银行柜台知识
商业银行综合柜台业务复习题
一、判断题：只判断对错
1．国家安全机关有权查询、冻结与划扣单位与个人的存款。（错，无权划扣）2．对经常惠顾的客户，在主动称呼客户时，要加上客户的姓氏或职务，以示对客户的熟记。（错，不加职务）
3．银行柜台女工不得戴戒指。（错，可以戴一个）
4．一次性发现当事人１０张以上（含１０张）假人民币，应立即报告当地公安机关。（错，２０张及以上）
5．零存整取提前支取时，必须全额支取，不能部分提前支取。（对）
6．存折（单）的挂失与密码挂失都要收取手续费。（对）
7．目前我国银行的银行卡大多已采用复合卡。（错，磁条卡）
8．个人质押贷款逾期还款时，柜员应先办理提前还款，再办理逾期贷款。（错，先还逾期）
9．商业承兑汇票的收付款人必须是在银行开立存款账户的个人或企业。（错，法人和其他组织。）
10．国债买卖期内，对提前兑付的凭证式国债，经办行可在控制发行额度内继续卖出。（对）
11．已被冻结的存款，其他执行机关要求再行冻结的，需征求原冻结机关意见后，再作相应处理与协助。（错，不予协助）
12．当设备发生故障不能办理业务时应说：“非常抱歉，请耐心等待”。（错，我们在飞快排除，请稍候。）
13．明细核算与综合核算的账薄是按照双线核算的原则，根据同一凭证平行登记，共同核算的。（错：分别）
14．一次性提款10万元以上需要授权。（错，5万）
15．代理他人活期开户时，如非大额存款，只要提供存单本人的身份证件即可。（错，都提供）
16．同一境内机构在不同开户金融机构开立的相同性质经常项目外汇账户之间不可相互划转外汇资金，需经国家外汇管理局核准。（错，可以
）
17．贷记卡与准贷记卡透支取现时都要收取手续费。（错，准贷记卡不收）18．保证贷款属于信用贷款。（错，担保贷款）
19．救灾款办理支付结算业务时，各种手续费全免。（错，只免邮电费、结算手续费）
20．代售火车票是银行的代收类业务。（错，代理发行类业务）
21．储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算。（对）
22．应避免在客户面前打哈欠、咳嗽、打喷嚏，难以控制时，应适当遮掩。（对）23．柜员在办理业务发生差错并在当日发现时，应先查对原始凭证无误后，再填制“错账冲正凭证”，详细填写冲正内容，经主管审查签批后方可办理，并登记“错账冲正登记簿”。（对）
24．账页记载错误无法更改的，须经会计主管人员同意盖章后才能撕毁。（错，不能）
25．定期存款支取时，如非本人支取，需同时出示存款人及代理人的身份证件。（错，大额才需）
26．单位定期存款利息计算时，存入日起息，支取日不计算利息。（对）
27．柜员办理银行卡业务时，发现止付卡应立即没收该卡。（错，要与发卡机构沟通后决定）
28．支付结算中票据上的签章可以是签名、盖章，也可以是签名加盖章。（支付对）
29．个人不可以办理委托收款结算。（错，可以）
30．国库券无法办理挂失业务。(错，视同定期存款可以办理。)
31．个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入个人银行结算账户管理。 (错个人应为单位)
32．上班时间，不得聊天、说笑、吃东西、吸烟，但可以在空闲时看有关业务方面的书。(错，不能看)
33．牡丹卡存取款单属于银行会计凭证中的特定凭证。(对)
34．会计装订凭证的一般顺序是：先表内科目后表外科目。（对）
35．单位活期存款开户时，客户需提供营业执照正本或复印件。（错，正本）36．定期存款到期日为31日，如30日支取，不作提前支取。（对）
37．转账卡是实时扣账的借记卡，只具有转账功能。（错，也可以取现和消费）38．支票没有金额起点，但有最高限额。（错，无最高限额）
39．汇兑业务不规定结算金额的最高金额限制。（错，不规定最低金额起点）40．授权人必须在核定权限范围内履行授权职责，不得无故拒绝授权，或超权限授权。（对）
41．香港、澳门、台湾居民、外国公民在我国金融机构开立个人结算账户时，都应出具护照。（错，只有外国公民）
42．男士不留长发、胡须，可适当佩带饰物。（错，不可佩戴）
43．定期检查出纳库房、库箱时，被查人员需陪同在场，提供账簿资料但不得参加查库。（对）
44. 柜员遇老人或其他有困难的客户不便填写凭证时，可以其他柜员监督下代
填。（错，不能）
45柜员发现假币并收缴后，假币持有人对收缴程序有异议的，可在７个工作日内向人民银行当地分支机构申请行政复议或依法提起行政诉讼。（错，60个）46．贷款提前归还时，贷款人有权按原贷款合同利率向借款人收取利息。（对）
47. 银行卡具有一定额度的消费信贷功能。（错，信用卡）
48. 支票只能用于单位在同一票据交换区域的各种款项的结算，而不能用于个人。（错，也可用于个人）
49. 商业汇票可以转账，也可以支取现金。（错，不能支取现金）
50. 基金投资人须为中华人民工和国公民。（错，境内合法投资人）
51. 接待客户时应注意仪容整洁，发式庄重，不得染彩发和指甲。（对）
52. 对个别客户的失礼表现和无理要求，可以不予理睬。（错，要冷静、委曲求全、耐心解释。）
53. 对不予兑换的残缺人民币币银行必须盖“作废”戳记，但可退回原主。（错，也可不盖）
54. 柜员在办理业务中发现假币，应立即在持有人视线内办理假币收缴手续，而
不能将假币退还客户。（错，应立即换人复核）
55. 零存整取提前支取时，不能享受利率优惠。（错，可以）
56. 银证通业务的开户可以使用无密码的活期储蓄存折。（错，不能）
57. 银行本票可以用于转账，但其背书必须连续。（对）
58．现金银行本票的申请人和收款人可以为个人，也可以为单位。（错，只能是个人）
59. 委托收款结算在同城和异地都可以办理，没有金额起点和最高限额。（委对）
60. 国内结算业务中，在票据和结算凭证中大字数字金额如使用繁体字，不可受理。（错，可以受理）
61. 基本存款帐户只能办理现金缴存、不能办理现金支取。（错）
62. 小写金额￥100200.00元，规范的汉字大写金额为拾万零贰佰元整。（错）
63. 柜台办理的特殊业务不必全部由会计主管签字审批。（对）
64. 柜员每班使用重要空白凭证时可以跳号使用。（错）
二、单选题
1．以下哪种印章不属于会计业务中的重要业务印章 D
A、储蓄业务专用章
B、签证章
C、票据清算章
D、现金清讫章
2．临时存款账户的有效期最长不得超过_C__ _年。
A、半
B、一
C、两
D、三
3．银行客户服务的原则是____B__。Ａ、让客户满意
Ｂ、以客户为中心Ｃ、满足客户的需要Ｄ、客户永远是对的
4．隔日错账处理规定：D
Ａ、本年错账以反方向红字冲正，上年错账以同方向蓝字冲正
Ｂ、本年错账以同方向蓝字冲正，上年错账以反方向红字冲正
Ｃ、本年错账以反方向蓝字冲正，上年错账以同方向红字冲正
Ｄ、本年错账以同方向红字冲正，上年错账以反方向蓝字冲正
5．单位通知存款分为_C__天通知期和___天通知期，最低起存金额为___万元，最低支取金额为___万元。Ａ、1、3；50、10 Ｂ、3、7；20、10 Ｃ、
1、7；50、10 Ｄ、1、7；20、10
6．利息计算中，每年以 _A__ 计。
A、360天
B、365天
C、366天
D、每年的实际天数
7．个人质押押贷款需持本人名下的__D__ __到银行办理个人质押贷款。
A、整存整取定期存单、房产证、凭证式国库券、金银首饰
B、大额可转让定期存单、金银首饰、活期存折、存本取息定期存单
C、整存整取定期存单、活期存折、房产证、存本取息定期存单
D、凭证式债、大额可转让定期存单、存本取息定期存单、整存整取定期存单8．准贷记卡的透支利率为日利率___D _ 。A、百分之一 B、千分之一 C、千分之五 D、万分之五
9．结算票据的出票日期应使用 A
A、大写
B、小写
C、大写小写均可
D、按办理网点要求填写
10银行网点发行的国库券为凭证式国债，C___ ，使用专用凭证。A、可记名、可上市转让，但不可挂失 B、不记名、不挂失，可上市转让
C、可记名、可挂失，但不可上市转让
D、不记名、不挂失，不可上市转让11．重要空白凭证作废时，应由凭证经管人员切去_C__角，并在凭证明显处加盖“作废”戳记。
A、右上角
B、右下角
C、左上角
D、左下角
12．冻结单位存款的最长期限不超过B______。
A、三个月
B、六个月
C、一年
D、无期限
13．对个别客户的失礼表现和无理要求，要婉转拒绝的说：“__C____”。
A、无法满足您的要求
B、对不起，银行无此先例
C、对不起，很抱歉
Ｄ、请找我们领导
14．以下哪项业务处理方式是正确的 C
Ａ、现金收入与付出，均需先收付现金，后记账。Ｂ、资金划收，先记账后收报
Ｃ、资金划付，先记账后发报Ｄ、转账业务，先记贷后记借
15．用以核算实收资本、资本公积、盈作公积、本年利润及利润分配的表内科目中的 C_ 。A、资产类 B、所有者权益类
C、资产共同类
D、损益类
16．储蓄存款的口头挂失有效期为_B__（含挂失当天）。
A、3天
B、5天
C、 7天
D、10天
17．贷款时，柜员在入账凭证上加盖__B_________。
