72天人公司企业文化手册 -2016 (试运行版)[1]

天人企业文化手册

一、前言 (2)

二、发展历程 (2)

三、经营理念 (3)

四、经营方法 (3)

1、原点：利他 (3)

2、倡导：信、忠、孝 (4)

（1）信 (4)

（2）忠 (4)

（3）孝 (5)

3、贯彻：心态热情技能 (5)

4、推行：自主经营、率先垂范、现地现物 (6)

（1）自主经营 (6)

（2）率先垂范 (6)

（3）现地现物 (6)

5、警戒：自我自满自大 (7)

五、经营工具 (7)

1、一条龙核算 (7)

2、累计制 (8)

3、述职 (8)

4、经营表 (8)

5、调度会 (9)

6、日行一善、成就感 (9)

7、反省日 (9)

8、日清 (10)

9、晨会 (10)

10、计划与总结 (10)

11、出差报告 (11)

12、经营会 (11)

13、专家打造 (11)

14、团队活动 (12)

14、其他集体活动 (12)

六、行为准则 (12)

1、员工守则 (12)

2、经营活动 (13)

3、资源使用 (13)

4、保密义务 (14)

5、内外交往 (14)

6、个人与团队 (15)

7、投诉和举报 (15)

8、行为纠偏 (16)

七、天人形象 (16)

1、宣传语 (16)

2、天人名片 (16)

3、标志 (17)

4、吉祥物 (17)

一、前言

天人文化是天人的灵魂和品格，是天人人的信仰和信念。

天人文化为大家设定一个共同的价值观标准，用于衡量何种观念应得到提倡和鼓励，何种行为应受到限制和反对。

天人文化手册把天人文化转变成语言、方法、行动以及准则，有利于个人融入到天人这个优秀的团队，让个人拥有一个好的职业观和职业习惯，为客户和社会做贡献，实现个人成就感与幸福感，实现文化对经营的支撑作用！。

凡从内心深处认同天人文化的朋友，我们由衷地欢迎您，让我们一起创造积极、开放、平等获取财富和成功的机会与平台。天人是大家共建的平台，每个人都可以通过自主经营创造财富、获得成就、得到认可和尊重，实现人与人之间的和谐相处，共享工作的快乐和生活的幸福。

二、发展历程

1993年成立“青岛正中环境化工有限公司”

1995年导入CIS，更名为“青岛天人环保有限公司”

1999年改制成立“青岛天人环境工程有限公司”

2003年获青岛市企业技术中心认定

2004年通过ISO9001、ISO14001双体系认证，获评国家级引智示范基地

2005年获环境工程专项工程设计甲级资质，环境工程咨询甲级资质

2006年全面拓展畜禽养殖业沼气工程市场，承建全国首个装机容量1MW沼气发电工程——蒙牛集团万头牧场大型沼气发电工程

2007年承建全国首座日产1万方车用燃气工程项目——中丹生物能源车用燃气工程

2008年获国家级高新技术企业认定，全国首座实用型生态大厦——天人生态大厦落成并投入使用2009年《天人之友》创刊，参与3项国家级行业标准编制

2010年改制成立“青岛天人环境股份有限公司”，获环境工程专业承包二级资质

2011年承建国内最大商业化车用燃气工程——甘肃定西富民商业化车用燃气工程

2012年承建全国首个生活垃圾综合利用生物燃气项目——河南新密生活垃圾无害化处理燃气项目

2013年获环保部“畜禽养殖污染防治工程技术中心”，全面进入餐厨废弃物资源化利用市场；2014年进行管理创新，成立自主经营体；拥有自主知识产权的餐厨预处理系统成功投入生产；成功开发了设备智能化和物联网管控平台技术；

