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班级管理的理论与实践

班级管理的理论与实践
班级管理的理论与实践

第一章班级管理与班主任概述

第一节班级与管理

一、班级由来

教育从产生到今天经历了非形式化教育、形式化教育和制度化教育三种形态。

16世纪,一些欧洲国家创办的古典中学里出现了课堂教学的尝试,并由夸美纽斯进行了理论上的论证。

班级管理是随着班级授课制的出现而产生的。

1862年清政府创办京师同文馆。

中国清朝于1904年1月13日公布的《奏定学堂章程》中规定,小学“各学级置本科正教员一人”,“通教各科目”,“任教授学生之功课,且掌所属之职务”。由一个教师担任一个学级的全部学科或主要学科的教学制度,称为学级担任制,简称级任制。负责一个学级全部或主要学科的教学工作和组织管理工作的教师为级任教师。

到中华民国时期,1912-1913陆续颁布了许多学校法令,统称壬子癸丑学制。从横向把整个国家教育分为三大系统:普通教育、师范教育与实业教育。从纵向分析,则把整个学校系统分为三段四级:第一段为初等教育,分为两级、初等小学4年,是义务教育,实行男女同校;高等小学3年,男女分校。第二段为中等教育,仅设中学校一级,学习期限4年。第三段为高等教育,有大学、专门学校和高等师范学校。大学修业期限是预科3年,本科3年(法科和医科药学门)或4年(文、理、商、农、医、工等科);专门学校和高等师范学校的修业期限是预科1年,本科3年。整个学制17至18年,儿童自6岁入小学,至23(或24)岁大学毕业。另外,小学以下设蒙养院,大学以上设大学院,均不计入学制年限之内。

二、班级、班集体、班级管理

(一)班级

班级是学生在学校共同学习、共同生活的一种教学组织形式,是学生成长的集体环境;也是学校全面实施管理、进行系统教育教学活动的基层单位。

班:即一群人,是一横向概念。级:即学生发展的程度,是一纵向概念。

班级组成的标准

1、以年龄为标准编班

学生年龄反映了其身心发展水平,一般说同龄人身心发展水平基本处于同一个水平。这种编班的优点是学生爱好、志趣以及思维方式和语言表达水平比较一致,在一起容易交流,便于共同学习,共同发展。

2、以学习成绩为标准编班

学生成绩在一定程度上着学生的知识积累程度和智力发展水平。由于现有班级授课制过于强调教育教学活动的集体化、同步化,因此以学习成绩为标准编班,在一定程度上可以弥补严格按年龄编班的不足。

3、以地域为标准编班

以地域为标准编班应该遵循两个有利于:一是有利于学生就近入学;一个学校的一个班级应覆盖学校的周边地区,以节省上学时间的交通费用。这主要反映在中小学校。二是有利于学生的交融与发展。在同一个学校不同的班级间不应以地域区分,否则容易强化地域概念,形成狭獈的地域意识,还可能导致一些非正式团体的产生。

4、以学生家庭经济状态或社会地位为标准编班

现在有许多学校由于各种原因。出现了以学生家庭经济状态或社会地位为标准编班的情

况,如校中校、贵族班等,这种编班方式易形成学生的等级观念、唯钱唯权的观念,是不可取的。

(二)班集体

班集体是学校工作的基层组织,是教育教学质量管理的基本组织单位,它是以集体主义思想为导向,具有正确的奋斗目标,有较强的核心和骨干力量,具有良好的纪律、舆论、班风,具有良好的人际关系,能够促进班级全体成员各方面素质不断提高的班级群体。

班级基本结构示意图

(三)班级管理

班级管理就是班主任和任课教师通过对班级教育条件的协调,运用教育学、心理学、管理学理论,采取适当的方法,从而有效地推进有计划的教育行为的过程。

班级管理是学校管理的重要组成部分,班级的直接领导者、教育者、组织者和协调者是班主任。

第二节教育与管理

一、教育与管理

(一)教育

始见于《孟子?尽心上》:“君子有三乐┅父母俱存,兄弟无故,一乐也;仰不愧于天,俯不怍于人,二乐也;得天下英才而教育之,三乐也。”《说文解字》的解释,“教,上所施,下所效也”;“育,养子使作善也”。“教育”成为常用词,则是19世纪末20世纪初的事情。

教育有广义和狭义之分。广义的教育泛指一切有目的地影响人的身心发展的社会实践活动。狭义的教育主要指学校教育,即教育者根据一定的社会要求和受教育者的发展规律,有目的、有计划、有组织地对受教育者的身心施加影响,期望受教育者发生预期变化的活动。

(二)管理

管,原意为细长而中空之物,其四周被堵塞,中央可通达。使之闭塞为堵;使之通行为

疏。管,就表示有堵有疏、疏堵结合。所以,管既包含疏通、引导、促进、肯定、打开之意;又包含限制、规避、约束、否定、闭合之意。

理,本义为顺玉之纹而剖析;代表事物的道理、发展的规律,包含合理、顺理的意思。

广义的管理是指应用科学的手段安排组织社会活动,使其有序进行。其对应的英文是Administration,或Regulation。狭义的管理是指为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调、控制和决策的活动,对应的英文是Manage或Run。

(三)教育与管理的区别

1、教育最关注的是学生的发展,管理最关心的是完成上级交给的任务。

2、教育以为人本,管理以任务为本。

3、教育讲究艺术,管理力求科学。

4、教育注重过程,管理强调结果。

(四)教育和管理的联系

1、教育和管理联在一起

2、教育和管理的矛盾

材料1-1教育是自由之光

“在课堂上不浪费一分钟”、“没有一时一刻不在进行积极的脑力劳动”,——在教育人这件精细的工作中,再没有比这种做法更为有害的了。教师在工作中抱定这样的宗旨,那就简直意味着要把儿童的精力全部榨出来。在上完这种“高效率”的课以后,儿童回到家里已经疲惫不堪了。——苏霍姆林斯基

泰罗在20世纪初创建了科学管理理论体系,他这套体系被人称为“泰罗制”,泰罗认为企业管理的根本目的在于提高劳动生产率,他在《科学管理》一书中说过:“科学管理如同节省劳动的机器一样,其目的在于提高每一单位劳动的产量”。而提高劳动生产率的目的是为了增加企业的利润或实现利润最大化的目标。——选自百度百科

资本主义大工业化生产后,增加劳动时间,提高劳动强度,以实现劳动效率的提升,从而发展出了一套严密完整的“科学”体系,把工人变成了机器上的奴隶。在这样的“科学”中,有精密的体系,精准的数字,完美的效率,可是就是没有了“人”。而在资本主义对人的异化遭受了强烈批判之后的许多年,我们的教育似乎也进入了大工业化量产的时代。我们无数次听到高效课堂,高效教学之类的新鲜名词,但是我们有没有考虑过在这样的高效下学生付出了什么,学生又变成了什么?

19世纪以降,在“科学”的名义下,人文节节败退,人逐渐异化为机器。而在现代,同样在“科学”的名义下,学生也逐渐异化为非人。费希特曾经说过:“教育是对自由的自我活动的召唤。”我们如果上溯教育史,无论是中国的子路、曾晳、冉有、公西华侍坐,还是西方的漫步学派,其精义都在于教师和学生的自由发展。古希腊“学校”本意为“悠闲”,“教育”与“玩耍”同源;拉丁语的“教育”源于educate,意为“引出”或“导出”,学校一词也源出于希腊语。教育的本真状态应该是自由宽松的环境下人的天性的自由的发展。教育应该是光,照亮学生的灵魂,使他发现自己的天性;而学校则应该提供宽松自由的环境,使学生的天性能够得到充分的发挥。因而,学校教育的目标必然是人的天性的自由而充分的发挥,而非把学生变成标准化的机器;学校教育的手段也必然是诱导和启发,而非训练。

但是,我们悲哀地看到,人类进入工业化大生产以来,工人逐渐异化为机器,而学校教育也逐渐沦为把人变成机器的场所。俄国生物学家巴甫洛夫有一个非常著名的实验:每天给狗喂食的时候摇铃铛,狗就会分泌唾液;进行了一段时间后,只摇铃铛不喂食,狗也会分泌唾液。这就是所谓的经典性条件反射,这只狗在生物学上被称作“巴甫洛夫的狗”。在生物

学上,这是一个伟大的发现,但若把它引入教育,则是一场巨大的灾难。借着“科学”的名义,流水线的生产模式和管理体系进入了学校教育,它们通过机械式的强化训练将学生变成了“巴甫洛夫的狗”,而不是全面自由发展的人。

“学习的目标和回报,在于培养持续性的成长能力。”(杜威)教育是慢的艺术,它恰恰是和“高效”相悖的。若是以“科学”的手段,把教育等同于流水线作业,将“学习”等同于“训练”,一味追求“效率”和“效果”,这实际上是对学生精力的压榨。在一段短的时间内,我们的确可以看见所谓的“成效”,可以看见特别“明显”和“夺目”的成绩;可是在长期而言,这是对人的学习能力的损伤,是对人的天性的的戕害。学生在这样的“高效”训练下,变成了有效率的机器,但不再是人——他丧失了自由发展自己天性的能力,他只会“完成”而不会“创造”的。

《说文解字》中,“校”的本意是“木囚”,我不知道先人为何选择了这个字来命名教育场所。但无论如何,现在我们的学校可能比哪一个时期都要接近“校”的本意。学校在逐渐变成丧失自由的地方,不仅仅是学生,更包括老师,还有学校的各级人员。在“科学”的名义下,“高效”盛行,人文衰颓。我们究竟在培养什么样的学生?我们培养出来的学生会将我们民族带向何方?就算纯粹从实用的角度而言,这样的“高效”也只能培养出一群听话的奴隶,而创造不了真正的人才,最终导致一个民族的平庸。卢梭曾经说过:“出自造物主之手的东西,都是好的。而一到了人的手里,就全变坏了。”坏的教育其害尤甚于没有教育。我们外界充满了喧哗与骚动,让人艰于呼吸视听。我们身在学校,作为教师,可能要倾听一下哲人对我们的教导:“我们一定要意识到,我们必须从几乎毫无希望处寻找希望。我之所以这么说,是因为我们面临来自异敌的威胁,它们既野蛮又冷酷,既见识短浅又阴险狡诈……埋葬我们的事物也必然埋葬它们。为了治愈我们社会的弊病,我们可能被迫满足于能暂时减缓病症的方法,但我们不能把治标和治本混淆起来……最后,自由教育是关于人的灵魂的教育,因此它对机器几乎没有什么作用。如果自由教育成为机器或产业,那它与娱乐业就没什么两样……自由教育,在于学习和倾听安静和细微的声音,因而能够对喧哗充耳不闻。自由教育追寻自然之光,因此它回避聚光灯的照射。”(施特劳斯《古今自由主义》)是的,教育是自由之光,它的作用是启发天性。我们需要实用和实效,但不可将之作为教育唯一和至高的目的。

二、班级管理的作用

(一)促进学生的社会化,实现育人功能

从功能的角度上,班级可以被看做是一个社会化的机构,它要帮助学生将来成为一个自主的人做好准备。班级的一个重要任务是促进学生的社会化,即班主任要按照一定社会的要求,以班级目标为导向,通过教育、教学等各种途径,将社会系统的价值观念灌输给学生,使学生从一个“自然人”转化为“社会人”,也就是促进学生的社会化,包括传递社会文化、内化价值观念、培养社会角色、促进学生的个性发展等。

(二)采取各种措施以保证学校各项教育目标的落实

班级管理要依据学校教育目标和管理目标来制定班级管理目标,班级计划是班级管理的具体化,班主任要通过创设优良的班级秩序、环境、班风和班级活动等,保证班级各项工作贯彻落实。

(三)协调任课教师、家长及社区等各方面共同做好班级工作

班级是学校的一个基本单位,它和学校的任课教师、学校各部门及社区发生着联系,也需要通过家长、、学校及社区共同做好工作班主任必须做好协调工作,以形成教育合力。

(四)促进学生各方面素质的发展

在班级管理中,班主任有意识的通过规章制度的建立和班级活动的组织实施,培养学生现代社会的效率意识、民主意识、公关意识,使学生能科学的分配时间,合理利用各种长期

条件促进自身发展,学会在学习和活动中处理也各种人际关系,发展学生的交往能力,学会与他人友好相处、团结协作、互相支持、互相尊重,培养学生自主管理和自我管理的能力,使管理过程成为学生自主管理和自我管理的过程,促进学生自我塑造身心发展的过程。

案例:分粥的启示

有七个人住在一起,每天靠一桶粥度日,但粥量不足以裹腹。一开始他们决定抓阄按顺序分粥,每天一个人有分粥的权力。于是每周下来他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。

后来他们推行出一个道德高尚的人来分粥。有强权就会导致腐败,大家开始挖空心思地去讨好他、贿赂他,搞得小团体乌烟瘴气。

再后来,大家组成三人的分粥委员和四人的评选委员,以相互制约。结果大家每天扯皮,粥吃到嘴里都是凉的。

最后,想到一个办法:大家轮流分粥,但分粥人必须等其他人都挑完后再喝剩下的一碗。为了不让自己吃到最少的,每个人都尽量分得平均,就算不平均也只能认了。从此大家快快乐乐、和和气气,日子越过越好。

三、影响班级管理的因素

(一)定型的期望

人们对教师在学校情境中执行教育任务往往持有一种比较固定的看法,即使某一位教师的实际表现并不符合这种固定的看法,人们还是会按照这种固定的看法去看待和解释教师的行为,这就是定型的期望。它包括人们对教师理应表现的行为及其所具有的动机和意向的期望。学校领导、家长和学生对教师都有定型的期望。如果学校领导期望教师自由发表意见,允许教师创造性地管理课堂,就会形成和谐、恬静和活跃的课堂气氛;如果学校领导期望教师严格遵循学校意志,防止行为越轨,就有可能使教师将紧张不安的情绪以微妙的方式传递给学生,造成紧张呆板、死气沉沉的课堂气氛。课堂里的学生总是期望教师以某种方式进行教学和课堂管理。涂尔干(W 。Dickern}an)等人研究了学生在不同阶段对教师的知觉,结果发现这些知觉反映了学生对教师行为持有不同的期望。比如,有的学生理想化地期望教师是德、才、学、识方面的楷模;有的学生幼稚性地期望教师外部行为和表情像父母一样;也有的学生现实地期望教师公正客观地对待学生,尊重和爱护学生。如果教师的实际行为与学生们的定型期望不一致,课堂里就会出现不满所以,教师接受教学任务后,首先必须知道学生对自己的期望是什么尽量使自己的课堂管理与学生的期望相一致。如果发现自己的管理方式与学生们的定型期望不一致,就应该采取措施,努力使两者协调一致。

(二)教师的学生观

教师的学生观是指教师对学生本质特征和培养方式所持有的基本看法。一般而言,教师持有评价性学生观和移情性学生观。持有评价性学生观的教师总是排除个人情感因素的影响而客观地评价学生,主张与学生保持适当的心理距离,以保持师道尊严来控制学生,因而在课堂管理中习惯于指手划脚和发号施令,容易满足于学生表面上的唯唯诺诺,动辄强制和压服,偏爱评价好的学生而歧视评价差的学生。持有移情性学生观的教师则认为学生总是能接受教育的,教师应该设身处地为学生着想,尊重学生的人格和意愿,因而在课堂管理中容易以真诚、友善、热情和关怀的态度对待聪明的或笨拙的、成绩好的或成绩差的、听话的或顽皮的学生。

