乘务员考试题库
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题库建立时间：2013年1月8日
第一次修订时间：2013年2月4日
第二次修订时间：2013年7月9日
第三次修订时间：2013年11月1日
修订内容：选择题15.119.152.285.313.429 判断题334
一、不定项选择题：450题
1、以下哪些不是机组协调内容：（ B ）
A、起飞及着陆是否需要乘务组“客舱许可”的回复
B、确定机组用餐时间
C、特殊旅客的服务
D、空防预案
2、原则上乘务组登机时间不得晚于航班起飞前（ C ）登机准备。
A、95分钟
B、90分钟
C、50分钟
D、60分钟
3、下列不属于一般性非法干扰的是：（ A ）
A、劫持航空器
B、殴打机组成员
C、机上吸烟
D、传递劫机虚假信息
4、在任何一个日历年内，客舱乘务员飞行小时不得超过（ B ）
A、1300
B、1200
C、1100
D、1000
5、当飞机发生释压情况，机内产生一定压差的情况下，驾驶舱门锁将会（ A ）
A、自动松锁
B、自动锁死
C、松锁5秒
D、无变化
6、当被告知有重度颠簸时乘务员必须对客舱广播（ ACD ）
A、客舱乘务员应立即停止服务
B、尽量将餐车推回服务间固定好
C、将餐车上的热饮放在餐车内
D、就近入座
7、《机上重大事件报告单》第三联由（ B ）保留
A、机长
B、乘务长
C、当事人
D、上交所属中队保留
8、延伸跨水飞行是指飞机距最近海岸线的水平距离超过（C）的跨水飞行。
A、93海里、50公里
B、90海里、53公里
C、93公里、50海里
D、90公里、53海里
9、空中飞行超过（）小时，乘务员需要每（A）与驾驶舱联络一次,涉疆航线
除外。
A、2：00；30分钟
B、1:30；30分钟
C、2: 00；1小时
D、1:30；1小时
10、《机上重大事件报告单》乘务长留存时间：（ B ）
A、一年
B、二年
C、三年
D、四年
11、当飞机在停机位、滑行、起飞、爬高、下降、进近和着陆等飞行关键阶段，
限制旅客使用的设备：（ A ）
A、收音机
B、心脏起搏器
C、助听器
D、电动剃须刀
12、没有刹车的餐车或不能固定的餐车应及时通知客舱供应更换，如因其他原因
不能及时更换，乘务长必须记录在（ D ）
A、《客舱记录本》
B、《机供品交接单》
C、《机上重大事件报告单》
D、《乘务日志》
13、为特殊旅客的安全介绍包括:( ABCD )
A、应急出口和备用出口的位置
B、氧气面罩位置及脱落后的使用
C、安全带的使用
D、救生衣的位置及使用
14、A320飞机中途过站停留时旅客不下飞机，飞机上至少应保证有几名乘务员
（ B ）
A、4名
B、2名
C、3名
D、无限制
15、不属于生命体征是：（ D ）
A、脉搏
B、呼吸
C、体温
D、面部苍白
16、机长和副驾驶在执行飞行任务前（ D ）不得在同一地方用餐。
A、24小时
B、12小时
C、9小时
D、6小时
17、对A319－112型飞机客舱7排和14排壁板上的箭头标志描述正确的是？（B ）
A、此处是飞机壁板最厚处
B、此处是乘务员在客舱中观察发动机状况的最佳位置
C、此处是观察机翼是否结冰的最佳位置
D、此处是观察飞机前缘缝翼和后缘襟翼放下时状况的最佳位置
18、婴儿心肺复苏是胸外按压的方法：（ BD ）
A、掌根重叠法
B、单手掌根法
C、环保法
D、两指法
19、不属于晕机的表现症状为（D）
A、疲乏头晕
B、面色苍白，出冷汗
C、恶心较重时呕吐
D、耳痛，耳鸣，听力下降
20、为旅客提供开水时，杯中的开水不得超过杯子的( A )
A、1/2
B、2/3
C、1/3
D、3/4
21、A320机型承运的无人陪伴儿童限制数量：（ B ）
A、3名
B、5名
C、20名
D、25名
22、怀孕超过（ C ）周（含）以上的孕妇视为可不接受的旅客
A、28周
B、32周
C、36周
D、40周
23、人体正常体温是（ C ）度左右。它与年龄无多大关系。
A、35摄氏度
B、36摄氏度
C、37摄氏度
D、38摄氏度
24、( B )是用于对旅客或机组人员受伤的止血、包扎、固定等应急处理。
A、应急医疗箱
B、急救箱
C、卫生防疫包
D、乘务长药箱
25、下列哪项不属于窒息表现的：（ C ）
A、呼吸困难，呼吸加深加快
B、出现口唇青紫，可能会口吐白沫
C、肌肉僵硬痉挛，不能保持平衡，甚至昏迷
D、出现精神错乱，意识丧失，最后呼吸停止
26、成人与机组随身手提行李标准重量为（ B ）
A、3kg
B、5kg
C、10kg
D、20kg
27、一般非法干扰处置措施描述错误的是：（ C ）
A、乘务员发现干扰飞机安全的行为时，必须及时报告并制止
B、对劝阻无效的旅客应及时报告机长，有机长决定是否对其采取必要措施
C、停止一切服务供应
D、如情况紧急，若不采取措施会对飞机安全和旅客造成危害的，可先采取
措施再报告给机长
28、旅客在乘机时应遵守的规则：（ ABCD ）
