乘机常遇问题解答

造成航班延误的主要原因有哪些？天气原因因天气原因造成的航班延误现象最为常见。天气原因绝不仅是指目的地机场所在城市的天气状况，影响的关键气象因素是能见度、低云、雷雨，强侧风等。飞机起降的机场一旦遇到雾、雪、雨、云和风等天气，跑道能见度低于一定标准时，航班便无法起降，严重时甚至还会关闭机场。有时飞机起飞时出发地机场天气晴朗，但由于经停地或目的地机场天气恶劣，也会造成航班延误。

空中交通管制原因

因空中交通管制造成的航班延误也十分常见。近年来，空中交通流量增速较大，飞行管理难以适应。民航方面的调查表明，近10年来北京、上海、广州三大机场飞行流量每年递增10％以上，航路一度相对拥挤，由此造成的航班延误曾占全部延误的20％左右。另外，军方优先使用空域资源，也可以造成临时交通管制。

航空公司原因

飞机晚到。一般情况下，航空公司的每架飞机每天都要执行好几段航班任务。如果前一段航班延误，飞机晚到，势必引起连锁反应，造成后续延误。

调配原因。因为某些特殊原因，原定执行本次航班任务的飞机被临时调配去执行其他飞行任务，完毕后才执行本次航班，造成本次航班延误。

机械故障。飞机结构复杂，难免会出现各种各样的故障反应。有时哪怕连一颗关键的螺丝钉松动了，都要对整机进行全面的检查、校验。

空勤人员原因。空勤人员值勤是有时间限制的，达到规定的时限必须安排休息，如果休息不足，绝不能继续飞行。还有因为极个别空勤人员责任心不强，没能在正常时间登机准备飞行任务，也可能造成航班延误。

乘机常遇问题解答

疑问1：飞机上完客，舱门关闭，一切准备就绪，为什么长时间不走，旁边的飞机怎么都走了，就我们走不了啊？

答：这是碰上了流量控制，此时飞机正在排队等候机组一般会向旅客解释目前处于流量控制，正在等待航管指令，其他飞机能正常离港，可能目的地、方向不一致，没有受到本次流量控制的影响。

疑问2：飞机一切准备就绪，滑行一段时间又停下来，走走停停的，为什么长时间不起飞啊？

答：飞机此时要准备起飞，机场跑道有限，此时可能落地和起飞的飞机较多，正在按一定的安全间隔依次进入跑道起飞。繁忙机场或一般机场的高峰时段，空中交通处于超负荷运转，飞机离港往往在地面滑行等待较长时间。

疑问3：既然有流量控制，为什么不晚点登机，而长时间闷在狭小的客舱里飞机？

答：流量控制是常事，一般时间不长，但是同一方向的航班可能很多，你的航班准备就绪，就可以向管制部门及早申请，越早申请，等待时间会越短。不正常流量控制没有预计时间，这就要求飞机按预定先准备好，空域随时都有可能开放。不能等到管制解除了再登机，到时等你准备好了，又可能碰到下一轮的管制。

疑问4：为什么因流量控制长时间等待，到后来又说走不了，要下飞机到候机楼等待，甚至到了跑道上准备起飞又滑回来等待，这不折腾人嘛？

答：正常流量控制是有预计时间的，机组会根据情况决定旅客登机后等待或在侯机楼等待，但很多时候，空中管制没有预计时间，随时可能解除，空域开放时间可能是短时间的，这就要求飞机先做好准备工作。如果时间等待太长，又没有很明确的消息何时能起飞，考虑到旅客舒适的问题，会出现等待很长时间后又下飞机到候机楼等待的情况，这也是不得已的。情况是不断变化的，当空中或目的地机场出些

一些意外情况，也可能导致你坐的飞机上了跑道临近起飞了又不得不滑回等待。

疑问5：为什么北京天气已经好了，我们还是长时间不能起飞？答：航班延误是不能预期要等多长时间的。首都机场繁忙时刻极限容量是每个小时起降航班83班，从早上8点到晚10点都是这个容量，每一分钟都有飞机起飞或者降落。如果北京下了一个小时的雷雨，在这一个多小时里，北京机场没有飞机起降，攒了80多个起飞的航班没有起飞，全国各地有100多架应该落地北京的没有降落。现在前面的航班都压在后面了，后面的就必须继续往后排。

疑问6：流量控制?我有熟人，北京，广州都没有流量控制，你们就瞎说，就骗人。

答：流量控制可能由不同的部门发出，原因也各不相同。一趟从广州飞往北京的飞机，如果广州或北京有雷雨天气，任何一方空管都可以发出流量控制。从广州飞北京的途中，会经过空中管制的5个区域：广州、长沙、武汉、郑州和北京。任何一个区域的空管都可以发出流量控制，比如郑州航段有积雨云，不适合飞机经过，郑州空管就可能发布流量控制。那么只要航路经过郑州的飞机，都会受到影响，就会发生延误。

疑问7：航空公司就是老找理由，听不得批评。美国飞机比中国多，航班比中国多，为什么人家就没这么多流量控制呢？为什么中国民航就不会好好学习他们呢？

答：我国的国情与美国有所不同。美国军事力量绝大部分存在于海外，本土军用飞机并不是很多，其军民使用空域结构比例为1比4，军方只占51万平方英里，其余属于民用。我国军用飞机主要用于本土防空，影响了民航新航线的进一步开辟。“大流量”遭遇“细通道”，发生拥堵的可能性就很大。业内人士开玩笑说，首都机场打喷嚏，上海、广州、成都等机场就得立马跟着犯感冒。因为首都机场日均起降临近1600架次，一旦发生不可抗拒的延误，必然引发与之相关联的航班大面积延误。

疑问8：大部分延误航班都是乘客到机场后才得知的，难道就不能提前通知么？

答：可以提前确定延误时间或取消航班的，航空公司会提前电话通知乘机人或机票代售处，告知调整后的时间。但对于大部分飞机延误，是由于各种原因临时决定和进行的，来不及提前通告。如，一架从上海飞往北京的飞机，如果在上海晚点，对于北京方面来说，只有当飞机飞过一半航程时，北京机场才能预计出飞机抵达时间，并以此预计飞机的下一步起飞时间，此时通知乘客是来不及的。

疑问9：从上海至北京8点起飞的飞机，我前两天询问的没有头等舱，为什么起飞时，飞机又有头等舱呢？是不是售票处不卖给我啊？

答：头等舱对航空公司和代售处来说，收益高，不会有票不卖。这是因为航空公司临时调整执飞机型，之前的飞机没有头等舱，调整后的机型设有头等舱，从调整日起，增加头等舱售票。相反，如果遇到调整后的机型不设头等舱，原来订购的头等舱自然变成经济舱，航空公司会给予差价补偿。