2015年打造厌氧行业第一个匠人团队，成功研发3D设计；以主任单位身份发起成立了中环协智慧环卫专业委员会。

三、经营理念

使命：提升客户价值，成就员工幸福，促进天人和谐

愿景：成为最值得信赖的生物质能服务商

价值观：敬天爱人知行合一

企业精神：担当、创新、共赢

司训：先做人后做事事业不是职业

文化口号：信守承诺、忠于职守、孝敬父母

四、经营方法

1、原点：利他

①利他的内涵

利他，是从信、忠、孝方面出发，做对客户、同事和社会有利的事。

②利他的意义

●利他行为泛指一切符合社会期待的有益于他人的行为；

●利他以人为对象；

●利他行为是由利他动机引起的，其特征是以完全有利于他人为目标。

③利他的践行

●做利他的人，当遇到矛盾、问题或困难的时候，要回到利他的原点；

●做利他的事，特别是利客户，为客户提供超出预期的服务，与客户建立共赢体。

●职业化做事更利他，按规则高效做事，否则欲速则不达，并给他人带来麻烦。

2、倡导：信、忠、孝

（1）信

①信的内涵

《说文》讲：“人言为信”，信，诚也，主要是指诚信、信任、信仰。

②信的意义

●诚信，就是说到做到，诚实守信；

●相信而敢于托付谓之信任；

●信仰是信服和尊崇。

③信的践行

诚信

●对客户不随便承诺，要实事求是，一旦承诺，必须全力以赴兑现；

●对同事的承诺也要竭尽全力；

●对领导交办的工作，对既定的工作目标一定要按时完成，拖延和未完成均视为不诚信的表现。信任

●相信领导，对于领导安排的工作要用心体会，主动完善，按指令完成，不找借口；

●上级要相信下级，主动放权，让员工自主经营，帮助员工快速成长；

●经营体之间相互信任，通力协助，杜绝推诿。

信仰

●信仰敬天爱人和天人和谐，认同并愿意在生物质能行业潜心学习，共谋大业；

●认同并坚定地执行公司的各项管理规定、流程和目标，拖延和糊弄是对信仰的亵渎；

●认可领导和团队的力量，坚定同领导同团队成员一起为天人目标共同奋进。

（2）忠

①“忠”的内涵

《说文》讲：“敬也”，忠者，德之正也，主要是指职业道德操守。

②“忠”的意义

●忠是感恩的表现，感恩是内在动机，忠诚是外在表现；

●忠是公司选育人才的标准：有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；

无德无才，坚决不用。

●忠是做人的根本：真正的约束力不是来自书面的约定，而是道德的力量，也就是内心的契约。

③“忠”的践行

●忠于职守，勇于担当，尽职尽责，做好自己的本职工作是基础；

●忠于企业，认同企业价值观，维护企业利益，忠于团队，不抛弃、不放弃；

●忠于行业，作为自己追求事业和实现梦想的精神家园，为了行业的发展不懈努力。

（3）孝

①孝的内涵

《说文》讲：“孝，子承老也”，主要是指对长辈、对客户、对公司、对社会的感恩回报。

②孝的意义

●以客户为中心，付出不亚于任何人的努力。

●感恩公司提供平台，珍惜所在的团队，为了团队荣誉和公司发展，做出自己最大的贡献；

●做家庭孝子、团队骨干、行业精英、社会栋梁。

③孝的践行

●善于换位思考，勤沟通，尽心尽力满足客户需求；

●引导客户需求，提升客户价值，实现持续共赢；

●为客户提供超值服务，做到极致、感动客户，赢得客户信赖和尊重。

3、贯彻：心态热情技能

成功方程式=心态×热情×技能

心态：分积极和消极两类，在心态积极的情况下，能力与成功是正比关系；在心态消极的情况下，能力与成功是反比关系。

积极心态的表现：鼓励、爱护、认同、担当、开放、奉献、帮助、支持、维护、勇敢等；

消极心态的表现：抱怨、嫉妒、失望、推脱、放弃、封闭、自我保护、懦弱、捣乱、破坏等。

热情：热情来自梦想和追求，热情大小取决于对实现目标的愿望是否强烈、意志是否坚强和付出是否全力以赴。

没有热情的表现：没有梦想和追求、工作没有动力、生活没有激情，不愿付出努力，容易动摇。

技能：分先天能力和后天能力，先天能力遗传起主要作用，后天能力取决于个人的努力和勤奋程度。

先天能力包括：健康状况、才能（聪明程度）、天性（性格或品性）；

后天能力包括：专业知识（知）、职业技能（行）。

4、推行：自主经营、率先垂范、现地现物

（1）自主经营

①“自主经营”的内涵

自主经营指能够独立自主地对自己工作做出决策和经营管理。

②“自主经营”的意义

自主经营的出发点是为了提高员工的收入，培养员工获得成就感的经营能力；

③“自主经营”的践行

●自主经营要从原点“利他”出发，时刻检验自己是否在自主经营状态：目标明确，方法得当，

信心十足，热情高涨，持之以恒，付出不亚于任何人的努力；

●每个人都是一名创客，践行创客思维，不断学习经营技能，提高服务质量水平，做到持续迭代、

极致服务、感动客户，赢得客户的认可、信赖和尊重。

●在天人平台基本保障的基础上，经营体以独立公司的形式，独立经营、独立核算、自负盈亏。（2）率先垂范

①率先垂范的内涵

率先垂范就是带头做好表率。身教重于言教，正人先正己。

②率先垂范的意义

有利于相互促进、达成共识、推动工作、提高效率，激发正能量。

③率先垂范的践行

●在工作习惯上，要职业化做事；

●在履行职责上，要勇于担当；

●在困难问题上，要迎难而上。

（3）现地现物

①“现地现物”的内涵

现地现物是指现场办公，发现并解决问题。

②“现地现物”的意义

有利于掌握事实，准确决策，快速行动，杜绝闭门造车、官僚作风。

③“现地现物”的践行

●自动自发到现场去；

●要追根溯源，不要走马观花；

●要当下解决，杜绝拖延、不了了之和重复出现。

5、警戒：自我自满自大

“戒自我”：不要以自我为中心，我行我素，按照自己的意愿或感觉走，只考虑自己的需求和利益，否则走向“利他”的反面，结果是自私和利己，最终害人害己。

“戒自满”：不要自以为已经尽力，遇到困难就找理由，遇到问题找借口，缺乏空杯心态和危机意识，浮浅不钻研业务，不思进取，不善于总结经验教训，不重视积累和坚持。

“戒自大”：不要自以为了不起，个人英雄主义，急功近利、好大喜功，不珍惜所在团队，取得成绩就骄傲懈怠，做出贡献就讲条件。

五、经营工具

1、一条龙核算

内涵：一条龙核算是天人的一种经营管理核算办法，旨在充分发挥每个人的聪明才智，实现自主经营，使每个人成为创利主体（创客），全员同心协力凝聚成一条巨龙。

意义：以“收入最大化，费用最小化”为原则，培养创客的经营意识，提升员工的成就感，实现个人与团队、合作伙伴和客户的“共赢”。

践行：

●各经营体按照在供应链中承担的职能（可兼多个职能），按确定的比例分配职能匹配的项目收入；

●经营体利润核算以项目为单位进行独立核算，按照缴足利润、挣够费用、超利分成的原则进行利润分配；

●除服务保障类经营体外，公司财务负责给每个经营体建立利润核算报表，以月为单位核算利润数据，并分解核算到每位员工，核算结果作为业绩考核标准。

内涵：累计制指天人每一位员工均设有累计积分，包括经营积分、团队建设积分、企业文化积分，以及其他日常正负激励、荣誉等的累计。

意义：记录员工职业生涯成长历程，将累计积分作为员工年度评优、提薪、享受股权激励、发展合伙人的否决条件，满足员工长远发展的需求。

践行：累计积分以月为单位进行累计，逐月累计成年累计，累计积分结果及排名作为个人在天人职业生涯评价的依据，定期公示累计和评价结果。

3、述职

内涵：述职指员工在新岗位就职前所做的上岗述职以及转正述职，是用于评价员工是否具备上岗资格的程序。

意义：述职是一次系统全面的“职业体检”，发现职业发展中存在的问题，找到改进办法，完成职业定位。

践行：上岗前5日内完成上岗述职，试用期及见习员工根据转正条件完成转正上岗述职；述职方式采取当事人撰写述职报告，向评委当面陈述，评委给出指导完善意见，并由人力和上级面谈辅导达成共识。

4、经营表

内涵：经营表是帮助员工做好自主经营的一种重要的管理工具，分为月、季经营表和年经营表，年经营表是一年的经营计划指标，月、季经营表是年经营表的分解。

意义：系统安排工作、过程管控、结果把关，指导自主经营，实现个人及公司经营目标。

践行：经营表于每年12月30日前随年经营计划一起完成制定，并完成季、月经营表的分解；月经营表于每月30日前完成制定。经营表采取百分制，月、季经营表与绩效工资挂钩，年经营表与年终奖励挂钩。团长负责经营体成员年/月经营表评价，团长及高管经营表在月会上接受公司全员的监评。

践行误区：缺乏请同仁发现问题帮助自己提升的感恩心态；受利己思想和晕轮效应影响，易出现自评偏高不客观的现象；对审下分有不满情绪，易自我保护；自我评价敷衍了事，放弃阶段性小结的机会；对全员监评抱有抵触情绪，团队意识和客户价值淡薄；对领导点评视而不见，丧失领导指点迷津的机会。

内涵：调度会指工作过程中定期各经营体主动以项目为主题、服务客户为目的召开的内部管理会议，是公司最重要的一个管理枢纽。

意义：通过对公司项目进行跟进排查研讨，帮助大家做好过程管控，协助解决遇到的困难和问题。将调度会定位为大家一起修行的道场、学习的课堂和解决问题的平台，解决问题的同时实现个人的提升。

践行：公司层面周调度会由各经营体轮流主持，服务保障经营体负责统一管理，由专人负责会议记录和服务，总裁、资源保障经营体高管、各经营体团长参加；周调度会分企业文化公示、项目排查研讨、奖励处罚公示、日常业务协调、总裁点评五个环节，形成会议纪录，明确工作节点，纳入调度会管理与考核；经营体层面由团长组织召开内部调度会及专题会。

6、日行一善、成就感

内涵：日行一善用于鼓励人们的向善之心，积善成德。成就感是指某件事情、某个决策、行动等超越别人或自己预期而产生的一种愉悦的感受。

意义：通过日行一善平台，将员工做的利他之举，行善之事以及每周获得的有价值、有意义的事情发布出来，让大家共享，获得正能量，共同进步、共同提升。

践行：员工围绕年度文化修行主题，立足本职工作，将每日工作取得的成果，每日学习的新技能，每日的反省和收获等利他之举（即出发点是利他的工作成果），在“日行一善”平台发布，每个工作日至少发布日行一善一条；并将在工作、生活中体现自身价值、获得客户赞许、认可的成绩、收获等成就进行总结，每周至少发布成就感总结一条（从心态、热情、技能三个层面）。

7、反省日

内涵：反省日是个人主动思过的固定时间，同喜庆日并存，属于反向机制，可约束个性的过度张扬或非理性（感性）用事。

意义：反省日是过程提醒和强化的有效措施，通过建立反省日促使每位员工主动自我约束，定期通过自我反省检查自己的思想和行为，并作出评价，从而改正过失。

践行：公司将每月最后一个工作日定为反省日（具体可根据统一团队活动时间安排），全体员工参加，组团进行（5-6人一组比较合适，按上下游内部客户关系组建团队）。反省过程为先反思5分钟；然后公开检讨自己的过失，回到原点深刻剖析自己的问题；真诚征求自己客户的意见，核对客户对自己工作结果的满意程度；承诺自己下一步的改正计划，让客户看到自己的信心和决心，说

到做到决不食言；推选代表公开给全员分享，领导评比点评。

8、日清

内涵：日清以“当日事、当日毕”的理念制定，指当日的工作当日完成，并当日总结提炼，指导明日改进。

意义：通过日清，可以将当日工作结果、次日计划、阶段性成果进行总结，培养自律性，养成及时总结反思的好习惯，还可以将存在的问题与困难向公司同事、领导进行沟通、请教。

践行：

●出差人员每天提交日清，将个人思考的方案、工作的结果、收获、现场问题等作好总结记录、

如实反映，上级、关联同事要及时查收日清，就困难与要求进行及时响应、行动，给予辅导或提供帮助，进行检查、督促。

●试用期员工通过每天提交日清，主动总结当天工作成果、文化适应情况，提出需要协助解决的

问题，获得辅导员及时指导，争取领导投资，使自己快速融入天人大家庭，为顺利转正做好保障。

9、晨会

内涵：晨会分为公司晨会和经营体晨会，公司晨会周一主题为企业文化，周五主题为强身健体。经营体晨会主要内容是经营体工作安排和团队建设。

意义：公司晨会是公司全员交流的一个平台，及时将公司重要新闻通报全员，对每周发生的重点事件进行分享总结，起到信息交流和共同学习进步的作用。经营体晨会是各经营体进行过程管控的重要方法。经营体晨会三个目的：解决问题、过程沟通、调整心态，其中最重要的是调整心态，让员工以阳光、积极的心态开始一天的工作。

践行：公司晨会由服务保障经营体统筹制定整体计划并组织管理，各经营体轮流提供素材并分享，倡导各经营体主动参与晨会组织工作，实现文化落地和践行。时间为每周一和周五早上8:25。经营体晨会由各经营体团长组织召开，利用看板提高质量并方便交流，时间为每周二至周四早上8:25，团长不在时可委托成员组织，各经营体晨会以不影响周围办公秩序为前提召开，也可以网络会议形式召开。

10、计划与总结

内涵：要落实组织远景，实现个人梦想，制定计划是第一步，好的计划是成功的一半，凡是工

作必有计划，凡是计划必有总结。

意义：计划可以明确时间、质量、数量等工作目标，可以整合人、财、物资源，可以提前周密策划统一行动。对照计划做总结，界定结果定性、定量完成情况，挖掘成功经验和失败教训，提出发扬办法和改进措施，使下次工作做的更好，持续精进，不断迭代。

践行：工作事项，尤其是需要多人配合的，均要先制定计划，并及时完成总结，计划和总结由该事项责任人负责编制，按公司规定流程审批后执行，作为调动公司人、财、物资源的依据和工作结果评判依据。

