控制职能习题

控制职能习题

一、选择题

1、测定员工态度的标准有多个方面，可以通过（）来测定员工态度的变化。

A、分析离职率、缺勤率

B、统计改进作业方法或管理方法的合理化建议的数量

C、对定期调查的评价分析

2、劳动时间定额是利用秒表测定的受过训练的普通工人以正常速度按照标准操作方法对产品或零部件进行某个（些）工序的加工所需的（）。

A、最小时间

B、平均必要时间

C、最大时间

3、对产品的质量控制常常需要以小时或以日为单位进行；而对新产品开发的控制则可能需以（）为单位进行。

A、月

B、天

C、周

D、季

4、（）使得控制过程得以完整，并将控制与管理的其他职能相互联结。

A、确立标准

B、衡量成效

C、纠正偏差

5、质量控制图中，反映产品某个质量特征或某项工作质量完善程度的数值的是（）。

A、纵轴

B、横轴

C、中心线

6、控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况，这是为了满足（）的原则。

A、适时控制

B、适度控制

C、客观控制

D、弹性控制

7、考虑到企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗拒的变化，控制应当是（）。

A、适时控制

B、适度控制

C、客观控制

D、弹性控制

8、企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督的控制是（）。

A、前馈控制

B、过程控制

C、成果控制

D、反馈控制

9、各个控制类型中，（）的控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成。

A、程序控制

B、跟踪控制

C、自适应控制

D、最佳控制

10、在企业生产经营活动中，税金的交纳，利润、工资、奖金的分配，资金、材料的供应等都属于（）

性质。

A、程序控制

B、跟踪控制

C、自适应控制

D、最佳控制

11、可以使管理者随时发现下属在活动中与计划要求相偏离的现象，从而可以将经营问题消失在萌芽状态的是（）。

A、前馈控制

B、过程控制

C、成果控制

D、反馈控制

12、下列选项中（）不能反映企业对某段时期内投资应获利润的要求。

A、利润与资金占用量的比率

B、利润与销售额的比率

C、利润与市场份额的比率

13、可以达到有效控制的目的的是（）。

A、衡量推销人员的工作绩效来检查他们的销售额是否比上年或平均水平高出一定数量

B、衡量职工出勤率是否达到了正常水平，来评价劳动者的工作热情

C、分析产品数量是否达到计划目标，来判定企业的赢利程度

14、关于控制与分权的关系，叙述正确的是（）。

A、分权越高，控制越不必要

B、分权越高，控制越必要

C、分权越低，控制越必要

D、分权与控制没联系

15、程序控制的特点是（）。

A、控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数

B、控制标准Z值是过去时刻（或时期）已达状态Kt的函数

C、控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成

D、控制标准Z值是时间t的函数

16、下列属于跟踪控制的是（）。

A、计划编制程序

B、利润、工资的分配

C、最小费用控制生产批量

D、线性规划

17、（）都是应用了最佳控制原理进行决策和管理。

A、用最小费用来控制生产批量

B、用最低成本来控制生产规模

C、用最大利润率控制投资

D、用最短路程控制运输路线

18、财务分析的目的是（）。

A、了解本期资金占用和利用的结果

B、弄清企业的盈利能力、偿债能力、维持营运的能力以及投资能力

C、指导月亿在下期活动中调整产品结构和生产方向

D、判断每个职工对企业提供的劳动数量和质量贡献

19、一般来说企业可以使用的建立标准的方法有（）。

A、统计性标准

B、根据评估建立标准

C、工程标准

D、工业标准

20、关于检验标准的客观性和有效性的叙述，不正确的是（）。

A、分析对标准执行情况的测量能否取得符合控制需要的信息

B、可能只考虑了一些次要的因素，或只重视了一些表面的因素

C、利用既定的标准去检查人们的工作，有时并不能达到有效控制的目的

D、应选择一些易于衡量的标准

21、为了保证纠偏措施的针对性和有效性，必须在制定和实施纠偏的过程中注意（）。

A、找出偏差产生的主要原因

B、确定纠偏措施的实施对象

C、消除人们对纠偏措施的疑虑

D、选择恰当的纠偏措施

22、预定计划或标准的调整是由于（）。

A、原先的计划或标准制定得不科学，在执行中发现了问题

B、由于客观环境发生了预料不到的变化，原先的计划或标准不再适应新形势的需要

C、受到员工抵制，不接受

D、高层管理者的要求

23、处理好全面控制与重点控制的关系应认识到（）。

A、控制越多越好

B、并不是所有成员的每一项工作都具有相同的发生偏差的概率

C、并不是所以可能发生的偏差都会对组织带来相同程度的影响

D、全面系统的控制不仅代价极高、是不可能的，而且也是不必要的

24、控制费用与控制收益的关系是（）。

A、控制费用基本上随着控制程度的提高而增加

B、较小范围和较低程度的控制不足以发现和纠正偏差，费用会高于收益

C、随着控制范围和控制程度的提高，控制收益会补偿甚至超过控制费用

D、控制收益随着控制费用的增加而减少

25、客观控制要求（）。

A、处理好全面控制与重点控制的关系

B、控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况

C、企业还必须定期地检查过去规定的标准和计量规范，以使之符合现时的要求

D、在遇到某种突发的、无力抗拒的变化的情况下仍能发挥作用

26、关于控制频度，说法正确的是（）。

A、过于频繁的衡量，会增加控制的费用

B、检查和衡量的次数过少，则可能使许多重大的偏差不能及时发现

C、以什么样的频度，在什么时候对某种活动的绩效进行衡量，这取决于被控制活动的性质

D、管理人员可以在他们方便的时候，而不是在工作绩效仍“在控制中”进行衡量

二、填空题

1、任何系统都是由（）联结在一起的元素的集合，元素之间的这种关系就叫耦合。

2、财务分析的目的是通过分析反映资金运动过程的各种财务资料，了解本期资金占用和利用的结果，弄清企业的（）、（）、（）以及（），以指导企业在下期活动中调整产品结构和生产方向，决定缩小或扩大某种产品的生产。

3、公开报酬的前提是（），这种评价要求以（）与（）为依据。

4、控制的过程都包括三个基本环节的工作：（）、（）、（）。

5、（）是进行控制的基础。

6、（）是指对企业产品在市场上占有份额的要求。

7、产品领导地位通常指（）。

8、企业的存续是以（）为前提的。

9、（）是任何企业从事经营的直接动因之一，也是衡量企业经营成败的综合标志。

10、（）是以分析反映企业经营在历史上各个时期状况的数据为基础来为未来活动建立的标准。

11、机器的产出标准是其设计者计算的在正常情况下被使用的（）。

12、（）是确定适宜的衡量频度所需考虑的主要因素。

13、（）使得控制过程得以完整，并将控制与管理的其他职能相互联结。

14、纠正措施的制定是以（）为依据的。

15、由于对客观环境的认识能力提高，或者由于客观环境本身发生了重要变化而引起的纠偏需要，可能会导致原先计划与决策的局部甚至全局的否定，从而要求企业活动的发现和内容进行重大的调整，这种调整有时被称为（）。

