鹰计划

《鹰计划》学习培训个人心得2013年4月21日- 22日,公司在青少年宫为公司主管以上人员组织了为期两天的拓展培训。在两天的培训过程中，每个人都积极地参与，并全身心地投入。通过这次的拓展培训，使我受益匪浅、收获特别多，体会最深刻的有以下几点：

一、带领一个团队时，要顾全大局，明确分工。

拿破仑曾经说过“不想做将军的士兵不是好士兵”，但是在军队中只有一个将军，军官和士兵只各司其责，军队才能打胜战，在日常公司工作中也是如此。在做培训项目时，要明确分工、落实责任，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性。因此，在具体工作中，我们要明确分工、落实责任，准确、全面地了解自己、认知他人，进而对自己的行为、团队协作等做出相应调整。

二、快速融入团队、提高团队整体作战能力。

在拓展培训中，每个小组都是临时组建的，小组成员来自不同的部门.每个人都有不同的性格、生活习惯和工作方式，这些习惯有些对团队有利、有些对团队有害。要在短短20分钟时间内，创作出团队名称和队歌,这种团队组建的复杂性要求组长和组员快速转换自己的角色和心态,为了团队利益,必须服从组织,发挥个人才智和发扬甘于奉献的精神。在工作中也是这样,要求新来的员工必须具有快速融入团队的能力,并且与各部门有良好的沟通,建立人际关系网络，依靠团队优势开展工作。

三、相信自己的团队，相互信任是团队建设的基石。

信任很重要的，如果我们不能相信团队的其他人，在我们的世界里，永远可以相信的只有自己，总提防着团队的黑手，大家相互提防的话，我们的团队就会像一盘散沙一样，工作效率低下，工作环境压抑，一切都会觉得很困难。相互信任是团队建设的基石，只有在相互信任的基础上，才能共同地做好每一件情事。充满信任、没的猜疑的团队就好象一栋有着坚固地基的大楼。

四、学会沟通和理解。

语言的沟通胜过任何肢体的表达。日常生活和工作中，我们需要沟通和理解，也需要相互配合和协作，只有统一的整体才能完成共同的任务。善于言辞的人能够把尴尬的场面化成幽默的氛围，善于沟通的人能够把矛盾与误会的障碍清除，变成和谐的气氛。在工作中，我们面对各种问题与事情时，若能及时沟通，减少隔阂，减少矛盾，多些理解，多些支持，就会避免诸多不必要的麻烦。

五、企业为什么需要拓展。

在培训过程中，培训老师通过故事、游戏或者是精彩案例的分析，让大家勇于尝试各方法去解决问题，这样更能启发我们的灵感，充分表达自己的观点，而这比单纯的说教有效得多，使我们在解决问题过程中，能更灵活去处理问题。并会给企业带来如下收获：增强团队的自信心，增强团队成员间的相互信任、团结，增强团队之间、人与人之间的沟通与交流，培养团队合作的精神，有助于提高团队的劳动生产率、降低离职率、营造和谐的工作环境，培养团队整体在有效的时间科学地解决问题，提高合理利用资源的意识。

通过本次拓展培训，使我们每个人都能准确了解自己的性格属性、重新认识自我、发觉自我潜力、扬长避短，对自已有了全新的认识和定位。为了强化培训效果，培训束后的半个月，公司要求我们写下心的体会，将培训内容再次进行梳理和强化，帮助我们将学到的知识与技巧运用到工作与生活中，达到职业生涯和生活的优化匹配。在工作中不断地“塑造自我、提升自我”，最终达到个人与公司共同快速成长。如“鹰”般的完成自己生命中的一次次的脱变，为锦艺集团提升品牌，树立优秀的口碑作出自己的贡献！

锦艺国际华都欧尚服务中心秩序部：冯强

2013年5月15日

银行工作计划

2018银行年度工作计划篇一 回想上一年的工作，作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的 业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章 制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现 行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。 新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好 以下几个方面的工作： 1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在xx年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际， 自觉提高整体综合素质。 2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。 3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前 实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。 4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培 养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己 的各项业务技能。 我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导 安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社 职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。 篇二 我叫xxx，一年多以来，我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能 熟练应对并服务于每一个客户，这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助，在这里真诚的向 大家说声：谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好，我特制定出银行个人工作计划。 我所在的岗位是。。的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝 的马虎和放松。众所周知，。。的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，