(三)教师的人格结构

加拿大的柏恩(T。A。Berne)在1964年提出人格结构的PAC理论。认为人格是由P,A,C 三态所组成的,P 是父母态,A 是成人态,C 是童态。以父母态为主的教师有明显的优越感和权威感,往往凭主观印象办事,独断专行,滥用权威,学生没有主动参与课堂活

动的积极性。以成人态为主的教师具有客观和理智的特征,善于根据过去的经验,估计各种可能性,然后作出必要的决策。在他们管理的课堂内,虽然没有严格限定的框框,却有明确的指南。以儿童态为主的教师则常像儿童那样冲动,经常感情用事,在活动中常表现出服从和任人摆布,教育学生无主见,遇事畏缩,优柔寡断。十分明显,P 型和 C 型人格结构的教师都不利于学生成功地介入课堂活动,只有A 型人格结构的教师才有可能灵活地驾驭课堂。

(四)教师的影响力

教师的影响力是指教师在与学生的交往中影响或改变其心理和行为的能力。根据影响力的性质,可以将影响力分为权力性影响力和非权力性影响力。权力性影响力是一种带有强迫性的,并以外部压力的形成而起作用的影响力。它主要来源于教师在课堂里的地位即教师拥有职权范围内的规划、决策、控制和指挥的权力。一方面教师掌握有能够满足学生需要的物质手段和精神手段,另一方面教师也掌握有使学生不愉快的手段。非权力性影响力是指由教师自身的良好品质和表现而受到学生的敬佩所产生的影响力,它主要取决于教师的品格、才能、学识和情感等因素。一般而言,权力性影响力使课堂里的学生接受强制性影响,学生的行为反应常常是被动的服从,而非权力性的影响力对学生的影响则是自然的,能够收到通情达理的效果。

四、班级管理的主要内容(见第二章、第三章)

(一)班级组织管理

(二)班级日常管理

(三)班级文化管理

第三节班主任工作

一、班主任的含义

班主任是学校任命、委派,全面负责一个教学班学生的思想、学习、健康和生活等方面工作的教师。

班主任是与班集体的组织者、教育者和指导者,是学校领导进行管理工作、完成教学任务的得力助手,是对学生进行思想品德教育的骨干,是教师之间、师生之间相互联系的纽带,是沟通学校、家庭、社会的桥梁。

二、班主任地位的强化

2009年8月12日,教育部以基教一(12)号文件的形式,印发了《中小学班主任工作规定》的通知,对班主任的配备与选聘、职责与任务、待遇与权利、培养与培训、考核与奖惩等

(一)配备与选聘

第四条中小学每个班级应当配备一名班主任。

第五条班主任由学校从班级任课教师中选聘。聘期由学校确定,担任一个班级的班主任时间一般应连续1学年以上。

第六条教师初次担任班主任应接受岗前培训,符合选聘条件后学校方可聘用。

第七条选聘班主任应当在教师任职条件的基础上突出考查以下条件:

1、作风正派,心理健康,为人师表

2、热爱学生,善于与学生、学生家长及其他任课教师沟通

3、爱岗敬业,具有较强的教育引导和组织管理能力。

(二)职责与任务

第八条全面了解班级内每一个学生,深入分析学生思想、心理、学习、生活状况。关

心爱护全体学生,平等对待每一个学生,尊重学生人格。采取多种方式与学生沟通,有针对性地进行思想道德教育,促进学生德智体美全面发展。

第九条认真做好班级的日常管理工作,维护班级良好秩序,培养学生的规则意识、责任意识和集体荣誉感,营造民主和谐、团结互助、健康向上的集体氛围。指导班委会和团队工作。

第十条组织、指导开展班会、团队会(日)、文体娱乐、社会实践、春(秋)游等形式多样的班级活动,注重调动学生的积极性和主动性,并做好安全防护工作。

第十一条组织做好学生的综合素质评价工作,指导学生认真记载成长记录,实事求是地评定学生操行,向学校提出奖惩建议。

第十二条经常与任课教师和其他教职员工沟通,主动与学生家长、学生所在社区联系,努力形成教育合力。

(三)待遇与权利

第十三条学校在教育管理工作中应充分发挥班主任的骨干作用,注重听取班主任意见。

第十四条班主任工作量按当地教师标准课时工作量的一半计入教师基本工作量。各地要合理安排班主任的课时工作量,确保班主任做好班级管理工作。

第十五条班主任津贴纳入绩效工资管理。在绩效工资分配中要向班主任倾斜。对于班主任承担超课时工作量的,以超课时补贴发放班主任津贴。

第十六条班主任在日常教育教学管理中,有采取适当方式对学生进行批评教育的权利。

(四)培养与培训

第十七条教育行政部门和学校应制订班主任培养培训规划,有组织地开展班主任岗位培训。

第十八条教师教育机构应承担班主任培训任务,教育硕士专业学位教育中应设立中小学班主任工作培养方向。

(五)考核与奖惩

第十九条教育行政部门建立科学的班主任工作评价体系和奖惩制度。对长期从事班主任工作或在班主任岗位上做出突出贡献的教师定期予以表彰奖励。选拔学校管理干部应优先考虑长期从事班主任工作的优秀班主任。

第二十条学校建立班主任工作档案,定期组织对班主任的考核工作。考核结果作为教师聘任、奖励和职务晋升的重要依据。对不能履行班主任职责的,应调离班主任岗位。

三、新时期班主任角色定位

(一)班主任是学科教育专家

学习是学生的主要任务,教书是教师的本职工作。

在中小学教育、教学是密不可分的。作为一个班主任,首先要在学科教学或者专业技能上征服学生。这也是取得学生尊重、信任的前提。所以班主任不能以班主自居,靠行政命令发号施令,要做终身学习的教学能手。

时代在不断前进,学生在不断变化,班主任终身学习既是个体发展的需要,也是做好班级工作的需要。班主任的精神空间决定了教育的空间,而班主任的工作水平则决定着班级建设的质量。一个也的班主任就是一个好的班级。因此,班主任必须树立终身学习的观念,做一个善于学习的学科专家。

1、终身学习是时代发展对班主任提出的必然要求。当今世界信息技术的突飞猛进,不仅影响着人类的生活方式和工作方式,而且深刻地改变着人类的教育方式、学习方式乃至思维方式。而目前进行的基础教育改革也必然带来学生观、学习观、知识观、发展观和课程观及评价标准的变革。教师教学方式和学生学习方式也将发生巨大改变。传统的维持性学习方式正向创新性学习方式转变,教师角色也正从传统的局限于课堂45分钟传授知识的角色向

教育过程的指导得、组织者、参与者的转变。

2、做一名学习型班主任是实现自身价值、成就自我事业的必需。前苏联教育家马卡连科说:“教师永远是儿童模仿的典型”。一个教师不在于他教了多少年书,而在于他用心教了多少年书。不断学习、不断创新,教学才有新意。

3、作为班主任要适应时代的巨大变化,只有终身学习。班主任只有不断学习,才能更新教育观念、提高自身素质,履行也教育教学职责。

(二)班主任是学生的平等对话者

班主任不应是居高临下的“传道、授业、解惑”者,也不是空泛的“学生的良师益友”,更不是“校园父母”。既不能用“权力”去压制学生,也不能用“爱”去控制学生。作为平等中的首席,班主任首先应该学会放低自己的“身段”。

平等是做好教育工作的前提,对话是做好教育工作的手段。但班主任与学生平等对话不仅公是为了把工作做好,不仅是工作作风问题,而是一个人格问题,是现代人应该具备的价值观和人文精神,是现代公民应该具备的基本素质。

平等对话的结果是整合,是求同存异,而不一定是统一思想;更不能是“汇报思想”或“承认错误”。班主任不能以为所谓说服就是我说你服,更不难以“对话”为幌子,搞单向的信息灌输,要求学生一味贯彻自己的思想,而应该以开放的心态,诚恳的态度,认真听取学生的想法,时刻准备改变自己,只有这样才会真正有心灵的碰撞。

伟大的教育家苏霍姆林斯基曾说过:“优秀的教师让学生自己去发现真理,粗劣的老师把真理送给学生。”师生平等中的对话,不正是让学生自我发现、自我评价、自我教育吗?

那么,作为班主任怎样才能与学生平等对话?

1、班主任要给学生一种亲切感

传统观念中,班主任是所有科任教师中最严厉的,“老班,老班”,似乎每天面对学生会都得板着脸,曾听一些学生说过:天生就怕班主任,所以课上课下,科任老师发现的问题,班主任很可能无法发现,学生会愿意跟科任老师说心里话,不一定愿意与班主任说。那都是因为班主任有一张严的面孔。在新课程背景下,学生“变”了,不再像以前那么“听话”了,他们有自己的思想,有时代的个性,所以班主任要让学生愿意与你平等对话,必须要给学生一种亲切感,换一种面孔试试看,面带微笑,平易近人。换一种委婉商量式的语气,这样,学生才敢接近你,才愿意和你说话。放下你的架子,蹲下来与学生交流、沟通,心灵的契合、交融产生的将是超出语言本身的默契。

2、班主任要给学生一种信任感

班主任要给学生一种信任感,这就要求班主任要以身作则,让学生以你为榜样,这样,他们就容易敞开心扉与你真诚地交流,也就搭建了与学生沟通的桥梁。

例如,有位年轻教师刚踏上工作岗位,担任初一班主任时,一名女生成了后进生,不想上学了,这位班主任到她家去家访。当时,班主任对她说:“你以前考过班级第四名呢,为什么不好好上呢?老师相信你,肯定能把成绩赶上去。”想不到她却说:“可是我不相信你!”这简直是当头一棒,当时这位班主任很生气,但更多的是难过。因为班主任对她很好:她生病了写信给她,还让同学带试卷给她,她也写信给班主任讲讲心里话。后来该班主任在反思中,猛然醒悟:原来该生有一次看了一本不太健康的书,让班主任没收了,说好不告诉家长,这事过了一个多月后,家长打电话问情况时,班主任无意中又把这事说了,问题肯定在这儿,她对老师的不信任就是从这儿开始的。从此,对待学生,这位班主任再也不“违约”了,同时也懂得了:要让学生愿意和你说心里话,就必须让他们信任你,信任就是师生间沟通的一座桥梁,千万不能让它塌陷。

3、班主任要一切为了学生的发展,真心地爱学生

苏联著名作家高尔基说过:“谁爱孩子,孩子就爱谁,只有爱孩子的人才会教育孩子。”

曾记得:一个寒冷的早晨升旗时,一位班主任硬要学生脱下厚厚的棉袄,穿着校服在操场上接受“检阅”,学生瑟瑟发抖,教师却振振有词:你不穿,班级就会被扣分,就得不到流动红旗。试想:班主任是真心爱学生吗?分数是保住了,可却永远失去了学生的心,学生怎么愿意把你当朋友呢,又怎么愿意和你倾吐心声呢?

班主任要看重一个个鲜活的生命个体,看重一个个需要开发的生命个体,并从班级管理中发现生命的存在、延伸、发展和增值。应该注意发现学生身上的闪光点,每一个学生都有许多优点,只有以养育自己孩子的心态去教育学生的老师,才是真正具有强烈天赋爱心的老师。因此,爱是打开学生心锁的唯一钥匙,爱是一种感觉,是一种交流。班主任的爱心表现在对学生的一视同仁,对学生的每一个细节的注意,对学生生活中力所能及的照顾,甚至于对学生衣着上一个小疏忽的指点。

4、班主任要给学生申辩的机会

传统教学中,学生一旦犯了错误,班主任一般是找来先劈头盖脸地骂一顿,然后再写一份检讨,慑于班主任的威严和气势,好多学生都“忍气吞声”“叩首认罪”,但是随着社会的发展,学生的个性越加凸显,不再是“敢怒不敢言”了,尤其是当他们受了委屈时。所以班主任在解决问题时,一定先要给学生申辩的机会,然后再做决定,不要造成“冤假错案”。例如,一位科任老师曾向某班主任告状,说批评一位同学时,他很不服气,嘴里不干不净的。这还了得,这位班主任最不能容忍的就是学生不尊重老师,按以前的脾气,他肯定先找来骂一顿,再逼他向老师道歉。可这次,这位班主任没这样做,而是心平气和地问他昨天和老师间发生了什么事,原来这位学生把作业写在了两个本子上,可老师找他,把本子往地上一扔,骂他懒,根本没让他解释。等他说完,该班主任问:“你以前作业经常写到两本本子上吗?”他说:“没有。”班主任又问:“那你交作业时向老师说明情况了吗?”他也说没有。班主任接着问:“你认为老师生气是想你好,还是想你差?”他说:“应该是好吧。”这位班主任告诉他作业做到了两本本子上,应先向老师说明情况,免得老师误解,但老师也有错,没问清情况,但不尊重老师更不对。那么究竟谁先向谁解释呢?他说:“我先向老师解释吧。”这个问题就这样轻而易举地解决了,试想,如果这位班主任也不给学生申辩的机会,那么结果肯定不是这样。

一位哲学家说过:“人类正是在不断失败中才不断进步的。”新理念下的班主任不应把学生的失误看得太重,而应倾听学生,与学生一起商讨如何改进与发展。身为一位班主任,身在一群叛逆期的学生当中,更应该学会等待,在等待中给学生一个解释和申诉的机会。给学生一个解释的机会,就是给自己一个让学生接受自己的机会。

5、班主任应该向学生袒露真诚,说心里话

班主任在做学生思想工作时,千万不能讲大道理、空道理,说话时,要考虑可接受性。有时可结合自己的生活,因为老师愿意说心里话给他听,这么真诚,他就自然也愿意对老师说心里话。历年都有漂亮的女生被男生追求,不时收到信件、礼物什么的,这难免影响到学习。她们还不愿对老师说实话。解决这类问题,不能简单地扣押信件,或者找家长谈什么学习第一。有位班主任在这个问题上每次都是真诚地谈自己对中学生这种感情的看法,给学生讲自己高中时的故事,每当此时,学生特别听得进去,她们认为老师这种秘密的事都愿意对她们说,她们更不能辜负老师的这份信任、这份期望。所以她们也就会愿意向你倾吐心声,和班主任共同想办法解决这类问题。

当然,班主任和学生平等对话的艺术还有很多,如,平时要培养敢讲敢说的班级风气,不要用什么秘密信箱,或者秘密侦探,应该让学生公开说;不要学生一有什么事就请家长,做“告状”的班主任。即使家访时,也要该表扬的就表扬,不要一棒子打到底。总而言之,班主任工作既是一门科学,也是一门艺术。它是漫长而艰辛的,充满了酸甜苦辣。

