详细的分析了国企人才流失的原因；第六章节围绕国企流失人才的后果进行分析，第七章节国企针对流失人才的对策有哪些方法，第八章节再次针对现在不同企业如何留住人才对策进行了详细的分析及说明，第九章和第十章分别从理论和实际意义上进行了详细的分析总结企业员工跳槽的诸多因素。

论员工跳槽成因及对策分析

论员工跳槽成因及对策分析 【摘要】改革开放以来,我国是世界上增长速度最快的国家,但目前我国的员工跳槽问题相当严重。为什么员工跳槽如此频繁?原因究竟在哪里?其对有什么影响?如何有效地解决人才流失问题成为每个企业所必须解决的课题。本文从人才流失对企业造成的危害入手,浅谈了员工跳槽的几个因素,如:员工的因素,企业的因素,社会环境的因素等,本文同时提出了企业解决人才流失的对策。 【关键词】人才跳槽成因对策 一、引言 跳槽,又称人才流动,是一种社会现象。我们可以把跳槽界定为某些人在同一行业或同一专业不同组织之间的一种主动的工作转换。人才的流失给企业带来了许多消极因素,如何吸引和留住优秀人才已成为企业大伤脑筋的问题。从人力资源管理方面考虑,对跳槽的管理是企业对人才“选用育留”的最后一环,也是最重要的一环,留才的成功与否直接决定着前三个环节是否有效。 1 员工跳槽对企业的影响 员工跳槽引致的影响,虽然对企业有时也有一些积极意义,如促使人才合理优化配置、提高警惕等,但是由于通常员工跳槽对企业都是弊远大于利的,因此本文只讨论员工跳槽对企业的损失。 某勘察设计公司现有员工1200人(其中专业技术人员810人),从2002年开始,每年均有优秀的专业技术人员离开公司,另谋高就,截止2006年累计人才流失97人,人才流失相关数据如图1:

通过对大量的调查和分析,笔者认为,员工跳槽给企业带来的损失主要有直接损失和间接损失。 1.1 直接损失 直接损失主要包括人才成本、人才重置成本和无形资产损失等损失。 1.1.1 人才成本 人才成本是指人才在成长期内公司为其付出的人工成本、培训费用等各项成本之和。在人才成长期内,企业主要是成本投入,回报率几乎为零。如果跳槽员工工作年限小于人才成长期,企业基本上只是成本投入,而得不到回报。如上表所示,在该公司内,由于技术含量较高,人才成长期相对较长,平均为5年;同时跳槽员工工作年限均小于人才成长期,也就是说,对于这些专业技术人员,该公司只有投入,他们的流失造成公司人才成本损失共1812.2万元。 1.1.2 人才重置成本 人才流失后,为了企业的生产需要招聘新人,重新投入成本培养人才,该成本即为人才重置成本。人才重置成本一般高于原来损失的人才成本,该公司又将投入2049万元的人才重置成本。 1.1.3 无形资产损失

如何回答跳槽问题

如何回答跳槽问题 1、谋求更好的发展 谋求更好的发展，这是最好的辞职理由之一。当我们在同一家公司呆了太久，甚至是一辈子的时候，常常会很难不断地取得进步。 所以，去一家不同的公司会是个聪明的选择，当然，前提是你能得 到一个更好的职位、薪水和职业上的提升。 2、为了继续学习 另外一个不错的离职原因是你打算回炉重造，提升专业能力。这个理由可以让你很快地暂时中断事业，让你今后的职业有个更好的 未来。所以，如果你打算进入一家更好的公司，或者投身自己向往 已久的新工作领域，那么这种学习就是值得的。但是，一定要确定 的是，这个学习的机会非常好，并且能够让你得到自己向往的工作——你肯定不会什么都不为就冲动地辞职。 3、自己做生意 如果你表明自己想要做生意的想法，上司多半会很理解你。显然，做生意不会是一夜之间就能成功的事，你得确保自己有足够的经济 来源支持自己今后的生活和维持生意。但是，如果有了认真的准备，很多辛苦的工作，那么做自己的老板绝对是你所做过的最棒的事情。 4、打算做全职妈妈 这是一个辞职时使用的幸福的理由。每一个母亲都有权力选择自己的生活，有的人是喜欢一边工作一边做母亲的生活，而不幸的是 有的人还无法承担放弃工作后的生活。但是，对于那些想成为全职 妈妈的女性来说，这真的是一个非常棒的理由。 5、想要去旅行