企业经营管理骨干人才培训计划.doc

吉林省2011年初中毕业生学业考试 语文试卷 亲爱的同学，请在试卷上正确地书写汉字，错字、别字每个要扣0．5分。 一、积累与运用（12分） 请在答题卡相应的田字格中端正地书写名句和对联。（第1—7题每句1分，第8题2分，书写1分） 1．日月之行，；星汉灿烂，若出其里。（曹操《观沧海》） 2．海内存知己，。（王勃《送杜少府之任蜀州》） 3．，燕然未勒归无计。（范仲淹《渔家傲·秋思》 4．子曰：“其恕乎！己所不欲，。”（《论语·卫灵公》） 5．后值倾覆，受任于败军之际，，尔来二十有一年矣。（诸葛亮《出师表》） 6．杜甫《望岳》中“，”两句诗鼓励我们当志存高远，自强不息，以俯视一切的雄心和气概去开创未来。 7．清代龚自珍《己亥杂诗》中移情于物，以花喻人，表现无私奉献精神的诗句是： ，。 8．为宣传“世界环境日”，班级召开“建绿色家园，享美好自然”主题班会，设置了属对环节。请根据所给上联，对出下联。 上联： 下联： 二、阅读（48分） 1.文言文阅读（15分） 1.阅读下面两篇短文，回答问题。（10分） 小石潭记 柳宗元 从小丘西行百二十步，隔篁竹，闻水声，如鸣佩环，心乐之。伐竹取 道，下见小潭，水尤清洌。全石以为底，近岸，卷石底以出，为坻，为屿， 为嵁，为岩。青树翠蔓，蒙络摇缀，参差披拂。 潭中鱼可百许头，皆若空游无所依。日光下澈，影布石上，佁然不动，俶尔远逝，往来翕忽。似与游者相乐。

潭西南而望，斗折蛇行，明灭可见。其岸势犬牙差互，不可知其源。坐潭上，四面竹树环合，寂寥无人，凄神寒骨，悄怆幽邃。以其境过清，不可久居，乃记之而去。 同游者：吴武陵，龚古，余弟宗玄。隶而从者，崔氏二小生：曰恕己，曰奉壹。 记承天诗夜游 苏轼 元丰六年十月十二日夜，解衣欲睡，月色入户，欣然起行。念无与为乐者，遂至承天寺寻张怀民。怀民亦未寝，相与步于中庭。庭下如积水空 明，水中藻荇交横，盖竹柏影也。 何夜无月？何处无竹柏？但少闲人如吾两人者耳。 9．两篇短文的作者柳宗元、苏轼分别是我国代和代文学家。（1分）10．解释下列加点词语在句中的意思。（2分） （1）悄怆 ．．幽邃（2）怀民亦未寝． 11．《小石潭记》第二段通过刻画游鱼的形神姿态表现了潭水的什么特点？（2分） 12．记承天诗夜游》中以高度凝练的笔墨对月夜进行了描写，请用自己的语言将这种美丽景色描绘出来。（2分） 13．都写于作者被贬期间，分别表达了柳宗元和苏轼怎样复杂的心情？（3分） （乙）阅读下文，回答问题。（5分） 武昌九曲亭记 苏辙 每风止日出，江水伏息①，子瞻杖策②载酒，乘渔舟，乱流③而南。山中有二三子，好客而喜游。闻子瞻至，幅巾④迎笑，相携徜徉而上。穷山之深，力极而息，扫叶席草，酌酒相劳⑤。意适⑥忘反，往往留宿于山上。 【注释】①伏息：平息。②杖策：拄着拐杖。③乱流：横渡江水。④幅巾：古代男子用绢束发。⑤劳：慰劳。⑥意适：心情畅快。 14．子瞻至”中“闻”的意思是分） 15．文内容写出子瞻“意适忘反”的原因。（2分） 16．了子瞻谪居黄州时出游之事，你从中获得了怎样的人生启示？（2分）

雏鹰计划2020申请条件

通过将杭州市级高新技术企业认定纳入“雏鹰计划”企业培育工程（以下简称“雏鹰计划”），优化培育体系。到2022年，重点培育3000家左右“雏鹰计划”企业，推动新技术、新产业、新业态、新模式的深度融合，实现我市高新技术产业高质量发展，2020年的申请条件是怎么样的呢，接下来就为大家详细的讲解一下，希望对大家有所帮助。 申报条件。 1.注册地在本市行政区域内的企业法人，符合我市高新技术产业发展导向要求。 2.申请认定时，企业注册成立时间在2014年8月25日-2019年8月24日，具有良好的成长性，且申报时企业上年度销售额在5000万元（含）以下。 3.企业上年度职工数不少于10人，且企业从事研发和相关技术创新活动的科技人员占企业当年职工总数的比例不低于15%。 4.企业研发经费单独建帐，上年度研发投入不低于50万元，上年度的研究开发费用总额占同期销售收入总额的比例符合如下要求： （1）上年度销售收入小于3,000万元（含）的企业，比例不低于5%； （2）上年度销售收入在3,000万元至5000万元（含）的企业，比例不低于4%。 5.企业具有一定的创新能力，拥有自主知识产权（获得至少一项Ⅱ类及以上知识产权），且企业拥有的自主知识产权对其主要产品（服务）在技术上发挥支持作用。 6.企业申请认定前一年内未发生重大安全事故、重大质量事故、严重环境违法行为或严重失信行为。