11、出差报告

内涵：包括出差任务书和出差报告，通过出差任务书完成出差计划的制定，通过出差报告完成出差事项的总结。

意义：充分和上级提前进行沟通，确保标的明确、全面，效率更高。在解决自己关心问题的同时，还能解决客户、上级、下级、同事关心的问题；不仅使自己得到提升，还能使大家都能得到提升。

践行：出差人员需在出差前完成出差任务书的提交并得到直接上级批准，在返回公司后24小时内完成出差报告交上级审批，出差报告中涉及的工作安排，需抄报相关人员，并跟进结果。

12、经营会

内涵:指公司定期组织的有关公司经营的会议，包括月、季度、半年、年底财务分析和经营总结会，项目研讨、评审、论证和鉴定会，问题讨论、沟通、协调和分享会等。

意义:及时发现问题解决问题，总结经验教训改进工作，鼓励先进，鞭策落后，让创客及时了解公司的经营情况，实现透明化经营管理，享受主人翁的权力并发挥主人翁的作用。

实践:公司层面的经营会由服务保障经营体统一管理，其它经营会由发起单位组织召开。会议都要提前计划明确目标分工，会议期间做好记录抄报有关单位和个人，会后3日内完成总结签批，明确下一工作计划，并兑现奖惩和分享。

13、专家打造

内涵：公司为促进员工学习和成长进步，搭建的提升员工技能的平台，每位员工立足本职工作，明确个人专家方向，每月将学习的理论、实践和应用三个层面的成果进行展示汇报，不断获得领导投资和辅导，帮助员工不断自我颠覆、打造核心竞争力，构建学习型组织。

意义：促使每位员工主动学习国内、国际先进管理和技术经验，扩展自身知识面与实践经历，

主动担当重任、攻克公司和行业难题，使自身技能获得持续提升，永远拥有一技之长，跟上并引领时代发展，形成你追我赶的学习风气和氛围。

践行：倡导员工积极参加内外部培训，坚持每天自我学习和反省，站在巨人的肩膀上，并将所学知识快速在工作中运用，转化为生产力和成果，获得成就感，并通过每月组织专家PK及时分享学习收获和工作成果，以及公开表彰和即时激励，促进大家共同进步。

14、团队活动

内涵：指公司每月一次组织的全体员工统一组织的活动，主要包括：经营表汇报、专家PK、优秀经验分享、辅导培训、全员乐跑、纪念日、反省日、聚餐等模块。

意义：通过经营理念、职业技能、企业文化等共同学习和互相分享，及时将最先进的管理理念、一线的最新经验、最前沿的技术创新传达到每位员工，提升经营团队的综合素质，打造步调一致、反应迅速、执行力强的学习型精英团队。

践行：每月由服务保障经营体负责组织实施，提前完成下个月活动计划签批并在上月活动上发布执行，活动结束后3日内完成活动总结签批并在活动后第一个晨会上分享，总结成功经验和失败教训，对内容和形式进行不断优化和迭代创新。团队活动是公司人员每个月最齐全的一次聚会，尽可能将其它会议和活动安排在该活动期间或前后。

14、其他集体活动

内涵：统指公司层面或经营体自行组织的文艺活动、体育比赛、集体出游、聚餐、社会公益等各种活动。

意义：锻炼集体协作能力，培养集体荣誉感，丰富员工生活，增长见识，增强企业凝聚力和社会责任感。

践行：服务保障经营体负责不定期组织员工活动，经营体团长负责经营体内部活动的组织，完成活动组织的计划和总结签批，并在活动后第一周晨会上分享，及时总结经验教训，不断优化活动方式。

六、行为准则

1、员工守则

（1）热爱祖国、热爱人民、热爱天人大家庭，有强烈的使命感、事业心，高尚的人格和正确的做

人理念，热爱能源环保行业，认同天人企业文化，遵守天人规章制度，愿意与公司共同成长；（2）遵纪守法、做维护社会公德的模范，绝对不允许有违背公德、违反法律的现象存在。杜绝在工作场所、工作时间以及任何和工作有关的环境中出现酗酒（过度喝酒）、公共场所吸烟、赌博、涉黄、涉毒、盗窃等任何有失道德行为和违法行为，和携带任何被认为在工作上不需要的火种、凶器及其他危险品进入工作场所。

（3）员工不得在公司内进行静坐、集会和其他非公司业务所需的聚会性活动。

（4）要保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题；不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。

（5）爱护公司财物，保持环境整洁，维护办公秩序，注意仪表、仪容。

2、经营活动

（1）维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害，应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。

（2）除本职日常业务外，未经公司授权或批准，员工不得从事下列活动：

①以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；

②以公司名义提供担保、证明；

③以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；

④代表公司出席公众活动。

（3）遵循管理流程接受上司的领导是员工的职责。员工应服从上司的指示，如认为上司的指示有违法律及商业道德，或危害公司利益，有权越级汇报。

（4）遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。

（5）员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，无论给公司造成损失与否，公司均可无条件与之解除劳动合同。

3、资源使用

（1）员工未经批准，不得将公司资源赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。公司掌握的资产、商业技术信息、知识产权、发明创造和研究成果等均属于公司资源。

（2）员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产，不得违反使用规定，做任何不适当的用途。

（3）公司的一切书面和电子教材、培训资料等，均有知识产权，员工未经授权，不得对外传播。（4）员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归公司所有。

（5）员工对任何公司财产，包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜，乃至储存在公司设备内的电子资料，不具有隐私权，公司有权进行检查和调配。

4、保密义务

（1）公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件（含设计方案、图纸等）、企划营销方案、管理文件、会议内容等，均属企业秘密，员工有保守该企业秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时，应由公司鉴定其性质。

（2）员工薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的职员，不得以任何方式泄露。

（3）员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课，应事先征得上司批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上司意见。

（4）员工应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。

5、内外交往

（1）员工须谨慎处理外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括：

①施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动；

②设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动；

③涉及违法及不良行为的活动。

（2）公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费。公司内部的接待工作，应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素：

①是否属于工作需要；

②费用、频率和时机是否恰当；

③消费项目是否合法；

④不允许过度喝酒，杜绝饮酒失礼（失态），耽误工作，否则由此带来的一切问题责任自负。（3）公司对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金，或提供招待、馈赠等，应坚持下列原则：

①不违反相关法律法规；

②符合一般道德标准和商业惯例。

（4）员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。员工于对外活动中，遇业务

关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励，一律上缴公司处理，不得据为己有。对于对方馈赠的礼物，只有当价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受，并应在事后及时报告上级。

6、个人与团队

（1）兼职：职员未经公司安排或批准，不得在外兼任获取报酬的工作。在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）：

①在公司内从事外部的兼职工作；

②兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手；

③所兼任的工作构成对公司的商业竞争；

④因兼职影响本职工作或有损公司形象；

⑤经理级及经理级以上职员兼职。

（2）个人投资：员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得进行下列情形的个人投资活动：

①参与经营管理的；

②对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的；

③借职务之便向投资对象提供利益的；

④假借他人名义从事上述三项投资行为的。

（3）特殊关系的回避

①公司坚持举贤避亲的人事原则。员工不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。向公司

推荐自己亲属或好友的，应向服务保障经营体提前申明。已经存在亲属关系的职员，不得在同一经营体工作，并应回避有业务关联的岗位。

②公司不提倡职员与自己的亲属、好友所在单位建立业务合作关系。有正当理由建立关系的，

要主动向上司书面申报自己的亲友关系，并应在相关的业务活动中回避。

③员工应避免工作之外与业务关联单位的经营往来，不得利用职务影响力在业务关联单位安排

亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。如确实无法避免，应事先向公司申报。

7、投诉和举报

公司内部的投诉和举报，可以向服务保障经营体、审计人员以及主管该事项的公司高管提出。受理经营体和人员，应认真调查处理投诉和举报，并为投诉人和举报人保密。

8、行为纠偏

（1）员工判断个人行为是否违反本准则的简易标准是该行为能否毫无保留地在公司公开谈论。（2）员工有责任就难于作自我判断的行为或情形向上司或服务保障经营体咨询。接受咨询的经营体和人员应给予及时、明确的指导并为当事人保密。

（3）上司对其下属应尽到辅导和管理的责任。如上司未能尽到责任，以致产生不良的后果，将与其下属同时受到处分。上司未尽辅导和管理责任的情形包括：

①默认下属违反本准则的行为；

②未能按照公司规定保证下属定期接受本准则的培训；

③未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞；

④未能严格遵守公司经营机制和管理制度进行管理。

七、天人形象

1、宣传语

品牌宣传：天人生物能，信赖至永恒！

市场宣传：生物燃气第一品牌

天人环境值得信赖的生物燃气服务商

2、天人名片

（1）天人生态大厦

天人大厦由公司和清华大学建筑设计研究院共同规划设计完成，是青岛市工业旅游景点，也是国内第一座具有示范意义的实用性生态建筑。它融入了光伏发电、光导管、风力发电、生物质能回收利用、中水回用等十多项新技术新工艺，充分体现了循环经济所倡导的“减量化、再利用、再循环”原则。