A、清讫章
B、业务公章
C、转讫章
D、审批专用章
18．逾期90天以上，或生产经营已停止、还款困难的属于__C___ _。A、展期贷
款 B、逾期贷款 C、催收贷款 D、呆账贷款
19．根据持卡人要求将其资金转至卡内，交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡是____B__ _。
A、专用卡
B、储值卡
C、转账卡
D、认同卡
20、代售飞机票属于代理业务中的哪一类 C
A、代付类
B、转账类
C、代理发行类
D、代收类
21．定期存款超过___C___万元应使用大额存单。
A、一
B、三
C、五
D、十
22．以下哪个机关无权扣划单位和个人的存款 D
A、人民法院
B、税务机关
C、海关
D、人民检察院
23．上班时间，应在_C_____佩带总行统一制发的工号牌。
A、胸前
B、服装左前上方
C、左衣领上Ｄ、右上衣领
24．每日营业结束，先由柜员轧账后由A______进行总轧账后进行签退。Ａ、后台综合柜员Ｂ、业务主管Ｃ、事后稽核员Ｄ、其他柜员
25．补开存折（单）必须在挂失_B___天后持本人有效身份证件及挂失单到开户网点办理。A、3 B、7 C、10 D、15
26．零存整取是定期储蓄的一种，本金__D__起存，存期分为________________。
A、10元，3个月、1年、3年
B、5元，半年、1年、3年
C、10元，半年、1年、3年
D、5元，1年、3年、5年
27．贷款时，柜员在借贷方凭证上加盖___C________。
A、清讫章
B、业务公章
C、转讫章
D、审批专用章
28．借款人的还款能力出现明显问题，依靠其正常经营收入已无法保证足额偿还本息时按贷款损失程度分类中的_____B______。
A、关注
B、次级
C、可疑
D、损失
29．发卡银行对贷记卡的取现（不在ATM机）应当每笔授权，每卡每日累计取现不得超过__ __B___。
A、1000元
B、2000元
C、3000元
D、5000元
30．以下哪项不是代理业务从资金清算的方向上来划分的。A
A、理财类
B、转账类
C、代理发行类
D、代收类
31．_____A_______业务系统是银行计算机系统的核心基础业务。
A、银行柜台
B、银行卡
C、银行结算 D银行存贷
32．以下哪个机关无权冻结单位和个人的存款。(B) A、人民法院 B、监察机关 C、军队保卫部门 D公安机关
33．当__A____时，应对客户说：“对不起，让您久等了”。
A、业务繁忙时
B、客户多时
C、设备发生故障Ｄ、领导检查
34．储蓄业务终了，当日所有业务凭证均在_B____由事后稽核员进行全面复核。
Ａ、当日Ｂ、次日Ｃ、三日内Ｄ本周内
35．柜员发现假币并收缴后，假币持有人对收缴程序有异议的，可在D_____工作日内向人民银行当地分支机构申请行政复议或依法提起行政诉讼。Ａ、３个工作日Ｂ、７个工作日Ｃ、３０个工作日Ｄ、６０个工作日
36．整存整取定期存款的存期最短为__A__，最长为____。
A、3个月，5年
B、半年，5年
C、3个月，3年
D、半年，3年
37．定期计息的贷款利息计算公式化为：D
A、利息=贷款本金*日利率
B、利息=计息积数*贷款天数*利率
C、利息=贷款本金*贷款天数*利率
D、利息=计息积数*日利率
38．小额质押贷款额度不超过质押存单面额的_C______。
A、70%
B、80%
C、90%
D、120%
39．贷记卡的免息还款期最长是___D________。
A、10天
B、30天
C、45天
D、60天
40．委托收款结算___A____金额起点，_______最高限额。
A、没有、没有
B、有、没有
C、有、有
D、没有、有
41．我国金融业务处理系统不包括以下哪一项：D
A、国家现代化支付系统
B、证券交易系统
C、中国外汇交易系统
D、电子银行系统
42．以下数字书写哪项是正确的。（B) Ａ、壹仟零贰拾元三角陆分整Ｂ、捌佰零伍元壹角整Ｃ、玖万元Ｄ、拾伍元整
43．示意客户时，要用A______的手势。A、手心向上五指并拢 B、单指C、手心向下Ｄ、双指
44．账务组织中的明细核算系统由哪四项组成 D
Ａ、分户账、登记簿、日计表、科目日结单Ｂ、总账、登记簿、现金收入（支出）日记簿、余额表
Ｃ、总账、登记簿、日计表、科目日结单Ｄ、分户账、登记簿、现金收入（支出）日记簿、余额表
45．柜员发现假币并收缴后，假币持有人对货币真伪有异议的，可在_B____工作日内向中国人民银行当地分支机构或人民银行授权的鉴定机构申请鉴定。Ａ、３个工作日
Ｂ、７个工作日Ｃ、３０个工作日Ｄ、６０个工作日
46．利息清单会在以下哪种业务中出现。 D
Ａ、活期开户Ｂ、７月１日的活期存取款业务
Ｃ、１月１日的活期存取款业务Ｄ、活期消户
47．催收是指呆滞贷款，逾期___C___天以上，或生产经营已停止，还款困难。 A、30天 B、60天 C、90天 D、120天
48．中长期贷款为_______D_______贷款。 A、半年至3年
B、半年至多年
C、1年至3年
D、1年至五年
49．以下哪种卡不记付利息？(A) A、贷记卡 B、准贷记卡
C、借记卡（不含储值卡）
D、招行一卡通
50．已承兑的银行汇票承兑汇票丧失时，失票人要持______C_____出具的其享有票据权利的证明向承兑行请求付款。
A、开户行
B、公安机关
C、人民法院
D、人民银行
51、我国金融电子化系统的基本构成不包括下列哪一项：B
A、卫星网络系统
B、国家金融电子支付系统
C、无线区域网络
D、城区局域网
52．国债的起存金额为____C______。
A、10元
B、50元
C、100元
D、500元
53．__B_____章是明确银行对内对外权责关系的重要依据。
A、储蓄专用章
B、会计专用章
C、业务公章
D、贷款专用章
54．提高自身业务素质是实现优质服务的_D_____。A、关键 B、保证 C、原则 D、基础
55．纸币成捆时，第一把票券应正面朝B___，第十把票券应背面朝___，并按___“十”字打捆。Ａ、下、上、单
Ｂ、上、下、双Ｃ、下、上、双Ｄ、上、下、单
56．单位通知存款按B____结息。
Ａ、月Ｂ、季Ｃ、半年Ｄ、年
57．定期提前支取时，提前支取部分按____B____________利率计。
A、支取日当天的定期存款利率
B、支取日当天的活期存款利率
C、开户日当天的定期存款利率
D、开户日当天的活期存款利率
58．质押贷款到期经业务人员多次催收，逾期超过_A____以上的，才可对质押品
进行强制支取。
A、1个月
B、3个月
C、半年
D、1年
59．贷记卡透支按月计收___A______，准贷记卡透支按月记收___________。A、复利单利 B、复利复利
C、单利单利
D、单利复利
60．签发现金银行本票时，申请人为__B______，收款人为___________，并交存现金才能办理。A、个人、单位
B、个人、个人
C、单位、个人
D、单位、单位
61．档案的一般保管形式是（ A ）。
A、纸介质
B、磁介质
C、光盘
D、缩微胶片 D、12
62．存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（ B ）个工作日后，方可办理付款业务。
A、1
B、3
C、7
D、10
63．存款冻结的期限最长为（ C ）。
A、3个月
B、4个月
C、6个月
D、半年
64．柜员在其授权范围内，可以办理多币种、多种类的各项会计业务，承担相应经济责任的一种劳动组合形式是（ D ）。
A、双人临柜制
B、单柜员制
C、储蓄柜员制
D、综合柜员制
65．在综合业务系统中，柜员密码使用期限最长不得超过（C）。 A、1星期 B、10天
C、1个月
D、没有具体要求
66．新开的各种储蓄存单、存折，除加盖柜员名章外，还应加盖（A）。
A、业务公章
B、现金收讫章
C、现金付讫章
D、转讫章
67．人民币的最小货币但位是（ A ）。
A、元
B、角
C、分
D、厘
68．下列中文大写正确的有（ C ）。
A、￥1008.60人民币壹千零捌元陆角零分
B、￥15.00人民币拾伍元整
C、￥15.00人民币壹拾伍元整
D、￥100.60人民币壹佰元陆角整
69．收款中发现现金有误，应立即向缴款人说明情况，待确认后，可采取按原缴款单金额多退少补，也可由（ D ）重新填制现金缴款单。A、大堂经理B、临柜柜员 C、库管员 D、缴款人
70．现金短款以个人赔付为主，现金长款归（ D ）。
A、个人所有
B、银行所有
C、抵消现金短款
D、上交人民银行
71．个人通知存款下列情况不按活期计息（ D ）。
A、已办理通知而取消通知的
B、已办理通知而逾期5天支取的
C、已办理通知而不来支取的
D、通知金额为五万元按期支取金额也为五万元的
72．个人通知存款的本金起存金额为（ D ）。
A、1000元
B、5000元
C、10000元
D、50000元
73．教育储蓄本金最高金额为（ B ）。
A、1万元
B、2万元
C、5万元
D、10万元
74．教育储蓄支取证明是（ A）。 A、学校开具的证明
