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电子商务复习题

电子商务复习题
电子商务复习题

一、单项选择题

1.ISDN提供得最大带宽为( C )。

A. 256KB/s

B. 64kbps

C. 128kbps

D. 33.6kbps

2.有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微机处理芯片,芯片里存储了大量关于使用者的信息,它比传统磁条卡更易于防止滥用,这种电子结算工具是( D )。A.信用卡 B电子支票 C贷记卡 D.智能卡

3.EDI网络传输的数据是( D )。

A.自由文件

B.平面文件

C.用户端格式

D.EDI标准报文4.目前功能较强的安全电子交易协议是( A )。

A.SET协议

B.TCP协议

C.IP协议

D.SSL协议

5.在B2C网站中,商品合理定价是网站营销的战略规划之一。以下选项中不属于网上定价战略的是( B )。

A、低价战略

B、竞价战略

C、等价战略

D、高价战略6.ATM的含义为( B )。

A、宽带网

B、异步传输模式

C、以太网

D、同步传输模式

7.虚拟服务器与互联网的连接采用以下哪一种方法速度最快?( B )

A、PSTN

B、高速宽带网

C、ADSL

D、ISDN

8.B2C电子商务网站的收益模式不包括( C )。

A、收取服务费

B、收取会员的会费

C、收取信息流量费

D、降低价格,扩大销售量9.小型企业接入互联网的解决方案主要是( D )。

A、主机托管

B、直接接入互联网

C、独立服务器

D、虚拟主机

10.在B2B电子商务中,垂直网站成功的最重要因素是( B )。

A、网站的服务内容

B、网站的专业技能

C、网站的聚集性

D、网站的定向性11.顾客的网上购物行为可分为( A )。

A、功利型和快乐型

B、功利型和冲动型

C、娱乐型和快乐型

D、冲动型和快乐型12.采用单一卖方建立、寻求众多买者,确定网络市场的营销策略是( D )。

A买方控制型营销策略B企业控制型营销策略C中介控制型营销策略D卖方控制型营销策略

13.ERP是( B )。

A.供应链管理

B.企业资源规划

C.人力资源管理

D.销售链管理

14.电子钱包的功能不包括( C )。

A、管理账户信息

B、设置相关选项

C、开设账户

D、导入导出交易信息15.数字证书的类型不包括( D )。

A、企业证书

B、软件证书 B、个人证书 D、通用证书

16.保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( C )。

A、数据的完整性

B、信息的保密性

C、操作的正确性

D、身份认证的真实性

17.EDI标准的三要素不包括( C )。

A、数据元 B数据段 C.用户端格式 D、标准报文

18.在线零售时,易受店内广告影响的购物者行为类型是( B )。

A、一般计划性购物

B、提醒性购物

C、完全无计划购物

D、专门计划性购物

19.以下不属于网上百货销售特点的是( C )。

A、不受物理空间的影响

B、不受时间的影响

C、不受硬件设备的影响

D、

不受企业规模限制

20.电子支付是采用先进的技术,通过( A )来完成资金流动的。

A、现金流转

B、票据转让 C 、数字流转D、银行汇兑

21.托管服务器与互联网的连接采用以下哪一种方法速度最快?( B )

A、PSTN

B、高速宽带网

C、ADSL

D、ISDN

22.企业开展电子商务的基础是( A )。

A、企业的全面信息化

B、企业前台的商务电子化

C、企业经营流程的优化

D、企业后台的商务电子化

23.在下列各选项中,EDI不能执行的功能是( D )。

A、格式转换功能

B、翻译功能

C、通信功能

D、编辑功能

24.B2C电子商务网站的企业类型不包括( C )。

A、经营离线商店的零售商

B、商品制造商

C、工业原材料加工企业

D、网络交易服务公司

25.以下内容不属于EDI的应用范围是( C )。

A、制造业

B、金融业

C、电子邮件

D、贸易运输业

26.( A )采用公开密钥加密和数字证书对消费者和商家进行验证。

A、SET

B、CET

C、BET

D、SSL

27.表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是( B )。

A、B2C

B、B2B

C、B2G

D、G2C 28.电子商务安全认证机构对信息的认证不提供的功能是( B )。

A、信息的可信性

B、信息的价值性

C、信息的完整性

D、信息发送的不可抵赖性29.为网站和银行之间通过互联网传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是

( C )。

A、DES

B、SMTP

C、SET

D、Email

30.嵌入了一个微处理芯片的塑料卡,在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是( D )。

A、信用卡

B、电子支票

C、贷记卡

D、智能卡

31.一般来说,虚拟零售商店、经营离线商店的企业为了拓展网上市场在定价时会采用( B )。

A、高价战略

B、低价战略

C、等价战略

D、竞价战略

32.采用虚拟服务器建立网站,需要对哪些内容进行维护?( A )

A、自己的信息

B、与服务器相关的硬件

C、与服务器相关的操作系统

D、通信线路33.针对( B ),电子商务网站要宣传商品的质量、品牌,提供商品的图片等详细资料。

A、专门计划性购物

B、一般计划性购物

C、提醒购物

D、完全无计划购物34.买方控制型营销策略是由( D )购买者建立,旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略。