疑问10：我和张三坐同一班飞机，为什么我的是8折，他的是6折？

答：机票是由航空公司在全国统一定价，实行分折扣阶梯式销售。举个例子，假如该飞机总共有100张票，会分不同的等级，6折的有20张，7折的有20张，……全价的20张。默认情况下，各个代售处会由低向高卖票。但当6折的票卖完后，只能买更高折扣的票。

疑问11：那是不是说越早订票越便宜呢？

答：不一定。大部分情况下，航空公司为保证入座率，前期放出的票都比较便宜。但如果销售状况不理想，航空公司后期也会降价促销，关键是要看入座率。

疑问12：机票可以随便改签、退票么？

答：已出但未使用的票，可以在一年内改签到同航空公司、同航程、同价位的票。次数由各航空公司规定。但对低折扣票的改签和退票，各航空公司规定不一，基本上折扣越低，改签退票代价越高。如，南航规定，4折票不得改签、退票。如果你已出票但不能使用，那就只能作废了。另外如果是退票，根据是起飞前还是起飞后、折扣高低等，也会产生不同费用。

疑问13：已经预订的票（未出）为什么会突然被取消了呢？

答：订票分预订（占座）和出票（付款）两个环节。当一个航班所有的票都预订完时，航空公司为提高出票率，会应其他代售处要求或自动清舱，就是在不通知任何人的情况下，将已预订但未出票的座位取消，将票转卖给出票付款的人。因此，为确保票安全，应及早确定行程出票，尤其是在节假日、旅游旺季和热门路线，更要及时关注票量变化。

疑问14：坐飞机能携带酒水么？

答：酒水属于易燃物品，不得随身携带上机，必须办理托运，而且每人次托运最多不得超过2瓶，每瓶不得超过500ml，酒精度不得超过70度。如果是玻璃瓶装，办理托运时还须注明为易碎品。

疑问15：经常看到有北京至上海199元、广州至重庆300元这样的特价票广告，是不是真的？如何能订到这样的票？

答：这是航空公司的一种促销策略，大部分出现在淡季或竞争比较激烈的航线，并不是所有航线都有。折扣越低，改签、退票代价越高，但超低价票往往需要提前一个月或15天出票，不得改签和退票。此类票由航空公司统一发布，各个机票代售处均可申请购买，部分少量特价机票则只限于其官方网站销售。因此，要买到特价票，一是可以让代售处进行申请；二是可以到航空公司官方网站进行申购。

江苏省局版网上申报系统常见问题及解答

《省局版网上申报系统》常见问题及解答(一) 一、在进行网上申报前，有哪些注意事项？ 1、关于浏览器：建议纳税人使用浏览器为操作系统中自带的Internet Explorer,并且版本为6.0以上，不推荐使用“360浏览器”、“腾讯浏览器”、搜狗、世界之窗、遨游等外挂浏览器。正确的设置方法为：①工具——Internet选项——设置——选择“自动”——确定；②工具——Internet选项——高级——还原默认设置——确定。 2、关于操作习惯：需注意①在使用网上申报系统时，不要使用浏览器的“后退”功能，这会导致页面控制失效，发生操作异常，建议纳税人使用网上申报系统自带的“登录”、“返回”等按钮进行下一步操作；②任何操作只需单击鼠标，不要双击进行操作，否则有可能导致将同一操作连续进行两次，发生操作异常。 3、关于打印：如纳税人需要打印报表或封面，建议纳税人使用安装打印支撑软件“Acrobat Reader 9.0”，请自行下载安装。 二、密码遗忘造成系统无法登录，该如何处理？ 请纳税人携带税务登记证副本和身份证复印件到税务机关前台 窗口，由税务人员通过“综合业务平台”网上申报用户管理模块进行密码重置。 三、登录系统时，提示“程序出错”或“验证码或密码错误”，该如何处理？

首先，请确认用户名即纳税人识别号是否准确，若税务登记号中含有“X”的纳税人在输入“X”时，要选择大写，不要使用小写的“x”。在输入用户名时，请不要输入纳税人名称，否则无法登陆。其次，验证码区分大小写，严格按照给定的格式输入，如果小写输入为大写则会报错。最后，若在反复后尝试仍无法登录，请您及时联系主管税务机关。 四、校验码没有正确显示（为红色的叉或是一个空的方框），造成系统无法登录，该如何处理？ 请按“F5”键刷新页面，若反复尝试还不成功，则可能网站服务器出现异常，请您及时联系主管税务机关。 五、进入申报界面，纳税人选择所属时期有什么注意事项？ 纳税人一般选择系统默认所属时期，除特殊情况才对此栏目进行修改。如果是企业所得税季度申报，按季度在月份栏输入3、6、 9、12；企业所得税年度申报，月份输13。 六、当纳税人输入所属时期后，申报初始化结果提示“不成功”或“您的应申报报表鉴定为空”，该如何处理？ 请您及时联系主管税务机关，由税务人员通过后台进行重新设置，鉴定完成后，纳税人重新登录网上申报系统即可。 七、当纳税人输入所属时期后，页面列出的“申报报表与纳税人应报报表不符”，该如何处理？ 请您及时联系主管税务机关，由税务人员通过后台进行重新设置，鉴定完成后，纳税人点击申报列表页面下方的“重做初始化”，

“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报常见问题解答

单位办理从业人员网上缴费申报常见问题解答 目录

一、单位如何办理数字证书网上申报 回答：首先单位需至上海数字证书有限公司下属的数字证书一证通网点（具体办理手续详见申办要求），申请获取数字证书（usbkey）钥匙和密码。输入网址后，根据电脑屏幕提示信息安装CA公司的驱动程序，完成后登录社保自助网上办事平台，插入数字证书，输入密码，登录后签订网上办事服务协议（电子版），通过后即可进入社保网上办事申报相关业务。 二、忘了登录密码，无法登录系统怎么办 回答：若您是数字证书社保网上办事用户，由于忘了网上登录密码，您可以至就近数字证书一证通受理点办理重置密码。 三、什么人员应该缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）什么人员应该缴纳三险（养老、医疗、工伤）。 回答：根据文件规定本市户籍人员或引进人才居住证人员或外省市城镇户籍人员应按规定缴纳五险，外省市非城镇户籍人员应按规定缴纳三险。若发现系统记载的人员户籍户别信息与实际情况不一致，请及时至区县劳动就业管理机构或社保经办机构按规定予以调整。

四、本次社保网上缴费变更申报界面中是否可操作外来人员的相关变更吗 回答：可以。本次单位通过数字证书网上申报的范围，不仅可进行城保一般人员网上缴费申报，还可以进行引进人才居住证的缴费申报和外来人员网上缴费申报。 五、每月什么时间段可以操作单位管理参保人员的缴费变更网上申报。 回答：单位管理外来从业人员缴费变更网上申报系统每月可操作的时间与柜面申报时间一致，一般每月5日（逢节假日顺延）9：00至每月26日（逢节假日提前）16：00结束。若有调整，社会保险经办机构会在公告栏目中滚动提示。 六、办理网上申报新进，输入正确的身份证号码后，系统提示“系统查无此人，请单位按有关规定至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续”，并限制了后续的操作，该怎么办回答：该提示是因为系统未查询到个人的基本信息，请先至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续，就业管理机构完成用工备案登记手续信息录入后，单位即可办理新进变更网上申报。

