SP门户使用说明pdf

中国电信增值业务合作服务之窗SP门户使用手册

2016年12月

目录

1前言 (4)

2SP注册 (5)

2.1登录 (5)

2.2注册 (5)

2.3找回密码 (5)

3功能展示 (6)

3.1页面功能介绍 (6)

3.2菜单介绍 (7)

4资质申请与变更 (8)

4.1资质申请（SP接入申请） (8)

4.2资质变更 (12)

5业务 (15)

5.1业务申请 (15)

5.1.1业务联系人 (16)

5.1.2各业务页面信息 (17)

5.2业务信息变更 (28)

5.3产品信息新增 (31)

6工单申请 (31)

6.1业务信息变更 (31)

6.2IP地址变更 (32)

6.3反向退订权限申请 (33)

6.4其它工单 (33)

6.5工单查询 (34)

7信用查询 (34)

7.1信用积分 (34)

7.2违规处理通知单 (35)

8结算查询 (35)

8.1结算单查询 (35)

8.2收费单查询 (35)

8.3对账查询 (36)

8.4信息费环比 (36)

9互动通知 (36)

9.1通知查询 (36)

9.2在线问答 (36)

1前言

中国电信增值业务合作服务之窗（SP门户）使用环境：

(一)网址：https://www.wendangku.net/doc/e312322870.html,

(二)浏览器环境：建议使用IE浏览器（IE9以上）

(三)进入首页后，请先阅读必读里面的相关合作须知以及日常问题等，您需要提问的

大多数问题几乎都可在必读里面找到相应答案。

(四)首页下方为中国电信增值业务合作公共信息，登录与否都可以查看。

(五)SP门户首页如下：

图1

2SP注册

2.1登录

首次使用SPOA系统的合作伙伴，需进行账户注册；已有账户合作伙伴，可直接使用账户登录。

图2

2.2注册

注册页面，需要合作伙伴填写有效的用户名、手机号、Email地址信息，并自行设置密码。

图3

2.3找回密码

可点击“忘记密码”找回SPOA系统密码。

图4

若7日内，未进行接入申请，系统将注销该用户名，需要重新注册。

3功能展示

3.1页面功能介绍

下图为拥有合作资格的SP登录后的界面，此页面分区域介绍

(一)1中国电信logo，无论在什么页面，点击该logo都可以返回到登录前的首页，查看相

关的增值合作公共信息（登录后的SP也可查看，无须退出登录）

(二)2必读，下拉列表中的内容可为SP使用过程中的提供指导帮助

(三) 3 SP服务中心，无论SP在什么页面，点击表头的SP服务中心，就可回到登录后的首

页

(四) 4 SP名称，下拉列表提供密码、个人信息修改及注销功能

(五)5信封标志，站内私信链接

(六)6微博logo，链接到中国电信增值业务合作伙伴微博公众号

(七)7结算信息，有尚未提交发票的结算数据可展示在此，并且点击相关链接可查询相关

账期的结算数据

(八)8 信息费折线图，当本年度有最新的信息费数据时，则展示相关图形，绿色为本SP

信息费图，橙色是全网SP信息费图，点击下方文字可链接到详细页面

(九)9 投诉违规通知，当有针对本SP的投诉违规信息时，当数据为待SP申诉时，可在首

页看到相关提示，可通过连接查看到相关信息列表

(十)10 资质到期通知，当资质信息里面的相关日期到期后，可在本模块查看到相关提示，

点击变更申请快速连接到资质信息变更页面

(十一)11 通知查询，电信人员下发了相关通知，会展示在该模块，点击文字连接查看相关内容

(十二)12 在线问答，展示最新问题，可通过文字连接查看。

3.2菜单介绍

公司资质合同?公司信息变更?公司信息查询?合同信息查询?合同顺延查询?合同续签查询?营销备案

业务信息

?业务申请

?业务查询

?产品查询

?业务联系人

工单信息

?工单申请

?工单查询

信用查询

?信用积分

?违规处理通知

单

结算信息查询

?结算单查询

?收费单查询

?对账查询

?信息费环比

互动通知

?通知查询

?在线问答

?论坛

4资质申请与变更

4.1资质申请（SP接入申请）

SP注册成功后，进入SP资质申报页面。

如图5所示。

图5 SP资质申请页面

请按要求完成页面内容填写，带*部分为必填内容。

资质接入前，应向翼支付公司申请“翼支付企业账户信息”。

图6 对不符合字段要求的内容，将显示相关提示。

图7 资质填写无误，提交后，将弹出如下页面：

图8 需要上传资质申请附件。

图9

确定后，点击“我的申请”

图10

资质信息进入审核流程。可查看资质申请信息以及相关附件。在未进入审核流程前，可进行修改。

图11

在电信管理员未开始审核该资质申请前，可点击“查看资格申请”选项，修改资质申请表中内容；一旦电信管理员开始审核，则申请内容不可修改，直至流程结束。

点击“SP服务中心”，

图12

页面如下：

图13

可查看资格申请，增加业务申请联系人。待资格申请通过后，可申请业务。

4.2资质变更

合作伙伴资质申请审批通过，获得接入资格后，可对公司信息进行变更。

图14

图15

凡是字段前有“变更”勾选的字段，均可以变更。修改完毕后，点击“修改”按钮，进入资质信息变更审核流程。电信管理员审核通过后，资质变更信息同步修改。

图16 在公司信息变更页面，可查看变更记录：

图17 5业务

5.1业务申请

在进行业务申请前，请先填写业务联系人信息。

图18

5.1.1业务联系人

图19

增加业务负责人、技术负责人、客服负责人信息完毕后，可进入申请业务。

可根据需要，选择申请的业务种类，并申请业务。

“选择计费策略”后，若选择包月，会限定选择“订购命令字”和“退订命令字”类型；若选择“按次”，会限定“点播命令字”类型。

可点击“增加产品”，增加业务的资费。

在接入号信息部分，点击“增加”，增加命令字信息。

业务信息填写完毕后，提交，并按要求上传附件。则业务申请完成，可等待电信业务人员审批。

WAP业务，每个业务只允许选择一个资费。

5.1.2各业务页面信息

图20短信业务申请页面

图21彩信业务申请页面

图22 WAP PULL业务申请页面

图23 WAP PUSH业务申请页面