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管理学-多选

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第一章

1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如( ABC )。

A.管理具有二重性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性

2.根据管理二重性的原理,管理具有同( A.生产力C.社会化大生产)相联系的自然属性。

3.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为( ABD )。

A.他们所履行的管理职能是相同的

B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多

D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多

4.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为( ACD )。

A.人际关系角色C.信息角色 D.决策角色

5.下列各选项中,( ABCD )属于管理者所扮演的决策角色。

A.企业家角色B.干扰应对者角色

C.资源分配者角色 D.谈判者角色

6.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能( BCD )。

B.技术技能C.人际技能 D.概念技能

7.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括( ABCD )。

A.技术环境B.政治法律环境

C.经济环境 D.社会文化环境

8.物质环境是指组织所拥有的各种资源,主要包括( ABCD )等。

A.人力资源B.物力资源C.财力资源 D.技术资源

9.外部环境是指对组织的绩效具有潜在影响的外部因素,它又分为( AB )。

A.宏观环境B.产业环境

第2章

1.古典管理理论的代表人物主要有( BCD )。

B.弗雷德里克?泰罗C.亨利?法约尔 D. 马克斯?韦伯,

2.梅奥的人际关系学说的基本内容包括( ABC )。

A.人是“社会人”而不是“经济人”

B.企业中存在着非正式组织

C.生产效率主要取决于工人的士气

3.马克斯?韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括( ABD )。

A.传统的权力B.理性一合法的权力 D.超凡的权力

4.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由( ACD )三个部分组成。

A.精神文化C.制度文化D.物质文化

5 .1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了他的享誉世界之作——《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,下列选项中( ABCD )是其主要内容。

A、系统思考B.改变心智模式

C.超越自我

D.建立共同愿景

6.物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括( ABCD )。

A.产品设计B.产品质量C.厂容厂貌 D.员工服饰

第三章

1.计划工作有广义和狭义之分,广义的计划工作包括( ACD )。

A.制订计划C.执行计划 D.检查计划执行情况

2.管理者之所以要编制计划,是因为( BCD )。

B.计划是一种协调过程C.通过计划可以促使管理者展望未来 D.计划为控制提供了标准和依据3.计划在管理的各种职能中处于主导地位,主要表现在以下方面( ABD )。

A.计划和控制工作是不可分的B.计划的确定总是在其他管理职能之前

D.计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中

4.根据应用广度的不同可以将计划分为( AB )。

A.战略计划B.作业计划C.长期计划 D.短期计划

5.战略计划与作业计划相比较,下列说法准确的是( ABCD )。

A.战略计划的内容具有纲领性B.战略计划的对象是组织全局

C.战略计划的任务是设立目标

D.战略计划的风险性较高

6.计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为( ABC )。

A.长期计划B.中期计划 C.短期计划

7.用数字形式表示的计划是预算。如选项( ACD )。

A.销售费用预算 C.广告预算 D.成本预算

8.规划是指组织为实现它的( BCD )等而制订的综合性计划。

B.目标 C.策略 D.政策

9.计划工作的起点是机会分析,包括下列内容( ABCD )。

A.外部环境分析

B.内部因素分析

C.自身能力分析

D.对手能力分析

10.任何组织酌经营目标都是多元化的,比如( BCD )。

B.高利润 C.提高市场占有率 D.提高员工福利待遇

11.以下选项中,( ABCD )属于对备选方案进行评价的指标。

A.收益

B.成本

C.期限

D.风险

12.为了对备选方案进行准确的评价,计划工作者需要做好以下工作( BD )o

B.确定具体评价指标 D.确定指标的权重

13.影响预测准确性的因素主要有( ABCD )。

A.预测时间长短B.预测方法C.预测人员的知识技能 D.信息的准确度

14.按预测属性的不同,可将预测划分为(C.定性预测 D.定量预测)。

15.按照预测应用范围的不同,可以将预测分为( ABCD )。

A.宏观经济预测B.部门经济预测C.地区经济预测 D.企业经济预测

第四章目标管理

1.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质( ABD )。

A.多重性B.层次性 D.变动性

2.目标是组织制订计划的基础,确定合理的组织目标必须遵守正确的原则,它们是(ABCD )o

A.现实性原则B.定量化原则C.权变原则 D.协调性原则

3.目标建立过程中应该( ABD )。

A.尽可能量化企业目标

B.把目标控制在五个以内 D.期限适中

4.目标管理在实施过程中存在一定的局限性,比如( ABCD )。

A.目标制定较为困难B.目标制定与分解费时、费力

C.受职工素质的影响较大

D.目标成果的考核与奖惩难以完全一致

5.根据拉?柯?戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型( ACD )。

A.主要目标C.并行目标 D.次要目标

6.目标分解过程中应注意( ABCD )。

A.目标体系要有严密的逻辑关系B.鼓励员工积极参与目标分解

C.要突出重点目标 D.目标分解后要进行严格的审批

7.目标管理注重结果,所以,对部门、个人的目标的执行情况必须进行( ABD )。

A.自我评定B.领导评审 D.群众评议

8.实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如( ABCD )。

A.管理效率提高了B.组织结构设计更如合理

C.员工主动参与目标的设立 D.有效的监督与控制

第五章战略管理

1.“战略”一词原意是指指挥军队的( A.科学C.艺术)。

2.剞定战略的重要目的就是( ABD )。

A.赢得竞争优势B.战胜竞争对手 D.赢得市场和顾客

3.组织的战略远景包括以下内容(B.经营理念C.企业宗旨)。

4.确定组织的宗旨应避免( C.狭窄 D.空泛)。

5.为了有效地实现组织的战略远景,还必须设定一套中短期的定性和定量的指标,这就是(A.目标D.目的)。6.公司在为是否进入某一产业作决策时,需要考虑的问题有( BCD )。

B.该产业是否具有吸引力C.该产业是否拥有优势资源D.该产业的盈利能力

7.-个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次,正确的排序为( ABD )。

A.职能战略B.业务层战略 D.公司层战略

8.战略管理过程概括起来就是( ABCD )。

A.战略分析B.战略制定 C.战略实施 D.战略控制

9.组织对外部环境进行分析的目的是( B.寻找组织的发展机会C 避开存在的威胁)。

10.组织的总体战略主要有下列几种类型(B.稳定型战略 C.收缩型战略 D.发展型战略。)

11.密集型发展战略的优点表现在(A,经营目标集中B.管理简单方便C.能够取得规模经济效益)。

12. -体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略,它主要有两种表现形式,即( AB )。

A.前向一体化战略B.后向一体化战略

13.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在( ABCD )等方面,有一定的关联性。

A.生产系统B.产品的核心技术C.顾客基础D.销售渠道

14.新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于( CD )。

C.无关联多元化

D.复合多元化

15.波特教授在产业竞争结构分析框架基础上,提出了三种可供选择的一般性竞争战略,它们是( ACD );