A、一个

B、两个

C、多个

D、一个或多个

35.广义地讲,买主和卖主之间的在线资金交换被称为( A )。

A、电子结算

B、支票结算

C、现金结算

D、信用卡结算

36.假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思,我们就说破坏了( B )

A、数据的可靠性

B、数据的完整性

C、数据的及时性

D、数据的延迟性

二、多项选择题

1.1999年1月初,国内第一家采用全球最新( AB )标准的网上书店上海书城网上

书店正式开通启用。

A、SSL

B、SET

C、X.509

D、XML

2.下面( ABD )项目是实施EDI的成本

A、购买EDI翻译器的费用

B、对各层次人员进行培训的费用

C、手工处理文档的费用

D、与贸易进行协作的费用

3.服务器托管可以减轻用户的负担,其特点是( ABCE)。

A、灵活

B、安全

C、稳定

D、可靠

E、快捷

4.从技术上分析,一个B2C购物系统需要具备的基本要素是(ABCE)。

A、安全机制

B、支付系统

C、购物引擎

D、娱乐系统

E、商品的仓储、管理和展示系统

5.已经建立或准备建立B2C电子商务网站的企业类型有(ABDE)。

A、经营离线商店的零售商

B、商品制造商

C、工业原材料加工企业

D、网络交易服务公司

E、没有离线商店的虚拟零售企业

6.电子商务通用交易过程可分为( ABCE )四个阶段。

A、交易谈判和签订合同

B、交易合同的履行和索赔

C、办理交易进行前的手续

D、商品的仓储和运输

E、交易前的准备

7.加密技术为电子贸易提供的三个重要服务是( ABD )。

A、鉴别

B、秘密性

C、备份

D、不可否认行为确认

8.目前,广泛运用EDI的领域有(ABCDE)。

A、贸易领域

B、制造业

C、运输业

D、政府部门 D、金融业

9.Internet的特点包括(ABCD)。

A、全球信息传播

B、检索使用简便

C、电子商务

D、费用低

10.Internet电子商务的三层结构模型包括(ABD)。

A、网络平台

B、应用系统

C、EDI中心

D、电子商务平台

11.采用虚拟主机方式建立的电子商务网站的特点有(ABCD )。

A、投资大

B、建立速度快

C、无须考虑软硬件配置

D、安全可靠

E、无须考虑采用CA认证

12.数字证书包含以下的内容:(ABCE)。

A、证书颁发者的姓名和公钥

B、公钥的有效期

C、颁发数字证书的单位及其数字签名

D、数字证书的级别

E、数字证书的序列号

13.上海书城网上商城提供的支付方式有:(ABCD )

A、现金支付

B、银行汇款

C、邮局汇款

D、网上信用卡安全支付

E、电子现金14.对连锁商业企业进行经营效益评价的方法主要有:(BCD)

A、统计分析法

B、现金流量分析法

C、成本效益分析法

D、比较法

E、相关分析法

三、填空题(后面括号中的内容为答案)

1.中国银行推出的网上银行服务的三个方面内容为针对企业的在线理财和

_______________、______________。(针对电子购物的网上支付、针对证券业的银证快车)

2.我国的EDI应用模式为________、________和China EDI模式三种。(行业应用模式、EDI中心模式)

3.电子商务效益分为___________和_____________。(直接效益、间接效益)

4、网上支付模式有面向商户的MOSET、无证书SET和___________、___________。(完全SET模式、单纯SSL模式)

5.数字签名和数字指纹解决了交易文件的___________和___________。(交易文件

的完整性、交易的不可抵赖性。)

6.电子商务活动可分为:______________、______________和B2G商务活动。(B2B、B2C)

7.涉及电子商务的安全性问题有信息传输的保密性、交易文件的完整性和

_______________、_______________。(身份的真实性、不可否认性)

8.根据IBM公司对电子商务的理解,完整的电子商务应该建立在__________、

___________和Internet三个层次上。(Intranet、Extranet)

9.数字加密技术主要有两种:_______________和________________。(对称加密、非对称加密)

10.电子商务网站硬件建设的核心是服务器,服务器可以采用虚拟服务器或

__________、___________三种形式。(托管服务器、独立服务器)

11.电子商务的任何一笔交易包含三种基本的“流”,即物流和_____________、

____________。(信息流、资金流)

12.从功能的角度EDI系统可分为__________、__________EDI应用层三个层次。(EDI 交换层、EDI代理层)

13.一般说来,数字证书有三种类型:_______________、_____________和

_____________。(个人证书、企业证书、软件证书)

14、局域网中主要的拓扑结构有:总线型和___________、___________三种。(星型、环型)

15.电子商务时代,网络营销模式的特点是______________________________。(小批量多品种)

16.一个标准的EDI报文可分成三个部分:首部、____________和____________。(详情部、摘要部)

17.目前我国电子商务主要的支付方式有:_________、汇款和_________。(货到付款、网上支付)

18.目前常用的加密体系分别为_____________和______________。(对称加密体系、非对称加密体系)

19.网上支付的参与方包括:持卡人、发卡行、商户和__________、___________。(收单行、支付网关)

20.应用于电子商务系统的安全技术有:______________和______________。(SSL、SET)

21.资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、__________、_________等过程。(转账、兑换)

22.电子钱包具有:________、设置相关选项、_________等功能。(管理账户信息、导入导出交易信息)

