XX地产集团 经理人沙盘课程

XX地产集团卓越团队建设沙盘模拟课程

直面问题——

为什么组织规模越来越大,组织成员间的冲突越来越频繁？

为什么部门间相互猜疑,推卸责任成了家常便饭？

为什么局部高效却造就了系统低效？

为什么精英团队不久便成了散沙一盘？

为什么上级布置的一套,下属执行结果却是另一套？

为什么天天在沟通,却总是沟而不通？

为什么下属借口越来越多？

为什么领导总是不胜其烦？

课程简介——

《卓越团队建设》——高效团队建设沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,树立管理者的服务思想与团队协作意识,切实提升管理团队的决策质量和决策效率。

模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境,依靠团队力量,制定适应性发展战略,做出理性的管理决策,在高强度的市场竞争中,模拟团队将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战,参加培训的学员就是在经历模拟企业市场竞争中,在成功与失败的过程中,培养团队协作与沟通能力,为企业打造卓越、高效的核心管理团队。

培训意义和收获——

经过1天的学习,参训人员对服务意识、协作意识、沟通技巧、管理复命和反馈等认识更加全面和清晰。通过3—4轮持续的演练和调整,学员将获得团队建设与融合、团队决策与沟通的宝贵实践经验。

1.验证以往形成的团队管理与沟通的思想和方法。

2.通过分析生动鲜活的现场案例,认识团队能力与经营业绩之间的逻辑关系,及时反思企业现行团队沟通与管理方式的有效性。

3.通过充分磨合,大大提高团队协作、群体决策的能力。

4.通过应对市场环境的突变和竞争对手的市场攻势,培养管理团队快速应变能力和危机管理能力。

5.经过密集的团队沟通,充分体验交流式反馈的魅力,深刻认识建设积极向上的组织文化的重要性。

6.通过对模拟企业管理与决策的全方位、实质性参与,加深对企业系统运营的理解,提高管理者对周边职能工作的了解。

7.系统了解企业内部价值链的关系,认识到打破狭隘的部门分割,增强管理者全局意识的重要意义。

8.通过演练团队决策,使学员锻炼成为参与群体决策的高手。

课程大纲——

（一）组织分工与协作

1.制定共同的组织目标与发展规划

2.通过模拟经营,发现自我工作中的不足,寻求自我突破与完善

3.设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程

4.学习组织核心能力的确立与优势缔造策略

5.根据模拟企业发展的需要,建立并完善内部协作机制

6.感受分工与协作的矛盾,寻求分工与协作的平衡

（二）管理沟通与组织融合

1.外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享

2.演练不同的沟通方式,体验不同沟通方式的特点

3.通过现场案例分析常见的沟通障碍,解除沟通的误区

4.模拟同级沟通与上下级沟通的情景,解析传统沟通的“代沟”

5.学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法

（三）团队管理

1.围绕模拟经营核心决策组织构建高效管理团队

2.练习使用团队建设的方法构筑团队信任

3.学习团队角色的认知,发挥团队角色的作用,体验团队角色互补的重要性

4.通过模拟经营决策,体验高效管理团队所应该具备的素质和条件

5.在团队建设过程中亲身感受否定式反馈、抚慰式反馈、交流式反馈对于组织智慧的不同影响

6.学习正确评估、采纳非共识性建议

（四）团队建设

1.通过模拟团队协作,认识团队的实质

2.在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源

3.利用管理团队的自我调整,破解团队建设中的困惑

4.体验沟通对团队建设的意义

5.学习跨部门沟通与协调,提高周边绩效,树立全局意识

6.基于团队承诺,制定目标和行动计划,平衡资源,评价绩效

（五）群体决策

1.演练每一个模拟经营环节的团队管理决策,现场运用团队决策,亲身体验群体决策的优势与劣势

2.运用群体决策,学习制定公司各项经营计划

3.利用期末总结,进行经营反思,认清管理团队存在的问题

4.在不断实践和运用中解析团队决策程序

5.针对模拟计划的决策失误,认识群体决策的优点与缺点

6.通过模拟经营,检验、调整团队经营决策

（六）团队运筹管理

1.学习运用职能间的紧密协作进行企业系统预算管理,在模拟经营中利用经营预算,保证财务安全

2.练习企业系统内的高效资源配置,协调融资、销售、生产的能力匹配

3.学习通过决策团队的充分沟通与协作制定公司的适应性战略以及支持公司总体战略的职能战略

4.运用财务分析方法指导不同部门的经营决策,调整经营策略

5.在模拟经营过程中体会团队管理与协作的关系

6.分析业绩不良的模拟企业案例,寻找团队效率缺失的原因

7.分析绩优的模拟团队战略安排和决策特点,认识系统效率的来源

8.在模拟经营过程中,探索团队效率改进的路径

主训师简介——

曹江平女士,培训师,高级经营师,山西中之元管理咨询公司专职讲师,上海朵彩棉服饰有限公司、上海强阵营销策划咨询有限公司特聘培训师,山西建利通运销有限公司、山西旺中塑业有限公司、伯格曼公司、华诚远益（北京）科技发展有限公司等十余家企业的管理顾问。曾担任大型民营企业集团的人力资源部经理、综合部经理、销售部经理、副总经理、总经理。服务过的行业有:银行业、汽车业、珠宝业、连锁业、服装业、保险业、酒店餐饮业、生产制造业等,先后主持培训数百场。

高海斌先生,培训师,曾经在管理及培训领域服务过的行业有: 大昌集团、鸿升集团、安利公司、宏艺珠宝、皓鑫珠宝名店、波导手机、兵器部207所、芙蓉酒楼、山西电力公司、送变电公司、通达汽贸、民生银行、中国银行、光大银行、华夏银行、名流海鲜大酒店、阳光大酒店、佳宁娜远洋大酒店、大台北婚纱摄影、伯格曼服饰、简单服饰、益都经贸、青龙大酒店、外文书店、光华汽车用品、旺中塑业等一些大中型企业。

课时安排和费用——

课程预计安排1天,收费标准为9000元/天,包括课前调研、课程研发设计、讲师费用、税金以及相关道具等,训后3个工作日内提交《训后管理建议案》给XX地产集团公司,作为转化培训成果的衔接工具。