其他事项。 1.为有序推进杭州市“雏鹰计划”企业培育工程实施，根据当年市财政预算，“雏鹰企业”认定数量为800家左右。 2.本次评审采取网络评审，择优认定，请各申报单位认真核实网络填报数据。 3.为避免在申报截止日由于企业同时申报而造成系统无法提交材料的情况，请各申报企业早做准备，尽量提前提交网络申报材料。 知萃知识产权成立于2015年，已服务商业客户数量超过1000家，商标注册成功案例过5000+件；商标交易数量超过1000+件。杭州知萃始终秉承“客户为主，专业高效”的信念。为客户提供专业的一站式的知识产权服务。在基于知识产权发展和延申，辅助企业开展科技项目申报，人才项目申报，提供投融资对接服务。知萃知识产权现有20+材料撰写申报专家，50+专业知识产权顾问，7年以上专业知识产权服务经验。与300家科技中小型企业提供长期深远服务。现已新四板挂牌上市！

员工工作总结及工作计划-范文

员工2019年工作总结及2019年工作计划伴随着年末的钟声，2019年已接近尾声，转眼间我来单位已有八个多月了，在这八个多月的学习与工作中，我感觉自己收获很多，懂得了很多，非常感谢各位领导及各位同事的栽培与指导。使我在这短短了八个月中学到了许多工作经验及为人处世之道。很有幸今年能够来到纳科诺尔，本着认真工作虚心学习的态度，我在这一段时间内，及时的完成了本职工作，而且顺利的完成了领导安排下来的临时性工作，在工作当中，我感觉自身各方面都得到了提升，为了能够顺利的完成来年的工作，在此总结经验，吸取教训，制定计划，突破自我。 在2019年中我感觉有一下几点值得总结 1、虚心学习，提高自己的只是含量 虽然说自己是学机械的，但是在毕业参加工作以来，用到的跟现在所需要的知识很很大区别，刚来的时候自己只能说自己会看图纸，会用量具。而在详尽的工作中，这些是远远不够的，实际中的加工参数，加工工艺，技术要求都是非常严重的知识。在几位师傅的指导下，自己才慢慢的步入这道门槛。每个行业都有每个行业的知识，我们所能知道的永远都是以小部分，所以在以后的工作中，我应该多多学习专业知识，争取懂的更多，会的更多。 能够更好跟快的完成领导分派的工作任务。 2、努力工作，及时完成领导分配的任务 我本着一份学习的态度来到本单位，在日常的工作中，我感觉 工作不是为了别人去工作，也不是为了钱去工作。在我的意识中，工作那是自己的一份责任，既然选择了这里，就要在这里踏踏实实的去做好自己该干的工作，在工作中学习，在学习中工作，时刻充实自己的能量。我们是为了我们自己而工作的，为了自己的那份仅存的梦想。在日常的工作中，实现自己的价值。 3、互帮互助，有一份团队精神

银行工作计划

银行工作计划 新的一年即将到来，但同业竞争还会不断加剧，面对各种严峻的形势和压力，在新的一年里，我们将进一步转变经营理念，研究新的和采取以往一些行之有效的措施，全方位地推动支行各项业务发展，使20__年各项工作有一个良好的开局。 （一）采取切实有效措施，全力以赴，确保存款稳定增长。 存款是银行生存之根本，我行将从以下几方面着手，大力开展存款营销。 1、强化服务，发挥优势，稳定增加储蓄存款，落实具体措施。 一、建立存款工作责任制，主管领导亲自抓，分管小组具体抓，全体人员共同抓；二、进一步完善考核激励机制，牢固树立抓存款就是抓效益的思想，从分配机制上充分调动员工的积极性来增加存款；三、利用支行年初的“百日储蓄存款竞赛活动”进入各小区，各企事业单位进行宣传,要直接与客户面对面交谈，宣传时要深入、细致，不能走过程，流于形式,同时作好记录,了解到客户活期、定期存款信息及定期到帐日期，争取让客户在我行办理业务，对于老客户要多联系，加强沟通和巩固，要以老代新，以点带面，全面铺开，充分发挥团队合作力量,让我们每一份增品用到实处；四、充分发挥我行个人流动资金贷款、综合授信贷款等业务的品牌优势，加大以贷引存和吸收保证金存款，这部分重点营销对象为行政、企事业单位高管人员及资产在XXX万元以上的个体营业主客户。五、

综合运用我行已经开发成熟的金融产品，整合形象包装，打好营销“组合拳”，对我行金如意理财包、户信息通、96558、如意银联卡以及个人综合授信、住房按揭、汽车消费信贷业务等金融产品进行系统的宣传营销。六、要及时做好客户的回访工作，要让客户实实在在地体会到宁夏银行的真诚服务。要让他们记着宁夏银行固原支行，客户如有其它方面的要求时应尽可能的去满足，提高办事效率。 2、采取有效措施，促进对公存款稳步增长。 一、加强对公存款管理，建立客户经理一对一责任制；以20__年在我行开立帐户单位为依据，特别是零余额帐户要进行摸底调查情况，查找在我行开户不存款原因，进行实地落实有效勾通，争取其在我开了户就有存款，确保这部分客户成为我们的忠实客户；二、抓住地方经济热点，及时捕捉存款信息，深入挖掘重点行业、重点项目和重点大户的存款潜力，以淀粉行业、物资流通、草畜加工行业、煤电行业、粮油、等行业为重点，继续为重点存款大户提供资金、结算、现金、信息等全方位的金融服务，培育新的存款增长点，重点要放在财政、水利、土地；三、眼睛向外，积极寻找优质存款大户，加大攻关力度，扩在营销区域，对周边优良客户选择营销。 四、加强全额银行承兑汇票业务营销办理。 3、积极开拓中间业务，进一步落实代理业务的操作情况,做好各种代收代付等中间业务的市场开拓，特别是财政代发工资和高薪