A、《中华人民共和国民用航空法》
B、《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》
C、《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》
D、《中华人民共和国治安管理条例》
29、一般劫机者多在（ A ）阶段采取行动。
A、起飞后不久
B、餐饮服务
C、巡航
D、飞机下降
30、有自理能力，可以自行上下飞机，在客舱内能自己走到座位的轮椅旅客代码
是：（ C ）
A、WCHS
B、WCHC
C、WCHR
D、WSHC
31、在每一航班的每一航段限载两名的轮椅旅客代码（ AB ）
A、WCHS
B、WCHC
C、WCHR
D、WSHC
32、下列描述正确的是：（ C ）
A、不得向犯罪嫌疑人提供餐饮服务，避免过多接触
B、如押送人员需要可为其提供啤酒
C、犯罪嫌疑人的座位在客舱最后一排中间的位置
D、可将犯罪嫌疑人固定在座椅扶手上
33、《重大事件报告单》应在（ B ）上交至中队
A、12小时
B、24小时
C、7个日历月
D、航班结束后第一时间
34、在安全控制范围内，如果航班上无押运人员的被拒绝入境旅客不超过：（ A ）
A、5名成人和3名儿童
B、5名成人和5名儿童
C、3名成人和3名儿童
D、3名成人和5名儿童
35、医疗证明需要由（ B ）级以上医疗机构出具才可以乘机。
A、乡级
B、县级
C、市级
D、省级
36、医疗证明必须在乘机前（ D ）之内签署。
A、两个月
B、一个月
C、十五天
D、十天
37、（ A ）用于对旅客或机组人员以外受伤或医学急症的应急医疗处理。
A、应急医疗箱
B、急救箱
C、卫生防疫包
D、乘务长药箱
38、不是开通气道的方法：（ C ）
A、拉颌法
B、仰头抬颈法
C、仰头拉颌法
D、仰头举额法
39、心肺复苏由一人进行时，吹气与心脏按压的比例是：（ A ）
A、2:30
B、1:15
C、30:2
D、2:15
40、旅客座位数为201-300座的机型，应配（ B ）急救箱
A、2个
B、3个
C、4个
D、5个
41、指挥权的接替：（ B ）
A、副驾驶-乘务长-头等舱乘务员-2号乘务员-普通舱乘务员
B、副驾驶-乘务长-2号乘务员-头等舱乘务员-普通舱乘务员
C、副驾驶-临近驾驶舱的乘务员-2号乘务员-头等舱乘务员-普通舱乘务员
D、副驾驶-临近驾驶舱的乘务员-头等舱乘务员-2号乘务员-普通舱乘务员
42、在任何连续的7个日历日内，对被安排了一次或一次以上值勤期的客舱乘务
员，应当为其安排一个至少连续（ B ）的休息期
A、24小时
B、36小时
C、48小时
D、12小时
43、飞机加油期间如有旅客在飞机上的要求：（ ABD ）
A、乘务员必须在客舱内均匀分布，客舱至少有一个地板高度出口停靠廊桥
或客梯车
B、“禁止吸烟”信号灯亮
C、乘务员要广播通知旅客在原座位就坐，系好安全带
D、加油期间不得使用烤箱
44、计划飞行的（ D ）内，任何客舱乘务员不得饮用含酒精的饮料。
A、6小时
B、8小时
C、12小时
D、24小时
45、正常人的脉搏在每分钟（ B ）
A、50-70次
B、60-100次
C、70-100次
D、90-120次
46、以下机上非安全事件汇报顺序那个是正确的？( A )
A. 当主任乘务长（乘务长）处于最临近驾驶舱的位置时：
客舱乘务员---主任乘务长（乘务长）---机长
B. 当主任乘务长（乘务长）处于最临近驾驶舱的位置时：
客舱乘务员---见习乘务长---主任乘务长（乘务长）---机长
C. 当主任乘务长（乘务长）处于最临近驾驶舱的位置时：
客舱乘务员---见习乘务长---主任乘务长（乘务长）---副驾驶---机长 D. 当主任乘务长（乘务长）不在临近驾驶舱的位置时：
客舱乘务员---机长
47、对于因为不符合客舱乘务员飞行资格要求、未按规定期限完成定期复训、未按规定期限完成飞行检查或飞行检查不合格等原因而失去资格的乘务人员，及连续( C )个日历月（含）以上( )个日历月以下未参加飞行的已训练合格乘务员应当进行相应的重新获得资格的训练。
A、1;6
B、6;12
C、12;24
D、24;48
48、客舱乘务员的合格审定标准是按照（ D ）制定的
A、CCAR-69
B、CCAR-73
C、CCAR-91
D、CCAR-121
49、客舱乘务员所服务的机型数量应当不超过（ C ）种，如果公司所运行的机型中有两种机型在安全设备和操作程序上相类似，经局方批准可增加至（）种。
A、1;2
B、2;4
C、3;4
D、3;5
50、客舱乘务教员，至少具有（ B ）年（含）乘务长以上岗位工作经历，执行航线实习带飞任务时，应持有有效的航空人员体检合格证。
A.1
B.2
C.3
D.5
51、客舱乘务检查员，至少具有（ D ）年（含）乘务长以上岗位经历，在执行检查任务时，应持有有效的航空人员体检合格证。
A.1
B.2
C.3
D.