（2）沼气博士

北京大学环境与社会发展学博士，国家科技部“863计划”特聘专家，国家科技部十一五、十二五科技支撑计划大型沼气项目课题负责人，亚洲开发银行生物质能政策专家，中国沼气学会副理事长，拥有20余项专利技术，在国内外发表论文50余篇，国家星火计划一等奖获得者。2010年中国三农人物候选人，中央电台《财富故事会》和中央电视台《百科探秘》栏目专访，先后受国内30多个省市邀请讲授沼气工程技术和经验，被誉为中国沼气博士。

（3）中国厌氧匠人团队

以我国厌氧行业的发展为己任，培养垂直钻研精益求精具有匠人精神的团队，不断推出适合我国的厌氧工艺技术设备和商业模式，打造出行业内第一支“中国厌氧匠人团队”，引领我国厌氧行业的发展，达到世界先进水平。

3、标志

(1)绿十字和红十字创意组合而成，绿十字象征了维护生态，保护自然环境的意义，红十字寓意治病救人，拯救生灵的人本主义。

（2）绿、红之组合表达天人公司“防治环境污染，善用环境资源，实现天人和谐”的企业使命和以人为本的经营理念，体现了崇尚人与自然动态和谐、创造美好的共同未来的企业价值观。

（3）标志中间的优美曲线宛如一条蜿蜒的河流，它既是一条孕育“天人合一”东方哲学观的历史河流；也是一条渴求人与自然相宜相悦和平共处的自然河流；它体现了人类与环境可以达到的和谐境界，也体现了古代人文思想和现代工业文明的发展认同。

（4）方形的轮廓和线条显示了天人公司朴素、正直的品格；鲜亮的色彩显示了天人公司青春的活力和利用高科技手段改造、美化环境、实现资源再利用的决心和能力。

（5）底部英文是天人的全拼，字母全部连接起来寓意天人团结一心，是一支强大的团队；Ｎ与Ｒ连接处用鲜亮的绿色与红色，绿色代表了天的自然生态和生物质能；红色代表人的能量与活力；Ｎ与Ｒ相接寓意天人合一，红绿吻合寓意天人和谐；灰色代表了工业品的行业属性，高品质高科技；鲜明的色彩结合显示了天人公司青春的活力和利用高科技手段推动生物质能行业发展，实现天人和谐的决心和能力

4、吉祥物

甲烷宝宝，简称“甲宝”。

“甲宝”运用“甲烷分子”为设计原型，融入了现代手法和拟人化表现形式。绿色的甲烷宝宝

揉合了时尚化设计，活泼可爱、富有活力、充满着自信，集“环保、和谐、健康、活泼、动感、时

尚”于一身。“甲宝”有5个主要宣传形象，分别为“奔跑宝宝”、“拥抱宝宝”、“博士宝宝”、“欢

迎宝宝”、“领航宝宝”，其主体形象为“奔跑宝宝”，寓意着“前进、发展、开放、和谐”，带领整

个生物质能行业前进发展。

万科地产企业文化手册

万科地产企业文化手册 手册内容适用于经万科企业股份有限公司人力资源部批准录用的所有职员，所称“公司”（或“万科”、“集团”）均指万科企业股份有限公司，包括总部及所有下属公司。 如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。 万科企业股份有限公司 人力资源部 王石致辞 作为公司的一员，我非常乐意和大家一起，度过一生中美好的一段工作年华。 万科是一个富有理想和激情的团队，充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。在探索中国现代企业发展道路上，万科扮演着重要的角色。 创新是公司发展永恒的原动力。公司积极参与科技应用和观念创新，充分拓展企业生存空间，创建并保持企业的核心竞争力。公司未来广阔的发展空间，是职员最好的职业平台。 公司致力于培养职业经理阶层，聚集了一批善经营、懂管理、有专业知识、不断追求卓越的人才。这在我们的资产负债表上看不到，但却是最宝贵的资产。 公司为职员提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平竞争的环境。只要你付出思考和努力，虚心学习，不断进步，最终你必会获得公正评价。更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。

团队意识与强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。你会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥、才能取得更大的成就。以公司共同目标和整体形象为前提，公司提倡个性发挥，为职员提供广阔的发展空间。 公司倡导健康丰盛的人生，追求的价值观在于有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神，这些都具有金钱所无法替代的价值。 我期待看到你在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华，和公司一起成长。 作为公司团队中的一员，你为公司所做的工作和努力，我衷心感谢。 祝愿你在公司工作愉快。 万科企业股份有限公司 董事长：王石 二零零四年 公司沿革 l1984年5月，公司以“深圳现代科教仪器展销中心”的名称诞生于深圳经济特区。 l1988年，公司完成股份制改造，更名为“深圳万科企业股份有限公司”，1988年12月27日在《深圳特区报》刊登新中国成立以来第一份《招股通函》。同年，公司开始进入房地产领域。 l1991年1月，万科股票在深圳证券交易所挂牌交易，股票代码“0002”。 l1992年起，公司确立了以房地产为核心业务的发展战略，并将城市居民住宅作为主导开发方向。 l1993年公司向境外发行B股，同年12月改用现名“万科企业股份有限公司”。

企业文化手册目录(20190429152253)

企业文化手册目录 很多企业在企业文化建设过程中，少不了编制本企业的《企业文化手册》，但很多企业 在编制过程中经常会出现两大问题，即： 一、内容包括的项目较不全面（相对于本企业的企业文化建设需要和企业文化手册应该反映的通性内容而言）； 二、内容的实质没有反映出本企业的特点。 以下是本人为大庆某企业设计的《企业文化手册》目录。 一、序言：总经理关于企业文化建设的论述： 二、理念篇： 1、企业使命 2、企业宗旨 3、企业精神 4、质量方针 5、企业作风 6、经营理念 7、管理理念 8、人力资源理念 9、质量理念 10、客户关系理念 11、技术创新理念 12、理财或成本理念 13、职能工作服务理念 14、市场理念 15、生存理念 16、竞争理念

17、资源理念 18、学习理念 19、安全与健康理念 20、财富和成功理念 21、依据领导和员工的交流后，总结提炼的其他有关企业发展与管理的格言 22、铁人精神 三、行为篇： 1、员工的行为规范； 2、领导的行为规范； 3、企业传统性文化活动； 4、客户业务交往行为规范； 5、服务规范； 6、企业公共关系行为规范； 7、企业展示或展销活动； 8、社会性文化性公益活动； 9、庆典活动； 四、管理篇： 1、员工的规范化管理（与员工利益相关的通用类的管理制度）； 2、具有创新特点的企业管理制度； 3、与企业文化建设相关的管理制度类文件 4、企业文化建设规划； 五、形象篇： 1、企业标志； 2、企业之歌； 3、广告语； 4、产品形象（形象用语）；

5、企业环境形象； 6、劳动模范或优秀员工主要事迹； 六、企业发展篇和大事记： 1、企业发展简史； 2、企业发展目标； 3、自有专利； 4、获奖情况（局级以上）； 5、具有里程碑性的大事记； 七、追记、补记内容：

中国大唐集团企业文化手册范本

中国大唐集团企业文化手册 前言Preface 2002年12月29日，中国大唐集团公司在新一轮电力体制改革中正式组建，开始了追求光荣与梦想的奋斗征程。经过三年的艰苦创业，大唐集团公司获得了长足的发展，一步步走向壮大与成熟。面对时代赋予的机遇与市场竞争的挑战，大唐集团公司致力于总结经验，提炼理念，统一意志，优化行动，特编制《同心文化手册》。 《手册》在中国经济飞速发展、电力体制改革不断深入、市场竞争格局初步形成的宏观背景下，以发展为主题，以创新为核心，鲜明提出并系统阐明大唐集团公司的文化取向和价值主。 《手册》以“心气足、人气旺、风气正”的“同心文化”为主要容，是基于传统文化与现代企业管理原理，融合电力文化独有的特色和大唐卓有成效的实践经验，对一代代电力工作者优良传统的继承和发扬，是对大唐集团公司成立以来所形成的文化积淀的概括、升华和延伸。 《手册》是大唐的行为纲领，是指导各项工作的基本准则，是统领制度、经营、管理的基础法则，是引导大唐走向美好未来的思想指针。 全体大唐人自觉认同同心文化，自愿接受同心文化的熏、监督和约束，并不断对其进行补充与丰富，全面打造和谐的大唐、活力的大唐、发展的大唐。 同心文化的提出只是开始，成功源于行动。将同心文化“化于心，外化于形”，是大唐人共同的责任。在同心文化的引领下，我们的路将走得更远，步伐将更加坚定。 同心文化理论Dedicated Culture Theory 同心文化是大唐文化体系的主题，是中国大唐集团公司对企业文化的形象总结。“心气足、人气旺、风气正”是同心文化的基本特征。 一、什么是同心 同心是指大唐集团公司与国家同心，以电力报国为己任，执行国家能源战略，与时代共同进步。 同心是指大唐集团公司系统上下同心，全体员工目标一致、思想统一，务实行动、追求卓越。 二、同心文化的定义

