理论与方法

第一章房地产估价概论

第一节对房地产估价的基本认识

1.所有的评估价值都有一定程度的误差。即评估价值＝真实价值＋误差。（P9）

2.不能用一般物理量测量的误差标准来要求估价的误差标准，应允许估价有较大的误差，但估价的误差又要适度。（P9）

3.判断误差大小或者准确性，理论上是将评估价值与真实价值进行比较，实际中是将它与合格的估价师的重新估价结果进行比较。（P9）

4.一种财产只有同时具有独一无二和价值较大两个特性，才真正需要专业估价。（P11）

第二节对房地产估价的各种需要

1.中同目前与房地产有关的税种共10个，其中有5 个是专门针对房地产设置的税种，分别是房产税、城镇土地使用税、耕地占用税、契税、土地增值税，另外5个是具有普遍调节功能的税种，分别是营业税、城市维护建设税、企业所得税、个人所得税、印花税。除城镇土地使用税和耕地占用税因按照占地面积实行从量定额征收而不需要房地产估价外，其他税种在一定程度上都需要房地产估价。（P16）

2.房地产租赁包括房屋租赁、土地租赁和土地使用权出租。（P22）

第三节房地产估价的要素

1.估价假设。其作用一方面是规避估价风险，保护估价师和估价机构；另一方面是告知、提醒估价报告使用者在使用估价报告时注意，保护估价报告使用者。（P34）

2.估价结果（P35）

（1）对鉴证性估价来说因要求其客观公正，估价师和估价机构不能在估价结果上让“客户满意”；不能在未估价之前就征求委托人或估价利害关系人对估价结果的意见，一般也不能在完成估价之前与他们讨论估价结果。

（2）估价结果可能带有估价师的个人因素，受估价师的专业水平和职业道德的影响，并且所要求的合理的估价结果和实际上的估价结果又都可能与估价对象在比较上进行交易的成交价格有所不同。

第四节房地产估价职业道德

第五节中国房地产估价行业发展

第二章房地产及其描述

第一节房地产的含义

1.房地产指土地与建筑物等土地定着物，是实物、权益和区位三者的结合体。

2.房地产的区位是指该房地产与其他房地产或事物在空间方位和距离上的关系，包括位置、交通、外部配套设施、周围环境等。（P53）

第二节房地产的特性

1.不可移动特性也称为位置固定性，不可移动，即房地产的位置不可移动，它是房地产最重要的一个特性，也是房地产不同于其他财产、资产、商品的主要之处。（P59）

2.房地产的供给有限特性，使得房地产具有独占性。房地产具有供给有限特性，本质上还不在于土地总量不能增加。如果没有不可移动特性，土地总量不能增加就没有这么重要。（P61）

3.相互影响（P63）

（1）有利的外部性也称为正的外部性、外部经济，是指某个经济行为主体的活动使他人或社会受益，而受益者无需为此花费代价。

（2）有害的外部性也称为负的外部性、外部不经济，是指某个经济行为主体的活动使他人或社会受损，而该经济行为主体却没有为此承担成本。

4.易受限制（P64）

（1）政府对房地产限制的实现：管制权、征税权、征收权、充公权。

（2）由于房地产不可移动（不可搬走、不可携带）、不可隐藏、难以变现，所以难以逃避未来有关制度、政策等变化的影响。

5.难以变现（P65）

影响某宗房地产变现能力的因素主要有：（1）该房地产的通用性；（2）该房地产的独立使用性；（3）该房地产的可分割转让性；（4）该房地产的价值大小；（5）该房地产的区位；（6）该房地产的开发程度；（7）该类房地产的市场状况。

6.保值增值（P65～66）

引起房地产价格上升的原因（五方面）：

对房地产进行投资改良——投资增值；

通货膨胀——保值；

外部经济——自然增值；

需求增加导致稀缺性增加——自然增值；

房地产使用管制改变——自然增值。

第三节房地产的种类

1.“三通一平”一般是指通路、通水、通电以及场地平整；“五通一平”一般是指具备道路、给水、排水、电力、通信等基础设施条件以及场地平整；“七通一平”一般是指具备道路、给水、排水、电力、通信、燃气、供热等基础设施条件以及场地平整。（P68）

第四节房地产状况描述

1.房地产权益状况描述（P77～78）

（1）土地权益状况描述

①土地所有权状况：国有、集体。

②土地使用权状况：建设用地使用权还是宅基地使用权；单独所有还是共有。

③土地使用管制情况：说明规划条件。

④土地利用现状：是否有房屋、林木等。

⑤出租或占用情况。

⑥他项权利设立情况：地役权、抵押权等。

⑦其他特殊情况：争议、手续、违法建筑、查封、不得抵押、拖欠、征收等。（2）建筑物权益状况描述：

①房屋所有权状况：所有权人；共有、建筑物区分所有权。

②出租或占用情况：说明有无出租、占用情形。对于已出租的，还要说明承租人、租赁期限及起止日期、租金水平等。

③他项权利设立情况：说明是否设立了地役权、抵押权等他项权利。

④其他特殊情况：争议、手续、违法建筑、查封、不得抵押、拖欠、征收等。

⑤其他：如物业管理情况。

2.房地产区位状况描述（P78～79）

（1）位置描述：坐落、方位、距离、临街状况、朝向、楼层等。

（2）交通描述：道路状况、出入可利用的交通工具、交通管制情况等。

（3）外部配套设施描述：基础设施（给排水、电力、通信、燃气、供热等）和公共服务设施（商业、教育、医疗、文化、体育等）。

（4）周围环境描述：自然环境、人文环境和景观。

第三章房地产价格和价值

第四节房地产价格和价值的种类

1.现状价值（P99）

指估价对象在某一特定时间的实际状况下的价值。实际状况包括目前的用途、规模、档次等，它可能是最高最佳利用，也可能不是。

（1）现状是最高最佳利用时，现状价值＝市场价值。

（2）现状不是最高最佳利用时，现状价值＜市场价值。

（3）合法利用下，市场价值－现状价值≥将现状利用改变为最高最佳利用的必要支出和应得利润。

2.残余价值（P100）

在非继续使用条件下的价值，一般低于市场价值。（不同于残值）

特例：在征收国有土地上单位和个人的房屋情况下，要假设继续经营来评估其市场价值给予征收补偿。此时残余价值等于市场价值。

10.抵押价值（P101～102）

11.保险价值（P102）

12.征收价值（P102）

为国家征收房地产确定补偿金额提供参考而评估的被征收房地产的价值。

13.完全产权价值、无租约限制价值、出租人权益价值和承租人权益价值（P106）无租约限制价值＝出租人权益价值＋承租人权益价值。

14.楼面地价（P114）

楼面地价是按照土地上的建筑物面积均摊的土地价格。土地总价＝土地单价×土地面积＝楼面地价×建筑面积。

15.名义价格与实际价格的换算（P113）

16.期房价格＝现房价格－预计从期房达到现房期间现房出租的净收益的折现值－风险补偿。（P115）

17.拍卖评估价。第一次拍卖的保留价＝评估价＝市场价值。（P116）

第四章房地产价格影响因素

第一节房地产价格影响因素概述

1.对房地产价格影响因素的基本认识（P120）

2.房地产价格影响因素的分类（P122）

第二节房地产自身因素

1.房地产实物因素（P123～125）

（1）土地实物因素：土地面积、土地形状、地形、地势、地质、土壤、土地开发程度。

（2）建筑物实物因素：建筑规模、建筑结构、设施设备（小区内部）、装饰装修、空间布局、防水、保温、隔热、隔声、通风、采光、日照、外观、新旧程度。

2.房地产权益因素（P125）

3.房地产区位因素（P129）

第五节经济因素

1.经济发展（P143）

2.居民收入（P144）

收入真正增加，生活水平提高，对房地产需求增加，导致房地产价格上升。3.物价与房地产价格上涨的关系（P146）

。

4.利率（P146）

5.汇率（P146）

第六节社会因素

第五章房地产估价原则

第三节合法原则

1.合法原则并不意味着只有完全合法的房地产才能成为估价对象，而是指依法判定评估对象是哪种状况的房地产。（P156）

2.除了依法不得以某种方式处分的房地产不能成为以该种处分方式为估价目的的估价对象外，任何权益状况的房地产都可以成为估价对象。（P156）

第六节最高最佳利用原则

1.最高最佳使用的内涵：指法律上允许、技术上可能、财务上可行，并使价值最大的合理可能的利用。合法，不见得是最高最佳利用，但是最高最佳利用，必然符合合法原则。（P166）