A.成本领先战略C.差异化战略 D.集中化战略

第六章决策

1.为了执行和实施战略目标而作出的决策,如财务决策、销售计划决策等,属于( AB )。

A.战术性决策B.策略性决策

2.按照决策的重要程度不同,可以将其分为( BCD )。

B.业务性决策C.战略性决策 D.战术性决策

3.由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于( BD )。

B.业务性决策 D.日常管理决策

4.按照决策所给出条件的不同,可以将其划分为( ACD )。

A.确定型决策C.风险型决策 D.不确定型决策

5.群体决策与个人决策相比较而言,下列说法准确的是( ABD )。

A.群体决策中责任模糊B.群体决策方案更容易被接受 D.群体决策比个人决策的精确性强

6.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析进行决策的

方法。主要的定性决策方法有( ABD )。

A.德尔菲法B.头脑风暴法 D.哥顿法

7.德尔菲法是一种改进的专家意见洼,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即( C.函询 D.反

馈)。

第七章组织结构设计

1.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为( A.机械式组织B.有机式组织)。

2.组织结构设计的原则包括( ABCD )。

A.有效性原则B.分工与协作原则C.责权利对等原则D.分级管理原则

3.坚持组织结构设计的弹性原则要做到( ABCD )。

A.按任务和目标需要设立岗位B.定期更换管理人员C.实行职工一专多能D.多种用工制度

4.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说( ABD )要随环境的变化而变动。

A.组织的部门机构B.职责的规定 D.职位的安排

5.如果外部环境是稳定的,组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构,比如( BCD )o B.直线职能制结构C.职能制结构 D.直线制结构

6.影响组织结构设计的因素有很多个,比如(A.战略B.技术C.环境D.组织规模)等。

7.事业部制组织结构又可以称作( A M型结构B 多部门结构D 产品部式结构)。

8.直线职能制组织结构比直线制组织结构和职铯制组织结构更有优势,它( ABC )。

A.保持了集中统一指挥的特点B分工非常细密C.注重专业化管理

9.组织变革可以分为许多种,比如(B.适应性变革C.创新性变革 D.激进性变革)。

第八章人员配备

1.从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是( BCD )。

B.有知识的人 C.有能力的人 D.对组织忠诚的人

2.以满足组织成员的需要为出发点配置人员,要考虑的是( AB )。

A.每个人都有合适的岗位B.每个职位都符合员工发展的需要

3.合理地进行人员配备工作必须遵循( ABCD )原则。

A.因事择人B.人事动态平衡C.量才使用 D.程序化、规范化

4.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素( ABD )。

A.组织现有的规模和岗位B.管理人员的流动率 D.组织发展的需要

5.管理人员的内部提升机制具有一定的优势,比如( ABCD )。

A.调动组织内部成员的工作积极性B.吸引外部人才

C.保证选聘工作的准确性 D.被聘者可以迅速展开工作

6.对管理人员的贡献考评包括( C.达标绩效评价D.管理绩效评价)。

第九章领导

1.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括(ABD )。

A.法定权力B.奖励权力 D.处罚权力

2.领导活动是一个包含多种因素的活动过程,这些因素有( ABCD )。

A.领导者B.作用对象C.被领导者 D.客观环境

3.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度(AB)

A.关怀维度B.定规维度

4.美国管理学家菲德勒认为,( BCD )是决定领导有效性的主要环境因素。

B.职位权力C.任务结构 D.上下级关系

5.领导者大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型,在这些类型中,属于“帅才”的是( A.思想型领导者C.组织型领导者)。

6.领导者在领导过程中需要具备多种能力,它们是( ABCD )。

A.情感能力B.行为能力C.意志能力 D.认知能力

7.目标路径理论提出了影响领导行为的因素:环境因素和下属因素。下属因素主要是包括( ACD )。

A.控制点 C.经验 D.知觉能力

8领导者在协调入际关系的时候需要借助一些处事技巧,比如( A转移法B不为法C换位法D糊涂法)。

.

第十章激励

1.激励对于组织管理具有重要意义,激励的作用主要体现在( ABCD )。

A.有利于激发和调动员工的积极性B.有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来

C.有助于增强组织的凝聚力 D.有助于促进组织内部各组成部分的协调统一

2.当一个人的需要得不到满足时,就会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有( BC )。

B.积极进取的措施C.消极防范的措施

3.属于内容型激励理论的主要有( ABC )。

A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要激励理论

4.需要层次理论中,下列选项属于安全需要的有( BCD )。

B.生活要得到基本保障C.避免人身伤害,失业保障D,年老时有所依靠

5.在双因素理论中,( ABC )体现的是保健因素。

A.要给员工提供适当的工资和安全保障B.要改善员工的工作环境和条件

C.对员工的监督要能为他们所接受

6.麦克利兰的成就需要激励理论认为,人们在生理需要得到满足以后,还有对( B.权力C.社交D.成就)等的需要。

7.期望理论公式中的三个要素是( A.激励水平的高低C.期望值D .效价)。

8.强化理论中的强化类型有( A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.自然消退)。

9.归因理论认为,人们把自己的成功和失败主要归结为四方面的因素:努力程度、能力、任务难度和机遇。这四方面的因素可以按三方面来划分( ABC )。

A.内部原因和外部原因B.稳定性 C.可控性

10.工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感,下列方法使工作丰富起来( ABD )。

A.鼓励下属人员参与管理,鼓励人们之间相互交往

B.放心大胆地任用下属,以增强其责任感

D.采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献

第十一章沟通

1.通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是( A.信息的传递B.对信息的理解)。

2.信息沟通一般包含下列环节( ABCD )。

A.信息源发出经过编码的信息B.通过一定的媒介传递信息

C.接受者接受信息并解码 D.信息反馈

3.按照沟通方式不同,沟通可以划分为( B口头沟通和书面沟通C非语言方式沟通和电子媒介沟通)等类型。4.按照组织系统划分,沟通方式分为( C.正式沟通D.非正式沟通)。

5.下列沟通障碍中,属于组织障碍的有( A.地位差异B目标差异C缺乏正式沟通渠道D协调不够)。

6.克服沟通障碍的组织行动有( A.营造一种坦诚和信任的组织气氛B.全方位地开发并使用正式的渠道C.鼓励使用多元沟通渠道)。

7.组织冲突产生的基本原因有( ABCD )。

A.组织中个体自以为是的态度B.组织中个体差异的客观存在

C.组织中个体假设相似的存在D,组织中个体利己动机的存在

8.管理冲突一般包括( A.诊断冲突B.分析冲突D .干预冲突)等步骤。

第十二章控制基础

1.企业中应当承担控制职责的人员包括( ACD )。

A.企业高层管理人员 C.企业中层管理人员 D.企业基层管理人员

2.控制的作用有( ABCD )。

A.完成计划任务的有力保证B.实现组织目标的有力保证

C.组织创新的推动力 D.及时解决问题、提高组织效率的重要手段

3.按照控制对象的范围,可以将控制分为( A全面控制B局部控制)等粪型。

4.有效的现场控制,需要具备一定的条件,如( ABD )。

A.较高素质的管理者B下属人员的积极参与和配合 D.适当的授权

5.控制系统是指由( ABCD )组成的具有自身目标和功能的管理系统。

A.控制主体B.控制客体C.控制信息 D.控制措施

6.下列选项中,( A销售额C成本总额D工资总额)属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。

7.用于衡量工作绩效的各种信息应满足( ABC )等方面的要求。

A.及时性B.可靠性C.经济适用性

8.控制的关键环节是采取切实可行的纠偏措施,一般而言,主要的纠偏措施有( ABCD )o

A.改进工作方法B.改进组织工作和领导工作C.调整或修正原有计划D.调整或修正原有标准

9.为了保证对组织工作进行有效的控制,管理者应遵循以下基本原则( ABD ).

