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农信银2013第9期通讯

农信银支付清算业务

通讯

2013年第9期

（总第75期）

农信银资金清算中心业务管理部 2013年9月6日

1.农信银支付清算系统2013年1-8月份支付类业务运行情况

2.农信银支付清算系统2013年1-8月份信息类业务运行情况

3.农信银支付清算系统2013年1-8月份个人账户通存通兑业务差错处理情况

4.2013年8月份农信银资金清算中心受理入网机构业务咨询情况

5.农信银支付清算业务快讯

农信银支付清算系统

2013年1-8月份支付类业务运行情况

一、业务运行总体情况

（一）总体情况

2013年1-8月份，农信银支付清算系统共处理各类支付结算业务7,295.17万笔，清算资金16,188.65亿元，分别比上年同期增长36.18%和27.01%。1-8月份支付业务笔数和金额分布如下图1所示：

图1:2013年1-8月份农信银支付业务笔数和金额分布图2013年8月份，农信银支付清算系统共处理各类支付结算业务1,053.72万笔，比上年同期增长37.62%，月环比增长9.00%；清算资金1,962.23亿元，比上年同期增长17.79%，月环比下降2.44%。日均处理支付结算业务33.99万笔，日均清算资金63.30亿元。

（二）成员机构业务情况

2013年8月份，办理业务笔数最多的是广东联社，其业务笔数为123.60万笔。其次，浙江联社的业务笔数也较多，为91.46万笔。按业务笔数排名第三位至第八位的成员单位依次为河北联社、山东联社、福建联社、河南联社、四川联社、贵州联社，其业务笔数分别为

81.92万笔、75.44万笔、72.81万笔、61.33万笔、46.75万笔、45.73万笔。

从业务增量来看，山东联社业务增量最大，其业务量与7月份相比，增加了41.55万笔。浙江联社业务增量也较大，比上月增加了10.09万笔。业务增量排名第三位至第八位的成员单位依次为河北联社、广东联社、陕西联社、湖南联社、福建联社、山西联社。8月份，共有27家成员单位实现了业务量的增长。

从业务量增幅来看，山东联社业务量增幅最大，增幅达到了122.60%。陕西联社业务量增幅也较大，增幅为25.65%。业务量增幅排名第三位至第八位的成员单位依次为宁夏黄河农商行、山西联社、新疆联社、天津滨海农商行、浙江联社、海南联社。

二、电子汇兑业务运行情况

（一）总体情况

2013年1-8月份，农信银支付清算系统共处理电子汇兑往、来账业务294.61万笔，清算资金2,029.81亿元，分别比上年同期增长27.31%和23.46%。另处理专项汇款往、来账业务2,140.20万笔，清算资金5,436.72亿元。1-8月份电子汇兑业务笔数和金额分布如下图2所示：

图2:2013年1-8月份电子汇兑业务笔数和金额分布图

2013年8月份，农信银支付清算系统共处理电子汇兑往、来账业务42.53万笔，比上年同期增长18.67%，月环比增长4.04%；清算资金248.59亿元，比上年同期增长13.43%，月环比下降13.00%。日均处理往、来账业务1.37万笔，日均清算资金8.02亿元。另处理专项汇款往、来账业务338.36万笔，清算资金643.56亿元。

（二）成员机构业务情况

1.电子汇兑往账业务

2013年8月份，广东联社发起电子汇兑往账业务笔数最多，为9.23万笔；其次，深圳农商行和浙江联社的业务笔数也较多，分别为4.34万笔和3.59万笔。按发起业务笔数排名第四位至第八位的成员单位依次为上海农商银行、江苏联社、安徽联社、山东联社、河北联社，其业务笔数分别为0.72万笔、0.64万笔、0.60万笔、0.57万笔、0.21万笔。

从业务增量来看，广东联社业务增量最大，其业务量与7月份相比，增加了0.41万笔。深圳农商行业务增量也较大，比上月增加了0.25万笔。业务增量排名第三位至第八位的成员单位依次为浙江联社、山东联社、安徽联社、福建联社、四川联社、湖南联社。8月份，共有18家成员单位实现了业务量的增长。

从业务量增幅来看，辽宁联社业务量增幅最大，增幅达到了29.63%。内蒙古联社业务量增幅也较大，增幅为21.21%。业务量增幅排名第三位至第八位的成员单位依次为陕西联社、福建联社、山东联社、湖北联社、安徽联社、四川联社。

2.专项汇款业务

2013年8月份，山西联社发起专项汇款业务笔数最多，为1.08万笔。其次，河北联社的业务笔数也较多，为0.76万笔。按业务笔数排名第三位至第八位的成员单位依次为广东联社、山东联社、福建联社、广西联社、四川联社、河南联社。

三、银行汇票业务运行情况

（一）总体情况

2013年1-8月份，农信银支付清算系统共处理签发银行汇票业务1.69万笔，出票金额50.35亿元，分别比上年同期下降17.90%和31.20%；共处理解付银行汇票业务0.79万笔，清算资金34.44亿元，分别比上年同期下降32.91%和35.59%。

2013年8月份，农信银支付清算系统共处理签发银行汇票业务0.20万笔，比上年同期

下降17.48%，月环比下降2.08%，出票金额4.83亿元，比上年同期下降33.56%，月环比下降12.18%；共处理解付银行汇票业务0.08万笔，比上年同期下降34.39%，月环比下降14.97%；清算资金2.72亿元，比上年同期下降45.71%，月环比下降27.66%。

（二）成员机构业务情况

1.签发银行汇票业务

2013年8月份，签发银行汇票业务量最大的是江苏联社，其业务笔数为1,067笔，占所有成员单位签发银行汇票业务笔数的52.80%。其次，福建联社、山东联社和浙江联社签发银行汇票业务量也较大，其业务笔数分别为569笔、221笔和109笔。

2.解付银行汇票业务

2013年8月份，解付银行汇票业务量最大的仍是江苏联社，其业务笔数为530笔，占所有成员机构解付银行汇票业务总笔数的67.60%。山东联社解付银行汇票业务笔数也较多，为127笔。

四、通存通兑业务运行情况

（一）总体情况

2013年1-8月，农信银支付清算系统共成功处理个人账户通存通兑业务4,592.80万笔，清算资金8,637.33亿元，分别比上年同期增长14.00%和19.22%。1-8月份个人账户通存通兑业务笔数和金额分布如下图3所示：

图3：1-8月份个人账户通存通兑业务笔数和金额分布图2013年8月份，农信银支付清算系统共成功处理个人账户通存通兑业务642.40万笔，

比上年同期增长11.82%，月环比增长9.99%；清算资金1,062.52亿元，比上年同期增长15.25%，月环比增长3.51%。其中，通存业务568.31万笔，交易金额850.63亿元；通兑业务74.09万笔，交易金额211.89亿元。剔除其中的个人账户资金划转，8月份，各成员机构辖属网点通过办理通存通兑业务，带动全国农村合作金融机构储蓄存款净增308.06亿元。

8月份，农信银支付清算系统日均处理通存通兑业务20.72万笔，日均清算资金34.27亿元。其中，日均处理通存业务18.33万笔，交易金额27.44亿元；日均处理通兑业务2.39万笔，交易金额6.83亿元。

8月份，个人账户通存通兑业务中涉及银行卡的交易（含卡存现、卡取现、卡本转异、卡异转本，不包括冲销和补正）共发生533.26万笔，占受理方发起业务量的83.03%；涉及存折的交易（含折存现、折取现，折本转异、折异转本，不包括冲销和补正）共发生108.95万笔，占受理方发起业务量的16.97%。

（二）成员机构业务情况

1.受理方业务情况

从业务量来看，8月份作为受理方发起通存通兑业务笔数最多的是广东联社，为107.03万笔。其次，浙江联社的业务笔数也较多，为83.59万笔。发起业务笔数排名第三位至第八位的成员单位依次为福建联社、山东联社、贵州联社、内蒙古联社、深圳农商行、湖南联社，其业务笔数分别为32.26万笔、28.43万笔、26.84万笔、26.21万笔、24.11万笔、23.52万笔。