网上办税系统报表填写的15个常见问题

网上办税系统报表填写的15个常见问题 八月申报ing，为了小伙伴们轻松报税，小编整理了网报中报表填写的有关问题，赶紧来一睹为快吧! 在网上办税系统的使用中碰到任何问题，首先请确定您使用的浏览器为操作系统自带的Internet Explorer，并且版本为7.0以上(在浏览器的“帮助”菜单的“InternetExplorer”中可以查看到浏览器的当前版本)，不推荐使用“360浏览器”、“腾讯浏览器”等外挂浏览器，并且各选项均已正确设置。 报表填写类常见问题解答 1. 报表填列的注意事项有哪些? (1)在报表填写中，必须使用回车而尽量不要使用鼠标点击的方式切换栏目，因为大量报表的自动计算是通过回车来触发的。在实际操作中，如果发现报表数据计算不平，只需鼠标点击第一个编辑框，回车到“保存报表”即可。 (2)填写报表中，如要删除所填数据项，请使用键盘「DELETE」键，少使用「BACKSPACE」键，否则可能造成填报页面退回前一页。 (3)不要试图修改自动生成的数据，如所得税季度申报的累计数。这些数字是系统自动计算或从征管系统取得的申报基础数据，不可手工修改。如果确有错误，则需核实上季申报情况，及时联系主管国税机关纠正后，重新做数据初始化，即可得到正确的数据。 2. 部分报表无法创建或打开的情况? 点击「重做初始化」即可解决问题。初始化之后仍然不能解决问题的请联系主管国税机关。 3. 填写报表时，发现税率出错或其他项目出错? 一般是纳税人税种登记信息或其他信息登记错误造成，纳税人应及时联系主管税务机关变更。 4. 填写申报表时，发现页面自动退出? 主要存在三种情况：一是网上办税系统升级问题，一般会出通知或提示，用户在网上办税系统恢复正常时使用即可;二是浏览器或CA程序安装错误，重新安装即可;三是系统长时间未操作。为保障系统的安全性，一般超过10分钟不做任何页面操作，页面会退出，重新登录即可。

网上业务系统常见问题解答汇总

网上业务系统常见问题解答 相关知识 1.如何确认证书已经正确安装 个人证书安装成功。打开IE浏览器，选择菜单工具-Internet选项-〉内容-〉证书，如果在其“个人”一栏存在登陆用的个人证书（一般情况下该证书名称为纳税人微机编码），表示为安装成功。否则为不成功。 根证书安装成功。打开IE浏览器，选择菜单工具-〉Internet选项-〉内容-〉证书，如果在“受信任的根证书颁发机构”一栏存在名称为“ZhengZhou Local Taxation Bureau”的根证书，表示为安装成，否则为不成功。 2.国地税不能同时装在一个系统上 国地税网上申报系统可能会产生冲突。 解决办法：条件允许的情况下，请分别把国地证书安装在两个计算机上使用，如果只有一台计算机，则可以找专业技术人员在同一个计算机上安装两套操作系统分别安装国地证书即可。 3.申报，征收分离 申报和征收是分离的，纳税人要完成申报的义务，由以下方法: 1.在申报菜单进行申报，申报成功后直接进行缴款 2.在申报菜单进行申报，申报成功后到网上纳税进行缴款，一次申报的金额可以在这个菜 单下进行分次征收。 3.在网上进行申报，去税务大厅直接进行刷卡缴税。 4.各申报菜单的功能 1.通用申报：完成纳税人的日常申报和各种涉税文书 a)个人所得税的申报：工资薪金收入请点击代扣代缴菜单 b)企业所得税：请填写附报资料 c)残疾人就业保障金：不可自行申报，需要根据残联导入的文书进行申报 d)减免金额带出的未纳税人做的减免审批，抵扣金额为纳税人做的扣抵税文书，金额 都为自动带出。 e)汇算清缴：申报填写汇算清缴报表生成的汇算清缴文书。

“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报常见问题解答

单位办理从业人员网上缴费 申报常见问题解答 目录 一、单位如何办理数字证书网上申报？ (2) 二、忘了登录密码，无法登录系统怎么办？ (2) 三、什么人员应该缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）？什么人员应该缴纳三险（养 老、医疗、工伤）。 (2) 四、本次社保网上缴费变更网上申报界面中是否可操作外来人员的相关变更吗？ (2) 五、每月什么时间段可以操作单位管理参保人员的缴费变更网上申报。 (3) 六、办理网上申报新进，输入正确的身份证号码后，系统提示“系统查无此人，请单位按有 关规定至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续”，并限制了后续的操作，该怎 么办？ (3) 七、网上申报的变更可以撤销吗？ (3) 八、怎样了解网上申报的结果？ (4) 九、如果单位同时有本市人员和外来从业人员需要办理社保业务，可以一并在网上申报吗？ (4) 十、如果新进、转入人员需在本单位补缴社会保险费，但由于个人已办理退工手续不再继 续缴费，该如何在网上申报？ (4) 十一、如何修改参保单位数字证书持有人基本信息 (5)

、、单位如何办理数字证书网上申报？ 回答：首先单位需至上海数字证书有限公司下属的数字证书 一证通网点（具体办理手续详见申办要求），申请获取数字证书（usbkey）钥匙和密码。输入网址后，根据电脑屏幕提示信息安装CA公司的驱动程序，完成后登录社保自助网上办事平台，插入 数字证书，输入密码，登录后签订网上办事服务协议（电子版）， 通过后即可进入社保网上办事申报相关业务。 、、忘了登录密码，无法登录系统怎么办？ 回答：若您是数字证书社保网上办事用户，由于忘了网上登 录密码，您可以至就近数字证书一证通受理点办理重置密码。 、、什么人员应该缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）？什么人员应该缴纳三险（养老、医疗、工伤）。 回答：根据文件规定本市户籍人员或引进人才居住证人员或 外省市城镇户籍人员应按规定缴纳五险，外省市非城镇户籍人员应按规定缴纳三险。若发现系统记载的人员户籍户别信息与实际情况不一致，请及时至区县劳动就业管理机构或社保经办机构按规定予以调整。

网上办事大厅常见问题解答

网上办事大厅常见问题解答

网上办事大厅常见问题解答 由于网上办事大厅审批系统的整体设计和操作与原有系统有较大不同，导致企业用户在使用过程中遇到很多问题，这些问题大部分都是一样的，现在将这些问题简单归纳并给出解决的方法，希望对大家有所帮助。 重要提示：系统推荐使用windows系统自带的IE 浏览器，在开始所有系统操作之前需要对IE进行一次必要的设置——将系统地址添加到“可信站点”中，具体步骤如下： 1.打开IE浏览器，在菜单栏中选择“工具” ——“Internet选项” 2.在Internet选择中选择“安全”选项卡， 依次点击“受信任的站点”——“站点”

