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数字化后勤

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数字化后勤:指尖上的一站式服务

日期: 2014-6-17 作者:肖丹朱慧供稿单位:宣传部

寝室灯泡坏了,来不及报修怎么办?银行卡丢了,不知道有没有好心的同学捡到?新生入校,路线不熟怎么办?……扫一扫微信号、拨一拨电话号码、登录网上服务大厅,这些问题都能迎刃而解。

“寝室水龙头怎么一直漏水呢?”住在杏园公寓的罗紫慧洗衣服时发现寝室的水龙头怎么也拧不紧,眼看着水白白流走,她赶紧拿出手机,在后勤微信平台上报了修,令她意想不到的是,从报修到维修人员上门,前后不到半小时。“微信服务平台让报修变得省时、省力多了。”她说。

与罗紫慧有相同感受的同学还有不少。让大一的林洁记忆犹新的是寝室灯泡的维修经历。“因为赶着去上课,抽不出时间,我就在微信上填了报修单。”林洁说,当她下课回到寝室时,灯泡已经换新并可以使用了。

据后勤集团数字化办公室负责人盛歆介绍,微信订阅号(微信号:zsdhqfwdt )开设于2013年年底,前期微信号以推送消息为主,内容涵盖后勤服务相关信息。学生只需点开对话框,发送指定数字,即可获得所需要的服务信息,如发送数字104则可收到有关浴室分布、开放时间的信息等。

今年后勤优质服务月期间,后勤微信平台又增设了“微后勤”互动栏目,其内容包括快速维修、失物招领、留言诉求、服务指南等一站式、全方位的特色服务,开设两个多月,关注量已突破4000人,收到同学留言、报修总计602条,及时反馈率达100%。

“工作人员收到图片时,会尽快联系各个部门,给出解决方案。”后勤工作人员介绍,微信相较其他方式的优点之一就是可以发送图片,后勤部门分工细,比如你发现校园某处设施损坏,申报时描述不清就可能导致错误工种的维修人员白跑一趟,发送图片可大量减少此类情况的发生,从而节约人力成本。

动动手指,就能提供报修、咨询、投诉等服务的平台并非只有微信,还有2012年4月就正式投入使用的后勤服务大厅以及之后开设的网上服务大厅。

点开网上服务大厅网页,便可看到“网上报修”、“回音壁”、“失物招领”、“通知公告”、“便民服务”等服务性栏目,浏览者可以根据自己的需要在平台上寻求服务。

住在桃源公寓1幢的一名同学洗漱时发现自来水很浑浊,在“回音壁”留了言:“这两天寝室的自来水为什么这么浑浊?求解释”。不出一天,后勤部门便给出答复,原来是学校近期更换老化水表导致空气进入水管,空气加压后形成水泡,导致自来水看起来很浑浊,不过可以放心使用。

据了解,半年时间里,仅“回音壁”栏目就收到留言1237条,其中有520条咨询、170条表扬、218条建议、240条投诉等,每一条留言下面都有后勤员工给予回复。在后勤服务满意度调查中,学生满意率

达100%。

今后,后勤集团还将在微信上推出“地图定位”、“校园导航服务”、“积分商城”、“新生床上用品订购”等更多功能,为同学提供更多、更好的服务。

“与时俱进、因势利导地利用信息化手段实现后勤服务高效化、管理扁平化、沟通常态化,是建设全国知名、省内一流后勤服务保障体系的重要支撑。”后勤集团总经理陆国祥介绍说,我校数字化后勤建设自2012年底启动以来,努力与师生诉求、后勤管理体系接轨,目前已取得阶段性成果,尤其是网上服务大厅、报修平台、微信等方面已有一定影响。下一步,后勤集团将在拓展数字后勤服务面、深化移动后勤服务内容、优化点对点服务和沟通等方面再做新的尝试和努力。

后勤工作述职报告共6篇

后勤工作述职报告(共6篇) 精选范文:后勤工作述职报告(共6篇) 本人一年来,在党的教育路线指引下,做了一些该做的后勤工作。为了搞好后勤工作,保证学校的教育教学工作顺利地开展,我具体抓如下几项工作。 一.开学前,重点抓好课桌椅的配备工作。我根据今年在校学生人数配备,当配备不足时,就订购课桌100张,凳子150张,还组织职工维修50套,做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板,采购教师用的各种教学用具用品,完善教学设备,并做好安排人员报名、收费等工作,使学校的开学工作顺利地开展。 二.开学初,抓紧制订各项规章制度。在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事,以制度管人。 三.根据学校的工作进程,针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。一至二周认真做好新生的入学教育工作,对基础较好的班级做好提高巩固工作,发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级,加强力量,认真抓好,严防出乱班。接着抓学风,通过多种

途径对学生进行学习目的教育,培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。 四.加强对师生生活的管理。开学初,先做好住校生住宿和开膳的安排,接着做好学生的食堂、摊点管理工作,严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生,食堂环境卫生始终要保持干净,校领导经常深入食堂检查监督,发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了,就组织人员维修。浴处、小便处不足,就组织人员再扩建,现在基本上满足师生的需要。目前干旱季节,师生的用水紧缺,我们严禁他人从井里抽水,如果发现从严处理。为了方便师生用水,我们在大井上面建筑一个水池,并安排人员每天从大井里抽水放进池里供师生利用,解决了师生的实际困难。 五.抓校园环境整治工作。校园环境的整治与美化非常重要,校园环境优美,空气清新阳光充足,清净整洁,师生能以轻松愉快的心情学习、工作。因此,我们在环境整治中,把学校整个环境卫生区划分包干给各班,严格要求各班始终要保持干净。规定总务处每周三检查一次,好的表扬,不好的批评,并强调及时搞好。年终总评,并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地,体育运动场,种树、种花、种果,绿化学校环境。 六.加强卫生安全工作。为了做好学校的卫生安全工作,我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查,认真检查了学