(三)班主任是“比学生更加没有把握”的学习者

德国哲学家海德格尔说:“做一名教师仍然是很高尚的事。” 他对教师的定位和作用进行了很有趣的论述:一个正在学造柜子的家具学徒,可以为例。他的学习不只是实践,去获得使用工具的熟巧。他也不仅仅是积累有关他要打造的东西通常款式方面的知识。如果他真要做一个名副其实的细木工,他必须使自己适应木头,对各种不同的木料以及潜伏在这些木料中各种不同的形式了然于胸,好像木头及其隐藏着的丰富本性透入了人的栖居。事实上,这种与木头的关系,正是维持整个木工技艺的东西。没有这种关系,技艺就只是不必要的附加作业,而任何技艺活动也都将取决于商业的考虑。每一项手艺活,一切人类营生,都始终处于这样的危险中。写诗并不比运思更能免于这种危险。一个木工学徒学习时,能否适应木头及其他木质东西的本质,显然取决于能够指导他如此这般的某个教师的在场。

确实如此。教比学难得多。我们深知此点:但我们很少思过此点。为什么教难于学?这并不是因为做教师必须腹笥宏富,常备不懈。教难于学,乃因教所要求得是:让学。实际上,称职的教师要求学生去学的东西首先就是学本身,而非旁的什么东西。因此,教师的行为常给人这样的印象,我们从他那里真的什么也没学到——假如我们现在自动把“学”仅仅理解为获得有用得信息的话。教师只是在这方面领先于学生,那他要学的东西可就比他们多得多了——他得学会让他们学。教师必须能够比他的学生更可教。教师对他的材料比那些前来学习的人对他们的材料更加没有把握。如果教者与学者之间的关系是本真的,那么就永远不会有万事通式的权威或代理人式的权威的一席之地了。所以,做一名教师仍然是件高尚的事,这与成为一名赫赫有名的教授,全不相干。

海德格尔的著作很难懂,但是上面的话我似乎看明白了一些。我的体会主要是以下几点:1.教师应该是学习者,而且是比学生“更加没有把握”的学习者。这有点骇人听闻,和我们老祖宗“传道、授业、解惑”的居高临下态势截然相反,却使我想起了苏格拉底对待学生的态度。海德格尔的意思可能是要说,教师应该比学生处于更积极的学习状态,而要维持这种学习状态,其前提条件是对所学习的东西“比学生更没有把握”。海德格尔似乎不认为教师走上讲台时“胸有成竹”是多么好的事情,他认为,如果教师比学生带着更多的问号走上讲台,其实对学生的学习更加有利。这种看法相当深刻。现在我们许多教师走上讲台时的所谓“胸有成竹”,不过是“胸有腐竹”而已。他们装了一肚子多半是从教参中趸来的货色,在讲台上“隆重推出”。他自己就没给学生作出“学习”的榜样。他不是在“学习”,而是在“贯彻”。这样的人在海德格尔看来并不是“教师”,我觉得他们应该被称为“知识倒爷”。

2.教师不但是学习者,而且是能引导学生学习的人。他要有两套本领。海德格尔认为教师做一个优秀的学习者还不够,他跟其他职业的学习者的区别在于,他还有推动、教会学生的任务。海德格尔把这称为“让学”。教师要有双重身份:学习者和“让学”者。教师有两项任务:自己学习和让别人学习。所以海德格尔说:“教比学难得多。” 请注意海德格尔这个“让”字。我理解“让”是引导、激励的意思。我们这里“让学”是不多的,多的是“逼学”,“压学”,“命令学”。这样的人在海德格尔看来也不算教师,我一般把他们称为“教育监工”或“教育警察”。“学”和“让学”,兼有这两套本领,才是真正的教师,而前者是后者的基础。如果一位教师自己都没找到过真正学习的感觉(“对他的材料比那些前来学习的人对他们的材料更加没有把握”),他当然不会引导学生,于是只能逼迫。但是教师光作一个会学习的人(所谓“学者型”教师)还不够,他还得有一套引导学生学习的本领,设计学习情境的本领,这才是教师区别于其他职业人员的专业能力,也是师范学校中真正应该教的东西。可惜这方面太薄弱了。所以我们就经常看到很多教师用生产队长“派活”的办法,经理管理打工仔的办法,局长指挥科长的办法,连长命令战士的办法……去“调动学生学习积极性”。而我们的师范教育,恐怕也没做好它的本职工作。

3.教师要适应学生,像细木工“适应木头”那样。海德格尔的这个提法使我想起了《庄子》中庖丁解牛的故事。人要对工作对象施加影响,首先要了解它,适应它。连木头你都要

适应它,何况学生?可是我们现在到处看到的情况正好相反,我们总是在片面强调让学生适应我们。我们总是不辞劳苦地制定各种规章制度,监督、检查、评比,只要学生不符合我们的想法,我们就不满意,好像学生生来就是为了让家长和老师满意而活着的。我们连木工尊重木头、庖丁尊重牛的生理解构的态度都没有。我想,这可能是苦口良药。

(四)班主任是学生学习的促进者

在教育实践中,我们班主任每天面对的是十几岁的青少年。他们对这个世界的每一事物都会新鲜好奇,不满足现状,不保守,善于思考,接受新鲜事物的同时更敢于标新立异。作为班主任应该以学生为主体,百计千方,调动起每一位学生的学习热情,让学生学得有方法、学得有盼头,真正学会学习。如果我们班主任能够成为一个出色的学习促进者,那么,我们的每一位同学,我们的每一个班,就能走向成功。

优秀的班主任,总能充分地调动起每一位学生的热情,成为学生学习的促进者。而要想成为……位出色的学习促进者,首先就要有渊博的知识,因为渊博的知识能为学生解决不少的学习障碍;其次一个很重要的就是要有鼓动力,就像新东方的那些老师,其实他们不一定很强,但他们很会“鼓吹”,有一种“煽动”力,能把学生的信心“煽动”起来,那学生自然就会自己学习了,一味地灌输是没有用的。成为学生学习的促进者,是班主任的追求。那么,作为班主任该如何成为学生学习的促进者呢?

1、抓住良好学风建设

良好的学风,是促进全体同学素质提高的保证。学风建设是使学生想学、会学和乐于学习。人的先天素质一般来说差别不很大,部分学生学习成绩不理想的主要原因并不是智力问题,而是心理意志品质上存在一定缺陷,主要表现是对学习缺乏动力、兴趣和美好的情感。通过学风教育,增强学生的责任感,端正其学习态度,激发学生发奋学习。求实进取,同时帮助他们树立理想,明确学习目的,了解自己在班中的位置,确定赶超目标,形成你追我赶的良好学风。良好学风的形成,是要靠学校、社会、家庭教育培养起来的。如通过主题班会,要求同学们制订出学习目标、个人学习计划。班主任既要关注学生的学习成绩更要关注学生的学习过程和学习态度,表扬和批评相结合,使他们的学习生活充满活力,整个班级形成较为浓厚的学习氛围,也就促进了良好学风的形成。

2、教给学生科学的学习方法

培养学生良好的学习习惯是教师的一项重要任务。作为班主任教师,对学生不仅要“教”,而且要“导”,不仅要教知识,而且要教如何学知识。每接一个新班,首先要着手培养学生积极动脑,认真听讲的习惯。教学生四会:会听、会看、会想、会说。

会听:听要入耳,如果听而不闻,等于没听。学生听讲时要边听边想边记忆,抓住要点。不仅要认真听老师的讲解,还要认真听同学们的发言,并能听出别人发言中的问题。为了考查和训练学生“听”的能力,可以组织如下练习:

(1)教师口述题目,学生直接写出得数;

(2)教师口述应用题,学生写出或说出已知条件和所求问题,等。这类练习,可以训练学生集中注意力,边听边想边记,培养学生思维的敏捷性和有意识记忆能力。

会看:主要是培养学生的观察能力和观察习惯。首先要给学生观察权,不要以教师好心的“讲”取代学生的“看”。凡学生通过自己看、想,就能掌握的东西,教师一定不讲或少讲。会看,首先是肯注意看,教学中要提供充分的观察材料吸引学生看。教师的板书、演示等要准确,鲜明,能引起学生观察的兴趣。由教师带领观察到只给“观察提示”的半独立观察,到完全独立观察,使学生逐步掌握通过观察比较,做出判断,发现规律的观察方法。在课堂练习中要多设计一些能引起观察兴趣旨在训练观察能力的题目。如在学完“分数的初步认识”以后,可以设计如下一些练习等。

小学的学习和初中的学习是截然不同的,到了中学,学习的内容多了,知识的难度也大

了,许多同学对此往往缺乏足够的认识。因此,从他们到中学的第一天起,就应经常利用班会课向他们介绍初中所学科目的特点以及相应的学习方法,使他们对中学的学习有了初步的了解,同时经常向他们传授好的、有效的学习方法和经验.例如,就如何做好预、复习工作这一项,有位班主任就教了学生们几个方法:如依据艾宾浩斯遗忘曲线,教学生怎样使自己的复习达到最佳效果;又如从初一起就叫他们专门为各科准备一本练习本,把自己平时搞不清的问题和做错的题目记下来,作为考试前复习的重点材料;还有教会他们学会自己看书,学会怎样预习功课等;同时每学期初或大考前,该班主任都会请同学们根据自己的实际情况制订一份计划准备在班会上交流,好的方法当场给予肯定并加以推广,不足的地方当场或课后个别给予指出,并根据其实际情况,指导他们制订适合自己的计划。这样让学生少走弯路,尽快踏上从无知到有知的途径,获取最大的收益。

3、加强对学生个性分析与管理

教育心理学告诉我们:每个学生的心理都存在着差异,根据这一点应及时地、较准确地做个体心理分析,针对各种情况运用不同的方法,使工作具有针对性和科学性。在工作中,对学习好的学生,注意使其保持良好的心理状况,提醒他们不骄不躁,告诫他们:山外有山,人外有人,鼓励他们不断进取;学习一般或较差的学生心理有三类:一是个性强、反应较快,但注意力容易分散和转移;二是反映较慢、接受能力差,在学习中常处于被动地位。三是心理脆弱、承受能力差、缺乏自控力、贪图安逸。对此,班主任应细心观察、耐心辅导,跟进学生的思想动态,尽力发挥其个性中的优点,并认真耐心地辅导他们学习,逐步使他们有所转变。另外,要在工作中加强学生的量化管理,对每个学生各科的成绩都做详尽的记录,作为把握学生心理的依据,也是了解学生状况的重要参考。这样一来就使抓学生的学习做到有的放矢。

4、积极配合科任老师,提高学生的学习成绩

开学初,班主任应向同学们介绍新的科任教师的姓名等各方面情况,使学生对新的科任老师有良好的第一印象,从而增强学好各科目的信心。在新学科开课前,如物理、化学,要利用各种时机向同学介绍此科目的特点和学好它的方法,以及它们在我们日常生活中的作用,使学生先有个感性认识,减少学生特别是女生的畏惧心理。要与科任老师成为亲密的合作者,在教育教学活动中,经常与科任老师联系,及时了解学生的学习态度和成绩,发现情况,虚心听取老师们的意见,同他们一道对学生进行教育,取得较好的教育效果。另外,作为班主任,不应只抓自己所教的科目,而应全盘抓,使自己班上的学生全面发展,如可对同学们说:“只要我看到你在学习,不管你是在看哪一科目的书或是在做哪一科目的作业,我的心里都将感到非常高兴。”还有如关注其他学科的考前辅导,关心学生各门学科的学习状况,关注学科竞赛活动,科学、合理地统筹各科作业等。

5、建立良好的师生关系,促进学生学习欲望

现代教育思想告诉我们:师生关系和谐健康,学生才会乐于接受教育。孔子说得好:“身正,不令而行;身不正,令而不行。”班主任与学生的关系密切,因此,班主任对学生的影响显得更为深刻。良好的师生关系是建立在相互尊重、相互理解、相互信任的基础上的。要求学生做到的,自己一定要做到,言必行,行必果。对全体同学应一视同仁,平等相待,对待优生要从严教导,细心培养;对待后进生要“鼓其信,励其志”,发掘其“闪光点”,不能厚此薄彼,否则会导致学生产生对抗情绪和逆反心理,使师生关系僵化,降低学习积极性。

俗话说,兴趣是最好的老师。心理学研究表明,学习兴趣的水平对学习效果能产生很大影响。一般来说,如果学生对所学的知识感兴趣,他就会深入地、兴致勃勃地学习这方面的知识,遇到困难时能表现出顽强的钻研精神。否则,他只是表面地、形式地去掌握所学的知识,遇到困难时往往会丧失信心,不能坚持学习。因此,要促进学生主动学习,就必须激发和培养学生的学习兴趣。

激发和培养学生的学习兴趣,可以从以下方面探讨:①通过多元化分层次教学,为学生提供成功的机会,使学生在成功中获得自信,从而增强对学科学习的欲望;②建立激励机制,对学习进步或表现出色的同学加以表彰,激发其学习的潜力;③采用学科迁移的办法,例如:学生普遍存在喜欢实践教学而讨厌课堂教学的现象,我们可在实践教学中鼓励激发学生的学习热情,再把这种激情迁移到理论学习,引导学生探讨实践与理论的内在联系,从而把抽象的理论学习具体化、实践化,增强学生学习的兴趣;④班主任适时地表扬、鼓励,对学生学习给予肯定的评价,也是提高学生学习兴趣的有效手段。

6、加强与家长的联系沟通,提高和巩固对学生的教育成效

严谨的班风、学风以及学生优异成绩的取得都与家庭教育有着直接的联系,作为孩子成长的第一环境,家庭教育具有学校和社会教育所不可替代的作用。如果说学校教育是思想教育的主阵地,则家庭教育就是教育的延续和补充。家长的言传身教、言行举止在日常生活中对孩子会产生潜移默化的影响。家长爱岗敬业、肯于吃苦、甘于奉献,就会影响着孩子朝着热爱集体、刻苦钻研、踏实做人、严格要求自己的方向去发展.

在班级管理中,班主任如果能充分利用家长的力量,学校、家庭共同配合,发挥各自的特点和教育优势,形成育人的合力,那么,不仅能推动班级管理工作,有助于良好班风、班纪和学风的形成,还能为孩子的健康成长创造良好环境,培养出优质的人才。班主任可以通过开展家长会、家访、电访、信访、做好家校联系册、举行优秀家长讲座、举办家庭教育讲座等方法,充分调动起家长的积极性,使他们同学校,教师一起参与到科学地、民主地管理学生的工作中。这样,不仅班主任在进行班级管理时就更加得心应手,学生的教育也得到进一步的巩固和提高。

7、班主任应全面提高自己的知识水平

如果班主任对自己的学生的学习有较高的期望,那么班主任对自己本身的素质就应有较高的追求。这不仅需要具有较高的思想觉悟,还要掌握广博的知识。如所教的学科、其他学科、时事政治等。同时班主任在知识上不断进取本身就会对学生起到身教的作用。有位小学二年级的班主任参加专升本自学考试,每次去参加考试前,他都告诉学生们自己的感受,这时候学生们就会激励他并祝他考试成功,每次这位班主任得知顺利通过考试时,他就让同学们和他一起分享成功的喜悦。在专业进修的同时,这位班主任还利用业余时间学习理论,参加各种竞赛,这些他都让学生们知道,同时告诉他们自己这么做的道理,也把自己的一些经验、体会告诉学生们,让他们知道这是一个竞争的时代,只有从小努力学好文化知识,将来才能适应社会的发展和需求。

总之,学生处在学习的最佳时期,对班主任老师而言,既是优势,又是挑战。“玉不琢,不成器”。如何雕琢,怎么雕琢,花多大功夫雕琢,是班主任老师应该明确回答的问题。教无定法,促进学生学习的方法也无定法。班主任老师只要心中有学生,有教育学生成才的责任感,在爱学生、爱教育事业的感召下去工作,就一定会成为学生学习的促进者。

(五)班主任是班集体的组织者

班集体组织是班主任工作的重要方面。

1、组织建设

2、文化建设

3、班级管理

(六)班主任是家校沟通的桥梁

家庭教育对于一个人的成长有着很大的影响。为了孩子的健康成长,在教育改革日益深入的今天,班主任在学校对学生进行管理教育的同时,还必须与家长联系沟通,以新的教育理念去指导家庭教育,提高家长的家教水平,促使其配合学校的教育工作,使学校教育与家庭教育有机地结合起来,形成教育合力,取得良好的教育效果。如何做好家长的工作,提高

他们的家教水平呢?

