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培训讲师绩效考核表

培训讲师绩效考核表
培训讲师绩效考核表

杭州朗盛房地产营销代理有限公司培训讲师双月度绩效考核表

部门:综管部培训师:年月日

序号KPI指标权重绩效考核内容考核细则个人自评

执行总经理

考评

集团人事

总监考评考评结果权重:20% 权重:50% 权重:30%

1 培训制度20 各部门培训制度按计划进行完善①很好=20分②好=16分③尚可=12分

④差=8分⑤很差=4分

4

2 培训需求20 根据公司部门岗位需要,定期调查培训需

求,确定培训计划

①很好=20分②好=16分③尚可=12分

④差=8分⑤很差=4分

4

3 培训计划20 计划实施过程的合理性和可行性①很好=20分②好=16分③尚可=12分

④差=8分⑤很差=4分

4

4 培训跟踪10 培训效果记录、分类及统计①很好=10分②好=8分③尚可=6分④

差=4分⑤很差=2分

1.6

5 部门内外沟通协作10 有效、主动与各部门领导、员工沟通合作①很好=10分②好=8分③尚可=6分④

差=4分⑤很差=2分

2

6 创新与独立处理能力10 有创新能力创作新颖课件、讲课方式,解

决培训中碰到的问题,调动员工培训积极

性及达到培训效果

①很好=10分②好=8分③尚可=6分④

差=4分⑤很差=2分

1.2

7 完成领导临时交办任务10 按时完成领导布置的临时任务并得到领

导认可

①很好=10分②好=8分③尚可=6分④

差=4分⑤很差=2分

2 本次考核总得分

被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:

培训师绩效考核表

月份培训师绩效考核表 填表日期:年月日被考核人姓名:所属部门:(部门负责人):考评组成员: 考核项目权重项目绩效考核标准与所占分值部门 意见 得 分 考核小 组评分 意见 得 分 公共绩效考核项目30% 遵规守纪10% 参照《人事管理制度》及公司下发的其他有关员工行为管理规定。 A从未违反公司的各项规章制度、员工守则。 10 B偶尔违反的公司规章制度、员工守则。 5 C经常违反的公司规章制度、员工守则。 2 工作积极、主动 性 10% A工作积极主动,能分清轻重缓急,遇到问题及时解决处理。 10 B工作上不能分清轻重缓急、按部就班,按自己的节奏工作。 5 C工作被动,交办的工作任务或事项不闻不问,也没有结果。 2 服从领导派遣5% A接受部门领导任务派遣后及时进行复命。 5 B接受部门领导任务派遣后偶尔不进行复命。 3 C接受部门领导任务派遣后经常不进行复命。 1 团队协作能力5% A除认真完成本人本职工作外,经常积极主动帮助部门其他成员完 成任务。 5 B除完成本人本职工作外,有时主动帮助部门其他成员完成任务。3 C除完成本人本职工作外,从不主动帮助部门其他成员完成任务。1 岗位关键绩效考核项目70% 日常行为规范10% A站姿、行姿、手势表现是否的得当。 2 B紧张情绪控制是否适宜。 2 C目光是否关注每个听众。 2 D面部表情是否亲切。 2 E板书是否适当和清晰。 2 授课表达技巧10% A表达是否清楚易懂。 2 B声音是否抑扬顿挫。 2 C没有多余的口头禅和无意义的废话。 2 D是否能有声音强调重点。 2 E是否有运用停顿。 2 1 / 2

与学员互动交流25% A是否鼓励学员参与。 5 B是否运用破冰调整学习气氛。 5 C是否适时提问启发学员思考。 5 D能及时处理学员的提问和疑问。 5 E关注学员的反应并及时调整内容和进度。 5 内容组织25% A引导主题是否吸引学员。 5 B内容是否层次清晰、逻辑顺序合理自然。 5 C观点和论据是否清楚明确。 5 D内容安排是否有重点,主次是否明了。 5 E故事和案例是否与内容贴切和有启发性。 5 总记得分100% 考核加权得分合计 考核签字 被考核者-确认本结果考核者-确认本结果复核者-确认本结果签字:年月日签字:年月日签字:年月日 总评分90分以上发放100% 80-89分,发放90% 70-79分,发放80% 60分以下,按照实际得分作为发放绩效的百分数。 2 / 2

培训机构教师绩效的考核指标参考模板.doc

培训机构教师绩效考核指标参考模板

以下情况下,学校有权给予辞退: 1.财年内连续两个考核周期内绩效成绩排名末尾者,(视情况严重程度),给予辞退;(不很科学,建议改成警告、通报批评) 2.财年内连续两个考勤周期内课时总数不达标,视情况严重程度,转兼职或辞退; 3.严重违反考勤及教学制度者,根据学校相关制度,给予辞退等处理; 4.在其他竞业机构兼职或做家教者,一经发现,给予辞退。 加分说明: 1.人才举荐:每成功举荐1名教师,且该教师在考核周期内顺利转正且未离职,加2分;(不是很科学) 2.狮王大赛各个组别第一名加1分; 3.英语教师在考核周期内拥有TKT三个模块证书且成绩为band3,绩效考核加1分,成绩为band4,绩效考核加2分。 4.考核周期内无一例课程停课,加2分; 5.周日到周四(含周一周二白天上课)18点以后上课每25小时加1分(四舍五入); 6.导师同时满足以下3项条件者加1分:a.半年导课计划全部按时完成;b.被导新师数量在1人以上;c.被导老师第一期续班率达到88%;

7.培训师同时满足以下2项;a.半年培训场次不少于4场(含4场);b.培训师成绩在95分以上(含95分),加1分;如拥有集团培训师资格加2分; 8.创新研发:创新研发主负责且产生成果及贡献,视情况加1-2分; 9.外派及选修课:外派参加学校活动超过2次或选修课超过4次加分; 10.外地团陪:完整上一期外地团陪课,加1分; 11.训练营:营长加1分,连带两期及以上加2分; 12.合作关系推荐:推荐合作关系且产生5万以上业绩,加1分;