3.去掉“对该区域中的所有站点要求服务器验 证（https:）”前面的勾，再把https://www.wendangku.net/doc/e98362414.html,:8080添加到受信任站点中 4.点击下方该区域安全级别中的“自定义级别”，将重置自定义 设置为“低”，点击“重置”，最后点击“确定”

5.在设置中将ACTIVEX相关的选择全部设置 为启用，然后点击“确定”完成设置 常见问题解答： 一、插入企业身份认证锁后点击登录系统，提 示“锁未注册” 出现这样否提示一般有两种原因：1、新办理的身份锁还没有在系统中进行注册；2、插错

了其他业务系统使用的锁，比如“造价系统”。解决方法：联系管理员查询这把锁的状态，将锁信息导入到系统中。 二、为什么在企业人员维护中添加人员的时 候提示“该身份证已经重复”？ 企业中的所有人员（除了法人和企业经理）都要先在“企业人员维护”中进行添加，在添加的时候可能会提示“该身份证已经重复”，这是由于在旧系统迁移到新系统时将人员添加到其他企业中（该企业可能是人员的原单位）。解决方法：将提示重复的身份证号发送给管理员，同时提供该人员在本单位就职的证明，由管理员将该人员从原单位解锁。 三、人员如何排序？ 企业人员维护中的人员可以通过设置排序值进行排序，规则是从大到小。增加了排序值后，系统中所有的人员列表页面都将按照这个排序规则进行排序。 解决方法：1、点击企业人员维护。2、在人员列表的“排序值”一栏中输入数字。3、点击“保存排序值”保存排序。

金税三期网络申报常见问题解答20个

金税三期网络申报常见问题解答20个 金税三期网络申报常见问题解答20个 一、问：哪些纳税人可以进行网上申报纳税？ 答：签订三方协议并到办税服务厅办理开通业务的纳税人。 二、问：纳税人如何开通网上申报？ 答：需要先同银行签订三方协议，然后到办税服务厅开通网报。 三、问：我们如何进入网报系统呢？ 答：您可以通过网上办税服务厅网址登录网厅，也可以直接搜索四川省地方税务局、成都市地方税务局进入官网，选择办税服务，点击网上办税服务厅进入。 四、问：登录网厅后如何进行系统配置？ 答：首次登录后，需要下载办税服务厅一键设置工具，其为压缩文件，解压后，双击网上办税服务厅一键设置工具2.0（四川地税）文件进行配置。 五、问：系统配置有何注意事项？ 答：在配置安装时，一定要关闭杀毒软件和所有的浏览器，配置完成后，将网上办税服务厅的网址设置为可信站点即可。 六、问：进行通用申报时没有相关税种信息或进行专用申报时系统提示纳税人无有效的税（费）种认定信息，请先认定，怎么办？ 答：如果您在申报时遇到上述问题，请直接电话联系税管员修改税费种认定信息，之后就可以进行网络申报了。 七、问：如果错过申报期还未申报怎么办？

答：当月逾期未申报，您可以直接在网上补报，系统会自动计征滞纳金；如果跨月逾期未申报，请您持相关资料至办税服务厅进行补报。 八、问：通用申报可以申报哪些税费？ 答：通用申报只能用于增值税附加、消费税附加、工会经费、价格调节基金和残保金的申报，其他税种请通过专用申报进行办理。 九、问：新增或变更房产、土地、车船，首次进行纳税申报应该如何处理？ 答：请您首先在网报系统房产税申报、城镇土地使用税申报、车船税申报模块中填写相应的税源明细表，进行登记或变更房产、土地、车船信息，完成登记或变更后电话联系税管员进行确认，方能在网上完成申报。 十、问：房地产开发企业如何在网上进行营业税和土地增值税分项目申报？ 答：请您首先持相关资料至主管税务所办理土地信息、不动产项目信息登记，完成信息登记后，再在网报时进入分项目申报模块，选择正确的项目即可完成。 十一、问：如何在网上进行土地增值税专项申报？ 答：如您还未进行不动产登记，请持相关资料到主管税务所进行登记，然后使用土地增值税专用申报模块进行申报。申报初始化时需要对是否从事房地产开发选项进行选择，然后再进入相应的申报表进行申报。

网上办税业务系统常见问题解答..

网上纳税业务系统常见问题解答 一、你必须知道 1. 如何确认证书已经正确安装 ●确认个人证书安装成功：打开IE浏览器，选择菜单--工具--Internet 选项--内容--证书，如果在“个人”栏中存在登陆用的个人证书（一 般情况下该证书名称为纳税人识别号），表示为安装成功，否则为不 成功。如下图： ●确认根证书安装成功：打开IE浏览器，选择菜单--工具--Internet选 项--内容--证书，如果在“受信任的根证书颁发机构”栏中存在名 称为“PanskyCA”和“ROOTCA”的根证书，表示为安装成功， 否则为不成功。如下图：

2. 申报和征收业务办理 系统申报和征收是分离的，可以按照以下流程办理申报征收业务: 1) 在申报菜单进行申报，申报成功后直接进行缴款； 2) 在申报菜单进行申报，申报成功后到网上纳税子功能进行缴款，一次 申报的记录和金额可以分多次缴纳税款; 3) 在网上进行申报，去税务机关进行税款缴纳。 3. 各申报菜单的功能 1) 通用申报：完成纳税人的日常申报和各种涉税文书的申报； a) 个人所得税的申报：工资薪金收入请点击代扣代缴菜单 b) 企业所得税：请填写附报资料； c) 残疾人就业保障金：不可自行申报，需要根据残联导入的文书进 行申报； d) 减免金额带出的未纳税人做的减免审批，抵扣金额为纳税人做的

扣抵税文书，金额都为自动带出； e) 汇算清缴：申报填写汇算清缴报表生成的汇算清缴文书。 2) 代扣代缴：纳税人行使代扣代缴义务，完成个人所得税，企业所得税， 车船税，其他认定税种的代扣代缴。 3) 流转类项目申报：对建筑业，不动产企业的建筑业不动产项目进行申 报缴税，土地增值税在这里进行申报。 4) 应税财产项目申报：对土地，房屋，车辆，船舶进行项目申报，可报 车船税，土地使用税，房产税，营业用房的营业税在这里进行申报。 5) 税票打印：打印电子缴税凭证，企业可以用此凭证进行会计入账，也 可到税务机关前台或者自助设备上打印税票。 6) 汇算清缴：完成对企业所得税，个人所得税，土地增值税汇算清缴报 表的填写，报表审核通过之后将根据报表的内容生成汇算清缴文书。 4. 网上纳税的功能 网上纳税人是各申报成功后缴款的统一入口 ?对签订过三方协议的纳税人直接使用财税库银联网实时扣款。 ?对未签订三方协议的纳税人打印出银行端缴款凭证后，到支持银行端缴款的银行缴纳税款。 5. 关于软件使用环境说明 ?建议使用Windows操作系统自带的IE浏览器，不要使用第三方浏览器，如360浏览器、搜狗浏览器等； ?系统不建议使用Ghost版本恢复的操作系统(Ghost版本系统多经过一些精简，造成通过CA访问不正常)，建议使用通过安装盘安装的