四、名词解释题

1.电子商务:指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。

2.数字证书:是一个经证书授权中心数字签名地包含公开密钥拥有着信息以及公开密钥的文件。

3.EDI:是将商业或行政事务按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或报文数据格式,从计算机应用系统到计算机应用系统的电子传输方法。

4.服务器:在网络上提供资源并对这些资源进行管理的计算机。

5.防火墙:是一种将内部Intranet与公用网络分开的方法,是一种隔离技术,控制

着Internet和Intranet之间的所有数据传输。

6.工作站:在网络上使用资源的计算机。

7.EDI翻译软件:是将平面文件翻译成EDI标准报文或将标准的EDI报文翻译成平面文件的软件。

8.电子现金:是一种以数据形式流通的货币,它具有纸币现金的属性。

9.认证中心:是一个负责发放和管理数字证书的权威机构,作为电子商务交易中受信任的第三方,承担非对称密码体系中公钥的合法性检验的责任。

10.托管服务器:指用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房,日常系统维护由互联网服务商进行,可为企业节约大量的维护资金。服务器可以自己购买,也可以由互联网服务商代购。

11.数字数据网:又称DDN,是利用数字信道来传输数据信号的数据网,是一种全数字、全透明、优质的数字传输信道。

12.电子钱包:是持卡人用来进行安全电子交易和存储交易记录的加密银行账户软件,它往往与各种银行卡结合使用进行网上支付。

13.电子支票:是利用数字传递将钱款从一个账户转到另一个账户的电子付款形式。14.PKI:是通过使用公开密钥技术和数字证书来确保系统信息安全并负责验证数字证书持有者身份的一种体系。

五、简答题

1.电子商务系统的三层结构各有什么功能

答:电子商务系统的三层结构为:第一层是网络平台,是信息传送的载体和用户接入的手段,是电子商务的基础。第二层是电子商务平台,包括CA认证、支付网关和客户服务中心三个部分,其重要的核心是CA认证。第三层是电子商场、远程教育、安全电子邮件、远程医疗等各种电子商务应用系统。

2.网上支付有哪些参与方?各有什么作用?

答:网上支付的参与方有:持卡人,购买货物或服务并使用发卡行发行的支付卡进行支付的人;发卡行,其作用是为持卡人建立账户并发行支付卡的金融机构;商户,其作用是为消费者或采购人员提供货物或服务并收取款项费用;收单行,其作用是为商户建立账户并处理支付卡授权以及支付的金融机构;支付网关,其作用是处理商户支付报文,包括来自持卡人的支付指令。

3.简述网上购书的过程。

答:网上购书的主要过程:用户登录、书籍浏览、放入购物车、结账和结算、等待送货上门。

4.随着电子商务的发展,人们的生活和商务活动将有何变化?

答:随着电子商务的发展,人们的生活和商务活动将在以下几个方面发生变化:

1)Internet市场将成为商业活动的重要场所。2)传统的商务将被Internet商务所取代。

3)越来越多的人会用自己的电视、PDA、电话/手机等进行日常商务交易。5.Internet电子商务的主要经济效益是什么?

答:Internet电子商务的主要经济效益包括在以下方面:

1)降低采购价格2)减少库存和产品的积压3)更有效的客户服务4)降低价格6.电子商务的主要功能有哪些?

答:(1)企业网络经营(2)信息发布(3)网上购物(4)企业网上招标(5)网上服务(6)网上财务管理

7.简述认证中心的作用。

答:认证中心的作用包括:证书的颁发,证书的更新,证书的查询,证书的作废,证书的归档五个方面。

8.简述虚拟服务器的优点。

答:采用虚拟服务器方式建立电子商务网站具有投资小,建立速度快,安全可靠,无需软硬件配置及投资,无需技术支持等特点,适合于中小型企业或初次建立网站的企业,是企业发布信息较好的方式。

9.简述Internet、Intranet和Extranet的区别。

答:Internet、Intranet和Extranet三者的区别在于:

1)Internet强调各个组织网站之间的联结,无交易的企业、消费者都是它的业务范围。

2)Extranet强调各企业间的联结,业务范围包括交易伙伴、合作对象、相关公司、销售商店以及主要客户。

3)Intranet则强调企业内部各部门的联结,业务范围仅限于企业内。

可以这样说,Intranet是专用封闭的网络,Internet是开放的网络,而Extranet

是受控的外联网络。

10.EDI中心由哪几部分组成?

答:EDI中心一般由四个部分组成:公用EDI服务手段、通信接口、公共业务服务、EDI最终用户系统。

11.电子现金有哪些特点?

答:电子现金具有以下特点:匿名、不可跟踪性、节省交易费用、节省传输费用、持有风险小、支付灵活方便、放伪造。

12.EDI中心具有哪些功能?

答:EDI中心具有的功能包括:邮箱管理、回执响应、分类区件、断电重发、编制管理报表、检查信件的正确性、EDI翻译、安全控制和灾害恢复等功能。

13.EDI的应用范围主要是哪些?

答:(1)制造业:配合JIT的使用,减少库存及生产线待料时间,降低生产成本。(2)贸易运输业:快速通关报检,经济使用资源,降低贸易运输空间、成本与时间浪费。

(3)流通业:减少了库存量与空架率,加速资金周转,实现产、存、运、销一体化的供应链管理。

(4)金融业:电子转账支付,缩短资金流动时间,实现方便快捷的跨行服务。14.与SSL相比,SET有何特点?