集团获奖:集团组织的比赛获奖者加1分。

集团培训讲师评定标准

xxx智业集团文件 《培训讲师晋级评定标准(试行)》 集团总字[2015]第006号 xxx智业集团 二〇一五年八月十九日

xxx智业集团规章制度签发表 编号:SS-ZB-ZJL-15-006

xxx智业集团文件 集团总字[2015]第006号 集团培训讲师评定标准 第一章目的 第一条为了促进xxx智业集团(以下简称集团)战略目标的达成,结合《集团薪酬管理制度》和《集团绩效管理制度》对于培训讲师绩效薪酬的规定,完善对培训讲师的技能评估,特制定本制度。 第二章原则 第二条集团建设初期,广纳贤才,为实现公平、公正、公开的绩效薪酬,集团采取“同岗同酬、同岗不同酬”的原则,充分认可员工因技能的差异而享受不同的技能工资。 第三章培训讲师分级 第三条讲师分级:集团将培训讲师分为四个级别,分别是专家顾问级、资深讲师级、管理实践级、督导培训级;同一级别根据讲师能力差异,设置成一级讲师和二级讲师,详见表一: 表一:讲师分级表 第四章培训讲师的职责 第四条培训讲师的职责: (一)研发课程:能结合集团需要,独立研发课程,并进行授课或传授;

(二)授课技能:能独立授课;能合理运用不同的培训方式,有效开展培训; (三)培训执行:能制定培训计划,根据培训计划执行培训目标; (四)课程复制:能复制并能熟练讲授非自己所研发课程; (五)活动策划:能独立策划一场活动,拥有策划能力; (六)活动组织:能根据活动要求组织活动,并很好的控场; (七)团队管理:拥有团队建设及团队管理能力,引领团队稳定向前发展; (八)绩效管理:结合团队发展,熟练应用绩效管理工具,促进绩效目标达成; (九)培训满意度:通过培训的执行,员工对于课程的满意度; (十)其他事项; 第五条不同层级的培训讲师,掌握培训技能技巧的程度不同,考核评分分数也不尽相同,集团采用分数制考核评定方式,总分200分制,1为最低分,200为最高分,110分为定级考核及格分即督导培训级最低分。根据分数差异性、递增性,匹配讲师级别的层级,形成培训讲师考核分数定级表。详见表二: 表二:培训讲师考核分数定级表 备注:如督导培训级讲师为初始职级,其分数段为110-135分,其中二级督导培训级讲师评定分数结果为110-125分(含125分)。一级督导培训级评定分数结果为125-135分(含135分)。所有分数相交段,均就低不就高。 第五章评级标准 第六条培训讲师评级标准根据培训讲师职能及培训讲师授课技巧评定。评级标准如下: (一)评定条件:入职满一个月且无违反公司制度的培训讲师。 (二)评定方式:培训讲师评定以讲授《XXX-晋级报告》为蓝本,以讲授、情

培训师绩效考核方式

96577呼叫中心培训师绩效考核办法(草案) (一)考核目的:将培训中心现有培训师打造成高质量的培训师团队,提高 教学质量,提升个人业务能力,激发培训师的工作热情,特制定本考核办法。 (二)适用范围:培训中心培训师、承担中心培训任务的临时培训师(暂 时不包括外聘培训师) (三)考核原则: 1、业绩考核+行为考核 2、考核结果与培训师收入挂钩 3、考核体现拉开差距,以奖为主的原则 4、考核过程确保客观、公平、公正 5、业绩考核以结果为导向,行为考核以过程为导向 6、考核以培训师业绩的提高为最终目标,兼顾培训师自身的长期发展 (四)考核内容:对培训师的考核主要是基于授课质量和工作行为的评价。 授课质量的考核内容包括:学员满意度,工作行为的考核内容包括:培训实务管理、培训技术与手段、教学的组织管理与实施。 (五)考核周期:业绩考核根据每次培训效果进行考核,行为考核按年度 进行考核 (六)考核程序: 业绩考核程序 1)每次培训前,业务经理将培训质量调查表交给培训师或者主任。 2)培训师或者话务管理在每次培训结束后发放学员培训质量调查 表,由第三方(部门主任)收集入信封并加以密封字。 3)培训师或者主任将话务员培训质量调查表带回交给业务经理,业 务经理检查密封无误后接收。 4)业务经理负责对学员培训质量调查表抽样选取调查(不少于20 份),除去最高和最低的评分各三份,得出平均质量得分,作 为考核依据。 5)业务经理在培训后和地方教育干部沟通,了解培训师培训效果 (这里的培训效果不包括业务经理在设计开发培训项目方面 的效果)。如教育干部对培训师存在负面评价,则启动特别调 查程序——将教育干部调查表寄给教育干部,由其填写后寄 回,作为考核依据。 6)业务经理综合学员培训质量和教育干部满意度对培训师的此次 培训质量进行考核。 7)业务经理将考核结果通知培训师,提供相应的书面材料。 8)培训师和业务经理进行充分沟通,对考核结果、出现问题以及 改进方法达成共识。

临床带教老师个人培训及工作评价汇总表

年护理临床带教老师个人培训记录及工作评价汇总表 (每人每年一份) 科室: 姓名: 工号: 职称: 工作年限: 层级: 教学职务: 担任带教老师年限: 护理部带教老师资质认证第 年 (该文档放入带教老师教学档案中,评分内容作为带教老师评优依据) 《护理部临床带教老师培训记录》 注明:其他项中填本院及外院的教学相关培训或学习班项目 时间 培训主题 形式 培训 老师签名 有无考核 考核是否通过 职业道德教育 理论授课 护理临床教师领导力 理论授课 教学仪态及个案书写评分规范 理论授课 教案的书写与小讲课技巧 工作坊 科研论文书写及教学论文评稿会 讲座及评稿会 带教老师考核评价体系 理论授课 科室带教相关质控指标 理论授课 临床带教文书规范化培训 工作坊 Mini-cex 的临床运用 工作坊 对实习、进修护士的管理和要求 理论授课 护理临床操作示范 工作坊 护理教学查房 工作坊 护理临床操作示范 工作坊 专科培训1: 专科培训2: 专科培训3: 其他:1 有/无项目推广 : 其他:2 有/无项目推广 : 其他:3 有/无项目推广 :