江苏省局版网上申报系统常见问题及解答

江苏省局版网上申报系统常见问 题及解答 《省局版网上申报系统》常见问题及解答（一） 一、在进行网上申报前，有哪些注意事项？ 1、关于浏览器：建议纳税人使用浏览器为操作系统中自带的 In ternet Explorer,并且版本为6.0以上，不推荐使用“ 360浏 览器” “腾讯浏览器”、搜狗、世界之窗、遨游等外挂浏览器。 正确的设置方法为：①工具In ternet 选项设置选择“自动” 确定；②工具In ternet 选项高级还原默认设置一一确定。 2、关于操作习惯：需注意①在使用网上申报系统时，不要使用 浏览器的“后退”功能，这会导致页面控制失效，发生操作异常， 建议纳税人使用网上申报系统自带的“登录”、“返回”等按钮进 行下一步操作；②任何操作只需单击鼠标，不要双击进行操作，否则有可能导致将同一操作连续进行两次，发生操作异常。 3、关于打印：如纳税人需要打印报表或封面，建议纳税人使用安装

打印支撑软件“ Acrobat Reader 9.0 ”请自行下载安装。 二、密码遗忘造成系统无法登录，该如何处理？ 请纳税人携带税务登记证副本和身份证复印件到税务机关前台 窗口，由税务人员通过“综合业务平台”网上申报用户管理模块进行密码重置。 三、登录系统时，提示“程序出错”或“验证码或密码错误”，该如何处理？ 首先，请确认用户名即纳税人识别号是否准确，若税务登记号中含有“X”的纳税人在输入“ X”时，要选择大写，不要使用小写的“x”。在输入用户名时，请不要输入纳税人名称，否则无法登陆。其次，验证码区分大小写，严格按照给定的格式输入，如果小写输入为大写则会报错。最后，若在反复后尝试仍无法登录，请您及时联系主管税务机关。 四、校验码没有正确显示（为红色的叉或是一个空的方框），造成系统无法登录，该如何处理？ 请按“ F5”键刷新页面，若反复尝试还不成功，则可能网站服务器出现异常，请您及时联系主管税务机关。 五、进入申报界面，纳税人选择所属时期有什么注意事项？ 纳税人一般选择系统默认所属时期，除特殊情况才对此栏目进行修改。如果是企业所得税季度申报，按季度在月份栏输入3、6、 9、12；企业所得税年度申报，月份输13。

信息采集常见问题解答

一、通用类 1.什么情况下需要填写专项附加扣除电子模板？ 答：个人需要办理符合税法规定的子女教育、继续教育、住房贷款利息或者住房租金、赡养老人等专项附加扣除的，可以填写专项附加扣除电子模板。 2.个人需要向谁提交电子模板？ 答：取得工资薪金所得的个人，在填写专项附加扣除电子模板后，可以及时提交给扣缴义务人，由其在办理工资薪金所得个人所得税扣缴时，依据纳税人提供的专项附加扣除信息办理税前扣除。 3.个人何时向扣缴义务人提供电子模板？ 答：个人在扣缴义务人发放工资薪金并计提个人所得税前，向扣缴义务人填报专项附加扣除电子模板，由扣缴义务人用于计提工资薪金所得个人所得税。 4.个人是否必须向扣缴义务人填报电子模板？ 答：个人可以通过填写电子模板，并提交给扣缴义务人，由扣缴义务人在计提工资薪金所得个人所得税时进行扣除，也可以在年度终了后，通过汇算清缴自行申报办理扣除。 5.个人是否还有其他途径采集专项附加扣除信息？ 答：除填写电子模板外，个人还可以填写纸质报表的方式填报专项附加扣除信息。后续，税务部门还将逐步提供更多的网上信息采集渠道，由纳税人填写后，通过网络传递给

扣缴义务人，用于办理专项附加扣除。 6.是否需要每月向扣缴单位填报电子模板？ 答：个人专项附加扣除信息未变化的，每个扣除年度只需向扣缴义务人提供一次专项附加扣除信息即可，无需按月提供。 7.是否必须在年底前向扣缴义务人提供电子模板才能在次年充分享受专项附加扣除？ 答：个人可以年底前向扣缴义务人提供次年办理专项附加扣除的相关信息，也可以在扣除年度中的任意时点向扣缴义务人提供专项附加扣除相关信息。扣缴义务人在扣缴个人工资薪金所得个人所得税时，可以按照截止到当前月份的专项附加扣除累计可扣除额计算应扣个人所得税，亦即在扣除年度内可以追溯扣除，使个人充分享受专项附加扣除。如张先生的小孩在2018 年11 月已经年满三周岁，在2019 年3 月1 日将子女教育扣除信息报送扣缴单位，子女教育每月可扣除金额为1000 元，则扣缴单位可在3 月8 日工资发放时，计算张先生的子女教育的累计可扣除金额3000 元，可以在当前月份个人所得税税前扣除。 8.填写了电子模板，但未享受到专项附加扣除是什么原因？ 答：可能存在以下原因：一是个人信息填写不规范，导致信息采集失败；二是个人填写的个人基础信息与此前扣缴

专业技术人才网上申报系统 常见问题解答

专业技术人员网上申报职称 常见问题解答 1、2016年的职称评审工作对使用“广东省专业技术人才网上申报系统”有何要求？ 答：今年“广东省专业技术人才网上申报系统”（以下简称“网上申报系统”）首次上线使用，还处于试用阶段，该系统目前主要任务是保障全省证书号码的配给和证书的正常发放，属于信息登记，并非实行在线评审，也不涉及申报评审流程的改变。因此，在保证个人网上基本信息准确的前提下，纸质材料申报和网上申报流程可以分步进行。在人事管理单位、主管单位允许的前提下，申报人可先按流程提交纸质申报材料，然后再补充填写网上材料。对纸质申报材料，今年暂不要求通过网上申报系统生成，申报人可在各级人力资源社会保障部门网站上下载填写，也可通过网上申报系统自动生成。 2、哪些人员要使用系统进行申报？ 答：卫生、电力等行业都已建有独立的职称系统，这些系统可继续使用并将纳入全省职称信息化工作的统一规划。对于申报人而言，如属于申报评审这些专业，可按照按照所属专业评委会的要求完成系统申报即可，暂不要求使用省的网上申报系统，评审结束后由所属专业评委会统一与省的系