B、学生证
C、录取通知书
D、税务机关统一印制的证明
75．现金支票的提示付款期自出票之日起（ B ）。
A、5天
B、10天
C、15天
D、20天
76．对一年期以内的个人贷款所采取的还款方式是（ A ）
A、利随本清
B、分期还款
C、等本还款
D、等额还款
77．小额质押贷款期限最长为（ C ）。
A、3个月
B、6个月
C、1年
D、2年
78．贷款逾期（ B ）以上，转入呆滞贷款。
A、180天
B、90天
C、360天
D、270天
79．王某持我行开具的人民币个人定期储蓄存款存单80万元要求办理质押贷款，王某最高可贷（ D ）万元。
A 、10
B 、20
C 、64 D、 72
80．银行卡在ATM机上取现（ C ）。
A、每卡每日不得超过5000元
B、每卡每日不得超过6000元
C、每日累计取现不得超过20000元
D、不得超过信用额度 D、准贷记卡
三、多选题
1．以下哪些机关有权查询单位存款，但无权查个人存款。BC
A、监狱
B、工商行政管理机关
C、证券监督管理机关
D、走私犯罪侦查机关
2．储蓄柜员在办完现金收款业务后，应在现金缴款凭证上加盖CD
Ａ、储蓄所公章Ｂ、储蓄业务专用章Ｃ、现金清讫章Ｄ、名章
3．柜员上解现金业务时，管库员使用上解现金交易处理，输入_____等要素，柜员确认。ABCD
Ａ、币种Ｂ、券别Ｃ、金额Ｄ、上解柜员号
4．短期贷款的种类有：ABCD
A、质押贷款
B、保证贷款
C、信用贷款
D、进出口押汇
5．贷款五级有_______ABCDE____。
A、正常
B、关注
C、次级
D、可疑
E、损失
6．以下哪些是柜台人员应掌握的服务技能？(ABCDE) Ａ、柜面知识的全面了解Ｂ、操作技能的熟练掌握Ｃ、处理业务高效准确
Ｄ、持证上岗定期考核Ｅ、定期培训提高技能
7．银行出纳人员必须取得以下哪些认证后方可上岗 BC
Ａ、会计上岗证Ｂ、出纳上岗证书Ｃ、反假币工作人员资格证Ｄ、银行服务技
8．单位活期开户时，以下哪些资料需客户提供 BCD
Ａ、营业执照正本或复印件及有权部门批Ｂ、同意开户证明Ｃ、组织代码证Ｄ、法定代表人身份证
9．以下哪些贷款是按账户管理划分类型的 ACD
A、正常贷款
B、短期贷款
C、呆帐贷款
D、展期贷款
10．可用于支取现金的支票有____BD_______。
A、转账支票
B、普通支票
C、专用支票
D、现金支票
11．银行系统内会计报表有。 ABCD
Ａ、日计表Ｂ、月计表Ｃ半年报表Ｄ决算报表
12．以下哪些是储蓄业务中需要实时复核的业务： ABD
Ａ、超限额的存取款交易Ｂ、特权凭证Ｃ、信用卡业务Ｄ、个人电子汇划业务
13．储蓄机构可以通过________BD_______来吸引储户参储。
Ａ、送礼品Ｂ、储蓄创新Ｃ、提高利率Ｄ、提高服务
14．个人可持_____CD__________到银行办理个人质押贷款。
A、金银首饰
B、活期存折
C、凭证式国库券
D、存本取息定期存单
15．银行汇票欠缺以下哪些要素，汇票无效。ABCD
A、无条件支付承诺
B、出票金额
C、收付款人名称
D、出票日期及出票人签章
16．金融电子化系统包括以下哪些系统（ ABCDE ）。
A、金融自动化服务系统
B、金融管理信息系统
C、金融业务处理系统
D金融电子支付系统 E金融决策支持系统
17．以下哪些是单式会计凭证中的特定凭证？AC
A、支票
B、现金收入凭证
C、牡丹卡存取款单
D、特种转账贷方凭证
18．整存整取部分提前支取时，柜员应在以下哪些单据上加盖现金清讫章或现金付讫章。ACD
A、老存单
B、新存单
C、取款凭条
D、利息清单
19．中长期贷款在贷款期内不能按时支付的利息按合同利率按_____计收复利，贷款逾期后按罚息利率计收利息。BD
A、日
B、季
C、月
D、年
20．下列人民币可半额兑换的有_BC____。
A、能辨别面额，票面剩余四分之三，其余图案、文字能照原样连接的
B、能辨别面额，票面剩余二分之一，其余图案、文字能照原样连接的
C、纸币呈十字形缺少四分之一，其余图案、文字能照原样连接的
D、故意挖补的票币
21．银行柜台业务系统是银行计算机系统的核心基础业务，主要包括（ ABD ）A、个人业务处理系统
B、公司业务处理系统
C、代理业务处理系统
D、银行卡业务处理系统
22．单式会计凭证中的基本凭证有___AD____。
A转账借方凭证 B外汇结汇凭证 C、储蓄存单（折） D、表外科目借方凭证
23．储蓄存款挂失方式有以下哪些种？ABD
A、口头挂失
B、密码挂失
C、临时挂失
D、正式挂失
24．转账卡具有以下哪些功能 ABC
A、转账结算
B、存取现金
C、消费
D、透支
25．代理业务从资金清算的方向上来分可以分为 ABCD
A、代收类
B、代付类
C、转账类
D、代理发行类
26．以下哪些属于重要空白凭证：ABC
A、定期存单
B、支票
C、国库券
D、定额存单
27．综合柜员制账户的结构有__ABD_____。A、1级科目
B、二级科目
C、三级科目
D、明细科目
28．资本项目是指国际收支中因资本输出和输入而产生的资产与负债的增减项目，包括__BCD__。A、贸易收支 B、直接投资
C、种类贷款
D、证券投资
29．以下哪些是现行银行支付结算的种类：ABD
A、支票
B、商业汇票
C、现金
D、托收托付
30．银证通业务中，银行可以经客户申请自行更改哪些资料 CD
A、活期存折账号
B、股东卡
C、地址
D、工作单位
31、关于小额质押贷款表达正确的有（ BCD ）
A、一般要以借款人名下的各种定期储蓄存单作质押
B、贷款期限不得超过作质押存单的期限
C、贷款质押率最高不超过90%
D、贷款一般不得展期
32、下列可以作为小额质押贷款质物的是（ ABC ）
A、整存整取存单
B、凭证式国债
C、定期外币储蓄存单
D、活期储蓄存单
33、分期还期方式有（ CD ）。
A、利随本清
B、分期还款
C、等本还款
D、等额还款
34、关于小额质押贷款展期，以下说法正确的有：（ ABCD）
A、展期不得超过原期限；
B、展期不提超过质押存款的到期日；
C、贷款展期后的总期限不得超过一年；
D、展期只能进行一次。
35、下列有关中长期贷款利率执行标准的说法正确是（ ACD）。
A、中长期贷款利率实行一年一定
B、在次年的1月1日调整中长期贷款利率
C、在贷款满一年后按当时同期同档次的贷款利率确定下一年度利率
D、贷款逾期后改按罚息利率计收复利
36、信用卡按是否向发卡银行交存备用金可分为（ AC ）。
A、贷记卡
B、联名卡
C、准贷记卡
D、认同卡
37、银行卡的功能有：（ ABCD）A、消费 B、跨行ATM转账 C、代理收付 D、电话汇款
38、（ CDA ）不享受免息还款期和最低还款额。
A、贷记卡持卡人支取现金
B、贷记卡持卡人非现金交易
C、准贷记卡持卡人支取现金
D、准贷记卡持卡人非现金交易
39、出票人不得签发（ BCD）
A、现金支票
B、空头支票
C、支付密码错误的支票
D、签章与银行预留银行印鉴不符的支票
40、代理业务从资金清算的方向上来分可以分为（ ABCD）。
A、代收类
B、代付类
C、转帐
D、代理发行类
第四题：简答题：
1.闭路监控的三个作用？
答题要点：1、增强柜员责任感，处理业务自觉性；2、明辨经济纠纷时的责任；
3、查找差错事故原因。
2．举出单位存款的四个账户种类并说明其是否可办理现金收取。
答题要点：1、基本账户：可收付2、一般账户：可缴存、但不能支取3、专用账户：不得办理现金收付4、临时账户：可支取现金
3．信用卡的分类及基本特点。
答题要点：分贷记卡和准贷记卡
贷记卡是发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款。
准贷记卡是持卡人须先按发卡银行要求存入一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的
信用卡。
4.简述综合柜员制的优缺点。
答题要点：优点：减少了现金、凭证传递环节、提高了柜台处、速度和工作效率；
可以办理对公、对私各项业务，客户满意度提高。
缺点：对柜员素质要求更高，对银行内部控制提出了更多要求，对银行会计核算的基本规定也提出了很大挑战。
5．“1=353”的含义。
答题要点：这是一个反映服务效应原理的经验公式，含义是1名客户不满，可能会失去353个客户，真诚服务1名客户，可能会吸引来353名客户。6．假币持有人被没收假币后有什么权利？
答题要点：1、如对真伪有异议，可在前个工作日内向中国人民银行当地分支机构或人民银行授予权的鉴定机构申请鉴定；
2、如对假币收缴程序有异议，可在先10个工作日内向人民银行当地分支机
构申请复议或依法提起行政诉讼。
7．简述在办理业务中客户缺少相应证件怎么办？答题要点：首先要讲清业务规定，请客户按要求带齐证件再来办理。
注意问题：1、口气不能生硬 2、要讲明客户办理业务所需证件
8．论述贷款按损失程度所划分的等级并说简要说明。（10分）
答题要点：1、正常，有把握还款。
2、关注，有能力，但存一些不利因素。
3、次级，能力有明显问题，依其正常收入无法保证还本付息。
