双十一现象研究

天猫“双十一”网购现象研究

摘要：一年一度的“双十一”促销盛会每年都铸就着实体商铺无法成就的传奇，交易额屡创新高，但繁华背后可以发现促销中存在价格欺诈、快递爆仓、物流压力剧增等问题，本文在分析了淘宝今年“双十一”交易数据的基础上，分析了促销中存在的问题及成因，并提出了提升服务品质、改善物流、优化系统平台及沉淀用户等相关对策。

一“双十一”网购现象简析

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。从2009年开始，每年的11月11号，以天猫、京东为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。成为中国互联网最大规模的商业活动，光棍节的重要性因为联系到购物节而更受人们关注。

“双十一”购物血拼,到底有多疯狂？看天猫的表现：2014年天猫“双十一”开始三分钟总成交额超十亿；开始五分十七秒总成交额超二十亿；开始三十八分二十八秒总成交额超一百亿；十小时五十一分总成交额超三百亿；最终总成交额五百七十一亿。

二“双十一”网购现象的意义

1.拉动了内需，带动经济的发展。

“双十一网络购物狂欢节”单个平台的销量达 350 亿，这在全世界范围内也找不出这种疯狂的销售记录！这相当于传统零售业一个黄金周的销售额，而2012 年美国最大的网络购物节“网络星期一”“仅 19.8 亿美元，约合 120.6 亿人民币。“双十一”的确起到了挖掘并释放消费潜力作用刺激消费的作用。2．促进了线上线下商业模式的重构。

网络购物平台的飞速发展正在冲击传统的商业模式。网络平台几乎可以将所有的线下实体销售商品搬到线上，而且在虚

拟商品在网上销售又有绝对的优势。这样必然引发网络平台与实体平台两者之间的冲突！海尔电器、林氏木业家具在双十一成功挤进销量前十说明，只有推动的线上线下融合，促进线上线下商业模式的重构，可以达到一个效果叠加并相得益彰的效果！

3. 新渠道触发新商机。

很多商家将网络看成产品新的销售渠道，力图找到产品与网络的切入点。特别是手机上网导致了移动交易的爆发。今年双十一涌现了几个意想不到的现象，归纳为新渠道触发新的商机：一是移动端交易大出风采，今年双十一支付宝实现手机支付笔数 4518 万笔，支付额突破 113 亿！数据说明了移动端已成为一种

重要的网络销售渠道。二是网下实力品牌及商家牵手电商平台，收获颇丰，网下知名品牌如海尔、骆驼、罗莱等凭实力挤进交易额前十，毫无疑问得益于线上线下合作！三是理财产品网上热卖说明消费者投资观念改变，今年双十一支付宝完成支付的理财产品总成交金额达到 9.08 亿元；四是影响扩展到海外，2013 年淘宝天猫“双十一”港澳台及海外的总交易金额约达 2.2 亿元人民币，这也为我国的外贸企业为外贸提供了新思路。

三“双十一”网购现象存在的问题

（一）电商信誉度降低：价格现猫腻，购买动力减弱：一些电商企业以“限时抢购价”“、全网最低价”等噱头吸引眼球，但当顾客下单后却断货，或以标价与结算价不一致等手法欺骗顾客，其低价虚假成分很大，消费者并未真正得到实惠。

（二）物流公司面临极大压力：双十一”当天，因超负荷的网购流量，在

物流上，从断货到爆仓，从缺货、缺人手到最后只能对第三方物流“听天由命”，物流企业只能全员发货，人工不足由临时工凑数，结果发不出货物、发漏货物、发错货物现象层出不穷；对于售后服务，企业更是无暇顾及。

（三）定时抢购影响人们的正常生活：因为“双十一”这个淘宝天猫商城“自造节”的到来，这个寒冷的冬日夜晚里，天猫商城里卖家和买家都彻夜不眠，数以千万计的消费者在互联网上“疯抢”。

（四）电商间同质化竞争陷入恶性循环：电商之间的同质化竞争也陷入恶性循环，争用户、打广告、抢流量，而“价格战”把电商竞争推向“你死我活”的极致。

四“双十一”现象中问题解决的对策

(一)完善规范网购交易制度，构建安全、舒畅、有效的网购环境。

虽然我国电子商务发展迅速，但电商相关法律法规与交易制度仍不健全，各种违法违规现象时有发生，如支付系统安全、商家违规操作、消费者故意差评等。（二）以质量与服务为核心，构建核心竞争力，避免同质化低价竞争趋势。为了赢得消费者的信任与差异化竞争优势，电商企业应该扎实地提升产品质量与服务水平，重视品牌营销，构建与供货商、服务商共赢的产业链，构建核心竞争力，避免陷入短期化的同质低价竞争陷阱。

（三）整合内外部资源，形成供货、技术、营销及售后等环节的协同管理。整合供货商在各地的售后服务能力，协同使力，提高服务质量与信任度，减少售后无人负责的怪现象。供货商、平台商与消费者三个节点间的协同管理，可以通过系统化、集成化、网络化及信息化的管理信息平台来实现，核心的问题是应该构建协同管理机制，约束各方的责、权、利，实现共赢。

（四）构建适应短期大量交易的快速、安全、低成本、多元化的绿色物流模式。鉴于电商企业的规模、物流业的发展状况及顾客需求的差异化，电商企业要满足短期大量交易的快速、安全、低成本、低碳化物流需求，只有根据实际情况将这四种物流模式结合起来，形成多元化的绿色物流模式。

（五）形成线上线下的良性互动，持续发展。

总体来讲，绝大多数品牌的塑造仍需依赖传统商业模式，而电子商务是传统经济提供便利服务和体验的重要推手，两者可以互动、融合发展。电商企业可以将其新品置于网上预售，再将卖得好的产品主推到订货会，线上的主推款也应结合

预售情况。因此，企业可以从线下的产品开发、设计与供应链管理等环节与线上配合，对消费者需求精准定位，形成电商企业线上和线下的协同合作，实现持续发展。

五“双十一“未来发展展望

1、会成为中国特色的购物节。

经过五年运作，“双十一”已形成气候！不但淘宝天猫取得了惊人业绩，其他电子商务平台、网下实体店也分得了一杯羹！加这国内外媒体报导及关注，又进一步推高了“双十一的”影响力，并可能影响国外市场。

2、电子商务平台的优势将逐渐消失。

电子商务平台对利润的追求，优势也将逐渐消失。一是电子商务平台通过收取服务费来为商家服务，如广告、推广等，那对资金紧张中小网店可能是一种打压；二是在网络平台中，同类产品竞争非常激烈，要想在脱颖而出必须投入更多的广告费、推广费、参加平台的各种活动等；三是网络平台的通过竞价将费用推高，挤压了商品的利润空间。所以未来发展来看，电子商务平台的优势会逐渐消去。

