网络购物纠纷中违约责任与侵权责任竞合的处理

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网络购物纠纷中违约责任与侵权责任竞合的处理

作者：周洋静张健

来源：《企业科技与发展》2019年第06期

【摘要】网络购物过程引发的纠纷中，加害给付本身十分特殊，其作为一种违约行为，

构成了侵权行为，基于网络购物纠纷的特点，很容易引发违约责任与侵权责任的竞合，为了能够更好地对这一现象进行处理，文章对其处理方法进行了相关研究。

【关键词】网络购物纠纷;违约责任;侵权责任;竞合处理

【中图分类号】D923.6 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）06-0222-02

0 引言

在互联网信息技术快速发展的时代背景之下，网络也在很大程度上促使我们工作及生活

方式发生了较为显著的变化，其中网络购物就是具体的表现，而且还因其具有的便捷性及性价比高等优势而深受广大网友喜爱，我国每年的网购金额也呈现出逐渐上升的趋势。但是，网络最为显著的特征就是虚拟性，群众在虚拟网络消费的时候，安全问题、卖方不诚信等问题，都会直接给消费者带来较多的麻烦，尤其是在网络环境下，消费者与经营人员之间的信息关系本身就是不对等的，再加上买卖双方本身就不在同一个地区，所以网络购物相较于普通购物而言更加容易发生纠纷，并且维权之路也会更加困难。网络购物纠纷之中所出现的违约责任与侵权责任竞合，主要是指债务人履行债务的行为不满足法律及合同的规定，损害了消费者的利益，总体分析的话就是网络销售方没有按照相关规定而展开的违约行为，同时需要承担相应的侵权责任。为了能够有效解决这一问题，笔者就网络购物纠纷中违约责任与侵权责任竞合的处理进行了如下分析。

1 加害给付概念

加害给付这一理念最开始出现在1902年，是由德国学者提出的。在不断发展的市场环境下，我国也意识到这一制度的价值，并且积极借鉴这一制度，同时还在我国的《合同法》中对其进行明确，其中有提到：“因为当事人一方的违约行为，同时直接侵害了对方人身与财产权益，受损害方有权按照相关法律让其承担一定的违约责任抑或是其他侵权责任。”有关于加害给付这一理论的概念，不同学者也有着不一样的认定，我国法学界则认为加害给付不仅是指债务履行债务的行为不满足相关规定，也是指这一种不符合债务规定的履行行为会促使其他人受到损害。加害给付不仅具有一般违约行为所具有的特征，同时有其本身所独有的一些特征。

2 网络购物纠纷中加害给付构成要件