16、有效地控制应具有下述特征（）、（）、（）、（）。

17、纠正偏差的最理想方法应该是在（），就注意到偏差产生的（），从而（），（）。

18、预测偏差的产生，可以通过建议（）来实现。

19、适度控制是指控制的（）、（）和（）要恰到好处。

20、过多的控制并不总能带来较高的收益，企业应根据活动的（）和（）确定控制的范围和频度，建立有效的控制系统。

21、控制是为了保证（）与（）动态适应的管理职能。

22、根据确定控制标准Z值的方法，可以将控制过程分成（）、（）、（）、（）。

23、自适应控制的特点是没有明确的（）。

24、根据时机、对象和目的的不同，可以将控制分为（）、（）、（）。

25、前馈控制的目的是防止（）而不是当问题出现时再补救。

26、成果控制主要包括（）、（）、（）以及（）等内容。

27、判断控制程度或额度是否适当的标准，通常要随（）、（）以及下属（）等因素而变化。

28、客观的控制源于对企业（）及其变化的客观了解和评价。

29、质量控制图的纵轴表示的是（）。

30、控制费用基本上随着（）的提高而增加，控制收益的变化则比较复杂。

31、弹性控制要求企业制定弹性的（）和弹性的（）。

三、简答题

1、根据时机、对象和目的的不同将控制分类。

2、确定控制标准有哪些内容？

3、为了保证纠正偏差措施的针对性和有效性，必须在制定和实施纠偏措施的过程中注意哪些问题？

四、问答题

1、怎样实现有效控制？

2、控制的过程包括哪三个环节的工作，并请分析每个环节的实施步骤。

控制职能习题

【参考答案】

一、选择题

1、C

2、B

3、A

4、C

5、A

6、C

7、D

8、B

9、D10、B

11、B12、C 13、A14、B15、D16、B 17、A B C D18、A B C 19、A B C 20、D21、

A B D 22、A B 23、B C D 24、A B C 25、B C 26、A B C

二、填空题

1、因果关系链

2、赢利能力偿债能力维持营运的能力投资能力

3、公开评价对职工表现的客观认识组织对每个人的工作要求

4、确立标准衡量成效纠正偏差

5、制定标准

6、市场地位

7、产品的技术先进水平与功能完善程度 8、社会的承认

9、通过提供某种商品或服务取得一定的利润 10、统计性标准（历史性标准）

11、最大产出量 12、需要控制的对象可能发生重大变化的时间间隔

13、纠正偏差 14、纠正原因的分析 15、追踪决策

16、适时控制适度控制客观控制弹性控制

17、偏差未产生以前可能性预先采取必要的防范措施防止偏差的产生

18、企业经营状况的预警系统 19、范围程度频度 20、规模特点复杂程度

21、企业计划实际作业 22、程序控制跟踪控制自适应控制最佳控制

23、先行性 24、前馈控制同期控制反馈控制 25、问题的发生

26、财务分析成本分析质量分析职工成绩评定 27、活动性质管理层次受培训程度

28、经营活动状况 29、产品某个质量特征或某项工作质量完善程度的数值

30、控制程度 31、计划衡量标准

三、简答题

1、根据时机、对象和目的的不同将控制分类。

答：根据时机、对象和目的的不同，可以将控制分为三类：

（1）前馈控制是在企业生产经营活动开始之前进行的控制。其目的是防止问题的发生而不是当问题出现

时再补救。控制的内容包括检查资源的筹备情况和预测其利用效果两个方面。

（2）同期控制，也称现场或过程控制，是指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督。主管人员愈早知道业务活动与计划的不一致，就可以愈快地采取纠偏措施，可以在发生重大问题之前及时纠正。

（3）反馈控制。也称成果或事后控制，是指在一个时期的产生经营活动结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。成果控制主要包括财务分析、成本分析、质量分析以及职工成绩评定等内容。

2、确定控制标准有哪些内容？

答：标准是人们检查和衡量工作及其结果（包括阶段结果与最终结果）的规范。制定标准是进行控制的基础。没有一套完整的标准，衡量绩效或纠正偏差就失去了客观依据。它包括：确定控制对象、选择控制的重点、制定标准的方法。

3、为了保证纠正偏差措施的针对性和有效性，必须在制定和实施纠偏措施的过程中注意哪些问题？

答：为了保证纠偏措施的针对性和有效性，必须在制定和实施纠偏措施的过程中注意下述问题：（1）找出偏差产生的主要原因；（2）确定纠偏措施的实施对象；（3）选择恰当的纠偏措施。

三、问答题

1、怎样实现有效控制？

答：实现有效控制有：（1）适时控制。及时采取措施纠正企业经营活动的偏差，才能避免偏差的扩大，或防止偏差对企业不利影响的扩散。及时纠正偏差，要求管理人员及时掌握能够反映偏差产生及其严重程度的信息。（2）适度控制：要防止控制过多或控制不足，处理好全面控制与重点控制的关系，是花费一定费用的控制得到足够的控制收益。（3）客观控制：控制工作应该针对企业的实际状况，符合企业实际的。（4）弹性控制：企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗拒的变化，这些变化使企业计划与现实条件严重背离。有效的控制系统应在这样的情况下仍能发挥作用，维持企业的运营，即具有灵活性或弹性。

2、控制的过程包括哪三个环节的工作，并请分析每个环节的实施步骤。

答：控制的过程都包括三个基本环节的工作：（1）确立标准，包括确定控制对象、选择控制的重点、制定标准的方法。（2）衡量绩效，包括经验标准的客观性和有效性、确定适宜的衡量频度、建立信息反馈系统。（3）纠正偏差，包括找出偏差产生的主要原因、确定纠偏措施的实施对象、选择恰当的纠偏措施。

县疾病预防控制中心工作职责

县疾病预防控制中心工作职责 以下是为大家整理的县疾病预防控制中心工作职责的相关范文，本文关键词为范文,网,工作职责,中心,疾病预防,控制,县,，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在规章制度中查看更多范文。 根据国家卫生部《关于疾病预防控制体制改革的指导意见》、《各级疾病预防控制中心基本职能》、《关于疾病预防控制体系建设的若干规定》和市、县编办的有关文件，县疾控中心在县委、县政府和县卫生局的领导及上级疾病预防控制机构的指导下，履行如下工作职责： 1、拟定和指导实施全县急慢性传染病、慢性非传染性疾病、职业病、地方病等疾病的预防控制规划、计划、实施方案、工作规范、标准、防制对策与技术措施。并对实施情况进行质量控制和效果评估。 2、建立突发公共卫生事件应急处理运行机制，指导和参与调查处理全县发生的重大传染病疫情、新发传染病、群体性不明原因疾病等突发公共卫生事件。