2.最高最佳利用是房地产利用竞争与优选的结果，包括用途、规模、集约度、档次上的最佳。（P166）

3.收益递增递减原理（P167）

4.均衡原理是以估价对象内部各构成要素的组合是否均衡，来判定估价对象是否为最高最佳利用。用于确定最佳集约度和最佳规模。（P169）

5.适合原理，是以估价对象与其外部环境是否协调，来判定估价对象是否为最高最佳利用。（P170）

基本原理：成本收益原理。更新、改变、开发成本低于前后收益的增加，才值得改造，否则就保持现状。

第七节谨慎原则

《房地产抵押估价指导意见》针对不同的估价方法，提出了遵守谨慎原则的下列要求（P171）

（1）在运用比较法估价时，不应选取成交价格明显高于市场价格的交易实例作为可比实例，并应对可比实例进行必要的实地查看。

（2）在运用收益法估价时，不应高估收入或者低估运营费用，选取的报酬率或者资本化率不应偏低。

（3）在运用成本法估价时，不应高估土地取得成本、建设成本、有关费税和利润，不应低估折旧。

（4）在运用假设开发法估价时，不应高估未来开发完成后的价值，不应低估后续开发的必要支出及应得利润。

第六章比较法及其运用

第一节比较法概述

1.比较法：选取一定数量、符合一定条件，与估价对象类似房地产，对它们的成交价格进行适当的处理来求取估价对象价值的方法，测算出的价格称为比较价格。（P173）

2.比较法的理论依据——替代原理。（P174）

3.比较法适用的估价对象（P174）

（1）适用：同类，交易活跃。如：住宅、写字楼、商铺、标准厂房、房地产开发用地。

（2）不适用：类似少（特殊厂房、机场、教堂、寺庙等），很少发生交易（学校、医院、行政办公楼），可比性差（在建工程，因为完工率差别很大）。4.比较法的条件：在价值时点的近期有较多的类似房地产的交易。（P174）

第二节搜集交易实例

满足数量与质量的要求。（P176）

第三节选取可比实例

1.数量要求：3～5个。（P180）

2.质量要求（P180～181）

（1）相似

区位相近。应与估价对象处在同一供求范围内；用途相同；权利性质相同；档次相当；规模相当，0.5～2倍范围内；建筑结构相同。

（2）可比实例的交易方式应适合估价目的。

（3）可比实例的成交日期应接近价值时点（一年以上的不采用）。

（4）可比实例的成交价格应尽量为（或可修正为）正常价格。

第四节建立比较基础

1.统一财产范围（P182～183）

2.统一付款方式（P183）

3.统一税费负担（P184）

4.统一计价单位（P186）

第五节交易情况修正

1.造成成交价格偏离正常价格的因素（P189）

2.交易情况修正的方法（P190～191）

第六节市场状况调整

1.市场状况调整系数是（1±T%）。（P192）

2.市场状况调整的价格变动率法（P194）

第七节房地产状况调整

1.房地产状况调整方法（P198）

第八节计算比较价值

百分比修正、调整下的乘法公式（P202）

比较价值＝可比实例成交价格×交易情况修正系数×市场状况调整系数×房地产状况调整系数。

第七章收益法及其运用

第一节收益法概述

1.收益法是根据估价对象的预期收益来求取估价对象价值或价格的方法。（P212）

2.收益法分为：报酬资本化法、直接资本化法。（P212）

3.收益法的理论依据——预期原理。（P213）

4.收益法适用收益性房地产，不适用于行政办公楼、学校、公园等公用、公益性房地产。（P215）

第二节报酬资本化法的公式

1.净收益每年不变的公式（P218）

2.净收益按一定数额递增的公式（P223）

3.净收益按一定数额递减的公式。将上式中的b，改成－b即可。（P224）

4.净收益按一定比率递增的公式（P226）

5.净收益按一定比率递减的公式。将上式的g，改成－g即可。（P227）

有效毛收入逐年递增的比率为g

I ，运营费用逐年递增的比率为g

E

。

6.净收益在前后两段变化规律不同的公式（P229）

7.预知未来若干年后的价格的公式（P231）

第三节收益期和持有期的测算

建筑物剩余经济寿命与建设用地使用权剩余期限对比的三种情形（P236）（1）两者同时结束，以其共同的期限作为收益期限。

（2）建筑物剩余经济寿命早于土地使用权剩余期限结束时，房地产价值等于以建筑物剩余经济寿命为收益期计算的价值，加上自收益期结束时起计算的剩余期限建设用地使用权在价值时点的价值。