年护理临床带教老师绩效考核记录 姓名:工号:层级: (由科室总带教填写,科室护长审核) 一.年带教人数:人(包括新护士、实习生、进修生、轮科护士)需作为该生的主要负责老师,一名学生有一名主要负责老师。 二.年论文发表情况:口无 口有:《》口核心期刊口非核心期刊口教学论文《》口核心期刊口非核心期刊口教学论文 《》口核心期刊口非核心期刊口教学论文 三.年参与授课及组织查房次数: 科部授课次;题目:《》、《》 护理部授课次;题目:《》、《》 院外授课次;题目:《》、《》 科室授课次;题目:《》、《》 组织查房次;题目:《》、《》 四、实习生反馈评价90分以上次数:次 五.先进教学事迹次(受学生表扬、获得优秀带教老师称号等): 具体事迹:、、 六.担任临床实习生毕业论文/课题的临床指导老师人次 课题名称:《》、《》、《》、《》 七、教学差错/事故(常见差错:教学授课迟到5分钟以上、10分钟以内;擅自委托其他老师代课;学生上课考勤不严、对学生迟到、早退、旷课、抄袭等现象不约束等。常见教学事故:教学授课迟到10分钟以上;无故缺席讲课或监考;向

员工入职培训及上岗考核表模板)

员工入职培训及上岗考核表(工人岗)

培训及考核流程说明 新入职员工须严格按照此流程进行培训及考核,如发现存在违反本流程或与其配套的流程及要求,人力资源部将视为培训人员(新入职人员)违反公司规章制度,并严肃处理。 具体培训及考核流程如下: 1.入司培训:新员工办理完入职手续后须参加人力资源部组织的入司培训。培训完成后人力资源部培训讲 师及参训人员签字确认。 2.新员工携带本表到业务部门及班组报到,由业务部门自行组织开展部门培训: 1)生产部一线生产新入职员工 a)工艺操作标准培训: i.生产部根据新员工岗位技能要求,向工艺部提出新员工工艺操作标准培训需求,内容包括培 训人数、培训工种(培训技能); ii.工艺部根据培训需求与生产部协调培训时间(新员工入职两天内)及培训课件; iii.生产部按照培训时间组织新员工由工艺部工艺工程师进行培训; iv.上岗考核:培训结束后由工艺部培训讲师与班组长作为考官,对新员工的工艺操作标准培训进行考核并打分,考官与被考核者对考核分数签字确认。 b)安全培训:安全负责人根据工作安排在两天内自行集中组织新员工开展安全培训。培训完成后安 全负责人及参训人员签字确认。 c)工作指导(纪律)培训:车间班组长根据工作安排在两天内自行集中组织本班组新员工开展工作 指导(纪律)培训。为新员工安排导师负责指导新员工工作。培训完成后负责人、员工导师及参 训人员签字确认。 2)其他部门新入职员工(非生产部一线生产新入职员工) a)业务技能培训: i.业务部门负责人或部门指定培训负责人根据工作安排在两天内自行集中组织新员工开展业务 技能培训。培训完成后负责人及参训人员签字确认。 ii.上岗考核:培训结束后由业务部门负责人或部门指定培训负责人作为考官,对新员工的业务技能进行考核并打分,考官与被考核者对考核分数签字确认。 b)安全培训:业务部门向生产部安全负责人提出新员工安全培训需求,内容包括培训人数、培训工 种。安全负责人根据工作及其他业务部门培训需求,确定并通知业务部门安全培训时间(新员工 入职两天内)。业务部门按照培训时间安排新入职员工参加安全培训。培训完成后安全负责人及 参训人员签字确认。 c)工作指导(纪律)培训:业务部门负责人或部门指定培训负责人根据工作安排在两天内自行集中 组织新员工开展工作指导(纪律)培训。为新员工安排导师负责指导新员工工作。培训完成后负 责人、员工导师及参训人员签字确认。 3.新入职员工完成本表所有培训及考核内容后(所有培训及考核项目均签字确认并且考核分数合格),携带 本表(原件)到人力资源部备案并领取《上岗实习证》。

培训讲师考核评分表

培训讲师考核评分表 站姿:双腿笔直,不弯曲;双 脚并拢,脚跟接近但有缝隙;脚尖呈60 度;挺胸; 行姿:根据讲授内容有一定的 走动,但是不会连续来回的徘徊,让人 头晕;走动时眼神始终保持与学员接触, 并没有背对学员的情况出现; 手势:双手自然摊开在小腹位 置,有一定的变化;没有叉腰、叉裤兜、 抱胸、背手的习惯性动作; 表达准确清晰,语速在 120-150个字/分钟;无口头禅; 脸不红,不出冷汗; 眼神镇定,不四周张望; 没有多余的和习惯性出现的 肢体动作;

没有持续地盯天花板、地板和黑板; 没有持续地看某些学员,而从不关注其他学员造成的偏台; 面部表情有亲和力; 面部表情随着讲授内容而有变化,并配合讲授的内容 讲授内容的重点、关键点和难点,在PPT中没有表明,为方便学员理解和深刻认识,在白板中板书并强调,方便学员做笔记和记忆 板书字迹工整,清楚,大小适中,每个学员都能看见板书 所有专业术语和名词都有通俗的解释和说明,能将复杂的原理解释透彻和清楚,让每个学员都能掌握和理解 口齿、吐字清晰,普通话发音不影响学员的收听;不吞字、不拖泥带水 声调、语速和节奏有变化,根据授课内容;音量时高时低,如行云流水,如同歌曲有旋律的感觉