医院后勤“一站式”服务管理的措施研究

医院后勤“一站式”服务管理的措施研究 北京中医医院“一站式”后勤综合管理平台的正式启动运行,标志着以“一站式”后勤服务中心为龙头,改变医院后勤管理陈旧的传统模式,提高了医院后勤保障系统的快速响应能力,为我院的医、教、研、防提供最优质和高效的服务。以全新的后勤管理理念、更高的工作效率、全方位的优质服务,科学化、标准化的后勤管理手段,打造出我院后勤服务的新品牌。“一站式”后勤服务既提高了服务质量和服务效率,又提高了满意度。它促进了医院后勤管理的制度化和规范化,用科学的管理理念和方法来指导,引领医院后勤保障工作的顺利实施。 标签:医院后勤管理;一站式服务;快速响应能力 [Abstract] The formal start-up of “one-stop” logistics comprehensive management platform in the Beijing hospital of traditional Chinese medicine marks the leading of “one-stop” logistics service center,thus changing the traditional model in the hospital logistics management,improve the rapid response ability of hospital logistics guarantee system,and providing the most quality and effective service for the medicine,teaching,research and guard in our hospital,our hospital will use bran-new logistics management idea,higher work efficiency,full-range quality service and scientific and standardized logistics management means to create a new brand of logistics service in our hospital,and the “one-stop” logistics service n ot only improves the service quality and service efficiency but also improves the satisfactory degree,which promotes the systematism and standardization of hospital logistics management,and leads the successful implementation of hospital logistics safeguard work under the guidance of scientific management idea and method. [Key words] Hospital logistics management;One-stop service;Rapid response ability “一站式服务”原为欧美国家的商业概念,即商家为了赢得消费者,不断地扩大经营规模和增加商品的种类,尽最大努力来满足消费者的购物需求,使得消费者在购物时不必再东奔西跑,即可买到全部所需。“一站式服务”的实质就是对服务的集成与整合,与之相应的是使得服务的范围更加广泛。2015年8月21日北京中医医院“一站式”后勤综合管理平台正式启动运行,其目的是以“一站式”后勤服务中心为龙头,改变医院后勤管理陈旧的传统模式,提高了医院后勤保障系统的快速响应能力,为我院的医、教、研、防提供最优质和高效的服务。以全新的后勤管理理念、更高的工作效率、全方位的优质服务,科学化、标准化的后勤管理手段,打造出我院后勤服务的新品牌。“一站式”后勤服务既提高了服务质量和服务效率,又提高了满意度。它促进了医院后勤管理的制度化和规范化,用科学的管理理念和方法来指导,引领医院后勤保障工作的顺利实施。 1 探索将现代化通信技术引进到医院后勤服务管理中

综合后勤服务中心工作职责

综合楼后勤服务中心工作制度 综合楼的单位均要服从服务中心的管理 一、用电管理 在安全用电的基础上,按照电工的操作规范进行线路的维护和修理,保障用电安全。 秉承节约用电的原则,办公场所在白天尽可能采用自然光照明,在早晚时间段或阴雨天光线阴暗时允许用电照明,在晴天或光线充足的时间段严禁使用灯光照明。办公室要做到人走灯灭,严禁长明灯。办公室电脑、打印机、复印机等办公设备要设置成节能模式,长时间不使用的要及时关闭,减少待机能耗,下班后及时关闭电源。用电设备均由各单位负责各自区域,下班前应检查设备的关闭状况。 每年产生的电费由入驻单位均摊。 二、用水管理 加强用水管理,节约资源,防止浪费,建设节约型单位。并按照操作规范进行供水设备及管道的维护和修理。 各单位加强进行节约用水的教育,增强全体干部职工的节约用水意识,各单位领导以身作则,教育和带领全体干部职工自觉养成节约用水的良好习惯,做到“随手关水”,防止发生“常流水”的现象,禁止浪费水资源,发现漏水及时报修,杜绝安全隐患。

每年产生的水费由入驻单位均摊。 三、暖气管理 为保障冬季供暖正常运转,并按照操作规范进行供暖设备及管道的维护和修理。 与铁门关市泽源热力有限公司签订供暖协议,第二师铁门关市交通应急储备中心综合楼用热面积7881.02平方米,按照铁门关市供暖收费标准非居民供热价格19元每平方米进行收费。每年产生的供暖费由入驻单位均摊。 四、绿化管理 待与绿化服务公司签订服务协议或以其他方式管理的形式确定。每年产生的绿化服务费由入驻单位均摊。 五、垃圾清运管理 为保障交通应急物资储备中心综合楼环境卫生,与泽源公司瀚海子公司签订生活垃圾清运协议书,每年产生的垃圾清运费用由入驻单位均摊。 综合楼内垃圾清运由第二师机关后勤服务公司负责,院落内垃圾清运由养护队负责。各入驻单位要爱护设施,有损坏垃圾容器的,由损坏单位负责维修。严禁在垃圾容器内焚烧垃圾,如有发现处罚违规单位300-500元并交泽源瀚海子公司。严禁把建筑垃圾、树枝条倒入箱内以及冬季期间在垃圾容器内倒水的,发现一次处罚违规单位100-200元并交泽源瀚海子公司。