青年骨干人才培养办法(试行)

XX青年骨干人才培养办法（试行） 1、目的 为适应公司快速发展的需要，为企业的持续、健康、稳定发展储备后备人才力量，带动企业内部形成活泼、朝气蓬勃、积极向上的学习型文化氛围，特在企业内部选拔一批优秀青年骨干人才，实行青年骨干人才培养计划。 2、青年骨干人才选拔办法 2011年公司拟定100名职工作为骨干人才予以培养，其中生产管理30名、生产技工15名、机械与电器技工5名、其它50名。符合以下标准的公司在职职工为骨干人才候选人： （一）选拔标准 1. 基准条件 （1） 热爱公司，爱岗敬业。 （2） 孝敬父母，尊老爱幼。 （3） 无违法、违规、违纪记录。 （4）年龄在35周岁以下所有在职员工。 2. 文化程度要求 （1） 已过试用期的本科（包括本科）以上学历； （2） 在本公司工作半年以上的专科学历； （3） 在本公司工作一年以上的中专（高中）学历； （4） 在本公司工作一年半以上的初中以下文化程度者。 3. 在符合基准条件的前提下，符合以下条件之一的 （1） 2010年前公司级优秀管理者与工作者。 （2）管理创新、科技创新、合理化建议类及公司交办的其他特殊性奖励的获得者，不受年龄、文化程度、工作年限的限制。 （3）有强烈的事业心与责任感，较好地履行岗位职责，工作效率高。（4）组织管理能力较强，业务水平较高，有一定的宏观思维能力。

（5）有发展潜力和培养前途，具备较强可塑性的员工。 （6）积极进取，创新意识较强，学习和发展愿望强烈。 （7）团队意识强、廉洁、诚信度高、身体健康、精力充沛、有工作激情、乐于在公司长期发展者。 （8）总经理不受任何条件的限制，推荐对日常表现优异的员工，纳入青年骨干人才培养梯队。 （2）青年骨干人才的选拔程序 1. 各部门于2011年1月10日前将符合选拔标准的人员名单报到XXHR 服务中心。 2. 个人有强烈意愿但所在部门没有上报的员工，可以自己到XXHR服 务中心报名。 3. XXHR服务中心将符合相关条件的人员资料收集、分析，制定出人 员名单报总经理批准后公示。 4. 公示名单在公示期内将按群众意见予以调整，报总经理最终审核批 准。 5. 总经理批准的青年骨干人才，XXHR服务中心按计划要求推动实 施。 3、青年骨干人才的培养 (1) 组织规范化的培训 1. 员工的岗位培训。利用每周固定的时间对青年骨干员工进行系统的岗位知识、质量管理和设备操作的培训。有效的提高员工的综合技能，促使公司各项工作的有序进行，提高公司工作效能。 2. 职业素养的培训。让每一位员工都做到德才兼备，成为公司高素质的执行层。 3. 企业文化的培训。增强员工对公司企业文化的认同，统一思想，提高认识，让员工都有一定的归属感和对企业文化的认同感。 4. 企业团队凝聚力的培训。主要目的是增强员工企业的凝聚力和向

鹰计划学习心得体会

鹰计划学习心得体会 学习是为了走更远的路,决策是为了解决实际问题,而执行是清晰结果而把目标变成结果的能力。在学习中我们最大的障碍是总认为自己已经知道了,最大的浪费就是没有学以致用而看不到任何结果,鹰计划的学习就是让我们知道凡事都得做结果。 心得总结一:解决执行力的关键 执行力的首要核心是把握人才流程,其次战略流程,再次运营流程,三项流程的连结和综合的程度就表现为企业的执行力。人才流程做为执行力的第一核心,因为任何一家公司必须靠人来做判断和观察市场发展状态的,只有根据判断才能将战略转化为实际运营中。 人才流程中第一步曲选拔执行力人才,人才的选拔至关重要,要准确而深入的选拔对的人才从事最合适的岗位,第二步就应提供鉴别与培养各类领导人才的架构,以适应公司未来战略执行的需要,第三步为防止企业人员频繁流失,必须构建领导人才储备库,同时做好对现状人才的评估,以便日后能担任更大的责任。战略决定着一家企业未来发展的方向和定位,好的战略必须重视执行战略,应该由专门负责人用行动来调研市场资源和结合自身的优劣制定一套有效可执行战略方案。运营流程需要人员流程环节中的人员参与战