答:SET与SSL相比主要有以下四个方面的特点:

(1) SET对商家提供了保护自己的手段,使商家免受欺诈的困扰,降低了商家的运营成本。

(2)对消费者而言,SET保证了商家的合法性,并且用户的信用卡号不会被窃取,SET替消费者保守了更多的秘密,使其在线购物更加轻松。

(3) SET得到了银行和各种信用卡组织的支持,这使得它比其他支付方式具有更大的竞争力。

(4) SET对于参与交易的各方定义了互操作接口,一个系统可以由不同厂商的产品构筑。

15.电子现金有哪些特点?

答:电子现金同时具有现金和电子化的优点,主要表现在以下7个方面:匿名;不可跟踪性;节省交易费用;节省传输费用;持有风险小;支付灵活方便;防伪造。

电大《电子商务概论》--期末总复习题及答案

《电子商务概论》期末总复习题及部分答案 第一章填空题: 1.电子商务活动按其对象类型进行分类,可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。 2.本书中对电子商务的认识,可以概括为:商务为主,技术为辅。 3.电子商务发展的成功之路应具备三要素:整合、创新和基础设施。 4.我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段:利用、运行、转变和建立。 5.电子商务交易实体的组成包括:参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。6.我国电子商务所面临的主要问题包括:安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。 7.电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。 8.客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来,根据客户的需求进行相应的生产,同时通过创新性的生产推动客户的需求。 9.通常人们把市场分为三种形态:产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。10.电子商务活动环境的变化,最重要的是人文环境的变化。 11.电子商务一般缩写为__EB__或___EC__。

12.计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。 13.局域网中主要的拓朴结构有:__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。 14.传统市场的主体是_市场_,电子商务环境下的市场主体是__消费者__。 15.网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素,它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。 16.网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。 第二章填空题: 1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。 2.计算机网络的发展,经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。 3.计算机网络必须有以下三部分组成:至少两台分离的计算机,它们之间有一些要共享的信息、一种能保持互相之间接触的通道、相互之间的通信的规则。 4.计算机网络按传输技术分:广播式网络和点到点网络两类。 5.网络的拓朴结构是通过网中节点与通信线路之间的几何关系,表现网络结构,反映出网络中各实体之间的结构关系。

电子商务复习题 带答案

单项选择题 1. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是 _______。 (A) 工商银行(B) 招商银行(C) 中国银行(D) 农业银行 2. 世界电子商务起源时间大致为_______。 (A) 20世纪50年代(B) 20世纪60年代(C) 20世纪70年代(D) 20世纪80年代 3. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。 (A) 五金工具(B) 房地产(C) 家用电器产品(D) 金融产品 4. 按照法律的规定,网络交易中心所扮演的角色应该是_______。 (A) 买方的卖方 (B) 卖方的买方(C) 交易的居间人 (D) 履约的监督管理人 5. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。 (A) 电子数据交换商务,因特网商务,内联网商务,移动电子商务 (B) 间接电子商务和直接电子商务(C) B2B,B2C,B2G电子商务 (D) 金融电子商务,旅游电子商务,娱乐电子商务 6. 根据_______,电子商务可以分为以下4种形式:EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。 (A) 商务活动形式不同 (B) 交易对象不同 (C) 服务行业类型不同(D) 使用网络类型不同 7. _______是指利用移动网络的无线连通性,允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据,开展交易。 (A) 因特网电子商务(B) EDI电子商务(C) 移动电子商务 (D) 内联网电子商务 8.用户可以采用自己的私钥对信息加以处理,由于密钥仅为()所有,就形成了数字签名。 (A)本人(B)一组用户(C)一对用户(D)金融机构

指的是以下哪一种功能()。 (A)文件传输(B)万维网(C)电子邮件(D)以上都不是 10.在B2B流程中,买卖双方合同签订平台是()。 (A)商业信用调查平台(B)产品质量认证平台(C)信息交流平台(D)销售信息反馈平台11.企业之间通过互连网进行交易是属于()电子商务的一种基本形式。 (A)B2B(B)B2C (C)B2G (D)C2C 12.有关电子钱包的说法正确的是()。 (A)电子钱包适用于大额支付(B)电子钱包最早出现于法国(C) Mondex卡是一种电子钱包(D)电子钱包内只能完全装电子货币 13.在网上交易过程中,认证中心主要是起()的作用。 (A)提供详细的购买信息(B)发放货物(C)对买卖双方进行身份确认(D)送货上门14.软件、音乐、()等可以在线传播。 (A)食品(B)鲜花(C)饰品(D)数据库 15.()所研究的主要问题包括企业生产的供应网络、供应方式和零库存问题等。 (A)企业内部物流(B)企业采购物流(C)企业销售物流(D)企业退货物流 16.关于SET协议,以下说法不正确的是()。 (A)SET是“安全电子交易”的英文缩写 (B)属于网络对话层标准协议 (C)与SSL协议一起同时在被应用 (D)规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略 17.在电子商务环境下,下列哪一种企业结构机制比较合理( )(A)宝塔型(B)扁平化(C)网状型(D)垂直化