培训场地由XX地产集团提供,面积不少于100平米,桌椅可以移动。

因需个性化设计课程,故至少需要提前7-10天预定培训课程,以便准备

课程和道具。

培训费用在预定课程时,预付40%,课程结束后3个工作日内付清余款。

山西中之元管理咨询有限责任公司

二零零九年二月二十八日

房地产户型解说流程和说辞

古城·源著户型解说流程（户型说辞） 一、讲解顺序 1.明确户型（几房几厅几卫），明确面积（多大面积） 2.确定方位（上北下南左西右东） 3.讲解路线 ａ、纵向讲解：进门（大门朝向、寒暄）——厨房——生活阳台——餐厅——客厅——阳台（穿插各功能区的优势、总结组合优势）——客卫（方位、优势）——主卧（优势、设计重点讲解）——次卧（优势简明扼要）——整体组合优势总结ｂ、环向讲解：进门——客厅——阳台——次卧——主卧——北卧——客卫——厨房——生活阳台——餐厅——整体组合优势总结 二、注意事项 1.把客户引导至户型南向 2.手势为四指并拢，指定位置，（指定一个位置时，手指不可在户型上乱晃，直到该位置讲解完毕） 3.多用“您的”，让客户身临其境 4.注意感情渲染，描绘客户住进去之后的情景 5.注意每个功能区的优势 6.增加互动，多提肯定回答的问题 三、各个户型的讲解说词 （一）洋房户型B4：四室两厅两卫建面约160㎡

大总：×××先生，您是准备和孩子在一起居住吗？我建议你看一下，160平米的四房，这种户型最大的特点是：格局方正、南北通透，整体功能分区明显、流线布局合理。 大分： 入户花园： 总：这个位置是电梯，电梯出来后直接进入您的入户区，因为电梯是双开门设计，东西户入户区被电梯分割独立使用，所以这个空间相对于您个人的私人花园，养个花弄个草的非常好。 分：您可在进门口旁边这里摆设一台鞋柜，非常的方便实用。 厅堂区 总：您看左手边是您宽敞明亮的大客厅，多大气啊！右手边是您家的餐厅，与餐厅紧邻的是您的厨房，厨房采用的是开放式的设计，现在开放式的厨房不再是家庭主妇一个人工作的地方。 分：您看当您爱人在厨房里做饭的时候，小孩在餐厅里玩耍，先生可以陪着说说话，做饭也不是一件枯燥的事了，也是夫妻增进感情的地方啊！ 总：您看我们的餐厅和客厅采用的是一体通透式的设计，是时下大都市里最流行的设计了，既增大了内部视觉空间，也增加了整个室内的采光明亮度，。 分：你看客厅与景观阳台之间为玻璃推拉门超宽的落地采光，就是在寒冷的冬天客厅都会有充裕的阳光照入，相当的暖和！休息的时候，在阳台摆上一套茶具、躺椅，多么的休闲惬意。朋友来了摆上牌桌，打牌畅谈，两不耽误。在过年的时候，在阳台边上摆上一桌麻将，晒着冬日的太阳，打打小麻将，感觉生活无比舒适！ 过道： 总：我们户型的设计布局基本没有任何的浪费空间，相比较其他小区七八米的过道，既不能摆放任何东西，又无法增添空间感，将近一间小卧室的面积就此浪费掉了，非常不划算，因此我们小区的所有户型在设计上都尽最大的努力避开这种无意义的浪费。 分：您看我们的户型除了必须的结构墙体外，没有任何过道面积的浪费。让您购买的面积都能用到明处。 卧室区 总：您看这里面就是室内的休息区域了，四间卧室全明设计，三间全向阳，采光通风效果非常好。 分：主卧采用了大飘窗设计，这间是你的小孩居住的房间，设在主卧隔壁，出入或照顾

沙盘游戏技能培训心得体会

沙盘游戏技能培训心得体会

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箱庭实战技能培训心得体会 兴安盟乌兰浩特市卫东中学 苏卉 2017年１1月1３日是寒冷的一天但丝毫没阻挡我们学习沙盘的热情,尽管时间短、内容新，全面掌握操作技术有一定的难度,但学得轻松、愉快，并且体现了小组和团队的团结合作精神，收获很大、受益匪浅。 柯茂林:武警安徽总队医院心理咨询室主任，安徽省心理咨询学会常务理 事、安徽省心理卫生协会理事。国家心理咨询师考试教学培训老师，国家心理咨询师考试二级论文答辩安徽省评审专家组成员。能够在自己的家乡听到柯老师讲课真是受益匪浅,三生有幸。 在学习沙盘之前我们要知道心理学有几个基本原理,这样我们能对沙盘的 解读有更深层次的理解。柯老师首先用诙谐幽默的语言为我们讲述了心理学的七个基本原理： 心理学基本原理一：心理学有投射现象。 柯老师用一个有趣的活动让我们记住了这个原理:用一笔画一个图形你会 画什么?如果你画的是圆开口朝哪个方向？这就是心理投射。 心理学基本原理二:心理学的初衷是助人自助，唤醒人内心的力量 咨询师不是街坊老大妈；咨询师不是神父；咨询师不是救世主；咨询师不是政工干部；咨询师不是算命先生。这也是我经常犯的错误,我有的时候把自己意识层面：说明此潜意识层面：说 指向未来：说明此指向过去：说明

当成了救世主,而他们从我这里走出去之后，是没有什么收获的，这一点我要时刻警醒自己。 心理学基本原理三：听比说重要 听比说累。倾听是门技术活，需考虑如下因素: 1、座位如何安排,来增进倾听效果？ 2、身体不宜呆若木鸡，何时动？如何动? 3、眼睛不能直勾勾地看着来访者,该看哪里? 4、点头是必需的，但不能“鸡啄米”，如何点头？ ５、要讲话，但不能话多，什么时候讲,如何讲? 心理学基本原理四:心理疾病欺负四种人 聪明人:谁最聪明,谁最痛苦； 好人：做个好人真累啊！ 完美主义者:完美即缺陷,缺陷即完美（苏格拉底) 有缺点的人是可爱的人,无缺点的人是可怕的人 不接地气的人：“高冷”自然就少了很多沟通和交流，人就会变得 很孤僻，慢慢就会产生许多心理问题。 心理学基本原理五:不要太相信完美的事物 爱情不幸的诗人能写出绝妙的爱情诗(汪国真） 思考:写诗的人是没错的,错的是看诗的人。(一肚子 坏水的男人能说出一大堆动人的甜言蜜语。男人的 甜言蜜语是没错的,错的是听惯了甜言蜜语的女人。） 感悟:太美好的事物往往充满了蛊惑和陷阱。 技巧：走自己的路，别相信太美好的事物。 心理学基本原理六:“发疯”的含义是发泄