3、电子商务平台会进一步规范。

通过每年双十一的运作及考验，我们也可看出电子商务平台的环境也在不断的优化改进，如 2013 年双十一在支付环节、物流环节已基本通畅，没有出现往年的问题。但不可否认出现了不少不和谐的杂音，但这些不尽意之事也会推进电子商务平台进一步进行自我规范管理。

参考文献：

[1] 张敬伟. 双十一_电商购物节呼唤理性 [J] IT TIME WEEKIY 2013:61

[2] 占明珍. 双十一_我国电商企业促销战的冷思考 [J] 国内外市场 2013:47-50

[3] 席美云. 从_双十一_看当下网购的消费心理 [J] 市场与研究 2013:56-57

[4] 杨莹. 从双十一看电子商务的繁华与隐患[J]吉林广播电视大学学报2014:109-110

[5]李国英淘宝_双十一_电子商务营销带来的几点启示[J]科技世界 2013:280-281

[6] 袁宁网络_双十一购物狂欢节_现象思考 [J] 市场营销 2013:134-135

管理经济学案例分析

案例一：食用油价格波动 一、影响食用油价格变化的主要因素有： （一）食用油的供应情况 1.食用油加工原料（如大豆、花生、玉米、菜籽等）供应量 食用油作为油作粮食加工的下游产品，其供应量的多寡直接决定着食用油的供应量，正常情况下，油作粮食供应量的增加必然导致食用油供应量的增加。这些油作粮食的来源主要分为国产和进口两种，两类的供应量都影响食用油的供应。 2.食用油产量 食用油当期产量是一个变量，它受制于油作粮食供应量、压榨收益、生产成本等因素。一般来讲，产量与价格之间存在明显的反向关系，产量增加价格相对较低，产量减少价格相对较高。 3.食用油进出口量 食用油进口量的变化对国内食用油价格的影响力在不断增强。 4.食用油库存 食用油库存是构成供应量的重要部分，库存量的多少体现着供应量的紧张程度。在多数情况下，库存短缺则价格上涨，库存充裕则价格下降。但由于食用油具有不易长期保存的特点，一旦库存增加，价格往往会走低。 （二）食用油的消费情况 1.国内需求情况 2.餐饮行业景气状况 随着城镇居民生活水平的提高，在外就餐的人数不断增加，餐饮行业的景气状况对食用油需求明显非常明显。 （三）相关商品、替代商品的价格 1.油作粮食的价格

用于榨油粮食的价格高低直接影响食用油的生产成本。如现在的豆油，许多大型压榨企业选择进口大豆作为加工原料，使得进口大豆的压榨数量远远超过国产大豆的压榨数量。从而使豆油价格原来越多地收到进口大豆价格的影响。 2.替代品的价格 食用油种类繁多，豆油、菜籽油、棕榈油、花生油等等，相互之间价格都存在一定的互相影响。 （四）农业、贸易和食品政策的影响 1.农业政策 国家的农业政策往往会影响农民对种植品种的选择。 2.进出口贸易政策 如关税的征收等。 3.食品政策 如转基因食品对人体的健康影响等。 二、政府出台限价令的原因是为了稳定食用油的价格。但是实施之后的没有达到良好的效果，所以限价令在市场经济下，并不是稳定物价的良方。 三、博弈关系： 在上游产品普遍上涨的情况下，食用油的单方面现价，已经构成对市场公平的妨碍。现在，一些油企的利润已经出现严重的倒挂，一些无法享受补贴的企业和一些小型企业已经处于濒临倒闭的状态。如果这时还义无反顾地将限价令进行到底，那么食用油市场一定会萎缩。食用油市场是充分竞争的市场，只要没有串通涨价，没有操作市场的行为，政府就应该尊重市场规律，不做过多的参与。因为不理智的管制，只会越管越乱，越管越槽。从以往的经验看，任何的占时限价，都只不过是推迟涨价时间的行为。

管理经济学案例分析报告

管理经济学案例分析报告--中国当前汽车 行业竞争结构分析 我国现有汽车厂商之间的竞争 我国汽车产业现有厂商之间的竞争是5种竞争力量中表现最直接和最强大的。 （1）行业内现有厂商的数量和规模 我国汽车按照用途可以划分为乘用车和商用车两大类。而我国汽车生产商众多，有的汽车生产商只专注于某一细分市场，有的却涵盖多个细分市场。各生产商之间在价格、新技术、营销策略、品牌效应等方面展开了激烈的竞争。 同时，我国汽车生产商大致可以划分为自主品牌、合资品牌和进口品牌三大类。由于进口品牌大多专注高端市场，合资车企大多为传统大型国企，虽然底子厚，但很多国有企业的通病都或多或少的影响着企业的发展，而自主车企大多为民营企业，较为灵活，因而行业内的竞争成了自主品牌与合资品牌之间的竞争。 （2）市场需求增长速度 过去十几年，由于城市化的快速发展，我国汽车市场需求增长较快，现有厂商均有扩张发展的机会，各厂商不得不

动用所有的财务资源和竞争资源去扩张自己的产能，因而很少会去攻击对手。 但最近几年，我国汽车市场需求有所回落。2011年11月，我国汽车产销环比增长、同比下降。1月至11月，汽车产销增速与前10月相比继续趋缓。面对这种局面，继续扩张的企业或生产能力过剩的企业会降低价格或采用其他提高销售的策略，从而引发对市场份额的争夺，加剧市场竞争。 （3）固定成本或库存成本 部分合资车企采用诸如准时制等先进的生产方式以及品牌效应所带来的良好的销售业绩大大降低了其库存成本，有效分摊了其固定成本。而自主车企诸如奇瑞汽车、比亚迪汽车由于盲目扩张产能而在当前市场需求有所回落的局势下，不得不面对生产能力利用率低、库存成本攀升等竞争压力。 （4）品牌忠诚度及顾客转换成本 我国汽车购买者对进口品牌和合资品牌具有较高的品牌忠诚度，且其与自主品牌相比，具有更高的保值率。因而当前我国汽车产业在进口品牌与合资品牌方面的顾客转换成本仍然较高。然而，在自主品牌方面，由于顾客转换成本较低，所以自主品牌厂商之间往往发起价格攻势以缓解竞争压力。 （5）行业内厂商对其现有市场地位的满意度