电子商务概论试题及答案共3套

《电子商务概论》试题一 一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。(每 小题3 分,共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有: ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求: ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指: ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有: ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有: ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有: ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分,共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本? 3、证券电子商务的主要特点有哪些? 4、SET 协议的主要优点有哪些? 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容? 《电子商务概论》试题一答案

《电子商务概论》复习资料

《电子商务概论》复习资料(自设课) 一、单项选择题 .信息流是指商务交易过程中的所有()流程及相关信息。 .文件.单据.文书.单证 .电子商务是一门集商务技术、()技术和管理技术于一体的新兴的交叉学科。 .多媒体.网络.计算机.信息 .电子商务的参与主体是()。 .企业、商家、网上银行、服务中介平台、政府监管部门、认证机构。 .消费者、企业、商家、网上银行、认证机构和物流配送中心。 .企业、消费者、服务中介机构、政府部门、认证机构和物流配送中心。 .消费者、网上商店、服务中介平台、网上银行、认证机构和物流配送中心。 .()是防止商业机密在网上传送时泄露的有效方法。 .身份认证.信息隐藏 .数字认证.信息加密 .电子货币是以()形式存储在银行的计算机系统中。 .电子数据.电子钱包.电子支票.电子货币 .在信息的传输过程中,要保证信息的完整性,可以采用()技术。 .数字签名.信息摘要.数字认证.加密技术 .信息存储量最大的电子货币存储介质是()。 .存储器卡.光卡.智能卡.磁条卡 .电子钱包内存放的是()。 .数字证书.用户资料.电子货币.认证资料 .利用()可以在网上查找二手资料。 .新闻组.搜索引擎.. .()是市场预测和营销决策的依据。 .市场调查.市场调研 .信息收集.信息处理 .在线问卷的问题越()越好。 .详细.精炼.难答.轻松 .网络消费者的购买决策过程不包括()。 .激发需求.收集信息.比较决策.申请注册 .具有()的网络消费者,往往是某一站点的忠实浏览者,一般也是某个品牌的忠实拥护者。 .交流动机.感情动机 .理智动机.惠顾动机 .网络整合营销理论体现在产品和服务以()为中心。 .顾客.企业.商家.顾客和企业

电子商务期末考试复习题

Zhengli 电子商务期末考试复习题 一、选择题。 1、下列说法错误的是( D ) A、电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用 B、电子商务的本质是商务 C、电子商务不仅仅是网上销售产品 D、网上教育不属于电子商务的范畴 2、下列说法正确的是(ABC ) A、电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式 B、电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所 C、电子商务是整个贸易活动的电子化、自动化 D、电子商务就是指电子贸易 3、目前,在电子商务的定义中,“网络”是指(C ) A、计算机网络 B、Internet C、以Internet为主的计算机网络D、增值网络 4、目前,电子商务是指(D ) A、上网B、消费者网上购物C、企业间的无纸贸易 D、在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动 5、(C)从商业角度提出了电子商务的概念,即电子商务是整个贸易活动的电子化。A、HP公司B、SUN公司 C、世界电子商务会议D、联合国国际贸易委员会 6、目前,EDI使用的数据通信网络一般是(CD) A、Internet B、内联网C、增值网D、专用网 7、利用Internet技术和现有的业务系统进行电子商务活动,主要包括以下内容(ABCD ) A、提供电子商情 B、电子购物 C、电子数据交换 D、相关事务处理 8、最早的电子商务应用网络是(B ) A、Internet B、EDI网络 C、Intranet D、Extranet

9、互联网最早起源于(A ) A、ARPAnet B、NASAnet C、Esnet D、COMnet 10、互联网是一个( D ) A、大型的网络 B、国际性组织 C、电脑软件 D、网络的集合 11、( B )是指通过Internet从别人的计算机中取回文件放到自己的计算机中(反之亦可)。 A、Telnet B、FTP C、Archie D、Gopher 12、WWW服务是由( C )作技术支持的。 A、TCP B、IP C、HTTP D、TCP/IP 13、下列关于FTP的功能,正确的一项是(B ) A、上网服务 B、文件传输 C 、发送电子邮件D、服务器之间漫游 14、电子邮件在Internet上的任何两台计算机之间进行传递时,采用的是(AC ) A、POP3协议 B、HTTP C、SMTP D、TCP/IP 15、当收到的邮件主题行的开始位置有“回复”或“Re”字样时,表示该邮件是( C ) A、对方拒收的邮件 B、当前的邮件 C、发送给某个人的答复邮件 D、希望对方答复的邮件 16、在Outlook Express中不可进行的操作是(D ) A、接收 B、回复 C、转发 D、撤销发送 17、( D )是实现电子商务的最底层的基础设施。 A、电子商务应用 B、报文和信息传播的基础设施 C、贸易服务的基础设施 D、网络基础设施 18、中国商品交易市场采用的电子商务模式主要属于( C ) A、内联网模式 B、专业服务模式 C、中介模式 D、在线商店模式 19、可以通过计算机的信息载体来实现交付的是( BC ) A、实体商品 B、在线服务 C、软体商品 D、计算机本身 20、目前,最成功的软体商品的电子商务模式是( B ) A、网上订阅模式 B、广告支持模式 C、付费浏览模式 D、网上赠与模式 21、企业内部网服务器通过(D )和客户端的PC连接在一起,组成一个网络。