52、每架飞机在载客飞行中所配卫生防疫包的数量不得少于每（ B ）旅客座位1个。
A、50
B、100
C、150
D、200
53、下列关于《客舱乘务员训练合格证》描述正确的是：（ ABD ）
A.IT为初始培训
B.RT为定期复训
C.RQT为转机型
D.DGTT为危险品运输训练
54、如果其体内酒精浓度达到并超过（ D ）或者在酒精作用状态下，不应上岗值勤。
A、0.02/120升
B、0.04/120升
C、0.02/210升
D、0.04/210升
55、紧急医疗事件报告保存时间为（ C ）个月。
A、6
B、12
C、24
D、36
56、乘务员次日执行高原航班，需要保证（ C ）小时充足的睡眠。
A、8
B、9
C、10
D、12
57、当机长获知有劫机行为的时候，应立即把情况报告空中交通管制（ATC）或签派或将应答机调到（ A ），如果劫机者已进驾驶舱并有一定的航空知识，应视为紧急状态，将应答机调到（）。
A.7500、7700
B.7500、7900
C.7700、7500
D.7700、7900
58、高原适应不全症的症状：（ ABCD ）
A．头痛、头昏 B．胸闷、气喘
C. 心悸、恶心呕吐
D. 食欲减退、疲劳无力
59、一般情况下，首都航空每一航班的每一航段上，限定载运的特殊旅客人数为：A319 /A320机型（ C ）名，此类机型的航班只能承运（）名担架旅客或者（）名无自理能力轮椅旅客，担架旅客、无自理能力轮椅旅客不能在同一航班承运。
A. 3、1、1 B．3、1、2
C．5、1、2 D．5、2、2
60、人的生命体征中，成年人呼吸频率为（ D ）
A. 10-15次/分钟
B. 10-20次/分钟
C. 10-25次/分钟
D. 15-20次/分钟
61、使用止血带止血时，要定时放松止血带以使远端肢体得到保证不会缺血坏死的血供。一般应每半小时放松（ B ）。
A. 1—2分钟
B. 2—3分钟
C. 3—4分钟
D. 4—5分钟
62、机组协调时驾驶舱与客舱的联络方法包括：（ ABCD ）
A、正常情况下，进出驾驶舱或与驾驶舱通话的联络方式
B、非正常情况下，如劫机、发现爆炸物等联络方式
C、起飞和着陆，及时舱是否需要乘务组“客舱许可”的回复
D、确定颠簸信号（明确轻、中、重度颠簸信号）
63、在航班中除机长外，（ B ）可以有权决定是否使用卫生防疫包。
A. 见习乘务长
B. 乘务长
C．任何一名乘务员 D．有医疗执照的专业医护人员
64.执行高原航班时，乘务长必须协调并确定飞机机组在飞机下降至( B )高度时所给出的信号。
A. 5000英尺,1500米
B. 10000英尺，3000米
C. 10000英尺，1500米
D. 100000英尺，3000米
65.在任何连续的7个日历日内，客舱乘务员的飞行时间不得超过（ D ）小时。
A.24
B.36
C.35
D.40
66.延误时间超过（）时，乘务组可以建议驾驶舱进行客舱广播。（A）
A.半小时（含）以上
B.四十分钟（含）以上
C.一小时（含）以上
D.以上答案均错误
67.遇到重度颠簸时，乘务员收到驾驶舱对客舱的提示信号为（C）
A.两声“系好安全带”铃响
B.三声至四声“系好安全带”铃响
C.五声以上“系好安全带”铃响，或驾驶舱同时对客舱的广播
D.采用间隔的一声“系好安全带”铃再次进行提示颠簸
68.乘务员可按0763#进入驾驶舱，按压后会有（ C ）等待时间，驾驶舱门自动松锁状态维持时间为（），此时间过后驾驶舱将自动锁闭。
A.15秒，5秒
B.15秒，10秒
C.30秒，5秒
D.30秒，10秒
69.《安全须知卡》为旅客提供哪些信息：（ABCD）
A.安全姿势
B.氧气面罩的位置及使用方法
C.指示通往最合适应急出口的路线
D.系紧、调整和解开安全带的说明
70.以下不属于储藏间区域范围的是（B）
A.行李架
B.服务间
C.旅客座位下部到前限制区域和侧面到靠走廊座位限制区域
D.衣帽间封闭区域
71.如果旅客载重允许或第三件行李与前两件加在一起不超过两件普通行李所占空间，手提行李总重量不超过（ D ），每件行李的体积不大于（）时，可允许旅客携带第三件行李。