清华大学卓越政府领导力提升全景培训课程资源包

清华大学卓越政府领导力提升全景培训课程资源包 课程目标 进入新世纪,国家政治经济制度的变革和全球化的国际环境使政府的执政能力和水平面临前所未有的严峻挑战，各级政府在经济和社会中的职能和管理方式正在发生着深刻变化,人们对政府执政能力和管理能力提出了更高要求，考核政府绩效的评估体系也在改变。面对复杂的经济社会环境,如何才能做到科学判断形势、驾驭复杂局面、总揽全局、依法行政、全面提升政府的执政能力，是各级政府领导干部迫切需要解决的问题。 课程通过介绍热点话题、全新理念并紧密结合现实国情，为地方经济社会发展搭建研究平台,探寻改革思路,广泛交流经验,帮助政府领导者加快知识更新、掌握现代公共管理知识、提高学习能力、决策水平与领导艺术，从而全面提升政府领导力，为经济和社会的和谐发展提供高效的公共服务。 课程特色 把握时代脉搏,聚焦前沿热点,助力学习型政府，提升执政水平。 内容简介 该系列课程分为11个方向，60个精彩专题，包括中外名家前沿讲座、领导力提升与素质建设、执行力与管理新概念、城市经营与规划管理、区域竞争力与可持续发展、科技创新、服务型政府与执政能力、公共突发危机事件管理、公务员职业素质拓展、人才资源与学习型社会、公共管理核心课程精读，近５０0学时。 课程师资阵容强大，讲座内容针对性强,例如，中国工程院院士钱易所做的报告《循环经济与可持续发展》,中国科学院－清华大学国情研究中心主任胡鞍钢的《中国国情与绿色发展》，著名经济学家、化学家温元凯的《中国式管理和卓越领导力》,著名国学大师、清华大学教授张岂之的《儒商之道-中华人文精神与领导素养》,中国人民大学区域经济与城市管理研究所教授、博导叶裕民的《城市经营与城市竞争力》，清华大学公共管理学院公共政策研究所副所长彭宗超的《公共危机管理与决策》等等,能够帮助政府领导干部从理念、方法与实践层面迅速提升领导力水平。 适合对象 各级党政机关领导干部、后备干部及其他有志于从事公共管理的社会各界人士。 课程资源包形式 ●以USＢ移动硬盘为载体，加密授权使用; ●以视频讲座及同步讲义为主要呈现形式; ●支持个性化学习，可点击段落标题直接进入相应段落学习。

房地产沙盘模拟实验报告

实验报告 实验项目名称 2003年北京北四环住宅项目 所属课程名称房地产沙盘开发经营模拟 实验类型模拟类实验 实验日期 2013，04,03 组号 4组 公司名称恒翔集团 地块号 7#地 管理科学与工程实验中心 实验报告填写说明 1．实验项目名称：要用最简练的语言反映实验的内容。要求与实验指导书中相一致。 2．实验类型：一般需说明是演示型实验、操作型实验、验证型实验还是综合型实验、设计型实验， 是创新型实验还是综合型实验，或者是认识学习类实验和模拟类实验。 3．实验目的与要求：目的要明确，要抓住重点，符合实验指导书中的要求。 4．实验原理：简要说明本实验项目所涉及的理论知识。 5．实验环境：实验用的软硬件环境（配置）。 6．实验方案设计（思路、步骤和方法等）：概括整个实验过程。 对于操作型实验，要写明依据何种原理、操作方法进行实验，要写明需要经过哪几个步骤来实现其操作。（如：决策问题背景、问题定义及解决方法思路） 对于设计型和综合型实验，在上述内容基础上还应该画出流程图、设计思路和设计方法，再配以相应的文字说明。 对于创新型实验，还应注明其创新点、特色。

7．实验过程（实验中涉及的记录、数据、分析）：写明具体上述实验方案的具体实施，包括实验过程中的记录、数据和相应的分析。（如：演示并介绍数据区设计内容、演示并介绍图表区设计内容等） 8．结论（结果）：即根据实验过程中所见到的现象和测得的数据，做出结论。（如：分析决策模型中各参数的变化对决策的影响；模型的适用条件、在复杂条件下决策分析中如何进行扩展） 9．小结：对本次实验的心得体会、思考和建议。（如：在这次实验中，我进行了……。我感觉到……。我认为……比较有用，……以前不会，现在……，……以前没有注意到，现在……。我还感觉……还有待……。希望以后多讲一些……） 10．指导教师评语及成绩：指导教师依据学生的实际报告内容，用简练语言给出本次实验报告的评价 和价值。 注意： ?实验报告将记入实验成绩。 团队成员

沙盘说辞

润泽园沙盘说辞 一、迎宾： 1.“您好，欢迎光临润泽园”（热情的微笑） 2.“请问您是第一次过来吗？”“您之前和我们哪位销售人员联系过吗？” a)如回答：“有”，并说出原销售人员的姓名，则找该销售人员来接待来访。 b)如回答：“没有”，则说：“先生/女士您贵姓？我是润泽园的置业顾问XXX，现 在由我将项目的整体情况向您做一个全面的介绍。” 二、区域展示： 引领客户到沙盘前 “先生/女士，这是润泽园的全景沙盘，那沙盘的布局、规划和我们的项目是一致的，沙盘的方向是上北下南左西右东，我们的项目位于庆安县哈伊公路北侧（世纪大道）消防队对面，车行10分钟直达火车站，1条公交3线途经本案，小区周边配套、周边交通也非常完善，距离小区700米有新建的大世界广场、商务会馆、距小区600 米有庆安医疗条件最好的人民医院、三中、五中、三校合一距离小区只有450米、项目500米的范围之内就有三座加油站，这些配套都是您投资、置业、居家必不可少的。所以小区生活配套是非常齐全的，地理位置也是非常优越的。 三、项目展示 本项目是由黑龙江省龙一房地产开发有限责任公司投资建设的，公司是黑龙江省国资委所属的大型国有企业，旗下有龙一置业、龙一合盛、北京分公司、尚志分公司、庆安分公司五家全资或参股子公司，龙一地产是1996年10月成立的，具有房地产一级开发资质，注册资金5000万元，公司先后开发的有十几个项目，有哈尔滨的旭升家园、怡兴花园、东方玫瑰园、公园一品等，均受到业主们的良好口碑。