1、帮助家长树立正确的家教思想

家教思想不是具体的家教方法,而是家教的基本观念。、这是家庭教育的根本问题,也是家庭教育成功的保证。没有正确的教育思想,教育的方法越好,后果越坏。因此,要想真正提高家教水平,必须端正家长的指导思想。否则,就是治标不治本。班主任在指导家庭教育中,应该与时俱进,体现现代的教育理念。

班主任要对家教思想不正确的家长进行指导和帮助,通过各种方式和途径,不间断地与家长交流和沟通思想,努力改变家长的教育观念。针对班级学生的实际情况,班主任可向家长提出创建学习型家庭的几点倡议:一是确立终身学习的理念,家长带头读书,为孩子做出学习的表率;二是合理安排每天一定的休闲时间,使它成为全家共同讨论、交流、分享学习成果的时间;三是建立家庭成员之间民主平等、相互尊重,共同进步的亲子关系,家长应成为孩子的良师益友;四是从自己孩子的实际出发,在家庭生活中创造出适合的教育方法;五是尊重孩子的天性,并为孩子创造适合发展的环境,让孩子有自己的发展空间、思考空间,顺应孩子的个性进行引导教育。

2、对不同情况的家庭采取不同的指导方法

班主任老师要把对家庭教育的指导工作纳入班级工作计划,建立家长联系卡,把所有学生的家庭分门别类,指导其家庭教育。对经济困难的家庭最好建议政府照顾一点,学校从助学金中解决一点或减免部分或全部学杂费,也要求学生家长通过勤劳致富解决孩子的基本生活问题。对于条件较好的家庭,一定要提醒家长,在为其子女提供生活条件方面给予必要的节制,同时为之创设必要的锻炼、劳动和自我服务的机会。对不关心孩子品行学习的家长,要进行说服教育,使其明白青少年时期的发展关系着孩子一生的命运。教育子女是家长不可推卸的义务。对特殊家庭的家长,班主任更应注意方式方法,比如,学生父母已离异的,要劝他们不要将仇视对方情感传染给孩子,影响孩子的正常心理,帮助他们在孩子的教育上尽到自己的责任。

3、提醒家长注意孩子的思想品德培养

有些家长在教育理念上认为“求知”大于“做人”。“学而优则仕”,“万般皆下品,唯有读书高”,这些传统的封建教育思想在家长的脑海中根深蒂固;当今社会人才竞争愈趋激烈,应试教育仍占据教育舞台的主角,很多家长只注重孩子的成绩,轻视对孩子良好的道德品质的培养,弱视对孩子创新思维和良好个性的培养,忽视对孩子自理能力、动手能力的培养,往往使孩子成为知识的奴隶、行为的矮子。教师要向这样的家长指出未来社会需要的,不是仅有高智能的人,而是需要有合作精神的,德、智、体、美、劳全面发展的人才。帮助家长走出重智轻德的教育误区,重视孩子的思想品德教育。

4、提醒家长以身作则

父母是孩子的启蒙老师,父母的举止言行和对学生的教育方法,对孩子的健康成长影响重大。有的家长生活作风自由散漫、自私、玩世不恭,那么孩子也会过早地失去童真,变得世故;有的家长好贪图小便宜,有小偷小摸的恶习,那么孩子也会“手脚不干净”;有的家长缺乏修养、文化层次低、不求上进,平时对孩子不管不问、放任自流,那么孩子也会变得粗俗、自由散漫、缺乏进取心。家长的这些不良品行无形中营造了不利于孩子健康成长的心理氛围,时刻污染着孩子纯洁的心灵。因此,教师要提醒家长注意自己的言行。家长要以身作则、律己正己,以好的思想行为来影响孩子,成为他们的良师益友;要多鼓励孩子充分尊重他们的人格,学会循循善诱,讲究方式方法,提高他们的自信心和上进心。

5、教师要提醒家长对于女的期望水平适中

现在家庭教育中最大的问题是家长对孩子期望值太高,望子成龙、盼女成风过于心切,不能以平常心对待孩子。教师要让每个家长都知道孩子走向社会,成为普通人的居多,是小

草就让其点缀大地,是大树就让其成为栋梁。如果脱离子女的实际水平,一味追求高水平的期望并不现实。

6、提醒家长“信任孩子、赏识孩子”

孩子是新生力量,相信孩子,就是相信自己。每一个家长,都应该对孩子有充分的信心。孩子在家庭生活中,从小就处在选择之中,几乎天天都有自己的选择。孩子的兴趣就是探索世界,越是不会干的,他就越想干,会了就不干了。孩子是培养教育的对象,不把孩子当宠物,不要剥夺孩子的权利。因此,作为班主任应适应提醒家长信任和赏识自己的孩子。赏识孩子所做的一切努力,赏识孩子所取得的点滴进步,甚至要学会赏识孩子的失败,让孩子感到家长永远是他的后盾。

家庭教育工作绝不是可有可无、可硬可软的事情,它是推进素质教育的需要,是推进社区教育的需要。归根结底是青少年成长与成才发展的需要,是社会主义现代化事业发展的需要。让我们班主任一起承担起指导家庭教育这一义不容辞的职责吧。

(七)班主任是班级文化的设计者

班级文化是班级建设的软件,包括物质文化、制度文化和精神文化三个方面。

如果一个孩子生活在批评中,他就学会了谴责。

如果一个孩子生活在敌意中,他就学会了争斗。

如果一个孩子生活在恐惧中,他就学会了忧虑。

如果一个孩子生活在怜悯中,他就学会了自责。

如果一个孩子生活在讽刺中,他就学会了害羞。

如果一个孩子生活在耻辱中,他就会有一种负罪感。

如果一个孩子生活在鼓励中,他就学会了自信。

如果一个孩子生活在忍耐中,他就学会了有耐心。

如果一个孩子生活在表扬中,他就学会了感激。

如果一个孩子生活在接受中,他就学会了爱。

如果一个孩子生活在承认中,他的生活就有了目标。

如果一个孩子生活在分享中,他就学会了慷慨。

如果一个孩子生活在诚实正直中,他就会觉得生活有真理和公正。

如果一个孩子生活在安全中,他就会相信自己。

如果一个孩子生活在友爱中,他就会觉得这个世界有好的地方。

如果一个孩子生活在真诚中,他就会有头脑,平等地生活。

————戈登。德莱顿《学习的革命》

(八)班主任是学生人际关系的协调者

班级人际关系主要是师生之间、学生之间、班级正式群体与非正式群体之间、以及非正式群体之间的关系。

现在中学生正确处理人际关系的能力较差既与独生子女的生活环境有关,也与家庭和学校的培养不够有关。

1、学生学生交往的特点

(1)友谊第一

(2)非正式群体较多

(3)师生关系V字形形态演变

(4)与父母代沟比较明显

(5)陌生且疏离于社会交往模式

2、如何指导学生交往

(1)树立交往者的意识,倾注师爱

(2)树立平等观念,运用“至少一句话”策略

(3)以诚相待,认真批改学生日记

(4)尊重学生,当个耐心的倾听者

(5)在课堂中随机指导,理论联系实际

(6)认真上好心理辅导课、班队课、晨间谈话等,对学生进行人际交际语指导。

(九)班主任是家庭教育的指导者

1、帮助家长树立正确的家教思想

2、对不同情况的家庭采取不同的指导方法

3、提醒家庭注意培养孩子的思想品德

4、提醒家庭以身作则

5、提醒家长对孩子和期望值要适中

6、提醒家长信任孩子尊重孩子

这里的班主任角色——家庭教育指导者,是从教师与家长的关系或者说家校关系切入的。这也是一个比较新的角色,因为按照我国的传统,家庭教育是家长自己的事情,教书先生并没有指导家庭教育的任务。

为什么如今的班主任要勉为其难地扮演家庭教育指导者的角色呢?原因很简单,班主任如果没有指导家庭教育的本领,工作就会遇到重重困难,有的简直就干不下去丁——低水平的家庭教育培养出来的孩子实在太难教了,而现在这种核于比例越来越大!美国心理学家哈里森说:“帮助儿童的最佳途径是帮助父母……当今世界上许许多多包括儿童精神病学家和儿童心理学家在内的儿童教育专家,他们进行着各种各样的测验和试验。……除非父母同时再造.否则我认为多数这类努力都是无济于事的。”(《我好?你好》)可见,如果没有相当水平的家庭教育做基础,任何一个国家的学校教育都不会有多大成绩。我国中小学教育现在遇到的许多困难都与家庭教育的低水平有关。提高家庭教育水平.提高家长的素质,造就合格的父母,已成为我们社会迫切需要解决的任务了。

家庭教育水平滞后,也不能全怪家长,主要是社会变化太剧烈了,家长普遍跟不上形势,老祖宗传下来的家庭教育理念和策略,不适用、不够用了。

家庭教育正处于重要的转软时期。

独生子女的家庭结构很容易带来孩子的个性问题、社会化障碍、非智力因素的欠缺;家庭富裕程度的提高很容易腐蚀孩子,造成他们畸形的消费欲和幸福观;传媒发达和信息爆炸很容易促使孩子畸形早熟,使他们见多以广因而胆大,使他们注意力分散,无法认真学习;社会的开放和宽松势必使今日学生的个性彰显;沉重的就业压力和激烈的竞争水涨船高地提升了家反对孩子的期望值.学校之间的应试竞赛又迫使学校不断向家长施压,孩于和家反都受到了史无前例的压力。

当年的家庭教育.只需要“管孩子”的简单策略就差不多了,当年的老师,用不着指导家庭教育也能教下去。过去的学生,绝没有现在这么多厌学的,没有这么多逆反的,更没有这么多跳楼的。过去的“代沟”也没有现在明显,亲子矛盾也没行现在尖锐。事实在教训我们,过去的一套,有些不管用了,有些用处不大了,有些你不怕还好,用了反而更坏。

在这样的社会背景下,家长就会把很多“不合格产品”送到学校,搞得班主任们极其狼狈。很多孩子简直没有孩子样,任性,自我中心,不懂规矩,没有责任感,不会与人交往,不会注意听讲,不愿完成作业……这些毛病,根子都在家庭.可是这种孩子的家长往往并不知道自己究竟犯了什么错误,导致孩子成了这个样子.也不知道如何改正。他们还在指望班主任把他们的孩子调教过来呢。

班主任没有这种本事,因为“冰冰三尺,非一日之寒”,冰消雪化也就不是片刻之功。可是班主任却往往能“指挥”家长,打一个电话家长就不敢不来.因为在我们的学校教育与家庭教育的关系中,学校教育相对处于强势地位。那么班主任把家长请来干什么?就是“告状”,或者“派活”,你要监督孩子写作业,你要检查孩子的作业等等,总之是变家长为“二老师”,让家长帮助班主任完成学校教育的仟务,进一步把家庭教育学校化。这是不符合家庭教育规律的,所以往往不但没有好的结果,反而造成家长与班主任关系紧张,有的甚至酿成事端,家长状告班主任的事情也时有发生。这里的关键是,家庭教育是一门独立的学问,班主任对此很可能并没有研究,许多班主任对自己的孩子都头痛不巳,他们当然不会给家长“支招”了,只能不停地埋怨家长。

学校指导不了家庭教育,班主任不能胜任此项工作,社会上有些人就乘虚而入,掀起一浪接一浪的家庭教育指导浪潮。大批的“家庭教育专家”出现在报纸、电视和讲坛上,不知他们是何方神圣,也不知他们原来是干什么的,好像什么人都有,而且什么观点都有。家庭教育的书籍铺天盖地、充斥书店,说明很有市场,家长确实需要。这种局面倒也不是坏事,有人关注总比没人上心好,百花齐放总比万马齐暗好。然而信息如此庞杂和纷繁,可就难坏家长了:谁的理论正确呢?谁的办法适合我的孩子呢?问孩子班主任,班主任也拿不准,班主任自已还跟着那些流行语言起舞。

上述种种情况警示我们;班主任必须想办法真正变成家庭教育的内行,真正做到对家庭教育这门学问心中有数,脚下有根,否则完全无法应对目前的社会状况。这是家庭教育的需要,也是学校教育的需要。其实班主任在这件事上是有优势的,家长什么人的话都听一耳朵,但真正在意的还是孩于班主任的话,因为“县官不如现管”。所以,通过班主任指导家庭教育,其实是提高全民族家庭教育水平的一条捷径。有关领导看来已经注意到了这一点,于是学校纷纷办起了“家长学校”,可惜这些学校多半有名无实,因为办学校的关键不是挂牌子,而是要有高质量的教学人员。现在家长学校缺的就是这个。

因此首先需要对班主任进行家庭教育知识培训。

这里无法对家庭教育知识进行全面论述.我们只谈谈班主任日常工作中遇到最多的家庭教育个案指导问题。这种指导最具休,最切实,搞得好也最有效。它的过程大概是这样的:发现孩子问题——一研究其家庭教育方面的原因—帮家长分析,给家长支招一结果反馈,继续指导。

家庭教育诊断的思路和步骤与问题生诊断的思路和步骤相似。

1.发现学生问题

2.提出假设,初步锁定问题

3.找出学生问题和家庭教育的内在联系

初步锁定学土问题之后,还要继续研究学生这个问题是与家庭教育的一种失误有关.与家庭教育的多种失误有关。

比如问清楚学生上课不听讲是因为回家家长还要给讲课,那显然是家长在好心办错事,问题出在孩子身上,根子却在家长。比如果个学生上课不注意听讲是习惯性懒惰,那家长的问题就更大了。集中注意力是一件不容易的事情,很累人的.如果核子从小就极其懒情,遇事从不动脑筋想—想,永远在事物的表面现象上漂浮,那么他们是没有办法注意听讲的,甚至不能集中注意力听别人说完一段话。他们的脑袋里装了—‘大堆莫名其妙的“见闻”,杂乱地摊放着,给人的感觉是他们浮燥到了极点,完全不能专心来,几乎完全不适合进行任何严肃的脑力劳动。这种毛病是怎样形成的呢?据我们的经验,这种学生的家长往往就是很浮躁的人,不好好孩子说话。他们从来没有给子做过认真倾听的榜样,结果孩子压根儿就没找到过认真听别人说话和认真思考是什么感觉。从小的娇惯则破坏了孩子的意志,电视和卡通书等方也了很不好的作用;强烈震撼的刺激性画面特别破坏人的敏感,这些东西几乎不需要