管理经济学分析双十一

管理经济学分析“双十一” 一、双十一背景资料 双十一，是电商最热最火的购物节，11月11日，被年轻人戏称为“光棍节”, 近年来逐渐成为商家促销的“噱头” 。2013年“双十一”期间，阿里巴巴公司旗下的淘宝、天猫两大网上商城策划发起了“双十一”狂欢购物节，掀起了一场令人瞩目的网购盛宴。据长江商报报道，11月11日13时04分，天猫“ 11? 11” 购物节成交额突破191亿元，仅用13小时就完成了去年全天支付宝总交易额（天猫加淘宝）。活动开场55秒成交1亿元、6分7秒突破10亿元、1小时成交突破67亿元、6小时不到突破百亿元。截至12日0时许，天猫网成交额已达350.19 亿元。2014年每分钟支付成功的峰值为79万笔/ 分,对比2013年的20万笔/ 分, 较去年增长4倍。根据阿里巴巴方面给出的数据显示，支付宝在双十一全天成交金额为571亿元（约93亿美元）。这些数据让人们咋一眼看到时惊讶得合不拢嘴，本文就试图运用简单的管理经济学原理来简单分析“双十一”快递爆仓的原因所在。 二、双十一管理经济学分析 1、需求分析 （1）消费者收入水平的提高导致需求增加。对于正常商品而言，其需求的收入弹性是正数，也就是消费者收入增加会加大对此类商品的需求。随着我国经济和科技的发展，我国的人均收入实现了稳步的增长，消费者的购买力增加，电脑和智能手机的普及并给人们带来方便，人们对商品也追求多样化，而实体店往往只能满足地方区域，不能像电子商务一样达到全名网购，淘宝正好满足需求。因此, 收入的增加带动需求也是产生淘宝商城“双十一”现象的客观原因。 （2）上网人口逐年增加。通过在线人口增加，有益于增加效益的电子商务企业――淘宝网，对于当今社会的数字营销策略有必要认真对待，预计到2015年， 中国在线人口将从现在的4.2亿增长到多达7.5亿。电脑与智能手机的普及是带动上网人口增加的重要因素，淘宝网的浏览人数也在逐年增加。网络的普及为网络零售业务的发展和壮大带来了良好的契机，网络营销作为一种全新的营销方式也为企业架起了一座通向更为广阔的市场的桥梁。 （3）物流的迅猛发展。随着时间与经济的快捷发展，物流公司也越来越兴盛，现在，物流与人们接触密切，无论是大城市还是小城市，物流方便了人们的出行与生活，给人们提供了便利。随着科技的发展，人们可以做到足不出户，人们国 务不用出门也可以轻松地买到想要的商品。| （4）政策的规范和支持。2005年国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》，2008年发布了《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》等法规，进一步规范了我国网络交易市场。随着网络交易的日益频繁，网络交易的规范性也逐渐弓起了人们重视，个人网上交易平台逐步规范，电子商务政策体系也初步形成。

管理经济学案例分析一

案例分析一：毒品一直是近些年来，政府、社会头疼的重大问题。对于如何杜绝毒品对社会的危害，政府部门一直不浅余力地在打击，然而此问题总是无法从根本上杜绝。对此，有经济学家提出，对毒品交易征收重税，希冀以市场的力量来控制它。谈谈你对该问题看法。 提及毒品，一般然都“谈毒色变”，毒品作为数恶之源，引发了一些列社会、经济问题。为此，各国政府采取了各种措施予以打击。毋庸置疑，政府对毒品采取的行动自然比毒品放任自流的交易对公众更有益处。但是，采取何种方式确实令人争论不休的问题。目前，大体上各国采用立法明令禁止毒品交易，通过暴力手段强制实施也是取得一定效果。是否存在一个更理想的方式最大限度地阻止此类交易的发生了？征收高额税是一个很好的设想。 首先，毒品作为一种商品具备商品的共性。即在其自身价值基础上由供求关系决定，同时它还有自身特殊性，它的消费者消费后及易上瘾，这造成毒品需求接近无弹性。在单纯的管制措施中，对毒贩、毒品的交易打击，实际上是限制商品的供给，迫使毒品的供给量向零无限贴近。从而达到毒品的社会交易量下降最终降低毒品的危害。与此同时，毒品的供应商将政府对其打击造成的损失算入了商品的成本，相应地大大提高了毒品的售价，以确保在无管制状态下同样更高的利润率。作为毒品需求方吸毒者，由于需求接近无弹性，使得供方成本转嫁基本能完全实现。于是，我们遗憾地看到毒品受害者成为管制带来高价的实际承担者。 P Q D S ” S

通过经济学供求原理我们可知：政府打击限制供应属于非价格因素，减少供应（S），需求曲线向外移动至（S”）；而需求不变（D），均衡价格上涨。 著名诺贝尔经济学奖得主加里·贝克尔为代表的学者们提出了使毒品合法化解决之道，从理性选择的角度出发，利用供求关系分析需求以及价格影响。亿万富豪索罗斯就是贝克尔教授死心塌地的支持者。他们的依据是：由于瘾君子们的毒瘾受价格变动的影响很小；毒品的需求曲线是缺乏弹性的，因而政府的禁毒措施加大了贩毒的成本，而贩毒者则会将成本转嫁到购买者身上。其结果是，吸毒者为毒品支出的总货币量提高了，于是，那些以非法途径获取钱财购买毒品的吸毒者就会变本加厉地犯罪。所以该观点认为，毒品的合法化可以使毒品降价，减少贩毒成本，而吸毒者的财务负担也会明显减轻，他们就不用为了买毒品而沦为妓女或掠夺他人财物、盗用公款了。 另外，毒品合法化以后，由于吸毒而助长的艾滋病传播问题也就会消失，人们不用再偷偷摸摸地使用一次性注射器了；发给缉毒人员的工资也可以投入到帮助戒毒上；对毒品交易课重税，所得收入还有助于解决各级政府的预算问题；政府可以将精力集中在严惩卖毒品给青少年的案件上。 根据贝克尔教授的分析，似乎毒品合法化的确是在可行的解决方案中最好的一个。但实际上在他的观点里，他一直未提到过人们的道德防线问题。对于以贝克尔教授为首的毒品合法化支持者考虑了吸毒人的利害关系，但是毒品合法化后所影响的不仅仅是瘾君子，还有广大社会群众。不能简单地认为毒品合法化能解决当下其带来的一系列问题，因为它还会产生其他意想不到的连锁反应。 ———毒品合法化以后，不仅毒品的价格大大降低，而且原本限制人们不敢跨越雷区的道德防线也随之消失，那么普通人购买和使用毒品的可能性将大幅

管理经济学常用的分析方法

管理经济学常用的分析方法 【本讲重点】 管理经济学常用的分析方法 市场与企业（一） 管理经济学的分析方法 均衡分析法边际分析法数学模型分析法 (1) 均衡分析方法 均衡 --是指获得最大利益的资源组合和行为选择。 企业的行为必然要受多种因素的约束，而这些因素往往是相互制约的。均衡分析方法就是在考虑这些制约的条件下，确定各因素的比例关系，使其最有利于企业的发展。 均衡分析方法的主要应用方向： 制定价格。企业在制定价格的时候，并不是定得越高越好。 公式：销售收入=价格×销售量 ◆价格的高低直接影响销售收入，价格太高，必然会降低销售量，销售收入不一定就高；同样，为了达成更多的销售量，企业必然要以较低的价位来刺激购买力，如果价位过低，也不能达到较高的销售总额。所以，企业在定价的时候，总是要面对这样一个矛盾：提高价格可能会减少销售量，扩大销售量就必然要降低价格。如何既保持一定的市场占有率，同时又能使企业获利？这就涉及到"均衡"问题。肯定有一个价格水平，能够使销售总收入达到最大。在这个价格之上或之下，都会使企业的收益减少。管理经济学就为企业提供了均衡分析的方法，帮助企业制定合适的价格。 ◆产量（规模）决策。企业规模的大小会影响其生产、销售及各种成本，进而影响投入和产出的关系。小规模生产的企业，可能致力于产品的质量，以较高的价格获得盈利。而大规模的企业则以较低的成本和较低的价格取胜。如何选择一个适合自身发展的规模，就要用到均衡分析的方法。 ◆要素组合。企业在生产经营中，需要投入各种要素。其中有些要素可以相互替代。由于各种要素的价格不一样，组合起来的要素的成本是有差异的。选择哪一个方案，也需要利用均衡分析的方法。 均衡分析方法主要应用方向制定价格确定产量确定要素组合