统进行对接。 3、如何使用系统办理各项职称业务？ 答：个人账号注册后首次进入系统，要先进行个人信息的维护，待人事管理单位和主管单位审核通过、个人基础信息入库后，方可办理评审、考核认定等各项职称业务。 注意：个人在首次进行基本信息维护时，要求选定人事管理单位，然后系统会带出该人事管理单位对应的主管部门。个人基本信息经所选人事管理单位和主管部门审核后，信息将入库并确定今后各项业务的办理流程。如评审业务的系统流程如下： 4、首次维护个人基本信息时，如何选取人事管理单位？ 答：人事管理单位，不同于工作单位，指的是管理专业技术人员人事关系的单位或部门（也可以简单地理解为申报

上海职称评定常见问题解答

常见问题解答 一、专业技术职务有何作用 （一）在解决户籍、住房、医疗、子女入学等问题上都有一定的实际意义。 沪府发〔2009〕7号,持证人员申办本市常住户口应当同时符合下列条件： 1、持有《上海市居住证》满7年； 2、持证期间按规定参加本市城镇社会保险满7年； 3、持证期间依法在本市缴纳所得税； 4、在本市被聘任为中级及以上专业技术职务或者具有技师（国家二级以上职业资格证书）以上职业资格，且专业及工种对应； 5、无违反国家及本市计划生育政策规定行为、治安管理处罚以及违法犯罪记录及其他方面的不良行为记录。 （二）提高企业资质 企业评定相应资质，特别是建筑行业，职称具有重要作用，是企业是否符合相应资质的重要评定标准之一。 二、申报工程师需要具备什么资格条件 答：理工类相关专业大专毕业后工作满七年，本科毕业后工作满五年，硕士毕业后工作满两年可以申报工程系列中级职称，外省市专业技术人员需持有上海市居住证满一年。沪人社专〔2017〕256号文件规定，专业技术人员评审和聘任中级专业技术职称（职务）的，每年需完成规定的公需科目培训。2018年按30学时考核，其中必修课程不少于15学时。（2019年累计60学时，2020年累计90学时）。 各类课程安排和报名事宜，请查询“上海市专业技术人员继续教育网”（）。另外，对2017年前记录的公需科目学分，在五年有效期内按1学分对应3学时计算。 三、当年评审没通过的，次年还能申报吗 答：一般情况下不可以，除非2018年在省市级以上有刊号的相关杂志上独立公开发表论文一篇；对上一年度评审未通过、当年没有重大业绩和突出贡献的不予受理。若无上述情况，隔一年可正常申报。

湖北省网上申报系统常见问题集

湖北省网上办税系统常见问题及解答 在网上申报的使用中碰到任何问题，首先请确定您使用的浏览器为操作系统自带的Internet Explorer,并且版本为7.0以上（在浏览器的“帮助”菜单的“关于Internet Explorer”中可以查看到浏览器的当前版本），不推荐使用“360浏览器”、“腾讯浏览器”等外挂浏览器，并且各选项均已正确设置。 1.系统登录类 1.1.纳税人已开通网上申报资格，并领取CA但当天无法登陆系统？ CA服务器数据同步需要一个工作日时间，同步后方可正常登录。 1.2.纳税人变更了税种登记或相关资格认定而造成应申报表种类或相关数据项发生变化，而网上办税系统还是调用原来申报表信息？ 默认情况下网上办税系统每天晚上自动刷新纳税人信息，并调用相应的应报报表。当出现纳税人变更税种或资格认定信息的当天就需要申报时，可以联系主管国税机关，由税务人员通过税务端【企业应报报表重新认定】模块将纳税人的应申报报表更新。 1.3.浏览器使用出现问题？ 请使用标准的IE浏览器（建议使用IE7以上）而不能使用如搜狗、360、世界之窗、遨游等，因为这些浏览器可能会拦截一些功能，导致部分功能异常。如：在进行申报时，有些提示信息显示异常等。 1.4.页面无法打开？ （1）确认网络是否正常，其他网站是否能打开。 （2）浏览器是否为系统自带的Internet Explore，而不是“MyIE”、“腾讯浏览器”等外挂浏览器，并且各选项均已正确设置，正确的设置方法为：

A．工具——Internet选项——设置——选择“自动”——确定； B. 工具——Internet选项——高级——还原默认设置——确定。 （3）地址输入是否正确：（https://www.wendangku.net/doc/e98362414.html,/），注意“:”在英文状态下输入。 （4）是否将网上办税系统设置为可信任站点。 （5）操作习惯上需注意：1、在使用“网上申报”时，不要使用浏览器的“后退”功能，这会导致页面控制失效，发生操作异常；2、任何操作只需单击鼠标，不要双击进行操作，否则有可能导致将同一操作连续进行两次，发生操作异常。 1.5.输完所属时期后，页面列出的报表与应报报表不符？ 请选择【重做初始化】功能，若所列报表仍与应报报表不符，请与主管国税机关联系，由税务人员通过税务端【企业应报报表重新认定】维护。 1.6.输完所属时期后，进项数据并未自动导入？ 选择【重做初始化】即可导入数据，若仍无法解决，请与主管国税机关联系。 1.7.登录进入后，发现纳税人基本信息表部分内容错误？ 纳税人的部分信息内容影响纳税人的申报表种类及部分数据项，纳税人发现基本信息有误的，应及时在办税服务厅办理变更。 1.8.登录时提示“CA被锁定”？ 网上申报资格需要刷新，请与主管税务机关联系。 1.9.当纳税人插入CA登录时，弹出如下提示,如何解决？ 可以参考以下解决方法：

“创青春”申报常见问题

“创青春”网络报备常见问题解答（FAQ） 1. 目前网络报备分为哪几个阶段？ 答：目前分为“学生申报阶段”-“校级审核阶段”-“团省委审核阶段”。省级管理员登录后通过“阶段控制”来控制比赛进程，各省根据自己情况制定各阶段的时间安排。 2. 网络报备各阶段需要做哪些工作？ 答：省级管理员初次登录后，导出本省所有高校账号，下发至各高校。并在“阶段控制”中选择“打开比赛”，即意味着网络报备正式开始，进入“学生申报阶段”。 “学生申报阶段”：各参赛团队自行注册账号，进行作品信息填报，并提交。校级管理员及省级管理员可以登录查看本校或本省作品申报情况，但是不能进行审核； “校级审核阶段”：各校级管理员登录审核作品，针对需要修改的作品，可在审核时将其置为“审核预通过”状态，参赛团队即可登录修改。 “团省委审核阶段”：省级管理员登录审核作品，针对需要修改的作品，同样可在审核时将其置为“审核预通过”状态，参赛团队即可登录修改。 3. 我是参赛选手，为什么注册账号后收不到激活邮件？ 答：请查看一下垃圾邮件收件箱，少数邮箱会将激活邮件误判为垃圾邮件。 4. 我是参赛选手，为什么我在报备系统中填报作品信息之后，学校老师审核时看不到我的作品？ 答：请在学生申报阶段完成信息填报，并务必点击“提交”。 5. 我是参赛选手，我要修改作品信息怎么办？ 答：如果作品尚未提交，可以直接登录修改作品信息；如果已提交，请在“校级审核阶段”，让校级管理员将您的作品置为“审核预通过”状态，即可登录修改。 6. 我是校级管理员，为什么登录后“等待我审核的作品”里面没有任何内容？ 答：出现这种情况通常是因为所在省份的报备进度还处于“学生申报阶段”，只有在“校级审核阶段”才能进行校级审核，具体日程安排请咨询所在省份团省委相关负责老师。