4、可疑，无法足额还贷，即使抵押或担保也要造成损失。
5、损失，采取各种措施和一切法律程序后，仍无法收回的
9．支付结算业务的原则是什么？
答题要点：1、恪守信用、履约付款；
2、谁的钱进谁的账，由谁支配；
3、银行不垫款。
10．如何正确理解“客户永远是对的”这话。
答题要点：1、正确批评是我们改进服务的动力，要虚心接受和认真解决。
2、误解性批评多数是善意的，需引起我们的注意。
3、非原则问题与客户争辩最终将致客户离去，受损失的还是自己。
11．简要说明教育储蓄的特点：
答题要点：16周岁以下学生、9年制义务教育；存取要开相应证明；1、3、6年期限；免收利息税；不少于次存入；无提前支取
12．怎样理解我们永远不说“不”。
答题要点：基本含义是：我们永远不让客户感到失望。
1．为客户服务时，绝对不说“不知道，不清楚，不是我的职责”等正面加绝语言。
2．要按“首问责任制”的要求，主动热情地帮助客户解决遇到的问题。
银行柜员的基本知识
银行柜员办理的业务? 银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。 职责综述 前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。 综合柜员的主要职责 1．领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交；2．负责各柜员营业用现金的部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记； 3．处理与管辖行会计部门的部往来业务；
4．监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息； 5．监督柜员工作班轧帐； 6.银行科技风险识别与控制 7．办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督； 8．编制营业日、月、季、年度报表。 柜员的主要职责 1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；2．办理营业用现金的领 解、保管，登记柜员现金登记簿； 2．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿； 3．掌管本柜台各种业务用章和个人名章； 4．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合 柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计 资料交综合柜员
商业银行基础知识大全
商业银行基础知识大全
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商业银行基础知识大全 一、什么是商业银行？ “商业银行”有别于“中央银行”和“政策性银行”，是以金融资产和负债业务为主要经营对象的综合性、多功能的金融企业，是能够提供存贷业务的金融机构。 商业银行作为一家企业，以安全性、流动性、效益性为经营原则，实行自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束。商业银行主要通过存贷利差、中间业务收费和自营资金业务等获取利润。 二、商业银行的经营受到哪些监管和制约？ 我国的商业银行受到中国银监会等金融监管机构的监管。根据国家有关法律法规的规定，商业银行必须达到资本充足率、存贷比率、不良资产率等指标要求，以达到控制经营风险，保护存款人利益的要求。 三、商业银行可以为个人提供哪些服务？ 1、储蓄业务：包括人民币、外币的储蓄业务。 2、汇款业务：包括同行、跨行、同城、异地(包括跨境)汇款 3、贷款业务：包括个人住房按揭贷款、汽车消费贷款、教育助学贷款、个人消费贷款、个人经营贷款等。 4、代理业务：包括代理基金销售、代理保险销售、第三方存管业务、个人黄金(1387.90,-1.40,-0.10%)买卖业务、个人外汇买卖业务、代销国债等。 5、理财业务：提供理财产品和相关服务。 6、银行卡业务：提供借记卡、信用卡产品服务、包括通过银行卡存款、取款、转账、消费等。 7、代理公共缴费业务：代理收缴电话费、水费、电费、煤气费、物业费等。 8、出国金融业务：提供签证资料代传递业务、开具外币携带证、外币境外汇款、外币兑换、旅行支票、出国留学保函、出国留学贷款等业务。 9、电子银行业务：提供网上银行、电话银行、手机银行、自助设备办理各项
银行招聘考试综合知识考题及答案汇总
银行招聘考试综合知识考题及答案汇总 一、单选题 1、物价下跌时，通货膨胀率（） A.大于1 B.小于1 C.大于0 D.小于0 2、企业在正常活动中形成的，会导致所有者权益增加的，与所有者投入资本无关的经济利益的总流入称为（） A.利润 B.利得 C.资产 D.收入 3、某企业从甲地购进A材料，买价6400元，外地运杂费300元，那么该材料的实际成本是（） A.3320 B.6700 C.6400 D.300 4、下列哪家机构不属于我国成立的金融资产管理公司?（） A.东方 B.信达 C.华融 D.光大 5、以下不属于金融衍生品的是：（） A.股票 B.远期 C.期货 D.期权 6、下列哪一项不属于商业银行的“三性”原则?（） A.安全性 B.流动性
C.盈利性 D.政策性 7、会计电算化环境下的财务分工实现的基础是会计软件的用户管理功能与( ) A、数据备份 B、数据还原 C、操作权限设置 D、维护审批手续 8、企业在采用备抵法核算坏账损失时，估计坏账损失的方法有（） A.账龄分析法 B.个别认定法 C.销货百分比法 D.应收款项余额百分比法 E.共同认定法 9、更正错账时，划线更正法的适用范围是( ) A.记账凭证上会计科目或记账方向错误，导致账簿记录错误 B.记账凭证正确，在记账时发生错误，导致账簿记录错误 C.记账凭证上会计科目或记账方向正确，所记金额大于应记金额，导致账簿记录错误 D.记账凭证上会计科目或记账方向正确，所记金额小于应记金额，导致账簿记录错误 10、如果会计核算软件中，结账日期设定为每月25日，则7月26日的凭证日期在数据库中应是( ) A、7月25日 B、7月31日 C、8月1日 D、7月26日 11.下列哪一项不构成经济结构对商业银行的影响?( ) A.国民经济的增长速度 B.国民经济的增长质量 C.国民经济增长的可持续性 D.是否出现顺差
银行金融基础知识考试题库完整
银行金融基础知识考试题库 1．【4952】下列商业银行的管理理论主动进取特点最明显的是（）。 A．资产管理 B．负债管理 C．资产负债综合管理 D．资产负债比例管理 【答案】： B 2．【4954】某固定利率债券为到期一次还本付息，余期一年，以102元的价格买入并持有到期，到期收益率为10％；若其它条件均相同，但余期为2年，买入并持有到期，则到期收益率( )。 A． >10％ B． <10％ C． =10％ D．不能确定 【答案】： A 3．【4967】银行提供的储蓄服务的基本形式是（）。 A．柜台服务 B．银行卡服务
C．网上银行服务 D．电话银行服务 【答案】： A 4．【4975】我国代表国家制定和执行货币政策的是（）。 A．政策性银行 B．财政部 C．银监会 D．中国人民银行 【答案】： D 5．【4976】承担我国农业政策性贷款任务的政策性银行是（）。A．中国农业发展银行 B．中国农业银行 C．中国工商银行 D．中国国家开发银行 【答案】： A
6．【4978】在我国目前工资制度下，在工资的发放中货币发挥着（）的职能。 A．价值尺度 B．流通手段 C．支付手段 D．贮藏手段 【答案】： C 7．【4980】目前国内最大的寿险公司是（）。 A．中国人寿 B．中国平安 C．新华人寿 D．泰康人寿 【答案】： A 8．【4987】最基本的个人金融业务是（）。 A．储蓄业务 B．贷款业务 C．保险业务 D．信用卡业务
【答案】： A 9．【4988】保险人和投保人之间订立的正式保险合同的正式书面文件称为（）。 A．保险单 B．保险凭证 C．投保单 D．批单 【答案】： A 10．【4989】通常人们到银行办业务时会说"存定期"，这个"存定期"一般指（）。 A．整存整取 B．零存整取 C．存本取息 D．定活两便存款 【答案】： A 11．【4990】财务公司属于（）。 A．银行金融机构 B．非银行金融机构 C．证券公司
银行业相关基础知识