项目位于庆安县的新城区，也是政府重点开发区域，道路两侧的地块已经全部被纳入规划建设当中，未来将建设成为一个大型综合高档居住区，本项目也受到了县政府的大力支持，项目的总占地面积4.5万㎡，总建筑面积达6.6万㎡，其中容积率仅为1.43，绿化率高达35%，这也是目前庆安其它楼盘所无法比拟的，项目的总投资达1.5亿元，是由6栋11层的电梯小高层和15栋欧式叠拼别墅组合而成，最大楼间距近60米，公摊做到全城最低，只有11%—15%，并设置小高层3：1、别墅1:1的车位，以低密度缔造庆安典范人居，打造的是目前庆安县最高端的楼盘。小区还建有高档会所，内有娱乐、休闲、健身设施等，还有大型中心休闲广场和集购物、休闲娱乐、餐饮为一体的大型商业街，不仅提升区域投资价值，更为您的生活带来便捷。如此完备的配套，为小区营造了良好的居住氛围。 本项目的物业公司是龙一地产自己的物业公司，采用全封闭式物业管理，具有一级物业管理资质，进出小区需要刷卡，还为您提供24小时保安巡逻，24小时全方位无死角视频监控，红外线防越报警系统，入户可视对讲系统，小区采用人车分流，为您提供最安全的生活保障，让您住的安心，住的放心，我们也励志打造庆安最高档次的人居环境，小区将来主要居住的是政府的公务员、私企老板、各企事业单位的员工等中高档人群，所以说小区生活品质与人文素质是相当高的。 我们小区采用集中供暖，给您一个温暖舒适的居住空间，房屋的建筑材料小高层全部采用现浇剪力墙框架结构，可抗8级地震，建筑质量是非常高的，内墙都是节能保温材料，外墙采用37墙外挂保温苯板，外立面采用真石漆，单元门上都按有可视对讲机。窗户采用的是铝塑铝三层玻璃，使用这种材料密封性好，耐久不变形，阳台是全封闭阳台。 我们楼盘户型格局设计合理，小高层面有65㎡的小三阳，85-116㎡的两居室，156㎡的三居室、根据您的需求给您提供不同的选择空间，除了65㎡的小三阳外，均是户户南北通透，所有户型均采用南北双阳台，明厨明卫，通风采光效果极佳，别墅

沙盘心得体会范文3篇

沙盘心得体会范文3篇 篇一：沙盘心得体会范文 通过几周周的沙盘实习，让我对沙盘有了更全面的了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。通过老师的悉心指导和自己的操作接触，确实从中学到好多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方，如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。 在训练过程中我们分别担任不同的角色----CEO：一名企业决策者，营销总监：市场监督者，生产总监：生产管理者，财务总监：负责公司资金的运转，采购总监：负责原材料的采购。这些不同的职位在一个企业发挥着不同的作用，他们发挥的作用息息相关，环环相扣，我了解了企业运营的全部过程，在企业运营中可谓真是要运筹帷幄，在ERP训练中我担任了营销总监一职，要不断观察市场动态，在物理模拟沙盘中，分析市场以及对市场的供求预测是相当重要的，这关系着企业的下一步怎样运营。不断监督市场变化，了解市场行情，要对市场有一个总体而全面的把关，每一次的决策，都是要根据这些进行的。 在物理沙盘中，我们企业是失败的，最后以破产告终，总结经验就是我们开始对沙盘的运作模型不是很了解，而且在前期贷款时不够胆大，在后期中发现资金就是一个问题，企业在最初的时候是最需要资金的时候，这个时候就要长贷和短贷的合理运用才能将企业运作好，另一个问题就是在开

始时没有通读规则，不了解开拓每个市场时一次需要的钱是多少，以为都一样，但是发现这个问题时就晚了，帐就不好对回去了，记账也是一个很精细的工作，一个不小心就会引起很大的变化，在物理沙盘中很多时间就浪费在这里了。广告的投放也不是很准确，在投放广告时，没有准确估计市场的份额，无法精确的投放，很大一部份钱就浪费在这里，有一次为了抢记账订单，在一个项目上一次投了九个广告，这是很不合理的，也是很冲动的。到最后没有抢到好的订单不说还浪费了大量的广告费用。 在模拟刚刚开始的最初，由于我们的经验不足、对整个模拟没有一个统一整体的规划模式，每一次都是只运行一两年就失败破厂啦!但是后来我们采用比较谨慎的方案，每一步都稳扎稳打，步步为营，当然也取得了相当不错的成绩，可是到了第六年也是最关键的一年，由于临战经验不足，在市场预测方面出了问题，导致广告投入量过少，没有得到足够的定单，使产品卖不出去，导致大量的高库存压，这也使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮，面临破产的时候，我们沉着冷静，更加仔细的分析当前的市场行情，然后找出自己面临的困难，然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合，将公司损失降到最低。在这一年里我们虽然没有争取到足够的权益，没有达到理想的效果，但是我们从中学会了临危不乱，学会了怎样去冷静的分析问题。和宝贵的临场经验。这对我们以后的发展有着相当积极的作用。

沙盘实训心得体会

沙盘实训心得体会 沙盘实训心得体会一 在今年大一的下半学期，我报了一门选修课程----ERP 沙盘模拟实训。开始只是听大二的学长说这门课程好玩，然后我就报着随便玩玩的心态选了这门课程。但经过这两天的沙盘，我学到了很多在书本上学不到的东西，更多的是锻炼了我们的能力，纵观全局的能力。 先介绍一下沙盘的定义。(ERP──Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业普遍采用的运营模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看，ERP仍然是以MRPⅡ为核心，但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ，它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。 我参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅，虽然 ERP沙盘模拟实训只有短短两天，但在这两天里我们要经营一个企业六年。实训老师将我们分成了六组，到了最后要看谁赚的多，谁就是第一，因此我们都很紧张，希望能获得好名次。我在

小组中扮演的是采购总监，角色很重要，主要负责采购当年的资源和预定明年的资源。在我看来，资源的预定与购买与一个公司的流动资金多少是同样重要的。由于是第一年接触ERP沙盘，对此很陌生，也不懂得如何运作，在老师带领我们做了一遍“练习年”，让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。 第一阶段，提交广告费用，抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步，俗话说万事开头难。首先，运营总监根据生产线的数量，预测产能，为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力，以及对竞争对手的预测分析，并与财务总监的沟通，确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后，便是营销总监根据手中数据，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单。当热，广告费的支出也是很有讲究的，我们公司就因为第一年的广告费支出不合理，导致货品积压，流动资金不够，一下子就赔掉了一千六百万啊，这可是血的教训啊!! 第二阶段，根据订单生产，交货。这个步骤是很好完成的，因为事先已经经过周密的预测，所以采购总监根据订单，从财务总监手中支出资金下料，运营总监根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。 第三阶段，生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总

卓越领导力培训课程精讲

卓越领导力培训课程 培训对象 中高层管理人员课程背景 中高层是企业的中流砥柱，而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键。有了好的领导力才会有好的执行力，那么扪心自问一下，我们在管理的过程中是否遇到过以下问题： 1.工作进度缓慢，效率不高？ 2.不愿做额外的事情，内心没有归属感？ 3.抱怨工作乏味、没有目标，缺乏动力？ 4.缺少相互沟通，遇到问题推卸责任、埋怨，造成工作滞后？ 5.谈思路一套接一套，却总是做不出成果？等等 以上问题既然存在，为什么却总是得不到解决？大家想知道这些问题背后的真正原因吗？首先领导力是一种有关前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的艺术。21世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能，也不仅仅适用于领导者，它是我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术。 案例：故事说的是著名教育家陶行知在任校长时，又一次在校园里偶然看到王友同学用小石块砸别人，便当即制止了他，并令他放学后，到校长室谈话。 放学后，王友来到校长室准备挨骂。 可一见面，陶行知却掏出一块糖给他说：“这奖给你，因为你按时到这里来，而我却迟到了”。王友犹豫间接过糖，陶行知乂掏出一块糖放到他手里说：“这块糖又是奖给你的，因为我教训你不要砸人时，你马上不砸了。”王友吃惊地瞪 大眼睛，陶行知又掏山第三块糖给王友：“我调查过了，你用小石块砸那个同学，是因为他不守游戏规则，欺负女同学。”王友立即感动地流着泪说自己不该砸同学。陶行知满意地笑了，掏出第四块糖递过去说：“为你正确认识自己错误，再 奖励你一块!我的糖发完了。” 阅罢，我沉默凝神良久，而内心却是热血翻涌。我们过去都说“管理出效益”。这两年，它被另一个更时髦的词，那就是“领导力”。不错，领导力既是管理的 核心，乂是管理的升华。但是领导力是什么？有效的领导力乂是什么?很多人都