电子商务复习题2

判断题 1.网络营销作为新的营销理念和策略,将完全取代传统营销。(×) 2.进行在线市场调查时,问卷调查机构可以通过合理设置奖项来减少不真实的问卷。(√) 3.因特网无限制样本问题不是网上调查要注意的问题。(×) 4.互联网使用者调查显示上网者多数是男性,所以网站要突出男性特点,满足客户需要。(×) 5.新闻组发布信息时应避免出现买卖、价格、优惠等叫卖性质的信息。(√)6.网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。(√) 7.因特网上信息服务提供的竞争非常激烈,因而在收费类似的情况下,他们所提供的服务种类也基本相同。(×) 8.目前我国只要少数的网络具备直接链接国际因特网的专线,所以必须关心旗帜广告服务提供商的通信出口速率问题。(√) 9.信息在网络空间的传递称为存储,在网络上停留时称为通信。(×) 10.网络营销与传统营销的整合,就是利用整合营销策略来实现以消费者为中心的传播统一.双向沟通,实现企业的营销目标。(√) 11.网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径,只要通过计算机网络传递的商务信息,才属于网络商务信息的范畴。(√) 12.电子商务信息,传递速度慢、传递渠道不畅。(×) 13.网络信息更新及时、传递速度快。(√) 14.信息的概念非常广泛,从不同的角度对信息可下不同的定义。(√) 15.网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息。(×)

16.只有通过计算机网络传递的商务信息,才属于网络商务信息的范畴。(√)17.网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传。(×) 18、网络信息的收集,减少了信息传递的中间环节,保证了信息地准确性。(√) 19.网络商务信息不便存储。(×) 20.网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己地计算机上。(√) 21.向没有建立起相互信任关系的国外的进口商询问关税,一般得不到回答。(√) 22.网上市场调研需要对整个调查过程进行有效的管理和控制。(√) 23.问卷调查的题目容易程度、内容的充分表达程度、回答所需时间比较重要。(√) 24.在线调查表应该主题明确、简洁明了,问题便于被调查者正确理解和回答。(√) 25.应该将市场调查与营销严格区别开来。(√) 26.旗帜广告是最常见的网络广告形式。(√) 27.插页广告又称弹出式广告。(√) 28.投放旗帜广告的首选站点是导航台。(√) 29.因为群发邮件容易被人当成“垃圾邮件”,所以我们不要利用群发邮件来做广告。(×) 30.在做网上调查时,问“这种酱油很润口吧”比问“这种酱油是润口还是很辛辣”要好。(×) 31.实际上每个新闻组都是个人向新闻组服务器所投递邮件的集合。(√)

自学考试电子商务概论真题及答案

全国2010年1月高等教育自学考试 电子商务概论试题 课程代码:00896 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.拍卖人把卖家的要约从低到高和买家的要约从高到低匹配,买卖双方不可修改出价的拍卖形式是() A.维氏拍卖 B.密封递价双重拍卖 C.荷兰式拍卖 D.开放出价双重拍卖 2.公开密钥系统的缺点是() A.不能实现数字签名 B.加密解密比私有密钥系统慢得多 C.密钥的分发不方便 D.不能与对称密钥配合使用 3.下列商品或服务中,最适合在线销售的是() A.食品 B.百货用品 C.理财产品 D.家具 4.品牌要素不包括 ...() A.关联性 B.认知价值 C.差异化 D.方便性 5.互联网上计算机之间传输数字化业务信息的最快途径是() A.FTP B.Telnet C.E—mail D.HTTP 6.推动电子结算发展的力量不包括 ...() A.技术成本的降低 B.在线商务的增加 C.经营成本和处理成本的降低 D.传统结算工具的不足 7.下面关于防火墙的表述错误 ..的是() A.由内到外和由外到内的所有访问都必须通过它 B.防火墙本身无法被穿透 C.只有本地安全策略所定义的合法访问才被允许通过它 D.代理服务器不是防火墙 8.从与顾客或潜在顾客的沟通模式的角度看,WWW是() A.一对多沟通模式 B.多对一沟通模式 C.一对一沟通模式 D.多对多沟通模式 9.在企业的电子商务应用中,跨部门的应用整合属于() A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段

电子商务概论复习题

电子商务概论复习题公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

《电子商务概论》复习题 一、选择题(每小题4 分,共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有: ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求: ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指: ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文

10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有: ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有: ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有: ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二、问答题 (每小题8 分,共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本? 3、证券电子商务的主要特点有哪些? 4、SET 协议的主要优点有哪些? 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容? 《电子商务概论》答案 一选择题(每小题4 分,共计60 分) 1:A、C、D 2:A、B、D 3:B、C、D 4:A、B、D 5:A、B、D 6:B、C、D 7:A、C、D 8:A、B、D 9:A、B、D 10:A、C、D 11:B、C、D 12:A、B、D

电子商务题库(含答案)