建筑公司企业文化建设发展

企业文化建设与发展 公司简介 南通宏华建筑安装有限公司成立于1967年9月，为房屋建筑施工总承包一级资质的施工企业，具备承揽大中型工业与民用建筑及与之配套的水电、气、空调安装等综合施工能力，同时具备市政、钢结构及建筑装潢装修等工程的专业承包能力，公司技术力量雄厚，施工设备先进，企业管理科学，质量体系完善。经过三十多年的艰苦创业，企业注册资金6001.8万元，现有员工二千余人，有经济技术职称的工程技术人员308名。公司以南通为基地，设有上海、南京、无锡、苏州、内蒙、山东、舟山、淮北、黑龙江，武汉等分公司，并向国外市场拓展，年施工面积超50万平方米，合同履约率100%，工程合格率100%，相继获得紫琅杯、杨子杯、白玉兰等奖项，取得了良好的经济效益和社会效益。连年荣获“建筑业优秀企业”、“质量安全管理优胜单位”、“重合同守信用单位”、“文明单位” 等称号，是“建筑之乡”骨干企业之一，是“南通铁军”的劲旅,多年来，公司注重内部管理的不断加强和完善，在获得ISO9002质量管理体系认证的基础上，依据GB/T19002-2000标准进行了ISO-9001-2000质量体系认证升级。面对强手如林、竞争激烈的建筑市场，我们“宏华人”将进一步开拓进取、诚信经营、奉贤精品、确保安全、实现安全，实现新飞跃，在创新辉煌！ 第一章公司宗旨、理念、组织形式 第一节公司宗旨 1、秉承领先工艺 2、倡导行业风范 3、推动建筑文明 4、引领地产先锋 5、积极广纳贤才 6、人德决定兴衰 第二节公司理念 一、（企业价值观） 我们的责任是高度、高效和安全。我们的理想是事业和文明。 二、（经营理念） 以质量求生存、以科学谋发展、以管理要效率、以效率创佳绩。 三、（经营方针） 1、造价合理、服务周到 2、信誉第一、用户至上 3、以人为本、精诚合作 4、诚信守约、终身负责

公司企业文化手册_规章制度_1.doc

公司企业文化手册_规章制度 ④加工制造 一二类压力容器制造、压力管道ga1、gb类、gc1安装等资质。 ⑤建筑施工 国家一类民用建筑企业、房屋建筑工程施工总承包二级、公路工程专业承包二级等资质。 公司荣誉 2001年获“1998-2001年度全国石油体育工作先进单位”称号。 2001年获“全国‘三五’普法和‘九五’时期依法治企先进单位”称号。 2001年-2004年获“青海省经济运行先进单位”称号。 2001年获“青海省创建文明行业工作先进行业”称号。 2001年获“青海省先进基层党组织”称号。 2002年获“青海省文明单位标兵”称号。 2002年获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。 2002年获“全国520家‘重合同，守信用’企业”称号。 2002年获“青海省模范‘职工之家’”称号。 2002年、2003年获“全国厂务公开工作先进单位”称号。 2003年获“全国‘守合同重信用’企业”称号。 2003年获“全国‘安康杯’竞赛活动优胜企业”称号。 2004年获“青海企业五十强”称号。 2004年获“全国企业文化建设实践创新奖”。 2005年获“全国企业文化建设先进单位奖”。

2005年获“全国文明单位”称号。 2000年以来，连续六年获“青海省财政支柱企业”称号。 公司文化理念 1、企业宗旨——奉献能源，创造和谐。 2、企业精神 2.1中国石油精神——爱国、创业、求实、奉献。 爱国：产业报国，为国争光，持续发展，为增强综合国力作贡献。 创业：艰苦奋斗，锐意进取，创业永恒，始终不渝地追求一流。 求实：讲求科学，实事求是，“三老四严”，不断提高管理水平和科技水平。 奉献：职工奉献企业，企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。 2.2柴达木石油精神——爱国、创业、奉献。 顾全大局的爱国精神，艰苦奋斗的创业精神，为油而战的奉献精神。 爱国：顾全大局，发展企业，实现目标，报效祖国。 创业：艰苦奋斗，求实创新，创造价值，追求卓越。 奉献：为油而战，实现效益，回报职工，回报社会。 柴达木石油精神是青海石油人50多年来用心血和生命铸就而成，是中国石油精神和青海高原精神的重要组成部分。 顾全大局的爱国精神，是柴达木石油精神的根本出发点，是创业和奉献的思想基础。艰苦奋斗的创业精神，是柴达木石油精神的核心内容，是爱国和奉献的必然条件。为油而战的奉献精神，是柴达木石油精神的本质内容，是爱国和创业的实际行

2016年江苏自考11002《公司法与企业法》模拟真题试卷答案五

2016年江苏自考11002《公司法与企业法》模拟真题试卷五 2016年江苏自考11002 《公司法与企业法》真题试卷 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．全民所有制企业的设立实行( A ) A．审核主义；B．登记主义；C．自由设立主义；D．特许设立主义。 2．按照我国《公司法》的规定，可以发行可转换为股票的公司债券的主体是( C ) A．国有企业改制成的上市公司；B．国有企业改制成的股份有限公司；C．股份有限公司中的上市公司；D．所有股份有限公司。 3．职工代表大会可以行使审议决定权的事项是( A ) A．职工福利基金使用方案；B．劳动保护措施；C．奖金分配方案；D．职工培训计划。 4．下列事项中，全民所有制企业职工代表大会有权作出决定的事项是( D ) A．职工培训计划；B．企业劳动保护措施；C．奖惩企业领导干部；D．有关职工生活福利的重大事项。 5．合伙人通过协议达成的关于亏损分担办法或比例具有( C ) A．对外效力；B．对抗第三人的效力；C．对内效力；D．对内、对外效力。 6．法定公积金转为资本时．所留存的该项公积金不得少于注册资本的 ( B ) A. 15%；B、25%；C、35%；D、50%。 7．代表（ C ）比例表决权的股东，可以提议召开股东会。A．1／4 B 、 1/2；C．1/10,；D．2/3. 8．公司成立后，股东（ A ）A．可以随意抽回出资；B．经股东会同意可以抽回出资；C．经全体股东过半数同意可以抽回出资；D．不得抽回出资。 9．下列公司不具有法人资格的是( D ) A．有限责任公司；B．国有独资公司C．子公司；D．分公司。 10.下列关于中外合资经营企业与中外合作经营企业区别的不正确表述有( D ) A．合营企业在经营期内，外方不得先行收回投资，而合作企业在经营期间内外方在一定条件下，可以先行收回投资；B．合营企业按照出资比例分配收益，而合作企业按照合同约定分配收益；C．合营企业必须是依法取得法人资格的企业，而合作企业可以具备法人资格，也可以不具备法人资 格；D．合营企业外方投资比例不得低于注册资本的25%，而合作企业外方投资比例没有限制。 二、改错题（每小题2分，共18分） 以下各题均是错误的，将正确的句子完整地填写在相应的空白处。 1．公司股东大会、董事会的决议内容违反公司章程的，决议无效。 答：公司股东大会、董事会的决议内容违反公司章程的，该决议可以撤销。

公司企业文化建设方案标准模版

公司企业文化建设方案标准模版企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式，其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。 下面是某公司企业文化建设方案概要： 一、**公司企业文化建设的目的 二、（一）促进企业经营管理战略的调整，满足企业战略发展的客观需要。 三、（二）不断通过知识与思维创新，提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境，以赢得持久信赖，实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展，实现以汽车文化促进人类文明的发展。 四、（三）建立健全企业经营管理实践理论，实施以人为本的管理创新和技术创新，不断改善企业资源配置方式，实现企业内外资源的有机优化与整合。 五、（四）建立开放的学习型组织。 二、**公司企业文化建设的指导思想与基本原则 （一）坚持以人为本的管理思想，不断为客户创造价值，不断开发员工技能与潜质，以满足其发展需要，提升并实现自身价值，最终促使企业经营效益的不断提高。 （二）继承与创新相结合原则。 （三）共性与个性相结合原则。 （四）理论与实践相结合原则。 （五）动态与系统性相结合原则。

（六）总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。 （七）诚信性原则。 （八）专家咨询领导带头员工积极参与性原则。 （九）可操作与可衡量性原则。 三、**公司企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析 公司在生产经营管理中总结提炼了一些企业文化，并开展了有益的探索和实践： 1.提炼了一些精神文化。建设初期，提炼并实践了“超越自我，追求卓越”的企业精神，并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。 2.公司高层领导给予了高度重视。 3.公司一定程度上，通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化，统一了思想，坚定了信念，转变了观念，为企业发展奠定了坚实的基础。但是，我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足： 1.缺乏对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播。 2.企业文化在实践中手段和形式较为单一，缺乏良好丰富的载体，同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。 3.企业文化在建设中参与的主体较单一，企业文化体系尚需进一步提炼和完善。 随着市场经济体制的不断完善、经济全球化的深入发展，行业市场竞争更加激烈，竞争层次不断提高。对于正处于战略调整关键时期的**公司来说，只有针对公司目前资源现状，和企业文化建设现状，认真对行业市场、竞争对手及自身发展目标定位精心分析和总结，不断推进思维创新，管理创新，