这是一个辞职时使用的比较有趣的理由。在绝大部分人心中都有一个周游世界的梦想，但是资金常常是最大的阻碍。如果你有钱，而旅行的机会又是你长久以来所渴望的，那么你完全可以花上几个月甚至是一年的时间来做这件事。但是，别忘了做好旅行回来之后的计划，最起码要在你找到下一份工作前保证生活无忧。 6、去别的城市或国家生活 现代人常常很难一直生活在同一个地方，所以对于一些人来说，要换个城市生活，甚至是移民就成了靠谱的离职理由。这个理由背后的原因常常是爱人的工作调动，或是要回家乡照顾父母等等。其实有的时候，你自己也在渴望一些生活的变化，那么在新的地方开启新的生活也许真的能够让你的人生大不相同。 7、准备好要做一些改变 当然，辞职的理由也可以很简单，比如你只是做好了要改变的准备。当在一个熟悉的环境中呆了太久之后，人常常会死于安乐，你已经成了被温水煮死的青蛙，你的工作对你来说已经再也不是什么挑战了。所以，这种情况其实也是你遭遇的一次机遇，如果能换一份令你激动的工作，你的事业便会得到更长足的提升。 如果你渴望自己的生活能够有一些新的力量注入，或者想彻彻底底地改变自己的生活，从新的地方开始，那么辞职奔向自己想去的地方，你的人生会有很大的转变。 1、收入太低 这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向，而且很计较个人得失，并且，会把“如果有更高的收入，会毫不犹豫跳槽”的观念形成对你的思维定势，从而影响对你的评价。 2、工作压力太大 现代企业讲究快节奏，企业中的各色人等皆处于高强度的工作生存状态下，有的单位在招聘启事上干脆直言相告，要求应聘者能在压力下完成工作，这已经是大势所趋。

员工离职的19个最主要原因

员工离职的19个最主要原因 四个最基本需求 人的职业生涯有四个最基本的需求，当任何其中一个或一个以上的需求得不到满足时，员工就会产生动摇，开始考虑离职： 1.对信任的需求：希望公司和管理层履行承诺，在和你交流时始终保持真诚和开放，肯在你身上投入，公平地对待你，公平而及时地对你的贡献给以奖励； 2.对希望的需求：相信你将会进步，在工作和培训中提高你的技术水平，有机会往更高的层次发展，获得更高的收入； 3.对价值的需求：人人都渴望能够体会到价值感。你会很肯定地认为，只要你努力工作，尽力做事，不负委托，做出有意义的贡献，你将获得认可和相应的回报。对自己工作价值的体会，还表现在你被公司所尊重，被认为是公司有价值的资源，而不是一种成本。 4.对挑战的需求：希望你的工作具有挑战性，从而能够很好地利用你的天赋，能够受到必要的培训，从而能够胜任你的工作，能够看到自己的工作成果，并经常能听到关于自己工作表现的反馈。 员工离职的原因统计 1. 职业生涯的发展空间有限，提升机会渺茫（16%），这显示缺乏希望。 2. 有一个缺乏尊重或支持的上司（13%），这显示缺乏信任或信心；（注：上司，尤其是直接上司，是所有离职因素中占的分量最大的因素。所以，员工离职，首先要从管理者自己身上找原因） 3.薪资（12%），这说的是价值或重视度；（注：这真是大大出乎预料！很多管理者凭直觉认为薪资是导致离职的首要因素，调查结果显示，这种直觉是错误的。薪资因素虽然占到离职因素的12%，但还有88%的原因，并不是薪资因素。从单个因素而言，薪资因素只排在第三位） 4.工作职责枯燥而没挑战性（11%），这显示工作缺乏挑战性和满足感；