沙盘培训心得

沙盘游戏治疗基础培训心得 这次学校进行心理教研培训，探讨的就是沙盘游戏在心理治疗中的作用。所谓沙盘学习，是指在治疗者的陪伴下，来访者从玩具架上自由挑选玩具，在盛有细沙的特制箱子里进行自我表现的一种心理疗法。沙盘游戏治疗很神奇，但是它并不神秘。作为心理咨询老师，必须很好地运用一些引导语和结束语，让来访者在一个自由和受保护的环境中进行治疗，而且在治疗的过程中，咨询师不要有过多的干涉，也不能有任何暗示，不能把自己的想法强加到来访者身上，让来访者充分去感受，去挖掘自己的潜意识，我们要相信，来访者有自愈的能力，“助人自助”是当时老师常对我们说的一句话，。而且，心理咨询师在做咨询的过程中，要培养自己的感觉，培养自己的灵敏度和洞察力，能够快速准确的捕捉到来访者的一切信息，能够和来访者的心灵产生共鸣，这样，治疗才会受到更好的效果，才能更好地帮助治疗者。鲁泉老师总结的三句话很好：感受大于思考，理念大于技术，体验大于技术。 同时我也深深地体会到，不管是教哪门学科，作为一名教师，也要懂得心理学上的一些知识，把它运用到平时的教育教学活动中，在和学生的接触中，也要和学生建立起一种和谐的师生关系，也要给学生营造一种宽松舒服的学习氛围，让他（她）在这个环境中学习感觉是快乐的，是受尊重的。我们这个班是这个学期重新建立起来的，也是在形成班风的阶段，我希望自己再用点心，把这个班良好的班风建

立起来，让每个学生都能在这个班找到自己的一个位置，让自己真正成为这个班的一份子。我一直在思考该怎么做，该怎么做……

沙盘培训感悟 首先说说沙盘游戏治疗的由来，讲这个话题不能不提美国伦敦的儿童精神病学家玛格丽特·洛温菲尔德，他受到威尔斯《地板上的游戏》书的启发，威尔斯发现自己两个儿子在地板上玩玩具，几次之后身上存在的问题消失了，便写了这本书，此数值时披露了这个现象，玛格丽特把玩具和沙盘结合到一起，并把它命名为“游戏天地技术”在前人的基础上做了提升，多拉·卡拉夫又做了理论上的充实的技术上的拓展，正是命名为“沙盘游戏”，1985年卡拉夫创立了国际沙盘游戏治疗协会，到1988年美国成立了协会，1991年《沙盘游戏治杂志》正式创刊，标志着沙盘游戏治疗以作为一种独立的心理治疗体系。 其次我说一说对这个疗法的认识，卡拉夫说我什么也没做，我也不知道他们为什么好起来的，我们把老师做的个案与这句话对照一下，就会发现老师在整个过程中是有说话的，难道老师违背了卡拉夫的意图或是沙盘疗法的本原吗?这个问题我是这样理解的：卡拉夫那个时代或是之前，应是大部分针对儿童做沙盘游戏。儿童多动症、自闭症卡拉夫让其多做几次沙盘自然而然好起来，我认为是可信的，对于成年人恐怕要复杂一点，有些技术还是要用的，我从老师做的沙盘个案中看到了课本所讲的积极关注、重复，参与性技术，影响性技术，同感等等，这些东西不用我具体一一指出，每个人都能感觉出来，这些是我的个人理解，希望朋友们多发表不同意见促进我个人成长。

学习《卓越领导力》课程心得体会

学习《卓越领导力》课程心得体会 通过参加刘田老师关于“卓越领导力”培训课程学习，使我感到受益匪浅，使自己对现代企业科学管理理念有了一个初步了解和新的认识，在今后的工作中也有了明确目标。今天试将对本次培训心得体会和几点思考整理如下，与大家共享。 本次培训主要内容就是如何用现代企业科学管理理念和管理制度打造出一个成功的企业，其核心目标就是如何挖掘员工的潜在的领导力，使其在各自的工作岗位都上都能担负起相应的职责，成为一名卓越的员工，进而塑造出一个优秀的团队。以下是我所学习到的现代企业管理的几个要点： 1 企业管理的核心：即领导力+管理 所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面，即在企业管理中要强调以人为本的思想，从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手，在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌，因此我认为领导力即影响力，是对外部调适对内部激励的一种能力。 所谓管理就是对事而言，即强调的是企业制度的完善和执行，也就是我们通常所说的执行力，它是打造高效团队的一个制度保证，企业制度好比一个国家的法律，要保证他能够强有力的执行。

2 高效团队的建设：著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人，失败的团队也没有成功的个人”。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么：就是目标-是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障，这就是一个成功团队的基础。 3 执行力的提升： 执行力是团队成功的一个必要条件，团队的成功离不开好的执行力，当一个团队的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力，我认为其根本在于提升员工的个人能力，员工是执行的主体，高效的企业团队必须要有高素质的员工，因此每个员工领导力的培养是我在本次培训中体会最深的一点。 4 加强员工领导力的建设：员工领导力建设就是贯彻以人为本的理念，强调每一名员工都是企业的主人，每个员工在工作中都应该是主动者，都是自己的领导，都需要对自己的业绩负责，培养员工的领导力，使其成为卓越的管理人才，最终目标就是打造一个卓越的团队。 最后我借鉴美国西点军校的四条管理理念来描述一下我心目中一个成功团队所应该具备的几个方面 一荣誉原则：珍惜企业荣誉，以能在该企业为荣，把维护企业的声誉看作是至高无上的原则，这也是一个企业员工的领导力和主人公意识的具体体现。