管理经济学分析

思考题（1）高档轿车能否进入中国大众家庭？ 考虑：购买欲望、购买能力分析（消费者的收入）、消费能力、替代品的影响、互补品的影响（服务）、预期、政府的政策等。 （1）购买欲望 对于一般的大众家庭，汽车就是代步工具，消费者对经济适用型的汽车购买欲望会更强一点。 中国现在的经济情况下，车的档次代表身份的象征，高档轿车对于大部分中国家庭仍为奢侈品，而奢侈品对他们来说就是浪费品，因此购买欲望不 高。 （2）购买能力分析（消费者的收入） 高档轿车的购买对象主要分布在城镇家庭中，因为农村一般家庭对低档汽车都消费不起，跟不用谈高档轿车。 2011年城镇居民人均可支配收入为21810元 2010年城镇居民人均可支配收入为19109.44元 2009年城镇居民人均可支配收入为17174.65元 城镇居民的人均可支配收入不断增大，这就预示着消费者的购买能力在不断增强。 （3）消费能力 城镇居民71487.8 83099.5 92296.3 102393.9 食品类支出21239.4 25568.6 27152.2 衣着类支出6100.1 6998.1 7785.8 居住类支出12306.1 14565.3 16165.7 家庭设备、用品及服务类支出3523.1 4152.4 4770.8 医疗保健类支出6156.5 7580.9 8867.4 交通和通信类支出7946.6 8505.9 10335.6 文教娱乐用品及服务类支出7781.2 8152.9 9046.9 银行中介服务消费支出1711.2 2132.9 1995.8 保险服务消费支出1344.5 1528.8 1582.0 其它支出3379.0 3913.9 4594.0 2007年2008年2009年2010年居民花在交通类的支出占所有消费支出的比重很大，但总体水平不高。 （4）替代品的影响 a低档汽车 在石油资源不断减少的情况下，各种低排量、低油耗的汽车逐渐受到大众家庭的喜爱。 市面上一些中低档汽车，性价比很好，对高档汽车的需求带来冲击。 b 新能源汽车 新能源汽车的研发现在还存在很多技术难点1、电池能力；2、发动机系统；3、电控系统;运作还很不成熟。 （5）互补品的影响（服务） 汽油价格 汽油价格对汽车消费的影响很大，现在对新能源的开发还不成熟，汽车

管理经济学案例分析

管理经济学案例分析某农场有关小麦的一场争论 班级： 姓名： 学号：

某农场有关小麦的一场争论 2002年麦收刚过的一天，在具有百万亩耕地的特大型国有农扬——B农场场部，上班时间还没有到，张场长就来到办公室，准备把自己的思绪好好理一理。一时，昨晚会议的情景又一幕幕在他的脑海里出现，发言与争论的声音又索绕耳际…… 生产科李科长说：“今年我场播种了6 0万亩①小麦，由于政策好，投人多，人努力，天帮忙，夺取了亩产280公斤的好收成，实现了大面积的高产稳产。但今年丰收之后却犯了难，因为现在正赶上小麦价格下跌。按常规，每年留下0．1亿公斤种子和0.18亿公斤口粮后，剩下的都要出售（含交售国家部分）。如果不卖，长期存放，小麦的水分就会自然下降，从而造成小麦保管上的‘减产’。照通常情况，水分下降一个百分点（由出售前的标准水分14％降至13％），无形中减重140万公斤，这样损失岂不是太大了！” 供销科刘科长说：“去年1公斤小麦卖0.96元，今年才卖0.80元，1公斤差 0.16元,掉价17％，1亿多公斤小麦就要少卖2 000多万元，这样损失岂不是太大了！这2千 多万元可为农场办多少事，说啥也不能现在卖！” 粮食科林科长说：“不卖也不行。据我们预测，粮食价格下跌还会持续一段时间，很有可能从每公斤0.80元的水平继续下滑。目前各地仓库均告爆满，收购资金也日见告急，价格的反弹前景渺茫。所

以，我认为应抓紧一切机会，把丰收的小麦尽快地卖出去，否则，后

果不堪设想！” 政研室王副主任马上接过话茬：“林科长的说法未免过于悲观，今年粮食跌价，并不是粮食太多，而主要是因为国家存储能力不足，再加上前些年签订的粮食进口协议仍在生效。这种情况明年就会好转。据有关人员预测，明年3月份以后，小麦售价可望回升。假如那时出售，我们不就可以多卖2 000多万元了吗？” 财务科长老黄说：“小麦如果留到那时出售，一是到时能否涨价，谁也没有把握，这样风险太大；二是这么多小麦压在场里，就是压了 1亿多元资金，且不说用这笔钱去投资能带来多少收益，就是存在银行，利息少说也有五六百万；三是根据银行提供的数据，小麦上场时，我们农场的农业流动资金贷款已增至3 2O0万元，若不及时售麦还贷，半年后多支付利息就有160多万元，这可不是一笔小数目。” 晒场主任老吴说：“这个问题真叫人为难，卖便宜了不甘心；不卖吧，小麦压场，大秋庄稼都下不来，明年春播还要受影响。再说，根据我们保管粮食的经验，粮食多保管1年，光晒场物资、机械和人工等投人，平均每公斤不会少于0.01元，如果晚出售半年，光晒场保管费用就要增加70多万元呢。” 工业科杨科长说：“根据我们计算，农场工业流动资金的利用率已经达到20％。但我们目前没有资金，以致必要的技术改造和填平补齐项目都无力进行。如果在9月底能售出一半小麦，用其销售收人的5％参加第四季度工业资金的周转，则可带来56万元的利润。”

《管理经济学》(一)-运用均衡价格理论分析某一商品的价格趋势 (3)