公司企业文化手册

三航宁波分公司企业文化手册 目录 经理致辞 第一章公司概况 第二章公司文化 第三章员工权利义务 第四章员工思想行为规范 第五章员工培训 第六章员工沟通渠道 第七章员工奖惩 第八章附则 附录 经理致辞 亲爱的员工，您好！ 欢迎您加盟我们的团队，您的到来使三航宁波分公司又增添了一份新的活力。 公司以精诚服务、创造美好为核心价值观，以造福员工、回报社会为宗旨，争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起，以智慧和汗水，描绘公司的美好前景，以我们全体员工的不懈努力，实现我们的崇高理想。 公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才，这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会，虚心向老员工请教学习，他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色，会使您受益匪浅，更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。 公司对全体员工鼓励长期服务，并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘，后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起，脚踏实地，一步一个脚印往前走，您在本公司将有许多成功的机会，您的人生价值也将得到体现。 这本《文化手册》介绍了公司的文化，同时也是您了解公司，指导工作的行为指南，认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中，爱岗敬业，恪尽职守，努力学习，创新奉献，与公司全体员工和衷共济，团结协作，携手共创美好的未来！ 祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快！ 第一章公司概况 一、公司简介 中交第三航务工程局宁波分公司成立于1974年10月，主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工，同时为航务工程提供技术咨询服务。 公司现有员工1200余人，年完成建筑安装总产值超过10亿元，是浙江省、上海市文明单位，多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、浙江省“重合同、守信用”企业称号。1998年通过ISO9002质量体系认证。2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。 公司成立30多年来，在上海、宁波、舟山、温州、台州、杭州湾地区承建各类码头泊位190多个泊位，累计泊位长度20000多延长米。承建的工程以工期短、质量优、服务好得到建设单位和社会各界的好评，已有30多个工程项目获市（局）级以上优质工程奖，其中宁波港北仑港区20万吨级矿石码头和三期国际集装箱码头获国家建筑工程“鲁班奖”，20万吨级矿石码头还获得国家建筑工程“詹天佑奖”，三期国际集装箱码头获得“全国用户满意工程”称号。

公司法与企业法整理

重点老师试卷 公司法及企业法 第1章企业及企业法 P2企业的概念及特征（识记） 概念：企业是指的依法成立，并具备一定的组织形式，以盈利为目的，专门从事商业生产经营活动和商业服务的经济组织。 特征： （1）依法成立和运行并具备一定的法律形式（法律特征）企业不完全是现代社会的东西，企业是一部分人脱离了农耕社会的产物。原始社会，工匠行业从原始的农耕渔猎生活中脱离出来，开始制造别的东西。 （2）从事商品生产经营活动和商业服务（第一经济特征） （3）以营利为活动宗旨（第二经济特征） 营利有一定的特征，其一需要固定位置，其二需要以年为单位长期经营（临时性、季节性的交易活动并非企业行为）。其三，讲究规模性，一人一户就是个体户，不同情形下得税收状况是不同的。另外同时，营利是企业经营的唯一目的。公立大学收取学费，但是不能依据此认定为营利性活动，只是为了维护最低限度的活动。企业组织的目的如何体现，常体现在章程之中。 领会： （1）按照企业的所有制性质不同划分的法律依据、种类、现实意义

和缺陷 （2）按企业的规模大小划分企业 （3）按照企业活动的领域划分企业 （4）按企业的资产是否包含涉外因素划分企业 （5）企业法的概念及历史沿革 P7 企业的分类 按照规模分类：大型企业和中小型企业。 按照所有来分类就是：全民所有制企业、集体所有制企业和私人所有制企业（国有企业、集体所有制企业、混合所有制企业、私营企业）。 国有企业在我国国民经济体系中占重要的地位。集体所有制企业是公有制经济中的重要组成部分，财产归集集体性质的单位所有或是劳动者集体所有。混合所有制企业主要是指跨所有制界线组成的联营企业、中外合资经营企业、中外合作经营企业以及股份制企业。私营（有）企业主要有私营独资企业、私营合伙企业、私营有限公司等。 从我国企业体制改革的方向观察，集体所有制企业和私营企业将会逐步淡出企业群体，其立法也会失去存在价值。 按照企业组织形式来分类：个人独资企业、合伙企业、公司企业。公司企业简称公司。中国的公司不会有别的理解。过去存在着半政府办企业性质的机构，现在分开了，没有了。 按企业的资产是否包含涉外因素划分企业：外商投资企业和内资企业

建筑集团企业文化手册

华西集团企业文化手册

企业文化手册目录前言 一、绪论 A、序 B、集团简介 c、辉煌业绩 二、企业理念识别系统（MIS） A、企业精神 B、企业目标 C、企业宗旨 D、企业管理理念 E、企业经营理念 F、企业发展理念 G、企业服务理念 H、企业安全理念 I、企业质量理念 J、企业行动理念 K、企业领导理念 L、企业员工理念 三、企业视觉识别系统（VI） A、基本识别（基础系统）

B、应用识别（应用系统） 四、企业行为识别系统（BIS） A、队伍形象 B、企业员工行为规范 1．员工共同行为规范 2．高层管理人员行为规范3．机关管理人员行为规范4．专业技术人员行为规范5．基层管理人员行为规范6．企业工人行为规范 五、企业传统（附） A、发展历程 B、亲切关怀 C、华西文化 D、企业荣誉

前言 企业文化是企业全体员工共同信奉并付诸实践的价值理念。现代企业发展实践表明，塑造优秀企业文化，是构筑企业核心竞争力的重要组成部分，是推动企业持续有效协调发展的力量源泉。 《华西集团企业文化手册》体系完整，全面而准确地囊括了诸如企业理念识别系统（MIS）、企业视觉识别系统（VI）、企业行为识别系统（BIS）等企业文化的核心内涵。此书的编纂，能够集中系统展示华西集团企业文化建设成就，阐释华西的价值观念、行为方式和规范，对推进华西集团企业文化建设有着重要的作用。 集团公司所属各子公司和项目部，要认真组织学习，严格执行《华西集团企业文化手册》，树立和维护集团公司形象，通过统一、完整、规范的企业形象建设，增强集团核心竞争力，开创华西集团发展史上新的辉煌！ 一、绪论 A、序 B、集团简介 四川华西集团有限公司成立于1950年5月，是四川省重要国有骨干企业、省政府重点培育的30家“迅速做强做大的大企业大集团”之一，持有国家建设部首批核准的房屋建筑施工总承包特级资质，享有外经、外贸经营权，拥有AAA企业资信等级。 现集团总资产100亿元，年主营业务收入超过130亿元，年利税额5亿元以上。 集团在册职工2万余人，其中：现有各类专业技术（经济）管理人员近万名，其中享受国务院政府特殊津贴的专家9人，四川省优秀专家6人，学术技术带头人1人，具有高中级技术职称、一级项目经理、注册建造师4000余人。 集团主业为建筑工程施工、房地产开发，具备“科研－设计－施工”一体化的工程总承包能力。集团公司直属分支机构（含境外）、所属子公司（含企业、事业单位）40余家。 集团以“4＋1”战略支撑进行市场经营布局：即以成都为中心的四川及西南地区的大本营市场；以深圳为中心辐射珠江三角洲市场；以上海为中心辐射长江三角洲市场；以西安为中心辐射西北市场；积极拓展京津地区暨环渤海经济圈市场。此外，在非洲、南太平洋、东南亚等国家及香港、澳特别行政区开展外经业务和国际工程承包。

企业文化手册范本

三航分公司企业文化手册 目录 经理致辞 第一章公司概况 第二章公司文化 第三章员工权利义务 第四章员工思想行为规 第五章员工培训 第六章员工沟通渠道 第七章员工奖惩 第八章附则 附录 经理致辞 亲爱的员工，您好！ 欢迎您加盟我们的团队，您的到来使三航分公司又增添了一份新的活力。 公司以服务、创造美好为核心价值观，以造福员工、回报社会为宗旨，争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起，以智慧和汗水，描绘公司的美好前景，以我们全体员工的不懈努力，实现我们的崇高理想。 公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才，这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会，虚心向老员工请教学习，他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色，会使您受益匪浅，更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。 公司对全体员工鼓励长期服务，并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘，后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起，脚踏实地，一步一个脚印往前走，您在本公司将有许多成功的机会，您的人生价值也将得到体现。 这本《文化手册》介绍了公司的文化，同时也是您了解公司，指导工作的行为指南，认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中，爱岗敬业，恪尽职守，努力学习，创新奉献，与公司全体员工和衷共济，团结协作，携手共创美好的未来！ 祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快！ 第一章公司概况 一、公司简介 第三航务工程局分公司成立于1974年10月，主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工，同时为航务工程提供技术咨询服务。 公司现有员工1200余人，年完成建筑安装总产值超过10亿元，是省、市文明单位，多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、省“重合同、守信用”企业称号。1998年通过ISO9002质量体系认证。2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。 公司成立30多年来，在、、、、、湾地区承建各类码头泊位190多个泊位，累计泊位长度20000多延长米。承建的工程以工期短、质量优、服务好得到建设