认真倾听,因为它们已经把音量放到最大,灌到你耳朵见来了;它们也不需要思考,因为那都是一些作用你的感官的煽情,让你激动,不会使你冷静,而冷静是思考的前提。孩子接触这些东西多了,会变成一个感性的人.对任何理性的东西都不感兴趣了。他们哪怕集中精力五分钟也会觉得很累,他们没有坚持学习的起码意志力,最严重者甚至上课完全不能进入学习状态。我们把这叫作习惯性的思想懒惰。可见,这种孩子不注意听讲的根子也是在家长,而这种家长可能完全没有意识到这一点,他以为孩子在家里的生活与在学校—节课完全是两回事,中间没有联系。

4 对家长的教育权威和教育能力进行评估

5 制定初步干预措施

查情了学生不注意听讲的家庭教育根源,基本上确诊,对家长的教育权威和教育能力也近行了评估,下—步就可以具体指导家长、实行干预措施了。比如遇到那种回家再给孩子讲一遍的家长,就可以告诉他:您很难做到从小学到高小都能给孩子讲。您为了提高孩子眼前的分数(孩子单独听家长讲,常常比在学校听讲效果好,这是完全可以理解的),培养成了孩子上课不好好听讲的坏习惯,一旦您无法再给孩于单独上课,孩子会非常失落,不知如何是好,成绩就可能一落千丈。对孩子的个性可以照顾,也应该照顾,但是必须认真评估,只照顾那确实需要照顾的地方。凡是能和多数学生保持一致的地方,绝不要过分照顾,否则就是溺爱,反社会化,助长孩子的无能。

那些习惯性懒惰的学生还有办法吗?如果他们是小学生。建议指导家长:以后不管工作多忙,一定要认真听孩于说话,家庭中可以专门讨论某个话题,每人发表意见的时候,他人必须认真听,然后拿出自己的意见。严格限制看电视,玩游戏机。还有一个办法是,家长每天督促孩子大声朗读十分钟严肃的作品,坚持一年左右,或见效果。如果孩子已经上了中学,就比较难办了,家长这时可能已经无能为力。若有条件,家长可以送孩子去某个素质较高的亲戚家,那里的人若比较沉静,喜欢理性地讨论问题,或许可以对孩子产生一些影响。教师对于这种习惯性懒情的、不注意听讲的孩子要尽量少批评,他们没有听讲的能力,批评是不能增长这种能力的。对他们的要求,只能降低,想不降低也不行,能听多少是多少,慢慢提高他们的能力。

6.在实施过程中检验诊断是否正确

教师通过调查研究锁定了学外的家庭教育问题之后,就要进行干预,即所谓治本。要找家长谈,也要找学生谈。指导家长是一件很困难的事情,因为他们的观念和行为模式都是多年形成的,不易改变,有的甚至不想改变。许多家长向老师和专家求援,都抱着一种不合逻辑的幻想:他们不想改变自己,不想改变家庭有毛病的道德氛围、心理氛围和智力氛围,却希望别人把他们的孩子变得符合他们的心愿。这怎么可能?所以,要指导家庭教育,说服家长是前提。如果家庭教育确实存在问题,而家长不承认.或者口头承认行动上不予改变,或者几个家长观念不一致,方法严重矛盾.那么教师或专家的指导所能起的作用是很有限的。

家庭教育总的来说还是届于私人的事情,外人不便干涉人家家庭内部事务,所以指导起来很棘手,只能建议。教师和专家对家庭教育的诊断,家长必须自愿,至于治疗,更是如此。俗话说,家丑不可外杨.教师要了解人家家里面的事情,很难得到全而、准确、真实的情况。再加上家庭教育情况非常复杂,孩子受到的不是某一个家长的影响,是整个家庭氛围的影响,那个氛围则是家中所有成员影响的化合物,这种东西非常难以把握:所以,对家庭教育的诊断不可以把话说得过死,不可以下过于绝对的结沦。要估计各种可能,开几种“药方”试一试。有效果,接着吃这种药,效果不明显,就再等一等,发现情况不对,赶紧换办法,必要的时候需要重新诊断,因为很可能孩子得的根本是你想的那种“病”。

总之,家庭教育的指导者必须以最虚心的态度工作,随时准备调整自己的想法和行动,摸索出一条正确的路。而且这种探索一般不能一次完成,需要的是多次指导,跟踪指导。它

的公式是:指导一反馈再指导一再反馈一再指导。

(十)班主任是学生的心理咨询师

班主任是学生的心理咨询师,也是从师生关系角度切入的。这是一种新的角色,很多班主任还不熟悉。现在所谓的到的“科学家”型的班主任就是指心理工作者。

有必要提出这样的角色要求吗?有必要。新形势要求教师有新本领,扮演新角色。一个上小学的女孩对她奶奶说:“奶奶活着真没意思,我都不想活了”,这位奶奶大吃一惊,发感慨造:“我小时候生活那么艰苦,上学那么难,都从来没想过要去死,现在的孩子生存蜜窝里,怎么反而不想括了?真是不可思议!一个学生上课不好好听讲,教师问他为什么,学生答迟:“心情不好。”教师勃然大怒道:“你天天吃饱了喝足了,你还心情不好,我看你是烧的:”从心理学的角度来看,这位家长,这位老师,说的都是外行话。心理学告诉我们,人的需要是分层次的,当低层次的需要(例如吃喝)行了保障的时候.向层次的需要(例如感情的裕要.受人尊重的需要,同我实现的需要)就会突出出来。现在的学生,正因为不愁吃喝,才会有这么多的心理问题。认为有吃有喝就应一切知足,就是“身在福中”,那是经常担心得不到温饱的人才会有的心态,我们的孩子们没有此种经历,当然不会有此种心态,这有什么奇怪呢?

解放前不用去说它,20世纪60年代,学校在城乡结合部,不少学生家里都是五六个孩子,不但家长每天忙于谋生,连孩子们也要参加各种劳动,得到一点收人,以助家庭生活,还要哄弟弟妹妹。大部分家长的想法是能把孩子拉址大就行,不敢有其他奢望。那时候,物质生活的压力很突出,精神方面的需要自然就居次要地位了,孩子们也没有时问和条件去“心情不好”。现在情况相反,物质压力人大减轻了,而精神压力却大大地加了。家长对孩子的期望值都向得离谱,个个望子成龙。电视、录音、录像层出不穷,不管适合不适合孩子的年龄.什么信息都有。孩子因为营养好,性成熟提前了好几年,但他们的心理成熟却因为家庭的娇惯而推迟了,于是周围五光十包的信息在他们的小脑袋里就乱了套,使他们存有可能做出一些计家长、老师目瞪口呆的事情。总之,过去是“穷人的孩子早当家”,现在是“不当家不知柴米贵”,过去是“我要读书”,现在是“要我读书”,现在的孩子当然比过去的孩子难教育。过去家长、教师没有多少心理学知识也能过得去,现在就不行了。

为什么非得用心理治疗的方法?用传统的思想教育法就不行吗?

传统的教育方法比较注重外部灌输。它的指导思想是:只要把正确的道理、正确的行为规范给学生讲清楚.学生就会照着去做。心理治疗的方法则不同.它侧至于学生内心世界的研究和引导,鼓励学生自己认识自己。对待学生中出现的问题,传统的做法是首先作出外部的道德评价,分清是非曲直,搞清楚原因,判断其性质,说明其危害,最后找出纠正的方法。心理治疗则不同,它尽量避免作出评价,只引导学生分析自己的心理,由学生自己去判断是非,有时候则根本不论是非.只引导学生进行自我调节就可以了。

我举个例子:

有一次做课内练习,一个学生不写,在那儿干坐着,两眼发直。我走过去轻声间他:“怎么啦?”他说:“心里乱。”我问:“能告诉我因为什么事吗?”他沉默了一会儿,肯定地说:“不能。”我于是说:“那你就休息一会儿。我和你一样,也有情绪不好、干不下去事的时候。你自己调整一下试试。”说完我就走开了。我看见他楞了一会儿,又在桌上趴了一会儿,终于打起精神来做练习了。

处理这件事,我既没指出他有什么错误,也没告诉他应该如何去做,只说了一句将心比心的话,于是他靠自己的力量扭转了情绪。这种办法类似心理治疗。这就可见,心理治疗要求教师作风更民主,更平等。如果我没有学过心理学,还沿用传统方式“管”他,或许也能“解决问题”,但实际上是给他造成了伤害,无助于他自身的成长。还有一种可能:学生和我顶起来了。因为他本来就心情不好,正好冲我发泄。就是说,如果一位新时代的班主任心

日中完全没有“心理工作者”的角色意识,他就会做错很多事情而不自知,这还不算,他可能会发现他的老办法越来越不灵,学生不买他的账,而懂得心理学的其他班主任则能比较轻松地解决问题。于是他就会发现白己落伍了。在学生心理问题不十分突出的过去,这种落伍可能被掩盖过去,而现在则突出出来了,躲不开了。

我并不是说班主任应该总是待这样一种态度,好像永远不能批评学生,不是这个意思。班主任扮演着多种角色,问题是你要针对不同的情境转换角色。像这件事,就不适于采用管理者的角色去批评学生。你批评他不做练习错误,应该和大家一样专心做题,这不是废话吗?他并不是不俭懂这个道理,而只是控制不了情绪,所以此时教师扮演心理工作者,效果最好。

再举一个例子。

有位钟老师到K12网教育教学论坛的“王晓春交流平台”询问一个学生的问题如何解决,他说:

我班的一个男生很懂事.也很心细。记得有一次,我曾向我班一同学借用指甲剪(是课间,同学大都在玩),谁知,没过多久,正好遇上教师节.他竟然送了一个给我。不仅仅如此,在平时的生活中,据他家长反映,这样的细节也经常让家长感动。然而,就是这样一个心细的孩子,写起作业来,错字连篇,尤其是一些第一次写措的字,即使让他抄上百遍也无济于事,这也成了他每次试卷措误最多的地方。

面对他的这种不良习惯,我先是用“以抄纠措”的方式进行教育,但收效甚微。后来,我试看寻找他这种不良刁惯形成的原因。在读幼儿园时.这孩于自制能力比较差,听家长讲是经常要到桌子下去找人,坐不住。一年级老师也没有纠正他的这种不良的坐姿,平时上课依然如此,写起生字是错字连篇。教师采取的方式大都是以罚纠措。在了解这个情况后,我和家长及时沟通,商量改变方法,“以奖纠错”,就是及时发现他的进步,如果听写比上次少写了错字,及时给予表扬,平时学习中在书写上有进步也及时给予表扬。可是.经过一段时间的试验,成效还是很不理想。

他今年已经十岁了,读四年级。语文、数学成绩一般,而且很不稳定(语文每次80分左右,数学90分左右),数学出错的地方是一些较为简单的计算,语文失分最大的原因是错字。二、三年级时比较活跃,但到了四年级就比较冷漠;遇到自己会的还是会举手发言,发言的质量也方所提升,原来纯粹是想到就说,说出来的往往是文不对题,现在基本能回答到点子上。阅读理解能力还行。他的课外阅读还是不少.现在经常读课外书,而且会做适量的摘抄。

从小到大和妈妈在一起过。父亲是生意人,初中文化,母亲是教师,中专文化。父亲的管教方式有不足,兴致来了,就会过问,要不一概不问。其母亲对此也花了不少心思(方式主要是以抄纠错,现在我们统一为尽量以奖纠错),甚是疲惫。他妈妈曾教他二、三年级教学,而且小时候在学习方面也有些马虎.所以有时候我也跟她开玩笑说;“别怪小孩,都是基因惹的祸哦!”

您的叙述中隐合着一个推理:在人际关系方面细心的孩子,在学习上也该细心。这个推理恐怕不能成立。事实上处处细心的人是没有的,处处粗心的人也是很少见的。多数人的细心是有方向性的.比如很多科学家,生活方面就极其粗心。

这是为什么呢?

我想这与基因有关(人与人确实智能类型不同),也与后天的学习和训练方关。一般说来,在感兴趣或关乎生存的事情上,人们是不大容易粗心的。比如我个人记人的外貌的能力就极差.常常方见过好几次面甚至一起讨论过问题的人,后来见面还不知道对方是谁。这让我很难堪,可是很难纠正。但是我若在什么书上者到一个新鲜观点,只见一次,可以多年不忘。我好像理解性的记忆较强。

我怀疑您说的这个孩子细节记忆能力差,如果他喜欢看课外书,那起码说明他大致能知

教育学-中学部分-第九章班级管理(参考答案)

第九章班级管理 一、选择题 1.学校行政体系中最基层的行政组织是()。 A.共青团组织B.教导处C.总务处D.班级 2.率先正式使用“班级”一词的是着名教育家()。 A.埃拉斯莫斯B.夸美纽斯C.洛克D.卢梭 3.奠定了班级组织的理论基础的着作是()。 A.《论语》B.《普通教育学》C.《大教学论》D.《理想国》 4.我国最早采用班级授课制是在()。 A.1862年B.1901年C.1911年D.1949年 5.班级管理的主要手段有()。 A.计划B.组织C.协调D.控制 6.班级管理的基本功能是()。 A.运用教学技术手段精心设计各种不同教学活动 B.调动班级成员参与班级管理的积极性C.提高学习效率,实现教学目标D.维持班级秩序,形成良好班风E.锻炼学生能力,提高自治水平7.对班主任的任务和职责作出明确规定的是()。 A.《中华人民共和国教育发》B.《教师法》 C.《中华人民共和国教育工作暂行条例》D.《中学班主任工作暂行规定》8.班级管理计划按照内容可以分为()。 A.学习计划B.一般计划C.具体活动计划D.生活计划 9.班级管理计划的文字表述形式一般包括()三个组成部分。 A.标题B.引言C.内容D.落款 10.班级管理过程中的组织实施环节主要包括()工作。 A.机构建设与任务落实B.人员安排与指导教育 C.行为协调与工作控制D.确立学生的主体地位 11.教育活动中要注意“三结合”,发挥教育合力。这“三结合”所指的三种教育是()。 A.家庭教育B.道德教育C.班级教育D.学校教育E.社区教育12.班级管理过程中,评价的基本要求有()。 A.明确评价标准B.评价要具有计划性、及时性、多元性C.运用多种评价方式进行评价D.确立学生的主体地位 13.班级管理的原则有()。 A.科学性原则B.民主性原则C.自觉性原则D.整体性原则 14.班级管理中贯彻科学性原则要求班主任做到()。 A.确立学生的主体地位B.了解和研究班级管理工作的基本规律C.了解和研究相关的教育科学规律D.了解和研究学生的身心发展规律15.班级管理过程中评价工作的核心内容是()。 A.对学生的发展进行操行评定B.对学生进行操行谈话 C.学生自评D.集体互评 16.班集体的特征有()。 A.坚定正确的政治方向与奋斗目标B.健全的组织机构与坚强的领导核心C.严格的规章制度与严明的组织纪律D.正确的集体舆论和良好的班风17.对后进生进行教育应该做到()。 A.关心热爱与严格要求相结合B.培养和激发学习动机 C.增强其自信心与集体荣誉感D.针对差异对症下药E.持之以恒18.协调学校教育和家庭教育之间的关系的主要方式有()。 A.搞好家访B.树立家庭社会学校教育相结合的思想 C.开好家长会D.搞好通讯联系 19.健全班级规章制度的基本要求是()。 A.教育为主,不断完善B.认真讨论,科学合理C.反复学习,坚决执行D.严肃慎重,相对稳定E.民主协商,表决执行 20.协调学校教育和家庭教育之间的关系的主要方式有()。 A.搞好家访B.树立家庭社会学校教育相结合的思想C.开好家长会D.搞好通信联系E.定期召开接待日活动 21.班集体的作用是()。 A.形成学生的集体意识B.培养学生的社会交往C.社会适应能力D.培养学生的自我教育能力E.形成良好班风 22.反映家庭教育中存在问题的说法的是()。 A.方法科学B.家长对孩子期望偏高C.片面重视孩子的智力开发文化学习D.不能全面关心孩子的成长E.家庭教育是教育的一个分支 23.现代班级管理强调以()为核心来建立管理机制 A.学校B.教师C.教育内容D.学生E.师生