（3）建筑物剩余经济寿命晚于土地使用权剩余期限结束时：

①出让合同约定建设用地使用权期间届满需要无偿收回建设用地使用权时，建筑物也无偿收回（不补偿）。

②出让合同约定建设用地使用权期间届满需要无偿收回建设用地使用权时，根据收回时建筑物的残余价值给予土地使用者相应补偿。

第四节净收益的测算

1.净收益测算的基本原理（P237）

净收益＝潜在毛租金收入－空置和收租损失＋其他收入－运营费用＝有效毛收入－运营费用

2.运营费用包括：房地产税、房屋保险费、物业服务费、管理费用、维修费、水电费等。（P238）

运营费用与会计上成本费用的区别（四个不包括）。

（1）不包含房地产抵押贷款还本付息额。

（2）不包含房地产折旧额。

（3）不包含改扩建费用。

（4）不包含所得税。

3.重置提拨款的扣除方式（P245）

利用偿债基金系数（将年金终值转变为年金的系数）进行计算

Y/（1＋Y）t－1

第五节报酬率的确定

报酬率的求取方法（P248）

（1）市场提取法。

（2）累加法：报酬率＝安全利率＋投资风险补偿率＋管理负担补偿率＋缺乏流动性补偿率－投资带来的优惠率。

（3）投资报酬率排序法。

第六节直接资本化法

报酬率与净收益本身的变化以及收益期的长短等无直接关系，而资本化率与净收益本身的变化以及收益期的长短等有直接关系。（P256）

第七节投资组合技术和剩余技术

投资组合技术（P258）

第八章成本法及其运用

第二节房地产价格构成

房地产价格构成

1.土地取得成本（包括契税）（P274）

2.建设成本：前期费用，建筑安装工程费，基础设施建设费，公共配套设施建设费，其他工程费，开发期间税费。（P277～278）

3.管理费用，一般按土地取得成本与建设成本之和的一定比例来测算。（P278）

4.销售费用，一般按开发完成后的价值的一定比例测算。（P278）

5.投资利息，房地产开发完成或者实现销售之前发生的所有必要的费用，都应计算利息。（P278）

6.销售税费――两税一费、印花税、交易手续费。

7.开发利润（直接成本利润率\投资利润率\成本利润率\销售利润率）

第三节成本法的基本公式

房地产价值＝房地产重新购建价格－房地产折旧。（P284）

第四节重新购建价格的测算

1.重建成本――复制。（P289）

2.重置成本――替代。（P289）

是采用动态分析法时需要确定的重要参数，与报酬资本化法中的报酬率的性质和求取方法相同。具体应等同于同一市场上类似房地产开发项目所要求的平均报酬率。

5.后续开发的应得利润（P333）

第十章长期趋势法及其运用

第一节长期趋势法概述

1.长期趋势法是运用预测科学的有关理论和方法，推测、判断房地产未来价格的方法。（P343）

2.长期趋势法的理论依据（P343）

3.长期趋势法适用的估价对象：价格无明显季节波动的房地产。（P344）

4.长期趋势法估价需要具备的条件（P344）

第二节数学拟合法

直线趋势法的条件：估价对象或类似房地产历史价格的时间序列散点图应表现出明显的直线趋势。（P346）

方程式描述：Y＝a＋bX

第三节平均增减量法

1.用平均增减量法进行预测的条件（P349）

2.逐期增减量的平均数（P348）

第四节平均发展速度法

1.用平均发展速度法进行预测的条件（P351）

2.计算公式（P350）

第五节移动平均法

第六节指数修均法

1.指数修匀法。（P353）

2.指数修均法公式（P353）

第七节长期趋势法的作用

1.用于收益法中预测未来的租金、经营收入、运营费用、空置率、净收益。

2.用于比较法中对可比实例的成交价格进行市场状况调整。

3.用来比较、分析两宗（或两类）以上房地产价格的发展趋势或潜力。

4.用来填补某些房地产历史价格资料的缺乏。

第十一章地价评估和地价分摊

第一节地租理论及测算

1.地价＝地租/利息率；（P356）

2.地价＝地租×购买年。（P356）

第二节路线价法

1.路线价法的含义（P368）

2.路线价法的理论依据——替代原理。（P369）

3.路线价法与比较法的不同。

4.路线价法适用的估价对象，主要适用于城镇临街商业用地的估价。（P369）

5.选取标准临街宗地的具体要求（P370）

6.临街深度价格修正率表（P374）

7.计算临街土地的价值（P375～376）

第三节城镇基准地价评估

基准地价的含义（P382）

第四节基准地价修正法

宗地价格＝适用的基准地价×土地市场状况调整系数×区位调整系数×用途调整系数×土地使用期限调整系数×容积率调整系数×土地开发程度调整系数×其他因素调整系数（P385）

第五节补地价的测算

测算方法（P385）

补地价（单价）＝新楼面地价×新容积率－旧楼面地价×旧容积率。

第六节高层建筑地价分摊

1.按照建筑物面积进行分摊（P387）

2.按照房地产价值进行分摊（P388）

3.按照土地价值进行分摊（P390）

第十二章房地产估价程序

第一节房地产估价程序概述

估价程序作用：规范估价行为；保障估价质量；提高估价效率；防范估价风险。（P394）

第二节受理估价委托

1.不应承接估价业务的情形（P396）

2.估价业务接洽与受理（P397）

第三节确定估价基本事项

1.估价对象的确定（P401）

2.价值类型也是由估价目的决定的。（P403）

第四节制定估价作业方案

确定估价方法的规定（P405）

第五节搜集估价所需资料

估价所需资料的分类（P406）

第六节实地查勘估价对象

1.实地查勘是指估价师亲自到估价对象现场，观察、检查、记录估价对象的状况。（P407）

2.在实地查勘时，一般需要委托人中熟悉情况的人员和被查勘房地产的业主等当事人陪同，估价师要形成“实地查勘记录”。（P408）

3.完成查勘后，估价师应在实地查看记录上签名，并尽量要求委托人中协助实地查勘的人员和被查看房地产的业主签字或盖章认可。（P409）

4.征收评估的实地查勘记录，应由实地查勘的注册房地产估价师、征收部门、被征收人签字或盖章，如果被征收人不同意签字或盖章，应有房屋征收部门、

房地产估价机构和无利害关系的第三人见证，并在估价报告中作出相应说明。（P409）

第七节选用估价方法进行测算（P409）

第八节确定估价结果（P410）

第九节撰写估价报告

1.估价报告的组成（P411）

2.估价报告使用期限，原则上不超过1年。（P414）

3.估价结果报告和技术报告（P414～416）

第十节审核估价报告

1.内部审核意见：可以出具、作适当修改后出具、应重新撰写、应重新估价。（P417）

2.只有经过审核合格的报告才可以交付给委托人。（P417）

第十一节交付估价报告

估价报告经内部审核合格并完成有关签字、盖章等手续后，估价机构应按照有关规定或者与委托人约定的方式，及时将估价报告交给委托人。（P417）

第十二节保存估价资料

1.归档目的（P417）

2.归档的内容（P418）

3.档案保存期限（P418）

现代管理理论与方法完整复习版

管理技能：技术技能（基层管理者）、人际技能（中层管理者）、概念技能（高层管理者） 泰勒的科学管理理论：主要观点：1、科学管理的中心是提高效率；2、达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理；3、劳资双方的“精神革命”。管理制度：1、规定科学的操作方法；2、实行差别计件工资制。3、对工人进行科学的选择、培训和提高；4、制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广；5、管理职能与作业职能分离。评价：正：泰罗是世界上第一个提出系统性管理理论的人；科学管理理论使管理从经验走向科学；极大地推动了生产的发展和社会经济的繁荣；工作定额原理、标准化原理、差别工资制度、管理职能的分离等主张一直沿用至今。反：但他把工人看成是纯粹的“经济人”，是会说话的机器人；主要着眼于基层管理 法约尔的一般管理理论：主要内容：1、明确了管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调、控制；2、倡导管理教育：管理能力可以通过教育来获得；3、归纳了14条管理原则。简评：提出了管理活动所必需的五大职能；2、提出了14项管理原则；3、法约尔为管理教育提供了理论依据；4、为管理科学提供了一套科学的理论构架一般管理理论后来成为管理过程学派的理论基础。 韦伯的行政组织理论：人类社会存在的三种权力：传统权力、超凡权力、法定权利（行政组织的基础）。理想行政组织模式的特征：明确的分工；自上而下的等级系统；成员之间只有对事的关系而无对人的关系；人员的任用完全根据职务要求，经公开考试，按自由契约原则予以使用；遵守规则和纪律；固定的薪金与明文规定的升迁制度。简评贡献：1、明确系统地指出有效维系组织延续和目标达成的基础是合法权力；2、强调制度、能力、知识的行政组织理论为社会发展提供了一种高效、理性的管理体制 梅奥的“人际关系学说”：霍桑实验：1、照明实验和继电器装配实验。测定照明强度、工作日长度、休息时间长短与次数及与环境有关的其他因素对生产率的影响；2、访谈实验。3年大规模访谈21000人次，发现行为动机的内隐性；3、群体实验。对工人的群体行为进行观察和记录，发现非正式组织（成员在共同工作的过程中，由于共同的兴趣、爱好、社会感情而形成的社会团体）存在。人际关学说（即霍桑实验的结论）：1、工人首先是“社会人”，而不是早期科学管理理论所描述的“经济人”；2、提高工人的“士气”是提高生产效率的关键。而“士气”的高低取决于工人社会欲望的满足程度；3、重视“非正式组织”的存在和作用；4、企业应采用新型的领导方法 麦格雷戈的X理论与Y理论：X理论：①大多数人生来就懒惰，总想少干点工作；②一般人没什么雄心，不愿负责任，宁愿受人指挥；③以自我为中心是人的本性，对组织（集体）的目标不关心；④人缺乏自制能力，易受他人影响。“X理论”的典型管理特点就是“胡萝卜加大棒”，胡萝卜的作用在于满足人的物质追求，大棒的作用在于迫使人的行为与组织目标一致。Y理论：①人们愿意承担责任；②人们因工作而变得成熟，有独立自主的倾向；③人有自发、自制的能力；④人们都热衷于发挥自己的才能和创造力。“Y理论”认为人性本善，只要充分发挥其优点，员工就能把工作做好。管理者应尽量把工作安排得富有意义和挑战性，使工人工作之后能引以为自豪。 理性决策六步骤：1、确认问题：报考哪所学校、选择哪家单位；2、确定决策标准；3、分配权重；4、开发备选方案；5、评估备选方案；6、挑选最佳方案 程序化决策与非程序化决策：定义：程序化决策是指重复出现的、日常的例行事务，属于结构良好的决策；非程序化决策是指一次性的、新出现的、偶然发生的问题，属于结构不良的决策。