略流程,为其人员点亮指明灯,将短期目标逐步达成到长期目标的监督过程,监督是执行流程的灵魂,及时督查及时解决才能将运营流程做到最终有结果。 心得总结二:3S制度执行体系 对于个人3S是一套做事方式,而对于公司3S是一套战略实施工具,如何让企业朝着健康稳健的步伐前进,这就需要3S贯彻执行到公司的每一个角落。为了达到企业的总目标,计划目标分解、责任体系一对一、战略纠偏、资源分配合理统一、承担承诺、结果做事、-奖惩分明、将企业战略变成公司每位员工的实际行动,让所有员工都心拧一块,劲使一处,团结继续发展。明晰各岗位职责职能,做到事前有计划,事中有监督,事发有良策,高效通畅的作业流程灌输各处。 心得总结三:态度、结果、责任是执行力的基石 一个人的工作态度代表他对执行力的认知,认知决定着工作的结果,结果反应是对责任的承担。人的本性喜欢逃避问题,回避风险,因为执行力是所有员工都应面对的问题,个人执行力的强弱直接影响着你的能力和业绩,也直接影响着公司的前途。很多公司都有很好的战略,很好的智慧能人,但只有少数人具有执行能力,能真正落实并坚持下来的未必多见。态度的好坏决定着你未来的好坏,态度也决定了一切因果。责任支撑着执行力的方向,必须锁定责任,让承担责任的人清楚结果的定义,有责任就不会有借口,也不能因讲借口

个人年终总结以及工作计划

个人年终总结以及工作计划 201x个人年终总结以及201x个人工作计划怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助! 个人年终总结以及工作计划1 一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。 一、不断加强学习，素质进一步提高。 具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、“xxxx”重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。 二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。 一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好

领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。 三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。 认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。 虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。 转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下

有关银行工作计划8篇

有关银行工作计划8篇 银行工作计划篇1 (一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 ××部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户与 电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心， 以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓 展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标与集中营销活动等，形成持续的 市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提 高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘 深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为 资产业务、中间业务发展提供重要来源。××年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公 司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户 营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。××年要努力实现新开对公结算账 户358001户，结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户 的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府 分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、 世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。 (二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。

青年骨干人才培养方案

青年骨干人才培养方案 科学技术的发展，人类社会各项事业的进步，都是要靠不断的创新与进取。那么，对于青年骨干型人才要做好怎样的培养呢?下面就随爱汇网小编一起来了解下吧! 青年骨干人才培养方案篇1 年轻人不但思维敏捷，精力旺盛，而且对知识、经验的积累与掌握也最为快捷。年轻人身上的惯性少，团队意识感强。若是能把他们每周聚集一次进行交流，让他们提出一些自己的想法和建议。通过各种形式与方式搞一些活动，办一些讲座，加强培训，肯定能首先在年轻人的队伍里建立起一种现代化公司的凝聚力与认同感。强烈树立企业梦想意识和个人理想意识价值观，建立企业团队精神。这种机制的建立，不但能逐步的形成一种先进的企业文化精神，同时也能够给公司带来一些活跃的氛围和朝气，激发员工的工作潜能。让他们随时有企业文化的认同感和归属感。以便于留住人才，让人才扎下根来创业。更能建立起一种有朝气的企业文化基石，用来扩散于整个公司。这必将给公司带来一种巨大的发展空间和能量。 重视青年骨干人才的培养和培训，是提高企业整体绩效水平和工作效率的重要保证。 一、从以下几个方面对公司青年骨干人才进行培养和培训： 1、对于员工的岗位培训。利用每周固定的时间对青年骨干员工进行系统的岗位知识、质量管理和设备操作的培训。有效的提高员工的综合技能，促使公司各项工作的有序进行，提高公司工作效能; 2、关于职业素养的培训。让每一位员工都做到德才兼备，成为公司高素质的执行层;

3、对于企业文化的培训。增强员工对公司企业文化的认同，统一思想，提高认识，让员工都有一定的归属感和对企业文化的认同感; 4、对于企业团队凝聚力的培训。主要目的是增强员工企业的凝聚力和向心力。 通过培训，开阔他们的视野，拓展他们的发展空间，让他们在社会各种思想矛盾的交织中，保持清醒的头脑和人生事业立场，通过自己的努力不断提高，并带动身边的人共同进步，最终形成一股力量来推动企业飞速的发展与进步。 除了有规范化的培训外，多举办一些讲座，多请一些行业专家讲一些关于行业的知识，来开阔大家的视野，丰富大家的专业知识，使大家成为有头脑、有能力的优秀员工。此外，结合企业文化的建立，通过各种形式和方法，开展丰富多彩的文体活动，积极组织大家参加寓教于乐，情趣高雅，有益身心健康的各类群体活动，不但丰富了大家的业余文化活动，而且也陶冶了员工的思想道德情操，并且还能促使企业逐步建立起一种活跃的、富有朝气的公司文化基础。 只有先建立起朝气蓬勃、奋发进取的先进队伍，才能逐步影响周围的员工，带动大家共同的进步，让这些活跃的氛围扩散到全公司，促进公司更好更快的发展。 二、青年骨干的确定及培养办法： 见《XX青年骨干人才培养培养办法(试行)》 XX青年骨干人才培养办法(试行) 一、目的 为适应公司快速发展的需要，为企业的持续、健康、稳定发展储备后备人才力