上海员工跳槽的原因是什么

上海员工跳槽的原因是什么 上海员工跳槽的原因是什么 编辑区添加图片模板，点击图片区域可以更换图片。 企业管理变化：当企业内部的管理发生改变的时候，部分职场人遭遇转岗甚至是职降一级，都会刺激导致发生员工跳槽。建议企业 在新政策执行的最初阶段，关注员工心理变化，即使沟通，彼此加 强了解预防核心员工跳槽。 1、创业式跳槽。员工有目的的到有关的企业走一圈，了解行业 情况，熟悉行规、制度、技术、成本等各项指标，为自己创业打基。 2、发展式跳槽。公司的发展目标与个人的发展目标不一致，或 个人的发展空间受到影响，为个人的发展前程而跳槽。 3、挑战式跳槽。喜欢向新的领域、新的岗位、新的高度、挑战、冲刺，永不服输式的主动跳槽。 4、选择式跳槽。在一些特定领域选择不定，如公务员、事业单 位还是企业，企业中如国企、外企、民企还是合资企业，故而频频 跳槽。 5、“钱”途式跳槽。以金钱为目标，追着高工资走，谁钱给得多，上谁那去。 6、感觉式跳槽。跟着感觉走，感觉好就干，感觉不好就走，美 其名曰“顺其自然”。 7、习惯式跳槽。有的员工跳槽上瘾了，人熟了，环境熟了，没 有新鲜感，烦而无味，就想换个工作。

8、被动式跳槽。在公司和领导或员工闹矛盾了，或出了差错，自认为混不下去了，所以换了工作。总之，了解员工“跳槽”的原因和想法，为公司制定对策，今后考查选用人才打下基础。 一、公司员工跳槽情绪的180度大转变 该员工向来与管理阶层有较为密切的沟通，敢于公开表白自己的意见，但近来他却三缄其口，保持低姿态。这种情绪的低落状态极有可能因为他正好心事重重。作为主管，不论原因何在，你都有必要表示一下关心。 二、该名员工一段时间内不时接听私人电话 接听电话的时候该名员工大多会小心翼翼地看看四周，谈话的重点内容别人通常是听不清楚的，因为他可不想在未找到新工作前就被炒鱿鱼。不过，频繁地接听电话也有可能是因为该员工确实有些私人事务要处理，而他又不想让公司的人知道。所以，你也别猜测过头了。 三、工作效率变低 如果一个勤奋的员工突然变得懒散起来，你应该有所警惕。这种员工可能工作主动性减弱，只是完成上级交待的任务，也可能更频繁地推迟完成工作的时限，还可能对于下周的工作准备不足。如果一个员工周一清晨上班时没有做好本周的工作安排，甚至连这一天的行动计划都没有，那肯定有问题。 四、经常抱怨和争执 五、比较各家公司 如果员工经常赞赏其他公司的企业文化，贬低自己的公司，这是他们很可能就要辞职的明显迹象。坎杜拉说，对工作不满意的员工会开始攀比其他企业，就像一个不满意的丈夫会拿妻子跟别的女人做比较一样。高利杉卡说，员工可能会谈论以前就职的企业，以及在一家新公司可以拿到的薪酬福利水平。 六、仪容仪表问题