创新思维理论与方法(全国卷及答案)

全国2012年4月高等教育自学考试 创新思维理论与方法试题课程代码:03298 一、单项选择题（本大题共15分小题，每小题2分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.复合命题的组成部分是（） A.联言命题和选言命题 B.假言命题和负命题 C.逻辑联结词和简单命题 D.直言命题和联言命题 2.依据知识分类的标准可将创新思维方法分为（） A.立体思维方法和平面思维方法 B.纵向思维方法和水平思维方法 C.顺向思维方法和逆向思维方法 D.一般方法、特殊方法和专门方法 3.爱因斯坦的相对论对牛顿物理学的超越是一种（） A.意志超越 B.自身超越 C.逻辑超越 D.前提超越 4.形成假说的常规步骤中，第一个步骤是（） A.设定初步假说 B.认定问题 C.运用推理 D.搜集事实 5.“逻辑思维方法”与“超逻辑思维方法”这两个概念外延间的关系是（） A.全同关系 B.真包含于关系 C.交叉关系 D.全异关系 6.“哈桑借据”的故事体现的是一种（） A.实践能力 B.思辨能力 C.学习能力 D.想象能力 7.“头脑风暴法”的创始人是（） A.戈登 B.吉尔福特 C.奥斯本 D.帕尼斯 8.没有固定的答案且答案数量一般是无限的问题是（） A.开放性问题 B.封闭性问题 C.认知性问题 D.评价性问题 9.以抽象主题寻求卓越设想为特征的头脑风暴法变式是（） A.戈登法 B.七乘七法 C.逆头脑风暴法 D.特性列举法 10.人们利用头脑中的具体形象来解决问题的思维是（） A.收敛性思维 B.形象性思维 C.集中性思维 D.抽象性思维 11.下列属于发散性思维方法的是（） A.删繁就简法 B.提问法 C.集中法 D.相关联想法 12.归纳方法和类比方法类似于心理学中的（） A.想象思维 B.直觉思维 C.发散性思维 D.收敛性思维 13.人们对鲁迅的作品和金庸的作品有完全不同的看法。这属于（） A.价值问题 B.识记问题 C.科学问题 D.语言问题 14.想象是直觉和灵感产生的（） A.生理条件 B.心理条件 C.客观条件 D.物理条件 15.“智商临界说”认为，在一定的智商等级中，一个人的智商和他的创新能力的关系是（）

项目评估理论与方法知识点总结

第一章、项目评估概述 1、项目评估 定义：项目评估是一门实用性很强的专业必修课程，它以投资项目为研究对象，着重从经济、技术的可行性方面进行评估和分析，为项目决策提供依据。 ●狭义项目评估：对于一个项目的经济性的评价和审定，即按照给定的项目目标权衡项目 的经济得失并给出相应结论的一种工作。 ●广义项目评估：一种对投资项目进行科学的审查和评估的理论与方法，它强调从长远和 客观的角度对可行性研究进行论证并作出最后的决策。包括项目决策阶段对其必要性、技术可行性、经济合理性、环境和运行条件可行性等方面进行的全面系统的分析和论证工作。 ●含义：一是参照给定的目标，对投资项目净收益进行审定，权衡项目的利弊得失，寻找 可替代方案；二是为了达到给定的目标，在对项目可行性研究进行论证的过程中，通过对其净效益的计算分析，确定最佳方案并得出最终结论。 特征： ●动态分析与静态分析相结合，以动态分析为主----综合性 ●定量分析与定性分析结合，以定量分析为主----综合性 ●价值量分析与实物量分析相结合，以价值量分析为主----经济性 ●宏观效益分析与微观效益分析相结合，以宏观效益为主---宏观性、经济性 ●全过程效益分析与阶段效益分析相结合，以全过程效益分析为主----宏观性 ●预测分析与统计分析相结合，以预测分析为主----预测性 项目评估是一门综合性应用学科，也是一门决策性学科 原则： ●科学性原则 以科学的的态度，依靠科学的理论，保证评估结论的科学性，为优化决策提供依据。 ●客观性原则 从实际的物质环境、社会环境、经济发展水平、文化传统、民族习惯等条件出发，实事的分析项目成立的可能性。 ●公正性原则 评估工作保证不偏不倚，秉公办事。 ●优选性原则 任何项目，不仅要为社会提供有用的产品与服务，还应该能较快地回收投资。 ●系统性原则

(完整版)心理学研究方法

福建省高等教育自学考试应用心理学专业（独立本科段） 《心理学研究方法》课程考试大纲 第一部分课程性质与目标《心理学研究方法》是福建省高等教育自学考试应用心理学专业（独立本科段）的一门专业基础必修课程，目的在于帮助考生了解和掌握心理学研究的理论基础和主要方法，检验考生对心理学研究理论基础与主要方法，检验考生对心理学研究方法的基本知识和主要内容的掌握水平与应用能力。 心理学研究的对象是心理现象。它的研究主题十分广泛：即涉及人的心理也涉及动物的心理；即涉及个体的心理也涉及群体的心理；即涉及有意识的心理也涉及潜意识的心理；即涉及与生理过程密切相关的心理也涉及与社会文化密切相关的心理。心理学研究是一种以经验的方式对心理现象进行科学探究的活动。由于心理学的研究方法是以经验的或实证的资料为依据的，因而使心理学与哲学相区别，也与人文学科相区别。 设置本课程的具体目的要求是，学习和掌握心理学研究方法的基本理论和基本技能，将有助于学生们理解心理学的基本概念、基本原理和基本理论。理解心理学家在探索心理与行动时所做的一切，有助于考生将来为心理学的发展做出有益的贡献。 第二部分考核内容与考核目标 第一编心理学研究基础 第一章心理学与科学 一、学习目的与要求 通过本章学习，要求考生了解心理学的性质，了解心理学科学研究的方法、特征及基本步骤，理解心理学研究的伦理问题和伦理规范。 二、考核知识点与考核目标 1、识记： （1）心理学的含义； （2）心理学科学研究的特征：系统性、重复性、可证伪性和开放性； （3）知情同意。 2、领会： （1）一般人探索世界的常用方法； （2）心理学研究主要包含哪几个步骤； （3）科学研究的开放性主要表现在哪几方面； 3、应用： （1）根据科学研究的特征来分析某些心理学的研究； （2）心理学研究的伦理问题及以人为被试的研究的伦理规范来分析是否可以在心理学研究中使用欺骗的方法。

管理学原理与方法周三多第六版

第一篇 第一章管理与管理学 第一节人类的管理活动 一：人类活动的特点(目的性、依存性、知识性) 二：管理的必要性 三：管理的概念 第二节管理的职能与性质 一：管理的职能（计划、组织、领导、控制、创新） 二：管理的自然属性 三：管理的社会属性 第三节管理者的角色与职能 一：管理者的角色（人际角色、信息角色、决策角色） 二：管理者的职能 罗伯特卡次的研究，管理者必须具备三种技能：（技术技能、人际技能、概念机能）第四节管理学的对象与方法 一：管理学的研究对象 二：管理学的研究方法 （一）归纳法（二）试验法（三）演绎法 第二章管理思想的发展 第一节中国传统管理思想 一：中国传统思想形成的社会文化背景 二：中国传统管理思想的要点 第二节西方传统管理思想 一：西方早期管理思想的产生 1：亚当斯密《国富论》1776（英国） 2：查理巴贝奇（英国） 3：罗伯特。欧文（英国的空想主义家） 二：科学管理理论的产生和发展（19世纪末20世纪初） （一）“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父 亨利。甘特：布雷斯及他的妻子： （二）对“泰罗制”的评价 （三）法约尔的“组织管理理论” 第三节西方现代管理思想的发展 一：行为科学学派 霍桑试验： 1：需求层次理论——马斯洛 2：双因素理论——赫茨伯格 3：X、Y理论 4：Z理论——威廉。大内 二：“管理科学”学派 三：“决策理论”学派 四：对现代管理理论的思考 五：新经济时代管理思想的变革