南开大学现代远程教育学院考试卷 2019年春季学期期末(2020.2) 《管理经济学》（一） 主讲教师：卿志琼 一、请同学们在下列（20）题目中任选一题，写成期末论文。 1、企业不同成本对决策的影响 2、厂商利润最大化目标与其他目标分析 3、量本利分析的应用 4、运用均衡价格理论分析某一商品的价格趋势 5、政府税收对均衡价格的影响 6、论需求价格弹性、需求收入弹性与需求的交叉弹性 7、规模经济与规模不经济的含义与应用 8、需求价格弹性与企业定价战略 9、边际效用递减规律与消费决策 10、需求法则与需求预测 11、论生产要素报酬递减规律 12、管理经济学与微观经济学的关系 13、机会成本与决策 14、规模报酬递增、不变与递减 15、生产三阶段与管理决策 16、短期成本与长期成本的关系 17、总利润、平均利润与边际利润 18、总收益、平均收益与边际收益 19、厂商利润最大化原则 20、盈亏平衡点与企业决策 二、论文写作要求 1、论文题目应为授课教师指定题目，论文要层次清晰、论点清楚、论据准确； 2、论文写作要理论联系实际，同学们应结合课堂讲授内容，广泛收集与论文有关资料，含有一定案例，参考一定文献资料。 3、第1题——第7题可以加副标题。比如，第7题，规模经济与规模不经济的含义与应用——以钢铁企业为例。 三、论文写作格式要求： 论文题目要求为宋体三号字，加粗居中； 正文部分要求为宋体小四号字，标题加粗，行间距为1.5倍行距；

论文字数要控制在2000－2500字； 论文标题书写顺序依次为一、（一）1. …… 四、论文提交注意事项： 1、论文一律以此文件为封面，写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为word文件，以“课程名+学号+姓名”命名。 2、论文一律采用线上提交方式，在学院规定时间内上传到教学教务平台，逾期平台关闭，将不接受补交。 3、不接受纸质论文。 4、如有抄袭雷同现象，将按学院规定严肃处理。

基于管理经济学视角的淘宝_双十一_成功分析_杨莉

一、研究背景 淘宝“双十一”购物狂欢节始于2009年，此后的每年11月11号，都呈现一番全民狂欢的景象。从2011年到2014年，每年的11月11号的淘宝商城的交易金额分别是33.6亿、191亿、350亿、571亿，这个数字的激增可谓十分惊人。这一方面使广大消费者得到实惠，另一方面也使淘宝商城得到飞速发展。 二、从管理经济学角度分析“双十一”成功的原因 1.成本分析 淘宝商品的低价格主要是原因是低成本导致的，主要体现在：（1）商家无需缴纳高昂的店铺租金。商家每年只需要向淘宝网缴纳一定的服务费，这跟实体店高昂的店铺租金相比相当于是冰山一角。 （2）低廉的人工成本。淘宝商家只需要雇佣几个网络技术人员和客服人员就可以实现经营运作，人工成本低；而实体店铺需要结账、销售、卫生、仓储等人员，人工成本较高。 （3）税收制度不完善。目前，电子商务的税收问题还没有一个明确的规定，因此，在税收方面可以节约一大笔成本支出。 2.需求分析 （1）收入提高，需求增加。随着社会经济的发展，国民收入水平的提高，消费者的购买能力增强，导致了消费者对正常商品的需求增加。这是推动“双十一”现象产生的客观原因。 （2）电子商务的出现为快速消费提供契机。网络的快速普及使得中国网民迅速增长，同时电子商务消费模式的出现架起了一座沟通网购消费者和商家交易的桥梁，促进了网络营销的快速发展。 （3）快递物流业的飞速发展。近几年来，由于电子商务的流行，快递物流业也得到了共生发展。现代物流的业务需求量明显增加，运作效率也显著提高，为网络营销的健康发展提供重要保障。 3.消费心理分析 （1）低价格吸引策略。前面的成本分析中提到了淘宝的商家具有低成本的优势，使得淘宝的同质商品的价格绝大部分是低于实体店的价格的。因此，消费者趋向于选择去淘宝购买。而在每年的11月11日，淘宝会推出一年当中最低的折扣，商品的价格只是平时的1/2或1/3。甚至有时候是采用0元、1元、9.9元秒杀的方式来吸引消费者的眼球。这只是以牺牲小部分利益为诱饵，来赚取巨大的销售量来获得更多的盈利。 （2）消费从众心理。在“双十一”即将到来之际，淘宝商城通常通过网络、电视等媒体多方面、全方位的宣传促销活动，刺激消费者的消费欲望。在这种浓烈的购物氛围中，淘宝的忠实消费群体十分容易冲动购买，不理智的消费者也会跟着盲目购买。这种从众消费心理是每年淘宝“双十一”巨大交易额形成的强力催化剂。 三、管理经济学对现代企业管理者的启示 1.降低经营成本，占据市场主动 经营成本的高低，是企业能否占据市场主动的一个关键因素。变动成本和固定成本是企业经营成本的两大构成部分。如果企业能够降低这两部分的成本，那么其商品的单位成本就非常具有竞争力。通过低价首先占据市场份额，如果竞争对手无法做到价格跟进，那么企业就占据了市场主动权。前面我们分析过淘宝成功的成本原因，把较低的店铺租金视为较低的固定成本，把低廉的人工成本和税收的缺失视为较低的变动成本。这就使得淘宝商家可以采用低价格定价策略来吸引消费者，最终取得成功。 2.分析需求规律，抓住市场机遇 经济学当中的需求规律为：其他条件保持不变，当价格上升时需求量下降；当价格下降时需求量上升。企业管理者还应该充分理解需求价格弹性和收益之间的关系。通常，对于需求价格弹性小于1的市场紧俏商品，企业可以大胆适当提价，这样不仅不会降低需求量，反而能够增加利润。对于需求价格弹性大于1的商品，其替代性较强，企业应该降价销售，以低价快销、薄利多销来争取销售量的增加。淘宝商城就是成功地利用了这一点。 3.把握消费心理，赢得市场先机 消费心理，即对消费者偏好的把握。消费者对某种商品的偏好越强，其对该商品的需求就越大。低价格策略就是抓住了消费者对低价商品偏好的心理，最终达成交易的促销方式。因此，商家和企业应该注重分析和把握消费心理，才能在市场竞争中把握先机。 四、结束语 淘宝商城“双十一”的巨大成功，以及实体商铺经营环境的日渐恶化，我们找到了淘宝成功和实体店铺失败的原因。企业成败的关键就在于能否透过经济规律来分析和思考问题。作为一个企业管理者，应该培养从整体、系统的角度分析和思考问题的能力，建立依据经济规律来进行管理决策的思维方法。通过理性的思维来制定科学的计划并有效实施。这样才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 参考文献： ［１］高鸿业．西方经济学［Ｍ］．北京：中国人民大学出版社，２００７． ［２］吴德庆，马月才，王保林．管理经济学［Ｍ］．北京：中国人民大学出版社，２０１０． ［３］周进忠．浅谈管理经济学对企业运作的启示［Ｊ］．经济视野，２０１３（１０）．［４］丁敏．现代经济学对企业管理学发展的影响与启示［Ｊ］．企业活力，２０１０（１０）． ［５］王闪闪．管理经济学原理应用于企业经营刍议［Ｊ］．今日湖北，２０１３（６）．作者简介：杨莉（１９９１－），苗族，研究生，贵州大学管理学院 基于管理经济学视角的淘宝“双十一”成功分析 ■杨莉贵州大学管理学院 摘要：网络时代的到来，人们的消费方式由传统的现实交易转变为网络交易。在众多的网络营销中，淘宝“双十一”的巨大成功引起了人们的广泛关注。本文基于管理经济学的角度，分别从成本、需求和消费心理三个方面剖析了淘宝“双十一”取得成功的内在原因。进一步阐述在竞争日益激烈的今天，管理经济学对于现代企业管理者的启示。 关键词：管理经济学；淘宝商城；双十一 电子商务 ５３DOI:10.14013/https://www.wendangku.net/doc/e93309394.html,ki.scxdh.2015.19.039