* 《电子商务基础》复习试卷 一、判断题 (╳)1、所有邮箱都是免费的。 (╳)2、电子商务最早产生于20世纪90年代。 (√)3、也称为“无纸交易”。 (╳)4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。 (√)5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。 (√)6、商流是电子商务活动的核心。 | (√)7、从全球范围看,中国电子商务的社会环境发展是最快的。 (╳)8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。 (√)9、发盘和接受是交易磋商过程中必不可少的两个环节。(√)10、在通过邮箱发送商务函电时,可通过附件发送合同范本、报价单等。 (√)11、在全世界,没有重复的域名,域名具有唯一性。(√)12、域名中“”表示教育机构。 (╳)13、为了更好地进行电子商务活动,商务网站的空间越大越好。 (√)14、支付宝是一种信用担保型第三方支付平台。 % (√)15、在电子商务环境下,中间商的地位减弱。 (√)16、的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。

(√)17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示,也可以用它的地址来表示。 (√)18、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。 (╳)19、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入 (╳)20、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。 二、单选题 { 1、电子商务的发展经历了( B )阶段。 A、三个 B、两个 C、四个 D、五个 2、硬件主要是指( D ) A、硬件 B、计算机 C、软件 D、计算机网络 3、1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在( A )诞生。 A、美国 B、英国 C、德国 D、日本 4、电子商务最发达的美国早在( A ),已通过了《高性能计算机法规网络案》,其宗旨是建设信息高速公路。 A、1991年9月1日 B、1997年7月

电子商务(选择题2页)

选择题:(划线的就是选择题的正确选项) Chapter 1 Quick Quiz 1 1.A(n) _transaction___ is an exchange of value, such as a purchase, a sale, or the conversion of raw materials into a finished product. 2.The group of logical, related, and sequential activities and transactions in which businesses engage are often collectively referred to as _business processes___. 3._Electronic data interchange(EDI)___ occurs when one business transmits computer-readable data in a standard format to another business. 4.Businesses that engage in EDI with each other are called _trading partners___. Quick Quiz 2 1.A(n) _commodity item___ is a product or service that is hard to distinguish from the same products or services provided by other sellers; its features have become standardized and well known. 2.A(n) _revenue model___ is a specific collection of business processes used to identify customers, market to those customers, and generate sales to those customers. 3.A(n) _business model___ is a set of processes that combine to achieve a company’s goal, whic h is to yield a profit. 4. A product’s _shipping profile___ is the collection of attributes that affect how easily that product can be packaged and delivered. Quick Quiz 3 1.__Transaction costs__ are the total of all costs that a buyer and seller incur as they gather information and negotiate a purchase-and-sale transaction. 2.The practice of an existing firm replacing one or more of its supplier markets with its own hierarchical structure for creating the supplied product is called __hierarchies__. 3.A(n) _strategic business unit ___ is one particular combination of product, distribution channel, and customer type. 4.As more people or organizations participate in a network, the value of the network to each participant increases. This increase in value is called a(n) network effect____. Quick Quiz 4 1.A(n) _value chain___ is a way of organizing the activities that each strategic business unit undertakes to design, produce, promote, market, deliver, and support the products or services it sells. 2.In the United States, telecommunications companies have long sold local telephone service as a(n) _flat-rate___ access system, in which the consumer or business pays one monthly fee for unlimited telephone line usage. 3.A(n) _freight forwarder___ is a company that arranges shipping and insurance for international transactions. 4.A(n) _bonded warehouse___ is a secure location where incoming international shipments can be held until customs requirements are satisfied or until payment arrangements are completed. Chapter 3 Quick Quiz 1 1.The __virtual model__ is a graphic image built from customer measurements on which customers can try clothes. 2.The _personal shopper___ is an intelligent agent program that learns the customer’s preferences and makes suggestions. 3.(True or False) Many companies sell goods and services on the Web using an adaptation of a mail order catalog revenue model. 4.(True or False) People are reluctant to buy high-fashion clothing items through a Web site. Quick Quiz 2 1.The _advertising-supported___ revenue model is the one used by network television in the United States. 2.The _stickiness___ of a Web site is its ability to keep visitors at the site and attract repeat visitors. 3.The set of characteristics that marketers use to group visitors is called _demographic information___, which includes things such as address, age, gender, income level, type of job held, hobbies, and religion. 4.A(n) _Web directory___ is a listing of hyperlinks to Web pages. Quick Quiz 3 1.The removal of an intermediary, such as a human agent, from a value chain is called _reinter mediation___. 2.(True or False) The Digital Rights Management (DRM) software prevents the illegal copying of audio files. 3.(True or False) DRM software does not always work across platforms. 4.___account aggregation_ is the ability to obtain bank, investment, loan, and other financial account information from multiple Web sites and display it all in one location at the bank’s Web site. 5.A(n) _bill presentment___ service provides an electronic version of an invoice or billing statement (such as a credit card bill or a mobile phone services statement) with all of the details that would appear in the printed document. Quick Quiz 4 1._channel conflict___ can occur whenever sales activities on a company’s Web site interfere with its existing sales outlets. 2.When two or more companies join forces to undertake an activity over a long period of time, they are said to create a(n) _strategic alliance___. 3._channel distribution managers___ are companies that take over responsibility for a particular product line within a retail store. 4.Online magazines are also called _E-zine___. Quick Quiz 5 1.An organization’s __presence__ is the public image it conveys to its stakeholders. 2.The _stakeholders___ of a firm include its customers, suppliers, employees, stockholders, neighbors, and the general public. 3.(True or False) A key goal for the Web sites of many not-for-profit organizations is information dissemination. 4.(True or False) This combination of information dissemination and a two-way contact channel is a key element on any successful electronic commerce. Quick Quiz 6 1.Experts estimate that average electronic commerce Web sites frustrate up to __70__ percent of their customers to the point that they leave without buying anything. 2.Putting the customer at the center of all site designs is called a(n) _customer-centric___ approach to Web site design. 3.In the _personal contac t__ model, the firm’s employees individually search for, qualify, and contact potential customers. 4._addressable media___ are advertising efforts directed to a known addressee and include direct mail, telephone calls, and e-mail. Chapter 4 Quick Quiz 1 1.The _price___ element of the marketing mix is the amount the customer pays for the product. 2.__promotion__ includes any means of spreading the word about the product. 3.In _psychographic segmentation___, marketers try to group customers by variables such as social class, personality, or their approach to life. 4.The practice of targeting very small market segments is called _micromarketing___. Quick Quiz 2 1.In general, the creation of separate experiences for customers based on their behavior is called __behavioral segmentation__. 2.A(n) _shopping cart___ is the part of a Web site that keeps track of selected items for purchase and automates the purchasing process. 3.The total amount of money that a site spends, on average, to draw one visitor to the site is called the __acquisition cost__. 4.Customers who return to the site one or more times after making their first purchases are called _retained customers__. Quick Quiz 3 1.A(n) __banner ad__ is a small rectangular object on a Web page that displays a stationary or moving graphic and includes a hyperlink to the advertiser’s Web site. 2.A(n) _skyscraper ad___ is a banner ad that is designed to be placed on the side of a Web page and remain visible as the user scrolls down through the page. 3.A(n) _ext ad___ is a short promotional message that does not use any graphic elements and is usually placed along the top or right side of a Web page. 4.A(n) _pop-up ad___ is an ad that appears in its own window when the user opens or closes a Web page. Quick Quiz 4 1.The _conversion rate___ of an advertising method is the percentage of recipients who respond to an ad or promotion. 2.The information that a Web site can gather about its visitors is called a(n) __clickstream__.