C.目标明确原则 B.控制关键点原则D.及时性、经济性原则

第十三章控制系统和方法

1.人员控制系统的构成包括( ABCD )。

A.控制对象B.控制主体C.控制信息 D.控制方法

2.人员控制系统的功能主要体现在以下几方面( ABD )。

A.明确任务及偏差的责任人B.为岗位或任务配备合适的人员

D.调动员工士气,提高员工的执行能力和自我控制能力

3.人员控制方法包括( A人员配备与人事调整B培训C授权D工作汇报)。

4.一般来说,对作业系统的控制主要围绕(B质量C成本D采购)等问题展开。

5.单位产品的总成本一般由两部分构成( B固定成本D.可变成本)。

6.成本控制的过程包括( ABCD )。

A.制定控制标准,确定目标成本B.根据各种数据记录、统计资料进行成本核算

C.进行成本差异分析 D.及时采取措施,降低成本

7.根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别,包括( ACD )。

A.刚性预算和弹性预算C.收入预算和支出预算D一总预算和部门预算

8.零基预算的程序包括( ABCD )。

A.建立预算目标体系B.逐项审查预算C.编制预算 D.排定各项目、各部门的优先顺序

9.从组织层次上来看,绩效可以划分为( ABC )。

A.员工个人绩效B.部门绩效C.全面绩效

10.财务控制包括( B损益控制C流动性控制D运营能力控制)。

管理学原理~选择题

管理学原理每章选择题复习 第一章 1、管理的载体是哪项?(B) A.管理职能B.组织C.管理对象D.管理活动 2、按照管理层次,部门经理属于什么管理者?(B) A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.非管理人员 3、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,在创佳绩。此时公司老总扮演的角色是下列哪项?(B)A.监督者B.传播者C.发言人D.联络者 4、某管理者能够将组织看作一个整体,较好地理解各部分之间的关系,想象组织如何适应它所处的广泛的环境。该管理者有较强的?(B)A.技术技能B.概念技能C.人际技能D.领导技能 5、组织中有这样一些人,他们根据环境的变化,合理分配组织中各项资源,协调组织部的各项活动,与组织中的其他成员一起去实现组织在一定时期既定的目标。他们是下列哪项?(B) A.领导者B.管理者C.一般员工D.无法确定 7、管理的决策角色包括:(ABCD) A.企业家B.干扰应对者C.资源分配者D.谈判者E.传播者8.亨利·明茨伯格把管理者扮演的10种角色归结为哪3大类?(ACE)A.人际关系角色B.企业家角色C.信息角色D.发言人角色E.决策角色

第二章 1、“管理就是决策”是(A)在1978年提出的。 A 赫伯特。西蒙 B 法约尔C明茨伯格 D 德鲁克 2、组织理论之父是(A) A 韦伯 B 法约尔C泰罗D梅奥 3、古典管理理论认为,人是(A) A 经济人B自我实现人C复杂人D社会人 4、管理学形成的标志是(A) A 泰罗科学管理理论B法约尔管理过程理论 C 韦伯理想行政组织理论D梅奥的霍桑实验理论 5、企业中存在着“非正式组织”的观点来源于(A) A 霍桑试验结论 B 现代管理理论 C 管理过程理论 D 科学管理理论 6、科学管理理论的中心问题是(A) A 提高劳动生产率B作业标准化C计件工资制D职能工长制 7、行为科学理论认为,人是(A) A 社会人B经济人C复杂人D自我实现人 8.法约尔认为,企业管理活动的容包括(ABCDE) A计划B组织C指挥D协调E控制 9.下列关于管理者技能的表述正确的是(AC) A.技术技能对于基层管理者最重要

《管理学》多选题答案

多项选择题及答案 《管理学》专升本 1.管理学的特点有(①②③④)。 ①一般性②综合性③模糊性④实践性 答案讲解:管理学的特点有①一般性②综合性③模糊性④实践性 2.管理的基本特征有(①②③④)。 ①管理是一种社会现象②管理是一种文化现象 ③管理的主体是管理者④管理的核心是处理好人际关系 答案讲解:管理的概念、管理的意义 3.管理者在管理过程中承担的职能是(①②③④)。 ①计划②组织③控制④领导 答案讲解:管理的基本职能就是管理工作所包括的几种基本活动的内容,其中有四项基本职能是多数专家所公认的,即计划、组织、领导和控制。 4.古典管理理论的代表人物有(①②④)。 ①泰勒②韦伯③德鲁克④法约尔 答案讲解:古典的管理理论其代表性的理论有泰勒的科学管理理论、法约尔的管理过程理论以及马克斯·韦伯的行政组织体系理论等。 5.泰勒发表了《科学管理原理》一书,其主要内容包括(①②③④)。 ①动作研究②时间研究 ③有差别的计件工资制④按标准操作方法对工人进行培训 答案讲解:泰勒《科学管理原理》一书的主要内容有:①操作方法标准化,即动作研究。②劳动工时的合理运用,即时间研究。③实行有差别的计件工资制。④按标准操作方法对工人进行培训。⑤计划职能和执行职能的明确分工。 6.计划的性质一般包括(②③④)。 ①综合性②首要性和目的性③普遍性④效率性、创造性 答案讲解:计划的性质。作为管理的基本职能之一,计划具有首要性、目的性、普遍性、效率性、创造性 7.根据计划的表现形式及所起作用的不同层次,可以分为(①②③④)。

