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班组长计算题

1．华海羽毛球俱乐部每周大约丢失、损坏20打羽毛球，羽毛球市场价格是5元钱一个；俱乐部保存羽毛球的费用每月是采购费用的1．5％，每次订货需要7元钱的订货费；由于业务需要，俱乐部要保持200打的最低库存；另外羽毛球的订货提前期是3周。求：（1）经济订货批量是多少？

（2）订货点是多少？

（3）已知每次对所剩的羽毛球进行清点，需要花费12元的人工费用，试提供一种方法来解决这个问题。

2．新华纺织厂生产牛仔衣面料，生产能力是2500米／天；已知市场需求稳定，每年（按250天计算）市场需求量为180 000米，每次生产的调整准备费为175元，每米布的年维持库存费用是0．40元，求：

（1）工厂的经济生产批量是多少？

（2）以每次开工，工厂需要持续生产多少天才能完成任务？

（3）以最大库存水平是多少？（假设第一次生产前的库存为零。）

3．人民医院平均每天使用100个注射器。注射器厂家给医院的售价根据订货量不同而不同，其中，订货量在l～999个时，单价为1元；订货量在1000—2499个时，单价为0.80元；订货量在大于等于2 500个时，单价为0．70元。已知每个注射器的库存费用是其价格的30%，每次订货费是15元。在不考虑安全库存的情况下，确定最优订货批量。

3．人民医院平均每天使用150个注射器。注射器厂家给医院的售价根据订货量不同而不同，其中，订货量在l～999个时，单价为1.2元；订货量在1000—2499个时，单价为1元；订货量在

2 500-4999个时，单价为0．9元; 订货量在5000个以上时，单价为0．8元。已知每个注射器的库存费用是其价格的30%，每次订货费是15元。在不考虑安全库存的情况下，确定最优订货批量。

班组长培训考试卷及答案

班组长安全培训考试卷一、填空题 1.《中华人民共和国安全生产法》于起开始实施。 2.安全管理五有：、、坑有栏、孔有篦、口有盖。 3.严格执行“，”的原则，严禁无安全警示牌进行作业。 4.现场管理6S是指：、、清洁、清扫、素养、。 5.安全生产管理，坚持、、的方针。 6.未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得。 7.生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则、。 8.是指：企业、事业单位和个体经济组织（以下统称用人单位）的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。 9.“四不伤害”是指我、不伤害他人、、帮助他人不受伤 10.对带电设备进行维修时，一定要切断电源，并在明显处放置“，有人工作”的警示牌。 11.“三违”是指、、违反劳动纪律。 12.凡是坠落高度基准面在米以上有可能坠落的高度进行作业，称为高空作业。 13.影响安全生产的两大因素是和物的不安全状态。 14.悬吊物下严禁站人、通过和。 15.是保护人身安全的最后一道防线。 16.灭火的基本方法是、窒息法、冷却法、。 17.生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的。18.安全色中，表示警告、注意的颜色为色，表示禁止、停止的颜色为色，表示指令、必须遵守的颜色为色。 19.燃烧三要素是，，着火源。 20.三级安全教育：教育、教育、教育。 21.安全警示标志分为标志，标志，标志和标志四类。 22.我国个人劳动防护用品分为九大类，安全带和安全绳属于护具。二、判断题 1.生产经营单位必须安排用于配备劳动防护用品.进行安全生产培训的经费。（） 2.生产经营单位必须依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。（） 3.生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。（） 4.从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程。（） 5.单位应当保障疏散通道.安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。（） 6.将安全出口上锁.遮挡，或者占用.堆放物品影响疏散通道畅通的，单位应当停止使用。（） 7.生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，但在生产任务重时，从业人员可以先上岗，后培训。（） 8.企业安全工作应按时紧时松的原则进行管理。（） 9.管理人员进行生产岗位可以不戴安全帽。（） 10.特种作业人员经过培训，如考核不合格，可在两个月内进行补考，补考仍不及格，可在一个月内再进行补考。（） 11.生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施.设备上，设置明显的安全警示标志。（） 12.生产经营单位必须依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。（） 13.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以边作业边报告本单位负责人。（） 14.使用干粉灭火器时，要将喷口对准火焰根部。（） 15.企业未对从业人员进行安全生产教育培训，从业人员不了解规章制度，因而发生重大伤亡事故的，行为人不应负法律责任，应由发生事故的企业负直接责任的人员负法律责任。（） 16.爱护公物人人有责，所有灭火器材都要紧紧锁在固定位置，以防丢失。（） 17.燃烧必须具备的三个条件是可燃物.助燃物.氧气。（） 18.用电安全要求：在操作闸刀开关.磁力开关时，必须将盖盖好。（） 19.生产经营单位为了保护本单位的技术秘密，因此从业人员在作业场所作业只要按照操作规程操作就可以了，其他没必要了解。（） 20.从业人员享有对本单位安全生产工作存在的问题提出批评.检举.控告的权利，这是法律赋予从业人员的权利。（） 21.我国安全生产管理工作的方针是：安全第一，质量第一。（） 22.人体触电致死，是由于肝脏受到严重伤害。（） 23.安装在爆炸危险场所的灯具应是防爆型的。（） 24.电气设备发生火灾不准用水扑救。（） 25.身上着火后，应迅速用灭火器灭火。（） 26.灭火器材设置点附近不能堆放物品，以免影响灭火器的取用。（） 27.燃点越低的物品越安全。（） 28.气瓶使用到最后应该留有余气。（） 29.安全生产责任制是一项最基本的安全生产制度，是其他各项安全规章制度得以切实实施的基本保证。（） 30.生产经营单位在事故隐患治理过程中，应当采取相应的安全防范措施，防止事故发生。事故隐患排除前或者排除过程中无法保证安全的，应当从危险区域内撤出作业人员，并疏散可能危及的其他人员。（）