银行业相关基础知识 1．单项选择。 1. 银行持有的流动性很强的短期有价证劵是商业银行经营中的（）。 A. 第一道防线 B.第二道防线 C.第三道防线 D.第四道防线 2. 银行在大城市设立总行，在本市及国内外各地普遍设立分支行的制 度是（）。 A. 单一银行制 B.总分行制 C.持股公司制 D.连锁银行制 3. 实行（）是当前国际货币体系的主要特征之一。 A. 固定汇率 B.浮动汇率 C.顶住汇率 D.一揽子汇率 4. 中国第一家现代银行是（）。 A. 汇丰银行 B.花旗银行 C.英格兰银行 D.丽如银行 5. 专门向经济不发达会员国的私营企业提供贷款和投资的国际金融组 织是（）。 A. 国际开发协会 B.国际金融公司 C.国际货币基金组织 D.国际清算银行 6. 在现实生活中，影响货币流通速度的决定性因素是（）。 A,商品流通速度 B.生产结构、产销链接的程度 C.信用经济发展程度 D.人口数量 7. 属于管理性金融机构的是（）。 A. 商业银行 B.中央银行 C.专业银行 D.投资银行 8. 属于货币政策远期中介指标的是（）。 A.汇率 B. D.基础货币 9. 期内随时准备应客户需要提供信贷便利的业务被称作（）。 A. 回购协议 B.信贷承诺 C票据发行便利 D.单一银行贷款 10. 通货膨胀治理对策中，压缩财政支出属于（）。(需求大于供给， 货币提供过多) A. 改善供给 B.紧缩性收入政策 C.收入指数化政策 D.紧缩性财政政策
11. 利息是（）的价格。 A. 货币资本 B.外来资本 C.借贷资本 D.银行存款 12. 对货币政策中介指标理想值的确定是指规定一个（）。 A. 无弹性的固定数值 B.区值 C.随机值 D.有弹性的固定数值 13. 货币均衡的自发实现主要依靠（）。 A. 价格机制 B.中央银行宏观调控 C.利率机制 D.汇率机制 14. 导致通货膨胀的直接原因是（）。 A. 货币贬值 B.纸币流通 C.物价上涨 D.货币供应过多 15. （）膨胀是引起财政赤字和银行信用膨胀的主要原因。 A. 消费需求 B.投资需求 C.社会总储蓄 D.社会总需求 16. 证劵发行市场是（）。 A. 有形市场 B.无形市场 C.既是有形市场又是无形市场 D.其他 17. 货币政策四大目标之间存在矛盾，任何一个国家要想同时实现是很 困难的，但其中（）是一致的。 A.充分就业与经济增长 B.经济增长与国际收支平衡 C.物价稳定与经济增长 D.物价稳定与经济增长 18. 在下列控制经济中货币总量的各个手段中，中央银行不能完全自主 操作的是（）。 A. 公开市场业务 B.再贴现政策 C.信贷规模控制 D.法定准备金率 19. 中央银行持有证劵并进行买卖的目的不是（）。 A.盈利 B.投放基础货币 C.回笼基础货币 D.对货币需求进行调节 20. 现代信用产生和运行的基础是（）。 A.资本主义经济内部闲置资金的调剂 B.高利贷资本 C.单纯储存的货币 D.可增值的信贷资金 21. 在银行体系中，处于主体地位的是（）。 A. 中央银行 B.专业银行 C.商业银行 D.投资银行 22. “劣币驱逐良币”规律发生在（）。 A. 金银复本位制 B.双本位制
2019建设银行秋季校园招聘试题：综合知识
2019建设银行秋季校园招聘试题：综合知 识 导读：本文2019建设银行秋季校园招聘试题：综合知识，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 1.有研究表明，生物大灭绝在历发生过二十几次，大约每2600万年发生一次，似乎具有________。对于物种大灭绝的发生是否真的如此频繁和有规律，还有争议。但即便是最________的估计，也认为至少有5次物种大灭绝是非常明显的。 依次填入划横线处最恰当的一项是（）。 A.必然性乐观 B.规律性简单 C.突发性粗略 D.周期性保守 【答案】D。第一步，第一空根据“生物大灭绝……大约每2600万年发生一次”及“……有规律”可知，此空填入的词要体现出“规律性”之意。辨析选项，B项“规律性”及D项“周期性”符合语境。而A项“必然性”指一定会发生的，C项“突发性”是突然发生，均与语境不符，排除A项和C项。第二步，第二空根据“至少有5次物种大灭绝”的“至少”可知，“至少”与D项“保守”意思相对应。因此，选择D选项。
2.19世纪的西方建筑师大多满足于把钢铁作为一种________手段应用于当时流行的古典式或哥特式建筑。很久以后，建筑师才________了古典和哥特模式，充分发挥了钢铁构架结构的各种潜能。 依次填入划横线处最恰当的一项是（）。 A.次要放弃 B.补充摆脱 C.主要超越 D.典型淘汰 【答案】B。第一步，第一空根据“很久以后……充分发挥了钢铁构架结构的各种潜能”可知，在这之前钢铁构架的潜能并没有充分的发挥。辨析选项，A项“次要”和B项“补充”能够体现其潜能没有充分发挥，符合语境。而C项“主要”和D项“典型”意思不符合语境，故排除C项和D项。第二步，第二空根据“很久之后”，说明要从这种模式中脱离出来比较困难。辨析选项，“摆脱”有冲破束缚之意，体现了过程的艰辛,因此“摆脱”更为符合语境。而A项“放弃”侧重丢掉原有的意见或主张等，不能与“很久之后”对应，故排除A项。因此，选择B选项。 3.根据历的真人真事进行文艺创作时，为了使人物表现得更为________，可以对人物进行符合本身和时代背景的“适当”创作，但是大的历史事实、人物命运、主要矛盾、重要事件都必须符合历史，不能对历史人物的“人生层面”进行________和歪曲。 依次填入划横线处最恰当的一项是（）。
2021年度银行业普及金融知识万里行活动方案
2021年度银行业普及金融知识万里行活动方 案 为贯彻落实监管部门加大消费者权益保护宣传力度的指示精神，着力提升社会公众的金融素质和安全意识，积极建立公众教育服务工作长效机制，协会决定组织开展2021年度大理州银行业普及金融知识万里行活动。 一、活动目的 大理州银行业普及金融知识万里行活动已成为银行业消费者教育服务品牌。为整合行业资源，有效调动行业各方力量，结合当前社会关注的热点、难点，确保宣传主题内容和方向的一致性，切实形成多方位、互补性的金融消费者权益保护工作体系，全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。 二、组织安排 (一)大理州银行业协会是本年度银行业普及金融知识万里行活动主办单位。各会员银行为主要参与单位，本次活动设立领导小组(以下简称“活动领导小组”)，主要成员如下： 活动领导小组下设办公室，办公室设在大理州银行业协会自律维权部，自律维权部主任李伟任办公室主任，常亚宏为办公室成员。办公室负责制定本次活动方案，协调各会员银行推动活动落实。
(二)各会员银行应按照本次活动方案，根据主题活动内容，结合本单位业务实际，确定宣传的重点、内容、形式、渠道及计划，制定本单位活动细则，推动本系统分支机构积极开展活动。同时，向各分支机构提出活动的具体要求和完成目标，扩大宣传覆盖面和受益客户量，会员银行活动细则需报送大理州银行业协会活动办公室。 三、内容及安排 于7月至9月在全州银行业组织开展本年度”;普及金融知识万里行”活动。具体活动内容及安排如下： (一)活动筹备阶段 各银行机构根据本方案制定活动细则，组织督导下属分支机构积极参与活动，并统一协调新闻媒体对本次活动情况分阶段、分层次进行宣传。各会员银行需根据各阶段活动的主题确定宣传内容，明确分行、支行、网点等各层面的活动分工及宣传形式，所需相关资料应在活动开始前全部到位，同时，做好活动前的组织动员和人员培训工作。 (二)分阶段开展专项宣传活动 1.7月1日为本年度“普及金融知识万里行”活动启动日。要求各分支机构积极做好启动日的各项工作。大理州银行业协会将在启动日当天到部分分支机构巡查。 2.7月为”;支付安全宣传月”
银行业务基础知识
银行业务基础知识 1会计基础知识 1.1会计科目 1.1.1会计科目的概念 会计科目是指对会计对象的具体内容进行分类核算的标志或项目.它是设置账户,处理账务必须遵守的规则和依据,是正确组织会计核算的一个基本条件.简单说来,会计科目就是按照资金种类的不同而设置的一些分类. 1.1.2会计科目的分类 会计科目一般在银行会计中的分类大致分为6类. 1.资产类 2.负债类 3.所有者权益类 4.资产负债共同类 5.损益类 6.表外科目 资产类：是指银行拥有的各种财产和债权.一般包括银行发放的贷款,备用金,
现金等科目 负债类：是指银行的债务.一般包括各项存款等科目. 所有者权益类：是指资产减去负债后的余额,也可以称之为自有资金.可以把所有者权 益类科目看作是银行老板的钱. 资产负债共同：是指,在科目中既有资产性质也有负债性质,有这样共性的科目.资产 负债共同类科目的特点是需要根据余额方向来界定其性质是属于资 产还是负债.一般包括清算资金往来,外汇买卖等. 损益类：是指银行所取得的收入和发生的成本费用的科目. 表外科目：是相对于表内业务而言的.是指商业银行所从事的未列入银行资产负 债表以及不影响资产和负债总额的经营业务,一般包括重要空白凭证 等相关科目 在这里需要注意的是,一般对于企业来说,在银行的存款是作为资产的,而找银行借的贷款是在负债类里面的.而对于银行来说正好相反.客户存放在银行的存款,表示银行需要偿还的贷款,所以应该在负债类科目中.而银行放出的贷款,则表示银行将要收回的债权,对于银行来说则应该表示为资产类. 各会计科目分类之间的关系大约是： 资产=负债+所有者权益 1.1.3会计科目的分级 会计科目一般可对其进行分级.一般分3级.每一级会计科目都使用1-3位的数字表示.