①宗旨、目标②战略和策略、政策③程序、规则④规划、预算 答案讲解:根据计划的表现形式及所起作用的不同层次,可以分为宗旨、目标、战略和策略、政策、程序、规则、规划、预算。 8.在制定计划的过程中,应遵循的主要原则有(①②③④)。 ①限制因素②许诺③灵活性④导向变化 答案讲解:在制定计划的过程中,应遵循的主要原理有:限制因素原理、许诺原理、灵活性原理和导向变化原理。 9.目标管理的本质是(②③④)。 ①为全体成员规定了目标②以目标为中心的管理 ③强调系统性④强调人的因素 答案讲解:目标管理的本质可以归纳为如下几个方面:a.目标管理是以目标为中心的管理b.目标管理强调系统性c.目标管理强调人的因素 10.组织结构设计的基本原则是(①②③)。 ①统一指挥原则②责权对等原则 ③目标至上、职能领先原则④限定因素原则 答案讲解:组织结构设计基本原则。1.目标至上、职能领先原则 2.统一指挥原则3.权责对等原则4.均衡性原则5.因事设职与因人设职相结合的原则6.机构精简原则7.稳定性与适应性相结合原则 11.影响管理幅度的因素有(①④)。 ①主管所处的管理层次②管理人员的人数 ③组织结构的类型④计划的完善程度 答案讲解:有效管理幅度的影响因素有:工作内容和性质。 ①主管所处的管理层次。②下属工作的相似性。③计划的完善程度。④非管理性事务的多少。 12.影响集权与分权程度的主要因素是(①②④)。 ①决策的重要性和管理者的素质②组织的历史和领导者个性的影响 ③监控权的确认④经营环境条件和业务活动性质 答案讲解:影响集权与分权程度的主要因素。(1)经营环境条件和业务活动性质。(2)组织的规模和空间分布广度。(3)决策的重要性和管理者的素质。(4)方针政策一致性的要求和现代控制手段的使用情况。(5)组织的历史和领导者个性

2015年管理学原理选择题大全及答案

1:关于控制标准的建立,下列四种说法中哪一种是正确的() 1.标准应该越高越好 2.标准应考虑实施成本 3.标准应考虑实际和可能 4.标准应考虑顾客需求 2:组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等,被称为()。 1.下行沟通 2.上行沟通 3.横向沟通 4.斜向沟通 3:管理方格理论中,领导者不管理生产和工作,主要关心人,组织内员工友好相处,但组织目标实现困难的领导方式被称为()。 1.贫乏型管理 2.集体协作型管理 3.乡村俱乐部型管理 4.任务型管理

4:管理方格理论中,领导者既十分关心人又十分关心生产,善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为()。 1.贫乏型管理 2.集体协作型管理 3.乡村俱乐部型管理 4.任务型管理 5:实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立() 1.预先控制 2.直接控制 3.现场控制 4.事后控制 6:《一般管理与工业管理》是()的代表作。 1.巴纳德 2.泰罗 3.韦伯 4.法约尔 7:状师能够帮人写状子、打官司,主要是基于他的()。

1.职权 2.专家权 3.个人影响权(模范权) 4.强制权 8:决定产业自主调节价格空间主要源于下列哪种竞争力() 1.供应商 2.购买方 3.潜在竞争者 4.产品替代者 9:实施控制的关键性步骤是() 1.拟定标准点 2.选择关键控制点 3.选择控制技术 4.建立控制系统 10:当员工人数较少,或者组织是新建的、环境简单的时候,()结构效果较好。 1.直线职能型 2.直线型 3.任务小组

4.矩阵 11:注重于对已发生的错误进行检查改进属于() 1.预先控制 2.现场控制 3.事后控制 4.直接控制 12:在组织中,下级向上级提出自己的意见和建议被称为()。 1.下行沟通 2.上行沟通 3.横向沟通 4.斜向沟通 13:"治病不如防病,防病不如讲究卫生"根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要() 1.前馈控制 2.现场控制 3.反馈控制 4.直接控制

全国自考管理学原理考前押题(二)

2013年4月全国自考管理学原理考前押题(二) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。 1. 麦克莱兰的研究表明,对于成功的管理者而言,比较强烈的需要是() A. 安全需要 B. 权力需要 C. 社交需要 D. 成就需要 答案:D 2. 管理的两重性是指管理的() A. 科学性和艺术性 B. 社会属性和自然属性 C. 历史性和实践性 D. 一般性和多科性 答案:B 3. 权变理论对人的假设是() A. 经济人假设 B. 社会人假设 C. 自我实现人假设 D. 复杂人假设 答案:D 4. 为了回答使命和目标而对发展方向、行动方针及资源配置等提出的总体规划,是指() A. 政策 B. 规划 C. 预算 D. 战略 答案:D 5. 为了比较和选择,决策需要有两个以上的() A. 决策目标 B. 备选方案 C. 决策者 D. 决策方法 答案:B 6. 组织机构越是明确、全面和完整,设计的控制技术越是能反映组织机构中的岗位职责,也

就越有利于纠正偏离计划的误差,是指()

A. 反映计划要求的原理 B. 组织适宜性原理 C. 控制关键点原理 D. 例外情况原理 答案:B 7. 管理是生产过程中固有的属性,是指管理的() A. 目的性 B. 必要性 C. 科学性 D. 民主性 答案:B 8. 将分公司或组织的一部分出售的战略类型是() A. 收缩 B. 剥离 C. 清算 D. 并购 答案:B 9. 能够找到最优方案的决策属于() A. 满意决策 B. 理性决策 C. 有限理性决策 D. 合理决策 答案:B 10. 能够保持组织获得长期竞争能力的资源是() A. 人力 B. 物力 C. 财力 D. .信息 答案:A 11. 研究一定群体中人的行为,而不是一般的人际关系和个人行为的理论学派是指() A. 沟通中心学派 B. 群体行为学派 C. 社会合作学派 D. 社会技术系统学派 答案:B 12. 通过更大的营销努力提高现有产品或服务的市场份额的战略类型是()

管理学原理考试试题及答案 考试试题

2第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初,提出图表系统法的人是(A ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是(A ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是(D ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( D) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制

8.双因素理论中的双因素指的是(C ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C ) A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是(D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在(A ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于(B ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该(D ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)

管理学原理试题

管理学原理试题(1) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列 出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的 1.“l+1>2”体现了系统特性中的 A.目的性B.整体性 C.开放性D.交换性 2.被后人尊称为“管理过程理论之父”的是A.法约尔B.韦伯 C.泰罗D.梅奥 3.通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验,抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点? A.社会合作学派B.经验或案例学派 C.决策学派D.权变学派 4.在决策或处理问题时,组织用来指导和沟通思想、行动的方针和明文规定是 A.使命B. 战略 C.政策D.程序 5.随着企业实力的增强,某家电生产企业将其经营业务扩展到医药、金融、餐饮等领域,这种做法属于A.集中多元化B.横向多元化 C.同心多元化D.混合多元化 6.对于企业而言,政治环境、人口增长等环境因素是 A.不可控的B.部分可控的 C.可控的D.部分不可控的 7.依照决策学派代表人西蒙的观点,决策系统选择采用的标准是 A.最优决策B.合理决策 C.正确决策 D.满意决策 8.下列表述错误的是 A.组织工作是动态的B.组织工作是一个过程 C.组织工作是在封闭状态下进行的D.组织工作必须要有明确目标 9.一队士兵会由于排兵布阵不同而有不同的战斗力。同理,组织效能也会由于各要素的排列组合不同而不同,这是下列哪项的作用? A.组织目标B.组织结构 C.组织环境D.组织文化 10.在职位设计中,企业为增强员工对工作的自主性与责任心,在纵向上充实其工作内容,将部分管理权限下放给下级人员,这是 A.职位扩大化B.职务提升 C.职位丰富化D. 职务培训 11.某公司产品因价格过高而导致销量下滑,生产部门在接受了财务部门降低产品成本的建议后压缩了成本费用。这里财务部门行使的是 A.直线职权B.参谋职权 C.职能职权D. 经营职权 12.光明公司在实施全面质量管理时,对组织内部进行了全面调整,打破了单一的部门设计,成立了一些跨部门的工作团队,这些团队为改进产品提出了许多建议。该公司的做法属于组织变革中的 A.结构变革B.技术变革 C.人员变革D.文化变革 13.根据管理方格理论,对生产高度关心而对人很少关心的管理是 A.1.1型 B.9.9型 C.1.9型 D.9.1型 14.菲德勒模式中的三个权变因素是 A.职位权力、任务结构、上下级关系 B.职位权力、任务结构、领导者素质 C.职位权力、下属素质、领导者素质 D.职位权力、下属素质、任务结构 15.某企业计划推出一款“1赫兹变频”空调,为此将技术、生产与营销部门的人结合在一起,成立了一个新的开发团队。该团队属于 A.过程改进团队 B.工作团队 C.自我管理团队 D.虚拟团队 16.益丰公司采用意见箱、合理化建议、态度调查等方式征询全体员工的意见,该沟通方式属于 A.横向沟通B.外向沟通 C.上向沟通D.下向沟通 17.根据赫茨伯格的双因素理论,工作成就、赏识、艰巨的工作、责任感等因素是 A.保健因素B.激励因素 C.社交因素D.安全因素 18.用财务报表分析进行的控制属于 A.前馈控制B.现场控制 C.直接控制D.反馈控制