电子商务概论试题和答案

第二部分《电子商务概论》试题及答案 一、填空: 1、互联网最基本的特征是()、()与廉价。 2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是()平台,第三层是各种各样的()。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:()、识别卡标准、()、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是:制作订单、()接收订单、签发回执、() 5、电子金融包括网络银行、()、()、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、()、() 7、所谓物流,是指物质资料从()到()的物理性流动。 8、降低配送成本的途径()、()、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的()不同,两条物流渠道上()不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套()、CRM是一种()。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的()流程来改变企业()流程 12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由()结构转化为一种()结构。 13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW、()、文件传输、()

Gopher服务、网络新闻 14、()是在()交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括()和()两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即()模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即()模式。 17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、()和() 18、第三方物流是物流()的一种形式,指物流配送活动由商品的()之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有()和()等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和()呼叫中心。 21、任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流、商流、()和()。 22、接入Internet的方法有()、()、拨号连接。 23、认证中心的职能是()、更新证书、查询证书、()、证书归档。 24、在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是()和()。 25、网上保险是指()或新型网上保险中介机构以()和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。 26、网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化,借助因特网获取商家提供的()服务,不断调整其剩余()的形态,以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动。

电子商务概论复习题答案

电子商务概论复习题答案 Final revision on November 26, 2020

一、选择题 1、电子商务实际上是一种(B )活动。 A、网络 B、买卖 C、生产 D、运输 2、电子商务有许多分类,其中B to B 是指(A )。 A、企业与企业 B、企业与个人 C、个人与个人 D、企业与政府 3、目前在中小型网络中,使用得最多的是( A )拓扑结构。 A、星型 B、树型 C、总线型 D、环型 4、IP地址是一个( C )位的二进制数。 A、16 B、24? C、32 D、64 5、域名和IP地址是( B )对应的关系。 A、必须一一对应 B、可以多对一 C、可以一对多 D、可以多对多 6、传统的市场营销策略可以概括为4P组合,以下不属于4P组合的是( D) A、产品? B、渠道 C、价格 D、地点 7、在网络互联技术中,其中ISDN是( D ) A、数字数据网? B、拨号上网? C、综合精力数据网? D、非对称数字用户线 8、( C )是互联网络应用最为成熟,最为广泛的一种标准网络协议。 A、IPX B、TCP C、TCP/IP D、OSI

9、数字证书也称为( B) A、IDE证书? B、数字密钥证书 C、对称加密证书 D、非对称加密证书 10、目前最常用的专业网页设计工具是( A? ) A、Dreamweaver B、Frontpage C、Word D、Excel 11、互联网地址分为三类,其中主机数最多的是( A)网络。 A、A类 B、B类 C、C类 D、不能区别 12、电子商务按参与交易的对象分类,可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务,其中企业与消费者之间的电子商务简称为(C)。 A、CtoC B、C to B C、B to C D、B to B 13、电子数据交换简称为(D )。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 14、 Internet,Intranet和Extranet三种网络,其中( A )范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 15、一个完整的电子商务站点一般应由(B)台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 16、Web编程语言中真正跨平台的是(C )语言 A、HTML B、VRML C、JAVA D、XML 17、亚马逊书店是(C )网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 18、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。

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