3、开展对影响人群生存环境卫生质量及生命质量的危险因素和食品、职业、环境、放射、学校卫生等卫生学监测、评价，组织开展健康危害因素干预。 4、对全县急慢性传染病、地方病、寄生虫病、慢性非传染性疾病、职业病、公害病、学生常见病及意外伤害等发生、分布和发展的规律进行流行病学监测、分析和预测、预报。 5、组织开展全县免疫和规划免疫预防接种工作，负责免疫预防的技术指导、效果监测与评价，预防用生物制品的计划、订购、供应及冷链系统的监测与使用管理。 6、拟定健康教育工作规划、计划与实施方案，开展健康教育和健康促进工作。 7、拟定全县消毒杀虫工作规划、计划和技术措施，组织开展病原媒介生物和消毒杀虫工作效果监测与评价。 8、负责全县传染病疫情等突发公共卫生事件及有关公共卫生信息的收集、分析、报告、管理工作。

管理学控制习题

六章控制职能 1.传统的控制方法有哪些？ 答案：预算、统计资料、专题报告、盈亏平衡分析、经营审核、深入现场。 2.简述控制的动态性特点。 答：组织是动态的，其外部环境及内部条件随时都在发生变化，因此控制标准和方法不可能固定不变。管理控制应具有动态的特征，这样可以提高控制的适应性和有效性。 3.简述现场控制的弊端。 答：1)容易受到管理者时间、精力、业务水平的制约。2)应用范围较窄。3)容易在控制者和被控制者之间形成对立。 4.简述影响组织目标实现的主要因素。(即：控制的对象)简述影响组织目标实现的主要因素。(即：控制的对象) 答：1)环境特点及其发展趋势2)资源投入3)组织活动 5、简述制定控制标准的步骤。 答：1)确立控制对象。2)选择控制重点。3)制定控制标准。 6.简述工业企业常用的控制标准。 答：1)时间标准。如工时、交货期等。2)数量标准。如产品数量、废品数量等。3)质量标准。如产品等级、合格率等。4)成本标准。如单位产品成本等。 7.简述制定控制标准的方法。 答：1)统计标准：利用统计方法来确定预期结果。2)经验标准：根据经验和判断来估计预期结果。3)工程标准：在客观的定量分析的基础上建立标准。 8.简述控制标准的制定要求。

答：1)便于对各部门的工作进行衡量。2)有利于组织目标的实现。3)应与未来的发展相结合。4)应尽可能体现出一致性。5)应是经过努力可以达到的。6)应具有一定的弹性。 9.对控制信息有什么要求？ 答：控制信息应具备以下特性：及时性、可靠性、适用性。 10.怎样理解控制工作的重要性？ 答案：(1)一方面，任何组织、任何活动都需要进行控制。因为由于主客观原因，计划在执行过程中可能出现偏差。控制工作起着执行和完成计划的保障作用，以及在管理过程中产生新的计划、新的目标和新的控制标准的作用。通过控制工作了解偏差和纠正计划。 (2)另一方面，控制工作的重要性还表现在管理的五个职能中它所处的地位及其相互关系。控制工作还处于管理的全过程中，它不仅可以维持其他职能的正常活动，而且在必要时还可以采取纠正偏差的行动来影响其他职能的活动。通过纠正偏差的行动，控制工作与其他职能紧密结合在一起，使管理过程形成一个相对封闭的系统。 11.为什么纠正偏差是控制的关键？ 答案：(1)它体现了执行控制职能的目的。控制职能，就是将计划的执行情况同计划所制定的控制标准对照，从而发现执行情况同计划目标之间的偏差，并采取相应措施，使这种偏差保持在一定范围内，以达到保持组织系统的活动稳定的目的，也就是纠正偏差的目的。 (2)纠正偏差，将控制工作同管理的其他职能结合在一起。纠正偏差是整个管理系统中的一部分工作内容。通过确立目标，修订计划，改变组织结构，调整人员配置以及在指导与领导方法上的重大改进，可以使纠正目标的工作取得满意效果，使得整个控制工作达到预期的目的。 12.简述一般控制与管理控制的相同点？ 答案：(1)同是一个信息反馈过程。管理控制系统实质上也是一个信息反馈系统，通过信息反馈，发现管理活动中的不足之处，促进系统进行不断的调节和改变，使之逐渐趋于稳定、完善，直至达到优化状态。(2)管理控制也有两个前提条件，即计划指标

管理学原理1—3章章节测试答案

1、赫伯特·西蒙认为管理是（）。 A、事先安排工作，指挥他人用最好的工作方法去工作 B、决策 C、设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标 D、通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果地将事情完成的过 程正确答案： B 2、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是（）。 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 正确答案： A 3、在管理的职能中，为了完成计划而对分工协作关系所做的整体安排是（）。 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 正确答案： B 4、在管理的职能中，指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程的是（）。 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 正确答案： C 5、在管理的职能中，为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作的是（）。A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 正确答案： D 6、管理的首要职能是（）。 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 正确答案： A 7、古代许多方面的事迹都凸显了有效管理的重要作用，下列选项中不受管理活动影响的是 （）。 A、长城的修建 B、奴隶起义 C、氏族分工 D、造纸术的发明 正确答案： D 8、我国古代的管理思想当中，儒家所主张的治国管理之道是（）。

A、仁爱礼德 B、以法治国 C、穷兵黩武 D、增加赋税 正确答案： A 9、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是（）。 A、基督教文化 B、巴比伦文化 C、君主立宪制 D、古希腊文化 正确答案： A 10、古巴比伦人在管理思想方面做的最大贡献是（）。 A、汉摩拉比法典 B、货殖列传 C、君主论 D、圣经 正确答案： A 11、泰勒的管理理论提出了“职能工长制” ，建议每个工人的监督至少要（）个职能工长。 A、3 B、 5 C、 8 D、 10 正确答案： C 12、一般管理理论中，能够连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是（）。 A、协调 B、指挥 C、控制 D、组织 正确答案： A 13、“整体利益大于个人利益的总和，一个组织谋求实现总目标比实现个人目标更为重要。”这体现了一般管理理论的（）原则。 A、个人利益服从整体利益 B、统一指挥 C、统一领导 D、纪律 正确答案： A 14、古典管理理论的主要目标是（）。 A、强调规章制度的作用 B、提高生产率 C、重视个人积极性的发挥 D、重视团队建设 正确答案： B 15、下列选项中，属于简单和稳定环境的有（）。 A、标准挂衣架制造商