银行基础知识题
1.下列哪些项目属于可能导致信息科技风险事件的风险因素？（D） A. 人员疏忽导致操作错误或失误 B. 系统软件存在bug，或与业务需求不匹配 C. 人员经验不足或专业知识缺乏 D. 上述全部 E. A与B 2.软件的压力测试目标不包括下列哪些？（A） A. 功能是否满足业务需求 B. 性能是否满足业务需求 C. 生产设备上的最大业务承载能力 D. 大数据下软件运行是否稳定 3.外包风险是否纳入银行信息科技风险管理范畴？（A） A. 是 B. 否 4.保障信息科技风险管理能力的最重要的因素是（C） A. 建立专门的组织、人员、工作流程 B. 根据发生的风险事件问责 C. 逐步将风险控制融合到科技和业务的日常工作中，并建立不断完善的机制 D. 完善紧急响应机制、确保发生的事件尽快解决 5.如其他部门人员向你索取一份内部资料，你不确定是否可以提供，你认为哪种做法最恰 当（D）
A. 拒绝提供 B. 提供给他，并叮嘱他注意保密 C. 直接提供给他 D. 让其提交部门工作联系函，通过正式渠道索取 6.请选择哪些情况最有可能造成内部信息泄露？（D） A. 个人计算机感染病毒 B. 内部员工计算机不安装防病毒软件 C. 保存内部信息的U盘交给合作伙伴短暂使用 D. 以上都是 7.使用Windows操作系统的用户应该养成离开时锁屏的好习惯，如何锁定计算机？（A） A. 同时按Ctrl+Alt+Del再回车或者按住Window+L键 B. 按计算机的Reset键 C. 按下计算机的Power Off 键并持续4秒以上 D. 关闭显示器 8.木马程序或病毒给办公室计算机带来的最严重危害是（C） A. 造成系统瘫痪，正常办公难以进行 B. 病毒自动盗取计算机上指定信息自动发送到互联网 C. 攻击者通过木马或病毒控制计算机，盗取信息或以此为跳板攻击其他系统 D. 堵塞网络 9.下列口令中，不属于弱口令的是（C） A. 19800101 B. Wangmei
人民银行中心支行金融知识普及月宣传活动总结
人民银行中心支行金融知识普及月宣传 活动总结 人民银行中心支行金融知识普及月宣传活动总结 “金融知识普及月”期间德宏中支辖内共开展现场宣传活动 18 场次，其中：金融知识进校园6场次(其中高校3场次)、金融知识进村寨4场次、金融知识进乡镇4场次、金融知识进口岸1场次、金融知识进军营1场次、金融知识进家具城 1场次、金融知识进珠宝商贸中心1场次等；共发放宣传资料32000、调查问卷203份；参与宣传活动185人次；参与宣传媒体1家。此次宣传活动取得预期效果，现将活动情况总结如下： 一、积极筹备，精心组织 为切实做好此次“金融知识普及月”宣传活动，人行德宏中心支行高度重视，制定了详细的活动方案，精心组织筹备，对宣传月活动的领导小组、宣传主题、宣传活动主体、活动时间、宣传形式、宣传内容、材料上报等等内容做了具体详实的安排和要求，并由专人负责，做到了工作机制健全，从制度上保障了此次宣传活动的成功开展。 二、全辖行动，内容广泛，结合实际，深入宣传 （一）全辖行动，参与广泛
此次“金融知识普及月”宣传活动参与广泛，包括辖内 人民银行各县市支行，德宏银监分局各县市监管办事处，中国农业发展银行，各国有股份制商业银行，中国邮政 储蓄银行，富滇银行，瑞丽沪农商村镇银行，云南省农 村信用合作联社德宏办事处；各县市农村信用合作联社，德宏州各证券、保险机构等德宏辖内全部金融机构。（二）宣传内容广泛，贴近百姓生活 此次金融知识宣传活动涉及的内容包括现代化支付系统、反假币宣传、残损人民币兑换、磁条卡与芯片卡、惠农 支付相关政策和信用知识以及金融消费权益保护等。通 过现场真假人民币对比简单直观地教授“一看、二摸、 三听、四测”辨别假币；介绍假币兑换比例及如何兑换；普及磁条卡与芯片卡的区别；信用报告的相关知识；针 对目前金融消费权益保护相关知识仍是盲区，采用简单 易懂的方式将金融消费知情权、自主选择权、公平交易权、资产安全权、隐私权等内容进行了系统地介绍，教 会消费者如何正当保护自己的金融消费权益，以及出现 被侵权时通过何种途径维权。 （三）形式多样，持续扎实推进 1.开展特色集中宣传。组织辖内金融机构分别在辖内五 县市开展多种形式的集中宣传活动。9月10日、11日，分别到芒市风平镇及德宏州职业学院开展现场宣传活动；
银行基础业务知识
商业银行业务分类大全 来看看银行都干了些什么，也就是他们的业务细分。 最通用的分类是：负债业务（商业银行形成资金来源的业务），资产业务（商业银行运用资金的业务），中间业务（银行不需运用自己的资金，代客户承办支付和其他委托事项而收取手续费的业务） 一、资产业务 资产业务，是商业银行的主要收入来源。 1、贷款(放款)业务--商业银行最主要的资产业务 1）信用贷款： 信用贷款，指单凭借款人的信誉，而不需提供任何抵押品的贷款，是一种资本贷款。 （1）普通借款限额： 企业与银行订立一种非正式协议，以确定一个贷款，在限额内，企业可随时得到银行的贷款支持，限额的有效期一般不超过90天。普通贷款限额内的贷款，利率是浮动的，与银行的优惠利率挂钩。 （2）透支贷款： 银行通过允许客户在其帐户上透支的方式向客户提供贷款。提供这种便利被视为银行对客户所承担的合同之外的“附加义务”。 （3）备用贷款承诺： 备用贷款承诺，是一种比较正式和具有法律约束的协议。银行与企业签订正式合同，在合同中银行承诺在指定期限和限额内向企业提供相应贷款，企业要为银行的承诺提供费用。 （4）消费者贷款： 消费者贷款是对消费个人发放的用于购买耐用消费品或支付其他费用的贷款，商业银行向客户提供这种贷款时，要进行多方面的审查。 （5）票据贴现贷款： 票据贴现贷款，是顾客将未到期的票据提交银行，由银行扣除自贴现日起至到期日止的利息而取得现款。 2）抵押贷款： 抵押贷款有以下几种类型 （1）存货贷款。存货贷款也称商品贷款，是一种以企业的存贷或商品作为抵押品的短期贷款。 （2）客帐贷款。银行发放的以应收帐款作为抵押的短期贷款，称为“客帐贷款”。这种贷款一般都为一种持续性的信贷协定。 （3）证券贷款。银行发放的企业借款，除以应收款和存货作为抵押外，也有不少是用各种证券特别是公司企业发行的股票和债券作押的。这类贷款称为“证券贷款”。 （4）不动产抵押贷款。通常是指以房地产或企业设备抵押品的贷款。 3）保证书担保贷款：
金融知识普及活动总结
金融知识普及活动总结为深入贯彻落实党的群众路线，使金融消费者更好地学习金融、了解金融、更好地享受金融业改革发展带来的好处，我支行按照总行的统一部署，以及市中心支行的具体要求，自2013年9月1日至9月30日，在全辖范围内深入扎实地开展“金融知识普及月”活动，取得了预期成效。 一、统一思想，提高认识 接中支通知后，我支行迅速召开党组会、行务会，同时召集辖内金融机构负责人会议，认真传达学习上级行通知精神，使全行职工及各金融机构从深入贯彻落实党的群众路线、全心全意为人民服务的高度出发，深刻认识开展金融知识普及活动的重要意义。认识到开展金融知识的普及、宣传，有利于扩大金融服务受众面，使更多的金融消费者享受金融业改革发展的成果；有利于强化风险意识和责任意识教育，帮助金融消费者准确理解金融产品的风险，了解金融机构和金融消费者各自的责任，树立“自享收益、自担风险”的理念。 二、加强领导，周密组织 为保证活动取得实实在在的效果，我支行牵头成立了由人民银行行长任组长、各金融机构分管负责人为成员的活动领导小组，负责对“金融知识普及月”活动的组织、领导和协调。领导小组下设办公室，办公室设在支行办公室，负责具体事宜。同时结合辖区实际，制订了《XX县2013年“金融知识普及月”活动方案》，提出三点要求：一是贯彻群众路线。积极回应人民群众的现实需要，着重普及人民群众亟需的金融知识，深入基层、面向大众
开展宣教活动，虚心听取人民群众的意见建议，密切与人民群众的血肉联系，关切人民群众的金融权益。二是发挥宣教合力。统筹安排本单位、本系统的金融知识普及活动，加强人民银行、金融机构、地方政府之间在金融消费者教育工作方面的沟通协调，整合资源，杜绝浪费，共同开展教育活动，形成宣教合力。三是注重活动实效。紧密围绕“金融知识普及”这一活动主题，精心挑选与社会大众关系最密切、消费者最需要掌握的金融知识进行普及教育，创新手段、方式广泛开展内容丰富、形式多样的活动，杜绝形式主义，注重实质效果。 三、结合实际，打造品牌 （一）开展“金融知识乡镇行”巡回宣传活动。人民银行XX县支行组织人员专程来到XX县的东大门——海通镇，开展金融知识专题宣传活动。在农业银行海通分理处营业大楼前，人民银行及当地涉农金融机构宣传人员通过集中悬挂条幅、制作展板、发放宣传手册、开展现场咨询等方式，积极宣传人民银行在维护金融消费权益方面所做的工作和成果；宣传和谐消费理念和安全消费知识；宣传银行卡、票据、国债、利率等方面金融知识。在射阳农村商业银行海通支行现金及反假货币知识宣传现场，圆形拱门上印着XX县“金融知识乡镇行”通栏横幅，悬挂着“诚信现金服务，贴心权益保护”、“真诚为民做好现金服务，贴近百姓提供权益保护”的宣传气球迎风招展。各涉农金融机构在活动现场专门设立了现金业务权益保护咨询台和残损人民币兑换点，摆放现金业务权益保护知识宣传展板。宣传人员以2005年版第五套人民币公众防伪特征为重点，介绍真假人民币识别方法、残缺污损人民币兑换流程和发现假币时的处理方法等知识。与此同时，选择客