（一）管理思想的创新 （二）管理原则的创新 （三）经营目标创新 （四）经营战略创新 （五）生产系统创新 （六）企业组织创新 第三节中国现代管理思想的发展 一：中国现代管理思想形成的历史背景 （一）中国官僚资本企业和民族资本企业的管理 （二）我国革命根据地公营企业的管理 （三）全面学习西方的管理模式 （四）探索中国现在管理模式 二：社会主义经济管理体制改革 （一）由国内管理向国际化管理转化 （二）由科学管理向信息化管理转化 （三）由首长管理向人性化管理转化 （四）由政府管理向民营化管理转化 （五）由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化 第三章管理的基本原理 第四章第一节管理原理的特征 第五章一：管理原理的主要特征 第六章二：研究管理原理的意义 第七章第二节系统原理 第八章一：系统的概念 第九章二：系统的特征 第十章三：系统原理要点 第十一章第三节人本原理 第十二章一：职工是企业的主体 第十三章二：有效管理的关键是职工参与 第十四章三：现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 第十五章四：管理是为人服务的 第十六章第四节责任原理 第十七章一：明确每个人的职责 第十八章二：职位设计和权限委任要合理 第十九章三：奖惩要分明，公正而及时 第二十章第五节效益原理 第二十一章一：效益的概念 第二十二章二：效益的评价 第二十三章三：效益的追求 第四章信息化管理 第一节信息与信息化 一、信息的含义 二、信息化的内涵 三、信息化的影响

2018-现代管理原理形考任务1-4-完整版答案

现代管理原理形考任务1-4 答案 一、单项选择 1.(书面沟通) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 2.（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 3.（需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需 要、自我实现的需要。 4.波特—劳勒模式是以（期望理论）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。 5.成就需要理论一般适用于（主管人员）的研究。 6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖）的角色。 7.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（转移法）。 8.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。 9.对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。 10.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（高工作— 高关系）。 11.关于战略远景的描述，下列选项中，（它规定了可量化的经济指标）是不准确的。 12.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（1-9型）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心 多，努力营造一种人人放松的环境。 13.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（军队）。 14.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（关联多元化）的发展战略。 15.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（经营管理之父）。 16.即时控制通常指的是（反馈控制）。 17.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（制定计划）。 18.矩阵式组织属于（有机式）组织结构。 19.领导者的权力来源包括职位权力和（自身影响力）两个方面。 20.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（矩 阵制组织结构）。 21.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（125台）。 22.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（战略性决策）。

(自考)创新思维理论与方法整理资料

(自考)创新思维理论与方法整理资料

创新思维与理论整理资料 这是我考这门的时候自己整理的，希望帮助到大家。 经验分享： 1、选择题和填空题占了将近一半的分值，如果将这些题做对90%，及格是没问题的。 2、简答题一定要背，虽然只有三题，简答题只要背要点就行了，不用详述它。 3、根据本人经验，论述题和案例题不要花太多时间去背它，历年考试的试卷上的论述和案例只要看一遍，背个要点，其他需要结合案例加以论述的到时候考场上临时发挥吧，把你觉得这题目相关的话统统写上去，个人感觉写的多好一点，呵呵。 4、书要多看几遍，特别注意书上一些小字，和名人的话，还有书上的一些举例容易考到选择和填空。 5、切记，考前一天把选择和填空，简答题过一遍，论述案例临场发挥，只要要点写对，就能拿分，然后再自由发挥一些，总能再拿几分的。 单选 1、一切描述人类的价值、情感、宗教、历史等思想观念性的知识都属于人文科学。 2、从一般性前提获得个别性结论的推理方法是演绎推理。 3、人们对鲁迅的作品和金庸的作品有不同的看法，这属于

价值问题。 4、直觉是一种自明性能力。 5、在中世纪提出思维的简约经济原则的人是奥卡姆。 6、要素整合法体现了思维原理中的整体性原理。P144 7、相关联想法属于发散性思维方法。P249 8、精炼你对境况和问题的表达属于问题解决的准备阶段。P104 9、最适用于“头脑风暴法”的领域是商业生产领域。P315 11、传统的智商测试只测试人的分析性智能。P343 12、人们根据已知信息，沿着不同的方向思考，产生出大量新思想的思维方式是发散性思维。P16 13、自然语言的三种基本功能是：情景表达、信息交际、行 动指示；还有一些其他功能：如信息储藏功能、礼仪功能和美学功能等。科学研究不属于自然语言。P65 14、在所有的创新测试方法中，最为流行的是吉尔福特测试 法。P345 15、在一个假言命题中，没有前件，就一定没有后件，有前 件不一定有后件的逻辑关系是必要条件。P171 16、人们运用概念、判断或推理来解决问题的思维是抽象性 思维。P15 17、激发想象力是属于问题解决的观念阶段。P111 18、根据思维封闭或开放的标准可以将思维分为收敛性思维 和发散性思维。P15 19、属于创新思维的超逻辑方法是：直觉方法、灵感方法、

现代管理理论包括哪些主要学派

1现代管理理论包括哪些主要学派？ 参考答案： （1）管理过程学派。这一学派的创始人是约法尔。其主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来。他们认为，无论是什么性质的组织，管理人员的职能是共同的。 （2）经验学派。代表人物是德鲁克和戴尔。他们主张通过分析经验来研究管理学问题。不少学者认为，经验学派实质上是传授管理学知识的一种方法，称为“案例教学”。实践证明，这是培育学生分析和解决问题的一种很有效的途径。 （3）系统管理学派。该学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。它是由目标和价值、结构、技术、社会心理、管理等五个分系统组成。它提出，必须以整个组织系统作为研究管理的出发点，应该综合运用各个学派的知识，研究一切主要的分系统及其相互关系。系统管理学派突破了以往各个学派仅从局部出发研究管理的局限性，从组织的整体出发阐明管理的本质，对管理学的发展做出了贡献。 （4）决策理论学派。代表人物是西蒙。该学派认为，管理就是决策。管理活动的全部过程都是决策的过程，管理是以决策为特征的；决策是管理人员的主要任务，管理人员应该集中研究决策问题。 （5）管理科学学派。管理科学学派主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题；经营管理是管理科学在管理中的运用；信息情报系统就是由计算机控制的向管理者提供信息情报的系统。 （6）权变理论学派。该学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不是绝对有效也不是绝对无效，采用哪种理论方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。 2假如某企业要选聘一名高级主管，它应采用内源渠道还是外援渠道？为什么？ 参考答案： 管理人员的选聘来源有两方面：一是从组织内部培养、选拔、任用，即内部来源；二是从组织外部招聘，即外部来源。选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。通常，一个组织高级主管的选聘采用外源渠道。 因为内源选任有一定的缺陷，具体表现为： （1）“近亲繁殖”，形成思维定势，不利于创新。 （2）易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉邦结派。 （3）备选对象范围狭隘，易受管理人员供给不足的制约。 如果采用外源招聘，可以避免这些不足。因为： （1）外源招聘，应聘人来源广泛，选择空间大。从外部招聘是面向社会的，任何符合条件的人员，包括现在供职于其他组织的管理人员都可应聘，因而可选范围十分广泛。 （2）外源招聘的管理者不受现有模式的约束，能给组织带来新鲜空气和活力，有利于组织创新和管理革新。此外，由于他们新近加入组织，没有与上级或下属历史上的个人恩怨关系，从而在工作中可以很少顾忌复杂的人情网络。 （3）有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。组织中空缺的管理职位可能有好几个内部竞争者希望得到。每个人都希望有晋升的机会。如果员工发现自己的同事，特别是原来与自己处