告诉你一个真实的铁路设计院

1. 铁路系统下属设计院详细介绍 目前,全国范围内铁路设计院总共有十二家,其中综合型设计院为七家,分别为铁一、二、三、四、五院,中铁咨询,上铁院;以上七家设计院均拥有铁路勘察设计甲级资质,承担了国内绝大多数的铁路勘察设计和相当份额的地铁勘察设计任务;另外专业型设计院为五家,分别为大桥院、隧道院、中铁工电化院、中铁建电化院、通号院,这五家设计院主要承担铁路某一专业领域的勘察设计任务,下面就上述设计院逐一进行简介。 1.1 综合设计院 铁一院位于西安,所承担的铁路勘察设计任务主要位于西北地区,例如已经建成投产的青藏铁路、郑西客专、西宝客专、南疆铁路,以及正在建设的兰新第二双线、宝兰客专、西成客专等。铁一院在高原高寒铁路、山区长大隧道勘察设计和湿陷性黄土地区(如果有不懂的同学可以去百度或者找土木的同学科普下)铁路勘察设计方面较有心得,众所周知的青藏铁路就由铁一院设计,以青藏铁路为主要故事背景拍摄的电视剧《雪域天路》曾在央视1(套)黄金时段播出,其中就有大段的戏体现铁一院为青藏铁路艰苦战斗的情节。同时,兰新铁路乌鞘岭隧道(目前国内第三长的铁路隧道)、青藏铁路西格段的关角隧道(高原第一隧道也是国内第二长的铁路隧道)均是铁一院设计,另外还给大家举个例子,2008年汶川地震时,宝成线塌方受损的109隧道,当时抢险现场进行勘察设计工作的就是铁一院。 铁二院位于成都,所承担的铁路勘察设计任务主要位于西南、华南地区,例如已经建成投产的成昆铁路、成渝铁路、渝怀铁路、南昆铁路、渝利铁路等,以及正在建设的长昆客专滇黔段、成渝客专、贵广铁路、成贵铁路等。铁二院在复杂山区地质选线方面很有建树。楼主在交大上学时,老师曾讲到成昆铁路的设计是多么困难、选线是多么复杂,楼主当年没概念也很无知,心想不就是个平纵断面吗,至于这样么?等到楼主参加工作,亲自对一条山区煤炭专用线(还是最小曲线半径300米的专用线!)选线时候,楼主彻底哭了,不是出来桥墩高九十几米的高桥就是最后高程跟既有铁路接不上,楼主这时方懂成昆铁路的艰难,方懂前辈的牛X。 铁三院位于天津,所承担的铁路勘察设计任务主要位于东北、华北、华东地区,例如已经建成投产的京沪高铁京徐段、京津城际、京广客专京郑段、津秦客专、大秦铁路、朔黄铁路、哈大客专沈哈段、石太客专,以及正在建设的京沈客专、石济客专、长昆客专湖南段、山西中南部煤运通道西段等。铁三院在高速铁路总体集成设计、重载铁路等领域有较高水平。细心的同学可能会发现,我国四纵四横快速铁路网的勘察设计任务中,铁三院占有相当份额,对了顺便科普下四纵四横快速铁路网,这是我国快速客运网的主骨架:四纵,京沈哈大、京广、京沪、沿海;四横:太(原)青(岛)、沪昆、沪汉蓉、徐兰,覆盖了我国中东部绝大多数省会城市和西部主要城市。同时,年运量分别超过4亿吨和2亿吨的大秦铁路、朔黄铁路从新建到历次改扩建设计都是由铁三院承担。

高校数字化校园建设方案设计

高校数字化校园建设方案 一、数字化校园建设目标 通过数字化校园项目建设,构造能够满足数字化校园应用长期持续发展的应用框架,通过这一稳定、可扩展的应用框架为应用系统建设提供良好的支撑和服务。该应用框架将充分支持于学校的应用需求和未来发展,同时考虑到系统的总体拥有成本,必须采用先进的理念和思路,辅以成熟的、主流的、符合未来发展趋势的技术,运用现代系统工程和项目管理规标准,科学合理的进行建设。 建成完整统一、技术先进,覆盖全面、应用深入,高效稳定、安全可靠的数字化校园,消除信息孤岛和应用孤岛,建立校级统一信息系统,实现部门间流程通畅,可平滑过渡到新一代技术,对校园的各项服务管理工作和广大教职工提供无所不在的一站式服务。提高工作效率,提高管理效率,提高决策效率,提高信息利用率,提高核心竞争力,总体水平达到国一流,满足教学、科研和管理工作的需要。具体目标就是实现“六个数字化”和“一站式服务”: 1、环境数字化

构建结构合理、使用方便、高速稳定、安全的基础网络。在此基础上,建立高标准的数据共享中心和统一身份认证及授权中心(Ucenter泛学校,统一门户平台以及集成应用软件平台,为实现更科学合理的高校数字化环境打下坚实的基础。 2、管理数字化 构建覆盖全校工作流程的、协同的管理信息体系,通过管理信息的同步与共享,畅通学校的信息流,实现管理的科学化、自动化、精细化,突出以人为本的理念,提高管理效率,降低管理成本。 3、教学数字化 构建综合教学管理的数字化环境,科学统一的配置教学资源,提高教师、教室、实训室等教学资源的利用率,改革教学模式、手段与方法,丰富教学资源,提高教学效率与质量。 4、产学研数字化 构建数字化产学研信息平台,为产学研工作者提供快捷、全面、权威的信息资源,实现教学、科研和实训一

铁路工作述职报告5篇

铁路工作述职报告5篇 【篇一】铁路工作述职报告 我叫**,现年**岁,自**年**月起,一直担任**。任职期间,本人兢兢业业、尽职尽责做好本职工作,取得了一定的成绩。现在,将本人在***年开展工作、履行职责方面所做的工作做一简要述职。 一、加强业务学习,提高业务素质 由于毕业不久就在机关工作,我深知自己业务技能差,现场经验缺,于是本着“缺什么补什么”的原则,努力学习业务,主动利休班时间到现场学习。平时,只要工作不忙,我就翻看《维规》、《安规》、《行规》、《技规》等安全技术标准及《铁道工务》等书籍杂志。遇到线上重点施工,如我段****年开展的水害复旧施工、平改立施工、轨道衡施工等,我都利用休班时间前往施工地点学习,并虚心向现场施工人员了解情况、学习业务。在日常工作中,我还非常注重与生产一线的同志们沟通交流,虚心向他们请教业务方面的知识。“功夫不付有心人”,通过长期坚持努力,我的业务技能逐步得到提高。 二、做好信息上传下达工作 三年的**工作经验使我深刻认识到**工作的重要性。所以,我时刻要求自己:不能出一点差错,不能漏报一条信息,不能漏通知一件事情。为了将工作干好,我已养成了任何事情务必做笔录的习惯,无论是*会议上的要求,电话通知、汇报的各种信息,我都坚持条条笔录。在收集沿线各单位上