工作报告 个人工作总结及工作计划

个人工作总结及工作计划 工作总结的概念及其特点所谓工作总结，就是以一定的方针、政策或计划作为标尺，对已经做的工作进行较为系统的回顾和分析，今天给大家找来了个人工作总结及工作计划，希望能够帮助到大家。个人工作总结及工作计划篇一 新学期工作开始了，为了每一个孩子都能获得更好的发展，能更健康、全面地成长，为了自己更好的工作，并在工作中得到成长，特制定该计划，并在计划实施中不断修正自己、完善自己，不断提高作为一名教师应具有的素质。本学期工作计划如下: 一、提高思想政治素养 积极参加各项时事、政治学习，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，严格遵守幼儿园各项规章制度、热爱本职工作，树立较强的事业心、责任感和良好的师德。服从领导的安排，认真完成各项工作。以教师道德规范要求自己，以身作则，细心、耐心、关心、爱心地公平对待每一个幼儿，以促使幼儿在自身水平上得到发展。发挥团队精神，协助教养员做好班级工作。 二、加强幼儿保育工作，做好幼儿一日生活常规的培养 这个班都是新入园的孩子，我要用爱心和耐心对待每一位孩子，让他们感到老师的爱、小朋友的友好，使他们能够喜欢上幼儿园，尽快的适应新的环境。培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识，培养幼儿行为规范、生活自理能力、自我保护、生活卫生及养成

良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯。 1、在体质上，鼓励幼儿积极参加锻炼活动，注意根据天气的变化和室内外的温差，随时督促孩子添加衣服，对爱出汗的孩子特别护理，注意孩子的饮水量，提醒幼儿多喝开水，让孩子随渴随喝，减少幼儿生病机率，保持本班出勤率，真正做到让家长放心。 2、抓好孩子的常规习惯，如喝水、饭前便后洗手、说话轻轻、拿放椅子轻轻、看书、玩玩具、礼貌等习惯，幼儿每天不用老师再提醒，都能主动完成好。 3、教育孩子自己的事情自己做，培养幼儿自理能力。教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜，练习整理自己的着装和床铺，学做一些力所能及的事。 4、生活卫生常识 (1)知道保护视力，看书、绘画要保持正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。 (2)知道保护牙齿的一般卫生常识，用正确的方法刷牙。 (3)知道一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识，不吃不洁净的食物。 (4)知道天气变化和运动前后及时增减衣服，饭前饭后不做剧烈活动。 5、安全常识 (1)加强幼儿安全意识的培养，不玩危险游戏，不去危险地方，杜绝安全责任事故的发生，确保幼儿安全。

银行信贷工作计划(完整版)

银行信贷工作计划 银行信贷工作计划 08年的下半年开始，在受到金融风暴的影响银行的信贷业务量有所下降，银行信贷工作计划。既然经济问题已经是事实，我银行也会做出相应的对策以促进信贷业务。新一年为加强我社信贷管理，提高信贷工作质量，树立风险、责任意识，做到职责分明，有序地开展信贷工作，促进我社信贷工作规范、稳健地发展，全面地完成信贷工作任务目标，现对公司业务部201N年银行信贷工作计划： 一是加强业务培训，提高队伍素质在新的一年里，从以内控防范优先，加强制度落实的角度加强客户经理队伍建设。201N年，着重抓好一线信贷人员的培训，银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训，在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神，努力提高政治觉悟和业务素质，增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。二是加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量在确保新增贷款质量上，一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理，严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度，发现一起，处罚一起。三是认真开展贷前调查，准确预测贷户收益，确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关，严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法，担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等，通过以上措施，确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理，实行专柜归档、专人保管，并建立调用登记制度，保证档案的完整性。人员调离或换片，贷款档案应办理移交手续，由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字，促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。三是加大金融新产品的营销力度近年来，我社加

战略人才培养方案雄鹰计划

战略人才培养方案 雄鹰计划

战略人才培养方案－雄鹰计划 §1、总则 第一条目的 建立和完善公司人才培养机制，经过制定有效的人才培养与开发计划，合理地挖掘、开发、培养公司战略后备人才队伍，建立我们公司的人才梯队，为公司的可持续发展提供智力资本支持。 第二条原则 坚持“内部培养为主，外部培养为辅”的培养原则，并采取“滚动进出”的方式进行循环培养。 第三条人才培养目标 公司人才培养目标始终坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政策，即公司培养专家型的技术人才和综合型的管理人才。专家型的技术人才指在某一工作领域内掌握较高技术水平的人才，综合型管理人才指在本单位或本部门工作领域具备全面知识，有较高管理水平的人才。 第四条人才培养组织体系 公司建立“统分结合”的人才培养体系，职能部和各项目组作为人才培养的基地负责人才培养对象的初步甄选和人才培养计划的具体实施，人力资源部作为公司人才培养的组织协调部门负责人才培养规划、人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排。 第五条主要内容 本管理办法由以下几个方面组成：战略人才培养体系的构成、战略人才的甄选、战略人才培养模式、战略人才的培养方法、战略人才的淘