管理经济学-作业

工商学院 《管理经济学》 管理经济学视角 下的淘宝“双十一” 赵晓晨 2017年1月〖摘要〗

从2009年开始，淘宝商城在每年11月11日推出网购狂欢节，“双十一”即时诞生。从此“双十一”网购交易额呈现级数级的增长势头，截至2016年，淘宝“双十一”全天交易额突破1207亿，交易面覆盖235个国家和地区。在淘宝“双十一”网购交易额井喷式增长的过程中，显示了线上零售业的极速发展壮大，并且互联网人将这种势头不断持续着。 〖关键字〗

管理经济学、“双十一”、淘宝商城、现象分析〖正文〗

一﹑淘宝商城发展成果及其原因分析 淘宝平台的“双十一”成果 注：2009－2011年的数据只包括淘宝商城的交易额，从2012年开始是 淘宝商城和天猫的交易额总和。 1﹑需求分析 需求的移动是由于价格以外的其他因素发生的变化导致的需求的变 化。分析需求增加的原因，可以得出如下几点： （1）消费者收入水平的提高，平均恩格尔系数缩小导致需求增加。对于 正常商品而言，其需求的收入弹性是正数，也就是消费者收入增加会加 大对此类商品的需求。随着我国经济的发展，我国的人均收入实现了稳 步的增长，因此，收入的增加带动需求也是产生淘宝商城“双十一”现 象的客观原因。 （2）中国网民的快速增长，网络营销发展迅速。截止到2011年12月31日，中国网民规模突破5亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较2010年底提升到38.3%。网络的普及为网络零售业务的发展和壮大带来了良好的契机，网络营销作为一种全新的营销方式也为企业架起了一座通向更为广阔的市场的桥梁。 2011-2015年中国网民数量及互联网渗透率

管理经济学案例分析作业

柯达的陨落 1880年，乔治·伊斯曼在美国纽约州的罗切斯特成立伊斯曼干版制造公司，利用自己研制剂配方制作胶片；八年后正式推出柯达盒式相机，和那句著名的口号：“你只需按动快门，剩下的交给我们来做。” 接下来，X射线的发现，无数世界级照片，诸多新闻热点......柯达提供的光影世界与人们的记忆瞬间紧密相连。哈佛商学院2005年的一份研究报告显示，截止1975年，柯达垄断美国90%的胶卷市场以及85%相机市场份额。 在最鼎盛的时期，柯达在全球的雇员超过14.5万人，俨然彼时的“苹果”，未曾预料到未来数码时代带来的“创造性破坏力”。 事实上，如今风雨飘摇的柯达，曾参与了数码相机崛起的每一个细节，在其拥有的超过10000项专利中，有1100项的数字图像专利组合，远超其他任何一个同行。 1975年，柯达发明了数码相机，并将其用于航天领域；1991年推出专业级数码相机，像素数达到130万；1995年发布首款傻瓜型相机供非专业摄影者使用；1998年开始生产民用数码相机，却只是把它作为热身运动，缺乏长远而明晰的战略。 直至上世纪末的1999年，美国市场传统胶卷的销售增长速度仍高达14%。仅仅一年时间，2000年底，胶卷需求开始停滞。 一直将胶卷带来的巨大现金流作为“主菜”，将数码产品作为“小菜”的柯达，在此刻仍认为胶卷的没落是整体经济衰退造成的。 2002年底，柯达终于意识到，在数码影像技术的冲击下，传统胶卷的辉煌时代已经一去不返了。以每年10%的速度迅速萎缩的胶卷市场，从柯达的财务数据上得到最为直观的体现：自1997年后除2007年一年外，再无盈利记录。 专利无疑是柯达最具核心竞争力的一笔财富。近年来不断对苹果、富士、三星等提起侵权诉讼的柯达，终在去年的8月开始兜售其1100项数字图像专利。这笔价值超过20亿美元的财富，吸引了包括苹果、RIM等公司的注意。 时至今日，柯达已成负债高达68亿美元的末路老人，其资产总额仅在51亿美元。而其市值也从历史峰值310亿美元，降至今年年初的1.75亿美元。十余年间，市值蒸发超过99%。 当以尼康、佳能为代表的日本企业在数码影像的狂潮中筑坝扎营时，柯达终于步上缓慢的转型之路。 2004年，柯达推出6款姗姗来迟的数码相机，但其数码相机业务利润率仅1%，其82亿美元的传统业务收入萎缩了17%。时至2005年，柯达斩获美国数码相机市场销量第一，但是快乐却只维持一瞬，接下来的年份，美国数码相机市场老大位置持续为日本企业所占据。 2007年12月，柯达决定实施第二次战略重组，这是一个时间长达4年、耗资34亿美元的庞大计划。重组的目标很明确，把公司的业务重点从传统的胶片业务转向数码产品，却可惜“生不逢时”。2008年金融危机，终结了柯达短暂的复苏势头。 2010年，全球数码成像市场翻了差不多两倍，但柯达的数码业务收入却基本与1999年度持平，只占营业额的21%。这一年，柯达收入近200亿美元，营业性亏损高达5800万美元，其主要的利润来源竟是专利技术的转让。

《管理经济学》考试答案-含案例分析

一、解释下列概念（每小题5分，共10分） 1．交叉弹性 交叉弹性指某种商品的供需量对其他相关替代商品价格变动的反应灵敏程度。其弹性系数定义为供需量变动的百分比除以另外商品价格变动的百分比。交叉弹性系数可以大于0、等于0或小于0，它表明两种商品之间分别呈替代、不相关或互补关系。可替代程度愈高，交叉价格弹性愈大。 2．声望定价 所谓声望定价法是指利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的某种心理来制定商品的价格。因为消费者具有崇尚名牌的心理，往往以价格来判断产品质量，认为价高质必优，这种定价策略既补偿了提供优质产品或劳务的商家的必要耗费，也有利于满足不同层次的消费需求。 二、简要回答问题（每小题6分，共30分） 1.在进行商品需求估计中，应当怎进行市场调查？如何选择参数和变量？ 在进行商品需求时，应当从市场上的同类产品、销售渠道、消费者以及法律法规、社会、自然环境、人口分布等方面调查： 1）首先应该将要推出的产品的性能与市场上的商品做比较。 列举出市场同类或类似产品的功能和特点，并与新产品做比