没有‘啊、然后、接着’等频繁出现的口头禅,和与内容无关的费话和累赘的语言和声音助词 讲授内容出现重要的概念、故事在精彩的地方需要声音的特殊处理,或者高,或者低,与平时的声音不同,吸引听众的听觉神经 授课在提问、重点、内容承接和转换话题时,运用短暂的停顿以表示区别 授课时讲师刻意地关注学员的收听状态,当发现学员兴趣低落时,会采用各种成人教学手段提高学员的学习兴趣和参与意识 采用的互动手段有:提问、游戏、活动、情景模拟、分组讨论、学员分享、案例分析等各种方法,提高学员的学习兴趣

培训师绩效考核表

中国最值得信赖的餐饮服务品牌 月份培训师绩效考核表 填表日期: 年 月 日 被考核人姓名: 所属部门: (部门负责人): 考评组成员: 考核项目 权重 项目绩效考核标准与所占分值 部门 意见 得分 考核小组评分意见 得 分 公共 绩效 考核 项目 30% 遵规守纪 10% 参照《人事管理制度》及公司下发的其他有关员工行为管理规定。 A 从未违反公司的各项规章制度、员工守则。 10 B 偶尔违反的公司规章制度、员工守则。 5 C 经常违反的公司规章制度、员工守则。 2 工作积极、主动 性 10% A 工作积极主动,能分清轻重缓急,遇到问题及时解决处理。 10 B 工作上不能分清轻重缓急、按部就班,按自己的节奏工作。 5 C 工作被动,交办的工作任务或事项不闻不问,也没有结果。 2 服从领导派遣 5% A 接受部门领导任务派遣后及时进行复命。 5 B 接受部门领导任务派遣后偶尔不进行复命。 3 C 接受部门领导任务派遣后经常不进行复命。 1 团队协作能力 5% A 除认真完成本人本职工作外,经常积极主动帮助部门其他成员完成任务。 5 B 除完成本人本职工作外,有时主动帮助部门其他成员完成任务。3 C 除完成本人本职工作外,从不主动帮助部门其他成员完成任务。1 岗位关键绩效 日常行为规范 10% A 站姿、行姿、手势表现是否的得当。 2 B 紧张情绪控制是否适宜。 2 C 目光是否关注每个听众。 2 D 面部表情是否亲切。 2 E 板书是否适当和清晰。 2

中国最值得信赖的餐饮服务品牌 考核项 目 70% 授课表达技巧 10% A 表达是否清楚易懂。 2 B 声音是否抑扬顿挫。 2 C 没有多余的口头禅和无意义的废话。 2 D 是否能有声音强调重点。 2 E 是否有运用停顿。 2 与学员互动交流 25% A 是否鼓励学员参与。 5 B 是否运用破冰调整学习气氛。 5 C 是否适时提问启发学员思考。 5 D 能及时处理学员的提问和疑问。 5 E 关注学员的反应并及时调整内容和进度。 5 内容组织 25% A 引导主题是否吸引学员。 5 B 内容是否层次清晰、逻辑顺序合理自然。 5 C 观点和论据是否清楚明确。 5 D 内容安排是否有重点,主次是否明了。 5 E 故事和案例是否与内容贴切和有启发性。 5 总记得分 100% 考核加权得分合计 考核签字 被考核者-确认本结果 考核者-确认本结果 复核者-确认本结果 签字: 年 月 日 签字: 年 月 日 签字: 年 月 日 总评分90分以上发放100% 80-89分,发放90% 70-79分,发放80% 60分以下,按照实际得分作为发放绩效的百分数。

培训讲师评定资格与绩效考核方案汇编

培训讲师评定资格与绩效考核方案(草案) 一、目的: 为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。 二、评定委员会 组长:总经理 副组长:人力资源部经理、培训总监、 委员:营销部(全国市场部、直营部、直供部)、财务部等各部门负责人 秘书: 以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部培训讲师条件 1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。 四、申请内部培训讲师流程 1.报名:填写《培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意,个 人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。 3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分为100分。 4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。

5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。 6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核,两个季度考核一次,符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇。 7.认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《公司内部培训讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。 五、内部培训讲师的评定及级别标准 级别 评定项目 初级讲师中级讲师高级讲师明星讲师 培训教案 内容具有可讲 性,文笔流畅通 顺,精炼,容易 理解 培训目的性明 确,逻辑思路清 晰,内容安排合 理有序 主题鲜明,课程 方向或内容 具有新颖性,超 前性,创新 性 内容丰富,有深 度,针对性强, 能够理论联系实 际,具有很强 的实效性 授课内容能系统地讲授一 至两门课程 能承担公司的某 类专题培训 培训课题类型 达到两种以上 培训课题类型达 到三种以上, 能够辅导内部讲 师 授课时数授课时数10节 以上授课时数100课 节以上 授课时数300课 节以上 授课时数800 小时以上 培训评估平均分值超过70 分 平均分值超过 75分 平均分值超 过80 分 评估平均分值 超过80分 其他要求在某一方面有一 技之长,能制作 PPT 亲自撰写教案 及讲义,内容具 有实用价值 撰写教案及讲义 具有创新 性,讲解生动 有较强的科研能 力和水平,对 理论和实际问题 有深刻的分析 能力 注:1、培训师评定不能跳级评定,要按照以上级别进行依次评定(如阶段考核达标,级别可下降);2、内部培训讲师评定不能跳级评定,要按照以上级别进行依次评定,4小时间为1课节。