创新思维理论与方法的笔记与重点总结

第一章思维与创新思维 思维：人脑的机能，是人类认知的高级阶段，是人的大脑对客观世界的的间接和概括的能动反映。 思维定义的三方面：①思维是人脑的技能②思维是人类认知的高级阶段③思维是人脑对客观世界的能动反应 作为具有能动性的思维：思维是人在提出问题、解决问题过程中的内在心理活动；思维是促成人的行动的决定因素；思维的主要特征是间接性和概括性。 思维的本质特征：间接性、概括性和内隐性 思维的功能特征：逻辑性、批判性和创新性 思维功能特征之间的关系：思维的逻辑性是基础功能，批判性是触发功能，创新性是超越功能。思维的逻辑性支持思维过程测进行。思维的批评性促成思维的发散和跳出常规。思维的创造性使我们超出常规、实现超越。 思维的分类：①形象性思维和抽象性思维②收敛性思维和发展性思维③常规性思维和创新性思维④直觉性思维和逻辑性思维 思维的历史发展线索：经历了古代思维、中世纪思维、近代思维和现代思维四个历史时期。从一般性思维到创新思维：20世纪60年代认知心理学的兴起，引发了对创造的认知基础的研究? 20世纪60年代后，创造性思维的研究成果首先应用于美国工商界?20世纪70年代后，出现了创新技巧、创新能力测量，推动了美国创造性思维教育 中国思维研究：20世纪80年代，我国学者开始关注思维，并力图建立一门跨学科的思维科学?20世纪90年代，创造性思维首先受到工商界的重视，同时，为了适应对国民和学生进行素质教育的形势，创新思维的研究和教育也受到了教育界的极大关注。 创新：创新是对既往的超越，是人类独创力、扩张力和智慧力的一种表现形式 创新的表现方式：①新产品和新服务②老产品的新用途③新的研究方法④新观念和新理论⑤纯粹的思想结晶 创新定义的四个方面：①创新是一种超越②创新是一种独创力③创新是一种扩张力④创新是一种智慧力 创新的特征：智能性、社会性、团队性 创新智能特征的2个方面：①创新是人类智能活动的产物②创新的智能性扩展了我们对创新的认知范围，让我们领悟到还可能有更为广阔的创新天地 创新社会性的三个方面：①创新是社会需求的结果，社会需求推动着创新②创新产生于人类交往活动③创新具有竞争性 创新的种类：（1）按领域分类：①科技创新②社会创新③人文创新（2）按主体分类：①个体创新②团队创新 创新思维：是一种超越性智慧，它表现为思维的跳跃，它是在人的思考中实现超越。 创新思维含义的两个方面：①创新思维寻求思维的跳跃②创新思维是一种能动思维模式的选择 创新思维的本质：创新思维的超越是无止境的，创新思维中的异质增加过程也是无止境的。人类就是在这样无止境的思维过程中不断丰富自身，完善自身。 创新思维的自身超越：创新思维首先是对自身障碍的超越，超越我们的心理障碍，超越于我们既定的思维模式。 ①超越思维的惯性②超越思维的惰性③意志的超越 创新思维的境界超越：创新思维需要对思维对象、思维对象条件有所超越。①前提超越②逻辑超越③关系超越

技术经济评价理论与方法

《技术经济评价理论与方法》课程考核 根据自己的情况选择下列一题作为课程考核内容，要求在2009年元旦前完成并交于任课老师。 题一：编制项目评价报告，材料见后； 题二：完成一篇符合下列内容之一的课程论文。1.某行业技术经济评价的现状与发展；2.某行业项目技术经济评价的特点；3.关于建设项目经济评价的理论与方法方面的研究；4.关于评价中资金成本及基准收益率确定方面的研究；5.关于项目不确定性及风险分析的理论、方法、实证方面的研究；6.关于相关方案的比选的理论方法实证方面的研究；7.关于国民经济评价中参数确定的理论方法等的研究； 8.关于项目融资问题方面的研究。

题一：根据以下资料编写项目财务评价报告《生产新型生物饲料添加剂“肽宝蛋白”项目的经济评价》。（参照相关参考书、案例编制） 本新建项目为投资建厂生产新型生物饲料添加剂“肽宝蛋白”，其主要设备和技术均来自国内，厂址位于南京市近郊，占用农田约30亩，靠近铁路、公路、码头，水陆交通运输方便。靠近主要燃料和原料产地，供应有保证。水、电供应供应可靠。 基础数据及资料： （1）根据现有基础以及市场调查和预测结果，本项目建设期为两年，第三年达产，即第三年投产当年生产负荷达到设计生产能力的40%，第四年达到80%，第五年达到设计产量。生产期按10年计算，加上两年建设期，计算期为12年。 （2）第一年完成厂房及公用设施建设和50%的生产设备购置及安装。第二年完成剩余50%的生产设备购置及安装、技术引进及其他生产线安装调试、确定原辅材料的供应厂家及生产线人员的培训等工作。 （3）本项目正常生产需要建设生产场地及公用设施2万平方米，按200元/平方米计，土地按10万元/亩计费用，技术引进费用400万元，开办费50万元，主要设备及购价如下： 主要设施设备规格（型号）数量（单位）单价（万元） 固体发酵器20T 4套90 液体发酵罐10T 4套50 闪蒸干燥机组XSG-500型4套94 混合饲料机组WHHJ 2套46 其他（化验设备）210 （4）项目正常年份流动资金按分项详细估算法，主要参数如下：（可适当调整，流动资金在500万元左右即可）。 序号 年份 项目 最低周转天数 周转 次数 1 流动资产 1.1 应收帐款30 12 1.2 存货 1.2.1 原材料及燃料30 12 1.2.2 在产品30 12 1.2.3 产成品30 12 1.3 现金30 12 2 流动负债 2.1 应付帐款45 8 （5）基本预备费按照建筑工程、设备及安装工程的5%计算，涨价预备费按照建筑工程、设备及安装工程的5%计算，项目预备费为两者之和。 （6）总投资中拟贷款2000万元，用于固定资产投资，其余为自有资金（资本金），用于部分固定资产投资和全部流动资金投资，贷款利率按年7.5%计。

《现代管理理论与方法》考试试题

《现代管理理论与方法》考试试题2009年《现代管理理论与方法》考试试题 学院:机械工程学院 专业: 工业工程 教师: 姓名: 学号: 2009年《现代管理理论与方法》考试试题一、简答题 1. 举例说明现代管理理论与经典管理理论的联系和区别, 答: 由泰罗发起的科学管理革命导致了经典管理理论的产生。经典管理理论的代表包含泰罗的科学管理理论、法约尔的管理过程理论和韦伯的组织设计理论三个相互联系又各自具有独立性的部分。 现代管理理论是建立在经典管理理论和行为科学理论的基础上兴起的理论。现代管理理论大体上由6个学派组成:社会系统学、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派和管理科学学派。 管理理论把车间工人、办公室总经理和组织系统结构作为研究对象。现代管联系:经典