报的信息时,注意信息的完整性,不做简单记录,还要问明白、了解清楚现场的各方面相关状况,为领导及各部门的科学决策提供准确数据。在处理信息时,我要求自己不能只做一只传话筒,要动脑筋、想问题,对于沿线上报的信息,我要进行分析、综合,能处理的及时进行处理,不能处理的再向上级上报信息,并适时提出自己的想法和建议,方便领导更快决策。一年来,我从未发生过漏报信息等情况。 三、积极联系,为段各项施工争取更多时间 ****年,我段的重点施工及其他单位在我段施工都较多,这就需要我们随时随地与上级部门联系,积极为线上施工争取更多的时间、更大的空间。为此,我坚持每晚、每早与****部门加强联系,了解近期车流状况,提早提报施工计划,并根据近期车流状况,不失时机地提出自己的建议,努力争取更长的“天窗”时间。今年,我段的重点施工有多处水害复旧的扣轨施工、平改立施工、和静换轨、收轨施工等等,由于与上级良好的协调与配合,为每一项施工的顺利完成做出了应有的贡献。 四、规范调度内业管理 ***年,我认真领会***会议精神,积极学习站段基础资料管理的先进方法和经验,结合我段实际,进行创新,规范、完善了我段的调度内业管理。一方面,将各方面的信息分门别类进行储存,以备查;另一方面,主动学习电脑知识,采用电脑进行信息整理归档、收集。 五、存在的问题

后勤服务中心的年度工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-8876-83 后勤服务中心的年度工作 计划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

后勤服务中心的年度工作计划(完整 版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 xxxx年是学院实施“十一?五”发展纲要的第二年,也是学院接受教育部本科教学评估的关键年。根据学院关于党政年度工作安排的总体要求,按照“承前启后,滚动发展”的工作思路,结合后勤服务中心的工作实际,制定本年度党政工作计划如下: 一、指导思想 以“经营大学”、“以师生为本,真诚服务”、“社会效益与经济效益并重”的理念为指导,以“三服务、两育人”为宗旨,围绕迎评促建中心工作,全面贯彻落实科学发展观,建立规范而开放的校内市场化竞争机制,继续开展节约型校园建设、和谐校园建设,继续深化后勤改革,挖掘潜力,开源节流,增收节支,

减员增效,全面提升服务效能,有效提高后勤保障的管理水平和服务质量,构建具有学院特色的新型后勤保障体系,实现后勤服务的规范化、制度化管理。 二、党务工作 1、以认真贯彻执行学院党委关于党建目标、党风廉政、社会治安综合治理及消防安全三个责任书为主线,把学院党委、行政年度工作要点的各项要求落在实处,力争取得较好成绩。 2、围绕学院迎评促建中心工作,支持配合行政做好学院下达的各项任务,展示后勤服务保障实力,展现后勤员工良好精神风貌。 3、以加强党的自身建设为龙头,抓好组织建设工作。本年度完成组建2个基层党支部工作,争取发展新党员3名,确定考察培养对象5名。 4、认真对照“保持共产党员先进性教育活动”提出的整改方案,以及上一年度党员领导干部民主生活会广大党员、群众提出的中肯意见,着力解决好领导深入群众、更好地发挥干部员工积极性、抓好各项制

后勤日常工作等管理办法(20200523215753)

中铁二十五局集团成兰铁路工程指挥部第三项目部 后勤、日常工作等管理办法 根据公司管理办法中的相关规定,为了规范、完善项目部的各项管理制度,以制度来管理各项工作,本着关心员工的生活、改善工作 环境、更好地为企业创效的宗旨。也是本着树立企业形象,提高员工 素质,更好的开展工作,结合项目部的实际,制定项目部的后勤日常 工作等、管理制度及考核办法: 一、考勤制度: 1、员工有事需要休息,必须事前请假,休息3天及以上的, 事前要填写好请假单,经部门负责人、分管领导批准后,并报项 目计合部备案,方可休息,否则按旷工处理。旷工1天的项目部 给予当事人警告,旷工3天的扣罚当月50%的奖金,旷工6天以 上15天以下的报公司解除劳务合同。 2、对未经请假或请假未准的缺勤作旷工处理;对超过批准的假 期又没有及时申报续假,未提供有关证明的缺勤作旷工处理。 3、部门负责人需请假的经分管领导批准后报项目经理审批。 4、分管领导请假需经项目经理审批。 5、项目部员工周一至周五实行早上点名安排工作制,如迟到和 无故缺席者三次的,给予当事人警告,三次以上五次以下给予当月奖金总额10%扣罚,五次以上十次以下的则扣罚当月奖金总额50%。如因工作需要的方面原因不能参加点名的须与分管领导和综合部说明 并请假。 6、工作时间内擅离工作岗位、迟到、早退,月累计6次以上 10次以下的,给予警告或记过处分。月累计10次以上30次以下

的报公司按规定处理。劳务合同工则报公司解除劳务合同。月旷 工累计3个以上6个以下工作日的,给予警告或记过处分,月累 计旷工6个以上15个以下工作日的报公司按规定处理。劳务合同工则报公司解除劳务合同。 7、无正当理由不服从工作分配、调动和指挥,月累计3次以上,或者年累计12次以上20次以下的,给予警告处分。劳务合同工则报公司解除劳务合同。 8、严格遵守劳动纪律,施工时间不得串岗、离岗、闲聊及打 手机,确保施工作业安全。 7、临时工按每月26个工作日为一个月,乘上实际考勤天数为一个月实得工资。 8、项目部员工不论任何时候都不得与当地人打牌、赌博。一经发现项目部给予当月奖金50%的处罚。 二、报销制度 1、差、旅费报销、 根据本项目部特殊情况,员工每三个月可安排休息一次,每 次休息时间视工作情况而定。每位员工一年可报销四次往返交通费,除飞机、高铁、软卧之外,可全额报销交通费,职工如按飞 机票报销,按单程1100元来报销,项目部临时工按火车票来报销。员工休息期间的人员补充由各工点负责人根据工点情况合理安 排,无特殊情况一般不到其他工点调剂人员。交通费报销按下列 规定执行: (1)、员工需要休假的必须填写请假单,经主管领导人批准项目经理审批后,并报项目计合部,没有经过请假批准擅自休息者,