A.3公斤，10厘米X20厘米X35厘米
B.3公斤，20厘米X40厘米X55厘米
C.5公斤，10厘米X20厘米X35厘米
D.5公斤，20厘米X40厘米X55厘米
72.如果需要在座椅上放置手提行李，必须用座椅安全带系紧，且不得阻碍应急出口和正常出口。该类行李体积不得超过（A），必须为软包装行李。
A.10厘米X10厘米X30厘米
B.10厘米X20厘米X30厘米
C.15厘米X10厘米X30厘米
D.15厘米X20厘米X30厘米
73.何为紧急医疗事故（D）
A.造成飞机改航备降等不正常运行的人员伤病或死亡
B.飞机不正常运行导致人员伤病或死亡
C.突发公共卫生事件
D.以上说法均正确
74.重大事件报告流程中，主任乘务长（乘务长）应完成飞行重大事件报告单，报告必须有机长和乘务长签名，第一联和第二联交（ A ）并将其中一联上报安监部，第三联由（）留存（保留两年），第四联交（）。
A.所属中队，乘务长，机长
B.机长，乘务长，所属中队
C.乘务长，机长，所属中队
D.乘务长，所属中队，机长
75、以下哪些属于一般非法干扰：（ ABCD ）
A、抢占座位行李架的行为
B、在机上打架、寻衅滋事的行为
C、自带水果刀登机的行为
D、机上盗窃的行为
76、A320飞机舱单最后一分钟修正限额为：（ A ）
A、+/- 5人，重量+/- 360KG
B、+/- 5人，重量+/- 720KG
C、+/- 2人，重量+/- 72KG
D、+/- 1人，重量+/- 75KG
77、以下哪些是一度烫伤的表征：（ ACD ）
A、轻度红、肿、热、痛、干燥
B、可能出现休克
C、伤部明显疼痛触痛
D、局部呈红斑
78、紧急医疗事故包括：（ ABCD ）
A、造成飞机改航备降的人员伤病或死亡；
B、飞机不正常运行导致人员伤病或死亡；
C、突发公共卫生事件；
D、造成飞机不正常运行的人员伤病或死亡。
79、在保证服务质量的情况下部分机型的客舱乘务员数量通常可曾配备：（ AD ）
A、A319：5名
B、A319：4名
C、A320: 5名
D、A320：6名
80、反劫机处置的基本原则：（ ABC ）
A、安全第一、统一指挥
B、适时果断处置
C、力争境内、力争地面处置
D、乘务长有最后处置权
81、以下哪几项属于乘务长工作职责：（ ABCD ）
A、全程监控服务工作和客舱安全，确保国家财产和旅客的安全。
B、隶属机长领导。
C、维护公司利益，有权处理机上服务及客舱安全方面的各种事宜。
D、应急情况下负责广播。
82、下列描述正确的是：（ ABCD ）
A、警卫人员乘坐本公司航班采用枪弹分离的办法
B、警卫人员如是中方警卫人员时，枪弹自行保管
C、警卫人员如是外方警卫人员时，枪弹封存由机组保管
D、当中方警卫人员陪同外方警卫人员时，枪弹由双方自行保管
83.乘务员执行国内航班任务时应携带的证件有（ABCD）
A.《中国民航空勤登机证》
B.《客舱乘务员训练合格证》
C.《航空人员体检合格证》
D.安全员应携带《航空安全员执照》
84.执行航班任务时，除乘务员需携带的装具外，乘务长还应携带（ABC）
A.各类单据
B.乘务长药盒
C.计数器
D.《客舱乘务员手册》
85.除完成下列工作，否则，主任乘务长（乘务长）不应接受旅客登机（AC）
A.已证明机上的设备和配备的人员符合安全运行要求
B.已征得机场方允许旅客登机的许可
C.已征得机长允许旅客登机的许可
D.已征得地面维修人员允许旅客登机的许可
86.为保证安全运行，保证优质的客舱服务质量，局方批准本公司机型的客舱乘务员最少配置数量在《运行规范》A003条中明确如下（BD）
A.A319最低配备5名乘务员
B.A319最低配备4名乘务员
C.A320最低配备5名乘务员
D.A320最低配备4名乘务员
87.不能对每位旅客、机组及手提行李进行实际称重的航班，舱单计算标准下列哪些正确：（ AD ）
A.国内航班成人：72kg B国内航班机组：75kg
C.国内航班成人：75kg D国内航班机组：77kg
88.关于婴儿车存放的位置描述正确的是：（ ABC ）
A.不可折叠的婴儿车必须托运