班组长考试试题

班组长考试试题考试时间：姓名：得分：一、判断题（每题1分，计10分）。 1、安全第一，是强调安全、突出安全、安全优先，把安全放在一切工作的首位。（√） 2、班组长是企业的生产管理者（√） 3、班组长管理具有管的宽、管得严、管的具体等特点（×） 4、凡违反党和国家的安全生产方针、政策、法令、条例、规程、制度和有关规定的，均属违章指挥。(√) 5、班组管理的基本内容是：人、财、物、信息、时间（√） 6、带队伍建班组，最有效的手段就是培训（×） 7、班组常用的激励方法有需要激励法、强化激励法、目标激励法和公平激励法（√） 8、生产经营单位不得因从业人员对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告或者拒绝违章指挥、强令冒险作业而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。（√） 9、把作业场所和工作岗位存在的危险因素和职业危害因素如实告知从业人员，会有负面影响，引起恐慌，增加思想负担，不利于安全生产。(×) 10、班组长在日常工作总，办事公正是一个最起码的前提（√）二、选择题（每题2分，计20分）。 1.在我国，“安全第一”的思想最早是（B）提出的。 A.毛泽东 B.周恩来 C.邓小平D江泽民 2、新时期我国安全生产的方针是（C）。 A. “管生产必须管安全” B.“安全第一，预防为主” C.“安全第一，预防为主，综合治理”D．以人为本，科学发展，持续改进 3、班组长每天上班的第一件事是（A）。 A、去生产现场 B、进行工作交接 C、召开班前会 D、对生产安排落实 4、影响生产和安全的异常因素其特点是（A） A、可以发现和消除 B、不值得消除 C、生产工程所固有 D、难以消除 5、班组长管理能力排序依次是如下顺序（D） A、见识技术人际协调能力 B、技术人际协调能力见识 C、人际协调能力技术见识 D、技术人际协调能力见识

文秘面试题及答案

文秘面试题及答案 Prepared on 22 November 2020

1 威海高技术产业开发区公开招聘事业编制文秘工作人员面试题及参考答案（A卷）一、温家宝总理在今年的《政府工作报告》中指出：“我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严。”请谈谈你对这句话是如何理解的测试要点：综合分析能力和逻辑思维能力。答题要点： 1、充分体现党和政府高度关注民生问题； 2、正确理解什么是更加幸福、更有尊严的生活； 3、如何保障人民更加幸福、更有尊严的生活。二、文秘工作是一项责任重大而且非常辛苦的工作，请结合自身实际，谈谈做好这项工作需要具备哪些素质（主考官可追问问题：做好文秘工作，你有什么优势和特长）测试要点：综合分析能力。答题要点： 1、能够正确认识文秘工作的职责和所需要的基本素质； 2、能够正确认识自己的优势和特长； 3、能够联系实际，思路清晰，层次分明，论述充分。三、领导让你围绕加强机关作风建设进行调研，并根据调研情况拟定一份《关于进一步加强机关作风建设的意见》，请问你将如何去做测试要点：组织协调能力和沟通能力。答题要点：

1、与领导进行沟通，明确调研主题和调研内容； 2、制定调研方案，审批后，进行调研； 3、对调查结果进行汇总和分析,上报领导； 4、根据领导要求和调研情况，拟定《意见》。二、请以你写过或读过的一篇比较好的文章为例，谈谈如何做好文秘工作测试要点：组织协调能力、应变能力和自我情绪控制能力。答题要点： 1、能够正确认识文秘工作的职责； 2、能够正确认识文秘工作所需要的基本素质； 3、能够结合写过或读过的一篇好文章； 4、思路清晰，层次分明，论述充分。三、领导交给你写一篇关于机关廉政建设方面的文章，由于你对机关廉政建设情况不熟悉等一些客观原因，没有完成好任务，受到领导批评，你将怎样对待这件事情测试要点：沟通能力、协调能力和自我情绪控制能力。答题要点： 1、正确对待，敢于承担责任，无论什么原因，没有完成好领导交代的任务都属于失职； 2、及时与领导沟通，取得领导理解，并根据领导要求采取弥补措施。 3、认真反思自己工作中存在的问题，吸取经验教训。

班组长培训正式试卷(含答案解析)