较，说明新产品的优势。 2）走访批发商和销售商,了解市场同类或类似产品的销量，进价等。并想办法得知或估算市场主流产品的成本。并将新产品的成本与市场主流产品的成本做比较。 3）走访销售商和消费者，了解市场同类或类似产品的优缺点，找出市场同类或类似产品的弊端，并在新产品中加以改进。 4）收集国家、地方政府相关的法律法规，在政策上找出新产品的市场前景。 5）新产品在何区域推出、针对哪个层次的消费群体推出，需要调查了解一个区域的人口分布情况及当地的消费层次，找准合适的目标客户。 市场调查所需参数和变量应当根据产品的特征选取。如低端产品应当选择竞争产品的价格以及成本作为变量，高端产品应选择地域消费水平为主参数。 2.柯布-道格拉斯生产函数有何特征？厂商生产决定最佳产出量的基本原则是什么？ Y = A(t)LαKβμ（μ≤1） 柯布-道格拉斯生产函数阐述了在技术经济条件不变的情况下产出与投入的劳动力及资本的关系。如果技术条件改变，必然会产生新的生产函数。 柯布-道格拉斯生产函数反映的是某一特定要素投入组合在

管理经济学作业

目录 一.课程论文：增强阿里巴巴企业核心竞争力的途径和对策2 二．作业一：思考题5 三．作业二：“以市场定位取胜的香港港丽酒店”的案例分析9

增强阿里巴巴企业核心竞争力的途径和对策有两个著名的企业,而分析以亚马逊和为代表的电子商务企业之所以成功，就在于它们在长期的经营管理过程中形成的强大的、难以被竞争对手模仿和超越的能力，这就是核心竞争力。比较这两个企业可以发现，核心竞争力的构成离不开以下要素：技术创新，成本领先，发掘新市场，业务外包，营销创新。从中可以看出阿里巴巴所面临的一些问题，以及提高自身企业核心竞争力的途径和对策。 1．技术创新,就是指在原有技术的基础上，人们依据一定的技术原理和社会需要，有计划、有目的地进行应用研究和生产发展的技术开发活动。技术创新是培育和提升企业核心竞争力的关键，企业核心竞争力反过来又有利于企业技术创新，有利于企业长久地保持竞争优势。亚马逊抛开传统的商业模式，将自己的经营完全建立在互联网上，这在技术上是一个创新。这种技术具备低成本、高效率的特点，不仅改变了人们的生活方式，同时给企业带来了新的业务机会和利润增长点。在日常运营中，亚马逊也不断创新，比如购物车技术、支付技术、订单查询技术、用户跟踪技术等，在改进顾客购物流程的同时极大方便了客户，吸引了广大客户群。阿里巴巴在技术上不仅做到了以上的技术,也做到了比如交易平台的创新，沟通工具的创新，赢利方式的创新等，这在构成阿里巴巴核心竞争力的同时，为阿里巴巴赢得了竞争优势。因此,技术创新对于阿里巴巴是不可少的，而今后也要大力发展技术创新,才能保证它的企业核心竞争力。 2．成本领先，企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域内把成本降低到最低限度。利用电子商务降低成本，可以达到规模经济。传统经济中的企业，要想进入一个全新行业，将要面临诸多问题，特别是进入壁垒的制约，如资金壁垒、技术壁垒、信息壁垒、政策壁垒等。电子商务的出现，使任何企业和个人都可以开展网上贸易，轻松进入这个行业，传统意义上的进入壁垒变得不再明显。但是，网络企业想要赢利却要受到规模经济的限制。一般说来，规模经济越显著，行业中原有达到规模经济标准的企业具有的优势越大，新企业就越难赢利。亚马逊和阿里巴巴，其成功都离不开规模经济带来的成本领先优势。2007年12月亚马逊的访问量达到5962.4万人次，2007年全年阿里巴巴的注册用户达到2760万个，如此大的规模有效降低了企业的单位成本。淘宝网，天猫，支付宝等一系列方式的规模，使阿里巴巴可以达到一个很好的规模，成本降低，而利用电子商务协调并降低成本也是阿里巴巴提高企业核心竞争力的途径。 3．发掘新市场，传统营销中的“”认为，企业80％的销售额(或赢利)来自于20％的产品，因此将销售这些热门产品视为企业事半功倍的捷径。这种商业运作模式直到电子商

对于“双十一”经济学现象分析

经济学原理论文 OLE_LINK1 OLE_LINK2 题目: 对于“双十一”经济学现象分析 学院: 建筑城规 班级: 建筑113 学号： 84 姓名: 聂迪 简述： 2013年11月11日，不仅仅是中国的光棍节，更是阿里巴巴旗下淘宝、天猫创造的网络购物狂欢节。据统计至11月12日00：00为止，阿里巴巴集团双十一促销的支付宝总销售额达到351亿元，我们在感慨这些惊人的数字的同时，又禁不住去思考为什么阿里巴巴能创造出这样巨大的销售额。除了淘宝成功的营销策略和准确的时机把握，我们从经济学的角度分析下销售额的增长。那就是在现在的消费形势下，为消费者和商家创造一个年度相互回馈的契机。厂家拿出最好的商品，用最优惠的价格去感谢消费者，消费者用最饱满的热情和消费行为，来给商家们信心和希望。在消费者和商家之间，发现、创造、拉动和完成需求。 分析： 11>.需求理论 _GoBack 巨大的销售额的产生，最直接的原因就是需求增长。需求曲线向下倾斜，斜率为负，价格和需求数量是负相关。淘宝打出了全场五折封顶，有的甚至是一折，还有一元秒杀等超低价活动，这样的价位可以说是多么诱人，对于需求的迅速增加也是毋庸置疑的。如图1所示，价格的降低，需求增加。对于淘宝

天猫中是不是真的采用了铺天盖地的广告中所说的实行五折和超低优惠，存在很多争议，最普遍的观点是认为淘宝天猫是先提价，再打折。即使是这样的营销策略，对于需求的扩大也能起到一定的作用。如图2所示，当卖家提高价格时，即表示需求曲线向上平移；然后卖家实行打折优惠活动，恢复到原价或者比原价稍低一些的时候，明显可以带来需求的增加，销售额的扩大。 2.效用理论 除了从需求理论的角度分析，消费者产生购买行为主要是受消费者剩余的影响。网上有一个报道，一个妇女从十一月十日晚上在带电脑旁边等待零点的到来，然后疯狂地抢购，花了一万多元，一夜都很兴奋，很激动。她觉得她虽然花了一万多，但是如果按原价购买她要花更多，相比之下她觉得自己赚到了。当价格降低时，与消费者的保留价格（消费者最多愿意支付的价格）相比差的越多，消费者的消费者剩余就越大，此时在消费者追求消费者剩余最大化的前提下，就想不断去购买。 若用间接效用函数来衡量： v（p，m）= max u（x） s.t. px=m 可以看出在一定的预算约束下，消费者追求消费者剩余最大化。如果增加m，即增加消费金额的时候，相应的效用v（p，m）会增大。如果消费者处在不够理性的消费情况下，增大原来的预算金额m，以便追求自身更大的效用。这样，就会带来更多的消费，增加阿里巴巴的销售额。预算与效用关系如图所示。 3.消费从众 从众是指个体在社会群体的无形压力下,不知不觉或不由自主的与多数人保持一致的现象, 即在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式，通俗的说就是“随大流”。 当淘宝天猫通过网络、电视等多媒体途径宣传各种促销活动，营造