2019中国建设银行招聘试题及答案：综合知识(一)
2019中国建设银行招聘试题及答案：综合 知识（一） 导读：本文2019中国建设银行招聘试题及答案：综合知识（一），仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 1．持久收入理论认为消费者函数是稳定的，原因在于（）。 A.在一定时期内，社会的人口构成是稳定的 B.在长期中，人们的持久性收入是稳定的 C.人们的消费倾向是呈稳定变化 D.在一定时期内，人们的持久性收入是稳定的 2．在三大货币政策工具中，（）能够对货币供给量及经济产生巨大的震动性，被西方经济学家喻为"更像巨斧而不像小刀"。 A.法定存款准备金政策 B.公开市场操作 C.再贴现政策 D.再贷款政策 3．下列选项中，不属于商业银行附属资本的是（）。 A.优先股 B.可转债 C.混合资本债券 D.未分配利润 4．如果一国出现国际收支逆差，则该国（）。 A.外汇供不应求，外汇汇率上升，本币贬值 B.外汇供不应求，外汇汇率下降，本币升值 C.外汇供过于求，外汇汇率上升，本币贬值
D.外汇供过于求，外汇汇率下降，本币升值 5．当国际收支出现逆差时，一国之所以采用本币贬值的汇率政策，是因为本币贬值以后，以外币标价的出口价格下降，而以本币标价的进口价格上涨，从而（），使国际收支逆差减少，乃至恢复均衡。 A.刺激出口和进口 B.限制出口和进口 C.刺激出口，限制进口 D.限制出口，刺激进口 1.【答案】B。解析：持久收入理论是由美国经济学家弗里德曼提出来的。所谓持久收入，是指消费者可以预期到的长期收入，即预期在较长时期中可以维持的稳定的收入流量。该理论认为，消费者的消费支出不是根据他的当前收入决定的，而是根据他的持久收入决定的。该理论将人们的收入分为暂时性的收入和持久性的收入，并认为消费是持久性收入的稳定的函数。 2.【答案】A。解析：法定存款准备金政策影响基础货币，进而影响商业银行等货币存款机构所能够用于放款和投资的超额准备金持有量，并且影响货币乘数及存款货币机构的派生存款创造能力。存款准备金政策及对货币供应量具有极强的影响力，速度快，效果明显，因而被西方经济学家喻为"更像巨斧而不像小刀"。 3.【答案】D。解析：未分配利润属于商业银行的核心资本。 4.【答案】A。解析：当一国出现国际收支逆差时，即外汇收入小于外汇支出，导致外汇供不应求，因而会导致外汇汇率上升，外币升值，本币贬值。 5.【答案】C。解析：本币贬值会促使进口减少，出口增加，改
银行基本业务知识
金融调控知识 一、货币政策 货币政策，是中央银行采用各种工具调节货币供求以实现宏观经济调控目标的方针和策略的总称，是国家宏观经济政策的重要组成部分。 货币政策调节的对象是货币供应量，即全社会总的购买力，具体表现形式为：流通中的现金和个人、企事业单位在银行的存款。流通中的现金与消费物价水平变动密切相关，是最活跃的货币，一直是中央银行关注和调节的重要目标。 货币政策工具是指中央银行为调控货币政策中介目标而采取的政策手段。我国银行的货币政策工具有：存款准备金率、利率、再贴现、中央银行再贷款、公开市场操作和贷款规模等。 货币政策的最终目标是保持币值稳定，防止通货膨胀，并以此促进经济发展。货币政策是涉及经济全局的宏观政策，与财政政策、投资政策、分配政策和外资政策等关系十分密切，必须实施综合配套措施才能保持币值稳定。 金融宏观调控的主要经验： 1、治理通货膨胀，必须坚持适度从紧的货币政策不动摇。 2、贯彻适度从紧，要坚持控制过度需求与增加有效供给相结合，注重结构调整。 3、贯彻适度从紧与加强金融监管和深化改革相结合。 4、金融宏观调控要坚持经济手段、法律手段与必要的行政手段相结合。 二、现金发行 现金，是中国人民银行依法发行的流通中的人民币，包括纸币和硬币。现金是货币的一部分，货币包括现金和存款货币，是货币供应中是最活跃的一个层次。 现金发行量，是指银行投放出去的现金和收回来的现金轧差后，净投放到社会上的那部分现金，又被称为市场货币流通量或流通中现金。商业银行投放现金主要渠道有：储蓄存款现金支出、工资性现金支出、行政企事业管理费现金支出、农副产品收购现金支出。商业银行收回现金主要渠道有：储蓄存款现金收入、商品销售的现金收入、服务事业现金收入、税收收入。 现金发行要和经济增长相适应。控制现金发行对于控制通货膨胀具有重要作用，其主要措施有： (一) 对现金发行实行计划管理 (二) 通过运用利率杠杆来调控 (三) 切实加强现金管理，严格控制不合理的现金支付，建立健全大额现金支付的登记备案制度。 (四) 加强银行帐户与信用卡的管理，堵塞现金支付的漏洞。 (五) 努力改进金融服务，延长营业时间，增加现金回笼。控制现金发行，不能单靠银行，必须依靠各地区、各部门的共同努力，必须要有一系列的政策措施相配套。
2020光大银行秋招综合知识试题及答案
1.下列退出PowerPoint2010的方法中，错误的是（）。 A.单击PowerPoint标题栏右上角的关闭按钮 B.按Alt+F4快捷键 C.选择文件菜单中的"退出"命令 D.单击PowerPoint标题栏左上角的控制菜单按钮 【答案】D。PPT可以通过以下操作退出：（一）单击PowerPoint标题栏右上角的关闭按钮。A正确。（二）按Alt+F4快捷键。B正确。（三）选择文件菜单中的“退出”命令。C正确。（四）双击PowerPoint标题栏左上角的控制菜单按钮。D项错误。故答案为D。 2.自来水表上的一度水表示耗水量为（）。 A.100公斤水 B.1000公斤水 C.一吨水 D.一立方米水 【答案】C。1立方水等于1吨水，普通情况下，自来水表记录的是流量，流量是体积，所以严格的说自来水表是计量体积的。自来水表上的一度水表示耗水量为1立方，C选项正确；A、B、D不符合题意。故答案选C。 3.声音可以在固态、液态和气态的介质中传播，传播的速度与介质分子间距有关，分子间距越小，声音的传播速度越快。下列介质中声音传播速度最快的是（）。 A.铁棒 B.竹 C.盐水 D.液态汞 【答案】A。声音传播的速度与介质的种类有关：声音在固体中传播的最快，在气体中传播的最慢，液体介于两者之间。而铁棒的密度要大于竹竿，因此声音通过铁棒传播的速度更快。所以排除BCD，A项当选。 4.淡水资源占地球水资源的百分比是（）。 A.1% B.3% C.13% D.30% 【答案】B。地球上的淡水资源占总水量近3%，海洋约占地球总水量的96.53%，陆地淡水只占总水量的2.53%（其中冰川占陆地淡水的68.69%），湖泊咸水和地下咸水占0.94%。B项正确，A项错误。故答案选B。 5.下列程序设计语言中，不属于面向对象的是（）。 A.Java B.C语言 C.C++ D.VisualBasic 【答案】B。C语言是面向过程的程序设计语言。故B当选。C++、Java、VisualBasic是一种面向对象的程序设计语言。所以B选项符合题意，ACD说法不符合题意，故答案选B。
2020年度银行业普及金融知识万里行活动方案
2020年度银行业普及金融知识万里行活动方案为贯彻落实监管部门加大消费者权益保护宣传力度的指示精神，着力提升社会公 众的金融素质和安全意识，积极建立公众教育服务工作长效机制，协会决定组织开展2020年度大理州银行业普及金融知识万里行活动。 一、活动目的 大理州银行业普及金融知识万里行活动已成为银行业消费者教育服务品牌。为整 合行业资源，有效调动行业各方力量，结合当前社会关注的热点、难点，确保宣传主 题内容和方向的一致性，切实形成多方位、互补性的金融消费者权益保护工作体系， 全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。 二、组织安排 (一)大理州银行业协会是本年度银行业普及金融知识万里行活动主办单位。各会 员银行为主要参与单位，本次活动设立领导小组(以下简称活动领导小组)，主要成员 如下： 活动领导小组下设办公室，办公室设在大理州银行业协会自律维权部，自律维权 部主任李伟任办公室主任，常亚宏为办公室成员。办公室负责制定本次活动方案，协 调各会员银行推动活动落实。 (二)各会员银行应按照本次活动方案，根据主题活动内容，结合本单位业务实际，确定宣传的重点、内容、形式、渠道及计划，制定本单位活动细则，推动本系统分支 机构积极开展活动。同时，向各分支机构提出活动的具体要求和完成目标，扩大宣传 覆盖面和受益客户量，会员银行活动细则需报送大理州银行业协会活动办公室。 三、内容及安排 于7月至9月在全州银行业组织开展本年度普及金融知识万里行活动。具体活动 内容及安排如下： (一)活动筹备阶段 各银行机构根据本方案制定活动细则，组织督导下属分支机构积极参与活动，并 统一协调新闻媒体对本次活动情况分阶段、分层次进行宣传。各会员银行需根据各阶 段活动的主题确定宣传内容，明确分行、支行、网点等各层面的活动分工及宣传形式，所需相关资料应在活动开始前全部到位，同时，做好活动前的组织动员和人员培训工作。