从业务增量来看，浙江联社业务增量最大，与7月份相比，增加了10.19万笔。其次，广东联社业务增量也较大，为7.36万笔。业务增量排名第三位至第八位的成员单位依次为山东联社、福建联社、山西联社、内蒙古联社、河北联社、甘肃联社。8月份，所有成员单位均实现了业务量的增长。

从业务量增幅来看，山西联社的增幅最大，增幅达到了20.27%。其次，宁夏黄河农商行的增幅也较大，为19.06%。业务量增幅排名第三位至第八位的成员单位依次为甘肃联社、山东联社、北京农商银行、浙江联社、天津滨海农商行、陕西联社。

2.开户方业务情况

从业务量来看，8月份作为开户方接收通存通兑业务笔数最多的是贵州联社，为56.38万笔。其次，四川联社业务量也较大，为54.49万笔。作为账户方接收通存通兑业务量排名第三位至第八位的成员单位依次为湖南联社、广东联社、广西联社、浙江联社、云南联社、重庆农商行，业务量分别为47.28万笔、45.29万笔、43.80万笔、38.02万笔、36.64万笔、34.54万笔。

从业务增量来看，四川联社业务增量最大，与7月份相比，增加了7.64万笔。其次，湖南联社的业务增量也较大，比上月增加了5.65万笔。业务增量排名第三位至第八位的成员单位依次为重庆农商行、贵州联社、江西联社、河南联社、云南联社、陕西联社。8月份，共有31家成员单位实现了业务量的增长。

从业务量增幅来看，陕西联社的增幅最大，达到了18.49%。其次，山西联社的业务量增幅也较大，为16.40%。业务量增幅排名第三位至第八位的成员单位依次为四川联社、重庆农商行、安徽联社、湖南联社、河北联社、新疆联社。

（三）地区间资金流量流向情况

从地区间资金流量流向来看，8月份，通过办理个人账户通存通兑业务，资金净流入额最大的是山东联社，其资金净流入额达到35.46亿元；其次，河北联社的资金净流入额也较大，为31.31亿元。资金净流入额排名第三位至第八位的成员单位依次为四川联社、河南联社、重庆农商行、安徽联社、云南联社、广西联社。8月份，共有28家成员单位通过办理个人账户通存通兑业务实现了资金净流入。

2013年1-8月份信息类业务运行情况

2013年1-8月份，农信银支付清算系统共成功处理信息类业务264.18万笔，比上年同期增长7.48%。其中，电子汇兑查询、查复业务4,076笔，银行汇票查询、查复业务2,130笔，票据查询、查复业务142笔，自由格式报文582笔，个人银行卡账户余额查询业务196.16万笔，个人存折账户余额查询业务67.32万笔。

2013年8月份，农信银支付清算系统共成功处理信息类业务30.02万笔，比上年同期增长2.28%，月环比上升3.66%。其中，电子汇兑查询、查复业务495笔，银行汇票查询、查复业务220笔，票据查询、查复业务7笔，自由格式报文74笔，个人银行卡账户余额查询业务22.74万笔，个人存折余额查询业务7.20万笔。

2013年8月份，10家成员机构辖属19家网点未及时处理查询业务共计20笔，月环比下降13.04%。其中，四川联社7笔，占总笔数的35.00%；江苏联社2笔，占总笔数的10.00%。柜员未及时对查询业务进行查复，会影响客户的经济利益和引发业务纠纷，同时对成员机构在社会上的形象产生不良影响，应引起高度重视。希望相关成员机构强化结算纪律，加大检查力度，提高查询查复工作效率，保证汇兑业务、银行汇票业务及其他票据业务正常有序开展。对于因系统故障等特殊原因不能及时查复的业务，相关营业网点应及时与成员机构技术人员或农信银中心联系，确保问题快速得到解决。

2013年8月未及时办理查复业务统计表

2013年1-8月份农信银支付清算系统

个人账户通存通兑业务差错处理情况

2013年1-8月份，开通个人账户通存通兑业务的成员单位通过差错处理平台共发起调3,195笔。其中，借记调整2,406笔（系统原因为2,387笔，操作原因为19笔），占通存通兑业务总量的0.005%；贷记调整789笔，占通存通兑业务总量的0.002%。

2013年8月份，开通个人账户通存通兑业务的成员单位通过差错处理平台共发起调账461笔，比上年同期增加376%，月环比下降6%。其中，借记调整369笔（系统原因为368笔，操作原因为1笔）；贷记调整92笔。

2013年8月份，各成员单位因系统原因发起的借记调整调账请求共计368笔，比上年同期增加823%，月环比下降11%，其中，广西联社因系统原因发起的借记调整调账请求241笔，占总笔数的66%；其次是四川联社因系统原因发起的借记调整调账请求35笔，占总笔数的9%。各成员单位因系统原因发起的贷记调整调账请求共计92笔，比上年同期增加70%，月环比增加21%，其中，广西联社因系统原因发起贷记调整调账请求58笔，占总笔数的63%。

2013年8月份，各成员单位所辖网点因柜员操作失误发生错账，通过农信银支付清算系统发起借记冲销交易1,710笔（卡借记冲销1,448笔，折借记冲销262笔），比上年同期下降12%，月环比增加10%，其中，浙江联社354笔、广东联社129笔，分别占总笔数的21%和8%，涉及金额4,861.93万元，比上年同期下降15%，月环比增加2%；发起贷记冲销交易164笔（卡贷记冲销150笔，折贷记冲销14笔），与上年同期增加11%，月环比增加23%，其中，浙江联社25笔、广西联社18笔，分别占总笔数的15%和11%，涉及金额519.13万元，比上年同期增加55%，月环比增加30%。发起借记补正交易15笔（全部为卡借记补正），比上年同期下降56%，月环比增加15%，涉及金额10.08万元，比上年同期下降76%，月环比增加10%；发起贷记补正交易2笔（卡贷记补正1笔，折贷记补正1笔），比上年同期下降80%，月环比下降33%，涉及金额0.5万元，比上年同期下降89%，月环比下降32%。

对于当日未成功冲销、补正的错账交易，成员单位通过错账控制交易对错账资金及时进

行了控制，8月份，各成员单位共发起错账控制交易428笔，比上年同期增加10%，月环比增加7%，其中，四川联社54笔、陕西联社52笔、贵州联社33笔、河南联社32笔、广西联社32笔。

2013年8月份，各成员单位因操作原因发起借记调整调账请求共计1笔，比上年同期下降67%,月环比下降50%，涉及金额3,500.00元，错帐原因为一笔交易重复扣款，造成客户账户多扣3,500.00元，款项截至8月31日还未追回。

调账交易统计表一

由多到少排序。此外，农信通自助金融服务系统发起借记调账2笔，贷记调账6笔；手机银行前置发起贷记调账54笔。

调账交易统计表二

此外，农信通自助金融服务系统、支付宝（含卡通）、通联、快钱、手机银行前置，通过差错处理平台共收到交易状态查询1216笔。

2013年8月份农信银资金清算中心

受理入网机构业务咨询情况

2013年8月份，农信银支付清算业务运行总体平稳，业务咨询总量比上月有所上升。农信银资金清算中心（以下简称农信银中心）受理入网机构各类业务咨询总计229件，比上年同期增加31%，月环比增加19%，在农信银中心的协助及各成员单位的配合下，相关问题均得到及时解答或解决。（具体情况见附表）

2013年8月份，农信银中心业务管理部受理入网机构各类业务咨询总计102件。其中，受理电子汇兑业务咨询17件，占受理总量的17%；受理银行汇票业务1件，占受理总量的1%；受理个人账户通存通兑业务咨询46件，占受理总量的45%；受理自助业务咨询4件，占受理总量的4%；受理专项汇款业务咨询10件，占受理总量的10%；受理业务信息咨询24件，占受理总量的23%。

2013年8月份，农信银中心客服专线“4008685678”受理各类业务咨询总计127件。其中，受理电子汇兑业务咨询39件，占受理总量的31%；受理银行汇票业务咨询5件，占受理总量的4%；受理个人账户通存通兑业务咨询14件，占受理总量的11%；受理业务信息咨询69件，占受理总量的54%。