管理经济学视角下“双十一购物狂欢节”分析

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/e93309394.html, 管理经济学视角下“双十一购物狂欢节”分析作者：王成徐琳 来源：《现代企业》2018年第08期 在以阿里巴巴旗下的淘宝、天猫为主力军，京东、苏宁易购、当当、亚马逊等为配角的电商们的大力推动下，如今的11月11日已经从几年前网友用来调侃的“光棍节”变成了全民公认的“消费节”。“双十一购物狂欢节”始于 2009 年，此后的每年 11 月 11号，都呈现一番全民购 物狂欢的景象。从 2009 年到 2016年淘宝双十一当天的总交易金额分别为5200万元、9.36亿元、52亿元、191亿元、362亿元、571亿元、912亿元、1207亿元。不仅国内“双十一狂欢节”交易额如此巨大，国外“黑色星期五”、“网络星期一”电商平台的打折力度空前，当天的交易额也是居高不下。每年交易额的激增，证明国内外消费者的消费方式正逐步改变并认同网上狂欢节的营销方式，使电商平台近几年得到迅猛发展。 国内外学者对于网上购物方式进行了较多的研究。Atsushi Komine对消费者在黑色星期五购物节当天等待商店开门、进入商店的行为及个体行为进行观察分析，总结了消费者在购物节期间所表现出的情绪和行为对购买量的影响。Reza Mohammady Garfamy也认为，传统线下交易中对消费者行为倾向的测量无法充分反应消费者在此类节日性购物活动参与中的行为特点。Sheila C. Dow还指出在不同类型的购买交易中，消费者个人心中测评标准也是不同的。如平时经常要买的商品忽然大面积地借由购物节噱头打折促销，使他们最先感受到价格激励因而大量购买。杨莉阐述在竞争日益激烈的环境下，得出管理经济学对于现代企业管理者的启示。黄敬前，王健根据管理经济学的基本原理，应用定性定量相结合方法，对当前电子商务发展存在的若干基本问题进行理论思考。鉴于消费者在“双十一购物狂欢节”中表现出不同于传统线上线下购物的心理、行为特点，以管理经济学视角对消费者“双十一购物狂欢节”中的参与行为做进一步的研究分析是很有必要的，以此来不断提升电商的竞争优势并保持每年“双十一”狂欢节销量递增。 一、基于管理经济学角度分析“双十一购物狂欢节”成功原因 1.需求理论分析。需求是在一定时间、价格水平下，消费者愿意并且能够购买的商品数量。需求定理即商品价格下跌会引起需求量上涨。 在“双十一狂欢节”当天，由于所有商品的价格都较之前的定价有较大幅度的降低，根据需求理论，价格和需求数量是负相关，价格降低会带来需求量的增加，进而导致销售额的增加。随着价格的降低，需求量增加。卖家在“双十一”前先提高价格，需求曲线向上平移，随后卖家进行打折优惠活动，恢复到原价或者稍低于原价的时候可以带来明显的需求增加，销售额的扩大。 “双十一”电商活动中，以华为荣耀为例，荣耀9清仓大降价，全系价格都有了不小跌幅。4G+64G标配版直降400元，1899元即可入手，6G+64G高配版直降300元，2399元即可入

双十一完整分析

“双十一” 如今的11月11日早已不是几年前网友用来调侃的“光棍节”。在以阿里巴巴旗下的淘宝、天猫为主力军，京东、苏宁易购、当当、亚马逊等为配角的电商们的大力推广下，“光棍节”俨然已成为了全民公认的“消费节”。事实上，早在2009年，淘宝就率先发起了所谓的“1111购物狂欢节”，2009年11月11日淘宝网当天的销售额达到1亿元。次年，淘宝延续上一年的营销方式，在11日当天收获了9.36亿元的销售额。2011年淘宝和天猫的销售额再次急剧飙升，达到了53亿元，其中天猫33.6亿元，淘宝19.4亿元。直至2016年，“1111购物狂欢节”又一次刷新了其历史记录。据统计至11月12日00：00为止，阿里巴巴集团“双十一”促销的总销售额达到了1207亿元，并且, 据支付宝统计,支付宝的支付峰值已经达到了十二万笔/每秒,是去年的1.4倍刷新了去年创下的峰值纪录。这些数据让人们在乍一眼看到时惊讶得合不拢嘴，而回过头想想却又不得不承认，自己也的确曾为这些骄傲的业绩作出过小小的贡献。 “双十一”是营销学上的一个经典案例，下面是双十一运营的两个重要原理。 原理一：激励理论 从经济学的角度来说，激励是引起一个人做出某种行为的某种东西，诸如惩罚或奖励的预期。由于理性人通过比较成本与利益做出决策，

因此，他们会对激励做出反应。． 利用节日做促销其实是一个比较老套的营销手段了。元旦、中秋、国庆、圣诞，只要是个节日，我们都能看到商场里五花八门的打折促销。但是，“双十一”促销之所以比历史上的任何一个节日促销都要成功，就是因为电商们不仅仅采用了传统的价格激励，还非常巧妙地运用了心理激励。 首先，11月11日最原始的意义是光棍节。而这一意义也被精通心理学的营销者们运用到了促销理念中。“光棍节，我们除了购物还能做什么”、“把谈恋爱的钱用来给自己买件像样的衣服”、“趁着还没有另一半的时候尽情虐待自己的钱包吧”。很多单身的男女们并不是受到价格的吸引，而是被这样的带有浓重的惺惺相惜之意的言论给拉到了光棍节的购物大军中。 另外，大多数的人在决定自己的行为时都有一种从众心理，即在社会群体的无形压力下，有意识或无意识地与大多数人保持一致。原本电商们就有一大群忠实的消费群体，即使没有所谓的“购物狂欢节”，他们也习惯了网上购物。平日常常要买的商品突然间铺天盖地地打起了折，这使得他们成为了最先受到激励的一批人。在他们状若癫狂的行为的影响下，他们周围很多原先并不了解这个活动，甚至几乎从不进行网上购物的人也不知不觉打开网页，看看是不是真的能“大捞一笔”。 更加重要的是，很多消费者（尤其是女性）在这种强有力的激励下会失去理性消费的约束，造成大量的过度消费。“光婚节妻子疯狂“一