B.伞式婴儿车可挂在封闭式衣帽间内
C.全折叠式婴儿车可放置在行李架上
D.全折叠式婴儿车可放置在任意连续的连个座椅过道中
89.可被要求下机的旅客有（ABCD）
A.无机票登机的旅客
B.无登机牌的旅客
C.错上飞机的旅客
D.座位超售的旅客
90、乘务员所发现的任何异常情况（包括机外起火、客舱充满烟雾、机体破损、异常声响等）都应及时向机长汇报，以下说法正确的是：（ BCD ）
A：飞机在滑行、起飞、巡航阶段时应立即汇报
B：飞机在起飞、爬升阶段时，待安全带信号灯熄灭后立即汇报
C：最终近进与着陆时，待飞机滑出跑道后立即汇报
D：飞机在滑行、巡航时应立即汇报
91、客舱释压信号出现时，乘务员应：（ A ）
A 停止服务工作；
B 先指导旅客戴上氧气面罩，然后自己再戴；
C 迅速回自己座位上做好并系好安全带；
D 携带手提式氧气瓶立刻巡舱；
92、安全高度通常指海拔（ B ）
A、2500米
B、3000米
C、3500米
D、4000米
93、当按照CCAR-121R4规定的最低数量配备客舱乘务员时，值勤期不得超过（ C ）小时，值勤后应当安排至少（）连续小时的休息。
A、 12小时，9小时；
B、 14小时，10小时；
C、 14小时，9小时；
D、 12小时，10小时；
94、A319机型的预录广播中包括哪种语言（ ABCD ）。
A、英语
B、粤语
C、韩语
D、日语
95、烤箱烤餐温度分为那几个档位？（ C ）。
A.低温100、中温150、高温200
B.低温130、中温160、高温210
C.低温130、中温150、高温210
D.低温100、中温150、高温200
96、驾驶员丧失能力，如需吸氧，将氧气选择在（ A ）位，把应急供氧开关旋扭并按（）旋转
A、100% 顺时针
B、N 逆时针
C、100% 逆时针
D、N 顺时针
97、驾驶舱饮料服务的安全规定包括？（ AC ）
A、提供听装饮料时，必须在服务间打开
B、不提供整瓶饮料，必须倒入杯中给予提供
C、提供杯装饮料时，乘务员必须将其放置在托盘上整盘送入驾驶舱，待飞行员将饮料取走之后将托盘取出
D、向正驾驶与副驾驶提供饮料，之间必须间隔60分钟，不得同时给予提供
98、机载多媒体的旅客服务功能中，Safety Demo/Overhead、Audio Announcements、Boarding Music分别代表（ A ）。
A、视频、广播、音乐
B、广播、音乐、视频
C、视频、音乐、广播
D、音乐、广播，视频
99、不可以为押解犯人和护送人员提供的饮料是（ C ）
A、可乐
B、咖啡
C、果酒
D、番茄汁
100、洗手液液体少于（ C ）时，如有备份应及时替换或补充。
A、二分之一
B、三分之一
C、四分之一
D、全部用完
101、A319机型4人制飞行时，每个航班可承运几名婴儿（ B ）
A、4名
B、20名
C、5名
D、3名
102、当座舱高度达到（ C ）时，氧气面罩会自动脱落。
A、10000英尺
B、25000英尺
C、14000英尺
D、3000英尺
103、下降期间以下哪种说法错误（ D ）
A、为避免压耳的不适，应提醒旅客照顾好婴幼儿并唤醒婴幼儿。
B、提示监护人将婴儿头部朝里，以免落地时因向前的冲力而碰伤。
C、协助旅客系好安全带。
D、帮助旅客将所有行李放置在脚下以方便下机时拿取
104、旅客登机前乘务组的准备工作有：（ABD）
A.完成与机组的协调
B.客舱清舱和服务准备工作已落实
C.行李架已全部关闭
D.客舱乘务员和随机工作人员已登机
105、驾驶舱内有（）条逃离绳，每条绳长（）米，可承重（ C ）公斤。
A、2；5；900
B、4；5.5；900
C、2；5.5；900
D、2；5；800
106、 A319/320飞机客舱温度分为____个区域,可以调节的范围是( B ) A、3;18℃-29℃ B、2;18℃-30℃
C、2;18℉-29℉
D、2;17℃-29℃
107、 A319/320机上厨房的电源是由( C )控制.
A、前服务台
B、后服务台
C、驾驶舱
D、以上都可以
108、乘务员控制面板(FAP)可控制（ ABCD ）.