一、关于个人账户通存通兑业务问题的咨询

问题：受理社（行）显示存款交易成功，但客户账户可用余额没有增加的原因

受理社（行）通存交易成功而客户账户可用余额未增加的主要原因是：

1．受理社（行）的综合业务系统在收到通存交易成功应答后，未能自动发出存款确认；

2．受理社（行）发出存款确认，农信银中心成功转发存款确认，因网络通讯问题，开户社（行）综合业务系统未收到存款确认，因此未进行客户账户记账处理。

出现以上情况，受理社（行）应通过所属成员机构资金清算部门或农信银中心查询原交易状态，同时查询该交易是否已在差错处理平台提交，根据查询结果向客户做好解释工作。

二、关于自助业务差错处理的咨询

问题：咨询自助业务差错处理时限问题

1．查询：受理社（行）成员机构应在原交易清算日后1个工作日内提交补确认查询，开户社（行）成员机构应在原交易清算日后1个工作日内提交交易状态查询；对于补确认或交易状态查询应在1个工作日内给予答复，即查询接收方最迟在下一工作日日终前查阅或查复。

2．调账：受理社（行）成员机构应在原交易清算日后1个工作日内提出调账请求；若不涉及向客户追款，开户社（行）成员机构应在收到调账请求2个工作日内作“确认”或“否认”应答；若需与客户联系协商追款，受理社（行）成员机构应主动配合，提供有关证明资料，开户社（行）成员机构应积极协助追讨。

附表：

2013年8月份农信银资金清算中心

受理入网机构业务咨询情况统计表

单位：件

注：1.此表按成员单位业务咨询数量从高到低排序；

2.业务查询类中“业务信息”指受理支付信息查询查复、票据信息查询查复、行名行号信息、资金清算账户余额等

收银系统系统分析说明书

超市收银系统分析说明书一、系统概述随着全国各大企业的蓬勃发展越来越多的企业需要拥有一套自己的收银系统，本系统主要是迎合与一些小规模的超市企业的收银需求系统，充分考虑了用户的使用习惯和思考方式，使用户能够直观、简单、快速的学会使用系统，是同行业中使用性、操作性等非常简洁的一款收银管理系统，本系统具有收银、查询、统计等一站式完成的功能，支持多种平台操作，售货员可以随时随地的进行售货以及货品查询、记录查询的工作，方便了收银员的各种工作，以及支持条码输入等功能，在广大的企业应用中发挥良好的作用。二、1需求分析说明超市收银系统主要用于超市，包括工作人员的登录功能，货物售出的收银管理，从后台查询物品信息，实现查询当日销售记录，代替人工收银费时费力易出错的工作，超市收银系统的主要需求如下： 2.1登陆功能超市拥有较多工作人员，超市工作人员进入系统，输入账号，密码，系统从后台查询验证，验证通过则进入系统操作界面，否则重新输入账号，密码。 2.2收银管理通过收银员获取货物条码，显示物品条码，品名，单价，数量，货物金额，录入所有货物条码，如果顾客取消某项交易则可以删除那项交易，如果顾客确认交易则通过系统显示货物总价，告知顾客总价，顾客交给收银员，收银输入实收金额，系统显示找零金额，收银员确认交易，打印发票，给顾客找零，系统记录交易。同时接受顾客因为一些质量问题产生的退货业务 2.3货品信息查询收银员通过输入条码号或输入物品品名，系统显示物品条码号，物品品名，单价，生产厂家等物品信息。 2.4销售记录查询通过选择系统操作界面功能中的销售记录按钮，系统显示该处收银台当日销售货物清单，显示货物条码号，货物品名，单价，数量，货物金额，以及金额总计。三、业务流程

农村信用社银行支付清算系统业务知识问答

农村信用社银行支付清算系统业务知识问答一.农信银支付清算系统电子汇兑业务知识问答 1.是否可以通过农信银支付清算系统办理省（直辖市、自治区）内实时汇兑业务？答：对于采用集中接入方式的成员单位辖内营业机构网点，不得通过农信银支付清算系统办理省（直辖市、自治区）内实时汇兑业务，但是，通过客户端等单点方式接入的入网机构，可以办理省（直辖市、自治区）内实时汇兑业务。 2.具有农信银支付清算系统行号的机构都可以办理实时电子汇兑业务吗？答：在农信银支付清算系统中，具有10位行号的机构（山西除外，目前山西省联社辖内具有10位行号的机构网点只办理银行汇票签发及解付业务）可以办理实时汇兑业务。对于具有7位行号的机构（即原特约汇兑系统网点），可以按特约汇兑系统每日的往来账批次发起和接收批量电子汇兑业务。 3.是否所有通过农信银支付清算系统办理的电子汇兑业务都可以实时到账？答：只有向赋予10位社（行）号的机构发起的电子汇兑业务方可实时到账。对于向赋予7位社（行）号的机构发起的电子汇兑业务，无法保证实时到账，但应在24小时内到账。 4.是否所有赋予七位社（行）号的营业网点均可接收电子汇兑业务？答：并非所有赋予7位社（行）号的网点都可以接收电子汇兑业务，只有具有7位社（行）号且社（行）号第一位为“8”的营业网点方可接收电子汇兑业务。 5.是否可以通过农信银支付清算系统向七位社（行）号的机构发起委托收款（划回）和托收承付（划回）往账业务？答：不可以，只能向具有10位社（行）的机构发起上述往账业务。农信银实时支付清算系统网点（10位行号）与原特约汇兑网点（7位行号）之间只能办理汇兑往来账业务。 6.在办理实时电子汇兑往来账业务时，网点操作人员是否需要进行编核押处理？答：无需手工编核押，实时电子汇兑往来账业务通过密押服务器自动进行编核押处理。 7.在什么情况下电子汇兑业务会纳入日间排队？答：农信银实时支付清算系统入网机构在办理实时电子汇兑业务时，如遇成员单位清算账户资金不足，则当前电子汇兑往账业务纳入日间排队。待成员单位补足清算账户头寸后，业务可自动发出，无需重新录入。银行汇票签发业务和通存通兑业务不参加日间排队。 8.汇出社（行）可以对哪些电子汇兑往账业务进行撤销处理？

辽宁省农村信用社综合业务系统资金清算管理办法(新)

辽宁省农村信用社综合业务系统资金清算管理办法第一章总则第一条为加强全省农村信用社资金清算业务管理，防范支付风险，保证各项支付结算业务的正常办理，根据《支付结算办法》、《人民币银行结算账户管理办法》等法律、法规及相关制度，制定本办法。第二条本办法适用于按规定参加辽宁省农村信用社综合业务网络系统的各级农村合作金融机构，包括以协议方式加入全省综合业务系统的其他金融机构。第三条辽宁省农村信用社资金清算业务管理坚持“依法合规、准确及时、统一管理、分级负责”的原则。第四条本办法所称资金清算是指辽宁省农村信用社综合业务系统开通的跨机构支付结算（含储蓄存款的通存通兑）业务而形成的机构之间的资金清算，包括大额支付业务、小额支付业务、通存通兑业务、银行卡业务、系统内汇兑业务、财税库银业务、集中代收付业务、农信银业务以及省联社批准开办的其他业务。第五条全省资金清算工作实行逐级清算的模式，省联社负责以法人为单位实施清算，即对各联社、农商银行及省

联社批准加入综合业务系统的其他机构（以下简称法人单位）发生的跨法人单位支付结算业务（含储蓄存款通存通兑，下同）的资金清算；各法人单位负责对本法人单位与省联社之间的支付结算业务进行清算，同时负责对辖内分支机构（信用社、支行、分社、储蓄所、分理处等）发生的跨分支机构，但未超出本法人单位范围的各项支付结算业务进行清算。第六条全省综合业务网络系统按照“实时清算为主、批量清算为辅”的资金清算方式。实时清算是指在每笔支付业务发生的同时，即在各级相关机构的清算账户实现资金的划转。批量清算是指在某一确定时点对一段时间内发生业务进行轧差的资金清算方式，主要包括通存通兑业务手续费、银联业务手续费等资金清算。省联社可根据全省农村信用社业务开办的实际情况变更清算方式。第二章机构设置第七条省联社、法人单位应设置资金清算业务的管理机构，严格按照相关的规章制度管理本辖的资金清算业务。经省联社授权，省联社运营管理部负责全省农村信用社