员工跳槽的几大理由及征兆

员工跳槽的几大理由及征兆 不论你是猎头、HR或是现任老板、新东家，都想知道人才选择跳槽的原因，而跳槽的理由也是多种多样的，那么导致跳槽的原因有哪些呢？随着80后，90后逐渐代替父辈劳动力成为职场上的主力军，他们的心态变化是决定跳槽与否的关键因素。深圳猎头讲员工跳槽原因分析可表现为以下几点： 缺乏安全感：新生代员工更期望获得领导的尊重与信任，尤其刚进入公司的新员工，心里总会有一些不平衡，情绪不稳定的现象，领导要与其多沟通，才能让员工感受到公司对自己的关怀与重视。一旦工作时间长了，员工还得不到领导的肯定，从没有工作上的赞扬，也会让其丧失安全感，而被推到选择跳槽的边缘。 福利与环境：高薪并不代表好福利，建筑工地上施工员一个月也不少钱，但是有多少职场人愿意放下身段换向劳苦行业呢？好的福利与工作环境已经成为职场新生代比较的筹码，包括这个公司的文化生活，管理制度，企业品牌等等。 企业管理变化：当企业内部的管理发生改变的时候，部分职场人遭遇转岗甚至是职降一级，都会刺激导致发生员工跳槽。建议企业在新政策执行的最初阶段，关注员工心理变化，即使沟通，彼此加强了解预防核心员工跳槽。 而员工跳槽的理由分为以下几种： 1、挑战式跳槽。喜欢向新的领域、新的岗位、新的高度、挑战、冲刺，永不服输式的主动跳槽。 2、选择式跳槽。在一些特定领域选择不定，如公务员、事业单位还是企业，企业中如国企、外企、民企还是合资企业，故而频频跳槽。 3、创业式跳槽。员工有目的的到有关的企业走一圈，了解行业情况，熟悉行规、制度、技术、成本等各项指标，为自己创业打基础。 4、发展式跳槽。公司的发展目标与个人的发展目标不一致，或个人的发展空间受到影响，为个人的发展前程而跳槽。 5、“钱”途式跳槽。以金钱为目标，追着高工资走，谁钱给得多，上谁那去。 6、感觉式跳槽。跟着感觉走，感觉好就干，感觉不好就走，美其名曰“顺其自然”。 7、习惯式跳槽。有的员工跳槽上瘾了，人熟了，环境熟了，没有新鲜感，烦而无味，就想换个工作。 8、被动式跳槽。在公司和领导或员工闹矛盾了，或出了差错，自认为混不下去了，所以换了工作。

企业员工离职原因分析

企业员工离职原因分析 每个员工辞职总有一个理由，通常辞职的原因可以分为两种：个人原因和外部原因。以下是小编为你整理的企业员工离职原因分析，希望能帮到你。 21世纪是知识经济占主导地位的经济,人力资源成为企业各种资源中最重要的因素。相对稳定的、高忠诚度的人力资源是企业的核心竞争力所在,决定着一个企业的兴衰成败。因此，职员的离职率一直是困扰企业单位的一个难题，在一定的调研的基础上，对该问题的成因进行了归纳，对产生的后果进行了分析，从而提出可行的对策。 关键词：人力资源;离职率;忠诚度 0 前言 当今社会，企业越来越强调员工忠诚的塑造，重视通过种种手段予以保证核心员工的留驻。但是，总是会有人对企业的现状不太满意，一个行动就是选择离职。适当的员工离职率对于企业发展和保持活力是有益的，过于频繁的离职可能会影响到企业的稳定发展，反映出企业人力资源管理在员工管理和沟通方面等方面存在的问题。在现实工作中，离职率过高的现象在企业中并不少见。从人力资源管理方面考虑，流失人才管理在人力资源管理中具有非常重要的地位，是使企业高层管理者能够对较高离职率的原因做出准确判断的关键。本文从理论与实际操作的角度出发，对造成企业较高离职率的原因和应该采取的对策进行研讨。 1 企业员工离职率高的原因 企业员工的离职率应有一个合理的界限，大多数学者认为10%左右为宜。但目前有许多企业，尤其是民营企业和外资企业，人员的离职率却远远高于10%。很多人认为，企业离职率高的原因是因为工资水平低或者没有必要的劳动保障，但事情并非那么简单，还有更深层次的原因。个人与组织融和的过程，本身就是一个不断匹配达成同化的过程。整个过程可以用下图来表示，但当某一环节发生错误，两者目标产生分歧，从而累积了一定程度的矛盾和冲突时，员工的离职行为就发生了。 根据对一些企业和员工的调查，产生冲突造成员工离职的主要原因有：

员工离职管理制度(范例)