成控中心部门职责及流程

成控中心部门职责及流程 第一章总则 为公司总体战略规划及年度经营计划的顺利实现，为了加大成本控制力度，降低成本费用，提高市场竞争力，实现公司利益最大化，确保工程预结算的及时、公平，准确的反映项目实际成本，有效控制项目的资金投入，根据国家有关法规政策，结合公司预算管理方面的要求，制定本流程。 第二章部门职责 1、根据公司的经营目标与战略目标，及时准确的完成各项工作，建立健全管理规章制度和流程。 2、及时准确的完成预结算工作，提供项目预算成本资料，制定目标成本并进行控制，根据施工合同申报进度款，以及根据分包合同、劳务合同、采购合同和工程进度签订、审核相关费用。 3、收集、分析建筑市场动态信息，组织部门成员开展业务学习和交流，不断提高部门的整体专业水平。 第三章部门组织结构、管理分工和工作任务分工

1、投标预算：根据设计图纸，就招标范围、招标文件内容、招标条件等进行详细分析并核算清单，然后按照施工技术规范、有关造价方面的文件进行合理的报价。 2、合同管理：就中标项目的施工承包合同进行系统的管理及分析，为选择材料供应商、劳务分包商等提供依据，为结算工作做好准备。 3、竣工结算：跟踪项目进度、收集施工资料、审核竣工图，根据招标文件、中标清单、施工合同、竣工图、施工资料等准确及时的做出结算，包括配合项目部上报进度款、跟踪竣工结算进度。 4、成本核算：根据中标清单、施工图纸、合同等文件进行清标，依据公司内部施工定额核算项目成本，为成本控制提供依据。 5、成本控制：依据成本核算资料，合理选择材料供应商、劳务分包商等，在施工过程中将实际成本与计划成本进行对比和分析，提出优化意见，审核项目费用（包括劳务分包等），对项目成本进行合理的控制。 6、施工资料：在施工过程中，配合项目部及时收集施工资料，包括签证单、技术核定单、设计变更、补充协议等，并对其进行成本核算，同时为结算做好准备工作。 第四章部门工作流程组织 说明： 1、投标预算：与房产（如万科）合作的项目，由各区域范围内项目部自行准备资料及

管理职责手册

管理职责手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

管理职责手册1.目的 由总经理负责制定本公司的管理方针和管理目标，建立和改进管理体系，并定期进行管理评审，以确保管理体系的持续有效性。 2.适用范围 适用于本公司管理体系的建立、评审和改进。 3.职责 总经理任命管理者代表，负责制定、发布本公司管理方针和管理目标，并定期评审其适宜性、充分性和有效性。 管理者代表负责管理体系的建立、实施和保持运行。 各相关部门负责公司目标在本部门的分解和实施。 4.程序概要 管理承诺 总经理必须承诺建立、实施和改进管理体系，并通过以下职责的履行及相关活动的开展为其承诺提供证据： a. 向公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性； b. 制定本公司的管理方针； c. 确保管理目标的制定； d. 定期进行管理评审； e. 为管理体系的建立、实施和改进提供必要的资源。 相关方要求 4.2.1以顾客为关注焦点

总经理在确定顾客的要求和期望时，应以顾客满意为目标，把顾客的要求和期望转化为本公司要求，并提供必要的资源。4.2.2其他相关方要求 体系管理小组通过电话、传真、信件等方式记录接收信息及食品安全、环境管理方面的任何建议和意见。 质量、环境、食品安全方针 4.3.1质量方针 质量方针是公司质量方向和宗旨，由总经理负责制定和发布，在制定质量方针时应运用质量管理八项基本原则作为制定质量方针的基础，针对公司实际情况，适当考虑相关方的要求，包括对满足顾客需求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。并为制定和评审质量目标提供框架。确保在公司内得到沟通和理解，并在持续适宜性方面得到评审。 4.3.2环境方针： 环境方针是公司环境管理一个总的指导思想和行为准则，是环境管理体系的宗旨和方向。总经理根据公司生产活动、产品或服务特点、环境初始评审报告、重要环境因素鉴定结果、相关环境法律法规和其它本公司应遵循的准则，以及相关方的期望，结合公司生产特点和经营策略，组织制订出适合本公司的环境方针。 4.3.3食品安全方针： 食品安全方针是由总经理正式发布的公司总的食品安全宗旨和方向，在制定时考虑与公司情况相适应，符合相关的食品安全法律法规要求及与顾客商定的食品安全要求，在方针中充分阐述沟通的同时，确保在公司内的各层得以沟通、实施和保持，并对其持续适宜性进行评审。 4.3.4方针的传达和培训

管理学原理带答案

第一章 一．选择题 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（B）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（B）职能。 A．组织 B．协调 C．控制 3．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（ C），其手段都是管理。 A．对人的合理使用 B．科学技术的高度应用C．资源的最优配置和最优利用 三．名词解释 管理——管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。

四．简答题 1、如何理解管理的性质？ 1管理的二重性即自然属性,社会属性. 2管理的科学性. 3管理的艺术性 2、组织外部环境的构成因素有哪些？ 1.社会环境 2.政治环境 3.科学技术环境 4.经济环境 5.文化教育环境 6.自然地理环境 第二章 一、选择题 1、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（B）。 A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》

C．《科学管理理论》 2、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（C ）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（A）。A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性 C．制定科学的作业方法 4、法约尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（B），这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、协调、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 5、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A）。 A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统 6、管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（C ）。 A．科研部门 B．学校 C．军队

赛后控制中心0

赛后控制中心工作 一、任务 迅速有序地将赛场上已完成比赛任务的运动员引领出比赛场地，确保赛场的良好秩序；及时归还运动员服装和个人物品；准确无误地将各项目获奖运动员引领至发奖室，协助兴奋剂检查站、新闻中心做好运动员的管理工作。 二、职责 1、主裁判 （1）领导负责赛后控制中心的全面工作。负责裁判员分工，指导安排赛后控制中心各项工作，检查赛后控制中心所需的设施、器材、物品。 （2）负责与有关裁判组、发奖组、兴奋剂检查站、新闻中心、医务站、指挥中心的联系和协调，商定工作配合的具体方法，及时解决有关问题。 2、终点管理组 引导和召集比赛完毕的径赛运动员离开终点区域，进入赛后控制中心。 3、物品归还组 签收、保管径赛起点送来的运动员服装、参赛证件，赛后按运动员号码准确、及时归还。 4、协调组 （1）召集参加发奖的运动员，及时地引领到发奖室。 （2）召集和控制需要接受兴奋剂检查的运动员，及时地带至兴奋剂检查室。 （3）根据新闻中心的要求，适时合理的安排运动员接受采访。 及时疏导无关运动员离开赛后控制中心。 5、服务组 负责准备器材，整理场地，提取饮料、饮水，维持赛后控制中心秩序。三、工作方法 （一）赛前 1、主裁判组织学习竞赛规程和规则，根据各位裁判员的经验和能力进行分工，明确各自的职责和任务，做到定岗定位，责任到人。 2、主裁判带领全组裁判员了解竞赛日程和各项参赛运动员情况，共同制定工作细则，并按细则要求落实本组间的协调配合以及与其他组的联系，进行分组实习。 3、检查落实赛后控制中心所需场地设施、器材用品，如运动员休息的椅子、充足的饮用水，并具备较好的通风条件；裁判员工作用的桌子、扩音器、文具用品等。 4、了解熟悉比赛现场指挥中心、检录处、竞赛秘书组、发奖组、兴