高校后勤信息化建设势在必行

高校后勤信息化建设势在必行 提纲: 一、大力推进高校后勤管理信息化的必要性 二、何谓后勤信息化管理平台 三、高校后勤信息化建设的重要意义 四、信息化建设为我们带来哪些好处 五、目前全国高校后勤信息化建设的基本情况 六、北京高校后勤信息化课题组的研究情况 七、标准化管理(ISO9001)与信息化建设的关系 八、信息化建设不是高不可攀的 九、信息化建设的方法与步骤 十、在建设过程中可能出现的问题与对策

高校后勤信息化建设势在必行 1、大力推进高校后勤管理信息化的必要性 目前,我们高校后勤在利用信息化管理的手段上还比较落后。随着高校逐年扩招,学生人数越来越多,对吃、住、后勤物业服务保障要求也越来越高。同时,校区基础设施也在不断增加,管理服务内容和范围也在不断扩大。校区分散,部门众多这就要求我们后勤提供服务保障的管理模式和方法也要适应这一新形式的变化。提高后勤队伍素质建设和服务意识,有效地利用网络化、现代化管理手段已经是大势所趋,只有这样才可能更好地保证学生和教职员工的正常学习和生活。 教育部2005年数字显示高校平均每年新生以24.8%的速度递增,今后几年扩招速度仍将保持在18%左右;基础设施以15%的速度递增,再加上高校间的合并和校区的不断扩大,我们后勤在管理的规模和内容上是以积数形式增长。在进入数字和网络时代后,人们的思想观念和意识也在不断更新,尤其是外部的市场环境,各种配套服务提供的方式在利用网络化的手段上日趋完善并呈现出多样化趋势。学生和老师对服务质量的要求也越来越高。作为我们后勤服务部门来说如何有效提高管理水平和服务质量以满足新形式的需要是改革的一个主要问题。建立现代企业管理制度,充分利用网络和信息资源已经成为市场化运作的必然。 社会环境、市场环境的不断变化,使得高校后勤市场不断被外界竞争机制渗透,这就要求我们后勤人要有忧患意识。由原来的不计成本到开始计

高校数字化校园建设方案

高校数字化校园建设方案一、数字化校园建设目标通过数字化校园项目建设,构造能够满足数字化校园应用长期持续发展的应用框架,通过这一稳定、可扩展的应用框架为应用系统建设提供良好的支撑和服务。该应用框架将充分支持于学校的应用需求和未来发展,同时考虑到系统的总体拥有成本,必须采用先进的理念和思路,辅以成熟的、主流的、符合未来发展趋势的技术, 运用现代系统工程和项目管理规范标准,科学合理的进行建设。 建成完整统一、技术先进,覆盖全面、应用深入,咼效稳定、安全可靠的数字化校园,消除信息孤岛和应用孤岛,建立校级统一信息系统,实现部门间流程通畅,可平滑过渡到新一代技术,对校园的各项服务管理工作和广大教职工提供无所不在的一站式服务。提高工作效率,提高管理效率,提高决策效率,提高信息利用率, 提高核心竞争力,总体水平达到国内一流,满足教学、科研和管理工作的需要。具体目标就是实现“六个数字化”和“一站式服务”:1、环境数字化构建结构合理、使用方便、高速稳定、安全保密的基础网络。在此基础上,建立咼标准的数据共享中心和统身份认证及授权中心(Ucenter泛学校,统一门户平台以及集成应用软件平台,为实现更科学合理的高校数字化环境打下坚实的基础。 2、管理数字化构建覆盖全校工作流程的、协同的管理信息体系,通过管理信息的同步与共享,畅通学校的信息流,实现管理的科学化、自动化、精细化,突出以人为本的理念,提高管理效率,降低管理成本。 3、教学数字化构建综合教学管理的数字化环境,科学统一的配置教学资源,提高教师、教室、实训室等教学资源的利用率, 改革教学模式、手段与方法,丰富教学资源,提高教学效率与质量。 4、产学研数字化构建数字化产学研信息平台,为产学研工作者提供快捷、全面、权威的信息资源,实现教学、科研和实训一 体化,提供开放、协同、高效的数字化产学研环境,促进知识的产生、传播与管理。 5、学习数字化构建先进实用的网络教学平台,整合、丰富数字

后勤工作述职报告

后勤工作述职报告各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 1。小学食堂后勤工作人员述职报告 本人认真履行自己的工作职责,持续强化学校食堂安全和服务意识、净化校园环境,着力推进节约型校园建设,确保学校食堂工作安全有序地开展。一年来,本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作,在学校领导的关心与支持下,通过食堂全体员工的共同努力,圆满完成了学校交给的各项工作任务。现汇报如下: 一、深入学习“十八大”精神,提高政治理论水平 按照学校的统一部署和具体安排,认真学习,深刻领会“十八大”精神,高举邓小平理论伟大旗帜,坚持以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,积极遵守学校的各种规章制度,认真履行自己食堂负责人的职责;坚持以大局为重,

服从组织安排,干一行爱一行从不讲价钱,以自己的实际行动抓好食堂管理工作。严格要求自己,做同事们的表率。积极上进,取得了较好效果。 二、认真做好食堂常规管理工作,提高服务水平。 1、做好食堂员工的聘用工作。根据学校相关文件精神,广泛听取群众意见,调整食堂人员合理配置,切实做到选贤任能,根据优势和特长安排岗位,调动食堂工作人员的积极性,保证食堂各项工作有序开展。 2、组织食堂员工开展服务培训。开学初组织食堂工作人员一起学习《食品卫生安全管理办法》、相克食物名称等相关安全方面的知识,以便在工作中提高员工的安全思想意识,提高规范操作的能力,确保食堂的饮食安全。同时还随时接受市卫生局组织的各种培训,积极参加各种会议。 3、加强食品卫生安全工作,坚持粮、油等大宗物质的采购必须符合国家qS