理理论把经典管理理论所具有的宏观组织论和行为科学理论所具有的微观组织论统一起来，形成了具有综合意义的理论，从而克服了经典管理理论的局限性。经典管理理论的目的是解决企业和社会组织的管理问题，为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题，提供管理思想的指导和科学理论方法。而现代管理理论研究如何激 足人的需要，创造令人心情舒畅的工作环境上来。可以说经典管理理论是现励人的动机，满 代管理理论的基础，是现代管理理论出现的前期阶段。 区别:经典管理理论与现代管理理论对于管理中人的观点有很大不同。经典管理理论中，人是作为经济人来看待的。人在组织中只是一个组成部分，是作为组织盈利的一部分而进行研究的;在现代管理理论中，人是作为社会人来看待的。人在组织中作为管理的核心部分，需要对人的需求、心理以及感情作深入的研究。这是两个管理理论最核心的区别。现代管理理论克服了经典管理理论的狭隘性，把人当作一个个体来研究，并克服了行为管理理论过分重视人的情感的观念，将人的作用系统地整合到组织中去，从宏观和微观两方面研究人在组织中的作用。 2. 美国、日本及香港、台湾、中国在企业管理的应用模式上有什么区别, 答:简单的说，在企业管理的应用模式上美国重视计划、强调个体、喜欢拿来即用;日本则在人与组织匹配的企业文化上更胜一筹、且日本员工能长期在企业工作;香港则同欧洲相似强调严谨;中国大陆的特色体现在人际关系的处理与协调中。具体我们可以从公司治理、人力资源管理与激励机制两个方面对美、日、港、台及中国的企业管理应用模式进行比较。 (1) 公司的治理结构方面 美国企业CEO在整个战略决策和企业使命中担当重要角色。在美国大企业中CEO主要

技术创新的理论与方法方法入门终极版

1. 九屏幕法是系统思维的方法之一，由TRIZ理论的奠基人（a ）发明家阿利赫舒尔提出。 (单选 ) A前苏联 B美国 C英国 D德国 2. 以下哪个案例属于使用分割原理（ c）。 (单选 ) A我们需要的是照明而不是照明设备 B我们需要的不是真空吸尘器而是它的清洁能力 C磨砂新技术 D电动割草机在小规模的草地上可以很好地工作 3. 改变工作条件，使物体不需要被升高或降低是（c ）的具体措施。 (单选 ) A事先防范原理 B反向作用原理 C等势原理 D曲面化原理 4. 物体的固体零部件用气动或液压零部件代替，将气体或液体用于膨胀或减振是（c ）的具体措施。 (单选 ) A廉价替代品原理 B机械系统替代原理 C气压和液压结构原理 D柔性壳体或薄膜原理 5. 技术系统的理想状态的内容包括（abd ）。 (多选 ) A系统的主要目的是提供一定功能 B任何系统都是朝着理想化方向发展的 C系统的功能都是有用的 D理想化意味着系统或子系统中现有资源的最优利用 6. 减少人工介入的一般路径（bcd ）。 (多选 )

A增加系统参数差异 B包含人工动作的系统 C替代人工但仍保留人工动作的方法 D用机器动作完全代替人工 7. 技术系统的物—场模型中，化学场包括（abcd ）。 (多选 ) A氧化 B还原 C气味场 D酸碱介质 8. 熊比特指出，企业家的工作就是创造性破坏。 (判断正确 ) 正确错误 9. 六顶思考帽方法中，蓝色思考帽在开始和结束时都必须使用。 (判断正确) 正确错误 10. 为了适应技术进步的趋势，2003年新提出的新矛盾矩阵将工程参数由39个增加至48个。 (判断 )正确 正确错误 11. 技术系统问题的“结果属性”比较明显，适用于物质—场分析法。 (判断正确) 正确错误 12. 收敛式发明方法包括（检验表法）和（形态学）分析法。 (填空 ) 13. 冲突的元素包括（一个工件）和（一个工具）。 (填空 ) 14. 经过（2500000）份全世界高水平发明专利的研究TRIZ将高难度的问题和所要实现的功能进行了归纳总结。 (填空 ) 15. 头脑风暴法定实施步骤包括哪些？ (简答 ) 答：（1）准备阶段：提出问题；组建小组、通知会议内容时间、地点。（2）热身活动：为使会议活跃，会前可左一些智力游戏、讲幽默小故事、作简单的发散思维练习等活动。（3）正式开会：开门见山，明确问题，简单明了。（4）自由畅谈：依照上述原则和规则开展自由讨论。（5）会后收集：整理设想、提案。（6）未达目的，返回重复上述过程。（7）最后评价：选出最佳设想、方案。 1. 九屏幕法是系统思维的方法之一，由TRIZ理论的奠基人（ a）发明家阿利赫舒尔提出。 (单选 ) A前苏联 B美国

管理学原理与方法_试题及答案

一、判断题： （）1、管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。 （）2、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。 （）3、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。 （）4、根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。 （）5、计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。 （）6、根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。 （）7、当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。 （）8、衡量绩效是控制活动的最终目的。 答案：1、×2、√3、×4、×5、√6、×7、×8、× 1、（）科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。 2、（）经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。 3、（）目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。 4、（）在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。 5、（）决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。

6、（）当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。 7、（）赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。 答案：1、×2、√3、√4、√5、×6、√7、√ 1.管理既是一门科学，又是一门艺术.（） 2.管理者权力比权威更重要。（） 3.未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。（） 4.霍桑实验证明：人是“经济人”，不是“社会人”。（） 5.管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。（） 6.管理原理和管理原则基本没什么区别，可以等同。（） 7.按决策的重要程度可将决策分为高层决策、中层决策和基层决策。（） 8.头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法。（） 9.运用期望值法进行决策时，期望值大的方案较优。（） 10.经济批量模型中库存费用与订货费用是成反比的。（） 11.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（） 12.边际分析法是制订计划时经常采用的一种方法。（） 13.力求维持最少部门是部门划分的原则之一。（） 14.领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。（） 答案：1~5√×√××6~10××√×√11~14√×√× 1.管理的双重性是指不确定性和复杂性。（） 2.管理者权力比权威更重要。（）

现代管理理论与方法作业一二三四汇总

现代管理理论与方法作业（一） 现代管理理论与方法作业一(第一章和第二章) 一．名词解释： 1.管理：是指在特定的环境条件下，以人为中心，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以便达成既定组织目标的过程。P2 2.组织的经济环境：是指以组织之外的经济形态为特征的事物，包括经济体制、经济形势、经济结构和经济政策等要素。P21 二．简答题： 1.管理有哪些基本特征？P3 答：①管理是一种文化现象和社会现象。 ②管理的载体是组织。 ③管理的主体是管理者。 ④管理的职能、任务与层次。 ⑤管理的核心是处理好人际关系。 2.现代管理者必须具备哪些素质和技能？P12 答：A、管理者应具备的素质：①较高的政治素质；②广泛的知识素质；③良好的心理素质；④灵活敏捷的思维素质；⑤较强的管理能力；⑥健康的身心素质。 B、管理者应具备的技能：①技术技能；②人际技能；③概念技能。 3.泰罗的＂科学管理＂理论的要点是什么？P36

答：①工作定额原理； ②为了提高劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”； ③标准化原理； ④实行有差别的计件工资制； ⑤工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”； ⑥把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法； ⑦实行职能工长制； ⑧在管理控制上实行例外原则。 4.“霍桑实验＂的结论是什么？P43 答：①职工是“社会人”； ②企业中存在着“非正式组织”； ③新兴的领导能力在于提高职工的满足度； ④存在着霍桑效应。 三．论述题： 现代管理理论主要有哪些学派？它们的主要观点是什么？P45 答：现代管理理论学派主要有： （1）社会合作系统学派。这一学派的创始人是美国的切斯特·巴纳德，该学派认为，人与人的相互关系就是一个社会系统，它是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种合作关系。管理人员的作用就是要围绕着物质的（材料与机器）、生物的（作为一个呼吸空气和需要空间的抽象存在的人）和社会的（群体