汰与晋升。 §2、战略人才培养体系的构成 公司战略人才培养体系由“雏鹰计划”、“飞鹰计划”和“精鹰计划”和“雄鹰计划”四个部分组成。由这四个部分共同构成公司战略人才库。 第六条“雏鹰计划” 该计划旨在经过对有上进心、乐于学习、积极进取的新入职大学生的培养，使其逐步成为成长为部门技术骨干、业务骨干。 第七条“飞鹰计划” 该计划旨在经过对公司现有的有两年以上工作经验的、有进一步培养潜质的普通员工进行培养，使其逐步成长为各职能部门的负责人。 第八条“精鹰计划” 该计划旨在经过对公司有进一步培养潜质的中层管理干部进行培养，使其逐步成长为公司能够独当一面的人才，为公司副总、总监一级的岗位储备人才。 第九条“雄鹰计划” 该计划旨在对经过对现有高级管理人员和技术领军人物的培养，使其逐步成长为全面的人才，为公司今后的战略扩张作好准备。 经过上述四个计划，逐步将培养对象培养成为关键岗位继任者和公司后备人才。 关键岗位主要指公司根据当前或根据未来发展所需要的一些重要中级和高级岗位。 后备人才主要是指公司为因应未来发展变化而储备的一些可替代公

个人工作总结及工作计划

2018年个人工作总结及2018年工作计划 加入嘉业的这四个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从新开始一个新的环境，学习我已经有些陌生了的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。这些我首先都是要用心去学习，然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的，然而我这四个月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。 一、2018年总结 （一）工作总结 （二）工作中的不足 我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如市场分析、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够熟练等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自

己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。 二、2018年计划 （一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。 要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个门店的管理者要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。 （二）勤学习，提高业务能力。 涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“房产交易风险控制”“房地局政策变化”等，面对这些问题，我首先要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。 （三）勤动手，坚守工作职责。 工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。作为一名年轻人，社会经验和工作经验比较匮乏，因此我们也被很多人用眼

月度银行工作计划

月度银行工作计划 小编推荐：班主任工作计划| 个人工作计划| 教研组工作计划| 护理工作计划| 学生会工作计划| 工作总结与计划 一、xxx年工作计划中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。 3、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。 4、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。 5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。 2、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 3、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。 4、切实履行对分理处的业务指导与检查。

少数民族骨干人才计划协议书

少数民族高层次骨干人才计划硕士研究生 (非在职考生)定向协议书（格式） 甲方(招生单位)： 乙方(定向省、自治区、直辖市，新疆生产建设兵团教育行政部门)： 丙方(定向生本人)： 根据《教育部办公厅关于下达2016年少数民族高层次骨干人才研究生招生计划的通知》，就丙方攻读硕士研究生事宜，甲、乙、丙三方经协商达成如下协议： 一、甲方录取丙方为2016年____________专业硕士研究生。 二、甲方根据《普通高等学校学生管理规定》对丙方进行管理，按培养方案对丙方进行培养。丙方在校学习期间(含基础培训)的学费、住宿费等按国家及甲方相关规定缴纳。甲方按国家和本单位有关规定向丙方发放硕士研究生奖励资助资金。丙方学习期满、符合硕士研究生毕业条件，甲方准予毕业，符合硕士学位授予条件，甲方授予硕士学位。丙方学习结束离校后，甲方将丙方的毕业证书、学位证书、硕士期间档案等一并直接寄回毕业生就业工作主管部门，乙方会同当地人社、民族等部门指导丙方就业。 三、丙方户口、人事档案转入甲方，党、团组织关系转入基础培训学校(达到甲方确定的普通计划复试分数线的除外)，基础培训结业考核合格后转入甲方，丙方在甲方的学习结束后必须回到乙方所在省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团就业，且服务年限不得少于5年(含5年)。丙方毕业后甲方负责将其派遣回生源所在地毕业生就业工作主管部门。 四、丙方必须遵守甲方各项规章制度，按时完成学业。丙方在校期间教育管理服务的各类事项，如出国交换学习、学籍变动、学生奖助等，均按甲方有关规定执行。

五、丙方第一学年须到教育部指定的基础强化培训基地进行培训（达到甲方确定的普通计划复试分数线的除外），考核合格后方可进入甲方继续硕士学位培养阶段学习。 六、本协议一式四份，经甲、乙、丙三方签字并盖公章后，自丙方取得正式学籍（到基础强化培训基地报到）之日起生效。甲、乙、丙三方各持一份，一份存入丙方个人档案，具有同等法律效力。 七、未尽事宜，由甲、乙、丙三方协商解决。 甲方单位公章：乙方单位公章：丙方签字： 甲方负责人签字：乙方负责人签字： 年月日年月日年月日