管理学原理多选

1:管理过程理论的理论要点包括()。 1.提出了权威接受理论 2.管理是一个过程 3.管理职能具有普遍性 4.管理过程由五大职能构成 5.管理应具有灵活性 答案为:2 3 4 5 2:举行群体决策会议时,决定参加会议的人员的标准是() 1.对决策的贡献大小 2.在决策实施过程中的影响力 3.职位的高低 4.与这个问题相关的所有人员 5.A+C 答案为:1 2 3:以下命令结构中,哪几项属于分权式?( ) 1.发令者宣布受令者的工作任务,而且封闭其构想和意图; 2.发令者传播其构想意图,至于实现它们的手段、方法,则由受令者自由选择; 3.发令者既宣布其构想、意图,又规定执行方法、手段; 4.受令者同时也是发令者,组织意图由组织的多数成员共同拟定。

答案为:2 4 5 4:下列哪些条件使企业进入壁垒增强( ) 1.产品差别化大 2.产品差别化小 3.行业形成规模经济 4.行业未形成规模经济 5.B+C 答案为:1 3 5:管理的二重性是指()。 1.管理的科学性 2.管理的社会属性 3.管理的应用性 4.管理的自然属性 5.管理的艺术性 答案为:2 4 1:下列哪些特征属于结构性问题( ) 1.发生的频率很少 2.结果可以预测 3.具备以往的经验

5.信息不够完备 答案为:2 3 4 2:以下命令结构中,哪几项属于分权式?( ) 1.发令者宣布受令者的工作任务,而且封闭其构想和意图; 2.发令者传播其构想意图,至于实现它们的手段、方法,则由受令者自由选择; 3.发令者既宣布其构想、意图,又规定执行方法、手段; 4.受令者同时也是发令者,组织意图由组织的多数成员共同拟定。 5.B+D 答案为:2 4 5 3:从环境因素的可控程度看,可以把决策分为() 1.确定型决策 2.程序化决策 3.非程序化决策 4.风险型决策 5.不确定型决策 答案为:1 3 5 4:管理的法律方法的特点是()。

管理学多选

多项选择题及答案 《管理学》专升本 ①②③④ )。 ② 管理是一种文化现象 ④管理的核心是处理好人际关系 答案讲解 : 管理的概念、管理的作用 2. 管理者在管理过程中承担的职能是( ①②③④ ) ① 计划 ②组织 ③控制 ④领导 答案讲解 :管理的职能 2. 管理者的技能要求是( ①②④ )。 ①技术技能 ②人际技能 ③决策技能 ④概念技能 答案讲解:罗伯特?卡茨(Robert Kaz )指出:任何管理者都需要具备三种基本技能,即 技术技能、人际技能和概念技能 3. 西方国家管理思想和管理理论发展的历史是指( ①②③④ )。 ①早期管理实践与管理思想 ②现代管理理论 ③ 古典管理理论 ④中期管理理论 答案讲解 : 西方国家管理思想和管理理论发展的历史 4. 古典管理理论的代表人物有( ①②④ )。 ①泰勒 ②韦伯 ③德鲁克 ④法约尔 答案讲解 : 古典的管理理论其代表性的理论有泰勒的科学管理理论、法约尔的管理过程理 论以及马克斯?韦伯的行政组织体系理论等。 5. 泰勒发表了《科学管理原理》一书,其主要内容包括( ①②③④ )。 ①操作方法标准化 ②时间研究 ③计件奖励工资制 ④按标准操作方法对工人进行培 训 答案讲解:泰勒《科学管理原理》一书的主要内容有:①操作方法标准化,即动作研究。 ② 劳动工时的合理运用,即时间研究。③实行有差别的计件工资制。④按标准操作方法对 工人进行培训。⑤计划职能和执行职能的明确分工。 1. 管理的基本特征有( ①管理是一种社会现象 ③管理的主体是管理者

6. 巴纳德认为正式组织应包含(①③④ )基本条件。 ①协作意愿②权威③共同目标④信息沟通 答案讲解:巴纳德还提出了组织存在的三个基本条件:①明确的目标②协作的意愿③信息沟通。 7. 按决策问题的可控程度来划分决策方法有(①③④ )。 ①确定型决策②周密型决策③风险型决策④非确定型决策 答案讲解:按决策问题的可控程度来划分,可分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策三种。 8. 决策的过程一般包括(①②③④ )。 ①确定决策目标②拟订备选方案 ③评价备选方案④抉择方案和实施决策方案 答案讲解:决策的过程一般包括①确定决策目标②拟订备选方案③评价备选方案④抉择方案和实施决策方案⑤评价执行结果 9. 风险型决策的方法一般包括(②④ )。 ①盈亏平衡分析②决策树③悲观准则④损益表 答案讲解:风险性决策问题也叫统计型决策问题,或称随机型决策问题。有决策树和损益表两种方法 10. 计划的性质一般包括(②③④ )。 ①综合性②首要性和目的性③普遍性④效率性、创造性 答案讲解:计划的性质。作为管理的基本职能之一,计划具有首要性、目的性、普遍性、效率性、创造性 11. 根据计划的表现形式及所起作用的不同层次,可以分为(①②③④ )。 ①宗旨、目标②战略和策略、政策③程序、规则④规划、预算 答案讲解:根据计划的表现形式及所起作用的不同层次,可以分为宗旨、目标、战略和策略、政策、程序、规则、规划、预算。 12. 在制定计划的过程中,应遵循的主要原理有(①②③④ )。 ①限制因素②许诺③灵活性④导向变化 答案讲解:在制定计划的过程中,应遵循的主要原理有:限制因素原理、许诺原理、灵活性原理和导向变化原理。 13. 目标管理的本质是(②③④)。 ①为组织的全体成员规定了目标②以目标为中心的管理