培训讲师评分表

培训讲师评分表 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

培训评分表

评分说明 一、培训课件是否清晰易懂(10分) 1.课件制作清晰易懂,主次分明,可以很好的呈现本次培训的内容(9-10分) 2.课件制作清晰易懂,无主次,可以很好的呈现本次培训的内容(5-8分) 3. 课件制作混乱,无主次,不能呈现本次培训的内容(4-0分) 二、培训内容是否涉及的专业知识(20分) 1.能够很好地解决相关培训知识中面临的现实和理论问题,问题分析透彻,涉及管理知识专业性强。(15-20分) 2.能够较好地解决相关培训知识中面临的现实和理论问题,问题分析比较透彻,涉及管理知识专业性较少。(5-14分) 3.不能较好地解决相关培训知识中面临的现实和理论问题,问题分析不透彻,涉及管理知识专业性少。(4-0分) 三、讲解的内容是否具有实用性(20分) 1. 实用性强,对工作实际意义大,能够很好地将知识和实际相问题结合。 (15-20分) 2. 实用性一般,对工作实际意义不大,能够较好地将知识和实际相问题结 合。(5-14分) 3. 实用性差,对工作实际意义不大,不能够将知识和实际问题相结合 (4-0分) 四、问题讲解是否清晰透彻(20分) 1. FAQ讲解非常透彻,条理清晰,结合录音讲解问题,问题分析透彻。 (15-20分) 2.FAQ讲解非常透彻,条理清晰,没有结合录音讲解问题,问题分析模糊。(5-14分) 3. FAQ讲解不清楚,条理混乱,没有结合录音讲解问题,问题分析模糊。 (4-0分) 五、语言组织和表达能力(10分) 1.问题讲解说服力强,并清晰地将培训信息传达给培训者,语言表达准确简洁,能很好地表达自己的意思,整个表达过程流畅、内容清楚、中心 明确。(9-10分)

培训师绩效考核评定标准

呼叫中心培训师绩效考核办法 (一)考核目的:提高培训质量,提升个人业务能力,激发培训师的工作 热情,特制定本考核办法。 (二)适用范围:电销中心培训师考核原则: 1、所培训新员工业绩评定+销售主管评定+直系主管评定 2、考核结果与培训师收入挂钩 3、考核体现拉开差距,以奖为主的原则 4、考核过程确保客观、公平、公正 5、业绩考核以结果为导向,行为考核以过程为导向 6、考核以培训师培训能力的提高为最终目标,兼顾培训师自身的长期 发展 (三)考核内容:对培训师的考核主要是基于授课质量和工作行为的评价。 授课质量的考核内容包括:学员满意度,工作行为的考核内容包括:培 训实务管理、培训技术与手段、教学的组织管理与实施。 (四)考核周期:业绩考核根据每次培训效果进行考核,行为考核按年度 进行考核 (五)考核程序: 7、所培训新员工业绩评定+销售主管评定+直系主管评定 所培训新员工业绩评定(销售主管评定) :依据新员工就职期间销售业绩情况(销售业绩发货情况订 单妥投情况) 行为考核程序(直系主管评定) 1.专业知识评定 1.1 熟悉公司对培训师工作要求以及技能和工作程序 1.2 熟悉管理咨询培训行业及本公司产品 1.3熟悉并了解对管理培训的工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方 向 1.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识(例如:器材、电脑软件等) 1.5了解下属工作及职责(无有下属不填)

评语 2. 主动性和创造性评定 2.1 为达到工作目标而积极地做出有影响力的尝试 2.2 主动开展工作而非一味被动服从 2.3 从有限的资源中创造出尽可能多的成果 2.4 主动开展工作力求超越预期目标 2.5 将有创造性的思想加以完善 2.6勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的尝试 2.7 是否善于发现资源、进行完善及富于创造性 评语 3.对客户的关注程度评定 3.1对内部及外部客户能够坚持关注其期望值及需求 3.2 掌握客户的第一手资料并用于改进自身的产品及服务3.3 对客户的需求进行积极响应并提出改进办法 3.4以客户为中心进行沟通并付诸行动 3.5赢得客户的信任和尊重 评语 4. 培养及领导下属的能力评定 4.1 能够建立并保持一个高效的工作团队 4.2 能够与他人很好的沟通并分享信息资源 4.3 能够全面、实时并及时地完成工作评估 4.4能够经常提供建设性的反馈及指导意见 4.5 能够协助徒弟确定未来具有挑战性的目标

培训讲师授课评分表

培训讲师授课评分表 授课内容 评分标准 几乎是;5分 通常情况是:4分 有时候是3分: 通常情况下不是:2分 几乎从来不是:1分 1.授课前能精心准备课程内容,做到内容详实,案例丰富 2.课程的整体结构完整,课程逻辑性强 3.课程内容之间的x接和联系顺畅自然,一气呵成 4.开场导入引人入胜,不仅贴合主题同时给学员以思考和启发 5.课程收尾余间绕梁,帮助学员总结回顾,同时呼吁行动 6.能用课程与课程内容贴切的故事和案例辅助教学,帮助学员理解课程 7.课程内容主次明了,突出重点和关键点 8.能运用综合手段使课程通俗易懂,易于学员理解和接受 9.用概念和关键词提炼课程观点和结论,方便学员记忆和传播 10.能用案例,素材,证据等证明课程的观点和论点,被学员认可,接受

授课形式 评分标准: 几乎总是:5分 通常情况下是:4分 有时候是:3分 通常情况下不是:2分 几乎从来不是:1分 1.授课时,我能够时刻关注学员状态,当发现学员兴趣低落时,能用各种成人教学手法 提高学习的兴趣和积极性 2.能综合使用各种教学手段鼓励学员参与,如大型研讨,提问,小型研讨,现场演练, 游戏初步教学,念PPT,记笔记,开心金库等各种方法 3.会适时用幽默打破学员和老师之间的隔阂和紧张感 4.我会可与听众乐于接受的方式进行授课 5.在授课一开始,或与陌生学员刚接触时,我的授课重点不在于讲授内容,而在于和学 员建立关系和信任感 6.我会以与听众产生共鸣的话题开始授课,通过故事,案例等,由深入浅,慢慢将学员 引导到新的知识点和授课内容上。 7.在课程需要时,能够积极引导学员,提出各类问题,让学员思考和回答,增强课程互 动性, 8.授课内容和节奏并不是固定的,每次授课根据学员的实际情况和听课的反应调整进度 时间 9.我运用幻灯片,讲义或其他媒介作为我演讲的辅助工具,我不会让幻灯片显得比我自 己还重要 10.讲话时,我知道如何运用节奏,音调和音量来表现讲述内容的细微差别和变化