认证标准。坚持索证索票,建立了物质采购台帐。认真做好食品留样工作,采购回来的物品摆放有序,分类存放。 4、做好新校舍落成庆典、庆“六一”文艺汇演、市级教研会等大型活动的食堂服务工作。食堂人员认真组织、辛勤工作、切实落实,抓好食堂工作的每个环节,保证校庆期间学校师生员工吃上美味可口的饭菜,使全校师生都能感受到学校的关怀、感受到庆祝活动的气氛。 5、坚持以人为本,持续改进师生伙食质量。食堂认真落实科学发展观,坚持以生为本,着力加强饮食卫生安全工作,加强卫生安全监督和检查,保证原料质量,控制成本,并主动征询师生的意见和建议,做到持续改进,不断提高。逐步改善了师生就餐条件,不断提高了饭菜质量,满足了师生就餐的要求,受到一致好评。 三、完善运行机制,确保食堂工作安全有序开展。 1、认真贯彻落实爱国卫生运动,美

后勤维护中心岗位职责

后勤维护中心岗位 职责

部门: 后勤维护中心岗位名称: 主任 员工编号: 岗位编号: 210001 执行日期: 工作概要在后勤副院长的领导下, 负责医院后勤设施、设备的运 行、维护及建筑物的维修管理, 维修部及下属各班组的人员管理, 使之适应医疗、教学、科研的需要。分管环境绿化, 餐饮中心。 请示上报后勤副院长。 工作职责组织管理 1 .坚持以病人为中心的宗旨, 做好后勤为临床一线服务的保障工 作。 2 .明确医院的目标和发展战略, 并加以宣传贯彻。 3 .发扬团队精神, 为本部门营造团结祥和的工作氛围。 4 .根据医院的目标和发展规划, 合理制订本部门年度工作计划和 费用预算。 5 .制订和完善维护中心内部的管理制度、工作职 责, 并督促检查执行。 6 .及时了解本部门工作情况, 加强和 健全内部监督机制, 发现问题及时处理。 7 .及时主动了解和听 取临床科室对后勤工作的反馈意见, 以改进和提高服务工作的满意 率。 8 .强化维修工作的预防性维护和保养, 按计划督促设备维保工作 的实施, 确保在用设备和系统的安全、可靠运行。 9 .定期召开部门工作会议, 及时正确传达医院的有关会议精神,

做到上情下达、下情上传。 10 .监督检查医院内的环境绿化、污水处理和排放等工作, 使之规范化、制度化。 11 .定期与下属员工进行沟通和交流, 关心和了解她们的思想、学习、工作和生活。 人员管理 1 .根据医院文化、规章制度及员工守则要求, 负责制订和实施新员工上岗前培训计划。 2 .负责做好本部门员工的年度绩效评估工作, 并将评估结果及时与被评估者进行面对面交流, 达到不断提高下属员工工作积极性和主动性的目的, 有利于工作质量和效率不断提升。 3 .有针对性组织本部门员工进行专业培训( 部门内部学习、督促员工自学、参加外部组织培训) , 主动关心员工的职业生涯发展。 4 .根据医院建设和发展的需要, 负责制订和修改本部门员工的岗位职责, 使之符合本部门工作和管理的要求。 质量管理 1 .定期组织科务会议, 传达医院周会内容, 讨论现阶段各岗位的工作状况, 分析每个工作岗位中可能会出现的困难和问题, 及时调整和改进相关的流程, 保证各项工作顺利、准时完成。 2 .负责每年度本部门的工作总结, 并根据医院和部门发展情况制定

铁路各部门职能

铁路各部职能 铁路系统的各部包括车务、机务、工务、电务、车辆、供电、客运等重要部门。各部门的职能概况如下: 车务段 车务段是铁路行车系统的重要单位之一,负责列车运营,车务段管理车站货运等业务,管辖辖区内的各大小车站,货运和客运的计划和收入,列车的运行监控。保证客运、货运的正常运营,保证运营收入的正常回收。一般特等站和一等站是路局直属,与车务段平级;二等及二等以下由车务段管辖。车务段一般内设安全科、技术科、运输调度科、营销科、职工教育科、总务科、劳动人事科、财务科和行政办公室、党群工作办公室等管理机构。 广州铁路集团公司8个:广州车务段、长沙车务段、衡阳车务段、娄底车务段、怀化车务段、张家界车务段、肇庆车务段、惠州车务段; 机务段 机务段是铁路运输系统的主要行车部门,主要负责铁路机车(俗称“火车头”)的运用、综合整备、整体检修(一般为中修、段修)的行车单位。就是“开火车的”和“修火车的”。属于一线

行车单位。机务段一般设置在重要的铁路枢纽城市或重要的货运编 组站附近,主要担当旅客列车、货运列车、行包列车或专运任务的 动力牵引任务。客运段又可分为以下3类: 1、客运机务段(以担当旅客列车牵引为主) 2、货运机务段(以担当货运列车牵引为主) 3、综合机务段(以担当货运列车牵引为主,部分旅客列车牵引 为辅) 广州铁路集团公司6个:广州机务段、长沙机务段、株洲机 务段、怀化机务段、龙川机务段、海口机务段(粤海机务段) 工务段 工务段是铁路系统的基层单位,负责铁路线路及桥隧设备的保 养与维修工作。铁路巡道,铁路道口的看守,都属于工务段职责范围。工务主要工种有:线路工、桥隧工、巡道工、看守工、道口工、探伤工。 工务段实行段、车间、班组三级管理制度,下设若干线路车间、桥梁车间、重点维修车间、综合机修车间、运输车间等专业车间。 段部设线路技术、安全、桥隧技术等若干专业科室,以及人事、财务、教育、行政等若干后勤科室。各车间职责不同互相合作。 线路车间:负责铁路线路及相关设备的日常保养与维修。以及铁路巡道,铁路道口的看守。

后勤部门述职报告整合

后勤部门述职报告整合 春的耕耘是富有挑战性的,是辛苦的;秋的收获是丰硕的,是有意义的,它总让人倍感欣慰。作为后勤部门,工作繁琐且辛 有所帮助。 尊敬的各位领导,各位同仁: 大家好!本人被组织任聘为。。副校长已有五年,主抓德育 等工作。身为副校长副校长已有五年,主抓德育教育工作,分管学校后勤、德育、艺体—20XX年度仙荣教学点总务与少先队工作述职报告由于我校学生少,班级数少,教师少,任务重,因而本人兼任两项管理工作一、坚持做好后勤常规工作1、开学初,领回课本,购好教学办公用品,确保教学本人一年来,在党的教育路线指引下,做了一些该做的后勤工作。为了搞好后勤工作,保证学校的教育教学工作顺利地开展,我具体抓如下几项工作。