关于规范县级疾病预防控制中心科室设置的意见

关于规范县级疾病预防控制中心科室设置的意见 县级疾病预防控制中心建设是疾病预防控制体系的重要内容，也是以社区卫生服务为基础的城乡卫生服务体系的重要组成部分，县级疾病预防控制中心内部科室的合理设置是保证落实疾病预防控制机构工作职责，提高工作效率的前提。为贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》和《关于疾病预防控制体系建设的若干规定》等有关卫生法律法规中明确的疾病预防控制机构职责与义务，加强疾病预防控制工作的规范化管理，提高县级疾病预防控制中心综合服务和应变、应急能力，进一步完善疾病预防控制机构建设，现就县级疾病预防控制中心科室设置提出如下意见一、科室设置原则 （一）管理规范，精简高效 以有利于疾病预防控制工作落实为出发点，规范疾病预防控制机构建设，提高机构内部中心领导层与科室二级管理效能，避免出现职能空白和工作盲区。 （二）功能一致，职责明确 履行政府疾病预防控制职能，为辖区开展各项疾病预防控制工作提供服务、业务指导、技术支持、人员培训、考核评价，同

时兼顾辖区主要疾病预防控制工作现状，有利于防病、应急反应和技术储备等能力提高，避免出现科室间职能和工作内容的重复与交叉。 （三）结构合理，资源共享 根据机构现有人员条件，使不同业务水平人员合理调配，优化组织结构，明确科室职责和岗位工作任务，以发挥组织的整体合力，完善团队工作机制，提高工作效率和服务效能，节约运行成本。 二、科室设置 县级疾病预防控制机构内部管理实施中心主任、科室科长二级管理。全国统一基本科室设置，各省可根据辖区疾病预防控制服务与卫生防病需要设置其它相关的业务科室。 （一）基本科室（必设科室） 综合防治管理科、传染病防治科、免疫规划管理科、健康教育与促进科、卫生科、检验科、行政管理科。 （二）增设科室（选设科室）

文件控制程序及管理职责

文件控制程序及管理职责 1．目的 对质量文件及其它与质量相关的文件进行控制，以确保质量体系有效运行的各个场所使用相应文件的有效版本。 2．适用范围 本程序适用于公司与产品质量有关的管理文件、技术文件及适用的外来文件的控制。 3．职责 3．1管理者代表负责组织编制和审核管理文件，总经理批准。 3．2技术检验部负责技术文件的编制，厂长审核、批准。 3．3文员负责所有文件的归口管理工作。 3．4各职能成员负责所持有文件和资料的使用和保管。 4．工作流程 4．1文件的分类及编号。 4．1．1文件的分类 a.管理文件：质量手册（程序文件）、岗位职责、管理制度等。 b.技术文件：产品标准、检验规程、工艺操作规程、工艺卡等。 c.外来文件：标准、法律、法规等。 4．1．2文员负责编制《文件编号规定》，公司文件编号按《文件编号规定》进行。 4．1．3文件分为受控文件和非受控文件，由文员编制受控文件清单并登记发放。受控文件加盖“受控”红色印章并注受控号，非受控文件盖红色“非受控”印章不编号。 4．2文件的批准和发布 4．2．1质量手册（程序文件）由管理者代表指定人员编制，管理者代表审核，总经理批准发布执行。4．2．2技术文件由技术检验部负责编写，厂长审核批准后发布执行。 4．2．3公司各岗位职责、管理制度由厂长组织编制，管理者代表审核，总经理批准。 4．3文件的发放 4．3．1当需要使用文件的人员未领到文件时，不得随意借用其他人的文件复印，应填写“文件需求申请表”，经管理者代表批准，由文员办理领用手续。公司不得使用未加盖“受控”红色印章的复印件，一经

发现立即由文员收回销毁。 4．3．2当文件使用人的文件破损严重，影响使用时，应到文员处办理更换手续，交回破损文件，补发新文件，新文件的受控编号仍沿用原文件受控编号，文员将破损文件销毁。 4．3．3当文件使用人将文件丢失后，应按本程序4.3.1条办理申请领用手续，但必须在领用申请中作出说明。文员在补发文件时应给与新的受控号，并注明丢失文件的受控号作废。 4．4文件的更改 4．4．1文件需要更改时，应由文件更改提出人填写“文件申请表”说明更改原因。 4．4．2文件更改由原审核人审核，原批准人批准（如原审批人不在职时可由接替其岗位的人员审批，该人员应获得审批所需依据的有关背景资料）。文件更改时注明更改标记和更改生效时间，并按“文件发放（领用）登记表”的名单发放修改后的文件，同时收回作废的旧文件，必要时还应发放“文件更改通知单”告知文件使用人。 4．5文件的换版与作废 4．5．1文件经五次更改、进行大幅度修改或公司组织机构发生较大变化时应进行换版。原版文件作废，换发新版本。 4．5．2作废的文件由文员按“文件发放（领用）登记表”收回并记录，作废文件加盖“作废”印章。4．6文件和资料的管理 4．6．1文件经编写、审核、批准后，原版文件交由文员填写“文件归档登记表”，存入软盘的文件也由文员进行归档登记编号。 4．6．2需临时借阅资料的人员，经管理者代表同意后可在指定地点借阅资料。文员并在“文件借阅登记表”中加以记录。 4．6．3管理者代表在每次内部质量体系审核前，全面检查各类在用文件包括外来文件的有效性，发现问题及时处理。 4．7外来文件的控制 厂长负责收集与公司生产有关的法律、法规及国家标准、行业标准，受控发放到各使用者手 中，编制外来文件清单，每年检查外来文件的有效性。 4．8文件版本控制 质量文件版本号要加以控制，采用A/n（如：A/0表示第一版，未修订，B/1表示第二版第一次修订