第1页 /共 9页一、判断题（共10题，每题1.5分，共15分） 1.任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。（ √）。 2.沟通是人与人之间交往的重要形式，是一个人超越自身，与他人建立联系，丰富和扩展自身的主要途径。（ √）。 3.企业文化的主要内容就是企业的文体活动。（× ）。 4.企业核心能力是指企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。（√ ）。 5.管理是团体赛，要靠组织的合作，企业才能脱颖而出。（ √）。 6.班组长要经常考虑“采取措施”，不检查、无计划、没有实施方案的是空谈的管理。（ √）。 7.不制定工作目标，事前计划不周详，事中管理执行不到位，往往会令班组长无功而返。（√ ）。 8. 在考核员工的岗位职责履行情况时，应该考虑员工不同的资历条件，所以有经验的要求应该高，而经验较少的要求可以适度放低。（× ）。 9. 在设定员工的重点工作目标时，现在越来越强调工作任务要极具挑战性。（ √）。考察的是目标管理的PDCA 循环

10.班组长的使命是提高产品质量，提升顾客满意率，提高工作效率，降低成本，防止工伤和重大事故的发生。（√）。二、单选（共10题，每小题1.5分，共15分） 11.某通讯公司的呼叫中心，在中午员工就餐的时候，员工总是不能及时地接收和解决客户中午打电话时反馈的问题，客户的投诉率增加。对于呼叫中心来说当前最重要的工作是（ D ）。。 A、提升业务经营的质量 B、提高计划实施的质量考察的是时间效率管理四象限法 C、维护服务水平 D、制订人员安排表 12.技术人员小王和小赵在编写某一程序时产生了口角，小王认为他是对的，小赵认为他是对的，在老班长的协调下，他们俩坐在一起就分歧的原因做出了分析，最后两人终于把此程序编写下来，以后也成为了朋友。那么小王和小张的冲突属于（D）。。 A、不健康的冲突 B、过激冲突 C、人与人之间利益的冲突 D、建设性冲突 13.在紧迫性/重要性矩阵中，（ A ）属于优先级为A的工作。考察的是时间管理知识 A、亟待解决的重要问题 B、干扰电话 C、鸡毛蒜皮的事第2页 /共9页

学生会文秘部面试问题

学生会文秘部面试问题学生会文秘部面试问题文秘部在学生会中负责的主要工作有，学生会日常事务的协调；学生会例会的材料准备、考勤、会议记录、会议内容传达等。下面是关于学生会文秘部面试问题的内容，欢迎阅读！ 1、开始还是先自我介绍，有了第一轮的经验和胆量后说话就尽量放松点。自我介绍不要说太多，因为后面还有提问，在慢慢说不急！ 2、秘书部自我介绍尊敬的各位学长学姐、同学们你们好！我是美术学院油画系0905班的毕加索，我热爱秘书这个工作，且平时学习认真，细致。希望学长学姐们能任用我，希望大家支持我！谢谢！（简单点，后面还有好多问题要回答。）

3、你觉得秘书部是个怎么样的部门? 秘书处是协助主席团统筹和协调学生会整体工作，发挥着桥梁和纽带的作用。负责处理学生会日常工作，并及时了解和掌握各部门的工作进度及工作效果。负责拟定学生会工作计划、工作总结等有关材料；负责安排有关会议会务事宜，包括签到﹑记录等工作。 4、秘书处事物繁忙，如果你在班级担任了某个职务，又竞选上了秘书部，怎么协调好它们之间的工作？

这个具体问题具体分析。我会提前安排好它们之间的工作的。 5、假如你是秘书长，现在一个人在办公室，突然有个部门人员有急事叫你去帮忙下，你刚走出门口，就听到办公室电话响了，你该怎么办？我会迅速跑去接个电话，然后说现在有很重要的事情要做下，请你稍等下，然后跑去那个部门那边帮忙。

6、如果电话里的人说也有很重要的事情要你马上去打印一份稿件，你该怎么处理？根据当时的情况，我先和电话里的人说现在部门那边有很重要事要去办下，打印的事可否在部门那边办完后再去打印，若可以则就这样行动。若不行，就找几个朋友或同学去部门那边帮忙下，然后自己去打印稿件。