创作编号： GB8878185555334563BT9125XW 创作者：凤呜大王* 员工离职管理规定 1目标： 1.1离职管理是为了规范离职员工的多种结算活动，交接工作，以利于工作的延续性。 1.2离职手续的完整可以保护员工免于陷入离职纠纷。 1.3与离职人员的面谈可提供管理方面的改进信息，帮助提高公司管理水平。 2适用范围：本制度适用于总部及各分（子）公司员工的离职管理。 3离职流程 3.1离职申请 3.1.1离职申请提出人分别为：员工（个人辞职）、员工直接上级主管（公司辞退）。 3.1.2员工提出离职的，试用期员工需在离职前七日填写《员工离职申请表》，向其直接上级主管提出离职申请；正式员工需在离职前至少1个月填写《员工离职申请表》，向其直接上级主管提出离职申请。 3.1.3未按规定通知期提前通知公司的离职员工，须向公司支付相应天数的工资作为补偿金后方能提前办理离职手续。 3.1.4未办理离职手续擅自脱岗的员工，公司将根据相关制度，视该员工严重违纪（旷工三天按自动离职处理），由其直接上级按照辞退为其办理离职手续。公司将依据上款之规定，向其追偿相应的补偿金。 3.2离职申请提出后, 按流程办理申请审批，具体审批权限划分如下： 3.2.1总部员工：

3.2.1.1副总经理级（含）以上员工:由部门负责人签署意见，人力资源总监审核,公司总裁审批； 3.2.1.2总监级员工:由直接上级签署意见，部门负责人审批，人力资源总监负责会签； 3.2.1.3总监级以下员工: 由直接上级签署意见，部门负责人审批，人事运营高级经理负责会签。 3.2.2分子公司员工： 3.2.2.1总监级（含）以上员工：由直接上级签署意见，管理副总（人事负责人）审核，分子公司负责人审批，总部人力资源总监负责会签； 3.2.2.2经理、高级经理级员工：由直接上级主管签署意见，管理副总（人事负责人）审核，分子公司负责人审批； 3.2.2.3主管级以下员工：由直接上级签署意见，部门负责人审批，管理副总（人事负责人）负责会签。 注：1.会签人对手续办理的合规性和合理性负责，没有决定权，但有否决权。 2.没有管理副总的分子公司可由人事负责人代理职责，下同。 3.3离职手续办理 离职手续办理具体分工如下: 3.3.1离职员工需办理事项: 3.3.1.1填写《工作交接单》和《资产交接单》，办理工作交接； 3.3.1.2按《离职手续办理单》相关要求，退还公司宿舍及房内公物、报销公司账目，并归还公司欠款； 3.3.1.3填写《劳动合同终止审查备案表》(此条仅限于在廊坊上保险的员工)。 3.3.2员工离职部门需办理事项: 3.3.2.1确定员工离职日期及薪资结算日期; 3.3.2.2协助离职员工处理工作交接事宜； 3.3.2.3监督离职员工交还所有有关公司资料、文件、办公用品等。 3.3.3人事手续办理人需办理事项: 3.3.3.1注销邮箱，在ERP系统中调整人员情况; 3.3.3.2检查离职手续是否办理齐全（包括《员工离职申请表》、《离职手续办理单》、《工作交接单》、《资产交接单》、《离职沟通面谈表》）； 3.3.3.3开具《离职证明》和《终止﹨解除劳动合同通知书》： 总部员工：离职手续办理齐全后方可开具离职证明和《终止﹨解除劳动合同通知