疾病预防控制中心的基本职责和主要任务.doc

疾病预防控制中心的基本职责和主要任务一、疾病预防控制中心基本职责 ?1．疾病预防与控制 ?2．突发公共卫生事件应急处置 ?3．疫情及健康相关因素信息管理 ?4．健康危害因素监测与干预 ?5．实验室检测检验与评价 ?6．健康教育与健康促进 ?7．技术管理与应用研究指导 二、主要工作任务 1.疾病预防与控制 开展疾病监测；研究传染病、寄生虫病、地方病、非传染性疾病等疾病的分布，探讨疾病的发生、发展的原因和流行规律；提供制订预防控制策略与措施的技术保障；组织实施疾病预防控制工作规划、计划和方案，预防控制相关疾病的发生与流行。 2.突发公共卫生事件应急处置 开展突发公共卫生事件处置和救灾防病的应急准备；对突发公共卫生事件、灾后疫病进行监测报告，提供预测预警信息；开展现场调查处置和效果评估。

3.疫情及健康相关因素信息管理 管理疾病预防控制信息系统，收集、报告、分析和评价疾病与健康危害因素等公共卫生信息，为疾病预防控制决策提供依据，为社会和公众提供信息服务。 4.健康危害因素监测与干预 开展食源性、职业性、辐射性、环境性疾病监测、调查处置和公众营养监测与评价；对生产、生活、工作、学习环境中影响人群健康的危害因素进行监测与评价，提出干预策略与措施，预防控制相关因素对人体健康的危害。 5.实验室检测检验与评价 研究、应用实验室检测与分析技术，开展传染性疾病病原微生物的检测检验，开展中毒事件的毒物分析，开展疾病和健康危害因素的生物、物理、化学因子的检测、鉴定和评价，为突发公共卫生事件的应急处置、传染性疾病的诊断、疾病和健康相关危害因素的预防控制及卫生监督执法等提供技术支撑，为社会提供技术服务。 6.健康教育与健康促进 开展健康教育、健康促进；普及卫生防病知识，对公众进行健康指导；协同有关部门和组织，对公众不良健康行为进行干预，促进公众掌握自我保健与防护技能。 7.技术管理与应用研究指导

管理学原理选择题库

第一章管理与管理学 一、单项选择题 1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是（C ） A. 赫伯特?A?西蒙 B. 托尼?布洛克特 C. 弗里蒙特?E?卡斯特 D. 小詹姆斯?H?唐纳利 2.管理的主体是（D ） A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者 3.管理者的责任有三个层次，不包括（D ） A. 管理一个组织 B. 管理管理者 C. 管理工作和员工 D. 管理设备和技术 4.从管理的基本特征可以看出，管理的核心是（B ） A. 决策 B. 处理好人际关系 C. 组织 D. 控制5.管理的五个基本职能是（A ） A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策 6.管理是一门艺术，这里强调管理的（D ） A. 复杂性 B. 多科性 C. 一般性 D. 实践性 7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的（D ） A. 技术属性 B. 人文属性 C. 自然属性 D. 社会属性 8.管理是生产过程中固有的属性，是指管理的（B ） A. 民主性 B. 必要性 C. 科学性 D. 目的性 9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理

学具有（C ） A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性 10.“系统特性中有效的管理总能带来 ‘1+1>2’的效果”指的是系统的（C ） A. 控制性 B. 目的性 C. 整体性 D. 开放性 二、多项选择题 1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（AE ） A. 两个人以上的集体活动 B. 三个人以上的集体活动 C. 一定规模的固定资产 D. 一定数量的生产资料 E. 一致认可的目标 2.管理学的特点有（BCDE ） A. 边缘性 B. 一般性 C. 多科性 D. 历史性 E. 实践性 3.学习和研究管理学的方法有（ABC ）A. 唯物辩证法 B. 系统方法 C. 理论联系实际的方法 D. 比较分析法 E. 数学模型 4.系统的观点有（ABCDE ） A. 整体观点 B. 不断分化和完善的观点 C. 信息反馈观点 D. 封闭则消亡的观点 E. 模糊分界的观点 5.理想行政组织体系的特点有（ABCDE ） A. 明确的分工 B. 职业管理人员 C. 自上而下的等级系统 D. 遵守规则和纪律 E. 人员的考评和教育 第二章管理学的形成与发展 一、单项选择题 1.六西格玛方法属于（C ） A. 科学管理理论 B. 战略管理理论 C. 学习型组织理论 D. 全面质量管理理论 2.泰罗的科学管理理论的中心问题是（A ）

组织架构和职责管理程序

玲珑电子有限公司 EVERBEST CO., LTD 文件名: 组织架构和职责管理程序 编号: QP0501 版次: c 承办: 年月日审核: 年月日

核准: 年月日 1.目的： 为确保质量环境管理体系得到充分有效运行和实施，对公司各部门和人员在体系中的职责权限做出明确规定。 2.范围： 本公司组织内之各单位和人员之工作职责，悉依照本文件所规范的体制管理之。 3.权责： 管理部为本文件之权责单位，经总经理授权，负责本文件的管制，并确保依规范作业。 4.组织机构及主要责权 4.1总经理 4.1.1召集和主持管理委员会会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划等重大事项； 4.1.2向组织传达满足顾客、相关方、法律法规及其他要求的重要性； 4.1.3制定质量环境管理方针； 4.1.4任命质量环境管理者代表； 4.1.5保证质量环境管理体系持续有效运行所需的资源、人员和财力； 4.1.6批准质量环境管理手册、程序文件及相关作业性文件；批准质量

环境目标、指针、管理方案、重要环境因素及经营计划； 4.1.7主持质量环境体系管理评审。 4.2管理者代表 4.2.1确保质量环境管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 4.2.2向最高管理者报告质量环境管理体系的业绩和任何改进的需求； 4.2.3确保在整个组织内提高对顾客、相关方、法律法规及其他要求的意识； 4.2.4管理评审会议之召集、安排； 4.2.5主导内部质量环境稽核之运作； 4.2.6参照系统或标准异动时，适时修订质量环境手册暨相关文件；4.2.7有关本公司质量环境系统事务与外部机构之联系作业； 4.2.8审批重大环境因素。 4.3顾客代表 4.3.1确保客户要求能在厂内得到体现，包括特殊性的选择； 4.3.2制定质量目标相关的培训； 4.3.3对于影响质量环境管理的各项潜在因素确认及提出纠正与预防措施； 4.3.4参予产品设计与开发并确认顾客要求得到体现。 4.4管理课 4.4.1质量环境公告事项之综拟与公布； 4.4.2人事招聘、出勤、调薪奖惩等人事经办事项； 4.4.3新进员工基础教育训练之协调安排；