A、客舱灯光;净/废水
B、应急灯光;撤离信号系统
C、洗手间烟雾探测
D、FAP操作面板亮度调节
109、通过按压AAP面板上的SOMKE RESET 键可复位（ C ）
A、全舱洗手间烟雾报警
B、前舱洗手间烟雾报警
C、后舱两个洗手间烟雾报警
D、后舱指定某一个洗手间烟雾报警
110、重大事件报告流程注意细则包括：（ ABD ）
A.乘务长应完成飞行重大事件报告单，报告必须有机长和乘务长签字
B.报告应详细陈述事件的整个过程
C.报告要准确完整，可将个人的评论和建议进行描述
D.如机上有医生协助救治或开启使用机上医疗器材，乘务员要后附详细使用说明
111、当事人在发现各类不正常事件后，需第一时间上报（ A ）
A、运行控制席
B、中队经理
C、部门领导
D、SMS自愿报告
112、 A319/320飞机以下区域属于非增压区是( C )。
A、驾驶舱
B、客舱
C、尾舱
D、货舱
113、当A319/320飞机正常照明系统失效时，应急照明系统自动/人工启动，使用时间是( B )
A、15分钟
B、10分钟
C、20分钟
D、12分钟
114、 A319/320飞机的应急照明系统包括( D )
A．通道照明 B.出口区域照明
C．出口照明和标志照明 D.通道照明;出口区域照明;出口位置和标志照明
115、 A319/320飞机洗手间烟雾被探测到后，ACP上有持续( D )色灯闪烁。A、蓝色 B、红色
C、粉红色
D、琥珀色
116、 A319/320飞机旅客的呼叫在前或后面的( )上有稳定( D )色指示。A．AIP/蓝色 B. APU/粉红色 C .PSU/蓝色 D. ACP/蓝色
117、 A319/320飞机洗手间烟雾被探测到后，警告信号会送到CIDS，则( D ) A．所有扬声器3声低音钟声
B. 洗手间外面的显示灯亮
C．所有AIP上的红灯闪烁
D．所有扬声器3声低音钟声, 洗手间外面的显示灯亮同时所有AIP上的红灯闪烁
118、 A319/320飞机的乘客广播系统（PA）的功能优先权为( A )
A．驾驶舱-乘务长-乘务员-机上音乐
B．乘务长-乘务员-驾驶舱-机上音乐
C．机上音乐-驾驶舱-乘务长-乘务员
D．驾驶舱-乘务长-机上音乐-乘务员
119、 A319/320飞机的PIU和PSU包括( ABCD )
A、一个扬声器
B、阅读灯
C、“NO SMOKING”和“FASTEN SEAT BELT”信号灯
D、通风孔
120、洗手间灯光加强键在什么位置( B )
A．FAP功能键 B．FAP辅助键
C．FAP触摸屏灯光控制页面 D．机上无此功能
121、有关A319/320飞机AIP的特点描述正确的是( D )
A．2行字母显示，下面为通信信息
B．2行字母显示，下面显示为客舱系统信息
C．红灯是通信信息
D．绿灯是通信信息
122、（ D ）未成年人，必须要有成人陪伴，方可乘机
A、 0-4岁
B、14天-12岁
C、 14天-6岁
D、14天-4岁
123、若FAP上显示飞机排泄尾管防冰故障，则应关闭（ D ）
A．厨房水阀门 B.洗手间水阀门
C. 洗手间水加热器
D.以上全是
124、 A319/320飞机客舱应急灯电门设在( A )
A、FAP
B、PTP
C、AAP
D、AIP
125、当A319/320飞机客舱高度达到14，000英尺时，( B )灯不会亮。
A“SEAT BELT”AND“NO SMOKING”
B．“RETURN TO SEAT”
C．阅读灯
D．失密警告信号
126、A319-132机型PBE由（ C ）供氧
A. 化学氧气发生器
B. 1个氧气瓶
C. 2个氧气瓶
D.4个氧气瓶
127、A319－132飞机的应急发报机频率是（ D）
A. 121.5MHZ
B. 243MHZ
C. 406.028MHZ
D. 以上全是
128、根据12-45号通告，关于不正常事件，说法正确的是：（ABCD ）
A、不安全事件
B、空防不安全事件
C、内保不安全事件
D、运行不正常事件。
129.旅客登机前，乘务员需完成以下工作：（ABCD）
A.检查应急出口处是否有显著的中英文标识。
B.检查餐车是否有航徽
C.禁止吸烟标志灯能够正常显示
D.洗手间是否锁闭
130.机长应当保证在飞行全程中驾驶舱门关闭并锁定，下列情况除外：（ ABC ）A.飞行关键阶段 B.执行任务的机组成员需要进入驾驶舱
C特许人员有必要进入驾驶舱时 D.加机组人员需要进入驾驶舱
131.离机前，乘务组需要确认：（ ABD ）
A.所有舱门滑梯已解除预位
B.客舱清舱完毕，无旅客遗留物品
C．飞机电源已关闭
D.乘务长确认有故障的客舱设备已登记在《客舱故障记录本》
132．最低数量配备上增加客舱乘务员人数时，增加1名，值勤期不得超过（）；增加2名，值勤期不得超过（），增加3名或3名以上，值勤期不得超过（ B）A.14小时；16小时；18小时 B.16小时；18小时；20小时
C.14小时；18小时；20小时
D.16小时；20小时；22小时
133.飞机推出停机位前乘务员完成下列哪些检查（ABCD）但不限于下列检查内容。
A.洗手间无人占用并锁闭
B.无人座位上的安全带已扣好
C.出口座位旅客符合规定
D.向驾驶舱发出“客舱准备完毕”的信号
134.当旅客不听劝告继续使用限制的电子设备时，乘务员应：（ABC ）