培训师绩效考核表

培训师绩效考核表 姓名岗位名称总分 考核项目考核指标评价标准考核办法员工自评部长评分 工作任务40% 模拟面试 培训的前 期策划执 行(15分) 前期策划方案非常合理、执行中不存在任何失误 15-10分 前期策划方案较合理、执行中存在1-2次失误 10-5分 前期策划方案基本合理、执行中存在3-5次失误 5-3分 前期策划方案有合理性、执行中存在严重失误 3-1分 前期策划方案不合理未得到领导同意、无法进行此活动 0分 对策划方 案进行审 核和后期 的执行总 结 培训资料 的前期的 准备及培 训后的反 馈意见总 结(15分) 培训资料准备充分且符合要求、分析出反馈意见中的实质性 问题,并提出合理的解决措施 15-10分 培训资料准备较充分且符合要求、分析出反馈意见中的部分 实质性问题,并提出合理的解决措施 10-8分 培训资料准备相对充分且符合要求、分析出反馈意见中的部 分实质性问题,并提出相应的解决措施 8-5分 培训资料准备不充分且不符合要求、仅能分析出反馈意见中 的表象问题,解决措施不合理 5-1分 培训前并未做相应准备工作,培训后未做反馈意见总结 0分 检测培训 课件设计 是否完整 及反馈总 结是否可 采纳 内训试讲 的准备是 否充分 (5分) 试讲内容、场地、设备及培训师仪容仪表等准备充分 5分 试讲内容、场地、设备及培训师仪容仪表等缺一项 4分 试讲内容、场地、设备及培训师仪容仪表等缺两项 3分 试讲内容、场地、设备及培训师仪容仪表等缺三项 2分 试讲内容、场地、设备及培训师仪容仪表等缺三项以上 0分 培训过程 中行为观 察员的记 录 自主研发 课件的完 整性 (5分) 课件与所需课题紧密相关,设计非常合理且完整 5分 课件与所需课题有相关性,设计比较合理且完整 4分 课件与所需课题有一定相关性,设计存在缺陷 3分 课件与所需课题不相关,设计缺陷较大 1分 未完成课件的设计与研发,存在工作失误 0分 研发课件 最终的采 用率

培训讲师考核评分表

培训讲师考核评分表 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

培训讲师考核评分表 站姿:双腿笔直,不弯曲;双脚并拢, 脚跟接近但有缝隙;脚尖呈60度;挺 胸; 行姿:根据讲授内容有一定的走动,但 是不会连续来回的徘徊,让人头晕;走 动时眼神始终保持与学员接触,并没有 背对学员的情况出现; 手势:双手自然摊开在小腹位置,有一 定的变化;没有叉腰、叉裤兜、抱胸、 背手的习惯性动作; 表达准确清晰,语速在120-150个字/ 分钟;无口头禅; 脸不红,不出冷汗; 眼神镇定,不四周张望; 没有多余的和习惯性出现的肢体动作; 没有持续地盯天花板、地板和黑板; 没有持续地看某些学员,而从不关注其 他学员造成的偏台; 面部表情有亲和力; 面部表情随着讲授内容而有变化,并配 合讲授的内容 讲授内容的重点、关键点和难点,在 PPT中没有表明,为方便学员理解和深 刻认识,在白板中板书并强调,方便学 员做笔记和记忆 板书字迹工整,清楚,大小适中,每个 学员都能看见板书 所有专业术语和名词都有通俗的解释和 说明,能将复杂的原理解释透彻和清 楚,让每个学员都能掌握和理解 口齿、吐字清晰,普通话发音不影响学 员的收听;不吞字、不拖泥带水 声调、语速和节奏有变化,根据授课内 容;音量时高时低,如行云流水,如同 歌曲有旋律的感觉 没有‘啊、然后、接着’等频繁出现的 口头禅,和与内容无关的费话和累赘的 语言和声音助词 讲授内容出现重要的概念、故事在精彩 的地方需要声音的特殊处理,或者高, 或者低,与平时的声音不同,吸引听众 的听觉神经 授课在提问、重点、内容承接和转换话 题时,运用短暂的停顿以表示区别

住院医师规范化培训师资绩效考核办法相关

附件1:金华市中医医院临床教学查房质量评价表 带教老师姓名:职称: 患者病历号:疾病名称: 考核项目考核内容标准分得分扣分原因 查房准备(15分)1.准备工作充分,认真组织教学查房 5 2.病例选择合适 5 3.熟悉患者病情,全面掌握近期病情演变 5 查房指导(40分)1.有教书育人意识,尊重和关心患者,注意医德医 风教育和爱伤观念教育,体现严肃、严谨、严格的 医疗作风 5 2.与患者核实、补充病史,指导培训对象认真询问 病史 5 3.查体示范准确标准,及时纠正培训对象不正确手 法并指导规范查体 5 4.指导培训对象正确判读心电图、影像学资料等, 分析各种辅助检查报告单,并提出个人见解 5 5.点评培训对象病历书写并指出不足,指导规范书 写病历及总结病例特点 5 6.指导培训对象做出正确的诊断、鉴别诊断,并提 出相应依据 5 7.指导培训对象提出正确的诊疗计划 5 8.结合病例,联系理论基础,讲解疑难问题和介绍 医学新发展,并指导培训对象阅读有关书籍、文献、 参考资料等 5 查房方法(25分)1.结合病例有层次地设疑提问,启发培训对象独立 思考问题、训练独立诊疗疾病的思维能力 5 2.鼓励培训对象主动提问,并耐心解答各种问题 5 3.合理使用病例资源,鼓励培训对象临床实践,提 高动手能力 5 4.用语专业、规范,合理教授专业英语词汇 5 5.及时归纳查房内容,指导培训对象小结学习内容 5 查房效果(15分)1.通过查房训练培训对象医患沟通、采集病史技巧, 体格检查手法,临床思维 5 2.查房内容及形式充实,重点突出,时间安排合理, 培训对象能掌握或理解大部分查房内容 5 3.查房基本模式、过程、效果达到预期目的 5 指导医师总体印象(5分)态度严肃认真,仪表端正,行为得体,着装大方, 谈吐文雅 5