管理学原理带答案

第一章 一.选择题 1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,(B)。 A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策 2.企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的(B)职能。 A.组织 B.协调 C.控制 3.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( C),其手段都是管理。 A.对人的合理使用 B.科学技术的高度应用C.资源的最优配置和最优利用 三.名词解释 管理——管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。

四.简答题 1、如何理解管理的性质? 1管理的二重性即自然属性,社会属性. 2管理的科学性. 3管理的艺术性 2、组织外部环境的构成因素有哪些? 1.社会环境 2.政治环境 3.科学技术环境 4.经济环境 5.文化教育环境 6.自然地理环境 第二章 一、选择题 1、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是(B)。 A.《社会组织与经济组织理论》 B.《工业管理和一般管理》

C.《科学管理理论》 2、梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了(C )。 A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说 3、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是(A)。A.提高劳动生产率 B.提高工人的劳动积极性 C.制定科学的作业方法 4、法约尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(B),这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A.计划、决策、组织、人员配备和控制 B.计划、组织、协调、指挥和控制 C.计划、组织、人员配备、协调和控制 5、系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(A)。 A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 6、管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(C )。 A.科研部门 B.学校 C.军队

管理学选择试题库

管理与管理学 一、单项选择题 1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是(C ) A. 赫伯特?A?西蒙 B. 托尼?布洛克特 C. 弗里蒙特?E?卡斯特 D. 小詹姆斯?H?唐纳利 2.管理的主体是(D ) A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者 3.管理者的责任有三个层次,不包括(D ) A. 管理一个组织 B. 管理管理者 C. 管理工作和员工 D. 管理设备和技术 4.从管理的基本特征可以看出,管理的核心是(B )

A. 决策 B. 处理好人际关系 C. 组织 D. 控制 5.管理的五个基本职能是(A ) A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策 6.管理是一门艺术,这里强调管理的(D ) A. 复杂性 B. 多科性 C. 一般性 D. 实践性 7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的(D ) A. 技术属性 B. 人文属性 C. 自然属性 D. 社会属性

8.管理是生产过程中固有的属性,是指管理的(B ) A. 民主性 B. 必要性 C. 科学性 D. 目的性 9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有(C ) A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性 10.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的(C ) A. 控制性 B. 目的性 C. 整体性 D. 开放性 二、多项选择题 1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是(AE ) A. 两个人以上的集体活动 B. 三个人以上的集体活动

管理学原理试题

《管理学原理》作业习题及答案 、单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10分) 在每小题列出的四个备选项中只有 一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的 括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 亨利 ?法约尔认为管理的基本职能是( A. 计划、组织、指挥、协调、控制 C ?计划、组织、指挥、控制、人事 2. 属于行为科学阶段代表人物的是( A. 巴纳德 C.西蒙 3. 管理的载体是( ) A. 管理者 C.工作 ) B. 计划、组织、指挥、控制、调集资源 D.计划、组织、控制、激励、人事 ) B. 德鲁克 D.卢丹斯 B. 技术 D.组织 ) A. 今后的生产安排 C.未来的行动安排 5. 在管理学中,非正式组织是指( ) A.人际互动中形成的非正式群体 C.未经上级批准的组织 6. 由两套组织部门联合构成的双重组织结构,其中一套是在组织职能基础上形成的 部门,另 一套是在组织特定业务基础上形成的部门, 这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成 的状态称为( ) A.事业部制组织结构 B.职能制组织结构 C. 部门直线组织结构 D.矩阵组织结构 7. 根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是( ) A.高关系低工作 B.参与式 C. 低工作低关系 D.命令式 8. 企业文化的核心和灵魂是( ) A. 物质层 B. 精神层 C. 制度层 D.器物层 9. 很多企业的管理者认为,在当前这样一个飞速变革的经营环境中,制定计划到底有多大意 义?在他们中间流传着“计划赶不上变化”的说法。在下面的诸多观点中,哪一种最有道 理?( ) A. 变化快要求企业只需要制定短期计划 B. 计划制定出来之后,在具体实施时经常要进行大的调整,因此计划的必要性不大 C. 尽管环境变化速度很快,还应该象以前一样制定计划 D. 变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性的计划 4.计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于( B.未来的经营管理安排 D.今后的工作部署 B.人际互动中形成的非正式规则 D.未得到社会承认的组织

管理学原理A--答案

管理学原理A 选择:1. 管理活动尽管是动态的,但还是可以将其分成两大类:一是程序性活动,二是活动。(D) 非程序性 2. “管理就是决策”是着名管理学家给管理所下的定义(C)赫伯特·西蒙 3. 公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判,经理这时所扮演的角色是(B)干扰对付者角色 4. 在商业道德方面,主张把规范分析和实证分析纳入道德讨论的是(D)综合社会契约理论 5. 为解决偶然出现的、一次性或很少重复发生的问题作出的决策是。(B)非程序化决策 6. 在企业经营单位组合图中,处于“金牛”经营单位的特征是。(A)市场占有率较高、业务增长率较低 7. 计划工作是对工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化D)决策 8. 从管理的制度权力的集中与分散角度,领导类型可划分为(C)集权式领导与民主式领导 9. 赫兹伯格的“双因素理论”中,以下属于保健因素(C)同事关系 10. ()是组织中最基本的协调工作。(C)人际沟通 1. 管理的核心是。(A)对现实资源的有效整合 2. 公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,再创佳级。此时公司老总扮演的角色是(B)传播者 3. 社会责任观的支持者认为,古典观的主要缺陷是(B)时间框架 4. 德尔菲技术是一种集体决策法,参加决策的专家一般为人较好。(D)10~50 5. ()工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。(C)计划 6. 以所空职位和工作的实际要求为标准来选拔符合标准的各类人员,这是人力资源计划中人员配备原则的。(A)因事择人原则 7. 从管理的制度权力的集中与分散角度,领导类型可划分为(C)集权式领导与民主式领导 8. 在“双因素理论”中,要想真正激励员工努力工作,就必须去改善,才会增加员工的工作满意感。(A)激励因素 9. 按照组织系统,沟通可分为(D)正式沟通与非正式沟通 10. 控制工作的下列原理中,强调主管人员应只注意重要的偏差的是(A)控制关键点 1. 管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是(A)人际角色 2. 高层管理人员在道德方面的领导作用有言行方面的表率和两方面体现(C)运用奖惩机制 3. 与战略决策相对应的决策者是。(A)高层管理者 4. 在企业经营单位组合图中,处于“瘦狗”经营单位的特征是。(D)市场占有率、业务增长率都低 5. ()工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。(C)计划 6. “尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时(D)就具体的工作职位来说,应安排最擅长该工作的人 7. 在布莱克和穆顿的管理方格论中,“领导者既对工作关心,也对人关系,但缺乏强烈的进取心,乐意维持现状”的领导风格属于(A)中庸之道型管理 8. 马斯洛的需要层次理论中,是最低层次的需要。(B)生理的需要

