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杜拉拉的心理博弈术_不要在老板面前耍聪明,老板更聪明

一次,公司经理带着一名业务代表小戴出差,投宿在某家旅馆里。旅馆主人见他们是外地人,便加倍收费。

经理一肚子恼火,但人在屋檐下,不得不低头,有苦说不出,只好长叹一口气悻悻作罢。

第二天清晨,两人收拾东西,准备离开旅馆。经理却发现小戴的行李袋撑得鼓鼓的,但他们来这里出差根本没有时间购买什么特产和礼品。

“你的行李袋装了些什么?好像比昨天重了许多。”经理疑惑地问。

小戴神秘兮兮地笑了笑,洋洋得意地说:“经理,我可是帮你出了一口怨气啊!旅馆主人一定会气得发疯。”

“到底怎么回事?”经理更不解了。

小戴偷偷把行李袋拉链打开一条缝,经理过来一瞧,发现毛巾、茶杯、水瓶,甚至牙膏、洗面奶、沐浴乳等旅馆里为顾客准备的东西都装在里面。

“哼!他敢乱收费,我就拿走他的东西,一物抵一物,看谁最吃亏。”小戴根本没有留意到经理脸上是什么表情,自顾自地炫耀。

经理默然不语,而小戴却还沉浸在报复的喜悦中,以为上司会给予赞许嘉奖,殊不知,上司的心里已经对他产生了消极的印象。

出差回来后,经理就找了一个理由把小戴调到另外一个部门。

小戴不服气,便直接去质问经理,自己为什么会无故“流放”。

经理以蔑视的口吻说:“像你这样贪婪的人留在我身边,我担心将来有一天你会因为私欲不满,把公司和我也出卖了。”

小戴犯下的大错误,就是没有意识到上司也随时随地在观察员工,考验下属的品德及能力。所谓细节决定成败,自己的一举一动都会落入上司的眼中——即使我们侥幸逃过上司的眼睛,不要忘记身边并不匮乏上司的耳朵。

由于上司和员工在公司里扮演不同的角色,彼此间的关系复杂,为了维持或改变这种关系,不仅员工们挖空心思以求“洞悉”上司,上司又何尝不想看透员工们的心思。

与员工洞悉上司不同的是,上司洞悉员工更显得武断和片面。上司看透员工是为了提拔重用或贬谪调任,但因手下员工众多,往往是只凭一两件事或一些细节,甚至只凭第一印象好恶而替员工做下结论。当然,上司的洞察力比一般人敏锐,常常不经意中就能看透员工的人品、办事能力和优缺点。

上司也在观察员工,然而很多员工却忽视这一点,更不用说应对了。

也许自己像爱因斯坦一样聪明,创意像牛顿一样独特,为什么在上司眼中依旧是无足轻重?先切忌因此而抑郁,生活往往是可以改变的,试着按以下的细节要点去做,也许会成为上司眼中不可缺少的重磅人才:

(1)关键是要把你的长处、工作能力、勤勉与认真通通让上司知道,扬长补短。如果你把自己的一切都呈现给上司,那上司会认为你太单纯稚嫩,不足以担重任。然而明知上司在观察你的时候,却把自己包得密不透风,这更是犯了大忌。上司若看不透你,久而久之一定就会不耐烦,同时会以为你这人心机太深沉,自然无法信任你。

(2)正如炒菜要把握火候一样,暴露给上司的不可太多,也不能太少。

(3)不必什么时候都用“我”,说话的时候记得常用“我们”来开头。

(4)别存在太多的希望,千万别期盼所有的事情都会照自己的计划而行,相反,自己得时时为可能产生的错误做准备。

(5)坚持在背后说上司和同事的好话,别担心这些好话传不到当事人的耳朵里,如果有人在自己面前说上司和同事的坏话时,只可以用微笑来相对。

(6)保持冷静,面对任何状况都能处之泰然的人,一开始就取得了优势。上司、同事、客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人,而且欣赏能妥善解决问题的人。

(7)尊敬不喜欢自己的上司和同事。

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