优秀班主任工作案例解读七:班级管理策略和方法

优秀班主任工作案例解读七:班级管理策略和方法 作者:不详来源:不详发布时间:2008年02月18日点击数:723 如无法通过下载软件进行资源下载,请登录后在资源下载链接上右击,并选择"目标另存为" 下载。 班主任工作复杂、艰辛、繁忙,需要耐心、细致、认真、负责地付出心血和劳动。然而,精心的劳作,辛劳的汗水,换来的结果却常常事倍功半,收效甚微,甚至事与愿违。我们不得不在苦涩中沉思,思索管理中的科学,感悟管理中的艺术。确实,班主任工作不仅要尽心尽 力,尽职尽责,还需要工作的策略和方法。 、班级管理策略与方法 1、建立学生档案 要搞好班级管理,首先要全面深入地了解学生的思想、学习生活以及家庭状况,然后通过观 察分析,建立学生档案。建档案,便于掌握学生的全面情况,减少班主任工作的主观性、随意性和盲目性。 2、制定远近目标 新学期一开始,就逐个找学生谈心,根据不同学生的实际情况,帮助他们制定近期和长远目 标。近期目标要制订得很容易实现,有利于调动学生的积极性,如对照行为规范,改掉一个缺点等。长远目标增加一些难度,如体育达标、理想的实现等。帮助学生制定远近目标,可激发学生的内驱力,从而达到自治自管的目的。 3、培养得力助手 学生中的积极分子,是班集体的骨干力量,也是班主任的得力助手。要把有一定威信能起模范带头作用的学生挑选出来,担任班干部,还要对他们进行“就职培训”,教给他们管理班 级的方法,教给他们懂得如何协助班主任管理班级。这样做,一方面使班主任从繁重的工作 中解脱出来,用更多的时间去探讨工作方法,指导班级活动,另一方面也有利于培养锻炼学 生的自我管理能力。 4、培养集体荣誉感 班集体是一个有机整体。看一个班级是否有生机,能否成为一个名副其实的先进集体,很大程度上取决于学生是否有较强的集体荣誉感。因为集体荣誉感是班级集体的精神动力。

餐饮业个人工作总结

餐饮业个人工作总结 【篇一:餐饮业年终总结】 年总总结 不知不觉,2013年已悄然向我们走来。2012年在朱书记的领导下,在餐厅张经理的带领下,在餐饮部全体员工的大力支持、配合下, 我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回首过去 的一年,现将工作总结如下: 一、在履行子这及具体的工作方面 2012年我主要负责八号楼的管理工作。工作期间,我采取各种方法 使餐厅各项工作顺利开展。具体表现在以下几方面: 1、狠抓管理,强化卫生意识,大力加强队伍素养 严抓员工的考勤、服务态度、服务水平等方面,为员工树立精益求精、力争上游的价值精神,为顾客创造良好的用餐环境。()()()等同事常年坚持最早到岗,这种持之以恒的精神值得我们学习。 强化员工的卫生意识,在员工个人卫生及顾客就餐前的餐具卫生检 查中我实行专人专管,力争做到万无一失,排除客人进餐的卫生隐患。()()()等几位老员工总能帮忙新员工,起到模范带头作用。营造出一个积极向上,乐观进取的氛围,让员工们对自己的工 作充满热情。 2、加强集体荣誉感,增加团队凝聚力 我始终坚持认为一个好的服务团队不仅要有过硬的个人素质,也要 有良好的团队协作力,所以我坚持在员工中培养“我以身为华星一员 为荣”的思想观念。 3、服从领导安排,克服个人困难

作为一名管理人员,我深知肩上担子的沉重,也深知同事们的不易。我们的工作时间不固定,加班加点也是家常便饭,但我和同事们都 毫无怨言。在这里特别表扬一下()()()等几位已婚同事,在 就餐高峰期时,经常和大家一样忙到深夜。 4、继续强化班组晨会制度 由我们几个副经理轮流负责晨会,对当天发生的问题及时给和正确 的引导,避免重复犯错。在落实工作或员工遇到心理困境时能够得 以正确的引导,帮助鼓励员工战胜困难。 5.加强低值易耗品的管理 餐具配齐之后,我实行了“出有签字、用有去向、损有记录”的办法,制定了餐具破损记录本,加强了餐具的管理。对非正常损耗的餐具,特别是对新餐具、贵重餐具追根溯源,严格执行了内部和外部的赔 偿制度,大大减少餐具的破损。每月组织员工对现有设备、用具进 行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了使用 率和使用寿命;加强了日常消耗水、电灯消费大项的管理,在管理 过程中随时发现、随时督导、像空调、灯光的使用,在不影响服务 质量的情况下力行节约。 二、思想学习方面 俗话说“活到老,学到老”,对我们餐饮业来说学习尤其重要。作为 餐饮部经理,我深知只有加强自身的专业水平和职业素养才能真正 成为部门经理的得力助手,成为下属员工的“贴心人、主心骨”。我 主要从以下几个方面充实提高自己: 1、学习理论联系实际 将培训学习的新观念、新方法大胆用于工作实践,做到学以致用, 并对方式方法进行总结完善,形成员工“看得懂、易执行”的材料和 制度。 2、严抓培训促质量

班级管理作业完整答案

2011电大网上形成性考核册《班级管理》作业完整答案 作业一 一、填空题 1、班级授课制的奠基人是17世纪捷克教育家()。夸美纽斯 2、()年起,我国班级管理者角色正式定名为班主任。 1952 3、班主任不仅是班级的组织者,同时还是(),也是发展中儿童的()。组织者,精神关怀者 4、小学班级是一个(),是有双重性质的组织。班队合一组织 5、()是小学的基层组织。小学班级 6、少先队组织具有()、()、()、()的特征。革命性,群众性,自治性,实践性 7、中国少年先锋队是中国少年儿童的()。是学习()的学校,是建设社会主义和共产主义的()。群众组织,共产主义,预备队8、班级中的非正式群体大致有()、()、功利型、()和()。玩乐型,学习型,违规型,人际吸引 9、儿童的基本权利是()、()、()和()。生存权,发展权,受保护权,参与权 10、儿童权力的核心是()。儿童优先 二、单选题 1、班级管理活动和其它任何管理一样需要具备三个条件(要素)即() b

A.班主任、学生、环境 B.管理者、管理对象、管理手段 C.空间、时间、资源 D.设计、实施、评价 2、班级管理的基本环节是() a A.设计、实施、评价 B.计划、组织、实施 C.组织、协调、控制 D.备课、上课、考察 3、班主任的工作是一种() b A.教育工作 B.专门性的工作 C.教师的兼职工作 D.思想教育工作 4、班级生活的社会化过程使小学生个体获得()。 b A.个性 B.社会性 C.社会性的同时促进个性 D.统一性 5、班级组织属于() a A.正式组织 B.非正式组织

C.自愿选择的组织 D.统一要求的组织 6、()联合国第44届大会通过了《儿童权利公约》 b A.1959年11月20日 B.1989年11月20日 C.1990年8月29日 D.1992年4月1日 7、儿童的身体健康权利和受教育权利属于儿童的() b A.生存权 B.发展权 C.受保护权 D.参与权 8、我国在()发布了《中国儿童发展纲要(2001-2010)》 c 年 年 年 年 9、中国少年先锋队以先锋命名是表明() d A.它是先进儿童的组织 B.要求儿童做革命的先锋 C.向革命先锋学习 D.儿童是开拓未来的先锋

《管理铁军》课堂速记

管理铁军 2018.01.09上午 要求: 1、上课期间,手机放在桌面上的,以小组为单位放到桌子中坚,屏幕朝下, 2、上课期间,笔记都会给到大家,以听会为主 学习的状态: 输入:知道 输出:做到 学习时,随时随地和公司部门,个人,做有效的链接 教材185-186页 《部门改进计划》《个人改进计划》 学习时,觉得有帮助的点,立即记录下来 营造一切氛围做管理 团队业绩好——氛围好 团队业绩差——氛围差 营造氛围和性格本身没有关系,跟你懂不懂有关 一个只懂得做人做事的人,是一个好人,不是一个好干部,一个好干部,还要学会做局做局——构架的能力 在工具的指导下开展工作--过去 在专家的指导下开展工作--当下 自创——无中生有--未来 管理的本质就是一群人影响一群人 支持你的粉丝团: 第一个粉丝团是上级 第二个粉丝团是下级 对上管理,对下负责 管理: 上级的时间 上级的资源 上级的情绪 负责(核心:有结果): 钱 成长 快乐 臣服: 1、臣服是一种角色 很多人对自己的角色产生误判 一个人的能力再强,离开平台什么都不是 2、臣服是一种成就 我们要学会成就我们的上级,把取得的功劳记在领导头上 不要和上级争功和上级争宠 3、臣服是一种敬畏 我们敬畏中华民族,企业,朋友,家人自己 不敬畏就是没有羞耻心 一个人值钱比挣钱更重要,与其天天想着如何挣钱不如想着如何值钱 值钱——解决问题的能力 一个人挣钱是值钱的副产品 4、臣服是一种融入

5、臣服是一种智慧 我们今天的弯腰不是懦弱,是因为我们还要成长,是为了有一天能挺起我们的头颅 地低为海,人低为王 不臣服——抗拒 劣根性思维(负能量):当一个人取得成果成就的时候,不是祝福,而是对真实性产生怀疑 贵族型思维(正能量):不是权利,财富,是一种责任一种担当 表现: 1、凡事与我有关 当你认为这件事情与你无关的时候,你就主动选择了出局,当你选择出局,别人只好把你放弃 2、一说话成就别人 3、一出现给人希望 4、一干事让人有念想 干部的文化信仰及行为规范 行动高于一切 员工做错不叫错,叫尝试,错了不改才叫错 主持人: 1、定场 1)站稳:站在舞台中央,站在讲台后面 2)听你的招呼 2、自我介绍 1)我是谁 2)我的情绪 3)我的号召 3、营造氛围 唱歌,跳舞,互动等 注意事项: 互动而非表演 互动结束,立即邀请嘉宾上台 学会废话不断 用什么样的方式让新员工迅速融入: 发红包 请吃饭 讲段子 长松咨询的做法:拥抱 右手在上 左手在下 头左侧 传递情绪:正常拥抱,胳膊正常搭在肩上,手掌用力压一下 经验企业的目的:挣钱 持续性挣钱(硬实力):依靠经营,解决量(销售额)本(成本)利(利润),解决企业利润的问题稳定性挣钱(软实力):依靠管理,解决责权利(利益分配),解决企业成熟度的问题 营销和服务的关系: 服务解决客户满意度的问题 营销解决客户量的问题 服务为营销服务 经营:所有决策层的事(对外)-离场管理 强调的是效益,追求的结果,数据 管理:所有执行层的事(对内)-现场管理 强调的是效率,追求的是流程,制度,满意度,和谐

班级文化建设与管理艺术课后答案电子教案

第一章课后作业 1.请简要概括班主任工作的特性,并举例说明. 答:班主任工作具有以下特性,①弹性,即时间与任务的弹性,不一定在课堂上处理班级事务,也不一定在上课时间,而是随着突发事件或者教育情况而定;②隐性,即许多工作需要提前预判与及时发现,比如了解学生家庭背景,性格特点,了解班级的风貌等;③耐性,工作的细致与重复,甲学生的问题可能在乙学生身上重现,班情也可能反复,所以需要班主任工作细致到位,及时发现问题,并耐心地处理。 2.请简述班主任工作面临的主要矛盾以及与之相关的班级文化建设观念。 答:班主任工作面临的主要矛盾,①家校矛盾,家庭教育中的“负力量” ;②教学工作与事务性工作的矛盾;③学科间矛盾,大局意识、发展意识;④学校办学理念与个人风格的矛盾;⑤职业规划矛盾。班级文化建设观念,①共建意识;②制度意识、角色意识因此需要班主任与学生都照章办事、各尽其职、各得其所,解放教师和学生的“生产力” ;③大局意识、发展意识;④教育个性意识;⑤个人发展意识。 3.请简述班级制度建设的原则,并举例说明。 答:①简单清晰原则,订立班级规则,简单明了,让学生清楚地明白该如何去做,才能照章办事;②操作性强原则,在学校里,老师和学生应该共同遵守一些共同的规定,遵从一些共同的原则,但是二者身份、角色不是对等的,也就是人格平等,但责权不对等;③符合学生的需求原则,人性化,牢记“人之常情” ,不做“理想化”的设计。 4.请简述班主任工作的主要职责。 答:①引导学生健康成长,班主任老师不能将学科利益凌驾于学生的自主、个性化学习之上,不将个人情绪凌驾于班级和谐发展之上,让学生在班集体中健康开心成长;②营造良好育人环境,自我价值感的获得决不能仅仅建立在教育的“当下效果” ,而应当牢牢扎根于教育的“未来效应” 。教育是慢的艺术,成功不必在我。班主任需要营造良好的育人环境,让学生乐于受你的指导;③指导学生学习,促进学生终身发展,应以学生特点为主,重视全面发展,避免学生偏科,还要注重任务质量,不布置琐碎无意义的作业,一切以学生终身受益为主;④发展学生个性特长,指导学树立正确的学习观念,合理归因,发挥学生长项;⑤统筹教育力量,促进和谐发展,配合其它老师工作,及时解决学习方法与心理问题。 第二章课后作业 1. 你认为有没有必要建立班级形象文化?为什么? 2. 试举例说说你曾经所在班级的形象文化建设成功的例子,并谈谈自己的感想。 3. 请阐述你会怎样建立一个班级的标识文化。 第三章课后作业 1. 什么是班级制度文化,它的研究内容有哪些?