管理学选择题

1.管理的核心是处理(C) A、人和物的关系 B、财和物的关系 C、各种人际关系 D、隶属关系 2.构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是(D ) A、科学和技术 B、先进的科学和先进的技术 C、技术和人才 D、先进的管理和先进的科学技术 3.管理者的管理目标是(B) A、组织资源 B、提高效益 C、正确决策 D、有效领导 4.高层管理者的主要工作是(C) A、领导 B、协调 C、决策 D、控制 5.与基层管理者和中层管理者相比,高层管理者更需要具备的技能是(D) A、人际技能 B、领导技能 C、技术技能 D、决策技能 6.沟通、了解、激励下属的管理技能是( C ) A、技术技能 B、诊断技能 C、人际关系技能 D、分析技能 7.虽然组织中所有管理者都要执行计划、组织、领导和控制四项基本职能,但处于不同层次的管理者在这四项基本职能上耗费的时间是不一样的。对于基层管理者来说,更多的时间耗费是在(B)职能上。 A、计划 B、领导 C、控制 D、组织 8.对基层管理人员而言,其管理技能侧重于(B) A、谈判技能 B、技术技能 C、人际关系技能 D、财务技能 9.中层管理人员的主要职能是(C) A、战略管理 B、现场管理 C、组织协调 D、技术管理 10.在公司制企业中,公司总经理与部门经理的考核有不同的标准,以下哪种标准更能体现二者的区别(D )。 A、总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面; B、总经理比部门经理参加公司的会议更多; C、总经理比部门经理掌握的资金更多; D、总经理比部门经理对环境的洞察力更强。 11.关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,存在着以下几种不同的说法。你认为其中哪一种说法最为贴切?(D) A、总经理工作的复杂程度比中层管理人员更小; B、总经理在智力特征上更突出有效性; C、总经理的信息来源更突出组织内部; D、总经理需要比中层管理人员具有更长远的眼光。 12.某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在:(D) A、总结他们在基层工作的经验教训; B、熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度; C、促进他们重新认识管理职能的重点所在; D、帮助他们完成管理角色的转变。 13.管理学家西蒙认为“管理就是决策”,其含义是(B) A、决策的正确就意味着管理的成功; B、决策能力对于管理的成功起着很重要的作用; C、管理是在多个方案中选择一个正确的答案; D、管理是一个协调工作活动的过程。 14.管理的对象中,(C)是企业最重要的资源。 A、财 B、信息 C、人 D、时间 15.(D)是管理最稀缺的资源。 A、财 B、信息 C、人 D、时间 16.管理者的首要职能是(A) A、计划 B、领导 C、控制 D、组织

管理学原理选择题库

第一章管理与管理学 一、单项选择题 1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是(C ) A. 赫伯特?A?西蒙 B. 托尼?布洛克特 C. 弗里蒙特?E?卡斯特 D. 小詹姆斯?H?唐纳利 2.管理的主体是(D ) A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者 3.管理者的责任有三个层次,不包括(D ) A. 管理一个组织 B. 管理管理者 C. 管理工作和员工 D. 管理设备和技术 4.从管理的基本特征可以看出,管理的核心是(B ) A. 决策 B. 处理好人际关系 C. 组织 D. 控制5.管理的五个基本职能是(A ) A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策 6.管理是一门艺术,这里强调管理的(D ) A. 复杂性 B. 多科性 C. 一般性 D. 实践性 7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的(D ) A. 技术属性 B. 人文属性 C. 自然属性 D. 社会属性 8.管理是生产过程中固有的属性,是指管理的(B ) A. 民主性 B. 必要性 C. 科学性 D. 目的性 9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理

学具有(C ) A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性 10.“系统特性中有效的管理总能带来 ‘1+1>2’的效果”指的是系统的(C ) A. 控制性 B. 目的性 C. 整体性 D. 开放性 二、多项选择题 1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是(AE ) A. 两个人以上的集体活动 B. 三个人以上的集体活动 C. 一定规模的固定资产 D. 一定数量的生产资料 E. 一致认可的目标 2.管理学的特点有(BCDE ) A. 边缘性 B. 一般性 C. 多科性 D. 历史性 E. 实践性 3.学习和研究管理学的方法有(ABC )A. 唯物辩证法 B. 系统方法 C. 理论联系实际的方法 D. 比较分析法 E. 数学模型 4.系统的观点有(ABCDE ) A. 整体观点 B. 不断分化和完善的观点 C. 信息反馈观点 D. 封闭则消亡的观点 E. 模糊分界的观点 5.理想行政组织体系的特点有(ABCDE ) A. 明确的分工 B. 职业管理人员 C. 自上而下的等级系统 D. 遵守规则和纪律 E. 人员的考评和教育 第二章管理学的形成与发展 一、单项选择题 1.六西格玛方法属于(C ) A. 科学管理理论 B. 战略管理理论 C. 学习型组织理论 D. 全面质量管理理论 2.泰罗的科学管理理论的中心问题是(A )

2015年管理学原理多选题大全及答案解析

1:影响管理幅度的因素主要包括()。 1.工作环境 2.工作特征 3.工作能力 4.工作条件 5.工作时间 答案为:1 2 3 4 2:下列表述中,哪些是人本原理的主要内容?() 1.人是管理的主体 2.有效管理的关键是员工参与 3.现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 4.人与自然的和谐统一 5.管理是为人服务的 答案为:1 2 3 5 3:管理的法律方法的特点是()。 1.概括性 2.规范性 3.强制性 4.稳定性 5.针对性 答案为:1 2 3 4 4:管理的基本问题包括()。

1.人 2.财 3.物 4.计划 5.组织 答案为:1 5 5:目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方法。那你认为企业采用目标管理的优点在于: ( ) 1.有利于组织全面提高管理水平 2.有利于改善组织结构 3.有利于诱发人们的责任感 4.有利于开展有效的控制工作 5.只有A+C 答案为:1 2 3 4 6:按照职能空间的分类标准,计划的类型有:() 1.业务计划 2.非程序性计划 3.财务计划 4.人事计划 5.战略计划 答案为:1 3 4 7:管理的二重性是指()。

1.管理的科学性 2.管理的社会属性 3.管理的应用性 4.管理的自然属性 5.管理的艺术性 答案为:2 4 8:下列哪些特征属于结构性问题 ( ) 1.发生的频率很少 2.结果可以预测 3.具备以往的经验 4.B+C 5.信息不够完备 答案为:2 3 4 9:()是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。 1.协商权 2.建议权 3.指挥权 4.传递权 5.职能权 答案为:1 2 4 5 10:从环境因素的可控程度看,可以把决策分为() 1.确定型决策