班组长培训考试试题答案

2014年11月份物流配送部班组长培训试卷姓名得分一．填空题（每空1分，共21分）： 1．7S是指整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、素养。 2．班组长入选条件操作技能、品德、影响力、企图心。 3．所有问题的发生都是从人、机、料、法、环五方面分析。 4．班组长应具备能力：管理能力、沟通能力、学习能力、操作技能。 5．7S中的清扫能使工作场所消除脏污。二．选择题（每题2分，共26分）： 1．小马在金工车间做了5年调模工，是技术最好的，原来的王班长调升到新厂，小马就被提拔为班长。小马要负责管理20台机器和管理28人的工作。每天小马都第一个到现场，最后一个离开。小马最骄傲的是每次调模工调不好的机台，他亲自去调很快就好，班组人员都对他很佩服。但他觉得管理工作比之前当调模工时辛苦多了，而且班组的任务老完成不好，员工每月的工资也不如以前；员工开始有人抱怨马班长安排任务不公平；抱怨为什么总是将难做难赚钱的分派给他做。小马觉得自己没有不公平，他觉得谁适合做就安排给谁。以前王班长也是这样安排的，为什么大家就不会抱怨呢？在品质判定方面也和员工起摩擦。小马开始有点动摇，想申请回去做调模工，工作又上手又省心，事情靠自己就能做好。但小马还是很珍惜当班长的机会，想当又不知怎样当好是小马最烦恼的事。这个班长究竟该怎么当呢？他真觉得有点老虎吃天——无从下口了。请认真阅读案例，并回答以下问题（每题有且仅有一个答案）。 1．马班长曾经是一名很优秀的员工，但升为管理人员后，却遇到了很多麻烦，造成小马目前局面的最大原因在于（A ）。 A．他没有实现好角色的转变B．他个人能力不强C．他的员工们不配合他的工作D．他的工作任务太艰难2．下列关于小马的说法，不正确的是（C ） A．小马的遭遇，说明管理能力低，是难以胜任班组长这一岗位的B．小马还没有理解管理的要义，他还没理解管理方式是不能生搬硬套的C．小马的组员没有责任心，才导致班组任务完不成，员工工资下降 D．小马需要提高自己的管理技能，掌握一定的分权．授权技巧 3．小马的遭遇告诉我们，在团队成员的角色发生改变时，公司可以通过（C ）让他们尽快适应新的工作。A．领导谈话鼓励B．充分授权C．对他们进行有针对性地培训D．提高他们的福利待遇 4．面对工作中出现的这些问题，你觉得小马应该（A ）。 A．正视自己的不足，加强管理技能的学习B．等待员工习惯自己的领导方式 C．向领导诉说工作中的困难，要求调职位D．就这样干下去，不理会员工的情绪 2. 张班长在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，导致班组员工对他很不满。张班长的问题在于他没有注意好（B ）之间的平衡。 A. 工作和维持工作能力 B. 任务、团队和个人 C. 思考和行动 D. 工作效果和工作效率 3. 作为班组长，在努力使班组成员的发展符合他们需要的同时，还必须确保班组成员的发展必须与（A ）的目标一致。 A. 企业和班组 B. 班组长 C. 社会 D. 家庭 4. 马班长的工作量很大，每天都要加班到很晚，因此他决定给他下属的几个小组长更多地授权，下列关于授权的说法不正确的是（A ）。

班组长考试试题(含答案)

班组长考试试题姓名：成绩：一、填空（每空2分，计42分）。 1、生产安排最重要的是依据（生产计划）日常管理中班组长应对（人员）（设备）（方法）（材料）娴熟，才能正确的指导员工，帮助员工在工作中作出正确的判断。 2、安全工作中“四不伤害”的原则是（不伤害自己）（不伤害别人）（不被别人伤害）（保护他人不受伤害）。 3、安全标志分为（禁止标志）（警告标志）（指令标志）和（提示标志）四类。 4、PDCA是个英文字母的的含义是（计划）（实施）（检查）（改善）。 5、人的失误和操作不标准是导致（事故发生）的重要原因。 6、施工单位制定风险公示图，实施（全员）（全过程）（全项目）检查的“三全”检查制度。 7、（班组）是企业生产经营管理的第一线，具有保证企业管理目标实现的作用。二、选择题（每题3分，计18分） 1、班组长每天上班的第一件事是（A）。 A、去生产现场 B、进行工作交接 C、召开班前会 D、对生产安排落实 2、影响产品质量的异常因素其特点是（A） A、可以发现和消除 B、不值得消除 C、生产工程所固有 D、难以消除 3、班组安全管理工作目标中明确指出：班组成员的标准化操作应该形成（ B ） A、意识 B、习惯 C、观念 D、标准 4、班组长管理能力排序依次是如下顺序（D） A、见识技术人际协调能力 B、技术人际协调能力见识

C、人际协调能力技术见识 D、技术人际协调能力见识 5、在进行班组安全教育时应结合（A ）进行安全教育职工思想动态 B、市场需要 C、员工主观需求 6、班组管理人、机、料、法、环五大要素中，（ A ）是变异最大最不可控的因素人B、机C、料D、法三、判断题（每题2分，计20分）。 1、员工绩效差就是能力差（×） 2、班组长是企业的生产管理者（√） 3、班组长在日常工作总，办事公正是一个最起码的前提（√） 4、生产线的盘点相当重要，而盘点时具体操作人员应当有现场员工执行（×） 5、在设备使用管理中，新购设别精度可以在使用前不需要校验（×） 6、班组长的重要职责，面对员工时要代表员工（×） 7、6S中清扫即是指对各区域大扫除（×） 8、电源插座不标示，没有任何安全隐患（×） 9、灭火器前面可以放置堆积物品（×） 10、在目标管理中，对目标值定的约高越好，约有挑战性（×）四、问答题：（20分） 1、召开班前会的目的。（10分） 1，营造工作气氛上班刚开始，员工难免还停留在思想松弛，注意力不集中的自由状态。班前会的第一大目的就是要使班组全体员工的身体和心理都快速的进入到工作的状态中，创造适度的工作紧张感。 2，进行工作安排当天的工作任务、目标、人员的调配、注意事项等工作安排是班前会的主要内容，班组长应通过明确、具体的工作指导，使当天的工作能够有序的进行去。