超市前台收银系统介绍

前台收银手册如何进入正常收银界面：进入系统后，正常待机界面如下图：首图上下移动光标，当“首图”上的“收款机”三个字变得比其它字体都大（如果是彩屏，收款机三个字为红色并且字体变大）的时候，单击“回车”，出现如图1－1所示的界面：图1－1 把光标移到“操作员（C）”项，按上下键选择相应的操作员，点“回车”，光标跳转到“口令（K）”项，输入相应操作员的口令密码后，单击“回车”，光标跳转到“日期”项（收银员请检查系统显示日期是否为当天实际日期，如果不是

当天实际日期，要在收银前告诉电脑部人员及时予以修正），如果日期与当天实际日期相符，直接单击“回车”，光标自动跳转到“班组”项，按上下键选择相应的班组，单击“回车”，光标跳转到“确定（A）”，再单击“回车”。进入正常收银界面。如图1－2所示。条码、商品编号录入栏图1－2 1、现金收银：当光标停在输入“录入栏”中闪烁时，可用以下方法录入商品的识别信息：（1）扫描平台扫入商品国际条码/店内码；（2）手工输入商品编号、商品国际条码/店内码。然后，单击“回车”， ?修改数量：系统默认的数量为1。单击“修改数量”键，光标自动跳转到商品的数量栏，直接更改商品数量，然后单击“回车”确认。数量修改完成。 ?修改单价：系统默认的单价为该商品基本档案中零售价。如果需要在销售时，更改商品的零售价，可单击“修改单价”键，光标自动跳转到商

品的零售价栏，直接更改商品零售价，然后单击“回车”确认。单价修改完成。此项功能一般禁止对收银人员开放。 ?修改金额：售价金额＝零售价X数量。如果需要在销售时，更改商品的售价金额，可单击“修改金额”键，光标自动跳转到商品的售价金额栏，直接更改商品售价金额，然后单击“回车”确认。单价修改完成。此项功能一般禁止对收银人员开放。 ?折扣：一般超市的商品不实行对外折扣销售。如果某些商品需要在对外销售时实行折扣价，可单击“折扣”键，出现如图1－3所示界面，在输入栏中直接输入该商品的折扣率，然后单击“回车”，光标自动跳转到商品的“折扣%”栏，商品单价折扣完成。此项功能一般禁止对收银人员开放。图1－3 ?修改折扣：在商品单价折扣完成后，发现输入的折扣率不正确的情况下，可以随即单击“修改折扣”键，光标自动跳转到商品的“折扣%”栏，直接更改商品的折扣率，然后单击“回车”确认。商品单价折扣率修改完成。此项功能一般禁止对收银人员开放。依次类推，输入完一个顾客购买的所有商品后，单击“现金”键，弹出如图1－4所示界面：

农信银支付清算业务

农信银支付清算业务通讯 2008年第12期（总第18期）农信银资金清算中心资金清算部 2008年12月5日目录 1.农信银支付清算系统2008年11月份业务运行情况 2.农信银支付清算系统业务发展快讯 3.专栏一、办理银行汇票解付业务风险点提示 4.专栏二、办理通存通兑业务风险点提示 5. 2008年11月份农信银支付清算系统个人账户通存通兑差错处理平台调账及查询交易月统计表

农信银支付清算系统 2008年11月份业务运行情况 2008年11月份，全国农信银机构（农村信用社、农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行，下同）通过农信银支付清算系统共成功办理各类支付结算业务1,208,898笔，月环比增长3.2%，比上年同期增长141%；清算资金205.5亿元，月环比下降4.9%，比上年同期增长75.6%。其中涉及资金清算业务（含签发、解付银行汇票，电子汇兑往、来账，个人存款账户通存通兑）1,150,276笔，银行汇票撤销、退票、挂失、解挂业务2,093笔，各类查询查复业务822笔，个人账户余额查询业务55,707笔。日均（以清算工作日计，下同）处理涉及资金清算业务57,514笔，月环比增长3%，比上年同期增长152%；日均清算资金10.3亿元，月环比下降4.6%，比上年同期增长 94.3%。一、银行汇票业务 2008年11月份，农信银支付清算系统共处理签发银行汇票业务22,211笔，月环比下降8%，比上年同期下降6.5%，出票金额37.8亿元，月环比下降1.3%，比上年同期增长7.7%；解付银行汇票业务19,721笔，月环比下降11.1%，比上年同期下降5.3%；清算资金31.4亿元，月环比下降9.8%，比上年同期增长7.2%。 11月份银行汇票业务情况表（按地区统计）单位：笔

开展农信银支付清算业务宣传活动的总结

开展农信银支付清算业务宣传活动的总结开展农信银支付清算业务宣传活动的总结关于开展农信银支付清算业务宣传活动的总结按照莫农信联办发（20XX）24号文件“ ___莫旗农村信用社农信银支付清算业务集中宣传活动实施方案” ___，我社高度重视此次宣传活动，从20XX 年2月1日至3月3日，利用春节期间外出务工、求学人员返乡高峰，集中开展以“农信银快汇 80000网点连城乡通存通取汇四方”为主题的农信银支付清算业务集中宣传活动，现将本次宣传活动的开展情况汇总如下：一是认识提高，责任明确。按照“总体规划，统一组织，上下联动”的原则，按照职责分工分级实施。对活动的时间、形式和要求进行了安排，并成立了相应的宣传活动领导小组，对照宣传活动方案提出了你的宣传活动安排。此次宣传活动重点宣传农信银业务功能、系统特点、通汇范围、优惠措施、办理流程等，使全省农村信用社干部员工进一步熟悉农信银业务，使广大客户认识和了解利用农信银系统办理业务的便利和实惠。二是宣传重点明确，创新宣传方式。在本次宣传活动中，我们将宣传的重点有针对性的放在了返乡务工人员及在外求学人员两类流动人群身上。明确了宣传的针对性，充分抓住此类人群强烈的异地

支付结算需求。采取在营业网点内通过电视播放农信银业务宣传片及宣传标语和口号、通过LED电子屏幕显示宣传标语、通过在宣传栏张贴农信银业务宣传海报和包房宣传折页、通过在集贸市场设立咨询台，组织散发宣传折页介绍农信银业务知识、通过营业窗口统一张贴“农信银快汇”标识窗口、利用微信平台活动资讯等形式使本次宣传活动受到了较为显著的成效。三是在宣传内容明确，形成宣传合力。充分展现农信银支付结算业务产品方便、快捷实惠的优势。在服务时间方面，重点宣传了农信银支付清算系统7*24小时不间断运行；柜面服务方面，重点宣传农信银城乡通业务、通存通兑业务覆盖面广，资金实时到账；自助服务方面，重点宣传网上银行、手机银行“农信银特色转账”功能方便快捷，免收手续费等。同时也与推进“金纽带”春天行动、重点客户走访及金融政策宣传活动、电子银行营销活动等工作有机结合，形成了全员参与、宣传合力，营造了良好的宣传氛围，进一步提升了信用社的市场竞争力和社会认同度。一是在所辖各网点悬挂“八万网点连城乡，通存通取汇四方” 活动横幅。利用电子显示屏主要向各社会公众滚动宣传“八万网点连城乡，通存通取汇四方”“农信银快汇连天下，清算服务到农家”等