(餐饮管理)饭店员工流失原因、影响及分析对策

饭店员工流失原因、影响及对策分析 一项统计表明，北京、上海、广东等地区的饭店员工平均流动率在30%左右，有些饭店甚至高达45%。对于饭店员工的流动问题，从整个社会的角度来看，它有利于实现人力资源的合理配置，从而提高人力资源的使用效率；从饭店的角度来看，适度的人员流动，可优化饭店内部人员结构，使饭店充满生机和活力。出此看来，合理的人员流动无论是对社会还是对饭店来说，都是必须而合理的。目前的问题是，我国大部分地区像前文提到的北京等地，存在着饭店员工流动率过高的现象。 一、饭店员工流失原因分析 一名理性的员工对于跳槽问题会持谨慎态度。对于员工流失原因的分析研究表明，一般情况下，单一因素是不足以促使员工采取跳槽行动的，导致员工流失的原因常常是多方面的。从我国的情况来看，导致饭店员工产生跳槽念头的主要有以下几个方面因素： 寻求更高的报酬。美国学者阿姆克尼克特和阿利在对员工辞职率的分析中发现，决定雇员自愿离开企业的所有影响中，最重要的影响因素就是相对工资水平。在我国饭店业中，不同规模、档次与经济类型的饭店之间及饭店与其他行业间的报酬差距是客观存在的。一些外资高档饭店员工的收入水平普遍要大大超过国内饭店；高新技术行业的工资水平又大大高于饭店业。许多员工把饭店支付给自己的报酬的高低作为衡量自身价值的标尺。由此，导致一些员工在寻找到了能够提供更高报酬的企业后，就有可能选择跳槽。 寻求更好的发展机会。报酬是在人们选择职业时比较注重的一个因素，但它并不是人们作出最终决策的惟一依据。事实也表明，有些人为了能得到更多的发展机会，他们宁可暂时放弃较高的报酬。反之，若得不到很好的发展，即便是能在这家饭店拿到比同行们更高的收入，他们也会跳槽到那些能给他更广阔的发展空间的饭店或其他企业去工作。 寻求更优的工作环境。饭店员工，尤其是身处第一线的服务人员，工作量大，工作辛苦，有时还要遭受少数客人的有意刁难甚至是人格侮辱；在有些饭店里，出于管理者自身素质不高或管理方法欠妥，致使员工感觉没得到应有关心和尊重；有些饭店，特别是有的饭店，存在着内部人员关系过于复杂、人际关系过于紧张的问题，一些员工因无法忍受这种压抑的工作环境而跳槽。 人们的观念问题。受传统思想观念的影响，一些员工认为自己所从事的服务工作低人一等，因而，一旦有机会，他们就会想方设法地到其他行业中工作。另外，在我国饭店行业中，普遍流行着这么一种观点：干饭店工作是吃青春饭的行业。在这种观念的支配下，饭店员工，尤其是那些年龄较大的员工，很难安心工作，跳槽也就成为他们经常考虑的问题之一。 其他方面的原因。一些员工出于工作以外的个人方面的原因也可能做出跳槽的决定。譬如，有些女性员工在结婚之后为了更好地照顾家庭，他们可能会放弃现在的工作；饭店工作比较辛苦，有些人会因为身体方面的原因而退出饭店行业。 二，员工流失对饭店的影响

离职原因分析报告

2014年度离职分析报告 2014年度人员离职分析报告主要从员工流失与在公司服务年限、年龄、学历、离职人数、离 职原因等几个维度进行分析。 一、离职总概述： 2014年1月1日到2014年12月30日，期间共流失了1037名员工，其中事务职94人，占比9.06%；间接技能职人员88人，占比8.29%；直接技能职人员866人，占比82.64%。 二、人数分析 1、月离职人数分析： 受今年公司订单的影响，2014年年初订单比较多，车间员工招聘人数多，人员的流失相比较 其它时间段要大。而年末的订单相结比较少，故流失人数也较少（9月份因公司订单减少的缘故， 加班时间较少，造成车间比较多的人员提出离职）。 2、各部门离职情况分析： 事务职的流失人员最多的是计划部，达到26人（部门总离职人员：76人），直接技能职流失最多的是生产部（老）达到340人（部门总离职人员：314人）。 3、核心岗位分析： 从图表反应出，2014年1月-12月公司核心技术岗位人员有14人离职，其中以开发部的核 心岗位离职最多。在2015年开发部应该加强部门人员管理工作，降低人员流失率。 注：核心技术岗位包括结构工程师、项目组全体员工（不含文员）、品质工程师、技术支持工程师。 三、离职人员信息分析 1、工作年限： 以上图表反应出，在公司服务期限在6个月内的员工离职率较高，其次是1年到3年的离职 率相对较大，服务期限越长的员工，离职率越小。根据离职面谈数据得出分析： ①新进员工在刚进入一家新的公司的时候，心理波动较大，因为他在进入公司前可能会对公 司有一种期盼或是一个理想的模式，但在进入公司后可能会觉得现实公司与所理想的模式不太符合。因为，只要稍受外界一点点情绪影响就会辞职，又或者处于一个新的生活和工作环境的时候无法适应。 ②车间现场管理人员（班长）与新进人员的勾通也造成了新进人员离职率高的原因，现场管 理人员在与员工的沟通上以及管理上要注意方法、方式，以减轻员工的心里压力。 ③生产员工反馈新入职员工比老员工的达成工时要低，到手的工资不多，也是造成离职的主 要原因。 3、学历分析： 以上图表反出，初中学历的人员流失占比达到69.72%，占比是最大。我公司属于制造业，相 对而言车间员工的流失会比较大，而初中学历的人员主要集中在车间员工，普通车间员工找工作成 本低，且工作容易找，故流失较高。考虑到公司是国家级高新技术企业，所以后续在招聘车间员工时， 尽早招聘高中或中专及以上的学历，提升公司的学历结构。 2、年龄分析：