A.立即强制其关机
B.按非法干扰旅客的处置程序进行处理
C.及时上报给机长
D.通知安全员，并没收其电子设备
135.关于垃圾的处理说法错误的是：（ CD ）
A.不使用时，垃圾箱的盖子必须盖好
B.不能在客舱通道和应急出口存放垃圾
C.不得将咖啡牛奶果汁等倒入服务间水槽，可以倒入垃圾箱
D.咖啡、果汁、冰块等必须倒入洗手间马桶内，矿泉水可以倒入服务间水槽
136.驾驶员丧失能力时，操作正确的是：（ ABD ）
A.把丧失能力的驾驶员座椅拉到最大限度并使其后斜
B.把飞行员小腿后拉并交叉
C.将氧气选择在normal档位，把应急供氧开关旋钮打开。
D.如有条件，把丧失能力驾驶员搬出驾驶舱进行急救
137．下列属于重大事件的：（ ABCD ）
A.醉酒闹事的旅客
B.违反吸烟规定
C.机上急救
D.客舱内有异味或火灾
138.A319-112/115飞机上的发报机工作频率是 (AB)
A. 121.5MHZ
B. 243 MHZ
C. 117.975MHZ
D. 137MHZ
139.A320-232/214飞机上的发报机工作频率是 (ABD)
A. 121.5MHZ
B. 243 MHZ
C. 137MHZ
D. 406.028MHZ
140.A319-112/115飞机上的发报机使用时间是 (C)
A.24小时
B.36小时
C.48小时
D.72小时
141.A319-132/133和A320-232/214飞机上的发报机在406.028MHZ 频率下可工作时间 (A)
A.24小时
B.36小时
C.48小时
D.72小时
142.A319-132/133和A320-232/214飞机上的发报机在121.5MHZ 及243 MHZ 工作时间在多少小时以上 (C)
A.24小时
B.36小时
C.48小时
D.72小时
143.机上氧气设备包括以下列几大类别 (ABC)
A. 驾驶舱供氧系统
B. 客舱供氧系统
C. 手提氧气装置
D. 医疗供氧系统
144.当座舱高度达到_______英尺时，氧气面罩储藏室的门自动打开，氧气面罩自动脱落。(B)
A.13000英尺
B.14000英尺
C.15000英尺
D.16000英尺
145.氧气面罩储藏室的门可以通过几种方式打开 (ABD)
A. 自动方式
B. 电动方式
C. 感应方式
D. 人工方式
146.非高原改装型飞机(A319-112、A319-132 及A320-232、A320-214）由化学氧气发生器供氧，供氧时间是_____分钟 (C)
A.10分钟
B.13分钟
C.15分钟
D.45分钟
147.高原改装型飞机（A319-115、A319-133）由后货舱内的六个氧气瓶提供氧气，最少可持续供氧______分钟 (C)
A.15分钟
B.30分钟
C.45分钟
D.55分钟
148.高原改装型（A319-115、A319-133）旅客的氧气系统选装在____内六个氧气罐(D)
A.客舱尾部
B.前货舱
C.客舱顶部
D.后货舱
149.高原改装型（A319-115、A319-133）旅客的氧气系统，当客舱高度低于______英尺时，没有再供给氧气的必要，驾驶舱可人工关断 ( B )
A. 98000
B.10000
C.12000
D.15000
150.氧气释放工具存放在 (B)
A.旅客座椅下方
B.乘务员座椅下方
C.乘务员座椅旁
D.驾驶舱内
151.我司机上配备的氧气瓶，当氧气瓶充满氧气后，氧气瓶容量为_____ 立升(C)
A.100
B.110
C.120
D.150
152.A319-112/115 型飞机的手提式氧气瓶，当氧气瓶充满氧气后使用时间：高流量出口(HI)，每分钟流出_____立升，使用_____分钟；低流量出口（LO），每分钟流出_____立升，使用____分钟 ( C )
A.2；30；4；60
B.2；60；4；30
C.4；30；2；60
D.4；60；2；30
153.A319-112/115 型飞机的手提式氧气瓶，当压力指针指示为_______时，应停
止使用，以便再次充气 (D)
A.50磅 /平方英尺
B.35磅 /平方英寸
C.45磅 /平方英尺
D.50磅 /平方英寸
154.飞机的手提式氧气瓶，使用注意事项 (ABCD)
A. 不要摔或撞氧气瓶
B. 避免氧气与油或脂肪接触，擦掉浓重的口红或润肤油
C. 用氧周围4 米之内不能有火源
D. 肺气肿患者使用低流量
155.A319-132、A319-133、A320-232、A320-214飞机的手提式氧气瓶，飞行前检查压力指针指示在______磅/平方英寸的位置，流量控制装置阀在“____”位。
(D)
A. 1600-1750 ON
B. 1800-1850 ON
C. 1600-1750 OFF
D. 1800-1850 OFF
156.机组用氧气面罩操作如下： (ABCD)
A. 按下2 个红色的释放夹，将面罩取出
B. 正常档位提供的是稀薄的氧气，100%档位提供的是纯氧，供氧通常选择100%档位的纯氧
C. 当氧气流出时，信号灯会闪亮
D. 测试/复位键用来测试或复位供氧系统
157.A319-132、A319-133、A320-232、A320-214飞机的手提式氧气瓶，当压力指针指向红色区域并且压力调节器位于“_______”位置时，应停止使用，以便再次充气 ( A )