某物业公司社区文化建设方案

宇洋集团企业文化建设工作实施方案 一、背景分析 集团公司成立于1999年，主要从事房地产投资开发业务，开发或正在开发的楼盘项目有雄海花园、西子湖畔·沃府、沸点·100等。近年来，在国家有关政策措施的宏观调整下，在市场经济的洗礼中，虽历经风雨，但始终发扬“挑战极限，永不满足”的企业精神，识时趁势，稳步前行，确立了以房地产投资开发、物业管理经营为主的双驱动发展模式。 我国正处于城镇化高速发展的阶段，湖南省委省政府也正部署实施推进“四化两型”的发展构想，这些利好因素都是推进相关行业和企业发展的原动力。而集团公司通过多年来在地产界的发展沉淀，宇洋企业品牌和所开发的项目在业内、在消费者心中累计了一定的知名度和影响力，为公司的再次腾飞奠定了坚实的基础。 二、公司建设企业文化得必要性 1、是塑造集团公司企业形象的需要。集团自成立来，在业务拓展、企业规 模、经济实力等方面实现了大发展，但在企业文化建设上和同行业同规 模的企业比较起来，还有待加强； 2、是提升房产项目品质、形象的需要。集团已经或正在投资开发的房产项 目多定位于中高档，项目的包装、宣传、推广等都需要文化的支撑； 3、是加强品牌建设、推广的需要。政府部门、合作单位、客户等群体需要 通过一定的渠道、媒介来获取公司的相关信息，以加深对企业的了解和 信任； 4、是提高企业管理，打造企业竞争力的需要。现代企业不仅需要制度管理， 还需要文化凝聚，提升团队的战斗力和竞争力。 三、企业文化建设方法 1、舆论导向法。内部舆论导向和外部舆论宣传； 2、形象重塑法。分析影响形象的关键点，重新塑造并扩大宣传；

3、利用事件法。敏感把握时机，为企业造势； 4、行为激励法。强化公司所倡导的行为； 5、领导垂范法。推进重大事情领导的垂范能起到表率作用； 6、造就楷模法。树立正面典型，作为文化与员工的标杆； 7、活动感染法。重视活动的文化载体作用； 8、创造氛围法。氛围是风气形成的基础，营造和谐、亲情、积极的氛围。 四、文化建设的形式 1、企业管理论坛。集思广益，团队的智慧和企业文化共促企业发展； 2、年度大会。年度大会是企业文化聚集、展示的平台； 3、文化活动。文化在活动中交流、互动、传播； 4、员工福利。福利是加强员工认同感、归属感的润滑剂； 5、品牌规划。品牌是文化理念和经营行为融合的外在表现； 6、拓展培训。通过培训，更好地促进员工对文化的理解吸收。 五、文化宣传载体 1、企业员工手册。员工手册是凝聚人心、规范行为，打造团队的标尺； 2、企业简介。企业简介是企业成长、文化溯源的记录者； 3、企业局域网。企业网站是企业的虚拟会客厅； 4、企业宣传册。企业宣传册是最具代表性的传播载体； 5、企业内刊。内刊是企业文化布道、塑造、传播的典型媒介； 6、企业历史记事的书籍、光盘。历史记事是记录企业成长的见证者。 六、实施推进 根据公司的实际情况和经营状况，可从下列计划中有步骤、有选择地系统推进企业文化的实施工作： 1、对公司的CIS体系进行整理和完善： 精神文化：对企业精神、企业作风、企业宗旨、企业价值观等进行提炼、创新；

国家电网公司企业文化手册

国家电网公司企业文化 手册 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-

国家电网公司企业文化手册

目录

总经理致辞 国家电网公司成立于2002年12月29日，以建设运营电网为核心业务，担负着为经济社会发展和人民生活提供安全可靠供电服务的使命。公司经营区域覆盖26个省、自治区、直辖市，覆盖国土面积88%以上，直接服务客户亿户，供电人口超过10亿。公司2005年收入名列2006年《财富》公布的全球企业500强第32 位。 公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，在全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会中，肩负着重要的经济责任、政治责任和社会责任。公司成立以来，150多万国家电网人全面落实科学发展观，积极履行“四个服务”的企业宗旨，大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，加快推进公司和电网发展方式转变，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网，实施集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设，“一强三优”现代公司建设成效显着，公司发展呈现良好态势。截至2006年末，公司资产总额12141亿元，资产负债率%，比上年下降个百分点。2006年公司售电量17097亿千瓦时，主营业务收入8529亿元，利税亿元，利润总额亿元。公司2006年荣获“中华慈善奖”，在中央电视台等单位主办的2006首届中国企业社会责任调查活动中，公司位居20家“最具社会责任企业”排行榜首位。

思想是行动的先导，理论是实践的指南。优秀的企业文化是建设“一强三优” 现代公司的强大精神动力。在继承发扬电力行业光荣传统的基础上，建设符合时代特征、体现行业特点、具有国家电网特色的企业文化，是推动公司实现又好又快发展的必然选择和现实需要。编辑和发布《企业文化手册》，是对公司企业文化建设成果的全面总结，是进一步加强公司企业文化建设的重大举措，也是指导公司各单位推进企业文化建设，为创建和谐企业奠定文化基础的重要措施。希望《企业文化手册》能够成为传播公司核心价值观，指导员工行动的指南，引领公司广大员工，把满腔热情和聪明才智投入到“一强三优”现代公司建设中去，真诚服务客户，切实履行社会责任，在发展公司、服务社会的伟大实践中，体现自身价值，实现与公司共同成长。 展望未来，国家电网公司发展前景广阔。让我们以科学发展观统领各项工作，大力培育和弘扬公司核心价值观，内强素质，外塑形象，共塑“国家电网”品牌，朝着“建设世界一流电网、国际一流企业”的宏伟目标奋勇前进，为全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会作出更大的贡献。 一、核心价值观 国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观，明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、

公司法与企业法练习题 单选100

公司法与企业法练习题 单选100题 一、单项选择题 1.关于公司设立的性质，学界大体上有三种学说，目前多数学者所持观点是（）。 A.合伙契约说 B.共同行为说 C.单独行为说 D.契约行为说 2.公司设立行为的基本性质属于（）。 A.民事行为 B.行政行为 C.诉讼行为 D.部分民事行为，部分行政行为 3.设立中公司的法律性质是（）。 A.无权利能力的经济组织 B.有限责任公司 C.两合公司 D.无限责任公司 4.以（）为标准，企业可分为独资企业、合伙企业和公司企业。 A.企业财产归属 B.企业资金的来源 C.企业法律形式 D.企业生产经营规模 5.某有限责任公司依照我国公司法成立，公司的住所应当是（）。 1

A.注册登记地 B.主要股东住所地 C.主要办事机构所在地 D.公司设立发起地 答案：1-5 BAACC 6.股份有限公司的设立申请人是（）。 A.董事长 B.董事会 C.监事会 D.创立大会委托的代理人 7.我国最先规定企业名称预先核准的法规是( )。 A.1988年的《企业法人登记管理条例实施细则》 B.1988年的《中华人民共和国企业法人登记管理条例》 C.1991年的《企业名称登记管理规定》 D.1994年的《中华人民共和国公司登记管理条例》 8.企业名称中最显著的个性化标志符号是（）。 A.行政区划名称 B.行业或者是经营特点 C.组织形式 D.字号 9.利华商贸股份有限公司依照法定程序设立，按照我国公司法的规定，该公司取得民事主 体资格的时间应以（）为准。 A.公司营业执照签发之日 B.公司批准证书下达之日 C.公司创立大会召开之日 D.公司成立公告发布之日 10.张一、王二、李三、赵四拟共同组建一个有限责任公司，以商品批发为主。四人分别为 未来的公司取了一个名称，其中可以采用的是（）。 A.扬州大地商贸公司 1

公司法与企业法整理(自考)

公司法与企业法整理(自考)

重点老师试卷 公司法与企业法 第1章企业与企业法 P2企业的概念与特征（识记） 概念：企业是指的依法成立，并具备一定的组织形式，以盈利为目的，专门从事商业生产经营活动和商业服务的经济组织。 特征： （1）依法成立和运行并具备一定的法律形式（法律特征） 企业不完全是现代社会的东西，企业是一部分人脱离了农耕社会的产物。原始社会，工匠行业从原始的农耕渔猎生活中脱离出来，开始制造别的东西。 （2）从事商品生产经营活动和商业服务（第一经济特征） （3）以营利为活动宗旨（第二经济特征）营利有一定的特征，其一需要固定位置，其二需要以年为单位长期经营（临时性、季节性的交易活动并非企业行为）。其三，讲究规模性，一人一户就是个体户，不同情形下得税收状况是

合作经营企业以及股份制企业。私营（有）企业主要有私营独资企业、私营合伙企业、私营有限公司等。 从我国企业体制改革的方向观察，集体所有制企业和私营企业将会逐步淡出企业群体，其立法也会失去存在价值。 按照企业组织形式来分类：个人独资企业、合伙企业、公司企业。公司企业简称公司。中国的公司不会有别的理解。过去存在着半政府办企业性质的机构，现在分开了，没有了。 按企业的资产是否包含涉外因素划分企业：外商投资企业和内资企业 P10企业法的概念与历史沿革 概念：企业法是规定企业的法律地位、企业设立与组织形式、管理与运行等方面的法律规范的总称。 第2章企业法律形式 P18企业法律形式的概念 企业的法律形式也叫企业的组织形式。法律形式，就是企业依照不同的法律标准和条件所形成