超全面的房地产销售说辞大汇总_67页

超全面的房地产销售说辞大汇总 销售说辞（万科版） 参观流线中各展示节点标准说辞 以下为销售流线中的每一个讲解点，各销售员可根据以下各点进行个性化发挥！ 一、销售大厅说辞点 1、询问语:礼貌用语、询问客户到访意图、自我介绍 2、通区位图：城花区位、客户行/乘车路线 3、3分钟宣传片：结合宣传片讲解 4、XX亩 & XX亩沙盘： a、整体方位、小区规模、各期目前进度、集团/武汉公司简介 b、规划理念、组团/道路/园林/配套 c、产品、户型、面积、均价、物管费、交楼标准 d、三大特色：标准化施工、五重安防系统、带装修交付 5、单体模型（可选） 二、流线图说辞点 1. 销售大厅前树阵广场：城市博物馆、水池、桂花树（X万）、柚子树、樟树、樱花树、广玉兰 2. 特一区底商：经营业态（超市、JEEP吧） 3. 第五大道： a“绿肺型”主干道、六排法桐（X颗）、一种宁静的氛围、5年后树能将马路连接起来，形成一条真正的林荫大道 b、人车分道、一条先进、现代化的路、解决现代人和社区、车的矛盾、 c、进入社区每个组团的路口清晰，直接； d、 5000平米的花园式绿色大道: X棵法国梧桐、X棵樟树、X棵银杏、X棵樱花……一共X类不同树种、X棵大小乔木 e、街角公园 4、经过上西X区： a、道匝 b、五级安防系统 c、“组团客厅” d、组团内绿化：X平公共空间，X乔木，空气净化力，

e、停车位、两三个车位间隔树 f、X米人行道 5、上西X、X交界处： a、教育配套：双语幼儿园、市级小学 b、“S.O.S”紧急召援系统 6、五分钟商业： a、业态 b、买打火机的故事 c、减速坡 d、景观小品 7、集中商业后街 a、4500规模 b、1200平鲁广超市 c、银行、餐饮、诊所、商业广场 8、集中商业内街道 a、中式酒楼：虹景酒楼 b、开放、休闲的空间 9、公交站： a、X运行 b、穿梭巴士 c、道路下水井盖 10、“梦幻岛”儿童公园 a、4000平规模 b、涂鸦墙、高迪墙、沙地、海岛船、鸽子屋、树爸爸的故事 11、会所/运动公园/绿脊 三、情景TOWNHOUSE说辞点 1、专利产品：万科专利产品，模仿得不到她的精髓 2、低层/低容积率：4层，1.0的容积率 3、花园/露台：赠送约53平花园，且独门独户；层层退台；复式4个露台，担负各自功能使命 4、入户DEN ：功能强大、身份象征、采光 5、40平米大客厅/8.1面宽 6、厨房功能分区：中西餐备餐台、早餐台，烹饪区、家务区、备餐区、用餐区的功能划分

沙盘培训心得体会

心理健康培训心得体会 第二幼儿园带着一份憧憬，带着一份喜悦，带着一份期待与责任，我有幸参加了乌审旗首届校园心理健康节启动仪式及全旗第三期心理健康教师培训。为期三天的培训使我受益匪浅。不仅有理论的学习，充实我们的大脑，同时还深入实践操作。使我对沙盘疗法有了更进一步的了解。使我在思想理念和工作能力等方面都有了较大程度的提升，真是感受颇深，受益匪浅。 感受一：认识心理健康重要，促发展。 通过本次的学习，我认识到了教师心理健康的重要性。我认为，教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者，一个成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。教师的言行对学生有很大影响。教师的衣着举止，言谈风度，以及待人接物等，都会使学生受到深刻的影响。人格健全的教师，能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛，使学生如沐春风，轻松愉快，而人格不健全的教师，只能在课堂上造成一种紧张或恐怖的气氛，使学生如坐针毡，惶惑不安。所以新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。 感受二：提高自身素质，助成长 通过培训，自身有了提高。我对心理调适的技能，提供维护心理健康和提高心理素质的方法有了一定的了解；通过对

个别典型的案例的分析学习，对认识与识别心理异常现象有了认识，而且有了一定的辅导思路。教学活动是师生双向互动的过程。心理素质良好的教师，会凭借自己的语言、行为和情绪，潜移默化地感染学生，促使学生积极主动地投入学习；学生在教师的感召下，会表现出强烈的求知欲，体验到愉悦、满足的情感，并流露出对教师的尊敬和爱戴。要努力克服不良情绪的困扰，在不断提高知识素养的基础上，培养自信乐观、豁达开朗的健康心理。只有这样才能充分发掘自己的潜能，发挥自己的才干，促进学生的健康成长，提高教育教学的整体效益。 总之，在这次的培训的锻炼中，我增长了知识，扩大了视野，在业务水平上有了一定的提高，在以后的工作中，我将在原有的基础上，更进一步努力，将所见、所学根据实际运用到自己的教学工作，为本职工作尽己所能!

房地产项目精彩说辞

房地产项目—精彩说辞 您好，欢迎光临城郊?涉外桃源1期世界一区。我是您的置业顾问，这是我名片，我叫XXX。您可以叫我小X! 您是第一次过来么？（是的）你往这边请。我先介绍一下我们项目的区位模型。项目是由中国房地产500强湖南城郊置业有限公司投资兴建的，总建筑面积40万方的品质大盘。我们现在所处的位置就是1期——世界1区, 项目总体定位是接驳世界的品质大盘，其实也就是梅溪湖国际新城里国际视野生活首站、第一区的概念。 （第一跟客户讲解项目开发商品牌及规模，在湘潭及全国的影响力，并来长沙肩负着改变城市的责任）整个项目位于长沙未来的河西板块中心区位，是由全国房地产500强企业—湖南城郊置业公司投资兴建的，公司拥有20年的开发经验，是湘潭房地产行业的领头军，也是华融湘江银行第二大股东。在湘潭，我们公司肩负着城市建设的重担，其中70%的房地产项目都是由城郊置业开发的，且都以品质为保证项目的质量，由此可见公司的资金实力和品质可见一斑，这次城郊置业来到长沙，以高品质的施工团队，以高标准的建筑规划，以160亩40万方工程量，打造登陆长沙河西梅溪湖区域的第一大盘。上面绿色发光体就是我们项目的地块，分三期开发，这边是一期，这边是二期、三期。项目自身拥有4万平米商业配套、会所、小区内还保留了原生态的山体绿化，完全满足小区内业主的居家生活需求。 （第二讲解本项目是梅溪湖区域最成熟的最宜居的大盘，讲解周边学校给客户带来的世界级精神高度与财富高度）我们项目也是梅溪湖片区内配套最成熟、自然环境最优越、交通最便利、人文气息最浓厚的宜居大盘，更是接驳世界的品质大盘。首先本项目所在区域是学府中央，毛主席母校长沙第一师范大学，长沙百年名校长郡中学（明年开始对外招生），国际教学理念的涉外经济学院，即将开始建设的大河西文体中心等于是我们的读书馆，这里学术氛围浓厚，朗朗读书声，对子女的教育发展更是至关重要，正所谓孟母三迁，从这里就可以看出居住在学府旁的重要性了，知识就是力量，有知识才能改变自己，改变世界。 （第三讲解本项目带给客户的未来价值。主要从梅溪湖的规划、地铁规划以及现在周边的交通）另一方面本项目就在河西的五一大道，枫林三路旁，是距