员工离职原因与解决办法

员工离职原因与解决办法 留心、留人是优秀企业的重要条件 企业的发展已经进入了一个白热化的竞争状态。为了企业能够快速发展，一定要在留心、留人上采取一些策略，否则的话企业发展必须的一些资源，比如知识产权，会随着员工的流失而悄悄的转移。 留住员工首先要为员工创造一个好的环境，使企业具有高度的凝聚力，让员工能够愉快的工作。而好的环境的获得需要一个非常健全的管理体制和流程，否则的话，即使招到了优秀的人，也留不住。 人力资源在企业管理中的地位 1、企业中的战略管理之---------人力资源管理 企业管理中，人力资源管理已经上升到了一个战略管理的高档。以前的人力资源做得多是诸如计考勤、发工资和福利类的事务性工作，现在人力资源应该进入到企业的核心管理层，要管理企业的干部和企业的文化。其次，人力资源管理部门要成为各个部门的战略伙伴，为他们做培训等服务性的工作。 2、人力资源管理促进企业的协调 管理过程包括计划、组织、执行、协调和监控。其中协调是最重要的。因为只有企业协调才能保证部门、员工心往一处想，劲往一处使，才能实现企业的发展目标。 所有的管理活动都离不开人，而人力资源管理通过岗位职责体系、薪酬体系、考核体系、培训和晋升体系等专业话的管理，来科学地管理人，从而达到企业协调。 人力资源管理的核心任务和目标 一、人力资源管理的基本理论和方针 1、员工是企业最宝贵的资源 在企业的各种资源中，最重要的是人力资本，员工是企业最宝贵的资源。很多企业中流传着这样一句话：每个部门经理首先是人事经理，每一个公司的高层管理人员首先是人力资源总监。这说明，越来越多的企业认识到了人力资源的重要性。 非人力资源管理者如何管理人力资源这门课程的流行也充分说明了这一点。 在公司各项管理活动中，人的管理是所有管理中最关键的内容之一。调查表明，在工作中大部分员工的能力只发挥了40%--60%，而辞职员工中有60%的人是因为自己的主管所造成的。所以，人力资源管理要协助各级管理人员全方位地管理一线员工和充分开发人力资源。 2、二八理论、木桶原理和人力资源管理中的短板 管理学中有一个著名的二八理论。人力资源管理要遵循二八理论，也就是说，人力资源管理的关键是要管理好20%的核心员工，要留住他们。 木桶理论是管理学中的另外一个著名理论。我们知道最短的板子决定着木桶装水的多少，木桶理论通过这样一个事实告诉我们企业管理中的短板决定着管理水平。 短板一：部门职能分工体系 人力资源管理的第一个短板是部门职能体系的分工。部门职能分工不明确会带来管理上的漏洞和空档以及重叠，进而导致管理不到位或管理低效。 短板二：岗位职责的明确 第二个短板是岗位职责的明确。岗位职责应该包括岗位的名称、在流程中的地位，以及与岗位相匹配的责权利、岗位待遇等。岗位职责是一切人力资源管理的基础，缺失了岗位职责，人力资源管理就成为无本子木。 3、人力资源管理师一个复杂的过程 人力资源管理不同于人事部的最主要原因是它把人当做资源来看待，最简单的含