使用银行卡安全常识
银行卡安全支付提示：使用银行卡安全常识五问与现金相比，银行卡是一种安全、快捷的支付手段。目前各家商业银行和银联已经采取各种技术手段和安全措施，最大限度地努力保障持卡人的资金安全。但持卡人在使用银行卡时具备一些必要的安全意识，了解一些常见的银行卡犯罪手法，同时掌握基本的防范技能是非常重要的。以下是持卡人在使用银行卡过程中可能遇到的十大安全问题：问题一：持卡人应该如何保护自己银行卡信息安全？ 有些不法分子会通过盗取持卡人的银行卡账户信息，伪造假卡后盗窃持卡人账户资金，还有窃取他人身份信息资料后假冒他人申请信用卡进行恶意透支消费。因此，持卡人需要保护自己银行卡账户信息（卡号、密码等）和个人信息资料安全。 防范小技巧： 1、巧设密码很重要。持卡人拿到新的银行卡后，要立即修改密码，并应定期修改密码。设置一些相对复杂的密码，不要设置123456、888888等简单密码，并应定期修改密码；不要用自己的生日、家庭电话号码等作为密码，同时在任何情形下都不要轻易向他人透露银行卡密码等账户信息。记住，任何人（包括银行工作人员）都无权询问您的个人密码。 2、捂住自己的个人信息。持卡人应注意保护自己的个人信息资料，防止个人资料被不法分子滥用。如不要把个人资料随便留给不熟悉的公司或个人，不要随便在互联网页留下真实个人身份资料（包括家庭、工作信息），如为办理某项业务需要留下身份证复印件时，最好在复印件上标明用途，如“仅用于招聘”等字样。 问题二：持卡人在使用ATM等银行卡自助终端时要注意哪些？ 有些不法分子会在自助银行及ATM机上设置一些“机关”，同时在后面偷窥密码，当持卡人无法正常交易或造成卡片被吞的假相时，假装好心人帮助刷卡趁机将卡片掉包或等持卡人离开后将卡片取出盗刷。因此，持卡人在使用ATM等银行卡自助终端时要多个心眼。 防范小技巧： 1、使用自助银行服务终端时要小心，留意周围是否有可疑的人，操作时应避免他人干扰，防止他人偷窥密码，遭遇吞卡、未吐钞等情况，应拨打发卡银行的全国统一客服热线及时与发卡银行取得联系。 2、不要轻信“好心人”。不要拨打机具旁粘贴的电话号码，不要随意丢弃打印单据，另外刷卡门禁是不需要输入密码的。 3、刷卡消费时卡不离眼。在公众场合（如超市、餐馆等）刷卡输密码时，可用一只手挡住密码键盘，防止他人偷窥密码。
工商银行招聘考试模拟试题综合知识部分
2014工商银行招聘考试模拟试题综合知识部分 【导读】第二部分综合知识1 企业期末存货计价如果过低，会使得当期收益()。A 增加B 减少C 可能增加，可能减少D 无影响2 下列不能计入存货采购成本的是()。A 装卸费B 保险费C 入库前的整理挑选费D 采购机构的经费3 下列交 第二部分综合知识 1.企业期末存货计价如果过低，会使得当期收益( )。 A. 增加 B. 减少 C. 可能增加，可能减少 D. 无影响 2.下列不能计入存货采购成本的是( )。 A. 装卸费 B. 保险费 C. 入库前的整理挑选费 D. 采购机构的经费 3.下列交易和事项中，能引起“资本公积”账户借方发生变动的是( )。 A. 溢价发行股票 B. 资本公积转增资本 C. 接受现金捐赠 D. 接受投资者分配股利 4.企业某年主营业务收入2000万元，主营业务成本1200万元，主营业务税金及附加100万元，其他业务利润200万元，期间费用150万元，投资收益250万元，营业外收入l80万元，营业外支出230万元，所得税费用300万元。该企业的营业利润为( )。 A. 1000万元 B. 700万元 C. 750万元 D. 950万元 5.下列各项不构成企业的收入的是( )。 A. 销售商品收到价款100万元 B. 出租包装物取得租金收入5000元 C. 分得股利5000元 D. 销售低值易耗品收入468元 6.将本年全额计提坏账准备计入当期损益，在下一年收回应收账款，这一行为违反了（）。 A. 实质重于形式 B. 重要性 C. 谨慎性 D. 可比性 7.企业将劳动资料划分为固定资产和低值易耗品，是基于（）会计核算质量要求。 A. 重要性 B. 可比性 C. 谨慎性 D. 可理解性
银行业务基础知识
银行业务基础知识 1 会计基础知识 1.1 会计科目 1.1.1 会计科目的概念 会计科目是指对会计对象的具体内容进行分类核算的标志或项目 务必须遵守的规则和依据 ,是正确组织会计核算的一个基本条件 照资金种类的不同而设置的一些分类 . 1.1.2 会计科目的分类 会计科目一般在银行会计中的分类大致分为 6 类 . 1. 资产类 2. 负债类 3. 所有者权益类 4. 资产负债共同类 5. 损益类 6. 表外科目 是指银行拥有的各种财产和债权 .一般包括银行发放的贷款 ,备用金 , .它是设置账户 ,处理账 .简单说来 ,会计科目就是按 资产类：
现金等科目 负债类： 是指银行的债务.一般包括各项存款等科目. 所有者权益类：是指资产减去负债后的余额,也可以称之为自有资金.可以把所有者权 益类科目看作是银行老板的钱. 是指,在科目中既有资产性质也有负债性质,有这样共性的科目.资产资产负债共同： 负债共同类科目的特点是需要根据余额方向来界定其性质是属于资 产还是负债.一般包括清算资金往来,外汇买卖等. 损益类：是指银行所取得的收入和发生的成本费用的科目. 是相对于表内业务而言的. 是指商业银行所从事的未列入银行资产负表外科目： 债表以及不影响资产和负债总额的经营业务,一般包括重要空白凭证 等相关科目 在这里需要注意的是,一般对于企业来说,在银行的存款是作为资产的,而找银行借的贷 的贷款,所以应该在负债类科目中.而银行放出的贷款,则表示银行将要收回的债权,对于银行来说则应该表示为资产类. 各会计科目分类之间的关系大约是： 资产=负债+ 所有者权益 1.1.3 会计科目的分级 会计科目一般可对其进行分级.一般分3 级.每一级会计科目都使用1-3 位的数字表示
商业银行基础知识
商业银行业务知识： 一、资产业务 资产业务，是商业银行的主要收入来源。 1、放款业务--商业银行最主要的资产业务 1）信用放款： 信用放款，指单凭借款人的信誉，而不需提供任何抵押品的放款，是一种资本放款。 （1）普通借款限额： 企业与银行订立一种非正式协议，以确定一个贷款，在限额内，企业可随时得到银行的贷款支持，限额的有效期一般不超过９０天。普通贷款限额内的贷款，利率是浮动的，与银行的优惠利率挂钩。 （2）透支放款： 银行通过允许客户在其帐户上透支的方式向客户提供贷款。提供这种便利被视为银行对客户所承担的合同之外的“附加义务”。 （3）备用贷款承诺： 备用贷款承诺，是一种比较正式和具有法律约束的协议。银行与企业签订正式合同，在合同中银行承诺在指定期限和限额内向企业提供相应贷款，企业要为银行的承诺提供费用。 （4）消费者放款： 消费者放款是对消费个人发放的用于购买耐用消费品或支付其他费用的放款，商业银行向客户提供这种贷款时，要进行多方面的审查。 （5）票据贴现放款： 票据贴现放款，是顾客将未到期的票据提交银行，由银行扣除自贴现日起至到期日止的利息而取得现款。 2）抵押放款： 抵押贷款有以下几种类型 （１）存货贷款。存货贷款也称商品贷款，是一种以企业的存贷或商品作为抵押品的短期贷款。 （２）客帐贷款。银行发放的以应收帐款作为抵押的短期贷款，称为“客帐贷款”。这种贷款一般都为一种持续性的信贷协定。 （３）证券贷款。银行发放的企业借款，除以应收款和存货作为抵押外，也有不少是用各种证券特别是公司企业发行的股票和债券作押的。这类贷款称为“证券贷款”。 （４）不动产抵押贷款。通常是指以房地产或企业设备抵押品的贷款。 3）保证书担保放款： 保证书担保放款，是指由经第三者出具保证书担保的放款。保证书是保证为借款人作贷款担保，与银行的契约性文件，其中规定了银行和保证人的权利和义务。 银行只要取得经保证人签字的银行拟定的标准格式保证书，即可向借款人发放贷款。所以，保证书是银行可以接受的最简单的担保形式。 4）贷款证券化： 贷款证券化是指商业银行通过一定程序将贷款转化为证券发行的总理资过程。具体做法是：商业银行将所持有的各种流动性较差的贷款，组合成若干个资产库（Assets Pool），出售给专业性的融资公司（Special Purpose Corporation），再由融资公司以这些资产库为担