传染病预防控制工作小组及职责

传染病预防控制工作小组及职责 为了进一步加强我校针对传染病防控的实施工作落到实处，适应疾病预防控制形势发展的需要，有效预防、及时控制和消除我校区域内发生的重大传染病的危害，规范和指导传染病应急处理工作，根据上级部门的要求，经我校研究决定，成立我校传染病防控工作领导小组，并将我校传染病防控工作责任落实到相关部门。 一、学校传染病防控工作领导小组: 组长: 副组长: 疫情报告员: 成员: 各班班主任 二、学校传染病防控工作职责分工情况 1、组长传染病防控主要工作 校长负责全面指挥，出现甲类传染病病例、乙类传染病爆发，学校应以最快的通讯方式向所在地疾病预防控制中心报告，同时向上级行政管理部门报告。 2、总务处: (1)负责学校教学建筑等环境质量及设备、设施达国家卫生标准。为学生提供必要的卫生设施。 (2)负责开展好环境卫生整治工作，学生常见病、传染病预防的宣传教育工作。 (3)按照饮食、饮水卫生法律、法规的要求，负责学校食堂、校园饮水卫生管理工作和安全工作。 3.教导处和德育处传染病防控主要工作 (1)负责学校体育卫生和教学卫生工作，合理安排学生学习时间。 (2)按照有关要求开设健康教育课，将健康教育纳入学校教学计划。

(3)负责卫生健康教育宣传和学生良好的卫生习惯的培养。。 4)负责组织学生参加适当的劳动，并做好相应的安全、卫生防护工作。 4、值周教师传染病防控主要工作 值周教师负责每天对学校室内外卫生的督促打扫、检查评比工作。 5、班主任传染病防控主要工作 (1)每天加强晨检，发现学生缺课，及时与家长联系，确认学生缺课原因。 (2)旦发现班级内有传染病发生，及时向分管领导汇报，并与家长联系，做好教室消毒工作。 (3)每天到校后提醒学生开窗通风。 (4)加强卫生知识的宣传教育。 各部门要按照分工要求，切实加强传染病防控工作检查督促，在传染病暴发、流行期间，对疫情应严格按程序逐级报告，确保信息畅通。进入应急状态后，全面启动传染病流行应急预案，由组长亲自指并做好工作。 2019年2月18日

供电局电力调度控制中心各专业管理内容和工作职责

供电局电力调度控制中心各专业管理内容和工作职责供电局电力调度控制中心各专业管理内容和工作职责供电局电力调度控制中心各专业管理内容和工作职责 供电局电力调度控制中心各专业管理内容和工作职责:2013-10-14 10:07:16供电局电力调度控制中心各专业管理内容和工作职责1. 各专业管理内容1.1 电力调度电力调度专业作为本地区电网电力调度的归口管理部门，依据有关法律、法规，指挥所辖电网的运行、操作、事故处理和有功、无功调整;接受上级调度机构的调度指挥和专业技术管理;保障电网安全、优质、经济运行。1.2 运行方式运行方式专业作为本地区电网运行方式专业的归口管理部门。负责本地区电网运行方式编制、检修计划安排、电力电量平衡、电网经济运行、用电负荷预测、电网潮流计算、无功电压管理、安全自动装置专业管理;开展电网风险评估工作，拟定电网安全控制措施;参与电网事故分析，参与新、改、扩建和大修、技改设备启动投运工作。为本地区电网安全、优质、经济运行提供保障。1.3 水调水调专业并作为本地区电网水调专业的归口管理部门。负责管辖范围内水电站的发电管理，及时收集、处理、传递水文气象和水库运用等信息，进行水文气象预报，协调编制水电厂水电运行计划和方案，制定长、中、短期水电发电计划，并定期进行水电工作分析总结，为本地区电网安全、优质、经济运行提供保障。1.4 继电保护:继电保护专业作为本地区电网继电保护专业的归口管理部门，接受上级继电保护部门的专业管理;负责管辖范围内继电保护的整定计算、定值管理、运行管理、装置管理和技术监督;协调厂网间的继电保护工作。为本地区电网安全、稳定、可靠运行提供保障。1.5 调度自动化调度自动化专业作为本地区电网调度自动化专业的归口管理部门。接受上级自动化部门的专业管理，负责本地区电网调度自动化系统的运行管理、专业管理和设备管理;负责主站系统运行维护。为电力生

管理职能控制程序范文

管理职能控制程序范文 1. 目的 确保质量体系能符合质量政策，并界定有关质量工作权责，并为实施和维持质量体系提供适当的资源。 2. 范围本公司质量制度之制定、修定、废除及组织确定与职能划 分、管理代表之指定均适用本程序。 3. 权责 3.1 质量政策之制定与颁布：副总经理 3.2 组织确定及职能分配：副总经理 3.3 管理代表之派任：副总经理 3.4 质量目标之拟定：品管部 4. 定义（无） 5. 作业内容 5.1 管理责任流程图（见附件一） 5.2 公司高层领导应对以下方面指定体系之方向： 5.2.1 公司长远质量政策与质量目标； 5.2.2 对于满足客户要求及法律法规要求在全公司传达其 重要性； 5.2.3 提供质量体系运作必须之资源；

5.2.4 促进体系持续改进； 5.2.5 以上各项于《质量方针与目标管理程序》、《内部沟通 管理程序》、《资源管理程序》、《管理审查程序》中予 以实现 5.3 结合公司现状及未来发展方向，确定适宜之组织架构及其相 互关系。（见附件二） 5.4 依据各部门之职能分工，界定其相应职责与权限，产生《职 务说明书》及规定相应《代理人制度》，《职务说明书》 及《代理人制度》由人力资源部统一拟定，报副总经理 核准后予以执行。 5.5 为使体系有效运作，公司副总经理将以公告形式，确定质量 体系之管理代表，管理代表具有以下职责： 5.5. 1 负责公司ISO9001：2000 质量管理体系的建立、实施 和维护工作； 5.5.2 负责就质量管理体系运行过程中的相关事项及其成效向公司高层汇报； 5.5.3 负责就满足客户需求之重要性在公司内部的宣贯并促进全员之理解； 5.5.4 负责促进质量管理体系的持续改进在公司内部的有效展开；

疾病预防控制中心的基本职责和主要任务教学内容

疾病预防控制中心的基本职责和主要任务

疾病预防控制中心的基本职责和主要任务 一、疾病预防控制中心基本职责 ?1．疾病预防与控制 ?2．突发公共卫生事件应急处置 ?3．疫情及健康相关因素信息管理 ?4．健康危害因素监测与干预 ?5．实验室检测检验与评价 ?6．健康教育与健康促进 ?7．技术管理与应用研究指导 二、主要工作任务 1.疾病预防与控制 开展疾病监测；研究传染病、寄生虫病、地方病、非传染性疾病等疾病的分布，探讨疾病的发生、发展的原因和流行规律；提供制订预防控制策略与措施的技术保障；组织实施疾病预防控制工作规划、计划和方案，预防控制相关疾病的发生与流行。 2.突发公共卫生事件应急处置