支付清算体系

一，支付清算体系的简介支付清算体系是一个国家的金融基础设施，或说公共服务。我国由央行主管此事，目前大体维持“结算-清算”二级制的支付体系。通俗地讲，银行与商户、消费者之间为结算关系，而银行之间构成清算关系，两个层次交易完成后，支付环节才算终了。清算，其实就是因跨行交易而产生的银行间债务债权进行定期净轧（比如每日），以结清因跨行交易产生的债务债权。清算更为底层，是一个平台，由央行主导建设，一般个人用户不会直接接触清算系统。结算则是前端，由银行、非金支付公司等向客户提供服务，也就是所谓的支付业务。银行自身接入清算系统，非金融支付公司则以自已开户的备付金托管行代理，接入清算系统。图1“结算-清算”二级体系从上面的二级体系可以看出，跨行的清算必须经过央行的清算系统进行处理，而银行内部的结算，则是由各个商业银行自己经营办理。在《中国人民银行法》中规定了中国人民银行对清算的义务和责任： 1，中国人民银行应当组织或者协助组织银行业金融机构相互之间的清算系统，协调银行业金融机构相互之间的清算事项，提供清算服务，具体办法由中国人民银行制定。 2，中国人民银行会同国务院银行业监督管理机构（银监会）制定支付结算规则。在《商业银行法》中规定了商业银行对结算的支持：

1，商业银行可以经营办理国内外结算。因此，清算不等于结算。从基础概念看，央行主导了银行业金融机构之间的清算系统，而商业银行则可以经营国内外结算业务，即是“结算-清算”二级制的支付体系。那么，为什么央行需要维持目前的“结算-清算”二级体系呢？笔者认为本质是监控资金在全社会的流动，避免系统性风险，提高支付的效率，树立公众对支付体系的信心，同时，有利于有效地实施货币政策等。由于清算系统是平台系统，不是前端服务，因此对用户体验没有刻意要求，但对系统稳定性、可靠性、高效性、安全性要求极高，央行将其视为金融的基础设施，或称公共服务，依然未允许市场化的商业介入。结算环节则是市场主体分散的交易，对用户体验要求较高，因此在不产生系统性风险（要一定程度上容忍非系统性风险，比如创新业务试点中发现安全漏洞之类的）的前提下，当局鼓励创新，增加用户支付效率，改进体验。因此，我们认为，央行希望实现的意图为维持现有格局，清算环节仍然视为基础设施，不希望市场介入；支付结算环节则放开竞争，鼓励创新。目前在运行的清算系统均由央行主管，主要包括大额实时支付系统、小额批量支付系统、网上支付跨行清算系统（超级网银）、同城票据清算系统、境内外币支付系统、全国支票影像交换系统、银行业金融机构行内支付系统、银行卡跨行支付系统（银联跨行交易清算系统CUPS）、城市商业银行资金清算系统和农信银支付清算系统等。这些系统大多由央行主办，可视为非盈利的基础设施，仅银行卡跨行支付系统由特许企业（银联）运营（但银联仍由央行主管）。二，清算的运作过程本节笔者以银联为例子，结合目前的刷卡消费涉及的发卡行，收单行，衔接机构，用户和商户等主体，全面阐述清算的过程。 1，清算账户的开通清算进行的前提条件是参与清算的主体需要开通清算账户，用于管理清算过程中形成的债权债务沉淀，管理资金的头寸。首先接入相关清算系统的主体需要在清算系统开清算账户，银行一般需要在央行开通准备金账户和备付金账户（主要用于清算），银联则只需要在央行开通备付金账户即可，无需准备金账户。而商户对接银联的清算则有两种接入模式： ? 直联商户：即直接通过银联的POS接入商户，商户的交易过程会经过银联网络，且其清算过程是由银联的收单清算系统进行处理，直联商户的结算账户（不在央行清算系统开清算账户，只是在商业银行开结算账户而已）一般不是开在央行的清算系统，而是开在一般商业银行中，银联通过对应的小额系统对其结算账户进行贷记处理。 ? 间联商户：是由收单行自己布置POS对接的商户，商户的交易过程一般对银联来说是透明的，其清算过程，或者说应该是结算过程是由对应的收单行跟各个商户自己进行的，银联不参与其中的结算。

超市收银系统需求分析

目录 1．序言 1.1编写目的 (3) 1.2项目背景 (1) 1.3定义 (1) 1.4参考资料 (1) 2．任务概述 2.1目标 (1) 2.2运行环境 (1) 2.3条件与限制 (1) 2.4用户特征 (1) 3．数据描述 3.1静态数据 (1) 3.2动态数据 (1) 3.3数据库介绍 (1) 3.4数据字典 (1) 3.5数据采集 (1) 4．功能需求 4.1功能划分 (1) 4.2功能描述 (1) 5．性能需求 5.1数据精确度 (1) 5.2时间特性 (1) 5.3适应性 (1) 6．运行需求 6.1用户界面 (1) 6.2硬件接口 (1) 6.3软件接口 (1) 6.4故障处理 (1) 7．其它需求第二开发小组等

引言 1.1编写目的信息技术高度发达的今天，利用信息技术对大量复杂的信息进行有效的管理成为一种普遍而实用的手段。一方面，这极大的减少了簿记和人力的开销，另一方面，现代计算机强大的计算能力和网络的普遍部署，大大简化了大量信息的处理和流动。同样，超市收银系统是超市日常经营管理的一个重要组成部分，该系统涉及了商品信息，营业额度，以及很多相关信息的综合处理。为了方便配合超市日常经营管理，系统把收银、退货、会员添加、库存提醒等信息管理工作集成到一个统一的平台，各管理人员分工协作、相互配合，及时了解超市日常营运情况。同时，也方便经营者对日常经营情况的了解。本文档为超市收银系统的设计、实现、测试以及验收提供重要依据，也为评价系统功能和性能提供标准。本文档可供用户、项目管理人员、系统分析人员、程序设计人员以及系统测试人员阅读和参考。 1.2项目背景项目委托单位：软件工程课程项目项目开发单位：08信管软件工程第二开发小组项目主管部门：08信管软件工程第二开发小组项目规划：阶段文档提交日期需求阶段需求分析文档11月10日分析设计软件设计文档11月15 日测试软件测试文档12月20日项目开发小组：组长：王国敬组员：张夏艳杨鹏坤胡杰朱相元王肖建王世博赵笑天马中源康新伟第二开发小组等

农商行农信银支付清算业务考评管理实施细则模版

农商行农信银支付清算业务考评管理实施细则第一条为充分发挥农信银支付清算系统异地支付服务功能，有效降低清算服务成本，根据《农信银支付清算业务发展激励办法》和其他有关制度规定，制定本细则。第二条本细则适用于我社辖内各办事处（市联社），县（市、区）联社、农村合作银行、农村商业银行（以下统称县级联社）。农商行联合社资金清算部门具体负责农信银支付清算系统业务评比组织实施工作。第三条农信银支付清算系统业务评比，遵循“客观、公正、公平”原则，真实、准确地反映各入网机构应用农信银支付清算系统办理各类支付业务情况。第四条对各入网机构农信银支付清算业务的考评以县级联社为单位统一进行。第五条农信银支付清算系统支付业务考评周期分半年与全年度两种，对入网机构柜员办理农信银支付业务情况按半年考评，对参与机构农信银支付业务总体情况考评按全年度（即每年的1月1日至12月31日）进行，考评结果由省联社资金清算部门定期通报。

第六条每半年末（6月末、12月末）对柜员所办理农信银业务情况进行考评。考评主要依据是柜员在考评周期内所办理的农信银支付清算往账业务总笔数。往账业务总数=实时电子汇兑往来业务笔数+银行汇票签发业务笔数+银行汇票解付业务笔数+通存通兑本代他业务笔数第七条柜员半年度考评在充分考虑营业机构业务总量的基础上，实行全省综合排名方式。全省排名位列前100名柜员，省联社分三档给予其一定额度的物质奖励，并颁发获奖证书。 1-20名为第一档，21-60名为第二档，61-100名为第三档。第八条机构年度考核实行百分制。考核内容包括农信银系统业务总量、平均业务量、受理方业务量3项指标。第九条业务总量指标是指实时电子汇兑往账业务、实时电子汇兑来账业务、银行汇票签发业务、银行汇票解付业务、通存通兑本代他业务和通存通兑他代本业务总量之和，主要用来衡量各县级联社应用农信银系统办理各项业务的总体情况。业务总量指标＝实时电子汇兑往账业务+实时电子汇兑来账业务＋银行汇票签发业务+银行汇票解付业务+通存通兑本代他业务+通存通兑他代本业务