班组安全管理培训试题及答案

安全培训考试试卷（A）姓名：_____________ 部门：_____________ 分数：_______________ 一、填空题：（每空2分，共30分） 1、班组是工业企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。 2、现代企业的管理结构：一般都是三角形样式。 3、班组的特点：结构小、管理全、工作细、任务实、群众性。 4、班组是企业生产经营管理的第一线，具有保证企业管理目标实现的作用。 5、班组是企业能人、强人的聚集库，具有对企业的发展起“输能”的作用。 6、在岗人员必须树立“安全第一”的思想。 7、班组安全教育的种类包括：新进人员、变换工种人员教育、全员安全教育、特种作业人员教育。 8、试制新产品、采用新工艺、新设备、新材料等或当生产条件发生变更时，必须制定新的安全技术操作规程，并对操作工人进行安全技术教育后方能生产。9、专业安全技术知识教育，是指对某一工种的职工进行必须具备的专业安全知识教育。它包括安全技术和专业安全技术操作规程。 10、检查是手段，整改是目的。二、选择题（每题4分，共20分） 1、班组在现代企业的管理结构中属于（ A ） A、基层组织 B、动口组织 C、决策层 2、机器防护罩的主要作用是（B ）。 A、使机器表面美观 B、防止发生操作事故 C、防止机器受到损伤 3、设备运转过程中，严禁（B）设备上任何具有保护意义的门、盖。 A、关闭 B、打开 C、拆除 4、班组长要有民主意识，进行民主决策，利用民主作用，真正做到管理制度化、科学化和（C）。 A、基础化 B、民主化 C、理性化 5、在进行班组安全教育时应结合（ A ）进行安全教育

班组长专项技能培训考试试题

班组长专项技能培训考试试题姓名：考试成绩：第一题填空题（每空1分，共计25分） 1、班组长的基本职责包括管理职责和维权职责，其中，班组长的管理职责的具体内容包括班组人员管理、物的管理、生产经营的过程管理、信息和时间管理、学习培训管理等内容。 2、企业班组长在生产经营活动中的过程管理主要包括生产技能、减少物耗（成本）和安全三大方面。 3、班组建设的核心要素是责任意识和团队精神 4、学习型企业的主要特点是提倡终身学习和终身职业培训，提倡工作中学习，学习中工作。 5、班组长管理的类型概括为：制度管理、情感管理、制度与情感结合管理。 6、现场作业计划的执行实施应该包括作业前的准备阶段、作业过程的调控阶段、作业阶段性成果的评价三个阶段。 7、班组长现场质量管理必须具备的意识有：问题意识、客观意识、时间意识。 8、常见的创新方法有头脑风暴法、设问创新法和四则运算法。二、判断题（每题分，共计10分） 1、班组管理的基本内容是：人、财、物、信息、时间（√） 2、班组长管理具有管的宽、管得严、管的具体等特点（×） 3、个人压力水平与员工个体的动力或绩效曲线是一条反斜线（×） 4、精益生产方式的基本思想可以概括为“只在需要时，按需要的量生产所需的产品”（√）

5、带队伍建班组，最有效的手段就是培训（×） 6、人员沟通的最佳效果法则是“刺猬法则”（√） 7、班组常用的激励方法有需要激励法、强化激励法、目标激励法和公平激励法（√） 8、马斯洛需求理论认为，人的需求分为生理、安全、感情、尊重、自我实现等五个层次（√） 9、班组创新的主要方式，根据变革的幅度来划分，分为跟随式创新和自主式创新（×） 10、计划一般有标题、正文、落款三部分构成，其中正文包括前言、主体、技术与三个部分（√）三、名词解释（每题5分，共计10分） 1、班组长管理班组长通过一定的政策和技术方法，对与班组生产经营（生产）活动相关资源以及运作过程进行班组和调控，以期产生最佳效果或效益的过程。 2、全面质量管理企业为了保证和提高产品质量，综合运用一整套质量管理体系、手段和方法所进行的系统性管理活动。四、简答题（共计30分） 1、6S管理的内容及具体的含义是什么（10分） ①整理：区分要与不要的恭喜，并将不用的物品清除掉，腾活空间 ②整顿：合理安排物品放置的位置和方法，不浪费时间找东西 ③清扫：彻底清除工作场所内的垃圾、灰尘和污渍，并防止污染的发生 ④清洁：持续推行整理、整顿清扫工作，使之规范化、制度化 ⑤修养：依照规定行事，养成良好的习惯，提升“人的品质”

文秘岗面试题(汇编)

文秘岗面试题（一）一、请你谈一谈你对办公室工作有怎样的认识和了解？报考这个岗位你有哪些优势和劣势？【出题思路】背景性问题。用于导入并了解考生的个性特点与岗位工作的匹配性以及求职动机。【评分参考】〔好〕情绪稳定，从容自然，言语流畅，条理清晰，自我评价客观，个性特点与拟任岗位条件较一致，对工作职能有一定了解。〔中〕情绪控制能逐步稳定下来，叙述比较清晰，但条理性、逻辑性不够。〔差〕情绪紧张，言语混乱，逻辑性、条理性差。办公室是一份综合型、辅助性很强的工作，需要较高的综合素质和较强的人际沟通能力。对于这份工作，我认为是单位的重要枢纽，起着上传下达、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障的作用。在日常的工作中，既要帮助领导处理日常事务，又要负责各部门之间的沟通和协调以及相关文书工作(打字、归档、处理函件、编写报告等)。故而，“繁、杂、忙、累”四个词是办公室工作的准确概括。而对于办公室工作岗位来说，我的优势是第一，心细。（举例说明）第二，好学。我大学学的是中文专业，学习内容涉及文学、语言学和写作等多方面的知识，再加上一直以来我都很喜欢读书，平时大量的时间都是用在阅读各领域书籍上。这种良好的阅读习惯将使我文字功底比较扎实，学习能力较强。第三，经验。（结合工作经历说明）第四，善言。所谓“善言”，不是说我能说会道，而是指自己善于与人沟通。在同学朋友圈中，朋友同学有了烦心事都爱找我聊聊。在实习阶段，我积极主动的向部门的领导请教工作中遇到的问题，询问他们关于档案的整理、信息的搜集等工作的方法和技巧，同时密切与其他科室的联系，积极主动的做好复印、打印、送材料等各项工作，我的表现给他们留下了良好的印象，也因此获得该单位领导和同事的一致好评。不足：虽然我有一定的实践经验，但是自己处理一些突发事件或紧急事件的能力还缺乏、经验还不足。这也是自己应该积极改进的方面，比便更好的适应办公室工作。