一.开学前,重点抓好课桌椅的配备工作。我根据今年在校学生人数配备,当配备不足时,就订购课桌100张,凳子150张,还组织职工维修50套,做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板,采购教师用的各种教学用具用品,完善教学设备,并做好安排人员报名、收费等工作,使学校的开学工作顺利地开展。 政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事,以制度管人。 三.根据学校的工作进程,针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。一至二周认真做好新生的入学教育工作,对基础较好的班级做好提高巩固工作,发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级,加强力量,认真抓好,严防出乱班。接着抓学风,通过多种途径对学生进行学习目的教育,培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。 四.加强对师生生活的管理。开学初,先做好住校生住宿和开膳的安排,接着做好学生的食堂、摊点管理工作,严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生,食堂环境卫生始终要保持干净,校领导经常深入食堂检查监督,发现问题及时解决。师生的宿舍门窗

高校后勤信息化项目解决方案

XXXX大学 后勤信息化建设规划方案

1后勤信息化建设的意义和目的 高校后勤如何应对高校改革与发展、师生多元化的需求、以及进一步深化后勤社会化改革等问题,已是高校后勤管理者迫在眉睫的事宜。顺应形势发展,提高后勤服务品质,从“三服务、二育人”的角度来引领高校师生生活,高校后勤必需转变管理模式,不断引进新技术,从经验管理向科学管理转型,关键的因素就是信息管理方式的彻底变革。本方案从如何推进我校后勤信息化建设的角度出发,通过调查、研究我国高校后勤信息化发展的基本现状,我国高等教育处正在改革发展的关键阶段,全面推进高等教育体制改革,建立中国特色现代大学制度,推动高等教育大众化、现代化、国际化、必须继续推进高校后勤社会化改革,建成与我国高等教育体制改革相适应的“新型高校后勤保障体系”,而要实现这一目标,进行高校后勤信息建设是必由之路。 随着我校的发展,后勤社会化改革的不断深入,我校后勤在管理的范围和服务的质量上都有了新的要求,原有简单、落后的管理方法和手段已经不能适应改革和市场竞争的要求。应用先进的计算机网络等信息技术进行后勤全面的信息化管理,是提高后勤管理水平、提高内部运行效率的有力手段,是提高高校后勤行政管理、提高高校后勤行政决策水平,提升后勤保障能力,促进高校发展的必要条件。 一是信息化建设是巩固我校后勤社会化改革成果的必然要求。后勤社会化改革是高等教育改革的重要组成部分,利用先进的技术和手段进一步推进高校后勤社会化改革可持续发展。只有通过新的后勤体制改革和不断探索出新的后勤模式,方可建立新型高校后勤服务保障体系。只有充分利用智能化、网络化等信息化手段改进工作方式和运作模式,方可跨越式提高高校后勤的管理水平和服务质量。 二是信息化建设有助于我校后勤引入先进的管理模式。现代科技革命是以信息技术为中心展开的,信息是经济和社会发展的生命线,也是后勤发展的生命线。现在校园网是学校提高管理水平、工作效率、改善教学质量的重要技术工具,学校后勤可依托校园网的建设适时建设后勤信息化。现在我校后勤的管理者,包括

后勤员工工作述职报告

后勤员工工作述职报告 篇一 尊敬的领导、各位教职工: 大家晚上好! 花开花谢,春去冬来。不知不觉间,在水磨中学这片热土上,我已辛勤耕耘了3个年头。我分管的工作没有变,肩负的责任没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐,享受着默默奉献的那份美好!下面我将一年来的工作向大家汇报,请审议。 一、重视学习,持续提升自身修养。 有理论才有水平,有水平才有实力。一年来,我始终坚持学习马列主义、*思想、*理论,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,积极参加政治理论学习,始终把实践“三个代表”作为自己行动的准则。我充分发挥带头作用,认真系统地学习了《保持*员先进性教育读本》及要求的文件,深刻地理解了*中央在全党展开*员先进性教育活动的重要意义及展开此次活动对推动我校实际工作的重要意义,写了2万多字的自学笔记,参加集中学习达到20小时,为全体党员上了一次党课,写了2篇学习心得体会,联系工作实际提出了个人保持*员先进性具体标准,在广泛展开谈心活动的基础上,我对照党章规定的党员八项义务和党员领导干部的基本条件,认真撰写了党性分析材料和个人整改措施并认真贯彻落实,做到了标准不降低,行为不走样,高质量地完成了“规定动作”。通过学习,提升了 对增强党的先进性建设、增强党的执政水平重要性的理解,提升了树立科学发展观和构建社会主义和谐社会重要性的理解,进一步增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。 二、忘我工作,无怨无悔