工作总结和工作计划.doc

工作总结和工作计划 公司行政专员上半年工作总结和下半年工作计划 一、踏实的工作态度： 半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作： 认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。

2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。 4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。 5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。 6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、学习到的知识： 作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。

银行工作计划范文3篇

银行工作计划范文3篇 2020年08月20日 18:44:12 银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构。银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物。本文是小编为大家整理的银行工作计划范文，仅供参考。 银行工作计划范文篇一： 20xx年，是营业部实施新的绩效考核办法的第二年，也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结20xx年工作基础上，深刻认清当前形势，找准市场脉搏，扬长避短，围绕“提升经营管理水平，加快业务发展”为中心，同心同德，努力实现各项业务健康、快速发展。 一、注重发挥网点优势，抓住发展机遇，推动优势业务快速发展。 储蓄存款是银行的生存之本，也是行长目标考核的重要指标之一。分理处20xx 年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好，作为网点的强势指标，明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈，稳扎稳打，促进网点良性发展。20xx年开门的第一季度是一年的营销旺季，各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利，是来年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。 首先，所谓“进得来”，便是要大力发掘存款资源，挖转他行存款和市面流通资金存入我行，使网点处存款快速增长。第一，发动全所员工，积极提供存款营

销线索，只要发现有价值的营销线索，客户经理和相关营销人员马上行动，采取多种方式联系客户，争取挖转资金。其次，利用春节资金大量回笼的时机，及时发现和追踪客户的资金流向，将短期游资变成长期存款。再次，充分利用我分理处现有的宣传方式，例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息，吸引客户主动上门。 其次，“稳得住”，稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季，各大银行之间的竞争必定异常激烈，我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据，一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期，能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此，我们借鉴20xx年营销的成功经验，采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式，至少稳定该笔资金的50%。 再次，保本理财是存款和理财双向计算的产品，时间短周转快利率高，可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售，作为存款的有益补充，也可起到推动网点存款增长的目的。 二、结合网点特点，大力拓展商友卡，增加发卡量。以点带面，以卡引存，带动业务全面发展。 分理处地处市区繁华地段，交通便利商户林立，每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介，可以吸引商户货款增加网点存款，带动中小商户转账pos新增工作，同时还可向商户推销信用卡，一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作，具体工作从20xx年11月份开始进行商户摸底宣传，20xx年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群，在来年由

工作总结及工作计划

年工作总结及工作计划

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二0一一年工作总结 2011年面对激烈的市场竞争，第*分公司在公司领导的关心支持下，在公司各部门的指导帮助下，以科学发展观和党的十七大为指导思想，分公司干部职工团结一致，围绕公司年初制定的各项工作目标，加强企业管理，推进和谐企业建设，提高企业发展质量，较好的完成了2011年各项工作任务。 企业经营收入稳步提高—— “四费”收缴始终是企业经营收入的命脉，因此我分公司把收费工作列为重中之重的任务来抓。截止12月末： （一）租金实际征收*******.**元，征收率**.**% 陈欠租金实征征收：******.**元，征收率*.**%。 （二）物业费实际征收*******.**元，征收率**.**% 陈欠物业费实征征收******.**元，征收率**.**%。 （三）二次加压水费实际征收******.**元，征收率**.**% 陈欠二次加压水费实征征收******.**元，征收率**.**%。 （四）2010-2011年度热费应收********.**元。 实征收额********.**，征收率**.**%。 热费陈欠实收额*******.**元。 企业三项主业扎实推进—— 一、是加强供热经营管理。 供热期间我们始终坚持四个到位和两个严格。在今年春季为抢先抓早，

各部门、站针对设备运行情况提前入手，做出夏季维修计划，由生产部门审核后制定出夏季设备大修、检修方案，共维修**处锅炉房的**台锅炉，完成工作量**.**万元，合格率100%； 二、加强物业管理。 加强小区的环境综合整治，为业主创造整洁、优美、舒适的生活环境。对***栋、****户、*****平方米屋面实施防水工程，完成工作量***万元。 三、加强国有房产管理。 小修****余次，维修及时率100%，定期做好维修回访，确保维修质量和住户满意，促进租金的收缴。 企业管理逐步严谨规范—— —、完成财务各项上缴任务。 2011年上缴额为*******.**元，其中上缴租金*******.**元，上缴管理费*******.**。 二、安全管理日渐完善。 加强工程建设、供热运行、二次加压供水完全管理监督检查，对查出的问题实行整改机制，限定时间，落实到人。开展安全生产月为契机，分公司上下形成人人讲安全，事事重安全的氛围，2011年无重大伤亡事故，无火灾，无交通事故； 三、信访工作平稳。 及时受理12319,12345市长公开热线办公室来访，办结率和满意100%。党建和群团工作服务企业发展的作用更加突出—— 一、加强班子建设。 我分公司把廉洁、公正、民主、高效作为班子建设的主题，工作中注