房地产销售沙盘说辞

房地产销售沙盘说辞 房地产沙盘说辞： 好，我是置业顾问xxx，房地产沙盘说辞这是我的名片，您可以喊我小x，请问先生/小姐您贵姓? x先生/小姐，您这边请(手势)，我为您介绍一下： 您现在看到的是嘉禾·世纪国宏整体规划图，方位是上北下南，左西右东，与项目的实际方位是一致的。我们的项目位于邹城新城区的核心位置，东临新区主干道金山大道，西靠市政路唐王山路，南傍新政务中心，北接贯穿邹城新老城区的主干道燕京大道。周边交通便利，7路、9路、15路、101路等多条公交线路直通老城区，出行仅需10分钟车程。 房地产沙盘说辞嘉禾·世纪国宏由山东峰厦置业投资有限公司开发，项目总占地约116亩，规划建筑面积约23万平方米，由13栋高层住宅及沿街商铺组成。整体布局合理，建筑密度低，产品设计为现代简约风格，板式结构，开敞明亮，采光通风好。建筑结构为框架剪力墙结构，抗震性能好，预计今年年底整体工程竣工。本项目由山东天元和山东百世两大建筑集团承建，天元和百世有着多年的高层建筑经验，在北京、济南、青岛、广东等地承建过多个高端楼盘。并且多次荣获“优质工程”、“鲁班奖”等奖项，优秀的承建单位，使我们项目的建筑品质得到最根本的保障。

房地产沙盘说辞为了营造一个自然、和谐的宜居环境，我们将打造以原生态园林为主题的优美社区。结合自然与人文的优势，小区内将建有大型园林广场，健身活动中心。根据季节不同，采用草皮、乔木、灌木分层次绿化，将整个生态社区在空间上完美的融合在一起。高达41%的绿化率，霸气十足的楼间距，多方位景观视野，丰富您居住与休闲的空间。小区内采用地上地下两种停车方式，人车分流，地面无障碍通行，充分体现以人为本的设计理念。另外，项目在燕京大道和唐王山路分别设有出入口，让您出行方便快捷， 房地产沙盘说辞项目一期共推出9款户型，面积从97平米的两室两厅一卫—146平米的三室两厅两卫之间，可满足您不同需求。在户型设计上，我们既考虑了独有的室内观景效果，又确保了户型的功能性。户型各个功能分区完整、紧凑，空间布局合理，真正的实现了“明厨、明卫、明卧、明厅”的完美理念。 房地产沙盘说辞为满足社区居民的日常生活和休闲娱乐需求，项目在燕京大道和唐王山路着力打造一条4.4万平米的沿街商业。随着市政府新迁规划的落实，项目周边的配套设施逐步完善，新城区规模凸显，无论是购物还是休闲娱乐，都让您足不出“户”就可享受到顶级生活配套带来的便利和乐趣。项目周边分布有燕京幼儿园、二实小、新六中、新一中。从幼儿园到高中，一体化的优质教育体系环绕在社区周边，这些近在咫尺的教育配套资源不仅为我们业主的子女提供最优质的教育，同时也为我们的居住环境创造了深厚的文化底蕴。项目西临燕京医院，为每一位业主的健康生活提供了完善的保障;中信银行、工商银行就在家门口，

erp沙盘学习心得体会(精选4篇)

erp沙盘学习心得体会（精选4篇） erp沙盘学习心得体会一:erp沙盘学习心得体会这个学期,我们有幸接触到了erp沙盘的课程！通过为期两天的全程参与和学习,我对此感触颇深！不仅对企业的常规管理运作模式、企业制度的管理理念更加清晰,而且提高了对自己专业的学习兴趣,也优化了日常学生会、班级的管理方法！ 作为工商管理专业的学生,一直以来都是围绕着书本文字和案例在和管理打交道！但在erp 沙盘的课上,我们分成六个小组团团围坐,在排放于面前的三尺沙盘上推演精彩,运筹帷幄。俨然六个企业竞争对手在激烈的市场中博弈较量,这是学校的新型人才培养模式的又一创新和力举,也是当代大学生学历加技能的结合体现！通过带领我们进入一个模拟的竞争性行业,由我们自己分组建立六个公司,实战演练企业的经营管理与市场竞争！ 在课堂上,我来当总裁,统筹指挥！,我来负责财务监管！,我当‘商业间谍’！,培训过程中,我们的学习兴趣和积极性被空前调动。大家改变了以前课堂上沉默的单听式,气氛活跃并且有条不紊！小组成员各司其职,分别在自己公司的主要管理岗位上承担职责和工作,并通过填写竞标书、投放广告、争取订单等流程来解决企业经营中最常见的问题,作出经营、销售、规划等决策。每一个环节的结束,当大家把自己的企业成果展现在大家面前的时候,那种喜悦和不甘落后的劲头很是振奋！ erp沙盘模拟实训互动性、趣味性、竞争性强,调动了我学习的兴趣,并充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学内容形成深度记忆。同时‘体验式’学习,让我对企业经营各方面要素有了更清晰全面的了解,并深切感受到了经营企业面临的复杂环境,以及所需的专业知识和能力,对我有很大的触动,这不仅仅是对专业的现实分析,也是对自己将来就业的一个实践演练！很庆幸在这样的方式下体验课堂、体验学习、体验管理！ 由这门课程的学习,也让我深刻体会到在工作和学习中,我们应该不断的改进自己待人处事的方式方法,做每一项决策前都应该三思而后行,对工作要实现效率的最大化,对朋友要实现真诚的最大化！ 在学生会、班级的活动组织上,也要像企业运作那样,充分发挥个人的能力,使整个集体的力量得到最充分的体现,同时也要各司其职,明确目标和责任,让自己的荣誉感化成创新和创造的动力,实现自我价值！ 当然,团结协作也是我对沙盘实战的一个最重要的感触点,企业的最终盈利是建立在大家抱成一团共进退的基本点上,组织的力量大小也取决与这个团队的协作能力！所以在今后的工作和人生路上,我也会更加注重与他人的沟通和能力互补以及团结协作！

成为一个卓越的领导者——领导学论文

南京财经大学通识选修课课程论文考试（封面） 2011 ——2012学年第二学期 课程名称：领导学 任课教师：朱广忠 学生姓名：XXXXXX 班级：XXXXXX 学号：XXXXXXXXXX 论文题目：优秀的领导者要素 内容摘要：一个成功的领导需要具备很多的要素，才能拥有巨大的影响力，引导和吸引下属为实现组织目标而共同努力，从领导哲学的角度，探索如何培养卓越领导者。 关键词：领导者；优秀；品德；能力