班组长培训试题及答案

班组长安全知识培训考试试题单位：姓名：成绩：一、填空题（计20分，每题2分） 1、安全工作中的三违是指、、违反劳动纪律。 2、制定安全生产目标管理活动时应遵守的规则：、、、可考核与评定。 3、强化分厂、班组的，是企业生存发展、的有力保证。 4、班组的特点是小、、、。 5、班组安全工作坚持以人为本，抓好“、、”的安全监督工作。 6、现场工作负责人、班组长、班组安全员根据危险点预防分析提出的内容对、、、、进行“三位一体”安全确认。 7、班组安全管理组织体系可分为：是班组的安全第一负责人，负责全局。 8、强调班组安全细节管理，6S模式即：、、、、、。 9、生产过程中常见的浪费，大体可分为、、、、、

和等浪费现象。 10、PDCA是个英文字母的的含义是、、、。二、判断题（本题计20分，每题2分）对的打“√”，错的打“×” 1、生产经营单位应当按照国家有关规定将本单位重大危险源及有关安全措施，应急措施报有关地方人民政府负责安全生产监督管理的部门和有关部门备案。（） 2、影响生产现场环境的因素主要是采光、照明、色彩、噪音和震动。（） 3、引起不安全行为心理的生理因素是个性意识和环境行为。（） 4、安全生产责任制是企业各项安全制度的核心。（） 5、因未经培训，职工不懂安全操作基本知识而发生的事故，属于间接原因。（） 6、质量有狭义和广义之分，狭义的质量就是指产品的生产质量和工作质量。（） 7、操作者自主管理的三自是指对自己的产品进行检查；自己区分合格与不合格；自己做好加工、日期质量状况等标识。（） 8、操作过程规程是对操作程序、过程安全要求的规定，是岗位安全操作规程的核心。（） 9、设备安全操作规程的管理规程是对操作程序、过程安全要求的规定（）

文秘专业面试常见问题

文秘专业面试常见问题应聘文秘时面试官会问到一些看似很平谈的问题，但经历过的人都会发现这些问题并不是那好回答的。一般这类企业非常关注员工的细节，以小见大，因此在回答面试官的问题要特别留意了。下面是关于文秘专业面试常见问题的内容，欢迎阅读！ 1、谢谢你能來我公司面试，我想了解一下您的家庭背景，可以吗？参考回答：我觉得工作固然需要家庭来做后盾，但是我想我的家庭背景并不会影响我的工作质量的。 2、你应聘是文秘工作，那你能不能介绍一下你在文秘工作方面具备哪些专业技能，简要说明一下吧？参考回答：我学过具体的办文办事办会方法，会操作办公室office 软件。 3、可否告诉我你为什么会选择到我们公司应聘文秘？参考回答：因为我定位的职业方向就是秘书，我在中国教育资源网上发现你们的招牌信息。而且我在来之前看了一下你们公司的资料（下面就开始说点公司的好话），我觉得在你们公司当秘书会又很好的发展，而且我也能学到很多东西。 4、这次我公司是招聘总经理秘书，你在这方面有哪些专业知识？参考回答：我本身是学秘书专业的，所以关于秘书相关的理论以及工作原则和方法都是很了解的。现在只是缺少一个让我展示的平台。 5、你认为做为一个合格的文秘应该具备哪些特质？参考回答：工作负

责，处理好各方的人际关系，有良好的服务意识。 6、作为秘书要如何处理好与上同的关系？参考回答：经过长时间的相处要懂得上司的工作方式，尽力去配合。偶尔可以为上司提供决策，为上司分担事务。做好上司与其余员工之间的桥梁工作。 7、你对你之前的工作有什么看法？参考回答：以前的公司确实是一个不错的公司，在里面我也交到了很多工作的好伙伴，但是由于薪资问题，所以我只能选择别的公司了。 8、你认为你在工作中的哪些方面还有不足之处？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答〃我最大的缺点是过于追求完美〃，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 9、我们公司并不苛求职员能达到完美女无缺，你对薪酬有什么看法？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。参考回答一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上

班组长考试试题(含答案)