开展突发公共卫生事件处置和救灾防病的应急准备；对突发公共卫生事件、灾后疫病进行监测报告，提供预测预警信息；开展现场调查处置和效果评估。 3.疫情及健康相关因素信息管理 管理疾病预防控制信息系统，收集、报告、分析和评价疾病与健康危害因素等公共卫生信息，为疾病预防控制决策提供依据，为社会和公众提供信息服务。 4.健康危害因素监测与干预 开展食源性、职业性、辐射性、环境性疾病监测、调查处置和公众营养监测与评价；对生产、生活、工作、学习环境中影响人群健康的危害因素进行监测与评价，提出干预策略与措施，预防控制相关因素对人体健康的危害。 5.实验室检测检验与评价 研究、应用实验室检测与分析技术，开展传染性疾病病原微生物的检测检验，开展中毒事件的毒物分析，开展疾病和健康危害因素的生物、物理、化学因子的检测、鉴定和评价，为突发公共卫生事件的应急处置、传染性疾病的诊断、疾病和健康相关危害因素的预防控制及卫生监督执法等提供技术支撑，为社会提供技术服务。

管理学-第一章课后题答案

管理学第三版 周三多

课后习题 第一篇总论 第一章管理活动与管理理论 1.何谓管理，如何理解管理的含义？ 答：书P5 管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 ●解释： 1）管理的载体是组织； 2）管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程； 3）管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的的一切可以调用的资源；(管理要以人为中心） 4）管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新； 5）管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。 2.组织中的管理通常包括哪些职能活动？每种职能活动是如何表现其存在的？他们的相互关系又是如何？ 答：书P6 ●管理的职能：决策与计划、组织、领导、控制和创新。 ●表现形式: ①决策职能通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来；

②组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来； ③领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来； ④控制职能通过对偏差的识别和及纠正表现出来； ⑤创新职能是通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。 相互关系： ①决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续，决策和计划是其他管理职能的依据； ②组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施； ③创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中，创新是各项管理职能的灵魂和生命； ④任何管理活动都从计划开始，经组织、领导、控制而结束； ⑤控制的结果可能导致新一轮的管理循环； ⑥创新融于其他各项管理职能中，处于轴心地位。 3.根据明茨伯格的研究，管理者应扮演那些角色？ 答:书P6--P8 代表人角色监督者角色 人际角色领导者角色信息角色传播者角色 联络者角色发言人角色 企业家角色 决策角色冲突管理者角色

管理学原理名词解释

管理学原理名词解释 1.管理：是指组织中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2.管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学。 3.系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。 4.霍桑试验：1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。分为：工场照明试验；继电器装配室试验；大规模的访问和普查；电话线圈装配工试验。 5.管理理论丛林：第二次世界大战以后，随着现代自然科学技术和生产力的迅速发展，引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度，结合自己本专业的知识去研究现代管理问题，形成了多种管理学派。美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为"管理理论丛林". 6.战略管理：是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。 7.全面质量管理TQM：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 8.环境的不确定性：是指组织环境的复杂程度和变化程度。 9.社会责任：是指组织在遵守，维护和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。 10.计划工作：是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。 11.许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所能做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，因而实现目标的可能性越小。

疾病预防控制中心的基本职责和主要任务

疾病预防控制中心的基本职责和主要任务 一、疾病预防控制中心基本职责 ?1．疾病预防与控制 ?2．突发公共卫生事件应急处置 ?3．疫情及健康相关因素信息管理 ?4．健康危害因素监测与干预 ?5．实验室检测检验与评价 ?6．健康教育与健康促进 ?7．技术管理与应用研究指导 二、主要工作任务 1.疾病预防与控制 开展疾病监测；研究传染病、寄生虫病、地方病、非传染性疾病等疾病的分布，探讨疾病的发生、发展的原因和流行规律；提供制订预防控制策略与措施的技术保障；组织实施疾病预防控制工作规划、计划和方案，预防控制相关疾病的发生与流行。 2.突发公共卫生事件应急处置 开展突发公共卫生事件处置和救灾防病的应急准备；对突发公共卫生事件、灾后疫病进行监测报告，提供预测预警

信息；开展现场调查处置和效果评估。 3.疫情及健康相关因素信息管理 管理疾病预防控制信息系统，收集、报告、分析和评价疾病与健康危害因素等公共卫生信息，为疾病预防控制决策提供依据，为社会和公众提供信息服务。 4.健康危害因素监测与干预 开展食源性、职业性、辐射性、环境性疾病监测、调查处置和公众营养监测与评价；对生产、生活、工作、学习环境中影响人群健康的危害因素进行监测与评价，提出干预策略与措施，预防控制相关因素对人体健康的危害。 5.实验室检测检验与评价 研究、应用实验室检测与分析技术，开展传染性疾病病原微生物的检测检验，开展中毒事件的毒物分析，开展疾病和健康危害因素的生物、物理、化学因子的检测、鉴定和评价，为突发公共卫生事件的应急处置、传染性疾病的诊断、疾病和健康相关危害因素的预防控制及卫生监督执法等提供技术支撑，为社会提供技术服务。 6.健康教育与健康促进

《管理学原理》答案

管理学原理—课程机考习题 一、单选题 1. (2分)领导权变理论的研究重点是（）。 A. 领导行为 B. 领导环境 C. 领导者品质 D. 领导绩效 得分：0 知识点：管理学原理考试题 答案 B 解析 考查要点： 试题解答： 总结拓展： 2. (2分)统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（） A. 突出重点，强调例外 B. 灵活、及时和适度 C. 客观、精确和具体 D. 协调计划和组织工作。 得分：0 知识点：管理学原理考试题 答案 A 解析 考查要点： 试题解答： 总结拓展： 3. (2分)如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权利（） A. 参谋人员 B. 直线人员 C. 咨询人员 D. 一线员工 得分：0 知识点：管理学原理考试题 答案 B 解析 考查要点： 试题解答： 总结拓展： 4. (2分) 某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是%，%，%。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属于什么类型的决策如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策（）

A. 确定型决策，非确定型决策 B. 非确定型决策，风险型决策 C. 确定型决策，风险型决策 D. 风险型决策，非确定型决策 得分：0 知识点：管理学原理考试题 答案 A 解析 考查要点： 试题解答： 总结拓展： 5. (2分)（）不属于机械式组织设计选择。 A. 直线型结构 B. 直线职能型结构 C. 委员会结构 D. 职能型结构 得分： 2 知识点：管理学原理考试题 答案 C 解析 考查要点： 试题解答： 总结拓展： 6. (2分)创新与维持关系的说法正确的是（） A. 维持是创新基础上的发展 B. 创新是维持的逻辑延续 C. 创新是为了实现维持的成果 D. 创新是为更高层次的维持提供依托和框架 得分：0 知识点：管理学原理考试题 答案 D 解析 考查要点： 试题解答： 总结拓展： 7. (2分)领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点（） A. 纪律严格，管理规范赏罚分明 B. 组织成员具有高度的独立自主性 C. 按规章管理，领导者不运用权力 D. 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性 得分：0 知识点：管理学原理考试题 答案 D 解析 考查要点：