技术创新的理论与方法试题答案

一单选 A 4. 阿利赫舒列尔提出的ARIZ-85中，（ B ）的目的是将简单问题通过物理矛盾事实上的克服得到解决。(单选) A步骤5 B步骤6 C步骤7 D步骤8 A5.. 阿利赫舒列尔提出的ARIZ-85共有（C）个关键步骤。(单选) A5 B7 C9 D11 A 6.. 阿利赫舒列尔提出的ARIZ-85中，（C）的主要目标是检查解决方案的质量。(单选) A步骤5 B步骤6 C步骤7 D步骤8 A4. 阿利赫舒列尔提出的ARIZ-85中，（D）的目的就是将由你所发现的解决方案除去面纱，获得资源的最大化应用。(单选) A步骤5 B步骤6 C步骤7 D步骤8 C1. （B ）创新模式是需求拉动式模式。(单选) A第一代B第二代C第三代D第四代 C3. 从连续作用过渡到周期性作用是（A ）的具体措施。(单选) A周期性作用原理B有效作用的连续性原理C减少有害作用的时间原理D变害为利原理 D 3. （A ）的最大的优点是可用于未来技术的可行性分析。(单选) A形态分析法B德尔菲法C试错法D检验表法 D 2.（A ）的最大的优点是可用于未来技术的可行性分析。(单选) A形态分析法B德尔菲法C试错法D检验表法 D1，（D）的《人口论》从反面说明了创新的重要性。(单选) A费尔巴哈B马克思C奥格本D马尔萨斯 D 1, （B ）时期，创新进一步集中于能源、交通、钢铁、化工等新的大型制造领域。 A工业革命B电气和石化产业革命C十月革命D二战 D1，（A）的最大的优点是可用于未来技术的可行性分析。(单选) A形态分析法B德尔菲法C试错法D检验表 D1，（D）的《人口论》从反面说明了创新的重要性。(单选) A费尔巴哈B马克思C奥格本D马尔萨斯 D2. （B ）的特点是通过对描述系统物—场模型的较大改变来改善系统。(单选) A第一类标准解B第二类标准解C第三类标准解D第四类标准解 F1，（B ）是试错法的第二步。(单选) A猜测或尝试B反驳或排除C在错误中学习D直接得到正确结论 G4. 根据表8.2显示，不改变或仅少量改变已有系统有（A ）种标准解。(单选) A13 B23 C6 D17 G4. 根据表8.2显示，简化与改善策略有（D ）种标准解。(单选) A13 B23 C6 D17 H2. 和田十二法是（C）创造学研究者进行创造力开发工作的实践中总结出来的创造技法。(单选) A日本B美国C中国D英国 H2. （A ）可以说是运用TRIZ最为成功的国家。( A韩国B美国C中国D英国 J 1. 焦点对象法起源于（A）的思考艺术，由哲学家康采（F．Kunze）完成了格式化。(单选) A古希腊B美国C德国D英国 J 3. 技术创新最早的概念是由美籍奥地利经济学家（D）于1912年在其著作《经济发展理论》一书中首先提出的。(单选) A斯密B马歇尔C瓦尔拉斯D熊彼特 J 4. 将一个物体放在第二个物体中，将第二个物体放在第三个物体中，以此类推是（A ）的具体措施。(单选) A嵌套原理B重量补偿原理C预先作用原理D预先反作用原理 K3. 一个完整系统中，（D ）协调系统内部、技术系统与外部的相互作用。(单选)

心理学的学习方法5篇

心理学的学习方法5篇 篇一：心理学学习方法 学习方法指导 学习方法是否得当直接关系到学习效果的优劣。好的学习方法使你事半功倍，不良的学习方法使你事倍功半，因此学习心理学也一定要掌握正确的学习方法。根据一些成功人士的学习经验，这里介绍一些好的学习方法供同学们学习心理学时参考，希望对同学们能有所启发。 一、明确学习心理学的目的和意义，认识到心理学知识在生活实践中的价值。师范生学习心理学有助于他们认识、了解将来的教育对象，掌握青少年心理活动的规律和特点，便于根据初中生的心理特点因材施教；有助于师范生掌握更好的教育教学方法，有效地提高教育教学效果；有助于认识自己和他人及其相互关系，提高自己的社会适应能力，帮助自己成为一个成功者。只有认识到学习心理学的价值和意义，才能有学好心理学的愿望和兴趣，才能下决心学好它。兴趣是最好的教师，有了兴趣就会在学习时提高大脑神经细胞的兴奋性，使学习活动变得卓有成效。所以学习心理学要注意培养自己的学习兴趣，积极地去学习。 二、注意理论联系实际，不搞闭门造车式的修炼。心理学是一门理论性与实用性很强的学科，对初学者来说，开始并不一定能够认识到这一点，还会象学习别的课程一样紧贴教材，依赖课本。这样很

难找到学习心理学的乐趣。应该结合教师的讲解去理解心理学知识，把自己的理解和教师的理解相对照，与生活实际结合起来，分析社会生活实际中大量的心理现象。这样做本身就是一种好的学习方法和习惯，不但可以更好地理解、掌握知识，更重要的是可以学会应用心理学知识分析问题、解决问题的方法，体现出学习的目的和价值，使学习活动充满趣味性，形成学习活动中的良性循环。 三、在掌握知识的过程中要先在头脑里建立总体框架，然后再掌握每个部分，最后是回到总体把握。心理学具有很强的理论性、系统性、逻辑性，所以学习时要注意知识的内在联系，按照总体——部分——总体的思路去领会、掌握，这样可以有效避免主次不分，使重点和难点既显得突出，利于掌握，又与整个知识体系紧密相联系。 四、抓好学习的每个环节，提高学习效率。日常学习主要有三个重要环节：预习、听课和复习，每个环节都有自己的规律和方法。 （一）预习：预习的好处是显而易见的，通过预习知道了知识的重点难点和关键点，可以提高听课效率，化被动学习为主动学习，缓解课堂上听和记的矛盾。预习也是在自学，通过预 习形成了自学的能力将会终生受益。预习的目的决定了预习的方法重在“划”、“批”、“写”。预习时一定要边阅读、边思考、边动手，“划”就是在预习时划出层次，划出重点难点，特别是自己无法理解之处；“批”就是将自己在预习时对知识的理解、个人的心得体会批注在相应的位置，以便与教师的讲解对照、比较；“写”就是将自己不理解的地方写下来，以便提高听课的针对性。预习时应避

现代管理原理7-9章复习题及答案教学文案

现代管理原理7-9章复习题及答案

第七章自检自测题 一、单项选择 1. 组织结构设计必须与（）相匹配。 A．组织目标B．管理理念 C．组织结构D．战略计划 2. 矩阵式组织属于（）组织结构。 A．机械式B．有机式 C．直线式D．平行式 3．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。 A．责权利对等B．分工与协作 C．分级管理D．弹性结构 4. 以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 A．职能制结构B．直线职能制结构 C．事业部制结构D．矩阵制结构 5.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。 A．职能制结构B．事业部制结构 C．直线职能制结构D．矩阵制结构 二、多项选择 1.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。 A．机械式组织B．有机式组织 C．集权式组织D．分权式组织 2．现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。 A．组织的部门机构B．职责的规定 C．利润的高低D．职位的安排 3．影响组织结构设计的因素有很多，比如（）等。 A．战略B．技术 C．环境D．组织规模 4. 直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（）。 A．保持了集中统一指挥的特点B．分工非常细密 C．注重专业化管理D．下属有灵活的自主权 5.组织变革可以分为多种，比如（）。 A．特殊性变革B．适应性变革 C．创新性变革D．激进性变革 三、判断正误 1.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。（） 2.事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。（） 3.高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。（） 4.组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（） 第七章测试题答案: 一、1、A 2、B 3、A 4、D 5、B。