填空题计25分选择题计30分判断题计20分问答题计25 总分:100分合格：80分 2017年中沃实业集团班组长综合安全培训试题姓名：单位：分数：（本试卷分为填空题、选择题、判断题和问答题，满分为１００分）一、填空（每空1分，计25分）。 1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中班组长应对人员，设备，方法，材料娴熟，才能正确的指导员工，帮助员工在工作中作出正确的判断 2、安全工作中“三不伤害”的原则是不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害 3、6S中清洁的目的是维持前面3S的内容。物品摆放凌乱，属于6S中整理整顿处理的内容。6S需要全体员工的参与。 4、PDCA是个英文字母的的含义是计划、实施、检查、改善 5、“三检”分为自检、互检、专检 6、生产过程中常见的浪费，大体可分为调机损耗浪费、等待的浪费、搬运的浪费、加工过程中的浪费、库

存的浪费、动作的浪费和制造不良等浪费现象二、选择题（计30分）。单选题（每题2分，计8分） 1、班组长每天上班的第一件事是（A）。 A、去生产现场 B、进行工作交接 C、召开班前会 D、对生产安排落实 2、影响产品质量的异常因素其特点是（A） A、可以发现和消除 B、不值得消除 C、生产工程所固有 D、难以消除 3、下列那一项不属于6S范畴内（C） A、整理 B、整顿 C、节约 D、素养 4、班组长管理能力排序依次是如下顺序（D） A、见识技术人际协调能力 B、技术人际协调能力见识 C、人际协调能力技术见识 D、技术人际协调能力见识多选题（每题3分，计12分） 5、6S能给公司带来什么好处（ABC） A、安全有保障 B、提高工作效率 C、提高工作形象 D、增加工作负担 6、成功的6S需要全体员工的（ABD） A、不断改进 B、关注细节 C、漠不关心 D、快速行动 7、班组长必须对生产安排的落实情况进行现场确认。确认包括的是（ABCD） A、现场投入产品、材料是否正确 B、设备是否正常 C、工艺参数和作业标准是否明确 D、作业员对生产数量是

班组长培训试题答案

企业班组长培训考试试卷姓名：工作单位：部门：证件号码：一、选择题（总计20分，每题4分） 1、组长指导员工应多指导（ B ） A、老员工 B、新员工、技术力量差的员工 C、技术中等的员工 2、班组长每天上班的第一件事是（A）。 A、去生产现场 B、进行工作交接 C、召开班前会 D、对生产安排落实 3、下列那一项不属于6S范畴内（C） A、整理 B、整顿 C、节约 D、素养 4、6S能给公司带来什么好处（ABC） A、安全有保障 B、提高工作效率 C、提高工作形象 D、增加工作负担 5、成功的6S需要全体员工的（ABD） A、不断改进 B、关注细节 C、漠不关心 D、快速行动二、判断题（总计10分，每题2分） 1、产品出货时，要把产量放在第一位（×） 2、巡查车间时只要注意车间有无窜岗、聊天、嘻笑的现象（×） 3、员工的技术操作水平和能力，组长不需要了解（×） 4.班组是企业的最基层组织，是安全生产的第一道防线。（√） 5.员工可以不经过安全培训，直接上岗。（×） 6.特种作业人员必须持证上岗。（√） 7.安全目标管理可分为六个阶段实施。（×） 8.安全帽可以不系帽带，长发可以露在外面。（×） 9.故障、检修、维修、抢险等特殊作业必须严格执行“挂牌”制度。（√） 10.饮酒后可以上岗作业。（×） 11.班组长必须克服“重生产，轻安全”的思想，抓好安全管理工作。（×） 12、班组长是企业的生产管理者（√） 13、班组长在日常工作总，办事公正是一个最起码的前提（√） 14、6S中清扫即是指对各区域大扫除（×） 15、灭火器前面可以放置堆积物品（×）三、填空题（总计20分，每题4分） 1、生产安排最重要的是依据生产计划，日常管理中班组长应对人员，设备，方法，材料娴熟，才能正确的指导员工，帮助员工在工作中作出正确的判断 2、安全工作中“三不伤害”的原则是不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害 3、6S中清洁的目的是维持前面3S的内容。物品摆放凌乱，属于6S中整理整顿处理的内容。6S需要全体员工的参与。 4、PDCA是个英文字母的的含义是计划，实施，检查，改善。 5、OJT的意思是：在职在岗培训 6．在企业中，从纵向结构上划分为三个层次，分别是经营层, 管理层，执行层。 7.班组长的特点可以用16个字来概括：职位不高,决策不少，麻雀虽小,责任不小。 8.班组长的管理水平现状是：生产技术型，盲目执行型，大撒把型，劳动模范型，哥们义气型。 9.下级对上级有5个方面的期望分别是办事公道，关心部下，目标明确，及时指导，给予荣誉。10．管理的5项内容分别是人员，机器，物料，方法，环境。