广东农信企业网银客户使用手册

广东农信企业网银客户使用手册第一部分入门篇 (2) 一、办理须知 (2) 二、开户流程 (2) 三、使用流程 (3) 第二部分登陆篇 (3) 一、首次登录 (4) 二、证书下载 (5) 三、登录 (6) 四、UKEY的使用 (6) 第三部分功能篇 (8) 一、账户查询 (8) 二、转账汇款 (9) 三、交易审核...................................................12 四、业务申请. (13) 五、网银管理 (15) 第四部分签退篇 (16) 一、安全退出 (16)

第一部分入门篇一、办理须知广东省农信社企业网上银行系统功能设计为企业专业版，企业用户的功能组是企业可以在网上银行开户时申请，企业客户在广东省农信社签约开通企业网上银行系统后，就拥有申请的广东省农信社网上银行系统提供的服务功能。 1.广东省农信社企业网上银行系统使用客户号、用户名称、密码登录，登录时使用证书； 2.企业加挂到网银的账户可以有查询或转账权限； 3.网上银行提供7*24小时的服务； 4.密码为数字、字母、下划线组合； 5.企业操作员ID在企业内唯一； 6.企业用户的功能组是企业在网上银行开户时申请的，由银行操作员为企业设置，在企业拥有的功能组范围内，银行管理人员在为企业增加操作员时，为操作员分配功能组。二、开户流程 1.携带企业经办人有效身份证件原件及客户证书使用人身份证件原件、企业的银行留存印鉴向开户行申请注册网上银行业务。 2.正确填写《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）企业网银申请表》； 3.认真阅读并与开户行签订《广东省农村信用社（农村商业/合作银行电子银行企业客户服务协议》。 4.网银开户流程图如下：

农信银支付清算系统业务知识问答

农信银支付清算系统业务知识问答 1、问：是否可以通过农信银业务系统向七位行号的机构发起委托收款（划回）和托收承付（划回）往账业务？答：不可以，只能向具有十位行号的机构发起上述往账业务。农信银实时支付清算系统网点（十位行号）与原特约汇兑网点（七位行号）之间只能办理汇兑往来账业务。 2、问：是否可以通过农信银业务系统办理省内实时汇兑业务和银行汇票业务？答：对于集中接入方式的成员单位辖内营业机构网点，不得通过农信银业务系统办理省内实时汇兑业务，但是，通过客户端等单点方式接入的入网机构，可以办理省内实时汇兑业务；通过农信银业务系统可以办理省内银行汇票签发、解付等业务。 3、农信银实时支付清算系统社（行）名社（行）号的管理规则是什么？答：社（行）号是农信银实时支付清算系统全部成员机构及所属网点在系统中的唯一标识。社（行）号由10位数字组成，构成如下：社（行）别-省（市）代码-地区代码-县代码-顺序号-校验位 1位 2位 2位 2位 2位 1位其中： “社（行）别”中，1为系统内入网机构，2-9作为扩充。

省（市）代码、地区代码、县代码遵照国家标准地区代码。 4、问：银行汇票退票交易的用途是什么？答：银行汇票退票交易有三个用途：（1）未用退回：指银行汇票申请人在取得银行汇票后未进行背书转账或提示付款签章，而要求出票社（行）退回票款的行为。未用退回必须将银行汇票出票金额全额退回申请人账户。（2）超期退款：指因银行汇票超过提示付款期限等原因，收款人或持票人在代理付款社（行）未获付款时，由出票社（行）办理付款的行为。超期退款可以全部退款或部分退款，当银行汇票有多余金额时，多余金额应退回申请人账户。（3）挂失退款：指持票人办理挂失后，凭法院出具的票据权利证明在出票社（行）办理退款的行为。挂失退款可以全部退款或部分退款，当银行汇票有多余金额时，多余金额应退回申请人账户。 5、问：汇票背书转让到异地,异地无加入“农信银实时支付清算系统”的营业机构网点,如何处理？答：签发时首先应了解收款人所在地是否可以解付，其次告知申请人农信银银行汇票的业务开通范围（全国30个省、市已经开通农信银银行汇票业务，如异地暂无加入“农信银实时支付清算系统”的营业机构网点，可通过原特约汇兑系统通汇机构办理解付）。

超市收银系统的设计与实现 (终极版)

课程设计(论文) 大型数据库及应用课程设计系别：计算机科学与技术专业（班级）：计算机科学与技术10级2班作者（学号）：郜洪奎（51002012012）韩杨书（51002012028）指导教师：戚晓明（副教授）完成日期：二○一二年12月12日蚌埠学院教务处

目录目录 (1) 摘要 (2) 第一章绪论 (3) 1.1问题的提出和研究背景 (3) 1.2解决的方法 (4) 1.3超市收银力系统概述 (4) 1.4超市收银系统的发展 (4) 1.5超市收银系统的特点 (6) 1.6开发工具的介绍 (6) 第二章总体设计 (8) 2.1设计思想 (8) 2.2设计原则 (8) 2.3功能模块和结构设计 (9) 2.3.1系统结构 (9) 2.3.2模块定义 (10) 2.3.2需求分析 (11) 第三章超市收银系统分析及简介 (12) 3.1数据库逻辑设计 (12) 3.2E-R设计 (15) 第四章超市收银系统实现 (16) 4.1C#连接数据库 (16) 4.2登陆模块 (17) 4.3主界面设计 (21) 4.4商品管理界面 (21) 第五章总结 (30) 致谢 (31) 参考文献 (32)

摘要随着科学技术的迅猛发展，销售行业竞争日益激烈，整个社会已进入了信息社会，计算机的应用在社会中的地位越来越重要。传统的以书本记录的方式已不能满足要求，数据库技术正缓解了这一问题。为使商业企业的进销存信息管理自动化、标准化和科学化，需研制具有大规模、高效率的超市信息管理系统。本系统采用C#和SQL Server2008数据库等开发工具，实现了对数据库的直接访问和操作，使得数据库和应用程序紧密结合在一起。该超市管理系统要解决的问题是：如何实现连锁超市的科学、高效的管理，包括商品基本信息管理、进货信息的管理、销售信息的管理、库存信息的管理、其最终目的是通过此软件来实现超市各个环节的管理。它不但可以提高进销存管理的工作效率，而且可以有效减少盲目采购、降低采购成本、合理控制库存、减少资金占用并提高市场灵敏度，从根本上提升超市的市场竞争力。关键词：超市，C#，SQL Server2008，管理信息系统

安徽农村信用社企业网银后台操作手册

安徽农村信用社企业网银后台网点级管理端操作说明输入用户名和密码进入系统。首次登录根据密码信封右下角打印的密码进行输入，要求登录后即修改密码，并定期更换密码。欢迎页如下： 1.企业客户信息管理 1.1企业客户网银开户 1.1.1功能说明完成企业客户的网银开户操作

1.1.2操作说明交易界面1：字段说明1： 1.客户号：必输项， 2.查询：必输项，点击后返回该客户号相关信息。 3.开户人名称：企业开户经办人姓名 4.开户人证件类型：身份证 5.开户人证件号码： 6.选择功能组： 7.签约账号：

8.增加账号：点击即弹出输入栏交易界面2：字段说明2： 1.查询、查询/转账：账号的操作权限， 2.基本存款账户：下拉列表选择账户类型：一般存款账户、临时存款账户、其他存款账户、定期账户、一天通知存款、七天通知存款、存折户 3.删除：删除该行新增签约账号 4.提交：确定 5.重置：清空已输入项提交后的确认页面

返回结果1： 1.1.3注意事项 1.提交前必须先按“查询”按钮查出该户相关信息，否则提示：“请先点击查询按钮核对客户信息”，提交不成功。 2.点击查询后，客户信息回显，操作员应对照企业的开户申请表进行核对，如有变动之处，企业需先到柜面申请客户信息修改，再办理网银开户。 3.企业开户成功后，系统自动为其设置审核流程为所有需审核交易需一名一级操作员审核。