在一个组织中，领导者起着极其重要的作用。基尔伯特〃菲尔赫姆认为：领导者是员工发展的推动者，是激发组织潜力的战略远景的制定者，是文化价值的创造者和变革的倡导者，是与下属进行密切合作的协商者，是下属的教育者是领导绩效和员工自我发展的双重推动者。 一个组织是需要领导的。一个优秀的高机动性、高目标完成率的精英团队更是需要一个卓越的领导。然而，千军易得，一将难求，帅才更是少之又少。随着社会经济、政治等各个方面的发展，领导的作用日益凸显。令人失望的是，社会的期待并没有带来充足的卓越的领导者。事实上这正是今天我们的卓越组织(企业)如此凤毛麟角的原因所在，优秀的管理者不等于是卓越的领导者。那我们到底需要怎样卓越的领导者呢？这样的领导者怎么样养成呢？ 从开放性定义上看，领导是能让人创造理想和有能力把想变成现实并使之持续下去的过程。所以，领导主要表现为一种影响力。我们姑且称之为“领导力”。由此可知，要培养卓越的领导主要是培养卓越的领导力。领导力并不是一种与生俱来的能力，它是那些有志成为领导者的人认识自己和管理自己的能力，往往是通过后天实践逐渐习得的一种能力。领导力并不代表某种特殊的地位或战略，它只是领导者真实生活方式的一种反映。卓越领导者应有的品质和特点大多数人认为，卓越领导者一般都具有以下品质:注意时刻在下属面前树立良好形象;不时为自己打造威信的光环;充分发挥作为管理者的影响力;善于运用情感技巧说服下属;把正确的理念融人细微的管理中;做到

房地产项目推介词

龙胤溪园项目解说辞 您好，欢迎您的至U来。我是该项目的置业顾问***,下面由我为您做一个全面的介绍（引领至U沙盘处）。在衣食无忧的当代社会，在合适的时间，合适的地方, 买一套合适的住房,选择合适的生活方式；实现自我梦想成了现代社会都市人的时尚追求。今天，我向大家隆重推介一个值得您关注，值得您拥有的理想社区――“龙胤溪园”。相信她的出现，能圆您挥之不去的住房梦”。占用您几分钟时间，我把我们项目的整体情况向您简单介绍一下。 一、区域位置： 我们项目龙胤溪园项目位于天津市宁河县。宁河县位于天津市东北部，地处京津唐大城市群中间地带，面向广阔的华北、东北平原，县城芦台镇距天津市区80公里，距北京210公里，距唐山45公里，距天津经济技术开发区40公里。京山铁路和津榆公路穿境而过，成为沟通宁河县与东北、华北联系的大动脉，并可借助唐津、京津塘高速公路、天津和北京机场、天津和秦皇岛港口，形成四通八达，立体化交通网络。十二五规划期间，宁河县依靠滨海新区着力打造津京唐“半小时经济圈。”宁河县历也是远近闻名的鱼米之乡，是国家确定的优质小站稻、棉花和商品粮生产基地县，全国无公害农产品生产基地示范县。津沽小站米和七里海河蟹是市级以上农业名牌精品。宁河现代产业区和潘庄工业区被市政府批准为区县示范工业园区。十二五规划期间，着力使农业向现代都市型转轨。形成了“南水、北牧、东菜、西粮” 的板 块格局，工业围绕“一带七区五产业”的发展布局，向高端化迈项目区位: 本项目位于芦台镇的东南方向，而芦台镇是宁河县人民政府所在地,是宁河县政治、经济、文化中心。城镇规划建设超前，基础设施完备，通讯便捷、交通道路宽阔畅

房地产项目区域,沙盘说辞模板

京州幸福城区域说辞与沙盘说辞 迎客说辞 要求：在接待客户前，要保持良好的仪表和气质来迎接客户。 来访客户未到达接待中心时，第一位接待销售应以良好的形态站在前台，注视大门外的动态，保持警觉的心态，在有客户来访时可以第一时间发现并及时迎接。在来访客户进门前,要主动向前迎接,待客户进门同时,要面带微笑主动打招呼同时询问，在确认客户是否为初次到访后，带领客户来沙盘前准备进行介绍。 说辞规范: “您好,欢迎参观京州幸福城。我是置业顾问xxx，很高兴能为您服务。请问您是第一次来我们销售中心吗，与我们这里哪位置业顾问联系过吗？有没有收到过某位置业顾问的短信？（如果客户未指定哪位业务员，则继续接待）现在由我来负责给您介绍一下幸福城项目的具体情况，我是这里的置业顾问xx请问您怎么称呼？您可以叫我小X，X先生（X女士）您这边请。” 如果该客户以前来过，或电话预约过则询问曾接待该客户的业务员是谁，并及时通知。“您以前来过啊，上次接待您的置业顾问是哪位？您请稍等，我去给您叫他一下，马上过来为您服务。”如果该置业顾问不在，则由本次接待客户的置业顾问继续代为接待。“真抱歉，XXX今天公司派他出去办事了。 您看，由我来接待您一下好吗？有什么需要我为您服务的吗？”（以上仅对业务员的标准接待语言做出规范，对于客户确认原则参照《案场客户界定制度》 区域模型说辞 首先询问客户的来处，讲明项目具体位置，交通路线。项目地段区域所在位置，是客户决定是否购买该物业的一项重要因素，必须充分的描述该地段该区域的重要性、可发展性，包括各项市政配套、各种生活所需配套，未来发展趋势以及生态、人文等环境。 说辞重点：1、先定义：本项目为辛集市规模最大，最好的住宅，升值空间无限2、阐述：交通便捷、独一无二的大区域发展、教育配套、地产品牌价值； 您好，您现在看到的就是项目幸福城所在的区位缩影图: 咱们幸福城项目现在目前是辛集市规模最大的项目，我给您介绍一下项目所处的一个具体位置： 项目位于辛集市教育路与农贸街的交汇处，西临文昌路（化工路），东达教育路，北至农贸街，南临农化街（棉麻北街）。项目东临的教育路是贯穿整个辛集的主干路，包括307国道，市府街，安定大街，建设街，农贸街等，另外目前辛集市已升为副地级市，而我们项目又位于辛集主干路的中轴线上，不管是从交通，配套，升值空间都是不容置疑的。从项目驱车至繁华的市中心金街购物商圈、雷锋广场（休闲广场），未来重点发展的国际皮革城商圈均在5分钟之内，而我们东临的教育路也是因为辛集所有的好的学校都在这条路上而起的名字。包括辛集市第一中学，辛集镇三中，辛集镇二中（也包括辛集第十小学），还有我们在河北省远近闻名的辛集中学。良好的教育氛围，古人就说过，居之所处，学之以人。项目周