班组考核评分细则

班组安全考核评分细则（十类二十项，共100分）项目内容分值标准方法考核得分备注班组安全生产目标（10）1、是否制订班组安全生产目标。 5 ①未制订班组级、个人级目标的，缺1项扣5分，扣完为止； ②相关人员不清楚班组级、个人级目标的，1人次扣5分，扣完为止。查看资料随机提问 2、是否按措施来保障班组安全生产目标的实现。 5 ①人员、设备设施、应急器具、消防器材、环境、物料、工艺技术和操作规程等应符合现场设计，缺1项扣1分； ②对不符合项目应制定整改措施、明确责任人、限定完成时间，1人次扣1分，扣完为止。 ③车间主任（或部门负责人）与班长是否签订《安全目标责任书》；未签订1人次扣5分。 ④班长与员工是否签订《安全目标责任书》；未签订1人次扣5 分。 ⑤《安全目标责任书》是否明确目标内容和实施要求。未明确目标内容和实施要求的，缺1项扣5分。 ⑥未建立员工行为档案,未记录员工的不规范行为台账的，缺1 项扣1分。 ⑦是未建立班组目标考核制度的，扣5分。查看资料随机提问班组安全责任制（10）3、班组长安全生产职责 4 ①班组长不清楚安全生产职责，发现1处扣2分，扣完为止；随机提问 4、班组安全员安全生产职责。 3 ①班组安全员不清楚安全生产职责的，发现1处扣1分。随机提问 5、班组员工安全生产职责 3 ①班组员工不清楚安全生产职责的，发现1处扣1分。随机提问班组日常管理工作（10）6、班组安全活动。10 ①班组安全活动内容的，未分析本班组物的不安全状态、人的不安全行为和管理上缺陷的扣10分 ②学习内容没有按安全法律法规、管理制度、操作规程、事故案例、安全文件学习的，扣1分。 ③班组安全活动少于2次的扣10分，少于1小时扣10分； ④车间管理人员及主任每月小于2次参加班组安全活动的，扣10 分。查看资料

文秘面试35题

文秘面试35题问题1：当你在嘈杂环境中忽然接到面试电话，你会？B A.无所谓，留在原地，继续接听 B.立刻找一个比较安静的地方 C.附近没有安静的地方，请对方留下联系方式，然后迅速打过去 D.附近没有安静的地方，请对方留下联系方式，第二天再打问题2：对方自我介绍之后，你并不记得自己曾经给该公司投过简历，这时你会：B A.“抱歉，能再说一遍贵公司的名称吗？我刚才没有听太清楚，谢谢！”迅速回想有关信息 B.很热情地说：“对，对，我投过，很希望能有机会到你们公司工作！” C.语气平淡，先虚与委蛇，套个面试机会再说 D.疑惑地问：“我给你们投过简历吗？真的吗？请问我投的是什么职位？” 问题3：对方要求你用英语立刻进行一场电话面试，而你英语口语水平一般，在紧张的情况下，

A.直接进公司找前台，平静地联系面试人员 B.先在公司附近晃一晃，熟悉一下环境，整理好心情，顺带想想可能遇见的面试问题，提前5-10分钟再进去 C.先观察一下公司附近的环境，食堂远不远，购物方不方便，周围的人形象气质怎样 D.安静的坐在公司前台处，什么也不想，等到面试时间再询问前台联系面试官问题10：很遗憾，当你到达面试地点时，你比预定时间迟到了15分钟，这时，你会B A.迅速冲到前台，急忙赶到面试房间，一边面试一边整理心情 B.在进入公司之前，先镇定一下情绪，冷静地进入面试房间，很郑重地道歉 C.轻轻推开面试房间的门，悄悄找个角落坐下来，不打扰正在进行的面试 D.平静地推门进去，对面试官点头示意，就找个他附近的位置坐下问题11：在进入面试房间之前，你是否会先到卫生间整理一下自己的仪表？C

班组长安全培训考试题答案

班组长安全培训考试题答案 Prepared on 22 November 2020

班组长安全理论培训考试题（100分）单位姓名评分一、填空题：（每空分，共60分） 1、我国安全生产的方针是安全第一，预防为主，综合治理；劳动卫生工作的方针是预防为主，防治结合；消防工作的方针是预防为主，防消结合。 2、安全工作的五同时是指生产和安全工作要同时计划、布置、检查、总结、评比。 3、“三同时”是指新改扩建工程项目的安全设备设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。 4、车间人行通道不小于 1 米，车行通道不小于米。人行通道不湿滑，无积水，无油污。 5、事故处理“四不放过”原则：事故原因分析不清不放过，事故责任者未受到处理不放过，事故责任者和群众未受到教育不放过，未制定防范措施不放过。 6、生产安全“三违”是指违章操作、违章指挥、违反劳动纪律。 7、防护设施和安全装置应做到“四有四必”：有台必有栏、有轴必有套、有轮必有罩、有洞必有盖。 8、作业现场的物品、工具摆放不得阻挡正常作业路线，不得干扰作业，不得踩踏在物料上作业。 9、作业现场应整洁、窗明壁净、地面无积水无杂物，场所严禁吸烟。 10、常见导致事故发生的基本因素是指物的不安全状态；人的不安全行为，管理缺陷。

11、操作时，工作服穿戴要做到“三紧”，指领口紧、袖口紧、下摆紧。二、是非题：（在下列括号中，对的V 打错的打X ，每题2分共10分） 1、安全电压是指6V 、12V 、 24V 、36V 、42V 。（ 2、违章操作导致受伤的不能认定 3、保护接零是将故障电源直接引入大地的连接方式。（ X ） 4、在工作地点因自身突发疾病经抢救无效导致死亡应认定工伤。（ X ） 5、设备操作人员必须经对应设备

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