安徽网上报税常见问题解答

1. 老用户已经开通过网报，但登陆新系统时提示说，尚未开通网报。 解决方案：首先确定纳税人识别号是否正确，让纳税人在新版电子税务局登陆界面下方（如图所示） 查询纳税人识别号，同时还要提醒纳税人注意字母“X”是区分大小写的，以确保纳税人不是因为识别号不对导致此问题。若还是不行找税管员重新开通。 2.纳税人登录电子税务局修改用户密码后再次登录提示密码错误 解决方案：税管员将此纳税人的密码进行重置。 3. 登录电子税务局提示证书密码不一致（或不正确） 解决方案：找英塔公司做CA证书密码重置。 4. 纳税人说电子税务局怎么不能一起申报多种税种 解决方案：是可以的。方法1：办税服务—申报缴款—纳税申报—点击“综合申报”—点击“确定”按钮，系统就会带出所属期内应申报的全部税种，全选后进行申报即可。方法2：在主页的未申报信息框内随意选择一项点击申报，也能进入综合申报信息页面，同样点击“确定”按钮带出应申报的税种。 5. 工会经费无申报界面，无法申报 解决方案：目前电子税务局不能申报工会经费，请纳税人到大厅申报。 6. 已申报已缴款，但在未申报信息还有未申报未缴款提示 解决方案：（除个人所得税税种外）税管员可以通过核心软件进行核实，确定是已缴款，出现此提示则是因为信息没有及时更新，重做未申报统计即可（申报征收岗—申报征收—催报催缴—催报统计）。 7.新系统带出老银行信息，不是最新银行行号信息，导致无法缴款 解决方案：重新维护开户行信息，删除老银行信息，添加新新银行行号信息。 8. 申报缴款时提示“收款单位代码与付款行行号未设置对应关系，或参数状态错误” 解决方案：税务登记岗做银行信息的维护。检查一下三方协议，若是徽商银行，请注意徽商银行目前的清算行行号变了，变成319361002003。 9. 企业所得税原来系统是核定征收，现在在新系统中是查账征收 解决方案：系统显示问题，找税管员走企业所得税征收方式鉴定文书进行修改。 10. 社保费无法缴纳 解决方案：目前电子税务局只支持规范性业务的申报与处理，对社保费零申报、倒算、逾期滞纳金免收等非规范性业务不支持，需到大厅办理。 11、新户如何办理新版电子税务局 解决方案：新办户先到大厅的税务登记岗去做银行信息的登记，然后到税管员处领取三方协议，税管员会在核心征管中的税库银协议录入中新增协议，生成的三方协议号码填写在纸质的三方协议中，纳税户需要拿着纸质的协议到银行录入，录入完成后到地税局税管员处验证，验证成功后需要税管员到申报征收岗-〉新电子税务局-〉网上申报管理中开通网报并插入介质棒输入ca密码绑定证书。 12、缴纳的界面没有银行可选 解决方案：需要联系税管员在核心征管中查询纳税户的三方协议，如果能够查询到，检查三方协议用到的银行帐号状态是否为缴税账户，重新发起验证。如果查询不到三方协议，需要到AHTAX2009系统中查询出来原有的三方协议，然后在大集中系统新增三方协议，继续用原来三方协议号和全部要素，并且联系银行，要求对方按照地税方的具体要素修改原三方协议（主要是将原来的企业编码改为纳税人识别号），然后再次发起验证。 13、个体工商户在大厅领发票的时候提示“纳税人状态为非正常，不能继续操作” 解决方案：这是由于新老系统数据切换的时候没有将原来的个体户信息带入新系统，这种情况下，纳税户需要从大厅领取表格到税务登记岗重新登记。 14、因数据迁移造成部分老网报用户信息不准确，纳税企业登录电子税务局时，提示：“CA 证书与绑定证书不一致”的情况 解决方案：这是由于核心征管当中纳税户所对应的的纳税人识别号和英塔公司CA平台上数据迁移时获得的纳税人识别号不一致造成的。首先英塔公司在CA平台上将纳税户的识别号改成与核心征管一致，然后纳税户需要带着CA介质棒到税管员这边重新绑定CA。

社保申报常见问题解答(新)

1、安装配置类 ◆问：系统支持哪些浏览器？ 答：支持使用Internet Explorer、Netscape、腾讯TT浏览器进行访问。 ◆问：如何修改数字证书密码？ 答：首先，插入“江苏省数字证书”；其次，选择【开始】→【程序】→【数字证书管理工具】→【HT用户管理工具】；然后，选择【修改口令】选项，输入“原用户口令”和“新的用户口令”（默认口令为：123456）;最后，确认【修改口令】。 2 、系统登陆类 ◆问：为什么登陆社保中心网站时，提示“无法显示页面”错误？ 答：因为连接网站服务器失败。首先，请检查是否正确接入互联网；其次，系统需要通过9900端口访问网站服务器，因此请确保9900端口处于启用状态（默认状态处于启用状态，若公司网管或公司防火墙的设置成为禁用请咨询网管）。 ◆问：为什么登陆业务系统时，一片空白，登陆窗口无法显示？ 答：因为登陆窗口为弹出窗口，若被阻止，则无法正常显示。请检查是否阻止弹出窗口。【弹出窗口阻止程序】的设置详见【软件安

装与配置】 ◆问：为什么无法正常登陆系统，出现“无法显示页面”错误？ 答：因为计算机无法识别数字证书或计算机在访问服务器时出错。当计算机无法识别数字证书时，首先，请确认数字证书插入USB 口并且指示灯亮；其次，确认选择正确的证书；由于部分计算机可能在证书选择窗口会显示相同名称的两张证书，其中一证书是副本，而副本是没有登陆权限的，因此可能造成无法登陆的情况，请重新选择正本进行登陆。除此乊外，当计算机在访问服务器时，由于网络原因而无法与服务器建立正常连接，会造成登陆失败，这种情况下，请用户检查是否正常接入互联网，并且端口号443是否开启。 ◆问：为什么无法登陆业务系统，提示“口令错”？ 答：因为登陆网上申报业务系统的用户名或口令错误。请检查用户名及口令是否输入正确。该用户名及密码的初始值是社保机构开通网上申报业务时工作人员告知单位经办人的一串数据。 ◆问：过了一段时间没有操作，再去操作就提示错误？ 答：因为若用户一段时间未使用系统，并且已超过session的有效期限，为防止他人冒名使用系统，系统会进行自我防护。这时请重新登陆。 3 、申报操作类