的组织形式。 P18 企业法律形式的特征（识记） （1）法定性。企业的法律形式是由法律予以规定的。 （2）发展性。企业的法律形式是可以发展变化的。 （3）配置内部组织结构。决定企业内部的组织结构。 （4）企业的法律形式表彰企业的信用基础，决定企业的法律地位和投资人的风险责任范 围。 （5）企业的法律形式决定立法的体系和结构。P19几种主要的法律形式 （1）独资企业，是由一个自然人投资兴办的企业。（最简单、最古老） 特点： ①投资人仅为一个自然人 ②业主对企业事务有完全的控制支配权 ③独资业主一般负税较少 ④独资企业不取得法人资格 ⑤企业虽业主的去世而结束 （2）合伙企业。

金地集团企业文化手册

金地集团企业文化手册 金地背景介绍 P005 金地荣誉榜 P006 ◆1997年“金地花园”和“金地海景花园”被评为“全国城市物业管理优秀示范住宅 小区” ◆1997年金地集团被评为深圳市文明企业，并获得全国“五一劳动奖状” ◆1998年12月“金地员工业绩考评体系”获中国企业管理创新成果奖 ◆2000年金海湾花园获中国住宅设计新风暴特别奖金第一名 ◆2001年金地集团获《财经时报》“中国房地产上市公司10强”称号 ◆2002年金地集团获得“中国发展最快的品牌房地产企业”称号

◆2002年金地集团获中国建设系统企业信誉AAA单位 ◆2003年中国房地产上市公司综合实力10强 ◆2003年中国房地产上市公司财富创造10强 ◆2003年12月金地香密山成为国家住宅中心在深圳的首个健康住宅试点项目 ◆2004年4月金地集团获“2003年中国住宅用户满意度指数测评”第四名 ◆2004年6月金地集团荣获“200年中国500最具价值品牌”称号 理科金地 P007 文化的风格：追求完美主义细节 领导的风格：中规中矩谨言慎行 品牌的形象：理性高尚成熟稳健 产品的特色：精雕细刻平中见奇 管理的风格：强调共性讲究理性 第一章 企业文化——企业成功的灵魂 在企业文化建设上，金地一直崇尚东方的“集体主义”精神，把企业文化核心价值观当作市企业全员务必遵守的“圣经”，自始至终强调要“个性、共性相统一”，倡导“用心做事，诚信为人”。（P013） P018 使命：创造生活新空间 愿景：做中国最有价值的地产企业 核心价值观：用心做事，诚信为人；以人为本，创新为魂；专业之道，惟精惟一；坚韧内省，超越自我；客户服务五小事；员工是企业的金矿 P019 企业使命——企业存在的理由

企业文化建设实施方案(20190429114750)

企业文化建设实施方案 理论篇 一、概念： 企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的共同意识、思维方式、价值观念、行为规范及准则的总和。 共同意识：就是公司的经营理论是什么？包括：公司使命、发展目标、企业 精神等； 思维方式：就是员工习惯性的思考问题的方式是什么？如：保守型或是开放型，消极或是积极等； 价值观念：员工的价值取向是什么？如市场观念、质量观念、成本观念等； 行为规范和准则：员工采取行动的自我指导的原则是什么？如勇于负责或是 想到推诿，开拓进取或是但求无过； 共同的价值观念是企业文化的核心，为企业全体员工提供了共同的思想意 识、精神信仰和日常行为准则。 二、作用： 企业文化与企业制度刚柔相济，是维系企业持续发展的两法宝； 企业文化管理制度 管理性质柔性管理刚性管理； 以人为本，依靠人的自我控制和主观能对人的行为进行外部控 控制方式 动性；制 积极的企业文化是企业制度的有益补合理的企业制度推动企 充业文化的良性发展 从管理哲学角度看，企业文化就是以文化为手段，以管理为目的的文化管 理模式：汲取传统文化精华，结合当代先进管理思想和策略，为企业全体员工构建一套明确的价值观念和行为规范，提升公司管理水平。 1、适应外部变化：创新、求变、开放性的企业文化，使企业能够快速适应外部 环境的变化，及时调整经营策略； 2、实现内部团结：共同的价值观和良好的工作氛围，可以凝聚人心，协调部门

之间、员工之间的关系，增强员工对公司的认同感和归属感； 1、强化内在激励：良好的企业宗旨和远大的发展瞟，使员工产生责任感、使命 感和自豪感，满足员工的自我发展的需要； 2、弥补制度不足：共同的价值取向和行为准则，对员工的思想和行为是无形的、非强制性的约束，在充分尊重员工个性的同时，收到完善管理之效； 3、塑造企业形象：积极而强大的企业文化，可以将企业的理念、精神和行为准 则传达给社会大众，塑造鲜明的企业形象。 三、层次结构： 1、物质层：为制度层和精神层提供物质基础，是企业文化外在表现和载体；包括：厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络、厂服等视觉形象； 2、制度层：约束和规范物质层和精神层；包括管理制度运作方式、激励机制、 人际关系等； 3、精神层：为物质层和制度提供思想基础。它包括：企业中所有员工共同信守 的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌；对企业员工的行为产生约束性、 规范性影响的规章制度等；企业创造的物质文化，是形成精神层和制度层的条件； 四、企业文化建设的目的： 理顺思想、凝聚人心、规范管理、适应竞争。 增强凝聚力：建立共同的核心价值观，明确企业的发展目标，使企业内部存 在的利益和目标，使之成为员工的精神支柱，从而把员工牢牢地连接起来； 规范管理：企业的经营运作离不开规范化、制度化、程序化的管理，一方面 为工作业绩考评提供依据，另一方面，有利于减少工作随意性，提高工作效率； 适应竞争：外部市场竞争日益激烈，竞争格局也不在断改变，企业文化建设 为企业适应环境变化提供了强有力的思想保障。 理念上：客户至上、服务第一 管理上：以人为本，尊重员工创造性、积极性 组织上：发扬团队合作、同航舟共济的进取精神 行动上：发扬敬业、爱岗、争先、他优的精神； 五、企业文化建设的指导思想与基本原则： 1、坚持以人为本的管理思想，不断为客户创造价值，不断开发员工技能与，以 满足其发展需要，提升并实现自身价值，最终促使企业经营效益的不断提高；

经典企业文化手册

企业文化手册 目录 新中大企业文化 2 新中大宗旨 3 新中大价值观 4 新中大3A品牌核心价值： 7 新中大品牌宣言 9 新中大之歌 11

结束语 12 企业文化片言只语 13 对公司企业文化的思考 15 打造企业核心竞争力 18 ——企业文化“大成”之我见 18 浅谈团队成员协作 19 诊断自我、获取创新 19

新中大企业文化 前言 成功的企业得力于成功的文化。新中大能在十年中迅速崛起于中国软件业界，无疑有一种力量，一种能够使企业新中大人衷心认同的价值观和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动公司变革和发展的企业文化在推动。这种文化并非一纸空文，而是新中大团队在多年的成长磨砺逐渐地凝结积淀起来的企业精神。 在公司发展历程中，所有新中大人，包括曾经的新中大人，都怀有一个共同的追求—让新中大成为国际著名软件品牌，让新中大人为之而自豪。怀着这一信仰，新中大在鼓足力量向前冲，成功跻身中国管理软件领导厂商之列，成为中国软件业界的一支生力军。 世界日新月异，软件产业飞速发展，新中大要在全球化及快速变化的时代潮流中站稳脚跟，达成目标，企业内在的精神驱动力也在不断地升级，只有这样，新中大才得以克服种种困难，不断攀登事业的巅峰。 新中大宗旨 --------以先进管理思想，灵动技术，适用解决方案，用心为顾客创造轻松管理空间。

在力图成为国内甚至国际顶尖的品牌企业的历程中，新中大努力以高品质的软件产品，高品质的售前、售中、售后服务不断地创造、保持和提升着自身的品牌价值。而这种品牌价值的提升，正是建立在与顾客的双赢基础上。现有顾客对新中大产品、服务的满意度将会直接影响到潜在顾客。优质的产品让顾客得到了工作的高效，给新中大带来的是不仅仅是利润回报，还有更广阔的潜在的市场，更多的忠诚的合作伙伴，由此新中大便敢于去寻求更高层次的发展，更核心的技术，更具知名度的品牌效应，更大的企业规模。这种良性的螺旋式上升轨迹，才是新中大所需要的。 新中大提供给顾客的，一定是先进管理思想融合而成的高品质的软件技术产品：新中大的研究和设计基于顾客的立场，重视顾客意见，追求全面、充分地满足顾客的个性化需求；同时着力于发现顾客的潜在需求并开发产品去引发这些需要。 新中大展示给顾客的，一定是最具江南地域智慧的灵动技术和客户服务，不断完善产品服务系统，最大限度地使顾客感到安心和便利，体会到品牌服务无微不至的关怀。 新中大推荐给顾客的，一定是最适用于他们的管理软件：新中大以最精英的专家团队尽可能满足客户的需求的倾心设计，以成功实践经验与深厚管理素养保证新中大软件“最适合各行各业，最方便使用”，让新中大的产品价值在顾客手