关于员工餐厅管理的一些心得

关于H组-1F员工餐厅管理的一些心得 说实话,之前未曾接触过餐饮管理类的工作,感谢公司及领导让我对这块空白未触及行业有一个了解、学习、锻炼的机会。现就如何管理员工餐厅,提出几点本人认为应主抓的方向及要素,仅供参考,同时也希望领导及餐厅管理人员给出宝贵意见进行监督、指导,具体从管理内容、管理方式以及个人认为需加强或改善之处等几个方面进行简述: 一、管理内容(卫生、食品安全、菜品菜量、服务人员、成本控制) (一)卫生方面 现状描述:目前为止,我们员工餐厅卫生情况还比较理想,这和他们的内部管理及自身专业性有关,不论是厨房的内部环境还是用餐场所的桌椅、地面,卫生情况均较好。不过,在天气气候影响的情况下,地面潮湿易滑等问题,这个还没有很好的解决。 应对措施:在继续保持原有良好卫生情况的条件下,针对天气等自然客观因素出现的问题,我们应预备可行性实施预案,确保卫生环境在任何条件下都做到更完美。 (二)食品安全 现状描述:目前为止,未出现过食品安全问题或事故。但应加强食品原材料采购的检验工作,特别是冷冻食品。 应对措施:食品采购需通过正规渠道,有必要可对蔬果类进行农药测试等,冷冻食品材料的采购需注意日期,以免冷冻时间过长造成食品安全问题。我们供给的食品卫生干净、安全可靠,才能给顾客带来安全感、归属感。 (三)菜品菜量 现状描述:目前为止,客户反映最多的可能就是这方面的问题,当今社会物欲横流,远远摆脱了温饱阶段,人们对菜的要求也大大提高,要求色、

香、味、温、形面面俱到。虽说我们只是员工餐厅,但是人们对菜品的追求一样不会减少。细想下,若是我们将员工餐厅的菜品做到求搭配精致、求色调美感,那会在客户之间得到不一样的效果,亦可获得口口相传美誉,同时对我们产业园引入好的企业具有一定的影响力。 应对措施:首先,在菜品美味之余,需多注重菜的切工样式,荤菜我们餐厅供应最多的是鸡、鸭、鱼类,若非整只或半只售卖的情况下,还是建议配菜人员将切工运用到位,求精美、细致。这样做的效果最重要的是方便食用,不至于看起来没有胃口,导致浪费食物。每次到回收间处稍留心点,就会发现剩余食物还是比较多的,此现象原因与菜品的样式及口味都有直接联系。 (四)服务人员: 现状描述:作为餐饮来说服务起的是锦上添花的作用。这里的服务包括:餐厅整体服务人员的形象、气质、微笑、言行举止等等。我们餐厅的服务人员在这方面做得还是蛮到位的,不过在包厢服务方面有待加强、改进。 应对措施:继续保持良好的服务状态,包厢服务一般都是公司宴请客户,所以包厢服务是公司形象的展示,这方面可进行专人专职培训。 (五)成本控制 现状描述:目前为止,从餐厅月营业报表及营业情况明细表上看,我们的餐厅运营成本远远大于餐厅收入,其中食品成本、人员工资占重头。 应对措施:成本控制是根本。从餐厅运行的角度分析,大致有下列方面需加强改善:厨房所出产的菜品毛利率如何?原材料的利用率?菜品的出成率?对水、煤、气、电的节约程度如何?采购的成本是否合理?厨房的人员结构是否合理? 二、管理方式 (一)不定期巡视、抽查方式

班级管理学作业完整篇.doc

班级管理学作业1 教科院094班2011—2012学年第一学期工作计划 前言 本学年对于09级同学来说是大学生活中最重要的一年,也是实际在校的最后一年了,这个学期同学们将对自己的未来进行明确的规划并且做出相应的准备,作为班主任老师,我以同学们为本,从以下几个方面给予同学们关心、帮助与辅导,让同学们形成良好的学习习惯,提高个人的思想道德修养,从而成为德才兼备的青年人。 一、班级概况 本班是教育心理学专业,共有46名同学,其中男生5人,女生41人。大家都来自江苏省内,大部分是农村学生,贫困生较多。同学们大多性格开朗,学习和参加活动方面积极性都较高,多门任课老师反映班级同学学习风气好,学习态度端正,较其他班级好。两年下来,同学普通话,计算机全部通过,英语四级考试通过率高达85%,还有部分同学自己报班学习努力考取会计,心理咨询师等资格证。生活方面大家和谐相处,关系比较融洽。我班曾在学风建设月获得“文明班级”称号,本学年同学即将踏入大三年级的学习生活。 二、工作目标 (一)思想政治 1.培养党员

2.树立正确的人生观,价值观,积极乐观的态度 (二)学习方面 1.培养同学好学,热学,不断学习的浓厚氛围。 2.除了专业知识学习外,为同学们提供就业形势,去向等相关知识的扩充与建议。 3.同时采取有助于剩余同学成功通过等级考试的相应措施。 (三)专业技能 1.同学们都达到师范生应该具备的“三字一画”技能,并不断提高。 2.同学们都能够很好地做好团体心理辅导的工作。 (四)生活方面 1.努力帮助生活方面有困难的同学们,让他们能够全力投入大学的学习与生活。 2.同学都能够很好的进行人际交往,善于交际,与舍友,同学,老师等和谐相处,班主任与同学们建立友好关系,进一步了解同学。 (五)心理素质 同学们都有一个正确地应对压力,失败,挫折等的态度,对生活抱一个积极乐观的态度。

班级管理练习题及答案

《班级管理》练习题 一、名词解释 1、班级:班级是学校为实现一定的教育目的,将年龄和文化程度大体相同的学生,按一定的人数规模建立起来的教育组织。它是班级授课制的产物。 2、班级管理:班级管理是教师根据一定的目的要求,采用一定的手段措施,带领全班学生,对班级中的各种资源进行计划、组织、协调、控制,以实现教育目标的组织活动过程。(班级管理是一种有目的、有计划、有步骤的社会活动,这一活动的根本目的是实现教育目标,使学生得到充分的、全面的发展。) 3、班主任:班主任是班级授课制这一教学组织形式下,为了对一个班级的学生有效地进行教育管理所专门设置的教师职务。 4、班集体:班集体是将学生按年龄和知识水平分成固定人数的教学班,经过一定的培养,使其成为具备集体特征的正式群体。 5、具体化目标法:把学校总的教育目标,具体化为班级的目标,再根据集体中每个成员的不同情况,提出在德、智、体等全面发展方面的具体要求。 6、班规:对学生教室行为的规定,是一般性的期望或标准,包含了许多学生平时在班级中应遵守的行为规,用以引导学生个人的言行举止。 7、青春期教育:青春期教育就是对学生进行以性教育为主的生理、心理、伦理道德知识的教育和行为规的指导。 8、德育:简而言之,德育就是培养学生品德的教育,是班主任最重要的工作。 9、品德:品德即道德品质,是指个体依据一定的社会道德准则和规行动时,所表现出来的稳定的心理特征或倾向。 10、品德认识:品德认识是人们对是非善恶的认识和评价以及在此基础上形成的道德观念,包括品德知识和品德判断两个方面。 11、品德情感:品德情感是人们对客观事物做是非、善恶判断时引起的心体验,表现为人们对客观事物的爱憎、好恶的态度。 12、品德意志:品德意志是人们为实现一定的品德行为目的所做出的自觉而顽强的努力。 13、品德行为:品德行为是通过实践或练习形成的,是实现品德认识、情感以及由品德需要产生品德动机的行为定向及外部表现。它是是衡量品德水平的重要标志,是衡量少年儿童认识与修养水平高低的重要标志。 14、理论与实践相结合(知行统一)的原则:品德培养中要做到系统理论的学习和实践锻炼并重,提高学生的思想认识和培养行为习惯结合。 15、正面疏导与纪律约束相结合的原则:在学生的品德培养中要运用正确的思想、正面的道理、先进的榜样循循善诱,因势利导,调动学生接受教育的在动力;同时通过各种规章制度的制订、贯彻和执行,培养学生良好的行为习惯。

铁军学习总结

管理铁军学习总结 刘京山 通过管理铁军的学习让我想明白了很多事。我从以下二点谈一下我的收获。 第一点:经营性思维与管理性思维。 盈利是企业创立的根本目的,没有盈利能力也就失去了存在的价值(特殊企业除外如:为承担一定历史使命或承担特殊社会责任和人类发展的特殊企业组织。以下称“特殊企业”)企业价值要实现价值最大化、要实现盈利,就必须以经营性思维来管理。作为财务部的管理人员,具有经营性思维尤为重要。哪些行为是有用的可为公司的营业代来利润的劳动、哪些行为是无用的是不具有价值增值的活动。劳动是可以带来价值增值的过程,而活动是消耗资源不产生价值的过程。我认为财务部现阶段的工作是活动,而不是劳动的工作,是现有的财务管理制度,大量的重复工作消耗的很大的精力,而哪些真正可为企业带来管理效益的劳动却没有了精力去做。 管理是为经营服务的、管理是为盈利服务的。除了上述的“特殊企业”为了管理而管理外,其他为追求利润而成立的企业,为了管理而管理是无效的管理,应从这次管理铁军学习后彻底改变。刘文举老师讲了管理的三要素:1、管理的思想;2、管理的工具(绩效考核、公司制度等);3、工具的执行。我认为在这三要素中,管理思想是管理的灵魂。没有一个先进的、被管理者认同的管理理念,一切的管理

工具都是无效的更谈不上执行与效果了。在管理的过程中如何才能把组织的目标和个人的目标有机的结合起来,刘文举老师给了一个非常有效的方法,这个方法就是“为了帮助员工完成他的梦想,在实现员工梦想的基础上顺便实现企业和老板的梦想”达成个人目标和企业老板目标的有机统一,使企业每个人的利益都和企业的发展联系起来,企业的凡事都与我有关,企业的发展都会给我带来利益。 经营与管理的主次关系:1)服务为营销服务;2)管理为经营服务。优秀的干部都应具有经营思维,追求结果,追求量化;管理思维在追求过程,追求满意度。通过A队与B对的PK让我真正认识了经营性思维的本质即:所有管理与组织都应为实现经营目标而设计。我们PK的结果不管输赢每人可得一本《管理铁军日志》,组织者不管AB输赢结果都可得到组织这场活动的利润,这就是经营性思维即:一切管理为经营服务。 第二点收获是企业发展所处的阶段。 1、企业所处的阶段:1)个体户阶段。中国未来10-20年将成 为中国经济的主体。在这个阶段企业的特征是:团队稳定、 靠感情化管理、管理靠老板一个人的能力。2)有限公司部 门制。在这个阶段企业的特征是:靠制度化管理、健全财 务公开、干部到部门经理级别、员工流失率较高。3)有限 公司中心制。在这个阶段企业的特征是:靠机制化管理、 干部到部门总监级别、实现企业的第一次扩张突破营销人 员的出路问题。4)事业部和分公司并行制。在这个阶段企

铁军执行力培训心得

铁军执行力培训心得 铁军执行力培训心得广西分公司锦绣江南项目主管张杰3月29日,坐在前往东莞的动车上,脑海中总浮现出临行前李总对我们的叮咛和期望。正是因为我们对执行力的欠缺,所以才有幸与公司其他精英有了一次共同学习的机会。我们一行三人代表广西分公司参加3月30-31日的铁军执行力培训,带着学习的心态同时、带着领导对我们的期待,还有一份疑惑。到底这样的培训如何开展?到底两天的培训可以带给我们什么样的改变?我们深知这次来之不易的培训机会,是总部对员工技能培训提升的重视,同样也是分公司领导对于我们的期待,珍惜每一次外出培训,带着求知,带着好奇去学习,这就是我最内心的心声,满怀这样的心情踏上了学习之旅。异乡的清晨的阳光仿佛总是这样的早升起,报到的时候,看到了几张公司熟悉面孔,更多的一张张陌生的面容,不熟悉的环境、不熟悉的人群、不熟悉的开课方式,总让人不适应。激情四射的助教团、慷慨激扬的主持人、知识渊博的老师,这样就开始了我们两天的课程。首先高老师的对执行力的激扬演讲感染在场所有的人,特别是高老师对任务和结果的分解,句句入我心,到那时我才明白自己和公司其他精英同事的区别在哪里。我把工作当任务去完成,是被动的、是无所谓的、是可以马虎的、当遇到困难可以绕过去或者可以不去理会的,甚至可以去自暴自弃的。但是,其他的同事早就把工作当结果了,是自己想要的结果、是主动要求的、是全力以赴的、是遇到困难要去解决的,茅塞顿开的我突然对这样的课程产生了兴趣。本以为这样的课程

就是一个人说一群体听罢了,但是出乎我意料的是,高老师说两天的课程只围绕一个字"玩",在玩中学习,在玩中领悟,在玩中执行,同样激起了我对这样课程的期待!接下来的开课方式随着一个"玩"字开始发生了变化,全场近八十人分成了六个小组,在助教的带领下我们开始了彼此的认识。有公司的同事还有几个陌生的面孔,我知道接下来的培训里也许就是跟他们一起"玩"了。在民主的选下队长后,我深知自己不是来看热闹的,不是旁观者,所以主动担任了小组的激情组长,负责组员的激情状态。接下这样的重担,我深知自己要无时无刻去关注组员间的精神状态,要带头起来让大家的激情燃烧起来。分组选家长,这样PK机制就建立起来了,我们的六组就跟其他五组形成了亦友亦敌的关系了,是一个组也是一个家庭,更加是一家公司的模式在"玩"着。仿佛现实工作中公司间的竞争,是抱团全力以赴,还是各自为战。12个人总有12种想法,就要看组长等高中层如何去带领组员进行突围并肩作战。其中一个围圈报数,错一次选出来的总统翻倍受罚做俯卧撑,让我领悟到游戏很简单,责任却很重大,当一次次看到因为团队中由于有人报错,总统一次次受罚。大家忍不住了,纷纷帮助由于自己错误而让总统受罚的家人,这就像我们在工作中所犯下的错误,其实都是由我们的领导去承担,曾几何时自己又为这个团队的领导做过什么,只会犯错误,只会抱怨,只会怪领导的不公平,我们何时又为我们的领导分担过呢?由高老师带着我们的思绪进入生命光轮的时候,我找到那个遗失的我,那个曾经被人取笑、被人看不起、被人误解的我,也看到了为自己拼白