1.2企业审核流程管理 1.2.1功能说明设置企业内部多级审核流程。 1.2.2操作说明交易界面1：字段说明1：企业客户号：必输项，且必须是在本机构办理了网银开户的客户号交易界面2：点击客户号弹出审核流程管理页面：字段说明2： 1.删除：删除选定项 2.修改确认：对已有审核流程修改后需点此按钮进行确认保存 3.新增设置：用于首次设置或增加新审核项目点击新增弹出交易页面3：

关于对农信银业务运行情况的调研报告

关于对农信银业务运行情况的调研报告省联社阜阳办事处：为了规范安徽农村合作金融机构农信银业务，进一步扩大农信银业务交易量，降低支付结算业务成本，根据省联社部署，我联社立即对农信银业务运行情况开展了调研，现将调研情况报告如下：一、现阶段农信银业务开展情况 1.业务运行规范管理，确保各类业务稳健运行。我联社31个网点全部已开通个人账户通存通兑业务，只联社清算中心和营业部开通了实时电子汇兑业务和银行汇票的解付业务，未办理银行汇票的签发业务。所有网点均未开办电子汇票业务。 2.查询的查复率。我联社农信银业务查询查复遵循"有疑必查,有查必复,查必及时,复必详尽"的原则，查复时间最迟不超过第二个工作日。查询的查复率100%。 3.业务风险及差错处理。由于通存通兑业务处理过程要跨越多个机构的业务系统，处理流程较为复杂，加上人为操作失误等等原因，在办理农信银通存通兑业务过程中如果出现了差错，我联社积极与省联社清算中心联系尽快解决，并耐心细致的为客户解释业务差错原因和有效的解决方式，为

客户提供差错处理的预计时间表，争取客户的理解和帮助，并留取客户的联系方式，方便业务问题的及时沟通。 4.业务宣传推广。我联社采用了多种方式，统一宣传口径，以达到宣传效果，让广大群众彻底对农村信用社支付结算印象大为改观。一是在各分支机构营业室门前悬挂“八万网点连城乡，通存通取汇四方”等横幅标语；二是统一宣传内容，并统一印制宣传单及“农信银快汇”窗贴等，为各网点柜台宣传及设点宣传提供宣传资料；三是积极开展柜台宣传，引导客户利用农信银支付清算系统办理个人账户通存通兑业务，详细讲解“农信银”个人账户通存通兑业务的办理流程，介绍已开通“农信银”个人账户通存通兑业务地域范围，解答群众的业务咨询等。广大人民群众进一步加深了对农村信用社异地支付结算业务的了解，逐步了解到农村信用社支付结算业务安全、便利、快捷，且网络遍布全国各地的优势，扩大了“农信银个人账户通存通兑”业务在社会上的影响。 5.农信银远程学习系统。我联社积极组织全体员工参加农信银远程系统业务的学习，全体员工特别是临柜人员现在都能熟悉并积极运用农信银支付清算系统办理各类支付结算业务，对促进临柜人员积极应用农信银支付清算系统办理异地支付结算业务、为广大客户提供方便快捷高效的支付结算服务起到了很好的推动作用。

山东农信个人网银专业版常见问题解答

个人网银专业版常见问题解答开通（签约/注册）登录证书（USBKEY/数字证书）使用安全其他开通（注册/签约） 1、如何做才可以享受山东省农村信用社网上银行服务？凡是在山东省农村信用社开立了凭密码支取的借记卡的客户，均可在山东省农村信用社网上银行页面自助注册成个人大众版客户或到山东省农村信用社开办个人网银的营业机构柜台签约成为个人专业版客户。 2、注册中提示“未安装控件”，怎么办？请到登入首页点击“安全控件下载安装”，下载控件后在本地安装。如果控件下载不成功，有可能是因为客户的浏览器禁止下载执行ActiveX 控件，您必须打开浏览器的ActiveX 的相关权限。具体操作方法如下：在浏览器菜单中选择“工具”-“Internet 选项”，在弹出的对话框中选择“安全”-“Internet”-“自定义级别”，在弹出的对话框中“重置为”选择“安全级-中”，点“重置”按钮，确定即可。 [返回页首] 登录 1、为什么无法登陆网上银行？

该问题的主要原因是浏览器设置不当，解决方法如下：（1）浏览器版本应为IE6.0及以上版本且密钥长度至少为128位。

（2）重置Internet Explorer设置，同时启用SSL 3.0/使用TLS 1.0。

（3）将网上银行系统网址加入可信站点。

（4）将安全级别重置为中（默认）。

2、为什么不能弹出USBKEY管理工具？ USBKEY连接到电脑后，不自动弹出管理工具，这时，根据您所使用的USBKEY品牌，点击【中孚管理工具下载 | 握奇管理工具下载】，下载安装管理工具即可。 3、为什么无法输入密码？如果未能正确安装安全输入控件则会导致无法输入密码的情况。此时，客户可以通过个人网上银行专业版首页的“安全控件下载安装”中的“1.安全控件下载”下载相应控件并安装即可。 4、登录时的用户名及密码是什么？登录时的用户名及密码是您在注册或签约山东省农村信用社网上银行时申请的用户名称及密码。首次登录个人网银专业版的用户，登录网银的用户名即您在柜台签约时的签约银行卡

店铺电脑收银系统后台介绍与功能简述

店铺电脑收银系统后台介绍与功能简述店铺电脑收银系统是一款功能强大的收银系统软件，包括收银前台和收银后台管理两大模块。界面简洁、操作非常简单，可以有效加快操作速度且易学易用。收银后台管理主要是对商品、会员、用户、统计、设置等的管理。根据各模块的分工不同，简要阐述收银系统后台的各个功能的作用。一、商品管理店铺商品管理是店铺经营者不可或缺的也是最基本的工作之一。在商品管理中可录入、浏览、查询商品，同时也可以对进货和库存进行管理。店铺新进一批商品，通过商品录入功能，录入收银系统后台数据库，实时保障店铺商品与收银系统后台商品信息一致。便于以后的管理与查询，这也是使用店铺收银系统之前必须要做的步骤。商品入库后，借助商品浏览模块浏览所有入库的商品信息。可以浏览到商品的条码、货号、名称、规格、类别、库存、售出、会员价、零售价、进价、是否参与打折和积分等。浏览收银系统后台数据库的商品信息，是实时了解店铺商品最简单最快捷的方式。通过商品详细信息的表格，清楚的知道店铺所有的商品清单。双击任意商品条目，可对商品信息编辑。在任意商品条目上右击，可对商品刷新、编辑、删除、打印条码、导出Excel和库存清零等操作。通过此操作，在浏览商品时若发现商品信息不准确，可及时修改，十分方便。浏览的时候还可以按照设定的条件浏览，如商品的类别和库存量；可直接浏览低库存的商品，便于及时的补货，也可直接将低库存的商品报表打印留做进补货的清单使用。在商品浏览时，低库存的商品数目会添加红色底纹，起到非常不错的警示作用。可按照设定的相关条件查询库中的某个及某类商品。支持条形码、货号、商品名称及更新时间的查询，若对商品条码和货号不清楚，可选择模糊查询。输入商品编号或条形码、货号、名称查询，可查看到商品的详细信息，方便后续对商品的管理。按照产品的更新时间可以查询到在设定时间内所有的入库商品。可以清晰的了解在选定时间内入库的商品。根据进货的批次以及供货商等信息查询进货的情况。以表格形式显示商品入库时所包含的所有信息。可以查看到某一批次进货的所有商品信息。若在某次商品入库时，出现误差，在此功能中就可以查询与核对。若发现某一商品信息输入有误，右击可直接编辑。还可以对供货商进行管理，若进货商的电话或其他信息发生改变需要修改，可选中相应条目进行编辑。能够确保下次联络供货商准确无误，也不必担心联系方式丢失等其他问题。若想知道某一件商品的进货批次、供货商、进价等信息，可键入商品的条码；来查询这些信息，方便、快速且准确。店铺的进货，通常情况下都不能全部卖出，因为在进货的途中损坏，自己使用及其他原因，会让入库和销售的数据不同。店铺收银系统的库存异动功能就是用于非正常的商品库存变化情况。若出现商品损坏、退货、自用、赠送或其他原因时，可将这些产品记录下来，保存后，自动减少相应商品的库存量，同时在‘库存异动记录'中显示；若删除库存异动的记录，商品的库存不会在增加。确保销售数据能与库存数据相同。店铺内一些散货，如瓜子、水果等一些零散的小商品，且每个顾客要买多少也无法固定，在出售之前需要称重作价结算。那么这些商品也是没有条码的。若需要统一收银，就必须贴上条码。收银系统中标签打印功能就是无码商品的补充，根据商品需要打印条码贴在商品标