管理学多选题6

管理学基础(6) 1.组织的总体战略主要有下列几种类型()A规模型战略B稳定性战略C收缩型战略D发展型战略 2.密集型发展战略的优点表现在() A经营目标集中B管理简单方便C能够取得规模经济效益D对环境变化的适应能力强 3.一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略,它主要有两种表现形式,即() A前向一体化战略B后向一体化战略C多维一体化战略D多元一体化战略 4.关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在()等方面,有一定的关联性。 A生产系统B产品的核心技术C顾客基础D销售渠道 5.新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于() A关联多元化B同心多元化C无关联多元化D复合多元化 6.波特教授在产业竞争结构分析框架基础上,提出了三种可供选择的一般性竞争战略,他们是() A成本领先战略B多元化战略C差异化战略D集中化战略 7.为了执行和实施战略目标而做出的决策,如财务决策、销售计划决策等,属于() A战术性决策B策略性决策C战略性决策D业务性决策 8.密集型发展战略的优点表现在() A经营目标集中B管理简单方便C能够取得规模经济效益D对环境变化的适应能力强 9.由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于() A 职能性决策B业务性决策C战术性决策D日常管理决策 10.按照决策所给出条件的不同,可以将其划分为()A确定型决策B程序化决策C风险型决策D不确定型决策 11.群体决策与个人决策相比较而言,下列说法准确的是() A群体决策中责任模糊B群体决策方案更容易被接受C群体决策效率高D群体决策比个人决策的精确性强 12. 目标分解过程中应该注意() A目标体系有严密的逻辑关系B鼓励员工积极参与 C 要突出重点目标 D 目标分解后要进行严格的审批 13.组织的战略远景包括以下内容()A经营目标B经营理念C企业宗旨D企业资源 14.确定组织的宗旨应避免()A语言脢涩B表述过长C狭窄D空泛 15.为了有效地实现组织的战略远景,还必须设定一套中短期的定性和定量的指标,这就是() A目标B宗旨C计划D目的 16.公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有() A改产在产业结构中的地位B该产业是否具有吸引力C该产业是否拥有优势资源D该产业的盈利能力 17. 目标管理注重结果,所以,对部门个人的目标的执行情况必须进行() A 自我评定B领导审评 C 小组考核D群众评议 18. 实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如( ) A管理效率提高了B组织结构设计更加合理 C 员工主动参与目标设立D有效地监督与控制 19.组织对外部环境进行分析的目的是() A发现组织具有的优势B寻找组织的发展机会C避开存在的威胁D发现组织现有的劣势 20.一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略,它主要有两种表现形式,即() A前向一体化战略B后向一体化战略C多维一体化战略D多元一体化战略

管理学原理配套复习题及答案

管理学原理配套复习题及答案(六) 二、单项选择题: 1、计划工作的第一步骤是(A)。 A、估量机会 B、确定前提条件 C、确定目标 D、拟定可供选择的方案 E、评估选择方案 2、首先提出目标管理的是(B) A、孔茨 B、德鲁克 C、巴纳德 D、西蒙 3、目标管理适用于(A) A、主客观条件变动较大的企业 B、主客观条件较稳定的企业 C、只适用于长期计划 D、只适用于短期计划 4、在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的(A) A、灵活性原理 B、许诺原理 C、限定因素原理 D、改变航道原理 5、我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为(D) A、领导工作 B、组织工作 C、协调工作 D、控制工作 6、计划工作的核心是(A) A、确定计划目标 B、确定计划的前提条件 C、确定可供选择的方案 D、作决策 7、使计划数字化的工作被称为(D) A、规划 B、决策 C、预测 D、预算 8、在管理中,居于主导地位的工作是(A) A、计划 B、组织 C、人员配备 D、指挥 三、多项选择题: 1、按计划的明确性程度计划可以分为(CE) A、战略计划 B、战术计划

C、指导性计划 D、生产计划 E、指令性计划 2.计划工作的特点是(ABCD) A、预见性 B、可行性 C、灵活性 D、统一性 3、下列哪些属于计划工作的原理(CD) A、责权一致原理 B、职务明确原理 C、许诺原理 D、灵活性原理 E、管理宽度原理 4、按计划指标的内容性质可以分为(AB) A、数量指标 B、质量指标 C、实物指标 D、价值指标 5、计划编制的方法主要有(ABC) A、滚动式计划法 B、运筹学方法 C、网络计划技术 D、PDCA循环 E、量本利分析法 6、目标管理的优点有(ABCE) A.有利于提高管理工作效率 B.有利于形成激励C、有利于明确各级成员任务 D.有利于长期目标的实现 E.有利于成员的自我管理 四、是非判断: 1、计划是计划部门的事,和其他管理人员无关。X 2、当环境不断变化时,计划也要不断调整,因此计划的意义不大。 X 3、计划是一种约束,会降低组织的灵活性。 X 4、计划是首要的职能,对其他各项起着统率和基础作用。 V 5、目标是指在目的和任务指导下,提出组织所要达到的具体目标。 X 五、简答题: 1、简述滚动试计划法及其特点 2、目标管理及其基本原理

《管理学原理》复习提纲

《管理学原理》复习提纲 一、填空题(20分,共20个空格,每空格1分) 1、管理是一个由计划、组织、领导、控制等职能所组成的一个系统过程。 2、组织中最大的分工是管理者与操作者。 3、有效的管理,既要讲究效率,又要讲究效益。 4、管理者的素质由品质、能力、知识三个方面构成。 5、管理者的职权包括支配权、强制权和奖赏权。 6、管理者根据地位可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。 7、在西方的管理思想史上,除了传统的经验管理思想外,主要的管理思想流派包括:科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想和权变管理思想。 8、质之外还有社会和心理需求的“社会人”。所以,管理者要在“正式组织”和“非正式组织”之间保持平衡。 9、泰勒因其提出的理论奠定了科学管理的理论基础而被尊称为“科学管理之父”;法约尔提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14条原则,被称为“现代经营之父”。 10、著名心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年提出了层次需求理论;心理学家费雷德里克·赫茨伯格于1959年提出双因素理论。 11、马斯洛的高层需要与赫茨伯格的激励因素较吻合,而为了维持生活所必需满足的底层需要则相当于赫茨伯格的保健因素。 12、马斯洛层次需求理论认为,人的需求从底层到高层分为是:生理需要、安全需要、感情和归属的需要、受人尊敬的需要、自我实现的需要。 13、根据西蒙的观点,决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。 14、科学决策理论认为,决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。 15、决策的第一步是察觉和分析问题。 16、目标有多种类型。宣称目标是指一个组织对其目标的官方陈述,目的是为了使公众相信该组织打算做什么;真实目标是指组织实际追求和注重的目标。 17、目标的差异性是指不同的组织具有不同的组织目标;多元性是指在同一个组织中,也会有不同性质的多个目标。 18、目标要以书面的形式描述,并符合具体的、可衡量、能实现、相关联、有时限的要求,即SMART原则。 19、所谓计划工作就是指制定目标并确定为达成这些目标所必须采取的行动。

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