班主任工作与班级管理艺术

《班主任工作与班级管理艺术》读后感 班级管理是一门技术,更是一门艺术,要实施素质教育,健全学生人格构建新型和谐的师生关系,作为班主任必须打破旧的班级管理模式,勇于创新。放假前我校的班主任工作交流更是觉得自己在班级管理中有些急于求成,方法不是很科学。针对自己的不足假期我阅读了《班主任工作与班级管理艺术》一书, 这本书以及其朴实而流畅的语言,以大量生动感人的实例,具体叙述了自己独具一格的班主任工作经验和搞好班级管理的具体措施。它让我明白了应该如何运用科学的观点和方法,去认识自我和改变自我,去认识和引导学生,去认识我们所从事的教育事业并努力进行改革。读了这本书,我的感悟是要当一名称职的班主任,必须具备以下几点: 一、班主任要以父母之爱用“心”育人 1、以童心理解学生班主任尤其是低年级班主任要有童心。 2、以爱心温暖学生热爱学生是带好班级的前提,没爱就没有教育。师爱是感化的源泉,更是转化的动力。台湾教育家高振东说:“爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神。” 3、以宽容心接纳学生,教师要灵活运用“护短艺术”。在大自然中,人类跑步不如马,力不如牛;没有鸟的翅膀,不能高飞;没有鱼的鳃,不能长时间潜水……弱点可谓多多。如果天天自责或责备他人,恐怕人类早就完蛋了。孩子是成长中的人,难免会有这样或那样的问题,班主任要宽容大度。 二、班主任要尊重学生,帮助学生,树立服务意识 管理班级的理念就是民主平等。作者教学中尊重学生,总是用“商量”这样一个再质朴不过的词语来贯穿他的教学实践过程。对于学习内容、上课形式、班规、班纪和集体活动等等,他都与学生“商量”着办,不把学生当作被驱使的“奴隶”;其次,作者的管理方法很科学,我原来当班主任时的管理方法跟作者一比,就显得苍白无力,我缺少的正是一种系统全面的管理、监督和反馈制度,难以取得长期效果。我想,今后当班主任时一定会更注重与学生保持“尊重、理解、合作、支持、进取”的良性关系,使学生树立起真正的主人翁意识,努力使班级达到自治”的效果。 尊重是教育的前提。不尊重学生,搞得师生关系紧张甚至对立,教育就无法开展了。学生是班级的主人是学习的主体和管理的主力。班主任要当好班级管理者,但在当今新形势下,更要扮演服务员角色,在服务于学生的基础上来帮助学生,班干部是班主任小助手,改变为:班主任是班干部的参谋和助手是为全体学生服务的,是顾问,是导师,是朋友。对个别学生出现的问题,多找学生谈心,找准问题的症结,鼓励学生自己想办法解决。当学生对自己所犯错误表现处无能为力时,要以服务员的角色与其协商,共同找原因,想办法为学生提供必而又恰当的服务。 四、教会学生自我管理。 要做一个明主的班主任,要把教师的权威转化为集体的意志,新时代的班级管理,我们提倡学生自理,而科学的学生自理,既应突出学生的主体地位,又应体现教师的主导作用,主体与主导的有机结合的关键,在于班主任要善于把教师的权威转化为集体的意志,其含义为:一是班级管理中必须要有班主任的权威,二是班主任的权威不是表现为直接的发号施令,而是以集体的意志形式表现出来。少一些包办,多一些自主,要求学生自觉遵守纪律,并把遵守纪律培养成习惯。 四、班主任要相信学生,民主管理班级 做一个班主任,看似简单,实则很难。曾以为班主任只要拿出自己的威严,就能驯服班内的所有学生,使他们乖乖听话。然而在实际的班级管理过程中才发觉困难重重,常会发生一些一些令自己手足无措的事情,感到那么力不从心。读了《班主任班级管理的艺术》,领略了其中作者的思想精华,方才自觉育人理念的脚跟都未站稳,传统的“压、卡”方式,对

班级管理作业答案

班级管理作业答案作业一 第一题:选择题 1、班级管理活动和其它任何管理一样需要具备三个条件(要素)即(B) A 班主任、学生、环境 B 管理者、管理对象、管理手段 C 空间、时间、资源 D 设计、实施、评价 2、班级管理的基本环节是(A) A 设计、实施、评价 B 计划、组织、实施 C 组织、协调、控制 D 备课、上课、考察 3、班主任的工作是一种(B) A、教育工作 B、专门性的工作 C、教师的兼职工作 D、思想教育工作 4、班级生活的社会化过程使小学生个体获得(B) A、个性 B、社会性 C、社会性的同时促进个性 D、统一性 5、班级组织属于(A) A、正式组织 B、非正式组织 C、自愿选择的组织 D、统一要求的组织 6、(B)联合国第44届大会通过了《儿童权力公约》 A、1959年11月20日 B、1989年11月20日 C、1990年8月29日 D、1992年4月1日 7、儿童的身体健康权利和受教育权利属于儿童的(B) A、生存权 B、发展权 C、受保护权 D、参与权 8、我国在(C)发布了《中国儿童发展纲要(2001-2010)》 A、1990年 B、1992年 C、2001年 D、1996年 9、中国少年先锋队以先锋命名是表明(D) A、它是先进儿童的组织 B、要求儿童做革命的先锋 C、向革命先锋学习 D、儿童是开拓未来的先锋 10、中国少年先锋队直接受(B)的领导。 A、中国共产党 B、中国共产主义青年团 C、校长 D、班主任 第二题:填空题

11.班级授课制的奠基人是17世纪的捷克教育家(夸美纽斯)。 12.从(1952)年起我国学校班级管理者角色正式定名为班主任。 13.班主任不仅是班级的组织者,同时还是(教育者),是发展中的儿童的(精神关怀者)。 14.小学班级是一个(班队合一的组织),是有双重性质的组织。 15.(班级)是小学的基层组织。 16.少先队组织具有(革命性)、(群众性)、(自治性)、(实践性)的特征。 17.中国少年先锋队是中国少年儿童的(群众组织)。 18.班级中的非正式群体大致有(玩乐型)、(学习型)、功利型、(违规型)和(人际吸引型)。 19.儿童的基本权利是(生存权)、(发展权)、(受保护权)和参与权。 20.儿童权力的核心是(儿童优先)。 第三题:名词解释 21.班级:是现代学校制度的产物。同一年龄段、发展水平相当的一群学生根据学校的安排固定地聚集在一起,形成了“班”;又因为“班”处在一定的教育阶段上,这就是“级”。班级是一定年龄阶段、发展水平相当的一群学生组成的学校教育基层组织。 22.班级管理:班级管理可以从两个层面上理解,即班级外部管理(学校领导对班级的管理)和班级内部管理(班主任对班级的管理)。 23.班主任:是学校中的一种管理角色,他(她)对学校中的基层教育组织——班级发挥管理的职能。班主任不仅是班级的组织者,同时还是教育者,是发展中的儿童的精神关怀者。 24.管理:是社会组织活动中的现象,它是组织管理者运用自己被赋予的领导权利,采取计划、组织和协调等管理措施,为实现组织目标开展的活动。 25.非正式群体:是由班级组织中的一些小学生在心理一致性或相容性的基础上,自愿结合而成的群体。 第四题:简答题 26.应如何正确理解班主任的班级管理工作? 答:(1)班级管理是班主任对班级的领导;(2)班级管理是一种教育管理;(3)班级管理在班主任与学生的直接交往中进行。 27.你认为应如何学习班级管理课程? 答:学习这门课程时,应着手抓好以下几个方面:(1)注意相关课程的学习,注重学科之间的相互贯通。(2)在班级管理实践中掌握该课程理论,注重学校班级管理实践中的诸多问题。(3)在课程学习中进行探究学习,发挥学生自身的主动、主体作用,积极开展小组学习活动及其网上各种讨论、答疑。(4)在教

幼儿园班级管理A卷答案

科目编号: 2014—2015学年度第二学期期末考试 幼儿园班级管理 A卷参考答案 一、单项选择题(每题3分,共计30分) D. C.B.A.D.C.B.A.B.A. 二.填空题(每题3分,共30分) 安全排查。 60 吊饰。 墙饰。 干净、整洁、有序, 姓名、 身高、体重 安全 饮食和卫生安全、教育活动安全、游戏活动安全、 睡眠安全、心理安全. 三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题后的括号内划上“√”或者“×”。 “√”“√”“√”“√”“√”“√”“×”。“√”“√”“√” 四、简答题(每小题6分,共计18分) 1. 体重=年龄*2+8( 或7 )( kg ) 2.安全性原则,保护幼儿的安全健康使幼儿园的基本责任,因此环境创设中应积极主动消除环境中可能存在的不安全因素;2经济性原则,幼儿园环境创设要坚持低费用、高效益的原则;3参与性原则,要鼓励、提供机会让幼儿参与到环境创设中来;4目标导向原则,要以各类计划的目标为原则创设环境;5发展适宜性原则,环境创设要能反映幼儿的发展水平和年龄特点使每个孩子从中获益; 6 审美性原则,要给 答案第1页(共3页)

人以美的感受,培养幼儿的审美情趣; 7体现教师创造性原则,教师的创造性在环境创设中具有非常重要的作用。 3.入园接待应主动、热情;入园时要仔细观察、询问并做好晨检,与家长交流面谈;要做好衣服、药物交接,进行登记后由家长签字确认,有选择得组织并指导值日生工作。 离园前教师应与幼儿进行简短对话回顾一天生活,鼓励进步,提出新要求;检查幼儿仪表,提醒带好回家物品;提醒幼儿回家途中注意事项;有计划地组织、指导,在幼儿等待离园区域活动;高度负责,与家长交流、面谈;幼儿离园后要做好活动室物品、材料的整理,检查水、电、门窗是否关好。 五、写作题(本大题共1小题,共12分) 1. 晨间活动的场地安排要尽量协调好 2.室内活动时,根据活动内容选择座位的排列形式。 3.桌角、门缝、玩具柜、饮水机等都会成为发生事故的隐患。为此,教师应和孩子一起制定班级常规及标志性的图案。 4.上厕所、洗手时弄湿衣服,掉落便池,滑倒在地,磕破头皮都是易发之事,和孩子一起制定规则、张贴标志图案。 5.吃点心或进餐时,首先要避免因食物烫、刺、不卫生造成的危险,其次是避免餐具造成的划、戳伤害。 6.幼儿园可以根据实际情况制定表格进行交接,表格中可以包括人数、服药情况、特殊说明等。 7.加强药品的管理。 8.午睡时,首先要排除环境中存在的危险。其次,要排除孩子携带异物上床。再次,要加强午睡过程中的巡视,避免孩子突发疾病抢救不及时而造成的伤害。 9.起床时教师和幼儿都较忙,应加强起床之后的整理活动。 10.户外活动时,要排除活动场地的安全隐患。要做好活动前的准备运动。要控制好活动中的动静交替,以防活动过量。 11.在组织园外集体散步、参观、郊游等活动时,必须要做到了解沿途路线,事先请幼儿做好外出时的一切准备工作。 其次,应做好幼儿安全意识的教育 1、要选择贴近生活、丰富多样的安全教育内容,寓教于乐。 答案第2页(共3页)

长松培训管理铁军课堂笔记

第一天 要求: 1、上课期间尽量不要看手机,调成振动状态,建议把手机屏幕朝下。 2、选择性做笔记。 学习的两种方式: 1、输入:知道 2、输出:做到(有效学习) 工具185-186页 《部门改进计划》 《个人改进计划》 随时随地做记录 营造一切氛围做管理 业绩好一一氛围好 业绩下降一一氛围下降 营造氛围做管理跟性格本身没有关系 一个只懂做人做事的人是一个好人,不是一个好员工、好干部,一个好员工、好干部要学会做局。 1、我懂,但我不会做,可以让别人帮忙(借势而为) 2、我懂,我也会做(顺势而为) 懂得做局者,才能得天下 管理的本质就是一群人影响一群人

经营企业的目的: 持续性挣钱 依靠经营,解决量、本、利(利润) 解决利润问题 稳定性挣钱 依靠管理,解决责、权、利(利益) 解决成熟度问题 营销和服务的关系:服务为营销服务,营销为主,服务为辅。管理和经营的关系:管理为经营服务,经营为主,管理为辅。经营:决策层、老板的事(对外) 管理:所有执行层的事(对内) 经营三要素: 战略清晰 目标明确 资源匹配 管理三要素: 管理的思想(经营哲学) 稻盛和夫一《经营企业为什么需要哲学》 管理的工具 管理的执行

老板要有自己独立的经营哲学(如何做决策),你的价值观决定你的决策,决策决定思想。 绩效考核是管理层面的工具 目的:为了执行 老板要在具备经营思维的基础上多一些管理思维。 经营思维:结果、数据 追求效益 管理思维:过程、满意度、和谐(追求效率) 经营指导管理 管理者在具备管理思维的基础上多一些经营思维。 如果管理对经营造成伤害,这个管理是无效管理。 臣服 1、臣服是一种角色 一个人能力再强,离开平台什么都不是。 2、臣服是一种成就 成就上级 不要跟领导争功、争宠 3、臣服是一种敬畏 敬畏法律、国家、公司、客户、家人 4、臣服是一种融入 融入团队 一个人值钱比挣钱更重要

《班级管理学》作业参考答案

《班级管理学》作业参考答案 一、单项选择题 一、单项选择题 1. 我国战国末期,将大学教育分成“小成”与“大成”两个阶段的教育论着是() A.《论语》 B.《大学》 C.《学记》 D.《中庸》 2. 在国外,对班级以及班级授课制作出概括性的叙述和理论证明的教育家是() A.昆体良 B.弗·培根 C.夸美纽斯 D.卢梭 3. 陶行知先生曾推广过学生教学生、学生教成人的() A.导师制 B.小先生制 C.设计教学法 D.德可乐利法 4. 创行“道尔顿制”这种影响较大的班级授课制的教育家是() A.帕克赫斯特 B.克伯屈 C.盖哲尔 D.梅奥 5. 邓小平同志提出“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”的教育战略是在 A. 1957年 B. 1938年 C. 1983年 D. 1992年 6. 假设人的本性是厌恶工作的理论是() A. x理论 B. y理论 C. z理论 D.人际关系理论 7. 我国古代教育名着中讲的“燕朋逆其师、燕辟废其学”指的是学生中的() A.正式群体 B.非正式群体 C.小帮派 D.小团体 8. 奥地利生物学家冯·贝塔兰菲创立的指导管理科学的理论是() A.系统论 B.控制论 C.信息论 D.协同论 9. 学生做自我鉴定和小组评议,主要集中在() A.学期初 B.学期末 C.学期中 D.学期任何阶段 10. “国家的命运与其说是操在掌权者手中,倒不如说是握在母亲的手中。”这句高度评价家庭教育作用的话的说者是德国教育家() A.赫尔巴特 B.福禄倍尔 C.第斯多惠 D.凯兴斯泰纳 11. 在他们身上,积极因素和消极因素经常互相斗争,不断向两极分化。因此,扶优抓差,长善救失,对他们尤显重要。这主要针对的是() A.优秀生 B.后进生 C.中间生 D.插班生 12. 提出控制论的是美国数学家是() A.申农 B.道格拉斯·麦格雷戈 C.威廉·大卫 D. N·维纳 13. 在我国,注重研究学生、“因材施教”思想的最早提出者是思想家,教育家() A.周公旦 B.孔子C.墨子 D.荀子 14. 在西方,最早谈到班级教学的教育家是() A.柏拉图B.亚里士多德C.昆体良D.夸美纽斯 15. “独学而无友,则孤陋而寡闻”这句话出自我国古代教育论着() A.《论语》 B.《孟子》 C.《学记》 D.《劝学》 16. 提出“平行影响”原则的苏联着名教育家是() A.克鲁普斯卡娅B.马卡连柯C.凯洛夫 D.苏霍姆林斯基 17. 我国清末最早实行班级授课是在() A.1840年B.1862年 C.1888年D.1902年 18. 创立“设计教学法”这种影响较大的班级授课制的教育家是()

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