培训讲师考核评分表

培训讲师考核评分表标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

培训讲师考核评分表 站姿:双腿笔直,不弯曲;双脚并拢, 脚跟接近但有缝隙;脚尖呈60度;挺 胸; 行姿:根据讲授内容有一定的走动,但 是不会连续来回的徘徊,让人头晕;走 动时眼神始终保持与学员接触,并没有 背对学员的情况出现; 手势:双手自然摊开在小腹位置,有一 定的变化;没有叉腰、叉裤兜、抱胸、 背手的习惯性动作; 表达准确清晰,语速在120-150个字/ 分钟;无口头禅; 脸不红,不出冷汗; 眼神镇定,不四周张望; 没有多余的和习惯性出现的肢体动作; 没有持续地盯天花板、地板和黑板; 没有持续地看某些学员,而从不关注其 他学员造成的偏台; 面部表情有亲和力; 面部表情随着讲授内容而有变化,并配 合讲授的内容 讲授内容的重点、关键点和难点,在 PPT中没有表明,为方便学员理解和深 刻认识,在白板中板书并强调,方便学 员做笔记和记忆 板书字迹工整,清楚,大小适中,每个 学员都能看见板书 所有专业术语和名词都有通俗的解释和 说明,能将复杂的原理解释透彻和清 楚,让每个学员都能掌握和理解 口齿、吐字清晰,普通话发音不影响学 员的收听;不吞字、不拖泥带水 声调、语速和节奏有变化,根据授课内 容;音量时高时低,如行云流水,如同 歌曲有旋律的感觉 没有‘啊、然后、接着’等频繁出现的 口头禅,和与内容无关的费话和累赘的 语言和声音助词 讲授内容出现重要的概念、故事在精彩 的地方需要声音的特殊处理,或者高, 或者低,与平时的声音不同,吸引听众 的听觉神经 授课在提问、重点、内容承接和转换话 题时,运用短暂的停顿以表示区别

培训讲师评分表

培训讲师评分表Revised by Jack on December 14,2020

一、培训课件是否清晰易懂(10分) 1.课件制作清晰易懂,主次分明,可以很好的呈现本次培训的内容 (9-10 分) 2 .课件制作清晰易懂,无主次,可以很好的呈现本次培训的内容(5-8分)3.课件制作混乱,无主次,不能呈现本次培训的内容(4-0分) 二、培训内容是否涉及的专业知识(20分) 1.能够很好地解决相关培训知识中面临的现实和理论问题,问题分析透 彻,涉及管理知识专业性强。(15-20分) 2.能够较好地解决相关培训知识中面临的现实和理论问题,问题分析t匕较 透彻,涉及管理知识专业性较少。(5-14分) 3.不能较好地解决相关培训知识中面临的现实和理论问题,问题分析不透 彻,涉及管理知识专业性少。(4-0分) 三、讲解的内容是否具有实用性(20分) 1.实用性强,对工作实际意义大,能够很好地将知识和实际相问题结合。 (15-20 分) 2.实用性一般,对工作实际意义不大,能够较好地将知识和实际相问题结 合。(5-14 分) 3.实用性差,对工作实际意义不大,不能够将知识和实际问题相结合 (4-0 分) 四、问题讲解是否清晰透彻(20分) 1.FAQ讲解非常透彻,条理清晰,结合录音讲解问题,问题分析透彻。 (15-20 分) 2. FAQ讲解非常透彻,条理清晰,没有结合录音讲解问题,问题分析模 糊。(5-14 分) 3. FAQ讲解不清楚,条理混乱,没有结合录音讲解问题,问题分析模糊。(4-0 分) 五、语言组织和表达能力(10分) 1 .问题讲解说服力强,并清晰地将培训信息传达给培训者,语言表达准确简 洁,能很好地表达自己的産思,整个表达过程流畅、内容清楚、中心明确。 (9-10分) 2.问题讲解说服力较好”能够匕匕较清晰地将培训信息传达给培训者”语言表达 比较简洁,能表达自己的意思,整个表达过程比较流畅、内容较清楚、中心较 明确。(5-8分) 3.问题讲解说服力差,不能清晰地将培训信息传达给培训者,语言表达准确简洁, 不能表达自己的慧思,整个表达过程吞吐、内容模糊、没中心。(4-0分) 六、现场控制和协调能力(10分) 1.能很好的控制现场气氛并带动观众活跃的气氛、能有效说服别人,并善于调

培训讲师考核评分表[方案]

培训讲师考核评分表[方案] 培训讲师考核评分表 评分标准与解释项分类得分5分最以下表述为5分~满分的条件 目高~1分最低 1 课堂讲师肢体语言 5 4 3 2 1 , 站姿:双腿笔直~不弯曲,双脚并拢~1(1 站姿、行姿、手势表现是否的得 当脚跟接近但有缝隙,脚尖呈60度,挺胸, , 行姿:根据讲授内容有一定的走动~ 但 是不会连续来回的徘徊~让人头晕,走 动时眼神始终保持与学员接触~并没有 背对学员的情况出现, , 手势:双手自然摊开在小腹位置~有一 定的变化,没有叉腰、叉裤兜、抱胸、 背手的习惯性动作, 1(2 紧张情绪控制是否适宜 , 表达准确清晰~语速在120-150个字/分钟,无 口头禅, , 脸不红~不出冷汗, , 眼神镇定~不四周张望, , 没有多余的和习惯性出现的肢体动作, , 没有持续地盯天花板、地板和黑板, 1(3 目光是否关注每个听众 , 没有持续地看某些学员~而从不关注其他学员造成的偏台, , 面部表情有亲和力, 1(4 面部表情是否亲切 , 面部表情随着讲授内容而有 变化~并配