作为分管后勤工作的副校长,初一年级主管校级领导,虽说不上 日理万机,却也是杂务缠身,千头万绪。一年来,为做好学校各项后 勤保障工作,为抓好学校电路改造工程、抓紧学生食堂改造,为了迎 接一个又一个检查,总有做不完的工,忙不完的事。但我从未在校长 面前讨价还价,从未在职工面前怨天尤人,而是主动为校长排忧解难,为师生营造良好的学习生活工作环境,为学校发展保驾护航。 为搞好学校安全工作,我如履薄冰,脑中那根安全之弦时时都绷 得紧紧的,时刻想着全校学生、职工的生命安全。我利用一切机会和 各种方式方法对教职工和学生实行防火、防盗、防食物中毒以及用电 等安全教育,组织实施了用电安全教育演练、消防安全教育活动,增 强师生的安全防范意识;除组织安全工作领导小组成员对校园实行安全 检查外,自己还经常在校园内巡查,即时发现和消除安全隐患;为了从 根本上消除用电安全隐患,我和后勤处的同志们一起具体负责实施了 学校低压电网改造工程;在自己的亲力亲为下,组织相关人员认真准备 和整改,使学校顺利通过了安监局、教育局对我校的安全工作检查。 总之,一年中,我时刻注重着学校的安全与稳定,确保了全校师生的 平安,保证了学校不发生重大安全责任事故。 虽然公务繁忙,但我时刻不忘自己教书育人的天职。作为初一年 级的分管校级领导,为了保证学校的教学成绩,我带领年级的老师奋 力备战,狠抓学风与纪律,每天起早摸黑积极参与年级的管理,组织 召开了复习动员会、教师备考经验交流会、分别召开了实验班、普通 班学生座谈会,激发师生的学习工作热情,使整个年级形成了优良的 教风、学风和浓厚的备考氛围。一年来,我深入教学第一线与教师们 一起探讨教学工作、课堂改革等问题,倾听教师对学校教学工作的意 见和建议。全年听课36节,与学生谈心18人次,协助他们解决思想、学习等方面的问题,使他们有了较大的进步。 本学期带领后勤、工会委员一班人马,在校党总支的领导下,按 照“抓稳定、促发展,抓维权、保权益,办实事、解民忧,抓源头、 强管理,抓阵地、求实效”的思路,积极发挥后勤、工会参政议政的

大型医院后勤新型一站式服务模式的探索

大型医院后勤新型“一站式”服务模式的探索 (2018年) 摘要: 伴随医院核心业务开展的多元化,后勤工作也正向“深度化、广度化和精度化”转变,即从传统“人海”管理模式向专业化、精细化、精益化和智慧化的管理新模式跨越。当下医院后勤运行的“一站式”服务中心,是否能继续承载起这一管理新模式的跨越和创新实现?如果不能,又该如何进行大型医院后勤新型“一站式”服务模式的探索与推动? 本文就是从中南大学湘雅医院后勤“一站式”服务中心运行管理的实际出发,依据“智慧医院”和“绿色医院”建设发展趋势,结合医院后勤“智慧化”管理顶层设计思路,融合BIM(建筑信息模型)技术,最终打造一套覆盖医院后勤全业务的智慧后勤综合运营管控平台。通过控制域(如BA)+信息域(如能耗管控平台)的联动,彻底打通医院后勤“服务链、保障链、供应链”,最终立体、全面的为医院后勤全生命周期化的运营管控提供一套全景式、大一统化的共享数据池和大数据应用网,这就是我院对大型医院后勤新型“一站式”服务模式的探索。 关键字:新时代、高质量、模式创新、新型“一站式”、“互联网+”、大数据

正文: 一、现状与背景 中南大学湘雅医院是由国家卫生和计划生育委员会直管、国家教育部直属全国重点大学中南大学附属的大型综合性三级甲等医院。医院坐落于中国历史文化名城长沙,始建于1906年,是我国最早的西医院之一。它总占地面积13.9734万平方米,总建筑面积50.4701万平方米。医院学科设置齐全,技术力量雄厚,整体水平居全国医疗卫生机构第一方阵。编制床位3500张,开放床位3195张,临床医技科室和亚专科88个。门急诊302万人次,出院13万人次,手术7.1万台次,平均住院日9.31天。 医院核心主业十数年来保持着发展势头强劲、业务量巨大、经济和社会价值高等高速发展特征,而医院后勤部门依然面临着管理内容庞杂、运行维护任务重、专业技术人员不足,人员平均年龄老龄化,整体管理水平提升缓慢等局面。易导致医院在运营全生命周期中出现“长短脚”问题,易出现“一流的医院,一流的核心主业运营管理,但尚未有一流的后勤与之匹配”的现象。 为能针对性的扭转该局面,在医院整体统筹与部署下,分批次推行完成后勤人员分流工作。将具有专业技术知识和相应管理经验的后勤年轻人作为医院监管方代表,组建后勤“一站式”服务中心。同时,将原后勤自主承载的各个业务按专业分类划分后,

后勤管理中心职责

后勤管理中心职责 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

后勤管理中心主任岗位职责 全面负责公司授权范围内的后勤保障工作,制定并实施各项后勤制度,为公司提供有效的后勤支持。 1、处理公司的日常后勤事务,保障公司正常运转。 2、负责公司后勤管理制度的制定,监督执行,确保后勤管理的顺利进行。 3、建立健全物资管理工作制度,对公司物资采购、入库验收、库存管理、领用进行规范管理。 4、负责公司后勤物资供应情况的市场调查和供应商的动态管理。 5、负责公司各部门后勤物资需求计划的收集汇总审核,编制、上报全公司的后勤物资采购计划,对审核批准的物资采购计划及时采购与发放。 6、负责公司物资库的管理,并定时组织对库存物资进行盘点,对常用物资库存状况提出建议。 7、负责制定本部门各级人员的职责与权限。负责指导、管理、监督本部门人员的业务工作,做好下属人员的绩效考核和奖罚工作。 8、服从上级领导的工作调动和分配,完成上级交办的其它工作任务。 采购员岗位职责

1、根据各部室需要,制定公司各类物品的年度、季度、月度和临时采购计划,报请领导即时采购。 2、采购计划及时收集,审批手续完整。 3、必须在规定时间内完成采购工作。此外还应随时做好采购应急物品的采购准备。 4、采购回的物品必须报至库管员验收,须标明物品的名称、用途、型号等货物详细信息。 5、采购的物品必须符合国家标准。 6、不得采购质量不和标准的材料,货物不得以次充好,价格不得以低充高;原料必须物、价相符。严禁营私舞弊,严禁接受供货商的钱物和宴请。 7、对采购回的材料、配件等要有质量保证,包装完好、手续齐全,按程序交给库管员验收入库,严禁将物品直接交于使用人,跳过入库程序。如发现质量问题,坚决退货。其他差错及时处理。 8、负责市场调查及询价,同供货商建立联系,调查供货商的资格及服务能力。 9、对各种单据、差旅费等及时结算,不拖延。 9、禁止单人采购,每次采购必须2人以上。 10、完成好领导交给的其他任务。 库管员岗位职责

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