什么是农信银系统

什么是农信银系统？农信银系统是农信银支付清算系统的简称，是根据全国农村信用社、农村合作银行、农村商业银行支付结算业务需求，应用现代化计算机网络和信息技术开发的集资金清算和信息服务为一体的支付清算平台，为所有入网机构提供异地支付清算和信息服务的系统。农信银系统的业务范围是什么？农信银系统可以为广大城乡客户特别是农村地区企业和个人办理实时电子汇兑、农信银银行汇票和个人账户通存通兑等业务。农信银系统的特点是什么？业务办理方便，资金实时到账，系统运行安全，网点覆盖面广。什么是实时电子汇兑？实时电子汇兑是指全国农村信用社、农村合作银行、农村商业银行受客户委托，通过农信银系统将款项实时汇划异地收款人的结算方式。实时电子汇兑的业务范围是什么？实时电子汇兑业务包括汇兑、委托收款(划回)、托收承付(划回)、查询查复等。什么是“农信银—易宝”电子汇款业务？ “农信银—YeePay易宝”属于农信银系统的一个特色业务，是实时电子汇兑的一个延伸产品，适用于客户通过网上购物、电视购物、电话购物等离线支付货款的结算方式。客户通过营业网点柜台办理“农信银——易宝”电子汇款业务，将货款支付给商家，以便按照订单及时取得购买的物品或服务。什么是“农信银—支付宝”电子汇款业务？ “农信银—支付宝”属于农信银系统的一个特色业务，是实时电子汇兑的一个延伸产品，适用于客户进行网上购物并选择支付宝“网点付款”作为线下订单支付方式时的货款结算。客户可通过农村信用社网点柜台办理“农信银—支付宝”电子汇款业务，将货款支付给商家，以便按照订单及时取得购买的物品或服务。

客户办理实时电子汇兑业务有哪些优惠措施？客户可以通过农信银系统免费办理“农信银—易宝”电子汇款业务。营业网点柜台受理“农信银—易宝”电子汇款业务时，不向客户收取任何手续费及汇划费。截至2008年9月末，农信银支付清算系统已累计处理各类往来账业务3000多万笔，清算资金5500余亿元，这家经中国人民银行批准成立的由全国30家省级农村信用联社、农村商业银行、农村合作银行及深圳农村商业银行共同发起成立的全国性股份制支付清算服务企业，已逐步成为中国支付体系当中一个重要的组成部分，在日益深入的新农村建设中，为改善农村地区支付结算环境，增强农村金融服务功能起到了不可或缺的重要作用。 2008年10月16日，是农信银实时支付清算系统上线两周年的日子，日前，记者从农信银中心有关部门了解到，今年1至9月份，全国农信银机构(农信社、农合行、农商行，下同)通过农信银实时支付清算系统共成功办理各类支付结算业务729.63万笔，资金清算类业务总量比上年同期增长3.7倍；清算资金1541亿元，比上年同期增长3.5倍；日均处理资金清算类业务3.6万笔，比上年同期增长3.7倍；日均清算资金8.2亿元，比上年同期增长3.5倍；各项指标均比上年全年翻一番。从1997年全国农信社特约电子汇兑系统运行及2006年10月16日农信银支付清算系统开通运行以来，农信银支付清算系统累计清算业务量已达到3000余万笔，清算资金5500余亿元，在日益深化的社会主义新农村建设中，为改善农村地区支付结算环境，增强农村金融服务功能等方面发挥了极其重要的作用。两年来，全国农信银机构陆续接入办理各类支付结算业务，目前，已有22省、市、自治区开通实时汇兑业务，19省、市、自治区开通签发银行汇票，20省、市、自治区开通个人账户通存通兑业务。预计年末除辽宁、贵州、海南外，全国31省、直辖市、自治区(西藏没有农信系统除外)以及深圳市将全部接入农信银实时支付清算系统。据悉，农信银业务主要包括三大类：全国农信银电子汇兑业务、农信银支付清算系统个人账户通存通兑业务和农信银全国银行汇票业务。 “农信银”个人账户通存通兑业务是指客户可以通过全国农村信用社、农村合作银行、农村商业银行网点办理跨省的个人支付结算业务。只要持有在农信社机构开户的银行卡或活期存折，就可以方便快捷地在全国任意一家农信社网点柜台办理存取款、查询、转账等业务。目前已有浙江、海南、深圳、北京、青海等27个省市共70000多个农信社网点实现跨省“农信银”个人账户通存通兑业务。农信银实时电子汇兑业务是指农信银支付清算系统的入网机构受理客户委托，将款项通过农信银支付清算系统及时汇划异地收款人的行为。农信银实时电子汇兑业务方便快捷，办理手续简单，资金实时到账，辐射范围广。目前全国农信银机构拥有近85000家营业网点，农信银支付清算系统目前覆盖所有营业网点的95％以上。农信银银行汇票业务是指由出票社（行）签发的，由其在见票时按照实

农信银通存通兑业务操作规程

Ⅱ农信银通存通兑业务操作规程一、操作规程—现金通存 1、办理异地账户现金续存业务的客户需向经办柜员提交异地存折、银行卡（有折、卡续存）或异地存折账号、卡号（无折、卡续存），以及通存通兑业务凭证。 2、如果客户办理5万元以上大额存现，需提供本人有效身份证件。 3、柜员应采取现金方式收取柜台存现业务手续费。 4、A 柜台折存现交易必输项： ①委托日期②收款人帐号③收款人名称 ④开户行成员行行号（开户行行号）⑤交易金额 B 非必输项： ①存折余额②存折号码 5、A柜台卡存现交易必输项 ①委托日期②收款人卡号③收款人名称④交易金额 6、超时末收到任何应答的情况下，系统将自动发出冲正交易，待柜台收到系统自动冲正应答后，柜员可将现金退客户或重新发起存款业务交易。 7、当系统返回“帐号户名不符”等提示信息时，柜员应提示客户核对异地帐户信息后，再次办理业务。二、操作规程—现金通兑 1、办理异地账户现金取款业务的客户需向经办柜员提交异地存折、银行卡及通存通兑业务凭证。 2、如果客户办理五万元以上大额提现，需提供开户时使用的有效身份证件。 3、取现业务必须凭存折或银行卡办理。 4、柜员可采用现金或从取款账户转帐扣收的方式收取手续费。 5、办理持卡人提交取款及转帐业务时，受理社（行）应使用磁条读写器读取卡磁道信息。 6、开户社（行）核心业务系统须对卡磁道信息进行检验。 7、A柜台折取现交易必输项： ①委托日期②付款人名称③付款人账号 ④开户行成员行行号（开户行行号）⑤交易金额 ⑥存折号码⑦存折余额⑧客户密码 B非必输项： ①手续费金额②证件种类③证件号码 8、A柜台卡取现交易必输项： ①委托日期②付款人卡号③付款人名称 ④交易金额⑤客户密码 B非必输项 ①手续费金额②证件种类③证件号码 9、当系统返回“账号号户名不符”、“账户余额不足”“密码错”等提示信息时，柜员应提示客户确认异地帐户信息后，再次办理业务。三、操作规程—转账 1、转账业务的转出账户必须凭存折（或银行卡）办理。柜员可采用现金或从付款账户扣收的方式收取手续费。如果客户办理五万元以上柜台大额转账，还需提供开户时使用的有效身份证件。