合讲授的内容 1(5 板书是否适当和清晰 , 讲授内容的重点、关键点和难点~在PPT 中没有表明~为方便学员理解和深刻认 识~在白板中板书并强调~方便学员做 笔记和记忆 , 板书字迹工整~清楚~大小适中~每个 学员都能看见板书 2 授课表达技巧 , 所有专业术语和名词都有通俗的解释和2(1 表达是否清楚易懂说明~能将复杂的原理解释透彻和清楚~ 让每个学员都能掌握和理解 , 口齿、吐字清晰~普通话发音不影响学 员的收听,不吞字、不拖泥带水 , 声调、语速和节奏有变化~根据授课内2(2 声音是否抑扬顿挫容,音量时高时低~如行云流水~如同 歌曲有旋律的感觉 , 没有‘啊、然后、接着’等频繁出现的2(3 没有多余的口头禅和无口头禅~和与内容无关的费话和累赘的意义的废话 语言和声音助词 , 讲授内容出现重要的概念、故事在精彩2(4 是否能有声音强调重点的地方需要声音的特殊处理~或者高~ 或者低~与平时的声音不同~吸引听众 的听觉神经 , 授课在提问、重点、内容承接和转换话2(5 是否有运用停顿题时~运用短暂的停顿以表示区别 , 3 与学员互动和交流

培训讲师考核评分表

培训讲师考核评分表 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

培训讲师考核评分表 站姿:双腿笔直,不弯曲;双脚并拢, 脚跟接近但有缝隙;脚尖呈60度;挺 胸; 行姿:根据讲授内容有一定的走动,但 是不会连续来回的徘徊,让人头晕;走 动时眼神始终保持与学员接触,并没有 背对学员的情况出现; 手势:双手自然摊开在小腹位置,有一 定的变化;没有叉腰、叉裤兜、抱胸、 背手的习惯性动作; 表达准确清晰,语速在120-150个字/ 分钟;无口头禅; 脸不红,不出冷汗; 眼神镇定,不四周张望; 没有多余的和习惯性出现的肢体动作; 没有持续地盯天花板、地板和黑板; 没有持续地看某些学员,而从不关注其 他学员造成的偏台; 面部表情有亲和力; 面部表情随着讲授内容而有变化,并配 合讲授的内容 讲授内容的重点、关键点和难点,在 PPT中没有表明,为方便学员理解和深 刻认识,在白板中板书并强调,方便学 员做笔记和记忆 板书字迹工整,清楚,大小适中,每个 学员都能看见板书 所有专业术语和名词都有通俗的解释和 说明,能将复杂的原理解释透彻和清 楚,让每个学员都能掌握和理解 口齿、吐字清晰,普通话发音不影响学 员的收听;不吞字、不拖泥带水 声调、语速和节奏有变化,根据授课内 容;音量时高时低,如行云流水,如同 歌曲有旋律的感觉 没有‘啊、然后、接着’等频繁出现的 口头禅,和与内容无关的费话和累赘的 语言和声音助词 讲授内容出现重要的概念、故事在精彩 的地方需要声音的特殊处理,或者高, 或者低,与平时的声音不同,吸引听众 的听觉神经 授课在提问、重点、内容承接和转换话 题时,运用短暂的停顿以表示区别

培训讲师评分表精编

培训讲师评分表精编 Lele was written in 2021

评分说明 一、培训课件是否清晰易懂(10分) 1.课件制作清晰易懂,主次分明,可以很好的呈现本次培训的内容 (9-10分) 2.课件制作清晰易懂,无主次,可以很好的呈现本次培训的内容(5-8分) 3. 课件制作混乱,无主次,不能呈现本次培训的内容 (4-0分) 二、培训内容是否涉及的专业知识(20分) 1.能够很好地解决相关培训知识中面临的现实和理论问题,问题分析透彻,涉及管理知识专业性强。(15- 20分)

2.能够较好地解决相关培训知识中面临的现实和理论问题,问题分析比较透彻,涉及管理知识专业性较 少。(5-14分) 3.不能较好地解决相关培训知识中面临的现实和理论问题,问题分析不透彻,涉及管理知识专业性少。 (4-0分) 三、讲解的内容是否具有实用性(20分) 1. 实用性强,对工作实际意义大,能够很好地将知识 和实际相问题结合。 (15-20分) 2. 实用性一般,对工作实际意义不大,能够较好地将 知识和实际相问题结合。(5-14分) 3. 实用性差,对工作实际意义不大,不能够将知识和 实际问题相结合 (4-0分) 四、问题讲解是否清晰透彻(20分) 1. FAQ讲解非常透彻,条理清晰,结合录音讲解问 题,问题分析透彻。 (15-20分) 2.FAQ讲解非常透彻,条理清晰,没有结合录音讲解问题,问题分析模糊。(5-14分) 3. FAQ讲解不清楚,条理混乱,没有结合录音讲解问 题,问题分析模糊。(4-0分) 五、语言组织和表达能力(10分) 1.问题讲解说服力强,并清晰地将培训信息传达给培训者,语言表达准确简洁,能很好地表达自己的意 思,整个表达过程流畅、内容清楚、中心明确。 (9-10分) 2.问题讲解说服力较好,能够比较清晰地将培训信息传达给培训者,语言表达比较简洁,能表达自己的 意思,整个表达过程比较流畅、内容较清楚、中心 较明确。(5-8分) 3.问题讲解说服力差,不能清晰地将培训信息传达给培训者,语言表达准确简洁,不能表达自己的意 思,整个表达过程吞吐、内容模糊、没中心。(4- 0分)

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