营销专业毕业论文

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中国是世界上老年人口最多的国家,也是世界上人口老龄化最严重的国家, 然而人口老龄化的不断进展将对我国的社会经济的发展带来一系列深刻的影响。随着人口老龄化的不断发展,老年人的社会保障就变得越来越重要。因此, 我们需要不断发展经济,建立和完善老年人保障制度,采取积极的老龄化对策,以迎接即将到来的人口老龄化社会,以实现可持续发展,真正建设一个繁荣昌盛、老少共融、安定和谐的美好文明社会。

1老年人市场概述

1.1老年人市场概念

什么是老年人市场,国内外老年学家对老年人的定义有十几种观点,国历来称60岁为“花甲”,并规定这一年龄为退休年龄。同时由于我国地处亚太地区,这一地区规定60岁以上为老年人,因此,我国现阶段以60岁以上为划分老年人的通用标准。

1.2老年人消费市场的特征

(1)求实性消费特征

求实消费一般包括三个方面的含义:一是商品的实用性;二是服务的可靠性;三是价格的合理性。在日常消费中,尽管老年人的个性特征,生活习惯,消费方式有很大差异,但求实消费是多数老年人的基本心态,它依老年人自身经历的不同而表现各异。我国老年人购物,一般要求商品经济实用,质量可靠,使用便利,易学易用,安全舒适,相素大方,有益健康等,而对商品的审美情趣,花色款式,装潢色彩及趋时性等多无过高要求。一些家电采用触摸式按键被青年人认为是时尚和美的潮流,而老年人大多对触摸式按键的隐蔽性表示反感,反倒是认为普通旋钮式按键更为方便实用,一目了然。对服务中的求实表现为:一是对售后服务要求可靠,及时,方便,能消除在商品使用中的不安全感;而对劳务服务大多要求放心,称心,舒心,特别是对家庭保姆,小时工等更是如此。二是对价格的求实要求是物美价廉,在我国节俭传统的影响下,老年人购物,一方面注意价格,择廉选购(虽然许多老年人很难做到价比三家):另一方面是要求实惠。从一般的消费心态看,年表人花钱买靓丽,买时尚,老年人花钱买实用,买传统。

(2)习惯性消费特征

老年人习惯性消费既是几十年生活惯性的继续,又是对新生活方式较少了解和难以接受的反映。人到老年以后,其行为表现往往是:怀旧和沿袭旧俗的心态大于对新事物的学习和接受。其生理和心理基础在于:老年人学习能力的适应

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