A. REFILL
B.OFF
C.RESET
D.ON
158.海伦灭火瓶主要用于什么类型的火灾： ( BC )
A.织物、纸、木
B.易燃液体
C.电器类失火
D.易燃固体
159.海伦灭火瓶的喷射时间为：(B)
A.5秒
B.7秒
C.10秒
D.15秒
160.若客舱中出现烟雾报警，会出现以下哪些现象 (ABCD)
A. 洗手间门外的琥珀色指示灯闪亮。
B. FAP、AAP 面板上红色的洗手间烟雾探测器警示灯亮，同时FAP 洗手间烟雾监控页面自动跳出，且该页面上相应的洗手间显示红色。
C. 区域呼叫面板（ACP）上琥珀色灯闪烁
D. 所有客舱乘务员门区信息指示面板AIP 上红灯闪亮，并显示厕所位置“SMOKE LAV Ｘ”
161.卫生间自动灭火系统主要包括: (ABCD)
A. 坡形托座的球形装置1 个
B. 带有可熔性插座的释放管1 个
C. 显示灭火器状态的压力器1 个
D. 签定标签
162.当洗手间的的垃圾箱温度到大约_____摄氏度，释放管尾部的可熔性插座即熔化，灭火物质流入垃圾桶。 (B)
A.60
B.77
C.85
D.100
163.洗手间的的垃圾箱自动灭火装置使用时间为_______秒。(C)
A.5—10秒
B.3—10秒
C.3—15秒
D.10—20秒
164.我公司所选配机型的PBE使用时间为_____分钟(A)
A.15
B.20
C.25
D.30
165.适用于A319-132、A319-133 型飞机的PBE 的特点是带有两个氧气瓶，能提供（ B ）的航空用氧。
A.30立升
B.36立升
C.40立升
D.24立升
166.哪个机型的PBE有一个指示灯，可监控供氧情况。（ A ）
A.A319-132
B.A319-115
C.A320-214
D.A320-232
167.在使用机上PBE应注意以下哪些问题 (ABCD)
A. 必须在非烟区穿好,头发必须全部放进去，衣领要离开密封胶圈；
B. 如果戴着眼镜使用，戴好后要在面罩外面整理眼镜位置；
C. 取下面罩后，因头发内残留有氧气，不要靠近有明火或火焰的地方，要充分抖散头发。
D. 当头部有热感，或面罩瘪下，说明供氧结束，应立刻离开火源，到达安全区取下面罩；
168.机上应急灯的使用方法包括 (BC)
A.电动方式
B.自动方式
C.人工方式
D.感应方式
169.手电筒飞行前检查包括；(AC)
A.检查是否在位，安装是否完好
B.将其取下确认是否发光
C.如手电筒上的LED指示灯不闪烁说明电力不足，需要更换
D.如手电筒上的LED指示灯闪烁间隔大于等于15秒则需要更换
170.A319/A320 飞机上标有“DEMONSTRATION ONLY”的安全带仅供____使用。(D) A.肥胖旅客 B.婴儿旅客 C.特殊旅客 D. 安全演示
171.飞机上配备的麦克风应保证每____名旅客有一个麦克风，超过____名应配备两个。(A)
A.99/100
B.49/50
C.149/150
D.199/200
172.A319-112/115 飞机的最佳观察点位于客舱的___排和___排。(B)
A.6 13
B.7 14
C.10 17
D.9 16
173.A319-132/133飞机的最佳观察点位客舱的___排和____排 (C)
A.6 13
B.7 14
C.8 15
D.10 17
174.A320-232 飞机的最佳观察点位于___ 排和___排. (D)
A.6 13
B.7 14
C.8 15
D.10 17
175.A320-214 飞机的最佳观察点位于___排和___ 排。 (B)
A.6 13
B.7 14
C.8 15
D.10 17
176.机上配备的救生衣在水中定位灯亮起后可持续亮______小时。(D)
A.3—5
B.7—9
C.6—8
D.8—10
177.我司飞机舱门出口处滑梯作救生船，载客人数限制为：每条滑梯/救生船额定载____名旅客,最大承载____名旅客。 (B)
A.33 44
B.44 55
C.55 66
D.66 77
178.我司机上配备的救生船充气时间为______秒。(A)
A.30
B.40
C.50
D.60
179.我司机上配备的救生船载客人数限制为：每条救生船额定载_____名旅客,最大承载_____ 名。(D)
A.30 45
B.35 50
C.40 50
D.32 48
180.SK包中的信号弹白天发射的一端盖面上摸起来是平滑的。弹筒内喷射出明亮的桔红色/红色烟雾，晴朗、无风的天气可以在_____公里外看到，并且烟雾可持续____秒钟。(B)
A.10 20
B.12 20
C.15 30
D.10 30
181.SK包中的信号弹夜晚发射的一端是通过保护盖上的几个突出圆点区分的。信号弹喷射出闪亮的红色光柱，晴空的夜晚可以在____公里外看到，并且亮光持续大约____秒钟 (A)
A.5 20
B.10 20
C.5 10
D.10 30
182.SK包中的海水染色剂持续时间约为______分钟 (B)
A.30
B.45
C.60
D.85
183.A319、A320 飞机的翼上出口滑梯需要____秒钟的准备时间，一个滑梯每分钟每个通道能承受___ 名旅客的撤离。(A)
A. 5 60
B.15 50
C.5 50
D.15 60