企业员工“跳槽”现象的原因及对策分析讲解学习

企业员工“跳槽”现象的原因及对策分析

业余高起专工商企业管理毕业作业 课题名称：企业员工“跳槽”现象的原因及对策分析学生姓名： 指导教师： **大学网络教育学院 2014年10月

摘要：市场经高速发展的今天，跳槽作为员工流动的一种重要形式，已在一定程度上被赋予积极的含义。员工跳槽是实现个人职业生涯目标的重要手段，也是企业人力资源配置的形式之一。但是，恶意的跳槽行为会给企业和个人带来严重的负面影响。本文深入探析员工跳槽的原因，具体阐述了员工跳槽的利弊，并提出企业灵活合理应对和控制员工跳槽的相应措施和对策，这些对于企业妥善处理员工跳槽问题，优化人力资源管理具有一定得借鉴意义。 关键词：人力资源，跳槽，企业，机制 一、员工跳槽现象的产生 在人力资源市场中，员工流动是一种很普遍的现象，员工跳槽或者变换自身岗位的动机首先是与其个人利益直接相关。大多数跳槽择业标准无外乎三个方面：待遇、机制和发展空间。员工跳槽，作为员工流动的一种形式，也是社会人力资源配置的途径之一。在市场经济的环境中，以市场需求来配置社会资源是一种有效的手段。适当的员工流动也是正常的，是合理的。一个好的用人机制呈现的局面应该是：社会优秀员工不断流入，企业内部不断涌现优秀员工，消极、能力差的员工淘汰出局。 跳槽现象背后必然有着政治、经济、社会、文化和个人等多方面的原因。我国从计划经济转变到市场经济，陈腐的机制逐渐被打破，作为有行为能力的人就难免在组织中存在不同追求、不同观念、不同行为的现象，因而就不可避免有请假、脱岗、甚至跳槽的现象发生。近年来，我国出现较大的跳槽事件越来越多，方正集团助理总裁周险峰率众加盟海信数码；创维公司陆强华带领部分公司员工离开创维独自创业；当年“小霸王”的段永平出走，几年后，一个新崛起的品牌“步步高”迈入中国电器行业排头兵之列。由此可见，在市场经济环境中，市场需求为配置社会资源的有效手段，人力资源必定也要受市场需求来支配。 人力资源管理的目标就是保持人员流动处于有序状态，并且在有序流动中，使人力资源的质量稳步增长。但是过于频繁和非理性的跳槽行为也会对个人、企业和社会造成很大的负面影响。 二、员工跳槽现象产生的原因分析 员工跳槽与其个人的观念、文化、经济、社会等诸多的因素有关。市场经济环境中，跳槽对于企业的冲击之大，是不可想象的。我国现阶段正处于经济建设的转型期，经济体制和社会体制正在发生着改变，劳动者大多处于一种没有安全感的状态之中，而从企业和社会层面来说，有各种因素导致员工跳槽行为的出现。 （一）员工自身的因素 根据马斯洛的需要层次理论[1]，人的需要由低向高分为5个层次，即生理的需要；安全的需要；归属的需要；尊重的需要；自我实现的需要。而人的需要是按等级逐级上升的，需要的存在是促使人产生某种行为的基础，人的需要是由其主导需要决定的，当某种需要满足以后，这种需要也就失去了对其行为的激励作用。而员工作为一个社会人，基本遵循着此种需要层次理论，其最基本的需要是生理的需要，包括住宅、穿衣等基本生活需要。工资收入是员工获得基本生活消费品、满足生存的基础。员工生活水平的高低、获得教育机会的多少以及文化消费水平的高低都与其能获得的收入息息相关，对高报酬的追求就成为员工择业的重要依据。另外员工除了对物质的追求外，更关心的是企业的制度、结构、运行、沟通系统以及管理方式等能否满足个人对安全和归属的需要[2]。 自我实现的需要是较高层次的需要，达到该层次需要的人往往是企业的核心员工或特殊员工，他们的跳槽会较大程度的影响企业的运行。若企业不具有强大号召力与凝聚力的核心理念和共有价值观，员工看不到自身在企业的发展前景，势必难以满足员工实