法人一证通社会保险自助经办平台网上申报常见问题解答

法人一证通社会保险自助经办平台网上申报常 见问题解答 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

单位办理从业人员网上缴费申报常见问题解答 目录

一、单位如何办理数字证书网上申报 回答：首先单位需至上海数字证书有限公司下属的数字证书一证通网点（具体办理手续详见申办要求），申请获取数字证书（usbkey）钥匙和密码。输入网址后，根据电脑屏幕提示信息安装CA公司的驱动程序，完成后登录社保自助网上办事平台，插入数字证书，输入密码，登录后签订网上办事服务协议（电子版），通过后即可进入社保网上办事申报相关业务。 二、忘了登录密码，无法登录系统怎么办 回答：若您是数字证书社保网上办事用户，由于忘了网上登录密码，您可以至就近数字证书一证通受理点办理重置密码。 三、什么人员应该缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）什么人员应该缴纳三险（养老、医疗、工伤）。 回答：根据文件规定本市户籍人员或引进人才居住证人员或外省市城镇户籍人员应按规定缴纳五险，外省市非城镇户籍人员应按规定缴纳三险。若发现系统记载的人员户籍户别信息与实际情况不一致，请及时至区县劳动就业管理机构或社保经办机构按规定予以调整。

四、本次社保网上缴费变更申报界面中是否可操作外来人员的相关变更吗 回答：可以。本次单位通过数字证书网上申报的范围，不仅可进行城保一般人员网上缴费申报，还可以进行引进人才居住证的缴费申报和外来人员网上缴费申报。 五、每月什么时间段可以操作单位管理参保人员的缴费变更网上申报。 回答：单位管理外来从业人员缴费变更网上申报系统每月可操作的时间与柜面申报时间一致，一般每月5日（逢节假日顺延）9：00至每月26日（逢节假日提前）16：00结束。若有调整，社会保险经办机构会在公告栏目中滚动提示。 六、办理网上申报新进，输入正确的身份证号码后，系统提示“系统查无此人，请单位按有关规定至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续”，并限制了后续的操作，该怎么办 回答：该提示是因为系统未查询到个人的基本信息，请先至区县劳动就业管理机构办理用工备案登记手续，就业管理机构完成用工备案登记手续信息录入后，单位即可办理新进变更网上申报。

山东省国家税务局网上办税平台常见问题

山东省国家税务局网上办税平台 常见问题及解答 一.增值税申报常见问题 1、首次登录申报系统，密码或注册码的获取 解决办法：当您首次使用本软件申报增值税时，请于本地纳税申报服务公司联系，公司技术支持人员将详细为您介绍系统登录的方法。 2、申报权限下未显示财务报表 当您的申报类型是增值税一般纳税人或非个体的增值税小规模纳税人时，在进行增值税申报时需申报财务报表。当您登录申报平台后，在左侧的权限列表下，未显示出任何财务报表的申报信息时，请您于当地纳税申报服务公司联系,技术支持人员将为您提取财务报表申报权限，若服务公司当时提取不到的，会告知您需联系主管税务机关在国税征管系统中维护财务报表应申报信息，然后申报平台再再次重新提取，即可有申报财务报表的权限。 3、增值税申报报表错误，如何作废后重新申报 当您已将增值税申报表填写保存，并点击了“确认申报”后发现申报数据有误时，请您首先确认当前的申报状态，需根据当前的申报状态做不同的处理，详细如下： （1）当您的申报状态目前处于“申报数据已发往一窗式比对系统，请执行抄报税”时，可以在增值税申报权限下点击“增值税退回申请”，

发起作废申请，申报系统将自动将您的作废申请发送到您的主管税务管理员处审核，审核通过后即处于作废状态，您可重新填报数据。 （2）当您的申报状态目前处于“申报成功。。。”时，请您首先联系国税主管税务机关，确认申报数据能否在国税征管系统中作废。国税征管系统能作废，且已作废后请联系增值税申报服务公司，我们将申报软件中已申报成功的数据进行作废，您即可重新确认申报了。 4、增值税一般纳税人即有一般货物销售又有即征即退类销售的申报 若您即有一般货物销售又有即征即退销售的情况，若在申报时发现增值税一般纳税人申请表主表即征即退栏无法操作，请与主管税务机关税收管理员或纳税申报服务公司联系，我们将根据您反映的情况进行设置。 5、增值税申报--辅导期转正第一个月的一般纳税人 当您由增值税辅导期一般纳税人转正后，在转正后的第一月进行增值税申报时，若存在待抵扣的进项数据，请您与服务公司联系，我们将根据您的情况进行设置。 6、增值税期初数据与您的记录不符 当您在增值税申报时发现一般纳税人增值税申报表主表第30栏、31栏期初数，与您的财务记录不符时，请与服务公司联系。我们将在国税征管系统中进行确认。 一般情况下，只要是申报期内未在国税征管系统中修改数据的，申报平台中的数据与国税征管系统中的数据都相同，主表第30栏、第31栏是根据上月您的申报情况而定义本月显示栏次的。

省版网上申报系统常见问题及解答

省版网上申报系统常见问题及解答 目录 一、共性问题 (2) （一）用户登录 (2) （二）操作习惯 (3) （三）报表填报 (4) （四）报表填报完正式提交 (6) （五）申报成功后浏览、打印 (7) 二、增值税问题 (8) （一）报表填报 (8) （二）报表填报完正式提交 (14) （三）申报成功后浏览、打印 (15) （四）进出口企业申报 (15) （五）通用数据采集软件 (16) 三、消费税问题 (17) 四、所得税问题 (17) （一）季报无法申报 (17) （二）报表填报 (18)

一、共性问题 （一）用户登录 1、浏览器为何使用？ 请IE6.0以上浏览器（在浏览器的“帮助”菜单的“关于Internet Explorer”中可以查看到浏览器的当前版本），不能使用如搜狗、360、世界之窗、遨游等。 2、页面为何无法打开？ （1）确认网络是否正常，其他网站是否能打开。 （2）浏览器是否为系统自带的IE浏览器，并且各选项均已正确设置，正确的设置方法为： 工具--Internet选项--设置--选择“自动”--确定； 工具--Internet选项--高级--还原默认设置--确定； 地址输入是否正确，注意“:”在英文状态下输入。 http://221.226.83.19:7001/newtax/ 3、登录系统时，又回到登录页面，提示“纳税人税号、用户名或校验码不正确”，如何处理？ 若反复尝试仍无法登录，则很可能税务机关还未为您建立登录用户，请联系主管税务机关。 4、登录系统时，提示“程序出错”，如何处理？ 确认用户名，即税号是否准确。税号中有“X”的，输入时请选择大写。在输入用户名时，请输入税号，否则无法登陆。 如输入准确，则很可能为尚未开通网上申报功能。